Manipulácia ľudskej mysle. Čo je to manipulácia vedomia (zhrnutie prednášky). Odpor k psychologickej manipulácii

Na rozumnom objekte alebo ich skupinách. Manipulácia je útlak jednotlivca, a keďže človek chce veriť tomu, čo chce nadobudnúť (vedomosti, skúsenosti, materiálne bohatstvo), útlak možno dosiahnuť prostredníctvom „klamstva, ktorému chce veriť“.

Známky manipulácie mysle

  • druh duchovného, ​​psychologického vplyvu (skôr ako fyzické násilie alebo hrozba násilia). Terčom konania manipulátora je duch, duševné štruktúry ľudskej osobnosti.
  • skrytý vplyv, ktorého skutočnosť by si objekt manipulácie nemal všimnúť. Ako poznamenáva jeden z popredných odborníkov na americké médiá, profesor Kalifornskej univerzity G. Schiller: „Ak chcete dosiahnuť úspech, manipulácia musí zostať neviditeľná. Úspech manipulácie je zaručený, keď manipulovaná osoba verí, že všetko, čo sa deje, je prirodzené a nevyhnutné, a samotná skutočnosť manipulácie sa neodráža v pamäti subjektu. Manipulácia skrátka vyžaduje falošnú realitu, v ktorej jej prítomnosť nebude cítiť. Túto falošnú realitu vytvárajú médiá. Sú prenosom autoritatívnych názorov, ktoré ľudia asimilujú a potom ich vnímajú ako svoje vlastné. Hlavný cieľ je obzvlášť starostlivo skrytý – aby ani odhalenie samotného faktu pokusu o manipuláciu neviedlo k objasneniu dlhodobých zámerov.
  • dopad, ktorý si vyžaduje značné zručnosti a znalosti. Odkedy sa manipulácia s verejným vedomím stala technológiou, objavili sa profesionálni pracovníci, ktorí túto technológiu (alebo jej časti) vlastnia.
  • s ľuďmi, ktorých myseľ je manipulovaná, sa zaobchádza nie ako s jednotlivcami, ale ako s predmetmi, zvláštnym druhom vecí. Manipulácia je súčasťou technológie moci, nie vplyvu na správanie priateľa alebo partnera.

Predpoklady manipulácie

Podmienkou úspešnej manipulácie je, že v drvivej väčšine prípadov drvivá väčšina občanov nie je ochotná vynaložiť ani mentálne sily, ani čas na spochybňovanie správ médií. Akákoľvek manipulácia s vedomím je interakcia. Obeťou manipulácie sa môže stať človek len vtedy, ak vystupuje ako spoluautor, spolupáchateľ. Manipulácia nie je násilie, ale zvádzanie.

Cieľ manipulátora

Cieľom tých, ktorí chcú manipulovať s vedomím, je dávať predmetom také znaky, ktoré zabudovaním týchto znakov do kontextu menia obraz tohto kontextu vo svojom vnímaní. Navrhujú také spojenia svojho textu alebo konania s realitou, vnucujú ich takú interpretáciu, aby bola predstava reality skreslená v smere, ktorý chce manipulátor. To znamená, že to ovplyvní aj správanie a objekty budú mať istotu, že konajú úplne v súlade s ich vlastnými túžbami.

Odpor k psychologickej manipulácii

Jednou z foriem boja proti manipulácii s osobnosťou je ignorovanie prichádzajúcich informácií.

pozri tiež

vonkajšie odkazy

Nadácia Wikimedia. 2010.

Pozrite sa, čo je „Manipulácia vedomia“ v iných slovníkoch:

    POLITICKÁ MANIPULÁCIA- metódy a techniky skrytého sociálny manažment politického vedomia a správania občanov s cieľom prinútiť ich konať (alebo nečinne) často v rozpore s ich vlastnými záujmami. Existujú dva hlavné modely M.p.: psychologický a ... ... Politológia: slovník-odkaz

    POLITICKÁ MANIPULÁCIA- Metódy a techniky skrytej sociálnej kontroly politického vedomia a správania občanov s cieľom prinútiť ich konať (alebo nečinne) často v rozpore s ich vlastnými záujmami. (Slovník, s. 146) ... Slovník politickej psychológie

    Manipulácia vedomia: Manipulácia vedomia manipulácia vedomia. Kniha "Manipulácia vedomia" od S.G. Kara Murza a zodpovedajúci koncept toho istého autora ... Wikipedia

    - (porov. > „manipulácia verejnej mienky“) jeden zo spôsobov ovládania ľudí vytváraním ilúzií alebo podmienok na ovládanie správania. Tento vplyv je zameraný na duševné štruktúry človeka, vykonáva sa skryto a kladie ... ... Wikipedia

    Manipulácia s masovým vedomím- komplexne organizovaná manipulačná činnosť spravidla skupiny ľudí (vlády, strany a pod.) alebo jednotlivcov (vodcovia politickej strany, náboženských siekt a pod.), vyjadrujúca názor a túžby niektorej sociálnej skupiny. Ľudia, ktorí to organizujú... Psychológia komunikácie. encyklopedický slovník

    Zvláštny fenomén sociálnej diferenciácie moderny. kultúra. Hoci funkčné a formálne obdoby javov M.c. vyskytujú v histórii od staroveké civilizácie, pravý M.K. sa rodí až v modernej dobe v priebehu procesov ... Encyklopédia kultúrnych štúdií

    Nezamieňať so sektou. Totalitná sekta je osobitným typom organizácie, ktorá sa vyznačuje autoritárskymi metódami riadenia, obmedzovaním ľudských práv členov organizácie a ktorej činnosť ohrozuje život a zdravie ... Wikipedia

    Simon Says... Simon Said Číslo epizódy Sezóna 2, Epizóda 5 Prostredie Guthrie (Oklahoma) Nadprirodzené rozpoznanie Manipulácia mysle Napísal Ben Edlund Režisér Tim Jacofano Premiéra 26. októbra 2006 ... Wikipedia

    Simon Says... Simon Said Číslo epizódy Sezóna 2, Epizóda 5 Guthrie Setting (Oklahoma) Nadprirodzené prepoznanie Manipulácia mysle Napísal Ben Edlund Režisér … Wikipedia

knihy

  • politické násilie. Lingvistická manipulácia s verejným vedomím, O. A. Kovrizhnykh, L. V. Butylskaya. Monografia je venovaná jednému z naliehavých problémov spoločnosti – politickému násiliu, ktoré sa latentne prejavuje prostredníctvom jazykovej manipulácie verejného povedomia. Prvá kapitola prináša...

Znalostná báza Backmology obsahuje obrovské množstvo materiálov z oblasti obchodu, ekonomiky, manažmentu, rôzne problémy psychológia atď. Články prezentované na našej webovej stránke sú len malou časťou týchto informácií. Pre vás, náhodného návštevníka, má zmysel zoznámiť sa s konceptom Backmology, ako aj s obsahom našej databázy znalostí.

Existuje veľké množstvo metód psychologického ovplyvňovania (manipulácie). Niektoré z nich sú dostupné na zvládnutie až po dlhej praxi (napríklad NLP), niektoré sú voľne používané väčšinou ľudí v živote, niekedy bez toho, aby si to všimli; stačí mať predstavu o niektorých metódach manipulatívneho ovplyvňovania, aby ste sa pred nimi ochránili; aby ste pôsobili proti ostatným, musíte byť v takýchto technikách dobrí (napríklad cigánska psychologická hypnóza) atď.

Nasledujúce manipulačné techniky sa budú považovať za ekvivalentné z hľadiska skupín účinnosti. Napriek tomu, že každý blok predchádza svojmu inherentnému názvu, napriek tomu je potrebné poznamenať, že špecifické metódy ovplyvňovania podvedomia sú veľmi účinné pre každého bez výnimky, bez ohľadu na konkrétnu cieľovú skupinu alebo typické osobnostné vlastnosti konkrétneho človeka. Vysvetľuje to skutočnosť, že ľudská psychika má vo všeobecnosti spoločné zložky a líši sa iba v nepodstatných detailoch, a preto zvýšená účinnosť vyvinuté manipulačné techniky, ktoré existujú vo svete.

Spôsoby, ako manipulovať s duševným vedomím človeka

1. Falošné otázky alebo klamlivé vysvetlenia. V tomto prípade je manipulačný efekt dosiahnutý tým, že manipulátor predstiera, že chce niečomu pre seba lepšie porozumieť, znova sa vás opýta, ale vaše slová zopakuje len na začiatku a potom len čiastočne, čím vnesie do textu iný význam. význam toho, čo ste povedali predtým, čím sa mení všeobecný význam toho, čo bolo povedané, aby sa mu páčilo.

V tomto prípade by ste mali byť mimoriadne opatrní, vždy počúvať, čo vám hovoria, a keď si všimnete háčik, objasnite si, čo ste povedali predtým; navyše objasniť aj keď sa manipulátor tváriac, že ​​si nevšimol vašu túžbu po objasnení, snaží prejsť na inú tému.

2. Úmyselné unáhlenie alebo preskakovanie tém. Manipulátor sa v tomto prípade snaží po vyslovení akejkoľvek informácie rýchlo prejsť na inú tému, uvedomujúc si, že vaša pozornosť je okamžite presmerovaná na nové informácie, čo znamená, že pravdepodobnosť, že predchádzajúca informácia, ktorá nebola „protestovaná“, sa dostane do podvedomia. zvyšuje poslucháča; ak sa informácia dostane do podvedomia, tak je známe, že po akejkoľvek informácii je v nevedomí (podvedomí), po chvíli si ju človek uvedomí, t.j. ide do vedomia. Navyše, ak manipulátor dodatočne posilnil svoje informácie emocionálnou záťažou alebo ich dokonca kódovaním vložil do podvedomia, potom sa takéto informácie objavia v okamihu, keď manipulátor potrebuje, čo sám vyprovokuje (napríklad pomocou princípu „ kotvenie“ z NLP, alebo, inými slovami, aktiváciou kódu).

Navyše v dôsledku uponáhľanosti a preskakovania tém je možné „nahlasovať“ veľké množstvo tém v relatívne krátkom čase; čo znamená, že cenzúra psychiky nestihne všetko prepustiť a zvyšuje sa pravdepodobnosť, že určitá časť informácie prenikne do podvedomia a odtiaľ ovplyvní vedomie objektu manipulácie v spôsob, ktorý je pre manipulátora výhodný.

3. Túžba ukázať svoju ľahostajnosť, alebo pseudonepozornosť. V tomto prípade sa manipulátor snaží vnímať partnera aj prijaté informácie čo najľahostajnejšie, čím nevedome núti človeka, aby sa za každú cenu snažil presvedčiť manipulátora o jeho dôležitosti pre neho. Manipulátor teda môže spravovať iba informácie pochádzajúce od objektu jeho manipulácií, pričom prijíma tie skutočnosti, ktoré sa objekt predtým nechystal šíriť. Podobná okolnosť na strane manipulovanej osoby je prirodzená v zákonoch psychiky a núti každého človeka, aby sa za každú cenu snažil dokázať svoj prípad presviedčaním manipulátora (bez podozrenia, že ide o manipulátora) a pomocou k tomu dostupný arzenál logickej ovládateľnosti myšlienok - teda predstavenie nových okolností prípadu, faktov, ktoré mu v tom podľa jeho názoru môžu pomôcť. Čo sa ukáže, je v rukách manipulátora, ktorý si zisťuje potrebné informácie.

Ako protiopatrenie sa v tomto prípade odporúča posilniť vlastnú vôľovú kontrolu a nepoddávať sa provokáciám.

4. Falošná menejcennosť alebo vymyslená slabosť. Tento princíp manipulácie je zameraný na túžbu zo strany manipulátora ukázať predmetu manipulácie svoju slabosť, a tým dosiahnuť želané, pretože ak je niekto slabší, zapne sa efekt povýšenia, čo znamená, že cenzúra ľudská psychika začína fungovať v uvoľnenom režime, akoby nevnímala to, čo pochádza z informácií manipulátora, vážne. Informácie pochádzajúce od manipulátora teda okamžite prechádzajú do podvedomia, ukladajú sa tam vo forme postojov a vzorcov správania, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ, pretože objekt manipulácie, bez toho, aby to tušil, sa po chvíli začať napĺňať postoje stanovené v podvedomí, alebo, inými slovami, vykonávať tajnú vôľu manipulátora.

Hlavným spôsobom konfrontácie je úplná kontrola informácií pochádzajúcich od akejkoľvek osoby, t.j. každý je protivník a treba ho brať vážne.

5. Falošná láska alebo uspávajúca bdelosť. Vzhľadom na to, že jeden jedinec (manipulátor) hrá pred druhým (objektom manipulácie) lásku, nadmerný rešpekt, úctu a pod. (t.j. vyjadruje svoje city podobným spôsobom), dosiahne neporovnateľne viac, ako keby o niečo otvorene žiadal.

Aby človek nepodľahol takýmto provokáciám, mal by mať, ako raz povedal F.E. Dzeržinskij, „chladnú myseľ“.

6. Zúrivý tlak alebo prehnaný hnev. Manipulácia je v tomto prípade možná v dôsledku nemotivovaného hnevu zo strany manipulátora. Osoba, ktorá je zameraná na tento druh manipulácie, bude mať túžbu upokojiť toho, kto sa na neho hnevá. Prečo je podvedome pripravený urobiť ústupky manipulátorovi.

Metódy protiakcie môžu byť rôzne v závislosti od zručností objektu manipulácie. Napríklad v dôsledku „úpravy“ (tzv. kalibrácia v NLP) môžete najskôr nastoliť stav mysle podobný manipulátorovi a potom sa upokojiť, upokojiť aj manipulátora. Alebo napríklad môžete prejaviť svoj pokoj a absolútnu ľahostajnosť voči hnevu manipulátora, čím ho zmiasť, a tým ho pripravíte o jeho manipulatívnu výhodu. Tempo vlastnej agresivity môžete prudko zvýšiť rečovými technikami súčasne s ľahkým dotykom manipulátora (rukou, ramenom, pažou...), a dodatočným vizuálnym pôsobením, t.j. v tomto prípade sa chopíme iniciatívy a súčasným ovplyvňovaním manipulátora pomocou vizuálnych, sluchových a kinestetických podnetov ho uvádzame do stavu tranzu, a teda závislosti na vás, pretože v tomto stave sa manipulátor sám stáva objektom nášho vplyvu a môžeme do jeho podvedomia vniesť určité postoje, pretože Je známe, že v stave hnevu každý človek podlieha kódovaniu (psychoprogramovaniu). Môžu sa použiť aj iné protiopatrenia. Treba mať na pamäti, že v stave hnevu je ľahšie človeka rozosmiať. O tejto vlastnosti psychiky by ste mali vedieť a včas ju využiť.

7. Rýchle tempo, alebo neopodstatnený zhon. V tomto prípade by sme mali hovoriť o túžbe manipulátora, v dôsledku nanúteného príliš rýchleho tempa reči, presadiť niektoré zo svojich myšlienok, keď ich objekt manipulácie schválil. To je možné aj vtedy, keď manipulátor, skrývajúci sa za údajnú absenciu času, dosiahne z objektu manipulácie neporovnateľne viac, ako keby sa tak dialo počas dlhého obdobia, počas ktorého by mal objekt manipulácie čas premyslieť si svoju odpoveď, a preto sa nestať obeťou podvodu (manipulácií).

V takom prípade by ste si mali urobiť časový limit (napríklad na naliehavý telefonát atď.), aby ste manipulátor zrazili z tempa, ktoré nastavil. Ak to chcete urobiť, môžete predviesť nepochopenie otázky a „hlúpe“ vypočúvanie atď.

8. Prílišné podozrievanie alebo nútené ospravedlňovanie. K tomuto typu manipulácie dochádza, keď manipulátor koná v akejkoľvek záležitosti podozrivo. Ako odpoveď na podozrenie v objekte manipulácie nasleduje túžba ospravedlniť sa. Oslabuje sa tak ochranná bariéra jeho psychiky, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ „natlačením“ potrebných psychologických postojov do svojho podvedomia.

Obranou možnosťou je uvedomiť si seba ako osobu a vôľovú opozíciu voči pokusu o akýkoľvek manipulačný vplyv na vašu psychiku (t. j. musíte preukázať vlastnú sebadôveru a ukázať, že ak sa manipulátor zrazu urazí, nech sa urazí a ak chce odísť, neutečieš za ním, to by si mal osvojiť „zamilovaný“: nenechaj sa manipulovať.)

9. Pomyselná únava, alebo hra na útechu. Manipulátor celým svojím vzhľadom ukazuje únavu a neschopnosť niečo dokázať a vypočuť si akékoľvek námietky. Objekt manipulácie sa teda snaží rýchlo súhlasiť so slovami manipulátora, aby ho neunavili svojimi námietkami. No tým, že súhlasí, nasleduje vedenie manipulátora, ktorý potrebuje len toto.

Proti tomu sa dá len jedným spôsobom: nepodľahnúť provokáciám.

10. Autorita manipulátora alebo oklamanie moci. Tento typ manipulácie vychádza z takých špecifík psychiky jednotlivca, ako je uctievanie autorít v akejkoľvek oblasti. Najčastejšie sa ukazuje, že práve oblasť, v ktorej takýto „orgán“ dosiahol výsledky, leží v úplne inej oblasti, ako je jeho pomyselná „žiadosť“ teraz, no napriek tomu so sebou objekt manipulácie nemôže nič urobiť, keďže v jeho duši väčšina ľudí verí, že vždy sa nájde niekto, kto dosiahol viac ako oni.

Variantom konfrontácie je viera vo vlastnú výlučnosť, superosobnosť; rozvoj v sebe vieru vo vlastnú vyvolenosť, v to, že si nadčlovek.

11. Poskytnuté láskavosti alebo platba za pomoc. Manipulátor sprisahanecky informuje objekt manipulácie o niečom, akoby mu priateľsky radil urobiť to či ono rozhodnutie. Zároveň, jasne skrývajúc sa za imaginárne priateľstvo (v skutočnosti sa môžu poznať prvýkrát), ako radu nakloní objekt manipulácie k riešeniu, ktoré manipulátor potrebuje predovšetkým.

Musíte si veriť a pamätajte, že za všetko musíte zaplatiť. A je lepšie zaplatiť ihneď, t.j. predtým, než budete musieť zaplatiť vo forme vďaky za poskytnutú službu.

12. Odpor, alebo uzákonený protest. Manipulátor niektorými slovami vzbudzuje v duši predmetu manipulácie pocity zamerané na prekonanie vzniknutej bariéry (cenzúra psychiky), v snahe dosiahnuť svoje. Je známe, že psychika je usporiadaná tak, že človek chce vo väčšej miere to, čo je mu buď zakázané, alebo aké úsilie musí vynaložiť na dosiahnutie. Zatiaľ čo to, čo môže byť lepšie a dôležitejšie, ale leží na povrchu, si v skutočnosti často nevšimneme.

Spôsobom protirečenia je sebadôvera a vôľa, t.j. vždy by ste sa mali spoliehať len na seba a nepoddávať sa slabostiam.

13. Konkrétny faktor alebo od detailov k chybe. Manipulátor núti objekt manipulácie venovať pozornosť iba jednému konkrétnemu detailu, nedovolí mu všimnúť si to hlavné, a na základe toho vyvodiť príslušné závery, ktoré sú vo vedomí akceptované ako nesporný základ pre zmysel toho, čo bolo povedané. Treba poznamenať, že je to veľmi bežné v živote, keď si väčšina ľudí dovolí urobiť si vlastný názor na akúkoľvek tému, v skutočnosti nemajúc fakty ani nič viac. detailné informácie a často nemajú svoj vlastný názor na to, čo posudzujú, využívajúc názory iných. Preto je možné im vnútiť takýto názor, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoje.

Aby ste tomu zabránili, mali by ste na sebe neustále pracovať, zvyšovať si vlastné vedomosti a úroveň vzdelania.

14. Irónia, alebo manipulácia s úškrnom. Manipulácia sa dosahuje vďaka tomu, že manipulátor volí spočiatku ironický tón, akoby nevedome spochybňoval akékoľvek slová predmetu manipulácie. V tomto prípade predmet manipulácie oveľa rýchlejšie "stratí nervy"; a keďže kritické myslenie je počas hnevu ťažké, človek vstúpi do ASC (zmenené stavy vedomia), v ktorých vedomie ľahko prechádza cez seba skoré zakázané informácie.

Pre účinnú ochranu by ste mali manipulátorovi ukázať svoju úplnú ľahostajnosť. Cítiť sa ako superčlovek, „vyvolený“, pomôže zvládnuť pokus manipulovať s vami zhovievavo – ako keby to bola detská hra. Manipulátor okamžite intuitívne vycíti takýto stav, pretože manipulátori majú zvyčajne dobre vyvinuté zmyslové orgány, čo, ako si všimneme, im umožňuje vycítiť moment na vykonanie ich manipulačných techník.

15. Prerušenie alebo stiahnutie myšlienky. Manipulátor dosahuje svoj cieľ neustálym prerušovaním myšlienok objektu manipulácie, smerovaním témy rozhovoru smerom, ktorý manipulátor potrebuje.

Ako protiopatrenie možno ignorovať vyrušenia manipulátora alebo použiť špeciálne rečové psychotechniky na zosmiešnenie medzi publikom, pretože ak je človek na smiech, všetky jeho následné slová sa už neberú vážne.

16. Vyvolávanie vymyslených alebo pritiahnutých obvinení. Tento druh manipulácie je možný v dôsledku informovania objektu manipulácie o informáciách, ktoré ho môžu rozhnevať, a teda zníženia kritickosti pri posudzovaní údajných informácií. Potom je takýto človek zlomený na určitý čas, počas ktorého mu manipulátor dosiahne vnútenie svojej vôle.

Ochrana je veriť v seba a nevenovať pozornosť iným.

17. Zachytenie alebo zdanlivé priznanie výhody súpera. V tomto prípade manipulátor, ktorý vykonáva akt manipulácie, naznačuje priaznivejšie podmienky, v ktorých sa oponent (predmet manipulácie) údajne nachádza, čím ho núti, aby sa všetkými možnými spôsobmi ospravedlňoval a bol otvorený manipuláciám, ktoré zvyčajne z toho vyplývajú manipulátorovi.

Ochrana – uvedomenie si seba ako nadosobnosti, čo znamená úplne rozumné „povýšenie“ nad manipulátora, najmä ak sa aj on považuje za „bezvýznamného“. Tie. v tomto prípade by ste sa nemali ospravedlňovať, že hovoria, nie, teraz nemám vyššie postavenie ako vy, ale priznajte si s úsmevom, že áno, som vyšší ako vy, ste v mojej závislosti a musíte to akceptovať alebo ... Teda viera v seba samého, viera vo vlastnú exkluzivitu vám pomôže prekonať akékoľvek pasce v ceste vašej mysle od manipulátorov.

18. Klamanie na dlani alebo napodobňovanie zaujatosti. Manipulátor zámerne stavia objekt manipulácie do určitých vopred určených podmienok, keď osoba vybraná za objekt manipulácie, snažiac sa odvrátiť od seba podozrenie v nadmernej zaujatosti voči manipulátorovi, nechá na sebe manipuláciu vykonávať z nevedomého presvedčenia dobré úmysly manipulátora. To znamená, že si sám dáva inštaláciu, aby nereagoval kriticky na slová manipulátora, čím nevedome nechal slová manipulátora prejsť do svojho vedomia.

19. Úmyselný blud, alebo špecifická terminológia. V tomto prípade sa manipulácia uskutočňuje prostredníctvom používania špecifických výrazov, ktoré nie sú pre objekt manipulácie jasné, a ten z dôvodu nebezpečenstva, že sa bude javiť ako negramotný, nemá odvahu objasniť, čo tieto výrazy znamenajú. .

Spôsob, ako pôsobiť proti, je opäť sa opýtať a objasniť, čo je pre vás nepochopiteľné.

20. Nanútenie falošnej hlúposti alebo prostredníctvom poníženia. Manipulátor sa snaží všetkými možnými spôsobmi znížiť úlohu objektu manipulácie, naznačuje jeho hlúposť a negramotnosť, aby destabilizoval pozitívnu náladu psychiky objektu manipulácie, uvrhol jeho psychiku do stavu chaosu a dočasného zmätok, a tým dosiahnuť naplnenie svojej vôle nad ním prostredníctvom verbálnej manipulácie a (alebo) kódovania psychiky.

Obrana - nevenujte pozornosť. Vo všeobecnosti sa odporúča venovať menšiu pozornosť významu slov manipulátora a viac detailom okolo, gestám a mimike, alebo dokonca predstierať, že počúvate, a myslieť „na svoje“, najmä ak ste skúsený podvodník alebo kriminálny hypnotizér.

21. Opakovanie fráz alebo vnucovanie myšlienok. Pri tomto type manipulácie si manipulátor vďaka opakovaným frázam zvykne objekt manipulácie na akúkoľvek informáciu, ktorú mu má sprostredkovať.

Ochranné nastavenie – neupierajte pozornosť na slová manipulátora, počúvajte ho „do ucha“, alebo pomocou špeciálnych rečových techník preneste konverzáciu na inú tému, prípadne sa chopte iniciatívy a zaveďte potrebné nastavenia do podvedomie partnera-manipulátora sami, alebo mnoho ďalších možností.

22. Mylná domnienka alebo nedobrovoľná zdržanlivosť. V tomto prípade manipulácie dosahujú svoj účinok v dôsledku:

1) úmyselná zdržanlivosť manipulátora;
2) mylná domnienka objektu manipulácie.

Zároveň, aj keď je odhalený podvod, objekt manipulácie nadobúda dojem vlastnej viny, pretože niečo nepochopil alebo nepočul.

Ochrana – výnimočné sebavedomie, výchova supervôle, formovanie „vyvolenosti“ a superosobnosti.

23. Pomyselná nepozornosť. V tejto situácii sa objekt manipulácie dostane do pasce manipulátora, ktorý hrá na svoju údajnú nepozornosť, aby neskôr, keď dosiahol svoj cieľ, odkázal na skutočnosť, že si údajne nevšimol (vypočul) protest súpera. Navyše v dôsledku toho manipulátor v skutočnosti kladie predmet manipulácie pred skutočnosť dokonalého.

Ochrana – jasne objasniť význam „dosiahnutých dohôd“.

24. Povedzte „áno“ alebo cestu k súhlasu. Manipulácie tohto druhu sa uskutočňujú v dôsledku skutočnosti, že manipulátor sa snaží vybudovať dialóg s objektom manipulácie tak, aby vždy súhlasil s jeho slovami. Manipulátor teda šikovne vedie objekt manipulácie k presadeniu svojej myšlienky, a teda k realizácii manipulácie nad ním.

Ochrana - znížte zameranie rozhovoru.

25. Nečakaný citát, alebo slová oponenta ako dôkaz. V tomto prípade je manipulačný efekt dosiahnutý prostredníctvom neočakávaného citovania predtým vyslovených slov protivníka manipulátorom. Takáto technika má na zvolený objekt manipulácie odradzujúci účinok, pomáha manipulátorovi dosiahnuť výsledok. Zároveň sa vo väčšine prípadov dajú čiastočne vymyslieť aj samotné slová, t.j. majú iný význam, ako predtým k tejto otázke povedal objekt manipulácie, ak vôbec. Slová predmetu manipulácie môžu byť jednoducho vymyslené alebo môžu mať len malú podobnosť.

Obrana - aplikujte aj techniku ​​nepravdivých citácií, pričom v tomto prípade zvoľte údajne povedané slová manipulátora.

26. Účinok pozorovania alebo hľadania spoločné znaky . V dôsledku predbežného pozorovania objektu manipulácie (aj v procese dialógu) manipulátor nájde alebo vymyslí akúkoľvek podobnosť medzi sebou a objektom, nenápadne upozorní objekt na túto podobnosť, a tým čiastočne oslabí ochrannú funkciu. funkcie psychiky predmetu manipulácie, po ktorej tlačí svoju predstavu.

Ochrana - ostro zdôrazniť pomocou slov vašu odlišnosť od partnera-manipulátora.

27. Uloženie voľby, alebo spočiatku správne rozhodnutie. Manipulátor v tomto prípade kladie otázku tak, že nenecháva objekt manipulácie prijať inú voľbu, než tú, ktorú vyslovil manipulátor. (Chceš napríklad urobiť to či ono? V tomto prípade je kľúčové slovo „urobiť“, pričom spočiatku objekt manipulácie možno nemal v úmysle nič urobiť. Nezostávalo mu však nič iné, len si vybrať medzi prvý a druhý.)

Ochrana - nevenovať pozornosť, plus dobrovoľná kontrola akejkoľvek situácie.

28. Neočakávané odhalenie alebo náhla úprimnosť. Tento typ manipulácie spočíva v tom, že po krátkom rozhovore manipulátor zrazu dôverne oznámi predmetu, ktorý si zvolil ako manipuláciu, že má v úmysle povedať niečo tajné a dôležité, čo je určené len jemu, pretože túto osobu mal naozaj rád, a cíti, že mu môže dôverovať pravdu. Zároveň objekt manipulácie nevedome získava dôveru v tento druh odhalenia, čo znamená, že už môžeme hovoriť o oslabení ochranných mechanizmov psychiky, ktoré oslabením cenzúry (bariéra kritickosti) umožňuje lži od manipulátora do vedomia-podvedomia.

Ochrana – nepodliehajte provokáciám a pamätajte, že vždy sa môžete spoľahnúť len na seba. Iná osoba vás môže vždy sklamať (vedome, nevedome, pod nátlakom, pod vplyvom hypnózy atď.)

29. Náhly protiargument, alebo zákerná lož. Manipulátor, nečakane pre objekt manipulácie, sa odvoláva na slová údajne už skôr povedané, v súlade s ktorými manipulátor akoby len ďalej rozvíjal tému, vychádzajúc z nich. Objekt manipulácie po takýchto „odhaleniach“ má pocit viny, v jeho psychike by sa mali konečne prelomiť bariéry kladené do cesty týmto slovám manipulátora, ktoré predtým vnímal s istou mierou kritickosti. Je to možné aj preto, že väčšina z tých, na ktorých je manipulácia zameraná, je vnútorne nestabilná, má zvýšenú kritickosť voči sebe, a preto sa takéto klamstvo zo strany manipulátora v ich mysli mení na ten či onen podiel na pravde, ktorý , v dôsledku toho a pomáha manipulátorovi dostať sa do cesty.

Ochrana je pestovanie vôle a výnimočného sebavedomia a rešpektu.

30. Obvinenie z teórie, či údajného nedostatku praxe. Manipulátor ako nečakaný protiargument predkladá požiadavku, aby slová ním zvoleného objektu manipulácie boli dobré takpovediac len teoreticky, kým v praxi bude vraj situácia iná. Nevedome teda dávať objektu manipulácie najavo, že všetky slová, ktoré manipulátor práve počul, nie sú ničím a sú dobré len na papieri, no v reálnej situácii všetko dopadne inak, čiže sa v skutočnosti nemožno spoliehať na takéto slová.

Ochrana – nevšímajte si dohady a domnienky iných ľudí a verte iba sile svojej mysle.

Spôsoby, ako ovplyvniť masmediálne publikum prostredníctvom manipulácie

1. Princíp priority. Podstata tejto metódy je založená na špecifikách psychiky, ktorá je navrhnutá tak, aby veru preberala informácie, ktoré ako prvé prijalo vedomie. Na skutočnosti, že neskôr môžeme získať spoľahlivejšie informácie, už často nezáleží.

V tomto prípade sa spustí efekt vnímania primárnej informácie ako pravdy, a to najmä preto, že nie je možné okamžite pochopiť jej protichodnú povahu. A potom - zmeniť vytvorený názor je už dosť ťažké.

Podobný princíp sa celkom úspešne používa v politických technológiách, keď sa nejaký obviňujúci materiál (kompromitujúce dôkazy) posiela konkurentovi (prostredníctvom médií), čím:

a) vytváranie negatívnej mienky medzi voličmi o ňom;
b) ospravedlňovanie sa.
(V tomto prípade dochádza k vplyvu na masy prostredníctvom rozšírených stereotypov, že ak je niekto ospravedlnený, potom je vinný).

2. "Očití svedkovia" udalostí. Vraj existujú očití svedkovia udalostí, ktorí s potrebnou úprimnosťou vopred nahlásia informácie, ktoré im manipulátori podali, pričom ich vydávajú za svoje. Meno takýchto „očitých svedkov“ sa často skrýva, údajne za účelom konšpirácie, alebo sa nazýva falošné meno, ktoré však spolu s falošnými informáciami pôsobí na publikum, pretože ovplyvňuje nevedomie ľudskej psychiky, spôsobuje v ňom žiaru pocitov a emócií, v dôsledku čoho je oslabená cenzúra psychiky a je schopná preskočiť informácie od manipulátora bez toho, aby určila ich falošnú podstatu.

3. Obraz nepriateľa. Umelým vytváraním hrozby a následkom tohto horúčavy vášní sú masy ponorené do stavov podobných ASC (zmenené stavy vedomia). V dôsledku toho sa takéto masy ľahšie spravujú.

4. posun dôrazu. V tomto prípade dochádza k zámernému posunu dôrazu v predkladanom materiáli a v pozadí je prezentované niečo pre manipulátorov nie celkom žiaduce, no naopak vyzdvihovaný je opak – to, čo je pre nich nevyhnutné.

5. Použitie "influencerov". V tomto prípade dochádza k manipulácii s masovým vedomím na základe toho, že pri vykonávaní akýchkoľvek akcií sa jednotlivci riadia názorovými vodcami. Názorovými lídrami môžu byť rôzne postavy, ktoré sa pre určitú kategóriu obyvateľstva stali smerodajnými.

6. Preorientovanie pozornosti. V tomto prípade je možné prezentovať takmer akýkoľvek materiál bez strachu z jeho nežiaducej (negatívnej) zložky. To je možné na základe pravidla preorientovania pozornosti, keď sa informácie potrebné na ukrytie akoby stratia v tieni zdanlivo náhodne zvýraznených udalostí, ktoré slúžia na odvrátenie pozornosti.

7. Emocionálny náboj. Táto manipulačná technológia je založená na takej vlastnosti ľudskej psychiky, ako je emocionálna nákaza. Je známe, že človek si v procese života buduje určité ochranné bariéry na spôsobe prijímania pre neho nežiaducich informácií. Na obídenie takejto bariéry (cenzúra psychiky) je potrebné, aby manipulačný vplyv smeroval k pocitom. Po „nabití“ potrebných informácií potrebnými emóciami je teda možné prekonať bariéru mysle a spôsobiť výbuch vášní v človeku, čo ho prinúti zažiť v určitom okamihu informácie, ktoré počul. Ďalej vstupuje do hry efekt emocionálneho nabíjania, ktorý je najrozšírenejší v dave, kde, ako viete, je prah kritickosti nižší. (Príklad. Podobný efekt manipulácie sa využíva počas viacerých reality šou, keď účastníci hovoria zvýšeným tónom a niekedy prejavujú výrazné emocionálne vzrušenie, vďaka čomu sledujete vzostupy a pády udalostí, ktoré predvádzajú, a súcitíte s hlavnými postavami. Alebo , napríklad, keď v televízii hovoria o seriáli obzvlášť ambiciózni politici, ktorí impulzívne vykrikujú východiská z krízových situácií, vďaka čomu informácie ovplyvňujú city jednotlivcov a publikum sa emocionálne nakazí, čo znamená, že takýchto manipulátorov možno donútiť venovať pozornosť prezentovanému materiálu.)

8. ostentatívne záležitosti. V závislosti od prezentácie rovnakých materiálov je možné dosiahnuť rôzne, niekedy protichodné názory publika. To znamená, že niektorú udalosť možno umelo „nevšimnúť“, ale naopak, môže sa jej venovať zvýšená pozornosť, a to aj na rôznych televíznych kanáloch. V tomto prípade samotná pravda akoby ustupovala do pozadia. A závisí od túžby (alebo nie) manipulátorov, aby ju zvýraznili. (Napríklad je známe, že v krajine sa denne odohráva množstvo podujatí. Prirodzene, pokrytie všetkých je už fyzicky nemožné. Často sa však stáva, že niektoré udalosti sa vysielajú pomerne často, mnohokrát a na rôznych kanáloch; kým niečo iné , čo si určite tiež zaslúži pozornosť – akoby schválne nevšimla.) Stojí za zmienku, že prezentácia informácií takouto manipulatívnou technikou vedie k umelému nafukovaniu neexistujúcich problémov, za ktorými sa nespozoruje niečo dôležité, čo môže spôsobiť hnev ľudí.

9. Nedostupnosť informácií. Tento princíp manipulačných technológií sa nazýva informačná blokáda. To je možné vtedy, keď sa určitá časť informácie, nežiaduca pre manipulátorov, zámerne nedostane do éteru.

10. Úder vpred. Druh manipulácie založený na skorom uvoľnení negatívnych informácií pre hlavnú kategóriu ľudí. Zároveň táto informácia spôsobuje maximálnu rezonanciu. A kým príde informácia a bude treba urobiť nepopulárne rozhodnutie, publikum už bude protestom unavené a nebude reagovať príliš negatívne. Podobnou metódou v politických technológiách obetujú najskôr bezvýznamný kompromitujúci dôkaz, po ktorom, keď sa na politickej osobnosti, ktorú propagujú, objaví nový kompromitujúci dôkaz, masy už takto nereagujú. (Unavený z reakcie.)

11. Falošný zápal vášne. Metóda manipulácie masmediálneho publika, kedy je využívaný falošný zápal vášne prezentovaním údajne senzačného materiálu, v dôsledku čoho ľudská psychika nestíha správne reagovať, vzniká zbytočné vzrušenie a neskôr prezentované informácie nie. dlhšie má taký vplyv, pretože kritickosť je znížená, presadzovaná cenzúrou psychiky. (Inými slovami, vytvára sa falošný časový limit, pre ktorý je potrebné vyhodnotiť prijaté informácie, čo často vedie k tomu, že sa takmer bez výrezov z vedomia dostanú do nevedomia jedinca, po ktorom zasiahnu vedomie, skresľujúc samotný význam prijímaných informácií a tiež zaberá priestor na získanie a vhodné vyhodnotenie pravdivejších informácií. Navyše vo väčšine prípadov hovoríme o vplyve v dave, v ktorom je už princíp kritickosti náročný sám o sebe).

12. Účinok pravdepodobnosti. V tomto prípade je základom možnej manipulácie taká zložka psychiky, keď je človek naklonený veriť informáciám, ktoré nie sú v rozpore s informáciami alebo myšlienkami, ktoré predtým mal o zvažovanej otázke. Inými slovami, ak sa cez médiá dostaneme k informáciám, s ktorými vnútorne nesúhlasíme, tak takýto kanál na získavanie informácií zámerne blokujeme. A ak narazíme na informácie, ktoré nie sú v rozpore s naším chápaním takejto otázky, pokračujeme v nasávaní takých informácií, čím sa v podvedomí upevňujú predtým vytvorené vzorce správania a postojov. To znamená, že je možné aj pretaktovanie kvôli manipuláciám. manipulátori budú zámerne vklínovať informácie, ktoré sú pre nás hodnoverné, časť nepravdivých, ktoré akoby automaticky vnímame ako skutočné. V súlade s týmto princípom manipulácie je tiež možné na začiatku prezentovať pre manipulátora zjavne nepriaznivé informácie (vraj sebakritika), vďaka čomu narastá presvedčenie publika, že tento masmediálny zdroj je dosť čestný a pravdivý. No neskôr sa informácie potrebné pre manipulátorov prelínajú s dodávanými informáciami.

13. Účinok „informačnej búrky“. V tomto prípade treba povedať, že na človeka padá príval zbytočných informácií, v ktorých sa stráca pravda. Ľudia, ktorí boli vystavení tejto forme manipulácie, sú jednoducho unavení tokom informácií, čo znamená, že analýza takýchto informácií sa stáva obtiažnou a manipulátori majú možnosť skryť informácie, ktoré potrebujú, ale nežiaduce na demonštráciu pre masy.

14. Obrátený efekt. V prípade takéhoto faktu manipulácie sa voči človeku vypustí také množstvo negatívnych informácií, že táto informácia dosiahne presne opačný efekt a namiesto očakávaného odsúdenia začne takýto človek vzbudzovať ľútosť.

15. Každodenný príbeh, alebo zlo s ľudská tvár . Informácie, ktoré môžu spôsobiť nežiaduci účinok, sú vyslovené normálnym tónom, akoby sa nič strašné nedialo. V dôsledku tejto formy prezentácie informácií niektoré kritické informácie, keď preniknú do mysle poslucháčov, strácajú na aktuálnosti. Vytráca sa tak kritické vnímanie negatívnych informácií ľudskou psychikou a vzniká závislosť na nich.

16. Jednostranné pokrytie udalostí. Táto metóda manipulácie je zameraná na jednostranné pokrytie udalostí, keď len jedna strana procesu dostane príležitosť hovoriť, v dôsledku čoho sa dosiahne falošný sémantický efekt prijatých informácií.

17. Princíp kontrastu. Tento typ manipulácie je možný, keď sú potrebné informácie prezentované na pozadí inej, pôvodne negatívnej a negatívne vnímanej väčšinou publika. Inými slovami, biela bude vždy viditeľná na čiernom pozadí. A na pozadí zlých ľudí môžete vždy ukázať dobrého človeka rozprávaním o jeho dobrých skutkoch. Podobný princíp je bežný aj v politických technológiách, kedy sa najskôr podrobne rozoberie prípadná kríza v tábore konkurentov a následne manipulátormi potrebný správny charakter konania kandidáta, ktorý takú krízu nemá a ani nemôže mať, je preukázané.

18. Pomyselný väčšinový súhlas. Použitie tejto techniky masovej manipulácie je založené na takej špecifickej zložke ľudskej psychiky, ako je prípustnosť vykonávania akýchkoľvek akcií po ich počiatočnom schválení inými ľuďmi. V dôsledku takéhoto spôsobu manipulácie v ľudskej psychike sa bariéra kritickosti stiera po schválení takýchto informácií inými ľuďmi. Platia tu princípy napodobňovania a nákazlivosti – čo robí jeden, to pochytia iní.

19. expresívny úder. Pri realizácii by tento princíp mal vyvolať efekt psychického šoku, kedy manipulátori dosiahnu želaný efekt zámerným vysielaním hrôz moderného života, čo spôsobí prvú reakciu protestu (v dôsledku prudkého nárastu emocionálnej zložky psychiky). ) a túžbu potrestať vinníkov za každú cenu. Zároveň si nevšimneme, že dôraz v prezentácii materiálov môže byť zámerne posunutý smerom ku konkurencii, ktorá je pre manipulátorov zbytočná, alebo proti informáciám, ktoré sa im zdajú nežiaduce.

20. Falošné analógie alebo odbočky proti logike. Táto manipulácia odstraňuje skutočný dôvod v akejkoľvek záležitosti a nahrádza ho falošnou analógiou. Ide napríklad o nesprávne porovnanie rôznych a vzájomne sa vylučujúcich dôsledkov, ktoré sú v tomto prípade prezentované ako jeden.

21. Umelý „výpočet“ situácie. Na trh sa zámerne uvoľňuje množstvo rôznych informácií, čím sa sleduje záujem verejnosti o tieto informácie a informácie, ktoré nie sú relevantné, sú následne vylúčené.

22. Manipulatívne komentovanie. Pomocou dôrazu potrebného pre manipulátory je pokrytá tá alebo oná udalosť. Zároveň každá nežiaduca udalosť pre manipulátorov pri použití takejto technológie môže nadobudnúť opačnú farbu. Všetko závisí od toho, ako budú manipulátori prezentovať tento alebo ten materiál, s akými komentármi.

24. Vstupné (približné) k moci. Tento typ manipulácie je založený na takej vlastnosti psychiky väčšiny jednotlivcov, ako je radikálna zmena ich názorov v prípade obdarovania taký človek potrebné právomoci.

25. Opakovanie. Takýto spôsob manipulácie je pomerne jednoduchý. Akékoľvek informácie je potrebné iba opakovane opakovať, aby sa uchovali v pamäti masmediálneho publika a následne použili. Manipulátori by zároveň mali text čo najviac zjednodušiť a dosiahnuť jeho náchylnosť na základe nízkointelektuálneho publika. Napodiv, prakticky len v tomto prípade si človek môže byť istý, že potrebné informácie budú masovému divákovi, čitateľovi či poslucháčovi nielen sprostredkovať, ale budú ním aj správne vnímané. A tento efekt možno dosiahnuť opakovaným opakovaním jednoduchých fráz. V tomto prípade je informácia najskôr pevne zafixovaná v podvedomí poslucháčov a potom ovplyvní ich vedomie, a tým aj činy, ktorých sémantická konotácia je skryte zakomponovaná do informácií pre masmediálne publikum.

26. Pravda je polovičná. Tento spôsob manipulácie spočíva v tom, že verejnosti je prezentovaná len časť dôveryhodných informácií, pričom druhá časť, vysvetľujúca možnosť existencie prvej časti, je manipulátormi skrytá.

Rečová psychotechnika

V prípade takéhoto ovplyvňovania je zakázané používať metódy priameho informačného ovplyvňovania uvedené v objednávke, ktoré nahrádzajú žiadosťou alebo ponukou a súčasne používajú nasledujúce verbálne triky:

1. Truizmy. V tomto prípade manipulátor hovorí, čo tam skutočne je, no v skutočnosti sa v jeho slovách skrýva klamlivá stratégia. Manipulátor chce napríklad predať tovar v krásnom obale na opustenom mieste. Nehovorí „kúpiť“! A on hovorí: „No, je zima! Skvelé, veľmi lacné svetre! Každý nakupuje, také lacné svetre nikde nenájdete!“ a hranie sa s taškami svetrov.

Takáto nenápadná nákupná ponuka je viac nasmerovaná do podvedomia, funguje lepšie, pretože zodpovedá pravde a prekonáva kritickú bariéru vedomia. Naozaj „studené“ (toto je už jedno nevedomé „áno“), naozaj balenie a vzor svetra sú nádherné (druhé „áno“) a naozaj veľmi lacné (tretie „áno“). Preto bez akýchkoľvek slov "Kúpiť!" objekt manipulácie sa rodí, ako sa mu zdá, nezávislým, vlastným rozhodnutím kúpiť si skvelú vec lacno a príležitostne, často dokonca bez rozbalenia balíka, ale iba s požiadavkou na veľkosť.

2. Ilúzia voľby. V tomto prípade, ako keby v obvyklej fráze manipulátora o prítomnosti akéhokoľvek produktu alebo javu, bolo rozptýlené nejaké skryté vyhlásenie, ktoré bezchybne ovplyvňuje podvedomie a núti manipulátora splniť vôľu. Napríklad sa vás nepýtajú, či kúpite alebo nie, ale povedia: „Aká si pekná! A tebe to pristane a táto vec vyzerá skvele! Ktorú si vezmete, túto alebo tú? “A manipulátor sa na vás súcitne pozrie, ako keby otázka, že kupujete túto vec, už bola rozhodnutá. Koniec koncov, posledná fráza manipulátora obsahuje pascu na vedomie, napodobňujúcu vaše právo voľby. Ale v skutočnosti ste klamaní, pretože voľba „kúpiť alebo nekúpiť“ je nahradená voľbou „kúpiť toto alebo kúpiť toto“.

3. Príkazy skryté v otázkach. V takom prípade manipulátor skrýva svoj príkaz na inštaláciu pod rúškom požiadavky. Napríklad musíte zavrieť dvere. Môžete niekomu povedať: "Choď a zavri dvere!", Ale bude to horšie, ako keby bol váš príkaz vydaný ako žiadosť v otázke: "Prosím, mohli by ste zavrieť dvere?" Druhá možnosť funguje lepšie a človek sa necíti podvedený.

4. morálna slepá ulička. Tento prípad je klam vedomia; manipulátor, ktorý sa pýta na názor na produkt, po obdržaní odpovede položí ďalšiu otázku, ktorá obsahuje inštaláciu na vykonanie úkonu potrebného pre manipulátora. Napríklad manipulatívny predajca presviedča, aby nekúpil, ale „len vyskúšal“ jeho produkt. V tomto prípade máme pascu na vedomie, keďže sa mu zdá, že sa mu nič nebezpečné alebo zlé neponúka a zdá sa, že je zachovaná úplná sloboda akéhokoľvek rozhodnutia, ale v skutočnosti stačí vyskúšať, pretože predajca sa okamžite pýta iného. záludná otázka: „No, ako sa ti to páčilo? Páčilo sa ti to?“, a hoci sa zdá, že ide o chuťové vnemy, no v skutočnosti otázka znie: „Kúpiš si to alebo nie?“ A keďže je vec objektívne chutná, nemôžete na otázku predajcu povedať, že sa vám to nepáčilo, a odpovedať, že sa vám „páčilo“, čím ako keby ste dali nedobrovoľný súhlas s nákupom. Navyše, akonáhle predajcovi odpoviete, že sa vám páčil, on, bez toho, aby čakal na vaše ďalšie slová, už váži tovar a už je pre vás nevýhodné odmietnuť nákup, najmä preto, že predávajúci vyberá a vnucuje to najlepšie, čo má (od , čo je viditeľné). Záver – treba sa zamyslieť stokrát, kým prijmete zdanlivo neškodnú ponuku.

5. Technika reči: "čo ... - tak ...". Podstata tejto rečovej psychotechniky spočíva v tom, že manipulátor spája to, čo sa deje, s tým, čo potrebuje. Napríklad predajca klobúkov, keď vidí, že kupujúci dlho krúti klobúkom v rukách a zvažuje, či kúpiť alebo nekúpiť, hovorí, že klient má šťastie, pretože našiel presne ten klobúk, ktorý mu najviac vyhovuje . Ako, čím viac sa na vás pozerám, tým viac som presvedčený, že je to tak.

6. Kódovanie. Potom, čo manipulácia zafungovala, manipulátori kódujú svojej obeti amnéziu (zabudnutie) na všetko, čo sa deje. Napríklad, ak cigánka (ako extratriedny špecialista na bdelú hypnózu, pouličnú manipuláciu) vzala obeti prsteň alebo retiazku, určite pred rozchodom vysloví vetu: „Nepoznáš ma a nikdy si nevidel ja Tieto veci - prsteň a retiazka - sú cudzie! Nikdy si ich nevidel!" V tomto prípade, ak bola hypnóza plytká, kúzlo („čaro“ - ako povinná súčasť sugescie v skutočnosti) po niekoľkých minútach pominie. Pri hlbokej hypnóze môže kódovanie trvať roky.

7. Stirlitzova metóda. Keďže si človek v akomkoľvek rozhovore lepšie zapamätá začiatok a koniec, je potrebné nielen správne vstúpiť do rozhovoru, ale aj správne slová, ktoré musí objekt manipulácie pamätať na koniec rozhovoru.

8. Rečový trik „tri príbehy“. V prípade takejto techniky sa vykonáva nasledujúca metóda programovania ľudskej psychiky. Rozprávajú sa vám tri príbehy. Ale nezvyčajným spôsobom. Najprv vám začnú rozprávať príbeh č. 1. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 2. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 3, ktorý je vyrozprávaný celý. Potom manipulátor dokončí príbeh č. 2 a potom dokončí príbeh č. 1. V dôsledku tejto metódy programovania psychiky sú príbehy č. 1 a č. 2 rozpoznané a zapamätané. A príbeh č. 3 je rýchlo zabudnutý a bezvedomý, čo znamená, že po vytlačení z vedomia je umiestnený do podvedomia. Základom však je, že práve v príbehu č. 3 manipulátori zadali pokyny a príkazy pre podvedomie objektu manipulácie, čo znamená, že si môžete byť istí, že o nejaký čas neskôr tento človek (objekt) začne napĺňať psychologické nastavenia. zavedené do jeho podvedomia a zároveň sa bude brať do úvahy, že pochádzajú od neho. Zavedenie informácií do podvedomia je spoľahlivý spôsob, ako naprogramovať človeka, aby vykonal nastavenia potrebné pre manipulátorov.

9. Alegória. V dôsledku takéhoto vplyvu spracovania mysle sa informácie, ktoré manipulátor potrebuje, skryjú medzi príbehom, ktorý manipulátor vykladá alegoricky a metaforicky. Pointa je, že práve skrytý význam je myšlienka, ktorú sa manipulátor rozhodol vložiť do vašej mysle. Navyše, čím jasnejšie a malebnejšie je príbeh rozprávaný, tým ľahšie takéto informácie obídu bariéru kritickosti a vnesú informácie do podvedomia. Neskôr takéto informácie „začnú fungovať“ často práve v okamihu, ktorých nástup bol buď pôvodne plánovaný, alebo bol položený kód, aktiváciou ktorého manipulátor zakaždým dosiahne požadovaný účinok.

10. Metóda „hneď ako...potom...“.. Veľmi zvedavá metóda. Tento rečový trik spočíva v tom, že veštec, napríklad cigánka, ktorá predvída nejakú nadchádzajúcu akciu klienta, povie napríklad: „Len čo uvidíš svoju životnú líniu, hneď mi budeš rozumieť!“ Rómka tu podvedomou logikou klientkinho pohľadu na jej dlaň (na „čiaru života“) logicky prikladá zvýšenie dôvery sebe a všetkému, čo robí. Róm zároveň obratne vkladá pascu na vedomie s koncom vety „okamžite mi pochop“, ktorej intonácia označuje ďalší skutočný význam skrytý pred vedomím – „okamžite súhlasím so všetkým, čo robím“.

11. Difúzia. Metóda je celkom zaujímavá a efektívna. Spočíva v tom, že manipulátor, ktorý vám rozpráva príbeh, zvýrazní svoje postoje nejakým spôsobom, ktorý naruší monotónnosť reči, vrátane takzvaných „kotvičiek“ (technika „ukotvenia“ označuje metódy neurolingvistického programovania). Reč je možné rozlíšiť intonáciou, hlasitosťou, dotykom, gestami atď. Zdá sa teda, že takéto postoje sú rozptýlené medzi inými slovami, ktoré tvoria informačný tok tohto príbehu. A neskôr bude podvedomie objektu manipulácie reagovať len na tieto slová, intonácie, gestá a pod. Navyše skryté príkazy rozptýlené počas konverzácie sú veľmi efektívne a fungujú oveľa lepšie, ako by sa inak vyjadrovalo. Aby ste to dosiahli, musíte byť schopní hovoriť s výrazom, a ak je to potrebné, podčiarknuť tie správne slová, zručne zvýrazňovať pauzy atď.

Na naprogramovanie správania človeka (predmetu manipulácie) existujú nasledujúce metódy manipulatívneho vplyvu na podvedomie (techniky „ukotvenia“):

Kinestetické metódy (najúčinnejšie): dotyk ruky, dotyk hlavy, akékoľvek hladkanie, potľapkanie po pleci, potrasenie rukou, dotyk prstov, prikladanie štetcov na ruky klienta zhora, uchopenie štetca klienta do oboch rúk atď.

Emocionálne spôsoby: zvýšenie emócií v správnom čase, zníženie emócií, emocionálne výkriky alebo gestá.

Metódy reči: meniť hlasitosť reči (hlasnejšie, tichšie); zmena tempa reči (rýchlejšie, pomalšie, pauzy); zmena intonácie (zvýšenie-zníženie); sprievodné zvuky (ťukanie, lusknutie prstami); zmeniť lokalizáciu zdroja zvuku (vpravo, vľavo, hore, dole, vpredu, vzadu); zmena zafarbenia hlasu (imperatív, príkaz, tvrdý, mäkký, naznačujúci, ťahavý).

Vizuálne metódy: mimika, rozšírenie očí, gestikulácia rukou, pohyby prstov, zmena polohy tela (záklony, zákruty), zmeny polohy hlavy (zákruty, záklony, zdvihy), charakteristický sled gest (pantomíma), trenie vlastnej brady.

písané metódy. Do akéhokoľvek písaného textu je možné vložiť skryté informácie technikou rozptylu, pričom sú zvýraznené potrebné slová: veľkosť písma, iné písmo, iná farba, odsadenie odseku, nový riadok atď.

12. Metóda „starej reakcie“.. Podľa túto metódu treba si zapamätať, že ak v nejakej situácii človek silne zareaguje na akýkoľvek podnet, tak ho po chvíli môžete opäť vystaviť pôsobeniu takéhoto podnetu a stará reakcia bude pre neho automaticky fungovať, hoci podmienky a situácia sa môže výrazne líšiť od toho, v ktorom sa reakcia prvýkrát objavila. Klasickým príkladom „starej reakcie“ je, keď dieťa na prechádzke v parku náhle napadne pes. Dieťa bolo veľmi vystrašené a následne v akejkoľvek, aj tej najbezpečnejšej a najneškodnejšej situácii, keď vidí psa, automaticky, t.j. nevedome vzniká „stará reakcia“: strach.

Takéto reakcie sú bolesť, teplota, kinestetické (dotykové), chuťové, sluchové, čuchové atď., preto podľa mechanizmu „starej reakcie“ musí byť splnených niekoľko základných podmienok:

a) Reflexnú reakciu treba podľa možnosti niekoľkokrát posilniť.

b) Aplikovaná dráždivá látka by sa mala vo svojich charakteristikách čo najviac zhodovať s po prvýkrát aplikovaným stimulom.

c) Najlepší a spoľahlivejší je komplexný podnet, ktorý využíva reakciu viacerých zmyslových orgánov súčasne.

Ak si potrebujete vytvoriť závislosť od inej osoby (predmetu manipulácie), musíte:

1) vyvolať reakciu radosti v procese spochybňovania objektu;

2) fixovať podobnú reakciu ktoroukoľvek zo signálnych metód (takzvané "kotvy" v NLP);

3) ak je potrebné zakódovať psychiku objektu, v potrebnom momente „aktivujte“ „kotvu“. V tomto prípade, v reakcii na vaše informácie, ktoré by podľa vás mali byť uložené v pamäti objektu, bude mať osoba vybraná pre úlohu objektu pozitívny asociačný rad, čo znamená, že bariéra kritickosti psychika sa zlomí a takýto človek (objekt) bude po zadanom kódovaní „naprogramovaný“ na realizáciu vášho plánu. Zároveň sa odporúča, aby ste sa pred upevnením „kotvy“ najskôr niekoľkokrát skontrolovali, aby ste mohli pomocou výrazov tváre, gest, zmenenej intonácie atď. zapamätajte si reflexnú reakciu objektu na pozitívne slová pre jeho psychiku (napríklad príjemné spomienky na objekt) a zoberte spoľahlivý kľúč (naklonenie hlavy, hlas, dotyk atď.)

Taktika trikov partnera

V procese obchodnej komunikácie sa deje veľa vecí, ktoré nezapadajú do noriem etiky. Pri vyjednávaní sa používa množstvo taktík a trikov. Niektoré z týchto trikov sú známe všetkým.

Podstatu taktiky úskoku určuje jej účel. Ide o jednostrannú ponuku, ktorou je jedna strana ochotná a schopná získať výhodu pri vyjednávaní; ten druhý o tom má vedieť alebo sa od neho očakáva trpezlivosť.

Strana, ktorá si uvedomí, že bola podrobená podrazovej taktike, zvyčajne reaguje dvoma spôsobmi. Prvou charakteristickou reakciou je zmierenie sa s touto situáciou. Nie je predsa príjemné začať s konfliktom. Niekde vo svojom srdci sa zaprisaháš, že s takýmito protivníkmi sa už nikdy nebudeš zaoberať. Ale zatiaľ dúfaš v to najlepšie a veríš, že tým, že sa trochu podvolíš druhej strane, ju upokojíš a nebude požadovať viac. Niekedy sa to stane, ale nie vždy.

Druhou najčastejšou reakciou je odpoveď v naturáliách. Inými slovami, ak sa vás pokúsia oklamať, urobíte to isté a predložíte svoje vlastné hrozby. Začína sa súťaž vôle. Obe strany vstupujú do nezmieriteľného pozičného sporu. Zvyčajne sa končí ukončením rokovaní, ak sa jedna zo strán vzdá.

Najcharakteristickejšie špekulatívne metódy a taktiky psychologických trikov sú uvedené nižšie.

1.Používanie nejasných slov a výrazov. Tento trik môže na jednej strane vyvolať dojem dôležitosti diskutovaného problému, váhu predložených argumentov, vysoký stupeň profesionalita a kompetencia. Na druhej strane použitie nezrozumiteľných, „vedeckých“ pojmov iniciátorom triku môže vyvolať opačnú reakciu zo strany protivníka v podobe podráždenia, odcudzenia alebo stiahnutia sa do psychickej obrany. Trik je však úspešný, keď sa partner buď hanbí znova sa niečo opýtať, alebo predstiera, že rozumie tomu, čo sa hovorí, a akceptuje uvedené argumenty.

2.Pascové otázky. Trik spočíva v súbore predpokladov zameraných na jednostranné zváženie problému a „uzatvorenie horizontu“ pre výber. rôzne možnosti jej rozhodnutia. Mnohé z nich sú emocionálne orientované a navrhnuté tak, aby pôsobili sugestívne. Tieto otázky spadajú do troch skupín:

  • Alternatívne. Do tejto skupiny patria také otázky, pomocou ktorých súper čo najviac zúži váš výber a ponechá len jednu možnosť podľa princípu „buď-alebo“. Tieto umne formulované otázky majú pôsobivý dopad a sú relatívne dobrou náhradou všetkých tvrdení a tvrdení.
  • Vydieranie. Ide o otázky typu: „Samozrejme, pripúšťate tieto skutočnosti?“ alebo "Určite nepopierate štatistiky?" atď. Takýmito otázkami sa súper snaží získať akoby dvojnásobnú výhodu. Na jednej strane sa vás snaží presvedčiť, aby ste s ním súhlasili, a na druhej strane vám necháva jedinú možnosť – pasívne sa brániť. V tejto situácii neváhajte povedať: „Prepáčte, Ivan Vasilievich, ale priebeh nášho obchodného rozhovoru mi dáva právo položiť otázku takto: „Dosiahneme rýchlo rozumnú dohodu o diskutovanom probléme? a s minimálnou námahou, alebo sa pustíme do „tvrdého vyjednávania“, v ktorom zvíťazia tvrdohlavejší z nás, no nie zdravý rozum?
  • Protiotázky. Tento typ otázok sa najčastejšie používa v situácii, keď oponent nemôže nič oponovať vašim argumentom alebo nechce odpovedať na konkrétnu otázku. Hľadá akúkoľvek medzeru, aby znížil váhu vašich dôkazov a dostal preč s odpoveďou.

3.Ohromený rýchlosťou diskusie, keď sa v komunikácii používa rýchle tempo reči a oponent, ktorý argumenty vníma, ich nedokáže „spracovať“. V tomto prípade rýchlo sa meniaci prúd myšlienok jednoducho mätie partnera a uvádza ho do stavu nepohodlia.

4.Čítanie myšlienok pre podozrenie. Zmyslom triku je použiť možnosť „čítanie myšlienok“ na odvrátenie všetkých druhov podozrení od seba. Ako príklad možno uviesť rozsudok typu: „Možno si myslíš, že ťa presviedčam? Tak to sa mýliš!"

5.Odkaz na „vyššie záujmy“ bez ich dešifrovania. Je veľmi jednoduché, bez nátlaku, len naznačiť, že ak je napríklad oponent v spore aj naďalej nezvládnuteľný, môže to mať vplyv na záujmy tých, ktorých je mimoriadne nežiaduce rozrušiť.

6.Opakovanie- to je názov nasledujúceho psychologického triku, ktorého myšlienkou je zvyknúť súpera na akúkoľvek myšlienku. „Kartágo musí byť zničené,“ takto končil prejav konzula Cata zakaždým v rímskom senáte. Trik spočíva v postupnom a cielenom privykaní partnera na nejaké nepodložené tvrdenie. Potom, po opakovanom opakovaní, je toto tvrdenie vyhlásené za zrejmé.

7.falošná hanba. Tento trik spočíva v použití falošného argumentu proti súperovi, ktorý je schopný bez väčších námietok „zhltnúť“. Tento trik sa dá úspešne použiť v rôznych druhoch súdov, diskusií a sporov. Vyjadrenia ako „Určite viete, že veda teraz zistila...“ alebo „Samozrejme, že viete, že nedávno bolo prijaté rozhodnutie...“ alebo „Určite ste čítali o...“ uvedú protivníka do stavu falošnej hanby, je mu ako keby trápne verejne hovoriť o neznalosti tých vecí, o ktorých sa hovorí. V týchto prípadoch väčšina ľudí, proti ktorým je tento trik použitý, prikývne alebo predstierajú, že si pamätajú, čo sa hovorí, čím uznávajú všetky tieto, niekedy falošné, argumenty.

8.Poníženie iróniou. Táto technika je účinná, keď je spor z nejakého dôvodu nerentabilný. Môžete narušiť diskusiu o probléme, utiecť z diskusie znevažovaním oponenta iróniou typu "Prepáčte, ale hovoríte veci, ktoré sú mimo môjho chápania." Zvyčajne v takýchto prípadoch ten, proti komu je tento trik namierený, začína pociťovať nespokojnosť s tým, čo bolo povedané, a v snahe zmierniť svoju pozíciu robí chyby, ale inej povahy.

9.Demonštrácia nevôle. Tento trik má tiež za cieľ vykoľajiť hádku, keďže výrok typu „Za koho nás vlastne považujete?“ partnerovi jasne demonštruje, že opačná strana nemôže pokračovať v diskusii, pretože zažívajú pocit zjavnej nespokojnosti, a čo je najdôležitejšie, rozhorčenie za niektoré nedomyslené činy zo strany oponenta.

10.Autorita vyhlásenia. Pomocou tohto triku sa výrazne zvyšuje psychologický význam citovaných vlastných argumentov. Dá sa to efektívne dosiahnuť vyhlásením typu „Hovorím ti to autoritatívne“. Takýto obrat zo strany partnera je väčšinou vnímaný ako jasný signál posilnenia významu prednášaných argumentov, a teda ako odhodlanie pevne obhajovať svoj postoj v spore.

11.Úprimnosť výroku. V tomto triku sa kladie dôraz na osobitnú dôveru v komunikáciu, ktorá sa prejavuje pomocou takých fráz, ako napríklad: „Hneď ti to poviem (úprimne, úprimne) ...“. To vyvoláva dojem, že všetko, čo bolo predtým povedané, nebolo úplne priame, úprimné alebo úprimné.

12.Zdanlivá nepozornosť. Názov tohto triku už v skutočnosti hovorí o jeho podstate, „zabudnite“ a niekedy si konkrétne nevšimnú nepohodlné a nebezpečné argumenty súpera. Nevšímať si, čo môže ublížiť – to je zámer triku.

13.Lichotivé obraty reči. Zvláštnosťou tohto triku je „posypať protivníka cukrom lichôtky“, naznačiť mu, koľko môže vyhrať alebo naopak stratiť, ak zotrvá na svojom nesúhlase. Príkladom lichotivého obratu reči je výrok „Ako inteligentný človek nemôžete nevidieť, že ...“.

14.Spoliehanie sa na minulé vyhlásenie. Hlavnou vecou tohto triku je upozorniť oponenta na jeho minulé vyhlásenie, ktoré je v rozpore s jeho úvahami v tomto spore, a požadovať vysvetlenie tejto veci. Takéto spresnenia môžu (ak je to prospešné) viesť diskusiu do slepej uličky alebo poskytnúť informáciu o povahe zmenených názorov oponenta, čo je dôležité aj pre iniciátora triku.

15.Redukcia argumentu na súkromný názor. Účelom tohto triku je obviniť oponenta z toho, že argumenty, ktoré uvádza na obhajobu svojej tézy, alebo vyvrátiť vaše tvrdenie, nie sú ničím iným, než len osobným názorom, ktorý môže byť, rovnako ako názor každého iného, ​​chybný. . Oslovenie partnera slovami „To, čo teraz hovoríte, je len váš osobný názor“ ho nedobrovoľne naladí na tón námietok a vyvolá túžbu spochybniť vyjadrený názor na argumenty, ktoré uviedol. Ak partner tomuto triku podľahne, predmet sporu sa v rozpore s jeho vôľou a v záujme iniciátora triku posunie k diskusii o úplne inom probléme, kde oponent dokáže, že argumenty vyjadril nielen jeho osobný názor. Prax potvrdzuje, že ak sa to stalo, potom bol trik úspešný.

16. Ticho. Túžba úmyselne zadržiavať informácie pred partnerom je najbežnejšie používaným trikom v akejkoľvek forme diskusie. V konkurencii s obchodným partnerom je oveľa jednoduchšie pred ním informácie jednoducho zatajiť, než ich spochybniť v polemike. Schopnosť kompetentne skryť niečo pred protivníkom je najdôležitejšou zložkou umenia diplomacie. V tejto súvislosti poznamenávame, že profesionalita polemistu spočíva práve v tom, že sa obratne vzďaľuje od pravdy bez toho, aby sa uchyľoval k klamstvám.

17. Rastúce nároky. Je založená na tom, že súper s každým ďalším ústupkom zvyšuje svoje nároky. Táto taktika má dve zrejmé výhody. Prvý z nich sa scvrkáva na skutočnosť, že je odstránená počiatočná potreba vzdať sa celého problému rokovaní. Druhý prispieva k vzniku psychologického efektu, ktorý vás núti rýchlo súhlasiť s ďalšou požiadavkou druhej strany, kým nepredloží nové, významnejšie nároky.

18. Poplatok za teoretizovanie. Tento trik je v súlade so známym výrokom: "Na papieri to bolo hladké, ale na rokliny som zabudol." Využitie tohto triku v spore, teda tvrdenie, že všetko, čo partner povie, je dobré len teoreticky, no v praxi neprijateľné, ho prinúti k improvizovaným argumentom na preukázanie opaku, čo môže v konečnom dôsledku rozdúchať atmosféru diskusie a znížiť diskusiu k vzájomným útokom a obvineniam.

19. "Útek" z nechcenej diskusie. Neželanej diskusii sa môžete vyhnúť, ak sa uchýlite k bujnej reči so živými epitetami a výrečnými citoslovcami. Napríklad sa pýtate partnera, prečo meškajú platby podľa zmluvy? A odpovedá rovnako objemne a presvedčivo ako Michail Sergejevič Gorbačov: „Áno, súhlasíme, došlo k určitým oneskoreniam v platbách. Starostlivo sme študovali príčiny, ako aj spôsoby, ako ich odstrániť. Tieto dôvody boli rôzne. Boli tam objektívne aj subjektívne faktory. V súčasnosti sa tejto problematike venuje osobitná pozornosť. V tomto smere usilovne pracujeme. To všetko sa deje v záujme našej spoločnej veci. To otvára skvelé vyhliadky na ďalšiu úspešnú spoluprácu, ktorá nás vedie k svetlejšej budúcnosti.“

Ďalším veľmi pekným spôsobom, ako sa dostať preč z nechcených diskusií, je vtip. Napríklad prezident banky sa pýta šéfa audítorskej firmy, prečo ešte nebola predložená správa o audite finančnej činnosti. Namiesto dlhých výhovoriek sa revízor môže zasmiať: „Všimli ste si, že zakaždým, keď pre vás pripravujeme správu rýchlejšie a rýchlejšie?“. Takáto odpoveď snáď bankárovi vyčarí úsmev na perách alebo trochu štipľavého vtipu.

Nedostatok zmyslu pre humor je diagnóza, ktorej sa bojí každý, aj veľmi silný človek. Reakcia na vtip je prirodzená reakcia. Súhlasíte, je lepšie sa tomu zasmiať, ako začať dlhé predstavovanie všetkých dôvodov, ktoré vám zabránili vykonať audit včas a predložiť rovnakú správu. Ponižujúce výhovorky sa pre vás môžu skončiť tým najsmutnejším spôsobom.

20. Medzi známe taktiky patrí "čakanie", alebo v žargóne diplomatov „saláma“. Ide o veľmi pomalé, postupné otváranie pozícií – je to ako krájanie tenkých plátkov klobásy. Táto technika pomáha zistiť čo najviac informácií a až potom formulovať vlastné návrhy.
Takže sme analyzovali dvadsať trikových taktík, ktoré sa často vyskytujú v obchodnej komunikácii. Na záver našej recenzie poskytneme niekoľko odporúčaní. Efektívne reagovať na trikové taktiky znamená:

  • odhaliť samotný fakt používania tejto taktiky;
  • priamo predložiť túto otázku na diskusiu;
  • spochybňovať zákonnosť jej aplikácie, teda otvorene hovoriť práve o tejto problematike.

Manipulácia cez televíziu

Manipulácia mysle

Manipulácia s osobnosťou

Manipulatívne techniky používané počas diskusií a diskusií

1. Dávkovanie úvodnej infobázy. Materiály potrebné na diskusiu nie sú účastníkom poskytované včas, alebo sú podávané selektívne. Niektorým účastníkom diskusií sa „akoby náhodou“ dostane neúplný súbor materiálov a po ceste sa ukáže, že niekto, žiaľ, nevedel o všetkých dostupných informáciách. Pracovné dokumenty, listy, odvolania, poznámky a všetko ostatné, čo môže ovplyvniť priebeh a výsledky diskusie nepriaznivým smerom, sa „stratia“. Dochádza tak k neúplnému informovaniu niektorých účastníkov, čo im sťažuje diskusiu a pre iných vytvára ďalšie príležitosti na použitie psychologických manipulácií.

2. "Nadmerná informovanosť". Opačná možnosť. Spočíva v tom, že sa pripravuje príliš veľa projektov, návrhov, rozhodnutí a pod., ktorých porovnanie sa v procese diskusie ukazuje ako nemožné. Najmä vtedy, keď sa v krátkom čase ponúka na diskusiu veľké množstvo materiálov, a preto je ich kvalitatívna analýza náročná.

3. Formovanie názorov prostredníctvom cieleného výberu rečníkov. Slovo dostávajú prví tí, ktorých názor je známy a vyhovuje organizátorovi manipulatívneho vplyvu. Týmto spôsobom sa uskutočňuje formovanie želaného postoja medzi účastníkmi diskusie, pretože zmena primárneho postoja si vyžaduje viac úsilia ako jeho formovanie. Na vytvorenie nastavení potrebných pre manipulátorov môže byť diskusia ukončená alebo prerušená po prejave osoby, ktorej postavenie zodpovedá názorom manipulátorov.

4. Dvojitý štandard v normách hodnotenia správania účastníkov diskusií. Niektorí rečníci sú pri diskusii prísne obmedzení v dodržiavaní pravidiel a predpisov vzťahov, iným je dovolené sa od nich odchýliť a porušovať stanovené pravidlá. To isté sa deje s povahou povolených vyhlásení: niektorí ľudia si nevšímajú tvrdé vyhlásenia o oponentoch, iní sa vyjadrujú atď. Je možné, že predpisy nie sú špecificky stanovené, takže si počas cesty môžete zvoliť pohodlnejší postup. Zároveň sa buď vyhladzujú pozície protivníkov a sú „vyťahovaní“ do želaného uhla pohľadu, alebo naopak, rozdiely v ich pozíciách sa posilňujú až do nezlučiteľných a vzájomne sa vylučujúcich uhlov pohľadu, resp. priviesť diskusiu do bodu absurdity.

5. „Manévrovanie“ programu diskusie. Na uľahčenie prechodu na „nevyhnutnú“ otázku sa najprv „vypustí para“ (iniciuje nával emócií publika) pri nepodstatných a nedôležitých otázkach a potom, keď sú všetci unavení alebo pod dojmom predchádzajúceho šarvátka, vzniká otázka, o ktorej chcú diskutovať bez zvýšenej kritiky.

5. Riadenie procesu diskusie. Vo verejných diskusiách sa striedavo dostávajú k slovu najagresívnejší predstavitelia opozičných skupín, ktoré umožňujú vzájomné urážky, ktoré sa buď vôbec nezastavia, alebo sa zastavia len na vystúpenie. V dôsledku takéhoto manipulatívneho kroku sa atmosféra diskusie vyhrotí na kritickú. Tým môže byť diskusia na aktuálnu tému ukončená. Ďalším spôsobom je nečakane prerušiť neželaného rečníka alebo zámerne prejsť na inú tému. Táto technika sa často používa pri obchodných rokovaniach, keď na vopred dohodnutý signál z hlavy sekretárka prinesie kávu, organizuje sa „dôležitý“ hovor atď.

6. Obmedzenia postupu diskusie. Pri použití tejto techniky sa ignorujú návrhy týkajúce sa postupu diskusie; obísť nežiaduce skutočnosti, otázky, argumenty; slovo sa neudeľuje účastníkom, ktorí svojimi vyjadreniami môžu viesť k nežiaducim zmenám v priebehu diskusie. Prijaté rozhodnutia sú pevne zafixované, nie je dovolené sa k nim vracať ani po prijatí nových údajov, ktoré sú dôležité pre konečné rozhodnutia.

7. Odkazovanie. Stručné preformulovanie otázok, návrhov, argumentov, pri ktorých sa dôraz posúva želaným smerom. Zároveň sa môže uskutočniť ľubovoľné zhrnutie, v ktorom v procese zhrnutia dôjde k zmene dôrazu v záveroch, prezentácii stanovísk oponentov, ich názorov a výsledkov. diskusiu želaným smerom. Okrem toho v medziľudskej komunikácii môžete zvýšiť svoj stav pomocou určitého usporiadania nábytku a uchýliť sa k množstvu trikov. Napríklad posadiť návštevníka na nižšiu stoličku, mať na stenách v kancelárii veľa diplomov majiteľa, pri diskusiách a rokovaniach vyzývavo používať atribúty moci a autority.

8. Psychologické triky. Do tejto skupiny patria techniky založené na otravovaní protivníka, využívaní pocitu hanby, nepozornosti, ponižovania osobných kvalít, lichôtok, hrania na pýchu a iných individuálnych psychických vlastností človeka.

9. Dráždenie súpera. Nerovnováha výsmechom, neférovým obviňovaním a inými prostriedkami, kým sa „uvarí“. Zároveň je dôležité, aby sa oponent nielen podráždil, ale aj chybne či nepriaznivo uviedol pre svoj postoj v diskusii. Táto technika sa aktívne používa v explicitnej forme ako znevažovanie protivníka alebo v zastretejšej forme, v kombinácii s iróniou, nepriamymi narážkami, implicitným, ale rozpoznateľným podtextom. Takto môže manipulátor zdôrazniť napríklad také negatívne osobnostné črty objektu manipulatívneho vplyvu, ako je nevedomosť, neznalosť v určitej oblasti a pod.

10. sebachvála. Tento trik je nepriamy spôsob znevažovania súpera. Len nie je priamo uvedené „kto si“, ale podľa „kto som“ a „s kým sa hádaš“ nasleduje zodpovedajúci záver. Môžu sa použiť výrazy ako: „... som šéfom veľkého podniku, regiónu, priemyslu, inštitúcie atď.“, „... musel som riešiť veľké úlohy ...“, „... predtým uchádzať sa oň je... treba byť aspoň lídrom...“, „...pred diskusiou a kritizovaním... treba nabrať skúsenosti s riešením problémov aspoň v mierke...“ , atď.

11. Používanie slov, teórií a výrazov, ktoré súper nepozná. Trik sa vydarí, ak oponent váha s otázkou ešte raz a predstiera, že tieto argumenty prijal, pochopil význam pojmov, ktoré sú mu nejasné. Za takýmito slovami alebo frázami je túžba zdiskreditovať osobné vlastnosti objektu manipulácie. Používanie slangu, ktorý väčšina nepozná, sa vyskytuje obzvlášť efektívne v situáciách, keď subjekt nemá možnosť namietať alebo objasniť, čo bolo myslené, a môže sa tiež zhoršiť použitím rýchleho tempa reči a množstva myšlienok, ktoré ho menia. ďalší v procese diskusie. Okrem toho je dôležité poznamenať, že používanie vedeckých výrazov sa považuje za manipuláciu iba v prípadoch, keď je takéto vyhlásenie urobené zámerne pre psychologický dopad na objekt manipulácie.

12. Mazanie argumentov. Manipulátori sa v tomto prípade hrajú na lichôtky, ješitnosť, aroganciu, povýšenú domýšľavosť objektu manipulácie. Napríklad je podplatený slovami, že „...ako človek ako bystrý a erudovaný, intelektuálne rozvinutý a kompetentný vidí vnútornú logiku vývoja tohto fenoménu...“ Ambiciózny človek je teda postavený pred tzv. dilema - buď prijať daný bod víziu, alebo odmietnuť lichotivé verejné hodnotenie a vstúpiť do hádky, ktorej výsledok nie je dostatočne predvídateľný.

13. Narušenie alebo vyhýbanie sa diskusii. Takáto manipulatívna akcia sa uskutočňuje s demonštratívnym použitím rozhorčenia. Napríklad „... nie je možné s vami konštruktívne diskutovať o vážnych problémoch...“ alebo „... vaše správanie znemožňuje pokračovanie nášho stretnutia...“, alebo „som pripravený pokračovať v tejto diskusii, ale až potom, čo si dáš nervy...“ atď. Narušenie diskusie pomocou vyprovokovania konfliktu sa uskutočňuje rôznymi technikami na vyhnanie oponenta zo seba samého, kedy sa diskusia zmení na obyčajnú hádku, ktorá vôbec nesúvisí s pôvodnou témou. Okrem toho možno použiť triky ako prerušenie, prerušenie, zvýšenie hlasu, demonštratívne prejavy správania, ktoré ukazujú neochotu počúvať a nerešpektovať súpera. Po ich aplikácii zaznejú vyhlásenia typu: „... nie je možné s vami hovoriť, pretože na jedinú otázku nedáte ani jednu zrozumiteľnú odpoveď“; „... nie je možné s vami hovoriť, pretože nedávate príležitosť vyjadriť názor, ktorý sa nezhoduje s vaším ...“, atď.

14. Recepcia "prilepiť argumenty". Používa sa v dvoch hlavných odrodách, ktoré sa líšia účelom. Ak je cieľom prerušiť diskusiu psychologickým potlačením oponenta, je tu odkaz na tzv. vyššie záujmy bez dešifrovania týchto vyšších záujmov a bez argumentovania dôvodmi, prečo sú apelované. V tomto prípade sa používajú výroky typu: “Rozumieš, do čoho zasahuješ?!...”, atď. Ak je potrebné prinútiť objekt manipulácie, aby aspoň navonok súhlasil s navrhovaným uhlom pohľadu, používajú sa také argumenty, ktoré objekt môže prijať zo strachu pred niečím nepríjemným, nebezpečným, alebo na čo nedokáže reagovať v súlade so svojimi názory z rovnakých dôvodov. Medzi takéto argumenty možno zaradiť také rozsudky ako: „... ide o popretie ústavou pevne stanoveného inštitútu prezidenta, sústavy najvyšších zákonodarných orgánov, podkopávanie ústavných základov spoločnosti...“. Môže sa súčasne kombinovať s nepriamou formou označovania, napríklad „... práve takéto výroky prispievajú k vyvolávaniu spoločenských konfliktov...“, alebo „... takéto argumenty používali vo svojom slovníku nacistickí pohlavári... .“ alebo „... Zámerne používate fakty, ktoré prispievajú k podnecovaniu nacionalizmu, antisemitizmu...“ a pod.

15. "Čítanie v srdci". Používa sa v dvoch hlavných verziách (tzv. pozitívna a negatívna forma). Podstatou použitia tejto techniky je, že pozornosť publika sa presúva od obsahu argumentov oponenta k dôvodom a skrytým motívom, ktoré údajne má, prečo hovorí a obhajuje určitý názor a nesúhlasí s argumentmi oponenta. opačná strana. Dá sa vylepšiť súčasným použitím „argumentov palíc“ a „označovania“. Napríklad: „... Hovoríte to pri obrane firemných záujmov...“, alebo „... dôvod vašej agresívnej kritiky a nekompromisného postoja je zrejmý – ide o túžbu zdiskreditovať progresívne sily, konštruktívnu opozíciu, narušiť proces demokratizácie ... ale ľud nedovolí takýmto pseudoochrancom zákona zasahovať do uspokojovania jeho oprávnených záujmov ... “ atď. Niekedy má „čítanie v srdciach“ podobu, keď sa nájde motív, ktorý neumožňuje hovoriť v prospech opačnej strany. Táto technika môže byť kombinovaná nielen s „ukecanými argumentmi“, ale aj s „premazávaním argumentu“. Napríklad: „...vaša slušnosť, prílišná skromnosť a falošná hanba vám nedovoľujú uznať túto samozrejmú skutočnosť a tým podporiť tento pokrokový podnik, od ktorého závisí riešenie problému, ktorý naši voliči očakávajú s netrpezlivosťou a nádejou... “, atď.

16. Logicko-psychologické triky. Ich názov je spôsobený tým, že na jednej strane môžu byť postavené na porušovaní zákonov logiky a na druhej strane, naopak, pomocou formálnej logiky manipulovať s predmetom. Dokonca aj v staroveku bol známy sofizmus, ktorý vyžadoval odpoveď áno alebo nie na otázku „Prestal si biť svojho otca? Akákoľvek odpoveď je ťažká, pretože ak je odpoveď „áno“, znamená to, že ho predtým porazil, a ak je odpoveď „nie“, predmet porazí jeho otca. Existuje mnoho variantov takéhoto sofizmu: „... Všetci píšete výpovede? ..“, „... Už ste prestali piť? ..“ atď. Účinné sú najmä verejné obvinenia a hlavné je dostať stručnú odpoveď a nedať človeku príležitosť na vysvetlenie. K najčastejším logickým a psychologickým trikom patrí vedomá neistota predloženej tézy alebo odpovede na položenú otázku, keď je myšlienka formulovaná nejasne, neurčito, čo umožňuje jej rôzne interpretácie. V politike vám táto technika umožňuje dostať sa z ťažkých situácií.

17. Nedodržanie zákona z dostatočnej príčiny. Dodržiavanie formálne logického zákona dostatočného dôvodu v diskusiách a diskusiách je veľmi subjektívne vzhľadom na to, že záver o dostatočnom dôvode obhájenej práce robia účastníci diskusie. Podľa tohto zákona argumenty, ktoré sú pravdivé a súvisia s diplomovou prácou, môžu byť nedostatočné, ak sú súkromného charakteru a neodôvodňujú konečné závery. Okrem formálnej logiky v praxi výmeny informácií existuje tzv. "psycho-logika" (teória argumentácie), ktorej podstatou je, že argumentácia neexistuje sama o sebe, je predložená určitými ľuďmi v určitých podmienkach a vnímaná určitými ľuďmi, ktorí tiež majú (alebo nemajú) určité znalosti, spoločenské postavenie, osobné vlastnosti a pod. Preto často prechádza špeciálny prípad, povýšený na úroveň pravidelnosti, ak manipulátor s pomocou vedľajšie účinky schopný ovplyvniť cieľ.

18. Zmena akcentov vo výrokoch. V týchto prípadoch je to, čo oponent povedal o konkrétnom prípade, vyvrátené ako všeobecný vzorec. Opačným trikom je, že jeden alebo dva fakty sú proti všeobecnému uvažovaniu, čo v skutočnosti môže byť výnimkou alebo atypickým príkladom. Počas diskusie sa často robia závery o diskutovanom probléme na základe toho, čo „leží na povrchu“, napríklad vedľajšie účinky vývoja javu.

19. Neúplné vyvrátenie. V tomto prípade sa kombinácia logického porušenia s psychologickým faktorom používa v tých prípadoch, keď je vybraný najzraniteľnejší z pozícií a argumentov uvádzaných oponentom na svoju obranu, je zlomený v ostrej forme a predstiera, že zvyšok argumentov si ani nezaslúži pozornosť. Trik prejde, ak sa súper nevráti k téme.

20. Požaduje jasnú odpoveď. Pomocou fráz ako: "nevyhýbaj sa ..", "povedz jasne, pred všetkými ...", "povedz to na rovinu..." atď. objektom manipulácie sa ponúka jednoznačná odpoveď „áno“ alebo „nie“ na otázku vyžadujúcu podrobnú odpoveď alebo keď jednoznačnosť odpovede môže viesť k nepochopeniu podstaty problému. V publiku s nízkou úrovňou vzdelania môže byť takýto trik vnímaný ako prejav integrity, rozhodnosti a priamosti.

21. Umelé premiestnenie sporu. V tomto prípade, keď manipulátor začal diskutovať o akomkoľvek postoji, snaží sa neuviesť argumenty, z ktorých toto ustanovenie vyplýva, ale navrhuje okamžite pristúpiť k jeho vyvráteniu. Tým je obmedzená možnosť kritiky vlastného postoja a samotný spor sa presúva na argumentáciu opačnej strany. V prípade, že oponent tomu podľahol a začne kritizovať prednesené stanovisko s uvedením rôznych argumentov, snaží sa okolo týchto argumentov polemizovať, hľadať v nich nedostatky, ale bez toho, aby predložili na diskusiu vlastný systém dôkazov.

22. "Veľa otázok". V prípade tejto manipulatívnej techniky sa objektu kladie niekoľko rôznych otázok naraz na jednu tému. V budúcnosti konajú v závislosti od jeho odpovede: buď sú obvinení z nepochopenia podstaty problému, alebo že neodpovedal úplne na otázku, alebo zo snahy zavádzať.

Manipulatívne vplyvy v závislosti od typu správania a emócií človeka

1. Prvý typ. Väčšinu času človek strávi medzi normálnym stavom vedomia a stavom normálneho nočného spánku.

Tento typ sa riadi jeho výchovou, povahou, zvykmi, ako aj zmyslom pre potešenie, túžbou po bezpečí a pokoji, t.j. všetko, čo tvorí verbálna a citovo-obrazová pamäť. U väčšiny mužov prvého typu prevláda abstraktná myseľ, slová a logika a u väčšiny žien prvého typu zdravý rozum, pocity a fantázie. Manipulačný vplyv by mal smerovať k potrebám takýchto ľudí.

2. Druhý typ. Dominancia tranzových stavov. Sú to supersugerovateľní a superhypnotizovateľní ľudia, ktorých správanie a reakcie riadi psychofyziológia pravej mozgovej hemisféry: predstavivosť, ilúzie, sny, snové túžby, pocity a vnemy, viera v neobvyklé, viera v niečiu autoritu, stereotypy, sebecké alebo nezainteresované záujmy (vedomé alebo nevedomé), scenáre udalostí, fakty a okolnosti, ktoré sa s nimi vyskytujú. V prípade manipulatívneho ovplyvňovania sa odporúča ovplyvňovať city a predstavivosť takýchto ľudí.

3. Tretí typ. Dominancia ľavej hemisféry mozgu. Takíto ľudia sa riadia verbálnymi informáciami, ako aj zásadami, presvedčeniami a postojmi, ktoré sa vyvinuli počas vedomej analýzy reality. Vonkajšie reakcie ľudí tretieho typu sú determinované ich vzdelaním a výchovou, ako aj kritickou a logickou analýzou akýchkoľvek informácií prichádzajúcich z vonkajšieho sveta. Aby sme ich mohli efektívne ovplyvniť, je potrebné zredukovať ich analýzu informácií, ktoré im predkladá ich ľavá, kritická, hemisféra mozgu. Aby ste to dosiahli, odporúča sa prezentovať informácie na pozadí dôvery vo vás a informácie musia byť prezentované striktne a vyvážene, s použitím striktne logických záverov, podložené faktami výlučne autoritatívnymi zdrojmi, apelovať na pocity a potešenie (inštinkty). , ale k rozumu, svedomiu, povinnosti, morálke, spravodlivosti atď.

4. Štvrtý typ. Primitívni ľudia s prevahou pravo-mozgových inštinktívno-zvieracích stavov. Vo svojej hlavnej časti ide o nevychovaných a nevzdelaných ľudí s nevyvinutým ľavým mozgom, ktorí často vyrastali s mentálnou retardáciou v sociálne slabších rodinách (alkoholici, prostitútky, narkomani a pod.). Reakcie a správanie takýchto ľudí riadia zvieracie pudy a potreby: sexuálny pud, túžba dobre sa najesť, vyspať, napiť, zažiť príjemnejšie rozkoše. Pri manipulácii s takýmito ľuďmi je potrebné ovplyvňovať psychofyziológiu pravého mozgu: skúsenosti a pocity, ktoré predtým prežívali, dedičné charakterové vlastnosti, stereotypy správania, momentálne prevládajúce pocity, nálady, fantázie a inštinkty. Treba mať na pamäti, že táto kategória ľudí uvažuje väčšinou primitívne: ak uspokojíte ich inštinkty a city, reagujú pozitívne, ak ich neuspokojíte, negatívne.

5. Piaty typ. Ľudia s „rozšíreným stavom vedomia“. Sú to tí, ktorým sa podarilo vyvinúť vysoko duchovného človeka. V Japonsku sa takíto ľudia nazývajú "osvietení", v Indii - "Mahatmas", v Číne - "dokonale múdri ľudia Tao", v Rusku - "svätí proroci a divotvorcovia". Arabi nazývajú takýchto ľudí „svätými súfijmi“. Manipulátori nemôžu takýchto ľudí ovplyvniť, keďže „sú pod nimi v odborných znalostiach človeka a prírody“.

6. šiesty typ. Ľudia s prevahou patologických stavov v ich psychofyziológii. Väčšinou duševne chorí ľudia. Ich správanie a reakcie sú nepredvídateľné, keďže sú abnormálne. Títo ľudia môžu vykonať nejakú činnosť v dôsledku bolestivého motívu alebo byť v zajatí nejakého druhu halucinácie. Mnohí z týchto ľudí sa stávajú obeťami totalitných siekt. Manipulácie proti takýmto ľuďom treba robiť rýchlo a tvrdo, vyvolať u nich strach, pocit neznesiteľnej bolesti, izolácie a v prípade potreby aj úplnú nehybnosť a špeciálnu injekciu, ktorá ich zbaví vedomia a aktivity.

7. siedmy typ. Ľudia, v ktorých reakciách a správaní dominuje silná emócia, jedna alebo viacero hlavných základných emócií, napríklad strach, potešenie, hnev atď. Strach je jednou z najsilnejších hypnogénnych (hypnotických) emócií, ktorá sa vždy objavuje v každom človeku. pri ohrození jeho fyzického, sociálneho alebo iného blaha. Pri prežívaní strachu človek okamžite upadá do zúženého, ​​zmeneného stavu vedomia. Ľavý mozog je inhibovaný svojou schopnosťou racionálneho, kriticko-analytického, verbálne-logického vnímania toho, čo sa deje, a pravý mozog je aktivovaný svojimi emóciami, predstavivosťou a inštinktmi.

A dnes budem pokračovať v myšlienke a rozprávaní manipulácia mysle. Článok sa bude zaoberať históriou vzniku manipulácie, základnými zákonmi, metódy ovplyvňovania a spôsoby ochrany. Článok sa bude zaoberať súkromnými manipuláciami určitej osoby a masové ovládanie mysle. Vyvodia sa závery, urobíme pár prieskumov (buďme teda aktívnejší!). Nehnevaj sa na dedka Goebbels . Vo všeobecnosti začnite čítať. :) Na blog sa nezmestila celá pôvodná recenzia, veľa sa muselo škrtať a článok bol rozdelený na 2 časti. Originálna verzia . 23 strán s konkrétnymi príkladmi. Možno sa niekomu bude hodiť esej, reportáž, prejav na seminároch zo psychológie alebo sociológie.

Čo je manipulácia?


"Existujú reči - význam je tmavý alebo bezvýznamný,
Ale je nemožné počúvať ich bez vzrušenia.
M. Yu. Lermontov (1841)

Samotné slovo " manipulácia „má latinský koreň slova manus - ruka ( manipulus - hrsť, hrsť, od manus a prosím - vyplniť). A nie nadarmo si mnohí ľudia v hlave kreslia ako symbolický obraz manipulácie bábkarské ruky so šnúrkami siahajúce po bábke .

Psychologická manipulácia - druh sociálneho, psychologického vplyvu, sociálno-psychologický jav, ktorým je túžba zmeniť vnímanie alebo správanie iných ľudí pomocou skryté , podvodný alebo násilná taktika . Pretože takéto metódy spravidla podporujú záujmy manipulátor, často na úkor iných ľudí, možno o nich uvažovať operatívne , násilný , nečestný a neetické . Akákoľvek manipulácia s vedomím je interakcia. obeť človek sa môže stať manipulatívnym iba vtedy, ak koná ako spoluautor , spolupáchateľ . Len ak si človek pod vplyvom prijatých signálov prebuduje svoje názory, názory, nálady, ciele – a začne konať podľa nového programu – došlo k manipulácii. Manipulácia nie je len skryté psychické násilie, ale aj pokušenie. Dôležitú úlohu tu zohráva využitie názorových vodcov, ktorí ovplyvňujú formovanie názorov v rámci svojej skupiny.
Častejšie ide o manipuláciu negatívne zafarbenie . Lekár sa však môže pokúsiť presvedčiť pacienta, aby zmenil nezdravé návyky. Sociálna expozícia sa vo všeobecnosti považuje za neškodnú rešpektuje právo človek to prijme alebo odmietne a nie je prehnane donucovacie . V závislosti od kontextu a motivácie môže byť sociálny vplyv skrytou manipuláciou.

História manipulácie


„Leopardy vtrhli do chrámu a lapali z obetných nádob, pričom ich odvádzali na dno.
Toto sa opakovalo znova a znova.
Nakoniec to bolo možné predvídať a stalo sa súčasťou obradu.“

(Varovanie v jednom z podobenstiev Franz Kafka (1883 — 1924),
ktorý svojimi bolestnými psychologickými odhaleniami
veľkou mierou prispel k vytvoreniu modernej manipulačnej techniky)

Výraz „manipulácia“ je metafora a používa sa v prenesenom význame: obratnosť rúk pri manipulácii s vecami sa v tejto metafore prenáša na obratné ovládanie ľudí (a, samozrejme, nie rukami, ale špeciálnymi „ manipulátorov »).


Metafora manipulácie sa vyvinula postupne . psychológovia myslieť si to míľnikom pri jeho vývoji bolo týmto slovom označenie kúzelníkov pracujúcich bez zložitých zariadení, rukami („ manipulatívny kúzelník "). Umenie týchto umelcov podľa motta "zmätok a žiadne podvádzanie" , vychádza z vlastností ľudského vnímania a pozornosti – z poznatkov psychológie človeka. Kúzelník-manipulátor dosahuje svoje účinky pomocou psychologie stereotypy divákov, rozptyľuje ich, pohybuje a sústreďuje ich Pozornosť pôsobí na predstavivosť - vytváranie ilúzií vnímania . Ak umelec vlastní zručnosť , potom je veľmi ťažké si všimnúť manipuláciu.

Bolo to vtedy, keď vstúpili do platnosti všetky tieto princípy

technológie riadenie správania ľudí vznikla metafora manipulácie v jej modernom zmysle - ako programovanie názorov a túžob más, ich nálad a dokonca aj ich duševného stavu s cieľom zabezpečiť ich správanie, ktoré je nevyhnutné pre tých, ktorí vlastnia prostriedky manipulácie. .

Manipulácia vedomia siaha až k počiatkom ľudskej civilizácie. Riadenie ľudského vedomia vždy bolo a bude základom existencie politického systému. Masová manipulácia vedomia nadobudla zvláštnu silu v minulom storočí s rozvojom televízneho a rozhlasového vysielania, vznikom médií (prostriedkov na manipuláciu s informáciami!), A o niečo neskôr aj internetu.


Mal by sa zvážiť otec predchodcu manipulácie vedomia Joseph Goebbels (1897 - 1945) - neprekonaný majstri propagandy , reproduktor , manipulátor a pravá ruka Adolf Hitler .
Práve jeho odovzdaním sa začala vesmírna škála ovládania vedomia más. Treba si uvedomiť, že s výškou 165 centimetrov, chromým na nohu, trojica, ktorá nemala šťastie v počiatočných fázach kariéry (ako Hitler), mal obrovský
charizma! A aké je tajomstvo? A všetko dômyselné je jednoduché. Oplodnil a uspokojil“ žena " - omša! Povedal im, čo chceli počuť, sľúbil im, čo chceli mať! Neochvejný účel - toto je zdroj charizmy! „Čím obludnejšia je lož, tým ochotnejšie sa jej bude veriť“ (alebo slovami Vladimír Putin , "Čím neuveriteľnejšia je lož, tým rýchlejšie jej uveríme" ).

A v roku 1931 v práci "Nacistická Soci" Goebbels už píše „10 prikázaní pre každého národného socialistu“.
A znejú tak dobre! A aké skvelé boli tieto nápady!!!

Wilfried von Aries , jeden z Goebbelsových referentov posledné roky vojna s odkazom na „ môj boj"Hitler" a " Psychológia ľudí a más» Gustave Lebon , zostavil „dekalóg propagandy“ svojho šéfa, ktorý je základ propagandy a manipulácie vedomia!

Zákony manipulácie


Manipulácia má svoje zákonyo ktorej vám chcem teraz povedať. Potom prejdeme priamo k metódam manipulácie a ochrany nášho vedomia.

Postuláty manipulácie mysle


Manipulácia je druh duchovného, ​​psychologického vplyvu, forma skrytého psychického násilia (a nie fyzického násilia alebo hrozby násilia). Cieľom konania manipulátora je psychika ľudskej osobnosti, jej obraz sveta, spoločné hodnoty, predstavy, presvedčenia, stereotypy a postoje cieľového publika.

  1. S ľuďmi, ktorých myseľ je manipulovaná, sa zaobchádza nie ako s jednotlivcami, ale ako s predmetmi, zvláštnym druhom vecí, zbavených slobody voľby. Manipulácia je súčasťou technológie moci.

  2. Manipulácia je založená na nahradení skutočných príčin udalostí imaginárnymi, čo dezorientuje objekt v smere, ktorý manipulátor potrebuje. Túto úlohu je možné vykonávať tak s pomocou médií, ako aj na základe neformálnych informačných kanálov.

Úspech manipulácie mysle


  1. manipulácia jeskrytý dopad , ktorého skutočnosťby nemal byť videný manipulačný objekt. Ako bolo uvedenéG. Schiller , „Ak chcete byť úspešní, manipulácia musí zostať neviditeľná. Úspech manipulácie je zaručený, keď manipulovaná osoba verí, že všetko, čo sa deje, je prirodzené a nevyhnutné. Manipulácia skrátka vyžaduje falošnú realitu, v ktorej jej prítomnosť nebude cítiť. . Keď sa odhalí pokus o manipuláciu a odhalenie sa stane všeobecne známym, akcia sa zvyčajne obmedzí, pretože odhalená skutočnosť takéhoto pokusu spôsobuje manipulátorovi značné škody. Ešte dôkladnejšie ukrytéhlavným cieľom - aby ani odhalenie samotného faktu pokusu o manipuláciu neviedlo k objasneniu dlhodobých zámerov. Preto je skrytie a zadržiavanie informácií povinnou funkciou, hoci niektoré manipulačné techniky zahŕňajú „ konečné sebaodhalenie », hra na úprimnosť keď si politik roztrhne košeľu na hrudi a nechá si strhnúť líce podlého muža.

  2. Manipulácia je vplyv, ktorývyžaduje značné zručnosti a znalosti . Odkedy sa manipulácia s verejným vedomím stala technológiou, objavili sa profesionálni pracovníci, ktorí túto technológiu (alebo jej časti) vlastnia. Existoval systém prípravy personálu, vedeckých inštitúcií, vedeckej a populárno-náučnej literatúry.

  3. Podmienkou úspešnej manipulácie je, aby v drvivej väčšine prípadov občania v drvivej väčšine neplytvali duševnými a duševnými silami, ani časom na pochybovanie o posolstvách.médiá . Cieľavedomá zmena verejného sentimentu vytvára pole príležitostí ( Overtonove okno ) realizovať manipulačný program.

Podľa George Simon (George K. Simon ), úspech psychologickej manipulácie závisí predovšetkým od toho, ako zručný je manipulátor:


  • skrýva agresívne úmysly a správanie;

  • pozná psychickú zraniteľnosť obete s cieľom určiť, ktorá taktika bude najúčinnejšia;

  • má dostatočnú úroveň brutality, aby sa nemusel obávať, že v prípade potreby spôsobí obeti škodu.

Overtonova teória okna

"Overton Window" - politická teória, ktorá sa označuje ako "okno" hranice myšlienky, ktoré môže spoločnosť akceptovať. Podľa tejto teórie závisí politická životaschopnosť myšlienky viac od toho, či spadne do „okna“, ako od preferencií konkrétneho politika. V každom momente „okno“ zahŕňa oblasť politických myšlienok, ktoré možno v súčasnom stave verejnej mienky považovať za prijateľné, názory, ktoré môže politik zastávať bez strachu, že bude obvinený z prílišnej radikálnosti alebo extrémizmu. Shift okno, v ktorom sa politická akcia stáva možným, nenastáva vtedy, keď sa myšlienky zmenia medzi politikmi, ale keď sa zmenia v spoločnosti, ktorá týchto politikov volí.

Metódy ovplyvňovania vedomia

Simon identifikovali tieto spôsoby riadenia:


  1. Klamať - pri výpovedi je ťažké určiť, či niekto klame a často pravda môže sa otvoriť neskôr keď už je neskoro . Jediným spôsobom, ako minimalizovať možnosť oklamania, je uvedomiť si, že určité typy ľudí (najmä psychopati ) sú majstrami v umení klamať a podvádzať, pričom to robia systematickým a často rafinovaným spôsobom.

  2. Podvod v predvolenom nastavení - veľmi jemná forma klamstva zadržiavaním značného množstva pravdy. Táto technika sa používa aj v propagande.

  3. Negácia Manipulátor si odmieta priznať, že urobil niečo zlé.

  4. Racionalizácia – ospravedlňuje manipulátor svoje nevhodné správanie . Racionalizácia úzko spojené s "späť" - forma propagandy resp PR .

  5. minimalizácia - druh popierania v spojení s racionalizáciou. Manipulátor tvrdí, že jeho správanie nie je také škodlivé alebo nezodpovedné, ako sa niekto iný domnieva, napr. výsmech alebo urážka boli len vtipom.

  6. Selektívna nepozornosť alebo selektívna pozornosť - manipulátor odmieta venovať pozornosť čomukoľvek, čo môže narušiť jeho plány, s vyjadrením niečoho ako "toto nechcem počuť."

  7. Abstrakcia - manipulátor nedáva priama odpoveď na priama otázka a namiesto toho presunie konverzáciu na inú tému .

  8. Ospravedlňujeme sa - podobný odvádzaniu pozornosti, avšak s poskytovaním irelevantných, nesúvislých, nejasných odpovedí, využívajúcich neurčité výrazy.

  9. skryté zastrašovanie - manipulátor núti obeť, aby hrala rolu brániacej sa strany zahaleným (jemným, nepriamym alebo naznačeným) vyhrážky .

  10. falošná vina je špeciálny druh taktiky zastrašovania. Manipulátor naznačí svedomitej obeti, že nie je dostatočne pozorná, príliš sebecká alebo ľahkomyseľná. To zvyčajne vedie k obeť začína prežívať negatívne pocity, upadá do stavu neistoty, úzkosti alebo podriadenosti.

  11. hanba - manipulátor používa sarkazmus a urážlivý jazyk zvýšiť strach a pochybnosti v obeti. Manipulátori používajú túto taktiku na to, aby sa ostatní cítili nedôležití, a preto sa im podriadili. Taktika hanby môže byť veľmi jemná, napríklad drsný výraz tváre alebo pohľad, nepríjemný tón hlasu, rétorické komentáre, jemný sarkazmus. Manipulátori môžu spôsobiť, že sa budete hanbiť aj za tú drzosť spochybňovať ich činy. Toto je efektívna metóda kultivovať cit nedostatočnosť v obetovaní.

  12. Odsúdenie obete - v porovnaní s akoukoľvek inou taktikou je táto najviac mocný nástroj prinútiť obeť byť v defenzíve a zároveň maskovať agresívny zámer manipulátora.

  13. Hranie role obete ("Som nešťastný") - manipulátor sa vykresľuje ako obeť okolností alebo správania niekoho iného, ​​aby dosiahol súcit, sympatie alebo súcit a dosiahol tak želaný cieľ. Starostliví a svedomití ľudia nemôžu inak, než súcitiť s utrpením iných a manipulátor môže často ľahko hrať na súcit, aby dosiahol spoluprácu.

  14. Hranie na rolu sluhu - manipulátor skrýva sebecké úmysly pod rúškom služby ušľachtilejšej veci, napríklad tvrdí, že koná určitým spôsobom kvôli „poslušnosti“ a „službe“ Bohu alebo podobnej autorite.

  15. zvádzanie - manipulátor používa šarm, chválu, lichôtky alebo otvorene podporuje obeť, aby znížil jej odpor a získal si dôveru a lojalitu.

  16. Premietanie viny (obviňovanie iných) Manipulátor robí z obete obetného baránka, často rafinovaným, ťažko dostupným spôsobom.

  17. Simulácia nevinnosti - manipulátor sa snaží naznačiť, že akákoľvek ujma, ktorú spôsobil, bola neúmyselná, alebo že neurobil to, z čoho je obvinený. Manipulátor môže mať formu prekvapenia alebo rozhorčenia. Táto taktika spôsobuje, že obeť spochybňuje svoj vlastný úsudok a možno aj zdravý rozum.

  18. Simulácia zmätku - manipulátor sa snaží hrať hlúpo a predstierať, že nevie, o čom hovoria, alebo že si pomýlil dôležitý problém, na ktorý bol upozornený.

  19. Agresívny hnev - Manipulátor používa hnev na dosiahnutie emocionálnej intenzity a zúrivosti, aby šokoval obeť, aby sa podriadila. Manipulátor v skutočnosti necíti hnev, iba hrá scénu. Chce to, čo chce, a „nahnevá sa“, keď nedostane to, čo chce.

Záležiac ​​na emócie , ktoré sa objavujú pri objekte manipulácie, možno rozlíšiť formy manipulácie:

pozitívne formy:


  • príhovor,

  • uistenie,

  • kompliment,

  • neverbálne flirtovanie (objímanie, žmurkanie),

  • dobrá správa,

  • spoločné záujmy…

negatívne formy:


  • deštruktívna kritika (výsmech, kritika osobnosti a činov),

  • deštruktívne vyhlásenie (negatívne fakty z biografie, rady a odkazy na minulé chyby),

  • deštruktívne rady (odporúčania na zmenu polohy, správania, rázne príkazy a pokyny) ...

Zraniteľnosť zneužívaná manipulátormi

Manipulátori zvyčajne trávia veľa času učením Vlastnosti a zraniteľnosti jeho obete.

Podľa Harriet Breaker (Harriet B. Braiker ), manipulátori využívajú nasledujúce zraniteľnosti („ tlačidlá ""), ktoré môžu existovať v obetiach:


  • vášeň pre potešenie;

  • tendencia získať súhlas a uznanie druhých;

  • emotofóbia - strach z negatívnych emócií;

  • nedostatok nezávislosti (asertivita) a schopnosť povedať „nie“;

  • nejasné sebavedomie (s nejasnými osobnými hranicami);

  • nízke sebavedomie;

  • vonkajšie miesto kontroly.

Zraniteľnosť podľa Simon :


  • naivita - pre obeť je príliš ťažké prijať myšlienku, že niektorí ľudia sú prefíkaní, nečestní a bezohľadní, alebo popiera, že je v pozícii prenasledovaného,

  • nadvedomie - obeť je príliš horlivá na to, aby dala manipulátorovi výhodu pochybností a postavila sa na jeho stranu, teda na uhol pohľadu prenasledovateľa obete,

  • nízke sebavedomie - obeť nie je sebavedomá, chýba jej presvedčenie a vytrvalosť, príliš ľahko sa ocitne v pozícii brániacej sa strany.

  • prílišná intelektualizácia - obeť sa príliš snaží pochopiť manipulátora a domnieva sa, že má nejaký pochopiteľný dôvod ublížiť.

  • emocionálna závislosť Obeť má podriadenú alebo závislú osobnosť. Čím je obeť emocionálne závislá, tým je zraniteľnejšia voči vykorisťovaniu a kontrole.

Podľa Martin Cantor (Martin Kantor ), títo ľudia sú zraniteľní voči psychopatickým manipulátorom:


  • príliš dôverčivý Čestní ľudia často predpokladajú, že všetci ostatní sú čestní. Zdôverujú sa ľuďom, ktorých sotva poznajú, bez kontroly dokladov a podobne.. Málokedy chodia k takzvaným odborníkom;

  • príliš altruistický - opak psychopatického; príliš úprimný, príliš spravodlivý, príliš empatický;

  • príliš ovplyvniteľné - nadmerne prístupný kúzlu niekoho iného;

  • príliš naivný - ktorí neveria, že na svete sú nečestní ľudia, alebo ktorí veria, že ak sú takí ľudia, nebolo by im dovolené konať;

  • príliš masochistický - nedostatok sebaúcty a podvedomý strach vám umožňujú využiť ich vo svoj prospech. Myslia si, že si to zaslúžia z viny;

  • príliš narcistický - sklon k zamilovaniu sa do nezaslúžených lichôt;

  • príliš chamtivý - chamtiví a nečestní sa môžu stať obeťou psychopata, ktorý ich môže ľahko zviesť k nemorálnemu konaniu;

  • príliš nezrelé - majú podradné úsudky a príliš dôverujú prehnaným reklamným sľubom;

  • príliš materialistický - ľahká korisť pre úžerníkov a programy rýchleho zbohatnutia;

  • príliš závislý - potrebujú lásku niekoho iného, ​​a preto sú dôverčiví a majú sklon povedať „áno“, keď by mali odpovedať „nie“;

  • príliš osamelý - dokáže prijať akúkoľvek ponuku ľudského kontaktu. Psychopatický cudzinec môže ponúknuť priateľstvo za cenu;

  • príliš impulzívny robiť unáhlené rozhodnutia, napríklad čo si kúpiť alebo koho si vziať, bez konzultácie s inými ľuďmi

  • príliš ekonomické - nemôžu odmietnuť obchod, aj keď poznajú dôvod, prečo je ponuka taká lacná;

  • starší ľudia Môže byť unavený a menej schopný súčasne vykonávať viacero úloh naraz. Keď počujú propagačnú ponuku, je menej pravdepodobné, že predpokladajú podvod. Starší ľudia častejšie financujú neúspešných ľudí.

Metódy manipulácie mysleV médiách sa ich používa pomerne veľa, ale najčastejšie vynikajú tieto:


  1. Použitie sugescie.

  2. Prenesenie konkrétnej skutočnosti do sféry všeobecnej, do systému.

  3. Používanie fám, dohadov, interpretácií v nejasnej politickej alebo spoločenskej situácii.

  4. Metóda nazývaná „potrebujte mŕtvoly“.

  5. Hororová metóda.

  6. Zamlčovanie niektorých faktov a vypichovanie iných.

  7. fragmentačná metóda.

  8. Viacnásobné opakovania alebo " Goebbelsova metóda ».

  9. Metóda absolútnych klamstiev. Čím je lož obludnejšia, tým ľahšie v ňu uveríte ( Goebbels ).

  10. Vytváranie falošných udalostí, hoax.

  11. Nahradenie faktov krásnymi heslami. Napríklad, " Sloboda rovnosť Bratstvo ».

  12. Metóda disonancie: propagácia alternatívnych faktov, hodnôt a myšlienok, ktoré ničia spoločné symboly a hodnoty cieľovej skupiny (koncept molekulárnej revolúcie A. Gramsci ).

Začínam zverejňovať úryvky z poznámok z prednášok o disciplíne „“.

MANIPULÁCIA S VEDOMÍM

Vo vzťahu k riadeniu človeka sú dve pozície, určujú ich hodnoty, ideály človeka.

Niektorí veria, že človek je veľké dieťa a manipulácia s jeho vedomím (samozrejme pre jeho dobro) zo strany osvieteného a múdreho vládcu je nielen prijateľným, ale aj preferovaným, „progresívnym“ prostriedkom. Prechod od nátlaku, najmä s použitím násilia, k manipulácii s vedomím je obrovským krokom vo vývoji ľudstva.

Iní veria, že slobodná vôľa človeka, ktorá znamená mať jasnú myseľ a umožňuje vám robiť zodpovedné rozhodnutia (hoci chybné), má veľkú hodnotu. Táto kategória ľudí odmieta zákonnosť a morálne opodstatnenie manipulácie s vedomím. V limite považuje fyzické násilie za menej deštruktívne (ak nie pre jednotlivca, tak pre ľudskú rasu) ako „zombie“, robotizáciu ľudí.

Zvážte analógy manipulácie vo voľnej prírode (video zo života vírusov).

ĽUDSKÝ

Človek nie je len spoločenský tvor, ktorý môže existovať len intenzívnou výmenou informácií s vlastným druhom (taký je mravec). Má myseľ schopnú abstraktného myslenia a reči, jazyka.

Jazyk a myslenie sú systémy, ktoré možno ovplyvňovať s cieľom naprogramovať ľudské správanie. Človek má zložitú psychiku, ktorej dôležitou súčasťou je predstavivosť. Je tak rozvinutý, že človek žije súčasne v dvoch dimenziách, v dvoch „realitách“ – skutočnej a imaginárnej. Imaginárny svet do značnej miery (a pre mnohých na prvom mieste) určuje ľudské správanie. Ale je nestály a tvárny, dá sa zvonku ovplyvniť tak, že tento vplyv človek ani nepostrehne.

Vo všeobecnosti človek žije nielen v objektívne existujúcom fyzickom svete, ale aj v takzvanom umelo ním vytvorenom svete. noosféra- svet vytvorený vedomou činnosťou ľudského rodu, v umelo vytvorenom svete kultúry.

Všetky živé bytosti teda ovplyvňujú správanie tých, s ktorými koexistujú vo svojom ekologickom výklenku, pomocou prírodných predmetov a programov zaznamenaných prírodou vo forme inštinktov. Ale človek okrem toho ovplyvňuje správanie iných ľudí a ovplyvňuje sféru kultúry.

Samozrejme, ľudské správanie sa dá naprogramovať aj priamym vonkajším vplyvom na jeho biologické štruktúry a procesy. Napríklad implantáciou elektród do mozgu a stimuláciou alebo blokovaním určitých centier, ktoré riadia správanie. S určitou technickou vyspelosťou nemôžete ani implantovať elektródy, ale ovplyvňovať vyšší nervový systém človeka na diaľku - pomocou fyzikálnych polí alebo chemických prostriedkov

Záber z filmu M. Formana "Prelet nad kukučím hniezdom"

Toto všetko je podľa ruských štandardov trestným zasahovaním do ľudského tela, takže tieto metódy nebudeme brať do úvahy!

„Niekedy zabúdame, že problém informačnej bezpečnosti má dve zložky: ochranu informácií a ochranu informácií. Prvý je spojený najmä s tvorbou a využívaním metód a prostriedkov ochrany informačných zdrojov v rôzne systémy a organizácie. Druhá - s informačnou a psychologickou bezpečnosťou, informačným (kybernetickým) terorizmom, informačnými zbraňami, informačnou vojnou, informačným dopadom na vedomie jednotlivca a verejnosti ... “- Doktor technických vied, prof. Rafael Yusupov.

Pôjde o manipuláciu s ľudským vedomím a správaním pomocou zákonných, explicitných a hmatateľných prostriedkov s cieľom vytvoriť si vlastné „ individuálnych prostriedkov ochranu."

Žaba hodená do vriacej vody vyskočí, aj keď so zraneniami. Žaba ponorená do teplá voda, s potešením pláva na panvici. Nevšimne si, že hrniec je podpálený a voda je stále teplejšia. Baví ju to, kým neskončí.

Poznatky o metódach manipulácie sa hromadia vo vede, v umeleckej tvorivosti, v každodennej skúsenosti.

Veda, ktorá je povinná študovať realitu nestranne a neutrálne, bez toho, aby komukoľvek poskytovala morálne hodnotenia, v podstate popisuje štruktúru samotného manipulačného procesu, jeho techniku, jej techniky a systémy techník.

Literatúra, divadlo, kino prenikajú do duše človeka, skúmajú motívy činov, pôvod dôverčivosti obetí manipulácie, výčitky svedomia manipulátorov – to všetko cez prizmu morálnych noriem konkrétnej kultúry (knihy F. M. Dostojevskij).

ČLOVEK JE SOCIÁLNA BYTOSŤ

"Iba bohovia a zvieratá môžu žiť mimo spoločnosti" (Aristoteles)

Jednotlivec je abstrakcia, ideálna reprezentácia izolovanej osoby, ktorá sa vyvinula v 17. storočí so vznikom modernej západnej spoločnosti.

V praxi je mýtus o jednotlivcovi nereálny, človek vzniká a existuje len v interakcii s inými ľuďmi a pod ich vplyvom. Z dieťaťa vychovaného divými zvieratami (takéto prípady sú známe a študované) sa nestáva pekný Mauglí. Nie je človek a nemôže prežiť.

Biologický program správania, ktorý je nám vlastný, nestačí na to, aby sme boli ľudskými bytosťami. Dopĺňa ho program zaznamenaný v znamení kultúry. A tento program je kolektívnym dielom. znamená, naše správanie je vždy pod vplyvom iných ľudí a v zásade sa nemôžeme pred týmto vplyvom chrániť nejakou tuhou bariérou (video o vplyve spoločnosti).

ČO JE MANIPULÁCIA?

Slovo „manipulácia“ má negatívny význam.
Označujeme ním dopad, s ktorým nie sme spokojní, čo nás podnietilo robiť také veci, že sme prehrali.
Ak vás priateľ na dostihovej dráhe presvedčil, aby ste si vsadili na koňa, ktorý bol prvý, potom, keď dostanete cenu v pokladni, nepoviete: „Zmanipuloval ma.“ Nie, dal ti dobrú radu.

Samotné slovo „manipulácia“ má koreň z latinského slova manus – ruka (manipulus – hrsť, hrsť, z manus a ple – naplniť).

V slovníkoch európskych jazykov sa slovo vykladá ako zaobchádzanie s predmetmi s určitými zámermi, cieľmi (napr. manuálne ovládanie, vyšetrenie pacienta lekárom za pomoci rúk a pod.). Znamená to, že takéto akcie si vyžadujú zručnosť a zručnosť.
V technike sa tie zariadenia na ovládanie mechanizmov, ktoré sú akoby predĺžením rúk (páky, rukoväte), nazývajú manipulátory.

Oxfordský anglický slovník definuje manipuláciu ako „akt ovplyvňovania alebo ovládania ľudí obratne, najmä s pohŕdavými konotáciami, ako skrytú kontrolu alebo spracovanie“.

V modernom zmysle: programovanie názorov a túžob más, ich nálad a dokonca aj ich duševného stavu s cieľom zabezpečiť ich správanie, ktoré je nevyhnutné pre tých, ktorí vlastnia prostriedky manipulácie.

HLAVNÉ ZNAKY VEDOMEJ MANIPULÁCIE

1) typ duchovného, ​​psychologického vplyvu (a nie fyzického násilia alebo hrozby násilia). Terčom konania manipulátora je duch, duševné štruktúry ľudskej osobnosti.

2) manipulácia je skrytý vplyv, ktorého skutočnosť by si objekt manipulácie nemal všimnúť.
Keď sa odhalí pokus o manipuláciu a odhalenie sa stane všeobecne známym, akcia sa zvyčajne obmedzí, pretože odhalená skutočnosť takéhoto pokusu spôsobuje manipulátorovi značné škody. Hlavný cieľ je skrytý ešte opatrnejšie – aby ani odhalenie samotného faktu pokusu o manipuláciu neviedlo k objasneniu ďalších zámerov.

3) manipulácia je vplyv, ktorý si vyžaduje značné zručnosti a znalosti.

Ak hovoríme o verejnom vedomí, o politike, aspoň v miestnom meradle, potom sa do vývoja akcie spravidla zapájajú špecialisti alebo aspoň špeciálne znalosti získané z literatúry alebo pokynov. Odkedy sa manipulácia s verejným vedomím stala technológiou, objavili sa profesionálni pracovníci, ktorí túto technológiu (alebo jej časti) vlastnia. Existoval systém prípravy personálu, vedeckých inštitúcií, vedeckej a populárno-náučnej literatúry.

4) s ľuďmi, ktorých myseľ je manipulovaná, sa zaobchádza nie ako s jednotlivcami, ale ako s predmetmi, zvláštnym druhom vecí.
Manipulácia je súčasťou technológie moci, neovplyvňuje správanie priateľa alebo partnera.

Zamilovaná žena dokáže hrať veľmi jemnú hru, aby prebudila vzájomné city – ovplyvňuje psychiku a správanie muža, ktorý si podmanil jej predstavivosť. Ak je múdra a trpezlivá, do určitého bodu vykonáva svoje manévre tajne a jej „obeť“ neprezradí svoje úmysly. Toto je rituál milostný vzťah, ktorej špecifický obraz predpisuje každá kultúra. Ak hovoríme o úprimnej láske, nenazveme to manipuláciou.

Do pojmu manipulácia nezaraďujeme etiketu, t.j. vplyv na správanie druhých pomocou alegórií a štandardov, jazyk znakov, chápaný len v tejto kultúre.
Ak človek znameniu rozumie, potom je mu jasný význam apelu a zámery toho, kto „ovplyvňuje jeho správanie“, nie sú pre neho tajomstvom.

Líška, ktorá láka syr od Vrany, sa ani nedá nazvať klamárom. Nehovorí jej: hoď mi, hovoria, syr a ja ti hodím surovú údenú klobásu. Požiada ju, aby spievala.

Falošné informácie, ovplyvňujúce správanie človeka, ani v najmenšom neovplyvňujú jeho ducha, jeho úmysly a postoje.

„Napríklad sa nás niekto spýta na cestu do Minska a my ho falošne pošleme do Pinska - je to len podvod. Manipulácia sa uskutoční, ak sa ten druhý chystal ísť do Minska a my sme ho prinútili ísť do Pinska “(E.L. Dotsenko“ Psychology of Manipulation “, 1996)

Akákoľvek manipulácia s vedomím je interakcia.
Obeťou manipulácie sa môže stať človek len vtedy, ak vystupuje ako jej spoluautor, spolupáchateľ. Len ak si človek pod vplyvom prijatých signálov prebuduje svoje názory, názory, nálady, ciele – a začne konať podľa nového programu – k manipulácii došlo.
A ak pochyboval, tvrdohlavo obhajoval svoj duchovný program, nestáva sa obeťou.

Hlavnú obtiažnosť vytvára „stealth“. Profesionálni manipulátori neprezrádzajú svoje tajomstvá a nepúšťajú do svojich kreatívnych laboratórií cudzincov.
Sme nútení vyšetrovať prípady a situácie, ktoré nás zaujímajú. Toto poznanie môže pomôcť človeku, ktorý sa chce v budúcnosti, ak je to možné, chrániť pred manipuláciou svojho osobného vedomia a pomôcť svojim kamarátom.

Vo všetkých slovách a vo všetkých činoch je skrytý význam, pretože štruktúra ľudskej komunikácie je taká bohatá, že ľudia v našom slove odhaľujú stále viac nových významov, o ktorých sme sami netušili.

Oko šikovného vodiča okamžite spozornie aj v zástupe malacholických typov, ktorí sa vedia hodiť pod kolesá. A všetky ostatné jeho oči neopravujte, neodhoďte - sú "pod" prahom podráždenia.

1) všimnite si správu, ktorá vyčnieva príliš veľa „rezancov“ pripravených visieť na vašich ušiach.
2) rýchlo zostavte hodnoverné verzie skutočného zámeru kuchára, ktorý uvaril tieto rezance.
Medzi týmito úlohami je obrovská vzdialenosť. Druhý je oveľa náročnejší. Šport dobrej mysle, ale drahý. Pre bežný život nevyžaduje sa. Stačí vyriešiť prvý problém - všimnúť si úlovok a jednoducho neveriť takýmto správam bez toho, aby ste sa snažili zistiť, čo títo podvodníci skutočne zamýšľali.

Ak sa na vás rozbehne pes so zakalenými očami, ktorý sa potáca a z tlamy mu tečie pena, tak v prvom rade musíte ustúpiť. Nie je ľahké rozhodnúť, na čo je chorá a aké mikróby má v slinách. To možno nechať na profesionálov a amatérov, no dôležité je, aby každý šiel vedľa.

HERMENEUTIKA

hermeneutika(z gréckeho slova „vysvetľujem“) – veda o interpretácii textov.

Táto veda vznikla už v helenistickom období pre štúdium a interpretáciu starých textov (napríklad Homéra).

V stredoveku bolo hlavným predmetom hermeneutiky Sväté písmo.

Počas renesancie sa hermeneutika stala dôležitou technikou vo vznikajúcich „spoločenských vedách“. Aktívne ju využíval Niccolo Machiavelli, politik a mysliteľ, ktorý položil základy novej doktríny štátu. Bol prvým z teoretikov štátu, ktorý vyhlásil, že moc spočíva na sile a súhlase. Z toho vyplýva, že „panovník“ musí neustále vykonávať špeciálnu prácu, aby získal a udržal si súhlas svojich poddaných.

Machiavelli vo svojich odhaleniach vyjadril myšlienku: slová politikov vždy potrebujú výklad.

Významy skryté v obrazoch (obrázky, fotografie, kino, divadlo atď.) sú veľmi dôležité. Najúčinnejšie samozrejme fungujú kombinácie znakových systémov a so znalosťami a umením sa dá jednoduchým prepojením „jazykov“ dosiahnuť obrovský synergický (kooperatívny) efekt.

Keď sa pozrieme na krajinu dobrého umelca, reprodukujeme obraz tak živo vo svojej fantázii, že sa zdá, akoby umelec napísal všetky detaily, každý list na strome. Ale to je nemožné!

Vypísal veľmi málo letákov a tie sú neúmerne veľké. Ak by umelec presne zobrazil detaily, obrázok by sme jednoducho nespoznali. On, poznajúc zákony vnímania, nám len naznačil, dal znamenie a my sme si v predstavách vytvorili (spolu s ním, s jeho zručnými znameniami) obraz. Sme spoluautormi obrázka!

Starí Rimania objavili najdôležitejší princíp sociálnej hermeneutiky – “ hľadajte, komu to prospieva».

MANIPULÁCIA S VEDOMÍM

Manipulácia je spôsob ovládnutia prostredníctvom duchovného vplyvu na ľudí prostredníctvom programovania ich správania. Tento vplyv je zameraný na duševné štruktúry človeka, je vykonávaný tajne a jeho cieľom je meniť názory, motívy a ciele ľudí smerom k moci.

V politickom poriadku západnej demokracie sa za vlastníka všetkej moci vyhlasuje totalita občanov (obyvateľov, ktorí majú občianske práva). Títo občania sú jednotlivci, teoreticky obdarení rovnými dielmi moci vo forme „hlasu“. Časť moci, ktorá sa dáva každému, sa vykonáva počas pravidelných volieb vhodením hlasovacieho lístka do volebnej urny. Rovnosť v tejto demokracii je zaručená princípom „jedna osoba, jeden hlas“.

Tam, kde nie je možné použiť silu, používajú metódy manipulácie vedomia.

Vplyv na človeka náboženstva (ešte nehovoríme o sektách, viď prezentácia) alebo „propagandy“ v ideokratických spoločnostiach (cárske Rusko a ZSSR).
Cirkevní otcovia aj „otcovia komunizmu“ verili, že správanie, po ktorom volali, bolo v záujme spásy duše a blaha ich stáda. Samozrejme, vodcovia sa mohli kruto mýliť. Ale „nedostali sa pod kožu“, ale doplnili silu Slova priamym potlačením: „Ak nemôžete, pomôžeme vám. Ak nevieš ako, my ťa to naučíme. Ak nechceš, donútime ťa."
Význam manipulácie je iný: nebudeme ťa nútiť, dostaneme sa do tvojej duše, do podvedomia a robme, čo chceš.

Záber z filmu "Začiatok"

Toto je hlavný rozdiel a zásadná nezlučiteľnosť dvoch svetov: náboženstva alebo ideokracie (v tradičnej spoločnosti) a manipulácie vedomia (v demokratickej spoločnosti - občianskej, otvorenej, liberálnej atď.).

Podobnosť niektorých „technických“ techník používaných v náboženskej, propagandistickej a manipulatívnej rétorike je hrou na city, apelom na podvedomie, na obavy a predsudky.

Tieto triky v náboženstve a ideokratickej propagande sú výsledkom slabosti a nezrelosti, zatiaľ čo pri manipulácii vedomia sú základným princípom.

Ideokratická spoločnosť je zložitá, hierarchicky vybudovaná štruktúra, ktorá spočíva na niekoľkých posvätných, neotrasiteľných ideách-symboloch a na vzťahoch autority. Strata rešpektu voči autoritám a symbolom je záhuba. Ak sa nepriateľovi podarí zabudovať do týchto myšlienok vírusy, ktoré ich zničia, víťazstvo je zaistené.

Príklad zmeny ideálov-symbolov.

Rad ľudí pri mauzóleu

Ľudia stoja v rade v McDonald's

Občianska spoločnosť tvorená atómami-jednotlivcami je zviazaná nespočetnými vláknami ich záujmov. Táto spoločnosť je jednoduchá a neoddeliteľná, ako pleseň, ako kolónia baktérií. Nárazy na niektoré body (myšlienky, významy) nespôsobujú veľké škody celku, vytvárajú sa len lokálne diery a zlomy. Na druhej strane táto tkanina len ťažko znáša „molekulárne“ údery do záujmov všetkých (napríklad ekonomické ťažkosti). Pre vnútornú stabilitu je len potrebné ovládať „vejár túžob“ celej kolónie tak, aby nevznikali veľké sociálne bloky s nezlučiteľnými, opačnými túžbami. Technológia manipulácie vedomia sa s touto úlohou vyrovná. A boj o mieru uspokojenia túžob je celkom prijateľný, nepodkopáva podstatu spoločnosti.

Zvážte psychologické metódy manipulácie s duševným vedomím človeka a más. Pre pohodlie rozdeľujeme navrhované metódy do ôsmich blokov, ktoré sú účinné jednotlivo aj spoločne.

Život každého človeka je mnohostranný životnými skúsenosťami, ktoré tento človek má, stupňom vzdelania, stupňom výchovy, genetickou zložkou, mnohými ďalšími faktormi, ktoré treba brať do úvahy pri psychickom ovplyvňovaní človeka. Špecialisti na mentálnu manipuláciu (psychoterapeuti, hypnológovia, kriminálni hypnotizéri, podvodníci, vládni úradníci atď.) využívajú množstvo rôznych technológií, ktoré im umožňujú ovládať ľudí. Je potrebné poznať takéto metódy, vr. a s cieľom čeliť takýmto manipuláciám. Poznanie je moc. Práve poznatky o mechanizmoch manipulácie s ľudskou psychikou umožňujú odolávať nelegálnym zásahom do psychiky (do podvedomia človeka), a teda sa takto chrániť.

Treba poznamenať, že existuje veľmi veľké množstvo metód psychologického ovplyvňovania (manipulácie). Niektoré z nich sú dostupné na zvládnutie až po dlhej praxi (napríklad NLP), niektoré sú voľne používané väčšinou ľudí v živote, niekedy bez toho, aby si to všimli; stačí mať predstavu o niektorých metódach manipulatívneho ovplyvňovania, aby ste sa pred nimi ochránili; aby ste pôsobili proti ostatným, musíte byť v takýchto technikách dobrí (napríklad cigánska psychologická hypnóza) atď. Pokiaľ ide o prípustnosť takéhoto kroku, odhalíme tajomstvá metód ovládania duševného vedomia človeka a más (tím, porada, publikum, dav atď.).

Stojí za zmienku, že len nedávno bolo možné otvorene hovoriť o prvých tajných technikách. Zároveň je podľa nás takéto tiché povolenie dozorných orgánov celkom opodstatnené, keďže sme presvedčení, že určitá časť pravdy sa človeku odhalí až v určitej fáze života. Zbieranie takéhoto materiálu kúsok po kúsku – z človeka sa formuje osobnosť. Ak je človek z nejakého dôvodu stále pripravený pochopiť pravdu, osud ho sám odvedie nabok. A ak sa takýto človek čo i len dozvie o nejakých tajných metódach, nebude si vedieť uvedomiť ich význam, t.j. tento druh informácií nenájde potrebnú odozvu v jeho duši a v psychike sa zapne akási strnulosť, kvôli ktorej takéto informácie mozog jednoducho nevníma, t.j. nebude spomínaný ako taký človek.

Nižšie zvážime manipulačné techniky načrtnuté ako bloky, ktoré sú ekvivalentné z hľadiska účinnosti. Napriek tomu, že každý blok predchádza svojmu inherentnému názvu, napriek tomu je potrebné poznamenať, že špecifické metódy ovplyvňovania podvedomia sú veľmi účinné pre každého bez výnimky, bez ohľadu na konkrétnu cieľovú skupinu alebo typické osobnostné vlastnosti konkrétneho človeka. Vysvetľuje to skutočnosť, že ľudská psychika má vo všeobecnosti rovnaké zložky a líši sa iba v malých detailoch, a teda zvýšenou účinnosťou rozvinutých metód manipulácie, ktoré existujú vo svete.

Prvý blok manipulácií.

Spôsoby manipulácie s mentálnym vedomím človeka (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Falošné otázky alebo klamlivé vysvetlenia.

V tomto prípade je manipulačný efekt dosiahnutý tým, že manipulátor predstiera, že chce niečomu pre seba lepšie porozumieť, znova sa vás opýta, ale vaše slová zopakuje len na začiatku a potom len čiastočne, čím vnesie do textu iný význam. význam toho, čo ste povedali predtým, čím sa mení všeobecný význam toho, čo bolo povedané, aby sa mu páčilo.

V tomto prípade by ste mali byť mimoriadne opatrní, vždy počúvať, o čom hovoria, a spozorovať háčik, objasniť, čo ste povedali predtým; navyše objasniť aj keď sa manipulátor tváriac, že ​​si nevšimol vašu túžbu po objasnení, snaží prejsť na inú tému.

2. Zámerné unáhlenie alebo skákanie tém.

Manipulátor sa v tomto prípade snaží po vyslovení akejkoľvek informácie rýchlo prejsť na inú tému, uvedomujúc si, že vaša pozornosť je okamžite presmerovaná na nové informácie, čo znamená, že pravdepodobnosť, že predchádzajúca informácia, ktorá nebola „protestovaná“, sa dostane do podvedomia. zvyšuje poslucháča; ak sa informácia dostane do podvedomia, tak je známe, že po akejkoľvek informácii je v nevedomí (podvedomí), po chvíli si ju človek uvedomí, t.j. ide do vedomia. Navyše, ak manipulátor dodatočne posilnil svoje informácie emocionálnou záťažou alebo ich dokonca kódovaním vložil do podvedomia, potom sa takéto informácie objavia v okamihu, keď manipulátor potrebuje, čo sám vyprovokuje (napríklad pomocou princípu „ kotvenie“ z NLP, alebo, inými slovami, aktiváciou kódu).

Navyše v dôsledku uponáhľanosti a preskakovania tém je možné „nahlasovať“ veľké množstvo tém v relatívne krátkom čase; čo znamená, že cenzúra psychiky nestihne všetko prepustiť a zvyšuje sa pravdepodobnosť, že určitá časť informácie prenikne do podvedomia a odtiaľ ovplyvní vedomie objektu manipulácie v spôsob, ktorý je pre manipulátora výhodný.

3. Túžba ukázať svoju ľahostajnosť, alebo pseudonepozornosť.

V tomto prípade sa manipulátor snaží vnímať partnera aj prijaté informácie čo najľahostajnejšie, čím nevedome núti človeka, aby sa za každú cenu snažil presvedčiť manipulátora o jeho dôležitosti pre neho. Manipulátor teda môže spravovať iba informácie pochádzajúce od objektu jeho manipulácií, pričom prijíma tie skutočnosti, ktoré sa objekt predtým nechystal šíriť. Podobná okolnosť na strane manipulovanej osoby je prirodzená v zákonoch psychiky a núti každého človeka, aby sa za každú cenu snažil dokázať svoj prípad presviedčaním manipulátora (bez podozrenia, že ide o manipulátora) a pomocou k tomu dostupný arzenál logickej ovládateľnosti myšlienok - teda predstavenie nových okolností prípadu, faktov, ktoré mu v tom podľa jeho názoru môžu pomôcť. Čo sa ukáže, je v rukách manipulátora, ktorý si zisťuje potrebné informácie.

Ako protiopatrenie sa v tomto prípade odporúča posilniť vlastnú vôľovú kontrolu a nepoddávať sa provokáciám.

4. Falošná menejcennosť, alebo vymyslená slabosť.

Tento princíp manipulácie je zameraný na túžbu zo strany manipulátora ukázať predmetu manipulácie svoju slabosť, a tým dosiahnuť želané, pretože ak je niekto slabší, zapne sa efekt povýšenia, čo znamená, že cenzúra ľudská psychika začína fungovať v uvoľnenom režime, akoby nevnímala to, čo pochádza z informácií manipulátora, vážne. Informácie pochádzajúce od manipulátora teda okamžite prechádzajú do podvedomia, ukladajú sa tam vo forme postojov a vzorcov správania, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ, pretože objekt manipulácie, bez toho, aby to tušil, sa po chvíli začať napĺňať inštalácie zakorenené v podvedomí, alebo, inými slovami, vykonávať tajnú vôľu manipulátora.

Hlavným spôsobom konfrontácie je úplná kontrola informácií pochádzajúcich od akejkoľvek osoby, t.j. každý je protivník a treba ho brať vážne.

5. Falošná láska, alebo uspávajúca bdelosť.

Vzhľadom na to, že jeden jedinec (manipulátor) hrá pred druhým (objektom manipulácie) lásku, nadmerný rešpekt, úctu a pod. (t.j. vyjadruje svoje city podobným spôsobom), dosiahne neporovnateľne viac, ako keby o niečo otvorene žiadal.

Aby človek nepodľahol takýmto provokáciám, mal by mať, ako raz povedal F.E. Dzeržinskij, „chladnú myseľ“.

6. Zúrivý tlak alebo prehnaný hnev.

Manipulácia je v tomto prípade možná v dôsledku nemotivovaného hnevu zo strany manipulátora. Osoba, ktorá je zameraná na tento druh manipulácie, bude mať túžbu upokojiť toho, kto sa na neho hnevá. Prečo je podvedome pripravený urobiť ústupky manipulátorovi.

Metódy protiakcie môžu byť rôzne v závislosti od zručností objektu manipulácie. Napríklad v dôsledku „úpravy“ (tzv. kalibrácia v NLP) môžete najskôr nastoliť stav mysle podobný manipulátorovi a potom sa upokojiť, upokojiť aj manipulátora. Alebo napríklad môžete prejaviť svoj pokoj a absolútnu ľahostajnosť voči hnevu manipulátora, čím ho zmiasť, a tým ho pripravíte o jeho manipulatívnu výhodu. Tempo vlastnej agresivity môžete prudko zvýšiť rečovými technikami súčasne s ľahkým dotykom manipulátora (rukou, ramenom, pažou...), a dodatočným vizuálnym pôsobením, t.j. v tomto prípade sa chopíme iniciatívy a súčasným ovplyvňovaním manipulátora pomocou vizuálnych, sluchových a kinestetických podnetov ho uvádzame do stavu tranzu, a teda závislosti na vás, pretože v tomto stave sa manipulátor sám stáva objektom nášho vplyvu a môžeme do jeho podvedomia vniesť určité postoje, pretože Je známe, že v stave hnevu každý človek podlieha kódovaniu (psychoprogramovaniu). Môžu sa použiť aj iné protiopatrenia. Treba mať na pamäti, že v stave hnevu je ľahšie človeka rozosmiať. O tejto vlastnosti psychiky by ste mali vedieť a včas ju využiť.

7. Rýchle tempo, alebo neopodstatnený zhon.

V tomto prípade by sme mali hovoriť o túžbe manipulátora, v dôsledku nanúteného príliš rýchleho tempa reči, presadiť niektoré zo svojich myšlienok, keď ich objekt manipulácie schválil. To je možné aj vtedy, keď manipulátor, skrývajúci sa za údajnú absenciu času, dosiahne z objektu manipulácie neporovnateľne viac, ako keby sa tak dialo počas dlhého obdobia, počas ktorého by mal objekt manipulácie čas premyslieť si svoju odpoveď, a preto sa nestať obeťou podvodu (manipulácií).

V takom prípade by ste si mali urobiť časový limit (napríklad naliehavý telefonát atď.), aby ste manipulátor vyradili z tempa, ktoré nastavil. Ak to chcete urobiť, môžete predviesť nepochopenie otázky a „hlúpe“ vypočúvanie atď.

8. Prílišné podozrievanie alebo nútené výhovorky.

K tomuto typu manipulácie dochádza, keď manipulátor koná v akejkoľvek záležitosti podozrivo. Ako odpoveď na podozrenie v objekte manipulácie nasleduje túžba ospravedlniť sa. Oslabuje sa tak ochranná bariéra jeho psychiky, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoj cieľ „natlačením“ potrebných psychologických postojov do svojho podvedomia.

Obrannou možnosťou je uvedomiť si seba ako osobu a vôľovú opozíciu voči pokusu o akýkoľvek manipulačný vplyv na vašu psychiku (to znamená, že musíte preukázať vlastnú sebadôveru a ukázať, že ak sa manipulátor náhle urazí, nech sa urazí. , a ak bude chcieť odísť, neutečieš za ním, to by si mal osvojiť „zamilovaný“: nenechaj sa zmanipulovať.)

Manipulátor celým svojím vzhľadom ukazuje únavu a neschopnosť niečo dokázať a vypočuť si akékoľvek námietky. Objekt manipulácie sa teda snaží rýchlo súhlasiť so slovami manipulátora, aby ho neunavili svojimi námietkami. No tým, že súhlasí, nasleduje vedenie manipulátora, ktorý potrebuje len toto.

Proti tomu sa dá len jedným spôsobom: nepodľahnúť provokáciám.

Tento typ manipulácie vychádza z takých špecifík psychiky jednotlivca, ako je uctievanie autorít v akejkoľvek oblasti. Najčastejšie sa ukazuje, že práve oblasť, v ktorej takýto „orgán“ dosiahol výsledky, leží v úplne inej oblasti, ako je jeho pomyselná „žiadosť“ teraz, no napriek tomu so sebou objekt manipulácie nemôže nič urobiť, keďže v jeho duši väčšina ľudí verí, že vždy sa nájde niekto, kto dosiahol viac ako oni.

Variantom konfrontácie je viera vo vlastnú výlučnosť, superosobnosť; rozvoj v sebe vieru vo vlastnú vyvolenosť, v to, že si nadčlovek.

11. Poskytnuté priazne alebo platba za pomoc.

Manipulátor sprisahanecky informuje objekt manipulácie o niečom, akoby mu priateľsky radil urobiť to či ono rozhodnutie. Zároveň, jasne skrývajúc sa za imaginárne priateľstvo (v skutočnosti sa môžu poznať prvýkrát), ako radu nakloní objekt manipulácie k riešeniu, ktoré manipulátor potrebuje predovšetkým.

Musíte si veriť a pamätajte, že za všetko musíte zaplatiť. A je lepšie zaplatiť ihneď, t.j. predtým, než budete musieť zaplatiť vo forme vďaky za poskytnutú službu.

12. Odpor alebo schválený protest.

Manipulátor niektorými slovami vzbudzuje v duši predmetu manipulácie pocity zamerané na prekonanie vzniknutej bariéry (cenzúra psychiky), v snahe dosiahnuť svoje. Je známe, že psychika je usporiadaná tak, že človek chce vo väčšej miere to, čo je mu buď zakázané, alebo aké úsilie musí vynaložiť na dosiahnutie.

Zatiaľ čo to, čo môže byť lepšie a dôležitejšie, ale leží na povrchu, si v skutočnosti často nevšimneme.

Spôsobom protirečenia je sebadôvera a vôľa, t.j. vždy by ste sa mali spoliehať len na seba a nepoddávať sa slabostiam.

13. Konkrétny faktor alebo od detailov k chybe.

Manipulátor núti objekt manipulácie venovať pozornosť iba jednému konkrétnemu detailu, nedovolí mu všimnúť si to hlavné, a na základe toho vyvodiť príslušné závery, ktoré sú vo vedomí akceptované ako nesporný základ pre zmysel toho, čo bolo povedané. Treba poznamenať, že je to veľmi bežné v živote, keď si väčšina ľudí dovolí urobiť si vlastný názor na akúkoľvek tému, pričom v skutočnosti nemajú ani fakty, ani podrobnejšie informácie a často nemajú svoj vlastný názor na to, čo posudzujú, používajúc názor. iných. Preto je možné im vnútiť takýto názor, čo znamená, že manipulátor dosiahne svoje.

Aby ste tomu zabránili, mali by ste na sebe neustále pracovať, zvyšovať si vlastné vedomosti a úroveň vzdelania.

14. Irónia alebo manipulácia s úškrnom.

Manipulácia sa dosahuje vďaka tomu, že manipulátor volí spočiatku ironický tón, akoby nevedome spochybňoval akékoľvek slová predmetu manipulácie. V tomto prípade predmet manipulácie oveľa rýchlejšie "stratí nervy"; a keďže kritické myslenie je počas hnevu ťažké, človek vstúpi do ASC (zmenené stavy vedomia), v ktorých vedomie ľahko prechádza cez seba skoré zakázané informácie.

Pre účinnú ochranu by ste mali manipulátorovi ukázať svoju úplnú ľahostajnosť. Cítiť sa ako superčlovek, „vyvolený“, pomôže spracovať pokus o manipuláciu s pôžitkárstvom – ako s detskou hrou. Manipulátor okamžite intuitívne vycíti takýto stav, pretože manipulátori majú zvyčajne dobre vyvinuté zmyslové orgány, čo, ako si všimneme, im umožňuje vycítiť moment na vykonanie ich manipulačných techník.

15. Prerušenie alebo stiahnutie myslenia.

Manipulátor dosahuje svoj cieľ neustálym prerušovaním myšlienok objektu manipulácie, smerovaním témy rozhovoru smerom, ktorý manipulátor potrebuje.

Ako protiopatrenie môžete ignorovať prerušenia manipulátora alebo použiť špeciálne rečové psychotechniky, aby ste ho zosmiešnili medzi publikom, pretože ak je človek na smiech, všetky jeho nasledujúce slová sa už neberú vážne.

16. Vyvolávanie vymyslených alebo falošných obvinení.

Tento druh manipulácie je možný v dôsledku informovania objektu manipulácie o informáciách, ktoré ho môžu rozhnevať, a teda zníženia kritickosti pri posudzovaní údajných informácií. Potom je takýto človek zlomený na určitý čas, počas ktorého mu manipulátor dosiahne vnútenie svojej vôle.

Ochrana – verte v seba a nevenujte pozornosť iným.

17. Pasca, alebo pomyselné uznanie súperovho prospechu.

V tomto prípade manipulátor, ktorý vykonáva akt manipulácie, naznačuje priaznivejšie podmienky, v ktorých sa oponent (predmet manipulácie) údajne nachádza, čím ho núti, aby sa všetkými možnými spôsobmi ospravedlňoval a bol otvorený manipuláciám, ktoré zvyčajne z toho vyplývajú manipulátorovi.

Ochrana – uvedomenie si seba ako superosobnosti, čo znamená úplne rozumné „povznesenie sa“ nad manipulátora, najmä ak sa aj on považuje za „bezvýznamného“. Tie. v tomto prípade by ste sa nemali ospravedlňovať, že hovoria, nie, teraz nemám vyššie postavenie ako vy, ale priznajte si s úsmevom, že áno, som ty, si v mojej závislosti a musíš to akceptovať alebo . .. Viera v seba samého, viera vo vlastnú exkluzivitu vám teda pomôže prekonať akékoľvek nástrahy v ceste vašej mysle od manipulátorov.

18. Klamanie na dlani alebo napodobňovanie zaujatosti.

Manipulátor zámerne stavia objekt manipulácie do určitých vopred určených podmienok, keď osoba vybraná za objekt manipulácie, snažiac sa odvrátiť od seba podozrenie v nadmernej zaujatosti voči manipulátorovi, nechá na sebe manipuláciu vykonávať z nevedomého presvedčenia dobré úmysly manipulátora. To znamená, že si sám dáva inštaláciu, aby nereagoval kriticky na slová manipulátora, čím nevedome nechal slová manipulátora prejsť do svojho vedomia.

19. Úmyselný blud alebo špecifická terminológia.

V tomto prípade sa manipulácia uskutočňuje prostredníctvom používania špecifických výrazov, ktoré nie sú pre objekt manipulácie jasné, a ten z dôvodu nebezpečenstva, že sa bude javiť ako negramotný, nemá odvahu objasniť, čo tieto výrazy znamenajú. .

Spôsob, ako pôsobiť proti, je opäť sa opýtať a objasniť, čo je pre vás nepochopiteľné.

20. Vnucovanie falošnej hlúposti alebo cez ponižovanie k víťazstvu.

Manipulátor sa snaží všetkými možnými spôsobmi znížiť úlohu objektu manipulácie, naznačuje jeho hlúposť a negramotnosť, aby destabilizoval pozitívnu náladu psychiky objektu manipulácie, uvrhol jeho psychiku do stavu chaosu a dočasného zmätok, a tým dosiahnuť naplnenie svojej vôle nad ním prostredníctvom verbálnej manipulácie a (alebo) kódovania psychiky.

Ochrana - nevenujte pozornosť. Vo všeobecnosti sa odporúča venovať menšiu pozornosť významu slov manipulátora a viac detailom okolo, gestám a mimike, alebo dokonca predstierať, že počúvate, a myslieť „na svoje“, najmä ak ste skúsený podvodník alebo kriminálny hypnotizér.

21. Opakovanie fráz alebo vnucovanie myšlienok.

Pri tomto type manipulácie si manipulátor vďaka opakovaným frázam zvykne objekt manipulácie na akúkoľvek informáciu, ktorú mu má sprostredkovať.

Ochranné nastavenie - neupierajte pozornosť na slová manipulátora, počúvajte ho „na ušnici“ alebo použite špeciálne rečové techniky na prenesenie konverzácie na inú tému, alebo sa chopte iniciatívy a zaveďte potrebné nastavenia do podvedomie partnera-manipulátora sami, alebo mnoho ďalších možností.

22. Mylná domnienka alebo nedobrovoľná zdržanlivosť.

V tomto prípade manipulácie dosahujú svoj účinok v dôsledku:

1) úmyselná zdržanlivosť manipulátora;

2) mylná domnienka objektu manipulácie.

Zároveň, aj keď je odhalený podvod, objekt manipulácie nadobúda dojem vlastnej viny, pretože niečo nepochopil alebo nepočul.

Ochrana – výnimočné sebavedomie, výchova supervôle, formovanie „vyvolenosti“ a superosobnosti.

V tejto situácii sa objekt manipulácie dostane do pasce manipulátora, ktorý hrá na svoju údajnú nepozornosť, aby neskôr, keď dosiahol svoj cieľ, odkázal na skutočnosť, že si údajne nevšimol (vypočul) protest súpera. Navyše v dôsledku toho manipulátor v skutočnosti kladie predmet manipulácie pred skutočnosť dokonalého.

Ochrana – jasne objasniť význam „dosiahnutých dohôd“.

24. Povedz áno, alebo cesta k dohode.

Manipulácie tohto druhu sa uskutočňujú v dôsledku skutočnosti, že manipulátor sa snaží vybudovať dialóg s objektom manipulácie tak, aby vždy súhlasil s jeho slovami. Manipulátor teda šikovne vedie objekt manipulácie k presadeniu svojej myšlienky, a teda k realizácii manipulácie nad ním.

Ochrana – znížte zameranie rozhovoru.

25. Neočakávaná citácia alebo slová oponenta ako dôkaz.

V tomto prípade je manipulačný efekt dosiahnutý prostredníctvom neočakávaného citovania predtým vyslovených slov protivníka manipulátorom. Takáto technika má na zvolený objekt manipulácie odradzujúci účinok, pomáha manipulátorovi dosiahnuť výsledok. Zároveň sa vo väčšine prípadov dajú čiastočne vymyslieť aj samotné slová, t.j. majú iný význam ako predmet manipulácie, ktorý už bol o tejto otázke spomenutý. Keby hovoril. Pretože slová predmetu manipulácie môžu byť jednoducho vynájdené od a do, alebo majú len malú podobnosť.

Obrana - aplikujte aj techniku ​​nepravdivých citácií, pričom v tomto prípade zvoľte údajne povedané slová manipulátora.

26. Efekt pozorovania, alebo hľadanie spoločných čŕt.

V dôsledku predbežného pozorovania objektu manipulácie (aj v procese dialógu) manipulátor nájde alebo vymyslí akúkoľvek podobnosť medzi sebou a objektom, nenápadne upozorní objekt na túto podobnosť, a tým čiastočne oslabí ochrannú funkciu. funkcie psychiky predmetu manipulácie, po ktorej tlačí svoju predstavu.

Ochrana - ostro zdôrazniť pomocou slov vašu odlišnosť od partnera-manipulátora.

27. Vnucovanie voľby alebo spočiatku správne rozhodnutie.

Manipulátor v tomto prípade kladie otázku tak, že nenecháva objekt manipulácie prijať inú voľbu, než tú, ktorú vyslovil manipulátor. (Chceš napríklad urobiť to či ono? V tomto prípade je kľúčové slovo „urobiť“, pričom spočiatku objekt manipulácie možno nemal v úmysle nič urobiť. Nezostávalo mu však nič iné, len si vybrať medzi prvý a druhý.)

Ochrana - nevenovať pozornosť a dobrovoľne kontrolovať akúkoľvek situáciu.

28. Nečakané odhalenie alebo náhla úprimnosť.

Tento typ manipulácie spočíva v tom, že po krátkom rozhovore manipulátor zrazu dôverne oznámi predmetu, ktorý si zvolil ako manipuláciu, že má v úmysle povedať niečo tajné a dôležité, čo je určené len jemu, pretože túto osobu mal naozaj rád, a cíti, že mu môže dôverovať pravdu. Zároveň objekt manipulácie nevedome získava dôveru v tento druh odhalenia, čo znamená, že už môžeme hovoriť o oslabení ochranných mechanizmov psychiky, ktoré oslabením cenzúry (bariéra kritickosti) umožňuje lži od manipulátora do vedomia-podvedomia.

Ochrana – nepodliehajte provokáciám a pamätajte, že vždy sa môžete spoľahnúť len na seba. Iná osoba vás môže vždy sklamať (vedome, nevedome, pod nátlakom, pod vplyvom hypnózy atď.)

29. Náhly protiargument, alebo zákerná lož.

Manipulátor, nečakane pre objekt manipulácie, sa odvoláva na slová údajne už skôr povedané, v súlade s ktorými manipulátor akoby len ďalej rozvíjal tému, vychádzajúc z nich. Objekt manipulácie po takýchto „odhaleniach“ má pocit viny, v jeho psychike by sa mali konečne prelomiť bariéry kladené do cesty týmto slovám manipulátora, ktoré predtým vnímal s istou mierou kritickosti. Je to možné aj preto, že väčšina z tých, ktorí sú terčom manipulácie, je vnútorne nestabilná, má zvýšenú kritickosť voči sebe, a preto sa takéto klamstvo zo strany manipulátora v ich mysli premení na ten či onen podiel na pravde, ktorý v dôsledku a pomáha manipulátorovi dostať sa do cesty.

Ochrana - výchova sily vôle a výnimočnej sebadôvery a sebaúcty.

30. Obviňovanie z teórie alebo údajného nedostatku praxe.

Manipulátor ako nečakaný protiargument predkladá požiadavku, aby slová ním zvoleného objektu manipulácie boli dobré takpovediac len teoreticky, kým v praxi bude vraj situácia iná. Nevedome teda dávať objektu manipulácie najavo, že všetky slová, ktoré manipulátor práve počul, nie sú ničím a sú dobré len na papieri, no v reálnej situácii všetko dopadne inak, čiže sa v skutočnosti nemožno spoliehať na takéto slová.

Ochrana – nevšímajte si dohady a domnienky iných ľudí a verte iba sile svojej mysle.

Druhý blok manipulácií.

Metódy ovplyvňovania masmediálneho publika pomocou manipulácií.

1. Zásada prvej priority.

Podstata tejto metódy je založená na špecifikách psychiky, ktorá je navrhnutá tak, aby veru preberala informácie, ktoré ako prvé prijalo vedomie. Na skutočnosti, že neskôr môžeme získať spoľahlivejšie informácie, už často nezáleží.

V tomto prípade sa spustí efekt vnímania primárnej informácie ako pravdy, a to najmä preto, že nie je možné okamžite pochopiť jej protichodnú povahu. A potom - zmeniť vytvorený názor je už dosť ťažké.

Podobný princíp sa celkom úspešne používa v politických technológiách, keď sa nejaký obviňujúci materiál (kompromitujúce dôkazy) posiela konkurentovi (prostredníctvom médií), čím:

a) vytváranie negatívnej mienky medzi voličmi o ňom;

b) ospravedlňovanie sa.

(V tomto prípade dochádza k vplyvu na masy prostredníctvom rozšírených stereotypov, že ak sa niekto ospravedlňuje, je vinný).

2. „Očití svedkovia“ udalostí.

Vraj existujú očití svedkovia udalostí, ktorí s potrebnou úprimnosťou vopred nahlásia informácie, ktoré im manipulátori podali, pričom ich vydávajú za svoje. Meno takýchto „očitých svedkov“ sa často skrýva, údajne za účelom konšpirácie, alebo sa nazýva falošné meno, ktoré však spolu s falošnými informáciami pôsobí na publikum, pretože ovplyvňuje nevedomie ľudskej psychiky, spôsobuje v ňom žiaru pocitov a emócií, v dôsledku čoho je oslabená cenzúra psychiky a je schopná preskočiť informácie od manipulátora bez toho, aby určila ich falošnú podstatu.

3. Obraz nepriateľa.

Umelým vytváraním hrozby a následkom tohto horúčavy vášní sú masy ponorené do stavov podobných ASC (zmenené stavy vedomia). V dôsledku toho sa takéto masy ľahšie spravujú.

4. Posun dôrazu.

V tomto prípade dochádza k vedomému posunu dôrazu v predkladanom materiáli a v pozadí sa prezentuje niečo, čo pre manipulátorov nie je úplne žiaduce, no naopak sa vyzdvihuje opak – to, čo je pre nich nevyhnutné.

5. Využívanie „názorových lídrov“.

V tomto prípade dochádza k manipulácii s masovým vedomím na základe toho, že pri vykonávaní akýchkoľvek akcií sa jednotlivci riadia názorovými vodcami. Názorovými lídrami môžu byť rôzne postavy, ktoré sa pre určitú kategóriu obyvateľstva stali smerodajnými.

6. Preorientovanie pozornosti.

V tomto prípade je možné prezentovať takmer akýkoľvek materiál bez strachu z jeho nežiaducej (negatívnej) zložky. To je možné na základe pravidla preorientovania pozornosti, keď sa informácie potrebné na ukrytie akoby stratia v tieni zdanlivo náhodne zvýraznených udalostí, ktoré slúžia na odvrátenie pozornosti.

7. Emocionálny náboj.

Táto manipulačná technológia je založená na takej vlastnosti ľudskej psychiky, ako je emocionálna nákaza. Je známe, že človek si v procese života buduje určité ochranné bariéry na spôsobe prijímania pre neho nežiaducich informácií. Na obídenie takejto bariéry (cenzúra psychiky) je potrebné, aby manipulačný vplyv smeroval k pocitom. Po „nabití“ potrebných informácií potrebnými emóciami je teda možné prekonať bariéru mysle a spôsobiť výbuch vášní v človeku, čo ho prinúti zažiť v určitom okamihu informácie, ktoré počul. Ďalej vstupuje do hry efekt emocionálneho nabíjania, ktorý je najrozšírenejší v dave, kde, ako viete, je prah kritickosti nižší.

(Príklad. Podobný efekt manipulácie sa využíva počas viacerých reality šou, keď účastníci hovoria zvýšeným tónom a niekedy prejavujú výrazné emocionálne vzrušenie, vďaka čomu sledujete vzostupy a pády udalostí, ktoré predvádzajú, a súcitíte s hlavnými postavami. Alebo , napríklad, keď v televízii hovoria o seriáli obzvlášť ambiciózni politici, ktorí impulzívne vykrikujú východiská z krízových situácií, vďaka čomu informácie ovplyvňujú city jednotlivcov a publikum sa emocionálne nakazí, čo znamená, že takýchto manipulátorov možno donútiť venovať pozornosť prezentovanému materiálu.)

8. Problémy s displejom.

V závislosti od prezentácie rovnakých materiálov je možné dosiahnuť rôzne, niekedy protichodné názory publika. To znamená, že niektorú udalosť možno umelo „nevšimnúť“, ale naopak, môže sa jej venovať zvýšená pozornosť, a to aj na rôznych televíznych kanáloch. V tomto prípade samotná pravda akoby ustupovala do pozadia. A závisí od túžby (alebo nie) manipulátorov, aby ju zvýraznili. (Napríklad je známe, že v krajine sa denne odohráva množstvo podujatí. Prirodzene, pokrytie všetkých je už čisto fyzicky nemožné. Často sa však stáva, že niektoré udalosti sa zobrazujú pomerne často, mnohokrát a na rôznych kanály; zatiaľ čo niečo iné, čo si určite tiež zaslúži pozornosť - akoby si to zámerne nevšimli.)

Stojí za zmienku, že prezentácia informácií takouto manipulatívnou technikou vedie k umelému nafukovaniu neexistujúcich problémov, za ktorými sa nespozoruje niečo dôležité, čo môže vyvolať hnev ľudí.

9. Nedostupnosť informácií.

Tento princíp manipulačných technológií sa nazýva informačná blokáda. To je možné vtedy, keď sa určitá časť informácie, nežiaduca pre manipulátorov, zámerne nedostane do éteru.

10. Udrite dopredu.

Druh manipulácie založený na skorom uvoľnení negatívnych informácií pre hlavnú kategóriu ľudí. Zároveň táto informácia spôsobuje maximálnu rezonanciu. A kým príde informácia a bude treba urobiť nepopulárne rozhodnutie, publikum už bude protestom unavené a nebude reagovať príliš negatívne. Podobnou metódou v politických technológiách obetujú najskôr bezvýznamný kompromitujúci dôkaz, po ktorom, keď sa na politickej osobnosti, ktorú propagujú, objaví nový kompromitujúci dôkaz, masy už takto nereagujú. (Unavený z reakcie.)

11. Falošné vášne.

Metóda manipulácie masmediálneho publika, kedy sa využíva falošný zápal vášne prezentovaním údajne senzačného materiálu, v dôsledku čoho ľudská psychika nestíha správne reagovať, vzniká zbytočné vzrušenie a neskôr prezentované informácie nie. dlhší má taký vplyv, pretože kritickosť je znížená cenzúrou psychiky. (Inými slovami, vytvára sa falošný časový limit, pre ktorý je potrebné vyhodnotiť prijaté informácie, čo často vedie k tomu, že sa takmer bez výrezov z vedomia dostanú do nevedomia jedinca, po ktorom zasiahnu vedomie, skresľujúc samotný význam prijímaných informácií a tiež zaberá priestor na získanie a vhodné vyhodnotenie pravdivejších informácií. Navyše vo väčšine prípadov hovoríme o vplyve v dave, v ktorom je už princíp kritickosti náročný sám o sebe).

12. Účinok pravdepodobnosti.

V tomto prípade je základom možnej manipulácie taká zložka psychiky, keď je človek naklonený veriť informáciám, ktoré nie sú v rozpore s informáciami alebo myšlienkami, ktoré predtým mal o zvažovanej otázke.

(Inými slovami, ak sa cez médiá dostaneme k informáciám, s ktorými vnútorne nesúhlasíme, tak takýto kanál na získavanie informácií vedome blokujeme. A ak narazíme na informácie, ktoré nie sú v rozpore s naším chápaním takejto problematiky, pokračujeme v absorbovať také informácie, ktoré posilňujú predtým vytvorené vzorce správania a postoje v podvedomí, čo znamená, že akcelerácia pre manipulácie je možná, pretože manipulátori sa vedome vklínia do informácií, ktoré sú pre nás prijateľné. falošné, ktoré akoby automaticky vnímame ako skutočné. V súlade s týmto princípom manipulácie je tiež možné na začiatku prezentovať pre manipulátora zjavne nepriaznivé informácie (vraj sebakritika), vďaka čomu narastá presvedčenie publika, že tento masmediálny zdroj je dosť čestný a pravdivý. No neskôr sa informácie potrebné pre manipulátorov prelínajú s poskytnutými informáciami.)

13. Účinok „informačného útoku“.

V tomto prípade treba povedať, že na človeka padá príval zbytočných informácií, v ktorých sa stráca pravda.

(Ľudia vystavení tejto forme manipulácie sú jednoducho unavení tokom informácií, čo znamená, že analýza takýchto informácií sa stáva ťažšou a manipulátori majú možnosť skryť informácie, ktoré potrebujú, ale nežiaduce na demonštráciu pre masy.)

14. Obrátený efekt.

V prípade takéhoto faktu manipulácie sa voči človeku vypustí také množstvo negatívnych informácií, že táto informácia dosiahne presne opačný efekt a namiesto očakávaného odsúdenia začne takýto človek vzbudzovať ľútosť. (Príklad rokov perestrojky s B. N. Jeľcinom, ktorý spadol do rieky z mosta.)

15. Každodenný príbeh, alebo zlo s ľudskou tvárou.

Informácie, ktoré môžu spôsobiť nežiaduci účinok, sú vyslovené normálnym tónom, akoby sa nič strašné nedialo. V dôsledku tejto formy prezentácie informácií niektoré kritické informácie, keď preniknú do mysle poslucháčov, strácajú na aktuálnosti. Tým sa vytráca kritickosť vnímania negatívnych informácií ľudskou psychikou a vzniká závislosť na nich.

16. Jednostranné spravodajstvo o udalostiach.

Táto metóda manipulácie je zameraná na jednostranné pokrytie udalostí, keď len jedna strana procesu dostane príležitosť hovoriť, v dôsledku čoho sa dosiahne falošný sémantický efekt prijatých informácií.

17. Princíp kontrastu.

Tento typ manipulácie je možný, keď sú potrebné informácie prezentované na pozadí inej, pôvodne negatívnej a negatívne vnímanej väčšinou publika. (Inými slovami, biela bude vždy viditeľná na čiernom pozadí. A na pozadí zlých ľudí môžete vždy ukázať dobrého človeka rozprávaním o jeho dobrých skutkoch. Podobný princíp je bežný v politických technológiách, keď prípadná kríza v tábore konkurentov sa najskôr podrobne analyzuje a následne sa demonštruje správnosť konania kandidáta potrebného pre manipulátorov, ktorý takúto krízu nemá a ani nemôže mať.)

18. Schválenie pomyselnej väčšiny.

Aplikácia tejto metódy masovej manipulácie je založená na takej špecifickej zložke ľudskej psychiky, akou je prípustnosť vykonávania akýchkoľvek akcií po ich prvotnom schválení inými ľuďmi. V dôsledku takéhoto spôsobu manipulácie v ľudskej psychike sa bariéra kritickosti stiera po schválení takýchto informácií inými ľuďmi. Pripomeňme si Le Bona, Freuda, Bekhtereva a ďalších klasikov psychológie más - v mase aktívne pôsobia princípy napodobňovania a nákazy. Preto to, čo robí jeden, prevezme zvyšok.

19. Výrazný úder.

Pri realizácii by tento princíp mal vyvolať efekt psychického šoku, kedy manipulátori dosiahnu želaný efekt zámerným vysielaním hrôz moderného života, čo spôsobí prvú reakciu protestu (v dôsledku prudkého nárastu emocionálnej zložky psychiky). ) a túžbu potrestať vinníkov za každú cenu. Zároveň si nevšimneme, že dôraz v prezentácii materiálov môže byť zámerne posunutý smerom ku konkurencii, ktorá je pre manipulátorov zbytočná, alebo proti informáciám, ktoré sa im zdajú nežiaduce.

20. Falošné analógie alebo odbočky proti logike.

Táto manipulácia odstraňuje skutočný dôvod v akejkoľvek záležitosti a nahrádza ho falošnou analógiou. (Napríklad dochádza k nesprávnemu porovnávaniu rôznych a vzájomne sa vylučujúcich dôsledkov, ktoré sú v tomto prípade prezentované ako jeden. Napríklad do Štátnej dumy posledného zvolania boli zvolení mnohí mladí športovci. V tomto prípade zásluhy v športe v r. mysle más nahradili názor, či 20-roční skutočne môžu vládnuť krajine športovci, no treba mať na pamäti, že každý poslanec Štátnej dumy má hodnosť federálneho ministra).

21. Umelý „výpočet“ situácie.

Na trh sa zámerne uvoľňuje množstvo rôznych informácií, čím sa sleduje záujem verejnosti o tieto informácie a informácie, ktoré nie sú relevantné, sú následne vylúčené.

22. Manipulatívne komentovanie.

Pomocou dôrazu potrebného pre manipulátory je pokrytá tá alebo oná udalosť. Zároveň každá nežiaduca udalosť pre manipulátorov pri použití takejto technológie môže nadobudnúť opačnú farbu. Všetko závisí od toho, ako budú manipulátori prezentovať tento alebo ten materiál, s akými komentármi.

24. Prijatie (aproximácia) k moci.

Tento typ manipulácie je založený na takej vlastnosti psychiky väčšiny jednotlivcov, ako je radikálna zmena ich názorov v prípade, že takáto osoba je vybavená potrebnými právomocami. (Pomerne nápadným príkladom je D.O. Rogozin, ktorý bol v opozícii voči úradom – pripomeňme Rogozinov výrok v súvislosti so zákazom ÚVK o registrácii V. Geraščenka ako prezidentského kandidáta, pripomeňme hladovku v Štátnej dume požadujúcu tzv. demisiu ministrov sociálno-ekonomického bloku vlády, pripomeňme si ďalšie Rogozinove výroky, vrátane tých o vládnucej strane a prezidentovi krajiny – a pripomeňme si prejavy Rogozina po jeho vymenovaní za stáleho predstaviteľa Ruska na severe Organizácia Atlantickej zmluvy (NATO) v Bruseli, t. j. vysoký predstaviteľ zastupujúci Rusko v nepriateľskej organizácii.)

25. Opakovanie.

Takýto spôsob manipulácie je pomerne jednoduchý. Akékoľvek informácie je potrebné iba opakovane opakovať, aby sa uchovali v pamäti masmediálneho publika a následne použili. Manipulátori by zároveň mali text čo najviac zjednodušiť a dosiahnuť jeho náchylnosť na základe nízkointelektuálneho publika. Napodiv, prakticky len v tomto prípade si človek môže byť istý, že potrebné informácie budú masovému divákovi, čitateľovi či poslucháčovi nielen sprostredkovať, ale budú ním aj správne vnímané. A tento efekt možno dosiahnuť opakovaným opakovaním jednoduchých fráz. V tomto prípade je informácia najskôr pevne zafixovaná v podvedomí poslucháčov a potom ovplyvní ich vedomie, a tým aj činy, ktorých sémantická konotácia je skryte zakomponovaná do informácií pre masmediálne publikum.

26. Pravda je polovičná.

Tento spôsob manipulácie spočíva v tom, že verejnosti je prezentovaná len časť dôveryhodných informácií, pričom druhá časť, vysvetľujúca možnosť existencie prvej časti, je manipulátormi skrytá. (Príklad z čias perestrojky, keď sa najskôr šírili fámy, že zväzové republiky údajne podporovali RSFSR. Zároveň akoby zabúdali na ruské dotácie. V dôsledku klamania obyvateľstva nám priateľských republík tieto republiky najskôr opustili ZSSR a potom časť ich obyvateľstva začala zarábať v Rusku.)

Tretí blok manipulačných techník.

Rečové psychotechniky (V.M. Kandyba, 2002).

V prípade takéhoto ovplyvňovania je zakázané používať metódy priameho informačného ovplyvňovania uvedené v objednávke, ktoré nahrádzajú žiadosťou alebo ponukou a súčasne používajú nasledujúce verbálne triky:

1) Truizmy.

V tomto prípade manipulátor hovorí, čo tam skutočne je, no v skutočnosti sa v jeho slovách skrýva klamlivá stratégia. Manipulátor chce napríklad predať tovar v krásnom obale na opustenom mieste. Nehovorí „kúpiť“! A on hovorí: „No, je zima! Skvelé, veľmi lacné svetre! Každý nakupuje, také lacné svetre nikde nenájdete!“ a hranie sa s taškami svetrov.

Ako povedal akademik V.M. Kandyba, taká nenápadná ponuka nákupu, je viac nasmerovaná do podvedomia, funguje lepšie, pretože zodpovedá pravde a prekonáva kritickú bariéru vedomia. Naozaj „studené“ (toto je už jedno nevedomé „áno“), naozaj balenie a vzor svetra sú nádherné (druhé „áno“) a naozaj veľmi lacné (tretie „áno“). Preto bez akýchkoľvek slov "Kúpiť!" objekt manipulácie sa rodí, ako sa mu zdá, nezávislým, vlastným rozhodnutím kúpiť si skvelú vec lacno a príležitostne, často dokonca bez rozbalenia balíka, ale iba s požiadavkou na veľkosť.

2) Ilúzia voľby.

V tomto prípade, ako keby v obvyklej fráze manipulátora o prítomnosti akéhokoľvek produktu alebo javu, bolo rozptýlené nejaké skryté vyhlásenie, ktoré bezchybne ovplyvňuje podvedomie a núti manipulátora splniť vôľu. Napríklad sa vás nepýtajú, či kúpite alebo nie, ale povedia: „Aká si pekná! A tebe to pristane a táto vec vyzerá skvele! Ktorú si vezmete, túto alebo tú? “A manipulátor sa na vás súcitne pozrie, ako keby otázka, že kupujete túto vec, už bola rozhodnutá. Koniec koncov, posledná fráza manipulátora obsahuje pascu na vedomie, napodobňujúcu vaše právo voľby. Ale v skutočnosti ste klamaní, pretože voľba „kúpiť alebo nekúpiť“ je nahradená voľbou „kúpiť toto alebo kúpiť toto“.

3) Príkazy skryté v otázkach.

V takom prípade manipulátor skrýva svoj príkaz na inštaláciu pod rúškom požiadavky. Napríklad musíte zavrieť dvere. Môžete niekomu povedať: "Choď a zavri dvere!", Ale bude to horšie, ako keby bol váš príkaz vydaný ako žiadosť v otázke: "Prosím, mohli by ste zavrieť dvere?" Druhá možnosť funguje lepšie a človek sa necíti podvedený.

4) Morálna slepá ulička.

Tento prípad je klam vedomia; manipulátor, ktorý sa pýta na názor na produkt, po obdržaní odpovede položí ďalšiu otázku, ktorá obsahuje inštaláciu na vykonanie úkonu potrebného pre manipulátora. Napríklad manipulatívny predajca presviedča, aby nekúpil, ale „len vyskúšal“ jeho produkt. V tomto prípade máme pascu na vedomie, keďže sa mu zdá, že sa mu nič nebezpečné alebo zlé neponúka a zdá sa, že je zachovaná úplná sloboda akéhokoľvek rozhodnutia, ale v skutočnosti stačí vyskúšať, pretože predajca sa okamžite pýta iného. záludná otázka: „No, ako sa ti to páčilo? Páčilo sa ti to?“, a hoci sa zdá, že ide o chuťové vnemy, no v skutočnosti otázka znie: „Kúpiš si to alebo nie?“ A keďže je vec objektívne chutná, nemôžete na otázku predajcu povedať, že sa vám to nepáčilo, a odpovedať, že sa vám „páčilo“, čím ako keby ste dali nedobrovoľný súhlas s nákupom. Navyše, akonáhle predajcovi odpoviete, že sa vám páčil, on, bez toho, aby čakal na vaše ďalšie slová, už váži tovar a už je pre vás nevýhodné odmietnuť nákup, najmä preto, že predávajúci vyberá a vnucuje to najlepšie, čo má (od , čo je viditeľné). Záver – treba sa stokrát zamyslieť, kým prijmete akúsi neškodnú ponuku.

5) Príjem reči: "čo ... - tak ...".

Podstata tejto rečovej psychotechniky spočíva v tom, že manipulátor spája to, čo sa deje, s tým, čo potrebuje. Napríklad predajca klobúkov, keď vidí, že kupujúci dlho krúti klobúkom v rukách a zvažuje, či kúpiť alebo nekúpiť, hovorí, že klient má šťastie, pretože našiel presne ten klobúk, ktorý mu najviac vyhovuje . Ako, čím viac sa na vás pozerám, tým viac som presvedčený, že je to tak.

6) Kódovanie.

Potom, čo manipulácia zafungovala, manipulátori kódujú svojej obeti amnéziu (zabudnutie) na všetko, čo sa deje. Napríklad, ak cigánka (ako extratriedny špecialista na bdelú hypnózu, pouličnú manipuláciu) vzala obeti prsteň alebo retiazku, určite pred rozchodom vysloví vetu: „Nepoznáš ma a nikdy si nevidel ja Tieto veci - prsteň a retiazka - sú cudzie! Nikdy si ich nevidel!" V tomto prípade, ak hypnóza nebola hlboká, kúzlo („čaro“ - ako povinná súčasť sugescie bdenia) po niekoľkých minútach zmizne. Pri hlbokej hypnóze môže kódovanie trvať roky.

7) Stirlitzova metóda.

Keďže si človek v akomkoľvek rozhovore lepšie pamätá začiatok a koniec, je potrebné nielen správne vstúpiť do rozhovoru, ale aj dať potrebné slová, ktoré si objekt manipulácie musí zapamätať – dať na koniec rozhovoru.

8) Rečový trik „tri príbehy“.

V prípade takejto techniky sa vykonáva nasledujúca metóda programovania ľudskej psychiky. Rozprávajú sa vám tri príbehy. Ale nezvyčajným spôsobom. Najprv vám začnú rozprávať príbeh č. 1. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 2. V strede ho prerušia a začnú rozprávať príbeh č. 3, ktorý je vyrozprávaný celý. Potom manipulátor dokončí príbeh č. 2 a potom dokončí príbeh č. 1. V dôsledku tejto metódy programovania psychiky sú príbehy č. 1 a č. 2 rozpoznané a zapamätané. A príbeh č. 3 je rýchlo zabudnutý a bezvedomý, čo znamená, že po vytlačení z vedomia je umiestnený do podvedomia. Základom však je, že práve v príbehu č.3 manipulátori zadali pokyny a príkazy pre podvedomie objektu manipulácie, čo znamená, že si môžete byť istí, že po chvíli tento človek (objekt) začne napĺňať psychologické nastavenia. zavedená do jeho podvedomia, a zároveň bude počítať, že pochádzajú od neho. Zavedenie informácií do podvedomia je spoľahlivý spôsob, ako naprogramovať človeka, aby vykonal nastavenia potrebné pre manipulátorov.

9) Alegória.

V dôsledku takéhoto vplyvu spracovania mysle sa informácie, ktoré manipulátor potrebuje, skryjú medzi príbehom, ktorý manipulátor vykladá alegoricky a metaforicky. Pointa je, že práve skrytý význam je myšlienka, ktorú sa manipulátor rozhodol vložiť do vašej mysle. Navyše, čím jasnejšie a malebnejšie je príbeh rozprávaný, tým ľahšie takéto informácie obídu bariéru kritickosti a vnesú informácie do podvedomia. Neskôr takéto informácie „začnú fungovať“ často práve v momente, ktorého nástup bol buď pôvodne plánovaný; alebo bol položený kód, aktiváciou ktorého manipulátor zakaždým dosiahne požadovaný efekt.

10) Metóda „akonáhle ... potom ...“.

Veľmi zvedavá metóda. Tu je návod, ako V.M. Kandyba: „Recepcia „akonáhle ... potom ...“ Tento rečový trik spočíva v tom, že veštec, napríklad Cigán, ktorý predvída určitú nadchádzajúcu akciu klienta, povie napríklad: „Ako akonáhle uvidíš svoj život, hneď ma pochopíš! Rómka tu podvedomou logikou klientkinho pohľadu na jej dlaň (na „čiaru života“) logicky prikladá zvýšenie dôvery sebe a všetkému, čo robí. Róm zároveň obratne vkladá pascu na vedomie s koncom vety „okamžite mi pochop“, ktorej intonácia označuje ďalší skutočný význam skrytý pred vedomím – „okamžite súhlasím so všetkým, čo robím“.

11) Rozptyl.

Metóda je celkom zaujímavá a efektívna. Spočíva v tom, že manipulátor, ktorý vám rozpráva príbeh, zvýrazní svoje postoje nejakým spôsobom, ktorý naruší monotónnosť reči, vrátane takzvaných „kotvičiek“ (technika „ukotvenia“ označuje metódy neurolingvistického programovania). Reč je možné rozlíšiť intonáciou, hlasitosťou, dotykom, gestami atď. Zdá sa teda, že takéto postoje sú rozptýlené medzi inými slovami, ktoré tvoria informačný tok tohto príbehu. A neskôr - podvedomie objektu manipulácie bude reagovať iba na tieto slová, intonácie, gestá atď. Navyše, ako poznamenáva akademik V.M. Kandyba, skryté príkazy, ktoré sa rozplynú uprostred celého rozhovoru, sa ukážu ako veľmi účinné a fungujú oveľa lepšie ako tie, ktoré sú vyjadrené iným spôsobom. Aby to bolo možné, musíte byť schopní hovoriť s výrazom a podčiarknuť - ak je to potrebné - správne slová, zručne zvýrazňovať pauzy atď.

Na naprogramovanie správania človeka (predmetu manipulácie) existujú nasledujúce metódy manipulatívneho vplyvu na podvedomie:

Kinestetické metódy (najúčinnejšie): dotyk ruky, dotyk hlavy, akékoľvek hladkanie, potľapkanie po pleci, potrasenie rukou, dotyk prstov, prikladanie štetcov na ruky klienta zhora, uchopenie štetca klienta do oboch rúk atď.

Emocionálne spôsoby: zvýšenie emócií v správnom čase, zníženie emócií, emocionálne výkriky alebo gestá.

Metódy reči: meniť hlasitosť reči (hlasnejšie, tichšie); zmena tempa reči (rýchlejšie, pomalšie, pauzy); zmena intonácie (zvýšenie-zníženie); sprievodné zvuky (ťukanie, lusknutie prstami); zmeniť lokalizáciu zdroja zvuku (vpravo, vľavo, hore, dole, vpredu, vzadu); zmena zafarbenia hlasu (imperatív, príkaz, tvrdý, mäkký, naznačujúci, ťahavý).

Vizuálne metódy: mimika, rozšírenie očí, gestikulácia rukou, pohyby prstov, zmena polohy tela (záklony, zákruty), zmeny polohy hlavy (zákruty, záklony, zdvihy), charakteristický sled gest (pantomíma), trenie vlastnej brady.

písané metódy. Do akéhokoľvek písaného textu je možné vložiť skryté informácie technikou rozptylu, pričom sú zvýraznené potrebné slová: veľkosť písma, iné písmo, iná farba, odsadenie odseku, nový riadok atď.

12) Metóda „starej reakcie“.

Podľa tejto metódy treba pamätať na to, že ak v nejakej situácii človek silne zareaguje na akýkoľvek podnet, tak ho po určitom čase môžete opäť vystaviť pôsobeniu takéhoto podnetu a stará reakcia bude pre neho automaticky fungovať, aj keď sa podmienky a situácia môžu výrazne líšiť.od tej, v ktorej sa reakcia prejavila prvýkrát. Klasickým príkladom „starej reakcie“ je, keď dieťa na prechádzke v parku náhle napadne pes. Dieťa bolo veľmi vystrašené a následne v akejkoľvek, aj tej najbezpečnejšej a najneškodnejšej situácii, keď vidí psa, automaticky, t.j. nevedome vzniká „stará reakcia“: strach.

Takéto reakcie sú bolesť, teplota, kinestetické (dotykové), chuťové, sluchové, čuchové atď., preto podľa mechanizmu „starej reakcie“ musí byť splnených niekoľko základných podmienok:

a) Reflexnú reakciu treba podľa možnosti niekoľkokrát posilniť.

b) Aplikovaná dráždivá látka by sa mala vo svojich charakteristikách čo najviac zhodovať s po prvýkrát aplikovaným stimulom.

c) Najlepší a spoľahlivejší je komplexný podnet, ktorý využíva reakciu viacerých zmyslových orgánov súčasne.

Ak si potrebujete vytvoriť závislosť od inej osoby (predmetu manipulácie), musíte:

1) vyvolať reakciu radosti v procese spochybňovania objektu;

2) fixovať podobnú reakciu ktoroukoľvek zo signálnych metód (takzvané "kotvy" v NLP);

3) ak je potrebné zakódovať psychiku objektu – „aktivujte“ „kotvu“ v potrebnom momente. V tomto prípade, v reakcii na vaše informácie, ktoré by podľa vás mali byť uložené v pamäti objektu, bude mať osoba vybraná pre úlohu objektu pozitívne asociatívne pole, čo znamená, že bariéra kritickosti psychika bude zlomená a takáto osoba (objekt) bude „naprogramovaná“ na implementáciu vami koncipovaného po kódovaní, ktoré ste zadali. Zároveň sa odporúča, aby ste sa pred upevnením „kotvy“ najskôr niekoľkokrát skontrolovali, aby ste mohli pomocou výrazov tváre, gest, zmenenej intonácie atď. zapamätajte si reflexnú reakciu objektu na pozitívne slová pre jeho psychiku (napríklad príjemné spomienky na objekt) a zoberte spoľahlivý kľúč (naklonenie hlavy, hlas, dotyk atď.)

Štvrtý blok manipulácií.

Manipulácia cez televíziu. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Zostavovanie faktov.

V tomto prípade dochádza k manipulačnému efektu v dôsledku malých odchýlok použitých pri dodávke materiálu, pôsobiacich však vždy v rovnakom smere. Manipulátori hovoria pravdu len vtedy, keď sa pravda dá ľahko overiť. V iných prípadoch sa snažia podať materiál tak, ako potrebujú. Navyše, lož sa stáva najúčinnejšou, keď je založená na stereotype zakorenenom v podvedomí.

2) Výber pre materiálne udalosti reality.

V tomto prípade je efektívnou podmienkou programovania myslenia ovládanie médií s cieľom podávať jednotné informácie, ale inými slovami. Zároveň sú povolené aktivity opozičných médií. Ale ich činnosť musí byť kontrolovaná a nesmie ísť nad rámec nimi povoleného vysielania. Okrem toho médiá využívajú tzv. princíp demokracie hluku, keď správa nepotrebná manipulátorom by mala jednoducho zaniknúť pod silným uvoľnením všestranných informácií.

3) Sivé a čierne informácie.

V druhej polovici dvadsiateho storočia začali médiá využívať technológiu psychologickej vojny. Americký vojenský slovník z roku 1948 definuje psychologickú vojnu takto: „Ide o plánované propagandistické aktivity, ktoré ovplyvňujú názory, emócie, postoje a správanie nepriateľských, neutrálnych alebo priateľských zahraničných skupín s cieľom podporiť národnú politiku.“ Manuál (1964) uvádza, že účelom takejto vojny je „podkopanie politickej a sociálnej štruktúry krajiny... do takej miery degradácie národného povedomia, že štát sa stane neschopným vzdorovať“.

4) Veľké psychózy.

Tajnou úlohou médií je premeniť občanov našej krajiny na jednotnú masu (dav), s cieľom všeobecnej regulácie šírenia toku informácií, ktoré spracúvajú vedomie a podvedomie ľudí. Výsledkom je, že takýto zástup je ľahšie zvládnuteľný a bežný laik bez pochyby verí tým najsmiešnejším výrokom.

5) Tvrdenie a opakovanie.

V tomto prípade sú informácie prezentované vo forme hotových šablón, ktoré aktívne využívajú stereotypy v podvedomí. Potvrdenie v akomkoľvek prejave znamená odmietnutie diskutovať, pretože sila myšlienky, o ktorej možno diskutovať, stráca všetku dôveryhodnosť. V ľudskom myslení, Kara-Murza poznamenáva, tzv. mozaiková kultúra. Médiá sú faktorom posilňovania tohto typu myslenia, zvyknú človeka myslieť v stereotypoch a nezahŕňať intelekt pri analýze mediálnych materiálov. G.Lebon poznamenal, že pomocou opakovania sa informácie vnášajú do hlbín podvedomia, kde sa rodia motívy následného ľudského konania. Nadmerné opakovanie otupuje vedomie, čo spôsobuje, že akékoľvek informácie sa v podvedomí ukladajú takmer nezmenené. A z podvedomia po určitom čase takéto informácie prechádzajú do vedomia.

6) Drvenie a naliehavosť.

Pri tomto spôsobe manipulácie s použitými médiami sa integrálna informácia delí na fragmenty, takže ich človek nedokáže spojiť do jedného celku a pochopiť problém. (Napríklad články v novinách sa delia na časti a umiestňujú na rôzne strany, text alebo televízna relácia je rozbitá reklamou.) Profesor G. Schiller vysvetľuje účinnosť tejto techniky takto: „Keď celostný charakter Sociálny problém je zámerne obchádzaný a útržkovité informácie o ňom sú ponúkané ako spoľahlivé „informácie“, výsledky tohto prístupu sú vždy rovnaké: nepochopenie ... apatia a spravidla ľahostajnosť. Roztrhaním informácie o dôležitej udalosti je možné drasticky znížiť dosah správy alebo ju úplne zbaviť jej významu.

7) Zjednodušovanie, stereotypizácia.

Tento typ manipulácie je založený na skutočnosti, že človek je produktom mozaikovej kultúry. Jeho vedomie vytvárajú médiá. médiá, na rozdiel od vysoká kultúra, navrhnutý špeciálne pre masy. Preto stanovujú prísne limity na zložitosť a originalitu správ. Odôvodnením je pravidlo, že zástupca masy dokáže adekvátne osvojiť len jednoduché informácie, takže každá nová informácia je upravená do stereotypu, aby človek vnímal informácie bez námahy a vnútornej analýzy.

8) Senzácia.

V tomto prípade je zachovaný princíp takejto prezentácie informácií, keď je nemožné alebo veľmi ťažké vytvoriť jeden celok z oddelených častí. V tomto prípade vynikne akákoľvek pseudosenzácia. A už pod pokrievkou sa zamlčiava skutočne dôležité správy (ak sú tieto správy z nejakého dôvodu nebezpečné pre kruhy, ktoré ovládajú médiá).

Neustále bombardovanie mysle, najmä „zlými správami“, má dôležitú funkciu udržiavania v spoločnosti požadovaná úroveň„Nervozita“, upozorňuje prof. S.G. Kara-Murza. Takáto nervozita, pocit neustálej krízy, prudko zvyšuje sugestibilitu ľudí a znižuje schopnosť kritického vnímania.

9) Zmena významu slov a pojmov.

Mediálni manipulátori v tomto prípade voľne interpretujú slová akejkoľvek osoby. Zároveň sa mení kontext, ktorý často nadobúda podobu priamo opačnú alebo prinajmenšom skreslenú. Pozoruhodný príklad uvádza prof. S.G. Kara-Murza povedal, že keď sa pápeža počas návštevy jednej z krajín spýtali, aký má vzťah k verejným domom, bol prekvapený, že vraj naozaj existujú. Potom sa v novinách objavila núdzová správa: „Prvá vec, na ktorú sa otec pýtal, keď vkročil na náš pozemok, bola, či máme verejné domy?

Piaty blok manipulácií.

Manipulácie vedomia (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Vyvolanie podozrenia.

Manipulátor spočiatku uvedie subjekt do kritických podmienok, keď s istotou prednesie vyhlásenie ako: „Myslíš, že ťa presvedčím? ..“, čo znamená tzv. opačný efekt, keď manipulovaný začne manipulátora presviedčať o opaku, a tým viacnásobným vyslovením inštalácie nevedome inklinuje k názoru poctivosti toho, kto ho o niečom presvedčil. Zatiaľ čo za všetkých podmienok je táto čestnosť falošná. Ale ak by to za istých podmienok pochopil, že v tejto situácii sa stiera hranica medzi klamstvom a náchylnosťou k pravde. Takže manipulátor dosiahne svoj cieľ.

Ochrana - nedávajte pozor a verte si.

2. Falošná výhoda nepriateľa.

Svojimi konkrétnymi slovami manipulátor takpovediac spočiatku spochybňuje vlastné argumenty, odvolávajúc sa na údajne priaznivejšie podmienky, v ktorých sa jeho protivník nachádza. Čo zase núti tohto protivníka ospravedlniť svoju túžbu presvedčiť partnera a odstrániť podozrenie zo seba. Teda ten, nad ktorým sa manipulácia odohrala, nevedome zo seba odstraňuje akékoľvek nastavenie na cenzúru psychiky, na obranu, dovoľuje útokom manipulátora preniknúť do jeho psychiky, ktorá sa stala bezbrannou. Slová manipulátora, možné v takejto situácii: „Hovoríte to, pretože teraz to vyžaduje vaša pozícia ...“

Ochrana – slová ako: „Áno, hovorím to preto, lebo mám také postavenie, mám pravdu a vy ma musíte poslúchať a poslúchať.“

3. Agresívny spôsob vedenia rozhovoru.

Pri použití tejto techniky manipulátor používa spočiatku vysokú a agresívnu rýchlosť reči, ktorá si nevedome podriaďuje vôľu súpera. Okrem toho namietajúci v tomto prípade nemôže riadne spracovať všetky prijaté informácie. Čo ho núti súhlasiť s informáciou od manipulátora, pričom si nevedome aj želá, aby to všetko čo najskôr prestalo.

Ochrana - urobiť umelú pauzu, prerušiť rýchle tempo, znížiť agresívnu intenzitu rozhovoru, preniesť dialóg na pokojný kanál. V prípade potreby môžete na chvíľu odísť, t.j. prerušte rozhovor a po - keď sa manipulátor upokojí - pokračujte v rozhovore.

4. Vymyslené nedorozumenie.

V tomto prípade sa určitý trik dosiahne nasledovne. Manipulátor, ktorý sa odvoláva na to, aby sám zistil správnosť toho, čo ste práve počuli, opakuje slová, ktoré ste povedali, ale pridáva k nim svoj vlastný význam. Hovorené slová môžu byť ako: „Prepáč, pochopil som ťa správne, hovoríš, že ...“ - a potom zopakuje 60-70% toho, čo od teba počul, ale skresľuje konečný význam zadaním iných informácií, informácií - potrebuje.

Ochrana – jasné objasnenie, návrat a opätovné vysvetlenie manipulátorovi, čo ste mysleli, keď ste povedali to a to.

5. Falošná dohoda.

V tomto prípade sa zdá, že manipulátor súhlasí s informáciami, ktoré od vás dostal, ale okamžite urobí svoje vlastné úpravy. Podľa zásady: "Áno, áno, všetko je správne, ale ...".

Ochrana je veriť v seba a nevenovať pozornosť manipulačným technikám v rozhovore s vami.

6. Provokácia k škandálu.

Včas vyslovenými urážlivými slovami sa vo vás manipulátor snaží svojím výsmechom vyvolať hnev, zlosť, nepochopenie, odpor a podobne, aby vás nasral a dosiahol zamýšľaný výsledok.

Ochrana – silný charakter, pevná vôľa, chladná myseľ.

7. Špecifická terminológia.

Manipulátor tak vo vás dosiahne nevedomé zľahčovanie vášho postavenia, ako aj rozvoj pocitu nepríjemnosti, v dôsledku čoho sa z falošnej skromnosti alebo pochybností o sebe hanbíte znova pýtať na význam konkrétneho výrazu, ktorý dáva manipulátorovi možnosť otočiť situáciu smerom, ktorý potrebuje, s odkazom na potrebu vášho údajného súhlasu so slovami, ktoré predtým vyslovil. Znižovanie postavenia partnera v rozhovore vám umožňuje byť v pôvodne výhodnej pozícii a nakoniec dosiahnuť to, čo potrebujete.

Ochrana – opýtajte sa znova, objasnite, zastavte sa a v prípade potreby sa vráťte späť, odkazujúc na túžbu lepšie pochopiť, čo sa od vás vyžaduje.

8. Využívanie efektu falošného podozrenia vo svojich slovách.

Uplatnením takejto pozície psycho-vplyvu manipulátor, ako to bolo, spočiatku stavia partnera do pozície obrancu. Príklad použitého monológu: „Myslíš si, že ťa presvedčím, presvedčím o niečom ...“, čo už, ako to bolo, spôsobuje, že objekt chce presvedčiť manipulátora, že to tak nie je, že si pôvodne dobre naklonený k nemu (manipulátorovi) atď. n. Týmto spôsobom sa objekt akoby odhaľuje na nevedomý súhlas so slovami manipulátora, ktoré budú nasledovať.

Ochrana - slová ako: „Áno. Myslím, že by ste sa ma o tom mali pokúsiť presvedčiť, inak vám neuverím a ďalšie pokračovanie rozhovoru nebude fungovať.

Manipulátor operuje s citátmi z prejavov slávnych a významných ľudí, so špecifikami základov a princípov akceptovaných v spoločnosti a pod. Manipulátor teda nevedome bagatelizuje váš status, hovoria, pozri, to hovoria všetci vážení a slávni ľudia, ale ty rozmýšľaš úplne inak a kto si a kto sú oni atď. - približne podobný asociatívny reťazec by sa mal nevedome objaviť v objekt manipulácie, po ktorom sa objekt v skutočnosti stáva takýmto objektom.

Ochrana – viera vo svoju výlučnosť a „vyvolenosť“.

10. Formovanie falošnej hlúposti a smoly.

Výrok typu - to je banálny, to je úplný nevkus atď. - by mal v objekte manipulácie formovať počiatočné nevedomé zľahčovanie jeho roly a formovať jeho umelú závislosť na názoroch iných, čím si pripravuje závislosť táto osoba na manipulátore. To znamená, že manipulátor môže prakticky nebojácne presadzovať svoje myšlienky cez objekt manipulácie, tlačiť na objekt, aby riešil problémy, ktoré manipulátor potrebuje. To znamená, že pôdu pre manipulácie už pripravili samotné manipulácie.

Ochrana – nepodliehajte provokáciám a verte vlastnej mysli, vedomostiam, skúsenostiam, vzdelaniu atď.

11. Vnucovanie myšlienok.

V tomto prípade manipulátor pomocou neustále alebo periodicky sa opakujúcich fráz zvykne objekt na akúkoľvek informáciu, ktorú mu má sprostredkovať.

Na takejto manipulácii je založený princíp reklamy. Keď sa pred vami najprv opakovane objaví akákoľvek informácia (bez ohľadu na váš vedomý súhlas alebo odmietnutie), a potom, keď je človek postavený pred potrebu vybrať si produkt, nevedome z viacerých druhov tovaru neznámych značiek, vyberie ten, o ktorom už niekde počul. Navyše, na základe skutočnosti, že výlučne pozitívny názor na produkt je sprostredkovaný prostredníctvom reklamy, je oveľa pravdepodobnejšie, že výlučne pozitívny názor na tento produkt sa vytvoril v bezvedomí človeka.

Ochrana - počiatočná kritická analýza akýchkoľvek prichádzajúcich informácií.

12. Nedostatok dôkazov s náznakmi niektorých zvláštnych okolností.

Je to spôsob manipulácie prostredníctvom zvláštneho druhu zdržanlivosti, ktorý vytvára v objekte manipulácie falošnú dôveru v to, čo bolo povedané, prostredníctvom nevedomého domýšľania určitých situácií. Navyše, keď sa nakoniec ukáže, že to „zle pochopil“, takýto človek prakticky nemá žiadnu zložku protestu, pretože si nevedome zostáva istý, že si za to môže sám, pretože to zle pochopil. Objekt manipulácie je teda nútený (nevedome – vedome) akceptovať pravidlá hry, ktoré sú mu uložené.

V súvislosti s takouto okolnosťou má s najväčšou pravdepodobnosťou zmysel rozdeliť ju na manipuláciu, berúc do úvahy pre objekt neočakávanú aj nútenú, keď si objekt nakoniec uvedomí, že sa stal obeťou manipulácie, ale je nútený akceptovať ich z dôvodu nemožnosti konfliktu s vlastným svedomím a akejsi inherentnosti jeho psychiky s postojmi v podobe noriem správania založených na určitých základoch spoločnosti, ktoré takémuto človeku (objektu) neumožňujú spätný pohyb. Dohodu z jeho strany môže navyše diktovať tak falošne vyvolaný pocit viny, ako aj istý druh morálneho masochizmu, ktorý ho núti nevedome sa trestať.

V tejto situácii sa objekt manipulácie dostane do pasce manipulátora, ktorý hrá na svoju údajnú nepozornosť tak, že po dosiahnutí cieľa sa odvoláva na to, že si vraj nevšimol (nevypočul) protest zo strany súpera. Zároveň v skutočnosti kladie predmet pred skutočnosť dokonalého.

Ochrana – ujasnite si a znova sa spýtajte, čo ste zle pochopili.

14. Znevažujúca irónia.

V dôsledku myšlienok vyslovených v správnom momente o bezvýznamnosti vlastného postavenia, manipulátor akoby núti objekt tvrdiť opak a manipulátora všemožne pozdvihovať. Následné manipulačné akcie manipulátora sa tak stávajú pre objekt manipulácie neviditeľnými.

Ochrana - ak sa manipulátor domnieva, že je „bezvýznamný“ - je potrebné naďalej dávať svoju vôľu, posilňovať v ňom taký pocit, aby už nemal myšlienky na manipuláciu s vami, a keď vás uvidí, manipulátor má túžbu poslúchnuť vás alebo vás obísť.

15. Zamerajte sa na klady.

V tomto prípade manipulátor sústreďuje konverzáciu len na klady, čím propaguje svoju myšlienku a v konečnom dôsledku dosahuje manipuláciu psychiky iného človeka.

Obrana – urobiť množstvo protichodných tvrdení, vedieť povedať „nie“ atď.

Šiesty blok manipulácií.

Manipulácia osobnosti (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. "Závesné štítky".

Táto technika spočíva vo výbere urážlivých epitet, metafor, mien atď. ("štítky") na označenie osoby, organizácie, myšlienky, akéhokoľvek sociálneho javu. Takéto „nálepky“ vyvolávajú emocionálne negatívny postoj druhých, spájajú sa s nízkymi (nečestnými a spoločensky neschválenými) skutkami (správaním), a teda slúžia na diskreditáciu osoby, vyjadrených myšlienok a návrhov, organizácie, sociálnej skupiny resp. predmetom diskusie.v očiach publika.

2. Žiariace zovšeobecnenia.

Táto technika spočíva v nahradení názvu alebo označenia určitého sociálneho javu, myšlienky, organizácie, sociálnej skupiny alebo konkrétnej osoby všeobecnejším názvom, ktorý má pozitívny emocionálny nádych a vyvoláva benevolentný postoj ostatných. Táto technika je založená na využívaní pozitívnych pocitov a emócií ľudí k určitým pojmom a slovám, ako napríklad „sloboda“, „vlastenectvo“, „mier“, „šťastie“, „láska“, „úspech“, „víťazstvo“. “, atď. atď. Takéto slová, ktoré majú pozitívny psycho-emocionálny dopad, sa používajú na presadzovanie riešení, ktoré sú prospešné pre konkrétneho človeka, skupinu alebo organizáciu.

3. "Prevod" alebo "prevod".

Podstata tejto techniky je zručná, nenápadná a pre väčšinu ľudí nepostrehnuteľná, šíri autoritu a prestíž toho, čo si cenia a rešpektujú to, čo im je prezentované ako zdroj komunikácie. Použitie „transferu“ vytvára asociatívne väzby prezentovaného objektu s niekým alebo niečím, čo má hodnotu a význam medzi ostatnými. Okrem toho sa negatívny „prenos“ používa aj na vytváranie asociácií s negatívnymi a spoločensky neschválenými udalosťami, činmi, faktami, ľuďmi a pod., čo je nevyhnutné na diskreditáciu konkrétnych jednotlivcov, myšlienok, situácií, sociálne skupiny alebo organizácie.

Obsahom tejto techniky je prinášať vyjadrenia jednotlivcov s vysokou autoritou alebo naopak tie, ktoré vyvolávajú negatívnu reakciu v kategórii ľudí, na ktorých je manipulačný vplyv namierený. Použité výroky zvyčajne obsahujú hodnotové súdy vo vzťahu k ľuďom, myšlienkam, udalostiam atď. a vyjadrujú ich odsúdenie alebo súhlas. V človeku, ako objekte manipulatívneho vplyvu, sa teda iniciuje formovanie primeraného postoja - pozitívneho alebo negatívneho.

5. "Hra obyčajných ľudí".

Účelom tejto techniky je pokúsiť sa nadviazať dôverný vzťah s publikom, rovnako ako u sympatických ľudí, na základe toho, že manipulátor aj myšlienky sú správne, keďže sú zamerané na obyčajného človeka. Takáto technika sa aktívne používa v reklame a propagácii informácií a rôznych druhoch propagandy na vytvorenie zvoleného imidžu - "človek z ľudu" - s cieľom vytvoriť k nemu dôveru zo strany ľudí.

6. "Miešanie" alebo "žonglovanie s kartami".

7. "Spoločný vozeň".

Pri použití tejto techniky sa vyberajú úsudky, výroky, frázy, ktoré si vyžadujú jednotnosť v správaní, vytvárajúc dojem, že to robí každý. Správa môže napríklad začínať slovami: „Všetci normálni ľudia rozumejú, že...“ alebo „žiadny rozumný človek nebude namietať, že...“ atď. Prostredníctvom „spoločnej platformy“ sa v človeku vyvoláva pocit dôvery, že väčšina členov určitej sociálnej komunity, s ktorou sa stotožňuje alebo ktorej názor je preňho významný, takéto hodnoty, myšlienky, programy a pod.

8. Rozdrvenie ponuky informácií, redundancia, vysoká miera.

Obzvlášť často sa takéto techniky používajú v televízii. V dôsledku takéhoto masívneho ostreľovania myslí ľudí (napríklad krutosť v televízii) prestávajú kriticky vnímať, čo sa deje, a vnímajú to ako nezmyselné incidenty. Divákovi navyše po rýchlej reči hlásateľa či moderátora unikajú odkazy na zdroj informácií a vo svojej fantázii si už spája a harmonizuje nesúrodé časti vnímaných programov.

9. "výsmech".

Pri použití tejto techniky môžu byť zosmiešňovaní konkrétni jednotlivci aj názory, nápady, programy, organizácie a ich aktivity, rôzne združeniaľudia, proti ktorým sa bojuje. Výber predmetu posmechu sa uskutočňuje v závislosti od cieľov a konkrétnej informačnej a komunikačnej situácie. Účinok tejto techniky je založený na skutočnosti, že pri zosmiešňovaní jednotlivých výrokov a prvkov správania človeka sa k nemu iniciuje hravý a ľahkomyseľný postoj, ktorý sa automaticky rozširuje aj na jeho ďalšie výroky a názory. Zručným využitím takejto techniky je možné, aby si konkrétna osoba vytvorila obraz „frivolnej“ osoby, ktorej výpovede nie sú dôveryhodné.

10. "Metóda negatívnych priraďovacích skupín".

V tomto prípade sa tvrdí, že akýkoľvek súbor názorov je jediný správny. Všetci, ktorí zdieľajú tieto názory, sú lepší ako tí, ktorí nezdieľajú (ale zdieľajú iné, často opačné). Napríklad priekopníci alebo členovia Komsomolu sú lepší ako neformálna mládež. Priekopníci a členovia Komsomolu sú čestní, citliví, ak sú členovia Komsomolu povolaní slúžiť v armáde - sú to vynikajúci študenti v boji a politickom výcviku. A neformálna mládež – punkeri, hippies a tak ďalej. - nie dobrá mládež. Jedna skupina teda stojí proti druhej. V súlade s tým sú zvýraznené rôzne akcenty vnímania.

11. „Opakovanie sloganov“ alebo „opakovanie formulových fráz“.

Hlavnou podmienkou efektívnosti použitia tejto techniky je správny slogan. Slogan je krátke vyhlásenie formulované tak, aby upútalo pozornosť a ovplyvnilo predstavivosť a pocity čitateľa alebo poslucháča. Slogan musí byť prispôsobený vlastnostiam psychiky cieľového publika (t. j. skupiny ľudí, ktorých treba ovplyvniť). Použitie techniky „opakovania sloganov“ predpokladá, že poslucháč alebo čitateľ nebude premýšľať nad významom jednotlivých slov použitých v slogane, ani nad správnosťou celej formulácie ako celku. K definícii G. Gračeva a I. Melnika môžeme za svoj vlastný názor dodať, že stručnosť sloganu umožňuje informáciám voľne prenikať do podvedomia, čím programuje psychiku a dáva vznik psychologickým postojom a vzorcom správania, ktoré následne slúžiť ako algoritmus akcií pre osobu (masy, davy), ktoré dostali takéto nastavenia.

12. "Emocionálne prispôsobenie".

Túto techniku ​​možno definovať ako spôsob vytvárania nálady pri sprostredkovaní určitej informácie. Náladu v skupine ľudí vyvolávajú rôzne prostriedky (vonkajšie prostredie, určitá denná doba, osvetlenie, mierne stimulanty, hudba, piesne atď.). Na tomto pozadí sa prenášajú relevantné informácie, ale snažia sa zabezpečiť, aby ich nebolo priveľa. Najčastejšie sa táto technika používa pri divadelných predstaveniach, herných a show programoch, náboženských (kultových) podujatiach atď.

13. „Propagácia prostredníctvom mediátorov“.

Táto technika je založená na tom, že proces vnímania významných informácií, určitých hodnôt, názorov, predstáv, hodnotení má dvojstupňový charakter. To znamená, že efektívny informačný vplyv na človeka sa často neuskutočňuje prostredníctvom médií, ale prostredníctvom ľudí, ktorí sú pre neho smerodajní. Tento jav sa odráža v dvojstupňovom modeli komunikačného toku, ktorý v polovici 50. rokov minulého storočia v USA vyvinul Paul Lazarsfeld. V modeli, ktorý navrhol, sa berie do úvahy charakteristický dvojstupňový charakter procesu masovej komunikácie, po prvé ako interakcia medzi komunikátorom a „názorovými lídrami“ a po druhé ako interakcia mienkotvorcov s členmi mikrosociálnych skupín. . Ako „názoroví vodcovia“ môžu pôsobiť neformálni vodcovia, politici, predstavitelia náboženských denominácií, kultúrne osobnosti, vedci, umelci, športovci, armáda atď. V praxi informačných a psychologických vplyvov médií to viedlo k tomu, že informácie, propaganda a reklamné posolstvá sa viac zameriavali na osoby, ktorých názory sú pre ostatných dôležité. (t. j. „filmové hviezdy“ a iné populárne osoby vykonávajú hodnotenia a reklamnú propagáciu produktu). Manipulačný efekt zosilňuje zaradenie do zábavných programov, rozhovorov a pod. priame alebo nepriame hodnotenia takýchto vedúcich akýchkoľvek prebiehajúcich udalostí, čo prispieva k želanému vplyvu na podvedomú úroveň ľudskej psychiky.

14. "Imaginárna voľba".

Podstatou tejto techniky je, že poslucháči alebo čitatelia sú informovaní o viacerých rôzne body pohľad na konkrétnu tému, ale takým spôsobom, aby nenápadne predstavili v najpriaznivejšom svetle ten, ktorý chcú, aby ich publikum prijalo. Na tento účel sa zvyčajne používa niekoľko dodatočných techník: a) zahrnúť do propagandistických materiálov takzvané „obojstranné správy“, ktoré obsahujú argumenty pre a proti určitej pozícii. Táto „obojstranná komunikácia“ predchádza argumentom oponenta; b) dávkujú sa pozitívne a negatívne prvky. Tie. aby pozitívne hodnotenie vyzeralo vierohodnejšie, malo by sa k opisu opísaného hľadiska pridať trochu kritiky a účinnosť odsudzujúceho postoja sa zvyšuje, ak sú prítomné prvky chvály; c) vykonáva sa výber skutočností posilňovania alebo oslabovania výrokov. Závery nie sú zahrnuté v texte vyššie uvedených správ. Mali by ich vypracovať tí, ktorým sú informácie určené; d) existuje operácia s porovnávacími materiálmi na zvýšenie dôležitosti, demonštrovanie trendov a rozsahu udalostí, javov. Všetky použité dôkazy sú vybrané tak, aby bol dostatočne zrejmý potrebný záver.

15. "Spustenie informačnej vlny".

Účinnou technikou informačného dopadu na veľké skupiny ľudí je spustenie sekundárnej informačnej vlny. Tie. navrhne sa podujatie, ktoré jasne zdvihne a začne replikovať médiá. Zároveň môže byť počiatočné pokrytie v jednom médiu preberané inými médiami, čím sa zvýši sila informácie a psychologický dopad. Vznikne tak tzv. „primárnej“ informačnej vlny. Hlavným účelom použitia tejto techniky je vytvorenie sekundárnej informačnej vlny na úrovni medziľudskej komunikácie iniciovaním vhodných diskusií, hodnotení, fám. To všetko umožňuje zvýšiť účinok informácií a psychologický dopad na cieľové skupiny.

Siedmy blok manipulácií.

Manipulatívne techniky používané počas diskusií a diskusií. (G. Grachev, I. Melnik, 2003)

1. Dávkovanie úvodnej infobázy.

Materiály potrebné na diskusiu nie sú účastníkom poskytované včas, alebo sú podávané selektívne. Niektorým účastníkom diskusií sa „akoby náhodou“ dostane neúplný súbor materiálov a po ceste sa ukáže, že niekto, žiaľ, nevedel o všetkých dostupných informáciách. Pracovné dokumenty, listy, odvolania, poznámky a všetko ostatné, čo môže ovplyvniť priebeh a výsledky diskusie nepriaznivým smerom, sa „stratia“. Dochádza tak k neúplnému informovaniu niektorých účastníkov, čo im sťažuje diskusiu a pre iných vytvára ďalšie príležitosti na použitie psychologických manipulácií.

2." Príliš veľa informácií."

Opačná možnosť. Spočíva v tom, že sa pripravuje príliš veľa projektov, návrhov, rozhodnutí a pod., ktorých porovnanie sa v procese diskusie ukazuje ako nemožné. Najmä vtedy, keď sa v krátkom čase ponúka na diskusiu veľké množstvo materiálov, a preto je ich kvalitatívna analýza náročná.

3. Formovanie názorov prostredníctvom cieleného výberu rečníkov.

Slovo dostávajú prví tí, ktorých názor je známy a vyhovuje organizátorovi manipulatívneho vplyvu. Týmto spôsobom sa uskutočňuje formovanie želaného postoja medzi účastníkmi diskusie, pretože zmena primárneho postoja si vyžaduje viac úsilia ako jeho formovanie. Na vytvorenie nastavení potrebných pre manipulátorov môže byť diskusia ukončená alebo prerušená po prejave osoby, ktorej postavenie zodpovedá názorom manipulátorov.

4. Dvojaký meter v normách hodnotenia správania účastníkov diskusií.

Niektorí rečníci sú pri diskusii prísne obmedzení v dodržiavaní pravidiel a predpisov vzťahov, iným je dovolené sa od nich odchýliť a porušovať stanovené pravidlá. To isté sa deje s povahou povolených vyhlásení: niektorí ľudia si nevšímajú tvrdé vyhlásenia o oponentoch, iní sa vyjadrujú atď. Je možné, že predpisy nie sú špecificky stanovené, takže si počas cesty môžete zvoliť pohodlnejší postup. Zároveň sa buď vyhladzujú pozície protivníkov a sú „vyťahovaní“ do želaného uhla pohľadu, alebo naopak, rozdiely v ich pozíciách sa posilňujú až do nezlučiteľných a vzájomne sa vylučujúcich uhlov pohľadu, resp. priviesť diskusiu do bodu absurdity.

5. „Manévrovanie“ programu diskusie.

Na uľahčenie prechodu na „nevyhnutnú“ otázku sa najprv „vypustí para“ (iniciuje nával emócií publika) pri nepodstatných a nedôležitých otázkach a potom, keď sú všetci unavení alebo pod dojmom predchádzajúceho šarvátka, vzniká otázka, o ktorej chcú diskutovať bez zvýšenej kritiky.

5. Riadenie procesu diskusie.

Vo verejných diskusiách sa striedavo dostávajú k slovu najagresívnejší predstavitelia opozičných skupín, ktoré umožňujú vzájomné urážky, ktoré sa buď vôbec nezastavia, alebo sa zastavia len na vystúpenie. V dôsledku takéhoto manipulatívneho kroku sa atmosféra diskusie vyhrotí na kritickú. Tým môže byť diskusia na aktuálnu tému ukončená. Ďalším spôsobom je nečakane prerušiť neželaného rečníka alebo zámerne prejsť na inú tému. Táto technika sa často používa pri obchodných rokovaniach, keď na vopred dohodnutý signál z hlavy sekretárka prinesie kávu, organizuje sa „dôležitý“ hovor atď.

6. Obmedzenia v postupe vedenia diskusií.

Pri použití tejto techniky sa ignorujú návrhy týkajúce sa postupu diskusie; obísť nežiaduce skutočnosti, otázky, argumenty; slovo sa neudeľuje účastníkom, ktorí svojimi vyjadreniami môžu viesť k nežiaducim zmenám v priebehu diskusie. Prijaté rozhodnutia sú pevne zafixované, nie je dovolené sa k nim vracať ani po prijatí nových údajov, ktoré sú dôležité pre konečné rozhodnutia.

7. Odkazovanie.

Stručné preformulovanie otázok, návrhov, argumentov, pri ktorých sa dôraz posúva želaným smerom. Zároveň sa môže uskutočniť ľubovoľné zhrnutie, v ktorom v procese zhrnutia dôjde k zmene dôrazu v záveroch, prezentácii stanovísk oponentov, ich názorov a výsledkov. diskusiu želaným smerom. Okrem toho v medziľudskej komunikácii môžete zvýšiť svoj stav pomocou určitého usporiadania nábytku a uchýliť sa k množstvu trikov. Napríklad posadiť návštevníka na nižšiu stoličku, mať na stenách v kancelárii veľa diplomov majiteľa, pri diskusiách a rokovaniach vyzývavo používať atribúty moci a autority.

8. Psychologické triky.

Do tejto skupiny patria techniky založené na otravovaní protivníka, využívaní pocitu hanby, nepozornosti, ponižovania osobných kvalít, lichôtok, hrania na pýchu a iných individuálnych psychických vlastností človeka.

9. Obťažovanie súpera.

Nerovnováha výsmechom, neférovým obviňovaním a inými prostriedkami, kým sa „uvarí“. Zároveň je dôležité, aby sa oponent nielen podráždil, ale aj chybne či nepriaznivo uviedol pre svoj postoj v diskusii. Táto technika sa aktívne používa v explicitnej forme ako znevažovanie protivníka alebo v zastretejšej forme, v kombinácii s iróniou, nepriamymi narážkami, implicitným, ale rozpoznateľným podtextom. Takto môže manipulátor zdôrazniť napríklad také negatívne osobnostné črty objektu manipulatívneho vplyvu, ako je nevedomosť, neznalosť v určitej oblasti a pod.

10. Sebachvála.

Tento trik je nepriamy spôsob znevažovania súpera. Len nie je priamo uvedené „kto si“, ale podľa „kto som“ a „s kým sa hádaš“ nasleduje zodpovedajúci záver. Môžu sa použiť výrazy ako: „... som šéfom veľkého podniku, regiónu, priemyslu, inštitúcie atď.“, „... musel som riešiť veľké úlohy ...“, „... predtým uchádzať sa oň je... treba byť aspoň lídrom...“, „...pred diskusiou a kritizovaním... treba nabrať skúsenosti s riešením problémov aspoň v mierke...“ , atď.

11. Používanie slov, teórií a výrazov, ktoré súper nepozná.

Trik sa vydarí, ak oponent váha s otázkou ešte raz a predstiera, že tieto argumenty prijal, pochopil význam pojmov, ktoré sú mu nejasné. Za takýmito slovami alebo frázami je túžba zdiskreditovať osobné vlastnosti objektu manipulácie. Používanie slangu, ktorý väčšina nepozná, sa vyskytuje obzvlášť efektívne v situáciách, keď subjekt nemá možnosť namietať alebo objasniť, čo bolo myslené, a môže sa tiež zhoršiť použitím rýchleho tempa reči a množstva myšlienok, ktoré ho menia. ďalší v procese diskusie. Okrem toho je dôležité poznamenať, že používanie vedeckých výrazov sa považuje za manipuláciu iba v prípadoch, keď je takéto vyhlásenie urobené zámerne pre psychologický dopad na objekt manipulácie.

12." Mazanie“ argumentov.

Manipulátori sa v tomto prípade hrajú na lichôtky, ješitnosť, aroganciu, povýšenú domýšľavosť objektu manipulácie. Napríklad je podplatený slovami, že „...ako človek ako bystrý a erudovaný, intelektuálne rozvinutý a kompetentný vidí vnútornú logiku vývoja tohto fenoménu...“ Ambiciózny človek je teda postavený pred tzv. dilema - buď akceptovať tento uhol pohľadu, alebo odmietnuť lichotivé verejné hodnotenie a vstúpiť do sporu, ktorého výsledok nie je dostatočne predvídateľný.

13. Prerušenie alebo stiahnutie z diskusie.

Takáto manipulatívna akcia sa uskutočňuje s demonštratívnym použitím rozhorčenia. Napríklad „... nie je možné s vami konštruktívne diskutovať o vážnych problémoch...“ alebo „... vaše správanie znemožňuje pokračovanie nášho stretnutia...“, alebo „som pripravený pokračovať v tejto diskusii, ale až potom, čo si dáš nervy...“ atď. Narušenie diskusie pomocou vyprovokovania konfliktu sa uskutočňuje rôznymi technikami na vyhnanie oponenta zo seba samého, kedy sa diskusia zmení na obyčajnú hádku, ktorá vôbec nesúvisí s pôvodnou témou. Okrem toho možno použiť triky ako prerušenie, prerušenie, zvýšenie hlasu, demonštratívne prejavy správania, ktoré ukazujú neochotu počúvať a nerešpektovať súpera. Po ich aplikácii zaznejú vyhlásenia typu: „... nie je možné s vami hovoriť, pretože na jedinú otázku nedáte ani jednu zrozumiteľnú odpoveď“; „... nie je možné s vami hovoriť, pretože nedávate príležitosť vyjadriť názor, ktorý sa nezhoduje s vaším ...“, atď.

14. Recepcia "stick argumenty".

Používa sa v dvoch hlavných odrodách, ktoré sa líšia účelom. Ak je cieľom prerušiť diskusiu psychologickým potlačením oponenta, je tu odkaz na tzv. vyššie záujmy bez dešifrovania týchto vyšších záujmov a bez argumentovania dôvodmi, prečo sú apelované. V tomto prípade sa používajú výroky typu: “Rozumieš, do čoho zasahuješ?!...”, atď. Ak je potrebné prinútiť objekt manipulácie, aby aspoň navonok súhlasil s navrhovaným uhlom pohľadu, potom sa používajú také argumenty, ktoré objekt môže prijať zo strachu pred niečím nepríjemným, nebezpečným, alebo na čo nevie reagovať v súlade s jeho názory z rovnakých dôvodov. Medzi takéto argumenty možno zaradiť také rozsudky ako: „... ide o popretie ústavou pevne stanoveného inštitútu prezidenta, sústavy najvyšších zákonodarných orgánov, podkopávanie ústavných základov spoločnosti...“. Môže sa súčasne kombinovať s nepriamou formou označovania, napríklad „... práve takéto výroky prispievajú k vyvolávaniu spoločenských konfliktov...“, alebo „... takéto argumenty používali vo svojom slovníku nacistickí pohlavári... .“ alebo „... Zámerne používate fakty, ktoré prispievajú k podnecovaniu nacionalizmu, antisemitizmu...“ a pod.

15. "Čítanie v srdciach."

Používa sa v dvoch hlavných verziách (tzv. pozitívna a negatívna forma). Podstatou použitia tejto techniky je, že pozornosť publika sa presúva od obsahu argumentov oponenta k dôvodom, ktoré údajne má a skrytým motívom, prečo hovorí a obhajuje určitý názor, a nesúhlasí s argumentmi opačnej strany. . Dá sa vylepšiť súčasným použitím „argumentov palíc“ a „označovania“. Napríklad: „... Hovoríte to pri obrane firemných záujmov...“, alebo „... dôvod vašej agresívnej kritiky a nekompromisného postoja je zrejmý – ide o túžbu zdiskreditovať progresívne sily, konštruktívnu opozíciu, narušiť proces demokratizácie ... ale ľud nedovolí takýmto pseudoochrancom zákona zasahovať do uspokojovania jeho oprávnených záujmov ... “ atď. Niekedy má „čítanie v srdciach“ podobu, keď sa nájde motív, ktorý neumožňuje hovoriť v prospech opačnej strany. Táto technika môže byť kombinovaná nielen s „ukecanými argumentmi“, ale aj s „premazávaním argumentu“. Napríklad: „...vaša slušnosť, prílišná skromnosť a falošná hanba vám nedovoľujú uznať túto samozrejmú skutočnosť a tým podporiť tento pokrokový podnik, od ktorého závisí riešenie problému, ktorý naši voliči očakávajú s netrpezlivosťou a nádejou... “, atď.

16. Logicko-psychologické triky.

Ich názov je spôsobený tým, že na jednej strane môžu byť postavené na porušovaní zákonov logiky a na druhej strane, naopak, pomocou formálnej logiky manipulovať s predmetom. Dokonca aj v staroveku bol známy sofizmus, ktorý vyžadoval odpoveď áno alebo nie na otázku „Prestal si biť svojho otca? Akákoľvek odpoveď je ťažká, pretože ak je odpoveď „áno“, znamená to, že predtým porazil, a ak je odpoveď „nie“, predmet porazí svojho otca. Existuje mnoho variantov takéhoto sofizmu: „... Všetci píšete výpovede? ..“, „... Už ste prestali piť? ..“ atď. Účinné sú najmä verejné obvinenia a hlavné je dostať stručnú odpoveď a nedať človeku príležitosť na vysvetlenie. K najčastejším logickým a psychologickým trikom patrí vedomá neistota predloženej tézy alebo odpovede na položenú otázku, keď je myšlienka formulovaná nejasne, neurčito, čo umožňuje jej rôzne interpretácie. V politike vám táto technika umožňuje dostať sa z ťažkých situácií.

17. Nedodržanie zákona z dostatočnej príčiny.

Dodržiavanie formálne logického zákona dostatočného dôvodu v diskusiách a diskusiách je veľmi subjektívne vzhľadom na to, že záver o dostatočnom dôvode obhájenej práce robia účastníci diskusie. Podľa tohto zákona argumenty, ktoré sú pravdivé a súvisia s diplomovou prácou, môžu byť nedostatočné, ak sú súkromného charakteru a neodôvodňujú konečné závery. Okrem formálnej logiky v praxi výmeny informácií existuje tzv. "psycho-logika" (teória argumentácie), ktorej podstatou je, že argumentácia neexistuje sama o sebe, je predložená určitými ľuďmi v určitých podmienkach a vnímaná určitými ľuďmi, ktorí tiež majú (alebo nemajú) určité znalosti, spoločenské postavenie, osobné vlastnosti a pod. Preto často prechádza špeciálny prípad, povýšený na úroveň pravidelnosti, ak sa manipulátorovi podarí ovplyvniť objekt vplyvu pomocou vedľajších účinkov.

18. Zmena dôrazu vo výrokoch.

V týchto prípadoch je to, čo oponent povedal o konkrétnom prípade, vyvrátené ako všeobecný vzorec. Opačným trikom je, že jeden alebo dva fakty sú proti všeobecnému uvažovaniu, čo v skutočnosti môže byť výnimkou alebo atypickým príkladom. Počas diskusie sa často robia závery o diskutovanom probléme na základe toho, čo „leží na povrchu“, napríklad vedľajšie účinky vývoja javu.

19. Neúplné vyvrátenie.

V tomto prípade sa kombinácia logického porušenia s psychologickým faktorom používa v tých prípadoch, keď je vybraný najzraniteľnejší z pozícií a argumentov uvádzaných oponentom na svoju obranu, je zlomený v ostrej forme a predstiera, že zvyšok argumentov si ani nezaslúži pozornosť. Trik prejde, ak sa súper nevráti k téme.

20. Požadovanie jasnej odpovede.

Pomocou fráz ako: "nevyhýbaj sa ..", "povedz jasne, pred všetkými ...", "povedz to na rovinu..." atď. - objektom manipulácie sa ponúka jednoznačná odpoveď „áno“ alebo „nie“ na otázku, ktorá si vyžaduje podrobnú odpoveď alebo keď jednoznačnosť odpovede môže viesť k nepochopeniu podstaty problému. V publiku s nízkou úrovňou vzdelania môže byť takýto trik vnímaný ako prejav integrity, rozhodnosti a priamosti.

21. Umelé premiestnenie sporu.

V tomto prípade, keď manipulátor začal diskutovať o akomkoľvek postoji, snaží sa neuviesť argumenty, z ktorých toto ustanovenie vyplýva, ale navrhuje okamžite pristúpiť k jeho vyvráteniu. Tým je obmedzená možnosť kritiky vlastného postoja a samotný spor sa presúva na argumentáciu opačnej strany. V prípade, že oponent tomu podľahol a začne kritizovať prednesené stanovisko s uvedením rôznych argumentov, snaží sa okolo týchto argumentov polemizovať, hľadať v nich nedostatky, ale bez toho, aby predložili na diskusiu vlastný systém dôkazov.

22. "Veľa otázok."

V prípade tejto manipulatívnej techniky sa objektu kladie niekoľko rôznych otázok naraz na jednu tému. V budúcnosti konajú v závislosti od jeho odpovede: buď sú obvinení z nepochopenia podstaty problému, alebo že neodpovedal úplne na otázku, alebo zo snahy zavádzať.

Ôsmy blok manipulácií.

Manipulatívne vplyvy v závislosti od typu správania a emócií človeka. (V.M. Kandyba, 2004).

1. Prvý typ. Väčšinu času človek strávi medzi normálnym stavom vedomia a stavom normálneho nočného spánku.

Tento typ sa riadi jeho výchovou, povahou, zvykmi, ako aj zmyslom pre potešenie, túžbou po bezpečí a pokoji, t.j. všetko, čo tvorí verbálna a citovo-obrazová pamäť. U väčšiny mužov prvého typu prevláda abstraktná myseľ, slová a logika a u väčšiny žien prvého typu zdravý rozum, pocity a fantázie. Manipulačný vplyv by mal smerovať k potrebám takýchto ľudí.

2. Druhý typ. Dominancia tranzových stavov.

Sú to supersugerovateľní a superhypnotizovateľní ľudia, ktorých správanie a reakcie riadi psychofyziológia pravej mozgovej hemisféry: predstavivosť, ilúzie, sny, snové túžby, pocity a vnemy, viera v neobvyklé, viera v niečiu autoritu, stereotypy, sebecké alebo nezainteresované záujmy (vedomé alebo nevedomé), scenáre udalostí, fakty a okolnosti, ktoré sa s nimi vyskytujú. V prípade manipulatívneho ovplyvňovania sa odporúča ovplyvňovať city a predstavivosť takýchto ľudí.

3. Tretí typ. Dominancia ľavej hemisféry mozgu.

Takíto ľudia sa riadia verbálnymi informáciami, ako aj zásadami, presvedčeniami a postojmi, ktoré sa vyvinuli počas vedomej analýzy reality. Vonkajšie reakcie ľudí tretieho typu sú determinované ich vzdelaním a výchovou, ako aj kritickou a logickou analýzou akýchkoľvek informácií prichádzajúcich z vonkajšieho sveta. Aby sme ich mohli efektívne ovplyvniť, je potrebné zredukovať ich analýzu informácií, ktoré im predkladá ich ľavá, kritická, hemisféra mozgu. Aby ste to dosiahli, odporúča sa prezentovať informácie na pozadí dôvery vo vás a informácie musia byť prezentované striktne a vyvážene, s použitím striktne logických záverov, podložené faktami výlučne autoritatívnymi zdrojmi, apelovať na pocity a potešenie (inštinkty). , ale k rozumu, svedomiu, povinnosti, morálke, spravodlivosti atď.

4. Štvrtý typ. Primitívni ľudia s prevahou pravo-mozgových inštinktívno-zvieracích stavov.

Vo svojej hlavnej časti ide o nevychovaných a nevzdelaných ľudí s nevyvinutým ľavým mozgom, ktorí často vyrastali s mentálnou retardáciou v sociálne slabších rodinách (alkoholici, prostitútky, narkomani a pod.). Reakcie a správanie takýchto ľudí riadia zvieracie pudy a potreby: sexuálny pud, túžba dobre sa najesť, vyspať, napiť, zažiť príjemnejšie rozkoše. Pri manipulácii s takýmito ľuďmi je potrebné ovplyvňovať psychofyziológiu pravého mozgu: skúsenosti a pocity, ktoré predtým prežívali, dedičné charakterové vlastnosti, stereotypy správania, momentálne prevládajúce pocity, nálady, fantázie a inštinkty. Treba si uvedomiť, že táto kategória ľudí uvažuje väčšinou primitívne: ak uspokojíte ich inštinkty a city, reagujú pozitívne, ak ich neuspokojíte, negatívne.

5. Piaty typ. Ľudia s „rozšíreným stavom vedomia“.

Sú to tí, ktorým sa podarilo vyvinúť vysoko duchovného človeka. V Japonsku sa takíto ľudia nazývajú "osvietení", v Indii - "Mahatmas", v Číne - "dokonale múdri ľudia Tao", v Rusku - "svätí proroci a divotvorcovia". Arabi nazývajú takýchto ľudí „svätými súfijmi“. Manipulátori nemôžu takých ľudí ovplyvniť, ako poznamenáva V. M. Kandyba, keďže „sú pod nimi v odborných znalostiach človeka a prírody“.

6. Šiesty typ. Ľudia s prevahou patologických stavov v ich psychofyziológii.

Väčšinou duševne chorí ľudia. Ich správanie a reakcie sú nepredvídateľné, keďže sú abnormálne. Títo ľudia môžu vykonať nejakú činnosť v dôsledku bolestivého motívu alebo byť v zajatí nejakého druhu halucinácie. Mnohí z týchto ľudí sa stávajú obeťami totalitných siekt. Manipulácie proti takýmto ľuďom treba robiť rýchlo a tvrdo, vyvolať u nich strach, pocit neznesiteľnej bolesti, izolácie a v prípade potreby aj úplnú nehybnosť a špeciálnu injekciu, ktorá ich zbaví vedomia a aktivity.

7. Siedmy typ. Ľudia, v ktorých reakciách a správaní dominuje silná emócia, jedna alebo viacero základných základných emócií, ako je strach, potešenie, hnev atď.

Strach je jednou z najsilnejších hypnotických (hypnózou generujúcich) emócií, ktorá sa vždy objaví u každého človeka, keď je ohrozená jeho fyzická, sociálna alebo iná pohoda. Pri prežívaní strachu človek okamžite upadá do zúženého, ​​zmeneného stavu vedomia. Ľavý mozog je inhibovaný svojou schopnosťou racionálneho, kriticko-analytického, verbálne-logického vnímania toho, čo sa deje, a pravý mozog je aktivovaný svojimi emóciami, predstavivosťou a inštinktmi.

© Sergey Zelinsky, 2009
© Publikované s láskavým dovolením autora