Metodologjia e kryerjes së hulumtimeve sociologjike

Sociologët kanë në arsenalin e tyre dhe përdorin të gjitha metodat e ndryshme të kërkimit shkencor. Le të shqyrtojmë ato kryesore:

1. Metoda e vëzhgimit.

Vëzhgimi është regjistrimi i drejtpërdrejtë i fakteve nga një dëshmitar okular. Ndryshe nga vëzhgimi i zakonshëm shkencor, ai ka karakteristikat e mëposhtme:

në varësi të qëllimeve dhe objektivave të kërkimit;

ka një plan, një procedurë për mbledhjen e informacionit;

të dhënat e vëzhgimit regjistrohen në ditarë ose protokolle sipas një sistemi të caktuar. Në varësi të pozicionit të vëzhguesit, dallohen:

mbikëqyrja e përfshirë (pjesëmarrëse);

vëzhgim i thjeshtë, kur faktet shoqërore regjistrohen nga një vëzhgues që nuk është pjesëmarrës i drejtpërdrejtë në ngjarje.

2. Studimi i burimeve dokumentare.

Dokumentari në sociologji i referohet çdo informacioni të regjistruar në tekst të shtypur ose të shkruar me dorë, në shirit magnetik, film, film fotografik, disketë kompjuteri ose çdo mjet tjetër. Burimet dokumentare mund të klasifikohen në disa mënyra.

në lidhje me shtetin:

zyrtare, d.m.th., të krijuara dhe të miratuara nga organizata dhe individë zyrtarisht (të regjistruara, të akredituara, të licencuara nga organet shtetërore për një lloj veprimtarie) ekzistuese, si dhe nga vetë organet shtetërore. Si dokumente zyrtare mund të shërbejnë materialet, rezolutat, deklaratat, procesverbalet dhe transkriptet e mbledhjeve, statistikat shtetërore, arkivat e partive dhe organizatave, dokumentet financiare etj.;

Burime jozyrtare dokumentare janë dokumentet e përpiluara nga persona dhe organizata të paautorizuara nga shteti për këtë lloj veprimtarie;

në lidhje me personalitetin:

personale, domethënë e lidhur drejtpërdrejt me një individ të caktuar (për shembull, kartat individuale të regjistrimit, karakteristikat, pyetësorët e vërtetuar me një nënshkrim, ditarë, letra);

jopersonale, jo e lidhur drejtpërdrejt me një person specifik (materiale statistikore, raporte shtypi);

në lidhje me pjesëmarrjen në ngjarje të regjistruara të personit që përpiloi këtë dokument:

parësore, d.m.th., e përpiluar nga një pjesëmarrës në ngjarje ose studiuesi i parë i këtij fenomeni;

burime dokumentare dytësore (të marra në bazë të atyre parësore).

Duhet thënë për problemin e besueshmërisë së burimeve dokumentare, të cilat mund të shtrembërohen qëllimisht ose pa dashje. Besueshmëria ose mosbesueshmëria e burimeve dokumentare përcaktohet nga:

përcaktimi në të cilin u krijua dokumenti;

qëllimi i dokumentit.

Studimi i burimeve dokumentare kryhet duke përdorur teknika të ndryshme. Një nga më të zakonshmet dhe mjaft të thjeshta prej tyre është analiza e përmbajtjes. Thelbi i tij qëndron në përkthimin e informacionit tekstual në tregues sasiorë, ndërsa përdoren njësi semantike, cilësore dhe sasiore. Teknika e analizës së përmbajtjes u krijua nga sociologu amerikan Harold Lasswell gjatë Luftës së Dytë Botërore për të analizuar objektivisht artikujt e gazetave dhe revistave për orientimin e tyre fashist. Në bazë të analizës së përmbajtjes në SHBA, u vërtetua qëndrimi profashist i gazetës True American, e cila, pavarësisht emrit të saj patriotik, kryente propagandë fashiste. Një ilustrim i studimit të burimeve dokumentare duke përdorur analizën e përmbajtjes është tabela e mëposhtme. Qëllimi i studimit është të zgjedhë nga disa aplikantë që mund të plotësojnë një pozicion vakant (Tabela 16).

Tabela të ngjashme mund të përpilohen në bazë të burimeve dokumentare të të gjithë aplikantëve. Aplikanti me më shumë pikë shpallet fitues. Sigurisht, përpara se të marrë një vendim përfundimtar, menaxheri i personelit duhet të përdorë metoda të tjera të studimit të aplikantëve.

Besueshmëria e informacionit të marrë përmes përdorimit të analizës së përmbajtjes sigurohet nga:

kontroll me ndihmën e ekspertëve;

kontrolli me një kriter të pavarur (vëzhgimi i grupit të kontrollit);

rikodimi i tekstit nga kodues të ndryshëm. 3. Metoda e sondazheve.

Sondazhet janë një metodë e domosdoshme për të marrë informacion për botën subjektive të njerëzve, për opinionin publik. Metoda e anketimit, ndryshe nga ato të mëparshme, lejon që dikush të modelojë pak a shumë në mënyrë objektive sjelljen e njerëzve. Nëse e krahasojmë me dy metodat e mëparshme që kemi shqyrtuar, mund të vërehet se eliminon mangësi të tilla si kohëzgjatja e mbledhjes së të dhënave me vëzhgim, vështirësia e identifikimit të motiveve dhe, në përgjithësi, qëndrimet e brendshme personale duke analizuar dokumentet. Megjithatë, ka disa vështirësi gjatë përdorimit të metodës së anketimit. Duke përdorur metodën e sondazhit, mund të bëni pyetjen: "Si do të silleni në këtë apo atë situatë?", Por duhet të kihet parasysh se kur u përgjigjen pyetjeve të tilla, njerëzit gjithmonë përpiqen të paraqiten në dritën më të favorshme. dhe të mos ju jap aspak një informacion objektiv për sjelljen tuaj.

Sociologët përdorin lloje të ndryshme anketash në aktivitetet e tyre kërkimore.

Llojet dhe teknikat e sondazheve

1. Intervista është një bisedë e zhvilluar sipas një plani specifik, që përfshin kontakt të drejtpërdrejtë ndërmjet intervistuesit dhe të anketuarit (të anketuarit).

Ekuivalenti i një bisede të tillë është e ashtuquajtura intervistë falas - zakonisht një bisedë e gjatë jo sipas një plani të rreptë, por sipas një programi shembullor (udhëzues intervistash).

Sipas thellësisë së depërtimit në thelbin e problemeve, dallohen intervistat klinike (të thella) dhe të fokusuara. Qëllimi i së parës është të marrë informacion në lidhje me motivet e brendshme, prirjet e të anketuarit, e dyta është të zbulojë reagimin ndaj një ndikimi të caktuar. Sipas natyrës së organizatës, intervistat ndahen në:

grup, të cilat përdoren rrallë (për shembull, një bisedë në grup me një diskutim);

individuale, të cilat, nga ana tjetër, ndahen në personale dhe telefonike.

2. Lloji i dytë i sondazhit është pyetësori, i cili përfshin një renditje, përmbajtje dhe formë pyetjesh të fiksuar në mënyrë të ngurtë, një tregues të qartë të formës së përgjigjes. Një anketë me pyetësor mund të kryhet ose me anketë të drejtpërdrejtë, e cila kryhet në prani të një pyetësori, ose në formën e një anketimi me mungesë.

Për të kryer çdo anketë me pyetësor, kërkohet një pyetësor. Çfarë lloj pyetjesh mund të përfshijë?

Pyetje e hapur. Përgjigja jepet në formë të lirë.

Pyetje e mbyllur. Të anketuarit i përgjigjen ose "po" ose "jo", d.m.th., opsionet e përgjigjes janë dhënë paraprakisht.

Pyetje gjysmë e mbyllur (bashkon dy të mëparshmet).

Ekziston edhe një lloj sondazhi me pyetësor si një sondazh i rrufeshëm (sondazh-votim, hetim i opinionit publik). Përdoret në sondazhet e opinionit publik dhe zakonisht përmban vetëm 3-4 pyetje që lidhen me informacionin kryesor (me interes), plus disa pyetje që lidhen me karakteristikat demografike dhe sociale të të anketuarve.

Pyetësorët përdoren për të studiuar një sërë problemesh. Prandaj, ato janë shumë të ndryshme në lëndën dhe përmbajtjen e tyre, për shembull:

profilet e ngjarjeve;

që synon qartësimin e orientimeve të vlerave;

pyetësorët statistikorë;

koha e buxheteve kohore etj.

Duhet të theksohet se thellësia dhe plotësia e informacionit të pasqyruar në pyetësor varet ndjeshëm nga kultura dhe këndvështrimi i përgjithshëm i të anketuarit.

Besueshmëria e informacionit mund të përcaktohet duke përdorur të ashtuquajturat pyetje kurth. Për shembull, në një nga rajonet e Rusisë, gjatë një sondazhi të pyetësorit të lexuesve, u bë pyetja e mëposhtme kurth: "A ju pëlqeu libri i shkrimtarit fantashkencë N. Yakovlev "Muzgu i gjatë i Marsit"? E megjithëse një libër dhe shkrimtar i tillë nuk ekziston, megjithatë, 10% e të anketuarve e kanë “lexuar” këtë libër dhe shumica e tyre “nuk e kanë pëlqyer”.

Sociologu anglez Eysenck përdor të ashtuquajturën "shkallë gënjeshtre" - një seri pyetjesh që ndihmojnë në ekspozimin e të anketuarve të pasinqertë. Ai i ndërthur në mënyrë të padukshme këto pyetje në pyetësor. Ndër to janë të tilla si:

A jeni plotësisht i lirë nga të gjitha paragjykimet?

Të pëlqen të mburresh ndonjëherë?

I përgjigjeni gjithmonë emaileve?

A keni thënë ndonjëherë një gënjeshtër?

Individët që bien në “kurthin” dyshohen për josinqeritet dhe profilet e tyre nuk merren parasysh gjatë përpunimit të të dhënave të mbledhura.

Duke përfunduar shqyrtimin e metodave të anketimit, le të ndalemi të paktën shkurtimisht në teknikën e kryerjes së tyre.

Një intervistë ideale i ngjan një bisede të gjallë dhe të relaksuar mes dy njerëzve që janë po aq të interesuar për të, megjithatë, sipas sociologut anglez W. Good, kjo është një pseudo-bisedë, pasi intervistuesi vepron si një studiues profesionist duke imituar rolin e një bashkëbisedues i barabartë. Detyra e tij është të mbledhë informacione për "bashkëbiseduesin" e tij. Për ta bërë këtë, ai përdor teknika të caktuara.

Kontakti psikologjik me të anketuarin ofron shumë përparësi. Marrja e informacionit të paarritshëm përmes një pyetësori nuk siguron thellësinë dhe plotësinë që arrihet përmes komunikimit personal gjatë një interviste. Nga ana tjetër, besueshmëria e të dhënave është më e lartë në rastin e një sondazhi me pyetësor.

Gjatë intervistës ekziston rreziku i ndikimit të intervistuesit mbi të anketuarin, pasi i pari e shtyn të dytin drejt një lloji të caktuar personaliteti dhe, vullnetarisht ose pa dashje, fillon të bëjë pyetje të përshtatshme. Është e nevojshme të përpiqemi për të kapërcyer stereotipizimin duke luajtur hipoteza të ndryshme të perceptimit të të anketuarit.

Gjatë kryerjes së një interviste, duhet të respektohen rregullat e mëposhtme të thjeshta:

është mirë të filloni një bisedë me një temë neutrale që nuk lidhet me problemet që do të ngrihen në intervistë;

veproni i qetë dhe i natyrshëm;

mos ushtroni presion mbi të paditurin;

shkalla e të folurit "përshtatet" me ritmin e të folurit të të anketuarit;

mos harroni se rezultati më i mirë arrihet kur intervistuesi dhe i anketuari janë afërsisht të së njëjtës moshë dhe të seksit të kundërt;

përpiquni të krijoni një atmosferë rehatie psikologjike (bisedë ulur, brenda, në mungesë të të huajve);

është më mirë kur biseda drejtohet nga njëri, kurse shënimet nga tjetri; prania e një fletoreje, pajisje regjistrimi e kufizon si të anketuarin ashtu edhe intervistuesin.

Në formën e tij më të përgjithshme, algoritmi i intervistës mund të duket si ky:

vendosja e kontaktit (prezantimi, njohja me njëri-tjetrin);

konsolidimi i kontaktit (tregoni rëndësinë e informacionit të marrë, interesin për të; respektin për të paditurin);

kaloni te pyetjet kryesore të intervistës.

Përveç metodave të duhura të kërkimit sociologjik, sociologjia përdor edhe metoda të tjera të huazuara, për shembull, nga psikologjia, si p.sh. teste psikologjike dhe sociometria. Kështu, për të mbledhur informacionin e nevojshëm, sociologjia përdor të dyja metodat sociologjike (vëzhgimi, studimi i dokumenteve, anketat), dhe metodat e psikologjisë dhe shkencave të tjera.

Me këto metoda sociologët mbledhin fakte sociale. Megjithatë, kërkimi sociologjik nuk përfundon me mbledhjen e informacionit. Faza (faza) tjetër e saj është analiza e të dhënave empirike.

Analiza e të dhënave empirike

Në këtë fazë, përdoren metoda të veçanta të analizës. Këto metoda të analizës janë:

grupimi dhe tipologjia e informacionit;

kërkimi i marrëdhënieve ndërmjet variablave;

eksperiment social.

Le t'i hedhim një vështrim më të afërt këtyre metodave.

1. Mënyra e grupimit dhe tipologjia e informacionit.

Grupimi është klasifikimi ose renditja e të dhënave sipas një atributi. Lidhja e fakteve në sistem kryhet në përputhje me hipotezën shkencore dhe detyrat që duhen zgjidhur.

Për shembull, nëse duhet të zbuloni se si niveli i njohurive dhe përvojës ndikon në aftësinë e njerëzve për të menaxhuar, atëherë informacioni i mbledhur mund të grupohet sipas kritereve për cilësinë e arsimit dhe afatin e punës.

Tipologjizimi është kërkimi i kombinimeve të qëndrueshme të vetive të objekteve shoqërore të konsideruara në disa dimensione në të njëjtën kohë.

2. Kërkoni për marrëdhënie ndërmjet variablave.

Ne do ta ilustrojmë këtë metodë analize me një shembull specifik. Supozoni se gjatë punës së racionalizimit në kompani janë mbledhur të dhëna të caktuara. Nëse i përmbledhni në një tabelë, mund të shihni një lidhje të caktuar midis përqindjes së pjesëmarrjes në punën e racionalizimit (variabli i parë) dhe nivelit arsimor, kualifikimeve (variabli i dytë) (Tabela 17).

3. Eksperiment sociologjik.

Një eksperiment sociologjik më së shpeshti shihet si një metodë e testimit të një hipoteze shkencore. Për shembull, eksperimenti i famshëm Hawthorne, kur u testua varësia e ndriçimit të vendit të punës dhe produktivitetit të punës (për më shumë detaje, shih f. 144-145). Përkundër faktit se hipoteza nuk u konfirmua, eksperimenti u zbulua plotësisht efekt i ri- faktori njeri i prodhimit. Ky është një shembull i të ashtuquajturit eksperiment natyror. Sidoqoftë, nuk është gjithmonë e mundur të kryhet një eksperiment natyror. Për shembull, askush nuk do të guxojë të përdorë një metodë të tillë, duke hetuar marrëdhëniet shoqërore të operatorëve gjatë likuidimit aksident bërthamor. Në situata të tilla të vështira, sociologët kryejnë një eksperiment mendimi - ata veprojnë me informacione për ngjarjet e së kaluarës dhe parashikojnë pasojat e tyre të mundshme.

Këto janë metodat kryesore të kërkimit sociologjik dhe mënyrat e zbatimit të tyre.

Pyetje për vetëkontroll

Emërtoni fazat e kërkimit shkencor.

Cilat kërkesa duhet të plotësojë një hipotezë shkencore?

Çfarë përfshin plani i studimit?

Cilat janë vështirësitë objektive të mbledhjes së të dhënave në kërkimin sociologjik?

Cilat janë kërkesat për klasifikimin shkencor?

Çfarë shpjegim shkencor dhe kontrolloni kërkime sociologjike?

Cilat janë faktet sociale?

Listoni metodat kryesore të kërkimit sociologjik.

Çfarë është vëzhgimi shkencor?

Përshkruani studimin e burimeve dokumentare si metodë e kërkimit sociologjik.

Çfarë është analiza e përmbajtjes?

Çfarë lloj sondazhesh dini?

Çfarë është pyetja e hapur dhe e mbyllur?

Si verifikohet saktësia e informacionit në sondazhe?

Listoni metodat kryesore të kryerjes së një sondazhi.

Çfarë është grupimi dhe tipologjia e informacionit?

Emërtoni llojet e eksperimenteve sociologjike.

Letërsia

Batygin G. S. Leksione mbi metodologjinë e kërkimit sociologjik. M., 1995.

Voronov Yu. P. Metodat e mbledhjes së informacionit në kërkimin sociologjik. M., 1974.

Zdravomyslov A.G. Metodologjia dhe procedura e kërkimit sociologjik. M., 1969.

Ivanov V. N. Problemet aktuale të kërkimit sociologjik mbi fazën aktuale. M., 1974.

Si të kryhet një studim sociologjik / Ed. M. K. Gorshkova, F. E. Sheregi. M., 1990.

Markovich D. Sociologji e përgjithshme. Rostov, 1993. Ch. 2.

Yadov V. A. Kërkimi sociologjik: metodologjia, programi, metodat. M., 1988.

PLANI

1. Thelbi, tipologjia dhe fazat e kërkimit sociologjik.

2. Programi i kërkimit sociologjik.

3. Metodat bazë të mbledhjes, përpunimit dhe analizimit të informacionit sociologjik.

Historia e shfaqjes dhe zhvillimit të sociologjisë është e lidhur pazgjidhshmërisht me empirike (e aplikuar) kërkimi - burime të njohurive të reja të nevojshme si për zhvillimin e teorive ashtu edhe për rregullimin e proceseve shoqërore. Njohja e menjëhershme kërkime sociologjike(siç quhet në mënyrë të thjeshtuar sociologjia empirike) janë marrë në fund të shekullit XIX - fillimi i shekullit të 20-të, ato zëvendësuan metodat individuale të grumbullimit të njohurive sociologjike dhe u mbështetën në praktikën e vëzhgimeve socio-statistikore dhe anketave sociale.

Ideja e studimit u huazua nga sociologjia nga shkencat natyrore, ekonomia, etnografia, jurisprudenca, ku trajtohen format empirike dhe studime eksperimentale miratuar më herët. Shekulli i njëzetë ishte një kohë e zhvillimit të shpejtë të sociologjisë empirike, dhe qendra e formimit të tij ishte Universiteti i Çikagos (Chicago "shkolla e jetës"). Këtu në vitet 20-30. të vendosura për shumë qëllime kërkimi i aplikuar që shënoi lulëzimin e ndritshëm të sociologjisë empirike. Ky drejtim u fokusua në studime të detajuara të zonave private lokale: kuptimi i procesit të jetesës së veprimtarisë jetësore të njerëzve në situata specifike.

Përshtatja e parimeve, dispozitave dhe metodave më të përgjithshme që përbëjnë bazën e njohurive sociologjike, me veçoritë specifike të fenomenit ose të procesit që studiohet, me specifikat e detyrave që zgjidhen, gjen shprehje në metodologjinë e kërkimit sociologjik. Metodologjia e kërkimit sociologjik është një grup operacionesh, procedurash për vërtetimin e fakteve shoqërore, përpunimin dhe analizën e tyre. Tërësia e aftësive, aftësive, metodave të organizimit dhe kryerjes së kërkimit sociologjik (për shembull, arti i përpilimit të pyetësorëve, ndërtimi i shkallëve, etj.) quhet teknikë e saj.

Kërkimi sociologjik është një mjet për studimin e fenomeneve shoqërore në gjendjen e tyre specifike duke përdorur metoda që lejojnë mbledhjen sasiore dhe cilësore, matjet, përgjithësimet dhe analizën e informacionit sociologjik.

Kërkimi sociologjik është një sistem i procedurave logjikisht të qëndrueshme metodologjike, metodologjike dhe organizative-teknike, të ndërlidhura me një qëllim të vetëm: të marrë informacion të besueshëm për fenomenet dhe proceset që studiohen, për tendencat dhe kontradiktat në zhvillimin e tyre, në mënyrë që këto të dhëna. mund të përdoret në praktikën sociale. .

Hulumtimi sociologjik është i shumëanshëm procesi shkencor zhvillimi i njohurive të reja, i cili ndërthur nivelet teorike, metodologjike dhe empirike të njohjes shoqërore, e cila siguron në përputhje me rrethanat integritetin e saj dhe jep një ide konkrete për çdo anë të realitetit shoqëror, për lloje të ndryshme të veprimtarive shoqërore të njerëzve. Kërkimi sociologjik drejtohet nga nevoja sociale për njohuri sociale, për orientim social.

Ai pasqyron interesat e klasave të caktuara, grupeve shoqërore dhe forcave të tjera që synojnë vendosjen ose ndryshimin e marrëdhënieve të individit, grupeve shoqërore dhe shoqërisë. Në këtë aspekt, kërkimi sociologjik është pjesë përbërëse e procesit shkencor dhe shoqëror, pasqyron botëkuptimin e sociologut dhe kushtëzohet nga pozicioni i tij shoqëror. Hulumtimi sociologjik është një lloj veprimtari profesionale njerëz me trajnim të veçantë. Termi "kërkim sociologjik" u krijua jo më herët se fundi i viteve 1920 dhe fillimi i viteve 1930.

Në varësi të nivelit të njohurive shkencore, kërkimi sociologjik ndahet në teorik dhe empirik. Një studim i fokusuar në mbledhjen dhe analizën e të dhënave duke përdorur metodat, teknikat dhe teknikat e kërkimit sociologjik quhet empirik. Hulumtimi empirik mund të kryhet brenda kuadrit të sociologjisë themelore dhe të aplikuar. Nëse qëllimi i saj është të ndërtojë një teori, atëherë ajo i përket themelit, nëse zhvillimi i rekomandimeve praktike, atëherë kërkimit të aplikuar.

Në sociologji nuk ka vetëm kërkime teorike dhe të aplikuara, por edhe të përziera ose komplekse, në të cilat zgjidhen probleme jo vetëm shkencore, por edhe praktike. Pavarësisht nëse hulumtimi kryhet në një ose dy nivele (teorike dhe empirike) të njohurive sociologjike, apo nëse është vetëm shkencore apo aplikative, ai, si rregull, përmban edhe zgjidhjen e çështjeve metodologjike.

Varet nga kompleksiteti dhe shkalla e detyrave për t'u zgjidhur Ekzistojnë tre lloje kryesore të kërkimit sociologjik: zbulues (aerobatik, sondë), përshkrues dhe analitik.

hulumtimi i inteligjencës- një studim paraprak i kryer për të verifikuar, sqaruar të gjithë elementët dhe mjetet e studimit kryesor dhe për të bërë rregullimet e nevojshme në to. Ai mbulon popullsi të vogla njerëzish dhe, si rregull, i paraprin një studimi më të thellë dhe më të gjerë.

Hulumtim përshkrues synon të përcaktojë strukturën, formën dhe natyrën e fenomenit ose procesit që studiohet, gjë që bën të mundur formimin e një pamjeje relativisht tërësore për të. Ai mbulon popullsi mjaft të mëdha njerëzish, heterogjenë në karakteristikat e tyre, ndihmon për të kuptuar më mirë situatën, për të vërtetuar më thellë dhe për të përcaktuar në mënyrë racionale metodat, format dhe metodat e menaxhimit të proceseve shoqërore.

Studim analitik konsiston jo vetëm në përshkrimin e elementeve strukturorë të fenomenit ose procesit në studim, por edhe në identifikimin e arsyeve që qëndrojnë në themel të tij. Pra, nëse gjatë një studimi përshkrues vërtetohet nëse ka një lidhje midis karakteristikave të fenomenit në studim, atëherë gjatë kërkime analitike rezulton nëse marrëdhënia e identifikuar më parë është shkakësore. Ky është lloji më i thellë dhe në shkallë të gjerë i kërkimit, i cili ndryshon nga të tjerët jo vetëm në kompleksitetin dhe përmbajtjen e fazës përgatitore dhe fazën e mbledhjes së informacionit parësor sociologjik, por edhe në një qasje më të plotë ndaj analizës, përgjithësimit dhe shpjegimit. të rezultateve të marra.

Mund të konsiderohet një lloj kërkimi analitik eksperiment. Zbatimi i tij përfshin krijimin e një situate eksperimentale duke ndryshuar në një mënyrë ose në një tjetër kushtet e zakonshme për funksionimin e një objekti shoqëror.

Dukuritë ose proceset shoqërore mund të studiohen si në statikë ashtu edhe në dinamikë. Në rastin e parë kemi të bëjmë me një herë (pikë) hulumtim, në të dytën të përsëritura. Studim në vend jep informacion për gjendjen dhe karakteristikat sasiore të një dukurie ose procesi në momentin e studimit të tij. Ky informacion, në një farë kuptimi, mund të quhet statik, pasi pasqyron, si të thuash, një pjesë të momentit të objektit, por nuk i përgjigjet pyetjes për tendencat e ndryshimit të tij në hapësirën kohore.

të përsëritura quhen studime të kryera në mënyrë sekuenciale në intervale të caktuara, bazuar në një program të vetëm dhe në një paketë të vetme mjetesh. Ato përfaqësojnë një metodë të analizës krahasuese sociologjike që synon identifikimin e dinamikës së zhvillimit të një objekti shoqëror. Një lloj i veçantë riekzaminimi është studim panel: të vërtetuara statistikisht dhe të kryera në intervale të caktuara për të njëjtën popullsi njerëzish (për shembull, një studim vjetor, tremujor i buxhetit të familjeve të caktuara). Hulumtimi në panel ju lejon të përcaktoni tendencat, natyrën e ndryshimeve në humor, orientimet e opinionit publik, etj., Duke dhënë një pamje dinamike të fenomeneve shoqërore të studiuara.

Hulumtimi kryhet si në laborator ashtu edhe në kushte natyrore. Për shembull, studimi i klimës socio-psikologjike në një ekip pune kryhet në kushtet e tij të zakonshme të jetës. Një studim i tillë quhet fushë. Alokoni gjithashtu studim grupor, duke sugjeruar kërkime grupe(nga lat. grupe - grup, nënndarje) - grupime, të cilat përfshijnë individë të zgjedhur në bazë të faktit se ata përjetojnë të njëjtat ngjarje, procese në të njëjtat periudha kohore (për shembull, një grup personash të lindur në një periudhë të caktuar kohore) . Nëse një studim sociologjik mbulon të gjitha njësitë (objektet sociale) të popullsisë së përgjithshme pa përjashtim, ai quhet të ngurta. Nëse shqyrtohet vetëm një pjesë e caktuar e objekteve shoqërore, quhet studimi selektive.

Zgjedhja e llojit të hulumtimit ndikohet nga dy faktorë:

1) qëllimi, realizueshmëria praktike dhe shkencore e studimit;

2) thelbi dhe veçoritë e objektit shoqëror që do të studiohet.

Çdo studim fillon me një paraprak punë organizative me klientin (“klientin”), ku përcaktohet tema, përvijohen konturet e përgjithshme të punës dhe zgjidhen çështjet e mbështetjes financiare dhe logjistike. Pastaj fillon hulumtimi aktual.

Ekzistojnë tre faza kryesore në kryerjen e kërkimit sociologjik:

1) përgatitore;

2) kryesore (fushe);

3) përfundimtar.

Në fazën përgatitore, zhvillohet një program i kërkimit sociologjik - një dokument që përmban vërtetimin metodologjik, metodologjik, organizativ dhe teknik të kërkimit sociologjik. Në fazën e dytë, në terren, bëhet mbledhja e të dhënave sociologjike, në të tretën - analiza, përpunimi, përgjithësimi, përgatitja e rekomandimeve praktike.

Kështu, kërkimi sociologjik është një sistem i procedurave teorike dhe empirike që kontribuojnë në përvetësimin e njohurive të reja për të zgjidhur çështje specifike teorike dhe problemet sociale. tipar karakteristik Hulumtimi sociologjik është se studimi i proceseve shoqërore kryhet nëpërmjet analizës së veprimtarisë njerëzore ose rezultateve të saj, nëpërmjet identifikimit të nevojave dhe interesave të njerëzve.

Kryerja e çdo kërkimi sociologjik domosdoshmërisht fillon me zhvillimin e programit të tij, i cili quhet një dokument strategjik i kërkimit shkencor, që përmban një vërtetim teorik gjithëpërfshirës të qasjeve metodologjike dhe teknikave metodologjike për studimin e fenomenit në studim. Proceset e zhvillimit të një teorie sociologjike dhe të grumbullimit të materialit faktik përbëjnë një unitet organik.

Një program kërkimor sociologjik duhet t'i përgjigjet dy pyetjeve themelore. Së pari, si të kalojmë nga propozimet fillestare teorike të sociologjisë në kërkime, si t'i "përkthejmë" ato në mjete kërkimore, metoda të mbledhjes, përpunimit dhe analizimit të materialit. Së dyti, si të ngrihet sërish nga faktet e marra, nga materiali i akumuluar empirik në përgjithësimet teorike, në mënyrë që studimi të mos japë vetëm këshilla praktike, por shërbeu edhe si bazë për zhvillimin e mëtejshëm të vetë teorisë.

Përshtatja e parimeve, dispozitave dhe metodave më të përgjithshme që përbëjnë bazën e njohurive sociologjike, me veçoritë specifike të fenomenit ose të procesit që studiohet, me specifikat e detyrave që zgjidhen, gjen shprehje në metodologjinë e kërkimit sociologjik.

Metodologjia e hulumtimit sociologjik - një grup operacionesh, teknikash, procedurash për vërtetimin e fakteve shoqërore, përpunimin dhe analizën e tyre. Tërësia e aftësive, aftësive, metodave të organizimit dhe kryerjes së kërkimit sociologjik (për shembull, arti i përpilimit të pyetësorëve, ndërtimi i shkallëve, etj.) quhet teknikë e saj.

Programi është një prezantim i konceptit të përgjithshëm të kërkimit, i cili përfshin programimin hap pas hapi dhe rregullat e procedurës për aktivitetet kërkimore shkencore dhe praktike.

Funksionet e programit:

1. Teorike dhe metodologjike , e cila ju lejon të përcaktoni problem shkencor dhe përgatit bazën për zgjidhjen e saj.

2. Metodike, e cila ju lejon të përshkruani mënyrat e mbledhjes së të dhënave dhe të përshkruani rezultatet e pritura.

3. Organizative, e cila ju lejon të planifikoni aktivitetet e studiuesit në të gjitha fazat e punës.

Kërkesat themelore për programin:

1) nevoja;

2) qartësi (qartësi, qartësi);

3) fleksibilitet;

4) sekuenca logjike e strukturës.

Struktura e programit përfshin tre seksione - metodologjike, procedurale (ose metodike) dhe organizative.

Programi i kërkimit sociologjik përbëhet nga tre seksione: metodologjike, metodike (ose procedurale) dhe organizative.

Seksioni metodologjik i programit të kërkimit sociologjik përmban elementet e mëposhtme:

1. Formulimi i problemit të kërkimit.

Problem- kjo është një formë e deklaratave pyetëse që shprehin pasiguri, e cila i nënshtrohet një zgjidhjeje shkencore dhe praktike. Formulimi i tij është hallka fillestare e çdo kërkimi sociologjik, pasi vetë problemi është një detyrë sociale që kërkon një zgjidhje të menjëhershme. Nga ana tjetër, problemi i paraqitur i nënshtron zgjidhjes së tij të gjitha veprimet njohëse të studiuesit dhe përcakton përbërjen e veprimeve njohëse. Në procesin e shtrimit të një problemi, mund të dallohen dy procedura kryesore: të kuptuarit e situatës problemore dhe formulimi (zhvillimi) i problemit.

Situata problematike- kjo është një kontradiktë që ekziston realisht në realitetin shoqëror, metodat (algoritmet) e zgjidhjes së të cilave në ky moment ende i panjohur (jo i qartë). Injoranca e mënyrave, mjeteve dhe metodave të zgjidhjes së kontradiktës në zhvillim e detyron njeriun t'i drejtohet shkencës për ndihmë ("rendi shoqëror"). Formulimi i problemit të kërkimit përfshin kryerjen e një pune të caktuar teorike, në veçanti, identifikimin se cilat aspekte të problemit mund të zgjidhen nga sociologjia, cilat elemente të problemit janë kryesore dhe cilat janë dytësore, dhe më e rëndësishmja, cilat aspekte të problemit. tashmë janë zgjidhur nga studime të tjera, dhe të cilat do të zgjidhen në Ky studim(problem shkencor).

Problemi formulohet në formën e pyetjeve ose qëndrimeve të qarta, për shembull:

Pyetje: Cilat janë shkaqet e fenomeneve të tilla e të tilla?

Instalimi: Gjeni mënyra për të zgjidhur këtë dhe atë. Ndërtoni një model që shpjegon këtë varg faktorësh.

Problemi i kërkimit duhet të formulohet në aspektin shkencor, gjegjësisht në bazë të sistemeve të zhvilluara të njohurive teorike në këtë fushë, dhe duke pasqyruar në mënyrë adekuate përmbajtjen e çështjes (qëndrimit). Problemi bëhet i dukshëm kur kapet në një lloj dukurie shoqërore, d.m.th. duke nxjerrë në pah objektin dhe subjektin e kërkimit.

Objekti i studimit - një dukuri ose sferë e realitetit shoqëror që vepron si bartës i drejtpërdrejtë i situatës problemore në të cilën drejtohet veprimtaria njohëse .

Lënda e studimit - këto janë anët, vetitë, karakteristikat e objektit që i nënshtrohen studimit të drejtpërdrejtë në këtë studim.

Asnjë studim nuk është në gjendje të mbulojë të gjithë shumëllojshmërinë e ndërveprimeve që karakterizojnë një objekt të caktuar. Prandaj, në lëndën e hulumtimit tregohen kufijtë hapësinorë brenda të cilëve studiohet objekti, një kufi kohor (një periudhë e caktuar kohore). Zgjedhja e objektit dhe subjektit të studimit ju lejon të vazhdoni në përcaktimin e qëllimit dhe objektivave të studimit.

Nën qëllimi i kërkimit i referohet rezultatit përfundimtar që studiuesi synon të marrë pas përfundimit të punës. Ky rezultat mund të jetë epistemologjik, i aplikuar ose të dyja. Si rregull, qëllimi i studimit përcaktohet së bashku me klientin.

AT objektivat e kërkimit përmban gamën e problemeve që duhen analizuar për t'iu përgjigjur pyetjes së synuar kryesore të studimit. Për shembull, nëse qëllimi i studimit është të studiojë ndikimin e edukimit familjar në formimin e sjelljes devijuese (devijante) të adoleshentëve, atëherë ndër objektivat e studimit mund të dallohet si përcaktimi i rolit të babait dhe nënës në formësimin e personaliteti i një adoleshenti, studimi i sistemit të vlerave familjare, etj. Të gjitha këto janë hallka që ndihmojnë për të parë integritetin e fenomenit dhe proceset që duhen studiuar.

Hapi tjetër në zhvillimin e programit të kërkimit është interpretimi dhe operacionalizimi i koncepteve bazë që janë paraqitur në modelin konceptual të situatës problemore dhe fusha lëndore analiza.

Interpretimi i koncepteve - sqarimi teorik i koncepteve themelore (fillestare) kryhet në mënyrë që studiuesit të imagjinojnë qartë dhe qartë përmbajtjen (kuptimin) e koncepteve (termave) me të cilat punojnë, t'i përdorin ato në një mënyrë uniforme, duke mos lejuar interpretime të ndryshme të njëjtin koncept. Interpretimi empirik i koncepteve është drejtpërdrejt një detyrë sociologjike: është një procedurë shkencore për kalimin nga përmbajtja e koncepteve bazë përmes një hierarkie ndërmjetësimi të atyre konkretizuese në njësitë fiksuese dhe matëse potencialisht të arritshme të informacionit (treguesit) e kërkuar.

Treguesi empirikështë një fakt që përdoret për matje empirike. Synimi operacionalizimin e koncepteve- Vendosja e një lidhjeje ndërmjet aparatit konceptual të studimit dhe mjeteve të tij metodologjike. Ai kombinon problemet e formimit të konceptit, teknikat e matjes dhe kërkimin e treguesve në një tërësi të vetme. Për shembull, një koncept i tillë si "qëndrimi ndaj punës" nuk mund të shprehet në tregues, d.m.th. në karakteristikat e objektit të aksesueshëm për vëzhgim dhe matje. Ky koncept mund të zbërthehet në tre komponentë, të cilët janë koncepte të ndërmjetme: qëndrimi ndaj punës si vlerë, qëndrimi ndaj profesionit të dikujt, qëndrimi ndaj kësaj pune në një ndërmarrje të caktuar.

Këto të fundit gjithashtu duhet të zbërthehen në një sërë karakteristikash objektive - qëndrimi ndaj punës (disiplina e punës, produktiviteti i punës, etj.) dhe një sërë karakteristikash subjektive - qëndrimi ndaj punës (shkalla e kënaqësisë në punë, etj.). Më pas, për secilin prej këtyre përkufizimeve operacionale të konceptit, është e nevojshme të ofrohen tregues empirikë dhe një sistem mjetesh kërkimore për fiksimin e tyre.

Përkufizimi operacional i konceptit -është operacioni i zbërthimit të përmbajtjes së tij teorike në ekuivalente empirike të disponueshme për fiksim dhe matje. Operacionalizimi ju lejon të përcaktoni se cilat të dhëna sociologjike duhet të mblidhen. Kuptimi i këtyre operacioneve është kalimi nga zhvillimi teorik i programit në kërkimin empirik sociologjik: hapet rruga për aplikimin e metodave të kampionimit, mbledhjes dhe analizës së informacionit sociologjik në studim.

Hapi tjetër është zhvillimi i hipotezave. Hipotezë (nga greqishtja. Hipotezë - themel, propozim) - një supozim i arsyeshëm shkencor i paraqitur për të shpjeguar një fenomen dhe që kërkon verifikim. Një hipotezë është një formë supozimi ose supozimi në të cilin njohuritë e përfshira janë probabiliste. Ky është një “projekt” paraprak për zgjidhjen e problemit, e vërteta e të cilit duhet verifikuar. Sipas objektivave të studimit, hipotezat janë themelore dhe jo themelore, sipas radhës së promovimit - parësore dhe dytësore, sipas përmbajtjes - përshkruese (për vetitë thelbësore të objektit), shpjeguese (supozime për rëndësinë e faktorëve ), parashikuese (rreth tendencave).

Hipoteza e propozuar duhet të plotësojë një sërë kërkesash:

1) nuk duhet të përmbajë koncepte që nuk kanë tregues empirikë në kuadër të këtij studimi;

2) duhet të jetë i disponueshëm për verifikim (verifikim) gjatë studimit;

4) duhet të jetë e thjeshtë dhe të mos përmbajë lloje të ndryshme kushtesh dhe rezervash.

Hipoteza e propozuar duhet të jetë mjaftueshëm teorikisht e besueshme, në përputhje me njohuritë e mëparshme, nuk duhet të kundërshtojë faktet e shkencës. Hipotezat që plotësojnë këto kërkesa quhen punë (punë në këtë studim); ky është një shpjegim paraprak (i ​​supozuar) i fenomenit, i mjaftueshëm për studimin e mëtejshëm empirik të problemit të kërkimit.

Vërtetimi i besueshmërisë së hipotezave bëhet detyra kryesore e kërkimit të mëvonshëm empirik, pasi qëllimi i çdo kërkimi kërkimor nuk është formulimi i tyre, por marrja e njohurive (zbulimeve) të reja shkencore dhe praktike, të cilat e pasurojnë shkencën me njohuri për fakte thelbësisht të reja dhe zhvillojnë mënyrat dhe mjetet e ndikimit të synuar në problemin problematik.situata dhe zgjidhja e saj. Hipotezat e konfirmuara bëhen teori dhe ligj dhe përdoren për zbatim në praktikë. Ato që nuk konfirmohen ose hidhen ose bëhen bazë për të paraqitur hipoteza të reja dhe drejtime të reja në studimin e situatës problemore.

Seksioni metodologjik i programit të kërkimit sociologjik është i ndërlidhur organikisht me seksionin procedural. Nëse i pari shtron metodologjinë e kërkimit, atëherë i dyti zbulon procedurën e tij, domethënë sekuencën e operacioneve kërkimore.

Seksioni procedural (ose metodik) i programit Hulumtimi sociologjik përbëhet nga komponentët e mëposhtëm:

Përcaktimi i popullatës së mostrës që po anketohet, pra arsyetimi për sistemin e kampionimit. Ideja kryesore e kampionit është të gjykojë gjeneralin në pjesë, të gjykojë të përgjithshmen (makromodelin) përmes një përfaqësimi të vogël (mikromodel). Këtë thelb e shprehu me zgjuarsi J. Gallup: “Nëse e përzieni mirë supën, kuzhinieri do të marrë një lugë për mostër dhe do të thotë se çfarë shije ka e gjithë tenxherja!”. Sistemi i kampionimit përfshin një popullatë dhe një popullatë mostër .

Popullatë- ky është i gjithë grupi i njësive të anketimit që lidhet me këtë problem, megjithëse mund të jetë i kufizuar nga territori, koha, profesioni, kuadri funksional. Sondazhi i të gjithë popullsisë së përgjithshme (për shembull, të gjithë studentët e universiteteve në Donetsk, ose të gjithë banorët e qytetit N) kërkon të rëndësishme kostot financiare dhe kostot e kohës.

Prandaj, si rregull, një pjesë e elementeve të popullatës së përgjithshme ekzaminohet drejtpërdrejt - një popullsi mostër,

Mostra- kjo është përfaqësimi minimal i përbërjes së njësive të anketuara sipas parametrave (kritereve) të përzgjedhur, i cili riprodhon ligjin e shpërndarjes së tiparit në këtë popullatë.

Procedura për zgjedhjen e një pjese të elementeve të popullatës së përgjithshme, e cila lejon nxjerrjen e përfundimeve për të gjithë grupin e elementeve, quhet mostër. Krahas kursimit të parave dhe reduktimit të kohës së studimit, kampioni zbaton parimin themelor rastësi(nga anglishtja random - bashkëpunëtor, i zgjedhur rastësisht), domethënë përzgjedhje e rastësishme. Vetëm barazia e shanseve për t'u futur në kampion për çdo njësi të anketës, pra përzgjedhja "në mënyrë të rastësishme", garanton kundër shtrembërimeve të qëllimshme ose të paqëllimshme.

Vetë procedura e kampionimit konsiston në faktin se në fillim përcaktohet njësia e kampionimit - një element i popullatës së përgjithshme, i cili vepron si një njësi referimi për procedura të ndryshme kampionimi (kjo mund të jetë një individ, një grup, një akt sjelljeje, etj. .). Pastaj përpiluar korniza e kampionimit- një listë (listë) e elementeve të popullsisë së përgjithshme që plotëson kërkesat e plotësisë, saktësisë, përshtatshmërisë, komoditetit të punës me të, duke përjashtuar dyfishimin e njësive të vëzhgimit. Kjo mund të jetë, për shembull, një listë e të gjithë anëtarëve të kolektivit të punës të anketuar ose banorëve të qytetit. Dhe tashmë nga korniza e kampionimit, bëhet përzgjedhja e njësive të vëzhgimit.

Llojet kryesore të kampionimit janë:

1. E rastësishme kampionimi - një metodë në të cilën parimi i barazisë së shanseve për të hyrë në kampion për të gjitha njësitë e popullsisë së studiuar respektohet rreptësisht në bazë të rastësisë statistikore (këtu përdorin një tabelë të "numrave të rastësishëm", përzgjedhje sipas datës së lindjes , me mbiemra që fillojnë me shkronja të caktuara etj.) . Marrja e mostrave mund të jetë e thjeshtë e rastësishme ose shumëfazore, kur përzgjedhja kryhet në disa faza.

2. Kampionimi i kuotave(jo rastësore) është përzgjedhja e njerëzve me një grup specifik karakteristikash në përputhje me përmasat e dhëna.

3. Sistematike kampionimi (pseudo-rastësor) - një metodë në të cilën raporti ndërmjet madhësisë së kampionit dhe madhësisë së popullatës përdoret për të përcaktuar intervalin (hapi i kampionimit) në atë mënyrë që çdo njësi kampionimi që ndodhet në distancën e këtij hapi të përfshihet në mostrën (për shembull, çdo i 10-ti ose i 20-ti në listë).

4. Serial (i futur) një kampion në të cilin njësitë e përzgjedhjes janë seri statistikore, pra grupe njësish statistikisht të ndryshme, të cilat mund të jenë një familje, një ekip, një grup studentësh, një staf departamenti në një universitet, etj.

5. shtresuar një kampion në të cilin popullsia e përgjithshme fillimisht ndahet në popullata private, brenda vendit homogjene, “shtresa” (klasa, shtresa), dhe më pas zgjidhen njësitë e kampionimit brenda secilës popullatë.

Madhësia e kampionit si numri i përgjithshëm i njësive të anketimit që u përfshinë në kampion varet nga shkalla e homogjenitetit të popullatës së përgjithshme (nëse ka 100 pemë molle të të njëjtit varietet në pemishte, mjafton të provoni një mollë nga një pema për të gjykuar të gjitha mollët në kopsht), nivelin e kërkuar saktësinë e rezultateve, numrin e veçorive të kampionit. Madhësia e kampionit ndikon në gabimet e përfaqësimit: sa më e madhe të jetë madhësia e kampionit, aq më i vogël është gabimi i mundshëm. Megjithatë, synimi për të dyfishuar saktësinë do të kërkonte një katërfishim të mostrës. Saktësia e matjes (përfaqësueshmëria) prej 95% është e mjaftueshme për studimin.

Gjatë marrjes së kampionit, është e rëndësishme të parandaloni marrjen e mostrave kompensuar.

Paragjykimi i mostrës- ky është devijimi i strukturës së mostrës nga struktura reale e popullsisë së përgjithshme. Arsyet për këtë mund të jenë të ndryshme, por më shpesh është e ashtuquajtura "gabimet sistematike". Ato janë për shkak të mosnjohjes së strukturës së popullsisë së përgjithshme dhe përdorimit të procedurave të përzgjedhjes që shkelin, për shembull, proporcionalitetin e nevojshëm për përfaqësimin e kampionit në përfaqësimin e llojeve të ndryshme të elementeve të popullsisë së përgjithshme. Gabimet sistematike mund të jenë gjithashtu për shkak të zgjedhjes së vetëdijshme të "më të përshtatshmeve" elementet fitues popullata e përgjithshme.

Shkalla në të cilën paragjykimi i kampionimit mund të zhvlerësojë të gjithë punën e sociologëve është një shembull klasik nga historia e kërkimit sociologjik në Shtetet e Bashkuara. Gjatë fushatës zgjedhore presidenciale të vitit 1936, revista Literary Digest, bazuar në një studim kolosal me një anketë me postë me disa milionë lexues, bëri një parashikim të pasaktë, ndërsa George Gallup dhe Elmo Roper parashikuan saktë fitoren e F. Roosevelt bazuar në vetëm 4 mijë pyetësorë. Stafi i revistës, me sa duket, minimizoi probabilitetin e të ashtuquajturit gabim i rastësishëm, i cili është për shkak të ndryshimit në madhësinë e popullsisë së përgjithshme dhe të mostrës.

Sa më i vogël ky ndryshim, aq më i ulët është probabiliteti i një gabimi të rastësishëm. Megjithatë, ata lejuan gabim sistematik. Ata i merrnin adresat për dërgimin e pyetësorëve nga libri telefonik dhe në atë kohë në Shtetet e Bashkuara të Amerikës telefona zotëronin vetëm segmentet e pasura të popullsisë, kryesisht pronarët e shtëpive. Në këtë drejtim, opinioni i të anketuarve nuk ishte mesatarja, e cila mund të ekstrapolohej në të gjithë vendin. Pjesa më e madhe e shtresave të ulëta të popullsisë mbetën të pambuluara gjatë anketës, por ishte ky grup që pati një ndikim vendimtar në fitoren e F. Roosevelt.

Ekziston një mendim se madhësia e kampionit duhet të jetë nga 1.5% në 10% të popullsisë së përgjithshme, por jo më shumë se 2000-2500 të anketuar. Megjithatë, përvoja tregon se gjatë kryerjes së sondazheve të opinionit publik, mjafton të përfshihen 500-1200 persona në kampion për të marrë rezultate të besueshme. Instituti Gallup dhe organizata të tjera amerikane shpërndajnë 1500-2000 pyetësorë mbi bazën e një përzgjedhjeje të kujdesshme. Çdo herë numri i pyetësorëve duhet të përcaktohet duke përdorur teoria matematikore marrjen e mostrave, duke pasur parasysh saktësinë e nevojshme, duke siguruar që të gjitha njësitë në popullatë të kenë të njëjtat mundësi për t'u përzgjedhur për studim.

Komponenti tjetër i seksionit procedural të programit është përkufizimi metodat e mbledhjes së informacionit parësor sociologjik.

Kur përcaktoni metodat për mbledhjen e informacionit, mbani në mend se:

1) efikasiteti dhe ekonomia e kërkimit nuk duhet të sigurohet në kurriz të cilësisë së informacionit sociologjik;

2) asnjë nga metodat e mbledhjes së të dhënave sociologjike nuk është universale, domethënë secila prej tyre ka aftësi të përcaktuara mirë njohëse;

3) besueshmëria e një metode të caktuar sigurohet jo vetëm nga vlefshmëria dhe pajtueshmëria e saj me qëllimet dhe objektivat e studimit, por edhe nga pajtueshmëria me rregullat dhe procedurat për zbatimin e saj praktik.

Zgjedhja e metodës varet kryesisht nga burimi i informacionit. Burimet dokumentare përfshijnë përdorimin e metodës së analizës së dokumenteve, dhe nëse manifestimet e jashtme të fenomeneve shoqërore ose aktet e sjelljes shërbejnë si burim informacioni, atëherë përdoret metoda e vëzhgimit. Metoda e anketimit përdoret kur burimi i informacionit është një person, mendimet, pikëpamjet, interesat e tij dhe metoda eksperimentale përdoret në rastet kur një situatë e krijuar posaçërisht shërben si burim informacioni.

Pas përcaktimit të metodës ose metodave të mbledhjes së informacionit, mund të vazhdoni me zhvillimin e mjeteve kërkimore, domethënë një grup metodash metodologjike dhe teknike për kryerjen e kërkimit, të mishëruara në operacionet dhe procedurat përkatëse dhe të paraqitura në formën e dokumenteve të ndryshme.

Pako e veglave -është një grup dokumentesh të hartuara posaçërisht me natyrë metodologjike, të përshtatura me metodat sociologjike, me ndihmën e të cilave sigurohet mbledhja e të dhënave sociologjike.

Paketa e veglave përfshin një pyetësor, një plan (pyetësor) për një intervistë, një kartë vëzhgimi, një formular të analizës së përmbajtjes, udhëzime për pyetësorin (intervistuesi), koduesin, etj., metodat për përpunimin dhe analizimin e të dhënave, duke përfshirë justifikimin dhe një listë të relevante treguesit social(treguesit) dhe shkallët që shërbejnë si mjet për vlerësimin e informacionit social. Duhet të theksohet se mjetet e kërkimit janë duke u përpunuar në lidhje të ngushtë me koncept-skemën e operacionalizuar: zgjedhja e një treguesi - tregues empirikë - një burim - ndërtimi i mjeteve.

Duke marrë parasysh themelet teknologjike zhvillimi i programit, është e nevojshme të ndalemi në problemin e matjes, i cili duhet të parashikohet nga seksioni procedural (metodologjik) i programit. .

Matja (kuantifikimi)është një procedurë për atribuimin e sigurisë sasiore të veçorive cilësore të studiuara. Procedurat kryesore të matjes janë testimi, vlerësimi, vlerësimet nga kolegët, renditja e popullaritetit, sondazhet. Faktet e përdorura për matjen sociologjike janë tregues dhe gjetja e tyre ndihmon për të kuptuar se si dhe në çfarë forme është e nevojshme t'i qasemi mbledhjes së informacionit.

Të gjithë treguesit karakterizohen nga karakteristika të ndryshme, të cilat në paketën e veglave veprojnë si opsione për t'iu përgjigjur pyetjeve. Ato janë të rregulluara në një ose një sekuencë tjetër në pozicione dhe formojnë ato përkatëse shkallë matëse. Forma e shkallës mund të jetë verbale, domethënë të ketë një shprehje verbale.

Për shembull, një tregues i një prone të tillë shoqërore si "arsimimi" është "niveli i arsimit" dhe karakteristikat e tij janë:

E mesme e ulët;

Totali mesatar;

E mesme e specializuar;

E papërfunduar më e lartë;

Ky është pozicioni verbal i shkallës së matjes. Peshoret mund te jene edhe numerike (pozicioni ne pike) dhe grafike.

Të dallojë llojet e mëposhtme peshore:

1) nominale (i pa renditur) - kjo është një shkallë emrash, e përbërë nga një listë e karakteristikave cilësore objektive (për shembull, mosha, gjinia, profesioni ose motivet, mendimet, etj.);

2) gradë (rendore) - kjo është një shkallë për renditjen e manifestimeve të vetive të studiuara në një renditje të rreptë (nga më e rëndësishmja tek më e vogla ose anasjelltas);

3) intervali (metrik) - kjo është një shkallë e dallimeve (intervaleve) midis manifestimeve të renditura të pronës shoqërore të studiuar, duke caktuar pikë ose vlera numerike për këto ndarje.

Kërkesa kryesore për peshore është sigurimi i besueshmërisë, e cila arrihet:

a) vlefshmëria, d.m.th. vlefshmëria, e cila përfshin matjen në një shkallë saktësisht të pronës që sociologu synonte të studionte;

b) plotësinë, d.m.th. fakti që të gjitha vlerat e treguesve merren parasysh në opsionet e përgjigjes ndaj pyetjes së bërë nga i padituri;

c) ndjeshmëria, d.m.th. aftësia e shkallës për të dalluar manifestimet e vetive të studiuara dhe për ta shprehur atë me numrin e pozicioneve në shkallë (sa më shumë të ketë, aq më e ndjeshme është shkalla).

Seksioni metodologjik i programit plotësohet nga një skemë logjike për përpunimin e informacionit parësor sociologjik, i cili kryesisht parashikon përpunimin, analizën dhe interpretimin e të dhënave të marra, si dhe formulimin e përfundimeve të duhura dhe zhvillimin e disa rekomandimeve praktike bazuar në ato.

Seksioni organizativ i programit përfshin planet strategjike dhe operacionale për studimin.

Plani strategjik për kërkimin sociologjik, në varësi të llojit të tij, ka katër opsione:

1) zbulimi, kur dihet pak për objektin dhe nuk ka kushte për formulimin e hipotezave;

2) përshkruese, kur ka të dhëna të mjaftueshme për objektin për hipoteza përshkruese;

3) analitike-eksperimentale, kur ka njohuri të plota për objektin dhe kushtet për largpamësi shpjeguese dhe analizë funksionale;

4) të përsëritura-krahasuese, kur është e mundur të identifikohen tendencat në proceset në studim.

Plani i punës i studimit është një listë, një skemë veprimesh të sociologëve në këtë studim me shpërndarjen e kohës, kostove materiale dhe teknike dhe një plan rrjeti. Ai regjistron të gjitha llojet e punës organizative dhe metodologjike, që nga miratimi i programit deri te formulimi i përfundimeve dhe rekomandimeve praktike për klientin e një studimi sociologjik. Gjithashtu, në seksionin organizativ të programit, hartohen udhëzime për organizimin e një studimi në terren, udhëzime për pyetësorin, rregullat e punës dhe standardet etike.

Kështu, faza e parë e kërkimit sociologjik shoqërohet me zhvillimin e një programi që është një dokument strategjik i kërkimit shkencor, një bazë teorike dhe metodologjike për të gjithë grupin e procedurave kërkimore. Rezultatet e kërkimit sociologjik varen nga cilësia e zhvillimit të programit.

Diferencimi i metodave sociologjike na lejon të marrim parasysh secilën prej tyre veç e veç, duke theksuar specifikën e tij. Metodat kryesore të mbledhjes së informacionit parësor sociologjik janë analiza e dokumenteve, pyetja, vëzhgimi dhe eksperimenti.

dokument në sociologji quhet një objekt i krijuar posaçërisht i krijuar për të transmetuar dhe ruajtur informacionin.

Metoda e analizës së dokumentit- kjo është një metodë e mbledhjes së të dhënave, e cila përfshin marrjen dhe përdorimin e informacionit të regjistruar në tekste të shkruara me dorë ose të shtypura, në shirit magnetik, film dhe media të tjera informacioni. Në varësi të mënyrës së regjistrimit të informacionit, dokumentet klasifikohen në tekstuale, statistikore dhe ikonografike (dokumentet filmike dhe fotografike, veprat e artit të bukur). Sipas besueshmërisë së dokumenteve, origjinalet dhe kopjet dallohen, sipas statusit - zyrtar dhe jozyrtar, sipas shkallës së personifikimit - personal dhe jopersonal, sipas funksioneve - informativ dhe rregullator, sipas përmbajtjes - historik, juridik, ekonomik.

Analiza e dokumentit mund të jetë e jashtme dhe e brendshme. Analiza e jashtme përfshin përcaktimin e kohës dhe rrethanave të paraqitjes së dokumentit, llojit, formës, autorësisë, qëllimit të krijimit, karakteristikave të tij të përgjithshme, besueshmërisë dhe besueshmërisë.

Analiza e brendshme e dokumenteve është studimi i përmbajtjes së tyre, thelbi i informacionit që përmbahet në to, në kuadrin e objektivave të studimit. Metodat e analizës së brendshme - tradicionale dhe të formalizuara, ose analiza e përmbajtjes.

Tradicionale (klasike)është një metodë analiza cilësore, që i referohet operacioneve mendore për interpretimin, kuptimin e thelbit të informacionit që përmban materialet dokumentare. Përveç analizës tradicionale (klasike, cilësore) të dokumenteve, ato përdorin gjithashtu analiza e përmbajtjes (e formalizuar, sasiore).

E para supozon të gjithë larminë e operacioneve mendore që synojnë interpretimin e përmbajtjes së dokumentit, dhe e dyta përcakton njësi kuptimplote që mund të fiksohen në mënyrë të paqartë dhe të shndërrohen në tregues sasiorë duke përdorur njësi të caktuara numërimi. Është e rëndësishme të theksohet se analiza e përmbajtjes përdor njësi të përmbajtjes në përputhje me konceptin e kërkimit, idenë kryesore të tekstit të dokumentit. Konceptet individuale, temat, ngjarjet, emrat mund të jenë tregues të njësive. Me ndihmën e njësive të numërimit, bëhet një vlerësim sasior i objektit, shpeshtësia e shfaqjes së veçorive të tij në fushën e shikimit të studiuesit, e cila fiksohet me saktësi matematikore.

Është një shkallë e lartë saktësie me një sasi të madhe materiali që është përparësia e analizës së përmbajtjes. Avantazhi i tij ndaj metodave tradicionale qëndron edhe në faktin se përshtypjet e studiuesit-vëzhguesit, të cilat varen nga cilësitë e tij personale, zëvendësohen me procedura më të standardizuara dhe neutrale, të cilat më së shumti përfshijnë matje, pra përdorimin e teknikave të analizës sasiore. Dhe kufizimi i kësaj metode qëndron në faktin se jo i gjithë diversiteti i përmbajtjes së dokumentit mund të matet duke përdorur tregues sasiorë. Metodat tradicionale dhe të formalizuara të analizës së dokumenteve janë plotësuese, duke kompensuar të metat e njëra-tjetrës.

Metoda më e zakonshme e mbledhjes së informacionit parësor është një sondazh. Sondazhi është një metodë pyetje-përgjigje e mbledhjes së të dhënave sociologjike, në të cilën burimi i informacionit është mesazhi verbal i njerëzve. Ai bazohet në një grup pyetjesh për të anketuarin, përgjigjet e të cilave japin informacionin e nevojshëm për studiuesin. Me ndihmën e anketave merren informacione si për ngjarjet dhe faktet, ashtu edhe për mendimet dhe vlerësimet e të anketuarve. Kur studiohen nevojat, interesat, opinionet, orientimet e vlerave të njerëzve, një sondazh mund të jetë burimi i vetëm i informacionit. Ndonjëherë informacioni i marrë me këtë metodë plotësohet nga burime të tjera (analizë dokumentesh, vëzhgime).

Lloje të ndryshme sondazhi: me shkrim (pyetësor), me gojë (intervistë), anketë me ekspertë (anketë me persona kompetentë) dhe anketë sociometrike (studim i manifestimeve socio-psikologjike. marrëdhëniet ndërpersonale në një grup).

Sipas formave të kontaktit, dallohen opsionet e mëposhtme të anketimit:

1) sondazh personal ose indirekt (prospekte, postë, shtyp, telefon);

2) individuale ose grupore;

3) i lirë ose i formalizuar, i fokusuar (i drejtuar);

4) të vazhdueshme ose selektive;

5) në vendin e banimit ose të punës, në audiencat e përkohshme të synuara (pasagjerë treni, pjesëmarrës në takim).

Pyetësor - një nga llojet kryesore të anketave sociologjike, thelbi i të cilit është që të anketuarit t'u përgjigjen me shkrim pyetjeve që u janë paraqitur në formë pyetësori. Me ndihmën e një ankete me shkrim, është e mundur që në një kohë relativisht të shkurtër të mbulohet një numër i madh i të anketuarve. Një tipar i pyetësorit është se studiuesi nuk mund të ndikojë personalisht në rrjedhën e anketës. Disavantazhi i sondazhit me korrespondencë është se nuk garanton kthimin e plotë të të gjithë pyetësorëve.

Problemi qendror i një sondazhi me pyetësor është formulimi i pyetjeve që të anketuarit do t'i përgjigjen.

Pyetjet e pyetësorit klasifikohen sipas përmbajtjes:

Pyetje rreth fakteve, pyetje rreth njohurive, vetëdijes, pyetje rreth sjelljes, pyetje rreth qëndrimeve;

Në varësi të formalizimit të opsioneve të përgjigjeve: e hapur (pa përgjigje të formuluara paraprakisht);

Gjysmë e mbyllur (së bashku me opsionet e përgjigjeve, ka hapësirë ​​për përgjigje falas);

Mbyllur (me përgjigje të para-formuluara);

Në varësi të funksioneve të kryera: përmbajtësore-funksionale, që shërben drejtpërdrejt për mbledhjen e informacionit mbi temën e anketës;

Filtro pyetjet që ju lejojnë të "eksploroni" nga pyetja tjetër ata të anketuar për të cilët kjo pyetje nuk është menduar;

Kontrolli (pyetjet e kurthit) të krijuara për të kontrolluar sinqeritetin e të anketuarit;

Funksionale-psikologjike, që shërben për vendosjen e kontaktit socio-psikologjik me të paditurin.

Për ndërtimin e saktë të pyetjeve, është e rëndësishme të respektohen kërkesat themelore të mëposhtme:

Pyetja duhet të korrespondojë rreptësisht me treguesin ose konceptin operacional që përshkruan dhe mat;

interpretuar pa mëdyshje nga i padituri;

Korrespondon me nivelin kulturor dhe arsimor të të anketuarit;

Të jetë i formuluar në një mënyrë neutrale;

Nuk duhet të përfshijë pyetje të shumta;

Duhet t'u bindet kërkesave të "ndryshores së rastësishme", d.m.th. opsionet e përgjigjes ndaj tij duhet të jenë ekuivalente dhe të përbëjnë një grup të plotë ngjarjesh;

Të formuluar saktë leksikisht dhe gramatikisht;

Teksti i pyetjes nuk duhet të kalojë 10-12 fjalë.

Përbërja e pyetësorit duhet të përfshijë një faqe titulli, një pjesë hyrëse, një pjesë kryesore (pjesa e përmbajtjes), një pjesë socio-demografike dhe kodimin e pyetjeve.

Intervistë- kjo është një bisedë e zhvilluar në një temë të paracaktuar, e cila shpaloset në një pyetësor të përgatitur posaçërisht. Intervistuesi vepron si një studiues i cili jo vetëm që bën pyetje, por e drejton bisedën në një mënyrë delikate.

Ka disa lloje intervistash: i standardizuar (i formalizuar), i cili përdor një pyetësor me një rend dhe formulim të qartë të pyetjeve për të marrë të dhënat më të krahasueshme të mbledhura nga intervistues të ndryshëm; Intervistë e pa standardizuar (joformalizuar) - një dialog i lirë për një temë specifike, kur pyetjet (të hapura) formulohen në kontekstin e komunikimit dhe format për rregullimin e përgjigjeve nuk janë të standardizuara. Në një intervistë gjysmë të formalizuar, gjatë dialogut bëhen pyetje të parapërgatitura dhe shtesë. Ka edhe intervista në vend (në vendin e punës, në një atmosferë të relaksuar); sipas procedurës (individuale, grupore, njëvepruese, shumëfishe).

Metoda sociometria përdoret në studimin e grupeve të vogla dhe ju lejon të vlerësoni marrëdhëniet në ekip, strukturën e tij informale, mikrogrupet informale dhe marrëdhëniet midis tyre. Thelbi i metodës është mbledhja e informacionit në lidhje me strukturën e marrëdhënieve ndërpersonale në një grup të vogël duke studiuar zgjedhjen e bërë nga secili anëtar i grupit sipas një ose një kriteri tjetër.

Kriteret për zgjedhjet sociometrike formulohen në formën e pyetjeve në lidhje me dëshirën e një anëtari të ekipit për të marrë pjesë me dikë në një lloj të caktuar aktiviteti:

Kryen së bashku një detyrë të përgjegjshme (besueshmëri);

Zgjidhja e problemeve në pajisje teknike(profesionalizëm);

Kaloni një ditë pushimi së bashku (dispozitë miqësore), etj.

Secilit të anketuar i jepet një listë e grupit, në të cilën secilit anëtar i caktohet një numër specifik dhe i kërkohet të bëjë një zgjedhje nga lista e propozuar sipas një kriteri të caktuar. Në bazë të matricës, ndërtohet një sociogram (një paraqitje grafike e skemës së marrëdhënieve ndërpersonale), e cila ju lejon të shihni elementët strukturorë të marrëdhënieve ndërpersonale në një ekip, drejtuesit e ekipit, mikrogrupet.

Forma të tilla të mbledhjes së informacionit sociologjik si pyetësorët, intervistat, anketat me postë, etj., janë të destinuara kryesisht për anketa masive. Sidoqoftë, në praktikë, mund të lindin situata kur, për të vlerësuar një fenomen, është e vështirë ose madje e pamundur të veçohet objekti - bartësi i problemit dhe, në përputhje me rrethanat, të përdoret si burim informacioni. Situata të tilla zakonisht shoqërohen me një përpjekje për të parashikuar ndryshimin në një proces apo fenomen të caktuar shoqëror.

Informacioni objektiv në këtë rast mund të vijë vetëm nga persona kompetent - ekspertët, duke pasur njohuri të thella për lëndën ose objektin e kërkimit. Kriteret për përzgjedhjen e ekspertëve janë profesioni, kohëzgjatja e shërbimit, niveli dhe natyra e arsimit, përvoja në një fushë të caktuar të veprimtarisë, mosha etj. Kriteri qendror për përzgjedhjen e ekspertëve është kompetenca e tyre. Për ta përcaktuar atë me shkallë të ndryshme saktësie, ekzistojnë dy metoda: vetëvlerësimi i ekspertëve dhe vlerësimi kolektiv i autoritetit të ekspertëve.

Quhen anketa të personave kompetent ekspert, dhe rezultatet e sondazhit vlerësimet e ekspertëve. Në formën më të përgjithshme, mund të dallohen dy funksione kryesore të metodës së vlerësimit të ekspertëve në kërkimin sociologjik: vlerësimi i gjendjes (përfshirë shkaqet) dhe parashikimi i tendencave të zhvillimit të fenomeneve dhe proceseve të ndryshme të realitetit shoqëror. Një nga më forma të thjeshta parashikimi i ekspertëve - një shkëmbim pikëpamjesh, që përfshin praninë e njëkohshme të të gjithë ekspertëve për " tryezë të rrumbullakët”, ku zbardhet pozicioni dominues për çështjen në diskutim. Mund të përdoren edhe forma më komplekse.

Vrojtim në sociologji, është një metodë e mbledhjes së të dhënave parësore përmes perceptimit dhe regjistrimit të ngjarjeve, sjelljes së njerëzve dhe grupeve të lidhura me objektin në studim dhe domethënëse nga pikëpamja e qëllimit të studimit. Në vëzhgimin shkencor, organizimi i tij është planifikuar paraprakisht, zhvillohet një metodologji për regjistrimin, përpunimin dhe interpretimin e të dhënave, e cila siguron besueshmërinë relative të informacionit të marrë. Objekti kryesor i vëzhgimit është sjellja e individëve dhe grupeve shoqërore, si dhe kushtet e veprimtarisë së tyre. Duke përdorur metodën e vëzhgimit, mund të studiohet marrëdhënie reale në veprim, analizo jeta reale njerëzit, sjelljen specifike të subjekteve të veprimtarisë. Gjatë kryerjes së vëzhgimit, ata përdorin forma të ndryshme dhe teknikat e regjistrimit: një formular ose një ditar vëzhgimesh, foto, film, video pajisje etj. Në këtë rast, sociologu regjistron numrin e manifestimeve të reaksioneve të sjelljes.

Dalloni midis vëzhgimit të përfshirë, në të cilin studiuesi merr informacion, të qenit një anëtar aktual i grupit në studim në procesin e një aktiviteti të caktuar dhe jo të përfshirë, në të cilin studiuesi është jashtë objektit në studim. Vëzhgimi quhet në terren nëse kryhet në një situatë reale, dhe laborator nëse kryhet në kushte të krijuara dhe të kontrolluara artificialisht. Sipas rregullsisë së vëzhgimit, vëzhgimi mund të jetë sistematik (i kryer në intervale të rregullta) dhe i rastësishëm.

Sipas shkallës së formalizimit, dallohet vëzhgimi i standardizuar (i formalizuar), kur elementet e vëzhgimit janë të paracaktuara dhe janë objekt i vëmendjes dhe fiksimit të vëzhguesit, dhe i pa standardizuar (joformalizuar), kur elementet që do të të studiuara nuk janë të paracaktuara dhe vëzhguesi i përcakton dhe i rregullon ato gjatë vëzhgimit. Nëse vëzhgimi kryhet me pëlqimin e të vëzhguarit, atëherë ai quhet i hapur; nëse anëtarët e grupit nuk e dinë se sjellja dhe veprimet e tyre po vëzhgohen, atëherë ky është vëzhgim i fshehtë.

Vëzhgimi është një nga metodat kryesore të mbledhjes së të dhënave, e cila ose çon në hipoteza dhe shërben si trampolinë për përdorimin e metodave më përfaqësuese, ose përdoret në fazën përfundimtare të kërkimit masiv për të sqaruar dhe interpretuar përfundimet kryesore. Vëzhgimi mund të kryhet ose relativisht në mënyrë të pavarur ose në kombinim me metoda të tjera, siç është eksperimenti.

Eksperiment social - kjo është një metodë e marrjes së njohurive të reja për marrëdhëniet shkak-pasojë midis treguesve të funksionimit, aktivitetit, sjelljes së një objekti shoqëror dhe faktorëve që ndikojnë në të, të cilat mund të kontrollohen për të përmirësuar këtë realitet shoqëror. .

Kryerja e një eksperimenti social kërkon një hipotezë të formuluar qartë për marrëdhëniet shkakësore, mundësinë e ndikimit sasior dhe cilësor të faktorëve që futen gjatë eksperimentit dhe ndryshojnë sjelljen e objektit të studimit, kontrollin e ndryshimeve në gjendjen e objektit dhe kushteve gjatë eksperimenti. Logjika e një eksperimenti social konsiston, për shembull, në zgjedhjen e një grupi të caktuar për eksperimentin, ndikimin e tij me ndihmën e faktorëve të caktuar dhe monitorimin e ndryshimit të karakteristikave që janë me interes për studiuesin dhe janë të rëndësishme për zgjidhjen e detyrës kryesore.

Eksperimentet dallohen si nga natyra e situatës eksperimentale ashtu edhe nga sekuenca logjike e vërtetimit të hipotezës së kërkimit. . Sipas kriterit të parë, eksperimentet ndahen në terren dhe laborator . Në eksperimentin në terren, grupi është në kushtet natyrore të funksionimit të tyre normal (për shembull, studentët në një seminar). Në të njëjtën kohë, anëtarët e grupit mund ose nuk mund të informohen për pjesëmarrjen e tyre në eksperiment. Në një eksperiment laboratorik, situata, dhe shpesh vetë grupet eksperimentale, formohen artificialisht. Prandaj, anëtarët e grupit zakonisht informohen për eksperimentin.

Në eksperimentet në terren dhe laboratorike, sondazhi dhe vëzhgimi mund të përdoren si metoda shtesë për mbledhjen e informacionit, rezultatet e të cilave korrigjojnë veprimtarinë kërkimore.

Sipas sekuencës logjike të vërtetimit të hipotezës, ekzistojnë lineare dhe paralele eksperimente. Eksperimenti i linjës konsiston në faktin se i njëjti grup i nënshtrohet analizës, e cila është njëkohësisht kontrolluese dhe eksperimentale. Kjo do të thotë që para fillimit të eksperimentit regjistrohen të gjitha kontrollet, karakteristikat e faktorëve që prezanton dhe ndryshon vetë studiuesi dhe karakteristikat neutrale që duket se nuk marrin pjesë në eksperiment. Pas kësaj ndryshohen karakteristikat e faktorëve të grupit dhe/ose kushtet e funksionimit të tij dhe më pas, pas një kohe të caktuar, gjendja e grupit përsëri vlerësohet (matet) sipas karakteristikave të tij të kontrollit.

Në një eksperiment paralel, dy grupe marrin pjesë njëkohësisht - kontrolli dhe eksperimental. Ato duhet të jenë identike në të gjitha karakteristikat e kontrollit dhe neutrale. Karakteristikat e grupit të kontrollit mbeten konstante gjatë gjithë eksperimentit, ndërsa karakteristikat e grupit eksperimental ndryshojnë. Në bazë të rezultateve të eksperimentit, krahasohen karakteristikat e kontrollit të të dy grupeve dhe nxirren përfundime për shkaqet dhe përmasat e ndryshimeve që kanë ndodhur.

Suksesi i eksperimenteve të tilla varet në një masë të madhe nga përzgjedhja e saktë anëtarët e saj.

Faza përfundimtare e hulumtimit empirik sociologjik përfshin përpunimin, analizën dhe interpretimin e të dhënave, marrjen e përgjithësimeve, përfundimeve dhe rekomandimeve të vërtetuara empirikisht.

Faza e përpunimit të të dhënave përfshin disa hapa vijues:

1. redaktimi i informacionit, qëllimi kryesor i të cilit është verifikimi, unifikimi dhe zyrtarizimi i informacionit të marrë gjatë studimit. Së pari, i gjithë grupi i mjeteve metodologjike kontrollohet për saktësinë, plotësinë dhe cilësinë e plotësimit, anulohen pyetësorët e plotësuar me cilësi të dobët.

Cilësia e informacionit parësor sociologjik dhe, rrjedhimisht, besueshmëria e përfundimeve dhe vlefshmëria e rekomandimeve praktike, varet nga natyra e plotësimit të pyetësorëve. Nëse pyetësori nuk përmban përgjigjet e të anketuarit për më shumë se 20% të pyetjeve, ose për 2-3 në bllokun socio-demografik, atëherë pyetësorët e tillë duhet të përjashtohen nga grupi kryesor si me cilësi të dobët dhe të aftë për të shtrembëruar informacionin sociologjik.

2. Kodimi i informacionit, formalizimi i tij, caktimi i disa numrave-kodeve të kushtëzuara për çdo opsion përgjigjeje, krijimi i një sistemi numrash në të cilin vetë renditja e kodeve (numrave) ka rëndësi vendimtare.

Dy lloje procedurash përdoren për të koduar informacionin:

1) numërimi nga fundi në fund i të gjitha pozicioneve (sistemi i kodimit serial);

2) numërimi i opsioneve vetëm brenda një pyetjeje (sistemi i kodimit pozicional).

3. Pas kodimit, ata kalojnë drejtpërdrejt në përpunimin e të dhënave (më së shpeshti me ndihmën e kompjuterit personal), në përgjithësimin dhe analizën e tyre, për të cilat përdoren metoda matematikore, në radhë të parë statistikore.

Por me gjithë rëndësinë e mbështetjes matematikore të analizës sociologjike, në veçanti, përgjithësimit të të dhënave, rezultati përfundimtar i të gjithë studimit varet, para së gjithash, nga mënyra se si studiuesi mund të interpretojë saktë, thellësisht dhe në mënyrë gjithëpërfshirëse materialin e marrë.

4. Procedura e interpretimit- ky është shndërrimi i vlerave të caktuara numerike në një formë logjike - tregues (tregues). Këta tregues nuk janë më vetëm vlera numerike (përqindje, mesatare aritmetike), por të dhëna sociologjike që janë vlerësuar duke i krahasuar me synimet origjinale të studiuesit (qëllimin dhe objektivat e studimit), njohuritë dhe përvojën e tij. Çdo tregues, që mbart një ngarkesë të caktuar semantike, tregon drejtimin e përfundimeve dhe rekomandimeve të mëvonshme.

Më pas jepet vlerësimi i të dhënave të marra, tregohen tendencat kryesore në rezultate dhe shpjegohen arsyet e përgjigjeve. Të dhënat e marra krahasohen me hipotezat dhe konstatohet se cilat hipoteza janë konfirmuar dhe cilat nuk janë konfirmuar.

Në fazën përfundimtare, rezultatet e studimit dokumentohen - në formën e raporteve, anekseve të tij dhe informacionit analitik. Raporti përfshin një arsyetim për rëndësinë e studimit dhe karakteristikat e tij (qëllimet, objektivat, kampionimi, etj.), analiza e materialit empirik, përfundime teorike dhe rekomandime praktike. Përfundimet, propozimet dhe rekomandimet duhet të jenë specifike, realiste, të kenë arsyetimin e nevojshëm në materialet kërkimore, të jenë të mbështetura nga të dhëna dokumentare dhe statistikore.

Nën besueshmëria e informacionit sociologjik të kuptojë karakteristikat e përgjithshme të të dhënave empirike të marra gjatë kryerjes së kërkimeve sociologjike. E besueshme ata emërtojnë informacione të tilla në të cilat, së pari, nuk ka gabime të pa llogaritura, domethënë ato, madhësia e të cilave një sociolog-studiues nuk është në gjendje të vlerësojë; së dyti, numri i gabimeve të marra në konsideratë nuk kalon një vlerë të caktuar të paracaktuar. Në këtë rast, klasifikimi i gabimeve është rëndësi të madhe për të karakterizuar besueshmërinë e informacionit sociologjik.

Pra, mungesa e gabimeve teorike quhet vlefshmëria, ose vlefshmëria e informacionit sociologjik, mungesa e gabimeve të rastësishme. - saktësia e informacionit dhe mungesa e gabimeve sistematike quhet korrektësia e informacionit sociologjik. Pra, informacioni sociologjik konsiderohet i besueshëm nëse është i vërtetuar (i vlefshëm), i saktë dhe i saktë. Në të njëjtën kohë, për të siguruar besueshmërinë e informacionit sociologjik, shkenca sociologjike përdor një arsenal të tërë metodash për ta përmirësuar atë, domethënë për të marrë parasysh gabimet ose për të kontrolluar besueshmërinë e të dhënave sociologjike.

Si përfundim, vërejmë se kërkimi sociologjik është një nga më të shumtët instrumente precize matje, analizë e dukurive shoqërore, megjithëse me gjithë rëndësinë e rezultateve ato nuk mund të absolutizohen. Së bashku me metodat e tjera të njohjes, kërkimi sociologjik zgjeron mundësitë tona për të kuptuar shoqërinë dhe rrit efikasitetin e veprimtarisë praktike.

LITERATURA

1. Jolls K.K. Sociologji: Navch. ndihmës. - K.: Libid, 2005. - 440 f.

2. Kapitonov E.A. Sociologjia e shekullit XX. Historia dhe teknologjia. - Rostov-on-Don: Phoenix, 1996. - 512 f.

3. Lukashevich M.P., Tulenkov M.V. Sociologjia. Kursi bazë. - K.: Karavela, 2005. - 312 f.

4. Osipov G.V. Teoria dhe praktika e kërkimit sociologjik. - M., 1989. - 463 f.

5. Rudenko R.I. Punëtori për sociologji. - M., 1999.

6. Sociologjia: Termat, kuptimi, personalitetet. Kreu fjalor-dovidnik / Për Zag. Ed. V.M.Pich. - K., Lviv, 2002.

7. Surmin Yu.P., Tulenkov N.V. Metodologjia dhe metodat e kërkimit sociologjik. - K.: MAUP, 2000.

8. Yadov V.A. Strategjia e kërkimit sociologjik. - M.: Dobrosvet, 2000. - 596 f.

FJALOR

Hulumtimi sociologjik - një sistem procedurash metodologjike, metodike dhe organizative logjikisht të qëndrueshme, të ndërlidhura nga një qëllim i vetëm: për të marrë të dhëna objektive, të besueshme për fenomenin në studim.

Hulumtimi i inteligjencës - një studim paraprak i kryer për të marrë informacion parësor për fenomenin ose procesin në studim, për të verifikuar dhe sqaruar të gjithë elementët e studimit kryesor dhe për të bërë rregullimet e nevojshme në to.

Hulumtim përshkrues - synon të përcaktojë strukturën, formën dhe natyrën e fenomenit ose procesit që studiohet, gjë që bën të mundur formimin e një pamjeje relativisht tërësore për të.

Hulumtim analitik - lloji më i thellë dhe në shkallë të gjerë i kërkimit konsiston jo vetëm në përshkrimin e elementeve strukturorë të fenomenit ose procesit në studim, por edhe në identifikimin e arsyeve që qëndrojnë në themel të tij.

Programi i Kërkimeve Sociologjike - një dokument që përmban vërtetimin metodologjik, metodik dhe organizativ-teknik të kërkimit sociologjik.

Metodologjia e kërkimit sociologjik - një grup operacionesh, teknikash, procedurash për vërtetimin e fakteve shoqërore, përpunimin dhe analizën e tyre .

Qëllimi i studimit- rezultati përfundimtar që studiuesi synon të marrë pas përfundimit të punës.

Objektivat e kërkimit- gamën e problemeve që duhen analizuar për t'iu përgjigjur pyetjes kryesore të studimit.

Interpretimi i koncepteve- sqarimi teorik i koncepteve bazë (fillestare).

Operacionalizimi i konceptit- një grup operacionesh me ndihmën e të cilave konceptet fillestare të përdorura në kërkimin sociologjik zbërthehen në komponentë (tregues) që së bashku mund të përshkruajnë përmbajtjen e tyre.

Hipoteza- një supozim i arsyeshëm shkencor i paraqitur për të shpjeguar një fenomen dhe që kërkon verifikim.

Popullatëështë tërësia e njësive të anketimit që janë të rëndësishme për një problem të caktuar.

Mostra e popullsisë- pjesë e elementeve të popullsisë së përgjithshme , përzgjedhur duke përdorur metoda të veçanta dhe duke pasqyruar karakteristikat e popullsisë së përgjithshme bazuar në përfaqësimin (përfaqësimin) e saj.

Përfaqësueshmëria- vetia e kampionit për të pasqyruar karakteristikat e popullsisë së përgjithshme në studim.

Paragjykimi i mostrës- ky është devijimi i strukturës së mostrës nga struktura reale e popullsisë së përgjithshme.

Mjetet- ky është një grup dokumentesh të zhvilluara posaçërisht të një natyre metodologjike, të përshtatura me metodat sociologjike, me ndihmën e të cilave sigurohet mbledhja e të dhënave sociologjike.

Metoda e analizës së dokumentit- kjo është një metodë e mbledhjes së të dhënave, e cila përfshin marrjen dhe përdorimin e informacionit të regjistruar në tekste të shkruara me dorë ose të shtypura, në shirit magnetik, film dhe media të tjera informacioni.

Sondazh- një metodë pyetje-përgjigje e mbledhjes së të dhënave sociologjike, në të cilën mesazhi verbal i njerëzve vepron si burim informacioni.

Pyetësor- komunikim me shkrim për të anketuarit pyetësor(pyetësor) që përmban në një mënyrë të caktuar një grup pyetjesh të renditura.

Intervistë- kjo është një bisedë e zhvilluar në një temë të paracaktuar, e cila shpaloset në një pyetësor të përgatitur posaçërisht.

Sociometria- një metodë e propozuar nga J. Moreno për të përshkruar sistemin e marrëdhënieve ndërpersonale në grupe të vogla.

Vrojtim- kjo është një metodë e mbledhjes së të dhënave parësore përmes perceptimit dhe regjistrimit të ngjarjeve, sjelljes së njerëzve dhe grupeve të lidhura me objektin në studim dhe domethënëse nga pikëpamja e qëllimit të studimit.

eksperiment social- kjo është një metodë e marrjes së njohurive të reja për marrëdhëniet shkak-pasojë midis treguesve të funksionimit, aktivitetit, sjelljes së një objekti shoqëror dhe faktorëve që ndikojnë në të, të cilat mund të kontrollohen për të përmirësuar këtë realitet shoqëror.

Besueshmëria e informacionit sociologjik - kjo është një karakteristikë e përgjithshme e të dhënave empirike të marra gjatë kryerjes së hulumtimeve sociologjike. Informacioni konsiderohet i besueshëm nëse është i arsyeshëm (i vlefshëm), i saktë dhe i saktë.

TESTET

1. Sociologjia e aplikuar është:

A. Teoria makrosociologjike e shoqërisë, duke zbuluar modelet dhe parimet universale të kësaj fushe dijeje.

B. Tërësia e modeleve teorike, parimeve metodologjike, metodave dhe procedurave të kërkimit, si dhe teknologjive sociale, programeve dhe rekomandimeve specifike.

B. Inxhinieri sociale.

2. Organizoni llojet e kërkimeve sociologjike të njohura për ju, në përputhje me parametrat e shkallës dhe kompleksitetit të detyrave që zgjidhen:

1. ____________________________________

2. ____________________________________

3. ____________________________________

Kolona e majtë rendit fazat kryesore të kërkimit sociologjik, në të djathtë - përmbajtjen e këtyre fazave (pa renditje të veçantë). Është e nevojshme të përcaktohet përmbajtja e saktë për secilën fazë të studimit.

4. Tregoni (nënvizoni) metodën më të zakonshme të hulumtimit sociologjik:

A. Analiza e dokumentit.

Metoda në sociologji- Kjo një mënyrë për të ndërtuar dhe vërtetuar njohuritë sociologjike, ose, me fjalë të tjera, një plan konsistent për kryerjen e kërkimit. Në një masë të madhe, metoda varet nga problemi social në studim, nga teoria brenda së cilës mbështeten hipotezat e kërkimit dhe nga orientimi i përgjithshëm metodologjik. Pra, në veçanti, qasjet metodologjike ndryshojnë ndjeshëm. Nëse të parët marrin të dhëna empirike duke përdorur metoda anketuese "të vështira", ndërtojnë tabela dhe formulojnë përfundime, atëherë të dytët studiojnë se si njerëzit ndërtojnë botën e tyre duke përdorur metoda "të buta" - vëzhgim, biseda. Metodat kryesore të kërkimit empirik sociologjik janë eksperiment, sondazh, vëzhgim dheanaliza e dokumenteve

Eksperimentoni - një metodë e krijuar për të krijuar marrëdhënie shkakësore në kushte të kontrolluara rreptësisht. Në të njëjtën kohë, sipas hipotezës paraprake, ekzistojnë ndryshore e varur - pasojë dhe ndryshore e pavarur - arsye e mundshme. Gjatë eksperimentit, ndryshorja e varur i ekspozohet ndryshores së pavarur dhe rezultati matet. Nëse tregon një ndryshim në drejtimin e parashikuar nga hipoteza, atëherë është e saktë. Pro: aftësia për të kontrolluar dhe përsëritur eksperimentin. Kundër: shumë aspekte nuk janë të përshtatshme për eksperimente.

Anketa (metoda sasiore) – mbledhja e informacionit parësor verbal bazuar në indirekt (pyetësor) ose direkt (intervistë) ndërveprimi ndërmjet të intervistuarit (të anketuarit) dhe studiuesit. Avantazhi i sondazhit është universaliteti i tij, pasi është e mundur të regjistrohen fenomene të pavëzhgueshme - motive, qëndrime, mendime të një numri të madh të anketuarve dhe, në të njëjtën kohë, rezultatet e aktiviteteve ose sjelljes së tyre. Pro: një sasi e madhe të dhënash për një numër të madh individësh, ju lejon të arrini rezultate të sakta statistikore. Kundër: Rreziku i rezultateve sipërfaqësore.

Vëzhgimi (metodë cilësore) - një metodë e mbledhjes së informacionit parësor sociologjik përmes perceptimit të drejtpërdrejtë dhe regjistrimit të drejtpërdrejtë të karakteristikave të objektit të vëzhguar që janë të rëndësishme për qëllimet e studimit. Ndani përfshirë dhe i jashtëm (fushë) vrojtim. Në rastin e parë, vëzhgimi kryhet nga një pjesëmarrës në procesin e vëzhguar, në rastin e dytë, nga një vëzhgues i jashtëm. Pro: ju lejon të grumbulloni materiale të pasura, të paarritshme për metodat e tjera. Kundër: e mundur vetëm në grupe të vogla.

Analiza (kërkimi) e dokumenteve si një metodë specifike mund të përdoret në të gjitha fazat e kërkimit sociologjik, nga parashtrimi i një hipoteze parësore deri te vërtetimi i formulimit të përfundimeve. Subjekti i analizës mund të jenë dokumentet e shkruara (shtypi, letrat, dokumentet personale, biografitë etj.), dokumentet ikonografike, filmike dhe fotografike, tekstet elektronike etj. Është i domosdoshëm në studimin e dukurive historike. Kundër: Vështirësi në interpretim.

3 Evolucioni i institucionit të familjes

Institucionet sociale lindin si pasojë e nevojave funksionale dhe strukturore dhe janë të paqëllimshme.

institucioni social(sipas G. Spencer):

"Një grup relativisht i qëndrueshëm normash dhe vlerash, pozicionesh dhe rolesh, grupesh dhe organizatash që siguron një strukturë për sjelljen në çdo fushë të jetës shoqërore."

"Një sistem normash, vlerash, qëndrimesh dhe aktivitetesh që dalin rreth qëllimit themelor të shoqërisë."

shtëpi (familje);

ritual (ceremonial);

fetare (kishë);

politike;

profesionale;

ekonomike (industriale).

Shqyrtimi i G. Spencer-it për evoluimin e marrëdhënieve familjare nga format më të thjeshta në shoqëritë primitive në format që ato kanë arritur në shoqëritë e qytetëruara na lejon të kuptojmë më mirë se çfarë po ndodh me institucionin e familjes në kohën tonë.

Llojet e marrëdhënieve familjare ndërmjet gjinive:

endogamia; (një rregull që përshkruan martesën brenda një grupi të caktuar shoqëror ose etnik)

ekzogamia; (ndalim marrëdhëniet martesore ndërmjet anëtarëve të një lidhjeje ose vendore (për shembull, komunitetit) kolektive,)

shthurje; (Shekulli XIX, i çrregullt, i kufizuar nga asgjë dhe askush marrëdhëniet seksuale me shumë partnerë. 2 kuptime: për të përshkruar marrëdhëniet seksuale në shoqërinë primitive njerëzore përpara formimit të familjeve dhe për të përshkruar jetën seksuale të shthurur të një individi.)

poliandria; (formë e rrallë poligamia, në të cilën një grua është në disa martesa me burra të ndryshëm. Origjina në shekullin e 19-të në ishujt Marquesas, tani të ruajtura nga disa grupe etnike në jug Indi)

poligjinia; (poligamia - formë poligame martesë, në të cilën një burrë është njëkohësisht në disa bashkimet martesore)

monogamia. (monogamia, formë historike martesë dhe familjet, në të cilën dy përfaqësues të gjinive të kundërta janë në një bashkim martese. Kundërshtuar poligamia në të cilën një anëtar i të njëjtit seks është i martuar me më shumë se një anëtar të seksit të kundërt.)

Para se monogamia të bëhej forma kryesore e familjes në një shoqëri të qytetëruar, ajo shkoi shumë në përputhje me fazat e ndryshme të evolucionit të shoqërisë. Para shfaqjes së familjes patriarkale në shumë shoqëri primitive, klani drejtohej përmes linjës amtare. Kalimi në një lloj familjeje patriarkale ndodhi njëkohësisht me kalimin nga shoqëritë e gjuetisë në ato baritore. Në të njëjtën kohë, u ngrit një ndarje e punës në familje dhe një strukturë rregullatore familjare.

familje patriarkale karakterizohet nga:

fuqia e pakufizuar e burrit më të madh në familje (babait);

një sistem të trashëgimisë mashkullore dhe ligjet përkatëse të pronës;

nderimi për një paraardhës të përbashkët;

ideja e përgjegjësisë së grupit për keqbërjet e individit;

gjakmarrja dhe hakmarrja;

nënshtrimin e plotë të grave dhe fëmijëve.

Familja- (sipas Anthony Giddensau) një grup njerëzish të lidhur me marrëdhënie të drejtpërdrejta familjare, anëtarët e rritur të të cilëve marrin përsipër përgjegjësinë për t'u kujdesur për fëmijët. Marrëdhëniet farefisnore konsiderohen marrëdhëniet që rrjedhin nga lidhja e martesës (d.m.th., bashkimi seksual i dy të rriturve të njohur dhe të miratuar nga shoqëria) ose që rrjedhin nga një lidhje gjaku mes personave.

Martesë- e rregulluar nga shoqëria dhe, në shumicën e shteteve, regjistruar në përkatëse shteti Trupat lidhje familjare mes dy njerëzit të cilët kanë arritur martesën mosha duke krijuar të drejtat dhe detyrimet e tyre në raport me njëri-tjetrin.

Koncepti i metodës në sociologji

Komponenti tjetër i pjesës metodologjike të programit është vërtetimi i kryesorit metodat hulumtimet sociologjike që do të përdoren në procesin e analizës sociologjike të një problemi të caktuar social. Të zgjedhësh një metodë të mbledhjes së informacionit sociologjik, thekson S. Vovkanych, do të thotë të zgjedhësh një ose një mënyrë tjetër për marrjen e informacionit të ri shoqëror për të përfunduar detyrën. Fjala "metodë" vjen nga greqishtja. - "rruga drejt diçkaje". AT metoda e sociologjisë - kjo është një mënyrë për të marrë njohuri të besueshme sociologjike, një grup teknikash, procedurash dhe operacionesh të aplikuara empirike dhe njohuri teorike realiteti social.

Në nivelin e ideve të përditshme të njerëzve të zakonshëm, sociologjia lidhet kryesisht me kryerjen e pyetjeve. Në fakt, megjithatë, një sociolog mund të përdorë procedura të tilla të ndryshme kërkimore si eksperiment, vëzhgim, analizë dokumentesh, vlerësime ekspertësh, sociometri, intervista etj.

Rregullat për përcaktimin e metodave

Siç theksojnë me të drejtë sociologët rusë, kur përcaktohen metodat e hulumtimit sociologjik të një problemi social, duhet të merren parasysh një numër pikash domethënëse:

Efikasiteti dhe ekonomia e kërkimit nuk duhet të arrihet në kurriz të cilësisë së të dhënave;

Asnjë nga metodat nuk është universale dhe ka aftësitë e veta njohëse të përcaktuara qartë. Prandaj, nuk ka fare metoda "të mira" apo "të këqija"; metodat që janë adekuate ose joadekuate (pra të përshtatshme dhe të papërshtatshme) për qëllimin dhe objektivat;

Besueshmëria e metodës sigurohet jo vetëm nga vlefshmëria e saj, por edhe nga pajtueshmëria me rregullat për zbatimin e saj.

Duke paraqitur më tej një përshkrim më të detajuar të metodave kryesore të marrjes së informacionit sociologjik, ne zgjodhëm prej tyre ato që korrespondojnë më shumë me zbulimin e shkaqeve të konflikteve në ndërmarrje midis punëtorëve dhe administratës. Janë këto metoda që duhet të përfshihen në programet e kërkimit sociologjik; ato duhet të përdoren në përputhje me qëllimet dhe objektivat e studimit. Ato duhet të jenë baza për testimin e korrektësisë ose falsitetit të hipotezave të parashtruara.

Ndër metodat e mbledhjes së informacionit parësor sociologjik, ka edhe nga ato që nuk janë veçanërisht sociologjike. Kjo është vëzhgimi dhe eksperimenti. ato i kanë rrënjët në shkencat natyrore, por aktualisht përdoren me sukses në shkencat sociale dhe humanitare, përfshirë sociologjinë.

Metoda e vëzhgimit në sociologji

Vëzhgimi në sociologji - kjo është një metodë e perceptimit të qëllimshëm, sistematik, të fiksuar në një mënyrë të caktuar të objektit që studiohet. Ai shërben për qëllime të caktuara njohëse dhe mund t'i nënshtrohet kontrollit dhe verifikimit. Më shpesh, metoda e vëzhgimit përdoret në studimin e sjelljes së individëve dhe grupeve dhe formave të komunikimit, domethënë me mbulimin vizual të një veprimi të caktuar shoqëror. Mund të përdoret në studimin e situatave të konfliktit, sepse shumë prej tyre manifestohen pikërisht në veprime dhe ngjarje që mund të regjistrohen dhe analizohen. tipare pozitive të kësaj metode janë:

Zbatimi i vëzhgimit njëkohësisht me vendosjen dhe zhvillimin e dukurive, ato hetohen;

Aftësia për të perceptuar drejtpërdrejt sjelljen e njerëzve në kushte specifike dhe në kohë reale;

Mundësia e një mbulimi të gjerë të ngjarjes dhe një përshkrim i ndërveprimit të të gjithë pjesëmarrësve të saj;

Pavarësia e veprimeve të objekteve të vëzhgimit nga sociologu-vëzhguesi. për të mangësitë e metodës së vëzhgimit përfshijnë:

Natyra e kufizuar dhe e pjesshme e secilës situatë që vërehet. Kjo do të thotë se gjetjet mund të përgjithësohen dhe të shtrihen në situata më të mëdha vetëm me kujdes të madh;

Vështirësi, dhe nganjëherë thjesht pamundësi e vëzhgimeve të përsëritura. Proceset sociale janë të pakthyeshme, nuk mund të detyrohen të përsëriten sërish për nevojat e sociologut;

Ndikimi në cilësinë e informacionit parësor sociologjik i vlerësimeve subjektive të vëzhguesit, qëndrimet e tij, stereotipet, etj.

Llojet e vëzhgimit

ekzistojnë disa lloje të vëzhgimit në sociologji. më i popullarizuari në mesin e studiuesve modernë - përfshirë mbikëqyrjen, kur sociologu hyn drejtpërdrejt në procesin shoqëror dhe grupin shoqëror, që studiohen, kur ai kontakton dhe vepron së bashku me ata që vëzhgon. Kjo ju lejon të eksploroni fenomenin nga brenda, të zhyteni thellë në thelbin e problemit (në rastin tonë, konflikti), të kuptoni arsyet e shfaqjes dhe përkeqësimit të tij. Vëzhgimi në terren ndodh në kushte natyrore: në punishte, shërbime, ndërtime etj. Vëzhgimi laboratorik kërkon krijimin e ambienteve të pajisura posaçërisht. Ka vëzhgime sistematike dhe të rastësishme, strukturore (domethënë të tilla që kryhen sipas një plani të zhvilluar paraprakisht) dhe jo strukturore (për të cilat përcaktohet vetëm objekti i vrojtimit).

Metoda e eksperimentit në sociologji

Eksperimentoni si metodë e hulumtimit e zhvilluar kryesisht në shkencën e natyrës. L. Zhmud beson se eksperimenti i parë i regjistruar në literaturën shkencore i përket filozofit dhe shkencëtarit antik Pitagorës (rreth 580-500 p.e.s.). Ai përdori një monokord - një instrument me një varg të shtrirë mbi një vizore me 12 shenja - për të zbuluar marrëdhënien midis lartësisë së një tone muzikor dhe gjatësisë së telit. Nëpërmjet këtij eksperimenti, Pitagora shpiku përshkrimin matematikor të intervaleve muzikore harmonike: oktavë (12:v), e katërta (12:9) dhe e pesta (12:8). V. Grechikhin është i mendimit se shkencëtari i parë që vuri eksperimentin mbi baza shkencore ishte Galileo Galilei (1564-1642), një nga themeluesit e shkencës ekzakte natyrore. I bazuar eksperimentet shkencore ai arriti në përfundimin për korrektësinë e mësimeve të M. Kopernikut për strukturën e universit. I dënuar nga Inkuizicioni, G. Galileo thirri: "E megjithatë ajo rrotullohet!", duke iu referuar rrotullimit të Tokës rreth Diellit dhe rreth boshtit të saj.

Ideja e mundësisë së përdorimit të eksperimentit në shkencat sociale u parashtrua nga shkencëtari francez P.-S. Laplace (1749-1827) 1814 në librin "Përvoja filozofike e probabilitetit". Në studimin e shoqërisë, sipas tij, është e mundur të aplikohen metoda të tilla të qasjes probabiliste si kampionimi, krijimi i grupeve paralele të kontrollit, etj. Rrjedhimisht, është e mundur të zhvillohen mënyra për të përshkruar në mënyrë sasiore shoqërinë dhe problemet dhe dukuritë sociale.

Diskutim rreth metodës eksperimentale

Megjithatë, V. Comte, E. Durkheim, M. Weber dhe të tjerë mohuan përpjekjet për të përdorur metodën eksperimentale në studimin e problemeve sociale. Sipas mendimit të tyre, vështirësitë kryesore Përdorimi i eksperimentit në sociologji janë:

Kompleksiteti, multifaktorialiteti dhe diversiteti i proceseve shoqërore;

Vështirësitë, madje edhe pamundësia e formalizimit dhe përshkrimit sasior të tyre;

Integriteti dhe qëndrueshmëria e varësive, vështirësia për të sqaruar qartë efektin e çdo faktori në një fenomen shoqëror;

Ndërmjetësimi i ndikimeve të jashtme nëpërmjet psikikës njerëzore;

Pamundësia për të dhënë një interpretim të qartë të sjelljes së një personi ose një komuniteti shoqëror, etj.

Megjithatë, që nga vitet 1920, fusha e eksperimentit në shkencat sociale është zgjeruar gradualisht. Kjo lidhet me rritjen e shpejtë të kërkimit empirik, përmirësimin e procedurave të anketimit, zhvillimin e logjikës matematikore, statistikave dhe teorisë së probabilitetit. Tani eksperimenti me të drejtë i përket metodave të njohura të kërkimit sociologjik.

qëllimi, qëllimi dhe logjika e eksperimentit

Një eksperiment në sociologji - ky është një mjet për të marrë informacion në lidhje me ndryshimet sasiore dhe cilësore në performancën dhe sjelljen e një objekti si rezultat i ndikimit në të të disa faktorëve (variablave) që mund të kontrollohen dhe kontrollohen. Siç vëren V. Grechikhin, përdorimi i një eksperimenti në sociologji është i përshtatshëm kur është e nevojshme të kryhen detyra që lidhen me përgjigjen e njërit ose tjetrit. grup social mbi faktorët e brendshëm dhe të jashtëm që futen nga jashtë në kushte të krijuara dhe të kontrolluara artificialisht. Qëllimi kryesor i zbatimit të tij është të testojë disa hipoteza, rezultatet e të cilave kanë qasje të drejtpërdrejtë në praktikë, në një sërë vendimesh të menaxhimit.

Gjeneral logjika e eksperimentit konsiston në:

Përzgjedhja e një grupi të caktuar eksperimental;

E vendosi atë në një situatë të pazakontë eksperimentale, nën ndikimin e një faktori të caktuar;

Ndjekja e drejtimit, madhësisë dhe qëndrueshmërisë së variablave, të cilët quhen kontroll dhe kanë ndodhur për shkak të veprimit të faktorit të futur.

Shumëllojshmëri eksperimentesh

Ndër varieteteve të eksperimentit mund të quhet fushë (kur grupi është në kushtet natyrore të funksionimit të tij) dhe laboratori (kur situata eksperimentale dhe grupet formohen artificialisht). Ka edhe eksperimente lineare (kur analizohet i njëjti grup) dhe paralele (kur dy grupe marrin pjesë në eksperiment: një grup kontrolli me karakteristika konstante dhe një grup eksperimental me karakteristika të ndryshuara). Sipas natyrës së objektit dhe lëndës së hulumtimit, dallohen eksperimentet sociologjike, ekonomike, juridike, socio-psikologjike, pedagogjike dhe të tjera. Sipas specifikave të detyrës, eksperimentet ndahen në shkencore (ato kanë për qëllim rritjen e njohurive) dhe të aplikuara (ato kanë për qëllim marrjen e një efekti praktik). Nga natyra e situatës eksperimentale, ekzistojnë eksperimente të kontrolluara dhe ato ku kontrolli nuk ushtrohet.

Në rastin tonë, me një situatë konflikti në prodhim, është e mundur të kryhet një eksperiment i kontrolluar në terren i aplikuar me përzgjedhjen e dy grupeve të punëtorëve sipas kriterit të moshës. Ky eksperiment do të zbulojë varësinë e produktivitetit të punës nga mosha e punëtorëve. Zbatimi i tij do të tregojë nëse shkarkimi i punëtorëve të rinj është i justifikuar për shkak të përvojës së pamjaftueshme të prodhimit dhe treguesve më të ulët të performancës sesa punëtorët e moshës së mesme.

Metoda e analizës së dokumentit

Metoda analiza e dokumenteve në sociologji është një nga ato të detyrueshme, me të cilën fillojnë pothuajse të gjitha kërkimet. Dokumentet ndahen në statistikore (në aspektin numerik) dhe verbale (në formë teksti); zyrtare (të natyrës zyrtare) dhe informale (të cilat nuk kanë konfirmim zyrtar për korrektësinë dhe efektivitetin e tyre), publike dhe personale etj.

Në rastin tonë mund të përdorim dokumente zyrtare statistikore dhe verbale me rëndësi publike, të cilat regjistrojnë të dhëna për përbërjen gjinore dhe moshore të punëtorëve, nivelin e tyre arsimor, trajnimin, gjendjen martesore etj., si dhe për rezultatet e aktiviteteve prodhuese. të grupeve të ndryshme të punëtorëve. Krahasimi i këtyre dokumenteve bën të mundur përcaktimin e varësisë së efikasitetit ekonomik të punëtorëve nga karakteristikat e tyre socio-demografike, profesionale dhe të tjera.

Sondazhet dhe shtrirja e saj

Më e përhapura dhe më e shpeshta në sociologji është metoda sondazh. Ai mbulon përdorimin e procedurave kërkimore si pyetësorët, anketat me postë dhe intervistat. Sondazhi është një metodë e mbledhjes së drejtpërdrejtë ose të tërthortë të informacionit parësor verbal (d.m.th., të transmetuar në formë verbale). Ka korrespondencë dhe sondazhe të drejtpërdrejta, të standardizuara (sipas një plani të hartuar paraprakisht) dhe jo standardizuar (falas), një herë dhe të shumëfishtë, si dhe sondazhe të ekspertëve.

Metoda e votimit përdoret në raste të tilla:

Kur problemi që po hetohet nuk është i pajisur mjaftueshëm me burime dokumentare informacioni (për shembull, situatat e konfliktit në një ndërmarrje rrallë regjistrohen në formë sistematike në dokumentacionin zyrtar);

Kur subjekti i hulumtimit ose karakteristikat e tij individuale nuk mund të vëzhgohen plotësisht dhe gjatë gjithë ekzistencës së këtij fenomeni (për shembull, është e mundur të vëzhgoni një situatë konflikti kryesisht në momenti i përkeqësimit të tij, dhe jo në fillimin e shfaqjes së tij);

Kur objekti i hulumtimit janë elementët e vetëdijes kolektive dhe individuale - mendimet, stereotipet e të menduarit, etj., Dhe jo veprimet dhe sjelljet e drejtpërdrejta (për shembull, në rast konflikti, ju mund të monitoroni manifestimet e tij të sjelljes, por do mos jepni një ide për motivet e pjesëmarrjes së njerëzve në konflikt, arsyetimin e tyre për legjitimitetin e veprimeve të të dy palëve të konfliktit);

Kur anketa plotëson aftësinë për të përshkruar dhe analizuar dukuritë e studiuara dhe kontrollon të dhënat e marra duke përdorur metoda të tjera.

Pyetësor

Ndër llojet e sondazheve, një vend të spikatur zë duke pyetur, instrumenti kryesor i të cilit është një pyetësor, ose pyetësor. Në pamje të parë, nuk ka asgjë më të lehtë dhe më të thjeshtë se zhvillimi i një pyetësori për çdo temë që lidhet me situatën problematike. Secili prej nesh në praktikën e përditshme vazhdimisht u bën pyetje të tjerëve, duke zgjidhur shumë situata problemore të jetës me ndihmën e tyre. Megjithatë, në sociologji, pyetja kryen funksionin e një mjeti kërkimor, i cili parashtron kërkesa të veçanta për formulimin e saj dhe reduktimin e pyetjeve në një pyetësor.

Struktura e pyetësorit

Para së gjithash, këto janë kërkesat për struktura e pyetësorit, përbërësit e tij duhet të jenë:

1. Prezantimi (Apel për të anketuarit me një përmbledhje të temës, qëllimit, detyrave të sondazhit, emrin e organizatës ose shërbimit që e kryen atë, me udhëzime për procedurën e plotësimit të pyetësorit, duke iu referuar anonimitetit të sondazhit dhe përdorimi i rezultateve të tij vetëm për qëllime shkencore).

2. Blloqe pyetjesh të thjeshta, neutrale në përmbajtje (përveç qëllimit kognitiv, ato sigurojnë hyrjen më të lehtë të të anketuarve në procesin e anketimit, zgjojnë interesin e tyre, formojnë një qëndrim psikologjik ndaj bashkëpunimit me studiuesit dhe i futin ata në gamën e problemeve të diskutuara).

3. Blloqe mbi pyetje të vështira, e cila kërkojnë analizë dhe reflektim, aktivizim të kujtesës, rritje të përqendrimit dhe vëmendjes. Pikërisht këtu përmbahet thelbi i studimit, mblidhet informacioni kryesor parësor sociologjik.

4. Pyetjet e fundit që duhet të jetë mjaft e thjeshtë, të lehtësojë tensionin psikologjik të të anketuarve, t'u mundësojë atyre të ndjejnë se kanë marrë pjesë në punë të rëndësishme dhe të nevojshme.

5. "Pasaporta", ose një bllok me pyetje që zbulojnë karakteristika socio-demografike, profesionale, arsimore, etnike, kulturore dhe karakteristika të tjera të të anketuarve (gjinia, mosha, statusi martesor, vendbanimi, kombësia, gjuha amtare, qëndrimi ndaj fesë, arsimi, Trajnim profesional vendi i punës, kohëzgjatja e shërbimit, etj.).

Blloqet e pyetësorëve

Pyetjet e pyetësorit kombinohen në blloqe sipas parimit tematik dhe problematik bazuar në "pemën" dhe "degët" e interpretimit të koncepteve kryesore (shiko përshkrimin e pjesës metodologjike të programit në pjesën 1 të seminarit sociologjik ). Në rastin tonë, blloku që ka të bëjë me karakteristikat socio-demografike dhe të tjera personale të punëtorëve dhe drejtuesve duhet të vendoset në "pasaportë", ndërsa blloqet e tjera vendosen në pjesën kryesore të pyetësorit. Këto janë blloqe:

Qëndrimi ndaj punës dhe rezultatet e aktiviteteve prodhuese;

Niveli i aktivitetit shoqëror;

Niveli i ndërgjegjësimit;

Vlerësimi i cilësisë së planifikimit;

Vlerësimi i organizimit, përmbajtjes dhe kushteve të punës;

Karakteristikat e kushteve të jetesës;

Karakteristikat e shkaqeve të konfliktit;

Gjetja e mënyrave të mundshme për zgjidhjen e konfliktit, etj.

Kërkesat për pyetjet thelbësore të pyetësorit

Ka edhe kërkesa për pyetje kuptimplote të pyetësorit, të formuluara nga N. Panina si më poshtë.

1. Vlefshmëria (vlefshmëria), domethënë shkalla e korrespondencës midis pyetjeve të pyetësorit dhe treguesit që po hetohet dhe përfundon operacionalizimin e konceptit (shih. pjesa e mëparshme punëtori). Në këtë rast, duhet të keni kujdes kalimi nga nivelet operacionale në formulimin e pyetjeve në pyetësor. Për shembull, ndonjëherë konflikti midis punëtorëve dhe menaxherëve ndizet për shkak të mungesës së furnizimit në kohë të lëndëve të para ose produkteve gjysëm të gatshme. Më pas, pyetjet e mëposhtme duhet të përfshihen në pyetësor:

"A dërgohen lëndët e para/produktet gjysëm të gatshme në vendin tuaj të punës në kohë?";

"Nëse lëndët e para / produktet gjysëm të gatshme dërgohen në vendin tuaj të punës në kohë, atëherë kush është përgjegjës për këtë:

Vetë punëtorët;

shërbimet e furnizimit;

Qendra e ndërmarrjeve sofistike;

Departamenti i Transportit;

Menaxhimi i punëtorisë;

Menaxhimi i ndërmarrjes;

Kush tjetër (përcaktoni veten) ________________________________________________

E veshtire per tu thene;

Pa pergjigje".

2. konciziteti, ose një përmbledhje të pyetjeve të anketës. Me të drejtë thekson N. Panina: çdo studiues e kupton se çfarë më gjatë kam nje pyetje, më i vështirë i padituri për të kuptuar përmbajtjen e tij. Ajo shton se eksperimentet në fushën e komunikimit ndërpersonal kanë krijuar: për shumicën e njerëzve 11-13 fjalë në një pyetje është kufiri i të kuptuarit të frazës pa shtrembërim të konsiderueshëm të përmbajtjes së tij kryesore.

3. paqartësia, dmth të njëjtin kuptim nga të gjithë të anketuarit e pikërisht kuptimit të pyetjes që studiuesi ka vënë në të. Më të shpeshta gabim në këtë kuptim është përfshirja në pyetje e disa pyetjeve në të njëjtën kohë. Për shembull: "Cilat janë shkaqet kryesore të konfliktit midis punonjësve dhe menaxhmentit në ndërmarrjen tuaj dhe cilat masa mund të ndihmojnë në zgjidhjen e këtij konflikti?". Duhet mbajtur mend se vetëm një mendim ose deklaratë duhet të formulohet në pyetje.

Pyetje të hapura

Pyetje të futura në pyetësor, ndahen në lloje të ndryshme. Ajo mund të jetë hapur pyetjet, kur studiuesi bën pyetje dhe lë hapësirë ​​për përgjigjen e shkruar me dorë të të anketuarit. Për shembull:

“Ju lutemi tregoni se cilat janë, sipas jush, shkaqet kryesore të konfliktit mes punëtorëve dhe administratës së ndërmarrjes suaj?

(hapësirë ​​për përgjigje)

Avantazhi pyetje të hapura është se ato janë të lehta për t'u formuluar dhe se nuk kufizojnë zgjedhjen e përgjigjeve që mund të japë studiuesi. Kompleksiteti dhe vështirësitë lindin kur është e nevojshme të përpunohen të gjitha përgjigjet e mundshme dhe të grupohen ato sipas një kriteri të caktuar pas marrjes së informacionit sociologjik.

Pyetje të mbyllura dhe varietetet e tyre

Pyetje të mbyllura - këto janë ato për të cilat pyetësori përmban, sipas mundësive të tij, një grup të plotë opsionesh përgjigjesh dhe i anketuari duhet të tregojë vetëm opsionin që korrespondon me mendimin e tij. Alternativa e mbyllur Pyetjet kërkojnë që të anketuarit të zgjedhin vetëm një përgjigje, duke rezultuar që shuma e përgjigjeve për të gjitha opsionet është 100%. Për shembull:

"Si i kryeni detyrat e prodhimit?"

1. Sigurisht që e mbipërmbush shkallën e prodhimit (7%).

2. Sigurisht që e plotësoj normën e prodhimit (43%).

3. Ndonjëherë nuk i plotësoj normat e prodhimit (33%).

4. Praktikisht nuk është e mundur të plotësohen normat e prodhimit (17%).

Siç mund ta shihni, shuma e përgjigjeve në përqindje është 100. Jo alternativë e mbyllur pyetjet i lejojnë të anketuarit të zgjedhin disa përgjigje për të njëjtën pyetje, kështu që shuma e tyre preferohet të kalojë 100%. Për shembull:

"Cilët faktorë, sipas jush, janë shkaqet e një situate konflikti në ekipin tuaj të punës?"

1. Faktorët që lidhen me gjininë dhe moshën e punëtorëve (44%).

2. Faktorët që lidhen me statusin martesor të punëtorëve (9%).

3. Faktorët që lidhen me qëndrimin e punëtorëve ndaj punës (13%).

4. Faktorët që lidhen me cilësi të dobët planifikimi (66%).

5. Faktorët që lidhen me organizimin e papërsosur të punës nga ana e administratës (39%).

Siç mund ta shihni, shuma e përgjigjeve në përqindje tejkalon ndjeshëm 100 dhe tregon natyrën komplekse të shkaqeve të konflikteve në ndërmarrje.

Pyetje gjysmë të mbyllura - kjo është forma e tyre kur së pari renditen të gjitha përgjigjet e mundshme, dhe në fund i lënë vend përgjigjeve me shkrim të vetë të anketuarit, nëse ai beson se asnjë nga përgjigjet e dhëna nuk pasqyron mendimet e tij. Me fjalë të tjera, pyetjet gjysmë të mbyllura janë një kombinim i pyetjeve të hapura dhe të mbyllura në një.

Format e postimit të pyetjeve

Forma lineare vendosja e pyetjeve përfshin formulimin e tyre dhe qëndrimin pezull poshtë përgjigjeve të mundshme, si në shembujt e dhënë më parë. Ju gjithashtu mund të përdorni në të njëjtën kohë formë tabelare duke postuar pyetje dhe përgjigje. Për shembull: "Si keni ndryshuar organizimi, përmbajtja dhe kushtet e punës suaj gjatë punës suaj në këtë ndërmarrje?"

Ekziston edhe një formë e tillë e vendosjes së pyetjeve, e cila bazohet në duke përdorur shkallën. Për shembull: "Një grup njerëzish beson se shkaku kryesor i konfliktit në ndërmarrje janë karakteristikat personale të punonjësve. Ky mendim korrespondon me pikën 1 në shkallën e mëposhtme. Një grup tjetër njerëzish është i bindur se konfliktet janë për shkak të socio- arsye ekonomike dhe organizative për shkak të performancës së pakënaqshme të administratës.Ky mendim i përgjigjet notës 7 në shkallë.Cili pozicion korrespondon me opinionin tuaj dhe ku do ta vendosnit në këtë shkallë?

Përgjigjet e marra japin notat mesatare opinionet e të anketuarve që mund të krahasohen (për shembull, rezultati mesatar i përgjigjeve të punëtorëve mund të jetë 6.3, dhe përfaqësuesit e administratës - 1.8). Domethënë, sipas punëtorëve, shkaqet e konflikteve me administratën nuk janë në karakteristikat e tyre personale, por shkaktohen nga puna e pakënaqshme e personelit drejtues në planifikimin e aktiviteteve prodhuese, organizimin e punës, etj. Mendimi i përfaqësuesve të administratës në këtë rast është i kundërt: sipas tyre, konfliktet lindin për shkak se punëtorët nuk kryejnë detyra prodhuese për shkak të nivelit të ulët të kualifikimit, arsimimit, përvojës së pamjaftueshme të prodhimit, mungesës sistematike, etj.

Nga kjo, studiuesi mund të bëjë supozimet e mëposhtme:

Ekziston një kuptim i ndryshëm i shkaqeve të situatave konfliktuale;

Ekziston një tendencë për të zhvendosur fajin për situatën e konfliktit nga vetja tek të tjerët;

Duke pasur parasysh këtë, ekziston nevoja për të studiuar origjinën e situatave të konfliktit në këtë ndërmarrje duke përdorur metoda të tjera të kërkimit sociologjik: eksperiment, vëzhgim, analizë dokumentesh, intervista të thelluara, diskutime në grupe të fokusuara për të marrë informacion të besueshëm sociologjik.

Rregullat e kodimit të pyetësorit

Kur përpilohet pyetësori, është e nevojshme të kodohen të gjitha pyetjet dhe përgjigjet e përfshira në të, duke pasur parasysh përpunimin e mëtejshëm të informacionit të marrë në kompjuter. Për këtë, ata zakonisht zgjedhin kod treshifror. Për shembull, pyetja e parë e pyetësorit merr shenjën dixhitale 001, dhe opsionet e përgjigjeve për të (nëse janë pesë prej tyre) janë të koduara me numrat 002, 003, 004, 005, 006. Më pas do të marrë pyetjen tjetër. numri 007, dhe përgjigjet për të do të kodohen me numra dixhitalë që janë më të largët në emërtimet e renditjes 008,009,010 etj. Në rastin e përdorimit të një formulari tabelor për vendosjen e pyetjeve në pyetësor, ia vlen të siguroheni që çdo pozicion i përgjigjes të ketë kodin e vet. dmth parimi bazë kodimi është të sigurojë që të gjitha pyetjet dhe përgjigjet (së bashku me përgjigjet e mundshme për pyetjet e hapura) të kenë kodin e tyre përkatës.

Metodat cilësore të kërkimit sociologjik

Pyetësori është më i zakonshmi metodë sasiore marrjen e informacionit sociologjik. Megjithatë, në sociologji ka të tjera, të ashtuquajturat metodat cilësore. Sociologët amerikanë A. Strause dhe J. Corbin, në librin e tyre mbi bazat e kërkimit cilësor, e kuptojnë atë si çdo lloj kërkimi në të cilin të dhënat merren në mënyra jo statistikore ose jo të ngjashme. Ata besojnë se metodat cilësore i përshtatshëm për kërkime mbi historitë e jetës dhe sjelljet e individëve, organizatave, lëvizjeve shoqërore ose marrëdhënieve ndërvepruese. Studiuesit japin shembullin e një studimi që përpiqet të zbulojë natyrën e përvojës subjektive të lidhur me fenomene të tilla si sëmundja, konvertimi fetar ose varësia nga droga.

Një kombinim i metodave sasiore dhe cilësore

Fushat e aplikimit të metodave cilësore

Në të njëjtën kohë, ka shumë fusha të tilla kërkimore që, për nga natyra e tyre, janë më të përshtatshme për të llojet cilësore të analizave. Studiuesit i përdorin ato kur dihet pak për një fenomen të caktuar. rëndësia e tyre është e madhe për kërkimin në kuadër të të gjithë paradigmës interpretative. Pra, aktualisht janë të njohura analiza bisedore në kuadrin e interaksionizmit simbolik ose studim cilësor i kuptimit të ndërveprimeve shpirtërore (sociologji fenomenologjike). Metodat cilësore mund të ofrojnë një pamje më të qartë të detajeve të ndërlikuara të një dukurie që është e vështirë të përftohen me metoda sasiore.

Intervista si metodë e kërkimit cilësor sociologjik

Dy më të zakonshmet metodat cilësore eshte nje intervistë dhe diskutim në fokus grup (në tekstin e mëtejmë FCD). Intervistë i referohet metodave të anketimit të sociologjisë cilësore dhe shkurtimisht quhet një mënyrë për të marrë informacion duke përdorur një anketë (bisedë) gojore. Sociologët rusë i konsiderojnë intervistat si metodën e dytë më të popullarizuar të sociologjisë empirike pas pyetësorëve. Thelbi i intervistës konsiston në faktin se një bisedë zhvillohet sipas një plani të planifikuar paraprakisht, i cili përfshin kontakt të drejtpërdrejtë ndërmjet intervistuesit (d.m.th., një sociolog-ekzekutues i trajnuar posaçërisht) dhe të anketuarit (personi me të cilin studiuesi zhvillon këtë bisedë), gjatë që i pari regjistron me përpikëri përgjigjet e të dytit.

Duke krahasuar dy metodat më të njohura në sociologji - pyetjet sasiore dhe intervistat cilësore - shkencëtarët rusë përcaktojnë avantazhet dhe disavantazhet e kësaj të fundit.

Avantazhet dhe disavantazhet e një interviste

Intervista është përpara sondazhit sipas parametrave të mëposhtëm:

Praktikisht nuk ka pyetje pa përgjigje;

Përgjigjet e paqarta ose jokonsistente mund të sqarohen;

Vëzhgimi i të anketuarit siguron fiksimin si të përgjigjeve verbale ashtu edhe të reagimeve të tij të drejtpërdrejta joverbale, gjë që pasuron informacionin sociologjik duke marrë dhe marrë parasysh emocionet dhe ndjenjat e të anketuarve.

Si rezultat i sa më sipër, të dhënat sociologjike të marra përmes intervistave janë më të plota, të thella, të gjithanshme dhe më të besueshme në krahasim me pyetësorët, ku nuk ka dialog të drejtpërdrejtë midis studiuesit dhe të anketuarit, pasi kontakti ndërmjetësohet nga pyetësori.

Kryesor kufizimet Metodat e intervistimit janë se mund të përdoret për të intervistuar një numër shumë të vogël të anketuarve, dhe numri i intervistuesve duhet të jetë sa më i madh që të jetë e mundur, përveç kësaj, ata kërkojnë trajnim të veçantë. Kësaj i duhet shtuar një investim i konsiderueshëm në kohë dhe para, veçanërisht për trajnimin e intervistuesve, sepse lloje të ndryshme intervistash kërkojnë grupe të ndryshme njohurish dhe aftësish.

Llojet e intervistave

Theksojnë studiuesit rusë tre grupe tipologjike sipas kritereve si shkalla e standardizimit të pyetjeve, numri i temave të diskutuara dhe numri i të anketuarve. Nga ana tjetër, ata të gjithë kanë varietete brenda grupit. Nëse kriteri është shkalla e standardizimit, intervista është e ndarë në:

1. të zyrtarizuar (bisedë sipas një programi të detajuar, pyetje, opsione përgjigjesh).

2. gjysmë të strukturuara (kur studiuesit identifikojnë vetëm pyetjet kryesore rreth të cilave zhvillohet biseda me përfshirjen spontane të pyetjeve të paplanifikuara më parë).

3. informale (dmth një bisedë më e gjatë në një program të përgjithshëm, por pa pyetje specifike).

atë numër, mund të theksohet ajo që po diskutohet e fokusuar (një diskutim i thelluar i një teme) dhe të pa fokusuar (bisedë rreth temave të ndryshme) intervistë. Dhe së fundi, në varësi të numri i të anketuarve bie në sy individual intervistë (ose personale) me një të intervistuar ballë për ballë, pa prani të jashtme, dhe grup intervistë (d.m.th., një bisedë e një intervistuesi me disa njerëz).

Diskutim në fokus grup

Intervistat në grup në formën e një fokus grupi u shfaqën shpejt si një metodë e veçantë kërkimore në sociologjinë cilësore. D. Stewart dhe P. Shamdesani besojnë se ata ishin të parët që përdorën një intervistë të fokusuar. i cili me kalimin e kohës u riformatua në një modern diskutim në fokus grup, G. Merton dhe P. Lazarsfeld në 1941 për të studiuar efektivitetin e radios. Thelbi i metodës FOM konsiston në organizimin e një diskutimi në grup rreth disa pyetjeve të lidhura dhe të paracaktuara (jo më shumë se 10 në numër) në përputhje me një plan të paracaktuar, i cili kryhet nga një moderator. Sasia optimale Pjesëmarrësit e FGD vlerësohen ndryshe nga shkencëtarë të ndryshëm: në studime të huaja të këtij lloji, zakonisht marrin pjesë nga 6 deri në 10 persona, numri i tyre mund të arrijë në 12, por jo më shumë. Për shkak

Me këtë, sociologët rusë besojnë se grupi nuk duhet të jetë shumë i madh, sepse atëherë ai do të bëhet i pakontrollueshëm, ose diskutimi do të zhvillohet vetëm midis pjesëmarrësve individualë. Në të njëjtën kohë, grupi nuk duhet të jetë shumë i vogël për të qenë i ndryshëm nga një intervistë me një person, sepse thelbi i metodës është të identifikojë dhe krahasojë disa këndvështrime për të njëjtën gamë çështjesh. AT një studim (si në rastin tonë me një situatë konflikti në ndërmarrje) Mbahen 2 deri në 6 diskutime në fokus grupe. Fokus grupi zgjat jo me shume se 1.5-2 ore.Per studimin tone keshillohet te krijojme te pakten

4 fokus grupe, ku përfshihen përfaqësues të palëve në konflikt (punonjës dhe përfaqësues të administratës), përfaqësues të një sindikate apo organizate publike etj. S. Grigoriev dhe Yu. Rastov formulojnë një rregull: në të njëjtin grup duhet të ftohen njerëz me pikëpamje të ndryshme për çështjet që shtrohen për diskutim. Moderatori drejton bisedën-diskutim, i cili zhvillohet në formë arbitrare, por sipas një skeme specifike. Procesi i kryerjes së FGD regjistrohet në kasetë video me përpunimin e tij të mëvonshëm, duke rezultuar në Rezultati FOM - teksti i të gjithë diskutimit (ose transkript).

Arsyetimi për metodat

Një program kërkimor sociologjik konsiderohet i plotë kur përmban jo vetëm një listë të thjeshtë metodash për mbledhjen e informacionit parësor sociologjik, por edhe justifikim zgjedhja e tyre; u demonstrua lidhja midis metodave të mbledhjes së informacionit dhe qëllimeve, objektivave dhe hipotezave të studimit. Për shembull, nëse metoda e anketimit, atëherë këshillohet që në program të tregohet se për të zgjidhur një problem të tillë dhe të konfirmohet një hipotezë e tillë dhe e tillë, është prodhuar një bllok i tillë dhe i tillë i pyetjeve të pyetësorit. Në rastin tonë, do të ishte e përshtatshme të përdoret metoda të ndryshme hulumtimi i një situate konflikti: vëzhgimi, eksperimenti, analiza e dokumenteve, anketa, etj.; aplikimi i tyre do të bëjë të mundur analizimin e aspekteve të ndryshme të situatës së konfliktit në të gjithë kompleksitetin e saj, eliminimin e njëanshmërisë në vlerësimin e konfliktit, sqarimin e thellë të thelbit të arsyeve që çuan në shfaqjen e tij dhe zgjidhjet e mundshme të problemit.

Programet e përpunimit të informacionit sociologjik

Programi gjithashtu duhet të specifikojë se cilat programet kompjuterike do të përpunohet informacioni parësor sociologjik. Për shembull, në rastin e një sondazhi, përpunimi kompjuterik i informacionit të marrë mund të kryhet duke përdorur dy programe:

Programi ukrainas OCA (d.m.th., përpunimi i softuerit të pyetësorëve sociologjikë i përpiluar nga A. Gorbachik, i cili tani ekziston në disa versione. Ky program u zhvillua në bazë të Institutit Ndërkombëtar të Sociologjisë në Kiev në Akademinë e Universitetit të Kievit-Mohyla dhe mund të të konsiderohet mjaft i mjaftueshëm për përpunimin parësor të të dhënave të marra);

Programi amerikan SPSS (d.m.th., programi statistikor për shkencat sociale. Përdoret në rastet kur është e nevojshme të kryhet një analizë më e thellë e të dhënave, kryesisht nga sociologë profesionistë).

Hulumtimi sociologjik -është një sistem procedurash metodologjike, metodologjike dhe organizative-teknike logjikisht të qëndrueshme, të lidhura me një qëllim të vetëm - marrjen e të dhënave të besueshme për fenomenin në studim për zbatimin e tyre praktik të mëvonshëm.

Nga përkufizimi del se kërkimi sociologjik ka tre nivele: metodologjik, metodik dhe procedural. Nën niveli metodologjik i referohet një grupi të përbashkët parimet teorike dhe dispozitat mbi bazën e të cilave është kryer hulumtimi, interpretohen rezultatet e tyre. Niveli metodologjik pasqyron një sërë teknikash dhe metodash specifike për mbledhjen dhe përpunimin e të dhënave empirike. niveli procedural karakterizon vetë organizimin e drejtpërdrejtë të studimit.

Në varësi të detyrave që do të zgjidhen, ekzistojnë tre lloje kryesore të kërkimit sociologjik: inteligjent, përshkrues dhe analitik.

hulumtimi i inteligjencës(nganjëherë quhet pilotim ose sondë) - lloji më i thjeshtë i kërkimit sociologjik, që synon marrjen e informacionit sociologjik operacional. Një lloj kërkimi eksplorues është sondazh i shprehur, detyra e të cilit është të zbulojë qëndrimin e njerëzve ndaj ngjarjeve dhe fakteve aktuale (i ashtuquajturi hetim i opinionit publik).

Hulumtim përshkrues - një lloj më kompleks i kërkimit sociologjik që përfshin marrjen e informacionit që jep një pamje relativisht holistike të fenomenit në studim.

Hulumtim analitik - lloji më i thellë i kërkimit sociologjik, i cili synon jo vetëm të përshkruajë fenomenin në studim, por edhe të qartësojë marrëdhëniet shkak-pasojë midis karakteristikave të tij. Një lloj kërkimi analitik është eksperiment, e cila në sociologji shërben jo aq si një metodë e mbledhjes së informacionit, por si një test i hipotezës së paraqitur.

Sipas shpeshtësisë së kryerjes, dallohen studime sociologjike të njëhershme dhe të përsëritura. Studim një herë(quhet edhe pika) jep informacion për gjendjen e objektit të analizës në kohën e studimit të tij. Përsëritni studimet bëjnë të mundur marrjen e të dhënave që pasqyrojnë ndryshimin në objektin shoqëror të studiuar, dinamikën e tij. Ekzistojnë dy lloje të përsëritjeve - panel dhe gjatësore. Të parat parashikojnë studimin e përsëritur të të njëjtave objekte shoqërore në intervale të caktuara kohore, të dytat ekzaminojnë të njëjtin grup individësh për shumë vite.

Së fundi, sipas shkallës, kërkimi sociologjik ndahet në ndërkombëtare, kombëtare, rajonale, degë, vendore.

Ekzistojnë tre faza në kërkimin empirik sociologjik: përgatitore, kryesore dhe përfundimtare.

I. Në fazë përgatitore po zhvillohet programet kërkimore, e cila është një deklaratë e detyrave kryesore, parimeve metodologjike, hipotezave, rregullave të procedurës dhe operacioneve logjike sekuenciale për testimin e supozimeve të deklaruara.

Seksioni metodologjik i programit përbëhet nga elementët e mëposhtëm:

formulimi i problemit, objektit dhe subjektit të kërkimit;

përcaktimi i qëllimit dhe objektivave të studimit;

interpretimi i koncepteve bazë;

paraprake analiza e sistemit objekt studimi;

duke paraqitur hipoteza.

Seksioni metodologjik i programit përfshin:

Specifikim skema e përgjithshme kërkime;

përcaktimi i grupit të anketuar të objekteve shoqërore;

karakteristikat e metodave, procedurat bazë dhe procedurat për mbledhjen, përpunimin dhe analizimin e të dhënave primare empirike.

Programi duhet të tregojë qartë nëse studimi është i vazhdueshëm apo selektiv. Hulumtim solid mbulesa popullsia e përgjithshme, që kuptohet si tërësia e të gjitha objekteve të mundshme shoqërore që duhen studiuar. Studim mostër mbulesa grup kampionimi (kampion), d.m.th., vetëm një pjesë e objekteve të popullatës së përgjithshme, të përzgjedhura sipas parametrave të veçantë. Mostra duhet të jetë përfaqësues, dmth pasqyrojnë karakteristikat kryesore të popullsisë së përgjithshme. Studimi konsiderohet përfaqësues (i besueshëm) nëse devijimi i kampionit nga popullata e përgjithshme nuk kalon 5%.

II. Në faza kryesore hulumtimi është duke mbledhur informacion sociologjik. Metodat kryesore të mbledhjes së të dhënave empirike përfshijnë anketimin, vëzhgimin dhe metodën dokumentare.

1. Anketa sociologjike - kjo është metoda më e zakonshme e mbledhjes së informacionit parësor, duke përfshirë një thirrje me shkrim ose me gojë për një grup njerëzish të thirrur të anketuarit.

Quhen anketa me shkrim marrjes në pyetje. Marrja në pyetje mund të jetë individuale ose kolektive, ballë për ballë ose korrespondencë (për shembull, përmes postës, gazetës ose revistës).

Problemi qendror i një sondazhi me pyetësor është formulimi i saktë i pyetjeve, të cilat duhet të formulohen qartë, pa mëdyshje, të arritshme, në përputhje me zgjidhjen e problemeve të kërkimit. Pyetjet e pyetësorit mund të klasifikohen sipas kritereve të mëposhtme:

Formulari: i hapur (pa përgjigje të formuluara paraprakisht), gjysmë i mbyllur (bashkë me këto opsione të përgjigjeve jepen edhe përgjigje falas), i mbyllur (me opsione të përgjigjeve të para-formuluara);

Funksionet: bazë (që synojnë mbledhjen e informacionit mbi temën e anketës), jo thelbësore (filtro pyetjet për të identifikuar adresuesin e pyetjes kryesore dhe pyetje kontrolli për të kontrolluar sinqeritetin e të anketuarit).

Sondazhet gojore quhen intervistimi. Dallimi kryesor midis një sondazhi me pyetësor dhe një interviste sociologjike është në formën e kontaktit midis studiuesit dhe të anketuarit: kur merret në pyetje, ai kryhet duke përdorur pyetësorë, dhe kur intervistohet, përmes komunikimit të drejtpërdrejtë. Intervista ka një avantazh të caktuar: nëse i anketuari e ka të vështirë të përgjigjet, ai mund t'i kërkojë ndihmë intervistuesit.

Një intervistë sociologjike mund të jetë e drejtpërdrejtë (“ballë për ballë”) dhe indirekte (intervistë telefonike), individuale dhe grupore, e vetme dhe e shumëfishtë. Së fundi, në sociologjinë e aplikuar, dallohen tre lloje intervistash: të standardizuara (të kryera sipas një plani të paracaktuar), të fokusuara (intervistë më pak të formalizuar, qëllimi i së cilës është mbledhja e informacionit për një çështje specifike) dhe falas (në formën e një bisedë e rastësishme).

2. Vëzhgimi sociologjik - kjo është një metodë e mbledhjes së të dhënave parësore duke perceptuar drejtpërdrejt një fenomen, vetitë dhe veçoritë e të cilit regjistrohen nga studiuesi. Format dhe metodat e një fiksimi të tillë mund të jenë shumë të ndryshme: shënimet në një formular ose ditar vëzhgimi, foto ose film, regjistrim audio ose video, etj.

Në sociologji ka përfshirë dhe të papërfshira vrojtim. Me vëzhgimin e përfshirë, studiuesi përfshihet në një farë mase në objektin në studim dhe është në kontakt të drejtpërdrejtë me të vëzhguarin. I pa përfshirë është një vëzhgim i tillë në të cilin studiuesi është jashtë objektit në studim.

Si rregull, metoda e vëzhgimit në studime specifike sociologjike përdoret në kombinim me metodat e tjera të mbledhjes së materialit faktik.

3. Metoda dokumentare -është një mënyrë për të marrë informacion sociologjik duke studiuar dokumente. Kjo metodë shoqërohet me përdorimin e dy metodave kryesore të analizës së materialeve dokumentare: tradicionale, që përfshin zbulimin e përmbajtjes së dokumenteve dhe e formalizuar, e lidhur me një qasje sasiore për studimin e burimeve dokumentare. Ky i fundit u emërua analiza e përmbajtjes.

Përdorimi i analizës së përmbajtjes këshillohet në rastet e mëposhtme:

kur kërkohet një shkallë e lartë saktësie ose objektiviteti i analizës;

kur studioni grupe të mëdha dokumentesh (incizime të shtypit, radios dhe televizionit, etj.);

gjatë përpunimit të përgjigjeve të pyetjeve të hapura të pyetësorëve.

Një variant i metodës dokumentare është metoda dokumentare-biografike, në të cilën, duke studiuar dokumente personale (letra, autobiografi, kujtime, etj.), nxirret informacion që lejon njeriun të eksplorojë shoqërinë përmes jetës së një individi të caktuar. Kjo metodë përdoret më shpesh në kërkimet historike sociologjike.

III. Faza përfundimtare Kërkimi sociologjik përfshin përpunimin, analizën dhe interpretimin e të dhënave, marrjen e përgjithësimeve, përfundimeve dhe rekomandimeve të bazuara në mënyrë empirike. Procesi i përpunimit dhe analizës së të dhënave përfshin hapat vijues:

1) redaktimi i informacionit, qëllimi kryesor i të cilit është verifikimi dhe unifikimi i të dhënave të marra. Në këtë fazë, anulohen pyetësorët e plotësuar me cilësi të dobët;

2) informacion kodues - përkthimi i të dhënave në gjuhën e përpunimit dhe analizës së formalizuar;

3) analiza statistikore, gjatë së cilës zbulohen rregullsitë statistikore, duke i lejuar studiuesit të bëjë një përkufizim të përgjithësimit dhe përfundimeve. Për Analiza statistikore sociologët përdorin programe të përpunimit matematikor dhe statistikor.

Rezultatet e një studimi sociologjik përpilohen në formën e një raporti, i cili përfshin një përshkrim të studimit, një analizë të materialit empirik, përfundime teorike dhe rekomandime praktike.

| |