Práca s pokladňou si vyžaduje určité zručnosti. Pokladníčka musí poznať všetky zložitosti práce s pokladnicami, vedieť vyplniť registračku pokladníka, natáčať Z a X hlásenia a samozrejme mať skúsenosti s uzatváraním pokladne.
Ako pracovať s registračnou pokladnicou
Predbežnú prípravu KKM na prácu vykonáva špecialista vášho strediska technických služieb (CTO). Pri uvádzaní KKM do prevádzky sú pokladníci - finančne zodpovedné osoby. Zástupca TsTO skontroluje prevádzkyschopnosť pokladnice, otestuje ju v prevádzke a zadá údaje pre povinné náležitosti kontroly.
Prácu s KKM je možné zveriť len zamestnancom, ktorí prešli špeciálnym školením (napríklad v CTO alebo len v procese zaraďovania). S pokladníkmi je potrebné uzavrieť dohodu o úplnom zodpovednosti. Ak ste riaditeľ resp individuálny podnikateľ, môžete osobne pracovať pri pokladni.
Zodpovednosti riaditeľa a pokladníka pri práci s pokladňou
Pred začatím práce s KKM si uschováte kľúč od pokladne. Pred začatím práce vy, váš zástupca, správca služby alebo hlavný (vrchný) pokladník (v závislosti od veľkosti vášho podniku) vydáte pokladníkom proti potvrdenke:
- kľúče od pokladne a pokladničnej zásuvky;
- bankovky a mince na výmenu;
- potrebné príslušenstvo na obsluhu a údržbu pokladnice ( kontrolné pásky stuha, nástroje ako čistiace kefky a pinzety na odstránenie zaseknutej stuhy).
Okrem toho, pred prácou na pokladni ste vy alebo váš splnomocnený zástupca spolu s pokladníkom povinní:
- kontrolovať stavy sekčných a kontrolných počítadiel s údajmi knihy pokladníka za predchádzajúci pracovný deň;
- zapísať tieto údaje do knihy k aktuálnemu dňu a potvrdiť svojimi podpismi;
- zostavte začiatok kontrolnej pásky - uveďte na nej typ a číslo registračnej pokladnice, dátum a čas začiatku práce, stavy meračov;
- zatvorte zámok na počítadlách pokladníc;
- skontrolujte, či je pokladnica v dobrom stave a pripravená na prácu.
Potom dáte kľúče pokladníkovi - môže začať pracovať.
Ako odstrániť X-report v KKM
X-report ukazuje, ktoré transakcie a za aké sumy boli vykonané, a umožňuje vám kontrolovať výnosy. Pokladník prevezme prvý X-report na začiatku dňa, po pripojení pokladnice na elektrinu sa uistí, že v čitateli sú nuly, doplní kontrolnú a kontrolnú pásku, skontroluje dátum a v prípade potreby ručne opraví. . X-výkaz na začiatku dňa sa bude zhodovať s údajmi z denníka pokladníka-operátora (tlačivo KM-4) za predchádzajúci deň.
Môžete natočiť nielen celý X-report, ale aj samostatne pre každé oddelenie alebo produkt, ako aj pre pokladníkov. O takýto prehľad môžete požiadať ľubovoľný počet krát počas dňa – napríklad na konci každej zmeny. Na rozdiel od Z-reportu X-report neresetuje príjmy.
Pri výstupe X-reportu sa jeho údaje zosúladia so skutočnou sumou tržieb v pokladničnej zásuvke. Posledná X-reportáž sa robí na konci dňa počas záverečného odsúhlasenia príjmov (počas inkasa).
Online pokladňa 54-FZ Business.Ru za 1 deň! Pohodlnú aplikáciu získate jedným kliknutím. To zahŕňa podporu pre predajcu-pokladníka a pohodlný skladový program a online pokladnicu s fiškálnym diskom.
Ako obsluhovať registračnú pokladnicu
Na začiatku práce s registračnou pokladnicou vykoná pokladník niekoľko nulových kontrol, aby skontroloval správnosť pokladnice. Uistite sa, že vaši pokladníci vypočítali a oznámili zákazníkom celkovú sumu nákupu, špecifikovali spôsob platby (hotovosť alebo karta) a ak náhle pokladník neprijíma karty, upozorní na to zákazníkov. Tiež sa uistite, že pokladníci vystavujú zákazníkom šeky, ak nechcete pokuty.
Keď potrebujete úkon vo forme č. KM-3
Zákon o vrátení peňazí kupujúcim vo forme KM-3 je vyhotovený v jednom vyhotovení na konci dňa doručenia výťažku. Je podpísaný pokladníkom a vy schvaľujete. Akt KM-3 bude potrebný, iba ak:
- zákazník zrušil nákup a vrátil peniaze;
- pokladník urobil chybu.
V druhom prípade musí pokladník okamžite vyraziť správny šek a odovzdať ho klientovi. Šek s chybou je zrušený a zaradený spolu s aktom (keďže šeky rýchlo miznú, je lepšie ich ihneď skopírovať).
Formulár KM-3 obsahuje informácie o pokladňa, o pokladni, o vašom účtovnom programe. V akte sa uvádza aj počet a výška každého šeku.
Uzávierka pokladne. Ako odstrániť Z-report v KKM
Na konci dňa je potrebné skontrolovať výťažok pri pokladni so svedectvom KKM. Môžete to urobiť pomocou X-reportu. Potom sa zostaví Z-report pokladníka, ktorý obsahuje:
- údaje kontrolných registrov na začiatku a na konci dňa;
- výška príjmu;
- informácie o celková suma peniaze a šeky vrátené zákazníkom, zrušené šeky;
- informácie o zľavách.
Výťažok pokladňa odovzdá až po odstránení Z-reportu. Koniec kontrolnej pásky (výtlačok) Z-výkazu je podpísaný, uvádza sa na ňom druh a počet pokladníc, indikácie kontrolných meračov, množstvo, tržba, dátum a čas ukončenia prác. Na základe tohto výkazu sa vypĺňajú ďalšie tlačivá výkazov - napríklad denník pokladníka.
Pokladníci odovzdajú peniaze a pokladničný výkaz v tvare KM-6 vedúcemu (hlavnému) pokladníkovi. Ak máte jednu alebo dve pokladne, výťažok sa odovzdáva priamo zberateľovi. Potom pokladník potrebuje vyplniť denník, skontrolovať stav pokladnice a pripraviť ju na zajtra, odpojiť pokladnicu od siete, prikryť ju krytom a odovzdať vám kľúče proti potvrdenke.
Ako vyplniť register pokladníka-operátora
Pravidlá pre vedenie denníka pokladníka sú podobné pravidlám pre vyplnenie knihy pokladníkov, ktoré sa používali skôr. Časopis sa spúšťa pre každú pokladnicu samostatne alebo jeden spoločný pre všetky pokladnice.
Vo všeobecnom prípade je táto evidencia vedená v tlačive č. KM-4, avšak je povolené vypĺňať denník pokladníka v skrátenej forme č. KM-5, ak je pokladňa inštalovaná na č. pult predajne. Čašníci na stravovacích miestach tiež používajú formulár KM-5.
Zápisy do denníka pokladníka sa zapisujú atramentom alebo guľôčkovým perom, bez škvŕn, opravy sú potvrdené podpismi pokladníka a vedenia (to je váš autogram).
Ak sa vedie jeden denník pre všetky pokladne, zápisy sa vykonávajú v poradí číslovania pokladníc. Všetky informácie sa samozrejme zadávajú v chronologickom poradí.
Denník spolu s ďalšími dôležitými dokumentmi, ako je napríklad pokladničný pas, by ste mali mať pri sebe.
Denník sa vypĺňa denne po odstránení Z-výkazu na pokladnici. Obsahuje údaje o tržbách, o šekoch vrátených zákazníkmi, o počte nulových kontrol za deň alebo za zmenu. V denníku sa premietajú aj informácie o mankách alebo prebytkoch, ak sa výsledky súm na kontrolnej páske líšia od tržieb.
Mnoho účtovníkov musí v súčasnosti ovládať dovtedy nepoznanú výbavu – registračné pokladne. Poďme zistiť, čo potrebujete vedieť, aby ste sa vyhli reklamáciám počas kontroly.
Ako pracovať na KKM je popísané v vzorové pravidlá ah prevádzka registračných pokladníc (schválená listom Ministerstva financií Ruska z 30. augusta 1993 č. 104). Napriek tomu, že sa týkajú sídiel s obyvateľstvom, možno ich aplikovať aj na sídla s firmami.
Upozornenie: Spoločnosť musí s týmito pravidlami oboznámiť pokladníka proti podpisu. Okrem toho je potrebné s ním uzavrieť dohodu o plnej zodpovednosti. Pre každú pokladnicu sa vedie denník pokladníka-operátora (tlačivo č. KM-4). Pokladník doň denne zapisuje údaje o počiatočných a konečných vyrazených sumách a tržbách za daný deň.
Pred prácou na KKM ho treba naprogramovať tak, aby vytlačil šeky s potrebnými detailmi.
Stroj môže nastaviť odborník technického servisu.
Podrobnosti sú povinné a voliteľné.
Komu požadované podrobnosti týkať sa:
Názov a DIČ spoločnosti;
- sériové číslo KKM;
- poradové číslo šeku;
- dátum a čas nákupu;
- kúpna cena;
- znak fiškálneho režimu (ide o špeciálne znaky, ktoré potvrdzujú, že pokladnica je zaregistrovaná a jej pamäť pracuje vo fiškálnom režime).
Medzi ďalšie podrobnosti patrí napríklad:
Sekcie;
- rozdelenie pri kontrolách daní;
- heslá pokladníkov.
Pri spolupráci s firmami je tiež vhodné, aby účtenka obsahovala meno kupujúceho a podrobnosti o zmluve, na základe ktorej boli peniaze prijaté. Väčšina KKM však takéto funkcie nemá.
Sekcie možno rozdeliť na oddelenia alebo skupiny zákazníkov. Rozdelenie podľa klienta môže vyzerať napríklad takto:
1. časť - pre vyrovnania s jednotlivcami (daň z obratu je uvedená v šekoch);
- 2. oddiel - pre zúčtovanie s firmami (DPH je pridelená v samostatnom riadku v kontrolách);
- 3. oddiel - pre zúčtovanie s podnikateľmi (DPH a daň z obratu sú vytlačené na účtenkách).
Ak prijímate peniaze platobnými kartami, musíte na to vyčleniť aj samostatnú sekciu.
Začiatok práce
Pred začatím prác na KKM je potrebné do nej vložiť kontrolnú pásku. Musí uvádzať typ a sériové číslo stroja, dátum a čas začiatku práce, indikácie úsekové metre. Údaje na páske musia byť overené podpismi pokladníka-operátora a správcu.
Po zapnutí stroja musíte skontrolovať dátum. Na väčšine elektronických registračných pokladníc sa inštaluje automaticky. Na iných modeloch sa musí nastaviť manuálne. Dátum nemôže byť skorší ako dátum predchádzajúcej Z-správy. V opačnom prípade sa KKM neprepne do aktuálneho prevádzkového režimu.
Upozornenie: dátum a čas na kontrolách musia byť v súlade s požiadavkami stanovenými v nariadení vlády z 8. januára 1992 č. Ruská federácia Ak sa čas od skutočného odchyľuje o viac ako päť minút, daňoví kontrolóri sa to budú snažiť považovať za nepoužívanie registračných pokladníc a pokutu.
Pred začatím práce sa musíte uistiť, že stroj jasne vytlačí šeky. Ak to chcete urobiť, musíte vytlačiť šek s nulovou sumou. Kontroluje tiež presnosť času a dátumu. Pokiaľ neboli prelomené žiadne nákupy, môžu byť tieto údaje opravené. Nulové kontroly sa musia držať až do konca dňa.
Potom prelomia X-report (stredne pokročilý). Zobrazuje neresetovateľné zostatky pokladničných priehradiek (podľa sekcií a podľa súčtu). Každý stroj má špecifickú kombináciu klávesov na vytvorenie správy X (napríklad súčasné stlačenie „Shift“ a „X“). Tieto ukazovatele sa musia zhodovať s číslami zaznamenanými v stĺpci 9 pokladničného denníka za predchádzajúci deň. Odrážajú sa aj v stĺpci 6 ako údaje na začiatku aktuálneho dňa.
Pracujte cez deň
Na najjednoduchších pokladniach takto prerážajú šeky. Pokladník napíše cenu nákupu na peňažnej klávesnici, stlačí číslo sekcie a potom kláves „Enter“ („Výsledok“). KKM vie zabezpečiť aj také funkcie ako zadávanie ceny čiarovým kódom, výpočet medzisúčtu (keď pokladník zadá sumu prijatú od kupujúceho a automat započíta zmenu), prácu so zľavami (doplatkami) atď.
Pozor: pokladničný doklad musí byť vystavený pri prevzatí peňazí od kupujúceho, nie s tovarom.
Pri práci s pokladňou môžu nastať takéto problémy.
Ak pokladník vytlačil nesprávnu sumu, musíte vyraziť správny šek a dať ho kupujúcemu. Chybný šek je potrebné vyplatiť (roztrhnúť) a uložiť. Na konci dňa je na takéto kontroly vystavený akt o vrátení (formulár č. KM-3). V akte musí byť uvedený počet a množstvo nesprávne vyrazených šekov. Šeky musia byť nalepené na hárku papiera alebo priložené k aktu a odovzdané účtovnému oddeleniu.
Suma chybne rozbitá počas dňa sa uvádza v stĺpci 15 denníka pokladníka. O túto sumu sa znižuje výťažok z prevádzkovej pokladne za daný deň.
Ak kupujúci tovar vrátil, peniaze sa vydajú z hlavnej pokladne. Zároveň musí napísať vyhlásenie, že žiada o vrátenie tovaru a vrátenie peňazí.
Pokladník musí vyhotoviť zákon o vrátení šeku (tlačivo č. KM-3). Peniaze sa kupujúcemu vydávajú na účet v hotovosti.
Suma chybne rozbitá počas dňa musí byť uvedená v stĺpci 15 denníka pokladníka. Táto suma znižuje výnos z pokladne za aktuálny deň. Ak je šek na vrátenie tovaru doručený v iný deň, potom sa to už neodráža v denníku pokladníka.
Ak je pokladňa nefunkčná, treba ju vypnúť a zavolaním správcu oznámiť koniec zmeny. V denníku pokladníka musíte uviesť čas a dôvod dokončenia práce.
Pred odovzdaním KKM na opravu je potrebné zaznamenať stavy úsekových a kontrolných meračov v zákone do formulára č. KM-2. Keď mechanik vráti KKM z opravy, obnoví tieto údaje v pamäti stroja.
Koniec smeny
Na konci dňa je dobré najskôr vytlačiť X-report. Podľa nej najskôr kontrolujú súlad hotovosti v pokladni s vyrazenými sumami. Za chybné kontroly sa vyhotovuje návratka (tlačivo č. KM-3).
Na konci pracovného dňa pokladník-operátor odoberie Z-správu. Táto operácia zafixuje celkový súčet poškodených súm v pamäti stroja a ukončí fiškálny posun (vynuluje počítadlo denných príjmov na nulu).
V jeden deň môžete natočiť niekoľko Z-reportov. Napríklad podľa Z-reportu môže pokladník počas dňa previesť nahromadenú tržbu do hlavnej pokladne. Stavy súčtového počítadla a výška dennej tržby musia byť zaznamenané v denníku pokladníka. Počet riadkov v protokole by sa mal rovnať počtu zhotovených Z-správ.
Podľa denníka musíte vystaviť potvrdenie od pokladníka (tlačivo č. KM-6). Prenáša údaje o stavoch súčtového počítadla na začiatku a na konci dňa a výške tržieb. V stĺpci 8 sú uvedené sumy, na ktoré boli vystavené potvrdenia o vrátení (vo formulári č. KM-3). Celkový príjem sa vypočíta mínus tieto sumy.
Vyhotovené Z-správy sa musia uchovávať päť rokov. Spolu s nulovými kontrolami je lepšie ich nalepiť na jedno miesto, napríklad do špeciálneho zošita. Ak odhlásite KKM, daňový úrad môže vyžadovať ich kontrolu.
5.1 Registračné pokladnice
Pokladnica (KKM) je nástroj štátnej kontroly nad hotovostným obratom, úplnosťou a včasnosťou zaúčtovania pokladničných dokladov podnikmi.
Pokladnica je elektronické zariadenie vybavené zariadením na tlač pokladničného dokladu. Toto zariadenie má obrazovku, klávesnicu a tlačiareň, ktorá tlačí na špeciálnu papierovú pásku.
Pokladnica slúži na úhradu predaného tovaru a vykonaných služieb. Hlavnou úlohou registračnej pokladnice je evidovať na papieri ( bloček) transakcia predaja a nákupu. Registračné pokladnice sú fiškálne (používajú sa v krajinách, kde platí fiškálna legislatíva) a nefiškálne. Fiškálne registračné pokladnice sa líšia od nefiškálnych pokladníc prítomnosťou fiškálnej pamäte – nosiča informácií, z ktorého nie je možné vymazať údaje, ako aj ďalšími konštrukčnými prvkami popísanými miestnou fiškálnou legislatívou. Fiškálna pamäť zhromažďuje údaje o transakciách vykonaných pomocou tejto pokladnice.
5.2 Klasifikácia CMC
V súčasnosti existuje klasifikátor KKM podľa aplikácie a dizajnu.
Podľa oblastí použitia:
pre obchod;
pre sektor služieb;
na obchodovanie s ropnými produktmi;
pre hotely a reštaurácie.
Dizajnovo
Autonomous KKM je bankomat, nadstavba funkčnosťčo sa dá dosiahnuť len spojením prídavné zariadenia I/O riadené KKM podľa programov v ňom umiestnených. Medzi samostatné pokladnice patria aj prenosné pokladnice, ktoré majú schopnosť pracovať bez stáleho pripojenia k elektrickej sieti.
Pasívna systémová pokladnica je pokladnica, ktorá má schopnosť pracovať v systéme počítač-pokladňa, ale nemá možnosť riadiť chod tohto systému. Pokladnicu pasívneho systému je možné použiť ako samostatnú pokladnicu.
Aktívna systémová pokladnica je pokladnica, ktorá má schopnosť pracovať v systéme počítač-pokladňa, pričom riadi chod systému. Súčasťou aktívnej systémovej pokladnice je aj POS-terminál - pokladnica s fiškálnou pamäťou, ktorá má možnosť osobný počítač vstup-výstup, ukladanie, spracovanie a zobrazovanie informácií. Aktívna systémová POS tlačiareň môže byť použitá ako pasívny systém alebo samostatná POS tlačiareň.
Fiškálny registrátor je registračná pokladnica, ktorá môže fungovať iba ako súčasť počítačového pokladničného systému, ktorý prijíma údaje prostredníctvom komunikačného kanála.
5.3 Zákony o používaní registračných pokladníc
Registračné pokladnice (KKT, KKM) patria do kategórie elektronických počítačov. Registračnú pokladnicu podľa ods. 1 oddiel I." Všeobecné ustanovenia» «Vzorové pravidlá pre prevádzku registračných pokladníc pri realizácii zúčtovania s obyvateľstvom» je «kalkulačno-sčítacie, výpočtové a šekové zariadenie». V súlade s GOST 15971-90 „Systémy spracovania informácií. Termíny a definície“: Tab. 1 str 7. „Počítač je zostava technické prostriedky, čo vytvára možnosť spracovania informácií a získavania výsledkov v potrebná forma". Keďže KKM slúži na spracovanie informácií (vykonáva výpočtové funkcie) a získava výsledok v požadovanej forme (eviduje na papierovej páske), ide o počítač. V súlade s GOST 15971-90 „Systémy spracovania informácií. Termíny a definície“: Tab.1 str.8. "Elektronický počítač je počítač, ktorého hlavné funkčné zariadenia sú vyrobené na elektronických komponentoch." CCM obsahuje elektronické komponenty – procesor, dátovú pamäť, programovú pamäť, napájací zdroj atď. Keďže všetky hlavné funkcie registračnej pokladnice sa vykonávajú vďaka uvedeným elektronickým komponentom, ktoré tvoria jej zloženie, pokladnica je elektronický počítač, a preto spadá pod články 272, 273, 274 Trestného zákona Ruskej federácie. .
5.4 Registrácia KKM na Inšpektoráte daňovej služby
Registrácia v dani
Výmaz z registra
Životnosť
Prihlasovacie formuláre
Každý KKM musí byť pred použitím na predajných miestach zaregistrovaný v daňový úrad(IFTS) v mieste registrácie organizácie. Za registráciu zodpovedajú oddelenia. prevádzková kontrola príslušné územné pobočky IFTS. V určený deň musíte prísť k inšpektorovi daňovej služby spolu so zástupcom TsTO a pokladňou.
Na registráciu KKM budete musieť pripraviť nasledujúce dokumenty:
1. Aplikácia ustanoveného formulára
(Pre podnikateľov - so značkou absencie dlhov)
Vydané v pobočke IFTS;
V žiadosti je potrebné uviesť druh predmetu živnosti a druh činnosti organizácie!
2. Zmluva o výkone služby ústredného kúrenia. (Originál a kópia.)
Predbežne uzatvorené s ČTÚ.
3. Technické osvedčenie KKM
4. ECLZ pas
5. Pasová verzia KKM + fotokópia
6. Dodatočný list k pasu verzie KKM + fotokópia
(články 3-6 sú súčasťou súpravy KKM, ktorú vyplní zástupca TsTO pri uzatváraní zmluvy)
7. Vestník pokladníka, čipkovaný, očíslovaný, zapečatený podpismi a pečaťou organizácie. (Formulár KM-4)
Daňový kontrolór osvedčí denník podpisom a pečiatkou správcu dane, stanoví dátum fiskalizácie registračnej pokladnice.
8. Záznamník hovorov technických špecialistov, čipkovaný, očíslovaný, podpísaný (formulár KM-8).
9. Zmluva o prenájme priestorov alebo list vlastníctva priestorov, kde bude KKM inštalovaný. (Originál a kópia.)
10. Splnomocnenie na právo registrácie KKM na daňovom úrade vydané predpísaným spôsobom a doklad totožnosti, ak registrácia KKM nebude vykonávať vedúci organizácie a nie hlavný účtovník, ale iný zamestnanec organizácie;
Pre zástupcov jednotlivých podnikateľov sa vyžaduje notársky overená plná moc.
11. Prítomnosť prostriedkov vizuálnej kontroly na puzdre KKM - objemové hologramy
(„Štátny register 200 ...“ - štyri číslice označujú rok implementácie registračnej pokladnice generálnym dodávateľom, dodáva sa s pokladnicou.
"Servis 200 ..." - štyri číslice označujú aktuálny rok, v ktorom bol KKM nasadený servisná údržba v ČTÚ, vzniká pri uzatvorení dohody s ČTÚ).
Ak sa práve chystáte začať kariéru v predaji, pravdepodobne neviete, čo je to práca s KKM. Nemal by však byť dôvod na paniku. Nie je ťažké pochopiť túto úlohu a najdôležitejšou vecou v samotnej práci je byť pozorný a neponáhľať sa bez špeciálnej potreby, a potom budete môcť dokonale zvládnuť všetky úlohy.
O čom to je?
Aby ste pochopili, ako pracovať s KKM - čo to je, musíte najprv zistiť, čo je prístroj skrytý pod hroznou skratkou KKM. tak čo to je?
Pokladňa – takto sa dá rozlúštiť skratka KKM. V každodennom živote sa to zvyčajne nazýva pokladňa, menej často - bankomat alebo pokladňa. Ak sa však pozriete do oficiálnej dokumentácie, slová KKM tam zvyčajne nenájdete, pretože je zvykom používať názov KKT. Dá sa dešifrovať takto: pokladne.
Podarilo sa nám teda prísť na názov. Čo je však vo svojej podstate? KKM je taký stroj, ktorý je navrhnutý špeciálne na opravu prevádzky výmenných služieb, tovaru za peniaze akceptované v krajine. Stroj je nepostrádateľný len pri práci výstup, ale využívajú ho aj kontrolné orgány na kontrolu podnikateľov. Na tento účel príslušné orgány vytvárajú a analyzujú špeciálne správy.
Strojový poddruh
Existovať rôzne modely KKM, vhodnejšie pre určité prevádzkové podmienky.
Je obvyklé rozlišovať tieto kategórie:
- autonómny;
- fiškálna (závislá od počítača).
Je veľmi ľahké ich od seba odlíšiť vzhľad. Ak sa nachádza prvý veľké množstvo tlačidlá, ktoré vám umožňujú ovládať zariadenie, potom na druhom - nie viac ako päť. Prvý stroj môže fungovať samostatne, ale druhý typ bude fungovať iba v spojení s počítačom.
Usporiadanie stroja
AT klasická verzia Zariadenie obsahuje nasledujúce prvky:
- jedlo;
- kontrola;
- Pamäť;
- tlačové zariadenie;
- ECLZ blok;
- klávesnica.
Je nemožné správne udržiavať registračnú pokladnicu, ak nerozumiete, ako každý z opísaných systémov funguje. Prax však ukazuje, že v prípade problémov so zariadením je lepšie okamžite zavolať špecialistov spoločnosti, ktorá vám jednotku predala. Skontrolujte papiere: možno je zariadenie stále v záruke.
Ako začať
Pred začiatkom zmeny je potrebné vykonať správnu prípravu pokladnice na prácu. Tento proces je popísaný v oficiálnych dokumentoch, inštrukciách v podniku aj v tých, ktoré sú pripojené k strojom. Venuje sa tomu pozornosť normatívne dokumenty pôsobiace na území krajiny a zavedené na štátnej úrovni.
Takže predtým, ako budete môcť pracovať, musíte sa najskôr prihlásiť do špeciálneho denníka, ktorý uchováva správca predajne. Pokladník zároveň dostane kľúče od auta, pokladničný režim a schránku, v ktorej sú uložené peniaze. Taktiež na začiatku zmeny môžete získať určitú sumu, ktorá sa potom použije na výmenu, a množstvo ďalšieho príslušenstva potrebného pre prácu. Ich zoznam je určený charakteristikami konkrétneho podniku.
Potom sa z tlačovej jednotky stroja odstráni kryt (v niektorých prípadoch je potrebné zdvihnúť kryt, aby sa zabezpečil prístup do vnútra stroja), potom pokladník skontroluje zariadenie a odstráni prach a cudzie predmety. Zariadenie sa potom pripojí k elektrickej siete a prepínač zodpovedný za výber prevádzkového režimu je nastavený. Potom musíte skontrolovať, či sú všetky pásky na svojom mieste, a ak nie sú žiadne, nainštalujte ich.
Špecifiká konkrétnych zariadení
Pokladnice novej generácie vyrobené v zahraničí takúto funkciu nemajú, ale niektoré stroje vyrobené v Rusku sa vyznačujú prítomnosťou špeciálneho režimu označeného ako „Začiatok zmeny“. V tomto prípade zamestnanec vyberie dátum a nastaví čas. Ak hodnoty už existujú, ale sú nepresné, musíte ich opraviť.
Upozornenie: pri príprave zariadenia na prevádzku nie je potrebné resetovať číslovanie vytlačených šekov. Hneď ako stroj vygeneruje správu o zatemňovaní, automaticky vykoná túto operáciu, ak je jednotka normálna, nie sú potrebné žiadne ďalšie manipulácie.
Pozornosť a presnosť
Ďalšia fáza prípravné práce vyžaduje pozornosť pokladníka, pretože musíte skontrolovať, či všetko v technike funguje správne. V prvom rade venujte pozornosť blokovaciemu zariadeniu. Ak to chcete urobiť, vytlačte skúšobný šek. To pomáha vyvodiť závery o kvalite obrazu. Práca s registračnými pokladnicami podľa nových pravidiel vyžaduje, aby všetky šeky vytlačené strojom boli čitateľné, jasné, jasné, obsahovali správne údaje o organizácii. Nulový šek nevyhadzujte: na konci dňa ho musíte spolu s prehľadom odovzdať správcovi. Nulové kontroly je povinné zaznamenávať do štvrtého stĺpca KM-4, KM-5.
Ďalej si pokladník a správca spoločne vyžiadajú z automatu zmenovú správu a skontrolujú, či sú údaje v pokladničných pokladniciach správne. Na začiatku pracovného dňa by všetky ukazovatele mali byť nulové. Odčítajú pokladničné stavy a zapisujú ich do špeciálneho denníka do stĺpca s uvedením stavu na konci zmeny. Všetky zadané údaje je povinné potvrdiť podpismi zúčastnených zamestnancov.
Všetko musí byť certifikované!
Pri práci s pokladnicami pokyn pokladníka odporúča vložiť do automatu kontrolnú pásku s odstupom od okraja cca 15 cm. Akonáhle sú zaznamenané všetky údaje na kontrolnej páske, je to potvrdené podpismi účastníkov procesu.
Potom pokladník vloží menu do automatu, ktorý sa má použiť na výmenu pri vykonávaní transakcií. O tom, ako správne vložiť peniaze do pokladne a ako nastaviť správny prevádzkový režim, sa dočítate ďalej v návode ku konkrétnemu zariadeniu.
Začíname smenu
Obsluha pokladne musí počas prevádzky jasne sledovať, ako jednotka funguje, podľa potreby ju čistiť a dávať do poriadku. Do zariadenia musíte zadať peniaze presne tak, ako je to napísané v pokynoch pre konkrétny stroj. Pravidelná údržba KKM je kľúčom k jeho správnej a dlhodobej prevádzke.
Keď bol všetok tovar zakúpený klientom spracovaný v pokladni, zobrazila sa celková cena nákupu, pravidlá prevádzky registračných pokladníc zaväzujú klienta jasne povedať tento údaj a až potom vziať peniaze od osoby. Sú umiestnené v aute, aby kupujúci videl, ako sa to deje. Musí tiež vidieť, kam pokladník vloží šek, aby si ho mohol vyzdvihnúť a nepomýlil si ho s cudzími dokladmi. Ak sa pokladňa nachádza v mieste, kde predávajúci pracuje, musí tovar odovzdať klientovi v čase nákupu a odovzdať šek. Ale v prípade, že hovoríme o čašníkovi alebo inom zamestnancovi, ktorý prijíma objednávky, musí dať klientovi šek až po dokončení služby.
Venujte pozornosť nuansám
Musíte vedieť, že známka preplatenia šeku je extrémne dôležitá vlastnosť, ktorá charakterizuje prácu s KKM. Čo to je? Šek sa buď roztrhne, alebo sa nalepí na špeciálnu pečiatku, ktorá symbolizuje zrušenie.
Nezabudnite, že šekový doklad je platný na nákup len v deň, keď bol zákazníkovi vystavený. V niektorých prípadoch však môže pokladník pri vrátení šeku klientovi vrátiť peniaze. To sa však stane iba vtedy, ak má dokument podpis vedúceho predajne, jeho zástupcu, ktorý to oprávňuje. Upozornenie: Vrátenie peňazí je možné v pokladni, kde bol šek zlomený, ale nie v žiadnej inej.
Ak sa pokladník pomýlil pri zadávaní sumy nákupu do automatu, ale šek nie je možné vyplatiť, potom pravidlá pre prácu s KKM zaväzujú na konci smeny vypracovať akt. Vyhotovuje sa v súlade s formulárom KM-3. Ak boli pokladník a kupujúci v konfliktná situácia, môžete odstrániť pokladňu, na čo zašlite žiadosť správcovi. Ak to vedúci predajne neumožní, nie je možné vybrať pokladnicu.
Vyhýbanie sa problémom
Ako viete, cena registračnej pokladnice je dosť veľká (od 20 000 do 80 000 rubľov), takže s ňou musíte pracovať opatrne, aby ste predišli poruchám. To znamená, že môžete robiť len to, čo vám dovoľujú pokyny a pravidlá, a striktne sa vyhýbať všetkému, čo je zakázané. Najmä návod hovorí, že šifru môžete zmeniť hneď počas pracovná zmena, ale stane sa to vtedy, keď je k tomu príslušný pokyn od správcu predajne. V prípade potreby si tiež môžete vyžiadať jeden alebo druhý výtlačok zo zariadenia.
Ak sa ukáže, že POS systém nefunguje správne alebo sa vyskytli iné poruchy, pokladník by mal:
- Vypnite zariadenie.
- Zavolajte správcu.
- Pochopte, čo spôsobuje problém.
- Ak sa informácie na šeku zobrazujú nesprávne, skontrolujte výtlačky a všetko ručne podpíšte.
- Ak šek nie je vystavený, požiadajte o nulu, vyplňte ho rovnakým spôsobom ako šek, na ktorom nie sú jasne vytlačené údaje.
Môže sa ukázať, že s KKM sa nedá pracovať? Aká je táto situácia, čo robiť? Áno, toto sa môže stať, ak je auto vážne poškodené. Napríklad, ak vytvára neostré výtlačky alebo tlačí nesprávne informácie o čase operácie. V takejto situácii správca a pokladník vypracujú osobitný protokol, podobný tomu, ktorý sa vyhotovuje na konci zmeny. Potom sa do denníka zapíše, aký človek na stroji pracoval, kedy prácu dokončil a z akého dôvodu sa tak stalo.
Kedy to stále nie je možné?
Je neprijateľné, aby bol POS systém v prevádzke, ak je plomba na zariadení porušená. Tiež nemôžete použiť jednotku, ktorá nemá značku výrobcu alebo nemá požadované hologramy. Zástupcovia daňovej služby môžu uložiť zákaz práce s jednotkou.
Ak sa ukáže, že KKM nainštalovaný vo vašom obchode má niektorý z týchto nedostatkov, mali by ste urýchlene kontaktovať TsTO a poskytnúť ich úplné informácie o tom, čo sa stalo. V takejto situácii pokladník a ani správca nedokáže opraviť jednotku na mieste, takže budete musieť počkať na vyslanie špecialistu CTO. Mali by ste to oznámiť zástupcom daňových úradov zodpovedných za vašu predajňu. Vedú denníky, kde zohľadňujú výjazdy všetkých technických pracovníkov a musia tam uviesť váš prípad. Vo všeobecnosti musím povedať, že účtovanie registračných pokladníc je u nás dosť prísne, takže nedbanlivosť vás môže vyjsť draho. Snažte sa byť pozorný.
Pravidlá a zákony
O tom, ako správne fungovať, hovorí list ministerstva financií z roku 1993, ktorý vysvetľuje, ako sa pokladnica používa v každodennom živote. Cena chýb je vysoká: môžete niesť administratívnu zodpovednosť.
Podľa vzorových pravidiel si až vtedy môže človek dovoliť pracovať pri pokladni, keď si osvojí pravidlá jej fungovania. Existuje určité minimum technických znalostí, ktoré sú súčasťou základné pravidlá. Ak sa s tým potenciálny záujemca vyrovnal, spoločnosť s ním môže uzavrieť dohodu upravujúcu zodpovednosť tejto osoby. Pred priamym začatím práce na novom mieste musí byť osoba oboznámená prevádzkový poriadok. Ak sa tieto pravidlá zanedbá, zamestnávateľ môže čeliť administratívnej zodpovednosti, na ktorú bude upozornený na základe výsledkov nasledujúceho overenia.
Zákony upravujú aj spôsob vedenia pokladničnej knihy. Podľa právnych predpisov musí mať každý jednotlivý stroj vlastný denník, ktorý je zošitý, všetky hárky sú v ňom očíslované a ich číslo nevyhnutne potvrdzuje aj podpisom riaditeľ spoločnosti a hlavný účtovník. Okrem toho musí byť takáto kniha podpísaná zástupcom správcu dane. Potom je to všetko zapečatené pečaťou podniku. Takýto časopis väčšinou potvrdí daňový úrad, keď tam požiadajú o registráciu KKM.
Žiadne slobody!
Zápisy do pokladničného denníka je dovolené vykonávať len striktne v chronologickom poradí, bez akýchkoľvek škvŕn. Na tento účel sa používa atrament. Ak je situácia taká, že treba niečo opraviť, zapája sa riaditeľ organizácie a hlavná účtovníčka, ktorí zavádzanie zmien kontrolujú a následne podpismi potvrdzujú správnosť aktualizovaných údajov.
Správca predajne si tiež musí pamätať, že v oblasti jeho zodpovednosti je upozorniť pokladníka, že peniaze sú falošné, a tiež naučiť metódy na kontrolu spoľahlivosti bankoviek prijatých od kupujúcich. Okrem toho by sa mala nastoliť aj otázka šekov na falšovanie. Pokladník by si mal uvedomiť, že existuje niekoľko opatrení na zabránenie falšovaniu:
- farba pásky;
- šifrovanie každej kontroly;
- nákupný limit.
Dá sa to bez KKM?
V súlade s právnymi predpismi platnými v našej krajine predpisov, niektoré organizácie si môžu dovoliť pracovať bez použitia pokladničné zariadenie. Je to kvôli špecifikám práce takýchto podnikov. Bol prijatý špeciálny zoznam, ktorý zahŕňa všetky organizácie, ktoré nepotrebujú KKM. Termín prijatia - júl 1993, neskôr bol novelizovaný vládnymi nariadeniami.
V zozname nájdete nielen organizácie, ale aj pobočky, ako aj iné typy oddelené divízie. To sa týka aj niektorých jednotlivcov ktorí pracujú v oblasti podnikania bez toho, aby mali príslušné vzdelanie.
Tento zoznam môže byť obmedzený rozhodnutím výkonnej moci jedného subjektu na jeho území. Avšak, práca s otvorený pult ešte stále nevyžaduje dostupnosť takejto technológie. To je najdôležitejšie v období, keď je úroda poľnohospodárstvo, lebo sa predáva priamo z áut, z podnosov. Takže v takejto situácii nie je potrebná registrácia KKM.
Pozor na porušenia
Početné pravidelné kontroly, ktoré organizujú daňové úrady v rôznych regiónoch krajiny, ukazujú, že dodnes mnohí podnikatelia pracujú v rozpore s pravidlami. aplikácia CMC, ale stále dúfam, že to zostane nepovšimnuté. Je potrebné pripomenúť, že zákony o zavedení registračných pokladníc boli prijaté z nejakého dôvodu, vďaka čomu je zabezpečená právna čistota transakcie. Okrem toho prísne dodržiavanie pravidiel v prípade konfliktnej situácie vám umožní „pretiahnuť prikrývku cez seba“, pretože na vaše aktivity nebudú žiadne sťažnosti.
Aby ste predišli porušeniam počas pracovného postupu, pozorne si prečítajte pravidlá prevádzky registračných pokladníc, pretože tam sú odpovede na takmer všetky otázky. Zvážte najnovšie právne úkony pôsobiace vo vašom regióne. Budete tak držať prst na pulze udalostí. Nakoniec si pamätajte, že v práci by sa mali používať iba stroje, ktoré boli zaradené do štátneho registra. Zvážte klasifikátor, ktorý reguluje, ktoré z jednotiek sú vhodné pre ktorú oblasť. To vám umožní vyhnúť sa problémom so zákonom a vykonávať činnosti po dlhú dobu a so ziskom pre seba.
Podrobnosti
Stať sa pokladníkom nie je také ťažké. Hlavná vec, ktorú musíte urobiť, je naučiť sa zaobchádzať s pokladňou. Školenie pokladníka na pokladni je však krátke a jednoduché. Ale povinné.
Každý podnikateľ pracujúci s hotovosťou musí mať nainštalovanú registračnú pokladnicu. To hovorí moderné právo.
Aj jednotliví remeselníci musia svoje tržby spracovávať cez CCP, nehovoriac o veľkých obchodoch a obchodné reťazce, či už ide o hypermarkety s potravinami alebo veľké obchody domáce prístroje, predajne áut a pod. Preto by mal niekto spolupracovať s pokladníkom. Spravidla to robí špeciálne poverený zamestnanec – pokladník.
Kde môžem získať školenie o obsluhe registračnej pokladnice?
Mnohé obchodné podniky vykonávajú školenia pokladníkov na registračnej pokladnici samostatne. Každý, kto chce zvládnuť túto techniku, môže zvládnuť túto múdrosť. naučiť sa to dlhé roky nie je nutná, týždeň praxe pod vedením skúseného zamestnanca a začiatočník si bude môcť začať plniť svoje povinnosti aj sám.
Pre uchádzačov o túto pozíciu neexistujú žiadne špeciálne obmedzenia, ale v podstate sa stalo, že ženy pracujú pri pokladni. Je to spôsobené tým, že ženy často potrebujú takúto nekvalifikovanú prácu, keďže nie vždy sa podarí nájsť inú prácu s rovnakými benefitmi.
Výhody práce pokladníka: práca v pešej vzdialenosti od domova, veľké množstvo pracovných ponúk na trhu práce, nízke štartovacie nároky na prax a kvalifikáciu a zároveň pomerne konkurencieschopná mzda, schopnosť pracovať na zmeny a mať voľný čas, možnosť zvládnuť príbuzné odbornosti, ako účtovník, obchodník, obchodník. Ako vidíte, vycvičiť pokladníka na prácu v pokladni nie je ťažké, takáto profesia má veľa výhod.
Existujú však aj nevýhody. Je potrebné neustále udržiavať koncentráciu, byť pozorný, priateľský a priateľský.
Nevýhody možno pripísať aj skutočnosti, že bežné povinnosti pokladníka sú dosť monotónne. Pred začatím práce musí pokladník: skontrolovať, či je jemu zverená pokladnica prevádzkyschopná, nastaviť dátum a čas, vynulovať pokladnicu. Pred začatím práce musí pokladník vyradiť niekoľko nulových kontrol, čím skontroluje funkčnosť tlačového mechanizmu. Po skončení pracovnej zmeny pokladník vynuluje pokladňu a vráti sa hotovosť poverený úradník alebo zberateľ.
Je dôležité pochopiť, že školenie pokladníka na pokladnici zahŕňa viac než len stlačenie klávesov. V procese vývoja sa budúci zamestnanci dozvedia, že pokladnica potrebuje údržbu.
Pokladník zadá výpis pokladňa v pokladničná kniha, ich správnosť potvrdí svojim podpisom. Každá nová rolka kontrolnej pásky musí byť tiež vydaná - na páske je uvedené číslo zariadenia, dátum a údaje kontrolného registra. Na začiatku pracovného dňa by mala byť v pokladni drobné, ktoré dostane pokladník od zodpovednej osoby. Toto všetko je tiež potrebné vedieť a vedieť.
Čo by mal vedieť pokladník KKM?
AT kvalifikačnej príručke profesií uvádza také znalosti, ktoré by mal mať operátor KKM:
- Poznať zariadenie KKM a pravidlá jeho prevádzky, vedieť vykonávať zúčtovacie operácie na KKM rôzne druhy;
- Byť schopný rozpoznať príznaky poruchy a odstrániť drobné poruchy;
- poznať a dodržiavať zákonnú legislatívu o používaní registračných pokladníc pri hotovostnom zúčtovaní so zákazníkmi;
- Poznať znaky platobnej schopnosti peňazí;
- Zabezpečte bezpečnosť servisu.
Existujú dva povinné podmienky zariadenia na pozíciu pokladníka. Tí, ktorí pracujú s pokladňou, musia nevyhnutne podpísať dohodu o zodpovednosti a pred nástupom do práce sa musia naučiť, ako správne obsluhovať pokladnicu. Ak sa to prvé dosiahne ľahko, potom sa na získanie vedomostí musíte naučiť.
Školiace kurzy registračnej pokladnice
Ak chcete získať prácu v organizácii, ktorá nevykonáva predbežnú prax pre nových zamestnancov, má zmysel vyškoliť pokladníka pri pokladni v krátkodobých špecializovaných kurzoch, ktoré ponúkajú servisné strediská pre pokladne a zariadenia. Po získaní pokladničného certifikátu si budete môcť rozšíriť okruh možných zamestnaní.
Na konci kurzu pokladník dôkladne pozná pracovný postup, algoritmus akcie vyzerá asi takto:
Pokladník zreteľne oznámi sumu vypočítanú za nákup, prevezme od kupujúceho peniaze podľa hodnoty uvedenej na cenovke, v súlade s prevádzkovým poriadkom vloží kúpnu cenu do pokladne, vytlačí šek, zreteľne pomenuje sumu. na zmenu, vystaví ho spolu so šekom kupujúcemu.
Školenie pokladníka na pokladni vykonávajú napríklad také centrá ako: "MaxMaster", TsTO VESTOR, servisné stredisko Technická údržba registračných pokladníc Garant Service, Service-KKM LLC a mnohé ďalšie.
Po zaškolení v takomto centre si osvojíte potrebné zručnosti, naučíte sa základné operácie na pokladni, pochopíte, či je takáto práca pre vás vhodná, pretože v praxi si budete vedieť jasnejšie predstaviť pracovný postup. Nemožno povedať, že práca pokladníka je jednou z najzaujímavejších, ale je hodná rešpektu a má veľa výhod. Možno je to presne to, čo vám vyhovuje.
