Esej o príkladoch spoločnosti. Dobre napísaná stránka „O nás“ buduje dôveru a spája sa s používateľom

Vydali sme novú knihu „Content Marketing in sociálne siete: Ako sa dostať do hlavy predplatiteľov a zamilovať si svoju značku.

Zahrajme si hru. Áno, hneď. Poviem vám všetko o vašej spoločnosti (alebo o spoločnosti vášho klienta, ak ste najatý pisár) a nikdy sa nepomýlite.

Po prvé, rýchlo sa rozvíjaš a chceš ma pozvať, aby som s tebou vyletel do výšin.

Po druhé, pravdepodobne máte služby a produkty najvyššej kvality.

A po tretie, ste vysokokvalifikovaní odborníci, ktorí sú pripravení odpovedať na všetky moje otázky.

známy? Videl som stovky podobných textov. A ak mám byť úprimný, dostali ma. Neprodukujme teda fádnosť a nudu, ktorých je v našich životoch už dosť, ale skúsme spolu niečo „také“ vytvoriť a napíšme do rubriky „o firme“.

Čo vám profesionál ponúkne?

Pred písaním tohto článku som sa rozhodol presurfovať internet, aby som zistil, ako správne písať o spoločnosti podľa takzvaných guru. Prečítal som viacero článkov, no nič nové som v nich nenašiel.

S akou radou nesúhlasím?

Napíšte príbehy (príbehy o tom, ako vaša spoločnosť vznikla). V prvom rade ma to ťahá citujem Petra Griffina. A po druhé, má sakramentsky pravdu: ľudia, ktorí robia rozhodnutia a prideľujú rozpočty, nemajú čas čítať o tom, ako sa jedného dňa Vasya a Petya dali dokopy a uvedomili si, že potrebujú predávať betón.
Hovorte o svojich zásadách a pravidlách. Keď to spomínate vo svojom texte, trochu ste svoj podpis zaliali krvou. Pred napísaním si dobre premyslite, že tovar doručíte do hodiny. A ak sa klient spolieha na vás a kuriér bude prechádzať pol dňa? Výsledkom je, že osobu sklamete a získate aj veľa mínusov v karme aj v sekcii „recenzie“.
Dobrý článok o spoločnosti by mal niečo predávať: vymeniť predplatné za darček alebo členstvo v skupine za zľavu. Týmto spôsobom iba znížite svoju cenu. Ako mi raz povedal jeden sibírsky gopnik: "Ak chceš byť, napíš si." Chcete sa stať vedúcou spoločnosťou na trhu? Chcete veľkých a renomovaných klientov? Potom by ste nemali robiť také lacné láskavosti nikomu. Správajte sa dôstojne a získajte hodnotných zákazníkov.
Uverejnite fotografiu a životopis zamestnancov. Na prvý pohľad sa tento nápad môže zdať ako dobrý nápad, no nie je to tak. Tieto fotografie potrebujete iba vy a vaši zamestnanci a potrebujete ich, aby ste pobavili svoju hrdosť. Odpovedzte si úprimne, pozreli by ste si fotky operátorov a kuriérov, ktorí pracujú vo vašej obľúbenej online pizzerii? Myslím, že by ste sa chceli viac pozrieť na fotku pizze.
Objednajte si od nich text. Áno áno. Na konci každého článku poradcu nájdete silnú výzvu na spoluprácu. Prečo si myslíš, že ukrižovali a boli múdri na 10 strán?

Ako napísať sekciu o spoločnosti: veci, s ktorými mi nevadí súhlasiť

Nie všetci nápadoví guruovia sú odsúdení na neúspech. Ale zase len preto, že je to dobre známa pravda. Nie je nová technika na ktoré prišli. Toto je štandard najstaršia technika predaj, ktorý spočíva vo veľmi jednoduchej myšlienke:

Ukážte klientovi, ako ste sa z celého srdca dostali do jeho problému, a potom ho vyriešte.

To je všetko. Áno, je to také jednoduché.

Ešte pár rozumných myšlienok o ako napísať článok o spoločnosti:

Skutok, nie slovo. Uverejnite svoje prípady skutočné príbehyúspech so všetkými dôkazmi.
Čísla a fakty. Priemerný človek, ktorý si prezerá vašu stránku, to vidí takto:

Ahoj! Sme bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla bla o 20 % ročne blablablabla blabla bla bla 30 rokov na trhu bla bla bla bla bla bla bla bla bla 86 úspešných projektov bla bla bla bla bla v 7 krajinách blablablabla blabla bla bla pozadu80 tisíc rubľov bla bla bla bla bla telefonicky 234-56-78.

Takže chápeš, však? Týmto vás plynule privádzam k tretej časti môjho článku, v ktorej sa začne samotná horúčava.

Mimochodom, máme veľa článkov-návodov, v ktorých je veľa praktické rady s dlhoročnou praxou. Radím, aby ste všetko toto bohatstvo dostali čo najrýchlejšie a najspoľahlivejšie

V dnešnej publikácii sa naďalej učíme, ako samostatne zostaviť kompetentný podnikateľský plán, ktorý vás prevedie všetkými fázami organizácie vlastného podnikania, aby ste dosiahli svoj cieľ. Už sme skúšali vydať titulná strana podnikateľského plánu, je čas prejsť k druhému bodu – popisu firmy.

Dodržiavanie poradia častí podnikateľského plánu je mimoriadne dôležité pre lepšie pochopenie celého procesu podnikania (aspoň na papieri) a v žiadnom prípade by sa nemalo meniť, pretože všetky fázy podnikateľského plánu sú logickým pokračovaním jeden druhého. V tomto článku nájdete popis hlavných etáp, ktoré musia byť prítomné v každom popise podnikateľského projektu. Žiaľ, objednanie podnikateľského plánu už presahuje možnosti väčšiny podnikateľov (dobre napísaný podnikateľský plán vypracovaný na prezentáciu investorom stojí asi 80 - 100 000 rubľov).

Čo môžete a mali by ste napísať o svojej budúcej (alebo existujúcej) spoločnosti?

Prvým krokom je okamžité varovanie, že musíte písať iba spoľahlivé informácie. V opačnom prípade pri prijímaní investícií (ak je na to zameraný podnikateľský plán) neuvidíte, aké sú vaše uši. Buďte si istí, že potenciálni investori budú študovať váš výtvor zvnútra aj zvonka, či neobsahuje všetky druhy nedostatkov. A ak sa zistí skreslenie skutočných údajov, v najlepšom prípade budete jednoducho odmietnutí finančná asistencia, prinajhoršom tento prípad zverejnia, po čom vám v iných zdrojoch nedajú ani rubeľ.

Opis podniku v podnikateľskom pláne nemožno zredukovať na stručný popis spoločnosti. Informácie musíte poskytnúť čo najpodrobnejšie. Po prvé, investorovi to uľahčí overenie vašich informácií, po druhé, urýchli to proces investičného rozhodnutia, po tretie položí akýsi „základ“ dôvery (samozrejme za predpokladu, že potvrdené) a nakoniec vám pomôže lepšie pochopiť možnosti vašej spoločnosti.

Preto je potrebné popísať nielen samotnú spoločnosť - názov, oficiálnu a skutočnú adresu, údaje o majiteľovi, počte zamestnancov a pod., ale aj charakter služieb, ktoré poskytuje, popis produktov, ktoré poskytuje. vyrába alebo predáva. Hneď je potrebné poznamenať, že body podnikateľského plánu už fungujúcej spoločnosti a podnikateľského plánu, ktorý sa len plánuje vytvoriť, sa môžu líšiť.

Informácie o vlastníkoch spoločnosti

V tomto odseku je potrebné uviesť všetky osoby súvisiace s vedením spoločnosti, uviesť vlastnícky podiel každej z nich vo všeobecnom balíku, zastávanú funkciu a dokonca aj vykonávané povinnosti. Všetko je jednoduché, nič viac.

História vývoja spoločnosti

Ak vaša organizácia už nejaký čas existuje, začnite od začiatku:

V akom čase a kým presne bola spoločnosť založená?
Prvotné ciele a pôsobnosť firmy sa, mimochodom, vôbec nemusia zhodovať so súčasným stavom vecí. Takže napríklad v popise činnosti podniku spoločnosti Tander, ktorá vlastní predajne Magnit, sa hovorí, že pri svojom založení to bola spoločnosť obchodujúca chemikálie pre domácnosť. Teraz je to svetoznámy maloobchodník maloobchodné.
Súčasný odbor podnikania
Aké úspechy firma vo svojej činnosti dosiahla, o koľko sa rozšírila klientskej základne, či boli otvorené nové pobočky - napíšte, čo všetko môže investora zaujať - prijaté certifikáty, víťazné tendre, dokonca môžete uviesť recenzie o vašej spoločnosti v médiách.

Zdroje financovania

Tento opis musí zahŕňať všetky predchádzajúce pôžičky (ak nejaké existujú) a detailné informácie o nich - kde, kedy, kým a za akých podmienok boli vydané. Mali by ste tiež presne uviesť, koľko je potrebných na realizáciu navrhovaného projektu, za akých podmienok, za akú úrokovú sadzbu žiadate o úver, od akého mesiaca sa podnikateľský zámer začal realizovať a v akých častiach sa vám vráti požičané prostriedky.

A, samozrejme, najdôležitejšie je, kam presne, na aké účely vložené prostriedky pôjdu. Ak vám dajú pôžičku, tak sa pripravte na to, že každý vynaložený cent sa budete musieť pri prvej žiadosti investora hlásiť.

Personálny problém

Aj tu je všetko celkom jednoduché: uveďte, pre koľko zamestnancov je v spoločnosti tento moment(alebo koľko sa očakáva, že budú prijatí), opíšte pozície každého z nich Detailný popis ich pracovné povinnosti. Okrem toho by na zozname mali byť úplne všetci zamestnanci, počnúc riaditeľom a končiac jednoduchým čističom - Celý popis Organizačná štruktúra podnikov. Všetky informácie môžu byť prezentované vo forme malej tabuľky, ako je táto:

pozícia	Zodpovednosti	Počet zamestnancov na tejto pozícii	Plat
Podnikový riaditeľ	--	--	--
Hlavný účtovník	--	--	--
HR manažér	--	--	--
Manažér predaja	--	--	--
Manažér rozvoja	--	--	--
Upratovačka	--	--	--

Popis benefitov spoločnosti

V tomto momente odhaľte investorovi všetky svoje tromfy – v čom presne ste silný, aká je vaša výhoda oproti ostatným účastníkom trhu. Musíte investorovi ukázať, že je to váš projekt, ktorý je hodný financovania, že je to váš podnikateľský nápad, ktorý mu prinesie maximálny zisk. Tu môžete dokonca uviesť, že váš podnik má výhodnejšiu polohu, máte kvalifikovaných špecialistov, máte patent na unikátny vynález atď.

To platí nielen pre súhrnné charakteristiky spoločnosti, ale aj pre výkon služieb a / alebo produktov. Povedzte, prečo bude váš produkt pre spotrebiteľa zaujímavejší ako podobný produkt predávaný konkurenciou. Rozumie sa, že pred napísaním tohto odseku už bude existovať a podrobná analýza konkurentov v tomto regióne, čo sa odrazí v jednej z ďalších častí podnikateľského plánu – “ Marketingový plán».

Finančná výkonnosť spoločnosti

Nevyžaduje sa žiadny pohyb Peniaze za celú existenciu firmy bude stačiť doložiť prehľad za posledné 3 roky. Tieto údaje by mali obsahovať nasledujúce informácie:

Výkaz nákladov a výnosov
Výkaz peňažných tokov za stanovené obdobiečas
Podniková bilancia

To všetko by malo pripraviť účtovné oddelenie organizácie. Uvedené údaje nie je potrebné zadávať priamo do „tela“ podnikateľského zámeru, postačí urobiť odkaz na prílohy k nemu.

Problémy, ktoré treba vyriešiť

V každom biznise sú problémy (samozrejme okrem toho, čo sa ešte len plánuje), takže ak ich nenaznačíte, jednoducho neuveria, že neexistujú. Problémy, ktoré je potrebné riešiť, možno identifikovať v vo všeobecných podmienkach, tomu bude venovaná samostatná časť podnikateľského plánu. Stručne povedané, zmeny v normatívne dokumenty, zvýšená kontrola zo strany príslušných úradov, „intrigy“ začatej krízy atď.

Popis vášho produktu alebo služby

V tomto bode môžete dať voľný priechod svojej výrečnosti, ktorá by však nemala „predbiehať“ skutočné fakty. Popíšte, čo presne je váš produkt alebo služba, prečo očakávate, že bude žiadaný, aké sú vyhliadky na rozvoj – vo všeobecnosti všetko, čo je možné.

V tejto časti je možné vyplniť „Popis spoločnosti“ a prejsť na ďalšiu fázu zostavenia podnikateľského plánu - popis služieb a produktov.

Podobné články:

Píšeme podnikateľský plán: popis služieb a produktov
Spísanie podnikateľského plánu: organizačný plán

Mnohí nevedia písať históriu firmy. Z ktorej strany pristupovať k budúcemu textu, čo má obsahovať a na čo treba klásť dôraz. Na internete sa preto neustále objavujú nové príbehy o dynamicky sa rozvíjajúcich spoločnostiach a kreatívnych tímoch medzinárodných profesionálov.

Chcel by som sa opýtať majiteľov takýchto stránok - veríš tomu čo sa píše? Myslím, že nie.

Navyše problém je inde. Celý text je ako samochvála. Spoločnosť sa vychvaľuje, striasa prach z podstavca a vešia falošné medaily. Odstrašuje a nijako nestimuluje k spolupráci s takouto organizáciou.

Pamätajte, že všetci ľudia sú sebeckí. Zameriavame sa predovšetkým na seba a svojich blízkych. Preto treba písať text o firme s dôrazom na čitateľa. Zložité? Určite!

Zasiahnite problémy cieľového publika

pozrite sa na tie veľké medzinárodné spoločnosti. Takmer vždy začínajú príbeh opisom, ako ich tvorca alebo tím špecialistov prišiel s pôsobivým nápadom. Buď veľmi lahodný nápoj alebo plienky - to je jedno, dôležitá je prezentácia.

Zvyčajne sa hovorí, že človek urobil niečo pre seba a ocenil výsledok. A potom som si pomyslel, že musím zlepšiť životy iných. A ďalší text sa podáva s omáčkou "pracujeme pre teba". Technika funguje bezchybne.

Pokúste sa pokryť najdôležitejšie otázky. Vaši spotrebitelia majú určite pochybnosti, napríklad dlhé čakanie na objednávku alebo dlhé rady. Uistite sa, že sa s tým nestretnú. Len nepodvádzajte, inak dosiahnete negatívny marketingový efekt.

Táto technika sa používa takmer všade. Najmä keď si objednáte. Všetko sa točí okolo problémov cieľového publika.

Ako sa dostať do problémov cieľového publika

Dobrým nápadom je vyčleniť samostatný blok na riešenie problémov cieľového publika.

Máte napríklad donášku pizze. Hlavným problémom cieľového publika je kvalita jedál a rýchlosť doručenia. Zahrajte si to v texte vašej spoločnosti:

« V roku 2007 sme rozšírili hot shop. Namontovali sme nové zariadenie od firmy N a začali piecť až 100 pízz za hodinu. Žiadna strata kvality.

Aby ste vždy dostali teplé jedlá, zmenili sme prístup k rozvozu. Starostlivo vyberáme kuriérov, konáme mesačne Údržba autá a nainštalované navigátory ukazujúce dopravné zápchy. Kuriér sa k vám dostane za 1 hodinu, dokonca aj v snehu a apokalypse. Alebo dostanete pizzu zadarmo».

Vidíš? Upozornili sme na problémy cieľového publika, ukázali, čo sme urobili pre ich vyriešenie a k akým výsledkom to viedlo. Toto je príbeh aj reklama. Skúste použiť túto techniku v bloku o raste a rozvoji firmy.

Zapojte sa do dialógu s klientmi

Keďže potrebujete vyrozprávať príbeh spoločnosti a nenechať si ujsť marketingový efekt, pokúste sa okamžite kontaktovať zákazníka. Položte dôležité otázky a okamžite na ne odpovedzte. S návštevníkom môžete komunikovať osobne, teda pozdraviť ho a pozitívne pozvať, aby sa ponoril do histórie firmy. Recepcia je efektívna a vhodná pre takmer každú spoločnosť.

Ako vstúpiť do dialógu s čitateľom

Vhodne využívať apely na cieľové publikum. V duchu „niečo sme pre vás urobili“. Napríklad, " Aktualizovali sme vozový park taxíkov, aby sme zlepšili komfort cestovania. Teraz k vám prídu autá vyššej triedy s klimatizáciou a minibarom. Jazdite v pohodlí».

Porozprávajte sa s čitateľom v iných blokoch. Napríklad hovoriť o samotnej myšlienke vytvorenia spoločnosti. " V roku 2001 sme analyzovali realitný trh a zistili sme, že na ňom je málo poctivých realitných maklérov. A pochopili sme - je čas vyriešiť tento problém, aby ste si mohli kúpiť kvalitný bytžiadne triky».

Cítite rétoriku? Jednáme priamo s klientom. Ukážte mu výhodu alebo povedzte osobný príbeh. Toto je chladnejšie ako suchý zoznam faktov a úspechov.

Poskytnite vývojový príbeh, ktorý vyrieši problémy zákazníkov

Môžete hovoriť o kľúčových míľnikoch. Napríklad otvorenie novej pobočky alebo predstavenie pokročilá technológia. Tu je dôležité spojiť udalosť s problémami zákazníkov.

Napríklad vaša cieľová skupina chcela menej riadkov. A vyriešili ste to zavedením systému elektronických kupónov. To znamená, že ukážte, že vašou úlohou je riešiť problémy zákazníkov a nielen vytvárať zisky.

Udržujte svoje cieľové publikum v centre pozornosti a snažte sa v nej vzbudiť záujem o spoluprácu s vami. Postupujte ako v . Ale pozor, tajnejšie.

Ako zobraziť históriu vývoja s riešením problémov zákazníka

Udržujte čitateľa v centre pozornosti, aj keď uvádzate hlavné fázy vývoja spoločnosti.

Najprv si načrtnite hlavné míľniky na papieri. V roku 2001 sme nakúpili nové stroje, v roku 2004 sme rozšírili závod o ďalšie 2 dielne, v roku 2008 sme zaviedli technológiu na zlepšenie kvality výrobkov. Napíšte, čo vás napadne.

Potom vyčistite príbeh od zbytočných momentov pre čitateľa. Záujem napríklad nie je o najbližšie stretnutie akcionárov či firemnú dovolenku. Toto je téma pre tlačovú správu alebo novinky.

Vezmite zvyšné fakty a prekrúťte ich smerom k čitateľovi. Napríklad:

Kúpili sme nové Y stroje a zlepšili kvalitu našich produktov o 21 %. Teraz tvoje práčka vydrží ešte 2 roky! Šetrite na technológii rozumne.
Postavili sme 2 nové dielne a vstúpili na zahraničné trhy. Náklady na všetky produkty klesli o 15 % a zachovali si rovnakú kvalitu. Zostanú vám peniaze na milé drobnosti a užitočné doplnky.
Zaviedli sme Nová technológia odhlučnenie okien. Byt bude o 40% tichší - ani ten najhlasnejší alarm nebude rušiť váš oddych.

Vezmite dôležitú udalosť, pozrite sa, k čomu viedla, aplikujte to na záujmy klientov a napíšte. Takže sa dostanete k srdcu cieľového publika.

Ukážte profesionalitu

Keďže bez dôležité udalosti a úspešné transakcie sú nemožné, potom to môže potvrdiť vašu profesionalitu. Odovzdajte diplomy zaujímavé príklady diel alebo len významných klientov. Ideálne, ak ste s ním pracovali veľké spoločnosti všetkým známy.

Neskĺznite do formalizmu. Skúste podať dôležitá téma s pozitívnym prístupom a ukážte, že vám z nejakého dôvodu dôverujete.

Ako ukázať profesionalitu a odbornosť

Tu je niekoľko možností:

Umiestnite diplomy a podpíšte ich. Povedzte nám v skratke, prečo ste ich dostali, čo sa pre to urobilo. Možno ste sa pri účasti v ďalšej súťaži niečo naučili?
Ukážte veľkým klientom. Povedzte, čo ste pre nich urobili. Ukážte fotografie projektu, popíšte, aké výsledky ste dosiahli. Stručne ponechajte úplnú analýzu prípadu. Hlavne si pamätajte na podpísanú NDA, aby ste príliš nezahmlievali.
Ukážte svoj najlepší projekt. Je v košoch niečo neskutočné, veľké a drahé? Ukázať. Urobte samostatný blok v duchu „v roku 2010 sme v regióne postavili komplexný guľový dom“. Ďalej stručne opíšte jedinečnosť projektu a to, čo ste sa naučili. Preložte text do sveta čitateľa a pridajte, ako vaše nové zručnosti pomôžu budúcim klientom.

Dajte spoločnosti tvár

Väčšina spoločností sa radšej skrýva za obrázky bez tváre. Výsledkom je, že ľudia nadobudnú dojem, že budú spolupracovať so správcom čísel. Takáto neviditeľná osoba nespôsobuje spätné emocionálne spojenie.

Takže dobré rozhodnutie zverejní fotografie dôležitých zamestnancov. Alebo aj malá videoprezentácia firmy. To poľudští organizáciu v očiach návštevníka a dodá dodatočnú dôveryhodnosť.

Tu môžete pridať princípy, nápady a ideály. Ukáž to nepracujete len pre zisk. Okrem toho je tu nejaké poslanie, ašpirácie a spoločenská zodpovednosť.

Stojí za zmienku, že ja sám nie vždy dodržiavam tento bod. Môžete to vidieť na stránke, kde vystupujem ako textár Lemur.

Ako dať tvár spoločnosti

Urobte si stojan so značkou. Alebo odfoťte obrázok na pozadí monochromatického plátna a potom ho nahraďte značkou.
Odfoťte každého zamestnanca. Predtým budete musieť pracovať s tými, ktorí pochybujú o ich vzhľade. Podporte ich, zapojte ich do procesu prípravy a spracovania fotografií. Čím viac sa človek zaujíma, tým je menej nervózny.
Uverejnite fotografie na stránke. Znamenie: kto to je, čo robí, ako pomáha klientom.

Pamätajte: Nemôžete použiť fotografie z fotografie. Všetky tieto obrázky Haroldsovho úsmevu násilne znižujú dôveryhodnosť stránky. Každý, kto je na internete dlhšie ako mesiac, okamžite spáli falošné obrázky.

Zaveste zákazníka

Nestačí len zapísať všetky potrebné informácie do histórie firmy. Musíte tiež udržať klienta, neustále mu pripomínať seba. A to sa dá dosiahnuť aj bez behania za každým návštevníkom.

Len miesto na konci formulára na odber newslettera alebo výzva na pripojenie sa ku skupine na sociálnych sieťach. Výmenou za to môžete sľúbiť knihu zadarmo, drobné bonusy alebo len pravidelné zasielanie zaujímavých a dôležitých informácií.

Výsledok je zrejmý. Klient má na háku a neustále si pamätá vašu spoločnosť. Preto, keď potrebuje vhodné služby, okamžite mu v mozgu vyskočí tá správna značka.

Ako prilákať zákazníka do predajného lievika

Urobte tvary nápadné, ale nie otravné.
Zjednodušte si predplatné. Minimálne vyplnenie polí a akcie jedným kliknutím.
Pracujte s publikom. Nastavte uvítaciu správu. Nechajte klienta vidieť, že okamžite držíte prst na pulze.
Posielajte pravidelne zaujímavé informácie. Posielajte newsletter každý jeden alebo dva týždne. Žiadny spam. Nechajte používateľa cítiť sa pohodlne a dôverujte vám.

Spomeňte si, ako to robia veľkí traja SMM špecialisti. Beeline pravidelne dráždi MTS a naopak. Hľadajú len kontroverzné resp zaujímavé príspevky používateľov a reagovať pod nimi. Takéto tweety a príspevky na sociálnych sieťach pravidelne navštevujú hlavné zábavné zdroje. A to je rast virality a konverzie.

Zhrnutie

Písanie histórie spoločnosti je veľmi zaujímavá a netriviálna úloha. Musíte balansovať medzi informačnými a naratívnymi prvkami. Každá organizácia si musí zvoliť svoj vlastný „pomer zložiek“.

Povedal by som, že niekedy sa to skladá ľahšie. Ale o každej spoločnosti sa dá niečo povedať. Je dôležité ponoriť sa do dostupných informácií, rozdeliť majiteľov a sprostredkovať čitateľovi celú podstatu.

Na základe vyššie uvedeného sa môžete pokúsiť o vytvorenie pútavého textu sami. Pohrajte sa s formátmi, pridajte nové položky alebo odstráňte staré. Výsledok môže byť zaujímavý.

Alebo len kontaktujte Lemur-copywriter. Napíšem vám zaujímavý text o firme, ktorá chytá užívateľov.

O spoločnosti

Obchodná a produkčná spoločnosť "SPA Bell" je aktívnym účastníkom na trhu s tovarom pre krásu a zdravie. Spoločnosť začala svoju činnosť v roku 2011, pričom k úspešnému štartu využila vysoký inovačný a vedecký potenciál profesionálov v oblasti kozmetológie, bylinkárstva a hygieny.

Dnes spoločnosť úspešne predáva na ruskom trhu exkluzívne produkty, ktoré obsahujú vysoko účinné prírodné zložky. Produktový rad je propagovaný pod registrovaným ochranné známky SPA Belle a celkovo „teplé objatia“. federálne okresy Rusko.

Ciele a ciele

Ako významný prevádzkovateľ v oblasti veľkoobchodu a maloobchodu so spotrebným tovarom vykonáva SPA Bell odborné a marketingový výskum trhy. V reakcii na požiadavky trhu spoločnosť rieši sľubné úlohy:

sledovanie aktuálnych trendov spotrebiteľského dopytu v kľúčových segmentoch podnikania
výroby jedinečný tovar dokonalá kvalita, stabilný dopyt medzi spotrebiteľmi
vytváranie a uvádzanie značiek, ktoré sú z hľadiska kľúčových parametrov lídrami vo svojom segmente trhu
dosiahnutie maximálnej efektívnosti v spolupráci s partnermi, distribútormi a koncových užívateľov Produkty

Poslanie spoločnosti– zaujať vedúcu pozíciu na trhu produktov pre zdravie a krásu, uspokojujúc potreby spoločnosti v inovatívnom a užitočnom produkte.

Spoločnosť disponuje skladmi hotové výrobky v moskovskom regióne a tím skúsených odborníkov so špecializovaným vzdelaním, presadzujúcich vyspelú marketingovú politiku. Poskytnúť najlepšie podmienky dodávky sa vykonáva spolupráca s veľkými dopravnými a logistickými spoločnosťami celého cyklu, čo zaručuje rýchle dodanie objednaného sortimentu na akékoľvek miesto v Rusku.

Produkty sa vyrábajú v zmluvnej výrobe v Čínskej republike pod starostlivou kontrolou špecialistov. Výrobní partneri spoločnosti disponujú špičkovým európskym vybavením a moderným skúšobným laboratóriom, ktoré nám umožňuje ponúknuť zákazníkom dokonalý produkt svetovej kvality. Všetky produkty vyrábané v rámci TM SPA Belle a Warm Embrace sú certifikované a spĺňajú všetky požiadavky a existujúce normy kvality prijaté v Rusku a EÚ.

Naša produkcia

Produkty spĺňajú požiadavky európskeho spotrebiteľa - boli vyvinuté dizajnové individuálne obaly, optimalizovaný rozsah veľkostí a testovaná obľúbená farebná škála produktov. Dnes spoločnosť úspešne rozvíja tieto oblasti a dodáva na trh značkové produkty:

Kozmetické prípravky na starostlivosť o pokožku rúk a nôh SPA Belle. Gélom impregnované hydratačné rukavice a ponožky, sada hydratačných rukavíc a ponožiek SPA Belle, modrá a ružová. Na výrobu produktov sa používajú materiály a prísady najvyššia kvalita. Zloženie gélu bolo vyvinuté špecialistami spoločnosti a testované za účasti popredných odborníkov v kozmetickom priemysle. Používajú sa iba prírodné zložky (oleje z hroznových jadier, jojobový, olivový, levanduľový) a materiály - úplet z bavlny najvyššej kvality.

Séria produktov pre krásu a zdravie "Teplé objatia". Produkty sú dodávané s vložkami naplnenými prírodnými hypoalergénnymi pohánkovými granulami a semienkami z púčikov francúzskej levandule. Používa sa pre teplo a pohodlie. Atraktívne vyhrievacie hračky pre deti aj dospelých - použité sú atraktívne postavičky (krava, opica, Lienka, ovca, káčatko, slon, medveď, žirafa). Aromatické bylinkové teplejšie ponožky "Warm Embrace", béžová a fialová.

Naše úspechy

Spoločnosť úspešne spolupracuje s obchodnými spoločnosťami, lekárenské reťazce, online predajne darčekov a kozmetiky, elektronické hypermarkety, siete parfumérií a kozmetiky a kozmetické salóny. Najbližšie plány spoločnosti zahŕňajú otvorenie zastúpení a aktívnu distribúciu v pobaltských krajinách a krajinách SNŠ.

SPA Belle je aktívnym účastníkom celoruských a medzinárodných výstav v oblasti kozmetického priemyslu a modernej kozmetológie. V blízkej budúcnosti účasť na takých špecializovaných výstavách ako „Inter Sharm“, Medzinárodná výstava EXPO BEAUTY v Rige a BALTIC BEAUTY.

Hlavnými prioritami v činnosti je neustály rozvoj a rozširovanie sortimentu, realizácia relevantných trhových nápadov a výroba nových produktov. Kompetencia a profesionalita špecialistov spoločnosti, premyslená cenová politika sú spoľahlivým základom pre obojstranne výhodnú a perspektívnu spoluprácu s partnermi.

K tejto téme autor píše, že po prezretí viac ako 300 strán „o nás“ dospel k záveru, že málokto vie, ako túto stránku zefektívniť. Aj keď je to možno najdôležitejšia stránka, práve tu sa rozhoduje, či s vami budú pokračovať v telefonickej alebo osobnej komunikácii.

Časté chyby copywriterov

text „o nás“ je napísaný v tretej osobe (ukazuje sa, že o mýtických „nich“);
rozšírené používanie pečiatok a la „tím profesionálov“;
nudné dlhé texty namiesto videí, infografík, fotiek zamestnancov;
nudné krátke texty (pár viet a kontaktné údaje), nepodarené alebo nekvalitné fotografie tímu;
arogantné texty a negativita o konkurentoch („stále nakupujete od týchto porazených?“);
nezohľadňujú sa nuansy vnímania webového obsahu (čítame materiál - Jacob Nielsen);
„Chrobák“ a pompézny alebo naopak známy tón („Vy“ si nechajte na osobné listy);
ignorovanie textových značiek (čitatelia „naskenujú“ vašu stránku a rýchlo zvýraznia úryvky, ktoré by si mali prečítať – napríklad tento zoznam);
ignorovanie - dobré písmo je maximálne čitateľné a čitateľov poteší (a za to dostanete plus v karme);
malým písmom (odporúčaná 14. veľkosť), svetlá farba pozadia, animované bannery (to všetko je pre dospelého diváka veľmi otravné).

Čitatelia hľadajú odpoveď na otázku „ako mi môžete byť užitočný?“ na stránke „o spoločnosti“, takže nemá zmysel písať suché fakty a čísla - je lepšie zdôrazniť výhody na pozadí konkurentov. Káva na check-in? Doprava zdarma? Zľava pre fanúšikov na Facebooku? Recyklovaný obal? Venujete časť zisku charitatívnej nadácii? Šetríte si na kanceláriu v Miami?

Dobrým príkladom je e-mailová marketingová služba Mailchimp. Už v druhom odseku píšu:

Ale dosť o nás — poďme sa rozprávať o vás. Či už vlastníte firmu alebo spravujete e-mailové bulletiny pre klientov, potrebujete e-mailovú marketingovú službu, ktorá sa postará o zložité veci, aby ste sa mohli sústrediť na svoju prácu.

Mimochodom, majú samostatnú úctu k obrazu. Ako firemnú postavu si zvolili opicu. Stránka má repliky postavy a množstvo skvelých (foto)grafických prvkov.

Na stránke „o nás“ anglickej tlačiarenskej spoločnosti MOO:

Keď hovoríme „milujeme tlač“, myslíme to naozaj vážne. V tejto sekcii sa dozviete viac o MOO a práce, ktorá sa odohráva v zákulisí. Od papiera po obal, ľudí a tlač. Pritiahnite si stoličku a cíťte sa ako doma.

Ďalším príkladom je kazašská spoločnosť GOOD! , ktorá ponúka služby v oblasti marketingu a reklamy, krásne a výstižne píše:

A takto začína text o Rutorike:

Každá časť príbehu je funkčná, informatívna a pútavá. Toto je zriedkavý prípad (hovorím ako copywriter), keď grafický výkon zvíťazí nad textom. Mimochodom, je pozoruhodné, že po karte Náš príbeh nasleduje Váš životný štýl.

Je užitočné urobiť túto stránku atraktívnou - nielenže je navštevovaná potenciálnych klientov ale aj uchádzačov. Vzácna spoločnosť nehľadá hodnotný personál do budúcnosti. Okrem toho to sledujú partneri, dodávatelia a konkurenti.

Stránku „o nás“ potrebujú aj internetové obchody. Inak si treba pozrieť autorské práva (rok vytvorenia) a hľadať recenzie. Úlohu si však môžete uľahčiť vytvorením dobrej predajnej stránky o spoločnosti a zhromažďovaním druhu FAQ (odpovedí na často kladené otázky).

Mimochodom, toto skvelá možnosť pracovať s – aj keď nejaké existujú, musíte na ne odpovedať a ponúknuť alternatívu. Podnikanie „bez tváre“ sa dá oživiť tým, že sa ukáže, kto pracuje v kancelárii, kto doručuje tovar atď. Pamätajte si, prečo je spoločnosť populárna (áno, dokonca aj pauzovací papier s Benom a Jerrym).

Skúste vyjadriť princípy práce, filozofiu podnikania a hneď nájdete podobne zmýšľajúcich ľudí. Čím výnimočnejšie to urobíte, tým väčšiu rezonanciu spôsobíte (v čase, keď pritiahnete!). A najdôležitejšie je vedieť stručne vyjadriť podstatu. Potrebný nie je slogan (aj keď to tiež nebolí), ale positioning. A treba to zadať do poľa popis (metaznačka stránky), aby bolo každému jasné a ľahké pri srdci :)