Obchodné a výrobné organizácie nemôžu normálne fungovať bez špecializovaného obchodného manažéra. Tento zamestnanec je zodpovedný za realizáciu všetkých marketingových plánov spoločnosti. Uchádzač o pozíciu manažéra často prechádza konkurzom, kde sa dobre napísaný životopis môže stať rozhodujúcim argumentom v jeho prospech. V tomto dokumente musí odborník predpísať všetky svoje profesionálne zručnosti a úspechy. Naša služba ponúka vzor životopisu pre obchodného manažéra, ktorý sa pre uchádzača o prácu iste stane vstupenkou do nového, stabilného a prosperujúceho života.
šablóna životopisu manažéra predaja
Manažér je zamestnanec, ktorý úzko spolupracuje s klientmi a zákazníkmi. Preto sú na kandidatúru na túto pozíciu kladené vysoké požiadavky na komunikačné schopnosti, schopnosť obhájiť svoj názor a diplomaticky riešiť vzniknuté konfliktné situácie a spory.
Životopis manažéra je ako vizitka špecialistu, v ktorej popisuje svoje profesijné výhody oproti ostatným kandidátom. Neexistuje štandardná štruktúra dokumentu, ale už mnoho rokov sa v oblasti personálneho manažmentu zakorenila určitá forma s množstvom sekcií:
- Osobné údaje o uchádzačovi o zamestnanie - jeho priezvisko, meno a priezvisko; vek a označenie pozície záujmu.
- Niekoľko dôležitých nuancií hneď na začiatku: pripravenosť na služobné cesty, nepravidelný pracovný čas a želaná výška platu (od ...).
- Kontakty na špecialistu: jeho telefónne číslo, e-mail.
- Osobné údaje: občianstvo, povolenie na pobyt, rodinný stav, prítomnosť detí.
- Úroveň vzdelania - kedy a akú vzdelávaciu inštitúciu človek absolvoval, jeho špecializácia.
- Najdôležitejšou časťou sú praktické skúsenosti. Manažérsky kandidát tu uvádza všetky svoje pracovné pozície, počnúc najnovším, v opačnom poradí. Uvádza sa názov právnickej osoby, zastávaná pozícia a doba zamestnania (interval dátumov).
- Mnohí uchádzači o zamestnanie v predchádzajúcej časti stručne opisujú funkcie vykonávané v podniku: organizovanie predaja, prilákanie zákazníkov, rozšírenie predajného trhu, vykonávanie marketingového prieskumu atď.
- Vymenovanie hlavných úspechov, zásluh v minulých zamestnaniach. Manažér môže uviesť konkrétne čísla: zvýšenie tržieb o 10%, zníženie nákladov na dopravu o 5%, opakované prekročenie plánu atď. Môžete uviesť len konkrétne detaily, ktoré sú zaujímavé pre potenciálneho zamestnávateľa.
- Dostupnosť doplnkového vzdelávania (kurzy, školenia).
- Zručnosti a schopnosti, ktoré pomáhajú zamestnancovi efektívne si plniť pracovné povinnosti: znalosť cudzích jazykov, PC znalosť, skúsenosti s realizáciou veľkých maloobchodných a veľkoobchodných projektov.
- Osobné vlastnosti kandidáta na danú pozíciu. V tejto časti chce zamestnávateľ vidieť také charakterové vlastnosti, ktoré budúcemu zamestnancovi umožnia maximalizovať svoj potenciál na novom mieste.
Mnohí k životopisu pripájajú fotografie, ako aj odporúčania od predchádzajúcich lídrov. Všetky odporúčacie listy musia mať kontaktné čísla, aby bolo možné informácie overiť.
Kľúčové zručnosti a schopnosti pre životopis obchodného manažéra
Zostavenie životopisu na vlastnú päsť zahŕňa množstvo ťažkostí a rizík. Dôsledkom nekompetentného vyhotovenia dokumentu je odmietnutie voľného miesta. A potom sa špecialista obráti na databázu služby zamestnanosti, aby našiel ďalšie voľné miesto.
Aby ste dosiahli cieľ rýchlejšie a konkrétnejšie, aby ste získali sľubnú prácu, musíte pri zostavovaní životopisu manažéra správne uviesť profesionálne zručnosti:
- ovládanie techník aktívneho / priameho predaja;
- schopnosť vyjednávať;
- kontrola pohľadávok, včasné vymáhanie pohľadávok od kupujúcich;
- implementácia logistickej funkcie;
- zručnosti pri hľadaní nových partnerov;
- reklamovať prácu;
- schopnosť umiestniť efektívnu reklamu na internet a médiá o produktoch alebo službách vašej spoločnosti;
- vývoj doručovacích trás;
- organizácia siete predajcov;
- kompetentný vývoj obchodných návrhov;
- prezentácie a iné reklamné kampane;
- schopnosť uzatvárať zmluvy a dodatočné dohody k nim;
- počítačové zručnosti a špecializovaný softvér;
- plánovanie svojej práce na súčasné a budúce obdobie.
Aby bol kandidát na manažéra prijatý, musí vedieť nielen predávať tovar, ale aj urovnávať spory s kupujúcimi. Na to bude potrebovať určité osobné vlastnosti:
- schopnosť presvedčiť;
- spoločenskosť, bezkonfliktnosť;
- aktívna životná pozícia;
- dobrá schopnosť učiť sa;
- túžba ďalej sa rozvíjať, zlepšovať svoju profesionálnu úroveň;
- vynikajúci výkon;
- iniciatíva a multitasking;
- energiu a intuíciu.
Ak chcete vytvoriť skutočne zaujímavý životopis pre potenciálneho zamestnávateľa, naša služba vám ponúka pomoc. Používateľ si môže pozrieť príklad formulára pre vybranú špecialitu alebo vyplniť šablónu vlastnými údajmi. Hotový životopis si môžete stiahnuť do svojho počítača, po ktorom sa stane iba vaším duševným vlastníctvom. Nemali by ste strácať čas štúdiom internetu hľadaním pravidiel na zostavenie profilu kandidáta, využite hotový výsledok práce desiatok profesionálov!
Životopis obchodného manažéra, ako každého iného špecialistu, pozostáva z niekoľkých tematických blokov. Najprv zadajte osobné údaje (celé meno, dátum narodenia, mesto bydliska atď.) do príslušných polí a potom prejdite na popis pracovných skúseností. Uveďte dátumy začiatku a konca práce, pozíciu, základné informácie o zamestnávateľskej spoločnosti, vaše hlavné povinnosti a úspechy.
Zodpovednosti by mali byť formulované tak, aby potenciálni zamestnávatelia videli výsledky vašej práce. Pre presvedčivosť použite čísla a uveďte konkrétne príklady. Napríklad:
- Zaoberá sa veľkoobchodným predajom výpočtovej techniky a elektroniky. Medzi klientov patria také spoločnosti ako MTS, VTB, Novatek.
- Denne identifikoval potreby klientov telefonickým a osobným rokovaním s prvými osobami malých a stredných podnikateľov. Uskutočnili viac ako 70 nevyžiadaných hovorov denne, viac ako 3 osobné stretnutia týždenne.
- Uskutočnil hovory na existujúcu zákaznícku základňu (50 hovorov denne s normou 30) za účelom ponuky nových služieb (komponenty, popredajný servis), čo umožnilo v roku 2016 zvýšiť zisk o 25 % v porovnaní s rokom 2015.
- Vďaka efektívnym prezentáciám sa nám podarilo prilákať 10 nových klientov, z toho 3 obzvlášť veľkých (MegaFon, Superjob, Tander).
- V roku 2016 sa uskutočnilo viac ako 300 rokovaní s potenciálnymi klientmi, z ktorých 280 skončilo úspešným podpisom zmlúv v celkovej hodnote 19 miliónov rubľov.
V sekcii "Úspechy" nám povedzte o svojich profesionálnych úspechoch. Je dôležité ich konkrétne opísať, najlepšie pomocou nejakých merateľných ukazovateľov. Napríklad: „Počas môjho pôsobenia v spoločnosti vzrástla úroveň predaja klimatizačných zariadení o 170 %“; "V priebehu jedného roka sa základňa lojálnych zákazníkov zdvojnásobila."
Blok „Kľúčové zručnosti“ zahŕňa zoznam vašich kľúčových kompetencií. Tu môžete vyzdvihnúť svoju profesionalitu. Tu je príklad úspešného popisu kľúčových zručností žiadateľa:
- Prax na pozícii obchodného manažéra - 5 rokov;
- výborná znalosť trhu s výpočtovou technikou, kancelárskou technikou a spotrebným materiálom;
- schopnosť pracovať s námietkami, zručnosti riadenia motivácie klienta;
- Vynikajúce ovládanie zručností aktívneho predaja;
- schopnosť urobiť kompetentnú obchodnú ponuku;
- schopnosť viesť obchodné rokovania s prvými osobami spoločnosti, kompetentný prejav;
- prítomnosť existujúcej klientskej základne;
- znalosť technológií a metód veľkoobchodného predaja.
V poli "Ďalšie informácie" uveďte informácie, ktoré sú dôležité pre prácu na požadovanej pozícii. Bolo by pekné uviesť príklad, ako vám vaše osobné vlastnosti pomáhajú vo vašej práci. Napríklad: "Komunikačné schopnosti a schopnosť zaujať poslucháčov mi pomáhajú robiť efektívne prezentácie." Ďalšími dôležitými vlastnosťami pre obchodného manažéra môžu byť odolnosť voči stresu, energia, aktivita, zameranie na výsledky, iniciatíva, kompetentný prejav, ľahké učenie, nadšenie, ambície.
Prajeme vám veľa šťastia pri hľadaní práce!
Voľných miest je veľa, ale konkurencia je veľká. Na to, aby ste boli vybratí, nestačí byť dobrým odborníkom – dôležité je sprostredkovať zamestnávateľovi hodnotu vašej kvalifikácie a skúseností. Na to potrebujete kvalitný životopis – dokument, ktorý vás prezentuje zamestnávateľovi. Práve v životopise o vás zamestnávateľ urobí prvý dojem a buď sa o vás bude chcieť dozvedieť viac (a pozve vás na pohovor), alebo nebude považovať za potrebné považovať vás za dôstojného kandidáta na voľné pracovné miesto.
Ak sa nepotrebujete presviedčať, že písanie manažérskeho životopisu je zodpovedná úloha, využite niekoľko odporúčaní na túto tému.
Povinné požiadavky na manažérsky životopis
Štruktúra
Manažér riadi procesy – bez ohľadu na oblasť činnosti. Schopnosť štruktúrovať informácie, prezentovať ich v informatívnej a zároveň kompaktnej forme je preto jednou z kľúčových zručností manažéra. Ak sa uchádzač pri zostavovaní životopisu s touto úlohou nevyrovnal, nemá veľkú šancu presvedčiť zamestnávateľa o svojej kompetencii.
Životopis obchodného manažéra by mal byť informatívny, vizuálny, čitateľný a štruktúrovaný. Na 1-2 stranách musíte umiestniť informácie, ktoré vás charakterizujú ako špecialistu: zručnosti, pracovné skúsenosti, úspechy, vzdelanie a pokročilá odborná príprava.
Úspechy
Sú profesie, v ktorých je dôležitý proces. Napríklad pre účtovníka je dôležité stabilné vykonávanie typických úloh. V tomto prípade je kvalita práce vykonaná bez chýb a včas.
Manažérske povolanie patrí k tým, pre ktoré je dôležitý výsledok – konkrétny, merateľný. Kvalitu práce manažéra už nemožno posudzovať podľa postupu, ale podľa úspechu, ktorý sa mu podarilo dosiahnuť. Úspechy a úspechy by sa preto mali odraziť v životopise. Je žiaduce ukázať dosiahnuté úspechy v číslach: úroveň predaja; rast zisku/zníženie nákladov; počet ľudí, ktorí boli podriadení; počet úspešne realizovaných projektov; počet úspešných transakcií; počet stálych zákazníkov, ktorí sa znova a znova vracajú; atď.
Fakty
Porovnaj.
A) "Viem, ako nadviazať kontakt s klientom a priviesť ho k dohode."
B) „5 úspešných obchodov za posledný mesiac. 10 nových verných zákazníkov za posledný štvrťrok.“
Druhá možnosť znie presvedčivejšie, však? Napísanie životopisu pre manažéra si vyžaduje fakty – na rozdiel od popisov. Využite tento princíp, spoliehajte sa na konkrétne údaje a oproti konkurencii budete vyzerať jasnejšie a presvedčivejšie.
Pre pochopenie štruktúry dokumentu uvádzame príklady životopisov manažérov – predstaviteľov rôznych špecializácií. Štruktúra životopisu je štandardná, umožňuje poskytnúť všetky informácie potrebné pre zamestnávateľa.
Pri písaní životopisu je dôležité dodržať zásadu relevantnosti – informácie vo vašom dokumente musia zodpovedať požiadavke zamestnávateľa. Pre každé voľné pracovné miesto je potrebné dokument upraviť, umiestniť do neho akcenty, pridať informácie, ktoré sú zaujímavé pre konkrétneho zamestnávateľa, a vymazať to, čo nenesie užitočnú sémantickú záťaž.
Ak sa teda uchádzate o pozíciu Manažér ľudských zdrojov, nie je potrebné v životopise uvádzať, že ste kedysi pracovali ako prekladateľ z čínštiny – pokiaľ spoločnosť, v ktorej je voľné miesto otvorené, nespolupracuje s partnermi z Číny. V časti „Doplnkové školenie“ tiež nie je potrebné uvádzať, že ste absolvovali kurz varenia: tieto kurzy by vyzerali vhodne v životopise manažéra, ktorý sa uchádza o prácu v reštaurácii alebo hoteli.
príklad manažérskeho životopisu
Mishina Irina Pavlovna
Moskva
Dátum narodenia: 21.08.1988
Tel. [telefón]
Email:
Rodinný stav: vydatá, dcéra 5 rokov.
Účel hľadania: Pozícia manažéra cestovného ruchu v aktívne sa rozvíjajúcej spoločnosti, s čo najširším geografickým pokrytím trás.
- Kvalitný výber turistických služieb a ich predaj.
- Spoločné koordinačné činnosti s touroperátormi.
- Vedenie primárnej dokumentácie.
- Poznanie obľúbených turistických destinácií.
- Skúsenosti s propagáciou cestovných kancelárií na internete.
- Bohaté skúsenosti na zahraničných cestách (priemerne 10 ciest ročne, za 8 rokov praxe).
- Angličtina, Nemčina - expert. Francúzština, arabčina - hovorová.
Úspechy:
- Za posledný rok - 23 uzatvorených obchodov, 25 nových stálych zákazníkov spoločnosti.
- Trh ázijských krajín bol zvládnutý: boli vyvinuté optimálne trasy; podpísal 12 zmlúv s partnerskými firmami na ázijskom trhu cestovného ruchu.
skúsenosti
januára 2013 doteraz, cestovná spoločnosť "Meridian" (medzinárodný cestovný ruch).
Manažér cestovného ruchu, Manažér destinácie:
- komunikácia so zákazníkmi;
- kvalitný výber turistických služieb a ich predaj;
- hľadať špeciálne ponuky;
- rozvoj turistických trás;
- evidencia sprievodnej dokumentácie;
- koordinácia prác v smere „Ázia“ (podriadení 3 manažérom cestovného ruchu).
- hlásenia.
október 2010 – január 2013, LLC "Jinn Tour" (medzinárodný cestovný ruch).
Manažér turizmu:
- štúdium masových turistických destinácií (zahraničných a domácich);
- aktívna propagácia spoločnosti a jej ponúk na internete;
- telefonické a osobné konzultácie s potenciálnymi a stálymi zákazníkmi;
- príprava prvotnej dokumentácie, prvotné účtovníctvo.
Vzdelávanie:
2014 – 2009 Moskovský štátny inštitút cestovného ruchu so zameraním na medzinárodný cestovný ruch.
Dodatočné vzdelanie:
2009 - 2011 - kurz "Manažment organizácie" (so špecializáciou "Cestovný ruch") na Humanitárnej vysokej škole inovatívnych technológií.
Osobné kvality
- vyjednávacie schopnosti s klientmi;
- zamerať sa na výsledky;
- nekonfliktnosť;
- zodpovednosť za svoje činy a rozhodnutia;
- slušnosť;
- presnosť;
- odolnosť voči stresu;
- schopnosť rýchlo absorbovať nové informácie;
- tvorivý prístup k hľadaniu spôsobov na splnenie úloh;
- pracovitosť;
- dobré analytické schopnosti.
šablóna životopisu manažéra
Semenov Sergej Pavlovič
Mesto Jekaterinburg
Dátum narodenia: 1.08.1972
Tel. [telefón]
Email:
Rodinný stav: ženatý, syn 14 rokov.
Účel hľadania: Pozícia manažéra nákupu vo veľkej spoločnosti, so schopnosťou pracovať so zahraničnými trhmi a využiť relevantné skúsenosti.
Odborné znalosti/zručnosti
- poskytnúť podniku všetky materiálne zdroje potrebné na jeho výrobnú činnosť;
- štúdium prevádzkových marketingových informácií a propagačných materiálov o ponukách na trhu;
- uzatváranie zmlúv s protistranami, kontrola plnenia podmienok zmlúv;
- príprava platobných plánov;
- zostavovanie výhľadových ročných plánov nákupov podľa plánu rozvoja podniku.
Úspechy:
- Skúsenosti v skladovej logistike a tvorbe efektívnych zásob viac ako 8 rokov.
- Úspešné skúsenosti s vedením tímu do 8 ľudí.
skúsenosti:
jún 1992 - september 2005, JSC "Atlant" (predaj stavebného materiálu, vybavenia).
Vedúci nákupu:
- sledovanie cien od výrobcov, predajcov materiálov a zariadení;
- uzatváranie zmlúv s dodávateľmi;
- organizácia dodávok do skladov, koordinácia dopravy a preberania;
- organizovanie platieb za dodávky/práce;
- zostavenie platobných plánov - na týždeň, mesiac;
- vypracovanie dlhodobých ročných plánov obstarávania v súlade s plánom rozvoja podniku;
- rozvoj spolupráce s dodávateľmi;
- tvorba a úprava plánu obstarávania;
- štúdium prevádzkových marketingových informácií o ponukách na trhu;
- podávanie správ o plnení plánu logistiky.
október 2005 – január 2016, Miriada LLC (národná sieť papiernictva).
Manažér nákupu, analytik:
- príprava objednávok tovaru na nákup;
- príprava správ o pohybe tovaru v maloobchodných predajniach podľa regiónov a vo všeobecnosti pre reťazec predajní;
- vypracovanie odporúčaní pre pohyb tovaru medzi predajňami;
- príprava návrhov na precenenie tovaru;
- príprava prognóz predaja pre sklady expedície tovaru;
- distribúcia tovaru medzi predajňami po dodaní tovaru do skladov;
- ABC-analýza predaja tovaru, výpočet obratu tovaru, analýza naplnenosti predajní tovarom podľa sídiel predajní;
- udržiavanie aktuálnych údajov o pristávacích miestach predajní, údajov o chybnom tovare;
- aktuálne správy a analýzy.
Názov profesie manažér pochádza z anglického „manage“, čo znamená: „riadiť, riadiť, riadiť, zvládať“. teda manažér je manažér, ktorý má odborné znalosti o organizovaní a riadení akékoľvek procesy. Manažéri robia rozhodnutia na mikroúrovni - v podniku ako celku alebo v samostatnom obchodnom procese. Na základe tejto definície môže byť manažér na úrovni podniku nazývaný akýkoľvek vodca, riaditeľ, manažér, správca, šéf. V rámci jednotlivých podnikových procesov je manažér špecialistom v určitej oblasti, ktorý je poverený rozhodovaním alebo riadením procesu, napríklad manažér predaja, personálny manažér, kreditný manažér, office manažér. V každom prípade kľúčovou zodpovednosťou manažéra v akejkoľvek oblasti a akomkoľvek prepojení je niečo riadiť a robiť rozhodnutia.
šablóna životopisu manažéra
Niekedy môže byť ťažké zapamätať si alebo vyjadriť svoje pracovné skúsenosti a profesionálne zručnosti. Táto sekcia vám môže pomôcť: osobné úspechy pre životopis. Ak hľadáte príklad manažérskeho životopisu, potom možno budete užitoční, ktorí ste vybrali nami funkčné manažérske povinnosti a osobné vlastnosti manažéra alebo špecialista na manažment.
Osobné vlastnosti pre manažérsky životopis
- Vynikajúce komunikačné schopnosti. Sociabilita.
- Schopný dosiahnuť stanovený cieľ.
- Vytrvalý. Vytrvalosť pri dosahovaní cieľov.
- Zamerajte sa na výsledky.
- Aktívne.
- Mobilné.
- Ľahko vyškolený.
- Túžba rozvíjať sa.
- Gramaticky správny prejav.
- Nezávislosť.
- Tolerancia stresu.
- Skúsenosti s osobným predajom.
- Skúsenosti s predajom telefónu.
- Aktívna životná pozícia.
- Kreatívne.
- Sebavedomie, asertivita.
- Znalosť práce s kancelárskou technikou.
- Schopnosť rýchlo a nezávisle sa rozhodovať.
- Zručnosti tímovej práce.
- Profesionalita.
- Iniciatíva.
- Slušnosť.
- úprimnosť.
- Skúsenosti s aktívnym predajom v b2b (cold calling, predaj na osobných stretnutiach).
- Skúsenosti s predajom v konkrétnej oblasti, alebo skúsenosti s predajom vo veľkých spoločnostiach.
- Túžba urobiť kariéru v predaji.
- Schopnosť presviedčať a vyjednávať.
- Túžba zarábať viac a viac.
- Nedostatok hanblivosti pred klientmi.
Zodpovednosť za životopis manažéra pôžičiek
- Pôžičky právnickým a fyzickým osobám.
- Posúdenie žiadostí o úver.
- Prilákanie a poradenstvo klientom banky v oblasti spotrebných úverov.
- Predaj ostatných bankových produktov: kreditné karty, poisťovacie služby a darčekové poukážky.
- Príprava úverovej dokumentácie a oboznámenie sa s podmienkami poskytovania úverov.
- Znalosť hlavných regulačných dokumentov v Centrálnej banke Ruskej federácie, pokiaľ ide o úverové operácie.
- Príprava záverov pre úverový výbor.
- Podpora a správa úverových transakcií.
- Regulácia, rezervy na prípadné straty z úverov (RVPS), sledovanie účelového čerpania úverových zdrojov.
- Sledovanie úplného plnenia záväzkov z úverových zmlúv.
- Analýza ekonomickej aktivity (AHD), finančná situácia, bonita, solventnosť dlžníkov, likvidita kolaterálu.
- Príprava motivovaných rozsudkov počas výpožičného obdobia.
- Vypracúvanie správ o úveroch pre Centrálnu banku Ruskej federácie vr. IFRS.
- Monitorovanie úverového portfólia.
- Prilákanie potenciálnych klientov.
