"Kadrovik.ru", 2014, N 1
Ne po hapim një seksion të ri në të cilin do të flasim për bazat punë në zyrë të personelit. Le të fillojmë me pyetjet në lidhje me shërbimin e personelit - krijimin e tij, rregullimin rregullator të aktiviteteve, strukturën dhe përbërjen.
Në kompani të formave të ndryshme organizative dhe ligjore me numër të ndryshëm punonjësish, si rregull, krijohet një njësi e tillë strukturore si shërbimi i personelit. Mund të quhet një departament (menaxhimi, departamenti, shërbimi, etj.) personeli ose personeli ose ndryshe, dhe e veçanta e tij është se kjo njësi është e pavarur dhe i raporton drejtuesit të organizatës ose njërit prej zëvendësve të tij (zakonisht zëvendësdrejtorit të personelit).
Për funksionimin e shërbimit të personelit, kërkohet një dokument organizativ dhe administrativ që përcakton statusin e tij, vendin në sistemin e menaxhimit të ndërmarrjes, si dhe procedurën e formimit, të drejtat, detyrat dhe funksionet - rregullore mbi shërbimi i personelit (nënndarje).
Që nga dispozita për njësi strukturoreështë një dokument që ka një periudhë të gjatë vlefshmërie, përgatitja e tij duhet të trajtohet me përgjegjësi; rregullorja e detajuar duhet të japë një hapësirë të caktuar aktiviteti në mënyrë që në të ardhmen të mos ketë nevojë të bëhen shpesh ndryshime në këtë dokument (për shembull, të tregohet qartë numri i oficerëve të personelit dhe emrat e pozicioneve të tyre).
Rregulloret për shërbimin (divizionin) e personelit duhet të përmbajnë seksionet e mëposhtme.
kapitulli " Dispozitat e përgjithshme" përcakton:
- vendi i shërbimit të personelit midis departamenteve të tjera, vartësia e tij drejtpërdrejt në menaxhimin e organizatës;
- strukturën e shërbimit (departamentet, sektorët, grupet), numrin e stafit të tij duke iu referuar tabelës së personelit;
- kuadri rregullator për aktivitetet e shërbimit ( Kodi i Punës RF dhe të tjerët aktet legjislative Federata Ruse, dekretet dhe urdhrat e Presidentit të Federatës Ruse, dekretet dhe urdhrat e Qeverisë së Federatës Ruse në lidhje me organizimin e marrëdhënieve të punës dhe punës, aktet legjislative të subjekteve përbërëse të Federatës Ruse për këto çështje, dokumentet rregullatore dhe metodologjike të vlefshmëria e përgjithshme, rregullat, udhëzimet, udhëzime institucionet e Shërbimit Arkivor Shtetëror të Federatës Ruse për çështjet e mbështetjes dokumentare për menaxhimin, statutin e organizatës, rregulloren për shërbimin e personelit, udhëzimet për punën e zyrës së organizatës; nëse ka dokumente rregullatore dhe metodologjike sektoriale për çështjet e punës me personelin ose punën në zyrë, si dhe akte të ngjashme të hartuara në këtë institucion, ato duhet të përfshihen në këtë paragraf);
- emrin e pozicionit të drejtuesit të shërbimit (drejtues, drejtues, drejtues), procedurën e emërimit dhe shkarkimit të tij nga detyra, kërkesat për kualifikimet e tij dhe kohëzgjatjen e shërbimit.
Në fund të seksionit, është e rëndësishme të tregoni se shërbimi ka një vulë që tregon emrin e tij.
Seksioni "Qëllimet dhe objektivat" specifikon qëllimin e shërbimit të personelit, i cili konsiston në zbatimin e politikës së personelit, e cila synon t'i sigurojë organizatës punonjës të kualifikuar për zbatimin efektiv të të gjitha detyrave të saj.
Seksioni "Funksionet"- seksioni më i rëndësishëm që përmban një listë të të gjithë punës së kryer nga departamenti i personelit, të grupuar sipas detyrave:
- hartimin e planeve afatgjata, vjetore, tremujore për punën dhe personelin;
- krijimi dhe mirëmbajtja e një banke të dhënash për personelin (përbërja sasiore dhe cilësore e personelit);
- përzgjedhja e kandidatëve dhe mbajtja e rezervës;
- përzgjedhja për pozitat vakante;
- organizimi dhe kryerja e certifikimit;
- trajnimi, rikualifikimi dhe trajnimi i avancuar i punonjësve;
- regjistrimi:
punësimi;
transfertat;
pushimet nga puna;
shpërblime;
dënimet;
udhëtime pune;
pushime;
librat e punës dhe kontabiliteti i tyre;
vërtetime, konfirmime të vendit të punës dhe përvojës;
çertifikatat e shërbimit etj.;
- përgatitja e dokumenteve:
të paraqitet për çmime dhe promovime;
për sigurimin pensional;
për caktimin e pensionit;
- hartimi dhe mbajtja e një orari të pushimeve;
- formimi dhe mbajtja e dosjeve personale të punonjësve;
- analiza e qarkullimit të stafit;
- mirëmbajtje:
raportimi i vendosur;
kontabiliteti i personelit;
fletë kohore;
- kontrolli i pajtueshmërisë disiplinës së punës.
Seksioni "Të drejtat dhe përgjegjësia" mund të përfshijë numërimin e të drejtave të mëposhtme:
- të kërkojë nga drejtuesit e njësive strukturore të dhënat e nevojshme për punonjësit;
- kërkojnë, në rastet e përcaktuara, paraqitjen e dokumenteve (për shembull, shpjegime ose memorandume, kopje të një certifikate martese, etj.);
- të paraqesë propozime për çështjet e personelit për shqyrtim nga menaxhmenti;
- të vendosë brenda kompetencës së tij çështjen e përshtatshmërisë së aplikantit për një pozicion të caktuar;
- u jep udhëzime njësive strukturore për çështje që lidhen me veprimtaritë e shërbimit të personelit etj.
Seksioni "Manual" përcakton titullin e pozicionit të drejtuesit të shërbimit të personelit, të drejtat, detyrat dhe përgjegjësinë personale për kryerjen e të gjitha llojeve të punës, të parashikuara në rregulloren për njësinë.
Seksioni "Marrëdhëniet (marrëdhëniet e shërbimit)" rregullon me cilat departamente dhe për çfarë çështjesh ndërvepron shërbimi i personelit. për shembull, ajo ndërvepron me të gjitha divizionet strukturore të organizatës për rekrutimin dhe lëvizjen e personelit:
- me kontabilitet- për çështjet e shpërblimit: departamenti i personelit është i detyruar të dorëzojë kopje të urdhrave për regjistrim, pushim nga puna, transferim, pushim, dërgim, promovim, pasi në bazë të tyre bëhet llogaritja dhe lëshimi i shumave që i detyrohen punonjësit;
- me sherbim ligjor(këshilltar ligjor) - nga pyetje të vështira marrëdhëniet e punës;
- me pune zyre- për çështjet e dokumentacionit dhe organizimit të punës me dokumente;
- me departamentin e automatizimit(Departamenti IT) - për përdorimin e teknologjisë kompjuterike në punë, etj.
Në rregullore duhet të rregullohen edhe marrëdhëniet e jashtme, të cilat shërbimi i personelit i kryen vazhdimisht së bashku me ato të brendshme (departamentet e sigurimeve shoqërore, shërbimet e punësimit, shërbimet e migracionit, zyrat e regjistrimit dhe regjistrimit ushtarak, etj.).
Seksioni "Organizimi i punës" mund të përmbajë vetëm një klauzolë që thotë se shërbimi i personelit funksionon në përputhje me rregulloret e brendshme të punës të kompanisë. Nëse aktivitetet e specialistëve të burimeve njerëzore kanë karakteristika specifike (orë të gjata pune, udhëtime pune, etj.), kjo duhet të pasqyrohet. Gjithashtu mund të përfshini në rubrikën dhe procedurën e riorganizimit të shërbimit në rastet e ndryshimeve të kushteve organizative etj.
Dispozita është e vlefshme derisa të zëvendësohet me një të re. Ai hartohet në një formular të përbashkët, i nënshkruar nga drejtuesi i shërbimit dhe duhet të miratohet nga drejtuesi i ndërmarrjes.
| Stërvitja e karrierës vjen në kompani | ||
| Kujdes! gabim | ||
MIRATOJ __________________________ _____________________________ (nënshkrimi) (transkriptimi i nënshkrimit) ___________________________ (data) RREGULLAT PËR SHËRBIMIN E PERSONELIT TË NDËRMARRJES 1. DISPOZITA TË PËRGJITHSHME 1.1.1. Shërbimi i personelit është një njësi strukturore e pavarur dhe i raporton drejtuesit të ndërmarrjes (nënkryetari). 1.2. Shërbimi i personelit në veprimtarinë e tij udhëhiqet nga legjislacioni i punës, aktet e Presidentit dhe të Qeverisë, urdhrat dhe urdhrat e drejtuesit të ndërmarrjes, si dhe nga kjo rregullore. 1.3. Departamenti i Burimeve Njerëzore punon ngushtë me departamentet e tjera të ndërmarrjes. 2. FUNKSIONET E SHËRBIMIT TË BNJF Funksionet kryesore të shërbimit të personelit janë: 2.1. Organizimi dhe regjistrimi i rekrutimit dhe shkarkimit të personelit, lëvizjes së personelit. 2.2. Planifikimi aktual dhe afatgjatë i nevojave të ndërmarrjes për personel. 2.3. Analiza sistematike e përbërjes profesionale dhe moshore të personelit, zhvillimi këshilla praktike, analiza e personelit sipas nivelit të arsimimit. 2.4. Studimi individual i cilësive profesionale, të biznesit të punonjësve të ndërmarrjes. 2.5. Organizimi i sistemit të kontabilitetit të personelit, lëvizja e tyre brenda ndërmarrjes, analiza e qarkullimit të tyre. 2.6. Organizimi i planifikimit dhe certifikimit të personelit. 2.7. Zhvillimi i masave për përmirësimin e aftësive të personelit. 2.8. Krijimi i një rezerve personeli dhe puna me të. 2.9. Përmbledhja e praktikave më të mira në punën me personelin dhe zbatimi i saj. 2.10. Organizimi i trajnimit të drejtuesve të divizioneve strukturore në format dhe metodat progresive të përzgjedhjes dhe vendosjes së personelit. 2.11. Pjesëmarrja në zhvillimin dhe zbatimin e aktiviteteve të planit për zhvillimin social dhe ekonomik të ekipit. 2.12. Zbatimi i lëshimit të certifikatave të veprimtarisë aktuale dhe të mëparshme të punës të punonjësve. 2.13. Përgatitja e dokumenteve të nevojshme për caktimin e pensioneve për punonjësit e ndërmarrjes. 2.14. Zbatimi i regjistrimeve kohore, përgatitja dhe zbatimi i orarit të pushimeve. 2.15. Organizimi i kontrollit mbi gjendjen e disiplinës së punës dhe respektimi i rregullave të rregulloreve të brendshme të punës nga punonjësit e ndërmarrjes. 2.16. Mirëmbajtja dhe ruajtja e librave të punës, lëshimi i certifikatave të vjetërsisë. 3. MENAXHIMI I SHËRBIMIT TË BNJ 3.1. Shërbimi i personelit drejtohet nga drejtuesi, i cili emërohet dhe shkarkohet nga drejtuesi i ndërmarrjes. 3.2. Shefi i shërbimit të personelit: - mbikëqyr veprimtaritë e shërbimit të personelit; - është përgjegjës për rezultatet e tij, gjendjen e punës dhe disiplinën ekzekutive; - miraton planin e punës së shërbimit të personelit, kontrollon zbatimin e tij; - siguron ekzekutimin e urdhrave, urdhrave dhe udhëzimeve të administratës së ndërmarrjes; - i bën propozime administratës së ndërmarrjes për ndryshimin e strukturës dhe personelit të shërbimit të personelit, për emërimin dhe largimin nga puna të punonjësve, certifikimin, promovimin, nxitjen e tyre dhe përgjegjësi disiplinore; - përcakton përmbajtjen dhe shtrirjen e të drejtave dhe detyrimeve funksionale të punonjësve të personelit, organizon punën për përmirësimin e aftësive të tyre; - në kuadër të kompetencës së tij, nënshkruan dokumente dhe jep udhëzime për punën e shërbimit të personelit. 4. TË DREJTAT E SHËRBIMIT TË PERSONELIT TË NDËRMARRJES 4.1. Shërbimi i personelit të ndërmarrjes ka të drejtë: - të përfshihet drejtpërdrejt në shqyrtimin e çështjeve që lidhen me vendosjen, lëvizjen dhe largimin nga puna të punonjësve të ndërmarrjes; - të kryejë kontrolle në njësitë strukturore të ndërmarrjes për gjendjen e punës me personelin; - të marrë nga njësitë strukturore të ndërmarrjes informacionin e nevojshëm për kushtet e punës së punonjësve, mënyrën e jetesës së tyre, qarkullimin e stafit, disiplinën e punës, etj.; - të bëjë rekomandime për administrimin e ndërmarrjes që synojnë zvogëlimin dhe parandalimin e qarkullimit të stafit, forcimin e disiplinës së punës, krijimin e qëndrueshmërisë kolektivat e punës dhe rritjen e përgjegjësisë së menaxherëve për gjendjen e kësaj pune. 5. DISPOZITAT PËRFUNDIMTARE 5.1. Punonjësit e shërbimit të personelit duhet të ruajnë rreptësisht sekretin tregtar të marrë si rezultat i kryerjes së detyrave të tyre. 5.2. Të drejtat dhe garanci sociale punonjësit e shërbimit të personelit sigurohen në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin e punës. Përgjegjësi i nënndarjes strukturore ___________ _______________________ (nënshkrimi) (nënshkrimi) nënshkrimi) ______________________ (data)
MIRATOJ Emrin e organizatës ________________________________ Emri i pozicionit të drejtuesit të organizatës RREGULLAT ________ ____________________ __________ N ___________ Nënshkrimi Shpjegimi i nënshkrimit ________________________ "___" __________________________ shërbimi i vendit të shërbimit
1. DISPOZITA TË PËRGJITHSHME
1.1. Shërbimi i personelit është një njësi e pavarur strukturore dhe i raporton drejtuesit të organizatës (nënkryetari).
1.2. Shërbimi i personelit në veprimtarinë e tij udhëhiqet nga legjislacioni i punës, aktet e Presidentit dhe të Qeverisë, urdhrat dhe urdhrat e drejtuesit të organizatës, si dhe nga kjo rregullore.
1.3. Burimet Njerëzore bashkëpunojnë ngushtë me pjesë të tjera të organizatës.
2. FUNKSIONET E SHËRBIMIT TË BNJ
Funksionet kryesore të shërbimit të personelit janë:
2.1. Organizimi dhe regjistrimi i rekrutimit dhe shkarkimit të personelit, lëvizjes së personelit.
2.2. Planifikimi aktual dhe afatgjatë i nevojave të organizatës për personel.
2.3. Analiza sistematike e përbërjes profesionale dhe moshore të personelit, zhvillimi i rekomandimeve praktike, analiza e personelit sipas nivelit të arsimit.
2.4. Studimi individual i cilësive profesionale, të biznesit të punonjësve të organizatës.
2.5. Organizimi i sistemit të kontabilitetit të personelit, lëvizja e tyre brenda organizatës, analiza e qarkullimit të tyre.
2.6. Organizimi i planifikimit dhe certifikimit të personelit.
2.7. Zhvillimi i masave për përmirësimin e aftësive të personelit.
2.8. Krijimi i një rezerve personeli dhe puna me të.
2.9. Përmbledhja e praktikave më të mira në punën me personelin dhe zbatimi i saj.
2.10. Organizimi i trajnimit të drejtuesve të divizioneve strukturore në format dhe metodat progresive të përzgjedhjes dhe vendosjes së personelit.
2.11. Pjesëmarrja në zhvillimin dhe zbatimin e aktiviteteve të planit për zhvillimin socio-ekonomik të ekipit.
2.12. Lëshimi i certifikatave të së tashmes dhe të kaluarës veprimtaria e punës punëtorët.
2.13. Përgatitja e dokumenteve të nevojshme për caktimin e pensioneve për punonjësit e organizatës.
2.14. Zbatimi i regjistrimeve kohore, përgatitja dhe zbatimi i orarit të pushimeve.
2.15. Organizimi i kontrollit mbi gjendjen e disiplinës së punës dhe respektimi i rregullave të rregulloreve të brendshme të punës nga punonjësit e organizatës.
2.16. Mirëmbajtja dhe ruajtja e librave të punës, lëshimi i certifikatave të vjetërsisë.
3. MENAXHIMI I BNJ
3.1. Shërbimi i personelit drejtohet nga një shef i cili emërohet dhe shkarkohet nga drejtuesi i organizatës.
3.2. Shefi i HR:
Drejton aktivitetet e departamentit të personelit;
Përgjegjës për rezultatet e tij, gjendjen e punës dhe disiplinën ekzekutive;
Miraton planin e punës së shërbimit të personelit, kontrollon zbatimin e tij;
Siguron ekzekutimin e urdhrave, urdhrave dhe udhëzimeve të administratës së organizatës;
I bën propozime administratës së organizatës për ndryshimin e strukturës dhe të personelit të shërbimit të personelit, për emërimin dhe shkarkimin e punonjësve, certifikimin, ngritjen në detyrë, ngritjen në detyrë dhe përgjegjësinë disiplinore;
Përcakton përmbajtjen dhe shtrirjen e të drejtave dhe detyrimeve funksionale të zyrtarëve të personelit, organizon punën për përmirësimin e aftësive të tyre;
Në kuadër të kompetencës së tij, ai nënshkruan dokumente dhe jep udhëzime për punën e shërbimit të personelit.
4. TË DREJTAT E HR
4.1. Shërbimi i personelit të organizatës ka të drejtë:
Të përfshihet drejtpërdrejt në shqyrtimin e çështjeve që lidhen me vendosjen, lëvizjen dhe largimin nga puna të punonjësve të organizatës;
Kryerja e kontrolleve në njësitë strukturore të organizatës për gjendjen e punës me personelin;
Merrni nga njësitë strukturore të organizatës informacionin e nevojshëm për kushtet e punës së punonjësve, mënyrën e jetesës së tyre, qarkullimin e stafit, disiplinën e punës, etj.;
Bëni rekomandime për administratën e organizatës që synojnë zvogëlimin dhe parandalimin e qarkullimit të stafit, forcimin e disiplinës së punës, krijimin e ekipeve të qëndrueshme të punës dhe rritjen e përgjegjësisë së menaxherëve për gjendjen e kësaj pune.
5. DISPOZITAT PËRFUNDIMTARE
5.1. Punonjësit e shërbimit të personelit duhet të ruajnë rreptësisht sekretin tregtar të marrë si rezultat i kryerjes së detyrave të tyre.
5.2. Të drejtat dhe garancitë sociale të punonjësve të shërbimit të personelit sigurohen në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin e punës.
Emri i pozicionit të drejtuesit të njësisë strukturore ________________ _______________________ Nënshkrimi Shpjegimi i nënshkrimit të vizës
I. Dispozitat e përgjithshme
1.1. Kjo dispozitë është zhvilluar në përputhje me ... (shënoni bazën duke iu referuar datës dhe numrit të vendimit përkatës: urdhër, udhëzim, etj.).
1.2. Kjo dispozitë rregullon aktivitetet e përditshme të shërbimit të personelit ... (shënoni emrin e ndërmarrjes (organizatës, institucionit) në përputhje me dokumentet e themelimit(në tekstin e mëtejmë - ndërmarrja)) dhe themelon:
1.2.1. Statusi organizativ dhe juridik i shërbimit.
1.2.2. Lista e funksioneve dhe detyrave të shërbimit në fushën e organizimit puna e personelit.
1.2.3. Autoriteti i shërbimit, si dhe procedura për ndërveprimin e tij me sektorët e tjerë strukturorë (zyrtarë) të ndërmarrjes për çështjet e personelit.
1.2.4. Përgjegjësia e shërbimit për organizimin e gabuar të punës së personelit.
1.2.5. ... (Tjetër - jini specifik.)
1.3. Shërbimi i personelit - një njësi strukturore e ndërmarrjes, e krijuar për të zbatuar politikën e saj të personelit dhe detyrat e punës së personelit që rrjedhin nga përmbajtja e saj. Për të siguruar aktivitetet e përditshme, shërbimi ka një vulë me përcaktimin e emrit të plotë dhe të shkurtuar dhe një tregues të përkatësisë së ndërmarrjes (si një nga ndarjet strukturore të saj), si dhe pulla dhe letra me letra të tipit të vendosur nga ndërmarrja.
1.4. Qëllimi i shërbimit të personelit është të sigurojë kënaqësinë e plotë dhe në kohë të nevojave aktuale dhe të ardhshme të ndërmarrjes në burime njerëzore përmes rekrutimit të saj. sasinë e nevojshme punëtorët me specialitetet dhe kualifikimet e kërkuara.
1.5. Drejtimi i drejtpërdrejtë i shërbimit të personelit kryhet nga drejtori i tij, i cili është drejtuesi i drejtpërdrejtë i të gjithë punonjësve të shërbimit. Drejtori i shërbimit raporton te drejtori i përgjithshëm i ndërmarrjes, emërohet në detyrë dhe shkarkohet me urdhër CEO me propozimin e komisionit të atestimit të ndërmarrjes.
1.6. Në interes të organizimit të duhur të punës së personelit, departamentet, grupet dhe seksionet e tjera të pavarura formohen si pjesë e shërbimit të personelit. Struktura organizative, si dhe kualifikimi dhe përbërja numerike e shërbimit të personelit, përcaktohen çdo vit nga drejtori i përgjithshëm i ndërmarrjes me propozimin e drejtorit të shërbimit (Shtojca N 1 e rregullores).
1.7. Në aktivitetet e tij të përditshme, departamenti i personelit udhëhiqet nga:
1.7.1. Aktet ligjore legjislative dhe rregullatore të autoriteteve shtetërore.
1.7.2. Aktet organizative dhe administrative të organeve drejtuese territoriale dhe sektoriale (departamentale), në lidhje me të cilat ndërmarrja zë një pozicion vartës.
1.7.3. Statuti dhe rregulloret lokale të ndërmarrjes.
1.7.4. Dokumentet organizative, metodologjike, rregullatore dhe teknike për organizimin e punës së personelit dhe këtë rregullore.
1.7.5. ... (Tjetër - jini specifik.)
1.8. Veprimtaritë e departamenteve, grupeve dhe seksioneve të tjera të pavarura si pjesë e shërbimit të personelit rregullohen, përveç atyre të listuara në pikën 1.7, nga dispozitat, rregulloret dhe udhëzimet përkatëse për zbatimin e disa komponentëve të punës së personelit.
1.9. Puna e zyrtarëve të personelit rregullohet nga përkatësia përshkrimet e punës.
1.10. Mbështetja organizative, ligjore, informative, e personelit, financiare dhe logjistike e shërbimit të personelit kryhet në kurriz të burimeve të ndërmarrjes.
1.11. Racionalizimi i punës së oficerëve të personelit, llogaritja e tyre forca totale, si dhe shpërndarja dhe vendosja e detyrave kryhen në bazë të normave aktuale Uniforme të kohës dhe prodhimit ..., inv. N ... (specifikoni në mënyrë specifike).
1.12. Krijimi i kushteve të punës për oficerët e personelit në përputhje me kontratat e punës.
1.13. Procedura për shpërblimin e punonjësve të shërbimit të personelit përcaktohet me rregulloren për stimujt materialë për ndërmarrjen në përputhje me kushtet e parashikuara nga kontratat përkatëse të punës.
1.14. Procedura për sjelljen e punonjësve të personelit në përgjegjësi disiplinore përcaktohet me rregulloren për disiplinën dhe rregulloren e brendshme të punës së ndërmarrjes.
1.15. Rregullorja për shërbimin e personelit miratohet nga drejtori i përgjithshëm i ndërmarrjes me propozimin e drejtorit të shërbimit të personelit. Rregullat dhe rregulloret e përfshira në këtë dispozitë janë të detyrueshme për të gjitha sektorët strukturorë të shërbimit të personelit dhe punonjësve të tij.
II. Funksionet dhe detyrat e shërbimit të personelit
2.1. Realizimi i qëllimit të shërbimit të personelit.
2.2. Funksionet kryesore të shërbimit të personelit janë:
2.2.1. Organizative (administrative).
2.2.2. Informative.
2.2.3. Kontrolli.
2.2.4. Rregullatore.
2.2.5. Metodike.
2.2.6. ... (Tjetër - jini specifik.)
2.3. Si pjesë e zbatimit të funksioneve të renditura në pikën 2.2, shërbimi i personelit zgjidh detyrat kryesore të mëposhtme:
2.3.1. Një grup detyrash organizative (administrative):
2.3.1.1. Organizimi i rekrutimit të stafit.
2.3.1.2. Organizimi i përshtatjes sociale dhe profesionale të punonjësve.
2.3.1.3. Organizimi i trajnimit (trajnimit) për punonjësit.
2.3.1.4. Organizimi i kontrollit të punonjësve.
2.3.1.5. Organizimi i motivimit të punonjësve.
2.3.1.6. Organizimi i rotacionit të punonjësve.
2.3.1.7. Organizimi i menaxhimit të të dhënave të personelit.
2.3.1.8. ... (Tjetër - jini specifik.)
2.3.2. Kompleksi i detyrave informative:
2.3.2.1. Regjistrimi dhe mirëmbajtja e librave të punës, kartave personale, dosjeve personale, certifikatave të sigurimit të sigurimit pensional shtetëror (SPS), policave mjekësore të sigurimit të detyrueshëm mjekësor (ISHK).
2.3.2.2. Mbajtja e një databaze të përditësuar të punonjësve të kompanisë.
2.3.2.3. Mbajtja e punës së kontabilitetit dhe referencës.
2.3.2.4. ... (Tjetër - jini specifik.)
2.3.3. Kompleksi i detyrave të kontrollit:
2.3.3.1. Monitorimi i përputhjes në ndërmarrje me legjislacionin, rregulloret, aktet vendore, aktet organizative dhe administrative në fushën e punës së personelit.
2.3.3.2. Kontroll mbi saktësinë e informacionit (të dhënat personale) të ofruara nga punonjësit.
2.3.3.3. Organizimi i auditimeve dhe hetimeve të brendshme.
2.3.3.4. ... (Tjetër - jini specifik.)
2.3.4. Një grup detyrash rregullatore:
2.3.4.1. Formimi dhe optimizimi i strukturës organizative të ndërmarrjes.
2.3.4.2. Përcaktimi dhe sqarimi i numrit maksimal dhe fondit të pagave të punonjësve të ndërmarrjes.
2.3.4.3. Planifikimi, analiza e gjendjes dhe përmbledhja e rezultateve të punës së personelit.
2.3.4.4. ... (Tjetër - jini specifik.)
2.3.5. Një grup detyrash metodologjike:
2.3.5.1. Menaxhimi metodik i punës së personelit në njësitë strukturore të ndërmarrjes.
2.3.5.2. Këshillimi i zyrtarëve për çështjet e burimeve njerëzore.
2.3.5.3. Trajtimi i kërkesave të punonjësve, organizimi i pritjes së tyre për çështje të ngutshme.
2.3.5.4. ... (Tjetër - jini specifik.)
2.4. Në varësi të ndryshimeve në drejtimin dhe përmbajtjen e politikës së personelit të ndërmarrjes, mund të specifikohen detyrat e shërbimit të personelit.
III. Kompetencat e departamentit të personelit
3.1. Në interes të zbatimit të duhur të aktiviteteve të tij, shërbimi i personelit është i pajisur me kompetencat e duhura: të drejta dhe detyrime.
3.2. Departamenti i personelit ka të drejtë:
3.2.1. Kërkoni nga zyrtarët e ndërmarrjes, si dhe organet drejtuese (autoritetet), organizatat e palëve të treta (ndërmarrjet, institucionet) informacione për punonjësit për të sqaruar të dhënat përkatëse personale, dhe kur punësoni dhe zhvendosni punonjësit, mendimin e drejtuesve të njësitë strukturore përkatëse mbi përshtatshmërinë e riorganizimeve të propozuara.
3.2.2. Kërkojnë, gjatë punësimit dhe në raste të tjera të përcaktuara, paraqitjen e dokumenteve përkatëse nga punonjësit: një pasaportë ose një dokument që e zëvendëson atë, libri i punës, një dokument mbi arsimin (disponueshmëria e njohurive (aftësive) të veçanta, certifikata e sigurimit të Shërbimit Kufitar Shtetëror, etj.
3.2.4. Jepni drejtuesve të ndërmarrjes udhëzime detyruese për çështje që janë në kompetencën e shërbimit të personelit.
3.2.5. Paraqisni propozime për organizimin e punës së personelit për shqyrtim nga menaxhmenti i ndërmarrjes.
3.2.6. Kryerja e korrespondencës për çështje që lidhen me kompetencën e departamentit të personelit.
3.2.7. Ndërveproni me autoritetet (menaxhimin), organizatat e palëve të treta (ndërmarrjet, institucionet) për çështje që lidhen me kompetencën e shërbimit të personelit.
3.2.8. Miratimi i draft dokumenteve të përgatitura nga departamentet e tjera të ndërmarrjes, nëse dokumente të tilla trajtojnë çështje që lidhen me kompetencën e shërbimit të personelit.
3.2.9. Përfaqësoni (përmes administratorëve të autorizuar).
3.2.10. Të hartojë dhe lëshojë certifikata, konkluzione, ekstrakte dhe dokumente të tjera të ngjashme në përputhje me rregullat në fuqi në ndërmarrje me kërkesë (aplikime) me shkrim.
3.2.11. Kryeni monitorim të rregullt të përmbushjes nga zyrtarët e ndërmarrjes të kërkesave për organizimin e punës së personelit, informoni periodikisht personat përkatës, si dhe menaxhmentin e ndërmarrjes, për rezultatet e kontrollit.
3.2.12. ... (Tjetër - jini specifik.)
3.3. Departamentit të Burimeve Njerëzore i kërkohet të:
3.3.1. Kryen në kohë dhe me efikasitet, në përputhje të plotë me ligjin, aktet rregullatore ligjore, aktet vendore, aktet organizative dhe administrative në fushën e punës së personelit, detyrat që i ngarkohen.
3.3.2. Ruajtja e kushteve që sigurojnë efikasitetin e kërkuar të punës së personelit.
3.3.3. Siguroni sigurinë e informacionit të marrë për punonjësit nga zbulimi (humbja) në procesin e përpunimit.
3.3.4. Ofroni organeve drejtuese (autoriteteve), organizatave të palëve të treta (ndërmarrjeve, institucioneve) informacione për çështjet që janë në kompetencën e shërbimit të personelit, në përputhje me rregullat në fuqi në ndërmarrje.
3.3.5. Paraqisni një raport mbi rezultatet e punës së personelit tek menaxhmenti i ndërmarrjes jo më vonë se ... dita e muajit që pason atë raportues.
3.3.6. ... (Tjetër - jini specifik.)
IV. Ndërveprimi i burimeve njerëzore
4.1. Në interes të zbatimit të duhur të aktiviteteve të tij, departamenti i personelit organizon ndërveprim me divizione të tjera strukturore dhe zyrtarë të ndërmarrjes, dhe, nëse është e nevojshme, me autoritetet (menaxhimin), organizatat e palëve të treta (ndërmarrjet, institucionet) në përputhje me procedurën e vendosur nga kompania.
V. Përgjegjësia e shërbimit të personelit
5.1. Departamenti i Burimeve Njerëzore është përgjegjës për:
5.1.1. Zbatimi i duhur i detyrave që i janë caktuar.
5.1.2. Pajtueshmëria me kërkesat e legjislacionit, akteve rregullatore ligjore, akteve vendore, akteve organizative dhe administrative në fushën e punës së personelit.
5.1.3. ... (Tjetër - jini specifik.)
5.1.4. Drejtori i shërbimit të personelit është personalisht përgjegjës për administrimin e veprimtarive të përditshme të shërbimit në masën e parashikuar nga kontrata e punës e lidhur me të dhe përshkrimi i punës. Procedura për vënien në përgjegjësi të drejtorit të shërbimit të personelit përcaktohet me rregulloren për disiplinën e drejtimit të ndërmarrjes.
5.1.5. Punonjësit e shërbimit janë përgjegjës për kryerjen e detyrave të tyre në masën e parashikuar nga kontratat përkatëse të punës dhe përshkrimet e punës. Procedura për sjelljen në përgjegjësi të oficerëve të personelit përcaktohet nga rregulloret e brendshme të punës të ndërmarrjes.
5.1.6. ... (Tjetër - jini specifik.)
Struktura organizative dhe numri i departamentit të personelit
1. Struktura organizative dhe kualifikimi e përbërja numerike e shërbimit të personelit përcaktohen në bazë të përmbajtjes dhe fushëveprimit të detyrave që i ngarkohen me metodën e llogaritjes. Për llogaritjet përdoren:
a) të dhënat fillestare për strukturën organizative dhe personelin e ndërmarrjes për periudhën e planifikuar;
b) standardet për numrin maksimal të shërbimeve të personelit;
c) standardet (normat) e kohës për kryerjen e punës për plotësimin e personelit të veprimtarive të ndërmarrjeve (organizatave, institucioneve).
2. Përgatitja e të dhënave fillestare dhe prodhimi i përllogaritjeve organizohen nga drejtori i shërbimit të personelit. Rezultatet e llogaritjeve dorëzohen për shqyrtim nga drejtori i përgjithshëm i ndërmarrjes jo më vonë se ... (specifikoni në mënyrë specifike).
3. Në bazë të rezultateve të shqyrtimit, struktura organizative dhe kualifikimi e përbërja numerike e shërbimit të personelit miratohen me urdhër të drejtorit të përgjithshëm të ndërmarrjes. Ndryshimet në strukturën organizative dhe në kualifikimin dhe përbërjen numerike të shërbimit të personelit bëhen me urdhër të drejtorit të përgjithshëm me propozimin e drejtorit të shërbimit.
4. Struktura organizative e shërbimit të personelit përfshin njësitë e mëposhtme (fushat e pavarura të punës):
departamenti administrativ;
departamenti i rekrutimit;
departamenti i trajnimit të personelit;
departamenti i kontrollit;
departamenti i rrotullimit.
5. Kualifikimi dhe forca numerike e shërbimit të personelit ndahet në kategori (menaxherë, specialistë, performues) në bazë të përmbajtjes dhe vëllimit të detyrave që i janë caktuar shërbimit, dhe ndërmjet divizioneve strukturore të tij - në bazë të detyrave të departamenteve përkatëse. grupe).
Rregullore për ndarjen e shërbimit të personelit
Rregullorja për ndarjen e shërbimit të personelit është një dokument që vendos rregulla të ndërlidhura sistematikisht për çështjet në kompetencë të divizionit përkatës dhe rregullon procedurën për kryerjen e veprimtarive të tij të përditshme. Ashtu si rregullorja për shërbimin e personelit, rregullorja për njësinë strukturore i referohet dokumentacionit organizativ dhe administrativ dhe është një nga aktet vendore të nxjerra nga ndërmarrja (organizata, institucioni).
Procedura e përgjithshme për hartimin e një rregulloreje për një departament personeli është në thelb e njëjtë me atë të diskutuar më sipër. Zhvillimi i rregullores kryhet në përputhje me vendimin e drejtuesit të shërbimit të personelit dhe përfshin përgatitjen e një versioni paraprak të tekstit, sqarimin, koordinimin, ekzekutimin dhe paraqitjen e tij për miratim.
Pas miratimit nga drejtuesi i shërbimit të personelit, dokumenti regjistrohet në përputhje me procedurën e vendosur nga ndërmarrja. Numri i kërkuar i kopjeve bëhet nga origjinali i miratuar (për përdorim në punën e përditshme).
Kërkesat për hartimin dhe paraqitjen e tekstit të dokumentit janë të ngjashme me ato të diskutuara më sipër. Një tekst i përafërt i rregullores për ndarjen e shërbimit të personelit është paraqitur më poshtë.
Burimet Njerëzore janë një departament pa të cilin është e vështirë të imagjinohen aktivitetet e kompanisë. Sidoqoftë, në një organizatë të vogël mund të mos jetë - punëdhënësi ka të drejtë të mos krijojë një departament personeli. Në varësi të numrit të punonjësve që punojnë në kompani dhe vëllimit të dokumentacionit të personelit, menaxheri mund të vendosë t'i besojë këto detyra një punonjësi të organizatës në rendin e kombinimit të pozicioneve (për shembull, një sekretar ose kontabilist mund të kryejë funksione të caktuara të një oficeri të personelit), dhe gjithashtu të punësojë një organizatë të palës së tretë për kontraktimin e jashtëm.
Nëse vendoset të krijojë shërbimin e vet të personelit, drejtuesi i organizatës duhet të përcaktojë strukturën e departamentit, të emërojë drejtuesin e tij dhe të llogarisë numrin e punonjësve. Legjislacioni nuk përmban kërkesa specifike për numrin e punonjësve të departamentit të personelit, punëdhënësi përcakton stafin dhe strukturën e departamentit në mënyrë të pavarur.
Pastaj kreu i kompanisë lëshon një urdhër për të krijuar një shërbim personeli. Një dokument i rëndësishëm është rregullorja për departamentin e personelit. Ky dokument nuk është i detyrueshëm, por ndihmon në përcaktimin e funksioneve të departamentit, detyrat e tij kryesore, përcaktimin e vendit të tij në strukturën e organizatës dhe procedurën e ndërveprimit me departamentet e tjera.
Rregulloret për shërbimin e personelit
Dispozita është akt normativ vendor. Këshillohet që në pozicionin e shërbimit të personelit të përfshihen seksionet e mëposhtme:
- dispozitat e natyrës së përgjithshme (qëllimet e krijimit të një departamenti, etj.);
- strukturën e shërbimit të personelit (pozicionet që përfshihen në departament, tek të cilët raportojnë punonjësit e departamentit, etj.);
- detyrat kryesore të departamentit të personelit;
- funksionet e kryera nga departamenti i personelit në organizatë;
- të drejtat dhe detyrimet e punonjësve të departamentit;
- përgjegjësia e personelit.
Pavarësisht nga numri i punonjësve, departamenti i personelit krijohet dhe likuidohet me urdhër të drejtorit të përgjithshëm (drejtorit) të kompanisë. Ai emëron udhëheqësin Departamenti i Personelit të cilit i nënshtrohen punonjësit e departamentit. Siç u përmend më lart, numri i specialistëve që do të punojnë në departamentin e personelit është në diskrecionin e punëdhënësit. Si më shumë organizim- sa më e madhe të jetë sasia e punës për departamentin e personelit, pra, aq më shumë numër punonjësit që punojnë në këtë departament.
Rregullorja për departamentin e personelit (ne do të japim një dokument shembull në fund të artikullit) përmban domosdoshmërisht detyrat që i janë caktuar shërbimit të personelit, duke përfshirë:
- Kërkimi, përzgjedhja e personelit të kualifikuar për punë në organizatë;
- Kryerja e menaxhimit të të dhënave të personelit (regjistrimi i punonjësve për punë, regjistrimi i festave, pushimet nga puna, mbajtja e shënimeve të orëve të punës, etj.);
- Organizimi dhe kryerja e certifikimit të punonjësve;
- Zhvillimi, zbatimi i politikës së personelit të kompanisë, etj.
Gjatë aktiviteteve të tij, departamenti i burimeve njerëzore shpesh ndërvepron me departamente dhe divizione të tjera të kompanisë. Dokumentet për akruale i jepen departamentit të kontabilitetit nga shërbimi i personelit pagat, pagesa për pushime, shpërblime etj. Shërbimi i sigurisë i organizatës mund të punojë ngushtë me departamentin e personelit kur punëson punonjës për pozicione të caktuara në kompani. Drejtuesit e departamenteve të tjera mund të kontaktojnë me pyetje në lidhje me përzgjedhjen e punonjësve, gjurmimin e kohës, etj. Informacioni mbi ndërveprimin e departamentit të personelit me divizionet e tjera strukturore duhet të pasqyrohet gjithashtu në rregulloren për departamentin e personelit.
A e bën rregulloren për departamentin e personelit të shtetit institucioni buxhetor? Në përgjithësi, dokumenti do të përfshijë të njëjtat seksione si pozicioni i departamentit të burimeve njerëzore të çdo organizate tjetër. Sidoqoftë, përmbajtja e dokumentit mund të ndryshojë në varësi të specifikave të aktiviteteve të kompanisë. Kështu, funksionet e departamentit të personelit të një universiteti shtetëror mund të kenë karakteristika që janë të ndryshme nga funksionet e departamentit të personelit të një firme të jashtme ose një organizate tjetër tregtare.
