Təlim şirkəti üçün biznes plan nümunəsi. Öz təlim biznesinizi sıfırdan necə yaratmaq olar. Niyə təlim, kitab və ya video yox

Son on il ərzində Qərb şirkətləri bazarı beynəlxalq korporativ standartlara uyğunlaşdırıblar. Qərbdən gətirilən digər yeniliklər arasında biznes təlimləri də var. 2000-ci illərdə yerli şirkətlər də işçi hazırlığının bu formatından həvəslə istifadə etməyə başladılar. Bu gün bu cür xidmətlər bazarı doymaqdan uzaqdır və həm Moskva, həm də milyonlarla çox şəhərlər peşəkar təlim şirkətlərinə ciddi ehtiyac duyurlar.

İndi istənilən böyük şirkət tabeçiliyində olan işçilərin inkişafına sərmayə qoymağa çalışır.

Təlim işçiləri həvəsləndirmək və saxlamaq üçün vasitələrdən biridir. Və bu gün Moskvada mütəxəssis çatışmazlığı ilə bu, artan sayda işəgötürən üçün aktual vəzifəyə çevrilir.

Paytaxtın təlim bazarında paradoksal vəziyyət yaranıb: hazırda Moskvada 1000-dən çox təlimçi işləyir, bazarda isə bu sahədə yüksək peşəkar xidmətin kəskin çatışmazlığı yaşanır.

Bu, bazarda əhəmiyyətli yeri kiçik və zəif şirkətlərin tutması ilə bağlıdır.

Özünüz mühakimə edin: Moskvada iki və ya üçdən 50-yə qədər təlimçi işləyən 500-dən çox təlim şirkəti var. Ancaq ondan çox böyük və universal olanlar yoxdur. Buna görə də keyfiyyətli təlim (proqramlar) və ardıcıl keyfiyyət təklif edən şirkət yarada bilsəniz, bazarda yer tapa bilərsiniz. Məsələn, biz yeddi il ərzində 50 nəfərlik işçi heyəti və 5 milyon dollar dövriyyəsi olan bir şirkətə çevrilmişik. İndi işin düzgün təşkili ilə belə göstəricilərə cəmi üç-dörd il ərzində nail olmaq olar. Cəsarət et! İnvestisiyalar

Mənə elə gəlir ki, bu gün əksər təlim şirkətləri ümumiyyətlə pul olmadan yaradılır. Belə "büdcəli" şirkətlər təxminən aşağıdakı sxem üzrə işləyirlər: onlar bütün sahələrdə (idarəetmə, layihənin idarə edilməsi, satış, satınalma, maliyyə - nə olursa olsun) təlimlər satırlar, sadəcə onları satdılar, dərhal şirkətdə frilanser təlimçi axtarmağa başlayırlar. bazarda və ya onların məlumat bazasında satılan mövzu üzrə təlim keçirə bilən (bir qayda olaraq, belə şirkətlərin öz proqramları və təlimçiləri azdır).

Bu sxemlə investisiyalar həqiqətən minimaldır.

Əslində bunlar hətta təlim şirkətləri deyil, vasitəçi platformalardır.

Fikrimcə, gələcəkdə belə qurumlar rəqabətə davamlı deyil. Axı müştərilər bilirlər ki, onlar frilanserləri dəvət edirlər.

Öz işinizi necə açmaq olar

Əgər belədirsə, bir vasitəçi şirkətə iki və ya üç dəfə artıq ödəniş etməkdənsə, birbaşa freelancer dəvət etmək daha asandır.

Çox sayda təlimçi heyəti (frilanserlər deyil!) ilə, sabit xidmət göstərən, həqiqətən peşəkar bir şirkət yaratmaq kifayət qədər bahalı layihədir.

İşçilərin xərclərindən başlayaq. Təlimçi yüksək səviyyə və 4 min dollardan az maaş üçün real iş təcrübəsi ilə tapmaq çətindir. Müvafiq olaraq, bir məşqçinin maaşı ildə ən azı 50.000 dollar olacaq.

Uzunmüddətli işə yönəlmiş şirkət üçün təlimçilərin optimal sayı ən azı 20 nəfərdir. Nəticədə, illik əmək haqqı üçün cəmi 1 milyon dollar tələb olunacaq.

Bu hamısı deyil. Ciddi şirkətə mütləq ofis, nümayəndəlik, B+ dan aşağı olmayan kateqoriya lazımdır. 20 təlimçi və 20 arxa ofis işçisi üçün ən azı 300-400 kv. m.

Bu, kirayə üçün başqa 150-200 min dollardır.

Xərclərin üçüncü maddəsi avadanlıqdır. Hər bir məşqçi - noutbuk, ştativli videokamera, üstəlik iki və ya üç məşqçi üçün bir proyektor. Bu, birinci mərhələdə daha 80 min dollara yaxındır.

Öz təcrübəmdən deyəcəyəm: bu xərcləri nəzərə alaraq, öz istehsalı(təlimçilər üçün paylama materialları hazırlayır), ofis təşkil etmək, mobil telefon və internet pulunu ödəmək və s., 1,5 milyon dollardan az pul qazanmaq demək olar ki, mümkün deyil.

Banklara etibar etməyin.

Banklar təlim bazarını başa düşmürlər, onlar üçün bu sahə tamamilə anlaşılmazdır, ona görə də risk etməməyə üstünlük verirlər.

Konsepsiya

Sərbəst təlimçilər ilə aşağı qiymətli və perspektivsiz bir işlə maraqlanırsınızsa, heç bir tövsiyə verə bilmərəm. Ciddi bir təlim şirkəti yaratmaq variantına daha yaxınsınızsa, onun konsepsiyası haqqında düşünməli olacaqsınız. Dərhal deyəcəyəm: aşağı səviyyədə işləyin qiymət seqmenti(bir məşq gününə 1,5 min dollar) maraqlı deyil. Biz xərcləri minimuma endirmək yollarını axtarmalı olacağıq və bu, yalnız “büdcə” təlimçilərini işə götürməklə, standart və hətta orta səviyyəli proqramlardan, aşağı keyfiyyətli paylama materiallarından və s. istifadə etməklə mümkündür. Keyfiyyət həm də iqtisadiyyat kateqoriyası olacaqdır. Daha maraqlı yer 2,5 min dollardan və daha çox qiymətədir.

Belə çıxır ki, standart bir təlim agentliyi kimi uğura arxalanmaq çətindir - onlar yüzlərlədir və onların fonunda potensial müştəri çətin ki, sizi görsün. Məncə, bu gün ən perspektivli formatlar “təlim butiki” və ya şəbəkə agentliyidir.

Birincinin konsepsiyası bir neçə (on-a qədər) super ulduzu, tercihen orada əhəmiyyətli karyera yüksəkliklərinə çatmış biznes adamlarını və ya bazarda adı olan təcrübəli məsləhətçi təlimçiləri bir araya toplamaqdır. Belə resurslara malik olmaqla, siz, ilk növbədə, təkcə birdəfəlik təlimlər keçirə deyil, müştərilərlə uzunmüddətli işləmək, məsələn, onlar üçün işçi təlimi konsepsiyalarını hazırlaya biləcəksiniz. İkincisi, heyətdə çox yüksək səviyyəli praktikantlara malik olmaqla, siz eyni yüksək səviyyəli müştəriləri - top menecerləri qəbul edə biləcəksiniz.

Və bu auditoriya ilə işləmək orta idarəetmə ilə müqayisədə daha yüksək maaş alır. Üçüncüsü, yüksək səviyyəli mütəxəssislərlə şirkət qeyri-standart layihələri öz üzərinə götürə bilər.

O, həm də yüksək ödənişli məhsuldur. Məncə, bu gün Rusiya bazarında bir neçə belə şirkət var.

Şəbəkə layihəsi, əksinə, orta qiymət seqmentində və orta idarəetmə ilə işləməlidir. Lakin eyni sahədə çalışan rəqiblərin fonunda onu standartlaşdırma ilə fərqləndirmək olar ki, bu da xidmətlərin keyfiyyətinin proqnozlaşdırıla bilməsi deməkdir. Düşünürəm ki, belə bir konsepsiya ilə böyük müştərilərə çatmaq daha asandır. Belə bir şirkəti bir anda bir neçə bölgədə təkrarlamaq asandır, çünki var ümumi standartlar, vahid proqramlar və s. Müştəri biləcək ki, Moskvada, Alma-Atada, Kiyevdə onun əməkdaşlarına da eyni şəkildə öyrədiləcək. Onlar üçün bu çox vacibdir.

Heyət

Başqalarının səhvlərini təkrarlamayın - işçiləri psixoloji təhsili olub-olmamasına görə seçməyin. Məşqçinin sertifikatlı psixoloq olması faktı sırf rus xəyalıdır. Təlim müalicə deyil, peşəkar bacarıqların inkişafıdır.

Qərbdə yaşı 35-dən aşağı olan məşqçi yoxdur və onların əksəriyyəti biznesdə yüksək səviyyəyə çatmış insanlardır.

Nəyimiz var? Təsəvvür edin: 23 yaşlı məzun psixoloq layihə menecerləri üçün layihənin idarə edilməsi üzrə təlim keçir. Onun heç bir praktiki biliyə malik olmaması üçüncü sözdə təlim iştirakçıları-şagirdlərə aydın olacaq. Təlimçiyə etibar krediti sıfır, təlimin effektivliyi sıfırdır. Belə bir şirkətin perspektivləri nədir? Daha əvvəl dediyim kimi, beynimdə ən yaxşı variant başlanğıc şirkət üçün - öz heyətinə real biznesdən mütəxəssislər cəlb etmək.

İdeal - böyük bir Qərb şirkətində rəhbər vəzifələrdə və ya təlim və inkişaf şöbəsində işləyənlər.

Frilanser ulduzu yerinizə dəvət etmək demək olar ki, mümkün deyil. Yaxşı mütəxəssis belə bir profil ayda 10-15 min dollar qazana bilər. O, sabit maaşa getməkdə maraqlı deyil. Ancaq böyük şirkətlərdən "kadrlar zabitlərini" tapmaq və əməkdaşlıq etmək olduqca asandır. Onların bir çoxu artıq öz şirkətlərində tutduqları vəzifələrdə sıxışıblar. Üstəlik, onların bir çoxu öz təlim layihələrini yaratmaq arzusundadır, lakin işə götürülən işçilərə öyrəşdikləri üçün özbaşına nəsə etməkdən qorxurlar.

Ancaq belə təcrübəyə malik insanlar potensial müştərilərinizin bütün ehtiyaclarını bilirlər! Bir sözlə axtarın. Əksər hallarda sizə lazım olan mütəxəssislər ya kadrlar üzrə direktor, ya da təlim və inkişaf meneceri olur. Təlim və inkişaf meneceri böyük bir şirkətdən 4-5 min dollara, HR direktoru 7-12 min dollara cəlb edilə bilər.

Promosyon

Bəlkə də təlim bazarında ən böyük çətinlik böyük bir maraqlı müştəriyə çatmaqdır. Təlimlərdə təlim şirkətinin effektivliyini yoxlamaq üçün heç bir standart və meyar yoxdur. Buna görə də, böyük şirkətlərdə böyük təlim büdcələrinə cavabdeh olan HR direktorları yalnız tövsiyələr üzərində işləyirlər.

Spam göndərmək tamamilə təsirsizdir. Bundan əlavə, əksər şirkətlər büdcəni əvvəlcədən formalaşdırır, məsələn, gələn ilin büdcəsi əvvəlki ilin payızında formalaşır. Buna görə də, ilin ikinci yarısında bir şirkət yaratmısınızsa, bu il üçün müştəri tapmaq şansı praktiki olaraq yoxdur.

Bunu edin: yayda insanları işə götürməyə başlayın, payızda onları öyrətməyə başlayın və bu arada gələn il üçün müqavilələr imzalayın. Hər iki tapşırığı yaxşı yerinə yetirsəniz, gələn ilin ortalarında şirkətin ilk pulunu qazanmağa başlama şansı var.

Yeni gələnlərin əksəriyyəti üçün bazarda ilk addımlarını atmaq olduqca çətindir. Orta hesabla, "köhnəlməmək" üçün bir məşqçinin ildə 100-120 gündən çox işləməməsi məsləhət görülür. Lakin, bir qayda olaraq, ilk növbədə, şirkətin zəif nüfuzuna görə, dar müştəri bazası və s.

yeni şirkətlərdə təlimçilər ildə 40-50 gündən çox işləmirlər. Hazır olun, bu yavaş inkişaf ilk və ya iki il davam edəcək.

Müştərilər

Uzunmüddətli perspektivləri olan böyük bir şirkət yaratmağı planlaşdırırsınızsa, illik dövriyyəsi ən azı 50 milyon dollar olan müştəriləri axtarmalısınız.Müqavilə dəyəri 100.000 dollar və ya daha çox olan şirkətlərlə işləmək maraqlıdır. Kiçik şirkətlərin, birincisi, kifayət qədər təlim büdcəsi yoxdur, ikincisi, onların aparıcı şirkətlər qədər yüksək keyfiyyətli təlimçilərə ehtiyacı yoxdur. İnkişafa yönəlmiş şirkətlər isə dövriyyələrinin təxminən 1%-ni təlimlərə ayırırlar. Müvafiq olaraq, dövriyyəsi 300-400 milyon dollar olan korporasiya işçilərin təlimi və inkişafı üçün orta hesabla 1-3 milyon dollar xərcləyir.Yeni gələnlər həmişə dilemma ilə üzləşirlər: Rusiya şirkətlərinə və ya qərblilərə diqqət yetirmək.

Tək cavab yoxdur.

Xarici şirkətlərin üstünlüyü ondan ibarətdir ki, onlar təlimdən nə almaq istədiklərini aydın bilirlər. Onların digər bazarlardan uğurlu təlim təcrübələri var və onlar kimə, nəyi, nə vaxt və nə qədər müddətə öyrədəcəklərini aydın başa düşürlər. Onlara onların standartlarına cavab verən yüksək keyfiyyətli məhsul versəniz, uğurla, ən əsası isə uzunmüddətli əməkdaşlıq edə bilərsiniz.

Ancaq onların öz xüsusiyyətləri var: bir çox şirkətin öz xüsusiyyətləri var beynəlxalq standartlar, buna ciddi əməl olunmalıdır ki, bu da təlimçilərin yaradıcılıq səviyyəsini aşağı salır.

ilə rus şirkətləri bəzən danışıqlar aparmaq daha çətindir, onlar çox vaxt məşqdən ümumilikdə nə istədiklərini dəqiq başa düşə bilmirlər. Ancaq yerli müştərilər çox vaxt daha sərfəli olan qeyri-standart və mürəkkəb layihələr sifariş etməyə hazırdırlar. Ən əsası isə belə layihələr təlimçilərin və proqramların hazırlanmasına imkan verir.

Hər halda, ya Moskvaya, ya da milyonlarla əsas şəhərlərə diqqət yetirməyə dəyər: Sankt-Peterburq, Yekaterinburq, Novosibirsk.

Coğrafiya seçərkən bir meyara rəhbərlik edin: bu şəhərdə qərar qəbuletmə mərkəzlərinin olub-olmaması (federal şirkətlərin baş və ya regional ofisləri). Hazırda kiçik şəhərlərə getməyin mənası yoxdur.

Geri ödəmə

Dərhal böyük qazanc gözləməyin. Əksər başlanğıc şirkətlər ilk illərini ümumiyyətlə sıfır mənfəətlə başa vururlar. Əsas səbəb, dediyim kimi, böyük müştərilər tapmaqda çətinlikdir. Əgər iki il ərzində Rusiyanın ən böyük on təlim agentliyinə daxil olmamısınızsa, layihəni uğursuz hesab etmək üçün heç bir səbəb yoxdur.

Müştəri bazası ümumiyyətlə böyümürsə, ixtisaslaşdırılmış tədbirlərdən birində özünüzü sübut etməyə çalışın. Məncə, ən təsirli sərgilər Təlimlər və “Kadrlar”dır.

Şirkətin fəaliyyəti ən yaxşı ikinci ildə qiymətləndirilir. Əsas qiymətləndirmə meyarları bunlardır: şirkətin öz proqram portfeli varmı, müştərilər digər potensial müştərilərə şirkətin təlimçilərinin ən azı yarısını tövsiyə edirmi və nəhayət, sizinlə işləməyə davam etməyə hazır olan ən azı 10-15 müştəri varmı? və içində növbəti il. Əgər iki ilin sonunda hələ də belə deyilsə, bəlkə də layihə satılmalıdır.

Baxmayaraq ki, təlim şirkətinin əsas aktivi təlimçilər olduğu üçün onu satmaq çox çətindir. Məsələn, biz dar bir peşəkar sahədə iki və ya üç güclü mütəxəssisi və onun üzrə səkkiz-on proqramı olan bir şirkəti almaqda maraqlıyıq. Amma adamsız almaq maraqlı deyil. Axı proqramı Qərbdə almaq olar. Ona görə də aparıcı şirkətlər ən azı daha iki il şirkətdə işləmək şərti ilə ulduzlu şirkətləri almağa hazırdırlar.

\"Biznes\" qəzeti

Psixoloji dəstək üçün təlim mərkəzini necə açmaq olar

Təlimlər, vebinarlar və seminarlar təşkil etməklə nə qədər qazana bilərsiniz

uzunömürlülük

Satış həm özünün, həm də başqalarının təlim və seminarlarının (təşkilatlanması) çox gəlirli və axtarılan bir işdir.Üstəlik, çox yenidir, çox da rəqabətədavamlı deyil və ona görə də orada möhkəm yer tutmaq şansı var. kifayət qədər uzun müddətdir.İnternet əsrində bu sizin məşğul olacağınız biznes üçün çox cəlbedici keyfiyyətlərdir.İş adamları başa düşdülər ki, belə tədbirlər biznesi yüksəldə bilər və etməlidir. O gətirir:

• müştəri bazası
• və əgər ödənilibsə, hadisənin özü kimi satışdan əldə edilən gəlir
• və üzərindəki keçmiş materiallarının yenidən satışından
• və biznesinizin yeni məhsullarının satışı

Amma iş adamlarının tam şəkildə təşkilatlanmağa vaxtı yoxdur və bu məsələdə onları əvəz edəcək, təşkilati və əlaqəli işləri öz üzərinə götürəcək birinə pul verməkdən məmnundurlar.

Biznes perspektivi olan bir peşə

Bir də peşə deyilsə, pullu işin uzunmüddətli icrası nədir?Üstəlik, bu tədbirləri başqaları üçün təşkil etməklə, gec-tez siz:

• Özünüzü xərcləməyə başlayın, bu mütləqdir.
• çünki o vaxta qədər özünüz və müştərilərinizi öyrətmək üçün kifayət qədər təcrübə toplamış olacaqsınız
• və onların təliminin sərfəli təşkili üçün.
• eyni zamanda, artıq öz müştəri və tərəfdaş bazanız olacaq
• təlimlərinizin satışını dərhal artırmağa kömək edəcək.

Biznesinizin uzunömürlülüyü aşağıdakılardan ibarətdir:

• peşəni özünüz öyrəndiniz (uzun müddət material taxılları axtardınız,
• pozulmuş hadisələr, itirilmiş pul və görüntü)
• və ya vaxt itirmədi və sadəcə olaraq hər şeyi mütəxəssislərdən öyrəndi ən son üsullar tam iş sxemi
• işdə görünən yeni hər şeyi öyrənməyə davam etsəniz də
• düzgün niş seçmisiniz və hədəf auditoriyanı müəyyənləşdirmisiniz
• və daha çox

Nə qədər qazana biləcəyiniz haqqında

Təsəvvür edin ki, sizə bir saç ustası gəlib altı ay, 2 ildən sonra nə qədər qazanacağını soruşdu, sualına necə cavab verərdiniz? Sən bilmirsən:

• bu 2 il əzmlə işləyəcəkmi.
• tək işləyəcək və ya komanda təşkil edəcək
• müsabiqədə qalib gəlmək üçün yeni tendensiyalar seçəcəkmi?
• super mütəxəssislərdən öyrənəcək, yoxsa yalnız öz ixtirasına etibar edəcək

Beləliklə - belə bir suala cavab verə bilərsiniz yalnız insanın özü. Və bu biznesin mütəxəssisləri gəlir artımı perspektivini də aydınlaşdıra bilərlər. Və sizə gələcək gəliri hesablamağı və onların böyüməsi üçün nə etməli olduğunuzu öyrədəcəksiniz. qazanmaq? Yoxsa sadəcə bu nişdə çoxlu pul qazanmaq istəyirsiniz? Xoş gəlmisiniz Təlim təşkilatçıları üçün təlim. Təlim mükəmməl peşəkarlar tərəfindən aparılır, Valeri Morozov, Ruslan Qafarov. Onlar nəinki öz təcrübələrində əla nəticələr göstərirlər, həm də öz sistemlərinə uyğun hərəkət edən tələbələr sıfırdan 1,5 aydan az müddətdə seminarlar təşkil etməyə başlayırlar. 100 şəxs və yuxarı.

Bu təlimə kim vaxt sərf etməməlidir:

• Daim bəhanə axtaran uduzanlar
• Sadəcə “xəmiri tez kəsmək” istəyən hər kəs

Təlimə kimlər gəlməlidir:

• Təlimləri üçün tam ev toplamaq istəyən, lakin təcrübəsi və şəxsi biliyi olmayan hər kəs
• Şəxsi təşkilatçı öyrətmək istəyən hər kəs

Təlim üçün necə qeydiyyatdan keçmək olar?

Öncədən qeydiyyat açıqdır, aşağıdakı formada məlumatlarınızı daxil edin:

Təhsil mərkəzi biznes plan

Gəlirli biznes layihəsinin hazırlanması və həyata keçirilməsi həmişə müəyyən vəzifələr və çətinliklərlə əlaqələndirilir ki, onları vaxtında və müəyyən bir plana uyğun olaraq həll etmək lazımdır. Heç kimə sirr deyil ki, hər hansı birinin əsas məqsədi sahibkarlıq fəaliyyəti mənfəət əldə etməkdir, sahibkarın sosial və peşəkar vəziyyətini və layihənin əhəmiyyətini ölçən onun ölçüsüdür. Yaxşı qurulmuş, səmərəli iş prosesi ilə istədiyiniz gəliri əldə edə bilərsiniz.

Layihənin maliyyə göstəricilərinin kifayət qədər yüksək olması üçün orijinal biznes ideyasından əlavə, onun həyata keçirilməsi üçün resurslar, tərəfdaş dəstəyi və s. məqsəd və vəzifələrə uyğun qurulmuş aydın iş planı lazımdır.

Bu yazıda texniki bir iş planı yaratmaq üçün bir iş planının hazırlanması və həyata keçirilməsinin addım-addım prosesinə baxacağıq. təlim mərkəzi.

Qeyd etmək lazımdır ki bu proses aşağıdakı şərtlər altında işləyir:

■yüksək rəqabətli biznes mühiti;

■mütərəqqi müştəri-istifadəçilərin mövcudluğu;

■məhdud maddi (maliyyə) və qeyri-maddi (xalq) resursları.

Biznes planının hazırlanması layihənin əsas ideyasının formalaşdırılmasından və daha geniş şəkildə şirkətin bazardakı missiyasının müəyyənləşdirilməsindən başlayır. Bizim vəziyyətimizdə ümumi anlayış layihə belə görünə bilər: əsas sahələr üzrə vahid korporativ məlumat və təhsil resursunun yaradılması texniki təlim; bu layihə korporativ müştərilər, əsas tərəfdaşlar, açıq təlimlər formatında biliklər alan istifadəçilər üçün nəzərdə tutulub; son məqsəd səmərəli daxili və beynəlxalq ünsiyyət qurmaq və tərəfdaşları şirkət və onun filialları ilə əməkdaşlığa və qarşılıqlı əlaqəyə təşviq etməkdir.

Təlim işçinin bildikləri ilə işdə məhsuldar olmaq üçün bilməli və edə bildikləri arasında körpü yaratmağa yönəlmiş prosesdir.

Kadrların peşəkar təliminin effektiv sistemi onun gələcək səriştəli və ixtisaslı işinin açarıdır ki, bu da öz növbəsində şirkətin məqsədlərinə çatmasına zəmanət verir. Kadrların yüksək ixtisaslı olması şirkətin rəqabət qabiliyyətinin əsas amillərindən biri olduğundan, işçilərin təlim prosesinin əhəmiyyətini qiymətləndirmək mümkün deyil.

Layihənin strateji prioritetləri kimi, ilk növbədə, maliyyə uğuru, sosial aktuallıq (təhsil xidmətlərinin təminatçısının müsbət imicinin formalaşması ilə əlaqədar), yeni biznes tərəfdaşlarının axtarışı və mövcud olanlarla əlaqələrin gücləndirilməsi göstərilməlidir.

Layihənin effektivliyini hansı meyarlara əsasən müəyyən edəcəyik?

İlk növbədə, bu, investorun (layihə müştərisinin) maddi məmnunluğudur. İşin icraçılarının - işlərinə görə ödəniş, layihənin nəticələrinə görə əlavə mükafat alan və digər şeylərlə yanaşı, peşəkar səviyyələrini yüksəldən layihə komandasının üzvlərinin maddi məmnuniyyətini unutma.

Öz təlim biznesinizi sıfırdan necə yaratmaq olar

Bundan əlavə, sifarişçi və icraçıların simasında yaxşı vergi ödəyiciləri, təhsil mərkəzinin simasında isə, o cümlədən dövlət müəssisələrində çalışan mütəxəssislərin texniki savadının artırılması üzrə köməkçi qəbul edən dövlət üçün güzəştləri qeyd etmək lazımdır. .

Beləliklə, təlim mərkəzinin bazarda olması üçün aşağıdakı əsas məqsədləri formalaşdıra bilərik:

1) ilkin xərclərin 30%-i həcmində illik xalis mənfəət əldə etmək;

2) təhsil xidmətlərinin bazar payının ələ keçirilməsi (35-40%);

3) göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinin sistematik şəkildə yüksəldilməsi.

TƏHSİL XİDMƏTLƏRİNİN BAZAR TƏHLİLİ

Qazaxıstan Respublikasında təhsil xidmətləri bazarı Bu an formalaşma mərhələsindədir, bu, aşağıdakı xüsusiyyətlərlə ifadə edilir:

■tədrisin keyfiyyətinə zəmanət verilməyən;

■şirkətlərin və göstərilən xidmətlərin təbliğatının olmaması;

■təlimdən sonra zəif dəstək, müştərinin mərhələli təlimi zamanı kifayət qədər nəzarətin olmaması.

Texniki təlimdən danışarkən proqram təminatı və sistem avadanlığı sahəsində mütəxəssislərin hazırlanmasını nəzərdə tuturuq.

Qazaxıstanın əsas təlim mərkəzlərinin həyata keçirdiyi əsas istiqamətlər onlarla işləmək üzrə təlimdir proqram məhsulları Microsoft şirkəti və Cisco avadanlığının quraşdırılması və konfiqurasiyası, kiçik biznes şəbəkələrində nasazlıqların aradan qaldırılması üçün lazım olan bilik və bacarıqların ötürülməsi. Qazanılan bacarıq və bacarıqlar tələbələrə kommutatorları, marşrutlaşdırıcıları konfiqurasiya etməyə, filial şəbəkəsinin qlobal şəbəkə ilə əlaqəsini saxlamağa və idarə olunan şəbəkədə təhlükəsizliyi təmin etməyə imkan verəcək.

Bütün tədris mərkəzləri təxminən eyni qiymət siyasətinə riayət edir, mərkəzlərin xidmətlərinin qiymətində fərqlər əhəmiyyətsizdir. Layihə çərçivəsində yaradılması planlaşdırılan mərkəzin əsas üstünlüyü kursların tam icazəli olması, məşqçi heyətinin yüksək ixtisaslı olması, müsbət imicdir. SWOT təhlilinin aparılması layihəmizi həyata keçirdiyimiz rəqabət mühitini daha yaxşı başa düşməyə kömək edəcək. Əncirdə. 1-4 bir neçə rəqib mərkəzlərin (A, B, C və D şirkətləri) təhlilinin nəticələrini təqdim edir. Qeyd edək ki, bu halda bütün şirkətlər üçün imkanlar və təhlükələr eynidir.

TƏDRİS MƏRKƏZİNİ BAZARA GƏTİRMƏK KONSEPSİYASI

Xidmət təsviri

Hazırda informasiya texnologiyaları sənayesi yüksək dinamik, daim inkişaf edən sənayedir. Buna görə də bu sahədə çalışan kadrlara qarşı daha yüksək tələblər qoyulur. Şirkətin işçilərinin səriştəsi onun rəqabət qabiliyyətinin əsas şərtlərindən biridir. Beləliklə, kadrların texniki hazırlığı kadrlarla işdə mühüm strateji istiqamətdir.

Tədris Mərkəzi X sonrakı sertifikatlaşdırma testləri ilə İT mütəxəssisləri üçün hərtərəfli təlimlər təqdim edir.

İnformasiya texnologiyaları və sistem inteqrasiyası sahəsində geniş təhsil sahələrinə 300-dən çox səlahiyyətli kurs daxildir. Müştərilər müxtəlif səviyyələrdə (başlanğıcdan ixtisasa qədər) aşağıdakı sahələrdə təlim ala bilərlər: Cisco, Microsoft, Oracle, Linux, Sun Microsystems.

Tədris mərkəzində müasir texnologiya ilə təchiz olunmuş geniş otaqlar, çoxlu sayda laboratoriya və proyeksiya avadanlığı var.

Mərkəzin sertifikatlı müəllimləri var böyük təcrübə praktiki iş. Təlimçilərin əksəriyyəti əvvəllər mühəndis, tərtibatçı, dövlət əhəmiyyətli layihə administratoru vəzifələrində çalışıblar.

Bu tədris mərkəzinin əsas üstünlüyü CLSP statusudur (kursların tam avtorizasiyası).

Bazara girməyin bir hissəsi kimi həll edilməli olan əsas vəzifələri sadalayırıq:

1) təhsil xidmətləri göstərən şirkətin müsbət imicinin yaradılması;

2) təlimçilərin işinə daimi nəzarət;

3) paylama materiallarının keyfiyyətinə daimi nəzarət;

4) yeni əlaqələri, müştəriləri axtarmaq;

5) işdə yeni istiqamətlərin və xidmətin göstərilməsi formalarının axtarışı.

Mərkəzin rəhbərliyi və əməkdaşları təklif olunan təlimin tələbələr üçün maraqlı və ən faydalı olmasını təmin etməyə çalışırlar. Bu, təlimlərin praktiki yönümlü olması, həmçinin orijinal texnologiyalar və təlim proqramları vasitəsilə əldə edilir.

Tədris prosesini həyata keçirən mərkəzin mütəxəssisləri riayət edirlər prinsiplərə riayət etmək:

■müvafiqliyin yüksək səviyyədə saxlanması tədris materialları;

■iştirakçıların həyat təcrübəsinə müraciət etmək;

■məşqçi ilə iştirakçı arasında əks əlaqənin olması;

■real kontekstdə real tapşırıqlara istiqamətlənmə.

Tədris mərkəzinin təlimçiləri öz işlərində müasir tədris metodlarının tam arsenalından istifadə edirlər (təlimlər, müzakirələr, nümunələrin təhlili və spesifik vəziyyətlər, modelləşdirmə / rol oyunları).

X təlim mərkəzinə müraciət müştərilərə açıq-aydın istehlak faydaları vəd edir:

■təqdim olunan xidmətin yüksək keyfiyyəti;

■ xidmətlərin vaxtında göstərilməsi;

■yüksək keyfiyyətli xidmət;

■xidmətin nisbətən aşağı qiyməti;

■ endirimlər sisteminin mövcudluğu.

Bu təhsil təşkilatı öz hədəf auditoriyasını dörd səviyyəyə bölür:

1) texniki şöbələrin rəhbərləri, aparıcı mütəxəssislər;

2) şirkətlərin rəhbərləri;

3) mühəndis-texniki heyət;

4) satış menecerləri, HR menecerləri.

Təlim mərkəzi ilə əməkdaşlıq korporativ müştərilərə nə verir?

Birincisi, mərkəz şirkət işçilərinə səmərəli iş (texniki və inzibati) qurulmasında kömək və dəstək göstərə bilər

hissələri); ikincisi, interaktiv kommunikasiya sistemlərinin tətbiqi yolu ilə şirkət və onun tərəfdaşları arasında konkret texnologiyalar sahəsində fikir və təcrübə mübadiləsini qurmaq; üçüncüsü, şirkətin ehtiyaclarının müəyyən edilməsi və işçilərin peşəkar və şəxsi inkişaf səviyyəsinin qiymətləndirilməsi əsasında kadr hazırlığı sistemini formalaşdırmaq. Nəhayət, belə əməkdaşlıq menecerlərin özünütəhsil və peşəkar yüksəliş istəyini stimullaşdırır.

Vahid təhsil sisteminin yaradılması müştəri şirkətə kadr hazırlığı üçün optimal strategiya seçmək imkanı verəcək, həmçinin

onun həyata keçirilməsinin ən effektiv üsulları (mövcud resurslar nəzərə alınmaqla).

Xidmətin təşviqi çərçivəsində X təlim mərkəzinin əsas məqsədlərini sadalayırıq (2010-cu ilin ikinci yarısı):

■ xidməti təyin olunmuş bazara çatdırmaq;

■orta, rəqabətli qiymətləri təyin etmək;

■geniş PR kampaniyası aparmaq (mediada, birbaşa poçt vasitəsilə);

■əsas rəqibləri müəyyən etmək, aparmaq müqayisəli təhlil təlim proqramları;

■hədəf auditoriyası üçün kommersiya təklifləri formalaşdırmaq;

■yüksək keyfiyyətli təlimçilər hazırlamaq.

Qarşıya qoyulan məqsədlərə nail olmaq üçün lazımdır:

1) marketinq fəaliyyəti planı hazırlamaq;

2) qiymət qoymağın ən yaxşı yolunu tapmaq;

3) bazarda rəqabət vəziyyətini təhlil etmək;

4) hədəf bazar seqmentlərini müəyyən etmək, onların tutumunu hesablamaq;

5) ən perspektivli təhsil sahələrini müəyyən etmək.

Tədris mərkəzinin qiymət siyasəti yürüdür üç əsas məqsəd:

1) görüntünün saxlanması;

2) maksimum mənfəət əldə etmək;

3) xidmətlərin keyfiyyətinə görə lider statusunun əldə edilməsi.

Bu məqsədləri nəzərə alaraq, təşkilat "yüksək keyfiyyət - münasib qiymət" strategiyasına əməl etməlidir.

İlkin olaraq, tədris mərkəzi texniki xarakterli təhsil xidmətləri bazarında qiymət səviyyəsinə əsasən öz xidmətlərinin qiymətlərini təyin edə bilər. Əsas prinsip qiymətqoyma “orta məsrəflər+gəlir” (malların maya dəyərinə müəyyən əlavənin tutulması) kimi təsvir edilə bilər. Gələcəkdə, sxem rəqiblərin qiymət siyasətindəki dəyişikliklərin təsiri altında dəyişdirilə bilər (məsələn, rəqiblər tərəfindən qiymət dempinqi). Bundan əlavə, daimi müştərilərə endirimlərin (3-10%) təmin edilməsi imkanını qeyd etmək lazımdır.

Marketinq fəaliyyət planı

Marketinq fəaliyyəti bir sıra fəaliyyətləri əhatə edir, onların dəyəri əvvəlcədən hesablanmalıdır. Cədvəldə. 1 belə bir kompleks üçün seçimlərdən birini göstərir.

Media ilə əməkdaşlığın nə dərəcədə səmərəli olacağını anlamaq lazımdır. Təəssüf ki, geniş auditoriya əhatəsi həmişə tətbiq zamanı müraciət edilməli olan xidmətlərin olduqca yüksək qiymətini nəzərdə tutur. marketinq strategiyası(Cədvəl 2). Beləliklə, qiymət məsələsində olduğu kimi, tapmaq lazımdır qızıl orta maddi təsir əldə edərkən bütün marketinq büdcəsini xərcləmək demək olmayacaq.

Xidmətin əsas xüsusiyyətlərinə və istehlakçı auditoriyasının xüsusiyyətlərinə əsaslanaraq belə nəticəyə gəlmək olar ki, marketinq fəaliyyətinin ən uyğun üsulları ixtisaslaşmış jurnallarla əməkdaşlıq (reklam, PR materiallarının dərci) və belə birbaşa marketinqdən istifadə olacaqdır. alət birbaşa poçt kimi.

Xidməti bazara çıxarmaq üçün bir sıra marketinq kommunikasiyalarından istifadə etmək lazımdır:

■satış təşviqi (müxtəlif aksiyalar, daimi müştərilər üçün endirimlər);

■şəxsi satış.

Tədris mərkəzinin təşkilati strukturu

Təşkilatın işçilərinin ümumi sayı on nəfərdir.

Mərkəzin rəhbəri aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir:

■təşkilatın işinin əlaqələndirilməsi;

■müştərilərlə münasibətlər sisteminin qurulması;

■ işə qəbul;

■təşkilatın fəaliyyətinin monitorinqi, təhlili və planlaşdırılması.

Tədris mərkəzinin mühasibinin texniki tapşırıqları ənənəvidir:

■region ərazisində qüvvədə olan milli standartlara və qaydalara uyğun olaraq mühasibat və vergi uçotunun aparılması;

■müvafiq orqanlara və qüvvədə olan qanunvericiliklə müəyyən edilmiş müddətlərdə vergi və maliyyə hesabatlarının təqdim edilməsi.

Mərkəzin təlimçilərinin vəzifələrinə (dörd nəfər: iki təlimçi - Cisco istiqaməti, bir təlimçi - Microsoft istiqaməti, bir təlimçi - Oracle istiqaməti) tələbələrin birbaşa təlimi və müştərilərin texniki konsultasiyası daxildir.

Satış menecerlərinin təlimi (iki nəfər) aşağıdakı funksiyaları yerinə yetirir:

■işgüzar münasibətlərin qurulması;

■müştərilərin axtarışı;

■müştəri bazasının saxlanılması, müştərilərlə əlaqə (təlimlərdən əvvəl, təlimdən sonrakı dəstək);

■təlim üçün müqavilələrin və müqavilələrin bağlanması.

Bundan əlavə, ştata katib və idarəçi də daxildir.

Əsas xərclər Binaların icarəsi

Dörd növbədə (səhər, iki günorta, axşam) 100-150 nəfərlik aylıq təlim üçün sizə ümumi sahəsi 200 m2 olan bir otaq lazımdır:

■iki sinif otağı(hər biri 50 m2);

■kompüter sinfi (iş üçün təchiz olunmuş on yer - 60 m2);

■resepsiyon və direktor kabineti (təxminən 40 m2). 1 m2 icarə dəyərinə əsasən (orta

50 c.u.) alırıq: 200 x 50 = 10000 c.u.

Avadanlıq və tədris vəsaitləri

Tələb olunan minimum bu kimi görünəcək:

■proyeksiya avadanlığı - 1000 ABŞ dolları;

■15 kompüter - təxminən 3000-3500 ABŞ dolları;

■20 masa - 1000 USD;

■şkaf - 100 ABŞ dolları;

■faks - 100 ABŞ dolları;

■surətçıxarma aparatı - 200 ABŞ dolları;

■ tədris ədəbiyyatı - 1000 c.u.

Ümumi: təxminən 7000 ABŞ dolları

İşçinin maaşı

Xərclərin əhəmiyyətli bir hissəsi təlim mərkəzinin işçilərinin mükafatlandırılmasıdır:

■baş: 2000 c.u. x 12 ay = 24.000 ABŞ dolları;

■mühasib: 600 c.u. x 12 ay = 7200 USD;

■iki satış meneceri ((400 USD + faiz (10%)) x 12 ay) x 2 = 10560 USD;

■məşqçilər: ((600 USD + faiz (5%)) x 12 ay) x 4 = 29376 USD

Cəmi: 71136 c.u.

Marketinq fəaliyyəti

Cədvəldə göstərilən məlumatları nəzərə alaraq. 1, xərclər olacaq:

■ 1 ay üçün - 1500 ABŞ dolları;

■12 ay ərzində - 18000 c.u.

Layihənin ümumi büdcəsinin formalaşdırılması

Gəlirli qrup on nəfərdən ibarətdir. Ayda ən azı on qrup yığılmalıdır. Artıq qeyd edildiyi kimi, tələbələri cəlb etməyin əsas yolu birbaşa poçt, çap mediasında reklam və PR-dir.

Cədvəldə. 3-də təlim mərkəzinin əsas büdcə maddələri göstərilir.

Layihənin icra planı (2010-cu ilin ikinci yarısı)

İyun 2010

Hazırlıq mərhələsi:

■rəqabət edən şirkətlərdə oxşar proqramların mövcudluğunu müəyyən etmək üçün tədqiqatların aparılması;

■belə təhsil mərkəzlərinin imkanlarının təhlili.

İyul 2010

Mərkəzin yaradılması üzərində iş:

■hüquqi qeydiyyat, binaların icarəsi;

■ işə qəbul;

■tədris sahələrinin müəyyən edilməsi, hədəf auditoriyanın dəqiqləşdirilməsi;

■birbaşa poçt üçün verilənlər bazasının formalaşdırılması.

2010-cu ilin avqustu

Marketinq fəaliyyəti:

■təyin olunmuş regionun ərazisində auditoriyanı yeni təlim provayderi ilə tanış etmək üçün PR materiallarının hazırlanması (ixtisaslaşdırılmış qəzetlər, jurnallar, internet portalları);

■təqdimatların və seminarların keçirilməsi;

■təlimin başlanğıcı.

2010-cu ilin sentyabrı

Müştəri motivasiya mexanizminin inkişafı:

■tədrisin yeni formalarının axtarışı və məlumatların təqdim edilməsi;

■işgüzar oyunların simulyasiyası;

■informasiya xarakterli elanların kütləvi informasiya vasitələrində dərc edilməsi, məlumatların yayılmasının davam etdirilməsi;

■ təhsilin davam etdirilməsi.

Oktyabr 2010

Mərkəzin işçilərinin həvəsləndirilməsi mexanizminin hazırlanması:

■işçilər üçün mükafat fondunun yaradılması;

■qeyri-maddi motivasiyanın əsaslarının formalaşdırılması;

■təlim üçün qruplar dəsti;

■ təhsilin davam etdirilməsi.

Layihənin uğuru effektiv biznes strategiyasına, ifaçıların peşəkarlığına və mükəmməl texniki avadanlıqlara əsaslanır. Bu komponentlər həm ayrı-ayrılıqda, həm də qarşılıqlı əlaqədə, işi təşkilatın gəlirliliyini artırmağa yönəlmiş ayrılmaz bir quruluş kimi nəzərdən keçirilməlidir. Ümid edirik ki, bu məqalə, ən azı ümumi mənada, oxucunu texniki təlim sahəsində bir layihənin hazırlanması sxemi və onun mərhələli həyata keçirilməsi çərçivəsində əsas tədbirlərlə tanış etdi.

Çernışeva Alina Petrovna - LogyCom ASC-nin təlim mərkəzinin rəhbəri (Almatı)

MARKETİNQ XİDMƏTLƏRİ jurnalı ■ 04(24)2010

Artio tərəfindən J oomla SEF URL-ləri

Davamlı təhsil onlardan biridir əsas tələblər bütün fəaliyyət sahələrində. Buna görə də davamlı olaraq yüksək ixtisaslı mütəxəssislər hazırlanır, öz biliklərini daim genişləndirir və dərinləşdirirlər. Bunun sayəsində təhsil və ya təlim mərkəzləri geniş yayılmışdır. Öz təlim mərkəzinizi açmaq, sahibkarlıq fəaliyyəti sahəsindən müəyyən biliklər və təlim mərkəzi üçün səlahiyyətli biznes planın mövcudluğunu tələb edən perspektivli bir fikirdir.

Tədris mərkəzinin məqsədi müxtəlif səviyyəli mütəxəssislər üçün əlavə təhsil və ya təkmilləşdirmənin təmin edilməsidir. Bu cür xüsusiyyətlərlə əlaqədar olaraq, əsas istehlakçılar əldə etməkdə maraqlı olan şəxslər və ya təşkilatlar olacaqdır müxtəlif xidmətlər təhsil xarakteri.

Müasir şirkətlərin əksəriyyəti beynəlxalq korporativ standartları öz fəaliyyətlərinin əsası kimi tətbiq edir. Bu, bütövlükdə şirkətin keyfiyyətini yüksəltməklə yanaşı, işçilərin peşəkarlıq səviyyəsini yüksəltməyə, komandadaxili mikroiqlimi yaxşılaşdırmağa və məhsuldarlığı artırmağa imkan verir. Müəyyən standartlara uyğunluq işçilərin motivasiyasını və saxlanmasını təşviq edir, işçi dövriyyəsinin qarşısını alır.

Yeni bazar iştirakçılarının bu fəaliyyət növü ilə məşğul olmasının əsas səbəbini tələbatın əhəmiyyətli dərəcədə artması, eləcə də müasir cəmiyyətin tələblərinə cavab verən müasir tədris mərkəzlərinin olmaması adlandırmaq olar. Ancaq xüsusilə şirkətlərin sayı getdikcə artır beynəlxalq səviyyədə mövcud standartlara cavab verməyə çalışın.

Sahibkarlıq fəaliyyətinin formasına gəlincə, iri korporasiyalarla əməkdaşlıq iddiasında olan tədris mərkəzi üçün hüquqi şəxs statusu daha uyğundur. MMC-ni yaradan zaman onun təsisçisi faktiki olaraq öz ciddiliyini və etibarlılığını bəyan edir, bu keyfiyyətləri nizamnamə ilə təsdiq edir və nizamnamə kapitalı. Bundan əlavə, hüquqi şəxs statusunda olan banka kredit üçün müraciət etməklə, müraciət edənin müsbət cavab alması daha asan olur. Eyni şey potensial müştərilərlə əməkdaşlığa da aiddir - açıq və ya qapalı səhmdar cəmiyyətləri kimi rəsmiləşdirilmiş təlim mərkəzləri daha etibarlıdır.

MMC-nin qeydiyyatı prosesinə hazırlıq daxildir təsis sənədləri bu siyahıya görə:

1. - cəmiyyətin fəaliyyət növünü göstərən nizamnamə;
2. - MMC-nin yaradılması haqqında qərar;
3. - rəhbərin təyin edilməsi haqqında qərar;
4. - təsisçilərin yığıncağının protokolu;
5. - dövlət rüsumunun ödənilməsi barədə qəbz;
6. — nizamnamə kapitalının qoyuluşunun təsdiqi;
7. — bütün təsisçilərin şəxsi sənədlərinin surətləri.

Vergi xidmətindən tələb oluna biləcək bu bəzi digər sənədlər seçilmiş fəaliyyət növü üçün müvafiq OKVED kodunu göstərən doldurulmuş ərizə ilə birlikdə təqdim olunur. Əsas kod 85.41 "Uşaqlar və böyüklər üçün əlavə təhsil" ola bilər. Ancaq digər əsas və əlavə kodlar da mümkündür - təklif olunan xidmətlərin elan edilmiş məlumatlara uyğun olması vacibdir.

Tədris mərkəzinin biznes planının maliyyə aspektləri

Əlavə təmin edən şirkət təhsil xidmətləri, ilkin hesablamalara görə, maliyyəyə ehtiyacı var. Lazımi vəsaiti əldə etməyin ən rasional yolu kreditləşməyə müraciət etməkdir. Biznes planının müddəalarına əsasən, 1 milyon 950 min rubl məbləğində kommersiya xarakterli bank krediti almaq lazımdır. Bu təxmini ölçüdür ümumi xərc bu layihə. Layihənin işə salındığı andan şirkət özünü təmin etmək səviyyəsinə çatana qədər müddəti 2 il olacaq. Faiz dərəcəsinin 14 faiz olacağını və kredit üzrə ödənişlərin mərkəzin yaradıldığı ilk aydan başlayacağını nəzərə alaraq, ümumi miqdar bu dövr üçün faiz ödənişləri təxminən 123 min rubl təşkil edəcəkdir. Seçilmiş dövr üçün ümumi iqtisadi effekt 9 milyon 242 min rubla çatacaq.

Uzunmüddətli perspektivə güvənən böyük təlim şirkətlərinin ən azı 3 milyonluq müqavilə bağlamaq şərti ilə 1,5 milyard rubl illik dövriyyəyə diqqət yetirə biləcəyini nəzərə alsaq, belə rəqəmləri əldə etmək olar. Amma belə mərkəzlərdə müvafiq əmək haqqı səviyyəsinə, eləcə də kütləvi marketinq kampaniyasına ehtiyacı olan yüksək ixtisaslı mütəxəssislər olmalıdır. Özünü premium səviyyəli təlimçilər adlandırmayan orta ölçülü təlim mərkəzləri gözləməlidirlər ki, fəaliyyətin ilk ilində böyük qazanc gözləməyə dəyməz - bu müddət ərzində bütün səylər və vəsaitlər şirkətin inkişafına, şirkətlərin cəlb edilməsinə yönəldilir. ixtisaslı təlimçilər və müştəri bazasının seçilməsi. Əksər mərkəzlərin birinci ilin sonunda sıfır balans əldə etməsinin əsas səbəbi həqiqətən böyük müştərilərin olmamasıdır. Bu məntiqlidir - ilk 2 ildə şirkət yalnız bazarda reputasiya qazanır.

Sahibkarlar yeni biznes investisiyalarının əsas mənbəyi kimi kredit verməklə yanaşı, digər maliyyələşdirmə mənbələrinə də müraciət edirlər. Təxminən 30%-i istiqrazların buraxılışına, 25%-i səhmlərin birjada yerləşdirilməsinə, 23%-i maliyyə investorlarının iştirakına, 14%-i isə öz vəsaitlərinin payına düşəcək.

Bu cür hesablamaları sənayedə mövcud təklifləri təhlil edərək, qiymət siyasətini öyrənmək və bu məlumatları şirkətin açılışı və təşviqi zamanı çəkilən xərclərlə müqayisə etməklə əldə etmək olar.

Gələcək mərkəzin qiymət siyasətini planlaşdırarkən, bütün mövcud amilləri nəzərə almaq lazımdır. Belə ki, orta qiymət açıq kurikulum 300-700 dollar arasındadır. Düzdür, elit təşkilatlarda xərclər bu rəqəmi xeyli üstələyə bilər. Korporativ proqramlar 3-5 min dollara başa gələcək. Ərazi xüsusiyyətlərindən, təlim proqramlarının tərkibi və zənginliyindən və təlimçilərin ixtisas və nüfuzundan asılı olaraq, qiymət göstəricisi yuxarıya doğru əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər.

Biznes planının gəlirli hissəsi bir neçə tərəfindən müəyyən edilir mühüm xüsusiyyətlər- tələbin səviyyəsi, bu bazar seqmentinin vəziyyəti və konkret təşkilatın təkliflərinin xarakteri. Eyni zamanda hesablamalarda qeyri-obyektivliyə yol verməmək üçün mövcud riskləri unutmadan ən aşağı gəlirlilik həddi nəzərə alınmalıdır.

Nəzərə alsaq ki, bu müddət ərzində şirkətin özünü təmin etmə səviyyəsinə çatacağı və gətirəcəyi sabit gəlir, təxminən 2 il olacaq, bu hesablaşma dövründə göstərilən xidmətlərin həcmi üçün bir plan hazırlanmalıdır:

Göstərilən maliyyə nəticələri ilk iki il ərzində qorunub saxlanılarsa və əlavə olaraq, mənfəət artımı və müştəri bazasının artması tendensiyası davam edərsə (bu halda artım tempi ildə 20 faizdən 55 faizə qədər olacaq), satış həcmlərində illik artım 18 milyon rubl və ya daha çox olacaq.

Biznes planının əsas məqamlarından biri onun xərc tərəfi olacaqdır. Ən əhəmiyyətli xərc maddələrini nəzərə alsaq, aşağıdakı nəticəyə gələ bilərik:

Maliyyə planı tərtib edərkən, bütün mövcud riskləri nəzərə aldığınızdan əmin olun. Ən əhəmiyyətli amillərə aşağıdakılar daxildir:

1. - daimi yüksəliş tendensiyası olan yüksək rəqabət;
2. — bazar tendensiyalarında qeyri-müəyyənlik;
3. - yüksək səviyyəli investisiya.

Davamlı təhsil xidmətləri göstərən əksər təşkilatlar üçün ümumi olan bütün bu amilləri təmin etməklə aradan qaldırmaq olar ən yüksək keyfiyyət xidmətlər və effektiv marketinq strategiyasının hazırlanması.

Xərclərin vergi hissəsi iki əsas amildən asılı olacaq - seçilmiş vergi sistemi və təşkilatın əldə etdiyi gəlir. Ancaq ümumiyyətlə, təlim mərkəzi üçün vergi endirimlərinin siyahısı standart olacaqdır:

Əlavə təhsil və təlim xidmətləri bazarının öyrənilməsi nəticəsində çıxarıla biləcək nəticə çox nikbindir: bu sektor çox perspektivlidir və daim yeni iştirakçılar üçün açıqdır. Şirkətin fəaliyyətini düzgün təşkil etməklə onu daimi inkişafa və genişlənməyə meylli yüksək gəlirli biznesə çevirmək mümkündür. Maliyyə sərmayələrini və gözlənilən gəlirləri hesablayaraq, bir təşkilat yaratmaq və inkişaf etdirmək üçün bütün addımları əvvəlcədən planlaşdıra bilərsiniz.

* Hesablamalar Rusiya üçün orta məlumatlardan istifadə edir

Bu gün ardıcıl olaraq pul qazana biləcəyiniz təlim biznesində pulsuz bir yer tapmaq mümkündürmü? Cavab bəli! Bunun üçün milyonlarla investisiya lazım deyil, 80 min rubl kifayətdir.

Bu gün “təlim” sözü informasiya məkanında o qədər geniş yayılıb ki, sanki artıq ağ səs-küyə çevrilib. Psixoloji təlim, biznes təlimi, motivasiya təlimi, satış təlimi, şəxsi inkişaf, lider yaratmaq, komanda qurmaq, yaradıcılıq - başqa neçə müxtəlif təlimləri eşitmisiniz və ya şəxsən iştirak etmisiniz? Təlimlərdə öz işinizi açmaq üçün pulsuz bir yer tapmaq demək olar ki, mümkün deyil - guya "müəllif" üsulları məşqçidən məşqçiyə gəzir və bütün mövzular çoxdan həll olunub. Ancaq zahirən belə görünür.

Məşqçinin əsas olmadığı məşqlər

Bildiyiniz kimi, bazarda rəqiblərin bolluğu istər-istəməz ona gətirib çıxarır ki, nəticədə məhsulun maya dəyəri aşağı düşür. Üstəlik, biz hər hansı bir məlumatın pulsuz tapıla biləcəyi və pulsuz "udula biləcəyi" bir dövrdə yaşayırıq - istək varsa. Gec və ya tez, əksər istehlakçılar başa düşəcəklər ki, biliklərin 90% -i, prinsipcə, ödənilməsi lazım deyil və unikallıq və müəllifin eksklüzivliyi sousu altında təqdim olunanlar sadəcə adi pulsuz kartofdan hazırlanmış kartof püresidir.

Başqa bir şey fərdiləşdirilmiş, fərdi məlumatdır. Ona olan tələbat heç vaxt qurumayacaq. Fərdiləşdirilmiş məlumat dedikdə nə nəzərdə tutulur? Təsəvvür edin belə bir məşq. Təlim mərkəzinizə eyni anda 5 fərqli şəxsiyyət gəlir. Onlardan biri orta yaş böhranı keçirən 45 yaşlı qadındır. Əri ilə münasibətlər ölü nöqtəyə çatdı, işdə - karyera tavanı və boyun ətrafında - iki uşaq və yaşlı valideynlər. İkinci müştəri 25-27 yaşlı gəncdir, idman ləvazimatları satan öz onlayn mağazasını açmaq istəyir, lakin startap üçün hansı strategiyanı seçəcəyini bilmir. Üçüncü şəxs, gözlənilmədən mübahisə etdiyi işçi komandasını toplamaq üçün yeni yollar tapmaq istəyən, təxminən 55 yaşlı bir adam, şirkətinin rəhbəridir. Kontingentimizə, məsələn, ilhamını hardasa itirmiş gənc zərif xanımı, modelyeri və müdirinin təcili olaraq satışları 10 dəfə artırmağı tapşırdığı başqa bir qızı, call center operatorunu da əlavə edək. İndi təsəvvür edin ki, bu qrupdan olan hər bir müştəri məşqdən razı qaldı və olmasa da, evə getdi açar təslim həll problemi, ən azı, onu narahat edən bir neçə sualın cavabı və ya fəaliyyət planı ilə. İnana bilmirəm, elə deyilmi?

Nə qədər bayağı səslənsə də, bütün sirr bütün düzgün cavabların öz içimizdə olmasıdır. Hətta daha çox - məsləhətçi və ya təlimçinin rolu nəinki həddindən artıq qiymətləndirilir, ikinci dərəcəlidir. Deyə bilərik ki, ən yaxşı məşqçi və ya psixoloq çox dəyərli məsləhətlər verən yox, müştərinin düşüncələrini, əsaslandırmalarını və nəticələrini özünün doğru və düzgün tapacağı istiqamətə yönəltməyi biləndir. şəxsən onun üçün uyğun həllər. Və bunun üçün o, eyni zamanda ailə münasibətləri üzrə mütəxəssis, moda dizaynı sahəsində guru və ya soyuq satış təcrübəsinin olması lazım deyil. Onun bilməsi kifayətdir təsirli vasitələr... suallara cavab axtarın. Burada potensialı bir çox cəhətdən hələ aşkar edilməmiş yeni unikal təlimlərin keçirilməsi metodunun təsvirinə müraciət edirik.

Hər ehtiyaca uyğun texnika

"Özündə cavab axtarmaq" prosesinin səmərəliliyini necə artırmaq sualını həll edərək, "1000 Ideas" şirkəti müxtəlif sorğular - problemlər üçün psixoloji çağırış dəstləri üçün bir metodologiya hazırladı. ailə xarakteri, özünü inkişaf etdirmək və özünü tanımaq, peşəkar inkişaf, biznesin açılması və qurulması, pul və motivasiya, şəxsiyyətlərarası münasibətlər, komandada münasibətlərin qurulması, mal və xidmətlərin təşviqi, yaradıcılığın inkişafı və bir çox başqa mövzular. Data universal dəstlər psixoloji kartlar adlanırdı (falçılıq, tarot və s. ilə qarışdırılmamalıdır).

"Bütün suallara cavab vermək və bütün problemləri həll etmək üçün neçə kart yaratmalı idiniz?" – soruşursan. “Bəlkə metodologiyanın müəllifləri öz fayl şkafını açıblar və ya yeni internet yaradıblar?”. Əksinə! Vəzifə sadəcə olaraq yeni “İnternet” yaratmamaq idi. Təəccüblənəcəksiniz, ancaq hər biri 78 kartdan ibarət yalnız 3 göyərtə yaradılmışdır. Bu qədər əhəmiyyətsiz görünməsinə baxmayaraq, iş nəhəng görüldü. Əsas iş “dünya təcrübəsini” ümumiləşdirmək idi: nağılları müxtəlif xalqlar dünya, mifologiya, klassik əsərlərin təkrarlanan süjetləri və şüursuz təbiətimizdə yatan bütün davranış nümunələri. Bütün peşələr, şəxsiyyət növləri və sosial rollarözünəməxsus xüsusiyyətləri və əlamətləri ilə əsas arxetipik personajlara, bütün fəaliyyət variantları - arxetipik yollara və fəaliyyət strategiyalarına birləşdirildi.

"1000 Ideas" şirkətinin mütəxəssisləri, praktiki tibbi psixoloqlar olmaqla, hər bir kartın müştəriyə bütöv bir əlaqə axını verdiyinə əmin olmağa çalışdılar. öz həyatı və şəxsi problemlərə sürətli cavab axtarışına töhfə verdi. Hər bir kart mətn məsləhətləri, şəkillər, frazeoloji vahidlər, aparıcı suallar, fəndlər və üsullar şəklində eyni vaxtda təqdim olunan və ümumi ideya ilə birləşdirilən unikal strategiyadır. Psixoloji xəritələr məsləhət və problemlərin həlli üçün o qədər çox yönlü bir vasitə oldu ki, metodologiyanın müəllifləri ən qısa müddətdə effekt əldə etməyə kömək edən müxtəlif sorğular üçün 300-dən çox məşq hazırladılar və metodologiyanın özü bütün ölkədə geniş yayıldı. və kənarda. Bu gün 1000 İdeyanın rəsmi tərəfdaşlarının coğrafiyasına artıq Rusiya və MDB-nin 22 şəhəri daxildir.

Məşqçinin xalis mənfəəti 100 min rubldan çoxdur.

Psixoloji xəritələrdəki təlim biznesi arasındakı ən vacib fərq, 80 min rubl bölgəyə minimal investisiya və güclü rəqabət üstünlüyü ilə ən qısa müddətdə (1 aya qədər) müstəqil başlamaq bacarığıdır. əllər. Metodologiyanın tədrisinə 60 000 rubl, psixoloji xəritələri özləri almaq üçün isə təxminən 20 000 rubl xərclənəcək. Təlim səkkiz gün ərzində keçirilir, onlardan altısı metodologiyanın mənimsənilməsinə, ikisi isə öz biznesinizin yaradılmasına və təşviqinə həsr olunub. Öz təlim biznesinə başlamaq istəyənlərin iki yolu var - müstəqil məsləhətçi kimi işləmək və ya öz təlim mərkəzini açmaq. Hər iki variantda hazır biznes planları təqdim olunur. Birinci halda, satış planına çatdıqdan sonra sahibkar təxminən 125 min rubl, ikincidə isə təxminən 234-250 min rubl xalis mənfəət əldə edə bilər. Təlim mərkəzi yaratmadan və işçi götürmədən müstəqil konsaltinqdən danışırıqsa, geri ödəmə müddəti minimaldır və 1-2 aya bərabərdir.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Hər iki halda gəlir hissəsinə qrup təlimləri, fərdi məsləhətləşmələr (onlayn və oflayn), həmçinin psixoloji xəritələrin özünün müştərilərə satışı daxildir. Psixoloji xəritələrin tətbiqi sayəsində biznesin gəlirliliyi əhəmiyyətli dərəcədə artır. Üstəlik, məsləhətçilər, deyəsən, kartları satmaq məcburiyyətində deyillər - nəticəni görəndə müştərilər özləri kart istəyirlər. Təbii ki, “1000 İdeya” metodologiyası üzrə təlim kursunu bitirmiş rəsmi tərəfdaşlar kartları endirimlə əldə edirlər. Digər üstünlük isə ondan ibarətdir ki, məsləhətçilər yerləşdikləri yerdən asılı olmayaraq, öz xidmətlərini qeyri-məhdud sayda müştərilərə təqdim edə bilərlər. Bunun üçün şirkət psixoloji xəritələrin elektron versiyaları ilə işləməyə imkan verən xüsusi onlayn xidmət hazırlayıb.

Əsas iş dövrünün məxaric hissəsi kirayə haqqından ibarətdir ofis sahəsi və ya zal, psixoloji xəritələrin və ləvazimatların alınması. Şirkətin təcrübəsinə görə, təlimlər üçün uyğun bir ofis icarəyə götürmək ayda 8-12 min rubla başa gəlir. Ən təsirli reklam vasitələridir sosial Mediya və e-poçt marketinqi. İlk mərhələlərdə müstəqil məsləhətçinin fəaliyyəti üçün reklam xərcləri 10.000 rubldan çox olmayacaq. Alınan kartların sayı keçirilən təlimlərin sayından asılı olacaq, istehlak materialları isə yalnız ofis ləvazimatlarının, həmçinin kofe-breyk üçün şirniyyat və içkilərin alınması deməkdir. Üstünlük ondan ibarətdir ki, şirkət öz tərəfdaşlarının uğurunda və metodologiyanın populyarlaşmasında birbaşa maraqlıdır, bununla əlaqədar onlara pulsuz mərkəzləşdirilmiş dəstək verilir.

Biznes xüsusiyyətləri: üstünlüklər və tələlər

Əlbəttə ki, psixoloji xəritələrlə təlim biznesinin əsas üstünlüyü metodologiyanın tətbiqinin genişliyidir. “1000 İdeya” şirkətinin partnyorları psixoloji xəritələrdən öz bilik və bacarıqları ilə birgə istifadə edir, uşaqlarla iş metodikasının uyğunlaşdırılması və təkmilləşdirilməsi, nağıl terapiyası, qadınlar üçün psixoloji məsləhət, aromaterapiya, yüksək səviyyəli menecerlər üçün təlim, HR-mütəxəssislər, satış mütəxəssisləri, marketoloqlar. Şirkətin əksər tərəfdaşları kartlarla işləmək metodologiyasını mənimsəmiş, müştərilərinin ehtiyacları üçün öz məşqlərini yaradırlar. Kartlarla işləməyin özəlliyi ondan ibarətdir ki, müştəri kim olursa olsun, psixoloji kartlar kimi qeyri-adi və füsunkar aləti görüb, işdə 100% iştirak edəcək. Bu üstünlük, birincisi, məşqçinin “əsəbiliyini” azaltmağa imkan verir, belə ki, tamaşaçıların diqqəti ondan kartlara keçir, ikincisi, canlı rəy bildirməklə tamaşaçının xeyli fəal işləməsinə şərait yaradır. Bir qayda olaraq, psixoloji xəritələri olan bütün təlimlər bütün iştirakçılar arasında məhsuldar dialoqdur.

Psixoloji xəritələrdən istifadə edərək məsləhətləşmələrin başqa bir üstünlüyü hüquqi maneələrin olmamasıdır. Qaç bu biznes Lisenziyasız və hətta psixoloq təhsili olmadan da mümkündür. Rəsmi səviyyədə psixoloji və konsaltinq xidmətləri üçün dəqiq sərhədlər yoxdur, buna görə də bir çox fərdlər belə bir biznesi qeydiyyatdan keçirirlər. məişət xidmətləri, və ya biznes konsaltinq xidmətləri ilə bağlı OKVED kodları ilə. Məsələn, 70.22 “Biznes və idarəetmə üzrə məsləhətlər”, 82.99 “Digər qruplara daxil edilməyən digər sahibkarlıq dəstəyi xidmətlərinin göstərilməsi üzrə fəaliyyətlər”. Tibbi xidmət kimi qeydiyyata alındıqda (tibbi psixoloqlar üçün) Səhiyyə Nazirliyinin lisenziyası və psixoloqun tibbi təhsili tələb olunur. Biznesin ən əlverişli təşkilati-hüquqi forması fərdi sahibkardır, vergi dərəcəsi sadələşdirilmişdir (gəlirdən 6%).

Təbii ki, hər bir işdə olduğu kimi, tələlər var. Məsləhət xidmətləri müştərinin yüksək dərəcədə qeyri-müəyyənliyi ilə xarakterizə olunur, o, xidməti almazdan əvvəl onu adekvat qiymətləndirə bilmir. Bu baxımdan, çoxlu sayda "etibar" atributlarının toplanması ehtiyacı əhəmiyyətli dərəcədə artır: sertifikatlar və diplomlar, müxtəlif ixtisaslaşdırılmış tədbirlərdə iştirak sübutu və ən əsası, çoxlu sayda müsbət rəylər. Sosial şəbəkələrdə dialoq saxlamaqla müştəridən daimi rəy tələb edir. Bəzən müştərilər “xidmət mənim üçün nəsə etdikləri, lakin mənim iştirakım olmadan vaxta və ya sağlamlığıma qənaət etməyə kömək edən bir xidmətdir” deyə düşünəndə bəzən münasibətlərdə çətinliklər yaranır. Bundan əlavə, psixoloji xidmətlərdə mövsümilik də var ki, ən çox azalma yayda baş verir. Bu vəziyyətdə riskin minimuma endirilməsi yayda ən böyük və ən bahalı tədbirlərin keçirilməsini nəzərdə tutur, bunun üçün auditoriya ilkin olaraq yazda formalaşır.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Hər halda, psixoloji xəritələrlə təlimlər və məsləhətləşmələr adi olanlarla müqayisədə bir neçə danılmaz üstünlüklərə malikdir. Birincisi, bu günə qədər texnika yalnız mənimsənilir, buna görə də bazarda rəqabət yoxdur. İkincisi, bu, təkcə nəticə vermir, həm də rəqabətlidir. Təlimdə bir dəfə iştirak etmiş şəxs, bir qayda olaraq, bunu ya dostlarına tövsiyə edir, ya da özü üçün və ya dostlarına hədiyyə olaraq psixoloji xəritələr alır. Üçüncüsü, bu texnika başa düşüləndir. Əksər texnikalardan fərqli olaraq, bir sıra yadplanetlilərlə işləmir Latın adları, lakin onunla anladığı assosiasiyalar, müqayisələr və metaforalar dilində ünsiyyət qurur və tez qalib gəlir. Nəhayət, dördüncü, texnikanın özü gündəlik istifadə üçün bir vasitə kimi qəbul edilir. Təcrübədə sınaqdan keçirərək, onu rəqiblərdən fərqləndirən ona etibar edirlər. Psixoloji xəritələrin əksər istifadəçiləri onları universal göstərişlər toplusu kimi qəbul edir və evdə və işdə istifadə üçün bir neçə dəst alırlar. Və müştərinin etibarı, bildiyiniz kimi, bahalı bir şeydir.

Bu gün 232 nəfər bu işi öyrənir.

30 gün ərzində bu biznes 43633 dəfə maraqlanıb.

Bu biznes üçün gəlirlilik kalkulyatoru

icarə + maaş + kommunal və s. sürtmək.

Təcrübəsiz bir autsorser üçün daha yaxşı olar ki, bütün qalanları tərk edərək, böyük xərclər olmadan işlərini həqiqətən bacarıqla yerinə yetirməyə başlamaq üçün cəmi 2-3 növ xidmətlə dayansın...

Autstaffinq şirkəti açmaq üçün 200 min rubldan çox ehtiyacınız olmayacaq və ilk dəfə ehtiyat fondlarını nəzərə alsanız, ən əlverişsiz ssenaridə yarısından çoxuna ehtiyacınız olmayacaq...

Kiçik bir hüquq bürosunun açılması üçün məbləğ 200-300 min rubldan çox olmayacaq, baxmayaraq ki, ölçüsündən asılı olaraq əhəmiyyətli dərəcədə arta bilər. Şəxsi praktikada hüquqşünas adətən...

Biznesiniz davam edir psixoloji oyunlar. Təşkil etmək asandır. Bir həftəyə alındı.

İnsanlara yeni bir şey verən, artıq bazarda mövcud olan proqramları köçürməyən və həqiqətən də işləyən təlim uğurlu olacaq. Belə bir konsepsiya hazırlamaq çətin ola bilər, amma bu halda ...

* Hesablamalar Rusiya üçün orta məlumatlardan istifadə edir

Təlimlər çox adi bir hadisəyə çevrildi, çünki onlar şəxsiyyətin açılmasına və ona peşəkar və ya şəxsi həyatında kömək edəcək yeni müsbət təcrübə qazandırmağa imkan verir. Bir çox böyük təşkilatlar ofisdə təlim sifariş edir və ya işçilərini əlavə kurslara göndərirlər. Əhali arasında fərdi şirkət hazırlamaq təcrübəsi daim populyarlıq qazanır, bu, müəyyən bir sahədə peşəkara deyil, birbaşa insanın özünə yönəlmişdir. Həmçinin, təlimlər bir çox istiqamətlərdə aparıla bilər: kadrların hazırlanmasından tutmuş komandada potensialın açılmasına qədər; sosiallaşmanın əsaslarını öyrənməyə qədər. Bütün bunlar təlim üçün öz sahəsini seçmiş təcrübəsiz bir sahibkara ilk baxışdan asan görünən işi görməyə imkan verir.

Bununla belə, çox orijinal bir fikir olsa belə, bütün öhdəliyin uğursuzluğa düçar olma şansı böyükdür. Birincisi, insanlar yeni təlimlə maraqlanmalıdırlar. Və bəzi fanatiklər qrupu deyil, daim təlimlə maraqlanacaq və daim yeni kursantların işə götürüləcəyi müəyyən bir kontingent. İkincisi, təlim maraqlı olmalı, yeni insanları cəlb etməli, köhnələri itirməməlidir. Üçüncüsü, təlim həqiqətən faydalı olmalıdır və onu bitirən şəxsə fayda verməlidir. Dördüncüsü, təlimçi və məşq proqramının özü daim inkişaf etməlidir, əgər siz heç bir dəyişiklik və tendensiyaları nəzərə almasanız, o zaman əvvəlki üç şərti yerinə yetirə bilməyəcəksiniz. Və bu, aparıcıların və təşkilatçıların özləri müvafiq ixtisas və biliyə malik olmaları, yaşıl başlanğıclar deyil, öz mövzularının gurusu olmaları faktını qeyd etməməlidir.

Başlamaq üçün siz biznes subyekti kimi qeydiyyatdan keçməlisiniz. Bu halda həm fərdi sahibkarın, həm də məhdud məsuliyyətli cəmiyyətin (müvafiq olaraq fiziki və hüquqi şəxs) forması uyğun gəlir. Yalnız bu iki formadan seçim etməyə dəyər, çünki onlar kiçik biznesi dəstəkləmək üçün tətbiq edilən sadələşdirilmiş vergi sisteminə çıxışı var. Bu halda iş anlayışı bir qədər fərqli ola bilər. Qeydiyyat vergi orqanının ən yaxın şöbəsində aparılır, burada bütün rəsmiləşdirmələr bir ay ərzində həll edilir. Hüquqi şəxsin qeydiyyatı daha çətindir, lakin bəzi hallarda bu, yeganədir mümkün variant. Kodlar göstərilir: (OKPD 2) 70.22 Müəssisələrin idarə edilməsi sahəsində məsləhət xidmətləri və ya (OKPD 2) 85.23 Yüksək ixtisaslı kadrların hazırlanması xidmətləri, (OKPD 2) 85.31 Peşə təhsili xidmətləri, (OKPD 2) 85.41 Əlavə təhsil xidmətləri uşaqlar və böyüklər və ya (OKPD 2) 85.42 Əlavə peşəkar təhsil xidmətləri. Kodlaşdırma aparılan təlimlərin növündən asılı olaraq seçilir və ikinci qrupun göstəricisi biznesin aparılması prinsipini əhəmiyyətli dərəcədə dəyişir.

Təbii ki, burada bir az daha dayanmaq lazımdır. İlk kodlaşdırma ilə hər şey nisbətən aydındır. Buraya uzunmüddətli təlim tələb etməyən sadə məsləhət xidmətləri daxildir və müştərilərə müxtəlif məsələlər üzrə əvəzsiz yardım göstərməyə yönəldilir. Əgər izah etmək daha asandırsa, o zaman iş adamı sadəcə olaraq öz təcrübəsi və biliyi sayəsində məsləhət üçün müraciət edənlərə kömək edir. Əsas odur ki, bu halda təlimlərdə lisenziyasız təhsil normalarını aşan proqramlar ola bilməz (üçün Bu an kurs müddəti 144 saatdan az olan proqramlardır). Ümumiyyətlə, bu, biznes üçün yaxşı bir yerdir, lakin siz orada tam hüquqlu təlim və təkmilləşdirmə ilə məşğul ola bilməzsiniz, sertifikatlar da vermək mümkün olmayacaq (hər halda, onlar sadəcə "kağız" olacaqlar heç bir hüquqi qüvvəyə malik olmayan). Bu, müəssisələrlə işləmək və müəyyən bir mövzuda köməklik etməkdir.

İkinci qruplaşma bir qədər mürəkkəbdir. Lisenziyasız təhsili sözün hüquqi mənasında yalnız təhsili olan və tək işləyən müəllimlər apara bilər. Yəni yalnız fərdi sahibkar və bir şərtlə ki, özü təlimlər keçsin və eyni zamanda təhsil ixtisasına malik olsun. Bir iş adamı şəxsən dərslər keçirməyi planlaşdırmırsa və sadəcə işçiləri üçün müəllimlər cəlb edirsə, o zaman özü üçün lisenziya almalı olacaq. Amma təhsil kvalifikasiyası və ixtisas sertifikatları təlimçilər tərəfindən verilməlidir.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

İnternet (sözdə vebinarlar) vasitəsilə işləməli və ya bir qədər qeyri-standart dərslər keçirməlisinizsə, o zaman kodu da göstərməlisiniz (OKPD 2) 96.09 Digər qruplara daxil olmayan digər şəxsi xidmətlər. Amma burada qanunda onların fəaliyyətinin lisenziyalaşdırılmasını yalnız müəyyən hallarda həyata keçirməyə məcbur edən bənd var. Bu siyahı daim dəyişir və əlavə olunur, lakin peşə təhsili ilə bağlı onu aşağıdakı kimi təqdim etmək olar:

Peşə təhsilinin əsas proqramının həyata keçirilməsi - işçilərin peşələri, işçilərin vəzifələri üzrə peşə hazırlığı proqramı.

Peşə hazırlığının əsas proqramının - fəhlə və qulluqçuların yenidən hazırlanması proqramının həyata keçirilməsi.

Əsas peşə hazırlığı proqramının - fəhlə və qulluqçular üçün təkmilləşdirmə proqramlarının həyata keçirilməsi.

Əlavə ümumi təhsil proqramlarının həyata keçirilməsi - əlavə ümumi inkişaf proqramları.

Əlavə ümumi təhsil proqramlarının həyata keçirilməsi - əlavə peşəkar hazırlıq proqramları.

Əlavə peşə hazırlığı proqramlarının həyata keçirilməsi.

Peşəkar yenidən hazırlıq üçün əlavə peşəkar proqramların həyata keçirilməsi.

Yəni fəaliyyət bu təriflərə aid deyilsə, o zaman lisenziyasız təhlükəsiz işlə məşğul ola bilərsiniz. Bununla belə, belə bir siyahı ümumilikdə kadrlar üçün bütün mümkün təlim proqramlarını əhatə edir.

Əgər özünüzü psixoloq kimi göstərmirsinizsə, o zaman dərslərin proqramlarının mövzularına da qərar verməlisiniz. Burada lisenziyaya ehtiyac həm də mövzunun lisenziyalı fəaliyyət anlayışına uyğun olub-olmaması ilə müəyyən edilir. Ümumiyyətlə, deyə bilərik ki, dövlət ümumi təhsil və ali təhsil müəssisələrinin icbari lisenziyalaşdırılmasına yönəlib; əgər sahibkar müştərilərinə sosial bacarıqlarını necə təkmilləşdirməyi və ya insanları manipulyasiya etməyi öyrənməyi deyirsə, o zaman lisenziyalaşdırma ilə məşğul olmağa ehtiyac yoxdur. Ancaq bu, psixoloji işin bir hissəsi kimi baş verərsə, o zaman tibbi lisenziya tələb olunacaq (yuxarıda qeyd edildiyi kimi).

Ümumiləşdirərək belə nəticəyə gələ bilərik ki, hər bir halda hətta yerli məlumatı dəqiq toplamaq lazımdır hüquqi aktlar(çünki müxtəlif regionların öz tələbləri var və onlar ölkənin müxtəlif yerlərində dəyişə bilər); və səlahiyyətli bir vəkilin köməyi əvvəlcə zərər verməyəcək.

Bundan əlavə, qeyd etmək lazımdır ki, lisenziyalaşdırma zəruri olarsa, yalnız lisenziyalaşdırma orqanına müəllimlər və müəllimlər haqqında məlumat vermək lazım deyil. kurikulum, həm də binalar (və o, mülkiyyət və ya uzunmüddətli icarə əsasında daimi olaraq sahibkarın sərəncamında olmalıdır) və avadanlıq haqqında məlumat. “Təlim avadanlığı”nın bu cür qeyri-müəyyən tərifi lisenziyalaşdırma orqanında ətraflı verilmişdir, çünki müxtəlif regionlarda bu, fərqli şəkildə müəyyən edilir.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Lisenziya almaq üçün təhsil sahəsində yerli nəzarət və nəzarət komitəsi ilə əlaqə saxlamağa dəyər. Sahibkar haqqında bütün məlumatlar, mövcud vəsait və kadrlar haqqında məlumatlar ora ötürülür. Lisenziyalaşdırma prosesi bütün digər növ lisenziyaların alınmasına bənzəyir və qərarın şərtləri və bəzi şərtlər, artıq qeyd edildiyi kimi, bölgədən bölgəyə dəyişir.

Lisenziya almaqda ixtisaslaşan şirkətlərlə əlaqə saxlayaraq vəzifənizi xeyli asanlaşdıra bilərsiniz. Bu, əsəblərinizə (və bəzən vaxtınıza) qənaət edəcək, lakin daha çox investisiya tələb edəcək. Bütün tələblər ilkin olaraq yerinə yetirildiyi təqdirdə, lisenziyanın alınması prosesi iki aydan çox çəkməməlidir. Yeri gəlmişkən qeyd etmək lazımdır ki, maarifləndirici fəaliyyət kommersiya təşkilatları yalnız 2013-cü ildən etibarən uyğundur, əvvəllər buna yalnız QHT-lərə icazə verilirdi.

Bundan sonra zəmanətli şirkət kimi bazara daxil olmaq üçün əlaqə saxlamalısınız qeyri-kommersiya təşkilatları, təlimçilər və təlim şirkətlərinin qeyri-kommersiya birlikləridir. Bu ölkədə bəlkə də ən məşhuru Beynəlxalq Şəxsiyyət İnkişafı Peşəkarları Assosiasiyasıdır. Ancaq adından da təxmin edə biləcəyiniz kimi, o, əslində biznes təlimi ilə əlaqəli olmayan şəxsi inkişaf təlim şirkətləri ilə işləyir. Əslində, müştəri yüksək səsli bəyanatlara və bəzi təşkilatlara üzvlüklərə cəlb ediləcək; onun üçün fərqi yoxdur, hansında, əsas odur ki, məşqçilər bu üzvlüyə sahibdirlər. Birliklər və assosiasiyalar hətta proqramlarda kömək edə bilər, ixtisaslar müəyyən edə və təlim səviyyəsi ilə bağlı digər məlumatları verə bilər. Təbii ki, bunu tək, heç kimlə əməkdaşlıq etmədən edə bilərsiniz. Bu cür icmalara ilk növbədə reklam kimi baxmaq lazımdır (baxmayaraq ki, bəziləri real kömək təklif edə bilər).

Lisenziyalaşdırma qaydalarının sərtləşdirilməsi ilə əlaqədar olaraq, indi daimi binalar axtarmaq lazımdır. Əgər bunlar sadədirsə, əslində təlim proqramları deyil (hüquqi nöqteyi-nəzərdən, yenə də) proqramlar, onda siz ilk təlim şirkətlərinin başladığı kimi işləyə bilərsiniz - binaların birdəfəlik icarəsi və ya bir yerə baş çəkərək. müştərinin tələbi. Tədricən bu təcrübə keçmişdə qalacaq (baxmayaraq ki, qonaq məşqçilərin xidməti bir çox müəssisələrin ürəyincədir), lakin qanuna riayət etmək lazımdır.

Biznesiniz üçün hazır ideyalar

Otağın ölçüsü eyni vaxtda neçə məşq keçiriləcəyindən asılı olaraq dəyişə bilər. Beləliklə, bir qrup 20 nəfərdən ibarət ola bilər, baxmayaraq ki, bəzi mövzular 10-15, hətta 5 nəfərdən çox deyil. Ancaq mövzunun özü sahələrin ölçüsünə təsir edə bilər. Axı, orada təlimlər var aktiv oyunlar və hətta idman avadanlıqlarının mövcudluğu, buna görə də bir məqalə çərçivəsində bütün variantları nəzərdən keçirmək qeyri-mümkündür və hər hansı bir universal göstərici əldə etmək məntiqsizdir.

Yalnız onu qeyd etmək lazımdır ki, şəhərin mərkəzi və biznes rayonlarında yerləşmək daha yaxşıdır, burada icarə haqqı daha yüksəkdir, lakin potensial müştərilər də daha çoxdur. Axı korporativ təlim keçən işçilərin heç biri müdirin başladığı təlim xatirinə şəhərin yarısını gəzmək istəmir.

Bütün təlimləri əldə ediləcək məqsədlərə görə şərti olaraq aşağıdakı növlərə bölmək olar:

Müəyyən davranışın formalaşması; bura həm müsbət nümunələrin inkişafı, həm də mənfi olanların “silinməsi” daxildir.

Müəyyən bacarıq, bilik və bacarıqların hazırlanması və inkişafı; üstəlik, həm psixoloji, həm də fiziki bacarıqlar ola bilər, buradakı məşqçinin özü lazımi bacarıqlara malik olmaya bilər, onun vəzifəsi müdavimlərin onlara yiyələnməsinə kömək etməkdir.

Təlimçinin bilik və təcrübəsinin kursantlara ötürülməsinə kömək edən təlim; əvvəlki bənddən onunla fərqlənir ki, burada müəllim mütəxəssisdir və öz işinin ustasıdır.

Şəxsiyyətin tədricən formalaşması və özünü aşkara çıxarması; ən tez-tez psixologiyaya istinad edir, çünki o, bir insana konkret bir şey öyrənmədən özü haqqında bilik əldə etməyə kömək edir.

Bir təlim mərkəzi çərçivəsində məqsədə çatmaq üçün bütün üsullardan istifadə etmək olar. Üstəlik, bir adam hamısını ziyarət edə bilər. Təsviri oxuduqdan sonra başa düşə bilərsiniz ki, bəzi hallarda öz sahənizdə birinci dərəcəli mütəxəssisə ehtiyacınız olacaq, digərlərində - sadəcə təcrübəli psixoloq, üçüncüdə - xarizması olan bir insan, dördüncüdə - sadəcə maraqlı bir söhbətçi və "şirkətin ruhu." İdeal olaraq, bütün bu xüsusiyyətlər bir şəxsdə mövcud olduqda, o, bir neçə təlim keçirən universal bir məşqçi ola bilər, hər biri şübhəsiz ki, uğur qazanır.

Kadr məsələsi ən ciddi məsələdir və onun həlli uzun müddət çəkə bilər, çünki eyni zamanda insanlarla işləməyi bilən səriştəli mütəxəssisləri tapmaq o qədər də asan deyil. Bununla belə, onlar təlim keçə bilər və burada gələcək məşqçiləri yetişdirmək üçün heyətində təcrübəli mentorlar olan assosiasiyalar köməyə gələ bilər.

Maraqlıdır ki, bir mərkəz çərçivəsində müxtəlif istiqamətlərdə təlimlərin keçirilməsi yaxşıdır. Bundan əlavə, lisenziya olduqda, yüksək ixtisaslı kadrların həqiqi hazırlığı və ya yenidən hazırlanması, sadə "məsləhət" xidmətləri ilə məşğul olmaq olar. Və hətta məişət məsləhətləri. Axı, heç kim bir neçə təsnifatı daxil etməyi və onların hər birinə uyğun işləməyi qadağan etmir. Xüsusən də çoxlu ideyalar və onları həyata keçirə bilən insanlar varsa.

Bəli, insanlara yeni bir şey verən, artıq bazarda mövcud olan proqramları köçürməyən və həqiqətən də işləyən həmin təlim uğurlu olacaq. Belə bir konsepsiya hazırlamaq çətin ola bilər, lakin bu halda ödəniş çox əhəmiyyətli olacaq. Yaxşı ideya olmadan (təlim sahəsindən asılı olmayaraq) bazara daxil olmaq və hər halda qalmaq mümkün olmayacaq. Adətən tanınmış adı olan təcrübəli məşqçilərin öz proqramları var, lakin belə bir şəxs yığılan məbləğin yüksək faizini tələb edəcək və müəyyən şərtlər qoyacaq. Və bəli, tapmaq asan deyil.

Təlim şirkətlərinin tez-tez unutduğu şey, “təlimdən sonrakı” xidmətdir. İdarəetmə nəzəriyyələrinə uyğun olaraq, insan həmişə məlumat əldə etməyə və onu mənimsəməyə yönəlmiş bir məxluq deyil, buna görə də qrupun bir çox üzvləri kursu bitirdikdən sonra yalnız fraqmentli biliklər əldə edəcəklər. Təlimdən sonra tələbələrin nəyi mənimsəmədiyini müəyyən etməyə, bunun səbəblərini müəyyənləşdirməyə və təlim proqramının başa çatmasına səbəb olmağa imkan verir. Üstəlik, təlimdən sonrakı xərcləri kursun ilkin dəyərinə daxil etmək daha yaxşıdır, çünki təlimçinin özü də proqram bitdikdən sonra təhlil aparmaqda maraqlıdır. Bəzi hallarda bu, ümumiyyətlə pulsuz edilə bilər, çünki bu təcrübə proqramın zəif tərəflərini (və məşqçinin özünü) müəyyən etməyə, onları təkmilləşdirməyə və bazara təkmilləşdirilmiş məhsul çıxarmağa imkan verəcəkdir. Post-təlim öz bacarıqlarını inkişaf etdirmək və təkmilləşdirmək üçün vasitələrdən biridir. Ancaq tək deyil.

Ancaq hər hansı bir iş yalnız pul gətirdiyi təqdirdə maraqlıdır. Təlimlərin keçirilməsi mövzudan asılı olaraq fərqli ödəniləcək, lakin, bir qayda olaraq, biznes təlimləri şəxsi inkişaf təlimlərindən daha bahalıdır. Ən azı ona görə ki, birinci halda top-menecerlər hazırlanır, ikincidə isə evdar qadınlar (bu şərti bölgüdür, lakin fərqi dəqiq göstərir). Xidmətin qiymətinə təlimçinin reputasiyası da güclü təsir göstərir, çünki görkəmli mühazirəçilər yalnız öz adlarına görə təlimin dəyərinin yarısından çoxunu ala bilərlər. Nəticədə, məşqçi yığılan məbləğin 50-80% -ni özü üçün götürür, lakin sahibkarın əslində özü heç bir şey etmədiyini nəzərə alsaq, o, daha kiçik, lakin passiv gəlir əldə edəcəkdir.

Ancaq bu halda, bir neçə təlimə rəhbərlik edən bir neçə təlimçinin işə götürülməsi xüsusilə sərfəlidir. Və belə işləri elə təşkil etmək ki, vaxtında minimum fasilələr olsun. Bunu təmin etmək üçün siz reklama çox pul xərcləməli olacaqsınız, amma sonda bu investisiyalar özünü doğruldacaq.

Bu gün 232 nəfər bu işi öyrənir.

30 gün ərzində bu biznes 43633 dəfə maraqlanıb.

Bu biznes üçün gəlirlilik kalkulyatoru

Təcrübəsiz bir autsorser üçün daha yaxşı olar ki, bütün qalanları tərk edərək, böyük xərclər olmadan işlərini həqiqətən bacarıqla yerinə yetirməyə başlamaq üçün cəmi 2-3 növ xidmətlə dayansın...

Təsvir (referat) 30 yaşında necə məşhur biznes-məşqçi olmaq, öz təlim mərkəzinizi açmaq və böyük şirkətlərin sahiblərinə məsləhət vermək olar? Denis Gevorkov cavabı bilir. O, 8 ildən artıqdır ki, Kalininqradda və Rusiyanın digər regionlarında biznes təlimləri keçirir və uğurunun sirlərini bizimlə bölüşməkdən məmnundur.

Müsahibənin əsas məqamları:

• Fəaliyyət növü: biznes təlimlərinin keçirilməsi, korporativ təlim.
• İş yeri: Rusiya, Kalininqrad
• Sahibkarlıqdan əvvəl peşə: satış, şəxsi konsaltinq.
• Biznes fəaliyyətinə başlama tarixi: 2011
• Biznesin aparılmasının təşkilati-hüquqi forması: MMC
• Layihəyə investisiya: 10 min rubl
• İlkin kapitalın mənbəyi: pul
• Uğurun düsturu: Mümkün qədər az eyforiya və maksimalizmə, daha sağlam düşüncəyə ehtiyacınız var - onda daha çox nəticə olacaq! Addım-addım, bu sizin şüarınız olmalıdır.

Peşəyə həyat yolu.

Axşamınız xeyir, Denis! Bizə deyin necə biznes məşqçisi oldunuz?

Salam! Artıq yeniyetməlik illərində psixologiya ilə maraqlanmağa başladım. Nə qədər ki, mən həmişə insanlarla danışmağı xoşlamışam. 14 yaşımda bu mövzuda kitablar öyrənməyə başladım, 18 yaşımda isə Moskvaya oxumağa getdim. Orada məşhur psixoloqlar, analitiklər və biznes kouçları ilə tanış oldum və onlardan çox şey öyrəndim. Universitet proqramının quru nəzəriyyəsi mənim üçün darıxdırıcı idi, onda praktiki istifadə görmədim, başqa insanların və özümün həyatına təsir etmək üçün özümü öyrənmək, yeni bir şey öyrənmək daha maraqlı idi.

Peşəkarların çevrəsində olmaq, onların işində iştirak etmək istəyirdim və 2,5 il paytaxtda yaşadıqdan sonra biznes-məşqçilərə yardım etməyə başladım. Paralel olaraq satışla da uğurla məşğul olub. Beləliklə, tədricən təcrübə topladım, tanışlıq dairəsini genişləndirdim və belə bir qənaətə gəldim ki, mən özüm şəxsi satış konsaltinqi ilə məşğul olmağa başladım.

Yəni öz biznesinizi açmamışdan əvvəl satışla məşğul olmusunuz?

Bəli, amma mənim məqsədim heç vaxt müştərini nə isə almağa inandırmaq olmayıb. Mən özüm heç bir təhrik etmədən öz yanaşmamı formalaşdırdım: bir insanı başa düşmək və onun həqiqətən nəyə ehtiyacı olduğunu öyrənmək və sonra müvafiq təklif vermək. Bu strategiya çox təsirli oldu və mən bu günə qədər istifadə edirəm.

Şəxsi məsləhətləşmədən təlimə keçməyə sizi nə vadar etdi?

Təkcə o deyil ki, insanla fərdi iş çox ağır işdir. Qrup təlimi daha çox imkanlar təqdim edir: həm mənim biznesim (auditoriyanı əhatə etməsi və fəaliyyətlərin miqyası), həm də proqram iştirakçıları üçün bu, faydalı tanışlıqlar, kənar perspektiv və canlı qarşılıqlı əlaqə deməkdir ki, bunun nəticəsində real bacarıq formalaşır.

Hər şeyin necə başladığı haqqında.

Neçə vaxtdır ki, biznes kouçluğu ilə məşğul olursunuz?

2011-ci ildə mən Kalininqrada qayıtdım və öz şirkətimi açmaq qərarına gəldim: Gevorkov Təlim Mərkəzi. Biz dördüncü ildir ki, təkcə öz regionumuzda deyil, Moskva, Sankt-Peterburq və Rusiyanın digər şəhərlərində də işləyirik. Qazaxıstandan bizə çoxlu müraciətlər gəlir.

Təliminiz bir çoxlarından nə ilə fərqlənir?

Mən reallığa arxalanıram praktiki təcrübə, yəni mən yalnız şəxsən yoxladığım və əmin olduğum faydaları verirəm. Mən kitablardan və ya digər təlimçilərin məlumatlarından dərs demirəm. Mən özüm bir şey keçməmişəmsə, məndə olan məlumatların onlar üçün faydalı ola biləcəyini başa düşsəm belə, müştərilərimə investisiya qoymayacağam.

İşimdə əlimdən gələni edirəm və eyni gəliri gözləyirəm, buna görə də təlimdən əvvəl hər bir iştirakçı ilə görüşlər keçirirəm, burada müştərinin şəxsi istəklərini, məqsədlərini, fəaliyyət dairəsini və bir çox digər parametrləri aydınlaşdırıram. Onun təlimə ehtiyacı olub-olmadığını da müəyyənləşdirirəm. Əgər insan öz vəzifələrini qeyri-müəyyən başa düşərək gəlirsə, qazandığı bilik heç bir nəticə verməyəcək!

Hətta ən uğurlu və köklü texnologiyalar da əksər hallarda işləmir, çünki insanın şəxsiyyəti onları sadəcə olaraq dərk etməyə bilər. Qrup təlimləri keçirməyimə baxmayaraq, hər zaman şəxsi diaqnostika aparıram, çünki biznes ilk növbədə insanlar, onların ideyaları və şəxsi keyfiyyətləridir. İnsanın daxilində nə varsa, ona görə də işini qurur. Çox az adam var ki, kitabdan hansısa metodu götürüb onu həyata keçirməyi bacarsın, nə olursa olsun.

Hamısı necə başladı? Birinci qrupu necə qəbul etdiniz?

Birinci qrup mənim yanıma fərdi məsləhət almaq üçün gələn insanlardan ibarət idi. Sadəcə olaraq onlara fərqli iş formatı təklif etdim, razılaşdılar. Komanda işi, təcrübə mübadiləsi, rəy, digər insanların səhvlərini və uğurlarını görmək bacarığı - bütün bunlar təlimin müsbət cəhətləridir və onlar yüksək qiymətləndirirlər.

Mən başlayanda sosial şəbəkələr hələ o qədər geniş yayılmamışdı, heç bir reklam vermirdim. Birinci qrup buraxıldıqdan sonra artıq işləməyə başladı " ağızdan ağıza” və müştərilər özləri ilə əlaqə saxlamağa başladılar.

Bəlkə fəaliyyətinizin əvvəlində bəzi problemlərlə qarşılaşmısınız?

Heç bir xüsusi problem yox idi, çünki bütün bunlardan əvvəl böyük bir hazırlıq gedirdi - 7 il fərdi məsləhətləşmə ilə məşğul oldum və həyatın özü məni bu işə apardı. Uşaq ikən uzun müddət ağır xəstə idim və bu çətin şərtlər mənim şəxsiyyətimə çox təsir etdi. Mən çox ehtiyatlı, müşahidəçi böyümüşəm, həmişə insanların daxili aləmini dərk etməyə, onları anlamağa çalışmışam. Ona görə də təlimlərin keçirilməsinə və konsultasiyaya öz xüsusi yanaşmamı formalaşdırmışam.

Problemlər adətən təcrübəsiz məşqçilərlə olur, indi çoxları var. Bəzi məlumatları öyrəndikdən sonra, təlim keçərək, özlərini "gurus" hesab etməyə başlayırlar, psixologiyaya və s. təsir edən ixtira edilmiş sxemlərə görə insanlara öyrətməyə başlayırlar. Belə təlimlərin nəticəsi acınacaqlıdır - müştərilərin biznesi çökür, problemlər başlayır.

Təəssüf ki, bir çox iddialı biznes məşqçiləri üçün əsas motivasiya böyük pul qazanmaq və mümkün qədər tezdir. Bir neçə ay aktiv iş, sonra isə bu adamları tapmaq olmur. Mən bu adamları çox görmüşəm! Əgər uzun və sistemli işləsəniz, təcrübə toplasanız, öyrədəcəyiniz şeyləri dərindən araşdırsanız, daha böyük nəticə əldə edəcəksiniz. Həyatda və təhsildə psixoloq olmaq lazımdır.

Bu işə girə və dərhal görünməmiş yüksəkliklərə çata bilməzsiniz.
Heç vaxt sınamadığınız həlləri müştəriyə təklif edə bilməzsiniz.
Cavabını həqiqətən bilmirsinizsə, suala cavab verə bilməzsiniz.

Biznes məşqçisi olmaq müştəri qarşısında çox böyük məsuliyyətdir, çünki siz onun biznesinin, şəxsi və biznesinin uğuruna təsir edirsiniz psixoloji vəziyyət, sonda - ömrünün sonuna qədər!

Bilirsiniz, mən bu yaxınlarda bir televiziya proqramına müsahibə verdim və bir jurnalist mənə bu sualı verdi: "Denis, dəb olduğu üçün biznes-məşqçi oldun?" Bu sual məni düşündürdü! Əlbəttə yox!

Baxmayaraq ki, deyə bilərəm ki, seminar və treninqlərin keçirilməsi həqiqətən də indi dəb halını alıb. Əvvəllər iş adamları üçün həyatda növbəti addım siyasətçi olmaq idi. İndi məşhur yol başqalarına öyrətməkdir. Bu, adətən biznes-məşqçinin nüfuzlu adının arxasınca gedir, belə insanlar "Mən onu keçdim - mən bilirəm!" Təlim modelindən istifadə edirlər. Başqalarını özləri ilə eyniləşdirməyə çalışırlar. Amma bir yanaşma hamı üçün istifadə oluna bilməz - bütün insanların düşüncə tərzi, xarakteri fərqlidir... Bütün bunları nəzərə almaq lazımdır. Bir insanı öz səviyyənizə sürükləyə bilərsiniz, amma sual budur ki, o, orada qala bilərmi? Statistikalar çox qəddardır.Məsələn, Moskvada 100 startapdan yalnız biri sağ qalır! Rusiyanın bölgələrində vəziyyət bir qədər yaxşıdır - 30 başlanğıc biznesmendən yalnız ikisi suda qalır, onlardan biri şanslı idi, ikincisi isə həqiqətən nə etdiyini bilirdi.

Rusiyada biznes mədəniyyəti təəssüf ki, hələ formalaşmayıb. Əgər Avropada biznes əsrlər boyu mövcuddursa, hər şey bizdə yalnız 90-cı illərdə başlayıb. Ölkəmizdə müştərilərə münasibət də, biznes qurmaq tərzi də eynidir - “hər kəs özü üçün”.

Mərkəzin keçirdiyi təlimlər haqqında ətraflı

Hədəf auditoriyanız kimlərdir - yeni başlayan sahibkarlar və ya artıq qurulmuş iş adamları? Təliminiz kimə yönəlib?

Gevorkov Tədris Mərkəzi müxtəlif proqramlar təklif edir, lakin sevimli məhsulumuzdan - iki aylıq "Biznes islahatçısı" kursundan danışsaq, o, öz biznesini idarə etməkdə üç və ya daha çox il təcrübəsi olan artıq qurulmuş iş adamlarına yönəldilmişdir. da menecer kimi çalışanlar kimi böyük şirkətlər.

Müştərilərin orta yaşı 30-35 ildir, bizneslə məşğul olmaq müddəti 5 ildən 7 ilə qədərdir, biznes səviyyəsi kiçikdən orta səviyyəyə qədərdir (dövriyyə ildə 3 milyon rubldan 60 milyon rubla qədər). Böyük biznes sahibləri menecerlərini təlim üçün göndərirlər.

Təbii ki, biz startaplarla da işləyirik, lakin bu bizim əsas profilimiz deyil, vaxt çox qiymətli resursdur.Biz yalnız həqiqətən istəyən və biznesə girməyə hazır olanları götürürük, nəinki bu barədə xəyal qurmuruq. Biz həmçinin satışın səviyyəsini artırmaq, komanda qurmaq və danışıqlar aparmaq üçün korporativ təlimlər keçiririk. Biz təkcə insanları öyrətmirik, onlara şirkətlərin inkişafı üçün effektiv alətlər veririk: mərkəzimiz analitika, eləcə də biznes planların yaradılması ilə məşğul olur... Ümumiyyətlə, fəaliyyət dairəsi çox genişdir.

Ən populyarı, əlbəttə ki, "Biznes İslahatçısı" aktiv təlimimizdir.

Müştərilərinizə nə öyrədirsiniz?

“Biznes İslahatçısı” biz təkcə satışları necə artırmağı və daha çox qazanmağı öyrətmirik, bu aydın addım-addım sistemdir ki, onun vasitəsilə insan öz biznesini islahat edə, onu öz biznesinə gətirə bilər. yeni səviyyə:

1. ilə işləyin Şəxsi keyfiyyətlər menecer. Biz əsas davranış modellərini, biznesə yanaşmaları və onların səbəblərini müəyyən edirik. Onlardan hansının inkişafa kömək etdiyini, hansının isə mane olduğunu müəyyən edirik.
2. Emalatxana. Biz itirən konteksti müəyyənləşdiririk, özünüzə və biznesinizə kənardan baxmağınıza kömək edən praktiki məşqlər edirik. Mövcud vəziyyəti təhlil edirik.
3. Biz biznes potensialını müəyyənləşdiririk. Gəlin görək necə daxili təşkilat biznes likviddir.
4. Biznes proseslərinin idarə edilməsini təhlil edirik. Biz onların modernləşdirilməsi imkanlarını müəyyən edirik.
5. İnkişafda əsas problemləri müəyyən edirik. Biz onların səbəblərini öyrənirik.
6. Biz birlikdə biznesdə islahatlara başlayırıq. Rəhbər vəzifənin qurulması.

Statistikaya görə, üç il mövcud olduqdan sonra, demək olar ki, bütün biznes növləri uzun bir durğunluq dövrü yaşayır, bu müddət ərzində inkişaf yoxdur. Bu hallarda, əksər idarəçilər vəziyyəti maksimuma çatdırmağa və düzəltməyə çalışmırlar, lakin digər bazarlara genişlənmək istəyirlər. Yalnız bu yol demək olar ki, həmişə böyük maliyyə itkisi ilə doludur. Yaxşısı budur ki, oturub problemləri həll edək, yanaşmanı, metodları, strategiyanı, məqsədlərini dəyişmək – “Biznes İslahatçısı”nda bunu edirik.

Tipik bir seans necə keçir?

Təlim sessiyası aşağıdakı şəkildə qurulur: 30% - məlumat komponenti, 30% lövhədə materialın öyrənilməsi, təcrübə; 30% - qruplarda işləmək; 10% - məşq. Bu əsas təlimdir, amma məni hansısa şirkətə dəvət etsələr, əvvəlcə ilkin diaqnostika aparıram və müəyyən bir qrup insanların ehtiyaclarına uyğun dərs planı qururam.

Onlayn təhsil - inkişafın yeni vektoru

Onlayn təlimlərdə iştirak təklif edirsiniz. Bunun üçün nə lazımdır və bu təklif populyardır?

Bəli, onlayn təlimlər bizim üçün çox populyardır! Adətən bu belə olur - bir şəxs http://reformator.biz/ və ya centr-gevorkova.com saytlarında təlim proqramı ilə tanış olur, Skype vasitəsilə mənimlə əlaqə saxlayır və sonra diaqnostika aparıram. Baxıram ki, adamın tapşırıqları mənim ona verə biləcəyim şeylərə uyğun gəlirmi, məşqə hazırdırmı və s. Hər şey qaydasındadırsa, müştəri ödəniş edib daxili sosial şəbəkəmizdə qeydiyyatdan keçir. Yeri gəlmişkən, onlayn təlim daha ucuzdur - bütün kurs üçün cəmi 40 min rubl.

Bu, Bitrix 24 platforması əsasında yaradılmış xüsusi iş yerimizdir. Proqram iştirakçılarımıza 24/7 dəstək verir. Hər kəsə özünü yaratmaq imkanı verir Şəxsi sahə, burada öz məlumatınızı saxlaya bilərsiniz, məsələn, şirkətin inkişaf strategiyası, onu digər iştirakçılarla birlikdə işləməyə imkan verir. Həmçinin hər dərsdən sonra orada təlim materialları, təlimlərin fotoları və videoları yerləşdiririk ki, insan müstəqil işləyə bilsin. Bu sosial şəbəkədə fərdi tapşırıqlar vermək və onların icrasını izləmək imkanımız var. Müştərilər bir-biri ilə yazışa, forumda ümumi mövzuları müzakirə edə bilərlər. Hətta onların şəxsi reklamları üçün yer də var. Həmçinin, hər kəs istədiyi vaxt mənə mesaj göndərə bilər. Ümumiyyətlə, hər şey bir yerdə saxlanılır və hətta təlim bitdikdən sonra da müştərilərimizin buna çıxışı var.

Bir qrupda adətən neçə tələbə olur?

30-35 nəfər - optimal məbləğ. Biz 40-dan çox tələbə qəbul etmirik, çünki bu halda onlara zəmanətli nəticə vermək çox çətin olacaq. Qrup kiçikdirsə - deyək ki, 20 nəfərdirsə, üçüncü həftəyə qədər onlar bir-birlərini o qədər yaxşı tanıyırlar ki, təcrübə mübadiləsində maraqsız olurlar və bu, öyrənmənin vacib hissəsidir!

Fərdi məsləhətlər verirsiniz?

Bəli, həm şəxsi inkişaf, həm də biznes qurmaq üçün fərdi konsaltinqlə məşğul olmağa davam edirəm. Həm şəxsi görüşlər şəklində, həm də Skype vasitəsilə onlayn olaraq keçirilə bilər.

Təhsil almağın qiyməti nə qədərdir?

"Biznes islahatçı" aktiv təlimi 50 min rubla başa gəlir və təlim onlayn yayım rejimindədirsə, 40 min rubl. Buraya ümumi müddəti 64 saat olan 16 məşq daxildir. Məzun olduqdan sonra müştəri şəxsi kabinetinə daxil olur və o, bir il və ya daha uzun müddətə istənilən sualı verə bilər, biz məzunların uğurlarını izləyirik! Biz həmçinin dərslərin video çəkilişini və təlim materiallarının tam dəstini təqdim edirik.

Tək işləyirsən, yoxsa öz komandan var?

Komandam bir neçə köməkçidən ibarətdir. Onların hamısı da məndən təlim keçiblər. Bunlar idarəçilikdə real təcrübəsi olan insanlardır, bəziləri biznes sahibləridir.

Mənim əsas köməkçim altı böyük şirkətdə menecer kimi böyük təcrübəyə malik qadındır və o da mənimlə bərabər bəzi korporativ təlimlər keçirir. Həmçinin, “Biznes İslahatçısı”nın onlayn dərslərinin təşkili və yayımlanmasında köməkçilər əvəzolunmazdır.

Niyə kitab və ya video yox, təlim?

Bu gün mağaza rəfləri sadəcə olaraq biznes, satış haqqında ədəbiyyatla “zibillənir”... İnternetdə çoxlu hərtərəfli məlumat var. İnsanlar niyə sizə gəlir?

Biznes İslahatçısı kursunu bitirənlərin 80%-nin biznesində real müsbət nəticələr var. Bu çox yüksək xaldır!

İnsanlar bizə özlərini dərk etmək, səriştəli özünü həyata keçirmək, bacarıqlarını inkişaf etdirmək, düşüncələrini və bizneslərini yenidən təşkil etmək, bacarıqlar yaratmaq üçün gəlirlər. İnformasiya həqiqətən bir dənizdir və siz sadəcə onun içində boğula bilərsiniz.

Tamamilə fərqli iki anlayış var: “bilik” və “məlumat”. Kitab yaxşıdır, amma yalnız məlumat verir! Çox az adam kitabda yazılan həqiqəti məharətə çevirə bilər - bunlar artıq böyük təcrübəyə malik olan və buna hazır olanlardır.

Rusiyada insanların çoxu “Zavtra-Men”dir (Amerika “Super-adamının” antipodu) – onlar hər şeyi çoxdan bilirlər, amma nədənsə bunu etmirlər. Bəzən bəzi şeylər olur, bəzən imkan yoxdur... Bəhanələr bəzən çox gözəl olur, bir şey yoxdur - nəticə. Bir ay yarımda həyata keçirilə bilən şey illərlə uzanır. İnsanlar növbəti mərhələyə keçməkdən qorxurlar.Pul sahibi olmaq istəyirlər, amma çox az adam həqiqətən qazanmaq niyyətindədir. Kitablar da belədir - bir çox insan onları sadəcə xatirinə oxuyur müsbət emosiya"qeyd etmək": bir şey etdim, bitdim...

“Biznes islahatçısı” proqramı insanın uğurunun daimi müşahidəsidir, resurs dəstəyidir, bu, təkcə məlumatların təqdimatı deyil, bacarıqların inkişafıdır. Müştəri dəyişdirmək və bir şey etmək məcburiyyətindədir, əks halda - biz yolda deyilik!

Şəhərinizdə bu iş növündə rəqabət varmı?

“Rəqabət” anlayışının özü çox mübahisəlidir. İşinə də cavabdeh olanlarla əməkdaşlıq etmək daha yaxşıdır.Təbii ki, Kalininqradda təlim keçirənlər var, amma bu rəqabət deyil. Əslində, hər bir məşqçinin həmişə "öz" müştərisi olacaq. Dump etməyə çalışan, qiymətləri aşağı salan və müştəriləri cəlb etməyi düşünən uşaqlar var. Mən heç vaxt qiymətləri endirmirəm və promosyonlar və endirimlər etmirəm, amma müştərilər daha çoxdur. Niyə? Təhsilin qiyməti özünü doğruldur. Dediyim hər şey yoxlanıla bilər və bəzən hətta müştərilərdən bunu etməyə məcbur edirəm!

Tədris mərkəzinin təşkili: məsələnin texniki tərəfi

Başlanğıc kapitalınız nə idi?

Söhbət bir xidmətin satışından getdiyi üçün sizə lazım olan tək şey şirkəti qeydiyyatdan keçirmək və bank hesabı açmaqdır. Bütün bunlar 10 min rubla başa gələcək. Əvvəlcə ofisə ümumiyyətlə ehtiyac yoxdur və təlim otaqları iştirakçılar tərəfindən əvvəlcədən ödənilməklə bir neçə saatlıq icarəyə götürülə bilər. Siz tamamilə ödənişli reklam olmadan edə bilərsiniz - sosial şəbəkələr vasitəsilə təbliğ edin.

Əslində burada başlanğıc kapital lazım deyil - mən 10 min rublla belə başladım.

Hər şey necə qanunidir? Hansı vergi sistemini seçdiniz?

"Tədris Mərkəzi Gevorkov" bu gün MMC-dir. Hazırda biz sadələşdirilmiş sistemdən istifadə edirik və 6% ödəyirik. Şirkəti genişləndirərkən biz vergi sisteminə yenidən baxacağıq.

Sizin vəziyyətinizdə təhsil fəaliyyəti üçün hər hansı lisenziya və ya icazə almağınız lazımdırmı?

İnsanlar təlimlərinizdən necə xəbərdar olurlar? Hər hansı bir reklam verirsiniz?

Təlimdən keçmək üçün insan özünə inamla dolmalı, məşqə gedəcəyini hiss etməlidir. Burada şəxsi əlaqə çox vacibdir. Mən heç vaxt reklam kampaniyaları ilə məşğul olmamışam. Mən müsahibə verirəm, insanlarla ünsiyyət qururam - bu da bir növ reklamdır. Mən də müxtəlif tədbirlər təşkil edən və məni dəvət edən agent firmalarla işləyirəm, bunun da öz faizi var. Müştərilərin əsas axını həmkarların, dostların və tanışların, tərəfdaşların rəylərindən gəlir.

Köməkçim israr edir ki, biz müştəri cəlb etmək haqqında daha çox düşünməliyik.İndi biz reformator.biz vebsaytımızda on-line təlimlərin satışına diqqət yetirməyə başlayırıq, videolar buraxmağı, vebinarlar keçirməyi və hətta kiçik onlayn jurnalı da planlaşdırırıq. Gələn il biz pulsuz açıq seminarların sayını artırmaq istəyirik.

Necə başlamamalı

Bu iş növündə onu digərlərindən fərqləndirən hər hansı xüsusiyyətlər varmı?

Aydındır ki, insanların hazırlanması yüksək səviyyəli şəxsi məsuliyyət və səriştə tələb edir. Bizə pedaqogika və psixologiya sahəsində bilik lazımdır, bizə aydın proqram və kursun sonunda müştərinin hansı nəticəni əldə etməli olduğunu başa düşmək lazımdır. İşin keyfiyyətinin meyarlarından xəbərdar olmaq lazımdır. Fəaliyyətlərin idarə edilməsi və təşkili üzrə real təcrübəyə malik olmadan biznes təlimi keçirmək də mümkün deyil. Daim öz təcrübənizi izləmək, metodları yoxlamaq, onları təkmilləşdirmək və təkmilləşdirmək lazımdır!

İndi bizim iş növü, mən deyərdim, şarlatanizmin çiçəklənmə dövrünün müəyyən dövrünü yaşayır. Bu fəaliyyət sahəsinə sadəcə kitab oxumaqla, digər insanların düşüncələrini, ideyalarını və davranışlarını qeyri-müəyyən şəkildə yayımlamaqla pul qazanmaq istəyən insanlar gəlir.

Başlamazdan əvvəl özünüzə baxın - bu həqiqətən sizin çağırışınızdır? Başqalarına verə biləcəyiniz bir şey varmı?İşinizlə bağlı bir il yarım üçün planınız olmalıdır. Axı, bir çox oğlan necə başlayır? Onları sevən və hörmət edən insanlar çevrəsi var və ilk aylar tanışları, dostları üçün uğurla təlimlər keçirirlər... Amma indi artıq hamı təlim keçib və sual yaranır – bundan sonra nə etmək lazımdır? Bir çox insan "soyuq" bazarla işləməyi heç vaxt öyrənməmiş bura gəlir.

Böyük bir təlim şirkətinin françayzinqini almaqla fəaliyyət göstərmək də mübahisəli bir yoldur. Bu, çox vaxt möhürlənmiş, səriştəsiz, sınaqdan keçməmiş biznes-məşqçilərin başqasının hazır proqramını yayımlaması ilə nəticələnir.

Uğurun sirləri və gələcək üçün planlar

Sizcə, uğurunuzun sirri nədədir?

Düşünürəm ki, insanlara qarşı diqqətliyəm, həm də dözüm və səbrim var. Ümumiyyətlə, xəbərdarlıq etmək istərdim ki, bu peşədə həm emosional, həm də fiziki cəhətdən yanmaq çox asandır. Buna görə özünüzə qulluq etməlisiniz, rejimə riayət etməlisiniz, idmanla məşğul olmalısınız - düzgün yaşamalısınız.

Biznesinizi idarə etməyin müsbət və mənfi cəhətlərini nədə görürsünüz?

Üstünlük ondadır ki, siz öz həyatınızı - resurslarınızı, imkanlarınızı, vaxtınızı idarə edirsiniz... Əsl iş adamı daim inkişaf edir, özünü təhlil edir, əvəzolunmaz təcrübə qazanır... Əslində, biznes insanın özü ilə əməli, öz mənliyi ilə ünsiyyətidir. -reallaşdırma. Öz biznesi təkcə mühasibat uçotu, sxemlər, kağızlar və mallar deyil!

Mənfi cəhətləri odur ki, siz məsuliyyəti heç kimə həvalə edə bilməzsiniz və siz öz "tikanlı yolunuzdan" keçməlisiniz - lakin kimsə üçün bu bir artıdır, hər şey insanın gördüyü işə münasibətindən asılıdır.