Čo by malo byť na novom pokladničnom doklade. Rozdiely medzi fiškálnou a nefiškálnou kontrolou. Aká je pokuta za chyby v kontrole

Predajný doklad je neštátny dokument, ktorý generuje predávajúci pre kontrolný pokladničný doklad. V platnej legislatíve Ruská federácia existujú výnimky keď sa namiesto fiškálneho pokladničného dokladu vystaví nefiškálny doklad.

Listinný úkon potvrdzujúci vzájomné vysporiadanie pri predaji tovaru/služieb vyhotovuje fyzická osoba podnikateľ alebo ním poverená osoba osobne, a to v ručnej alebo tlačenej forme.

Hlavným účelom dokladu o predaji je dekódovanie predávaných produktov/služieb ktoré sa poskytujú za určitú hotovosť.

Regulačné právne akty platné na území Ruskej federácie neregulovať štandardná forma predajný doklad. V tomto ohľade musí dokument obsahovať podrobnosti poskytnuté pre primárne dokumenty.

Predajný doklad musí obsahovať nasledujúce informácie:

Aj daňový poriadok Ruskej federácie obsahuje články, podľa ktorých vzniká povinné používanie PM.

Ukazuje sa, že vyššie uvedené dva regulačné dokumenty stanovujú zoznam činností, podľa ktorých je povolené používanie PM namiesto zariadenia pokladníc.

Pre LLC

Ekonomická činnosť LLC, ktorá predáva produkty alebo služby za hotovosť, je povinná vyhotoviť a vydať spotrebiteľovi doklad o predaji. K vzniku „tovarovej položky“ dochádza podobne ako pri individuálnom podnikaní na predajnom doklade.

Jediný rozdiel je v tom, že k nemu musí byť priložená faktúra, ktorá podrobne popisuje všetky predávané produkty a ich množstvo.

Čo je možné vydať namiesto pokladničného dokladu? Podrobnosti sú na videu.

Hotovostný šek. Každý držal tento papier v rukách. Každý deň prejdú rukami kupujúcich kilometre pokladničných pások nastrihaných na milióny šekov. Aké informácie nám poskytuje kontrola? Čo má byť na ňom vytlačené celkom určite, a aká je fantázia majiteľov obchodu? V našej krajine je oblasť práce kontroly a pokladňa podlieha viacerým regulačné dokumenty. Na otázku, ktoré pokladne je možné v akom prípade použiť, odpovedá Štátny register pokladničné zariadenie. Tento dokument sa neustále aktualizuje a dopĺňa. Toto starostlivo monitoruje Ministerstvo priemyslu a obchodu Ruskej federácie. Podľa tohto ustanovenia sa oblasti použitia registračných pokladníc členia na oblasti použitia: obchod, služby, obchod s ropnými produktmi a plynové palivo, hotely a reštaurácie.

Čo by malo byť na pokladničnom doklade?

Informácie, ktoré je potrebné zverejniť bloček je definovaný v Predpisoch o používaní registračných pokladníc pri vykonávaní hotovostného zúčtovania s obyvateľstvom, schválenom nariadením vlády Ruskej federácie z 30. júla 1993 č.745 v znení nariadenia vlády Ruskej federácie. Federácia zo 7. augusta 1998 č. 904. Sú to:

  • názov organizácie alebo podnikateľa (IP, priezvisko, iniciály);
  • výrobné číslo KKT;
  • sériové číslo šeku;
  • dátum a čas nákupu (poskytnutie služby);
  • kúpna cena (služba);
  • znakom fiškálneho režimu.

Okrem týchto podrobností sú definované ďalšie povinné podrobnosti pre rôzne oblasti aplikácie CRE. Sú uvedené v rozhodnutí GMEC (zápisnica č. 14 zo dňa 10.11.94, list č. AO-7-272 zo dňa 11.28.94 v znení z 12.19.2002) a v rozhodnutí GMEC zo dňa 12.27.95 ( Zápisnica č. 9/25-95, list zo dňa 30.01.96 č. 26-1-06 v znení z 24.06.2003).

Ďalšie povinné údaje pokladničného dokladu v obchodnej oblasti sú:

  • suma prijatá od kupujúceho a výška zmeny;
  • identifikátor oddielu (oddelenia) - okrem prenosných pokladníc;
  • názov alebo kód tovaru, šifra (identifikátor) pokladníka - okrem samostatných pokladníc;
  • typ platby(hotovostné, bezhotovostné (platobnou kartou), nepriame bezhotovostné (napríklad kupónové), zmiešané) - len pre fiškálnych registrátorov.

V sektore služieb:

  • suma vložená klientom a výška zmeny - len pre aktívne KKM a FR;
  • názov alebo kód služby - pre všetky registračné pokladnice;
  • šifra (identifikátor) prevádzkovateľa (pokladníka) - okrem autonómnych registračných pokladníc;
  • oddiel (oddelenie) identifikátor, typ platby, číslo účtu - len pre FR.
V oblasti poskytovania ropných produktov (čerpacie stanice) - pre všetky KKM:
  • značka ropného produktu, množstvo;
  • identifikátor operátora (číslo),
  • číslo výdajného ventilu alebo výdajného stojana paliva,
  • typ platby,
  • číslo karty pre bezhotovostnú platbu,
  • suma zaplatená kupujúcim a výška zmeny v hotovosti,
  • pole na označenie čísla a sumy opravného pokladničného dokladu.

V hoteloch a reštauráciách:

  • číslo účtu, kód čašníka (vrátnika), druh služby alebo pododdelenia, názov (kód) jedla (servisu) - pre všetky pokladnice;
  • suma zaplatená klientom, výška zmeny, typ platby - len pre FR.

Čo treba zvážiť pri výbere informácií pri tlači na účtenku?

Všetky ostatné podrobnosti sú voliteľné. Čo treba zvážiť pri výbere informácií pri tlači na šek? Pravdepodobne v prvom rade potreby kupujúceho. A pre neho je často potrebné poskytnúť pokladničný doklad na potvrdenie skutočnosti o kúpe produktu alebo služby daňovému úradu alebo jeho zamestnávateľovi. V tomto prípade zvyčajne potrebujete podrobný prepis nakúpený tovar alebo službu – názov a množstvo. Rovnaké informácie pomáhajú kupujúcemu uistiť sa, že výpočty s ním pri pokladni sú správne. V prípade využívania vernostných systémov v predajni sú informácie o poskytovaných zľavách alebo bonusoch takmer vždy vytlačené na šeku. Mnoho obchodov tlačí na pokladničný doklad ďalšie propagačné informácie - oznámenia o zľavách a výpredajoch, informácie o voľných miestach a iné výzvy pre zákazníkov.

Technické možnosti moderných pokladníc obmedzujú predstavivosť ich majiteľov len šírkou pokladnice. Dnes sú tri štandardné veľkosti pásky - 44 mm, 57 mm a 80 mm. Pri výbere pokladnice venujte pozornosť tomuto parametru. Spravidla od toho závisia aj náklady na spotrebný materiál a samotné zariadenie. V prípade malého obchodu je nepravdepodobné, že by náklady na hotovostnú pásku (od 10 do 40 rubľov na kotúč, v závislosti od šírky) boli viditeľné, ale pre veľké reťazové podniky je to významná nákladová položka. Pri znalosti priemernej dĺžky každého pokladničného dokladu a počtu dokladov je ľahké vypočítať zvýšenie alebo zníženie nákladov zo zmeny množstva zobrazených informácií.

Všetky užitočné informácie o online registračných pokladniciach od roku 2017 sme zhromaždili v jednej publikácii.

V júli 2016 bol prijatý federálny zákon č. 290 o online registračných pokladniciach. Tento zákon má zmeniť ustanovenia 54-FZ „O používaní registračnej pokladnice“. Podľa nových pravidiel musia všetky registračné pokladnice od 1. júla 2017 prenášať elektronické kópie šekov online na daňový úrad.

Inovácie ovplyvňujú aj tých maloobchodníkov, ktorí predtým nepracovali s CCP - UTII a PSNshchikov. Online pokladne pre podnikateľov na UTII a PSN budú povinné od 1. júla 2018.

Zmeny 54-FZ sú najglobálnejšou reformou v maloobchode za posledných 10 rokov.

Odkedy bol napísaný tento článok, niekoľko dôležité zmeny zákona, vyšli nové objasnenia od Federálnej daňovej služby.

Prečítajte si príspevok pre najnovšie informácie:

Viac o tom, čo sa teraz deje:

Čo je online pokladňa

Online pokladnica je pokladnica, ktorá spĺňa nové požiadavky:

  • vytlačí qr-kód a odkaz na účtenku,
  • posiela elektronické kópie šekov OFD a zákazníkom,
  • má vstavaný fiškálny disk,
  • voľne interaguje s akreditovanými OFD.

Všetky požiadavky na online registračné pokladnice sú popísané v novom zákone a od roku 2017 sú povinné pre všetky registračné pokladnice.

Online pokladnica nemusí byť nevyhnutne úplne nová pokladňa. Mnoho výrobcov dokončuje registračné pokladnice, ktoré boli vydané skôr.

Napríklad všetky registračné pokladnice a fiškálne registrátory Wiki môžu byť upravené na online pokladnicu. Cena aktualizačnej súpravy je 7500 rubľov. Celková suma zahŕňa náklady na fiškálnu jednotku (6 000 rubľov), typový štítok a dokumentáciu s novým číslom CCP (1 500 rubľov). Aktualizácie softvéru na všetkých pokladniach Wiki prebiehajú automaticky.

Nové registračné pokladnice (upravené a úplne nové) sú zapísané do špeciálnej evidencie modelov pokladníc a schválené Federálnou daňovou službou.

Ako funguje online pokladňa a čo by teraz malo byť na šeku

Proces predaja v online pokladni teraz vyzerá takto:


Online pokladňa obsahuje:



Ak kupujúci požiadal o zaslanie elektronickej kópie šeku, papier musí uviesť email klienta alebo jeho účastníckeho čísla.

Adresa predaja sa líši v závislosti od druhu obchodu. Ak je pokladňa nainštalovaná vo vnútri, musíte zadať adresu predajne. Ak sa obchodovanie vykonáva z auta, uvádza sa číslo a názov modelu auta. Ak je tovar predávaný prostredníctvom internetového obchodu, musí byť na šeku uvedená adresa webovej stránky.

Na účtenkách z internetových obchodov nie je potrebné uvádzať meno pokladníka.

Nové podmienky

Fiškálny dátový operátor (OFD)- organizácia zodpovedná za prijímanie a odovzdávanie fiškálnych údajov daňovému úradu. Prevádzkovateľ tieto informácie uchováva aj 5 rokov a zabezpečuje zasielanie kópií elektronických účteniek zákazníkom. Zoznam akreditovaných OFD je uvedený na webovej stránke Federálnej daňovej služby.

Register online pokladní je zoznam registračných pokladníc pripravených pracovať podľa nových pravidiel a oficiálne schválených Federálnou daňovou službou Ruska. K decembru 2016 obsahuje register registračných pokladníc 43 modelov CCP. Zoznam je aktualizovaný, každý si ho môže pozrieť na daňovom webe. Každá konkrétna pokladňa je zapísaná aj v evidencii kópií CCP.

fiškálny akumulátoršifruje a prenáša fiškálne údaje do OFD. FN prišiel nahradiť ECLZ.

fiškálne údaje- ide o informácie o finančných transakciách uskutočnených pri pokladni. Technické požiadavky na fiškálny pohon sú popísané v zákone, teraz je na trhu k dispozícii jeden model fiškálneho pohonu. Každá kópia FN je zaradená aj do osobitnej evidencie.

Doba platnosti fiškálneho akumulátora pre všetkých podnikateľov je rozdielny a závisí od platného daňového systému:

  • OSNO - 13 mesiacov
  • USN, PSN, UTII - 36 mesiacov

Začiatkom životnosti fiškálneho disku je dátum jeho aktivácie. Vlastník CCP je povinný uchovávať FN po výmene 5 rokov. Podnikateľ si môže zmeniť FN sám. Aby ste sa však vyhli problémom s registráciou alebo výmenou fiškálnej jednotky, stále odporúčame kontaktovať servisné strediská.

Kúpte si fiškálnu jednotku môžete vo svojom servisné stredisko. Náklady na FN sú od 6 000 rubľov.

Dohoda s OFD- povinný dokument podľa požiadaviek nového zákona. Bez nej nebude možné registrovať ani online pokladnicu. Majiteľ pokladne však môže kedykoľvek zmeniť prevádzkovateľa. Náklady na služby OFD sú od 3 000 rubľov ročne.

Kto by mal prejsť na online pokladňu

Prechod na online registračné pokladnice prebieha v niekoľkých fázach a ovplyvňuje:

  • podnikatelia, ktorí už CCP využívajú,
  • predajcovia tovaru podliehajúceho spotrebnej dani,
  • majitelia internetových obchodov
  • podnikatelia, ktorí poskytujú služby verejnosti a nepoužívajú pokladne, vrátane fyzických osôb podnikateľov na UTII, zjednodušenom daňovom systéme a PSN,
  • majitelia predajní a predajné automaty a platobné terminály.

Medzi novinky patria aj podnikatelia, ktorí používajú prísne oznamovacie formuláre (BSO).

Mení sa forma prísnych ohlasovacích formulárov. Od 1. júla 2018 musia byť všetky BSO vytlačené pomocou špeciálneho automatizovaný systém. Tento systém je akousi online pokladnicou a prenáša dáta aj online. .

Podmienky prechodu na online pokladne: 2017-2018.

1. februára 2017 Majitelia novoregistrovaných pokladníc
Začína sa prechod na online pokladne a je zastavená výmena ECLZ a evidencia pokladníc v starom poradí.
31. marca 2017 Všetky organizácie a jednotliví podnikatelia, ktorí predávajú alkohol
! Výnimka: organizácie a jednotliví podnikatelia na UTII a jednotliví podnikatelia na PSN, ktorí predávajú nízkoalkoholické nápoje
Predajcovia alkoholu podliehajúceho spotrebnej dani sú povinní od 1. apríla 2017 používať online registračné pokladnice. Predajcovia piva, cideru a iných nízkoalkoholických nápojov prechádzajú na online pokladnice v závislosti od zvoleného systému zdaňovania.
1. júla 2017 Organizácie a jednotliví podnikatelia na DOS, USN a ESHN
Po tomto dátume nie je možné používať pokladnice s ECLZ, všetky pokladnice musia pracovať s fiškálnym pohonom.
1. júla 2018
  • Organizácie a jednotliví podnikatelia na UTII
  • IP na PSN ktorí predávajú maloobchod a poskytujú služby Stravovanie
  • IP na UTII ak majú zamestnancov
1. júla 2019
  • Organizácie a jednotliví podnikatelia na UTII
  • IP na PSN, Okrem toho maloobchodné a stravovanie
  • IP na UTII bez zamestnancov ktorí predávajú maloobchod alebo poskytujú stravovacie služby
  • Organizácie a jednotliví podnikatelia poskytovanie služieb alebo vykonávanie prác, s výhradou vydania BSO kupujúcemu

Veľmi často si podnikatelia kladú otázku: „Ak firma funguje na dvoch systémoch zjednodušeného daňového systému a UTII, kedy prejsť na nové pravidlá?

Od 1. júla 2017 musia daňovníci v zjednodušenom daňovom systéme používať online registračnú pokladnicu. Paralelné daňové režimy nehrajú žiadnu úlohu. Okrem toho sa pre každý režim vykonáva samostatná kontrola.

Kto je oslobodený od online registračných pokladníc

Od práce s pokladnicami sú tak ako doteraz oslobodení: zástupcovia malých podnikov poskytujúcich služby opravy obuvi, predajcovia na nevybavených trhoviskách, predajcovia produktov z cisterien a vozíkov, novinových stánkov, ľudia prenajímajúci si vlastné bývanie, organizácie s bezhotovostným platobným stykom, úverové organizácie a spoločnosti pôsobiace na trhu cenných papierov, dirigenti a stravovacie zariadenia vo vzdelávacích inštitúciách.

Náboženské združenia, obchodníci s remeselnými výrobkami a poštovými známkami môžu naďalej fungovať aj bez ČKS.

Podnikatelia v ťažko dostupných a odľahlých oblastiach môžu pracovať bez pokladne. Je pravda, že zoznam takýchto oblastí určujú miestni lídri.

Ako prejsť na online pokladňu

Prechod na online registračné pokladnice od roku 2017 je faktorom, ktorý priamo ovplyvňuje ďalšiu prácu k podnikaniu treba pristupovať zodpovedne.

Hlavná vec je neodkladať. Ak plánujete prechod, povedzme neskorá jar, to znamená, že existuje veľká šanca, že sa s prechodom na online registračnú pokladnicu do júla 2017 oneskoríte.

Aby vám výmena registračnej pokladnice za online nespôsobila problémy, odporúčame vám riešiť tento problém už teraz.

Skúsenosti s implementáciou systému EGAIS pre predajcov alkoholu ukázali, že podnikatelia odkladajú modernizáciu zariadení na poslednú chvíľu. To spôsobuje mnohé ťažkosti: výrobcovia online pokladníc nemajú čas na správnu prípravu vybavenia, logistické služby sú pod obrovským tlakom a nedodržujú termíny a obchody po celej krajine sú nečinné bez možnosti legitímneho obchodu. No alebo obchodujte s rizikom, že dostanete pokutu.

Aby vám výmena registračnej pokladnice za online nespôsobila problémy, odporúčame vám riešiť tento problém už teraz.


Ak chcete prejsť na 54-FZ, vyberte si online pokladňu
Riešenia pre akékoľvek podnikanie

Postup prechodu na online registračné pokladnice

Takže, aby ste sa plynulo dostali k online pokladni, dôkladne plánujte a postupujte po etapách:

1. Zistite, či je možné existujúce vybavenie vylepšiť

Kontaktujte výrobcu svojho boxu. Ak je možné vybavenie aktualizovať, zistite si cenu upgrade kit pre online pokladnicu a hlavne, či je v tejto cene zahrnutý aj fiškálny disk.

Pridajte k tejto sume prácu TsTO (alebo ASC) na dokončenie ČKS. Aj keď registrácia pokladnice a jazdy na webovej stránke Federálnej daňovej služby nie je technicky náročná, aj špecialisti, ktorí sa registrujú prvýkrát, niekedy robia chyby. Ak sa špecialista ASC pomýli, FN (6500 rubľov) vám bude nahradený na náklady ASC. Ak sa pomýlite, budete musieť zaplatiť za výmenu disku.

Ak sa vaša pokladňa dá vylepšiť, neponáhľajte sa radovať. Často je lepšie kúpiť si novú online pokladnicu ako prerábať staré pokladnice (náklady na prerábanie niektorých pokladníc sú porovnateľné s nákladmi na novú pokladnicu).

Aby ste zbytočne nevyhadzovali peniaze, urobte si malý prieskum trhu. Zistite, koľko priemerne stojí upgrade CCP na trhu (at rôznych výrobcov), koľko stojí nová online pokladňa. Porovnajte funkčnosť starej upravenej registračnej pokladnice a nová online pokladnica. Ak každý krok a drobné vylepšenie stojí ďalších 100 rubľov, je to dôvod na premýšľanie a hľadanie alternatív.

2. Skontrolujte, či je zariadenie, o ktorom uvažujete, v registri Federálnej daňovej služby:

  • Kontrola online registračných pokladníc je služba Federálnej daňovej služby na kontrolu kópií registračných pokladníc.
  • Kontrola fiškálnych jednotiek - podobná služba na kontrolu fiškálnych jednotiek (aby vám nepredali pokazený alebo už používaný disk).

3. Naplánujte si výmenu ECLZ

Aby nedošlo k preplateniu práce ECLZ, uveďte, kedy končí jeho životnosť. Na konci ECLZ je pre vás lepšie okamžite nainštalovať fiškálnu jednotku a prejsť do online pokladníc.

4. Prejdite internetom do obchodu

Internet pre online pokladnicu musí byť stabilný. Skontrolujte, či poskytovatelia internetových služieb vo vašej oblasti majú špeciálne sadzby (môžete sa tiež poradiť so svojím ASC). Zistite, čo vám vyhovuje: káblový internet alebo Wi-Fi modem.

5. Skontrolujte aktualizácie hotovostného programu

Ak pracujete s pokladničným softvérom, napríklad so systémom účtovania zásob, určite si zistite, či bude dopracovaný, aby fungoval podľa nových pravidiel, či je kompatibilný s online pokladnicou, koľko bude revízia náklady a kedy sa to uskutoční. Pokladne Wiki fungujú so všetkými systémami zásob zadarmo – to je naša základná funkcionalita.

Po všetkom prípravné práce Rozhodnite sa, kedy chcete prejsť na online pokladňu.

6. Odstráňte starú registračnú pokladnicu z registra Federálnej daňovej služby

Kontaktujte svojho TsTO a odstráňte správu z ECLZ. Napíšte žiadosť o zrušenie registrácie a choďte na daňový úrad. Na rukách by ste mali mať kartu majiteľa pokladnice s vyraďovacou značkou.

7. Vyberte si OFD a uzatvorte s ním zmluvu

Toto je požadovaný stav zaregistrovať sa online. Preskúmať možné možnosti, podmienkach a poskytovaných službách. Zmluva OFD je ponuka v elektronickej podobe, ktorú akceptujete pri registrácii na stránke. To znamená, že nemusíte vybavovať papiere ani chodiť na pobočku.

Po uzavretí zmluvy pokojne pristúpte k záverečnej časti – registrácii online pokladne.

8. Zaregistrujte si online pokladňu

Nový zákon umožňuje dve možnosti registrácie online registračnej pokladnice: klasickú a elektronickú.

Klasický spôsob sa nelíši od starého. Zoberiete doklady, vezmete novú pokladňu s fiškálnym pohonom, zájdete na daňový úrad, vyplníte žiadosť a čakáte. Po chvíli vám bude pridelené registračné číslo.

Elektronický spôsob registrácie online registračnej pokladnice vám umožňuje ušetriť čas. Na zriadenie online pokladnice budete potrebovať digitálny podpis. Získajte ho vopred v akomkoľvek certifikačnom stredisku.

Ako zaregistrovať online pokladnicu:

  1. Na stránke nalog.ru sa zaregistrujte vo svojom osobnom účte.
  2. Vyplňte žiadosť na webovej stránke FTS.
  3. Zadajte evidenčné číslo online pokladnice a fiškálneho akumulátora.
  4. Vyplňte podrobnosti o OFD.

Ak ste urobili všetko správne, Federálna daňová služba vám vydá registračné číslo CCP. .

Nové pokuty

Federálna daňová služba bude pokutovať za porušenie nových pravidiel. Zbierky začnú 1. februára 2017. Výška pokút: od 3 000 rubľov až po zákaz obchodu.

Postup pri podávaní správneho priestupku sa zjednodušil. Pri prvom porušení je v niektorých prípadoch možné slovné napomenutie, ale pri druhom porušení je obchodovanie pozastavené až na 3 mesiace, čo je vlastne smrť obchodu.

Aby ste sa vyhli problémom, dodržujte všetky požiadavky novej legislatívy.

Ako si vybrať online pokladňu

Najprv si vytvorte vlastný zoznam požiadaviek na pokladňu. Odpovede na otázky vám pomôžu určiť vaše požiadavky. jednoduché otázky o vašej zásuvke.

Chystáte sa používať registračnú pokladnicu ako nástroj na automatizáciu podnikania? Ak áno, potom budete potrebovať registračnú pokladnicu, ktorá dokáže pracovať s bežnými komoditnými účtovnými systémami (1C a deriváty). Ak sa nechystáte, vyberte si pokladňu, ktorá aspoň vie, ako nahrať údaje o predaji do excelovských tabuliek.

Predávate alebo plánujete predávať alkohol? Ak je odpoveď áno, pokladňa by mala byť prispôsobená pre EGAIS, teda podporovať prácu s UTM a mať funkcie, napríklad odpisovanie zostatkov.

Máte priateľa alebo zamestnanca IT špecialistu? Teraz je pokladňou IT systém, ktorý zahŕňa nielen pokladnicu, ale aj pripojenie na internet, prepojenie s OFD a kryptografický nástroj. Ak nemáte vo svojich radoch zamestnanca, ktorý dokáže v prípade poruchy vykonať rýchlu diagnostiku celého systému, má zmysel uzavrieť zmluvu so servisným strediskom.

Po rozhodnutí o hlavných charakteristikách sa môžete rozhodnúť.

Príklad: vyberte si pokladňu v obchode so zmiešaným tovarom

Povedzme, že máte malý obchod so širokým sortimentom piva a iného slabého alkoholu. Obchodovanie ide dobre, ale chcete zvýšiť predaj bez zmrazenia veľkých súm tovaru. V stave máte 1 pokladníka, osobne ho suplujete.

Ukazuje sa, že potrebujete pokladňu, ktorá podporuje EGAIS, prácu s komoditnými účtovnými systémami a budete potrebovať technickú podporu.

Pokladňa Wiki Mini F je pre vás vhodná - plne vyhovuje požiadavkám 54-FZ, má všetky funkcie potrebné pre prácu s EGAIS a je kompatibilná so všetkými komoditnými účtovnými systémami. technická podpora vám zabezpečí regionálny certifikovaný partner, u ktorého si kúpite registračnú pokladnicu.

Príklad: vyberte si pokladňu pre kaderníka

Alebo inak: po meste máte niekoľko kaderníckych salónov. Prirodzene, žiadny alkohol nepredávate a ani sa nechystáte. Informácie o zákazníkoch zbierate v spoločnom CRM systéme. Medzi zamestnancami je počítačový inžinier, ktorý nastavuje tento systém a pomáha riešiť ďalšie technické problémy.

V tomto prípade vám postačí rozpočtová súprava: KKT Viki Print 57 F a systémový blok Vicki Micro. Všetky potrebné pokyny váš technický špecialista nájde v sekcii podpory „Drimkas“ a OFD, ktorú si vyberiete.

Ak nemáte obyčajné kaderníctvo, ale prémiový salón, potom je pre vás vhodnejšia súprava Viki Classic a Viki Print 80 Plus F - funkciami sa príliš nelíši od lacných pokladní, ale jej dizajn je navrhnutý špeciálne pre butiky, salóny a drahé kaviarne.

Vyberte si online pokladňu

Požiadavky 54-FZ a EGAIS pokladňa Wiki plne spĺňa.

K dnešnému dňu väčšina firiem, organizácií a podnikov prešla na nový typ registračných pokladníc. Zavedením pokladní s funkciou online odosielania fiškálnych údajov došlo k výrazným zmenám v práci podnikateľov: zrušila sa časť výkazníctva, stanovili sa nové požiadavky na vykonávanie operácií cez registračné pokladnice, pokuty za neuskutočnenie bolo zistené používanie alebo nesprávne používanie zariadenia. Zmeny sa dotkli aj detailov kontroly.

V prípade fiškálnej pamäte boli údaje o predaji zaznamenané na zariadení a následne prevedené podnikateľom do daňovej služby. Dnes sa informácie regulačnému úradu posielajú online. Po prvé to umožňuje daňovej inšpekcii znížiť počet kontrol v podnikoch a po druhé sa minimalizujú možnosti obchodníkov poskytnúť sfalšované informácie. Pre správny prenos informácií potrebuje online pokladnica sprostredkovateľa, ktorým je OFD. Je to operátor, ktorý prenáša všetky údaje do koncového bodu. Keďže je súčasťou schémy prenosu údajov, informácie o OFD sú zahrnuté v zozname požadovaných údajov pokladničného dokladu. Okrem tejto požiadavky sa detaily zmenili aj v ďalších odsekoch, o tom si povieme neskôr.

Požiadavky na kontrolu KKM

    Dnes neexistuje striktný formát, v ktorom by sa mali generovať šeky, existuje však zoznam podrobností, ktoré musia byť v šeku v každom prípade uvedené:
  1. Znak výpočtu (výnos, výdavok, príjem);
  2. Informácie o presnom dátume, čase a mieste transakcie;
  3. Daňový systém, ktorý si majiteľ podniku zvolil pre podnik;
  4. číslo fiškálneho dátového disku od výrobcu;
  5. Zoznam / nomenklatúra poskytnutých služieb alebo zakúpeného tovaru;
  6. Konečné zúčtovanie s uvedením sumy;
  7. Výška dane z pridanej hodnoty;
  8. Spôsob platby kupujúcim: hotovosť, bankový prevod;
  9. Webová stránka prevádzkovateľa údajov;
  10. číslo pokladničného dokladu;
  11. číslo hotovostnej zmeny;
  12. Telefónne číslo alebo e-mail kupujúceho, ak bol zaslaný virtuálny šek.

Opravenú chybu v kontrole môžu zástupcovia daňovej služby považovať za nepoužívanie registračných pokladníc stanovenej vzorky. S cieľom napraviť situáciu a dokázať svoju nevinu bude musieť podnikateľ vynaložiť maximálne úsilie. Pravdepodobnosť uloženia pokuty organizácii je v tomto prípade pomerne vysoká. Vyčerpávajúce informácie o požiadavkách zákona môže podnikateľ nájsť v samotnom texte 54-FZ, najmä v článku 4.7 zákona.

Za zmienku stojí, že spotrebitelia majú tiež možnosť kontrolovať správnosť vyhotovenia pokladničných dokladov.

Názov tovaru na šeku

Medzi povinné náležitosti pokladničného dokladu online pokladne patrí zoznam / nomenklatúra poskytnutých služieb alebo zakúpeného tovaru. Avšak túto požiadavku sa nevzťahuje na všetkých majiteľov online pokladníc. Pre podnikateľov, ktorí si zvolili „zjednodušenú“, imputovanú daň a patent, je tu výhoda v podobe odloženia uvádzania nomenklatúry produktu na šeku až do 1.2.2021. V prípade, že vláda do uplynutia doby podpory neprinesie nové úpravy legislatívy, títo podnikatelia budú musieť do pokladničných dokladov doplniť údaj o názve produktu.

Výnimkou v tomto prípade budú podniky predávajúce tovar podliehajúci spotrebnej dani. Tento segment tovarov patrí do kategórie tovarov, nad ktorými má štát osobitnú kontrolu.

Čo je ZN v kontrole CCP

Skratka ЗН na pokladničnom doklade označuje výrobné číslo samotnej pokladnice. Sériové číslo je zariadeniu pridelené priamo v čase vydania výrobcom. Číslo je jedinečné a nemožno ho opakovať pre viacero zariadení.

Sériové číslo bude podnikateľ potrebovať pri podpise zmluvy s OFD. Potrebné informácie si podnikateľ nájde aj k prípadu samotnej online registračnej pokladnice. Ak pri pokladni nie je ZN, tak pokladňa je potrebné vymeniť. Faktom je, že v tomto prípade bude online registračná pokladnica uznaná za nevyhovujúcu požiadavkám zákona, respektíve daňový úrad môže podnikateľovi udeliť pokutu.

Čo je RN v šeku

Skratka je dešifrovaná ako „evidenčné číslo online KKT“. Prideľuje sa v čase registrácie zariadenia. Číslo je jedným z povinných údajov pokladničných dokladov online v súlade s nariadením Federálnej daňovej služby Ruska zo dňa 21. marca 2017 č. ММВ-7-20/ [chránený e-mailom] Prejavuje sa to nielen na šekoch, ale aj na hotovostných výpisoch.


QR kód

Okrem iných náležitostí sa v pokladničných dokladoch objavil aj taký typ údajov ako QR kód. Tento typ náležitosti nie sú pre podnikateľov povinné, zákon však uvádza, že pokladnice musia mať funkciu označenia QR kódu bez ohľadu na to, či je táto náležitosť vytlačená na pokladničnom doklade.

QR kód môže kupujúceho zaujímať v dvoch prípadoch: pri nákupe alkoholu a vtedy, keď je potrebné preveriť podnikateľa v dobrej viere.

V prvom prípade QR kód umožní spotrebiteľovi skontrolovať, či alkoholický nápoj zakúpený v obchode má licenciu.

V druhom si kupujúci môže skontrolovať, či bola na daňový úrad zaslaná informácia o predaji.

    QR kód je spôsob šifrovania údajov. Podľa zákona musí obsahovať tieto informácie:
  1. dátum, čas nákupu;
  2. poradové číslo vygenerovaného dokumentu;
  3. súčet;
  4. Číslo fiškálneho dátového disku od výrobcu.

Voliteľné detaily


    Existujú podrobnosti o pokladničnom doklade, ktoré nie sú povinné, napríklad:
  1. E-mail alebo telefónne číslo kupujúceho musí byť na účtenke uvedené len v prípade zaslania virtuálnej verzie;
  2. Výrobné číslo pokladne, aj keď je často predvolene nastavené;
  3. Reklamné texty alebo apely na kupujúceho;
  4. QR kód, aj keď existuje názor, že situácia sa môže čoskoro zmeniť.

Zmeny v kontrolách

    Starý šek
  1. Organizácia
  2. Sériové číslo KKT
  3. číslo dokumentu
  4. Sum
  5. fiškálny režim
    Online pokladničný šek (od 1. júla 2018 do 54 FZ)
  1. Organizácia
  2. Sériové číslo KKT
  3. číslo dokumentu
  4. Informácie o dátume a čase nákupu
  5. Hodnota s DPH
  6. fiškálny znak
  7. Konkrétne miesto, kde bol vykonaný výpočet. Napríklad pri cestovnom ruchu sa uvádza číslo auta.
  8. Číslo pokladne
  9. Zoznam poskytnutých služieb alebo zakúpeného tovaru
  10. Jednotkové náklady
  11. celkové náklady
  12. Vybraný daňový systém
  13. Spôsob platby: hotovosť / bankový prevod
  14. Znak vyrovnania (výdavok, výnos, výnos)
  15. príznak správy
  16. Číslo fiškálneho dátového disku od výrobcu
  17. Detaily pokladníka
  18. Kontaktné údaje predávajúceho, ak bol kupujúcemu zaslaný elektronický šek
  19. Údaje o kupujúcom, v prípade zasielania elektronickej účtenky
  20. webová stránka OFD
  21. č. pridelené samotnej pokladni v čase registrácie k dani

Ukážka online pokladne

  1. Názov:
  2. dokument;
  3. Podpísať dokument;
  4. Produkt;
  5. množstvo;
  6. Jednotkové náklady;
  7. Úplné náklady;
  8. Sadzba dane;
  9. výška dane;
  10. Celková suma;
  11. Spôsob platby "hotovosť";
  12. Spôsob platby "clearing";
  13. daňový systém;
  14. výška DPH;
  15. Podrobnosti o pokladni;
  16. Zmeniť;
  17. Organizácia;
  18. Adresa predaja;
  19. Miesto na kontrolu správnosti kontroly;
  20. kontrolné číslo;
  21. dátum, čas vytvorenia;
  22. č. pridelené samotnej pokladni v čase registrácie na daňovom úrade;
  23. dátový atribút;
  24. QR kód.

Elektronická kontrola

Elektronická kontrola je úplne identická s papierovou verziou dokumentu. Virtuálny šek online registračnej pokladnice obsahuje rovnaké detaily ako papierový. Navyše má rovnakú právnu silu. Jeho hlavným rozdielom je skutočnosť, že elektronický šek nemusí byť bezpodmienečne prenesený na kupujúceho. Je potrebné zaslať na e-mail alebo telefónne číslo kupujúceho
ak kupujúci vyjadril želanie dostať ho.

Ak predávajúci ignoroval žiadosť kupujúceho o zaslanie šeku a kupujúci naopak podal sťažnosť na Federálnu daňovú službu, podnikateľ dostane pokutu.

Papierovú verziu šeku je potrebné v každom prípade odovzdať kupujúcemu.


Nové požiadavky na BSO

Ako môžem skontrolovať šek kupujúceho

    Kupujúci si môže overiť pravosť a správnosť vyhotovenia pokladničného dokladu niekoľkými spôsobmi:
  1. Vizuálne posúdiť dostupnosť požadovaných detailov v súlade s 54-FZ
  2. Vykonajte kontrolu pomocou špeciálneho programu OFD nainštalovaného na gadgete kupujúceho;
  3. Skontrolujte kontrolu pomocou programu FTS.

Samotný fakt overenia môže kupujúci vykonať pomocou QR kódu alebo platobných údajov zo šeku.

Čo je to opravná kontrola podľa 54-FZ

Opravná kontrola je podľa 54-FZ dokladom na vykonanie úprav. Je to potrebné v prípade, keď je suma odhalená v pokladni Peniaze nie sú zahrnuté v programe. Situácia môže nastať, ak bol výpočet vykonaný v čase výpadku prúdu, výpadku siete a pod. K dokladu je potrebné uschovať poznámku s podrobným zdôvodnením.

Čo je šek na vrátenie peňazí

  1. Vrátený šek je doklad, ktorý pokladník generuje v dvoch prípadoch:
  2. Kupujúci sa rozhodol tovar vrátiť;
  3. Ak pokladník nesprávne prerazil šek a odhalil chybu v prítomnosti kupujúceho.
  4. Nie je potrebné vytvárať kontrolu opráv, pretože následne už nie je potrebné nič opravovať.

    pokuty

    Ak podnikateľ vystaví kupujúcim šeky s nesprávnymi údajmi, daňový úrad môže uplatniť u podnikateľa reklamáciu podľa odseku 4 čl. 14.5 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie, dnes však Kódex správnych deliktov neobsahuje článok upravujúci sankcie za nesprávne údaje v šeku. V súlade s tým môžete podať sťažnosť na ministerstve federálnej daňovej služby. Ďalšou otázkou je, či podnikateľ potrebuje „trenie“ s daňou, najmä preto, že je chyba v dizajne pokladničných šekov.

    až 2000 rubľov

    bude pokuta pre individuálnych podnikateľov, ak sa šeky nevydávajú kupujúcim

    až 10 000 rubľov

    bude penalizovať LLC, ak sa zákazníkom nevystavia šeky

    Podnikatelia majú všetky šance vyhnúť sa sankciám zo strany daňového úradu. Na to je potrebné pri vykonávaní činností podniku dodržiavať všetky zákonné požiadavky. Ak sa problém týka pokladničných šekov a ich sprievodných údajov, aj tu je problém vyriešený celkom jednoducho. Takmer všetky pokladničné zariadenia zavedeného vzoru a softvér k nemu štandardne zodpovedajú požiadavkám zákona.

    Výnimkou budú len zariadenia, ktoré nie sú zaradené do evidencie registračných pokladníc. Podnikateľ by si takéto zariadenia nemal kupovať, aj keď je cena za ne niekoľkonásobne nižšia ako pri originálnych výrobkoch. Túžba ušetriť peniaze na nákup registračných pokladníc môže v prípade obzvlášť závažných porušení viesť k pokute a odňatiu licencie podnikateľa.

    Otázka odpoveď

    Akú kontrolu vykonať, ak kupujúci poskytne zálohu?

    Je potrebné formovať pokladničný doklad s uvedením celej výšky preddavku so znamienkom výpočtu „záloha“.

    Kedy je možné z účtenky vynechať DPH?

    Sadzba dane nesmie byť na šeku uvedená, ak je podnikateľ od nej oslobodený.

Jednou z technologických noviniek v interakcii medzi predávajúcim a kupujúcim po zavedení online pokladníc v ruskom maloobchode je elektronický pokladničný doklad. Prečo je to potrebné a čo to je? Kto a v akých prípadoch je povinný ho vystaviť, ako previesť elektronický šek online pokladne na kupujúceho?

Prečo potrebujete elektronickú kontrolu online registračnej pokladnice pre bežný a internetový obchod: Zákon 54-FZ

V súlade s odsekom 2 článku 1.2 zákona č. 54-FZ (LINK) je predávajúci povinný na žiadosť kupujúceho zaslať mu elektronickú kópiu pokladničného dokladu s potvrdením o zaplatení nákupu na poskytnutú e. - mail alebo tel. A to nerátam bezpodmienečnú povinnosť vystaviť papierový šek – ten sa dáva aj keď o to kupujúci nepožiada.

Rovnaké povinnosti pri vystavení elektronického šeku stanovuje zákon vo vzťahu k platobným zástupcom – organizáciám, na ktoré predávajúci deleguje oprávnenie vydávať tovar kupujúcim (a prijímať zaň platby). Príkladom platobného agenta, pravdepodobne najväčšieho v krajine, je Ruská pošta. Má všetky povinnosti za vystavovanie pokladničných dokladov vrátane elektronických.

Technicky šek posiela prevádzkovateľ fiškálnych údajov – organizácia, s ktorou musí používateľ online registračnej pokladnice vo väčšine prípadov nevyhnutne uzavrieť zmluvu, keďže to vyžaduje zákon č. 54-FZ. Existujú však výnimky z tohto pravidla - zvážime ich neskôr v článku. Pokladničný počítač a samotná pokladnica (alebo len ona - ak sa používa autonómna pokladnica), tak či onak, musia byť správne nakonfigurované na prenos dát cez internet do OFD - inak nebude fungovať odosielanie šekov.

Ak je šek odoslaný na telefón, musí mať predajca na účte OFD požadované množstvo predplatené SMS správy na odoslanie šeku. Na e-mailové adresy poskytnuté používateľmi sa šeky v súlade s obvyklou tarifikáciou moderných OFD zvyčajne posielajú bezplatne.

Elektronický pokladničný doklad je z právneho hľadiska rovnocenný s papierovým. Obsahovo – rekvizitami sú tiež takmer rovnaké. Zároveň má elektronická kontrola zrejmé výhody pre kupujúceho:

  • nemožno ho stratiť (hlavný kontrolný súbor je uložený na serveri FTS);
  • časom nevybledne ani nevybledne;
  • je možné si ho kedykoľvek stiahnuť na obrazovku smartfónu a predložiť predajcovi na rôzne účely (napríklad pri vrátení tovaru v záruke).

Ak obchod nezašle elektronickú šek kupujúcemu, ktorý na to vopred uviedol kontakty, kontrolné orgány môžu na základe bodu 6 čl. 14.5 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie (LINK) varovať alebo pokutovať obchodnú spoločnosť:

  • za 2 000 rubľov (vydané predstaviteľovi organizácie alebo jednotlivému podnikateľovi ako majiteľovi obchodu);
  • za 10 000 rubľov (vydané do obchodu ako organizácie).

Najdôležitejšia nuansa, ktorú potrebujete vedieť: predávajúci nebude môcť kupujúcemu poslať elektronický šek, ak mu budú kontakty poskytnuté po zúčtovaní (po prelomení šeku pri online pokladni). Bude to v rozpore s ustanoveniami zákona č. 54-FZ, podľa ktorého je potrebné šek zaslať na kontakty uvedené striktne pred zúčtovaním - navyše sa predpokladá ich dobrovoľné poskytnutie bez upomienky zo strany predávajúceho.

Upozorňujeme, že tieto pravidlá používania elektronickej kontroly sú stanovené pre bežné offline obchody. V prípade internetových obchodov je situácia zásadne odlišná.

Pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu sú zapojené predajné kanály, ktoré spadajú pod kritérium stanovené v odseku 5 článku 1.2 zákona č. 54-FZ. Tieto predajné kanály totiž „vylučujú možnosť“ osobnej interakcie medzi predávajúcim a kupujúcim.

Zákon vyžaduje, aby internetové obchody bezpodmienečne zasielali zákazníkom elektronické šeky (zatiaľ čo papierové šeky sa zo zrejmých dôvodov nevydávajú a následne neprenášajú). Na tieto účely sa predpokladá povinná žiadosť o kontaktné údaje. Kupujúci zase nie je povinný o tom vedieť - musí však byť upozornený, že je potrebné uviesť príslušné kontaktné údaje, navyše až do momentu vysporiadania sa s internetovým obchodom.

V praxi sú potrebné kontaktné údaje vyžiadané prostredníctvom objednávkového formulára (alebo vo fáze registrácie užívateľského účtu v internetovom obchode - v prípade potreby). Preto by nemali byť problémy s ich získaním. Kontakty môžu byť ľubovoľné - reprezentované e-mailom, telefónom. A nemusia byť správne a skutočné - internetový obchod nie je povinný osvedčovať ich pravosť (aj keď je lepšie mať stále k dispozícii reálne kontakty kupujúceho z dôvodu následnej komunikácie s ním pri spracovaní, montáži a doručovaní). objednávka).

Internetový obchod zasiela kupujúcemu iba elektronickú účtenku aj v prípade vrátenia zálohy za tovar (alebo jej započítania na budúce nákupy).

Vyššie sme uviedli, že offline obchody môžu delegovať svoju právomoc prijímať platby za tovar a vydávať ich svojim platobným agentom – ako je napríklad Ruská pošta. Rovnaký právny vzťah sa v podstate vzťahuje aj na internetový obchod. Konečným vykonávateľom pri platbách za tovar online môže byť platobný agent - spravidla ide o agregátor platobných systémov (napríklad služba Robochek od Robokassa -), ktorý poskytuje technickú možnosť ich využitia ako nástrojov na platenie. pre objednávky. A v tomto prípade je to online platobný agent, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie šekov kupujúcim v elektronickej forme.

Vo všeobecnosti sa platba za tovar v internetovom obchode vykonáva pomocou banková karta(alebo špecializovaný platobný systém) online. Osoba po zadaní údajov z karty predplatí tovar a potom ho dostane na výdajnom mieste. V tomto scenári je okamih vykonania vyrovnaní celkom zrejmý - sú uznané ako vykonané ihneď po schválení transakcie bankou.

Po tejto udalosti je platobná transakcia fiskalizovaná v online pokladni a následne je kupujúcemu zaslaný elektronický pokladničný doklad. Spravidla ide o automatickú online pokladňu špeciálne navrhnutú pre internetový obchod (využívanie prenajatých online pokladníc na tento účel je čoraz populárnejšie - napríklad prostredníctvom služieb ako ATOL-Online (LINK).

Je však možný scenár, v ktorom sa platba za tovar objednaný v internetovom obchode vykonáva podľa inej schémy - pomocou bankového potvrdenia. Osoba si ho stiahne z webovej stránky internetového obchodu, prenesie ho do banky a potom zaň zaplatí. Internetový obchod po zistení prijatia prostriedkov na bežný účet plní svoje povinnosti predávajúceho - odošle tovar alebo vyzve kupujúceho, aby ho prevzal na sklad (výdajné miesto).

V ruskej legislatíve dlho chýbali dostatočne podrobné pravidlá, ktoré by upravovali, ako by sa mala online registračná pokladnica (a najmä elektronická kontrola) používať v uvažovanom scenári „s účtenkou“. Aplikácia platnej legislatívy v takýchto prípadoch bola zložitá, keďže postup používania online pokladne v typických situáciách charakterizuje dosť rigidná viazanosť just in time na zúčtovanie. Čo bolo samozrejme ťažké určiť v schéme „s potvrdením“.

Regulačné agentúry vydali v tejto veci dosť protichodné vysvetlenia. Predovšetkým poskytli odporúčania na uzavretie medzi predávajúcimi a finančnými inštitúciami, ktoré prijímajú potvrdenky o platbe, samostatné zmluvy o informovaní majiteľa bežného účtu o úverovej transakcii zodpovedajúcej platbe za tovar kupujúcim internetového obchodu. Je zrejmé, že takéto odporúčania bolo mimoriadne ťažké implementovať v praxi.

Ale v modernej verzii zákona č. 54-FZ už existujú potrebné regulačné ustanovenia pre scenáre „s potvrdením“. Sú zakotvené v samostatnom odseku 5.3 článku 1.2 zákona (hoci sú k nim isté otázky - o niečo neskôr sa zoznámime so stále relevantnými "prázdnymi miestami" v legislatíve ohľadom predmetných výpočtov).

Bod 5.3 sa týka bezhotovostných platieb, ktoré sa na jednej strane vyznačujú absenciou priamej interakcie medzi predávajúcim a kupujúcim, na druhej strane „nespadajú do pôsobnosti“ bodu 5 – ktorý bol diskutované vyššie (upravuje postup pri vyúčtovaní pri platbe za tovar na internetovej stránke). -obchod). Samozrejme, odsek 5.3 výslovne neuvádza, že ide konkrétne o schému „s potvrdenkami“, ale zjavne vyhovuje uvedenému kritériu – spolu s ďalšími potenciálne implementovanými schémami, ktoré nemožno pripísať mechanizmom vyrovnania, ktoré sú typické pre internet. ktoré prijímajú platby kartou. Ukazuje sa, že tomuto kritériu vyhovuje akýkoľvek spôsob platby, pri ktorom je ťažké určiť okamih platby - a to je z hľadiska praxe orgánov činných v trestnom konaní dobré.

Ustanovenie 5.3 článku 1.2 zákona č. 54-FZ uvádza, že predávajúci je pri úhradách „na účtenke“ (alebo inak, ktoré nespadá pod odsek 5) povinný previesť kupujúcemu pokladničný doklad:

  1. Elektronickou formou – pomocou e-mailu alebo telefónneho čísla, ak boli kupujúcim poskytnuté.

Šek je potrebné odovzdať najneskôr nasledujúci pracovný deň po dni zúčtovania (najneskôr však v okamihu odovzdania tovaru - ktorý je teda možné previesť v deň zúčtovania).

Čo sa rozumie dňom zúčtovania, zákonodarca priamo nezverejňuje. Je však legitímne povedať, že je to deň, kedy sú od kupujúceho pripísané finančné prostriedky, ktoré prevedie podľa potvrdenky na zúčtovací účet predávajúceho. Alebo - deň platby, ale v tomto prípade musí predajca nejako zistiť, že platba bola vykonaná. Kupujúci by v zásade mohol informovať predávajúceho o platbe - z toho však pre neho vyplýva zdanie ďalšej povinnosti, ktorú je žiaduce predpísať v samostatnej dohode s predávajúcim (ponuka). To komplikuje proces obchodovania a nie tým najlepším spôsobom ovplyvňuje lojalitu zákazníkov.

Okrem toho zákon nehovorí nič o momente, keď kupujúci poskytne kontakty na prijatie elektronického šeku. Na rozdiel od scenára s offline platbou (a platbou na stránke kartou) - keď je poskytnutie takýchto kontaktov povinné pred zúčtovaním, v uvažovanom scenári môže kupujúci preniesť telefón a e-mail na prijatie šeku na v predajni kedykoľvek. Ukazuje sa, že obchod má právo vyžiadať si od kontaktov kupujúceho zaslanie elektronického šeku po vykonaní platby (pripísaní prostriedkov na účet internetového obchodu).

  1. AT papierová forma- pri dodaní tovaru.

Túto možnosť je potrebné zaviesť, ak predávajúci neodoslal potvrdenku o elektronickej hotovosti v rámci schémy pre prvý odsek. To znamená - ak kupujúci neuviedol kontaktné údaje ani pred zúčtovaním, ani po ňom.

  1. V papierovej forme – z akéhokoľvek iného dôvodu pre interakciu kupujúceho a predávajúceho.

Táto možnosť sa v podstate uplatňuje ako tretia priorita. Ak nebolo možné odoslať elektronický šek a klient si neprišiel pre tovar, ale pre niečo iné, je vystavený papierový šek.

Treba mať na pamäti, že odsek 5.4 článku 1.2 zákona č. 54-FZ vysvetľuje pravidlo, podľa ktorého musí byť pokladničný doklad vygenerovaný najneskôr v pracovný deň nasledujúci po dni zúčtovania (a najneskôr do okamihom vydania tovaru kupujúcemu). To znamená, že aj keď sa osobe nepodarilo odoslať elektronický šek a v stanovenej lehote si pre tovar neprišiel (alebo nekontaktoval predajcu v inom probléme), predajca si stále potrebuje šek vytlačiť a uschovať do v uvedenom čase, kým sa kupujúci nedostaví.

Namiesto elektronického šeku so schémou „pri prijatí“ sa teda vytlačí papierový šek:

  • ak do uplynutia lehoty uvedenej v bode 5.4 zostáva ešte pomerne veľa času - v čase odovzdania tovaru kupujúcemu (odvolanie kupujúceho na predávajúceho v akejkoľvek inej záležitosti);
  • ak uplynie lehota a je zrejmé, že sa kupujúci v tejto lehote nedostaví - hneď ako to bude zrejmé (alebo na konci pracovného dňa, keď sa zmena končí).

Je potrebné poznamenať, že v prípade, že vydanie tovaru internetovým obchodom podlieha platbe pri prijatí - na mieste výdaja alebo pri interakcii s kuriérom, potom sa online pokladňa používa presne tak, ako keby ju používala offline obchod. T.j.:

  • vyžaduje sa papierová kontrola;
  • elektronický - iba ak kupujúci sám vopred oznámi pracovníkovi výdajného miesta objednávky alebo kuriérovi svoje kontaktné údaje pre prijatie takéhoto šeku.

V niektorých prípadoch zákonodarca vyžaduje, aby podnikateľský subjekt zaslal zákazníkovi šek striktne v elektronickej podobe. Napríklad v súlade s odsekom 11 článku 2 zákona č. 54-FZ Poisťovňa, ktorý si objednal služby u poisťovacieho agenta, pošle po obdržaní finančných prostriedkov od poisťovacieho agenta elektronický šek poistencovi – fyzickej osobe, ktorá si od tohto agenta kúpila poistku. Papierový šek sa v tomto prípade kupujúcemu nevystavuje.

Zákonodarca počíta so scenármi, v ktorých predajca používajúci online registračnú pokladnicu v zásade nevystavuje elektronické šeky (alebo má právo ich nevydávať) - oboznámme sa s nimi podrobnejšie.

V akých prípadoch nemôže byť zaslaná kupujúcemu

V ustanovení § 2 ods. 7 zákona č. 54-FZ zákonodarca identifikuje osobitné druhy predmetov, a to:

  • sídla v oblastiach „odľahlých od komunikačných sietí“ (zoznamy takýchto sídiel sú zostavované podľa jednotlivých kritérií definovaných na úrovni federálnych predpisov, ako aj podľa zoznamov schválených na úrovni regionálnych predpisov);
  • vojenské zariadenia;
  • predmety súvisiace s činnosťou orgánov činných v trestnom konaní.

Živnostenské podniky pôsobiace na území týchto zariadení môžu používať online registračné pokladnice v špeciálnom režime, ktorý nezabezpečuje prenos dát na internet. Preto bez uzatvorenia dohôd s OFD a v dôsledku toho pri absencii možnosti posielať zákazníkom elektronické šeky. Ide však o právo, nie povinnosť predávajúceho.

Všimnite si, že v tomto prípade je použitá plnohodnotná online pokladnica – s fiškálnym pohonom, ktorý spĺňa prísne technické požiadavky. Interakcia medzi vlastníkom online pokladnice a Federálnou daňovou službou rôzne problémy v tomto prípade je to prevažne „offline“ - postupy pri registrácii pokladnice a jej vyradení z evidencie sa vykonávajú v rámci osobných návštev daňovníka na oddelení (v niektorých prípadoch tam prinesie aj fiškálny disk na čítať údaje).

Okrem toho existuje odsek 3 článku 2 zákona č. 54-FZ, ktorý vyčleňuje iný typ územia – „odľahlé a ťažko dostupné oblasti“. Ich zoznamy sa zriaďujú aj na regionálnej úrovni. Zároveň takéto oblasti nemožno klasifikovať ako:

  • akékoľvek mestá;
  • okresné centrá, ktoré sú jediným sídliskom v ich obci.

Špecifikom ťažko dostupných oblastí je, že obchodné podniky, ktoré tam pôsobia, majú v zásade právo nepoužívať online pokladne, sú z ich používania vyňaté. Je pravda, že namiesto online šekov musia zákazníkom vydávať alternatívne dokumenty - obsah podrobností uvedených v odsekoch 4-12 odseku 1 článku 4.7 zákona č. 54-FZ, to znamená, že do značnej miery opakujú podrobnosti o papieri a elektronické šeky, v skutočnosti online pokladňa

V praxi je možné takéto alternatívne doklady generovať manuálne (voliteľne pomocou šablón), alebo automaticky pomocou pokladničnej tlačiarne, príp fiškálny registrátor(alebo samostatný CRE) starého modelu, nakonfigurovaný určitým spôsobom na tlač účteniek s požadovanými podrobnosťami.

Odoslanie elektronického šeku je teda zákonnou povinnosťou obchodníka, ktorý obchoduje offline alebo online (alebo v rámci rôznych „hybridných“ obchodných modelov, ktoré zahŕňajú rôzne stupne integrácie offline a online predajných kanálov). V prípadoch ustanovených zákonom môže byť podnik oslobodený od povinnosti zasielať elektronické šeky, ako aj v zásade od používania online pokladníc.

Bude užitočné zvážiť, ako sa elektronická kontrola líši od papierovej, pokiaľ ide o štruktúru a podrobnosti.

Ako sa líši elektronický pokladničný doklad od papierového?

V prvom rade je potrebné poznamenať, že zákon č. 54-FZ ustanovuje jednotný zoznam podrobností pokladničného dokladu – bez ohľadu na jeho špecifickú variáciu – v článku 4.7. Ale okrem tohto federálneho zákona existujú aj iné predpisov, upravujúci používanie podrobností o pokladničných dokladoch - navyše v súlade so samotným zákonom.

Medzi nimi - príkaz Federálnej daňovej služby Ruska z 21. marca 2017 č. ММВ-7-20 / [chránený e-mailom](LINK), ktorý nastavuje formáty fiškálnych dokumentov. V súlade s nimi online pokladnica „zbiera“ pokladničný doklad (a ďalšie fiškálne doklady – napríklad výkazy) z rôznych detailov a atribútov.

Zároveň vo vzťahu k papierovým (v prípade FFD sa nazývajú „tlačené“) a elektronickým pokladničným dokladom môže FFD poskytnúť rôzne cesty"montáže" (aj keď hneď poznamenávame, že vo všetkých prípadoch sú veľmi podobné).

Zoznamy podrobností špeciálne pre pokladničné doklady sú uvedené v tabuľke 19 Prílohy č. 2 k Objednávke č. ММВ-7-20 / [chránený e-mailom] Medzi kľúčové atribúty týchto požiadaviek patria:

  1. Atribút "Povinné", ktorý môže nadobudnúť číselnú hodnotu, ktorá odráža mieru povinnosti použiť jeden alebo druhý atribút ako súčasť fiškálneho dokladu - v tomto prípade pokladničného dokladu. Zároveň (sú tri z nich - FFD 1.0, 1.05 a 1.1) rovnakú hodnotu atribút "Povinné." Môže znamenať rôznej miere povinné používanie rekvizít.

Ak pri porovnávaní papierového a elektronického pokladničného dokladu zvažujeme „najrôznejšie“ hodnoty predmetného atribútu, môžeme si dať pozor najmä na to, že podľa atribútu „DIČ používateľa“ atribút „Povinnosť“ .“ vo vzťahu k tlačenému šeku (bežne sa označuje písmenom P) má hodnotu 1 a vo vzťahu k elektronickému šeku (označuje sa písmenom E) - 7. To znamená, že túto náležitosť musí obsahovať papier šekom a môže byť voliteľne zaradený aj do elektronickej (o tom je uvedené v popise ZP v tabuľke 3 Prílohy č. 2 k obj. č. MMV-7-20 / [chránený e-mailom]).

Opačné usporiadanie stupňov povinných údajov tlačených a elektronických šekov je možné pozorovať na príklade atribútu "Povinnosť." podľa požadovaného "Uplatňovaného daňového systému" pokladničného dokladu. V súlade s tabuľkou 19 má atribút pre tlačený šek hodnotu 7 a pre elektronický šek - 1.

  1. Atribút „Formulár“, ktorý označuje, ktorý typ šeku – papierový alebo elektronický (alebo oboje), tento alebo ten atribút sa používa.

Atribút tak môže nadobúdať hodnoty P, E alebo PE. Ak sa v tabuľke 19 pozriete na podrobnosti, ktoré by v súlade s FFD mal obsahovať iba elektronický šek, potom príkladom takéhoto detailu je „DIČ pokladníka“. Údaje nastavené ako povinné len pre tlačenú účtenku – „Názov dokladu“, QR kód.

Podľa tabuľky 19 je zároveň celkom zrejmé, že pre veľkú väčšinu detailov kontroly je atribút „Formulár“. má hodnotu PE. To znamená, že pravidlá z hľadiska príslušných podrobností pre odlišné typy kontroly sú z väčšej časti rovnaké, pokiaľ ide o požiadavky stanovené FFD.

Mimochodom, QR kód je mimoriadne pozoruhodná rekvizita. Faktom je, že pri použití je to relatívne malá plocha na šeku (asi 1 cm2) umožňuje "zašifrovať" takmer akékoľvek údaje do seba. Táto vlastnosť môže poskytnúť obchodu neoceniteľnú pomoc v procese plnenia jeho povinností poskytnúť kupujúcemu elektronickú účtenku.

Zároveň môžu byť praktické nielen QR kódy, ale aj ďalšie detaily fiškálneho dokladu. Poďme sa na to pozrieť bližšie túto funkciu v kontexte ďalšej otázky - stanovenie spôsobu predkladania dokladu o elektronickej pokladni kupujúcemu.

Aké sú spôsoby, ako to prezentovať kupujúcemu

Kupujúcemu môžete predložiť elektronický pokladničný doklad:

  1. V „textovej“ forme – navrhnutej pomocou HTML kódu, vo formátoch súborov – napríklad v PDF.
  1. V grafickej podobe – pomocou obrazových formátov – JPG, PNG.
  1. Vo forme kľúčových údajov doplnených o adresu stránky, na ktorej si môže kupujúci pomocou týchto kľúčových údajov bezplatne stiahnuť plná verzia pokladničný šek.

Tento spôsob v podstate navrhuje zákonodarca - je uvedený v ods. 3 článku 1.2 zákona č. 54-FZ. Je výhodné, ak jediným kontaktom, ktorý kupujúci ponúkol, je telefón. Na to má poslať SMS správu a keďže je v tomto prípade mimoriadne problematické predložiť plnohodnotnú kontrolu z technického hľadiska, v správe môžu byť uvedené len kľúčové údaje a adresa webovej stránky na prijatie normálna kontrola.

V praxi môže byť takouto stránkou špeciálna stránka na webe OFD - ak je jej používanie zabezpečené dohodou s Prevádzkovateľom.

Tak či onak, bez ohľadu na to, akým spôsobom je elektronický šek používateľovi prezentovaný, predávajúci si musí splniť povinnosť zaslať šek (alebo jeho kľúčové údaje) na e-mail alebo telefón uvedený pred zúčtovaním.

Vyššie sme poznamenali, že v prípade neposkytnutia kontaktov na podnet kupujúceho, predávajúci nie je povinný zaslať mu elektronický šek. Zároveň si kupujúci nemusí byť vedomý toho, že kontakty bolo potrebné poskytnúť vopred - a bude trvať na prijatí elektronickej účtenky.

S cieľom vyjsť v ústrety kupujúcemu na polceste v takýchto situáciách môže predávajúci podniknúť množstvo úkonov, ktoré zákon nezakazuje – v skutočnosti ide o alternatívu poskytnutia pokladničného dokladu v elektronickej forme prostredníctvom OFD, ale v podstate o pomoc kupujúcemu pri získaní prístupu k elektronický príjem.

„Alternatívna možnosť

Ako už vieme, na vytlačenom pokladničnom doklade v súlade s FFD je požadované rekvizity- QR kód. Obsahuje v zašifrovanej forme kľúčové údaje pokladničného dokladu, podľa ktorých ho možno ľahko identifikovať v registroch Federálnej daňovej služby.

Túto identifikáciu je možné vykonať pomocou špeciálneho mobilná aplikácia od Federálnej daňovej služby na overenie pravosti šekov (odkazy na stiahnutie na Google Play a App Store). Okrem svojho hlavného účelu - ktorým je overenie správnosti šeku (to znamená, že program umožňuje "vypočítať", či bol šek vytlačený na falošnej online pokladni), má produkt od Federálnej daňovej služby pozoruhodnú možnosť - uložiť elektronickú kópiu šeku do smartfónu.

Je potrebné iba naskenovať QR kód na papierový šek a následne ho pomocou rozhraní aplikácie uložiť do pamäte smartfónu. Následne sa dá použiť takmer na rovnaké účely ako elektronický šek vygenerovaný cez OFD.

Ide o možnosť získať „elektronický šek“ – celkom oficiálny z registrov Federálnej daňovej služby, naskenovaním QR kódu z papierového šeku by mal predávajúci informovať kupujúceho, ktorý neposkytol svoje kontaktné údaje včas, dostať elektronický šek od OFD.

A ak kupujúci nechce používať smartfón na uvedené účely, predávajúci môže nezávisle naskenovať papierový doklad a poslať ho používateľovi e-mailom „neoficiálne“, aby si zachoval lojalitu zákazníkov. Naskenovaný šek bude obsahovať rovnaký QR kód a v prípade potreby ho môžete použiť na získanie elektronickej verzie dokumentu pomocou aplikácie Federálnej daňovej služby.

Pravda, v prípade naskenovania papierového šeku a jeho zaslania na e-mail klienta bude musieť predávajúci vybaviť ešte jednu formalitu, a to požiadať kupujúceho, ktorým je v tomto prípade e-mail ako nepriamy identifikátor.

Teoreticky možno zaslanie e-mailu v tomto prípade pripísať postupom vykonávaným v rámci uzavretia kúpnej zmluvy (v ktorej je žiadosť o súhlas na odoslanie osobných údajov nepovinná). Nie je však známe, ako sa k tomu postavia kontrolné orgány, ak zrazu zistia, že „náhradná“ elektronická kontrola bola odoslaná neoficiálne.

Upozorňujeme, že „legitímne“ zaslanie elektronického šeku cez OFD - na kontakty uvedené kupujúcim pred zúčtovaním plne vyhovuje uvedenej výnimke. Pri nej nemusíte žiadať o žiadne povolenia na spracovanie osobných údajov.

Môžeme teda rozlíšiť nasledujúce „alternatívne“ elektronické šeky, ktoré môžu byť vygenerované v záujme kupujúceho, ak pred platbou zabudol poskytnúť kontakty (alebo nevedel, čo robiť, ale zároveň naozaj chce dostať elektronická kontrola):

  • šek načítaný do aplikácie od Federálnej daňovej služby na kontrolu šeku - po naskenovaní QR kódu na papierovom fiškálnom dokumente;
  • neoficiálne naskenovaný papierový šek predajcom (ktorý je potom možné previesť aj na elektronický šek prostredníctvom aplikácie Federálnej daňovej služby).

Zamyslime sa teraz nad tým, ako obchod v praxi posiela kupujúcemu elektronický šek, ktorý technické prostriedky na to využíva – ak hovoríme o oficiálnom prevode elektronického fiškálneho dokladu cez OFD.

Ako previesť elektronický šek online registračnej pokladnice na kupujúceho

Používanie online pokladnice obchodom sa vykonáva pomocou špeciálneho pokladničného programu, ktorým môže byť:

  • predinštalovaný v samotnej pokladnici - ak je autonómna;
  • nainštalovaný na pokladničnom počítači, ku ktorému je pokladnica pripojená (v tomto prípade najčastejšie zastúpená fiškálnym registrátorom).

V súlade s požiadavkami zákona v každom pokladničnom programe – aj keď ide v podstate o zjednodušené príkazovo orientované jednoriadkové rozhranie, musí existovať funkcionalita pre zadanie kontaktných údajov kupujúceho za účelom zaslania potvrdenia o elektronickej pokladnici. .

Ako presne používať rozhrania na odosielanie šekov závisí od konkrétneho programu - a riadi sa pokynmi k nemu.

Ako príklad uvažujme, ako poslať elektronickú pokladničnú účtenku kupujúcemu e-mailom na populárnej adrese offline pokladňa"Evotor":

  1. V okne platby musíte aktivovať možnosť „Elektronický šek“.

  1. Pomocou virtuálnej klávesnice, ktorá sa otvorí, zadajte emailová adresa kupujúceho a následne kliknite na tlačidlo „Odoslať“.

Neskôr sa na obrazovke objaví správa, že šek bol odoslaný. Kupujúci obdrží elektronickú kópiu pokladničného dokladu na e-mail poskytnutý predávajúcemu.

V súlade so samostatným vyúčtovaním od OFD alebo dodávateľa pokladnice softvéršeky je možné posielať formou SMS. Je možné poznamenať, že Evotor je jedným z týchto poskytovateľov a svojim používateľom dáva možnosť využiť výhodné tarifné možnosti vo forme SMS balíčkov, ktoré je možné zakúpiť v obchode s aplikáciami spoločnosti (LINK).

Pozor, "ručné" zadávanie kontaktov kupujúceho do pokladne nie je jediná cesta použitie takýchto kontaktov na účely zaslania šeku.

Napríklad mnohé pokladničné programy (často kombinované s platformami zásob a systémami riadenia lojality zákazníkov) umožňujú identifikáciu zákazníka prostredníctvom internej databázy kontaktov – ktoré kedy zákazníci poskytli. V praxi sa takáto identifikácia môže uskutočniť prostredníctvom osobnej zľavovej karty alebo iného personalizovaného dokladu kupujúceho.

Aplikácia od Federálnej daňovej služby má pozoruhodnú možnosť - ktorá spočíva v možnosti vygenerovania QR kódu, kde sú zašifrované potrebné kontaktné údaje kupujúceho. Tento kód je možné kedykoľvek načítať na obrazovku smartfónu, odkiaľ ho môže predajca naskenovať – a tým automatizovať zadávanie údajov do hotovostný program. Zároveň musí byť, samozrejme, správne nakonfigurovaný, aby takéto kódy rozpoznal.

Možnosti tu môžu byť veľmi odlišné – zákonodarca neupravuje spôsob zadávania údajov o zákazníkovi do pokladničného programu na odosielanie elektronických šekov.

Zhrnutie

Elektronická kontrola online registračnej pokladnice je teda daňovým dokladom, ktorý:

  1. Vydané offline obchodom (výdajné miesto objednávky bez platby vopred, kuriér vo vlastníctve internetového obchodu), ak sú na tento účel vopred poskytnuté kontakty kupujúceho - spolu s papierovým potvrdením.

Pri absencii predbežných kontaktov - nevydané (ale môžu byť nahradené "alternatívami"), kupujúci dostane iba papierový šek.

  1. Vydáva ho internetový obchod s "bežnou" platobnou schémou (pomocou online karty) s povinným predbežným prijatím kontaktov od kupujúceho - ako jediný doklad potvrdzujúci platbu.

Predpokladá sa, že podmienkou začatia platby bude získanie predbežných kontaktov od kupujúceho (cez objednávkový formulár) a prakticky je vylúčený scenár, v ktorom nebudú žiadne kontakty z internetového obchodu. Predávajúci má zároveň právo nekontrolovať správnosť poskytnutých kontaktov - môžu to byť akékoľvek, ktoré kupujúci uvedie.

  1. Vydané internetovým obchodom, ktorý akceptuje platbu "potvrdením", ak sú k dispozícii kontakty kupujúceho - najneskôr do ďalší deň po vykonaní úhrad (podmienečne sa považujú za ukončené po prijatí peňažných prostriedkov na zúčtovací účet predávajúceho) alebo dňom vystavenia tovaru.

Pri absencii kontaktov kupujúceho sa nevydáva, nahrádza sa papierovým spôsobom predpísaným v odseku 5.3 článku 1.2 zákona č. 54-FZ.

  1. Možno nahradiť „alternatívami“ – v tvare:
  • „elektronická verzia“ papierového šeku vygenerovaná pomocou aplikácie Federálnej daňovej služby na smartfóne s použitím QR kódu na pôvodnom šeku;
  • naskenovaný papierový šek – ktorý bude obsahovať rovnaké údaje ako elektronický (a dá sa použiť aj na vygenerovanie elektronický dokument v žiadosti od Federálnej daňovej služby).

Predávajúci má právo uplatniť tieto alternatívy v prípade, že kupujúci zabudol nadiktovať svoje kontakty na obdržanie elektronickej šeku bežným spôsobom alebo nevedel, že tak treba urobiť - pričom elektronická kontrola je veľmi potrebná.

  1. Nevydáva sa v zákonom stanovených prípadoch.

Totiž, ak:

  • obchodný podnik sa nachádza na území zariadení uvedených v § 2 ods. 7 zákona č. 54-FZ (vo všeobecnom prípade v osade umiestnenej v oblasti vzdialenej od komunikačných sietí);
  • obchodovanie prebieha v lokalite v ťažko dostupných oblastiach.

V prvom prípade je kupujúcemu vystavený iba papierový šek vygenerovaný v online pokladni. V druhom je alternatívny doklad k účtenke, ktorý sa čiastočne zhoduje s údajmi na účtenke z online pokladne, generovaný ručne alebo na tlačiarni účteniek (keďže online pokladňa sa v princípe nepoužíva).

Obe možnosti zároveň odzrkadľujú právo, a nie povinnosť obchodníka zásadne odmietnuť používanie online registračnej pokladnice (resp. v režime, v akom prebieha pripojenie k OFD - samozrejme za predpokladu, že , to technická realizovateľnosť- ktoré v skutočnosti nemusia existovať).

  1. Vydáva sa ako jediný fiškálny doklad, ktorý nie je doplnený papierovým šekom - v prípadoch určených zákonom.

Napríklad - v interakcii poisťovne, jej agenta a kupujúceho poistky.

  1. Z hľadiska detailov vo všeobecnosti zodpovedá papierovému šeku.

Všeobecné podrobnosti pre oba typy kontrol sú definované v čl. 4.7 zákona č. 54-FZ. Zároveň je postup ich uplatňovania podrobne popísaný vo Fiškálnych dátových formátoch schválených príkazom č. ММВ-7-20/ [chránený e-mailom] a tento príkaz môže obsahovať rozdiely v uplatňovaní atribútov pre elektronické a tlačené šeky.

Video - odoslanie elektronického šeku kupujúcemu na zariadení Newger ATOL 92F: