Charakteristika pre zamestnanca technického personálu školy. Správna charakteristika zamestnanca: vzor a ďalšie príklady

Zamestnanci sa často obracajú na oddelenie ľudských zdrojov so žiadosťou o odporúčacie listy. Môžu byť potrebné pre súd, pre veriteľov, keď sa uchádzajú o nové miesto. V článku zvážime vzorový posudok pre zamestnanca z miesta výkonu práce a poskytneme niekoľko tipov, ako ho správne napísať.

Pozitívna charakteristika z miesta výkonu práce: je zamestnávateľ povinný ju vydať

Charakteristickým je dokument, v ktorom zamestnávateľ hodnotí osobné a odborné kvality zamestnanca. Niekto môže považovať takýto papier za prežitok z minulosti, ale ak personálnemu oddeleniu alebo vedeniu organizácie bola doručená písomná žiadosť o jeho poskytnutie, zamestnanca nemožno odmietnuť. S výhradou čl. 62 Zákonníka práce Ruskej federácie proces písania charakteristiky z miesta výkonu práce nemôže presiahnuť tri pracovné dni odo dňa podania žiadosti. Toto pravidlo platí nielen pre tých podriadených, ktorí sú zapísaní v spoločnosti v r tento moment ale aj na tých, s ktorými Pracovné vzťahy už boli ukončené (pozri napr. rozsudok Mestského súdu v Moskve z 8. septembra 2011 vo veci č. 33-28750).

  • pri uchádzaní sa o nové miesto;
  • pri žiadosti o úver;
  • pri podávaní žiadosti na opatrovnícke orgány;
  • na predloženie vzdelávacej inštitúcii;
  • pri udeľovaní ceny štátne vyznamenanie;
  • pre súd.

V závislosti od miesta, kde je tento dokument adresovaný, sa vyberajú akcenty a formulácie kvalít zamestnanca.

Odrody charakteristík

Charakteristiky sú:

  • vonkajší;
  • vnútorné;
  • pozitívny;
  • negatívne.

Externé sú tie charakteristiky, ktoré sú poskytované iným organizáciám resp vládne orgány. Pri zostavovaní takéhoto dokumentu je potrebné objasniť so zamestnancom účel žiadosti o dokument, od toho bude závisieť štýl charakteristiky a forma prezentácie.

Interné charakteristiky sa využívajú napríklad pri presune zamestnanca do iného oddelenia alebo divízie, na povýšenie v rámci organizácie, kde pracuje. V takomto dokumente je nevyhnutné zamerať sa na obchodné kvality a pracovné zručnosti zamestnanca.

V niektorých prípadoch vás personálny špecialista môže požiadať, aby ste pripravili dokument pre zamestnanca jeho priameho nadriadeného po tom, ako mu poskytnete vzor, ​​ako napísať popis zamestnanca. Je to prijateľné a dokonca správne, najmä ak funguje personálne oddelenie nový človek ktorý nepozná všetkých zamestnancov, alebo je tím taký veľký, že personalista ťažko posúdi kvality konkrétneho človeka.

Upozorňujeme, že zamestnávateľ nie je povinný koordinovať text charakteristiky so zamestnancom, ktorý to potrebuje. Ak ale nesúhlasí s obsahom, môže dokument napadnúť na súde.

Príklad referencie z miesta výkonu práce: všeobecné požiadavky

V súčasnej ruskej legislatíve neexistuje vzor na zostavenie takéhoto dokumentu. Avšak všeobecné pravidlá stále existuje.

Charakteristika musí byť vydaná na oficiálnom hlavičkovom papieri organizácie. Ak to vnútorné predpisy podniku neschvália, formulár v každom prípade obsahuje všetky podrobnosti, najmä ak sa referencia z miesta výkonu práce poskytuje na oficiálnu žiadosť niektorej inštitúcie.

Áno, v tomto dokumente musí byť špecifikované:

  1. Osobné údaje, ktoré zahŕňajú celé meno osoby, dátum narodenia, rodinný stav, údaje o vojenskej službe a vzdelaní, ako aj informácie o prítomnosti rôznych vyznamenaní.
  2. Informácie o práci. Táto sekcia obsahuje informácie o dĺžke služby, o čase prijatia, o pohybe personálu v rámci danej organizácie, informácie o pracovných výkonoch a odborných schopnostiach človeka. Ak bol zamestnanec v priebehu práce vyslaný na školenie, zdokonaľovanie atď., malo by to byť uvedené aj v popise. V tejto časti sú uvedené aj informácie o rôznych zásluhách zamestnanca (poďakovanie, povzbudenie atď.) alebo disciplinárnych sankciách.
  3. Osobná charakteristika. Táto informácia, je asi najdôležitejšia časť celej charakteristiky. Môže obsahovať rôzne informácie týkajúce sa osobných vlastností osoby. Ak je zamestnanec vedúcim jednotky, potom stojí za zmienku jeho organizačné vlastnosti, prítomnosť alebo absencia zodpovednosti za podriadených, stupeň pripravenosti prijať ťažké rozhodnutia, náročný na seba a podriadených, iné vlastnosti. Ak je zamestnanec výkonným umelcom, môžete uviesť stupeň jeho pripravenosti vykonávať pokyny vedúceho, iniciatívu, túžbu po vynikajúcich výsledkoch atď. Aj v tejto časti môžete uviesť vzťah osoby s pracovný kolektív: či sa teší autorite a rešpektu, alebo sa vzťahy v tíme nevyvíjajú z dôvodu komplexnej povahy alebo iných vlastností zamestnanca.

Keďže ide o oficiálny dokument, musí ho podpísať vedúci organizácie. Podpis a pečiatka sa vyžadujú, ak ich má spoločnosť. Je dôležité nezabudnúť uviesť dátum zostavenia.

Ďalší praktické rady: Charakteristika sa bude ľahšie používať, ak sa všetky informácie zmestia na jeden hárok.

Vzorová charakteristika od miesta výkonu práce až po pracovníka: o čom písať

Hlavnou požiadavkou na dokument je samozrejme objektivita. Nakoniec všeobecný popis by mal vytvárať obraz charakterizovanej osoby a pomáhať pri vytváraní správneho názoru.

Zároveň sa obsah môže líšiť v závislosti od toho, pre koho sa pripravuje. Ak má zamestnanec v úmysle ísť na opatrovnícke orgány za účelom adopcie, mal by byť v popise osobitne uvedený osobné kvality, spomeňte napríklad láskavosť, starostlivosť, dobré spôsoby. Ak má byť pracovník povýšený kariérny rebríček alebo si potrebuje nájsť prácu na novom mieste, tu prídu vhod také prívlastky ako „riaditeľ“, „iniciatíva“, „zodpovedný“. Súd potrebuje detaily o tom, aký je človek čestný, aký má vzťah k svojim povinnostiam, aký má vzťah s kolegami.

Ale je tu ešte jeden, príjemný dôvod na prípravu vysvedčenia – udeľovanie štátnych vyznamenaní Ruská federácia. V tomto prípade by sa personálni špecialisti mali riadiť odporúčaniami z Listu administratívy prezidenta Ruskej federácie zo 4. apríla 2012 č. AK-3560 a dekrétu prezidenta Ruskej federácie zo 7. septembra 2010 č. 1099 „O opatreniach na zlepšenie systému štátnych vyznamenaní Ruskej federácie“. List obsahuje usmernenia v súvislosti s prípravou dokumentov o zadávaní zákaziek. Hovorí najmä o tom, že informácie majú pomôcť zhodnotiť prínos prijímateľa, pričom je dôležité spomenúť kvalifikáciu, osobnostné kvality, vysoké zásluhy zamestnanca a hodnotenie efektívnosti jeho činnosti. Je výslovne zakázané uvádzať pracovné funkcie, sledovať alebo opísať životná cestašpecialista.

Príklad takejto charakteristiky si môžete stiahnuť v prílohách k článku.

Príklady pozitívnych vlastností z miesta výkonu práce

1.

(na hlavičkovom papieri spoločnosti)

Charakteristický

Vydal _______________________________________________

(Priezvisko, meno, priezvisko, dátum narodenia, pozícia)

CELÉ MENO. práce v _____________________________________________ počnúc od "______" _______________ 20___. Počas svojej práce bol opakovane vysielaný do kurzov ďalšieho vzdelávania, ktoré úspešne absolvoval podľa programov: ___________________________.

CELÉ MENO. má obrovské množstvo vedomostí vo svojej špecializácii a je vždy informovaný o najnovšom vývoji vo svojom odbore. Má vynikajúce obchodné vyjednávacie schopnosti.

CELÉ MENO. Vyprofiloval sa ako zodpovedný pracovník zameraný na vynikajúce výsledky, vždy pripravený rýchlo robiť inovatívne rozhodnutia a niesť zodpovednosť za ich prijatie i za činy podriadených. Pripravený na prácu v akýchkoľvek podmienkach, vr. pracovný čas.

Líši sa dochvíľnosťou, jemnosťou v komunikácii s podriadenými a kolegami, za čo má v kolektíve rešpekt. Náročný na seba.

"______" _______________ 20___

Charakteristický

Táto charakteristika je vystavená na celé meno, dátum narodenia: ____________________________, pracujúci v _______________________________________________.

(názov organizácie a jej podrobnosti)

od "______" _______________ 20___ do súčasnosti v pozícii _________________.

Má vyššie vzdelanie v odbore _____________________________________.

Rodinný stav: ______________________________________________.

(uveďte prítomnosť manžela (manželov) a detí)

Tento pracovník je skutočný profesionál. Nikdy nebol vystavený disciplinárnemu konaniu.

S kolegami je priateľský. Je priateľský a zdržanlivý, v každej situácii je pripravený na mierové riešenie konfliktu. Neexistujú žiadne zlé návyky. Má správne životné priority a usmernenia. Radi sa zúčastním verejný život tím.

Táto charakteristika sa vydáva na predloženie ___________________.

___________________ ___________________

Pozícia I.O. Priezvisko Podpis

Príklad negatívnej vlastnosti

Zvážte, ako vyzerá negatívna charakteristika z miesta výkonu práce (takéto preskúmanie je možné napr. v prípade certifikácie personálu).

Vesna LLC

№ 567/13

Charakteristický

Petrova Oľga Ivanovna, 08.03.1984 rok nar.

Petrova Olga Ivanovna pracuje v spoločnosti Vesna LLC od januára 2018. Pracuje ako manažér predaja. Medzi povinnosti manažéra patria:

  • predaj produktov spoločnosti;
  • interakcia s klientmi;
  • vypracovanie marketingový plán podniky;
  • hľadať nové predajné kanály pre produkty;
  • udržiavanie kontaktu s klientmi;
  • vedenie záznamov o zákazníkoch.

Od prvých dní práce v tíme Petrov O.I. sa prejavila ako konfliktná osoba. Opakovane vyjadrila svoj negatívny názor na zamestnancov podniku, na jeho vedenie. Prejavil pohŕdanie manažmentom a zákazníkmi.

Profesionálne zručnosti Petrova O.I. nízka. Neexistujú žiadne príležitosti na budovanie odborných kapacít.

V priebehu plnenia zadaných úloh dochádzalo k opakovaným omeškaniam dodávky produktov zavinením tohto zamestnanca. Plán predaja produktov nie je systematicky realizovaný.

Petrova O.I. opakovane dostával disciplinárne sankcie a pokarhania v súvislosti s meškaním do práce a opakovanou absenciou. Tento pracovník nie je schopný zvládnuť svoje bezprostredné povinnosti. Bola nastolená otázka neadekvátnosti zastávanej pozície.

Vedúci obchodného oddelenia

Sumarkin M.V.

22.05.2019

Čo by nemalo byť v dokumente

Ako sme už uviedli, neexistujú žiadne predpisy na zostavovanie charakteristiky, ale stále existujú určité zákazy pri písaní tohto dokumentu. Treba sa vyhnúť:

  • emocionálne definície;
  • urážky charakterizovaného;
  • nepravdivé informácie;
  • osobné názory zamestnanca na politiku, náboženstvo a podobne;
  • gramatika a štylistické chyby pri koncipovaní dokumentu, ako aj prípadné skratky.

Šablóny na použitie

Všetky príklady uvedené nižšie sú len orientačné. Môžu sa však použiť v práci, pričom niektoré informácie nahradia údajmi konkrétnych zamestnancov. V našom prípade bude uvedený vzor charakteristiky pre vodiča z miesta výkonu práce pre rôzne situácie.

Irina Šerbulová

# Obchodná dokumentácia

Dôležitý nedostatok charakteristík z miesta výkonu práce

Niektorí zamestnávatelia považujú dokument za formalitu a pri vypĺňaní používajú všeobecné, vágne formulácie. Preto je dôležité zostaviť formulár tak, aby odpovede čo najpodrobnejšie popisovali vlastnosti zamestnanca.

Navigácia v článku

  • Vzorový popis práce
  • Charakteristika pre zamestnanca: ako skladať
  • Príklad charakteristiky pre zamestnanca
  • Výrobná charakteristika
  • Pozitívna referencia z miesta výkonu práce
  • Charakteristické s predchádzajúce miesto práca
  • Charakteristika služby z miesta výkonu práce
  • Negatívna referencia z miesta výkonu práce
  • Charakteristika na mieste požiadavky: v prípade potreby požiadavky
  • Typická charakteristika
  • Kto podpíše a vypracuje charakteristiku z miesta výkonu práce

Dnes sa charakteristika z pôsobiska líši požiadavkami, obsahom a dizajnom od svojho sovietskeho predchodcu. Tento dokument, ktorý prežil chaotické roky 90. rokov, si opäť získal dopyt. Správne napísať charakteristiku by preto mali vedieť zamestnanci personálnych oddelení, vedúci oddelení a šéfovia firiem.

Vzorový popis práce

Hotová charakteristika z miesta výkonu práce by mala byť vzorkou na personálnom oddelení každého podniku. Ak je to potrebné, pri pohľade na vzorku (príklad písania) nebude ťažké rýchlo a presne vytvoriť takýto dokument. Zvážte typický variant na rok 2019.

Príklad písania popisu práce:


Stiahnite si ukážku

Niektoré spoločnosti používajú hotová šablóna vlastnosti. Tento formulár sa dá ľahko vytlačiť a rýchlo vyplniť. Formulár popisu práce vyzerá takto:


Stiahnite si formulár

Charakteristika pre zamestnanca: ako skladať

Charakteristickým znakom zamestnanca (zamestnanca) je stručná forma a objemný obsah, objektívne a spoľahlivé hodnotenie osoby, ktorá pracuje alebo pracovala v podniku. Mal by byť informatívny a bez emócií.

Autor charakteristiky jasne popisuje profesionálne kvality zamestnanca, úroveň jeho kvalifikácie v špecializácii a pozíciu, ktorú zastáva (alebo zastáva). Osobné kvality zamestnanca sa uvádzajú výlučne z hľadiska záujmov spoločnosti.

Nemali by ste písať kroniku života zamestnanca. Vyžaduje sa iba zaznamenanie jeho pracovnej činnosti v tomto podniku, úspechov, zručností, vedomostí, osobných vlastností získaných a preukázaných iba v tejto práci.

Ďalšie štádiá biografie mimo tejto inštitúcie uvádza sám zamestnanec vo svojom životopise alebo autobiografii.

Štandardná charakteristika pozostáva z troch častí:

  1. Všeobecné: priezvisko, meno, priezvisko; Dátum narodenia; úplné údaje o spoločnosti; obdobie práce v tomto podniku (od dátumu zamestnania do dnešného dňa alebo do dňa prepustenia).
  2. Dĺžka zamestnania (v tomto podniku): prestupy na inú pozíciu; povýšenie alebo zníženie úrovne; nadstavbové vzdelávanie (kurzy, školenia a pod. - s uvedením názvu, miesta, doby štúdia).
  3. Osobné hodnotenie: profesionálne kvality; vzťahy s kolegami, podriadenými a vedením.

V popise práce nie sú uvedené politické a náboženské názory, záľuby, podrobnosti o osobnom živote, životných podmienkach, zdravotnom stave zamestnanca.

Príklad charakteristiky pre zamestnanca


Stiahnite si ukážku

Ako napísať charakteristiku

Zákonník práce Ruskej federácie a iné regulačné právne akty neupravujú prípravu tohto dokumentu. K dnešnému dňu jednoznačne stanovené požiadavky nie jemu. Existujú len všeobecne akceptované odporúčania pre dizajn a obsah takzvaného odporúčacieho listu.

Popis práce musí byť napísaný formálnym alebo neutrálnym štýlom rozprávania tretej osoby v prítomnom alebo minulom čase.

Neprijateľné sú výrazy hovorového žargónu, nevhodné sú výtvarné prvky a lyrické odbočky. Nie je potrebné používať skratky (najmä vysoko špecializované výrazy). Treba sa vyhýbať zámenám. Text by mal byť objemovo malý, objemný a prístupný a zrozumiteľný vo forme prezentácie.

Výrobná charakteristika

Výrobná charakteristika je dokument, ktorý zostavuje a vydáva podnik, v ktorom zamestnanec pracuje (alebo pracoval) len na jeho žiadosť. Takéto úradné hodnotenie vedenia podniku môže byť potrebné na absolvovanie lekárskej komisie alebo sociálneho vyšetrenia.

Táto charakteristika umožňuje určiť odbornú spôsobilosť zamestnanca z hľadiska jeho zdravotného stavu, ako aj stupňa zdravotného postihnutia a skupiny zdravotného postihnutia. Takýto dokument sa vytvára pre ITU (lekárske a sociálne vyšetrenie) alebo VTEK (lekárske a pracovné expertné komisie). Ak je teda medzi zamestnancami podniku zdravotná sestra (zdravotník, lekár), tento typ charakteristiky okrem vedúceho (manažéra) podpisuje aj lekár.

Dokument je napísaný spravidla na formulároch ustanoveného vzoru. Je povolené vyplniť štandardný formulár charakteristiky, ale v tomto prípade je potrebný záznam o stupni zdravotného postihnutia (zdravotného postihnutia) zamestnanca.

Tento dokument je vytlačený v dvoch kópiách: jeden je vydaný zamestnancovi a druhý je uložený v archíve podniku.

Okrem štandardných značiek musí mať štruktúra výrobnej charakteristiky špeciálne údaje. lekárska komisia, ktorá požaduje výrobnú charakteristiku, má záujem o nasledujúce informácie:

  • povaha práce - ručná alebo mechanizovaná (stroj);
  • pracovné podmienky: rozvrh, režim, trvanie pracovná zmena a prestávka, trvanie ročnej dovolenky;
  • cestovná doložka: ak pracovná zmluva zabezpečuje smerovanie zamestnanca na služobné cesty, potom je uvedená ich frekvencia, priemerné trvanie;
  • v prípade sťažených pracovných podmienok pri práci s jasným ohrozením zdravia a života zamestnanca je potrebné spomenúť tento dôležitý aspekt;
  • hodnotenie efektívnosti práce zamestnanca.

Na základe výrobných charakteristík s obsahom týchto nuancií usudzujú, či zamestnanec môže vykonávať pracovné povinnosti, ktoré mu boli pridelené vzhľadom na jeho zdravotný stav.


Stiahnite si ukážku

Pozitívna referencia z miesta výkonu práce

Ak zamestnanec skončí podľa článku Zákonníka práce Ruskej federácie „Na vlastnú žiadosť“ a táto túžba skutočne pochádza od neho, a nie od jeho vedenia, ktoré prejavilo fyzický alebo psychický nátlak, hrozby, potom spravidla charakteristika je výborná.

Zamestnanec, ktorý si bezchybne a promptne plnil svoje povinnosti, dodržiaval normy disciplíny, firemnej etiky a úplne uspokojil predchádzajúceho zamestnávateľa, ale skončil zo zdravotných dôvodov, rodinných pomerov, v súvislosti so zmenou bydliska, dostane dobrý výkon z bývalej práce.

V tomto prípade hrá hlavnú úlohu ľudský faktor: dokázal sa zamestnanec udržať dobrý vzťah s personálom a vedením. Toto je dôležitým ukazovateľom pre nového zamestnávateľa, čo bude ďalšie plus v boji o voľné pracovné miesto.

Stiahnite si ukážku

Charakteristika z predchádzajúceho pracoviska

Charakteristika z predchádzajúceho (bývalého) pôsobiska sa píše podľa štandardná schéma vyplnenie formulára založeného podnikom. Jedinou výhradou je, že text musí byť napísaný v minulom čase. Tento dokument zostavuje vedúci predchádzajúceho pracoviska a vydáva ho zamestnancovi na zamestnanie na novom pracovisku.

Príklad charakteristiky z posledného pracoviska:

Stiahnuť ▼

Charakteristika služby z miesta výkonu práce

Charakteristika služby - úradný dokument, ktorý je objektívnym hodnotením oficiálnej, vedeckej, tvorivej činnosti zamestnanca s uvedením jeho obchodných, osobných, morálnych a psychologických vlastností.

Takáto recenzia manažéra o jeho podriadenom obsahuje okrem osobných údajov aj posúdenie úrovne jeho odbornej prípravy:

  • spôsobilosť v súlade s obsadzovanou pozíciou: prax na tejto pozícii, znalosť svojich práv a povinností, odborné vedomosti a zručnosti, sebavzdelávanie;
  • efektívnosť: kvalita výsledku práce, včasnosť a presnosť plnenia úloh, schopnosť organizovať si pracovný čas, prispôsobovať sa zmenám a zvládať náročné situácie súvisiace s prácou;
  • obchodné vlastnosti (v prípade popisu pre manažéra): schopnosť plánovať, organizovať, rozdeľovať prácu podriadených, sprostredkovať každému z jeho úloh a zodpovedností, monitorovať ich prácu, riešiť podnikové konflikty a analyzovať celkový výkon ich oddelenie (pobočka);
  • psychologické kvality: úroveň kultúry, dodržiavanie firemnej etiky, vzťahy s kolegami a komunikácia s klientmi, sebakritika.

Takéto konkrétne informácie o zamestnancovi môžu byť zaujímavé pre vrcholový manažment spoločnosti pri rozhodovaní o preložení zamestnanca, povýšení alebo znížení pozície, udelení ocenenia alebo uložení sankcie.

Negatívna referencia z miesta výkonu práce

Objektivita je hlavnou požiadavkou na dokument. Šéf musí uviesť nielen zásluhy zamestnanca, ale aj jeho nedostatky vrátane konfliktov, ku ktorým skutočne došlo na pracovisku, napomenutia, sankcie za škody a pokuty.

Je dôležité, aby tieto „mínusy“ boli pravdivé, a nie akt pomsty.

Zlá referencia z predchádzajúceho zamestnania neprinesie pozitívny výsledok, najmä pri hľadaní požadovaného zamestnania najlepšie podmienky pôrod. Tento dokument negatívneho obsahu môže len potvrdiť obvinenie voči zamestnancovi na súde.


Stiahnite si ukážku

Charakteristika na mieste požiadavky: v prípade potreby požiadavky

Informácie uvedené v charakteristike z posledného pracoviska sú zaujímavé predovšetkým pre nového zamestnávateľa - pri hľadaní hlavného zamestnania, čiastočného úväzku, pri prechode na nové pracovisko (a pod iným vedením) . V takýchto prípadoch sa „previerky služieb“ delia na externé a interné.

Vnútorná charakteristika z miesta výkonu práce je potrebné na preloženie zamestnanca, povýšenie, udelenie titulu, na odmeňovanie alebo uloženie disciplinárneho postihu. Interná charakteristika zamestnanca sa používa len v rámci jeho pracoviska a je uložená v osobnom spise.

Vonkajšia charakteristika z miesta výkonu práce sa zostavuje buď na žiadosť samotného zamestnanca pri prepustení (na ďalšie zamestnanie), alebo sa na požiadanie zasiela - orgánom činným v trestnom konaní, prokuratúre, súdu (pri pojednávaní občianskeho, správneho a trestné veci) alebo novému zamestnávateľovi.

Tento dokument sa podáva v prípade odňatia rodičovských práv a je tiež nevyhnutne obsiahnutý v celom balíku osvedčení o registrácii opatrovníctva, opatrovníctva, adopcie. Charakteristiku zamestnanca je povinné poskytnúť na požiadanie na vojenskom registračnom a zaraďovacom úrade - v prípade, že je zamestnanec povolaný na neodkladnú vojenskú službu.

Iba kladná referencia z miesta výkonu práce vám umožní získať vízum na konzuláte krajiny, kam chce zamestnanec ísť na pracovnú cestu alebo na osobný účel.

Referenciu z miesta výkonu práce pri prepustení často potrebuje samotný zamestnanec pre potenciálnych zamestnávateľov, ktorí venujú pozornosť nielen diplomu o vzdelaní a pracovnej praxi, ale aj názoru jeho bývalého vedúceho na kandidáta. Pre šéfa je dôležité vedieť, čo presne zamestnanec dokáže, ako plní pokyny vedenia, rieši problémy, komunikuje s tímom, klientmi atď.

Iba takáto oficiálna recenzia poskytuje rozšírenú predstavu o kandidátovi v kombinácii so životopisom a vzbudzuje u zamestnávateľa väčšiu dôveru.

Typická charakteristika

Typická charakteristika v štruktúre a požiadavkách je podobná štandardné vzorky tento dokument. Hlavný rozdiel spočíva v detailnejšom posúdení jednej alebo viacerých položiek.

Niektorí zamestnávatelia napríklad uvádzajú v stĺpci „fyziologické charakteristiky“ prítomnosť kontraindikácií zo zdravotných dôvodov na plnenie určitých pracovných povinností alebo zaradenie do skupiny zdravotného postihnutia. Často podľa miesta požiadavky typická vlastnosť takýto posudok o zamestnancovi obsahuje aj hodnotenie jeho životných podmienok, rodinné vzťahy- napríklad prítomnosť postihnutého dieťaťa alebo rodičov pripútaných na lôžko vyžadujúcich starostlivosť.

Niekedy sa v žiadosti o charakteristiku vyžaduje uviesť prítomnosť (neprítomnosť) registra trestov zamestnanca, zlé návyky.


Stiahnite si formulár

Kto podpíše a vypracuje charakteristiku z miesta výkonu práce

Za správne a kompetentné spísanie charakteristiky z miesta výkonu práce zodpovedá personálne oddelenie. Ale ruská realita je taká, že často kvôli zamestnaniu vedúceho personálneho oddelenia a jeho podriadených je písanie tohto dokumentu pridelené samotnému zamestnancovi. Ak je čas a túžba, priamy nadriadený zamestnanca môže vypracovať popis.

Personálne oddelenie môže vydať len tlačivo na vyplnenie. Zároveň môže mať každá organizácia svoje vlastné formáty a hlavičkový papier pre referenciu z miesta výkonu práce. V každom prípade by však tento dokument v dizajne mal zodpovedať nasledujúcej štruktúre:

  • formát listu A4;
  • podrobnosti o organizácii: úplný oficiálny názov, adresa sídla, telefónne číslo, hlavné štátne registračné číslo (OGRN alebo OGRNIP - individuálny podnikateľ);
  • dátum vystavenia, podpis osoby, ktorá dokument vyhotovila (vedúci oddelenia, kde zamestnanec pracoval, vedúci organizácie alebo inšpektor personálneho oddelenia) a pečiatka firmy - bez týchto náležitostí, papier nebude dokumentom, nebude mať právnu silu.

Charakteristika-odporúčanie je mimoriadne pozitívna recenzia na osobu, ktorá zastupuje zamestnanca pred potenciálnym zamestnávateľom v čo najlepšom svetle z odborného hľadiska. Hlavný dôraz by sa preto v obsahu mal klásť na profesionálne úspechy a osobné zásluhy zamestnanca.

Hlavnými požiadavkami na takéto hodnotenie sú objektivita a presvedčivosť. Prezentovať odborníka ako ideálneho a najlepšieho kandidáta na voľné pracovné miesto by malo byť stručné, informatívne a odôvodnené.

Je žiaduce, aby dokument vypracoval a podpísal vedúci pracovník s právomocou v tejto oblasti činnosti. Až potom môžeme hovoriť o dôvere v obsah odporúčacieho listu a vysokej pravdepodobnosti, že zamestnanec získa pozíciu, ocenenie, grant a pod.

Nezabudnite vyplniť charakteristiky-odporúčania, musíte uviesť úplné údaje o autorovi, jeho kontaktné čísla, adresu Email, adresu miesta výkonu práce, aby si nový zamestnávateľ mohol údaje uvedené v doklade jednoducho osobne skontrolovať.

Ak človek na svojom poslednom pracovisku zanechal na seba samé pozitívne spomienky a podarilo sa mu udržiavať dobré vzťahy s vedením a bývalými kolegami, mali by ste využiť túto šancu a požiadať o vypracovanie odporúčací list. Pozitívna vlastnosť zvýši šance na rýchle uplatnenie sa na prestížnom mieste a na perspektívnej pozícii.


Stiahnite si príklad

Tento typ výrobnej charakteristiky sa vzťahuje na dokumenty vnútorné použitie. stupňa odborná činnosť, obchodné a osobné vlastnosti zamestnanca sú opísané len pozitívne.

V tomto dokumente je dôležité poznamenať pracovné zásluhy zamestnanca, jeho profesionálne úspechy a kvality, vďaka ktorým sa mohol stať úspešným a efektívnym zamestnancom.

Charakteristickým znakom odmeňovania je nielen spôsob povzbudenia zamestnanca manažmentom, ale aj prostriedok motivácie ostatných zamestnancov k dosiahnutiu úrovne tohto zamestnanca.

Príklad charakteristiky pre zamestnanca na udelenie čestného listu


Stiahnite si ukážku

Podáva sa aj žiadosť o charakteristiku zamestnanca z miesta výkonu práce oprávnených orgánov(podľa zabehnutého modelu), prípadne potenciálneho zamestnávateľa.

Druhý prípad je komplikovaný tým, že nového lídra, môže v súlade so zákonom podať žiadosť o charakteristiku zamestnanca z jeho predchádzajúceho pracoviska len s jeho písomným súhlasom. V opačnom prípade bude konanie potenciálneho zamestnávateľa bez oficiálneho súhlasu zamestnanca nezákonné a bude sa považovať za zakázané narušenie súkromia a porušenie ochrany osobných údajov.

Zamestnávateľ si musí od uchádzača vyžiadať písomné povolenie na overenie informácií, aby mohol skontrolovať správnosť informácií uvedených v životopise alebo dotazníku uchádzača. Zároveň je vhodné, aby nový zamestnávateľ zamestnancovi najskôr vysvetlil účel tejto žiadosti, konkrétne informácie, ktoré ho zaujímajú, a spôsob získania odpovede.

Vzor žiadosti o charakteristiku z predchádzajúceho pracoviska:


Tento dokument možno považovať za celkom oficiálny. Charakteristika môže byť zostavená buď na žiadosť samotného zamestnanca, alebo na žiadosť externých zdrojov. Stojí za zmienku, že charakteristika môže byť zostavená aj v rámci spoločnosti na propagáciu. Príklad pracovnej náplne zostavuje vždy priamo vedúci firmy alebo oddelenia. Hlavným účelom tohto dokumentu je opísať schopnosti a úspechy zamestnanca v bývalom zamestnaní.

Ako správne napísať popis práce

  • Dokument musí byť vyhotovený len na liste formátu A4. Celý text musí byť napísaný v tretej osobe. Môžete písať v prítomnom alebo minulom čase.
  • Na začiatku je uvedený názov dokumentu a pre koho bol zostavený.
  • Potom je potrebné v prvej časti uviesť osobné údaje.
  • Potom je opísaná celá pracovná cesta zamestnanca vo firme. Šéf najčastejšie jednoducho opisuje činnosť zamestnanca (od akého roku a akú funkciu zastával).
  • Poskytnite ďalšie informácie o vzdelávaní alebo pokročilom školení.
  • Potom sa hodnotia odborné kvality zamestnanca. Ako skúsený je vo svojom odbore (ako vie vykonávať analytickú prácu, či pozná? predpisov aký bol vzťah so zamestnancami).
  • Popis osobných vlastností.
  • Na úplný záver bude potrebné napísať, kam bude táto charakteristika smerovať.

Vzorový popis práce zapečatené a podpísané. Nakoniec chceme poznamenať, že existuje niekoľko typov charakteristík: od miesta výkonu práce, pre súd, pre dopravnú políciu, pre vodiča, pre výrobné charakteristiky, pre vojenskú registratúru a zaraďovací úrad.

Obsah charakteristiky z miesta výkonu práce

Predložená vzorka charakteristík z miesta výkonu práce obsahuje tieto informácie:

  • Priezvisko, meno, priezvisko zamestnanca;
  • Rok narodenia;
  • Vzdelanie (stredné, stredné špeciálne, vyššie atď.), odbornosť, názov vzdelávacej inštitúcie;
  • Miesto výkonu práce, pozícia, doba výkonu práce;
  • Zoznam pracovných povinností;
  • zásluhy a úspechy vrátane povýšení a trestov, ak nejaké existujú;
  • Popis kvalít zamestnanca;
  • Informácie o osobe podpisujúcej dokument.

Charakteristika môže byť napísaná na hlavičkovom papieri organizácie aj na jednoduchom hárku papiera.

Dokument musí byť podpísaný a overený pečiatkou organizácie.

V osobných charakteristikách stojí za zmienku organizačné kvality (pre manažérov), iniciatíva, vzťahy s pracovnou silou, prítomnosť alebo absencia zodpovednosti.

Stojí za to napísať pravdivé informácie. Takže pri písaní charakteristiky z miesta výkonu práce na súd je za správnosť informácií zodpovedný ten, kto dokument podpísal.

Pracovný čas zamestnanca v organizácii alebo oddelení môže byť ľubovoľný, v legislatíve neexistujú žiadne obmedzenia. Dokument teda možno vyhotoviť pre osobu, ktorá pracovala mesiac (napríklad v skúšobnej dobe).

Charakteristika na hlave je vyrobená v mene vyššej hlavy.

Príklad zostavenia charakteristiky z miesta výkonu práce.

Zvážte príklad zostavenia charakteristiky z miesta výkonu práce (zostavenej na hlavičkovom papieri organizácie). Možnosti uvedené nižšie sú tiež dobré vzor referencie z predchádzajúcej práce.

Možnosť číslo 1: Vzorová charakteristika z miesta výkonu práce

Charakteristika (ukážka)

Tento odkaz vydal Petrichenko Valery Anatolyevich, narodený 1. novembra 1978, ktorý pracuje v Centre pre sociálnu ochranu detí. Adresa: st. Kulagina 25 (údaje o organizácii) od 16.5.2013 do súčasnosti na pozícii „Sociálny pracovník“.

Rodinný stav: ženatý. Manželka Petrichenko Inna Petrovna, 11.12.1979 Deti: Petrichenko Vitaly, narodený v roku 2000 a Petrichenko Anna, narodený v roku 2002.

Petrichenko V.A. vyštudovala psychológiu na Volgogradskej pedagogickej univerzite, má červený diplom. Tento zamestnanec vyznačuje sa vysokou profesionalitou, presnosťou a zodpovednosťou. Nemá žiadne disciplinárne sankcie, má povzbudzujúce listy na účasť na konferencii „Ochrana detí je zodpovednosťou štátu“. S kolegami a podriadenými je v priateľskom vzťahu, vždy prejavuje zdržanlivosť, trpezlivosť a jemnosť. V ťažkých, konfliktných situáciách s klientmi inštitúcie je vždy zdržanlivý, korektný, má schopnosť problém vyriešiť a pretaviť ho do pokojného konštruktívne riešenie. zlé návyky nemá. Životné smernice sú správne, snaží sa pomáhať deťom z dysfunkčných rodín s prihliadnutím na ich potreby a túžby. S radosťou sa zúčastňuje spoločenského života v tíme, navštevuje školenia pre osobný rast a kurzy pre pokročilých.

Táto charakteristika bola vydaná na predloženie orgánom sociálnoprávnej ochrany dysfunkčných rodín.

Vedúci oddelenia strediska Sociálne zabezpečenie deti Bergs Natalya Mikhailovna.

Možnosť číslo 2: Príklad charakteristiky pre zamestnanca

Charakteristika (ukážka)

Vydané pre Nadeždu Petrovna Abakumkinu, narodenú 10. apríla 1977, pozícia - ekonóm.

Abakumkina N.P. pôsobí vo Finančnej a úverovej banke od 16. apríla 2010. Počas svojej práce bola opakovane posielaná na kurzy pokročilých školení, ktoré úspešne absolvovala v rámci programov: „ Finančné výkazy 2016“, „Analýza finančný stav spoločnosti“, „Finančná prognóza v aktuálne podmienky ekonomika“.

Abakumkina N.P. má vynikajúce obchodné vyjednávacie schopnosti, má komplexné znalosti vo svojej špecializácii, zúčastňuje sa seminárov a školení, má vždy najnovšie inovácie a informácie z oblasti ekonomiky.

Vedúci ekonomického oddelenia banky "Financie a úver" Romanenko Vasilij Petrovič.

Ahoj! V tomto článku budeme hovoriť o vlastnostiach zamestnanca.

Dnes sa dozviete:

  1. Kedy je potrebná charakteristika?
  2. Aké sú vlastnosti;
  3. Aké pravidlá dizajnu platia pre charakteristiky.

Čo je charakteristika zamestnanca

Charakteristický je dokument, ktorý obsahuje hodnotenie kvalít zamestnanca (osobných aj profesionálnych) a môže obsahovať aj informácie o sociálnych aktivitách osoby.

Zostavovanie charakteristík sa vykonáva buď na žiadosť zamestnanca, alebo na žiadosť akýchkoľvek externých organizácií.

Požiadavky na tento dokument nie sú upravené na legislatívnej úrovni, existujú iba všeobecné pravidlá navrhovania špecifikované v GOST R 6.30-2003.

Pre čo je charakteristika?

V mnohých ohľadoch tam, kde je charakteristika určená, závisí aj jej obsah. Ak sa poskytuje na žiadosť bankovej organizácie alebo polície, bude stačiť posúdenie morálnych vlastností zamestnanca.

Ak je vypracovaný s cieľom poskytnúť ho na novom pracovisku, mali by sa zverejniť aj také vlastnosti osoby, ktoré naznačujú, že ide o vynikajúceho vysokokvalifikovaného odborníka.

Aké sú vlastnosti

Všetky charakteristiky sú vo všeobecnosti rozdelené do 2 veľkých skupín: vonkajšie a vnútorné. Interné sa zvyčajne používajú len v spoločnosti, v ktorej boli vydané. Vymýšľajú sa, ak vás preložia z jedného oddelenia do druhého, povýšia a podobne.

Charakteristiky vonkajšieho typu sú bežnejšie. Poskytujú sa organizáciám tretích strán, bankovým inštitúciám, orgánom činným v trestnom konaní atď.

Bez ohľadu na to, do akého typu charakteristika patrí, musí byť osvedčená podpisom vedúceho a pečiatkou organizácie, ktorá ju vydala.

Kto sa podieľa na príprave a podpise špecifikácií

Prípravu charakteristík vykonáva priamy nadriadený zamestnanca. Ak je organizácia malá a líder v jediná osoba, potom sa zapája aj do riešenia problémov s charakteristikou.

Osoba, ktorá charakteristiku vytvorila, dokument podpíše, ak má organizácia pracovníka personálneho oddelenia, podpisuje aj tento.

Ako napísať charakteristiku

Najprv si ujasnime, aké komponenty by mala obsahovať typická charakteristika.

Takže toto je:

  1. Názov. V našom prípade ide o „charakteristiku“.
  2. Priezvisko a iniciály zamestnanca. Musí byť napísané v plnom znení.
  3. Pozícia, ktorú zastáva zamestnanec. Tiež žiadne skratky.
  4. Vek pracovníka. V zásade nepovinná položka na upresnenie.
  5. Kedy zamestnanec začal a kedy skončil prácu na uvedenej pozícii.
  6. Úspechy v profesii, ocenenia (ak nejaké existujú).
  7. Informácie o tom, či zamestnanec prešiel, či dostal ďalšie vzdelanie.
  8. Informácie o poplatkoch (ak existujú).
  9. Informácie o obslužných schopnostiach zamestnanca, jeho zručnostiach.
  10. Informácie o osobných kvalitách (najčastejšie o mobilite a odolnosti voči stresu, o miere konfliktnosti).


Charakteristika z miesta výkonu práce je buď napísaná rukou, alebo na stroji na počítači. Zvyčajne sa tlačí na papier A4.

Body, o ktorých sme hovorili predtým, by sa mali plne odrážať v dokumente a písanie charakteristík zamestnanca by sa malo dokončiť uvedením, kde a na aký účel budú poskytnuté.

Nezabudnite tiež uviesť dátum a rok, kedy bola charakteristika vypracovaná, a potom nezabudnite opečiatkovať organizáciu.

Charakteristika nemá dátum spotreby, môže byť poskytnutá na mieste dopytu kedykoľvek. Ak sa však náhle stratí, môžete ho kedykoľvek znova skompilovať.

V procese posudzovania prípadu, na ktorom sa zúčastňuje zamestnanec vašej organizácie v súdnych orgánoch, sa môže vyžadovať jeho charakteristika z miesta výkonu práce.

Všimnite si, že tento typ charakteristiky je jedným z najviac komplexné typy. Sú situácie, kedy podľa charakteristík rozhodne, aké rozhodnutie súd vo vzťahu k človeku prijme. V tomto ohľade často takáto charakteristika nie je zamestnancom personálna služba a samotný vodca.

Charakteristika pre súd je vypracovaná na hlavičkovom papieri organizácie. Nezabudnite uviesť rodinný stav osoby, počet detí a vek každého z nich. Zahrňte aj informácie o vzdelaní, vojenskej službe.

Charakteristika by mala obsahovať aj údaje, ktoré charakterizujú osobné vlastnosti človeka. A je potrebné reflektovať pozitívne aj negatívne. Ide o dôležitú časť, podľa ktorej účastníci procesu posudzujú vášho zamestnanca.

Okrem toho musí charakteristika obsahovať poznámku, že je vypracovaná na predloženie súdnym orgánom. Podpis je na ňom vedúci a zamestnanec personálneho oddelenia.

Nakoniec sa charakteristika zaznamená do protokolu odchádzajúcej dokumentácie a priradí sa jej číslo.

Výrobná charakteristika

Charakterizuje zručnosti, schopnosti a schopnosti človeka. Často sa na jej základe rozhodujú, či uchádzača o prácu prijmú alebo nie.

Táto charakteristika je zvyčajne daná vedúcim spoločnosti, v ktorej osoba pracovala. Zároveň, ak má zamestnanec napomenutia alebo sankcie, mali by byť tiež zohľadnené.

Na písanie tejto charakteristiky existuje niekoľko požiadaviek:

  • Pri zostavovaní nezabudnite uviesť dátum a sériové číslo charakteristiky;
  • AT časová postupnosť odrážať stupne profesionálneho rozvoja zamestnanca;
  • Odrážajú prítomnosť pokút a odmien pre zamestnanca;
  • Dokument doplňte svojim podpisom alebo podpisom konateľa a nalepte pečiatku spoločnosti.

Nemali by ste ignorovať ani negatívne vlastnosti zamestnanca. Bohužiaľ, v niektorých prípadoch je potrebné takéto dokumenty vypracovať.

V každom prípade by aj negatívna charakteristika mala byť objektívna. Nech je zamestnanec akýkoľvek, v popise nemusíte vyjadrovať svoje emócie vo vzťahu k nemu.

Pokiaľ ide o štruktúru písma, bude rovnaká ako štruktúra bežnej charakteristiky. Iba každá položka sa posudzuje z negatívnej strany.

V praxi sa takáto charakteristika zamestnancovi len zriedka dáva, aj keď sa dopustil nesprávneho konania. Je jasné, že ak napíšete takýto popis bývalého zamestnanca, je nepravdepodobné, že ho niekto zamestná.

Zamestnávatelia sa preto väčšinou snažia jednoducho rozísť s problémovým zamestnancom, ale neposkytujú ho negatívny vplyv pre jeho neskorší život.

Príklad.Účtovný špecialista hmotný majetok I. pracuje v našej spoločnosti dva roky. Napriek číslu pozitívne vlastnosti je vo všeobecnosti charakterizovaný ako zamestnanec s nízkym odborným potenciálom. Periodicky porušuje lehoty na vykonanie pokynov, lehoty na ohlásenie. Opakovane bol I. potrestaný disciplinárnymi sankciami, dostal viacero napomenutí. Konflikty s kolegami, odmieta pomoc novým zamestnancom. Kategoricky odmieta účasť na verejnom živote spoločnosti.

Charakteristika pre udelenie čestného diplomu

Tento dokument je možné zostaviť na interné aj externé použitie. V druhom prípade musia takéto charakteristiky poskytnúť tí zamestnanci, ktorí plánujú v budúcnosti získať titul „veterán práce“ atď.

Takáto charakteristika odráža informácie, ktoré človeka ukazujú v najlepšom svetle, odráža najviac najlepšie vlastnostičestný kolega. Nezabudnite zdôrazniť skutočnosť, že osoba je plne v súlade s pozíciou.

Taktiež, ak sa charakteristika v rámci firmy nepoužíva, potom sa môžete poradiť so samotným zamestnancom, ako ju najlepšie poskladať. V tomto nie je žiadne porušenie.

Kvalifikačná charakteristika

Ide o akýsi štandard pre kvalifikáciu špecialistu. Tento dokument formuluje všetky základné požiadavky, ktoré sa vzťahujú na kvalifikáciu zamestnancov. Tento dokument sa používa hlavne pre vládne agentúry a organizácie.

Táto funkcia obsahuje:

  • Opis zmyslu profesie;
  • Pracovné podmienky;
  • Psychologické a fyziologické nuansy povolania;
  • Požiadavky na odbornú prípravu.

Tieto vlastnosti sa v súčasnosti využívajú v profesionálny výber, ako aj pri uchádzaní sa o zamestnanie v štátnych štruktúrach, najmä v oblasti školstva, kultúry a zdravotníctva.

Čo je lepšie nerobiť pri príprave charakteristiky

Aj keď je priestor pre kreativitu pri písaní popisu široký, stále musíte dodržiavať niekoľko jednoduchých pravidiel písania:

  1. Nepoužívajte príliš emocionálne zafarbené výrazy a ešte viac urážlivé výrazy. Či už ste so zamestnancom spokojní alebo nie - dodržiavajte obchodnú etiketu.
  2. Informácie v popise musia byť pravdivé a spoľahlivé. Je neprijateľné odrážať údaje o politickom a náboženskom presvedčení osoby, ako aj o národnosti.
  3. Ovládajte svoju gramotnosť. Ak nájdete chybu, prepíšte text znova. Je dôležité si uvedomiť, že ak sa budú ignorovať vyššie uvedené pravidlá, zamestnanec sa bude môcť proti dokumentu kedykoľvek odvolať.

Záver

Dnes sme hovorili o tom, ako napísať profil zamestnanca. Text charakteristiky môže byť pozitívny aj negatívny. V každom prípade by však dokument mal byť čo najobjektívnejší a nezaujatý.

Charakteristika z miesta výkonu práce nie je prežitkom minulosti a je žiadaná v mnohých situáciách. Ide o špeciálny druh dokumentu. Napriek jeho dôležitosti však nebol schválený jediný pravopisný vzor. Charakteristickým znakom je písomné hodnotenie zamestnanca podniku jeho priamym nadriadeným. Zamestnanec je charakterizovaný podľa určitých kritérií odborných a osobnostných kvalít, opisuje pracovnú cestu a účasť na verejnom živote spoločnosti.

Dokument môže byť vypracovaný na žiadosť zamestnanca podniku alebo na žiadosť externých zdrojov. Formálny postoj zamestnávateľa k napísaniu charakteristiky ho zbavuje individuálnej príslušnosti a nie užitočná informácia pre adresáta.

Základné požiadavky na výkon

Personalisti nazývajú charakteristický „röntgen“ zamestnanca, pretože obsahuje hlavné vlastnosti osoby (osobné a obchodné), profesionálne úspechy, vďačnosť a ocenenia.

Pri zostavovaní charakteristiky sa berie do úvahy jej účel. Ak pre ďalší kariérny rast, potom odborné zručnosti a obchodné kvality, treba poznamenať túžbu zamestnanca po rozvoji. Orgány činné v trestnom konaní a súdnictvo sa viac zaujímajú o osobné vlastnosti človeka.

Dokument je vždy vyhotovený od tretej osoby v minulom alebo prítomnom čase (má, absolvoval) a konanie zamestnanca by sa nemalo komentovať. Charakteristika by mala obsahovať suché konštatovanie faktorov, bez osobných záverov, hodnotení a úsudkov. Zostavovateľ musí informácie podať čo najobjektívnejšie, s vylúčením emócií a osobného postoja k zamestnancovi. Oddelenie bude najlepším „radcom“ pri písaní dokumentu.

Pravidlá pre zostavovanie dokumentu

V procese písania charakteristiky by ste mali dodržiavať všeobecne uznávané pravidlá:

  • Použite hárok A4;
  • Pri písaní osobných údajov o zamestnancovi a jeho pozícii by ste nemali používať skratky.
  • Hlavná časť by mala obsahovať nielen informácie o kariérnom raste vo firme, ale aj o rôznych ľudských úspechoch. Je dôležité zdôrazniť hlavné body: práca na serióznych projektoch, dohľad nad úlohami, účasť na veľkých podujatiach.
  • Ak si zamestnanec počas práce zvýšil svoju kvalifikáciu alebo absolvoval špecializované kurzy, malo by sa to prejaviť v dokumente.
  • Je dôležité primerane posúdiť odborné kvality: dobrú znalosť teórie, riešenie analytických problémov, vzťahy s tímom, dodržiavanie termínov atď.
  • Nezabudnite uviesť osobné vlastnosti: schopnosť komunikovať s kolegami a klientmi, ovládať sa v konfliktných situáciách, v prípade potreby pomôcť. Morálny a kultúrny rozvoj človeka nebude zbytočný.
  • Uveďte odmeny za dobrú prácu od nadriadených.

Kto kreslí a podpisuje

Najčastejšie charakteristiku pripravuje priamy nadriadený zamestnanca. V malých firmách, kde jedna osoba dohliada na záležitosti organizácie, má na starosti zostavovanie charakteristík.

Podpis musí urobiť osoba, ktorá dokument zostavila. Ak má firma personálne oddelenie, tak sa pod charakteristiku podpisuje aj jej zástupca.

Postup zostavovania

Charakteristika je vyhotovená na hlavičkovom papieri spoločnosti, je dokumentom s individuálnym poradovým číslom a je potvrdená pečaťou. Neexistujú však žiadne predpisy upravujúce pravidlá a postup jeho prípravy. Môžete stavať na GOST R 6.30-2003, v ktorom sú uvedené základné pravidlá pre vyplnenie a spracovanie pracovných dokumentov.

AT výrobné charakteristiky osoba je hodnotená ako profesionál s prihliadnutím na obchodné a osobné vlastnosti.

Pri písaní môžete postupovať podľa algoritmu:

  1. Vezmite hlavičkový papier organizácie. Dokument musí byť na hárku formátu A4.
  2. Uveďte dátum dokumentu.
  3. Do stredu napíšte „Charakteristika“.
  4. Napíšu sa slová „Vydané“ a uvedie sa celé meno zamestnanca, dátum narodenia a zastávaná funkcia.
  5. Charakteristika je napísaná.
  6. Posledný blok uvádza, kto dokument zostavil a na akej pozícii. Vedľa celého mena sa kompilátor podpíše. Dokument potvrdzuje vedúci oddelenia alebo riaditeľ podniku.
  7. Vložte pečať organizácie.
  8. Charakteristika je zaznamenaná v dokumentačnom denníku, je jej pridelené sériové číslo.
  9. Jedna kópia (originál) sa dáva zamestnancovi alebo tretej strane s písomným súhlasom. Kópiu uchováva organizácia. Vzorový formulár je znázornený na obrázku nižšie.

Charakteristika pozostáva z niekoľkých bodov:

  • Hlavička, hlavička:
  1. titul;
  2. Organizácia;
  3. číslo pri registrácii dokumentu;
  4. Meno, pozícia zamestnanca.
  • Údaje o zamestnancovi, pre ktorého sa charakteristika vypracúva. Mali by byť naformátované ako jeden odsek, ktorý je prvým.
  1. Celé meno, dátum narodenia;
  2. vzdelanie a dostupnosť stupňa, špecialita.
  • Zamestnanie a kariérny rast:
  1. na začiatku príchodu do podniku je povolené uviesť obdobie práce na predchádzajúcich miestach;
  2. stručne o kariérnom raste - kedy a na akú pozíciu bol preradený;
  3. Dostupnosť dodatočné vzdelanie, kvalifikácia, realizácia vedúcich projektov a samostatná práca;
  4. významné výsledky pracovnej činnosti.
  • Prítomnosť ocenení alebo trestov. Opíšte úspech zamestnanca (dostupnosť certifikátov, titulov, vlastný vývoj).
  • Osobné a obchodné vlastnosti zamestnanca - komunikačné a psychologické schopnosti, úroveň vedomostí a profesionality.
  • Účel vydávania charakteristík. Vo väčšine prípadov sa uvádza „prezentácia na požiadanie“.
  • Podpisy vedenia spoločnosti.
  • V ľavom dolnom rohu uveďte dátum vydania. Je tam pripevnená aj pečať organizácie.

Ťažkosti pri zostavovaní charakteristiky

Hlavným problémom pri zostavovaní charakteristiky je nedostatok jasných predpisov a prísnych pravidiel. Tento typ dokumentu sa vyhotovuje v akejkoľvek forme.

Pri písaní popisu zamestnanca podniku musí byť personalista alebo manažér diplomatický a objektívny, aby dostal slušný text. Pred zostavením je dôležité komunikovať s kolegami zamestnanca a priamym nadriadeným.

Charakteristika by nemala pozostávať zo vzorových fráz, pretože sa vyžaduje objektívne posúdenie osoby. Lichotivé poznámky mu môžu uškodiť.

Personalista musí hotový dokument vyhodnotiť. V prípade ťažkostí má právo obrátiť sa na kolegu bez uvedenia osobných údajov zamestnanca.

Hodnotenie kvalít zamestnanca

Priraďte obchodné a osobné vlastnosti zamestnanca, úroveň jeho vedomostí a skúseností. Môžu byť pozitívne alebo negatívne.

Hodnotenie obchodných kvalít

Pozitívne:

  • schopnosť správne organizovať pracovný proces;
  • včasné plnenie zadaných úloh;
  • vysoká kvalita práca;
  • je organizovaná plodná práca podriadených, je kontrolovaná kvalita prebiehajúcich projektov;
  • prejav iniciatívy;
  • nadviazané vzťahy s kolegami a nadriadenými;
  • zodpovednosť;
  • výkon;
  • disciplína.

Negatívne:

  • dezorganizácia pracovného procesu;
  • oneskorenie v dodaní projektu;
  • nízka kvalita práca;
  • neexistuje schopnosť organizovať prácu tímu, nevykonáva sa kontrola nad podriadenými;
  • nedostatok iniciatívy;
  • netaktnosť vo vzťahu ku kolegom, porušuje sa úradná podriadenosť;
  • nízka úroveň zodpovednosti alebo jej úplná absencia;
  • nedodržiavanie pokynov manažmentu;
  • porušenie pracovnej disciplíny.

Hodnotenie osobných kvalít

Pozitívne:

  • dobrá vôľa;
  • družnosť;
  • aktívna účasť na verejnom živote;
  • požíva autoritu.

Negatívne:

  • konflikt;
  • izolácia;
  • vyhýba sa účasti na firemných akciách;
  • chýba autorita.

Skúsenosti a úroveň vedomostí

Pozitívne:

  • dostatočná (dobrá, vysoká) úroveň odborných vedomostí;
  • skvelá skúsenosť pracovať na pozícii alebo špecializácii;
  • mať určité zručnosti.

Negatívne:

  • nedostatočná úroveň vedomostí;
  • málo pracovných skúseností;
  • profesionálne zručnosti nie sú rozvinuté.

Typy charakteristík

Podľa typu aplikácie sú charakteristiky rozdelené:

  • Externé – zostavené a poskytnuté tretím stranám. Dokument obsahuje osobné údaje zamestnanca podniku, ktorých šírenie zakazuje legislatíva danej krajiny. Aby ste sa vyhli problémom v budúcnosti, musíte získať písomné povolenie od zamestnanca, pre ktorého sa charakteristika vypracúva.

Pri zostavovaní vonkajšej charakteristiky sa môžete zamestnanca opýtať, aké body je potrebné venovať adresátovi.

  • Interné – používané v rámci podniku. Dokument sa vyžaduje pri preložení zamestnanca, jeho povýšení alebo odmeňovaní, ako aj pri ukladaní disciplinárnej sankcie.

Medzi vnútornými a vonkajšími charakteristikami nie sú výrazné rozdiely. Oba typy sú zostavené v súlade so všeobecne uznávanými pravidlami.

Okamžiky vypracovania vnútornej charakteristiky by mali byť upravené aktmi a dokumentmi prijatými vedúcimi podniku a podpísanými riaditeľom. Interná charakteristika by mala obsahovať údaje o vykonanej práci, potvrdenie o splnení stanovených úloh v stanovenom časovom rámci. Prítomnosť zamestnanca na výrobných poradách aj napriek vysokej pracovnej vyťaženosti bude plusom. Pri zostavovaní negatívnej charakteristiky naznačujú, že špecialista je zapojený do mnohých projektov a trávi dostatok času na ich implementáciu.

Ale nie každá práca má pozitívny výsledok očakávané vedením. Napríklad viacerým dôležitým prípadom sa nevenoval dostatok času. Tu je vhodné uviesť určité úlohy zamestnanec ignoruje.

Pozitívne a negatívne vlastnosti na zamestnanca

Charakteristika je pozitívna a negatívna. V prvom prípade obchodné zručnosti zamestnanca, jeho odborný potenciál, pozitívne stránky osobnosť. V druhom type charakteristiky odrážajú platobnú neschopnosť zamestnanca ako profesionála v oblasti činnosti, označujú charakterové vlastnosti, ktoré bránia efektívnu prácu v zastávanej pozícii.

Podľa Zákonníka prácečl. 89 zamestnanec má právo oboznámiť sa s charakteristikami a pripojiť k nim písomné vyjadrenie s vlastným názorom na dôležité body.

Kde potrebujete funkciu?

Pozitívna referencia pre zamestnanca sa môže vyžadovať v týchto prípadoch:

  • z predchádzajúceho zamestnania pre nového zamestnávateľa;
  • prijatie do odbornej alebo vysokej školy;
  • pri ocenení;
  • s plánovanou propagáciou;
  • presun na novú pozíciu;
  • upgrade kategórie;
  • výplata odmeny;
  • udeľovanie certifikátov a diplomov;
  • spracovanie úveru.

Je potrebná negatívna charakteristika:

  • pre orgány činné v trestnom konaní;
  • na súd;
  • finančné štruktúry;
  • pri disciplinárnom konaní.

Príklad pozitívnej charakteristiky

Ako už bolo spomenuté vyššie, pozitívne referencie by mali zahŕňať silné stránky zamestnanec: jeho profesionalita, túžba po raste a rozvoji, rýchle učenie atď.

“Celé meno má 20 rokov pracovných skúseností v podniku. Počas svojej práce sa osvedčil ako kvalifikovaný odborník, ktorý kompetentne a racionálne rieši zadané výrobné úlohy. Všetky zadané projekty boli realizované čo najefektívnejšie s plným nasadením, niektoré boli zložité a časovo náročné.

IO má také vlastnosti ako vysoká aktivita, cieľavedomosť, zodpovednosť za úlohy, obetavosť. Samostatne je potrebné poznamenať talent školiť mladých odborníkov a ochotu pomôcť kolegom za každých okolností.

IO získalo množstvo ocenení a uznaní: diplomy od príslušného ministerstva, pochvaly od vedenia spoločnosti.“

Druhý príklad pozitívna charakteristika: “Name pracuje v LLC od roku 2015. Počas svojej práce sa prejavil ako svedomitý a kompetentný pracovník.

Vysoká úroveň kultúry, túžba po sebarozvoji robia z IO hodnotného zamestnanca, ktorý nachádza vzájomný jazyk s kolegami a nadriadenými. Odolnosť voči stresu, schopnosť rýchlo vyriešiť konflikt, spoločenskosť mu umožňujú dokončiť úlohy v čo najkratšom čase. IO bol niekoľkokrát zo strany vedenia povzbudený certifikátmi a poďakovaním zápisom informácií do zošita.

usilovnosť a vysoký stupeň zodpovednosť prideliť IO v pracovnom tíme. Počas obdobia práce v podniku nemal žiadne tresty a pokarhania.

“Name pracoval v spoločnosti 2 roky. Napriek množstvu pozitívnych vlastností je charakterizovaný ako zamestnanec s nízkym odborným potenciálom.

Prejavovalo sa to nedodržiavaním termínov realizácie projektov, nekvalitnou prácou, neorganizovanosťou a disciplínou.

AI bola podrobená niekoľkokrát disciplinárne konanie a má v osobnom spise napomenutia.

Postoj k tímu je odmietavý, chýba schopnosť a chuť nadviazať kontakt s kolegami. Neposkytuje pomoc novým zamestnancom, napriek priamej zodpovednosti. Neustále odmieta ponuky na účasť vo verejnom živote.

Ďalší príklad negatívnej charakteristiky juniorského účtovníka: „Celým menom bol v rokoch 2015 až 2016 zamestnanec StroyGarant CJSC. Ústav v tomto období nevykazoval špeciálne odborné kvality, často odmietal vykonávať úradnú prácu z dôvodov, ktoré neboli ospravedlňujúce.

Napriek túžbe tímu priblížiť sa k IO sa s ním nenašiel spoločný jazyk. Boli zaznamenané početné prípady hrubého prístupu ku klientom a kolegom. Prísne napomenutia neviedli k náprave správania pracovníka. Dopustené priestupky boli zapísané do osobného spisu. Keďže sa postoj k práci ústavu nezmenil, rozišli sme sa s ním po vzájomnej dohode.“

Charakteristiky pre špecifické situácie

Účel charakteristiky určí jej vlastnosti, ktoré je dôležité vziať do úvahy pri jej písaní.

Pri prepustení

Ak sa zamestnanec presťahuje na nové pracovisko, predchádzajúci manažér musí zahrnúť tieto položky:

  • opis obchodných kvalít zamestnanca;
  • súlad zamestnanca s pozíciou;
  • rozvoj profesionálnych kvalít.

Bolo by užitočné uviesť osobné vlastnosti, ktoré sú dôležité pre budúcu pozíciu: rýchle nadviazanie kontaktu s ostatnými, schopnosť eliminovať konfliktné situácie, zodpovednosť, iniciatíva atď.

Sú prípady, keď sa zamestnávateľ nemôže o zamestnancovi vyjadrovať pozitívne a prepustí ho. Vodca môže legitímne povedať nuansy práce s osobou, dokonca aj tie najnestrannejšie.

Negatívna charakteristika môže negatívne ovplyvniť lídra alebo spoločnosť. Ako profesionál zamestnal priemerného zamestnanca?

V popise sú uvedené prípadné nedostatky osobného a profesionálneho charakteru: konflikt, nedodržiavanie termínov, nesúlad s pozíciou, porušenie interných predpisov a pod.

Do súdnictva

Je potrebné poskytnúť dokument pre súd Osobitná pozornosť. Žiadosť o charakteristiku z miesta môžu posielať roboty v prípade trestného alebo správneho deliktu.

Rozhodca použije informácie na spravodlivé rozhodnutie. Hlavným problémom lídra je nedostatok špecifických požiadaviek zo strany súdnictva. Je ťažké určiť, aké informácie budú pre sudcu užitočné a nepoškodia zamestnanca podniku. Je lepšie kontaktovať právnika a porozprávať sa so samotným zamestnancom. Príklad špecifikácie pre súd http://delatdelo.com/files/xar_sud.doc.

Nezabudnite, že dokument je určený pre súdnictvo. Ak zamestnanec pracuje menej ako šesť mesiacov, môžete požiadať o informácie z predchádzajúceho pracoviska.

Pre políciu

Pre orgány činné v trestnom konaní je dôležitá charakteristika označujúca osobné a obchodné kvality. Profesionálne zručnosti pre nich nebudú cennou informáciou.

Môžete hovoriť o vzťahoch s kolegami, uvádzať ocenenia a tresty za porušenia, ak nejaké existujú. Dôležité je pripomenúť, že premlčacia doba za porušenie interných predpisov je jeden kalendárny rok. Po ňom by do charakteristiky nemali byť zahrnuté všetky prehrešky.

Príklad charakteristiky pre presadzovanie práva http://delatdelo.com/files/xar_policiya.doc.

Na ocenenie

Odmeňovanie zamestnanca vyznamenaním si vyžaduje prípravu určitých dokumentov. Odmena môže byť za vynikajúcu prácu, vysoký výkon, príkladný morálny charakter a pod.

Charakteristickým pre ministerstvo bude petícia na štátne vyznamenanie pre hodnotného zamestnanca. Pri jeho zostavovaní je nevyhnutné dodržiavať požiadavky GOST R 6.30-2003.

Vedúci musí uviesť účasť rôzne projekty, príspevok k novým technológiám a inovatívnemu vývoju, účasť na konferenciách, sympóziách.

Charakteristické vlastnosti pre udeľovanie:

  • Účelom charakteristiky je prezentácia na ocenenie. Je dôležité uviesť pozitívne osobné vlastnosti a úspechy v konkrétnej oblasti. Ak ocenenie nesúvisí s prácou, potom sa väčšia pozornosť venuje ľudským vlastnostiam: vnímavosť, láskavosť atď. Informácie musia byť objektívne.
  • Akékoľvek ocenenie sa udeľuje ľuďom s určitými zásluhami, nielen účinkujúcim. Legislatíva stanovuje zoznam týchto zásluh.
  • Pri predkladaní na ocenenie môže byť charakteristika súčasťou akéhokoľvek dokumentu (zastúpenie, petičný list). Pred jeho vykonaním musíte pochopiť formy predkladaných dokumentov.

Na vojenskú registratúru a nábor

Vo väčšine prípadov sa to vyžaduje vzdelávacie inštitúcie ale niekedy od zamestnávateľa. Charakteristika označuje vzťah v kolektíve, správanie v konfliktná situácia schopnosť prispôsobiť sa novým podmienkam.

Čo nie je napísané v popise

Vedúci nie je obmedzený pri zostavovaní charakteristík, ale stojí za to dodržiavať základné pravidlá. Nasledujúce je zakázané:

  1. Emocionálne zafarbené slová a urážky. Obchodná etiketa neakceptuje osobné vzťahy.
  2. Neplatné informácie. Charakteristika by mala obsahovať iba spoľahlivé informácie z miesta výkonu práce. Neprofesionálne vlastnosti sú vynechané: religiozita, podmienky bývania, Politické názory, národnosť atď.
  3. Porušenie zákona o ochrane osobných údajov. Prenos informácií by sa mal uskutočniť len s písomným súhlasom zamestnanca.
  4. Gramatické, syntaktické, morfologické chyby. Ak sa zistí chyba, charakteristika sa prepíše.

Porušenie týchto požiadaviek umožňuje odvolať sa proti vydanému dokladu.

Pri písaní charakterizácie zamestnanca organizácie berú do úvahy veľa faktorov: účel, prítomnosť zásluh alebo pokarhaní, obchodné a profesionálne kvality. Ak budete postupovať podľa vyššie uvedených odporúčaní, potom nebudú žiadne problémy so zostavovaním charakteristík. Veľkosť charakteristiky závisí od túžby vedenia vymenovať zásluhy alebo tresty zamestnanca.