Uchádzanie sa o post obchodného manažéra. Príklady manažérskych životopisov. Profesionálne zručnosti manažéra pre životopis

Voľných miest je veľa, ale konkurencia je veľká. Na to, aby ste boli vybratí, nestačí byť dobrým odborníkom – dôležité je sprostredkovať zamestnávateľovi hodnotu vašej kvalifikácie a skúseností. Na to potrebujete kvalitný životopis – dokument, ktorý vás prezentuje zamestnávateľovi. Práve v životopise o vás zamestnávateľ urobí prvý dojem a buď sa o vás bude chcieť dozvedieť viac (a pozve vás na pohovor), alebo nebude považovať za potrebné považovať vás za dôstojného kandidáta na voľné pracovné miesto.

Ak sa nepotrebujete presviedčať, že písanie manažérskeho životopisu je zodpovedná úloha, využite niekoľko odporúčaní na túto tému.

Povinné požiadavky na manažérsky životopis

Štruktúra

Manažér riadi procesy – bez ohľadu na oblasť činnosti. Schopnosť štruktúrovať informácie, prezentovať ich v informatívnej a zároveň kompaktnej forme je preto jednou z kľúčových zručností manažéra. Ak sa uchádzač pri zostavovaní životopisu s touto úlohou nevyrovnal, nemá veľkú šancu presvedčiť zamestnávateľa o svojej kompetencii.

Životopis obchodného manažéra by mal byť informatívny, vizuálny, čitateľný a štruktúrovaný. Na 1-2 stranách musíte umiestniť informácie, ktoré vás charakterizujú ako špecialistu: zručnosti, pracovné skúsenosti, úspechy, vzdelanie a pokročilá odborná príprava.

Úspechy

Sú profesie, v ktorých je dôležitý proces. Napríklad pre účtovníka je dôležité stabilné vykonávanie typických úloh. V tomto prípade je kvalita práce vykonaná bez chýb a včas.

Manažérske povolanie patrí k tým, pre ktoré je dôležitý výsledok – konkrétny, merateľný. Kvalitu práce manažéra už nemožno posudzovať podľa postupu, ale podľa úspechu, ktorý sa mu podarilo dosiahnuť. Úspechy a úspechy by sa preto mali odraziť v súhrne. Je žiaduce ukázať dosiahnuté úspechy v číslach: úroveň predaja; rast zisku/zníženie nákladov; počet ľudí, ktorí boli podriadení; počet úspešne realizovaných projektov; počet úspešných transakcií; počet stálych zákazníkov, ktorí sa znova a znova vracajú; atď.

Fakty

Porovnaj.

A) "Viem, ako nadviazať kontakt s klientom a priviesť ho k dohode."

B) „5 úspešných obchodov za posledný mesiac. 10 nových verných zákazníkov za posledný štvrťrok.“

Druhá možnosť znie presvedčivejšie, však? Napísanie životopisu pre manažéra si vyžaduje fakty – na rozdiel od popisov. Využite tento princíp, spoliehajte sa na konkrétne údaje a oproti konkurencii budete vyzerať jasnejšie a presvedčivejšie.

Pre pochopenie štruktúry dokumentu uvádzame príklady životopisov manažérov – predstaviteľov rôznych špecializácií. Štruktúra životopisu je štandardná, umožňuje poskytnúť všetky informácie potrebné pre zamestnávateľa.

Pri písaní životopisu je dôležité dodržať zásadu relevantnosti – informácie vo vašom dokumente musia zodpovedať požiadavke zamestnávateľa. Pre každé voľné pracovné miesto je potrebné dokument upraviť, umiestniť do neho akcenty, pridať informácie, ktoré sú zaujímavé pre konkrétneho zamestnávateľa, a vymazať to, čo nenesie užitočnú sémantickú záťaž.

Ak sa teda uchádzate o pozíciu Manažér ľudských zdrojov, nie je potrebné v životopise uvádzať, že ste kedysi pracovali ako prekladateľ z čínštiny – pokiaľ spoločnosť, v ktorej je voľné miesto otvorené, nespolupracuje s partnermi z Číny. V časti „Doplnkové školenie“ tiež nie je potrebné uvádzať, že ste absolvovali kurz varenia: tieto kurzy by vyzerali vhodne v životopise manažéra, ktorý sa uchádza o prácu v reštaurácii alebo hoteli.

príklad manažérskeho životopisu

Mishina Irina Pavlovna

Moskva

Dátum narodenia: 21.08.1988

Tel. [telefón]

Email:

Rodinný stav: vydatá, dcéra 5 rokov.

Účel hľadania: Pozícia manažéra cestovného ruchu v aktívne sa rozvíjajúcej spoločnosti, s čo najširším geografickým pokrytím trás.

• Kvalitný výber turistických služieb a ich predaj.
• Spoločné koordinačné činnosti s touroperátormi.
• Vedenie primárnej dokumentácie.
• Poznanie obľúbených turistických destinácií.
• Skúsenosti s propagáciou cestovných kancelárií na internete.
• Bohaté skúsenosti na zahraničných cestách (priemerne 10 ciest ročne, za 8 rokov praxe).
• Angličtina, Nemčina - expert. Francúzština, arabčina - hovorová.

Úspechy:

• Za posledný rok - 23 uzatvorených obchodov, 25 nových stálych zákazníkov spoločnosti.
• Trh ázijských krajín bol zvládnutý: boli vyvinuté optimálne trasy; podpísal 12 zmlúv s partnerskými firmami na ázijskom trhu cestovného ruchu.

skúsenosti

januára 2013 doteraz, cestovná spoločnosť "Meridian" (medzinárodný cestovný ruch).

Manažér cestovného ruchu, Manažér destinácie:

• komunikácia so zákazníkmi;
• kvalitný výber turistických služieb a ich predaj;
• hľadať špeciálne ponuky;
• rozvoj turistických trás;
• evidencia sprievodnej dokumentácie;
• koordinácia prác v smere „Ázia“ (podriadení 3 manažérom cestovného ruchu).
• hlásenia.

október 2010 – január 2013, LLC "Jinn Tour" (medzinárodný cestovný ruch).

Manažér turizmu:

• štúdium masových turistických destinácií (zahraničných a domácich);
• aktívna propagácia spoločnosti a jej ponúk na internete;
• telefonické a osobné konzultácie s potenciálnymi a stálymi zákazníkmi;
• príprava prvotnej dokumentácie, prvotné účtovníctvo.

Vzdelávanie:

2014 – 2009 Moskovský štátny inštitút cestovného ruchu so zameraním na medzinárodný cestovný ruch.

Dodatočné vzdelanie:

2009 - 2011 - kurz "Manažment organizácie" (so špecializáciou "Cestovný ruch") na Humanitárnej vysokej škole inovatívnych technológií.

Osobné kvality

• vyjednávacie schopnosti s klientmi;
• zamerať sa na výsledky;
• nekonfliktnosť;
• zodpovednosť za svoje činy a rozhodnutia;
• slušnosť;
• presnosť;
• odolnosť voči stresu;
• schopnosť rýchlo absorbovať nové informácie;
• tvorivý prístup k hľadaniu spôsobov na splnenie úloh;
• pracovitosť;
• dobré analytické schopnosti.

šablóna životopisu manažéra

Semenov Sergej Pavlovič

Mesto Jekaterinburg

Dátum narodenia: 1.08.1972

Tel. [telefón]

Email:

Rodinný stav: ženatý, syn 14 rokov.

Účel hľadania: Pozícia manažéra nákupu vo veľkej spoločnosti, so schopnosťou pracovať so zahraničnými trhmi a využiť relevantné skúsenosti.

Odborné znalosti/zručnosti

• poskytnúť podniku všetky materiálne zdroje potrebné na jeho výrobnú činnosť;
• štúdium prevádzkových marketingových informácií a propagačných materiálov o ponukách na trhu;
• uzatváranie zmlúv s protistranami, kontrola plnenia podmienok zmlúv;
• príprava platobných plánov;
• zostavovanie výhľadových ročných plánov nákupov podľa plánu rozvoja podniku.

Úspechy:

• Skúsenosti v skladovej logistike a tvorbe efektívnych zásob viac ako 8 rokov.
• Úspešné skúsenosti s vedením tímu do 8 ľudí.

skúsenosti:

jún 1992 - september 2005, JSC "Atlant" (predaj stavebného materiálu, vybavenia).

Vedúci nákupu:

• sledovanie cien od výrobcov, predajcov materiálov a zariadení;
• uzatváranie zmlúv s dodávateľmi;
• organizácia dodávok do skladov, koordinácia dopravy a preberania;
• organizovanie platieb za dodávky/práce;
• zostavenie platobných plánov - na týždeň, mesiac;
• vypracovanie dlhodobých ročných plánov obstarávania v súlade s plánom rozvoja podniku;
• rozvoj spolupráce s dodávateľmi;
• tvorba a úprava plánu obstarávania;
• štúdium prevádzkových marketingových informácií o ponukách na trhu;
• podávanie správ o plnení plánu logistiky.

október 2005 – január 2016, Miriada LLC (národná sieť papiernictva).

Manažér nákupu, analytik:

• príprava objednávok tovaru na nákup;
• príprava správ o pohybe tovaru v maloobchodných predajniach podľa regiónov a vo všeobecnosti pre reťazec predajní;
• vypracovanie odporúčaní pre pohyb tovaru medzi predajňami;
• príprava návrhov na precenenie tovaru;
• príprava prognóz predaja pre sklady expedície tovaru;
• distribúcia tovaru medzi predajňami po dodaní tovaru do skladov;
• ABC-analýza predaja tovaru, výpočet obratu tovaru, analýza naplnenosti predajní tovarom podľa sídiel predajní;
• udržiavanie aktuálnych údajov o pristávacích miestach predajní, údajov o chybnom tovare;
• aktuálne správy a analýzy.

Životopis obchodného manažéra, ako každého iného špecialistu, pozostáva z niekoľkých tematických blokov. Najprv zadajte osobné údaje (celé meno, dátum narodenia, mesto bydliska atď.) do príslušných polí a potom prejdite na popis pracovných skúseností. Uveďte dátumy začiatku a konca práce, pozíciu, základné informácie o zamestnávateľskej spoločnosti, vaše hlavné povinnosti a úspechy.

Zodpovednosti by mali byť formulované tak, aby potenciálni zamestnávatelia videli výsledky vašej práce. Pre presvedčivosť použite čísla a uveďte konkrétne príklady. Napríklad:
- Zaoberá sa veľkoobchodným predajom výpočtovej techniky a elektroniky. Medzi klientov patria také spoločnosti ako MTS, VTB, Novatek.
- Denne identifikoval potreby klientov telefonickým a osobným rokovaním s prvými osobami malých a stredných podnikateľov. Uskutočnili viac ako 70 nevyžiadaných hovorov denne, viac ako 3 osobné stretnutia týždenne.
- Uskutočnil hovory na existujúcu zákaznícku základňu (50 hovorov denne s normou 30) za účelom ponuky nových služieb (komponenty, popredajný servis), čo umožnilo v roku 2016 zvýšiť zisk o 25 % v porovnaní s rokom 2015.
- Vďaka efektívnym prezentáciám sa nám podarilo prilákať 10 nových klientov, z toho 3 obzvlášť veľkých (MegaFon, Superjob, Tander).
- V roku 2016 sa uskutočnilo viac ako 300 rokovaní s potenciálnymi klientmi, z ktorých 280 skončilo úspešným podpisom zmlúv v celkovej hodnote 19 miliónov rubľov.

V sekcii "Úspechy" nám povedzte o svojich profesionálnych úspechoch. Je dôležité ich konkrétne opísať, najlepšie pomocou nejakých merateľných ukazovateľov. Napríklad: „Počas môjho pôsobenia v spoločnosti vzrástla úroveň predaja klimatizačných zariadení o 170 %“; "V priebehu jedného roka sa základňa lojálnych zákazníkov zdvojnásobila."

Blok „Kľúčové zručnosti“ zahŕňa zoznam vašich kľúčových kompetencií. Tu môžete vyzdvihnúť svoju profesionalitu. Tu je príklad úspešného popisu kľúčových zručností žiadateľa:
- Prax na pozícii obchodného manažéra - 5 rokov;
- výborná znalosť trhu s výpočtovou technikou, kancelárskou technikou a spotrebným materiálom;
- schopnosť pracovať s námietkami, zručnosti riadenia motivácie klienta;
- Vynikajúce ovládanie zručností aktívneho predaja;
- schopnosť urobiť kompetentnú obchodnú ponuku;
- schopnosť viesť obchodné rokovania s prvými osobami spoločnosti, kompetentný prejav;
- prítomnosť existujúcej klientskej základne;
- znalosť technológií a metód veľkoobchodného predaja.

V poli "Ďalšie informácie" uveďte informácie, ktoré sú dôležité pre prácu na požadovanej pozícii. Bolo by pekné uviesť príklad, ako vám vaše osobné vlastnosti pomáhajú vo vašej práci. Napríklad: "Komunikačné schopnosti a schopnosť zaujať poslucháčov mi pomáhajú robiť efektívne prezentácie." Ďalšími dôležitými vlastnosťami pre obchodného manažéra môžu byť odolnosť voči stresu, energia, aktivita, zameranie na výsledky, iniciatíva, kompetentný prejav, ľahké učenie, nadšenie, ambície.

Prajeme vám veľa šťastia pri hľadaní práce!

V súčasnosti pretrváva mylná predstava, že predajný špecialista a predajca sú jedna a tá istá práca. Toto absolútne nie je pravda. Profesie predajcu a obchodného manažéra sú skutočne veľmi podobné z hľadiska ukazovateľov a požiadaviek na vykonávanú prácu. Obaja sa venujú predaju tovaru, komunikácii so zákazníkmi atď. Manažér však musí mať širšiu škálu odborných kvalít, aby mohol úspešne vykonávať svoje funkcie. Profesia obchodného manažéra je vo väčšej miere zástupca obchodnej organizácie, ktorý komunikuje spotrebiteľa nielen s firmou predávajúceho, ale aj s výrobcom komodity a na získanie takejto pozície je to jednoducho nevyhnutné. Vzor životopisu kompetentného obchodného manažéra si môžete stiahnuť na konci článku, ale najprv si jasne definujme, čo to je.

Životopis je mimoriadne výstižná prezentácia vašich profesionálnych zručností, zachytených na papieri, úspechov a individuálnych charakteristík, ktoré máte v úmysle úspešne implementovať na budúcej pozícii, aby ste za ne dostali odmenu (napríklad hotovosť alebo iné druhy odmeňovania).

Kroky na vytvorenie dobrého životopisu

Ak chcete vytvoriť životopis, musíte pochopiť tri nemenné pravidlá, podľa ktorých uspejete:

1. Životopis musí obsahovať pravdu a nič iné ako pravdu. Neklamte, ale ani sa úplne neotvárajte. Zamerajte sa na klady, ale nespomínajte zápory. Ak na pohovore padne táto otázka, snažte sa nedostatky zakryť.
2. Jasná štruktúra. Dokument by mal byť krátky a prísne štruktúrovaný. Snažte sa vtesnať životopis na maximálne 1-2 strany a mimoriadne stručne a výstižne predložte informácie požadované zamestnávateľom. Opatrne naformátujte dokument a skontrolujte jeho štruktúru. Pri odosielaní súboru vo Worde buďte opatrní a používajte predvolené nastavenia programu, inak hrozí, že váš starostlivo a krásne navrhnutý životopis stratí štruktúru a formátovanie.
3. Optimizmus a veselosť. Pozitívny prístup pri jeho príprave aj počas pohovoru pomôže dosiahnuť úspech.

Všeobecné zásady

Najinformatívnejšia prezentácia. V popise nezabudnite zobraziť nielen typ a názov organizácie, v ktorej ste pracovali, ale aj oblasť ich činnosti - to je dôležité pre kvalitný životopis. Plusom by bol popis počtu zamestnancov firmy. Hlásili sa vám vaši zamestnanci? Na toto sa určite zamerajte. Životopis by mal byť stručný a výstižný, no nemal by zamestnávateľa nechávať s otázkami.

Byť príliš lakonický je veľmi časté štandardné faux pas pri príprave životopisu. Neúspešný príklad: Kontur LLC, pozícia: obchodný manažér. Okamžite vyvstáva otázka, čo spoločnosť robí, a dokument na ňu nedáva odpoveď. V súlade s tým klesá šanca na pohovor.

Profesionalita a pracovné skúsenosti. Čo je dôležité, aby zamestnávateľ vedel o uchádzačovi o navrhované voľné pracovné miesto? Získané skúsenosti, kompetencie vo zvolenom povolaní, motivácia a schopnosť učiť sa. V dokumente opíšte povinnosti, ktoré vykonávate. Neúspešná vzorka: Summer Evening LLC, pozícia: obchodný manažér. Zodpovednosť: Podľa popisu práce. Takto sa nepíše. Vytvorte rozšírený zoznam. Nešetrite, ale ani nadužívajte.

Postupnosť písania životopisu

A teraz sa pozrime na kroky vytvorenia kompetentného životopisu pre obchodného manažéra:

• Nezabudnite uviesť svoje meno a priezvisko.
• Účel životopisu, uveďte požadovanú pozíciu.
• Osobné údaje - bydlisko, rodinný stav a povinný vek a dátum narodenia.
• Kontaktné údaje - telefón, e-mail a pod.
• Vzdelanie, ak existuje niekoľko formácií, uveďte ich v poradí podľa dôležitosti.
• Skúsenosti. Nie je potrebné prepisovať celý pracovný zošit, stačí uviesť posledné tri miesta výkonu práce v obrátenom chronologickom poradí. Stručne opíšte, aké povinnosti ste vykonávali. Ani pri plnení rovnakých povinností nepíšte rovnaký typ, používajte vynaliezavosť. Zamestnávateľ má rád ľudí, ktorí sú všestranní a majú potrebné zručnosti. Nie ste si istí, čo napísať podľa vykonaných funkcií, použite náš cheat "".
• Úspechy. Toto je možno najdôležitejší krok. Niekedy je to dokonca dôležitejšie ako skúsenosti a vzdelanie. Zamestnávateľ radšej vopred vie, za čo vám peniaze vlastne vyplatí. V dôsledku toho je veľmi dôležité opísať vo svojom životopise všetky významné úspechy v predchádzajúcich zamestnaniach. Nepíšte, že ste práve pracovali na zvýšení počtu predajov, ale uveďte konkrétne čísla, napríklad, že ste zvýšili tržby o 25% atď.
• Ďalšie informácie. Je potrebné načrtnúť vaše kompetentné kvality, odborné znalosti a zručnosti, ktoré vám pomôžu kvalitne a úspešne vykonávať zadané úlohy vo vašej pozícii.
• . Nie je potrebné písať obrovský zoznam všetkých svojich vlastností. Možno ste úprimný, citlivý a milujete deti, ale tieto aspekty vašej osobnosti nie sú pre zamestnávateľa v čase prijatia dôležité. V prvom rade ho zaujímajú vlastnosti, ktoré prispejú k vašej úspešnejšej práci.
• Referencie od predchádzajúcich zamestnávateľov. Takáto položka dodá vášmu životopisu váhu a príťažlivosť. Ak to chcete urobiť, uveďte pozície, kontaktné údaje a celé mená vašich predchádzajúcich manažérov. Len si nezabudnite vziať súhlas a upozorniť bývalých zamestnávateľov na prípadný hovor.
• A na záver posledný bod. Uveďte, kedy môžete začať pracovať, niekedy to zohráva kľúčovú úlohu pri prijímaní kandidáta. Pomáha tiež uviesť očakávanú úroveň platu, predídete tak nechceným hovorom a ukážete mieru svojho sebavedomia.

Obchodný manažér je tvárou spoločnosti, pretože má priamy vzťah so zákazníkmi. Ak chcete vytvoriť efektívny životopis, musíte najprv uviesť svoje vodcovské kvality, schopnosť rýchlo nájsť spoločný jazyk s ľuďmi rôznych vekových kategórií. Zdôrazňovaním svojej pripravenosti na služobné cesty dávate najavo, že to s prácou, ktorá vás čaká, to myslíte vážne, že ste pripravení obetovať svoj osobný čas a úsilie na dosiahnutie svojich cieľov. V kolónke “osobné kvality” stojí za zmienku vytrvalosť a zameranie sa na výsledky, pretože zamestnávateľ hľadá zamestnanca, ktorý má chuť a chuť zarábať peniaze (veď často manažéri predaja dostávajú % z tržieb), čo v r. obrat mu prinesie príjem.

Pozrite si aj ďalšie príklady životopisov:

Stiahnite si vzorku obnovenia obchodného manažéra:

Samokhvalov Denis Anatolievich
(Denis A. Samohvalov)

Cieľ: Výmena na pozícii obchodného manažéra

vzdelanie:

September 2002 - jún 2008 Európsko-ázijský inštitút manažmentu a podnikania, Fakulta podnikania a manažmentu, odbor - "obchodovanie", magisterské štúdium (denná forma).

Dodatočné vzdelanie:

August 2008 - október 2008 Kurzy "1C: Manažment obchodného podniku."
August 2008 školenie „Ako zvýšiť predaj“.

Skúsenosti:

Predavač

December 2008 – august 2009 StroyBudCity, Moskva.
Funkčné zodpovednosti:
- predaj tovaru a poradenstvo zákazníkom;
- práca s propagačnými materiálmi;
- Vedenie účtovníctva a účtovníctva.

Operátor call centra

September 2009 - marec 2010 Call Center Astra, Moskva.
Funkčné zodpovednosti:
- rozšírenie zákazníckej základne;
- konzultácie a zákaznícka podpora;
- prijímanie a spracovanie objednávok;
- napĺňanie a údržba databázy.

Manažér predaja

Marec 2010 – súčasnosť. "Dunder Mifflin" Petrohrad.
Funkčné zodpovednosti:
- práca s existujúcimi zákazníkmi, ako aj prilákanie a vyhľadávanie nových zákazníkov;
- vedenie rokovaní;
- správa dokumentov;
— poradenstvo a predaj tovaru;
- práca s reklamnými médiami;
- hľadanie nových dodávateľov.

Profesionálne zručnosti:

— Sebavedomý používateľ PC: MS Office, 1C Accounting, emailoví klienti, Photoshop, schopnosť pracovať s databázami.
— Skúsenosti v oblasti veľkoobchodného a maloobchodného predaja;
- Skúsenosti so správou dokumentov;
- Zručnosti v oblasti služieb zákazníkom.
— Jazykové znalosti: plynule ruský a ukrajinský jazyk; Angličtina - základná (hovorená, písaná); Francúzština - Stredne pokročilá (hovorová).

Osobné kvality:

Aktívna životná pozícia, cieľavedomosť;
Organizačné schopnosti, komunikačné schopnosti;
Zodpovednosť, efektívnosť, optimizmus;
Analytické myslenie, rýchlo sa učí;
Kreatívny, iniciatívny, komplexne rozvinutý.

Ďalšie informácie:

rodinný stav: nevydatá
Deti: nie
Vodičský preukaz: áno
Schopnosť cestovať: áno

Dúfame, že náš vzorový životopis na pozíciu obchodný manažér vám pomohol pri vytváraní životopisu pre danú pozíciu. Späť do sekcie..

A obchod rýchlo rastie v popularite takej profesie, akou je manažér predaja. Napriek špecifikám tejto práce ju zvládnu aj študenti. Povolanie manažéra otvára človeku perspektívy v oblasti miezd, kariérneho rastu vo firme.

Po získaní dostatočných skúseností v oblasti predaja má špecialista možnosť prepojiť svoje budúce aktivity s technológiou, marketingom alebo zaujať vedúcu pozíciu. Hlavnými úlohami je zisťovanie potrieb kupujúceho, kontaktovanie existujúcich zákazníkov a neustále vyhľadávanie nových, ako aj zabezpečenie propagácie produktov na trh a procesu zaradenia produktu do používania. Ak máte záujem získať túto pozíciu a úspešnú prácu v tejto oblasti, musíte vo svojom životopise identifikovať povinnosti obchodného manažéra. Najprv sa musíte podrobne zoznámiť s nuansami povolania.

Všeobecná charakteristika činnosti obchodného manažéra

Potreba špecializovaného vzdelania pre túto prácu je dosť kontroverzná otázka. Možno je rozhodujúcim faktorom profilové vzdelanie, no na druhej strane nemenej dôležitú úlohu zohrávajú povahové vlastnosti. K kariérnemu úspechu pomôže nielen dobrá znalosť produktov a potrieb zákazníkov, ale aj komunikačné schopnosti. Potrebujete sa rýchlo zorientovať v situácii, ak napríklad produkt nie je dostupný, ak je to možné, ponúknuť iný, uzatvárať výhodné zmluvy, pracovať s dokumentmi, rokovať s dodávateľmi, sledovať dodacie podmienky, zľavy a pod. špecialita sa nezdá byť príliš zrozumiteľná, príliš zovšeobecnená a dokonca mätúca.

Aby ste sa prezentovali ako dôstojný kandidát na túto pozíciu, musíte najprv pochopiť kľúčové pracovné funkcie, povinnosti obchodného manažéra pre životopis, aby ste ho správne zostavili. Pozrime sa na to všetko podrobnejšie v nasledujúcich častiach.

Pracovné požiadavky

Manažér predaja je zodpovedný za nasledujúce činnosti:

1. Vyhľadáva potenciálnych klientov a vedie obchodné rokovania.
2. Prijíma objednávky zákazníkov, pripravuje dokumentáciu.
3. Identifikuje požiadavky zákazníkov na tovar vyrábaný spoločnosťou, dojednáva objednávky v závislosti od požiadaviek a dostupnosti tohto tovaru alebo služieb.
4. Stimuluje predaj a prácu klientov s firmou.
5. Vypracuje plán predaja na každý mesiac.
6. Pracuje s reportingovou dokumentáciou o predaji a zásielkach zákazníkom spoločnosti.
7. Podieľa sa na príprave a realizácii predajných projektov.
8. Vykonáva prácu na klientskej báze.
9. Monitoruje expedíciu tovaru zákazníkom.
10. Vykonáva kontrolu platieb kupujúcimi podľa uzatvorených zmlúv.

Ale zjednodušene povedané, spoločnou a najzákladnejšou funkciou všetkých predstaviteľov profesie je schopnosť efektívne sa predávať. Znalosť trhu a firmy sa nezaobíde, keďže polovicu zodpovednosti firmy preberá manažér.

Ako sa stať hviezdou predaja? Čo potrebujete vedieť a robiť?

Obchodní manažéri pracujú v rôznych oblastiach: v bankách, v kovopriemysle a v telekomunikáciách. Existuje niekoľko typov predajcov. Bez ohľadu na ich špecifiká je hlavným cieľom špecialistu uzavrieť čo najväčší počet transakcií a zabezpečiť maximálny objem predaja.

Odborné školenia, ktoré nájdete na internete, vám pomôžu získať zručnosti obchodného manažéra. Okrem toho, keď zvažujete zodpovednosť obchodného manažéra za životopis, ktorý sa chystáte napísať, nezabudnite, že na predaj akéhokoľvek produktu musíte:

• dopyt po štúdiu, konkurenti, príležitosti na trhu;
• vyvinúť produkt zohľadňujúci požiadavky trhu;
• hľadať potenciálnych zákazníkov a inzerovať;
• presvedčiť klienta, že vaše produkty sú najvyššej kvality;
• uzavrieť zmluvu;
• dodávať produkty alebo poskytovať služby, ako aj popredajný servis;
• zostavovať dokumenty a pracovať na stratégiách rastu predaja.

Typológia obchodných manažérov a ich hlavné funkcie

Ako už bolo spomenuté, existuje niekoľko typov manažérov predaja. Poďme si ich stručne popísať.

• Operátori kontaktného centra. Kontrola dostupnosti tovaru na základe a vystavovanie faktúr.

• Skladníci. Vydávať produkty zo skladu, vystavovať faktúry a prijímať peniaze.

• IT operátori. Pracujú s aplikáciami, nemajú spojenie s klientmi, okrem e-mailu.

• Pokladníci. Hlavnou úlohou pokladníkov je prijímať peniaze za tovar.

• Účtovník alebo operátor 1C. Pripravte si potrebné dokumenty k produktom.

• Obchodní zástupcovia. Prijímanie objednávok od zamestnancov predajne. Ide o najkvalifikovanejších a najskúsenejších „predajcov“ (nazývajú sa supermanažéri).

• Predajní poradcovia. Musí rozumieť produktom alebo obchodným aktivitám klientov a poskytovať poradenstvo.

Pri zvažovaní povinností obchodného manažéra pre životopis nezabudnite uviesť svoje skúsenosti a funkcie ako nejaký typ „predajcu“ (ak máte takéto skúsenosti).

Čo musia uchádzači zvážiť? Pracovné povinnosti obchodného manažéra v životopise s komentármi

Rozhodli ste sa už pre výber povolania a ustálili ste sa na konkrétnom príklade? Nezabudnite na hlavné pravidlá. Životopis je „tvárou“ kandidáta na pozíciu. Aby ste mohli kompetentne napísať životopis pre prácu, musíte uviesť konkrétne zručnosti, ktoré sa pre danú prácu vyžadujú. Na internete sú príklady správneho návrhu tohto dokumentu. Zodpovednosti obchodného manažéra za vzorový životopis si môžete pozrieť tu.

Egorová Oľga Nikolajevna

Občianstvo: Rusko.

Telefón: +7 (XXX) XXX-XX-XX.

Účel: uchádzať sa o pozíciu obchodného manažéra.

Skúsenosti:

Spektr plus LLC, Moskva.

Pozícia: manažér predaja.

zodpovednosti:

Vyhľadávanie a prilákanie klientov;

Práca s klientskou základňou a jej udržiavanie v aktuálnom stave;

· vyjednávanie s klientmi;

príprava obchodných ponúk a uzatváranie zmlúv;

· fakturácia;

hľadanie dodávateľov a interakcia s nimi;

príprava plánov predaja;

Udržiavanie úplného toku dokumentov

· Príprava správ o výsledkoch práce.

Veľkoobchodný manažér: čo je podstatou práce?

Ide o človeka, ktorý pracuje s hotovými zákazníkmi bez toho, aby ich hľadal, predajcov a distribútorov. Na vykonávanie týchto funkcií potrebujete poznať trh, základy podnikania a mať skúsenosti vo firme.

Zodpovednosti manažéra veľkoobchodného predaja za životopis sú podrobne uvedené vo formulári nižšie.

02.2012 — 11.2013 — LLC "...", Petrohrad

Pozícia: manažér veľkoobchodu.

zodpovednosti:

• veľkovýroba na podnikanie;
• potrebná úprava tovaru;
• registrácia žiadostí u kupujúcich;
• implementácia všeobecnej stratégie rozvoja podniku;
• príjem výrobkov, overovanie výpočtov;
• interakcia s firmami zaoberajúcimi sa prepravou tovaru;
• aktivity na tvorbu a implementáciu podnikových programov;
• účasť na výstavách.

Pracovné povinnosti obchodného manažéra sú určené špecifikami spoločnosti, v ktorej pracuje. Ak máte dostatok vedomostí, môžete sa zapojiť do rôznych oblastí. Napríklad „predajca“ v oblasti strojárstva musí rozumieť zložitosti tohto odvetvia.

Špecialista na predaj áut

Táto práca si vyžaduje znalosť dostatočného množstva informácií o autách, autodieloch, zariadeniach a strojoch. Zodpovednosti manažéra predaja automobilov za životopis môžu byť nasledovné:

1. Konzultácie so zákazníkmi telefonicky a v showroome.
2. Vyjednávanie.
3. Príprava potrebnej dokumentácie a uzatváranie zmlúv.
4. Organizácia ukážok strojov v akcii, práca na ich príprave na doručenie klientovi, informovanie klientov o rôznych službách (výmena, špeciálne vybavenie).

Manažér obchodného zastúpenia zastupuje určitú značku auta, musí brať do úvahy požiadavky a želania kupujúceho a pracovať v súlade s nimi.

Kúpa auta je viacstupňový proces, ktorý musí odborník jasne dodržať, aby sa predišlo ťažkostiam pri kúpe nového auta od klienta.

Je tiež veľa odvetví, kde manažér potrebuje špeciálne znalosti, napríklad manažér predaja nábytku sa bez týchto znalostí nezaobíde.

Predaj nábytku: užitočné zručnosti

Požiadavky na takýchto špecialistov zahŕňajú rozvinutý umelecký vkus, zodpovednosť a zmysel pre detail, znalosť nábytku, papierovanie (faktúry, správy), počítačové zručnosti.

Takže, poďme si to zhrnúť. Aké schopnosti má zamestnanec v tejto oblasti?

Ak sa chystáte byť kandidátom na túto pozíciu, povinnosti Resume Sales Managera by mali zahŕňať nasledovné:

• znalosť skrinkového nábytku;
• zostavovanie zmlúv;
• predajné zručnosti;
• zostavenie zoznamu kupujúcich;
• poradenstvo zákazníkom po telefóne a pri výbere produktov;
• spracovanie primárnej dokumentácie;
• vyhľadávanie klientov;
• tvorba plánu predaja a ich účtovanie;
• zasielanie produktov;
• organizácie platieb podľa zmlúv.

Od špecialistu na predaj nábytku sa nevyžaduje (ale je žiaduce), aby mal vysokoškolské vzdelanie. Ak ste vyštudovali vysokú školu alebo technickú školu, môžete sa vyskúšať ako kandidát na túto pozíciu.

Je to síce náročná, ale veľmi zaujímavá práca.

Osobné vlastnosti dôležité pre profesionálnu činnosť

Zodpovednosť za manažéra predaja životopisu nie je jediná vec, ktorú treba zvážiť, keď sa prezentujete ako kandidát na túto prácu. Musíte sa rozhodnúť, či máte osobné vlastnosti, ktoré vám zabezpečia kariéru v tejto oblasti. Vyskúšať sa v tejto pozícii sa odporúča tým, ktorí sú odolní voči stresu, sú spoločenskí, majú sebaorganizačné schopnosti, jasnú dikciu, vedia nadchnúť klienta svojim názorom („Náš produkt je najlepší“) a vedú telefonické rozhovory.

Dobrý „predajca“ je výkonný, pracovitý, schopný prezentácie a sebaprezentácie (dobre reprezentuje tovar aj seba), zohľadňuje potreby klienta. Povolanie manažéra patrí k tým najprestížnejším, no má aj svoje nevýhody – niekedy ide o služobné cesty, nepravidelný pracovný čas. Treba mať na pamäti, že každá špecialita je stav mysle.

Ak milujete prezentáciu a predaj produktov, vyzbrojte sa dobre napísaným životopisom, absolvujte pár školení a príležitosti v tejto oblasti sa vám otvárajú. Veľa štastia!