Sustavni pristup i njegov razvoj. Glavne odredbe sistemskog pristupa i koncept sustava

Bit sustavnog pristupa

U suvremenoj znanstvenoj literaturi sustavni pristup se najčešće percipira kao smjer metodologije znanstveno znanje i društvena praksa, koja se temelji na razmatranju objekata kao sustava.

Sustavni pristup usredotočuje istraživače na otkrivanje cjelovitosti objekta, identificiranje različitih veza u njemu i njihovo spajanje u jedinstvenu teorijsku sliku.

Sustavni pristup je oblik primjene teorije znanja i dijalektike na proučavanje procesa koji se događaju u prirodi, društvu i mišljenju. Njegova bit leži u provedbi zahtjeva opće teorije sustava, prema kojoj svaki objekt u procesu njegovog proučavanja treba smatrati velikim i složen sustav i, ujedno, kao element općenitijeg sustava.

Bit sustavnog pristupa leži u činjenici da se relativno neovisne komponente ne razmatraju izolirano, već u njihovoj međusobnoj povezanosti, u razvoju i kretanju. Kako se mijenja jedna komponenta sustava, mijenjaju se i druge. To omogućuje otkrivanje integrativnih svojstava sustava i karakteristike kvalitete, kojih nema u elementima koji čine sustav.

Na temelju pristupa razvijeno je načelo dosljednosti. Princip sistemskog pristupa je da se elementi sustava smatraju međusobno povezanim i međusobno povezanim kako bi se postigao globalni cilj funkcioniranja sustava. Značajka sistemskog pristupa je optimizacija funkcioniranja pojedinačni elementi, već cijelog sustava u cjelini.

Sustavni pristup temelji se na holističkoj viziji predmeta ili procesa koji se proučavaju i čini se najuniverzalnijom metodom za proučavanje i analizu složenih sustava. Objekti se smatraju sustavima koji se sastoje od pravilno strukturiranih i funkcionalno organiziranih elemenata. Sustavni pristup je sistematizacija i objedinjavanje predmeta ili znanja o njima uspostavljanjem značajnih veza među njima. Sustavni pristup podrazumijeva dosljedan prijelaz s općeg na posebno, kada je osnova za razmatranje konkretan krajnji cilj, za čije se postizanje dani sustav formira. Ovaj pristup znači da je svaki sustav integrirana cjelina čak i kada se sastoji od zasebnih, disparatnih podsustava.

Osnovni koncepti sistemskog pristupa: ʼʼsustavʼʼ, ʼʼstrukturaʼʼ i ʼʼkomponentaʼʼ.

ʼʼSustav - ϶ᴛᴏ skup komponenti koje su u međusobnim odnosima i vezama, čija interakcija stvara novu kvalitetu koja nije svojstvena tim komponentama zasebnoʼʼ.

Pod komponentom se podrazumijevaju svi objekti povezani s drugim objektima u složenom kompleksu.

Struktura se tumači kao redoslijed registracije elemenata u sustavu, princip njegove strukture; odražava oblik rasporeda elemenata i prirodu međudjelovanja njihovih strana i svojstava. Struktura povezuje, transformira elemente, dajući određeno zajedništvo, uzrokujući pojavu novih kvaliteta koje nisu svojstvene nijednoj od njih. Objekt je sustav ako ga treba rastaviti na međusobno povezane i međusobno povezane komponente. Ti dijelovi pak imaju, u pravilu, vlastitu strukturu i stoga su predstavljeni kao podsustavi izvornog, velikog sustava.

Komponente sustava čine veze okosnice.

Glavna načela sistemskog pristupa su:

Integritet, koji omogućuje razmatranje sustava u isto vrijeme kao cjeline i u isto vrijeme kao podsustava za više razine.

Hijerarhija strukture, odnosno prisutnost mnoštva (najmanje dva) elemenata koji se nalaze na temelju podređenosti elemenata niže razine elementima više razine.

Strukturizacija, koja vam omogućuje analizu elemenata sustava i njihovih odnosa unutar određenog organizacijska struktura. U pravilu, proces funkcioniranja sustava određen je ne toliko svojstvima njegovih pojedinačnih elemenata, koliko svojstvima same strukture.

Višestrukost, koja omogućuje korištenje raznih kibernetičkih, ekonomskih i matematičkih modela za opisivanje pojedinih elemenata i sustava u cjelini.

Primjerice, obrazovni sustav se percipira kao sustav koji uključuje sljedeće komponente: 1) saveznu državu obrazovnim standardima i zahtjevi savezne države, obrazovni standardi, obrazovne programe različite vrste, razine i (ili) smjerovi; 2) organizacije koje provode obrazovne aktivnosti, Učiteljsko osoblje učenici i roditelji (zakonski zastupnici) maloljetnih učenika; 3) savezni tijela državne uprave i tijela državna vlast subjekti Ruska Federacija provedbu Javna uprava u području obrazovanja, te tijela lokalne samouprave koja obavljaju poslove upravljanja u području obrazovanja, savjetodavna, savjetodavna i druga tijela koja su oni osnovali; 4) organizacije koje obavljaju obrazovnu djelatnost, ocjenjuju kvalitetu obrazovanja; 5) udruge pravna lica, poslodavci i njihove udruge, javne udruge koje djeluju u području obrazovanja.

Zauzvrat, svaka komponenta obrazovnog sustava djeluje kao sustav. Primjerice, sustav organizacija koje se bave obrazovnom djelatnošću uključuje sljedeće komponente: 1) predškolske obrazovne organizacije 2) općeobrazovne organizacije 3) strukovne obrazovne organizacije više obrazovanje obrazovne organizacije 4) obrazovne organizacije visokog obrazovanja.

Obrazovne organizacije visoko obrazovanje također se može smatrati sustavom koji uključuje sljedeće komponente: institute, akademije, sveučilišta.

Prikazana hijerarhija sustava uključenih u obrazovni sustav smještena je na temelju podređenosti komponenti niže razine komponentama više razine; Sve komponente su međusobno usko povezane, čine holističko jedinstvo.

Treća razina metodologije - konkretno znanstveno - ovo je metodologija određene znanosti, temelji se na znanstvenim pristupima, konceptima, teorijama, problemima specifičnim za znanstvenu spoznaju u određenoj znanosti, u pravilu te temelje razvijaju znanstvenici ove znanosti (postoje znanstvenici drugih znanosti).

Za pedagogiju je ta razina metodike prije svega pedagoška i psihološke teorije, koncepti za privatnu didaktiku (metode nastave pojedinih predmeta) - teorije iz područja didaktike, za istraživanja u području odgojnih metoda - temeljni pojmovi, teorije odgoja. Ova razina metodologije u pojedinom znanstvenom istraživanju najčešće je njezina teorijske osnove istraživanje.

Specifična znanstvena razina metodologije pedagogije uključuje: osobni, djelatni, etnopedagoški, aksiološki, antropološki pristup itd.

Pristup aktivnosti. Utvrđeno je da je aktivnost temelj, sredstvo i čimbenik razvoja osobnosti. Aktivnostski pristup uključuje razmatranje predmeta koji se proučava u okviru sustava njegovih aktivnosti. Podrazumijeva uključivanje odgajatelja u različite aktivnosti: nastavu, rad, komunikaciju, igru.

Osobni pristup znači usmjerenost u dizajnu i provedbi pedagoški proces o osobnosti kao cilju, subjektu, rezultatu i glavni kriterij njegovu učinkovitost. Hitno zahtijeva priznavanje posebnosti pojedinca, njegove intelektualne i moralne slobode, prava na poštovanje. U okviru ovog pristupa treba se osloniti na prirodni proces samorazvijanja sklonosti i stvaralačkog potencijala pojedinca, te stvaranje odgovarajućih uvjeta za to.

Aksiološki (ili vrijednosni) pristup podrazumijeva primjenu u istraživanju, u odgoju i obrazovanju univerzalnih i nacionalnih vrijednosti.

Etnopedagoški pristup uključuje organizaciju i provedbu istraživanja, proces obrazovanja i osposobljavanja na temelju nacionalne tradicije ljudi, njihova kultura, nacionalni i etnički obredi, običaji, navike. Nacionalna kultura daje specifičan pečat okruženju u kojem dijete raste i razvija se, funkcioniraju različite obrazovne ustanove.

Antropološki pristup, koji podrazumijeva sustavno korištenje podataka iz svih znanosti o čovjeku kao subjektu odgoja i njihovog uvažavanja u izgradnji i provedbi pedagoškog procesa.

Za provedbu transformacije iznimno je važno da osoba promijeni idealan način svog djelovanja, plan aktivnosti. U tom smislu koristi poseban alat - razmišljanje, čiji stupanj razvoja određuje stupanj blagostanja i slobode osobe. To je svjestan odnos prema svijetu koji omogućuje osobi da ostvari svoju funkciju subjekta aktivnosti, aktivno transformirajući svijet i sebe na temelju procesa ovladavanja univerzalnom kulturom i kulturnog stvaranja, samoanalize rezultata aktivnost.

To pak zahtijeva korištenje dijaloškog pristupa, što proizlazi iz činjenice da je bit osobe mnogo bogatija, svestranija i složenija od njezine aktivnosti. Dijaloški pristup temelji se na vjeri u pozitivan potencijal čovjeka, u njegove neograničene kreativne mogućnosti stalnog razvoja i samousavršavanja. Važno je da se aktivnost pojedinca, njegove potrebe za samousavršavanjem ne razmatraju izolirano. Οʜᴎ se razvijaju samo u uvjetima odnosa s drugim ljudima, izgrađenih na principu dijaloga. Dijaloški pristup u jedinstvu s osobnim i djelatničkim pristupom čini bit metodologije humanističke pedagogije.

Implementacija navedenih metodoloških načela provodi se u sprezi s kulturološkim pristupom. Kultura se obično shvaća kao specifičan način ljudska aktivnost. Biće univerzalna karakteristika djelatnost, ona pak postavlja društveno-humanistički program i unaprijed određuje smjer ove ili one vrste djelatnosti, njezine vrijednosne tipološke značajke i rezultate. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, asimilacija kulture od strane ličnosti pretpostavlja njezinu asimilaciju načina stvaralačkog djelovanja.

Osoba, dijete živi i studira u specifičnom sociokulturnom okruženju, pripada određenoj etničkoj skupini. U tom smislu kulturološki pristup pretvara se u etnopedagoški. U takvoj preobrazbi očituje se jedinstvo univerzalnog, nacionalnog i individualnog.

Jedan od preporoda je i antropološki pristup, koji podrazumijeva sustavno korištenje podataka iz svih znanosti o čovjeku kao predmeta odgoja i njihovo uvažavanje u izgradnji i provedbi pedagoškog procesa.

Tehnička razina metodologijačine metodologiju i tehniku ​​istraživanja, ᴛ.ᴇ. skup postupaka koji osiguravaju primanje pouzdanog eksperimentalnog materijala i njegovu primarnu obradu, nakon čega se može uključiti u niz znanstveno znanje. Ova razina uključuje metode istraživanja.

Metode pedagoška istraživanja- metode i tehnike spoznaje objektivnih zakonitosti obrazovanja, odgoja i razvoja.

Metode pedagoškog istraživanja podijeljene su u skupine:

1. Metode proučavanja pedagoško iskustvo: promatranje, anketiranje (razgovor, intervju, ispitivanje), proučavanje pisanih, grafičkih i kreativnih radova učenika, pedagoška dokumentacija, testiranje, eksperiment i dr.

2. Teorijske metode pedagoškog istraživanja: indukcija i dedukcija, analiza i sinteza, generalizacija, rad s literaturom (sastavljanje bibliografije; sažimanje; bilježenje; bilješka; citiranje) itd.

3. Matematičke metode: registracija, rangiranje, skaliranje itd.

Bit sustavnog pristupa je pojam i vrste. Klasifikacija i značajke kategorije "Suština sustavnog pristupa" 2017., 2018.

1. Pojam sustavnog pristupa, njegova glavna obilježja i načela……………….2

2. Organizacijski sustav : glavni elementi i vrste…………………………3

3. Teorija sustava………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………

• Osnovni pojmovi i karakteristike opće teorije sustava
• Obilježja otvorenih organizacijskih sustava

Primjer: banka s gledišta teorije sustava

4. Vrijednost sustavnog pristupa upravljanju …………………………………………...7
Uvod

Kako se industrijska revolucija odvija, uspon velikih organizacijski oblici poslovanje je potaknulo pojavu novih ideja o tome kako poduzeća funkcioniraju i kako njima treba upravljati. Danas postoji razvijena teorija koja daje smjernice za postizanje učinkovitog upravljanja. Prva teorija u nastajanju obično se naziva klasičnom školom menadžmenta, tu su i škola društvenih odnosa, teorija sustavnog pristupa organizacijama, teorija vjerojatnosti itd.

U svom izvješću želim govoriti o teoriji sustavnog pristupa organizacijama kao idejama za postizanje učinkovitog upravljanja.

1. Pojam sustavnog pristupa, njegova glavna obilježja i načela

U naše vrijeme dolazi do neviđenog napretka u znanju, koji je s jedne strane doveo do otkrivanja i nakupljanja mnogih novih činjenica, informacija iz raznih područja života, te tako suočio čovječanstvo s potrebom da ih sistematizira, pronaći opće u posebnom, konstantno u promjeni. Ne postoji jednoznačan koncept sustava. U najopćenitijem obliku, sustav se shvaća kao skup međusobno povezanih elemenata koji čine određeni integritet, određeno jedinstvo.

Proučavanje predmeta i pojava kao sustava uvjetovalo je formiranje novog pristupa u znanosti – sustavnog pristupa.

Sistemski pristup kao opće metodološko načelo koristi se u različitim granama znanosti i ljudske djelatnosti. Epistemološka osnova (epistemologija je grana filozofije koja proučava oblike i metode znanstvenog znanja) je opća teorija sustava, početak mačke. postavio australski biolog L. Bertalanffy. Početkom 1920-ih, mladi biolog Ludwig von Bertalanffy počeo je proučavati organizme kao različite sustave, sažimajući svoje gledište u knjizi Moderna teorija razvoja (1929.). U ovoj knjizi razvio je sustavni pristup proučavanju bioloških organizama. U knjizi "Roboti, ljudi i svijest" (1967.) opću teoriju sustava prenio je na analizu procesa i pojava. javni život. 1969 - "Opća teorija sustavi". Bertalanffy pretvara svoju teoriju sustava u opću disciplinarnu znanost. Svrhu ove znanosti vidio je u traženju strukturalne sličnosti zakona uspostavljenih u različitim disciplinama, na temelju kojih se mogu zaključiti opće sistemske pravilnosti.

Hajdemo definirati osobine sistemski pristup :

1. Syst. pristup – oblik metodičkog znanja, povezan. s proučavanjem i stvaranjem objekata kao sustava, a odnosi se samo na sustave.

2. Hijerarhija znanja, koja zahtijeva višerazinsko proučavanje predmeta: proučavanje samog predmeta - "vlastita" razina; proučavanje istog predmeta kao elementa šireg sustava - "viša" razina; proučavanje ovog predmeta u odnosu na elemente koji čine ovaj predmet je “podređena” razina.

3. Sustavni pristup zahtijeva razmatranje problema ne izolirano, već u jedinstvu veza s okoliš, shvatiti bit svake veze i pojedinog elementa, uspostaviti asocijacije između općih i posebnih ciljeva.

S obzirom na rečeno, definiramo koncept sustavnog pristupa :

Syst. pristup- ovo je pristup proučavanju objekta (problema, fenomena, procesa) kao sustava, u mački. Istaknuti su elementi, unutarnji i vanjski odnosi koji najznačajnije utječu na rezultate njegova funkcioniranja koji se proučava, te ciljevi svakog od elemenata, temeljeni na općoj namjeni objekta.

Također se može reći da sistemski pristup - to je takav smjer metodologije znanstvenog znanja i praktične djelatnosti, koji se temelji na proučavanju bilo kojeg objekta kao složenog integralnog društveno-ekonomskog sustava.

Okrenimo se povijesti.

Prije nego što je početkom XX. stoljeća. upravljanje znanost vladari, ministri, zapovjednici, graditelji, donošenje odluka bili su vođeni intuicijom, iskustvom, tradicijama. Djelujući u specifičnim situacijama, tražili su najbolja rješenja. Ovisno o iskustvu i talentu, menadžer bi mogao proširiti prostorne i vremenske granice situacije i spontano manje-više sustavno shvaćati svoj objekt upravljanja. Međutim, sve do 20.st upravljanjem je dominirao situacijski pristup, odnosno upravljanje okolnostima. Definirajući princip ovog pristupa je primjerenost upravljačke odluke u odnosu na određenu situaciju. U ovoj situaciji adekvatna je odluka koja je najbolja u smislu promjene situacije, neposredno nakon što se na nju izvrši odgovarajući upravljački utjecaj.

Dakle, situacijski pristup je orijentacija na najbliže pozitivan rezultat("A onda ćemo vidjeti..."). Smatra se da će "sljedeći" opet biti potraga za najboljim rješenjem u nastaloj situaciji. Ali rješenje je ovaj trenutak najbolje se može pokazati posve drukčijim čim se situacija promijeni ili se u njoj otkriju nerazjašnjene okolnosti.

Želja da se na svaki novi zaokret ili zaokret (promjena vizije) situacije odgovori na adekvatan način dovodi do toga da je menadžer prisiljen donositi sve više novih odluka koje su u suprotnosti s prethodnim. On zapravo prestaje kontrolirati događaje, već pliva njihovim tokom.

To ne znači da je ad hoc upravljanje u načelu neučinkovito. Situacijski pristup donošenju odluka nužan je i opravdan kada je sama situacija izvanredna, a korištenje prijašnjeg iskustva očito rizično, kada se situacija mijenja brzo i na nepredvidiv način, kada nema vremena za uzimanje u obzir svih okolnosti. . Tako, primjerice, spasioci Ministarstva za izvanredne situacije često moraju tražiti najbolje rješenje unutar određene situacije. Ipak, u općem slučaju, situacijski pristup nije dovoljno učinkovit i mora ga se prevladati, zamijeniti ili nadopuniti sustavnim pristupom.

1. Integritet, omogućujući istovremeno razmatranje sustava kao cjeline i istovremeno kao podsustav za više razine.

2. hijerarhijska struktura, oni. prisutnost mnoštva (najmanje dva) elemenata koji se nalaze na temelju podređenosti elemenata niže razine elementima više razine. Provedba ovog principa jasno je vidljiva na primjeru svake pojedine organizacije. Kao što znate, svaka organizacija je interakcija dvaju podsustava: upravljačkog i upravljanog. Jedno je podređeno drugom.

3. strukturiranje, omogućujući analizu elemenata sustava i njihovih međusobnih odnosa unutar određene organizacijske strukture. U pravilu, proces funkcioniranja sustava određen je ne toliko svojstvima njegovih pojedinačnih elemenata, koliko svojstvima same strukture.

4. mnoštvo, omogućujući korištenje mnogih kibernetičkih, ekonomskih i matematičkih modela za opisivanje pojedinih elemenata i sustava u cjelini.

2. Organizacijski sustav: glavni elementi i vrste

Svaka organizacija se smatra organizacijskim i ekonomskim sustavom koji ima ulaze i izlaze te određeni broj vanjskih veza. Trebalo bi definirati pojam "organizacija". Tijekom povijesti bilo je raznih pokušaja identificiranja ovog koncepta.

1. Prvi pokušaj temeljio se na ideji svrsishodnosti. Organizacija je svrsishodan raspored dijelova cjeline, koji ima određenu svrhu.

2. Organizacija – društveni mehanizam za provedbu ciljeva (organizacijskih, grupnih, individualnih).

3. Organizacija - sklad, ili korespondencija, dijelova između sebe i cjeline. Svaki se sustav razvija na temelju borbe suprotnosti.

4. Organizacija – cjelina koja se ne svodi na jednostavno aritmetički zbroj njegovih sastavnih elemenata. To je cjelina koja je uvijek veća ili manja od zbroja svojih dijelova (sve ovisi o učinkovitosti veza).

5. Chester Bernard (na Zapadu se smatra jednim od osnivača moderna teorija menadžment: kada se ljudi okupe i službeno odluče udružiti snage za postizanje zajedničkih ciljeva, stvaraju organizaciju.

Bila je to retrospektiva. Danas se organizacija može definirati kao društvenoj zajednici, koji ujedinjuje određeni skup pojedinaca za postizanje zajedničkog cilja, koji (pojedinci) djeluju na temelju određenih postupaka i pravila.

Na temelju prethodno dane definicije sustava definiramo organizacijski sustav.

Organizacijski sustav- to je određeni skup interno međusobno povezanih dijelova organizacije, koji tvore određeni integritet.

Glavni elementi organizacijskog sustava (a time i objekti organizacijskog upravljanja) su:

·proizvodnja

marketinga i prodaje

·financije

·informacija

·osoblje, ljudski resursi- imaju kvalitetu tvorbe sustava, o njima ovisi učinkovitost korištenja svih ostalih resursa.

Ovi elementi su glavni objekti organizacijskog upravljanja. Ali organizacijski sustav ima i drugu stranu:

narod. Zadaća menadžera je promicati koordinaciju i integraciju ljudskih aktivnosti.

Ciljevi i zadataka. Organizacijski cilj – da idealan projekt buduće stanje organizacije. Ovaj cilj doprinosi ujedinjenju napora ljudi i njihovih resursa. Ciljevi se formiraju na temelju zajedničkih interesa, pa je organizacija oruđe za postizanje ciljeva.

Sustav kao predmet sustavnog pristupa

Ključni koncept koji definira cjelokupni metodološki smjer sustava je koncept sustava kao specifičnog subjekta. znanstveno istraživanje. Već je gore napomenuto da je njegovo tumačenje preširoko, što čini besmislenim korištenje posebnih istraživačkih pristupa.

Dakle, sustav kao subjekt sistemskog pristupa je kompozitni objekt različite prirode sa sljedećim svojstvima:

• sustav je skup njegovih elemenata i komponenti. Element - primarni nedjeljivi dio sustava (cigla, atom). Komponenta – širi pojam, koji uključuje i elemente i komponente sustava – podsustave;
• komponente sustava imaju vlastitu interno uvjetovanu aktivnost (nedeterminističko ponašanje) i međusobno su u interakciji;
• na sustav je primjenjiv koncept entropije – mjera organiziranosti, uređenosti sustava. Entropija je glavni parametar stanja sustava;
• stanje sustava karakterizira distribucija vjerojatnosti.
• sustav se samoorganizira, odnosno sposoban je smanjiti ili održati svoju entropiju na određenoj razini.
• svojstva sustava se ne svode na zbroj svojstava njegovih komponenti.

Takvi se sustavi nalaze u materiji na molekularnoj, kvantnoj razini, u tehnologiji, informatici. Takvi su sustavi biološki organizam, društvene skupine i društvo u cjelini.

Najvažnije značajke su samoorganizacija i nesvodljivost svojstava sustava na svojstva njegovih komponenti.

Samoorganizacija je proces spontanog uređenja u sustavu zbog unutarnjih čimbenika, bez vanjskog specifičnog utjecaja.

Koncept sustavnog pristupa

Osoba percipira svijet oko sebe putem svojih osjetilnih organa, od kojih svaki ima ograničenja u osjetljivosti. Ljudski um također ima ograničenu sposobnost shvaćanja informacija primljenih od osjetila.

Stoga je glavna znanstvena metoda spoznaje bila i uvijek će biti analiza. Analiza vam omogućuje da istraživački problem dovedete u rješiv oblik.

Analiza (starogrč. ἀνάλυσις - rastavljanje, rastavljanje) je operacija mentalnog ili stvarnog rasparčavanja predmeta koji se proučava na njegove sastavne dijelove, rasvjetljavanje svojstava tih dijelova i naknadno izvođenje svojstava cjeline iz svojstava cjeline. dijelovi (sinteza).

Prilikom ispitivanja kompozitnog objekta analiziraju se njegove komponente, a svojstva cijelog objekta izvode se iz njihovih svojstava.

Ali ako smo suočeni sa kompozitnim objektom, čije komponente imaju nedeterminističko ponašanje, međusobno su u interakciji i općenito objekt pokazuje znakove samoorganizacije, tada razumijemo da su svojstva takvog objekta nije sveden na zbroj svojstava njegovih komponenti. Kažemo: "Stoj, analiza nije primjenjiva na takav objekt. Moramo primijeniti neke druge metode istraživanja."

Ovo je sustavni pristup.

Strogo govoreći, svejedno na kraju primjenjujemo analizu. No, sustavnim pristupom, složeni objekt ne dijelimo na sastavnice od kojih se sastoji, nego razlikujemo prema nekim drugim obilježjima (osnovama). Na primjer, za mnoge istraživačke svrhe može se (i treba) smatrati da se društvena skupina ne sastoji od ljudi, već od skupa društvene uloge. Ovo je sustavni pristup.

Tako,

Sustavni pristup je temeljna metodološka usmjerenost istraživanja, stajalište s kojeg se promatra predmet proučavanja, kao i načelo kojim se vodi cjelokupna strategija istraživanja.

Sustavni pristup sastoji se, prije svega, u spoznaji da je predmet koji se proučava sustav – kompozitni objekt čija se svojstva ne svode na zbroj svojstava njegovih dijelova.

Sustavni pristup nas tjera da prestanemo izražavati svojstva sustava kroz svojstva njegovih komponenti, te tražimo definicije svojstava sustava kao cjeline.

Sustavni pristup zahtijeva primjenu posebnih istraživačkih metoda i alata u sustavu – sistemske, funkcionalne, korelacijske analize itd.

nalazima

Sustav kao subjekt sistemskog pristupa je složeni objekt različite prirode, čije komponente imaju vlastitu interno uvjetovanu aktivnost (nedeterminističko ponašanje) i međusobno djeluju, zbog čega se ponašanje sustava ima vjerojatnostnu prirodu, a svojstva sustava se ne svode na zbroj svojstava njegovih komponenti. Svi takvi sustavi prirodnog podrijetla imaju svojstva samoorganizacije.

Sustavni je pristup temeljna metodološka usmjerenost istraživanja koja se sastoji u tome da analiza nije primjenjiva na takav objekt, te da njegovo proučavanje zahtijeva korištenje posebnih metoda istraživanja.

Opće karakteristike sustavnog pristupa

Pojam sustavnog pristupa, njegova načela i metodologija

Analiza sustava je najkonstruktivniji smjer koji se koristi za praktičnu primjenu teorije sustava za upravljanje problemima. Konstruktivnost analize sustava proizlazi iz činjenice da nudi metodologiju izvođenja radova koja omogućuje da se ne izgube iz vida značajni čimbenici koji određuju konstrukciju. učinkoviti sustavi upravljanje u specifičnim uvjetima.

Načela se shvaćaju kao osnovne, početne odredbe, neke Opća pravila kognitivne aktivnosti koje ukazuju na smjer znanstvenog znanja, ali ne daju naznaku određene istine. To su razvijeni i povijesno generalizirani zahtjevi za kognitivni proces, koji imaju najvažnije regulatorne uloge u spoznaji. Utemeljenje načela – početna faza izgradnje metodološkog koncepta

Do bitna načela analiza sustava treba uključivati ​​načela elementarnosti, univerzalne povezanosti, razvoja, cjelovitosti, dosljednosti, optimalnosti, hijerarhije, formalizacije, normativnosti i postavljanja ciljeva. Analiza sustava predstavljena je kao sastavni dio ovih principa.

Metodološki pristupi u analizi sustava kombiniraju skup tehnika i metoda implementacije koji su se razvili u praksi analitičke djelatnosti. aktivnost sustava. Najvažniji među njima su sustavni, strukturno-funkcionalni, konstruktivni, složeni, situacijski, inovativni, ciljni, djelatni, morfološki i programsko-ciljani pristupi.

Najvažnije, ako ne glavni dio metodologije analize sustava zagovaraju metode. Njihov arsenal je prilično velik. Različiti su i pristupi autora u odabiru. Ali metode analize sustava još nisu dobile dovoljno uvjerljivu klasifikaciju u znanosti.

Sustavni pristup u upravljanju

2.1 Koncept sustavnog pristupa upravljanju i njegov značaj

Sistemski pristup menadžmentu razmatra organizaciju kao cjelinu razne vrste aktivnosti i elementi koji su u proturječnom jedinstvu i međusobnoj povezanosti s vanjsko okruženje, uključuje uzimanje u obzir utjecaja svih čimbenika koji na njega utječu, a usredotočuje se na odnose između njegovih elemenata.

Upravljačke radnje ne samo da funkcionalno proizlaze jedna iz druge, one utječu jedna na drugu. Dakle, ako se promjene događaju u jednoj karici organizacije, onda one neizbježno uzrokuju promjene u ostatku, a u konačnici i organizaciji (sustavu) u cjelini.

Dakle, sustavni pristup upravljanju temelji se na činjenici da je svaka organizacija sustav koji se sastoji od dijelova, od kojih svaki ima svoje ciljeve. Vođa mora polaziti od činjenice da ga je za postizanje općih ciljeva organizacije potrebno smatrati kao jedinstveni sustav. Istodobno, potrebno je nastojati identificirati i vrednovati interakciju svih njezinih dijelova te ih kombinirati na osnovi koja će organizaciji kao cjelini omogućiti učinkovito postizanje svojih ciljeva. Vrijednost sustavnog pristupa je da, kao rezultat, menadžeri mogu lakše uskladiti svoje konkretan posao s radom organizacije u cjelini, ako razumiju sustav i svoju ulogu u njemu. Ovo je posebno važno za direktor tvrtke, jer ga sistemski pristup potiče da održava potrebnu ravnotežu između potreba pojedinih odjela i ciljeva cijele organizacije.Sistemski pristup tjera ga na razmišljanje o protoku informacija koje prolaze kroz cijeli sustav, a također naglašava važnost komunikacija .

Moderni vođa mora imati sistemsko razmišljanje. Sistemsko razmišljanje ne samo da doprinosi razvoju novih ideja o organizaciji (osobito, Posebna pažnja obraća pozornost na integriranu prirodu poduzeća, kao i na iznimnu važnost i važnost informacijskih sustava), ali i osigurava razvoj korisnih matematičkih alata i tehnika koje uvelike olakšavaju donošenje upravljačkih odluka, korištenje naprednijeg planiranja i kontrole. sustava.

Dakle, sustavni pristup omogućuje sveobuhvatnu procjenu bilo koje proizvodne i gospodarske djelatnosti i aktivnosti sustava upravljanja na razini specifičnih karakteristika. To pomaže analizirati bilo koju situaciju unutar danog sustava, otkrivajući prirodu ulaznih, procesnih i izlaznih problema. Primjena sustavnog pristupa omogućuje najbolji način organizirati proces donošenja odluka na svim razinama sustava upravljanja.

2.2 Struktura sustava s kontrolom

Sustav upravljanja uključuje tri podsustava (slika 2.1): upravljački sustav, objekt upravljanja i komunikacijski sustav. Sustavi s kontrolom ili svrhovitošću nazivaju se kibernetički. To uključuje tehničke, biološke, organizacijske, društvene, ekonomskih sustava. Kontrolni sustav zajedno s komunikacijskim sustavom čini upravljački sustav.

Glavni element organizacijske tehnički sustavi menadžment je donositelj odluka (DM) – pojedinac ili skupina pojedinaca koji imaju pravo donijeti konačne odluke o izboru jedne od više kontrolnih radnji.

Riža. 2.1. Kontrolirani sustav

Glavne grupe funkcija upravljačkog sustava (CS) su:

funkcije odlučivanja - funkcije preobrazbe sadržaja;

· informacije;

· rutinske funkcije obrade informacija;

· funkcije razmjene informacija .

Funkcije odlučivanja izražene su u stvaranju nove informacije u tijeku analize, planiranja (predviđanja) i operativnog upravljanja (regulacija, koordinacija djelovanja).

Funkcije pokrivaju računovodstvo, kontrolu, skladištenje, pretraživanje,

prikaz, replikacija, transformacija oblika informacija itd. Ova skupina funkcija transformacije informacija ne mijenja svoje značenje, t.j. to su rutinske funkcije koje nisu povezane sa smislenom obradom informacija.

Grupa funkcija povezana je s dovođenjem generiranih utjecaja na kontrolni objekt (CO) i razmjenom informacija između donositelja odluka (ograničenje pristupa, primanje (prikupljanje), prijenos informacija o upravljanju u tekstualnom, grafičkom, tabelarnom i drugim oblicima od strane telefon, sustavi za prijenos podataka itd.).

2.3 Načini poboljšanja sustava s kontrolom

Poboljšanje sustava s upravljanjem svodi se na smanjenje trajanja ciklusa upravljanja i poboljšanje kvalitete upravljačkih radnji (rješenja). Ovi zahtjevi su kontradiktorni. Za danu izvedbu kontrolnog sustava, smanjenje trajanja kontrolnog ciklusa dovodi do potrebe za smanjenjem količine obrađenih informacija, a posljedično i do smanjenja kvalitete odluka.

Istovremeno zadovoljenje zahtjeva moguće je samo pod uvjetom da će se povećati performanse upravljačkog sustava (CS) i komunikacijskog sustava (CC) za prijenos i obradu informacija, te povećanje produktivnosti.

oba elementa moraju biti dosljedna. Ovo je početna točka za rješavanje pitanja poboljšanja upravljanja.

Glavni načini poboljšanja sustava s kontrolom su sljedeći.

1. Optimizacija broja rukovodećeg osoblja.

2. Korištenje novih načina organiziranja rada kontrolnog sustava.

3. Primjena novih metoda za rješavanje menadžerskih problema.

4. Promjena strukture SU.

5. Preraspodjela funkcija i zadataka u SAD-u.

6. Mehanizacija menadžerskog rada.

7. Automatizacija.

Pogledajmo nakratko svaki od ovih putova:

1. Sustav upravljanja su, prije svega, ljudi. Najprirodniji način povećanja produktivnosti je inteligentno povećanje broja ljudi.

2. Organizacija rada rukovodećeg osoblja mora se stalno unapređivati.

3. Način primjene novih metoda rješavanja menadžerskih problema je donekle jednostran, jer je u većini slučajeva usmjeren na dobivanje boljih rješenja i zahtijeva više vremena.

4. Komplikacijom CO, u pravilu, jednostavna struktura RS biva zamijenjena složenijom, najčešće hijerarhijskom vrstom, uz pojednostavljenje CO - obrnuto. Uvod se također smatra promjenom strukture Povratne informacije u sustav. Kao rezultat prijelaza na složeniju strukturu, upravljačke funkcije su raspoređene između veliki broj elemenata upravljačkog sustava i povećava se izvedba upravljačkog sustava.

5. Ako podređeni CA može samostalno riješiti samo vrlo ograničen raspon zadataka, tada će, posljedično, središnje upravljačko tijelo biti preopterećeno, i obrnuto. Potreban je optimalan kompromis između centralizacije i decentralizacije. Nemoguće je riješiti ovaj problem jednom zauvijek, budući da se funkcije i zadaci upravljanja u sustavima neprestano mijenjaju.

6. Budući da informacija uvijek zahtijeva određenu materijalni nosač gdje se snima, pohranjuje i prenosi, tada su, očito, potrebne fizičke radnje kako bi se osigurao informacijski proces u sustavu upravljanja. Korištenje raznih sredstava mehanizacije može značajno povećati učinkovitost ove strane upravljanja. Sredstva mehanizacije obuhvaćaju sredstva za izvođenje računalnih radova, prijenos signala i naredbi, dokumentiranje informacija i reprodukciju dokumenata. Konkretno, korištenje osobnog računala kao pisaćeg stroja odnosi se na mehanizaciju, a ne na automatizaciju.

upravljanje.

7. Bit automatizacije leži u korištenju

Računalo za poboljšanje intelektualnih sposobnosti donositelja odluka.

Svi ranije razmatrani putovi vode na ovaj ili onaj način do povećanja produktivnosti SS-a i SS-a, ali, što je temeljno, ne povećavaju produktivnost mentalnog rada. Ovo je njihovo ograničenje.

2.4 Pravila za primjenu sustavnog pristupa upravljanju

Sustavni pristup u upravljanju temelji se na dubokom istraživanju uzročno-posljedičnih veza i obrazaca razvoja društveno-ekonomskih procesa. A budući da postoje veze i obrasci, onda postoje određena pravila. Razmotrite osnovna pravila za primjenu sustava u upravljanju.

Pravilo 1 Ne čine same komponente bit cjeline (sustava), nego, naprotiv, cjelina kao primarna generira komponente sustava tijekom njegove podjele ili formiranja – to je osnovni princip sustava.

Primjer. Tvrtka kao složeni otvoreni društveno-ekonomski sustav skup je međusobno povezanih odjela i proizvodnih jedinica. Prvo, poduzeće treba promatrati kao cjelinu, njegova svojstva i odnose s vanjskim okruženjem, a tek onda - komponente poduzeća. Firma kao cjelina ne postoji jer, recimo, u njoj radi tvorac uzoraka, nego, naprotiv, kreator uzoraka radi zato što firma funkcionira. U malom jednostavni sustavi mogu postojati iznimke: sustav funkcionira zahvaljujući iznimnoj komponenti.

Pravilo 2. Broj komponenti sustava koji određuju njegovu veličinu trebao bi biti minimalan, ali dovoljan za postizanje ciljeva sustava. Struktura, na primjer, proizvodnog sustava je kombinacija organizacijskih i proizvodnih struktura.

Pravilo 3. Struktura sustava mora biti fleksibilna, s najmanji broj krute veze, sposobne za brzu prilagodbu za obavljanje novih zadataka, pružanje novih usluga i sl. Mobilnost sustava jedan je od uvjeta za njegovu brzu prilagodbu (prilagodbu) zahtjevima tržišta.

Pravilo 4. Struktura sustava treba biti takva da promjene u vezama komponenti sustava imaju minimalan utjecaj na funkcioniranje sustava. Za to je potrebno opravdati razinu delegiranja ovlasti od strane subjekata upravljanja, osigurati optimalnu autonomiju i neovisnost objekata upravljanja u društveno-ekonomskom i proizvodni sustavi Oh.

Pravilo 5. U kontekstu razvoja globalne konkurencije i međunarodne integracije treba težiti povećanju stupnja otvorenosti sustava, uz osiguravanje njegove ekonomske, tehničke, informacijske i pravne sigurnosti.

Pravilo 6 Za povećanje opravdanosti ulaganja u inovativne i druge projekte potrebno je proučiti dominantne (prevladavajuće, najjače) i recesivne značajke sustava te ulagati u razvoj prvih, najučinkovitijih.

Pravilo 7 Pri formiranju misije i ciljeva sustava prioritet treba dati interesima sustava više razine kao jamstvu rješavanja globalnih problema.

Pravilo 8 Od svih pokazatelja kvalitete sustava, prioritet treba dati njihovoj pouzdanosti kao kombinaciji iskazanih svojstava pouzdanosti, trajnosti, održivosti i postojanosti.

Pravilo 9. Učinkovitost i izgledi sustava postižu se optimizacijom njegovih ciljeva, strukture, sustava upravljanja i drugih parametara. Stoga strategiju funkcioniranja i razvoja sustava treba formirati na temelju optimizacijskih modela.

Pravilo 10. Pri formuliranju ciljeva sustava treba uzeti u obzir nesigurnost informacijske potpore. Vjerojatnost situacija i informacija u fazi predviđanja ciljeva smanjuje stvarnu učinkovitost inovacija.

Pravilo 11. Pri formuliranju strategije sustava treba imati na umu da se ciljevi sustava i njegovih komponenti u semantičkom i kvantitativnom smislu, u pravilu, ne podudaraju. Međutim, sve komponente moraju obavljati specifičan zadatak kako bi postigle svrhu sustava. Ako je bez ikakve komponente moguće postići cilj sustava, onda je ta komponenta suvišna, izmišljena ili je rezultat nekvalitetnog strukturiranja sustava. Ovo je manifestacija svojstva pojave sustava.

Pravilo 12. Pri konstruiranju strukture sustava i organiziranju njegova funkcioniranja treba voditi računa da su gotovo svi procesi kontinuirani i međusobno ovisni. Sustav funkcionira i razvija se na temelju proturječnosti, konkurencije, raznih oblika funkcioniranja i razvoja te sposobnosti sustava za učenje. Sustav postoji sve dok funkcionira.

Pravilo 13 Prilikom formiranja strategije sustava potrebno je osigurati alternativne načine njegovog funkcioniranja i razvoja temeljene na predviđanju razne situacije. Najnepredvidljivije dijelove strategije treba planirati prema nekoliko opcija, uzimajući u obzir različite situacije.

Pravilo 14 Prilikom organiziranja funkcioniranja sustava treba voditi računa da njegova učinkovitost nije jednaka zbroju učinkovitosti funkcioniranja podsustava (komponenti). Kada su komponente u interakciji, pojavljuje se pozitivna (dodatna) odn negativan učinak sinergija. Primiti pozitivan učinak sinergija je neophodna visoka razina organizacija (niska entropija) sustava.

Pravilo 15 U uvjetima brzih promjena parametara vanjskog okruženja, sustav se mora moći brzo prilagoditi tim promjenama. Najvažniji alati povećanje prilagodljivosti funkcioniranja sustava (tvrtke) su strateška segmentacija tržišta i dizajn robe i tehnologija na principima standardizacije i agregacije.

Pravilo 16 Jedini način za razvoj organizacijskih, ekonomskih i proizvodnih sustava je inovativan. Uvođenje inovacija (u obliku patenata, know-howa, rezultata istraživanja i razvoja itd.) u području novih proizvoda, tehnologija, metoda organizacije proizvodnje, upravljanja i sl. služi kao čimbenik razvoja društva.

3. Primjer primjene analize sustava u upravljanju

Upravitelj velike upravne zgrade dobivao je sve veći broj pritužbi zaposlenika koji su radili u ovoj zgradi. Pritužbe su upućivale na to da se predugo čekalo na dizalo. Upravitelj je zatražio pomoć od tvrtke specijalizirane za sustave za podizanje. Inženjeri ove tvrtke proveli su mjerenje vremena koje je pokazalo da su pritužbe utemeljene. Utvrđeno je da prosječno vrijeme čekanja na dizalo premašuje prihvaćene norme. Stručnjaci su obavijestili upravitelja da su tri mogući načini rješavanje problema: povećanje broja dizala, zamjena postojećih dizala brzim i uvođenje posebnog načina rada za dizala, t.j. prijenos svakog dizala da opslužuje samo određene etaže. Upravitelj je zamolio tvrtku da procijeni sve ove alternative i pruži mu procjene procijenjenih troškova za implementaciju svake od opcija.

Nakon nekog vremena, tvrtka je udovoljila ovom zahtjevu. Pokazalo se da implementacija prve dvije opcije zahtijeva troškove koji, sa stajališta upravitelja, nisu bili opravdani prihodima zgrade, a treća opcija, kako se pokazalo, nije osigurala dovoljan smanjenje vremena čekanja. Upravitelj nije bio zadovoljan niti jednim od ovih prijedloga. Odgodio je daljnje pregovore s ovom tvrtkom na neko vrijeme kako bi razmotrio sve opcije i donio odluku.

Kad se menadžer suoči s problemom koji mu se čini nerješivim, često smatra potrebnim o njemu razgovarati s nekim od svojih podređenih. U timu kojem se obratila naša voditeljica nalazila se mlada psihologinja koja je radila u službi za zapošljavanje na održavanju i popravljanju ovoga velika zgrada. Kada je voditelj okupljenim zaposlenicima iznio bit problema, ovaj se mladić jako iznenadio samim postavljanjem problema. Rekao je da ne može razumjeti zašto su uredski radnici, za koje se znalo da gube puno vremena svaki dan, nezadovoljni što su morali čekati nekoliko minuta na dizalo. Prije nego što je stigao izraziti svoju sumnju, proletjela mu je misao da je pronašao objašnjenje. Iako zaposlenici često beskorisno troše svoje radno vrijeme, oni su u ovom trenutku zauzeti nečim, doduše neproduktivnim, ali ugodnim. Ali čekajući lift, oni samo čame od besposlice. Na to nagađanje lice mladog psihologa se ozari, a on je izbrbljao svoju ponudu. Menadžer je to prihvatio, a nakon nekoliko dana problem je najviše riješen minimalni trošak. Psihologinja je predložila vješanje na svakom katu u blizini dizala velika ogledala. Ta su zrcala, naravno, davala posao ženama koje su čekale lift, ali muškarcima, koji su sada bili zadubljeni u gledanje žena, pretvarali su se da ne obraćaju pažnju na njih, prestali su se dosađivati.

Koliko god priča bila istinita, ali poanta koju ilustrira iznimno je važna.Psiholog je gledao potpuno isti problem kao i inženjeri, ali mu je pristupio iz drugačije perspektive, determinisane svojim obrazovanjem i interesima. U ovom slučaju, pristup psihologa pokazao se najučinkovitijim. Očito je problem riješen promjenom cilja, koji je smanjen ne da bi se smanjilo vrijeme čekanja, već da bi se stvorio dojam da je ono manje.

Stoga moramo pojednostaviti sustave, operacije, postupke donošenja odluka itd. Ali tu jednostavnost nije tako lako postići. Ovo je najteži zadatak. Stara izreka: "Pišem ti dugačko pismo jer nemam vremena da ga skratim" može se parafrazirati kao "kompliciram ga jer ne znam kako da ga pojednostavim".

ZAKLJUČAK

Ukratko se razmatraju sustavni pristup, njegove glavne značajke, kao i glavne značajke u odnosu na upravljanje.

U radu se opisuje struktura, načini poboljšanja, pravila za primjenu sustavnog pristupa i neki drugi aspekti koji se susreću u upravljanju sustavima, organizacijama, poduzećima, stvaranju sustava upravljanja za različite namjene.

Primjena teorije sustava na upravljanje omogućuje menadžeru da "vidi" organizaciju u jedinstvu njezinih sastavnih dijelova, koji su neraskidivo isprepleteni s vanjskim svijetom.

Vrijednost sistemskog pristupa za upravljanje bilo kojom organizacijom uključuje dva aspekta rada vođe. Prvo, to je želja da se postigne sveukupna učinkovitost cijele organizacije i da se ne dopusti da privatni interesi bilo kojeg elementa organizacije naškode cjelokupnom uspjehu. Drugo, potreba da se to postigne u organizacijskom okruženju koje uvijek stvara konfliktne ciljeve.

Proširenje primjene sustavnog pristupa u donošenju upravljačkih odluka pomoći će povećanju učinkovitosti funkcioniranja različitih gospodarskih i društvenih objekata.

Sistemski pristup- smjer metodologije znanstvenog znanja, koji se temelji na razmatranju objekta kao sustava: integralni kompleks međusobno povezanih elemenata (I. V. Blauberg, V. N. Sadovsky, E. G. Yudin); skupovi međudjelujućih objekata (L. von Bertalanffy); skupovi entiteta i odnosa (Hall A. D., Fagin R. I., kasni Bertalanffy)

Govoreći o sustavnom pristupu, možemo govoriti o nekom načinu organiziranja naših akcija, onom koji pokriva bilo koju vrstu aktivnosti, identificiranju obrazaca i odnosa kako bismo ih učinkovitije koristili. Pritom, sustavni pristup nije toliko metoda rješavanja problema koliko metoda postavljanja problema. Kako kažu: „Tako je. postavljeno pitanje je pola odgovora. Ovo je kvalitativno viši, a ne samo objektivan način spoznaje.

Osnovna načela sistemskog pristupa

Integritet, što omogućuje da se sustav istovremeno razmatra kao cjelina i istovremeno kao podsustav za više razine.

Hijerarhija strukture, odnosno prisutnost skupa (najmanje dva) elemenata koji se nalaze na temelju podređenosti elemenata niže razine elementima više razine. Provedba ovog principa jasno je vidljiva na primjeru svake pojedine organizacije. Kao što znate, svaka organizacija je interakcija dvaju podsustava: upravljačkog i upravljanog. Jedno je podređeno drugom.

Strukturiranje, koji vam omogućuje analizu elemenata sustava i njihovih odnosa unutar određene organizacijske strukture. U pravilu, proces funkcioniranja sustava određen je ne toliko svojstvima njegovih pojedinačnih elemenata, koliko svojstvima same strukture.

Množina, što omogućuje korištenje raznih kibernetičkih, ekonomskih i matematičkih modela za opisivanje pojedinih elemenata i sustava u cjelini.

Dosljednost, svojstvo objekta da ima sve značajke sustava.

Značajke sustavnog pristupa

Sistemski pristup- ovo je pristup u kojem se svaki sustav (objekt) smatra skupom međusobno povezanih elemenata (komponenti) koji ima izlaz (cilj), ulaz (resurse), komunikaciju s vanjskim okruženjem, povratnu informaciju. Ovo je najteži pristup. Sustavni pristup je oblik primjene teorije znanja i dijalektike na proučavanje procesa koji se događaju u prirodi, društvu i mišljenju. Njegova je bit u provedbi zahtjeva općeg teorije sustava, prema kojemu svaki objekt u procesu njegovog proučavanja treba promatrati kao veliki i složeni sustav i ujedno kao element općenitijeg sustava.

Detaljna definicija sustavnog pristupa također uključuje obvezno proučavanje i praktičnu upotrebu sljedećeg osam aspekata:

- sustav-element ili sustav-kompleks, koji se sastoji u identificiranju elemenata koji čine ovaj sustav. U svim društvenim sustavima mogu se pronaći materijalne komponente (sredstva za proizvodnju i potrošna dobra), procesi (ekonomski, društveni, politički, duhovni itd.) i ideje, znanstveno svjesni interesi ljudi i njihovih zajednica;

- sustavno-strukturni, koji se sastoji u razjašnjavanju unutarnjih veza i ovisnosti između elemenata danog sustava i omogućava vam da dobijete ideju o unutarnjoj organizaciji (strukturi) sustava koji se proučava;

- sustavno-funkcionalni, uključujući identifikaciju funkcija za čije izvođenje su stvoreni i postoje odgovarajući sustavi;

sustav-cilj, što znači potrebu za znanstvenim definiranjem ciljeva i podciljeva sustava, njihovu međusobnu koordinaciju;

- sustav-resurs, koji se sastoji u pažljivom utvrđivanju resursa potrebnih za funkcioniranje sustava, za rješavanje određenog problema od strane sustava;

- integraciju sustava, koji se sastoji u određivanju ukupnosti kvalitativnih svojstava sustava, osiguravajući njegovu cjelovitost i posebnost;

- komunikacija sustava, što znači potrebu identificiranja vanjskih odnosa ovog sustava s drugima, odnosno njegovih odnosa s okolinom;

- sustavno-povijesni, koji omogućuje da se saznaju uvjeti u vrijeme nastanka proučavanog sustava, faze koje je prošao, trenutno stanje, kao i mogući izgledi razvoja.

Gotovo sve moderne znanosti izgrađen na sustavnoj osnovi. Važan aspekt sustavnog pristupa je razvoj novog principa njegove uporabe - stvaranje novog, jedinstvenog i optimalnijeg pristupa (opće metodologije) znanju, primjene na bilo koji prepoznatljiv materijal, sa zajamčenim ciljem dobivanja znanja. najcjelovitiji i holistički pogled na ovaj materijal.