Za zamestnávateľa podajte žiadosť na inšpektorát práce. Je možné sa proti rozhodnutiu inšpektorátu práce odvolať? Kedy kontaktovať inšpektorát práce – prehľad hlavných situácií

Posledná aktualizácia v marci 2019

Porušovanie noriem Zákonníka práce a diskriminácia v oblasti pracovného práva už, žiaľ, nie je pre nikoho ničím neobvyklým: podľa sociálnych štúdií sa každý piaty Rus v tej či onej miere stretol s porušovaním pracovných práv. Legislatíva zároveň ustanovuje, že občan má právo nahlásiť nedodržiavanie Zákonníka práce na pracovisku Štátnemu inšpektorátu práce (GIT). V akých prípadoch môžete nahlásiť porušenia, ako správne vypracovať a podať sťažnosť, aká zodpovednosť sa poskytuje zamestnávateľovi - o tom sa hovorí v našom článku.

Kto a v akých prípadoch môže podať podnet na inšpektorát práce

V súčasnej ekonomickej situácii je ťažké nájsť človeka, ktorý sa aspoň raz nestretol alebo nezažil pracovnú diskrimináciu. Vynára sa otázka: čo môže robiť bežný zamestnanec v situácii, keď zamestnávateľ porušuje jeho pracovné práva? Podľa zákona má v tejto situácii každý občan právo nahlásiť porušenie GIT podaním podnetu. Na inšpektorát sa môžete obrátiť, ak ste boli svedkom zneužívania zo strany zamestnávateľa, alebo ak ste na vlastnej koži zažili diskrimináciu.

Zoberme si príklad nezákonného konania zamestnávateľa, ktorého nápravu môžete kontaktovať GIT:

  1. Pri prijatí do služby zamestnávateľ porušil postup registrácie.
    • ak je v pracovná zmluva nie sú uvedené informácie o výške mzdy, motivačných platbách a podmienkach ich prijatia, potom sa môžete bezpečne obrátiť na GIT, pretože ide o porušenie Zákonníka práce;
    • Ak ste tehotná žena, potom zamestnávateľ nemá právo vás prihlásiť na skúšobnú dobu;
    • Pri prijatí do zamestnania ste neboli oboznámení s internými pravidlami a predpismi, po ktorých vám boli za ich porušenie udelené sankcie.
  2. V procese pracovná činnosť boli na vás aplikované rôzne druhy diskriminácie:
    • Hrubým, ale pomerne častým porušením je odmietnutie poskytnúť zamestnancovi ročnú dovolenku;
    • Mzdy nie sú vyplácané načas a plne, existujú dlhy na platbách;
    • Neboli vám vyplatené náhrady ustanovené Zákonníkom práce (nemocenské, dovolenka a pod.). Namiesto práceneschopnosti vás manažér núti vziať si dovolenku „na vlastné náklady“;
    • Ste nútení pracovať nadčasy, víkendy a prázdniny, preložiť do pracovisko, ktorého podmienky nie sú v súlade s normami Zákonníka práce.
  3. Boli spáchané porušenia prepustenia:
    • Neboli ste upovedomení včas av súlade so zavedeným postupom prepustenia/zníženia;
    • pri ukončení pracovnej zmluvy neboli prevedené všetky platby, ktoré vám patrili (napríklad náhrada mzdy za nevyužitá dovolenka);
    • kompenzácia bola vyplatená neskôr popoludní prepúšťanie;
    • v posledný pracovný deň vám nebola vydaná pracovná kniha.

Ak sa vy alebo váš kolega ocitnete v niektorej zo situácií opísaných vyššie, potom máte všetky dôvody na podanie reklamácie na GIT.

Ako vidíte, porušenia môžete nahlásiť nielen počas pracovného obdobia, ale aj po prepustení, ak bolo ukončenie pracovnej zmluvy vykonané v rozpore so stanoveným postupom. Ak vám bolo nezákonne odmietnuté zamestnanie ( napríklad vás zamestnávateľ prinútil vziať skúšobná doba» bez platby a registrácie), potom máte tiež právo to nahlásiť Inšpektorátu.

Ako podať sťažnosť

Zákon neustanovuje formu, podľa ktorej sa má nárok na GIT vyhotoviť. Sťažnosť na zamestnávateľa môžete podať na inšpekcia práce napísaním listu vo voľnej forme. Zároveň nezabudnite na požadované podrobnosti. Pre správne napísanie reklamácie je potrebné v texte uviesť hlavné údaje:

  • údaje o vás ako žiadateľovi (meno, pošta/ emailová adresa za odpoveď)
  • informácie o zamestnávateľovi (názov organizácie, adresa);
  • podstata nároku;
  • Váš podpis a dátum.

Pokiaľ ide o popis priestupku, pri zostavovaní vyhlásenia sa oplatí dodržiavať pravidlá Obchodná korešpondencia. Informácie musia byť spoľahlivé a overené, musia odrážať objektívny stav veci a nie váš postoj ku konkrétnej osobe (šéfovi, kolegovi). Zároveň musí byť podstata reklamácie podaná stručne a presne, bez zbytočných, irelevantných podrobností. Je lepšie, ak je vyhlásenie urobené vo forme faktov, ktoré popisujete postupne v chronologickom poradí.

Vzorová sťažnosť

Podnet na inšpektorát práce môžete napísať podľa vzoru nižšie:

Štátny inšpektorát práce
Perm, sv. Lenina, † 23
od Kurochkina Valeryho Dmitrieviča
Perm, sv. Stroiteley, 28 apt. 47
kontaktný telefón: 147-15-84

Dňa 24.02.2014 som bol prijatý do JSC "Monolit" (Perm, ul. Metallurgov, 17) ako starší skladník, kde pracujem dodnes. V pracovnej zmluve je dohodnuté, že pracujem na 40 hodinový pracovný týždeň s voľnými dňami v sobotu a nedeľu.

V marci 2016 vedúci skladu Petukhov S.L. ma ústne informovali o zmene harmonogramu a potrebe odpracovať voľný deň (sobota). Tieto zmeny v pracovná zmluva neboli zaplatené, nedostal som doplatok za prácu cez víkendy. Pri rozhovore s Petukhovom som dostal odpoveď, že od apríla 2016 sa rozvrh oficiálne zmení, plat sa zvýši úmerne k odpracovaným hodinám.

Po 3 mesiacoch (jún 2016) mi nebol poskytnutý súhlas s novým rozvrhom a platom, v súvislosti s ktorým som sa po predchádzajúcej dohode obrátil na vedúceho spoločnosti JSC "Monolit" Skvortsov L.D. Počas osobného rozhovoru dňa 24.07.2016 mi Skvortsov povedal, že 6-dňová pracovný týždeň nastúpila mi natrvalo, ale zmeny v rozvrhu a mzde nebudú. Ak mám námietky, môžem napísať rezignáciu.

V súvislosti s vyššie uvedeným

  1. preveriť túto skutočnosť a vyvodiť zodpovednosť voči páchateľom;
  2. zabezpečiť zmeny v pracovnom poriadku a mzde;
  3. zaviazať Monolith JSC, aby mi od 1. 1. 2016 do 8. 1. 2016 vyplácal náhradu mzdy za prácu cez víkendy.

Podanie reklamácie

Po vybavení reklamácie sa s ňou môžete obrátiť na inšpektorát práce spôsobom, ktorý vám vyhovuje:

Možnosť 1. Môžete osobne navštíviť GIT a postúpiť pohľadávku zodpovednému špecialistovi. Na tento účel musíte najskôr vypracovať žiadosť v 2 kópiách, z ktorých jeden musí zamestnanec inšpekcie podpísať a uviesť dátum prijatia. K žiadosti môžete pripojiť ďalšie dokumenty potvrdzujúce vašu pozíciu (kópiu pracovnej zmluvy, výpisy, správy atď.).

Možnosť 2. Ak z toho či onoho dôvodu nechcete (alebo nemáte možnosť) ísť do GIT osobne, môžete využiť poštové služby. Ak to chcete urobiť, musíte poslať list s oznámením a popisom príloh (ak existujú iné dokumenty okrem nároku). Po prijatí obálky od vás úradník inšpektorátu skontroluje dostupnosť dokumentov s inventárom a potvrdí prijatie. K dispozícii budete mať aj ústrižok oznámenia, kde bude uvedený dátum prevzatia dokumentu a podpis zodpovednej osoby GIT.

Možnosť 3. Elektronická verzia zasielania reklamácií si získava čoraz väčšiu obľubu. Ako napísať podnet na inšpektorát práce online? Je to veľmi jednoduché: musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku inšpektorátu práce vo vašom regióne a vyplniť elektronický formulár. Online prihláškou môžete:

  • vyberte dôvod kontaktovania populárny zoznam(nezaplatenie mzdy, porušovanie rozvrhu práce, diskriminácia pri prepúšťaní / prijímaní do zamestnania a pod.);
  • rýchlo vyplňte dotazník o sebe a informácie o zamestnávateľovi vďaka pohodlnému formátu;
  • informovať GIT o nevyhnutných, podľa Vášho názoru, úkonoch, ktoré by sa mali voči zamestnávateľovi uplatniť (preverenie, postavenie páchateľov pred súd, správne sankcie a pod.).

Umožňuje vám tiež uviesť vo formulári žiadosti spôsob, akým bude pre vás výhodné dostať odpoveď (vo forme e-mailu alebo poštového listu).

Inšpektorát má 30 dní na spracovanie vašej žiadosti a oznámenie výsledkov, nezáleží na tom, akým spôsobom bola reklamácia odoslaná. Ak vaša pohľadávka nepatrí do pôsobnosti inšpekcie, bude postúpená na posúdenie príslušnému orgánu. Urobí sa to do 7 dní po registrácii, ale dostanete upozornenie o presmerovaní prihlášky.

Malo by sa pamätať na to, že inšpektorát má právo nezohľadniť vašu žiadosť, ak obsahuje priame hrozby alebo urážky.

anonymita

Mnoho ľudí sa zaujíma o otázku: je možné podať sťažnosť na GIT anonymne bez uvedenia osobných údajov žiadateľa? Inšpekcia má podľa legislatívy právo neprihliadať na anonymné podnety. Zároveň môžete pri nahlasovaní porušení zo strany zamestnávateľa GIT požadovať utajenie vášho odvolania. K tomu je potrebné doplniť text žiadosti o príslušnú frázu ( napríklad „Počas kontroly vás žiadam, aby ste zamestnávateľovi nezverejňovali informácie o mne ako uchádzačovi“) alebo v elektronickej prihláške uveďte označenie dôvernosti.

Hromadná sťažnosť

Porušenie zo strany zamestnávateľa môžete nahlásiť podaním kolektívna sťažnosť. Takéto odvolania sa spravidla týkajú pracovnej diskriminácie vo vzťahu k tímu ako celku (oddelenie, dielňa, oddelenie atď.). Zákon zároveň nezakazuje hromadné oznamovanie priestupkov voči jednému zamestnancovi. Pri zostavovaní odvolania musíte uviesť meno zástupcu, v mene ktorého sa nárok podáva.

Overenie skutočnosti reklamácie

Ak je odvolanie na inšpektorát vypracované správne a obsahuje primerané informácie o porušeniach zo strany zamestnávateľa, po uplynutí 30-dňovej lehoty dostanete oznámenie o vymenovaní kontroly sťažnosti.

Počas inšpekcie má inšpektor právo kontrolovať pracovné podmienky, viesť rozhovory so zamestnancami podniku, požadovať potrebné dokumenty na analýzu ( napríklad mzdová evidencia v prípade meškania alebo nevyplatenia miezd zamestnancom). Inšpektor po overení vypracuje zákon, v ktorom zaznamená skutočnosti porušenia Zákonníka práce vo vzťahu k zamestnancovi alebo kolektívu práce ako celku. Na základe zistených priestupkov možno voči zamestnávateľovi uplatniť tieto opatrenia:

  • vydaný príkaz, čo naznačuje potrebu odstránenia určitých porušení v nastav čas (napríklad zaplatiť Petrenko S.L. náhrada za nevyčerpanú dovolenku do 8.1.2016);
  • uloženie správnej pokuty. Výška pokuty je stanovená individuálne podľa priestupku.

V prípade zistenia závažných priestupkov môžu byť výsledky kontroly postúpené súdu alebo prokuratúre na začatie trestného stíhania proti zamestnávateľovi. V tomto prípade ide o hrubé porušenia pracovný zákon:

  • porušenie bezpečnostných pravidiel zodpovednou osobou, ktoré spôsobilo ujmu na živote a zdraví zamestnancov organizácie;
  • prepustenie tehotnej ženy alebo matky s dieťaťom mladším ako 3 roky;
  • systematické nevyplácanie mzdy (viac ako 3 mesiace).

Rôzne druhy trestov, vrátane pokút a trestnej zodpovednosti, sa môžu vzťahovať na prvé osoby organizácie, ako aj na osoby priamo vinné. Napríklad, ak zamestnanec uviedol, že bol nútený pracovať v podmienkach, ktoré nespĺňajú bezpečnostné normy, potom je v tomto prípade uznaný za vinného nielen manažér, ale aj odborník na ochranu práce..

O výsledkoch auditu a opatreniach uplatnených voči zamestnávateľovi budete informovaní oznámením. Text oznámenia bude obsahovať aj informácie týkajúce sa vašej ďalšia akcia(ak ide o nezákonné prepustenie, v oznámení bude popísaný postup potrebný na obnovenie). Ak Vás výsledky kontroly neuspokojili alebo sa domnievate, že konaním alebo nečinnosťou inšpektora GIT boli porušené Vaše práva, máte právo obhajovať svoje záujmy na súde. Na tento účel je potrebné vypracovať vyhlásenie o nároku, ku ktorému je pripojené oznámenie z GIT. Sťažovať sa na kontrolóra môžete aj priamo zaslaním odvolania vedúcemu územného odboru inšpektorátu.

Otázka odpoveď

otázka:
Zamestnanec Element JSC Stepanova S.D. - matka 2 letné dieťa. V marci 2016 bola Stepanova prepustená z dôvodu likvidácie Element JSC. Môže sa Stepanova obrátiť na GIT so žiadosťou o porušenie pracovných práv?

Nie, v tomto prípade sú kroky vedenia Element legálne. Vzhľadom na to, že spoločnosť je v likvidácii, má právo prepustiť všetkých zamestnancov, vrátane tehotných žien a matiek, ktorých deti sú mladšie ako 3 roky.

otázka:
Zamestnanec Status JSC Fedorov N.G. sa odvolal na GIT v súvislosti s nevyplatením miezd za posledných šesť mesiacov. Môže Fedorov bez čakania na odpoveď inšpektorátu podať žalobu?

Áno, odoslanie nároku na GIT nezbavuje Fedorova možnosť chrániť svoje práva iným spôsobom. Po doručení odpovede na podnet na inšpektorát práce je však vhodné podať žalobu. Na jednej strane bude oznámenie a overenie dôležitým základom pre začatie súdneho konania. Na druhej strane, disciplinárne opatrenia môžu splniť požiadavky Fedorova a následná žaloba na súd nebude potrebná.

otázka:
Zamestnanec spoločnosti StroyTekhMontazh LLC napísal sťažnosť na GIT dňa 18.07.2016. Po 30 dňoch nedostal zamestnanec odpoveď z Inšpektorátu. Je postup inšpekcie v tomto prípade zákonný?

AT jednotlivé prípady GIT má právo na dodatočnú lehotu na vybavenie odvolania (plus 30 dní). Zároveň však musí byť žiadateľ upozornený, že lehota na vybavenie reklamácie sa predlžuje. Navyše anonymné odvolania, ako aj vyjadrenia s priamymi vyhrážkami a urážkami môžu zostať bez odpovede.

Ak máte otázky k téme článku, pokojne sa ich spýtajte v komentároch. Na všetky vaše otázky určite odpovieme do niekoľkých dní. Pozorne si však prečítajte všetky otázky a odpovede k článku, ak má podobná otázka podrobnú odpoveď, potom vaša otázka nebude zverejnená.

Poučenie

Podľa článku 356 Zákonníka práce Ruskej federácie má zamestnanec na obnovenie a preukázanie porušených práv právo podať sťažnosť, list alebo vyhlásenie, ktoré sú napísané vo voľnej forme.

Zamestnávateľ musí vedieť, že nielen zamestnanec, ktorý je s ním v Pracovné vzťahy, má právo obrátiť sa na inšpektorát práce, ale aj na ktorúkoľvek inú osobu, a to napríklad v prípade nezákonného odmietnutia zamestnania.

Je potrebné pripojiť všetko, čo potvrdzuje skutočnosť porušenia zo strany zamestnávateľa. Môžu to byť kópie objednávok, aktov, interných pracovnoprávnych predpisov a pod. Ak nie je možné poskytnúť kópie dokumentov, žiadateľ to musí uviesť vo svojej sťažnosti.

Keďže inšpektorát práce nepodáva anonymné odvolania, zamestnanec musí v podnete uviesť všetky svoje údaje (meno, adresa, telefónne číslo). Ak však žiadateľ napriek tomu trvá na dôvernosti, potom podľa časti II článku 358 Zákonníka práce Ruskej federácie sú inšpektori povinní zachovať meno žiadateľa v tajnosti. Toto by malo byť uvedené aj v sťažnosti.

Podľa článku 386 Zákonníka práce Ruskej federácie je lehota, počas ktorej sa zamestnanec môže obrátiť na inšpektorát práce, 3 mesiace odo dňa porušenia jeho práv.

Ak inšpektori zistia zrejmé normy pracovnej legislatívy, zamestnávateľovi budú poskytnuté, ktoré bude povinný splniť, napríklad vrátiť zamestnanca na predchádzajúce miesto.

Zamestnávateľ, ktorý dostal príkaz od inšpektorátu práce, ho môže buď splniť v určených lehotách, alebo ho odmietnuť a odvolať sa proti nemu na súde do 10 dní odo dňa doručenia.

Inšpektorát práce má právo na základe podnetu zamestnanca vykonať v organizácii neplánovanú kontrolu.

Zdroje:

  • ako kontaktovať zamestnávateľa

Takmer každý vie, že zamestnanec je menej chránený ako zamestnávateľ. Kto z nás nepočul od náčelníkov, že nemáme nenahraditeľných? Pre zamestnávateľa je často skutočne jednoduchšie nájsť nového zamestnanca ako pre zamestnanca – Nová práca dobrý plat a dobrý tím. A aj keď sú práva pracovníkov otvorene porušované, zamestnávatelia nedostávajú dôstojné odmietnutie. Žiadosti a požiadavky zamestnancov sú ignorované, obhajovať práva na súde je drahé. Ostáva spísať vyjadrenie na inšpektorát práce.

Budete potrebovať

  • Zákonníka práce
  • Dokumenty potvrdzujúce porušenie práv

Poučenie

V akých prípadoch sa mám obrátiť na inšpektorát práce? Ak si myslíte, že zamestnávateľ porušil vaše práva, pozrite sa alebo sa poraďte s právnikom (konzultácie sú zvyčajne bezplatné). Často sa stáva, že zamestnávateľ je už v práci, napríklad neuzavrie pracovnú zmluvu, alebo uzavrie zmluvu na dobu určitú s dátum otvorenia. Alebo po uzatvorení zmluvy o dielo na jednej pozícii s prekvapením zistíte, že prácu musíte robiť „pre seba a na to“. Stáva sa aj to, že sa zamestnávateľ rozhodne nevyplatiť peniaze, ktoré vám patria podľa zmluvy, napr. Alebo pracovisko a pracovné podmienky nie sú len zďaleka ideálne, ale veľmi ďaleko. Ďalším častým porušením je neplatená práca nadčas. Alebo pracovať bez dovolenky nad zákonom stanovený čas. A, samozrejme, napríklad nespravodlivé prepúšťanie. Tento zoznam porušení pracovnoprávnych predpisov zo strany zamestnávateľov nie je vyčerpávajúci a ak dôjde k porušeniu vašich práv, obráťte sa na inšpektorát práce na ich ochranu.

Takmer v každom meste existujú inšpektoráty práce, ktoré kontrolujú dodržiavanie pracovnoprávnych predpisov. Adresu a telefónne číslo si musíte zistiť v akomkoľvek dostupnom adresári. Ak tam budete jazdiť alebo zavolať, môžete získať kontaktné údaje inšpektora, ktorý dohliada na vašu organizáciu.

Teraz treba sformulovať podnet na inšpektorát práce. Mal by odrážať podstatu vášho nároku a návrhy na odstránenie porušenia. K sťažnosti je potrebné priložiť dokumenty potvrdzujúce, že zamestnávateľ skutočne porušuje vaše práva. Ak však takéto doklady nemáte napríklad preto, že ich zamestnávateľ jednoducho nedodal, netrápte sa. Počas auditu budú zistené porušenia.

Žiadosť na inšpektorát práce musí byť riadne vybavená. V pravom hornom rohu napíšte názov inštitúcie (inšpektorát práce), funkciu, priezvisko a iniciály adresáta, trochu nižšie svoje priezvisko a celé meno ako aj adresu a kontaktné telefónne číslo. Text by mal obsahovať názov a adresu organizácie, ktorá porušila vaše práva, ako aj kontaktné čísla, mená a priezviská generálny riaditeľ, a hlavný účtovník a tiež po odrážke uviesť podstatu sťažnosti a zoznam priložených dokladov. Podpis a prepis by mali byť ponechané v spodnej časti stránky.

Sú situácie, kedy je naliehavá potreba sťažovať sa na Štátny inšpektorát práce na akékoľvek konanie (alebo nečinnosť) zamestnávateľa. Zároveň je pre žiadateľa dôležité, aby sa v podnete nevyskytovali jeho osobné údaje. Je to možné. Zamyslime sa nad tým, ako anonymne kontaktovať inšpektorát práce, ako podať sťažnosť a ako ju odovzdať adresátovi.

Anonymné odvolanie

Písomné odvolanie na inšpektorát práce nemá konkrétny štandard. Dôležité je len to, aby to bolo napísané stručne, bez emócií. Je potrebné, aby skutočnosti opísané v žiadosti zodpovedali skutočnému stavu veci. Ak existujú dokumenty, ktoré priamo alebo nepriamo naznačujú porušenie pracovnoprávnych predpisov zo strany zamestnávateľa, kópie týchto dokumentov by mali byť priložené k sťažnosti.

Ak si žiadateľ želá, aby sa jeho osobné údaje v podnete neobjavili, musí to uviesť v žiadosti. Žiadosť vyzerá asi takto: "Prosím, nezverejňujte informácie o mne ako o žiadateľovi." Je potrebné poznamenať, že stále musíte uviesť svoje osobné údaje, bez toho nebude sťažnosť braná do úvahy. Toto vyhlásenie bude teda anonymné len pre zamestnávateľa, na ktorého je sťažnosť podaná.

Niektoré fakty

Možnosti sankcií vrátane pokút a trestnej zodpovednosti možno uplatniť na hlavné osoby organizácie, ako aj na osoby, ktoré sú priamo vinné. Napríklad, ak zamestnanec povie, že pracuje v podmienkach, ktoré nespĺňajú bezpečnostné normy, v tomto prípade môže byť vinný nielen šéf, ale aj odborník na ochranu práce.

Anonymný podnet na inšpektorát práce je skutočnú príležitosť nahlásiť porušenia zo strany zamestnávateľa a zároveň sa nebáť negatívnej reakcie a odvety.

Inšpektor dozoru práce má právo nezverejniť zdroj informácií. Len táto skutočnosť odlišuje oficiálne podanie podnetu od anonymného. V skutočnosti v plnom zmysle slova nemožno takéto vyhlásenie nazvať anonymným. Toto je len jedna z foriem formálnej sťažnosti, len bez povolenia odvolať sa na sťažovateľa.

Zodpovednosť inšpektora za nezverejnenie totožnosti žiadateľa

V § 6 ods. 2 spolkového zákona č. 59-FZ sa uvádza: „... pri posudzovaní odvolania nie je dovolené zverejňovať informácie obsiahnuté v odvolaní, ako aj informácie týkajúce sa súkromného života občana. bez jeho súhlasu." Zverejniť osobné údaje žiadateľa teda nie je zo zákona dovolené.

Za zverejnenie údajov o občanovi, ktorý podnet podal, v praxi nezodpovedá zamestnanec inšpektorátu práce. Nie je teda 100% istota, že v dôsledku overenia sa osobné údaje žiadateľa nestanú majetkom zamestnávateľa alebo iných osôb.

Vôbec nie je potrebné, aby k úniku informácií dochádzalo z vôle inšpektora. Preverenie podanej reklamácie sa spravidla týka okrem iného aj zváženia niektorých dokladov. Zákon zakazuje, aby zamestnávateľ predložil na kontrolu doklady, ktoré nesúvisia s prešetrovaným podnetom. Preto je inšpektor jednoducho nútený požiadať o overenie dokladov zamestnanca, ktorý sťažnosť napísal (ak táto sťažnosť súvisí s porušením jeho práv).

Situácie s anonymnými výpoveďami občanov nie sú ani zďaleka jednoznačné. Výsledok každej sťažnosti je čisto individuálny: v niektorých prípadoch sa inšpektorovi podarí zachovať mlčanlivosť občana, v niektorých nie.

O postupe pri kontaktovaní Štátneho inšpektorátu práce a vybavovaní podnetov si pozrite video

Dôvody pre sťažnosť

Proti postupu zamestnávateľa sa môže odvolať pracujúci zamestnanec aj uchádzač o voľné pracovné miesto. Zoznam dôvodov sťažnosti nie je vyčerpávajúci, občan môže nahlásiť inšpekcii každú situáciu, ktorá porušuje jeho pracovné práva.

Najčastejšie dôvody sťažností zamestnancov sú:

  • nevyplatenie alebo oneskorené vyplatenie miezd a iných povinných platieb;
  • Neposkytnutie pracovnej alebo sociálnej dovolenky;
  • Nezákonné prepustenie;
  • Rôzne porušenia pracovných podmienok: nelegálny preklad, zníženie platu atď.;
  • Nezákonné disciplinárne konanie;
  • Zatajenie pracovného úrazu;
  • Oneskorenie pracovná kniha alebo výpočet pri prepustení;
  • Otázky týkajúce sa práce v noci, cez víkendy a sviatky.

Dôvodom sťažnosti uchádzača o pozíciu je najčastejšie odmietnutie nájsť si prácu.

Bez ohľadu na dôvod utajenia vašich údajov ho musíte v žiadosti uviesť – inak nebude akceptovaný a posudzovaný, keďže inšpektorát práce na anonymné žiadosti neprihliada.

Ak sa už prepustený zamestnanec bojí bývalého zamestnávateľa - v prípade protiprávneho konania proti nemu bude mať plné právo obrátiť sa na políciu, ktorá prijme potrebné opatrenia. Okrem toho v samotnej reklamácii môžete požiadať o nezverejnenie údajov druhej strane.

Postupnosť krokov

Podnet na inšpektorát práce na zamestnávateľa postupne vyzerá takto:

  1. zistiť súradnice územného členenia GIT, celé meno a presný názov funkcie vedúceho;
  2. správne zostaviť písomné odvolanie;
  3. k žiadosti priložiť doklady potvrdzujúce skutočnosti v nej uvedené;
  4. papiere odneste na kontrolu alebo pošlite doporučene s popisom prílohy a potvrdenkou.

K žiadosti je potrebné pripojiť:

  • kópia pasu zamestnanca;
  • kópiu pracovnej zmluvy;
  • kópia príkazu na prijatie do zamestnania (prepustenie);
  • kópie akýchkoľvek dokumentov potvrdzujúcich porušenie pracovných práv podľa uváženia žiadateľa.

Ak nie je možné priložiť všetky potrebné doklady z dôvodu neprítomnosti žiadateľa, GIT musí aj tak prijať žiadosť na posúdenie a naplánovať kontrolu. Inšpektor bude od zamestnávateľa vyžadovať všetky doklady.

Pozor: pri osobnom prihlasovaní na obhliadku je potrebné vyžadovať zaevidovanie prihlášky. Stojí za to požiadať úradníka, aby podpísal kópiu žiadosti, ale má právo odmietnuť. Takže v prípade nečinnosti GIT je poštové oznámenie o prijatí sťažnosti spoľahlivejším dôkazom o tom, že žiadosť bola podaná.

Spôsoby podania sťažnosti

Zvážte, ako doručiť anonymný list na inšpektorát práce. Väčšina efektívna metóda sprostredkovať informácie - poslať reklamáciu poštou, presnejšie doporučene s potvrdením o prijatí. Táto možnosť odoslania predpokladá, že po prijatí korešpondencie adresát (v našom prípade inšpektor dozoru práce) podpíše do poštovej pokladnice, že list bol prijatý. Potom bude odosielateľovi zaslané oznámenie, že adresát prevzal list do svojich rúk.

Písomný podnet môžete osobne doručiť na pracovisko inšpektorátu práce. V tomto prípade musíte venovať pozornosť skutočnosti, že žiadosť bola prijatá zamestnancom oprávneným na tieto akcie a skutočnosť, že bola prijatá, bola zaznamenaná v osobitnom registri.

Ďalším spôsobom, ako upozorniť inšpektorát práce na informácie, je podať žiadosť online cez internet. Urobiť to je celkom jednoduché. Musíte prejsť na webovú stránku Štátneho inšpektorátu práce vášho regiónu alebo na internetový portál „Onlineinspektsiya.rf“.

Tieto stránky majú špeciálne tvary pre spätná väzba a podávanie žiadostí. Krok za krokom je potrebné vykonať úkony navrhované elektronickou službou, vrátane popísania podstaty reklamácie. Zároveň v texte žiadosti, ak si neželáte zverejniť osobné údaje, musíte o tejto skutočnosti informovať kontrolóra alebo zaškrtnúť políčko pri podaní anonymnej žiadosti.

Ako podať sťažnosť

Aby bola sťažnosť plne posúdená, musí obsahovať:

  • Úplný názov územného inšpektorátu práce a celé meno jeho vedúceho (tieto informácie sú k dispozícii na oficiálnej webovej stránke inšpektorátu);
  • Údaje o žiadateľovi: celé meno, adresa;
  • Názov („Sťažnosť“ alebo „Vyhlásenie“);
  • Podstata odvolania. Opis situácie, v ktorej podľa žalobcu zamestnávateľ porušil jeho práva. Čo, kde, kedy sa to stalo, aké normy zamestnávateľ porušil (táto položka nie je povinná, občan by nemal poznať obsah všetkých článkov zákona), aká škoda bola spôsobená, čo sa potvrdzuje. Tu by ste mali uviesť aj celý názov organizácie, v ktorej došlo k porušeniu práv, adresu sídla a, ak je to možné, jej DIČ.

Podmienky na spísanie podnetu na inšpektorát práce online

Aby bola reklamácia riadne posúdená, musia byť splnené nasledujúce podmienky:

  • V prihláške uveďte správne údaje žiadateľa. Na anonymné odvolania sa nebude prihliadať.
  • Podstatou apelu je čo najvýstižnejší a najobjektívnejší text, bez zbytočných emócií a zážitkov. Štýl písania je biznis.
  • Skutočnosti uvedené v reklamácii musia byť spoľahlivé a overené.
  • Text listu by nemal obsahovať obscénne výrazy, urážky a ohováranie.
  • Ak je to možné, priložte k sťažnosti naskenované dokumenty potvrdzujúce porušenie práv zamestnancov.

Pozrite si video o podnete na inšpektorát práce

Kontaktovanie inšpektorátu práce z oficiálnej webovej stránky

Sťažnosť môžete podať na inšpektorát práce na oficiálnej stránke online inšpekcie.rf.

Od 1. januára 2017 pri online podávaní žiadostí na inšpektorát práce došlo k veľkým zmenám. Aby mohla inšpekcia vykonať neplánovanú kontrolu elektronickej žiadosti, musí byť žiadateľ autorizovaný prostredníctvom účtu v jednotný systémŠtátne služby (www.gosuslugi.ru). Takéto inovácie sa objavili v časti 3 čl. 10 zákona „O ochrane práv právnických osôb a individuálnych podnikateľov... "(č. 294-FZ z 26. decembra 2008).

Ďalšie informácie

Hlavné dokumenty, ktoré je potrebné priložiť k žiadosti: 1) Pracovná zmluva. 2) Príkaz na vymenovanie. 3) Kópia pracovného zošita (ak ju žiadateľ má). 4) Kópia jeho pasu. Okrem toho si môžete vybrať akékoľvek dokumenty, ktoré žiadateľ považuje za potrebné pri posudzovaní svojej žiadosti (poznámky, e-mailová korešpondencia atď.)

Algoritmus postupu pre online sťažnosť inšpekcii preto teraz vyzerá takto.

  1. Registrácia na webovej stránke štátnej služby. Musíte vyplniť formulár a uviesť svoje celé meno, e-mailovú adresu a číslo mobilného telefónu.
  2. Prihláste sa na stránku inšpektorátu práce cez Osobná oblasť verejná webová stránka.
  3. Na stránke vyberte kartu „Nahlásiť problém“. Ak pred autorizáciou vyberiete takúto kartu, systém sám ponúkne prejsť na webovú stránku Štátnych služieb a zaregistrovať sa tam.
  4. Vyberte kategóriu problému z ponúkaných možností (napríklad „mzdy“, keď sú platby od zamestnávateľa oneskorené).
  5. Vyberte si jeden z tri možnosti, čo by žiadateľ chcel vidieť ako výsledok posudzovania jeho žiadosti: vykonanie neplánovanej kontroly, prenesenie administratívnej zodpovednosti zamestnávateľa alebo konzultácie s odborníkom na kontrolu.
  6. Vyplňte všetky polia prihlášky.
  7. Kliknite na tlačidlo „Odoslať žiadosť“.

Potvrdenie bude zaslané na e-mailovú adresu uvedenú žiadateľom. Od tohto momentu začína plynúť 30-dňová lehota na posúdenie sťažnosti inšpektorátom.

Podmienky zváženia a reakcie

Právna úprava stanovuje, že od prijatia sťažnosti do jej podrobného posúdenia nesmie uplynúť viac ako 1 kalendárny mesiac. Ak sa sťažnosť týka nezákonného prepustenia, lehota na posúdenie žiadosti je obmedzená na 10 dní.

Po kontrole prihlášky p. inšpekcia by mala vykonať neplánovanú inšpekciu v organizácii, na ktorú bola sťažnosť doručená. Potom sa prijme rozhodnutie s príkazom vedeniu tejto spoločnosti napraviť porušenia spáchané do určitého dátumu.

Úkony inšpektorátu práce po prijatí podnetu

Do 30 dní od prijatia sťažnosti inšpektor preskúma argumenty v nej uvedené a vykoná kontrolu. Ak sa počas inšpekcie špecialistu potvrdia porušenia pracovnoprávnych predpisov, na konci sú možné tieto scenáre:

  • Vydanie príkazu na odstránenie porušení;
  • Vyvodenie administratívnej alebo trestnoprávnej zodpovednosti zamestnávateľa;
  • Dočasné pozastavenie činnosti podniku;
  • Pozastavenie činnosti jednotlivých zamestnancov.

Ak sa argumenty online podnetu na zamestnávateľa na inšpektorát práce nepotvrdia, žiadateľovi je zaslaná primeraná odpoveď.
Ponechanie sťažnosti bez uváženia alebo bez odpovede je spravidla možné, ak v žiadosti nie sú uvedené osobné údaje: celé meno, adresa.

V tabuľke sú uvedené možnosti inšpekcií inšpekcie práce.

Plánované Vyrába sa bez aplikácie - na podnet inšpektora. Najčastejšie sú vystavené podnikom, v ktorých už došlo k nehode alebo kde boli zistené početné porušenia. Pred vykonaním takejto kontroly inšpektor vopred upozorní vedenie organizácie.
cieľ Vykonáva sa na žiadosť zamestnanca. Každá sťažnosť má spravidla za následok kontrolu zo strany inšpektora, do ktorého územia daný podnik patrí. Pri návšteve podniku oprávnená osoba v prvom rade skontroluje porušenia popísané v žiadosti. V prípade ich zistenia inšpektor uloží pokutu, ako aj príkaz na ich odstránenie, ktorého dodržiavanie skontroluje pri ďalšej návšteve. V závislosti od povahy porušení sa inšpektor tiež nemôže obmedziť na príkaz, ale v súlade so svojimi právomocami prijať prísnejšie opatrenia.

Ak chcete získať komentár právnika - položte otázky nižšie

Podnet na inšpektorát práce môžete napísať viacerými spôsobmi, aj online. Hlavná vec je jasne argumentovať svoj postoj a správne uviesť podstatu nárokov voči zamestnávateľovi.

Veľmi často, keď dôjde k nezhodám medzi zamestnávateľom a zamestnancom, zamestnanec nemá inú možnosť, ako sa sťažovať príslušným orgánom. Najčastejšie sa pracovníci chodia sťažovať na inšpektorát práce.

Čo je GIT

Štátny inšpektorát práce je štátnym orgánom zodpovedným za dohľad nad dodržiavaním pracovnoprávnych predpisov a ochranou práce vo všetkých podnikoch v krajine.

Inšpektorát práce má tieto právomoci:

  1. vykonáva plánované kontroly zamestnávateľov na dodržiavanie zákona a v prípade ich porušenia vydáva príkaz na ich odstránenie a ukladá sankcie vinníkom alebo podniku ako celku;
  2. vykonáva neplánované kontroly na základe sťažností prijatých od zamestnancov. Kontroly sa zároveň neobmedzujú len na oblasť pracovného práva, ktorej sa podnet týka. To znamená, že inšpektori, ktorí prídu v reakcii na sťažnosť na oneskorené mzdy, môžu skontrolovať údržbu iných dokumentov;
  3. účasť v komisiách na vyšetrovanie nehôd so smrteľným následkom, alebo ktoré mali vážne následky pre skupinu osôb. Na základe výsledkov šetrenia vydá rozhodnutie o povahe úrazu a miere zavinenia jeho účastníkov a zamestnávateľa;
  4. posudzovanie sťažností a sporov o pracovnoprávnych otázkach medzi zamestnancom a zamestnávateľom. V tomto prípade nie všetky vzniknuté spory patria do kompetencie tohto orgánu. Najčastejšie otázky sa týkajú nezákonného uloženia pokuty, nezákonného prepustenia a nezaplatenia všetkých dlžných súm, ako aj omeškania miezd. Zároveň by sa otázkami o výške platieb už mal zaoberať súdny orgán, aj keď zamestnanec sa môže s touto otázkou obrátiť aj na GIT.
  5. poradenstvo zamestnancom aj zamestnávateľom v otázkach pracovnoprávnych predpisov a ochrany práce, spresnenie aktuálnych legislatívnych aktov. Okrem toho žiadosť zástupcu zamestnávateľa o pomoc neznamená overenie, aj keď sa počas konzultácie ukázalo, že došlo k chybám a nezrovnalostiam.

Kedy požiadať o pomoc GIT

Závažné nezhody medzi zamestnancom a zamestnávateľom spravidla vedú buď k trestu alebo k prepusteniu zamestnanca, čo nie je vždy zákonné a opodstatnené.

Keďže však zamestnanec nie je schopný takéto problémy vyriešiť sám, nezostáva mu nič iné, ako sa uchýliť k pomoci. vládne agentúry ochrana záujmov pracovníkov.

V akých prípadoch mám napísať podnet na inšpektorát práce?

Zamestnanec má právo obrátiť sa na GIT v každom prípade, keď sú jeho práva porušené, alebo si to myslí.

Zároveň však musí pochopiť, že v súčasnej realite znamená podanie žiadosti na inšpektorát práce konflikt so zamestnávateľom a s najväčšou pravdepodobnosťou bude musieť skončiť. Aj keď treba povedať, že to predsa len platí skôr pre súkromné ​​spoločnosti, v r vládne organizácie pracovník je viac chránený.

Najčastejšie prípady, kedy zamestnanec ide do štátna inšpekcia podľa práce:

  • porušenie zo strany zamestnávateľa Predpisov o mzdách a kolektívna zmluva;
  • nesprávne uloženie disciplinárne konanie. Tu je možné, že trest bol zákonný, ale chyba sa stala v návrhu a zamestnanec o tom vie. V tomto prípade, žiaľ, bude GIT stále stáť na strane zamestnanca, pretože papierovanie sa považuje za prioritu pri akomkoľvek priestupku. To platí pre všetky pracovné záležitosti;
  • neoprávnené prepustenie, najmä ak je urobené pod negatívnym článkom bez dobrého dôvodu. Zamestnanec je nútený podať sťažnosť, aby „zlý“ záznam neovplyvnil jeho budúce zamestnanie;
  • meškanie miezd. V tomto prípade sa odporúča kontaktovať inšpekciu iba vtedy, ak je celý plat oficiálny;
  • nezákonné zníženie alebo preradenie na inú prácu;
  • porušovanie práv tehotných žien (vyslanie na pracovnú cestu, zapájanie sa do nadčasovej práce a práce v noci a pod.). Zamestnávateľ by mal pamätať na to, že tehotné ženy sú špeciálna kasta a je im dovolené takmer všetko. Inšpektori práce vždy rozhodujú v prospech tehotnej ženy a sankcie v tomto prípade môžu byť dosť citeľné. To je presne ten prípad, keď zamestnávateľ musí zo svojej strany vyvinúť maximálne úsilie na vyriešenie konfliktu.

To sú hlavné dôvody, prečo prichádzajú podnety na inšpektorát práce, v skutočnosti je ich oveľa viac.

Poznámka! To, že sa zamestnanec obrátil na inšpektorát práce, vôbec neznamená, že bude mať pravdu, ale aj keď bude uznaný vinným z konfliktu, inšpektorát práce voči nemu neuplatňuje žiadne sankcie, ponecháva to na rozhodnutí inšpektorátu práce. zamestnávateľ.

Naši právnici vedia Odpoveď na vašu otázku

alebo telefonicky:

Sťažnosť na zamestnávateľa sa píše v akejkoľvek forme, neexistuje jednotná forma na jej vybavenie.

Musí obsahovať nasledujúce podrobnosti:

  • názov štátneho inšpektorátu, kde sa podáva;
  • Celé meno a nepravda jeho vodcu;
  • Celé meno, údaje o pase a adresa registrácie občana podávajúceho sťažnosť;
  • názov dokumentu, teda reklamácie;
  • text sťažnosti. Mala by čo najpodrobnejšie uviesť podstatu veci;
  • dátum spísania reklamácie a podpis zamestnanca, ktorý ju spísal.

Sťažnosť môže byť napísaná rukou alebo na počítači, na tom nezáleží a nemá to vplyv na jej zákonnosť.

Sťažnosť môže byť hromadná, potom pod ňou budú podpisy všetkých zamestnancov, ktorí ju podali.

Poznámka! Ak sťažnosť neobsahuje údaje osoby, ktorá ju podala, inšpekcia ju neprijme na posúdenie, zároveň však môže byť sťažnosť označená, že žiadateľ žiada nezverejniť svoju totožnosť.

Toto opatrenie je vhodné iba vtedy, ak ide o všeobecné porušenia, a nie tie, ktoré sa týkajú konkrétneho zamestnanca, pretože v tomto prípade je sotva možné zachovať režim inkognito.

Ako poslať podnet na inšpektorát práce

Podnet na inšpektorát práce je možné podať viacerými spôsobmi.

  1. V prvom rade je možné ho nosiť osobne a odovzdať ho inšpektorovi alebo recepcii. V takom prípade si musíte ponechať kópiu, na ktorú si príjemca zapíše prichádzajúce číslo a dátum.
  2. Reklamáciu môžete poslať doporučene. V tomto prípade je potrebné dbať na presné vyplnenie všetkých údajov osoby, ktorá reklamáciu podala.
  3. Ďalším spôsobom, ako sa sťažovať na zamestnávateľa, je vyplniť príslušný formulár na oficiálnej stránke štátneho inšpektorátu práce.

Nech už je zvolený akýkoľvek spôsob odoslania podnetu, inšpektori ho stále akceptujú na posúdenie. Na vykonanie vyšetrovania a rozhodnutia je určená lehota jedného mesiaca, po uplynutí ktorej sa rozhodne, o čom informuje osobu, ktorá podala podnet.

Ako prebieha vyšetrovanie

Na základe sťažnosti sú zamestnanci GIT povinní vykonať šetrenie. Spôsob, akým sa vykonáva, závisí od okolností prípadu, možno ho vykonať dvoma spôsobmi:

  1. kontrola na mieste sa vykonáva, keď inšpektor príde do podniku, ktorý je uvedený v podnete, a vyžiada si tam potrebné dokumenty. Tento spôsob overovania je pre zamestnávateľa menej žiaduci, nakoľko v jeho priebehu môže inšpektor kontrolovať ďalšie doklady a ak zistí nezhody so zákonom, má právo uložiť pokutu a vydať príkaz na opravu;
  2. inšpektor zavolá zástupcu zamestnávateľa so všetkými potrebné dokumenty k sebe a tam na základe poskytnutých listín zváži všetky okolnosti prípadu. Pre zamestnávateľa je táto metóda výhodnejšia, pretože overovaniu podliehajú iba konkrétne dokumenty.

Inšpektor si zvolí spôsob overenia podľa vlastného uváženia.

Konanie zamestnanca a zamestnávateľa po prijatí odpovede na sťažnosť

Ak doručená odpoveď jednej zo strán nevyhovuje, má právo sa proti nej odvolať na iných inštanciách, prokuratúre alebo súde.

Musíte tiež pamätať na to, že zamestnanec má právo obrátiť sa súčasne na niekoľko inštancií naraz, ale ak sa ich rozhodnutia nezhodujú, bude mať prednosť rozhodnutie súdneho orgánu. Ale dá sa to aj napadnúť.

Odvolacia lehota je 10 dní, to znamená, že počas tejto lehoty musí mať nespokojná strana čas na podanie sťažnosti.

Poznámka! Podľa platnej pracovnoprávnej úpravy zamestnávateľ nemôže dať výpoveď zamestnancovi, ktorý sa naňho sťažuje na inšpektorát práce, takže ak sa tak stane, zamestnanec potrebuje zhromaždiť všetky dôkazy a znova podať na zamestnávateľa podnet.

Sťažnosť na inšpektorát práce by sa mala posudzovať ako posledná možnosť, keď sa vyčerpajú všetky spôsoby riešenia konfliktu medzi stranami. Pretože inšpektori síce častejšie rozhodujú v prospech zamestnancov, no pre tých druhých to nebude zárukou zachovania ich práv aj v budúcnosti.

Nie vždy je účelné a efektívne podať sťažnosť na súd na zamestnávateľa. Na obnovenie porušených práv zamestnanca existujú aj iné štátne štruktúry. Jedným z nich je aj inšpektorát práce, kde môžete podať podnet na zamestnávateľa.

Ochrana pracovných práv zamestnanca

Zabezpečovanie ochrany pracovných práv a slobôd občanov a ďalšie úlohy v oblasti ochrany práce sú podľa Zákonníka práce zverené Federálnemu (štátnemu) inšpektorátu práce. Úlohy zabezpečenia ochrany práce sú od roku 2004 zverené Federálnej službe práce a zamestnanosti (Rostrud) a jej územným orgánom. federálna služba pre prácu a zamestnanosť je v pôsobnosti ministerstva práce a sociálnej ochrany Ruská federácia.

Sťažnosť na zamestnávateľa sa podáva územnému orgánu Rostrud. Každý subjekt Ruskej federácie má svoj vlastný územný orgán. Sťažnosti na nečinnosť územných orgánov Rostrud sa podávajú na centrálu Rostrud.

Sťažnosť na zamestnávateľa na inšpektorát práce možno podať dvoma spôsobmi:

  • poštou alebo priniesť úmyselne;
  • prostredníctvom online zdroja onlineinspection.rf.

Telefonické reklamácie nie sú akceptované.

Podľa federálneho zákona „O postupe pri posudzovaní odvolaní občanov Ruskej federácie“ nie sú anonymné návrhy, vyhlásenia, odvolania a sťažnosti predmetom posudzovania (okrem správ o teroristických činoch). Požiadať ústne je možné len pri osobnom prevzatí na štátnom orgáne.

Vypracovanie písomnej sťažnosti

Sťažnosť sa podáva vo voľnej forme. Musí uvádzať:

  • kde sa sťažnosť podáva (územný orgán Rostrud);
  • od koho sa reklamácia podáva (celé meno), miesto registrácie, poštovú adresu, telefónne číslo;
  • názov organizácie zamestnávateľa (Partner LLC);
  • legálna, skutočná a poštová adresa, DIČ, celé meno vedúceho, telefón;
  • informácie o uzatvorenej pracovnej zmluve a dodatočné dohody jemu;
  • argumenty o porušení vašich práv (o aké porušenie vašich práv išlo, uveďte konkrétny článok Zákonníka práce alebo pracovná zmluva)
  • žiadosť o opatrenia v reakcii (priniesť administratívnu zodpovednosť, vyvodiť trestnú zodpovednosť, zaplatiť mzdy atď.);
  • preferovaný spôsob reakcie na reklamáciu poštová schránka, e-mailom);
  • osobný podpis a dátum.

Prílohou sťažnosti sú podporné dokumenty. nesprávneho správania zamestnávateľ (príkazy, príkazy a pod.). Ak je to možné a potrebné, k sťažnosti možno pripojiť video, audio, zoznam svedkov.

Vzor sťažnosti na zamestnávateľa na inšpektorát práce

Po spísaní sťažnosti je potrebné ju zaslať územnému orgánu Rostrud. Dá sa to urobiť dvoma spôsobmi prostredníctvom pošty s upozornením alebo zámerne. Pre účelové podanie reklamácie je potrebné vytlačiť dve kópie reklamácie, dostaviť sa na územné pracovisko a odovzdať expedícii (sekretariátu). Na druhú kópiu vám zamestnanec opečiatkuje recepciu, ktorú si vezmete so sebou. Lehota na posúdenie reklamácie je 30 dní odo dňa jej zaevidovania.

Sťažnosť Rostrud cez internet (online)

za storočie vysoká technológia zamestnanec má možnosť podať sťažnosť na zamestnávateľa prostredníctvom internetu. Na to stvorené online službu ktorý je populárny. Táto služba funguje od septembra 2013. Podľa oficiálnych údajov túto službu využilo viac ako 130-tisíc ľudí a na konzultácie sa prihlásilo viac ako 50-tisíc ľudí.

Postup online kontaktu

Ak sa chcete sťažovať na zamestnávateľa, musíte prejsť na stránku onlineinspection.rf. V kapitole "služby" vybrať si "Nahlásiť problém".

Osobná oblasť

Na adresu, ktorú ste uviedli pri registrácii Email Dostanete e-mail s informáciami o službe a heslom. Pomocou svojej e-mailovej adresy a hesla môžete zadať svoj osobný účet služby a sledovať priebeh prípadu.

Ako vidíte, postup pri podaní podnetu na inšpektorát práce nie je až taký zložitý. Riešenie problému závisí od konkrétnu situáciu a problémy.

10 331