Rebrendinq necə yarandı? Rebrendinq: sadə sözlərlə bu nədir

Rebrendinq nədir - biznesinin çiçəklənməsini düşünən şirkət rəhbərləri bilməlidirlər.

Təcrübəsi olan sahibkarlar və rəhbər işçilər yaxşı başa düşürlər ki, yaxşı dizayn edilmiş şirkət brendindən çox şey asılıdır: bu brend tanınan, yaradıcı, asan yadda qalan və rəqiblərdən fərqlənməlidir.

Ancaq uzun illər əvvəl bir dizaynerlə birlikdə şirkətiniz üçün uğurlu bir marka yaratmağı bacarsanız belə, hələ də xatırlamalı olduğunuz vaxt gələcək. rebrendinq nədir.

Və köhnə günlərin nostaljisi səbəbindən onu təkmilləşdirməyi nə qədər təxirə salsanız, bu daha çox problemlər gələcəkdə qərar verilməlidir.

Beləliklə, hər şeyi gecikdirmədən, rebrendinqin bütün incəliklərini başa düşməyə indi başlayın.

Rebrendinq güclü marketinq hiyləsidir

Biznes və marketinqdə bir çox söz kimi, rebrendinq də xarici mənşəlidir.

Əslində bu, izləmə kağızıdır İngilis termini vizual dəyişikliyə yönəlmiş aktiv marketinq strategiyasını nəzərdə tutan rebrendinq.

Rebrendinq sifariş edərkən, sahibi çıxışda əvvəlkindən heç nə qalmayan tamamilə yeni bir şirkət loqosu əldə edə bilər.

Bu cür köklü dəyişikliklər yalnız yeni loqotipinizin köhnəsi ilə əlaqələndirilməsinin dayandırılmasını istədiyiniz zaman qərar verilməlidir.

Məsələn, şirkətin ləkələnmiş reputasiyasını yaxşılaşdırmaq və ya şirkətin tamamilə fərqli bir yolda hərəkət etməyə başlayacağına işarə etmək lazımdır.

Bu halda hər şeyi sıfırdan başlamaq üçün hətta şirkətin adını belə dəyişmək məntiqlidir.

Əgər belə kəskin dəyişikliklərə ehtiyacınız yoxdursa, daha yumşaq rebrendinq etmək məsləhətdir:

• digər korporativ rəngləri seçin;
• şrifti dəyişdirmək;
• loqoya şəkil əlavə etmək və ya dəyişdirmək;
• yeni bir kompozisiya yaratmaq;
• ad üzərində işləmək, məsələn, natamam yerləşdirmək (əvvəlki kimi), lakin müəssisənin qısaldılmış adı və s.

Rebrendinq nədir və buna nə vaxt qərar verməlisiniz?

Öz şirkətini bazara çıxaran hər bir sahibkar, dünya miqyasında uğur qazanmasa da, heç olmasa ölkəsində sabit mövqe arzusundadır.

İstənilən şirkət üçün (xüsusilə istehsal müəssisələri) startapın işə salınması mərhələsində bütün nüansları düşünmək çox vacibdir ki, sonradan pul itirməklə yanaşı, artıq görülən işləri təkrar emal etməyəsiniz.

Bir neçə onilliklər əvvəl yerli sahibkarlar brendin özünü inkişaf etdirməyə çox vaxt ayırmırdılar.

Məsələn, şirkətin adını hansı fonda yazmağın nə fərqi var?

Əsas odur ki, bu şirkət ləzzətli dondurma istehsal edir (dondurmanı istənilən başqa məhsulla əvəz edin), elə deyilmi?

Təbii ki, bunda müəyyən həqiqət var, amma çox vaxt brendi yaradan dizaynerin axmaqlığı və ya pul ödəməyə xəsislik edən sahibin hərisliyi olur. yaxşı mütəxəssis, şirkətin brendinin istehlakçılar, tərəfdaşlar və ya reklamçılar tərəfindən heç bir şəkildə yadda qalmamasına səbəb olur.

Nə etməli?

Yeniləmələrə qərar verin və dərhal başlayın.

Başlanğıcda uğursuz bir marka, sahiblərin onu yeniləməyə qərar verməsinin yeganə səbəbi deyil.

Rebrendinqin nə olduğunu xatırlamaq da məcbur edir:

Şirkət sahibinin dəyişdirilməsi.

Yeni süpürgə yeni bir şəkildə süpürür və təbii olaraq marka dəyişiklikləri ilə başlayır.

Şirkətin yenidən istiqamətləndirilməsi.

Məsələn, böyük bir mərc edilən yeni bir məhsul xətti görünür və ya bir şirkət yeni bir bazara çıxır, məsələn, qonşu ölkədə.

Bu dəyişiklikləri vurğulamaq üçün rebrendinq aparılır.

Mövcud marka moda və aktual olmağı dayandırdı.

İstehlakçılar şirkətinizin markasının görünüşündən narazıdırlar, xidmət və məhsulların keyfiyyətindən kifayət qədər razı olsa da.

İstehlakçıların rəyi dinlənilməlidir.

Üfüqdə loqosu şübhəli şəkildə sizinkini xatırladan bir ofis göründü.

Baxın, müştərilər məhsullarınızı qarışdırmağa başlayacaqlar.

Hiyləgər rəqibləri çaşdırmaq və istehlakçı loyallığını bərpa etmək üçün rebrend sifariş edin.

Rebrendlə nə əldə etmək olar?

Deyək ki, siz artıq rebrendinqin güclü marketinq hiyləsi olduğunu bilirsiniz, lakin şirkətinizin buna ehtiyacı olub-olmadığına hələ də şübhə edirsiniz.

Bu, mövcud brendlə bağlı xüsusi şikayətlər olmadıqda baş verir: o, öz aktuallığını itirməyib, gözəl və dəbli görünür, hamının xoşuna gəlir, yadda saxlamaq asandır və digər loqolar arasında seçilir.

Bununla belə, hər hansı bir sahibkar rebrendinq haqqında indidən düşünməyə başlamaq üçün rebrendinqin əsas üstünlükləri ilə tanış olmalıdır.

Rebrendinqlə siz:

1. Yeni müştəriləri cəlb edin.
2. Artıq qurulmuş müştəri bazasının loyallığını gücləndirin.
3. -a çıxın yeni səviyyə biznesdə, məsələn, ciddi bir tərəfdaş əldə etmək.
4. Xarici bazara girin.
5. Parlaq bir reklam kampaniyası aparın.
6. İstehlakçılara qarşıdan gələn dəyişiklikləri nümayiş etdirin
7. Rəqiblər arasında fərqlənmək sərfəlidir və s.

Yəni gördüyünüz kimi rebrendinq bir çox faydalı funksiyaları yerinə yetirir, ona görə də belə güclü marketinq strategiyasını nəzərdən qaçırmamalısınız.

Rebrendinq bir neçə mərhələdən ibarət strategiyadır

Təbii ki, müsbət dəyişikliklərə yönəlmiş hər hansı marketinq strategiyası kimi rebrendinq də nəticənin mümkün qədər uğurlu olması üçün addım-addım keçilməli olan bir sıra addımlardan ibarətdir.

Rebrendinqin əsas mərhələləri:

Tam brend auditi.

Onun güclü və zəif tərəflərinin nə olduğunu, istehlakçıların nəyi bəyəndiyini və nəyin bezdirdiyini, müştərilərin və tərəfdaşların bunu necə görmək istədiyini və s. öyrənmək üçün araşdırma aparmalısınız.

Rebrendinq vəzifələrinin tərifi.

Brend dəyişdirməklə nəyə nail olmaq istəyirsiniz.

Bu vəzifələri yeni loqo üzərində işləyəcək dizayner başa düşməlidir.

Strategiya rəsm.

Audit sayəsində siz brendinizin nə qədər ciddi dəyişikliklərə ehtiyacı olduğunu və bu dəyişikliklərin nə olacağını anlayacaqsınız.

1. Yeni brendin inkişafı, son versiyaya mümkün dəyişikliklər.
2. Yeni loqonun təsdiqi.
3. Tamaşaçıları yeni brendlə tanış etmək.
4. İstehlakçıların bəyənib-bəyənmədiyini öyrənmək üçün araşdırma aparın yeni brend.

Təbii ki, şirkət sahibinin həvəskar fəaliyyətlə məşğul olmaması, rebrendinqi yaxşı mütəxəssisə həvalə etməsi daha yaxşıdır.

Uğurlu şirkətlər niyə vaxtaşırı rebrendinq etməlidirlər?

Aşağıdakı videoda eşidəcəksiniz:

Uğurlu və uğursuz rebrendinq nədir?

Bir neçə onilliklər ərzində bazarda fəaliyyət göstərən qlobal şirkətlərin hər biri ən azı bir dəfə rebrendinq edib.

Mercedes, Nike, Nestle, Microsoft, Nivea, Procter & Gamble və başqaları kimi tanıdığınız brendlərin yeniləmələrinin sayı 5-dən çoxdur ki, bu da onu göstərir ki, hətta ən yaxşıların da zaman-zaman dəyişməsi lazımdır.

Müxtəlif şirkətlərin rebrendinq tarixində həm uğurlu, həm də uğursuz bir çox nümunəyə rast gəlmək olar.

Uğurlu loqonun təkmilləşdirilməsi haqqında danışırıqsa, o zaman Renault, Skoda, Fiat, Mercedes, Toyota və başqaları kimi avtomobil şirkətlərinin rebrendinqini xatırlamağa dəyər.

Bu gün parlaq dəmir atlarda gördüyünüz tanınan və qəşəng nişanlar bir gecədə görünmədi.

Onlardan əvvəl bir neçə daha az uğurlu variant var idi.

Son onilliyin rebrendinqinin əsas uğursuzluqlarından biri mütəxəssislər Pepsi loqosunun dəyişdirilməsi adlandırırlar.

Brend əhəmiyyətli dəyişikliklərə məruz qalmadı, sadəcə ağ mərkəzi zolaq bir qədər sağa doğru dəyişdi və fərqli bir forma aldı.

Yenə də belə bir rebrendinq şirkətin imicinə mənfi təsir göstərdi və hətta cizgi filmlərinin görünməsinə səbəb oldu, məsələn, bunlar:

Pepsi loqosunun uğursuz təkmilləşdirilməsi əbədi olaraq unutmaq üçün səbəb deyil, rebrendinq nədir.

Müştərilərinizin zövqünü və əhval-ruhiyyəsini əvvəlcədən öyrənərək hər hansı yeniləməyə ağıllı yanaşmaq lazımdır.

Faydalı məqalə? Yenilərini qaçırmayın!
E-poçtunuzu daxil edin və poçtla yeni məqalələr alın

Satışların azalması zamanı şirkətlər məhsullarına marağı artırmağa yönəlmiş aktiv marketinq strategiyalarını tətbiq etməyə başlayırlar. Onlardan biri rebrendinqdir. Bu nədir? Şirkətin səmərəliliyini artırmaq üçün bu strategiya şirkətin adını və ya məhsulun markasını dəyişdirmək və ya onun vizual ekranında fərdi dəyişikliklər etməkdir. Eyni zamanda, dəyişikliyin mahiyyəti yalnız qrafik ifadə ilə məhdudlaşmır, o, öz auditoriyasını saxlamağa və yeni istehlakçıları cəlb etməyə yönəlmiş yeni dəyər təklifini ehtiva etməlidir. Əksər hallarda korporativ şəxsiyyətin, loqonun və ya məhsulun adının dəyişdirilməsi üsullarından istifadə satışı əhəmiyyətli dərəcədə artırır.

Rebrendinq məqsədləri

Adını dəyişdirərək satışlarını artırmaq istəyənlər üçün rebrendinqi, onun nə olduğunu və imkanlarını daha dərindən öyrənmək lazımdır. Rebrendinq strategiyasını hazırlayarkən marketoloqlar adətən 2-3 əsas məqsəd və bir neçə əlavə məqsəd formalaşdırırlar. Əsas məqsədlər arasında:

• istehlakçı loyallığının artırılması;
• yeni hədəf auditoriyasının cəlb edilməsi;
• yeni bazarlara giriş.

Əlavələr arasında:

• məhsul xəttinin fərqləndirilməsi;
• bu bazarda fəaliyyət göstərən digər şirkətlərdən fərqi və onun rəqabət qabiliyyətini artırmaq.

Çox vaxt brend dəyişikliyi müəyyən bir məqsədə diqqət yetirməklə həyata keçirilir. Buna ehtiyac aşağıdakı hallarda yaranır:

• yeni mülkiyyətçi şirkəti öz dəyərlərinə uyğun olaraq dəyişmək istədikdə şirkətin mülkiyyətinin dəyişməsi;
• şirkətin brendinin və ya məhsullarından birinin ilkin olaraq səhv yaradılması və ya yerləşdirilməsi;
• satışların azalması
• bazar payının artırılması ehtiyacı;
• fəaliyyət istiqamətinin dəyişməsi;
• istehlakçı seçimlərinin dəyişdirilməsi.

Çox vaxt marketinq strategiyasının işlənib hazırlanması prosesində məqsədlər dəyişir və yeniləri yaranır. Bu, hədəf istehlakçı qrupunun üstünlüklərinin öyrənilməsi ilə bağlıdır. Rebrendinqin effektivliyi məqsədlərə necə nail olunduğundan asılıdır.

Rebrendinq növləri

Dünya təcrübəsində şirkətin üslubunu dəyişdirmək üçün üç texnologiyadan istifadə olunur:

• yenidən yerləşdirmə;
• restyling;
• rebrendinq.

restyling vizual brend dəyişikliyi xarakteri daşıyır. Çox vaxt bu, şirkətin missiyasında və ya siyasətində dəyişiklik ilə əlaqəli deyil. Asılılığın istehlakçıya təsirini azaltmaq üçün olduqca tez-tez həyata keçirilir. Metod loqonun, məhsulun adının, qablaşdırma növlərinin, digər özəl elementlərin dəyişdirilməsi ilə ifadə edilə bilər. Hətta bunda asan variant restyling adətən yeni məhsulun buraxılışının ilk mərhələsində sadiq auditoriya arasında satışları bir neçə on faiz artırır.

Yenidən yerləşdirməətraf aləmdəki dəyişikliklərə və istehlakçıların şüuruna uyğun olaraq brendin dəyişdirilməsi deməkdir. Ondan qabaqdır marketinq araşdırması alıcıların dəyər şəklinin və üstünlüklərinin dəyişməsini müəyyən edən. Dəyişikliklər tamaşaçıların yetkinləşməsi, yeni texnologiyaların tətbiqi və dünyanın vizual qavrayışının dəyişməsi ilə əlaqələndirilə bilər. Bu marketinq texnikasından istifadə edərkən əsas diqqət yenilənmiş brendin yeni alıcı qrupları arasında və ya yeni regionlarda təbliğinə yönəldilir.

Restaylinq və yerləşdirmə texnologiyalarını özündə birləşdirir, lakin onları mahiyyət dəyişikliyi ilə tamamlayır ticarət təklifişirkətlər. Vizual elementlər dəyişir (loqo, korporativ üslub, üslub, işçilərin geyim forması, ofis dizaynı), ünsiyyət vasitələri (şüarlar, şüarlar, reklam mesajları) dəyişir. Bundan əlavə, müştərilərlə işləmək üçün yeni strategiya, onların diqqətini cəlb etmək və saxlamaq vasitələri hazırlanır. Çox vaxt tam rebrendinq bir neçə il çəkə bilər, məsələn Sberbank-da olduğu kimi, burada minlərlə ofis dəyişdirildi və on minlərlə işçi müştərilərlə işin yeni üsuluna öyrədildi.

Rebrendinq mərhələləri

Rebrendinq həm cəlb olunmuş mütəxəssislərin, həm də şirkətin əksər bölmələrinin səylərini tələb edən mürəkkəb ardıcıl prosesdir. Strategiyanın həyata keçirilməsi bir neçə mərhələdən ibarətdir. Bu:

• marketinq auditi;
• yeni brendin inkişafı;
• brendin tətbiqi.

Marketinq auditi brendin auditoriyasını, onun üstünlüklərini, şirkətin imkanlarını öyrənməkdən ibarətdir. Mövcud loqo və şüarın güclü və zəif tərəfləri müəyyən edilir, dəyişikliklərin tələb olunan dərinliyi müəyyən edilir, auditoriyanın üstünlükləri və tədqiqat zamanı üstünlük təşkil edən marketinq reallığı nəzərə alınmaqla dəyişikliklərin istiqaməti müəyyən edilir. Final mərhələsi mahiyyət etibarı ilə birinci ilə bağlıdır, çünki artıq qəbul edilmiş marketinq nəticələri nəzərə alınmaqla həyata keçirilir. Tətbiq dəqiq olaraq tədqiqatla müəyyən edilmiş hədəf auditoriyalara yönəldilməlidir.

İnkişafdan əvvəl dəyişikliklərin istiqamətlərinin müəyyən edilməsi mərhələsi keçir. Korporativ şəxsiyyətin modernləşdirilməli olan elementləri müəyyən edilir, modernləşmənin məqsədi formalaşır. Bu mərhələdə yeni konsepsiyanı istehlakçılara çatdırmaq üçün taktika və strategiyalar hazırlanır. Brend şirkətin səhmdarları tərəfindən təsdiqlənir və onlar yeni strategiya ilə razılaşdıqlarını təsdiq etməlidirlər.

İnkişaf mərhələsində şirkətin üslubunun mümkün olan hansı istiqamətdə dəyişdirilməli olduğu müəyyən edilir. O ola bilər:

• gücləndirilmiş, təkmilləşdirilmişdir. Bu, qurulduğu andan üslubu dəyişməmiş ənənəvi şirkətlər və müəssisələr üçün doğrudur;
• fərdiləşdirilmiş. Bu, tanınmayan və ya digər şirkətin vizual identifikasiya vasitələrini xatırladan loqolara aiddir;
• istehlakçıların daha geniş spektrinə yayılması;
• müasir tendensiyalara uyğun yenilənir.

Konsepsiya və onun həyata keçirilməsinin vizual vasitələri işlənib hazırlandıqdan sonra icra mərhələsi başlayır. İnkişaf mərhələsindən az əhəmiyyət kəsb etmir. Lakin bundan əvvəl ekspert icmasının rəyi, hədəf istehlakçıların fokus qrupları və rəy əldə etməyin digər yolları kimi vasitələrdən istifadə etməklə ilkin sınaq mərhələsi keçməlidir.

Yalnız ilkin sınaqdan sonra yeni görüntü istehsalata verilə bilər. Yenilənmiş məhsul haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün onun bazara çıxarılmasından əvvəl olmalıdır reklam şirkəti, hamısından istifadə edir müasir qurğular videolardan viral reklamlara qədər ünsiyyət. Bu gün bəzi xüsusilə uğurlu şirkətlərin təsdiq etdiyi kimi, sosial şəbəkələrin gücündən istifadə etmədən yeni brendin uğurlu tətbiqi mümkün deyil.

Uğurlu şirkət rebrendinqinin nümunələri

Uğurlu rebrendinq nümunələri

Şirkətin rebrendinqinə dair nümunələri öyrənməklə siz həm uğurlu strategiyaları, həm də uğursuz strategiyaları tapa bilərsiniz. Uğurlular arasında xarici layihələr ABŞ-da ilk dəfə tütün satışını dayandıran və adını CVS Caremark (“Qayğı nişanı”) olan CVS Health (“Sağlamlıq”) olaraq dəyişdirən CVS Əczaxanasına zəng edə bilərsiniz. Sosial şəbəkələrdəki güclü reklam kampaniyası hətta ABŞ prezidentinin də diqqətini çəkdi, o, sağlam həyat tərzi arzusunu yüksək qiymətləndirərək şərh yazdı və bunun sayəsində şirkətin yeni adı ona böyük sadiq auditoriya yaratdı. Coc-Cola, Apple, Mozilla loqolarında edilən dəyişikliklər marketinq tarixində öz izini qoydu.

Ölkəmizə yeni imic gətirməyin uğurlu hekayələri var. Vikipediyada təsvir olunan Rusiya Dəmir Yolları, Aeroflot, Beeline kimi iri Rusiya şirkətlərinin rebrendinqi belədir. yaxşı nümunə marketinq texnologiyalarından istifadə. Onun tarixini öyrənməklə başa düşmək olar ki, məhsulun auditoriyasında əsl artıma səbəb olan rebrendinq nədir? Strategiyadan uğurlu istifadənin ən parlaq nümunələrindən biri Aeroflotun tarixi olacaqdır. Ən böyük hava daşıyıcısının reklam kampaniyası Rusiyada ən uğurlu, ikinci ən uğurlulardan biri kimi tanınıb. Onun hazırlanmasında bir çox dünya səviyyəli ekspertlər iştirak ediblər. Buraya təkcə markanın dəyişdirilməsi ilə bağlı deyil, bir çox texnika ilə bağlı bir çox element daxil idi. Təyyarənin göyərtəsində Rusiya bayrağı yerləşdirildi, stüardessaların forması dəyişdirildi, müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə tərzi tamamilə dəyişdirildi, bu da Aeroflot-a adekvat tab gətirməyə imkan verdi. rəqabət bir çox rəqabət aparan hava yolları ilə və bir çox beynəlxalq mükafatların laureatı olur.

Lakin eyni hava daşıyıcısının törəmə şirkəti olan "Rossiya Hava Yolları"nın rebrendinqi ekspertlər arasında çoxlu suallar yaradıb. O, yerli şirkətin qüvvələri tərəfindən keçirilib: OTVETDESIGN, lakin onun hazırladığı ideya uğurlu alınmadı. Rebrendinqdən sonra ekspertlər brend şüurunun azaldığını qeyd ediblər.

Bəzi hallarda təkcə şirkətlər deyil, şəhərlər və ölkələr də rebrendinq edilir. Turistləri cəlb etmək üçün onların tanınmasını artırmaq məqsədi daşıyır. 2004-cü ildə Danimarkanın paytaxtı Kopenhagenin rebrendinqi 100 milyon avroya başa gəldi, lakin şəhəri iflas ərəfəsində olan paytaxtlar siyahısından təhlükəsizlik və biznes üçün rahatlıq baxımından dünyanın ən yaxşı şəhərləri siyahısına çıxardı. Nəhayət, şəhərin qavranılmasında mütəxəssislər imic dəyişikliklərini nəzərə aldılar. Rusiya şəhərləri arasında Perm uğurlu rebrendinq nümunəsinə çevrilib.

Rebrendinq loqonun rənginin və ya şriftinin dəyişdirilməsi ilə bağlı vəzifələrdən sadəcə biri ola bilməz, bu, şirkətin uğurunu artırmaq üçün nəzərdə tutulmuş müstəqil inteqrasiya olunmuş strategiyadır. Onu həyata keçirərkən təkcə ən yaxşı dünya üsullarından istifadə etmək deyil, həm də inkişaf mərhələsində peşəkar auditoriyanın reaksiyasını diqqətlə izləmək lazımdır. Yalnız bu halda şirkətə verilən tapşırıqlar yerinə yetiriləcək.

Rebrendinq loqonun rənginin və ya şriftinin dəyişdirilməsi ilə bağlı vəzifələrdən sadəcə biri ola bilməz, bu, şirkətin uğurunu artırmaq üçün nəzərdə tutulmuş müstəqil inteqrasiya olunmuş strategiyadır.

Bazarın davamlı dinamikası bütün amillərin (elmi-texniki tərəqqi, moda, artan rəqabət) hesabına istehlakçının mallara, xidmətlərə və xidmət səviyyəsinə münasibətini daim dəyişir. Buna görə də, hər hansı bir biznes növünün inkişaf prosesinin məcburi komponenti qismən və ya hərtərəfli həyata keçirilə bilən markanın təkamülüdür.

tədricən transformasiya fərdi elementlər brend müasir standartlara uyğunlaşdırmaq üçün korporativ üslubun vizual komponentində kiçik dəyişikliklərlə ifadə edilir. Belə bir yeniləmə hər iki və ya üç ildən bir həyata keçirilir və strategiyanın kəskin dəyişməsinə səbəb olmur və buna görə də nəzəri cəhətdən rebrendinq deyil. Bir çox istehlakçı belə yeniləmələri hiss etmir, onları təbii qəbul edir.

Öz növbəsində, inteqrasiya olunmuş yanaşma şirkətin bazarda yerləşməsinin bütün aspektlərinə təsir edir və çox vaxt biznes konsepsiyasını tamamilə dəyişə bilər. Rebrendinqin əsas məqsədlərini müəyyən edən müəyyən problemlər olduqda istifadə olunur:

• Brendin özünün köhnəlməsi və daha güclü rəqiblərin meydana çıxması. Bazarda çox uzun müddət mövcud olan brend istehlakçıları sadəcə olaraq bezdirə bilər ki, bu da onları yeni, daha maraqlı rəqibə müraciət etməyə məcbur edəcək.
• Hədəf auditoriyasının dəyişdirilməsi və ya genişləndirilməsi. Bazarın istiqamətinin dəyişməsi, xüsusən də istehlakçının yaş kateqoriyasının dəyişməsi ilə konsepsiyaya tam yenidən baxılması zəruridir.
• Başqasına keçid qiymət kateqoriyası . Daha ucuz və ya daha bahalı məhsul brenddə əks olunmalıdır, əks halda hədəf auditoriya yeni formatı qəbul etməyəcək.
• Yeni bazarların fəthi. Beynəlxalq bazara girərkən konsepsiyanın dəyişdirilməsi mədəni fərqlilik problemlərini həll etməyə imkan verir. Beləliklə, məsələn, Fransız leksikonunda orijinal adın ədəbsiz mənasına görə Fransaya ixrac üçün yerli "Jiguli" markalı avtomobillər Lada ilə əvəz olundu.
• Şirkətlərin birləşməsi və ya rəhbərliyin dəyişdirilməsi. Brendləri birləşdirərkən, istehlakçıya hər iki istehsalçının məziyyətlərinin yenilənmiş məhsullarda birləşdirildiyini başa düşərək, prinsipcə yenisini yaratmaq daha effektivdir.
• Reputasiyanın artırılması. Əgər şirkət yüksək səviyyəli qalmaqallarda iştirak edibsə, rebrendinq mənfi assosiasiyaları azalda və yeni istehlakçıların diqqətini cəlb edə bilər.

Rebrendinq konsepsiyasını formalaşdırmaq sadə sözlərlə, deyə bilərik ki, bu, istehlakçı tərəfindən yeni qavrayış yaratmağa yönəlmiş və tələbatı artırmaq üçün zəruri olan şirkətin brendinin dəyişdirilməsi üzrə tədbirlər kompleksidir.

Şirkətin rebrendinqinin əsas mərhələləri

Rebrendinq prosesi ciddi hərəkətlər ardıcıllığına malikdir, son nəticə onların həyata keçirilməsinin düzgünlüyündən asılıdır. Ümumilikdə dörd əsas mərhələ var: təhlil (audit), yeni strategiyanın formalaşdırılması (yenidən yerləşdirmə), vizual transformasiyalar (restyling) və biznesə inteqrasiya.

Mərhələ 1. Marketinq auditinin aparılması

Rebrendinqin əsas məqsədi və mahiyyəti istehlakçı tələbinin artırılması və şirkətin reputasiyasının yüksəldilməsidir. Və buna görə də ən çox mərhələ onun həyata keçirilməsində mövcud vəziyyətin təhlili və müəyyən edilmiş problemlər əsasında yeni marketinq strategiyasının qurulmasıdır. Bu mərhələdə aşağıdakı işlər həyata keçirilir:

• Mövcud brend məlumatlılığı və istehlakçı loyallığı qiymətləndirilir. Məsələn, yeni bazarlara girərkən yeni istehlakçının məhsul və ya xidmət haqqında məlumatlı olub-olmadığını və markanızın nə ilə əlaqəli olduğunu anlamaq vacibdir.
• Hədəf auditoriyası tərəfindən brendin düzgün qavranılmasına maneələr müəyyən edilir. Bu aspekt yeni alıcılar kateqoriyasına yönləndirilərkən xüsusilə vacibdir.
• Rəqabət üstünlüklərinin təhlili və zəifliklər . Məsələn, şirkətin siyasəti dövrümüzün sosial tendensiyalarına uyğun gəlməyə bilər.

Markanın hər bloku üçün marketinq auditi aparılır:

• Missiya və Fəlsəfə. Onlar müvafiq və başa düşüləndirmi?
• Şəxsiyyət. Brend hansı assosiasiyaları doğurur.
• Rabitə. İstehlakçı ilə qarşılıqlı əlaqənin xüsusiyyətləri.
• Memarlıq. Vizual komponentlər (məhsulun adı, şriftlər, rənglər).
• Şəkil komponenti. Hansı imic birbaşa brend reklamı ilə formalaşır.
• Rəqabət mühiti. Eyni seqmentdə fəaliyyət göstərən brendlərlə müqayisə.

Təhlil əsasında brendin yenidən yerləşdirilməsi və restylinq ehtiyacı barədə qərar qəbul edilir.

Mərhələ 2. Brend yerinin dəyişdirilməsi

Demək olar ki, istənilən biznes sektorunda yüksək rəqabət səbəbindən istehlakçıların müəyyən məhsula laqeyd münasibəti və ya heç bir üzrlü səbəb olmadan mənfi rəy kimi amillərlə üzləşmək olar. Bunun səbəbi, çox vaxt alıcının markanızın faydalarını görməməsidir ümumi kütlə mallar. Belə bir vəziyyət həm prinsipial olaraq yeni brend üçün, həm də çox uzun müddət dəyişməz qalmış bir konsepsiya üçün yarana bilər.

Analoqlara nisbətən brendin statusunu yüksəltmək üçün yeni praktik xassələrə diqqət yetirməyi nəzərdə tutan yerdəyişmə aparılır. Bu vəziyyətdə aşağıdakı üsullar tətbiq edilə bilər:

• Məhsulun istifadəsinin yeni sahələrinin müəyyən edilməsi. Məsələn, malların "uşaqlar üçün" kateqoriyasından "bütün ailə üçün" kateqoriyasına köçürülməsi.
• Qabaqcıllığa vurğu funksionallıq . Məsələn, qliserinli qabyuyan yuyucu vasitə, əllərin dərisinə qulluq.
• Məhsulların yeni bir məhsul kateqoriyasına köçürülməsi.
• Daha əvvəl diqqət yetirilməyən yeni fiziki xüsusiyyətlərin aşkarlanması. Bu metodun parlaq nümunəsi, əslində adi mallardan heç bir fərqi olmasa da, sağlamlıq üçün xüsusilə faydalı olan eko-məhsulların ortaya çıxmasıdır.

Praktiki tərəfdən, markanın dəyişdirilməsi məhsul və ya xidmətin özünü dəyişdirməyi nəzərdə tutmur, lakin müştərilərin gözündə marketinq strategiyasını və brend imicini dəyişdirməyə yönəlib. Beləliklə, bu mərhələdə yeni bir şirkət fəlsəfəsi formalaşır.

Mərhələ 3. Korporativ üslubun restylinqi

Tez-tez rebrendinq adlanan brendin xarici atributlarının (loqo, korporativ rənglər, şriftlər, leytmotiv, ad, şüar, interyer dizaynı və lövhə) dəyişdirilməsinin birbaşa prosesi peşəkar mühitdə restaylinq adlanırdı. kimi həyata keçirilə bilər müstəqil proses(markanın qismən təkamülü) və mürəkkəb çevrilmələrin mərhələlərindən biri olmaq.

Brend restyling üçün ilkin şərtlər aşağıdakı amillərdir:

• Brend atributlarının köhnəlmiş estetikası.
• Vizual həllin disharmoniyası ticarət nişanı yenilənmiş məhsul (qablaşdırma) ilə. Köhnə marka yeni formatlara uyğun gəlməyə bilər, məsələn, masaüstü kompüterlərdən kompüterə keçərkən mobil proqramlar, brendin vizual komponenti çox mürəkkəb və istifadə üçün əlverişsiz ola bilər.
• Köhnə həllərin yeni brend fəlsəfəsi ilə uyğunsuzluğu. Cəmiyyətin problemləri daim dəyişir, bundan sonra şirkətlərin missiyası dəyişir. Beləliklə, əgər əvvəllər mobil operatorlar mərc etmək sərfəli dərəcələr, onda qiymətlər təxminən eyni olan bu gün keyfiyyət və xidmətlərin geniş siyahısı ön plana çıxır.
• Kopyalama mühafizəsi. Vizual elementlərin dövri dəyişməsi "pirat" nüsxələrin istehsalını əhəmiyyətli dərəcədə çətinləşdirir.
• Qavranın sadələşdirilməsi. Sadə simvollar müasir informasiya axınında istehlakçı tərəfindən daha tez qavranılır və buna görə də restylinqdə əsas tendensiya mürəkkəb loqoların daha sadə nişanlarla əvəz edilməsidir.
• Hədəf auditoriyada mədəni dəyərlərin dəyişməsi (böyüməkdə). Brend hazırkı moda trendinə əsaslana bilər, lakin başa düşmək lazımdır ki, dəbin getməsi ilə daha çox yeni istehlakçı hobbilərinə uyğun olaraq rebrendinq də tələb olunacaq.

Yeni vizual atributların inkişafı həm korporativ üslubda tam dəyişiklik, həm də qismən yeniləməni əhatə edə bilər. Eyni zamanda, transformasiya dərəcəsi rebrendinq məqsədləri əsasında seçilməlidir. Bir qayda olaraq, fokus qruplarının iştirakı ilə sınaqdan keçirilən bir neçə versiya yaradılır ki, bu da ən düzgün seçim etməyə imkan verir. Köklü restyling həyata keçirməyə qərar verərkən başa düşmək lazımdır ki, vizual atributların kəskin dəyişməsi, adi keyfiyyət standartlarında dəyişiklik kimi qəbul edilə bilən iş tərzində dəyişiklik barədə danışılmamış bir siqnaldır.

Mərhələ 4. Yeni brendin auditoriya ilə qarşılıqlı əlaqəsi

Rebrendinqin son mərhələsi yenilənmələrin biznes sisteminə inteqrasiyası və məhsulun yeni keyfiyyətləri haqqında məlumatın auditoriyasının əsas kütləsinin məlumatlandırılmasıdır. İstehlakçılarla qarşılıqlı əlaqə prinsiplərinin yenidən təşkili və prinsipial olaraq yeni reklam kampaniyasının aparılması yolu ilə həyata keçirilir. Eyni zamanda, mövcud auditoriyanı saxlamaq üçün brend rebrendinq tələb oluna bilər əvvəlcədən məşq istehlakçının yeni format bazarına daxil olması. Ən vacibi, böyük və tanınmış brendlər üçün dəyişikliklərin elan edilməsidir.

Brend yeniləmələri haqqında məlumat yalnız mal və ya xidmətlərin birbaşa alıcısına deyil, həm də şirkətin daxili işçilərinə yönəldilməlidir. İşçilər dəyişikliklərin niyə edildiyini və əsas məqsədlərin nə olduğunu başa düşməlidirlər ki, bu da onlara yeni tələblərə və iş standartlarına problemsiz uyğunlaşmaq imkanı verəcək.

Hazırlıqdan sonra yeni brend məhsullara inteqrasiya olunur, eyni zamanda qəbul edilmiş formatın köhnəlmişi tamamilə əvəz edərək bütün sahələrdə tətbiqi son dərəcə vacibdir. Əks halda anlaşılmazlıq yarana bilər. Məsələn, müştəri mağazada həm köhnə, həm də yeni qablaşdırma görsə, bunların fərqli məhsul olduğuna qərar verəcək.

Rebrendinq zamanı kritik səhvlər

Rebrendinqin effektivliyini proqnozlaşdırmaq olduqca çətindir və buna görə də marketoloqun prioritet vəzifəsi kritik səhvlərdən qaçmaqdır. Sonunculara aşağıdakılar daxildir:

• Səthi yanaşma. Çox vaxt rebrendinq yalnız brendin vizual komponentində, məsələn, loqoda dəyişiklik kimi həyata keçirilir. Bununla belə, sonuncu yalnız bir işarədir ( tanınma nişanı) təşviq edilən məhsul üçün. Analiz və anlayışın olmaması real faydalar yeni format istənilən nəticəni vermir və tez-tez əks reaksiyaya səbəb ola bilər.
• Əsassız ad dəyişikliyi. Bir çox şirkətlər brendin mahiyyətini itirərək sadələşdirmə yolu ilə gedirlər. Əgər ad dəyişirsə, lakin məhsul eyni qalırsa, müştəriləri dəyişikliyin səbəbləri barədə məlumatlandırmaq deyil, həm də adın özündə köhnə brendə məntiqi istinad yaratmaq vacibdir.
• etinasızlıq korporativ mədəniyyət və işçilərin mövqeyi. İşçilərin müvafiq motivasiyası olmadan brendin dəyişdirilməsi, bir qayda olaraq, biznes problemlərini həll etmir. Eyni zamanda, tez-tez yeni bir brend yaratarkən yalnız marketoloqların və rəhbərliyin rəyi nəzərə alınır. Belə hallarda işçilərin qalan hissəsinin yeni formatla razılaşmaması riski var ki, bu da məhsuldarlığın azalmasına, bəzən də əsas mütəxəssislərin işdən çıxarılmasına gətirib çıxaracaq.
• Tamaşaçılarla qarşılıqlı əlaqənin olmaması. Biznes tarixində şirkətlərin hədəf auditoriyanın qavrayış xüsusiyyətlərini nəzərə almadıqları üçün köhnə brendə qayıtmalı olduqları çox sayda nümunə var.
• Kütlələrin təqlidi. Rebrendinq müəyyən bir biznesin xüsusiyyətlərinə əsaslanmalıdır və onun çatdırmağa çalışdığı dəyərləri nəzərə almalıdır. Öz növbəsində dəbə kor-koranə riayət etmək bu üstünlüyü neytrallaşdıra və brendi ifadəsiz edə bilər.
• İnteqrasiya uyğunsuzluğu. Çox vaxt daxili bazarda rebrendinq sınaq və səhv yolu ilə həyata keçirilir ki, bu da praktikada dəyərlərin tez-tez dəyişməsi kimi özünü göstərir. Bu səhvin səbəbləri həm mövcud brendin kifayət qədər ilkin təhlilində, həm də auditoriyanın yeni formata uyğunlaşmasının bəzən vaxt apardığını nəzərə almayan şirkət rəhbərliyinin səbirsizliyində gizlənə bilər.

Yekun olaraq deyə bilərik ki, brendin yenilənməsi prosesi mürəkkəb marketinq vasitəsidir, onun köməyi ilə müəyyən məhsullara münasibətdə istehlakçının emosional assosiasiyalarında dəyişiklik əldə edilir. Rebrendinqin hansı dəyişiklikləri və məqsədləri gətirdiyini, sadə sözlə nə olduğunu və hansı hallarda tətbiq edilməli olduğunu başa düşərək, mövcud olanı qoruyub saxlayaraq və yeni auditoriya cəlb edərək, biznesinizi vaxtında modernləşdirə biləcəksiniz.

Rebrendinq loqotipi dəyişdirmək və ya qablaşdırma dizaynını və ya şirkət şəxsiyyətini yeniləmək deyil. Bu cür marketinq vasitələri alıcılar tərəfindən brendin yeni qavranışına səbəb olur. Bu rebrendinq gəlirləri artırmağa, köhnə və yeni müştərilər üçün daha etibarlı və cəlbedici olmağa və regionun inkişafı üçün yeni üfüqə çatmağa kömək edir. Rebrendinqin əsas məqsədi alıcıda şirkət haqqında yeni təəssürat yaratmaqdır.

Rebrendinqin mahiyyəti

Deyə bilərik ki, rebrendinq lideri əlçatmaz, təqibçini isə bir nömrə edə bilən məşhur marketinq texnikasıdır. Ancaq bir ciddi tıxac var. "Marketinq alətləri" kateqoriyasına aid olan rebrendinq idarə edilməsi və idarə olunması ən çətin olanıdır, marjinal balanslaşdırılmış qərarlar və bütün komandanın əlaqələndirilmiş işi tələb olunur.

“Şirkətin rebrendinqi” termini müasir dünyada hər kəsi təəccübləndirmək çətindir. Loqo və ya dəyişdirilməsi ilə bağlı qeyri-adi heç nə yoxdur ümumi dizayn Orta istehlakçı şirkəti görmür. Üstəlik, o, bunu əsassız vəsait xərcləməsi hesab edir. Çox vaxt rebrendinq yalnız kənardan qəbul edilir: yeniləmədə şrift seçimi, rənglər və qeyriləri.

Praktikada vəziyyət daha maraqlı və dərindir. Marketinqdə re-prefiksli üç termin istifadə olunur: yerləşdirmə, restyling və rebrendinq.

restyling

Restyling ümumi bir vasitədir. Mütəxəssislər tez-tez bu termini "asan" epiteti ilə işlədirlər. Bəzən brendlər loqonun, korporativ şəxsiyyətin, qablaşdırma dizaynının ümumi restylinqi və ya xüsusi restylinqi ilə məşğul olurlar. Bu münasibətlə tez-tez geniş reklam kampaniyaları verilir, lakin bu dəyişikliklərin özləri yalnız yaradıcılarına görünür. Brendlərin restyling üçün xüsusi şərtləri yoxdur, lakin onlar inadla həyata keçirilir.

Bu cür marketinq vasitələri kosmetik xarakter daşıyır. Bu cür dəyişikliklər brendin müştərilərlə münasibətinə heç bir təsir göstərmir.

Yenidən yerləşdirmə

İkinci tip restyling daha dərindir, onun strateji səbəbləri var və burada fərqlər aydındır. Bu vəziyyətdə restylinqin əsas vəzifəsi dəyişiklikləri nəzərə alaraq marka şüurunu artırmaqdır mühit onun yaşayış yeri.

Məsələn, şirkətin hədəf auditoriyası otuz yaşdan kiçik gənclərdir və mürəkkəb qrafik təsvirlər dəbdədir. On və ya iyirmi ildən sonra brendin əvvəlki hədəf auditoriyası yetişdi və yeni alıcı ilə onun dilində danışmaq lazımdır.

İkinci növ restyling həyat təcrübəsi olan şirkətlər tərəfindən istifadə olunur. Lakin loqoda belə bir dəyişiklikdən sonra həmişə deyil, markanın korporativ şəxsiyyəti tamamilə dəyişir, baxmayaraq ki, mövqeləşmədə dəyişikliklər baş verə bilər. Şirkətlər görünürlüklərini artırmağa və eyni zamanda vizual imicini qorumağa çalışırlar.

Birbaşa rebrendinq

Üçüncü növ brend davranışı isə tamamilə fərqli xarakter daşıyır. Xüsusilə də bu yanaşmadan istifadə edən brend-şirkətlərə münasibətdə “rebrendinq”, yəni brendin islahatı, onun təkmilləşdirilməsi və korreksiyası terminindən istifadə etmək adətdir.

Söhbət müəyyən ilkin şərtlərə uyğun olaraq xüsusi dəyişikliklər (yerinin dəyişdirilməsi), vizual simvollarda əhəmiyyətli dəyişikliklər (rəng, loqo, dizayn və qablaşdırma forması) və yeni mesajlar, yeni kommunikasiya strategiyaları (şüar, yaradıcı parametrlər) edən şirkətlərdən gedir. Bundan əlavə, müştərilərlə işləmək üçün yenilənmiş prinsiplər hazırlanır.

Rebrendinqin səbəbləri

Çox vaxt rebrendinq üç halda həyata keçirilir:

1. Brend özünəməxsus münasibəti, məqsədləri və dəyərləri olan yeni bir sahib əldə etdikdə. O, əldə edilmiş şirkətin artıq sahib olduğu imicinin varisi ola bilər. Başqa bir halda, sahibi əldə edilmiş marka ilə bağlı hər şeyi dəyişə bilər.
2. Sahibi qaldıqda, lakin marka adı artıq bəyənilmədikdə və ya nədənsə hədəf auditoriya üçün qəbuledilməzdir.
3. Rebrendinqin üçüncü kateqoriyası istehlakçının dünyagörüşündə və rəqabət mühitində dəyişiklikləri dərk edən brendin hədəf auditoriyasını dəyişməsi, mövqeləşdirməyə düzəlişlər etməsi və nəticədə loqonu yeniləməsidir. görünüş və mesajlar, ünsiyyət tərzi.

Rebrendinqdən istifadənin üçüncü qrupuna aid olan şirkətlər çox vaxt bizneslərini gələcəyə baxan və keçmiş uğurların zəncirlərə çevrilməməsinə əmin olan şirkətlərdir. Onlar rebrendinqdən bütöv brend yeniləmə marketinq aləti kimi istifadə edirlər.

Çox vaxt rebrendinq rəqiblərdən yan keçərək keyfiyyətcə yeni bir irəliləyiş əldə etməyə kömək edir. Amma bunun əksi də ola bilər. Anlaşma əldə olunmazsa, rebrendinq etməyə qərar verən brendlər böyümə şanslarını itirir və hətta sadiq müştərilər arasında da sabit uğurlarını itirə bilərlər.

Rebrendinq ehtiyacı

Rebrendinq aşağıdakı hallarda müraciət etməyə dəyər:

• brend əvvəldən yanlış təqdim olundu;
• bazar şərtlərində dəyişikliklər baş verib və brendin onlara uyğunlaşması mümkün deyil;
• marka məlumatlılığı, populyarlığı çox aşağıdır;
• rəqiblər şirkəti ələ keçirirlər;
• marka yeni, daha yüksək hədəflər qoyur.

Rebrendinq vəzifələri

Rebrendinqlə yerinə yetiriləcək vəzifələr bunlardır:

• brendin unikallığının artırılması, onun fərqləndirilməsi;
• istehlakçıların loyallığının gücləndirilməsi;
• yeni müştərilərin cəlb edilməsi, şirkətin hədəf auditoriyasının genişləndirilməsi.

Rebrendinq mütəxəssisləri şirkətin müsbət cəhətləri olan elementləri istehlakçının gözündə qoymağı, onu rəqiblər qarşısında müdafiə etməyi tövsiyə edir. Yaradan xassələri də aradan qaldırmaq lazımdır mənfi təsir marka üçün.

Rebrendinq prosesi

Rebrendinq mərhələləri:

1. Brend auditi. Bu, onun hazırkı vəziyyətinin, ona olan istehlakçı münasibətlərinin, hədəf auditoriyasının tanınması və loyallığının ətraflı müşahidəsi, problemli və güclü məqamların tanınması, rebrendinqin dərinliyinin müəyyən edilməsi, şirkətin maliyyə mənbələrinin araşdırılmasıdır.
2. Rebrendinq prosesi üçün taktika və strategiyanın hazırlanması. Bu qərar şirkətin üslubunun müəyyən elementlərinin dəyişdirilməsinə aiddir.
3. Şirkətin şəxsiyyətinin əsas komponentlərinin yenidən qurulması. Bu mərhələdə yeni bir mövqe, vizual və şifahi tanınmanın təzə komponentləri, innovativ marka ünsiyyəti yaradılır.
4. Rebrendinqin nəticəsi və onun mənası ilə tamaşaçıların tanışlığı.

Brend rebrendinqi olduqca riskli bir işdir. Bu, rəhbərliyin biznes strategiyasında dəyişikliyi qəbul etdiyinə işarədir. Mövcud bir marka sabit auditoriya tanınması əldə edibsə, rebrendinqdən sonra onu itirmək olduqca mümkündür. Bununla belə, sürətlə inkişaf edən dünya üçün dəyişiklik lazımdır.

Ümumi Səhvlər

arasında ümumi səhvlər aşağıdakı kimi adlandırılmalıdır:

• loqodan fərqlənməsi üçün rebrendinq ümumi üslub marka və ya bu barədə heç nə demir;
• markanın bazardakı mövqeyindən imtina etmək;
• markanın mahiyyətinin addan çıxarılması, güclü ümumiləşdirmə;
• yeniliklərin auditoriyada sınaqdan keçirilməsinə məhəl qoymayan dəyişikliklərə kifayət qədər hazırlıq;
• prosesin qismən olması, onun yalnız fəaliyyətin seçmə aspektlərinə tətbiqi;
• yalan məlumat.

Rebrendinq: nümunələr

Rebrendinqə misal olaraq, öz brendini təkmilləşdirməklə satışlarını və populyarlığını artıran tanınmış şirkətlərdən birini göstərmək olar. Bu, 1998-ci ildə rebrendinq siyasətini həyata keçirmiş məşhur Pepsi-Cola şirkətidir. Təxminən on ildə bir dəfə Coca-Cola və Pepsi nisbətən əhəmiyyətli təkmilləşdirmələr edirlər.

Mobil rabitə xidmətləri göstərən şirkətlər sahəsində Svyaznoy Şirkətlər Qrupu 2008-ci ildə uğurlu rebrendinq həyata keçirdi. Brend loqosu rəngli zolaq əldə etdi və şirkətin rəngləri genişləndi. Loqo şrifti də dəyişdirilib.

2005-2006-cı illərdə Beeline telekommunikasiya brendləri arasında ən uğurlu rebrendinqlərdən birini də yaşadı.

Aeroflotun, eləcə də Rusiya Dəmir Yollarının yenilənmiş şəkilləri hər kəsə məlumdur.

Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Assosiasiyası 2007-ci ildə rebrendinq həyata keçirib. Adın Unifest Travel olaraq dəyişdirilməsi, elektron biletlərin tətbiqi, BSP sisteminə daxil olmaq - bütün bunlar şirkəti yeni səviyyəyə qaldırdı.

Rebrendinq şirkətə istiqaməti və tarixini dəyişmək üçün böyük şans verən zəhmətli və böyük mürəkkəb prosesdir.

Rebrendinq loqo və ya şüarı yeniləməkdən daha çox şeydir. Bu, yeni dəyər təklifinin axtarışı və ya onun yeni sözlərlə ifadə olunmasıdır. Bu, hədəf auditoriyanı sarsıdır və onlara insanların işləməyə öyrəşdiyi şirkətin faydalarını xatırladır.

Bu yazıda siz effektiv rebrendinqin heyrətamiz nümunələri haqqında öyrənəcəksiniz. xarici şirkətlər. Və təbii ki, yerli təcrübəni xatırlayaq.

CVS Pharmacy: populyar olmasa belə dəyişdirin

CVS Pharmacy ABŞ-da böyük əczaçılıq mağazalar şəbəkəsidir.

Problem: Amerika apteklərində hər şeyi ala bilərsiniz - dərmanlardan siqaretə qədər. Əczaçılıq anlayışının özü bulanıqdır.

Rebrendinq: CVS Pharmacy apteklər şəbəkəsi ABŞ-da tütün məmulatlarının satışını dayandıran ilk şirkət oldu - axı bu, bar deyil, aptekdir. Bunu vurğulamaq üçün şəbəkə adını CVS Caremark-dan CVS Health-ə dəyişdi.

Rebrendinq, sosial şəbəkələrdə güclü dəstək - indi də aptek şəbəkəsi artıq 100.000-dən çox tvit və hətta ABŞ prezidentinin özündən bir şərh. Bəli, siqaret çəkənlər əvvəlcə bədbəxt idilər. Lakin uzunmüddətli perspektivdə şəbəkə yalnız fayda verdi - onun dəyər təklifi daha konkret və tanınan oldu.

Burberry: quldurlar üçün lüks?

Problem: 150 ildir ki, şirkət dəbli paltolar və trençkotlar satır. Təəssüf ki, bahalı brend təkcə modaistlərin deyil, həm də mafiozların aşiq oldu. İş o yerə çatdı ki, insanlar istənilən adamı Burberry paltarında götürürdülər cinayət rəhbəri. Bununla bağlı nəsə etmək lazım idi.

Rebrendinq: Bahalı şeylər həmişə cinayəti cəlb edir və siz bunu dəyişə bilməzsiniz. Və şirkət, əlbəttə ki, paltoların və xəndəklərin çox üslubundan imtina etmək fikrində deyildi. Buna görə də rebrendinq zamanı zəngin insanların başqa kateqoriyasına - məşhurlara müraciət etmək qərara alınıb.

Burberry marketoloqları geniş miqyasda başlatdı Reklam kampaniyası məşhur gənc aktyorların iştirakı ilə. Onun sayəsində çoxları tanış brendə tamamilə yeni bir nəzər saldı.

Məhsulunuz şəxsən sizi bəyənməyənlərin zövqünə uyğun olsa belə, sadəcə olaraq hədəf auditoriyanın sərhədlərini aşmaqla vəziyyətdən həmişə çıxa bilərsiniz. Eyni zamanda, adi keyfiyyət və reputasiyadan imtina etməyə ehtiyac yoxdur.

Old Spice: əsl kişilər üçün dezodorant

Problem: Düzünü desək, Old Spice dezodorantları digərlərindən heç də fərqlənmir. Ancaq bir sıra səbəblərə görə - bəlkə də adına görə - gənc tamaşaçılar Old Spice məhsullarını köhnə hesab edirdilər və onları almağa tələsmirdilər. Qoxu onlara seksual cəhətdən cəlbedici görünmürdü.

Rebrendinq: Old Spice xarizmatik basketbolçu İsaya Mustafaya mərc edib. O, qadın tamaşaçıları bəyənib. Yeni qəhrəmanın populyarlığının ardınca şirkət hətta bir sıra duş gelləri buraxdı.

Müsbət tərəfi odur ki, Old Spice loqotipi dəyişməli deyildi, insanların qavrayışını dəyişmək üçün kifayət idi. Gənc, aktiv və seksual cəhətdən cəlbedici qəhrəman və yumoristik ehtiyatsız təqdimat - bu, brendə "qoca dezodorant" imicindən qurtulmaq üçün lazım idi.

Bəzən özünə olan marağı canlandırmaq və dönüşümü artırmaq üçün hədəf auditoriyaya qarşı tərəfdən tanış məhsul göstərmək kifayətdir. Nə etdiyinizə hansı sousu təqdim edəcəyinizi düşünün.

Pabst Blue Ribbon: Çin bazarına girmək

Problem: Pabst Blue Ribbon ucuz və kollec tələbələri arasında çox məşhur olan pivə hazırlayır. Ən azından ABŞ-da. Çində pivə markası fərqli mövqe tutur.

rebrendinq g: Çində pivə Blue Ribbon 1844 adlanır (1884 - brendin yarandığı il), qiyməti 44 dollardır və zəngin çinlilər arasında məşhurdur. Yəni orta Amerika markası, səlahiyyətli rebrendinq sayəsində premium sinfinə keçdi.

Niyə Çin? Çox sadədir: digər bazarları artıq böyük oyunçular tutur.

Yeni auditoriya - yeni imic. Bu, həm qlobal bazar oyunçuları, həm də İnternet biznesləri üçün doğrudur.

Qarğıdalı siropu: düşündüyünüz qədər şirin deyil

Problem:“Yüksək fruktoza siropu” ifadəsi baxımından çox cəlbedici səslənmir sağlam yemək. Bu, tamaşaçıların və gəlirlərin azalmasına səbəb olur.

Rebrendinq: Rebrendinq ideyası sadədir - zərərli fruktoza siropunu sağlam qarğıdalı şəkərinə çevirmək. Təbii ki, şərbət və şəkər tamam fərqli şeylərdir. Bununla belə, qarğıdalı şəkəri uzun müddətdir adi şəkəri həzm etməkdə problemi olanlar tərəfindən yüksək qiymətləndirilmişdir.

Bonus:

Lakin rebrendinqin pis nümunəsi RadioShack-dir.

RadioShack texnologiya həvəskarları üçün bir mağazadan daha çox şeyə çevrilməyi xəyal edirdi.

Rebrendinq və yeni ad - The Shack - şirkətə çox az kömək etdi. Bu, ümumiyyətlə elektrik mühəndisliyi ilə əlaqəli deyildi. The Shack (tərcümədə "daxma") qəribə bir şeylə əlaqələndirilir və şirkətin reputasiyasını dəfn edən yeni ad oldu.

Bəs Rusiyada?

Son 10 il ərzində rebrendinq üç nəfər tərəfindən həyata keçirilib ən böyük şirkətlərölkələr:

Rusiya Dəmir Yolları.

Yeni loqo 2011-ci ildə REBRAND 100 Qlobal Mükafatını qazandı.

Rusiya Sberbankı

Sberbank-ın rebrendinqi yerli biznes üçün bəlkə də ən iddialılardan biridir. Bank buna 20 milyard rubldan çox pul xərcləyib. Demək olar ki, hər şey dəyişdi - şöbələrin interyerlərindən və reklam materiallarının dizaynından tutmuş işçilərin korporativ formasına qədər. Və ən əsası, bank təqdim etdi ümumi standartlarölkə miqyasında.

Poçt şöbəsi

Ancaq Rusiya Postu ilə nümunə, təəssüf ki, o qədər də təsir edici deyil. Yalnız loqo dəyişdirilib. Lakin bu, şirkətin müştərilər tərəfindən qəbul edilməsinə az təsir etdi. Rebrendinqin sadəcə işarənin dəyişdirilməsindən daha çox olduğuna dair başqa bir sübut.