Karakteristikat për një punonjës të stafit teknik të shkollës. Karakteristika e saktë për një punonjës: një mostër dhe shembuj të tjerë

Punonjësit shpesh i drejtohen departamentit të burimeve njerëzore për letra rekomandimi. Ato mund të nevojiten për gjykatën, për kreditorët, kur aplikoni për një pozicion të ri. Në artikull, ne do të shqyrtojmë një mostër të dëshmisë për një punonjës nga vendi i punës dhe do të japim disa këshilla se si ta shkruajmë saktë.

Karakteristikë pozitive nga vendi i punës: a është i detyruar punëdhënësi ta lëshojë atë

Një karakteristikë është një dokument në të cilin punëdhënësi vlerëson cilësitë personale dhe profesionale të një punonjësi. Disa mund të konsiderojnë se një letër e tillë është një relike e së kaluarës, por nëse departamenti i personelit ose menaxhmenti i organizatës kanë marrë një kërkesë me shkrim për sigurimin e saj, punonjësi nuk mund të refuzohet. Në varësi të Artit. 62 i Kodit të Punës të Federatës Ruse, procesi i shkrimit të një karakteristike nga vendi i punës nuk mund të kalojë tre ditë pune nga data e aplikimit. Ky rregull zbatohet jo vetëm për ata vartës që janë të regjistruar në kompaninë në ky moment por edhe mbi ata me të cilët Marrëdhëniet e Punës tashmë janë ndërprerë (shih, për shembull, Vendimin e Gjykatës së Qytetit të Moskës, datë 8 shtator 2011 në çështjen nr. 33-28750).

kur aplikoni për një pozicion të ri;
kur aplikoni për një kredi;
kur aplikoni tek autoritetet e kujdestarisë;
për paraqitje në një institucion arsimor;
kur jepet një çmim, një çmim shtetëror;
për gjykatën.

Në varësi të vendit ku adresohet ky dokument, zgjidhen thekse dhe formulime të cilësive të punonjësit.

Varietetet e karakteristikave

Karakteristikat janë:

e jashtme;
e brendshme;
pozitive;
negativ.

Të jashtme janë ato karakteristika që u ofrohen organizatave të tjera ose organet qeveritare. Kur përpiloni një dokument të tillë, është e nevojshme të sqaroni me punonjësin qëllimin e kërkesës së dokumentit, stili i karakteristikës dhe forma e paraqitjes do të varen nga kjo.

Karakteristikat e brendshme përdoren, për shembull, kur një punonjës transferohet në një departament tjetër ose në një divizion tjetër, për t'u promovuar brenda organizatës ku ai punon. Në një dokument të tillë, është e domosdoshme të përqendroheni në cilësitë e biznesit dhe aftësitë e punës së punonjësit.

Në disa raste, një specialist i personelit mund të kërkojë të përgatisë një dokument për një punonjës të mbikëqyrësit të tij të menjëhershëm, pasi t'i japë atij një shembull se si të shkruajë një përshkrim të një punonjësi. Kjo është e pranueshme dhe madje e saktë, veçanërisht nëse punon departamenti i personelit person i ri i cili nuk është i njohur me të gjithë punonjësit, ose ekipi është aq i madh sa është e vështirë për oficerin e personelit të vlerësojë cilësitë e një personi të caktuar.

Vini re se punëdhënësi nuk është i detyruar të koordinojë tekstin e karakteristikës me punonjësin që ka nevojë për të. Por nëse nuk është dakord me përmbajtjen, mund ta kundërshtojë dokumentin në gjykatë.

Një shembull i një referimi nga vendi i punës: kërkesat e përgjithshme

Në legjislacionin aktual rus, nuk ka asnjë model për përpilimin e një dokumenti të tillë. Megjithatë Rregulla të përgjithshme ekzistojnë ende.

Karakteristika duhet të lëshohet në letrën zyrtare të organizatës. Nëse kjo nuk miratohet nga rregulloret e brendshme të ndërmarrjes, atëherë në çdo rast formulari përmban detaje të plota, veçanërisht nëse referenca nga vendi i punës jepet me kërkesë zyrtare të ndonjë institucioni.

Po, në këtë dokument duhet të specifikohet:

Të dhënat personale që përfshijnë emrin e plotë personat, datën e lindjes, gjendjen martesore, të dhëna për shërbimin ushtarak dhe arsimin, si dhe informacione për praninë e çmimeve të ndryshme.
Informacion rreth punës. Ky seksion përmban informacione për kohëzgjatjen e shërbimit, për kohën e pranimit, për lëvizjet e personelit brenda organizatës së caktuar, informacion për arritjet e punës dhe aftësitë profesionale të një personi. Nëse një punonjës është dërguar për trajnim, trajnim të avancuar, etj. gjatë rrjedhës së punës, atëherë kjo duhet të tregohet edhe në përshkrim. Ky seksion tregon gjithashtu informacion në lidhje me meritat e ndryshme të punonjësit (faleminderit, inkurajimin, etj.) ose sanksionet disiplinore.
Karakteristikat personale. Ky informacion, është ndoshta pjesa më e rëndësishme e të gjithë karakteristikës. Mund të përmbajë informacione të ndryshme në lidhje me cilësitë personale të një personi. Nëse punonjësi është drejtuesi i njësisë, atëherë vlen të përmenden cilësitë e tij organizative, prania ose mungesa e përgjegjësisë për vartësit, shkalla e gatishmërisë për të pranuar vendime të vështira, kërkues ndaj vetvetes dhe vartësve, cilësi të tjera. Nëse punonjësi është një interpretues, atëherë mund të tregoni shkallën e gatishmërisë së tij për të zbatuar udhëzimet e drejtuesit, iniciativën, dëshirën për rezultate të shkëlqyera etj. Gjithashtu në këtë seksion mund të tregoni marrëdhënien e personit me kolektivi i punës: nëse ai gëzon autoritet dhe respekt apo marrëdhëniet në ekip nuk zhvillohen për shkak të natyrës komplekse ose karakteristikave të tjera të punonjësit.

Meqenëse ky është një dokument zyrtar, ai duhet të nënshkruhet nga drejtuesi i organizatës. Nënshkrimi dhe vula janë të nevojshme nëse kompania ka një të tillë. Është e rëndësishme të mos harroni të vendosni datën e përpilimit.

Një tjetër këshilla praktike: Karakteristika do të jetë më e lehtë për t'u përdorur nëse i gjithë informacioni përshtatet në një fletë.

Shembull karakteristika nga vendi i punës te punëtori: për çfarë të shkruajmë

Kërkesa kryesore për një dokument, natyrisht, është objektiviteti. Përfundimisht përshkrim i përgjithshëm duhet të krijojë një imazh të personit që karakterizohet dhe të ndihmojë në formimin e mendimit të saktë.

Në të njëjtën kohë, përmbajtja mund të ndryshojë në varësi të kujt po përgatitet. Nëse punonjësi synon të shkojë tek autoritetet e kujdestarisë për qëllime birësimi, ai duhet të shënohet posaçërisht në përshkrim cilësitë personale, për shembull, përmend mirësinë, kujdesin, sjelljet e mira. Nëse punëtori do të avancohet shkallët e karrierës ose ai duhet të gjejë një punë në një vend të ri, epitete të tilla si "ekzekutiv", "iniciativë", "përgjegjës" do të jenë të dobishëm këtu. Gjykata ka nevojë për detaje se sa i ndershëm është një person, si lidhet me detyrat e tij, çfarë marrëdhëniesh ka me kolegët.

Por ka një arsye tjetër, të këndshme për të përgatitur një dëshmi - dhënia e çmimeve shtetërore Federata Ruse. Në këtë rast, specialistët e personelit duhet të udhëhiqen nga rekomandimet nga Letra e Administratës së Presidentit të Federatës Ruse e datës 4 Prill 2012 Nr. AK-3560 dhe Dekreti i Presidentit të Federatës Ruse të datës 7 shtator 2010 Nr. 1099 "Për masat për përmirësimin e sistemit të shpërblimeve shtetërore të Federatës Ruse". Letra përmban udhëzime në lidhje me përgatitjen e dokumenteve të çmimit. Në veçanti, thuhet se informacioni duhet të ndihmojë në vlerësimin e kontributit të marrësit, ndërsa është e rëndësishme të përmenden kualifikimet, cilësitë personale, meritat e larta të punonjësit dhe vlerësimi i efektivitetit të aktiviteteve të tij. Është shprehimisht e ndaluar renditja funksionet e punës, rekord ose përshkruani rrugën e jetës specialist.

Një shembull i një karakteristike të tillë mund të shkarkohet në shtojcat e artikullit.

Shembuj të karakteristikave pozitive nga vendi i punës

1.

(në letrën e kompanisë)

Karakteristike

Lëshuar nga ________________________________________________

(Mbiemri, emri, patronimi, data e lindjes, pozicioni)

EMRI I PLOTË. punë(t) në ________________________________________________ duke filluar nga "______" _______________ 20___. Gjatë punës së tij është dërguar vazhdimisht në kurse të avancuara, të cilat i ka kryer me sukses, sipas programeve: __________________________.

EMRI I PLOTË. ka një sasi të madhe njohurish në specialitetin e tij dhe është gjithmonë i përditësuar me zhvillimet më të fundit në fushën e tij. Zotëron aftësi të shkëlqyera negociuese biznesi.

EMRI I PLOTË. Ai është vendosur si një punonjës i përgjegjshëm i fokusuar në rezultate të shkëlqyera, gjithmonë i gatshëm për të marrë shpejt vendime novatore dhe për të mbajtur përgjegjësi për miratimin e tyre dhe për veprimet e vartësve. Gati për të punuar në çdo kusht, përfshirë. Koha e punes.

Ndryshon në përpikëri, delikatesë në komunikim me vartësit dhe kolegët, për të cilat ka respekt në ekip. Duke kërkuar nga vetja.

"______" _______________ 20___

Karakteristike

Kjo karakteristikë jepet me emrin e plotë, datëlindjen: ____________________________, me punë në ________________________________________________.

(emri i organizatës dhe detajet e saj)

nga "______" _______________ 20___ deri më sot në pozicionin _________________.

Ka arsim të lartë në specialitetin _________________________________________________.

Statusi familjar: ______________________________________________.

(tregoni praninë e bashkëshortit/es dhe fëmijëve)

Ky punëtor është një profesionist i vërtetë. Asnjëherë nuk iu nënshtrua masave disiplinore.

Ai është në marrëdhënie miqësore me kolegët. Ai është miqësor dhe i përmbajtur, në çdo situatë është i gatshëm për një zgjidhje paqësore të konfliktit. Nuk ka zakone të këqija. Ka prioritetet dhe udhëzimet e duhura të jetës. I lumtur për të marrë pjesë në jeta publike ekipi.

Kjo karakteristikë lëshohet për t'u dorëzuar në __________________.

___________________ ___________________

Pozicioni I.O. Nënshkrimi i mbiemrit

Një shembull i një karakteristike negative

Konsideroni se si duket një karakteristikë negative nga vendi i punës (një rishikim i tillë është i mundur, për shembull, në rastin e certifikimit të personelit).

Vesna LLC

№ 567/13

Karakteristike

Petrova Olga Ivanovna, 08.03.1984 viti i lindjes.

Petrova Olga Ivanovna punon në Vesna LLC që nga janari 2018. Punon si menaxher shitjesh. Përgjegjësitë e menaxherit përfshijnë si më poshtë:

shitja e produkteve të kompanisë;

ndërveprimi me klientët;

hartimi plan marketingu ndërmarrjet;

kërkimi i kanaleve të reja të shitjes për produktet;

mbajtja e kontakteve me klientët;

mbajtjen e të dhënave të klientëve.

Që nga ditët e para të punës në ekipin e Petrov O.I. u shfaq si person konfliktuoz. Ajo shprehu vazhdimisht mendimin e saj negativ për punonjësit e ndërmarrjes, për menaxhimin e saj. Tregoi përbuzje për menaxhmentin dhe klientët.

Aftësitë profesionale të Petrova O.I. të ulëta. Nuk ka mundësi për ngritjen e kapaciteteve profesionale.

Gjatë përmbushjes së detyrave të ngarkuara, ka pasur vonesa të përsëritura në dorëzimin e produkteve për faj të këtij punonjësi. Plani për shitjen e produkteve nuk zbatohet sistematikisht.

Petrova O.I. ka marrë vazhdimisht sanksione disiplinore dhe qortime për shkak të vonesës në punë dhe mungesës së përsëritur. Ky punonjës nuk është në gjendje të përballojë detyrat e tij të menjëhershme. U ngrit pyetja për papërshtatshmërinë e pozitës së mbajtur.

Shef i Departamentit të Shitjeve

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Çfarë nuk duhet të jetë në dokument

Siç kemi vërejtur tashmë, nuk ka rregullore për përpilimin e një karakteristike, por ka ende ndalime të caktuara gjatë shkrimit të këtij dokumenti. Duhet të shmanget:

përkufizimet emocionale;
ofendime ndaj të karakterizuarve;
informacione të rreme;
pikëpamjet personale të punonjësit për politikën, fenë dhe të ngjashme;
gramatika dhe gabime stilistike gjatë hartimit të dokumentit, si dhe çdo shkurtim.

Modelet për t'u përdorur

Të gjithë shembujt e mëposhtëm janë vetëm për referencë. Por ato mund të përdoren në punë, duke zëvendësuar disa nga informacionet me të dhënat e punonjësve të veçantë. Në rastin tonë, një mostër e karakteristikës për shoferin nga vendi i punës do të jepet për situata të ndryshme.

Irina Sherbul

# Dokumentacioni i biznesit

Një mungesë e rëndësishme karakteristikash nga vendi i punës

Disa punëdhënës e konsiderojnë dokumentin një formalitet dhe përdorin formulime të përgjithshme dhe të paqarta kur plotësojnë. Prandaj, është e rëndësishme të hartoni formularin në mënyrë që përgjigjet të përshkruajnë cilësitë e punonjësit sa më shumë të jetë e mundur.

Navigimi i artikullit

Shembull përshkrimi i punës
Karakteristikat për një punonjës: si të kompozoni
Një shembull i një karakteristike për një punonjës
Karakteristikë e prodhimit
Referencë pozitive nga vendi i punës
Karakteristike me vendin e mëparshëm puna
Karakteristikë e shërbimit nga vendi i punës
Referencë negative nga vendi i punës
Karakteristikë në vendin e kërkesës: kur është e nevojshme, kërkesat
Karakteristikë tipike
I cili firmos dhe harton një karakteristikë nga vendi i punës

Sot, karakteristika nga vendi i punës ndryshon në kërkesa, përmbajtje dhe dizajn nga paraardhësi sovjetik. Ky dokument, pasi i ka mbijetuar viteve kaotike të viteve 1990, ka rifituar kërkesën. Prandaj, punonjësit e departamenteve të burimeve njerëzore, drejtuesit e departamenteve dhe drejtuesit e kompanive duhet të dinë të shkruajnë saktë një karakteristikë.

Shembull përshkrimi i punës

Karakteristika e përfunduar nga vendi i punës duhet të jetë si mostër në departamentin e personelit të secilës ndërmarrje. Nëse është e nevojshme, duke parë një mostër (shembull shkrimi), nuk do të jetë e vështirë të krijoni shpejt dhe saktë një dokument të tillë. Merrni parasysh variant tipik për vitin 2019.

Një shembull i shkrimit të një përshkrimi të punës:

Shkarko mostrën

Disa kompani përdorin shabllon i gatshëm karakteristikat. Ky formular është i lehtë për t'u printuar dhe plotësuar shpejt. Formulari i përshkrimit të punës duket si ky:

Shkarko formularin

Karakteristikat për një punonjës: si të kompozoni

Karakteristikë për një punonjës (punonjës) është një formë e shkurtër dhe e madhe në përmbajtje, një rishikim objektiv dhe i besueshëm i një personi që punon ose ka punuar në një ndërmarrje. Duhet të jetë informues dhe pa emocione.

Autori i karakteristikës përshkruan qartë cilësitë profesionale të punonjësit, nivelin e kualifikimit të tij në specialitet dhe pozicionin që ai zë (ose zë). Cilësitë personale të një punonjësi tregohen vetëm nga këndvështrimi i interesave të korporatës.

Ju nuk duhet të shkruani një kronikë të jetës së një punonjësi. Kërkohet vetëm të shënohet veprimtaria e tij e punës në këtë ndërmarrje, arritjet, aftësitë, njohuritë, cilësitë personale të marra dhe të treguara vetëm në këtë punë.

Fazat e tjera të biografisë jashtë këtij institucioni tregohen nga vetë punonjësi në CV ose autobiografinë e tij.

Karakteristika standarde përbëhet nga tre pjesë:

Të përgjithshme: mbiemri, emri, patronimi; Data e lindjes; detaje të plota të kompanisë; periudha e punës në këtë ndërmarrje (nga data e punësimit deri në datën e tanishme ose deri në datën e pushimit nga puna).
Kohëzgjatja e shërbimit (në këtë ndërmarrje): transferime në një pozicion tjetër; promovim ose ulje; trajnime të avancuara (kurse, trajnime, etj. - duke treguar emrin, vendin, periudhën e studimit).
Vlerësimi personal: cilësitë profesionale; marrëdhëniet me kolegët, vartësit dhe menaxhmentin.

Pikëpamjet politike dhe fetare, hobi, detajet e jetës personale, kushtet e jetesës, gjendja shëndetësore e punonjësit nuk tregohen në përshkrimin e punës.

Një shembull i një karakteristike për një punonjës

Shkarko mostrën

Si të shkruani një karakteristikë

Kodi i Punës i Federatës Ruse dhe aktet e tjera rregullatore ligjore nuk rregullojnë përgatitjen e këtij dokumenti. Deri më sot, qartë kërkesat e vendosura jo atij. Ekzistojnë vetëm rekomandime të pranuara përgjithësisht për hartimin dhe përmbajtjen e të ashtuquajturës letër rekomandimi.

Përshkrimet e punës duhet të shkruhen në një stil tregimtar zyrtar ose neutral në vetën e tretë në kohën e tashme ose të kaluar.

Shprehjet e zhargonit bisedor janë të papranueshme, elementet artistike dhe digresionet lirike janë të papërshtatshme. Nuk ka nevojë të përdorni shkurtesa (veçanërisht terma shumë të specializuara). Përemrat duhet të shmangen. Teksti duhet të jetë i vogël në vëllim, i gjerë në përmbajtje dhe i arritshëm dhe i kuptueshëm në formën e prezantimit.

Karakteristikë e prodhimit

Një karakteristikë e prodhimit është një dokument që përpilohet dhe lëshohet nga një ndërmarrje ku një punonjës punon (ose ka punuar) vetëm me kërkesën e tij. Një vlerësim i tillë zyrtar i menaxhimit të ndërmarrjes mund të kërkohet për të kaluar një komision mjekësor ose ekzaminim social.

Kjo karakteristikë ju lejon të përcaktoni përshtatshmërinë profesionale të një punonjësi për sa i përket gjendjes së tij shëndetësore, si dhe shkallës së aftësisë së kufizuar dhe grupit të aftësisë së kufizuar. Një dokument i tillë krijohet për ITU (ekzaminimi mjekësor dhe social) ose VTEK (komisioni i ekspertëve mjekësorë dhe të punës). Prandaj, nëse në personelin e ndërmarrjes ka një infermier (mjeku, mjek), kjo lloj karakteristike, përveç drejtuesit (menaxherit), nënshkruhet nga një oficer mjekësor.

Dokumenti shkruhet, si rregull, në format e mostrës së vendosur. Lejohet plotësimi i një formulari standard të karakteristikave, por në këtë rast kërkohet një regjistrim i shkallës së paaftësisë (aftësisë) së punonjësit.

Ky dokument shtypet në dy kopje: njëra i lëshohet punonjësit dhe e dyta ruhet në arkivin e ndërmarrjes.

Përveç markave standarde, struktura e karakteristikës së prodhimit duhet të ketë të dhëna të veçanta. komisioni mjekësor, i cili kërkon një karakteristikë prodhimi, është i interesuar për informacionin e mëposhtëm:

natyra e punës - manuale ose e mekanizuar (makine);
kushtet e punës: orari, mënyra, kohëzgjatja turni i punës dhe pushimi, kohëzgjatja e pushimit vjetor;
Klauzola e udhëtimit: nëse kontrata e punës parashikon drejtimin e punonjësit në udhëtime pune, atëherë tregohet frekuenca e tyre, kohëzgjatja mesatare;
në prani të kushteve të vështira të punës në punë me rrezik të qartë për shëndetin dhe jetën e punonjësit, duhet përmendur ky aspekt i rëndësishëm;
vlerësimi i efikasitetit të punës së punonjësit.

Bazuar në karakteristikat e prodhimit me përmbajtjen e këtyre nuancave, ata konkludojnë nëse punonjësi mund të kryejë detyrat e punës që i janë caktuar për shkak të shëndetit të tij.

Shkarko mostrën

Referencë pozitive nga vendi i punës

Nëse një punonjës largohet nga neni i Kodit të Punës të Federatës Ruse "Me kërkesën e tij" dhe kjo dëshirë erdhi vërtet nga ai, dhe jo nga menaxhimi i tij, i cili tregoi presion fizik ose psikologjik, kërcënime, atëherë, si rregull, karakteristika është e shkëlqyer.

Një punonjës që ka kryer pa të meta dhe me shpejtësi detyrat e tij, ka respektuar normat e disiplinës, etikës së korporatës dhe ka kënaqur plotësisht punëdhënësin e mëparshëm, por është larguar për arsye shëndetësore, rrethana familjare, në lidhje me ndryshimin e vendbanimit, do të marrë performancë e mirë nga një punë e mëparshme.

Në këtë rast, rolin kryesor e luan faktori njerëzor: a arriti punonjësi të ruajë marrëdhënie të mira me stafin dhe menaxhmentin. Kjo është tregues i rëndësishëm për një punëdhënës të ri, i cili do të jetë një plus shtesë në luftën për një vend të lirë pune.

Shkarko mostrën

Karakteristikat nga vendi i mëparshëm i punës

Karakteristika nga vendi i mëparshëm (ish) i punës shkruhet sipas skema standarde plotësimi i formularit të krijuar nga ndërmarrja. E vetmja paralajmërim është se teksti duhet të shkruhet në kohën e shkuar. Ky dokument përpilohet nga drejtuesi i vendit të mëparshëm të punës dhe i lëshohet punonjësit për punësim në një vend të ri pune.

Një shembull i një karakteristike nga vendi i fundit i punës:

Shkarko

Karakteristikë e shërbimit nga vendi i punës

Karakteristikë e shërbimit - një dokument zyrtar që është një vlerësim objektiv i veprimtarisë zyrtare, shkencore, krijuese të një punonjësi, duke treguar cilësitë e tij të biznesit, personale, morale dhe psikologjike.

Përveç të dhënave personale, një rishikim i tillë i një menaxheri për vartësin e tij përmban një vlerësim të nivelit të trajnimit të tij profesional:

kompetenca në përputhje me pozitën e mbajtur: përvoja e punës në këtë pozitë, njohja e të drejtave dhe detyrimeve, njohuritë dhe aftësitë profesionale, vetëarsimimi;
efikasiteti: cilësia e rezultatit të punës, afati kohor dhe saktësia e kryerjes së detyrave, aftësia për të organizuar kohën e punës, për t'u përshtatur me ndryshimet dhe për të lundruar në situata të vështira që lidhen me punën;
cilësitë e biznesit (në rastin e një përshkrimi për një menaxher): aftësia për të planifikuar, organizuar, shpërndarë punën e vartësve, për të përcjellë në secilën prej detyrave dhe përgjegjësive të tij, për të monitoruar punën e tyre, për të zgjidhur konfliktet e korporatës dhe për të analizuar performancën e përgjithshme të tyre. departamenti (dega);
cilësitë psikologjike: niveli i kulturës, zotërimi i etikës së korporatës, marrëdhëniet me kolegët dhe komunikimi me klientët, vetëkritika.

Një informacion i tillë specifik për një punonjës mund të jetë me interes për menaxhmentin e lartë të kompanisë kur vendos nëse do të transferojë një punonjës, të promovojë ose të zbresë një pozicion, të japë një çmim ose të vendosë një dënim.

Referencë negative nga vendi i punës

Objektiviteti është kërkesa kryesore për një dokument. Shefi duhet të tregojë jo vetëm meritat e punonjësit, por edhe mangësitë e tij, duke përfshirë konfliktet që kanë ndodhur në të vërtetë në vendin e punës, qortime, dënime për dëme dhe gjoba.

Është e rëndësishme që këto "minuse" të jenë të vërteta, dhe jo një akt hakmarrjeje.

Një referencë e keqe nga një punë e mëparshme nuk do të japë një rezultat pozitiv, veçanërisht në gjetjen e punës së dëshiruar me kushtet më të mira punës. Ky dokument me përmbajtje negative mund të konfirmojë vetëm akuzën ndaj punonjësit në gjykatë.

Shkarko mostrën

Karakteristikë në vendin e kërkesës: kur është e nevojshme, kërkesat

Informacioni i treguar në karakteristikë nga vendi i fundit i punës është me interes, para së gjithash, për punëdhënësin e ri - kur kërkon një punë kryesore, me kohë të pjesshme, kur transferohet në një vend të ri pune (dhe nën udhëzime të tjera) . Në raste të tilla, "rishikimet e shërbimit" ndahen në të jashtme dhe të brendshme.

Karakteristikë e brendshme nga vendi i punës është i nevojshëm për transferimin e punonjësit, ngritjen në detyrë, dhënien e titullit, për shpërblimin ose shqiptimin e sanksionit disiplinor. Një karakteristikë e brendshme për një punonjës përdoret vetëm brenda kufijve të vendit të tij të punës dhe ruhet në një dosje personale.

Një karakteristikë e jashtme nga vendi i punës përpilohet ose me kërkesë të vetë punonjësit pas pushimit nga puna (për punësim të mëtejshëm), ose dërgohet me kërkesë - në agjencitë e zbatimit të ligjit, në zyrën e prokurorit, në gjykatë (kur dëgjohet civile, administrative dhe çështjet penale) ose te një punëdhënës i ri.

Ky dokument depozitohet me rastin e heqjes së të drejtave prindërore, si dhe domosdoshmërisht gjendet në paketën e plotë të certifikatave për regjistrimin e kujdestarisë, kujdestarisë, birësimit. Është e detyrueshme të sigurohet një karakteristikë për një punonjës me kërkesë në zyrën e regjistrimit dhe regjistrimit ushtarak - në rast se një punonjës thirret për shërbim urgjent ushtarak.

Vetëm një referencë pozitive nga vendi i punës do t'ju lejojë të merrni një vizë në konsullatën e vendit ku punonjësi dëshiron të shkojë në një udhëtim pune ose për një qëllim personal.

Shpesh, një referencë nga vendi i punës pas pushimit nga puna është e nevojshme nga vetë punonjësi për punëdhënësit e mundshëm që i kushtojnë vëmendje jo vetëm diplomës së arsimit dhe përvojës së punës, por edhe mendimit të ish-udhëheqësit të tij për kandidatin. Është e rëndësishme që shefi të dijë se çfarë saktësisht mund të bëjë punonjësi, si përmbush udhëzimet e menaxhmentit, zgjidh problemet, komunikon me ekipin, klientët, etj.

Vetëm një rishikim i tillë zyrtar jep një ide të zgjeruar të kandidatit në kombinim me një CV dhe frymëzon besim më të madh te punëdhënësi.

Karakteristikë tipike

Karakteristika tipike në strukturë dhe kërkesa është e ngjashme me mostrat standarde këtë dokument. Dallimi kryesor qëndron në vlerësimin më të detajuar të një ose më shumë artikujve.

Për shembull, disa punëdhënës tregojnë në kolonën "karakteristikat fiziologjike" praninë e kundërindikacioneve për arsye shëndetësore për kryerjen e detyrave të caktuara të punës ose caktimin e një grupi të aftësisë së kufizuar. Shpesh, sipas vendit të kërkesës karakteristikë tipike, një rishikim i tillë për punonjësin përmban gjithashtu një vlerësim të kushteve të tij të jetesës, marrëdhëniet familjare- për shembull, prania e një fëmije me aftësi të kufizuara ose prindërve të shtrirë në shtrat që kërkojnë kujdes.

Ndonjëherë në një kërkesë për një karakteristikë, kërkohet të tregohet prania (mungesa) e rekordit penal të një punonjësi, zakonet e këqija.

Shkarko formularin

I cili firmos dhe harton një karakteristikë nga vendi i punës

Shkrimi i saktë dhe kompetent i karakteristikave nga vendi i punës është përgjegjësi e departamentit të personelit. Por realiteti rus është i tillë që shpesh për shkak të punësimit të shefit të departamentit të personelit dhe vartësve të tij, shkrimi i këtij dokumenti i caktohet vetë punonjësit. Nëse ka kohë dhe dëshirë, mbikëqyrësi i menjëhershëm i punonjësit mund të hartojë një përshkrim.

Departamenti i personelit mund të lëshojë vetëm një formular për të plotësuar. Në të njëjtën kohë, çdo organizatë mund të ketë formatet dhe letrat e veta për referencë nga vendi i punës. Por në çdo rast, ky dokument në dizajn duhet të korrespondojë me strukturën e mëposhtme:

Formati i fletës A4;
detajet e organizatës: emri i plotë zyrtar, adresa ligjore, numri i telefonit, numri kryesor i regjistrimit të shtetit (OGRN ose OGRNIP - një sipërmarrës individual);
data e lëshimit, nënshkrimi i personit që ka hartuar dokumentin (drejtuesi i departamentit ku ka punuar punonjësi, drejtuesi i organizatës ose inspektori i departamentit të personelit) dhe vula e kompanisë - pa këto detaje, letra nuk do të jetë dokument, nuk do të ketë fuqi juridike.

Një karakteristikë-rekomandim është një vlerësim jashtëzakonisht pozitiv për një person që përfaqëson punonjësin përballë një punëdhënësi të mundshëm në dritën më të mirë të mundshme nga pikëpamja profesionale. Prandaj, theksi kryesor në përmbajtje duhet të vendoset në arritjet profesionale dhe meritat personale të punonjësit.

Kërkesat kryesore për një vlerësim të tillë janë objektiviteti dhe bindësia. Duhet të jetë konciz, informues dhe i arsyetuar për të paraqitur një profesionist si kandidati ideal dhe më i mirë për një vend të lirë pune.

Është e dëshirueshme që dokumenti të hartohet dhe nënshkruhet nga një drejtues me autoritet në këtë fushë të veprimtarisë. Vetëm atëherë mund të flasim për besim në përmbajtjen e letrës së rekomandimit dhe një probabilitet të lartë që punonjësi të marrë një pozicion, çmim, grant, etj.

Sigurohuni që të plotësoni karakteristikat-rekomandimet, duhet të specifikoni të dhënat e plota të autorit, numrat e kontaktit të tij, adresën Email, adresën e vendit të punës, në mënyrë që punëdhënësi i ri të kontrollojë personalisht informacionin që përmban dokumenti.

Nëse një person në vendin e tij të fundit të punës ka lënë vetëm kujtime pozitive për veten dhe ka arritur të mbajë marrëdhënie të mira me menaxhmentin dhe ish-kolegët, duhet të shfrytëzoni këtë shans dhe të kërkoni të hartoni leter rekomandimi. Një karakteristikë pozitive do të rrisë shanset për punësim të shpejtë në një vend prestigjioz dhe në një pozicion premtues.

Shkarko shembull

Kjo lloj karakteristike e prodhimit i referohet dokumenteve përdorim të brendshëm. Gradë veprimtari profesionale, cilësitë e biznesit dhe personale të punonjësit përshkruhen vetëm në anën pozitive.

Në këtë dokument, është e rëndësishme të theksohen meritat e punës së punonjësit, arritjet dhe cilësitë profesionale, falë të cilave ai ishte në gjendje të bëhej një punonjës i suksesshëm dhe efektiv.

Një karakteristikë për shpërblimin nuk është vetëm një mënyrë për të inkurajuar një punonjës nga menaxhmenti, por edhe një mjet për të motivuar punonjësit e tjerë për të arritur nivelin e këtij punonjësi.

Një shembull i një karakteristike për një punonjës për dhënien e një certifikate nderi

Shkarko mostrën

Parashtrohet gjithashtu një kërkesë për karakterizimin e një punonjësi nga vendi i punës organet e autorizuara(sipas modelit të vendosur), ose një punëdhënës potencial.

Rasti i dytë është i ndërlikuar nga fakti se lider i ri, në përputhje me ligjin, mund të paraqesë kërkesë për karakterizimin e një punonjësi nga vendi i tij i mëparshëm i punës vetëm me pëlqimin e tij me shkrim. Përndryshe, pa pëlqimin zyrtar të punëmarrësit, veprimet e punëdhënësit të mundshëm do të jenë të paligjshme dhe do të konsiderohen si një cenim i ndaluar i privatësisë dhe shkelje e mbrojtjes së të dhënave personale.

Për të kontrolluar dy herë saktësinë e informacionit të dhënë në CV ose pyetësorin e aplikantit, punëdhënësi duhet të marrë leje me shkrim nga kandidati për të verifikuar informacionin. Në të njëjtën kohë, këshillohet që punëdhënësi i ri t'i shpjegojë fillimisht punonjësit qëllimin e kësaj kërkese, informacionin specifik me interes dhe mënyrën e marrjes së përgjigjes.

Shembull i kërkesës për karakteristika nga vendi i mëparshëm i punës:

Ky dokument mund të konsiderohet mjaft zyrtar. Karakteristika mund të përpilohet ose me kërkesë të vetë punonjësit, ose me kërkesë të burimeve të jashtme. Vlen të theksohet se një karakteristikë mund të përpilohet edhe brenda kompanisë për promovim. Një shembull i një përshkrimi të punës përpilohet gjithmonë drejtpërdrejt nga drejtuesi i kompanisë ose departamentit. Qëllimi kryesor i këtij dokumenti është të përshkruajë aftësitë dhe arritjet e një punonjësi në një punë të mëparshme.

Si të shkruani saktë një përshkrim pune

Dokumenti duhet të hartohet vetëm në një fletë të formatit A4. I gjithë teksti duhet të shkruhet në vetën e tretë. Mund të shkruani në kohën e tashme ose të shkuar.
Fillimisht tregohet emri i dokumentit dhe për kë është përpiluar.
Pas kësaj, është e nevojshme të tregoni të dhënat personale në seksionin e parë.
Pas kësaj përshkruhet e gjithë rruga e punës e punonjësit në kompani. Më shpesh, shefi thjesht përshkruan aktivitetet e punonjësit (nga cili vit dhe çfarë pozicioni mbante).
Jepni informacion shtesë rreth arsimit ose trajnimit të avancuar.
Më pas vlerësohen cilësitë profesionale të punonjësit. Sa përvojë është ai në fushën e tij (si mund të kryejë punë analitike, a është i njohur rregulloret cila ishte marrëdhënia me punonjësit).
Përshkrimi i cilësive personale.
Në fund do të jetë e nevojshme të shkruhet se ku do të drejtohet kjo karakteristikë.

Shembull përshkrimi i punës vulosur dhe nënshkruar. Së fundi, duam të vërejmë se ekzistojnë disa lloje karakteristikash: nga vendi i punës, për gjykatën, për policinë rrugore, për shoferin, për karakteristikat e prodhimit, për zyrën e regjistrimit dhe regjistrimit ushtarak.

Përmbajtja e karakteristikave nga vendi i punës

Mostra e paraqitur e karakteristikave nga vendi i punës përmban informacionin e mëposhtëm:

Mbiemri, emri, patronimi i punonjësit;
Viti i lindjes;
Arsimi (i mesëm, i mesëm special, i lartë etj.), specialiteti, emri i institucionit arsimor;
Vendi i punës, pozicioni, periudha e punës;
Lista e përgjegjësive të punës;
Meritat dhe arritjet, duke përfshirë promovimet dhe ndëshkimet, nëse ka;
Përshkrimi i cilësive të punonjësit;
Informacion në lidhje me personin që nënshkruan dokumentin.

Karakteristika mund të shkruhet si në kokën e letrës së organizatës, ashtu edhe në një fletë të thjeshtë letre.

Dokumenti duhet të nënshkruhet dhe vërtetohet me vulën e organizatës.

Në karakteristikat personale, vlen të theksohen cilësitë organizative (për menaxherët), iniciativa, marrëdhëniet me fuqinë punëtore, prania ose mungesa e përgjegjësisë.

Ia vlen të shkruani informacione të vërteta. Pra, kur shkruan një karakteristikë nga vendi i punës në gjykatë, personi që ka nënshkruar dokumentin është përgjegjës për saktësinë e informacionit.

Koha e punës së një punonjësi në një organizatë ose departament mund të jetë çdo, nuk ka kufizime në legjislacion. Pra, dokumenti mund të hartohet për një person që ka punuar për një muaj (për shembull, në një periudhë prove).

Karakteristika në kokë bëhet në emër të kokës më të lartë.

Një shembull i përpilimit të një karakteristike nga vendi i punës.

Konsideroni një shembull të përpilimit të një karakteristike nga vendi i punës (përpiluar në kokën e letrës së organizatës). Gjithashtu, opsionet e mëposhtme janë të mira si mostër referencë nga një punë e mëparshme.

Opsioni numër 1: Karakteristikat e mostrës nga vendi i punës

Karakteristikë (shembull)

Kjo dëshmi iu dha Petrichenko Valery Anatolyevich, i lindur më 1 nëntor 1978, i cili punon në Qendrën për Mbrojtjen Sociale të Fëmijëve. Adresa: rr. Kulagina 25 (detajet e organizimit) nga data 16 maj 2013 e deri më sot në pozicionin “Punonjës social”.

Gjendja martesore: I martuar. Bashkëshorti Petrichenko Inna Petrovna, 11. 12. 1979 Fëmijët: Petrichenko Vitaly, i lindur në 2000 dhe Petrichenko Anna, i lindur në 2002.

Petrichenko V.A. i diplomuar në Universitetin Pedagogjik të Volgogradit me një diplomë në Psikologji, ka një diplomë të kuqe. Ky punonjës dallohet për profesionalizëm të lartë, përpikmëri dhe përgjegjësi. Ai nuk ka sanksione disiplinore, ka letra inkurajimi për pjesëmarrjen në konferencën “Mbrojtja e fëmijëve është përgjegjësi e shtetit”. Me kolegët dhe vartësit është në marrëdhënie miqësore, tregon gjithmonë përmbajtje, durim dhe delikatesë. Në situata të vështira, konfliktuale me klientët e institucionit, ai është gjithmonë i përmbajtur, korrekt, ka aftësinë për të zbutur problemin dhe për ta përkthyer në një gjendje paqësore. zgjidhje konstruktive. zakone të këqija nuk ka. Udhëzimet e jetës janë të sakta, ai përpiqet të ndihmojë fëmijët nga familjet jofunksionale, duke marrë parasysh nevojat dhe dëshirat e tyre. Merr pjesë me kënaqësi në jetën sociale të ekipit, ndjek trajnime për rritje personale dhe kurse trajnimi të avancuara.

Kjo karakteristikë është lëshuar për t'iu dorëzuar Organeve të Mbrojtjes Sociale të familjeve jofunksionale.

Shef i Departamentit të Qendrës Sigurimet Shoqërore fëmijë Bergs Natalya Mikhailovna.

Opsioni numër 2: Një shembull i një karakteristike për një punonjës

Karakteristikë (shembull)

Lëshuar për Nadezhda Petrovna Abakumkina, e lindur më 10 Prill 1977, pozicion - ekonomiste.

Abakumkina N.P. punon në Bankën Financë dhe Kredi që prej datës 16 Prill 2010. Gjatë punës së saj, ajo u dërgua vazhdimisht në kurse trajnimi të avancuara, të cilat i përfundoi me sukses sipas programeve: " Pasqyrat financiare 2016”, “Analizë gjendjen financiare kompania”, “Parashikimi financiar në kushtet aktuale ekonomia”.

Abakumkina N.P. ka aftësi të shkëlqyera negociuese biznesi, zotëron njohuri të gjithanshme në specialitetin e tij, ndjek seminare dhe trajnime, ka gjithmonë risitë dhe informacionet më të fundit në fushën e ekonomisë.

Shefi i departamentit ekonomik të bankës "Financë dhe Kredi" Romanenko Vasily Petrovich.

Përshëndetje! Në këtë artikull do të flasim për karakteristikat e punonjësit.

Sot do të mësoni:

Kur nevojitet një karakteristikë?
Cilat janë karakteristikat;
Cilat rregulla të projektimit zbatohen për karakteristikat.

Cila është karakteristika e një punonjësi

Një karakteristikë është një dokument që përmban një vlerësim të cilësive të një punonjësi (si personale ashtu edhe profesionale), dhe gjithashtu mund të përmbajë informacion në lidhje me aktivitetet shoqërore të një personi.

Përpilimi i karakteristikave kryhet ose me kërkesë të punonjësit, ose me kërkesë të ndonjë organizate të jashtme.

Kërkesat për këtë dokument nuk janë të rregulluara në nivel legjislativ, ekzistojnë vetëm rregulla të përgjithshme të hartimit të specifikuara në GOST R 6.30-2003.

Për çfarë është karakteristikë?

Në shumë aspekte, ku synohet karakteristika, varet edhe përmbajtja e saj. Nëse ofrohet me kërkesë të një organizate bankare ose të policisë, një vlerësim i cilësive morale të punonjësit do të jetë mjaft i mjaftueshëm.

Nëse është hartuar për ta siguruar atë në një vend të ri pune, atëherë duhet të zbulohen edhe cilësi të tilla të një personi që tregojnë se ai është një specialist i shkëlqyer me kualifikim të lartë.

Cilat janë karakteristikat

Të gjitha karakteristikat përgjithësisht ndahen në 2 grupe të mëdha: të jashtme dhe të brendshme. Ato të brendshme zakonisht përdoren vetëm në kompaninë në të cilën janë lëshuar. Ato përbëhen nëse transferoheni nga një departament në tjetrin, promovoheni etj.

Karakteristikat e tipit të jashtëm janë më të zakonshme. Ato u ofrohen organizatave të palëve të treta, institucioneve bankare, agjencive të zbatimit të ligjit, etj.

Pavarësisht se cilit tip i përket karakteristika, ajo duhet të vërtetohet me nënshkrimin e drejtuesit dhe vulën e organizatës që e ka lëshuar.

Kush është i përfshirë në përgatitjen dhe nënshkrimin e specifikimeve

Përgatitja e karakteristikave kryhet nga mbikëqyrësi i menjëhershëm i punonjësit. Nëse organizata është e vogël dhe lideri në person i vetëm, pastaj përfshihet edhe në zgjidhjen e problemeve me karakteristikën.

Personi që krijoi karakteristikën do të nënshkruajë dokumentin, nëse organizata ka një punonjës të departamentit të personelit, ai gjithashtu nënshkruan dokumentin.

Si të shkruani një karakterizim

Para së gjithash, le të kuptojmë se cilat përbërës duhet të përmbahen në një karakteristikë tipike.

Pra kjo është:

Emri. Në rastin tonë, kjo është një "karakteristikë".
Mbiemri dhe inicialet e punonjësit. Duhet të shkruhet e plotë.
Pozicioni i mbajtur nga punonjësi. Gjithashtu nuk ka shkurtesa.
Mosha e punëtorit. Në parim, një artikull opsional për specifikim.
Kur punonjësi ka filluar dhe kur ka përfunduar punën në pozicionin e specifikuar.
Arritjet në profesion, çmime (nëse ka).
Informacion nëse punonjësi kaloi, nëse ai mori shtesë arsimimi.
Informacion rreth tarifave (nëse ka).
Informacion në lidhje me aftësitë e shërbimit të punonjësit, aftësitë e tij.
Informacion në lidhje me cilësitë personale (më shpesh për lëvizshmërinë dhe rezistencën ndaj stresit, nivelin e konfliktit).

Karakteristika nga vendi i punës ose shkruhet me dorë ose shtypet në kompjuter. Zakonisht shtypet në letër A4.

Pikat për të cilat folëm më parë duhet të pasqyrohen plotësisht në dokument, dhe shkrimi i karakteristikave të punonjësit duhet të plotësohet duke treguar se ku dhe për çfarë qëllimi do të sigurohet.

Gjithashtu, mos harroni të tregoni datën dhe vitin kur është hartuar karakteristika, dhe më pas mos harroni të vulosni organizatën.

Karakteristika nuk ka një datë skadence, mund të sigurohet në vendin e kërkesës në çdo kohë. Por nëse papritur humbet, mund ta ripërpiloni në çdo kohë.

Në procesin e shqyrtimit në organet gjyqësore të një çështjeje në të cilën merr pjesë një punonjës i organizatës suaj, mund të kërkohet karakteristika e tij nga vendi i punës.

Vini re se kjo lloj karakteristike është një nga më të mirat lloje komplekse. Ka situata kur karakteristikat do të përcaktojnë se çfarë vendimi do të marrë gjykata në lidhje me një person. Në këtë drejtim, shpesh një karakteristikë e tillë nuk është një punonjës shërbimi i personelit dhe vetë lideri.

Karakteristika për gjykatën është hartuar në letrën e organizatës. Sigurohuni që të tregoni statusin martesor të personit, tregoni numrin e fëmijëve dhe moshën e secilit. Gjithashtu përfshini informacione për arsimin, shërbimin ushtarak.

Karakteristika duhet të përfshijë gjithashtu të dhëna që karakterizojnë cilësitë personale të një personi. Dhe është e nevojshme të reflektoni si pozitive ashtu edhe negative. Ky është një seksion i rëndësishëm, sipas të cilit pjesëmarrësit në proces gjykojnë punonjësin tuaj.

Përveç kësaj, karakteristika duhet të përmbajë një shënim që është hartuar për t'u paraqitur tek autoritetet gjyqësore. Nënshkrimi në të vendoset nga drejtuesi dhe punonjësi i departamentit të personelit.

Në fund të fundit, karakteristika regjistrohet në regjistrin e dokumentacionit dalës dhe i caktohet një numër.

Karakteristikë e prodhimit

Ai karakterizon aftësitë, aftësitë dhe aftësitë e një personi. Shpesh, në bazë të saj, ata vendosin nëse do të pranojnë një aplikant për një punë apo jo.

Kjo karakteristikë zakonisht jepet nga drejtuesi i kompanisë në të cilën personi ka punuar. Në të njëjtën kohë, nëse punonjësi ka qortime ose ndëshkime, ato duhet të pasqyrohen gjithashtu.

Ekzistojnë një numër kërkesash për të shkruar këtë karakteristikë:

Gjatë përpilimit, sigurohuni që të tregoni datën dhe numrin serial të karakteristikës;
AT rendi kronologjik pasqyrojnë fazat e zhvillimit profesional të një punonjësi;
Pasqyroni praninë e ndëshkimeve dhe shpërblimeve për punonjësin;
Plotësoni dokumentin me nënshkrimin tuaj ose nënshkrimin e menaxherit dhe vendosni vulën e kompanisë.

Gjithashtu nuk duhet të injoroni karakteristikat negative të punonjësit. Fatkeqësisht, në disa raste është e nevojshme të hartohen dokumente të tilla.

Në çdo rast, edhe një karakterizim negativ duhet të jetë objektiv. Cilido qoftë punonjësi, nuk keni nevojë të shprehni emocionet tuaja në lidhje me të në përshkrim.

Sa i përket strukturës së shkrimit, ajo do të jetë e njëjtë me atë të karakteristikës së zakonshme. Vetëm çdo artikull konsiderohet nga ana negative.

Në praktikë, një karakterizim i tillë rrallë i jepet një punonjësi, edhe nëse ai ka kryer një sjellje të keqe. Është e qartë se nëse shkruani një përshkrim të tillë të një ish-punonjësi, nuk ka gjasa që dikush ta punësojë atë.

Prandaj, në pjesën më të madhe, punëdhënësit përpiqen thjesht të ndahen me një punonjës problematik, por nuk ofrojnë ndikim negativ për jetën e tij të mëvonshme.

Shembull. Specialist i Kontabilitetit pasuri materiale I. ka dy vjet që punon në kompaninë tonë. Pavarësisht një numri cilësitë pozitive përgjithësisht karakterizohet si punonjës me potencial të ulët profesional. Shkel periodikisht afatet për ekzekutimin e udhëzimeve, afatet e raportimit. Në mënyrë të përsëritur I. iu nënshtrua sanksioneve disiplinore, mori disa qortime. Konfliktet me kolegët, refuzon të ndihmojë punonjësit e rinj. Ai kategorikisht refuzon të marrë pjesë në jetën publike të kompanisë.

Karakteristikat për dhënien e një diplome nderi

Ky dokument mund të përpilohet si për përdorim të brendshëm ashtu edhe për përdorim të jashtëm. Në rastin e dytë, karakteristika të tilla duhet të jepen nga ata punonjës që planifikojnë të marrin titullin “Veteran i Punës” në të ardhmen, e kështu me radhë.

Një karakteristikë e tillë pasqyron informacionin që tregon një person në dritën më të mirë, reflekton më shumë cilësitë më të mira shok nderi. Sigurohuni që të theksoni faktin që personi është plotësisht në përputhje me pozicionin.

Gjithashtu, nëse karakteristika nuk përdoret brenda kompanisë, atëherë mund të konsultoheni me vetë punonjësin se si ta kompozoni më mirë. Nuk ka asnjë shkelje në këtë.

Karakteristikë e kualifikimit

Ky është një lloj standardi për kualifikimin e një specialisti. Ky dokument formulon të gjitha kërkesat bazë që zbatohen për kualifikimet e punonjësve. Ky dokument përdoret kryesisht për agjencitë dhe organizatat qeveritare.

Kjo veçori përmban:

Përshkrimi i kuptimit të profesionit;
Kushtet e punës;
Nuancat psikologjike dhe fiziologjike të profesionit;
Kërkesat për trajnim të specializuar.

Këto karakteristika përdoren aktualisht në përzgjedhje profesionale, si dhe kur aplikoni për një vend pune në strukturat shtetërore, veçanërisht në fushën e arsimit, kulturës dhe shëndetësisë.

Çfarë është më mirë të mos bëni kur përgatitni një karakteristikë

Megjithëse hapësira për kreativitet kur shkruani një përshkrim është e gjerë, ju duhet t'i përmbaheni disa rregullave të thjeshta të shkrimit:

Mos përdorni shprehje me ngjyra shumë emocionale, dhe aq më tepër shprehje fyese. Pavarësisht nëse jeni të kënaqur me punonjësin apo jo - respektoni etikën e biznesit.
Informacioni në përshkrim duhet të jetë i vërtetë dhe i besueshëm. Është e papranueshme të pasqyrohen të dhëna mbi bindjet politike dhe fetare të një personi, si dhe kombësinë.
Kontrolloni shkrim-leximin tuaj. Nëse gjeni një gabim, rishkruajeni tekstin përsëri. Është e rëndësishme të mbani mend se nëse rregullat e listuara më sipër shpërfillen, punonjësi do të jetë në gjendje të apelojë dokumentin në çdo kohë.

konkluzioni

Sot folëm se si të shkruajmë një profil punonjësi. Teksti i karakteristikës mund të jetë pozitiv dhe negativ. Por në çdo rast, dokumenti duhet të jetë sa më objektiv dhe i paanshëm.

Karakteristikat nga vendi i punës nuk janë një relike e së shkuarës dhe janë të kërkuara në shumë situata. Ky është një lloj dokumenti i veçantë. Megjithatë, një model i vetëm drejtshkrimor nuk është miratuar, pavarësisht rëndësisë së tij. Karakteristikë është vlerësimi i punonjësit të ndërmarrjes nga mbikëqyrësi i tij i menjëhershëm me shkrim. Punonjësi karakterizohet sipas kritereve të caktuara të cilësive profesionale dhe personale, përshkruan rrugën e punës dhe pjesëmarrjen në jetën publike të kompanisë.

Dokumenti mund të hartohet me kërkesë të një punonjësi të ndërmarrjes ose me kërkesë të burimeve të jashtme. Qëndrimi formal i punëdhënësit për të shkruar një karakteristikë e privon atë nga përkatësia e tij individuale dhe nuk informacione të dobishme për adresuesin.

Kërkesat bazë të performancës

Oficerët e personelit e quajnë karakteristikën "rrezet X" të një punonjësi, pasi përmban cilësitë kryesore të një personi (personale dhe biznesi), arritjet profesionale, mirënjohjen dhe çmimet.

Gjatë përpilimit të një karakteristike, merret parasysh qëllimi i saj. Nëse për rritjen e mëtejshme të karrierës, atëherë aftësitë profesionale dhe cilësitë e biznesit, duhet theksuar dëshira e punonjësit për zhvillim. Agjencitë e zbatimit të ligjit dhe gjyqësori janë më të interesuar për cilësitë personale të një personi.

Dokumenti hartohet gjithmonë nga një palë e tretë në kohën e kaluar ose të tashme (ka, diplomuar), dhe veprimet e punonjësit nuk duhet të komentohen. Karakteristika duhet të përmbajë një deklaratë të thatë faktorësh, pa përfundime, vlerësime dhe gjykime personale. Përpiluesi duhet të paraqesë informacionin në mënyrë sa më objektive, duke përjashtuar emocionet dhe qëndrimin personal ndaj punonjësit. Shkëputja do të jetë "këshilltari" më i mirë kur shkruani një dokument.

Rregullat për përpilimin e një dokumenti

Në procesin e shkrimit të një karakteristike, duhet t'i përmbahen rregullave të pranuara përgjithësisht:

Përdorni një fletë A4;
Ju nuk duhet të përdorni shkurtesa kur shkruani informacione personale për një punonjës dhe pozicionin e tij.
Pjesa kryesore duhet të përmbajë jo vetëm informacione rreth rritjes së karrierës në kompani, por edhe një sërë arritjesh njerëzore. Është e rëndësishme të theksohen pikat kryesore: puna në projekte serioze, mbikëqyrja e detyrave, pjesëmarrja në ngjarje në shkallë të gjerë.
Nëse gjatë punës punonjësi përmirësoi kualifikimet e tij ose mori kurse të specializuara, atëherë kjo duhet të pasqyrohet në dokument.
Është e rëndësishme të vlerësohen në mënyrë adekuate cilësitë profesionale: njohja e mirë e teorisë, zgjidhja e problemeve analitike, marrëdhëniet me ekipin, përmbushja e afateve, etj.
Sigurohuni që të tregoni cilësitë personale: aftësinë për të komunikuar me kolegët dhe klientët, për të kontrolluar veten në situata konflikti, për të ndihmuar nëse është e nevojshme. Zhvillimi moral dhe kulturor i njeriut nuk do të jetë i tepërt.
Rendisni shpërblimet për punën e mirë nga mbikëqyrësit.

Kush harton dhe firmos

Më shpesh, karakteristika përgatitet nga mbikëqyrësi i menjëhershëm i punonjësit. Në kompanitë e vogla, ku një person mbikëqyr punët e organizatës, ai është i ngarkuar me përpilimin e karakteristikave.

Nënshkrimi duhet të bëhet nga personi që ka përpiluar dokumentin. Nëse kompania ka një departament personeli, atëherë edhe përfaqësuesi i saj nënshkruan karakteristikën.

Procedura e përpilimit

Karakteristika është hartuar në letrën e kompanisë, është një dokument me numër serial individual dhe është i vërtetuar me vulë. Megjithatë, nuk ka rregullore që rregullojnë rregullat dhe procedurën për përgatitjen e tij. Ju mund të ndërtoni në GOST R 6.30-2003, i cili rendit rregullat themelore për plotësimin dhe përpunimin e dokumenteve të punës.

AT karakteristikat e prodhimit një person vlerësohet si profesionist, duke marrë parasysh cilësitë e biznesit dhe personale.

Kur shkruani, mund të ndiqni algoritmin:

Merrni letrën e organizatës. Dokumenti duhet të jetë në një fletë A4.
Tregoni datën e dokumentit.
Shkruani në qendër "Karakteristikë".
Shkruhen fjalët "Lëshuar" dhe tregohet emri i plotë i punonjësit, data e lindjes dhe pozicioni i mbajtur.
Karakteristika është e shkruar.
Blloku përfundimtar tregon se kush e ka përpiluar dokumentin dhe në çfarë pozicioni. Pranë emrit të plotë, firmos përpiluesi. Dokumenti vërtetohet nga drejtuesi i departamentit ose drejtori i ndërmarrjes.
Vendos vulën e organizatës.
Karakteristika regjistrohet në regjistrin e dokumentacionit, i është caktuar një numër serial.
Një kopje (origjinale) i jepet punonjësit ose një pale të tretë me leje me shkrim. Një kopje mbahet nga organizata. Një formular mostër është paraqitur në figurën më poshtë.

Karakteristika përbëhet nga disa pika:

Kreu, titulli:

titulli;
organizimi;
numri gjatë regjistrimit të një dokumenti;
Emri, pozicioni i punonjësit.

Detajet e punonjësit për të cilin hartohet karakteristika. Ato duhet të formatohen si një paragraf i vetëm, i cili është i pari.

Emri i plotë, data e lindjes;
arsimimi dhe disponueshmëria gradë, specialitet.

Punësimi dhe rritja e karrierës:

fillimi i mbërritjes në ndërmarrje, lejohet të tregohet periudha e punës në vendet e mëparshme;
shkurtimisht për rritjen e karrierës - kur dhe në çfarë pozicioni u transferua;
Disponueshmëria arsimim shtesë, kualifikimet, zbatimin e projekteve drejtuese dhe punë e pavarur;
rezultate të rëndësishme të veprimtarisë së punës.

Prania e çmimeve ose penalltive. Përshkruani arritjet e punonjësit (disponueshmëria e certifikatave, titujve, zhvillimet e veta).
Cilësitë personale dhe të biznesit të një punonjësi - aftësitë komunikuese dhe psikologjike, niveli i njohurive dhe profesionalizmi.
Qëllimi i lëshimit të karakteristikave. Në shumicën e rasteve, tregohet "prezantimi sipas kërkesës".
Nënshkrimet e ekipit drejtues të kompanisë.
Tregoni datën e lëshimit në këndin e poshtëm të majtë. Aty është vendosur edhe vula e organizatës.

Vështirësi në përpilimin e një karakteristike

Vështirësia kryesore në përpilimin e një karakteristike është mungesa e rregulloreve të qarta dhe rregullave strikte. Ky lloj dokumenti hartohet në çdo formë.

Kur shkruani një përshkrim të një punonjësi të një ndërmarrje, një oficer personeli ose menaxher duhet të jetë diplomatik dhe objektiv në mënyrë që të marrë një tekst të mirë. Para përpilimit, është e rëndësishme të komunikoni me kolegët e punonjësit dhe mbikëqyrësin e menjëhershëm.

Karakteristika nuk duhet të përbëhet nga fraza shabllone, pasi kërkohet një vlerësim objektiv i një personi. Vërejtjet lajkatare mund ta dëmtojnë atë.

Oficeri i Burimeve Njerëzore duhet të vlerësojë dokumentin e përfunduar. Në rast vështirësish, ai ka të drejtë të kontaktojë një koleg pa dhënë të dhënat personale të punonjësit.

Vlerësimi i cilësive të një punonjësi

Alokoni cilësitë e biznesit dhe personale të punonjësit, nivelin e njohurive dhe përvojës së tij. Ato mund të jenë pozitive ose negative.

Vlerësimi i cilësive të biznesit

Pozitive:

aftësia për të organizuar siç duhet procesin e punës;
përmbushja në kohë e detyrave të caktuara;
cilesi e larte punë;
organizohet puna e frytshme e vartësve, kontrollohet cilësia e projekteve në vazhdim;
manifestimi i iniciativës;
vendosi marrëdhënie me kolegët dhe eprorët;
përgjegjësia;
performanca;
disipline.

Negativ:

çorganizimi i procesit të punës;
vonesa në realizimin e projektit;
cilesi e dobet punë;
nuk ka aftësi për të organizuar punën e ekipit, kontrolli mbi vartësit nuk kryhet;
mungesa e iniciativës;
patakti në lidhje me kolegët, cenohet vartësia zyrtare;
niveli i ulët i përgjegjësisë ose mungesa e plotë e tij;
mosrespektimi i udhëzimeve të menaxhmentit;
shkelje e disiplinës së punës.

Vlerësimi i cilësive personale

Pozitive:

vullneti i mirë;
shoqërueshmëria;
pjesëmarrje aktive në jetën publike;
gëzon autoritet.

Negativ:

konflikti;
izolim;
shmang pjesëmarrjen në ngjarjet e korporatave;
mungon autoriteti.

Përvoja dhe niveli i njohurive

Pozitive:

nivel i mjaftueshëm (i mirë, i lartë) i njohurive profesionale;
përvojë e madhe punë në një pozicion ose specialitet;
duke pasur aftësi të caktuara.

Negativ:

niveli i pamjaftueshëm i njohurive;
pak përvojë pune;
aftësitë profesionale nuk zhvillohen.

Llojet e karakteristikave

Sipas llojit të aplikimit, karakteristikat ndahen:

E jashtme - e përpiluar dhe dhënë palëve të treta. Dokumenti përmban të dhëna personale të një punonjësi të ndërmarrjes, shpërndarja e të cilave është e ndaluar nga legjislacioni i vendit. Për të shmangur problemet në të ardhmen, duhet të merrni lejen me shkrim të punonjësit për të cilin po hartohet karakteristika.

Kur përpiloni një karakteristikë të jashtme, mund të pyesni punonjësin se çfarë pikash duhet t'i kushtojë vëmendje adresuesit.

E brendshme - përdoret brenda ndërmarrjes. Dokumenti kërkohet gjatë transferimit të një punonjësi, rritjes ose shpërblimit të tij, si dhe vendosjes së një sanksioni disiplinor.

Nuk ka dallime të rëndësishme midis karakteristikave të brendshme dhe të jashtme. Të dy llojet janë përpiluar në përputhje me rregullat e pranuara përgjithësisht.

Momentet e hartimit të një karakteristike të brendshme duhet të rregullohen me akte dhe dokumente të miratuara nga drejtuesit e ndërmarrjes dhe të nënshkruara nga drejtori. Karakteristika e brendshme duhet të përmbajë të dhëna për punën e kryer, konfirmim të përmbushjes së detyrave të vendosura brenda kornizës kohore të caktuar. Prania e punonjësit në takimet e prodhimit, pavarësisht ngarkesës së lartë, do të jetë një plus. Kur përpilojnë një karakteristikë negative, ata tregojnë se specialisti është i përfshirë në shumë projekte dhe harxhon mjaft kohë për zbatimin e tyre.

Por jo të gjitha punët kanë rezultat pozitiv pritet nga menaxhmenti. Për shembull, nuk iu kushtua kohë e mjaftueshme për një sërë çështjesh të rëndësishme. Këtu është e përshtatshme të rendisim detyra të caktuara injoruar nga punonjësi.

Karakteristikat pozitive dhe negative për punonjës

Karakteristika është pozitive dhe negative. Në rastin e parë, aftësitë afariste të punonjësit, potenciali i tij profesional, anët pozitive personalitet. Në llojin e dytë, karakteristikat pasqyrojnë paaftësinë paguese të punonjësit si profesionist në fushën e veprimtarisë, tregojnë tipare të karakterit që pengojnë punë efektive në pozicionin e mbajtur.

Sipas Kodi i Punës Art. 89 punonjësi ka të drejtë të njihet me karakteristikat dhe të bashkëngjisë një deklaratë me shkrim me këndvështrimin e tij për pika të rëndësishme.

Ku keni nevojë për një veçori?

Një referencë pozitive për një punonjës mund të kërkohet në rastet e mëposhtme:

nga një punë e mëparshme për një punëdhënës të ri;
pranimi në një institucion profesional ose të arsimit të lartë;
në çmim;
me një promovim të planifikuar;
transferimi në një pozicion të ri;
përmirësimi i kategorisë;
pagesa e shpërblimit;
dhënien e certifikatave dhe diplomave;
përpunimi i kredisë.

Nevojitet një karakteristikë negative:

për agjencitë e zbatimit të ligjit;
në gjykatë;
strukturat financiare;
pas masës disiplinore.

Shembull i një karakteristike pozitive

Siç u përmend më lart, referencat pozitive duhet të përfshijnë pikat e forta punonjës: profesionalizmi i tij, dëshira për rritje dhe zhvillim, mësim i shpejtë, etj.

“Emri i plotë ka 20 vite përvojë pune në ndërmarrje. Gjatë punës së tij, ai u dëshmua si një specialist i kualifikuar që zgjidh me kompetencë dhe racionalitet detyrat e prodhimit që i janë caktuar. Të gjitha projektet e caktuara u zbatuan në mënyrë sa më efikase me përkushtim të plotë, disa prej të cilave ishin komplekse dhe kërkonin kohë.

IO ka cilësi të tilla si aktiviteti i lartë, qëllimi, përgjegjësia për detyrat, përkushtimi. Më vete, duhet theksuar talenti i trajnimit të profesionistëve të rinj dhe gatishmëria për të ndihmuar kolegët në çdo rrethanë.

IO ka marrë shumë çmime dhe vlerësime: diploma nga ministria përkatëse, vlerësime nga menaxhmenti i kompanisë.”

Shembulli i dytë karakteristikë pozitive: “Name punon në SH.PK që nga viti 2015. Gjatë punës së tij, ai u tregua një punëtor i ndërgjegjshëm dhe kompetent.

Niveli i lartë i kulturës, dëshira për vetë-zhvillim e bëjnë IO një punonjës të vlefshëm që gjen gjuhë reciproke me kolegët dhe eprorët. Rezistenca ndaj stresit, aftësia për të zgjidhur shpejt konfliktin, shoqërueshmëria e lejojnë atë të kryejë detyrat në kohën më të shkurtër të mundshme. IO është inkurajuar disa herë nga menaxhmenti me certifikata dhe falënderime me futjen e informacionit në librin e punës.

zell dhe nivel të lartë përgjegjësia ndaj IO në ekipin e punës. Gjatë periudhës së punës në ndërmarrje nuk ka pasur dënime dhe qortime.

“Emri ka punuar në kompani për 2 vjet. Pavarësisht një sërë cilësish pozitive, ai karakterizohet si punonjës me potencial të ulët profesional.

Kjo u manifestua në mosrespektim të afateve për realizimin e projekteve, cilësi jo të mirë të punës, mungesë organizimi dhe disipline.

AI është nënshtruar disa herë masa disiplinore dhe ka qortime në dosje personale.

Qëndrimi ndaj ekipit është shpërfillës, nuk ka aftësi dhe dëshirë për të vendosur kontakte me kolegët. Nuk ofron asistencë për punonjësit e rinj, pavarësisht nga përgjegjësitë e drejtpërdrejta. Refuzon vazhdimisht ofertat për të marrë pjesë në jetën publike.

Një shembull tjetër i një karakterizimi negativ të një llogaritari të vogël: "Emri i plotë ishte një punonjës i StroyGarant CJSC nga 2015 deri në 2016. Gjatë kësaj periudhe, Instituti nuk shfaqi cilësi të veçanta profesionale, shpesh refuzoi të kryente punë zyrtare për arsye që nuk ishin faktorë shfajësues.

Pavarësisht dëshirës së ekipit për t'u afruar me IO, një gjuhë e përbashkët me të nuk u gjet. Janë regjistruar raste të shumta të sjelljes së vrazhdë ndaj klientëve dhe kolegëve. Qortimi i ashpër nuk çoi në korrigjim të sjelljes së punëtorit. Shkeljet e kryera janë futur në dosje personale. Duke qenë se qëndrimi ndaj punës së Institutit nuk ka ndryshuar, ne u ndamë rrugët me të me marrëveshje të përbashkët”.

Karakteristikat për situata specifike

Qëllimi i karakteristikës do të përcaktojë tiparet e saj, të cilat janë të rëndësishme të merren parasysh gjatë shkrimit të saj.

Pas shkarkimit

Nëse një punonjës zhvendoset në një vend të ri pune, atëherë menaxheri i mëparshëm duhet të përfshijë pikat e mëposhtme:

përshkrimi i cilësive të biznesit të punonjësit;
pajtueshmëria e punonjësit me pozicionin;
zhvillimin e cilësive profesionale.

Do të ishte e dobishme të rendisni cilësitë personale që janë të rëndësishme për një pozicion të ardhshëm: vendosja e shpejtë e kontaktit me të tjerët, aftësia për të eliminuar situatat e konfliktit, përgjegjësia, iniciativa, etj.

Ka raste kur punëdhënësi nuk mund të flasë pozitivisht për punonjësin dhe e largon nga puna. Lideri mund të tregojë në mënyrë legjitime nuancat e punës me një person, madje edhe ato më të paanshmet.

Një karakteristikë negative mund të ndikojë negativisht tek lideri ose kompania. Si punësoi një profesionist një punonjës mediokër?

Përshkrimi tregon çdo mangësi të karakterit personal dhe profesional: konflikt, mosrespektim të afateve, mospërputhje me pozicionin, shkelje të rregulloreve të brendshme etj.

Tek gjyqësori

Duhet të jepet dokumenti për gjykatën Vëmendje e veçantë. Një kërkesë për një karakterizim nga një vend mund të dërgohet nga robotët në rast të një vepre penale ose administrative.

Arbitri përdor informacionin për të marrë një vendim të drejtë. Problemi kryesor për liderin është mungesa e kërkesave specifike nga gjyqësori. Është e vështirë të përcaktohet se çfarë informacioni do të jetë i dobishëm për gjyqtarin dhe të mos dëmtojë punonjësin e ndërmarrjes. Është më mirë të kontaktoni një avokat dhe të bisedoni me vetë punonjësin. Një shembull i një specifikimi për një gjykatë http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc.

Sigurohuni që të vini re se dokumenti është i destinuar për gjyqësorin. Nëse punonjësi ka punuar për më pak se gjashtë muaj, atëherë mund të kërkoni informacion nga vendi i mëparshëm i punës.

Për policinë

Për agjencitë e zbatimit të ligjit, një karakteristikë që tregon cilësitë personale dhe të biznesit është e rëndësishme. Aftësitë profesionale nuk do të jenë informacion i vlefshëm për ta.

Mund të flisni për marrëdhëniet me kolegët, të listoni çmime dhe ndëshkime për shkelje, nëse ka. Është e rëndësishme të mbani mend se statuti i kufizimeve për shkeljet e rregulloreve të brendshme është një vit kalendarik. Pas tij, të gjitha shkeljet nuk duhet të përfshihen në karakterizim.

Një shembull i një karakteristike për zbatimin e ligjit http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Për dhënien

Shpërblimi i një punonjësi me një dallim kërkon përgatitjen e disa dokumenteve. Shpërblimi mund të jetë për punën e shkëlqyer, performancë të lartë, karakter moral shembullor etj.

Karakterizimi për Ministrinë do të jetë një peticion për një çmim shtetëror për një punonjës të vlefshëm. Gjatë përpilimit të tij, është e domosdoshme të pajtohen me kërkesat e GOST R 6.30-2003.

Udhëheqësi duhet të tregojë pjesëmarrjen në projekte të ndryshme, kontribut në teknologjitë e reja dhe zhvillimet inovative, pjesëmarrje në konferenca, simpoziume.

Karakteristikat e dhënies:

Qëllimi i karakteristikës është të paraqitet për një çmim. Është e rëndësishme të tregohen cilësitë pozitive personale dhe arritjet në një fushë të caktuar. Nëse çmimi nuk lidhet me punën, atëherë më shumë vëmendje i kushtohet cilësive njerëzore: përgjegjshmërisë, dashamirësisë etj. Informacioni duhet të jetë objektiv.
Çdo çmim u jepet njerëzve me merita të caktuara, dhe jo vetëm një interpretuesi. Legjislacioni përcakton një listë të këtyre meritave.
Kur paraqitet për një çmim, karakteristika mund të jetë pjesë e çdo dokumenti (përfaqësim, letër peticioni). Para ekzekutimit të tij, duhet të kuptoni format e dokumenteve të paraqitura.

Në zyrën e regjistrimit dhe regjistrimit ushtarak

Në shumicën e rasteve, kërkohet institucionet arsimore por ndonjëherë nga punëdhënësi. Karakteristika tregon marrëdhënien në ekip, sjelljen në situatë konflikti aftësia për t'u përshtatur me kushtet e reja.

Çfarë nuk shkruhet në përshkrim

Lideri nuk është i kufizuar në përpilimin e karakteristikave, por ia vlen t'i përmbahen rregullave themelore. E mëposhtme është e ndaluar:

Fjalë dhe fyerje me ngjyra emocionale. Etiketa e biznesit nuk pranon marrëdhënie personale.
Informacion i pavlefshëm. Karakteristika duhet të përmbajë vetëm informacione të besueshme nga vendi i punës. Janë hequr cilësitë joprofesionale: besimi, kushtet e banimit, shikime politike, kombësia etj.
Shkelje e ligjit për mbrojtjen e të dhënave personale. Transferimi i informacionit duhet të bëhet vetëm me pëlqimin me shkrim të punonjësit.
Gabime gramatikore, sintaksore, morfologjike. Nëse zbulohet një gabim, karakteristika rishkruhet.

Shkelja e këtyre kërkesave bën të mundur ankimimin e dokumentit të lëshuar.

Kur shkruajnë një përshkrim të një punonjësi, organizatat marrin parasysh shumë faktorë: qëllimin, meritën ose qortimet, cilësitë e biznesit dhe profesionale. Nëse ndiqni rekomandimet e mësipërme, atëherë nuk do të ketë probleme me përpilimin e karakteristikave. Madhësia e karakteristikës varet nga dëshira e menaxhmentit për të numëruar meritat ose ndëshkimet e punonjësit.