Bit i glavni elementi strateškog plana. Formuliranje misije i ciljeva poduzeća.

Dugoročno i srednjoročno strateško planiranje. Vremenski horizonti Strateško planiranje.

Modeliranje ekonomskih procesa metodama mrežnog planiranja i upravljanja.

Modeliranje ekonomskih procesa metodom korelacijske i regresijske analize.

1. Bit i glavni elementi strateškog plana. Formuliranje misije i ciljeva poduzeća.

Strateško planiranje- to je razvoj strategije pomoću formaliziranog postupka, opisan po fazama, metodama, tehnikama izvršenja i usmjeren na izgradnju modela budućnosti, kao i programa za prijelaz na ovaj model.

Strateško planiranje je skup akcija i odluka koje donosi menadžment, a koje dovode do razvoja specifičnih strategija osmišljenih da pomognu organizaciji u postizanju svojih ciljeva.

Proces strateškog planiranja je alat koji pomaže u donošenju menadžerskih odluka. Njegovo zadatak- osigurati inovacije i promjene u organizaciji u dovoljnoj mjeri. Točnije, proces strateškog planiranja je kišobran pod kojim su skrivene sve upravljačke funkcije.

Strateško planiranje postavlja obećavajuće smjerove razvoja poduzeća, određuje glavne vrste njegovih aktivnosti, omogućuje povezivanje marketinga, dizajna, proizvodnje i financijskih aktivnosti u jedan sustav. Strateški plan osigurava prilagodbu poduzeća vanjskom okruženju, alokaciju resursa i unutarnju koordinaciju aktivnosti u cilju prepoznavanja snaga i slabosti. Strateški plan za velika poduzeća obično je dugoročan. Ali vremenski period strateškog plana za različita poduzeća može biti različit, a ono što je dugoročno za jedno poduzeće može biti kratkoročno za drugo. Strateško planiranje u poduzećima treba biti usmjereno na njihov dugoročni razvoj, postizanje visokih stopa gospodarskog rasta.

Razvoj je proces u kojem se povećava sposobnost i želja poduzeća da zadovolji svoje želje i potrebe potrošača. Stoga je strateško planiranje osmišljeno tako da osigura nužan gospodarski rast i željenu razinu razvoja poduzeća za nadolazeće dugoročno razdoblje.

Strateški plan mora biti potkrijepljen opsežnim istraživanjem i dokazima. Stoga je potrebno stalno prikupljati i analizirati ogromnu količinu informacija o sektorima nacionalnog gospodarstva, tržištu, konkurenciji itd. Osim toga, strateški plan daje tvrtki sigurnost, osobnost koja joj omogućuje da privuče određene vrste zaposlenika i pomogne u prodaji proizvoda ili usluga.

Najvažnija značajka formiranja strateškog plana je prisutnost mehanizma za prilagodbu planova tvrtke promjenjivim vanjskim uvjetima razvoja. Kako bi se osigurala adaptivna priroda strateškog planiranja, sve vrste planova, a posebno taktički, moraju predvidjeti djelovanje u slučaju nepredviđenih okolnosti. Strateški planovi trebaju biti osmišljeni na takav način da ne samo da ostanu koherentni tijekom dugog razdoblja, već i da ostanu fleksibilni. Cjelokupni strateški plan treba promatrati kao program koji usmjerava aktivnosti tvrtke kroz dulje vremensko razdoblje, podložan stalnim prilagodbama zbog stalno promjenjivog poslovnog i društvenog okruženja.

Izrađeni strateški plan može se pokazati neučinkovitim ako tvrtka ne stvori mehanizam za njegovu provedbu, uključujući raspored provedbe plana, definiranje rokova i odgovornih osoba, sustav kontrole, motivacije i sudjelovanja. prvih čelnika organizacije u njezinoj provedbi. Implementacija strateški plan uključuje formiranje organizacijske kulture koja vam omogućuje provedbu strategije, kao i odgovarajuće korporativne klime usmjerene na razvoj tvrtke.

Funkcije Strateško planiranje:

Strateški plan postavlja smjer za organizaciju i omogućuje joj bolje razumijevanje strukture istraživanja tržišta, istraživanja kupaca, planiranja proizvoda, promocije i marketinga te planiranja cijena.

Strateški plan daje svakoj jedinici u organizaciji jasne ciljeve koji su u skladu s njima zajednički zadaci tvrtke.

Strateški plan potiče koordinaciju napora različitih funkcionalnih područja.

Strateški plan prisiljava organizaciju da procijeni svoje snage i slabe strane u smislu konkurencije, prilika i prijetnji u okruženju.

Ovaj plan definira alternativne akcije ili kombinacije radnji koje organizacija može poduzeti.

Strateški plan daje osnovu za raspodjelu sredstava.

Strateški plan pokazuje važnost primjene postupaka ocjenjivanja učinka.

Planiranje je neophodno da bi poduzeće postiglo sljedeće ciljeve:

povećanje kontroliranog tržišnog udjela

predviđanje zahtjeva kupaca

proizvodnju kvalitetnijih proizvoda

osiguravanje dogovorenih rokova isporuke

postavljanje razine cijena uzimajući u obzir konkurentske uvjete

održavanje ugleda tvrtke kod potrošača.

Strateško planiranje ima vlastitu tehnologiju i uključuje sljedeće etape:

1. Definicija misije tvrtke

2. Formuliranje ciljeva i zadataka funkcioniranja poduzeća

3. Procjena i analiza vanjskog okruženja

4. Procjena i analiza unutarnje strukture poduzeća

5. Razvoj i analiza strateških alternativa

6. Odabir strategije

Općenito, strateški plan može uključivati ​​sljedeće: (elementi):

Prijedlozi o prirodi promjena u vanjskom okruženju, trendovima u razvoju industrije i položaju poduzeća u djelatnosti, prognozi konkurencije.

Strateški ciljevi organizacije; misija; glavni dugoročni ciljevi razvoja i financijski ciljevi poduzeća i njegovih strateških poslovnih jedinica (MSP).

Opća strategija; SHP strategije.

Akcijski plan za stvaranje konkurentskih prednosti.

Funkcionalne potporne strategije: proizvodnja, istraživanje i razvoj, marketing, financije, osoblje itd. Akcijski planovi i proračuni za provedbu funkcionalnih strategija.

Popis potrebnih razvojnih programa i projekata.

Resursi potrebni za provedbu strategija.

Ekonomska ocjena plana i procjena rizika provedbe strategija.

Privremene faze provedbe strateškog plana.

Sumirajući navedeno, treba istaknuti da je strateško planiranje alat kojim se formira sustav ciljeva za funkcioniranje poduzeća, a za njegovo postizanje ujedinjuju se napori cijelog tima. Njegova je najvažnija zadaća osigurati inovacije potrebne za život poduzeća. Strateško planiranje kao proces uključuje četiri vrste aktivnosti: alokaciju resursa, prilagodbu vanjskom okruženju, koordinaciju i regulaciju poslovnih procesa, organizacijske promjene.

Gospodarstvo se mijenja tako brzo da samo strateško planiranje u poduzeću može pomoći u izgradnji formalne prognoze potencijalnih rizika i prilika. Upravo ova metoda pomaže menadžmentu ili vlasniku da postavi dugoročne ciljeve, izradi plan za njihovu provedbu, minimizirajući rizike i uključujući zadatke odjela tvrtke.

Koje su značajke taktičkog, operativnog i strateškog planiranja u poduzeću

Oni koji se ozbiljno bave poslom obično postavljaju neki strateški cilj tvrtki. On se pak sastoji od nekoliko podciljeva, koji uključuju zadatke. Odnosno, proces ispunjavanja zacrtanih planova u tvrtki odvija se od postavljanja najvećeg i najznačajnijeg cilja do realizacije malih svakodnevnih zadataka.

Kako bi se optimizirao proces planiranja, podijeljen je u nekoliko vrsta:

• taktički;
• operativni;
• strateški.

Strateško planiranje

Najčešći tip planiranja je strateško. Ne treba ga uspoređivati ​​s dugoročnim. Razvoj strategije tvrtke je postavljanje globalnijeg cilja. Primjerice, L. Mittal, pridržavajući se strategije štednje do maksimuma, postao je jedan od najbogatijih ljudi na svijetu. Strategija je bila smanjiti troškove do granice na glavnim parametrima djelatnosti (osoblje, sirovine, resursi itd.).

Upravitelj ili vlasnik je taj koji se bavi strateškim planiranjem.

taktičko planiranje

U sovjetsko vrijeme u poduzećima su uspostavljeni srednjoročni planovi. Taktičko planiranje donekle je slično ovoj praksi, ali postoje značajne razlike. Istovremeno, iako su planovi vremenski ograničeni, ovo je vrijeme predviđeno za realizaciju postavljenih ciljeva. Taktičko planiranje posljedica je strateškog planiranja. L. Mittal je u svom poduzeću postavio takve taktičke ciljeve kao što su optimizacija osoblja, stjecanje ležišta ugljena za proizvodnju vlastitih sirovina, automatizacija poslovnih procesa i proizvodnih procesa.

U pravilu, voditelji odjela sudjeluju u izradi taktičkog plana. Ako govorimo o maloj tvrtki, ovaj zadatak je uključen u niz dužnosti izravno voditelju cijele organizacije.

operativno planiranje

Operativni planovi se izrađuju na temelju kratkog vremenskog razdoblja. S obzirom na okolnosti, to može biti planiranje akcija od jednog dana, nekoliko dana, u tjednu. No, za osoblje i vas bit će bolje ako se za svaki dan definira popis zadataka koji se lako mijenja ovisno o situaciji. Operativno planiranje omogućuje bilježenje rezultata i obavljanje kontrole.

U nekim je područjima djelatnosti prikladnije osnivati ​​poduzeća različiti tipovi planova sve tri vrste. Na primjer, financijsko planiranje, marketing ili ulaganja provode se na operativnoj i taktičkoj razini.

Različite metode planiranja omogućit će vam da što učinkovitije organizirate posao, odaberete prave izvođače i pratite provedbu zadataka.

Kako izraditi strateški plan razvoja

Mnogi menadžeri pogrešno vjeruju da se dugoročni strateški planovi mogu uspješno zamijeniti planovima prodaje. Razvoj poduzeća na čijem čelu su takvi čelnici koči nerazumijevanje poslovnih ciljeva od strane najvišeg menadžmenta, a samim tim i neupotreba sredstava za postizanje tih ciljeva.

Kako poduzeće ne bi zaglibilo u rutinu, treba mu strateški plan. Preuzmite primjer algoritam za izradu i provedbu strateškog plana možete u članku elektronički časopis"DIREKTOR TVRTKE".

Glavni ciljevi strateškog planiranja u poduzeću

Definicija sa strateškim planovima u društvu je i formiranje i prijenos na imenovanog dužnosnika takvu mjeru odgovornosti i ovlasti koja će mu omogućiti potpuno upravljanje tvrtkom tijekom cijelog mandata. Strateško planiranje ima sljedeće ciljeve:

1. Izrada i prikaz modela poduzeća u perspektivi s obzirom na svoje područje djelovanja, misiju, razvoj.

2. Postaviti ciljeve generalnog direktora ili upravitelja za cijelo vrijeme njegove djelatnosti sukladno sklopljenom ugovoru.

Prilikom postavljanja ciljeva i zadataka strateškog plana tvrtke, vrijedno je zapamtiti moguće probleme koji ometaju kretanje naprijed. Te probleme je potrebno identificirati i pronaći načine za njihovo rješavanje. Najvažniji zadaci u ovoj vrsti planiranja su sljedeći:

• analiza procesa rasta aktivnosti tvrtke od samog početka, kao i usklađenost s planiranim strateškim planovima;
• procjena vanjskog i unutarnjeg razvoja poduzeća danas;
• prilagodba misije i vizije tvrtke u svom području djelovanja;
• postavljanje zajedničkih razvojnih ciljeva;
• analiza glavnog problema u upravljanju poduzećem i razvoj metode eliminacije;
• razvoj koncepta poduzeća;
• traženje mogućnosti i načina njihove implementacije za prenošenje tvrtke u aktivnu sferu TO-BE;
• kreiranje i raspodjela inicijativnih akcija za provedbu strateškog plana;
• doradu pojedinih nijansi i odredbi u područjima djelatnosti tvrtke koja ovise o strateškom planiranju: investicije, financije, marketing itd.

Strateško planiranje poduzeća: prednosti i nedostaci

Strateško planiranje u poduzeću je formuliranje i postavljanje strateški važnih zadataka na temelju predviđanja aktivnosti poduzeća u uvjetima promjenjivih vanjskih čimbenika, kao i prepoznavanje najvažnijih područja razvoja i odabir načina izvršavanja zadataka.

Ova vrsta planiranja temelji se na trenutnoj primjeni inovativnih ideja, kao i proaktivnim akcijama za minimiziranje rizika i ubrzanje razvoja tvrtke.

Strateški način planiranja razlikuje se od taktičkog na sljedeće načine:

1. Prognoza budućih procesa i rezultata radi se na temelju strateške analize aktivnosti poduzeća, rizika, mogućnosti promjene situacije u svoju korist itd., a ne promatranjem postojećih trendova.
2. Ovo je metoda koja zahtijeva više vremena i resursa, ali na kraju daje točnije i potpunije informacije.

Proces provođenja ovog planiranja u tvrtki provodi se pomoću sljedećih radnji:

1. Određivanje najvažnijih dugoročnih zadataka i ciljeva.
2. Organizacija strateški značajnih odjela u poduzeću.
3. Postavljanje ciljeva pri provođenju istraživačkih aktivnosti u području marketinga.
4. Analiza postojećeg stanja i određivanje vektora razvoja u gospodarskoj sferi.
5. Planiranje povećanja proizvodnje, razvoj marketinške strategije za tvrtku u cjelini.
6. Definicija skupa alata za postizanje ciljeva.
7. Provođenje kontrolnih mjera uz prilagodbu strategije po potrebi.

Strateško planiranje ima svoje karakteristike:

• karakterizira ga stalna analiza vanjskih aktivnosti radi utvrđivanja potencijalnih rizika, problema koji mogu utjecati na rad, kao i trendova, razvojnih alternativa itd.;
• ekonomska aktivnost poduzeća lako se prilagođava promjenjivim okolnostima;
• cijelo vrijeme postoji proces optimizacije zadataka;
• usmjeren je na najvažnije formirane ciljeve i faze razvoja poduzeća;
• planiranje u poduzeću je optimalno raspoređeno s viših na niže pozicije;
• postoji stalna korelacija taktičkih i strateških planova.

Prednosti ove vrste planiranja su sljedeće:

1. Planovi se temelje na razumnim vjerojatnostima i predviđanjima događaja.
2. Uprava tvrtke ima mogućnost postavljanja dugoročnih ciljeva.
3. Moguće je donositi odluke na temelju zacrtanih strateških planova.
4. Istodobno se smanjuje rizik u donošenju jedne ili druge odluke.
5. Objedinjuje postavljene ciljeve i njihove izvođače.

Međutim, osim prednosti, postoje niz nedostataka.

Strateško planiranje, po svojoj prirodi, ne daje jasan opis budućnosti. Rezultat ovakvog planiranja bit će stvaranje modela potencijalnog ponašanja i željene tržišne pozicije tvrtke u budućnosti, no ostaje nejasno hoće li tvrtka do tada opstati.

Strateško planiranje nema jasan algoritam za izradu i provedbu plana. Ciljevi se postavljaju i postižu kroz sljedeće radnje:

• tvrtka stalno prati vanjsku aktivnost;
• Osoblje za postavljanje ciljeva ima oko veći stupanj profesionalnosti i kreativnog razmišljanja;
• tvrtka aktivno inovira;
• U provedbu ciljeva uključeni su svi zaposlenici.

U strateško planiranje potrebno je uložiti mnogo sredstava, financijskih i vremenskih. Tradicionalno planiranje ne zahtijeva takve napore.

Posljedice neispunjavanja strateških planova obično su mnogo ozbiljnije nego kod konvencionalnog planiranja.

Samo planiranje neće dati rezultate. Treba pripremiti mehanizme za provedbu postavljenih zadataka.

Proces strateškog planiranja u poduzeću neophodan je kako bi se identificirale potencijalne razvojne mogućnosti u gospodarskoj i socijalnoj sferi države u cjelini. Tvrtka i tijela državne uprave treba surađivati ​​u razmjeni informacija na dobrovoljnoj osnovi.

Kakav je sustav strateškog planiranja u poduzeću

Koncept strateškog planiranja danas se sastoji od sljedećih točaka "odluka - promjena - kontrola". Odnosno, može se reći da ovu vrstu planiranje se temelji na tri elementa: odlučiti se nešto učiniti, napraviti određene promjene nakon toga i pratiti rezultat. Svaki element predstavlja organizirani proces.

Strateško planiranje osigurava se zahvaljujući različitim podsustavima poduzeća: kadrovskom, metodološkom, informacijskom i analitičkom. Drugim riječima, strateško planiranje se može predstaviti kao skup podsustava koji u interakciji omogućuju postizanje postavljenih ciljeva.

Podsustav za donošenje strateških odluka

Ovaj element se sastoji od metoda za identificiranje problema tvrtke, analiziranje učinkovitih načina za njihovo uklanjanje i donošenje odluka koje poboljšavaju performanse organizacije u budućnosti. Podsustav uključuje određeni krug ljudi koji se bave identificiranim problemima, kao i skup radnji za analizu i pronalaženje optimalnih rješenja.

Podsustav upravljanja promjenama

Ovaj element je skup alata koji vam omogućuje izradu planova i pripremu projekata za izradu nužne promjene u strukturu ili funkcionalne aktivnosti poduzeća.

Međutim, neće se pojaviti nikakvi planovi, niti se programi sami od sebe neće realizirati. Za to su potrebni proaktivni ljudi. Upravo ti ljudi zajedno s menadžerima provode procese strategiranja, planiranja i poslovnog modeliranja.

1. Prilikom izrade strategije menadžment razrađuje viziju budućeg mjesta tvrtke u vanjskoj ekonomiji, njezinih aktivnosti i načina na koji će se ta pozicija postići.
2. Uz pomoć planiranja raspravlja se o alternativnim aktivnostima poduzeća u danoj situaciji, stvaraju se pretpostavke utemeljene na činjenicama o tome što ga čeka u budućnosti;
3. U poslovnom modeliranju grade se ili modificiraju modeli poslovnog ponašanja poduzeća na temelju dugoročnih ciljeva i definirane misije.

Podsustav strateškog upravljanja

Ovaj element vam omogućuje da procijenite kako se odabrana strategija provodi, koje se promjene događaju unutar tvrtke i u njenim vanjskim aktivnostima, kako postavljeni ciljevi odgovaraju razvijenim planovima, a također vam omogućuje promjenu scenarija razvoja strateški plan ako je potrebno.

Oni kontroliraju već završeni dio prethodno planiranih programa i projekata. Rezultate treba nužno zbrati, kako bi se motivirali lideri. Izvješća trebaju uključivati ​​ne samo dobivene rezultate, već i strateške probleme koji su se dogodili ili će se vjerojatno pojaviti.

Informacijski i analitički podsustav

Uz pomoć ovog elementa, svim neposrednim sudionicima u procesu strateškog planiranja dobivaju se najnovije i najrelevantnije informacije o događajima koji se odvijaju unutar i izvan tvrtke.

Ovaj podsustav je usmjeren na potpunu provedbu postavljenih strateških zadataka korištenjem izvora informacija i tehnologija.

Odnosno, ne informira sudionike samo o svakodnevnim procesima. Osim dnevnog formalnog izvješćivanja, ima zadaće globalnije razine.

Metodološki podsustav

Ovaj podsustav je stvoren za provedbu procesa pune informacijske podrške poduzeća tijekom izrade strateškog plana. Informacije se dobivaju, analiziraju i primjenjuju.

Metodološki aspekt djelovanja poduzeća čine različite metode prikupljanja i primjene strateški važnih informacija u procesu upravljanja, postavljanja strateških ciljeva i praćenja njihove provedbe. Također predstavlja alate za provedbu strateških ciljeva.

Organizacijski i kadrovski podsustav

Ovaj element je interakcija organizacijskih aktivnosti i kadrovske politike. Uz kompetentno vodstvo organiziraju posebne oblike interakcije u poduzeću, koji se koriste u formuliranju i provedbi strateških planova.

Podsustav upravljanja strateškim planiranjem

Navedeni podsustav služi za provođenje strategija i izrađenih planova, procesa upravljanja i kontrole nad njim, kao i za utvrđivanje koliko su tekući procesi učinkoviti i postoji li potreba za njihovim poboljšanjem.

Provedba aktivnosti ovog podsustava odvija se uz pomoć posebno organizirane autonomne jedinice. Bavi se provedbom razvijenih strategija, organizira procese potrebne za to, kontrolira njihovu provedbu i rezultate. Sve se to radi uz potporu regulatornog i metodološkog okvira te na temelju službenih dokumenata.

Fazna organizacija strateškog planiranja u poduzeću

Postavljanje strateških ciljeva u poduzeću prolazi kroz sljedeće faze:

Faza 1. Definiranje misije poduzeća

Proces identificiranja misije podrazumijeva odgovor na pitanje zašto poduzeće postoji, koja je njegova uloga i mjesto u vanjskoj ekonomskoj sferi. Uspostavljanje strateške misije značajno je za provedbu internih i eksternih aktivnosti poduzeća. U internim aktivnostima, jasno definirana uloga pomaže osoblju osjetiti jedinstvo, pridržavati se kulture ponašanja.

U vanjskim aktivnostima, jasno izražena misija pomaže uspostaviti jedinstvenu sliku poduzeća na tržištu, samo vlastiti imidž, govori o ulozi poduzeća u gospodarskoj i društvenoj sferi, kao io tome kako bi ga trebali percipirati kupci .

Izjava o misiji sastoji se od četiri elementa:

• proučavanje povijesti nastanka i djelatnosti poduzeća;
• proučavanje područja djelatnosti;
• definiranje glavnih ciljeva;
• strateške težnje poduzeća.

Faza 2. Formuliranje ciljeva i zadataka funkcioniranja poduzeća

Postavljeni ciljevi ne pokazuju samo stanje u koje će tvrtka doći nakon što ih postigne, već trebaju motivirati zaposlenike da ih ostvare.

Stoga ciljevi moraju zadovoljiti sljedeće parametre:

• funkcionalnost - važno je odrediti funkcije postavljenih ciljeva, budući da menadžer mora biti sposoban prilagoditi cilj i delegirati ga u prikladnom obliku;
• selektivnost – za postizanje cilja uvijek se privlače određeni resursi. No, u slučaju njihove nedostatnosti, treba izdvojiti neke specifične ciljeve na koje se treba koncentrirati i za čije postizanje se koriste resursi i napori. Odnosno, postoji svojevrsna selektivnost ciljeva;
• pluralitet - postavljeni su ciljevi i zadaci za sva važna područja u djelatnosti poduzeća;
• ostvarivo, realno – ciljevi moraju biti realni. Zaposlenici moraju vidjeti da, iako će postizanje cilja zahtijevati vrlo naporan rad, na kraju ih je moguće ostvariti, oni su unutar mogućnosti. Postavljanje nerealnih, nedostižnih ciljeva demotivira, negativno utječe na aktivnosti zaposlenika, a time i na tvrtku u cjelini;
• fleksibilnost - trebalo bi biti moguće promijeniti cilj ili sredstva za njegovo postizanje u procesu rada na njegovoj provedbi, ako to zahtijevaju čimbenici u vanjskim ili internim aktivnostima poduzeća;
• mjerljivost - cilj treba biti mjerljiv i u kvantitativnom i kvalitativnom smislu, i to ne samo u trenutku postavljanja, već i tijekom rada na njegovoj realizaciji;
• kompatibilnost – svi ciljevi postavljeni u poduzeću moraju se međusobno kombinirati. Odnosno, dugoročni ciljevi trebaju odgovarati zahtjevima misije tvrtke, a ciljevi za kraći vremenski period trebaju proizlaziti iz dugoročnih ciljeva;
• prihvatljivost - u trenutku postavljanja ciljeva treba uzeti u obzir interese vlasnika poduzeća, menadžera, zaposlenika poduzeća, partnera, kupaca itd.;
• Specifičan – cilj mora biti jasno naveden. Iz njega bi trebalo biti jasno u kojem ključu će tvrtka djelovati, što će se dogoditi kada se postigne cilj, kakvi će biti rezultati, tko je uključen u njegovu provedbu i koliko dugo.

Struktura ciljeva u postavljanju planova otkriva se na dva načina. Prvi je centralizacija. Predstavlja postavljanje ciljeva od strane menadžmenta poduzeća. Drugi pristup je decentralizacija. U ovom slučaju i menadžment i zaposlenici na svim razinama uključeni su u postavljanje ciljeva.

Struktura ciljeva određena je kroz uzastopni prolazak četiri faze:

• obrada podataka o vanjskim aktivnostima poduzeća;
• postavljanje jasnih globalnih ciljeva;
• usklađivanje ciljeva po važnosti;
• postavljanje specifičnih ciljeva za određene događaje.

Faza 3. Analiza i procjena vanjskog okruženja

Prilikom analize vanjske aktivnosti i okoline uzimaju se u obzir dvije komponente: makro okruženje i mikro okruženje:

Prilikom proučavanja makro okruženja analiziraju se sljedeći elementi:

• gospodarska djelatnost i njezin stupanj razvijenosti;
• pravna podrška;
• društvene i kulturne sfere života;
• stupanj tehničkog i znanstvenog razvoja;
• infrastrukturna razina;
• političko stanje u društvu;
• razina resursa, stanje okoliš.

Mikrookolina poduzeća uključuje one tvrtke koje su u izravnoj interakciji s poduzećem, odnosno proučavaju se poduzeća koja su s njom u stalnom kontaktu. To uključuje:

• tvrtke dobavljači;
• poduzeća-potrošači proizvedenih proizvoda;
• posredničke organizacije, uključujući između tvrtke koja se proučava i države (porezna služba, Osiguravajuća društva itd.);
• konkurentska poduzeća;
• razne tvrtke, komercijalne i ne, koje utječu na formiranje javne slike tvrtke (npr. mediji, Društvo za zaštitu prava potrošača i dr.).

Faza 4. Analiza i ocjena interne strukture poduzeća

Studija unutarnje okruženje poduzeće pomaže razumjeti koji su resursi i potencijalne mogućnosti dostupni tvrtki u kretanju prema svojim ciljevima.

Istovremeno, analiza i proučavanje se provode u sljedećim područjima:

• Marketing;
• proizvodnja;
• istraživanje i inovacije;
• distribucija proizvoda;
• mogućnosti resursa.

Analitički rad u ovom slučaju uključuje proučavanje potencijalnih rizika za aktivnosti poduzeća, kao i utvrđivanje pozitivnih i negativne osobine karakteristika firme.

Studije vanjskih i unutarnjih čimbenika provode se pomoću sljedećih matričnih metoda:

• Stickland i Thompson;
• Bostonska savjetodavna skupina;
• SWOT analiza.

Faza 5. Razvoj i analiza strateških alternativa

Razrađuju se alternative kako bi se odredili načini za postizanje ciljeva i zadataka definiranih u misiji organizacije. Scenarij će ovisiti o poziciji tvrtke koja postoji ovaj trenutak.

Istodobno, prilikom izrade strateške alternative, morate odlučiti o tri točke:

• koje se djelatnosti likvidiraju;
• koje su aktivnosti u tijeku;
• u kojem poslovnom smjeru započeti novu djelatnost.

Strategija se razvija na temelju sljedećih područja:

• dostizanje razine lidera u poziciji smanjenja troškova proizvodnje;
• stalna prisutnost i razvoj djelatnosti na određenom području tržišta;
• stalna i kvalitetna proizvodnja uspostavljenog asortimana.

Faza 6. Odabir strategije

Da biste odabrali najučinkovitiju strategiju, morate se osloniti na jasno izgrađen i koordiniran sustav aktivnosti tvrtke. Izbor strategije treba biti jasan i nedvosmislen. Odnosno, treba odabrati jedan smjer koji je najprikladniji za aktivnosti ove tvrtke. Faze u kojima se strategija razvija i oblik u kojem se ona priopćava timu imaju generalizirani oblik i mogu se mijenjati ovisno o aktivnostima tvrtke.

Faza 7. Provedba strategije

Ovaj proces je vrlo važna karika u aktivnostima tvrtke. Uostalom, ako bude uspješan, dovest će do pune provedbe zacrtanih strateških planova. Provedba se provodi nizom radnji: izrađuju se različiti programi i procedure iz kojih se izrađuju dugoročni i dugoročni planovi. kratki rokovi. Za potpunu implementaciju izvršite sljedeće korake:

• upoznati zaposlenike tvrtke s postavljenim ciljevima kako bi sudjelovali u procesu njihovog ostvarivanja;
• tvrtka uvijek osigurava resurse potrebne za uspješnu implementaciju, priprema plan za njegovu provedbu;
• u provođenju aktivnosti za postizanje postavljenih ciljeva rukovoditelji na svakoj razini djeluju u skladu sa svojim ovlastima i zadacima.

Faza 8. Evaluacija odabrane (provedene) strategije

Strategija se ocjenjuje odgovorom na pitanje – hoće li tvrtka uspjeti ostvariti ciljeve? Ako razvijena strategija daje pozitivan odgovor na ovo pitanje, onda se dalje analizira prema sljedećim parametrima:

• kako je u korelaciji sa zahtjevima vanjske aktivnosti;
• kako je u korelaciji s razvojnim potencijalom tvrtke;
• koliko je prihvatljiva razina rizika u ovoj strategiji.

Ocjenjuje se provedba strategije. Povratne informacije pomažu kontrolirati ovaj proces i izvršiti izmjene ako je potrebno.

Metode strateškog planiranja u poduzeću

Postoji klasifikacija metoda strateškog planiranja u poduzeću, ovisno o trenutku kada se primjenjuju.

Metoda 1. SWOT analiza

Ova vrsta analize kreirana je kako bi se utvrdila učinkovitost/neučinkovitost aktivnosti tvrtke na inozemnom tržištu. Ovo je svojevrsna kvintesencija velike analitičke količine informacija koja vam omogućuje razumijevanje i izvlačenje zaključaka o sljedećim koracima poduzeća. Gdje bi se trebao kretati, kako se razvijati, kako raspodijeliti resurse. Kao rezultat ove analize, kreira se marketinška strategija ili namjeravano ponašanje kako bi se to testiralo.

Klasična metoda SWOT analize radi uspoređivanjem tvrtke s najznačajnijim konkurentima. Na temelju dobivenih rezultata identificiraju se prednosti i nedostaci poduzeća, rizici i mogući uspjesi.

Metoda 2. "Stablo ciljeva"

Ova metoda uključuje podjelu najglobalnijeg cilja na manje zadatke, koji se također dijele na još manje. Metoda je vrlo važna za učenje razni sustavi menadžmenta, jer je moguće predstaviti aktivnosti poduzeća u obliku dosljedne provedbe ciljeva i zadataka. Metodu "stabla ciljeva" treba koristiti, makar samo zato što vam omogućuje stvaranje okosnice, stabilnog okvira koji će ostati nepromijenjen pod promjenjivim čimbenicima i okolnostima.

Metoda 3. BCG matrica

Ovaj alat se također naziva Matrix BCG. Koristi se za stratešku analizu poduzeća i njegovih proizvoda u gospodarskom i komercijalnom području djelovanja. Za analizu se podaci uzimaju po volumenu tržišni udio poduzeće i njegov rast. Ova metoda je prilično jednostavna, ali u isto vrijeme vrlo učinkovita. Stoga se koristi ne samo u gospodarstvu, već iu marketingu i upravljanju. Pomoću matrice možete vidjeti najuspješnije i najnelikvidnije proizvode ili odjele tvrtke. Uz njegovu pomoć, marketer ili menadžer shvatit će za koji proizvod ili odjel tvrtke treba dodijeliti resurse za razvoj, a koji treba smanjiti ili potpuno ukloniti.

Metoda 4. McKinseyeva matrica

Ovu vrstu matrice kao alat za planiranje razvio je posebno kreiran McKinseyjev odjel. Nalog za razvoj dao je General Electric. Metoda je poboljšana BCG matrica. Međutim, u usporedbi s potonjim, omogućuje više plutajuća sredstva za strategiju koja se provodi. Primjerice, ako se na temelju analize utvrdi da je tvrtka slaba kao konkurent na tržištu, a dinamika rasta tržišta nije vidljiva, onda se financiranje aktivnosti u ovom području ipak može nastaviti. Budući da postoji mogućnost smanjenja rizika u ovom području ili nastanka sinergijskog učinka zbog učinkovitijeg rada u drugim područjima djelovanja.

Metoda 5. Ansoffova matrica

Ova vrsta matrice je metoda analize u strateškom menadžmentu koju je izumio Igor Ansoff. Naziva se i matrica tržišta proizvoda.

Ova se matrica može predstaviti kao koordinatno polje, gdje će se proizvodi tvrtke (postojeći i novi) nalaziti na horizontalnoj osi, a tržišta na kojima je tvrtka prisutna (već korištena i potencijalna nova) na okomitoj. os. Sjecište osi daje četiri točke.

Rezultirajuća matrica daje 4 opcije marketinške strategije povećati obim prodaje i/ili zadržati postojeći obujam: dosezanje novih tržišta, razvoj na postojećem prodajnom tržištu, razvoj asortimana, širenje tržišta i asortimana proizvoda.

Odgovarajuća opcija odabire se na temelju toga koliko često tvrtka može ažurirati asortiman i koliko je tržište u ovom trenutku zasićeno. Možete kombinirati dvije ili više opcija.

1. Pokrivanje novih tržišta – ulazak na nova tržišta s postojećim proizvodom. Istodobno se pretpostavlja da su tržišta različitih razmjera – međunarodna, regionalna, nacionalna;
2. Razvoj na postojećem prodajnom tržištu - provođenje različitih aktivnosti iz marketinške sfere u cilju jačanja pozicije proizvoda na tržištu;
3. Razvoj asortimana – ponuda novih proizvoda na postojećem tržištu u cilju jačanja pozicije tvrtke;
4. Diverzifikacija - širenje prodajnih tržišta, privlačenje novih tržišta, kao i širenje asortimana proizvoda. Međutim, treba biti oprezan s raspršivanjem napora.

Planiranje scenarija- ne tako davno pojavio se alat za postavljanje strateških planova za poduzeće. Uz njegovu pomoć razvijaju se alternativni scenariji za budućnost tvrtke. Ova metoda analizira vanjske aktivnosti organizacije i kombinira poznate stvarne informacije i pretpostavljene važne točke u formiranju scenarija. Razvijene alternative u bez greške kombinirati predodređenja (koja upravo postoje u ovom trenutku) i još nedefinirane mogućnosti razvoja važne točke aktivnosti. Strategija strateškog planiranja poduzeća, razvijena na temelju metode scenarija, odlikuje se fleksibilnošću i omogućuje uspješno poslovanje poduzeća u različitim situacijama.

Metoda 6. SADT metoda

Druga metoda pod nazivom Structured Analysis and Design Technique (skraćeno SADT) je skup radnji s kojima se model gradi. određeni predmet na određenom području. To je metoda analize i izrade projekcija. Uz njegovu pomoć utvrđuje se funkcionalna struktura objekta, drugim riječima, veza između radnji koje obavlja i analize samih radnji.

Metoda 7. IDEF0

Kao nastavak prethodne, razvijena je metoda IDEF0 čija je bit izgradnja modela i grafa funkcionalnosti objekta. Opisuje poslovne procese s naznakom podređenog odnosa objekata, a također ih formalizira. Metoda istražuje logičku povezanost djela, ali ne i njihov vremenski slijed. Primljene informacije mogu se predstaviti kao "crna kutija" s rupama za ulaze i izlaze, unutar mehanizma, čiji se obrisi postupno pojavljuju do željene razine. Uz pomoć IDEF0 projekti se organiziraju za modeliranje različitih procesa (na primjer, organizacijskih, administrativnih, itd.).

• Kako pronaći inspiraciju za rješavanje strateških problema

Koji su problemi vezani uz strateško planiranje razvoja poduzeća

Danas postoji tužna tendencija odbacivanja metode globalnog strateškog planiranja po slojevima ključni menadžeri. I to vas tjera da se zapitate zašto. A je li uopće postojalo razdoblje kada je strateški menadžment bio popularan i svugdje primjenjivan? Može se zaključiti da "zlatna formula", koju su pokušali izvesti i primijeniti, nije uspjela, a to se dogodilo zbog nekoliko čimbenika. Evo nekih od razloga koji su utjecali na dosadašnju procjenu gospodarstvenika o aktualnom stanju u području strateškog planiranja.

1. Jedan od glavni razlozi je da se poveznica "strategija poduzeća - temeljni projekti i aktivnosti", čak i uz pomoć BSC-a, pokazuje vrlo glomazna. Stvarni događaji pokazuju da je korelacija potrebna, na primjer, za korporativne kartice, ali to je neisplativo zbog nedostatka besplatnih resursa.
2. Danas su strateško planiranje i njegove metode previše statične, mehaničke, nemaju potrebnu fleksibilnost. Stoga se u pojedinim fazama konstruirani model pokazuje irelevantnim. Modeliranje scenarija moglo bi se pozvati na pomoć u stvaranju modela različitih verzija trenutnog poslovanja, ali to bi zahtijevalo dodatna sredstva za organiziranje posebne strukture planiranja.
3. Treći razlog je čisto ruski problem, koji leži u činjenici da je temelj strateškog planiranja u poslovanju rast kapitala i dobiti. A s jedne strane, ovo je vrijedan cilj, posebno sa stajališta vlasnika poduzeća. Ali kod nas ova pozicija omogućuje da broj investitora-špekulanata raste iznad broja savjesnih ključnih dioničara. Štoviše, odnos prema strateškim zadacima koje postavljaju ove dvije strane obično se radikalno razlikuje. Prvi tip, na kraju, želi što isplativije prodati svoj paket dionica, pa su mu kapitalni dobici važni. Za strategiju razvijenu pod utjecajem takve poruke može se reći da devalvira samu činjenicu postavljanja strateških ciljeva.

Znači li sve navedeno da se planiranje budućnosti više ne razvija u? ruski posao? Odgovor je ne. Izgledi za razvoj postoje, ali ih treba tražiti ne u kopiranju zapadnih poslovnih modela i teorija poslovnih škola, već u provođenju znanstveno istraživanje te kretanja u ovoj industriji na domaćem tržištu. Strategija kao vrh modela upravljanja treba ideološku potporu vlasnika poduzeća, ali to nije kraj.

I iako je domaće poslovanje u globalnom poslovnom sustavu, ono ima svoje izrazite specifičnosti. Postoji mogućnost da će se u bliskoj budućnosti sve više nacionalizirati. U tom smislu, razvoj novi sustav postavljanje strateških ciljeva može se kreirati koristeći državnu ideologiju i nove metode razvoja u poslovanju. Kada bi država našla način da sponzorira proučavanje i razvoj novih koncepata, da strateški menadžment dopuni novim istraživanjima, onda bi to pridonijelo većem i boljem proboju naših tvrtki u međunarodno gospodarstvo.

Predavanje, sažetak. Bit i sadržaj strateškog planiranja – pojam i vrste. Klasifikacija, bit i značajke.

Struktura i sadržaj strateških planova

Strateško planiranje- to je proces određivanja budućeg položaja organizacije, ovisno o vanjskim uvjetima djelovanja. Temelji se na sustavnom i situacijskom pristupu. Početni element je promatranje organizacije kao otvorenog sustava.

Na temelju toga, u strateškom planiranju, glavni izvor uspjeha organizacije uspostavlja se u vanjskom okruženju. Rezultat postupka strateškog planiranja je definiranje misije, ciljeva, strategije i raspodjele sredstava.

Pod strategijom organizacije podrazumijeva se opći program djelovanja organizacija, uzimajući u obzir važnost zadataka, resursa i djelovanja.

Potreba za strateškim planiranjem u suvremenim uvjetima javlja se u vezi s promjenama u vanjskom okruženju, što zahtijeva promjene u aktivnostima organizacije.

Faze strateškog planiranja:

1) misija i ciljevi.

Misija organizacije je svrha organizacije u društvu, to je njezin glavni javni cilj, t.j. za ono što postoji u društvu. Misija otkriva značenje organizacije, specifičan status organizacije.

Vrijednost misije:

a) je osnova za sve planske odluke organizacije, za određivanje ciljeva i zadataka organizacije,

b) misija daje Generalna ideja o organizaciji i sadržaju oblika imovine organizacije,

c) misija kao opći cilj organizacije objedinjuje djelovanje svih zaposlenika.

Ciljevi, koje zadatke organizacija ima za cilj riješiti,

Opseg organizacije

Treba odražavati filozofiju, vrijednosti koje su prihvaćene u organizaciji,

Načini provođenja aktivnosti.

Ciljevi se definiraju na temelju misije.

je specifično konačno stanje ili željeni ishod. Većina organizacija je višenamjenske prirode.

Ciljevi se dijele na:

A) ekonomski - kvantitativni i kvalitativni,

B) neekonomski - poboljšati uvjete rada.

Svi ciljevi su podijeljeni na:

a) strateški - usmjereni su na rješavanje velikih programa, odnose se na organizaciju u cjelini, to su dugoročni ciljevi, postavljaju ih vrhunski menadžeri,

b) taktički - usmjereni na rješavanje problema, to su srednjoročni ciljevi, koje postavljaju menadžeri srednje razine, operativni ciljevi - usmjereni su na rješavanje tekućih problema, kratkoročni ciljevi, koje postavljaju menadžeri niže razine.

Ciljevi se razvijaju u glavnim područjima:

* pozicija na tržištu,

* inovacija,

*izvođenje,

*resursi,

*dobit,

*kontrolni aspekti,

*osoblje,

* socijalna odgovornost.

Obično biraju tri glavna područja u kojima se razvijaju ciljevi. Ciljevi svake organizacije čine hijerarhiju ciljeva. Istaknite ciljeve visoka razina, zatim sljedeće. Na temelju hijerarhije ciljeva razvija se struktura upravljačkog aparata.

Postoje 2 glavna načina formiranja ciljeva:

1. centralizirani - ciljeve postavlja najviša razina upravljanja organizacijom, dostojanstvo - svi ciljevi podliježu jednoj orijentaciji, minus - niže razine možda neće prihvatiti te ciljeve,

2. decentralizirano - 2 sheme: a) razvoj ciljeva ide od vrha prema dolje, ali u isto vrijeme svaka sljedeća razina određuje svoje ciljeve na temelju više razine, b) postavljanje ciljeva ide odozdo prema gore, ovi ciljevi služe kao osnova za razvoj više razine.) ;

2) analiza okoliša.

Je osnova. Omogućuje vam izradu strategije.

* identificiranje čimbenika vanjskog i unutarnjeg okruženja koji mogu utjecati na sposobnost organizacije da postigne svoje ciljeve.

Vanjsko okruženje uključuje pozadinu (stanje gospodarstva, političko okruženje) i poslovanje (dobavljači, posrednici, potrošači, konkurenti). Nakon toga se evaluiraju informacije o unutarnjem i vanjskom okruženju. Glavna svrha evaluacije ovih informacija je utvrditi negativne i pozitivne učinke na budući učinak organizacije.

Su korišteni razne metode procjene - SWOT matrica, otkriva prednosti i slabosti organizacije. Kao i prilike i prijetnje.

3) izbor strategije.

4 osnovne strategije:

1. strategija stabilnosti - organizacija bira svoju strategiju na temelju onoga što je postignuto,

2. strategija rasta - značajno povećanje učinka organizacije, rizičniji put djelovanja,

3. strategija smanjenja - izdvajanje dijela svojih aktivnosti,

4.kombinirano - bilo koja kombinacija prethodno navedenih strategija, cca. velike organizacije.

4) izvršenje strategije.

Za provedbu strategije potrebno je provesti uvjete.

Za stvaranje uvjeta provode se strateška mjerenja - 3 vrste:

* radikalna reorganizacija, temeljna mjerenja,

* drastične promjene

*umjerene promjene.

Za provedbu strategije potreban je provedbeni mehanizam, koji uključuje 4 elementa:

1. taktika - specifične, kratkoročne faze strategije,

2.politika - opće smjernice za djelovanje i donošenje odluka,

3. postupci su radnje koje se moraju poduzeti u određenoj situaciji,

4. pravila – precizne upute u određenoj situaciji.);

5) evaluacija i kontrola provedbe.

Pojašnjavaju se mogućnosti daljnje provedbe strategije, uspostave strategije u ostvarivanju postavljenih ciljeva. Dostupnost Povratne informacije znači da je nakon dovršetka koraka moguće vratiti se na prethodni korak.

S poštovanjem, mladi analitičar

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

Slični dokumenti

Bit strateškog planiranja, njegovo značenje i principi, proces i izgledi za poboljšanje. Opće karakteristike djelatnosti promatranog poduzeća, analiza njegovih glavnih ekonomski pokazatelji, razvoj strateškog planiranja.

seminarski rad, dodan 14.09.2015


Osnove strateškog planiranja organizacije. Vrste i struktura strateškog planiranja. Strateško planiranje u holding tvrtkama: praksa RAO "UES of Russia". Analiza scenarija kao osnova za strateško planiranje u organizaciji.

seminarski rad, dodan 16.05.2011


Bit strateškog planiranja i njegovo mjesto u sustavu upravljanja. Faze procesa strateškog planiranja. Pristupi izradi strategije razvoja. Analiza dinamike tehničkog, ekonomskog i financijskog poslovanja poduzeća.

seminarski rad, dodan 04.08.2011


Razine, proces i postupak strateškog planiranja. Načini poboljšanja strateškog planiranja organizacije. Strateško planiranje poduzeća na primjeru JSC "Piramida": matrica SWOT analize, razvoj strategije, potrebne promjene.

seminarski rad, dodan 31.05.2010


Glavni ciljevi strateškog planiranja i metodologija njegovog razvoja. Analiza tradicionalnih metoda razvoja strategije. Značajke matrične metode. Shema strateškog planiranja. Provedba strateškog planiranja u realnom menadžmentu.

seminarski rad, dodan 16.05.2014


Proučavanje pojma, vrsta i metoda razvoja strateškog planiranja. Evaluacija korištenja strateškog planiranja. Primjena operativne analize. Karakteristike planiranih pokazatelja aktivnosti restorana panazijske kuhinje "Zuma".

seminarski rad, dodan 07.12.2013


Bit i funkcije strateškog planiranja. Obilježja faza strateškog planiranja: ciljevi organizacije, procjena i analiza vanjskog i unutarnjeg okruženja, proučavanje strateških alternativa i izbor strategije. Razvoj strategije poduzeća.

seminarski rad, dodan 10.11.2010