Cómo abrir terminales de pago comerciales. ¿Qué hay que hacer para abrir un negocio de "terminales de pago"? ¿Cuánto dinero necesitas para iniciar un negocio?

terminal de pago es un complejo de hardware y software desconectado autoservicio que proporciona la aceptación de pagos de individuos a favor de cualquier organización, por ejemplo, reposición del saldo de un operador móvil, pago de vivienda y servicios comunales, pago de multas de la policía de tránsito, transferencia de dinero a billeteras electrónicas, etc. El negocio en terminales de pago se caracteriza por la mínima participación del propietario y la posibilidad de gestionar el terminal a través de Internet.

Según el libro de códigos, dicho negocio se incluye en la columna "Otras actividades que utilizan Ciencias de la Computación y tecnologías de la información”, puede ser organizado por una persona o una organización comercial.

La secuencia general de acciones al abrir un negocio con terminales de pago (terminal de pago) es:

compra de uno o más dispositivos (o su alquiler);
instalación de terminales en un buen lugar;
su mantenimiento y beneficio.

Elegir y comprar un terminal de pago

La elección de una empresa que venda terminales de pago juega un papel importante, ya que cada uno de ellos puede tener sus propias condiciones de contrato, más o menos beneficiosas para el instalador del dispositivo. Vale la pena leer varias ofertas con anticipación para elegir la mejor.

Al elegir un terminal de pago, vale la pena planificar su ubicación de instalación con anticipación: será en el exterior o en el interior. Los dispositivos instalados al aire libre deben ser más resistentes a las temperaturas extremas y los saqueos, por lo que, por regla general, son mucho más caros.

Después de comprar un dispositivo de pago, es importante asegurarlo, el negocio en terminales sin seguro está en riesgo, ya que las fallas mecánicas y el mal funcionamiento no son infrecuentes, también ocurren robos. Estudiar los programas de seguros de varias compañías para elegir el mejor también es un punto importante de este negocio, puede afectar el monto de la ganancia final.

Elegir un lugar para instalar un terminal de pago

Elegir la ubicación de la máquina proporciona un 90% de éxito. Debe estar preparado para instalar un dispositivo sin pagar el alquiler ya es bastante raro y, por lo general, solo es posible en lugares donde hay un pequeño flujo de personas. Esto significa que el reembolso de su arrendamiento o compra será mínimo. Es mejor encontrar un lugar con mucho tráfico, aunque tendrás que pagar algo de dinero por esto, quizás mucho.

Vale la pena considerar el hecho de que en muchos lugares concurridos ya hay máquinas de la competencia, lo que significa que al instalar otra, la ganancia total de dicho lugar se distribuirá entre todos los participantes del mercado en este punto.

A veces parece que la abundancia de competidores no permite la promoción comercial, pero ahora se están construyendo y poblando activamente nuevos. edificios residenciales y barrios enteros, tiendas y centros comerciales abren constantemente. Por lo tanto, con suficiente perseverancia, puede encontrar muchos puntos con alta concurrencia y aún no equipados con terminales de pago.

Lo que constituye la ganancia

El propietario del terminal de pago recibe de 1,5 a 7% (en casos individuales al 10%) de cada operación realizada en él. El beneficio final es la suma de esta cantidad menos alquilar, el coste del servicio de recogida, extracción y entrega dinero en efectivo, y el costo de las operaciones consumibles (reemplazo verifique la cinta, reparar). Como regla general, el retiro de fondos por parte de los cobradores se realiza cada dos o cuatro días, según la velocidad de llenado del aceptador de billetes. Por supuesto, puede ahorrar en este servicio y extraer fondos usted mismo, pero este enfoque está asociado con un cierto riesgo.

Los empresarios experimentados y los expertos en el campo de las terminales recomiendan comprar no una, sino varias máquinas a la vez para el desarrollo comercial, en cuyo caso la ganancia llegará mucho antes. Y si uno de los terminales no se instaló muy bien, la ganancia de los demás cubrirá sus pérdidas. Cuando hay varios dispositivos de pago, los negocios en los terminales se pueden realizar de forma remota a través de sistema automático: para estudiar la permeabilidad de los sitios de instalación, la cantidad de ingresos, la frecuencia de las averías, etc. El estudio de las estadísticas le permite determinar con qué éxito se eligió el sitio de instalación. Los terminales de pago bien pueden ser un gran comienzo para el desarrollo empresarial.

Negocios en terminales de pago - opción rentable Ingresos pasivos. La gestión empresarial exitosa es posible sin grandes inversiones y costos de tiempo. Basta con comprar un terminal, instalarlo y encargarse del mantenimiento. La competencia en el campo es alta, pero las perspectivas no son menos atractivas. Los dispositivos de pago son populares entre las personas y brindan buenas ganancias al propietario.

El negocio de los terminales de pago ya no es nuevo. Las máquinas aceptan dinero sin intervención humana. El ingreso de un emprendedor es una comisión del monto depositado en la terminal más bonos de las empresas a cuya cuenta se realizó el pago. El destinatario devuelve 1-3% del monto recibido en la cuenta. Al menos el 98% de los pagos están a cargo de los operadores móviles. El segundo lugar en popularidad lo ocupa el pago de multas y facturas de servicios públicos.

Las ventajas del comercio con equipo son las siguientes:

requiere una inversión inicial razonable;
movilidad;
facilidad de mantenimiento de los dispositivos;
no es necesario buscar personal, las terminales de pago pueden ser reparadas por el propietario;
ingresos estables independientemente de la época del año.

Tipos de equipos, costo.

Terminales de pago de una manera diferente: los quioscos de pago han simplificado la vida de una persona en el campo de las relaciones entre mercancías y dinero. Gracias a ellos, los servicios se pagan de forma rápida y sencilla.

El mercado de equipos está saturado de variedades de terminales. Sugerir opciones de calle y para habitaciones. Por diseño, distinguen:

Pantalla táctil: equipada con un monitor de 17 pulgadas con avisos de pago e instrucciones paso a paso.
Con un teclado de botones, los quioscos parecen cajeros automáticos y se instalan en lugares donde se aceptan pagos bancarios.

Los terminales de pago difieren incluso en el método de instalación:

Montado no ocupa mucho espacio. Pegado a la pared.
Piso. Se montan en centros comerciales, salones de comunicación.
Incorporado. Colocado en un nicho especial.

Los quioscos están ganando popularidad con características adicionales. Algunos tienen una segunda pantalla para emitir anuncios de forma continua, por lo que el propietario recibe ingresos adicionales. Reúnase con una copiadora integrada e impresión de fotografías. Todos los dispositivos son resistentes al vandalismo, capaces de soportar caídas de temperatura de -40 a +40 grados.

Al elegir, se debe dar preferencia a los dispositivos que se caracterizan por:

disponibilidad de todos los componentes;
la presencia de revestimiento antivandalismo en el sensor y la carcasa;
tener un usuario fácil de entender software;
largo período de garantía.

¿Dónde instalar?

Todos los días en los grandes puntos de venta, en las pequeñas tiendas, nos encontramos con terminales de pago. Al organizar un negocio, es necesario considerar la ubicación de instalación del dispositivo.

Tenido en cuenta:

El número de personas que pasan por la terminal por unidad de tiempo.
Su interés en pagar servicios a través del terminal.
Solvencia del cliente.

Las máquinas expendedoras instaladas en tiendas, universidades y estaciones de tren generan buenos ingresos. Dispositivos rentables instalados en las calles, en lugares donde la gente se mueve para trabajar, estudiar, escuela, guarderías, en pasajes subterráneos.

Mantenimiento de terminales de pago

El trabajo cualitativo de la maquinaria garantiza el flujo continuo de los clientes. Durante la operación, el equipo requiere mantenimiento preventivo o solución de problemas. Solo los profesionales deben encargarse de este trabajo.

El propietario del terminal tendrá que enfrentarse a situaciones que pueden corregirse llamando a un especialista:

solución de problemas;
reparación y mantenimiento;
monitoreo de condición;
eliminación de fallas de software, reinstalación;
valoración de los daños en caso de siniestro asegurado;
limpieza de correas, sustitución de rodillos y elementos;
corregir errores, instalar actualizaciones de software;
cambio de bloque (impresora, lector de tarjetas, monitor);
eliminación de papel, billetes atascados, tarjetas de plástico;
detección de malware;

El costo de mantenimiento depende del complejo de trabajo realizado (300 - 5000 rublos).

Por dónde empezar: plan de acción, cálculo de costes

La instalación de terminales de pago al inicio de la actividad podrá limitarse a 1-5 dispositivos. Usar dispositivos usados costará 2 veces más barato. En caso de escasez de fondos, puede salir de la situación comprando equipos en arrendamiento por 1-2 años. Los bancos ofrecen este producto de préstamo en los términos de un pago inicial de al menos el 30%.

La cantidad mínima en una cuenta de depósito para el buen funcionamiento de un quiosco varía de 40 a 150 mil rublos. Si se agota el importe, el cliente no realizará ningún pago hasta que el propietario del terminal reponga el depósito.

El costo del contrato de arrendamiento depende de la ubicación de la terminal. EN grandes ciudades el alquiler de un lugar lleno de gente es de al menos 8.000 rublos. Sin embargo, es posible encontrar un área con alta concurrencia y una tarifa de alquiler de no más de 2000 rublos.

A la hora de elegir un sistema de pago para dar servicio a la terminal, deberá elegir uno de los siguientes: E-PORT, DELTA, OSMP y CYBERPLAT.

Cálculo de Payback - Plan de Negocios de Terminal de Pago

Los ingresos de un empresario dependen de la ubicación del quiosco de pago y pueden ser de 1000 a 4000 rublos por día. Incluye dos elementos:

Intereses sobre el pago del cliente, que se fijan a discreción del propietario de la terminal. Como regla general, la tasa es del 7-10%.
El porcentaje proporcionado por el sistema de pago. La bonificación no supera el 1-2% del importe de los pagos.

Digamos que el tamaño del ingreso diario promedio es de 4000 rublos por día. En base a esta cantidad, elaboraremos un plan de negocios para una terminal de pago.

Costos únicos:

Compra del dispositivo - 60,000 rublos.
Registrador fiscal - 20,000 rublos.
Registro de IP - 4000 rublos.
Costos de transporte - 2000 rublos.

Y eso: 96.000 rublos.

Costos mensuales:

Alquilar el área para la terminal - 1500 rublos.
Costos de comunicación - 150 rublos.
Compra de una cinta de verificación - 100 rublos.

Y eso: 1750 rublos

Beneficio sucio:

4000 (ingresos diarios promedio) * 30 (número de días calendario) * 10% (porcentaje del propietario) = 12,000

Beneficio neto:

12 000 - 1750 = 10250 rublos por mes.

Periodo de recuperación:

86000 / 10250 = 8 meses 2 semanas.

Por lo tanto, la recuperación de la inversión del dispositivo durará 8 meses.

¿Qué régimen fiscal elegir?

La elección correcta del sistema fiscal es la clave para un negocio rentable. Es posible tomar la decisión correcta calculando las opciones y luego analizando los resultados. Si el régimen fiscal no le conviene, puede cambiarlo al comienzo del próximo período impositivo. Algoritmo de selección paso a paso:

Se instala un sistema específico para comercio en terminales de pago: OSNO, USN, UTII o PSN. Las empresas que producen cualquier producto no pueden trabajar en PSN (sistema de patentes) o UTII ( impuesto único sobre la renta imputada). BÁSICO ( sistema general) es adecuado para todos los empresarios. USN (sistema simplificado) incluye la lista más amplia de actividades.
Familiarícese con las limitaciones de las normas organizativas y legales. sistema de patentes proporcionado solo para IP. Su uso en una LLC no permite el código fiscal.
Conozca el número permitido de empleados. El sistema de patentes le permite emplear a no más de 15 personas. USN y UTII proporcionan un equipo de hasta 100 empleados.
Compara los límites de ingresos. El sistema fiscal simplificado se puede aplicar en empresas cuyos ingresos anuales no superen los 150 millones de rublos.
Analizar la posibilidad de confirmar gastos. Esto es necesario para el sistema tributario simplificado (ingresos menos gastos).

Los IP pequeños tienden a elegir un sistema simplificado. Tiene dos tipos: pago del 6% de los ingresos o del 15% "ingresos - gastos".

¿Cómo se paga la comunicación celular? Sí, con su ayuda. El terminal de pago se ha establecido tan firmemente en nuestras vidas que es simplemente imposible imaginar la vida sin él. Para ser honesto, ¿todavía recuerdas cómo puedes poner dinero en tu teléfono, si no a través de este máquina expendedora? Veamos cuánto puedes ganar en terminales de pago abriendo tu negocio.

Lugar

El terminal de pago se puede colocar casi en cualquier lugar donde haya un establo caudal de la gente. Se pueden encontrar en grandes centro comercial y institución educativa, y en casi cualquier tienda, e incluso en la calle. Las máquinas de la calle se destacan un poco de las terminales de pago convencionales, ya que tienen más riesgo de daños y saqueos. Terminales exteriores puede ser bastante rentable y realmente inactivo en vano. El factor de ubicación es aún más importante aquí. Y lo más importante, una persona no siempre está lista para sacar una billetera en la calle y obtener dinero. Por lo tanto, las terminales de la calle aún requieren una cámara de vigilancia o algún tipo de instalación cercana las 24 horas, ya sea una institución o una tienda.

economía y servicio

El terminal de pago gana en comisiones al realizar los pagos. Además de la comisión cobrada al cliente, puede contar con una remuneración por parte de los destinatarios del pago. Las empresas devuelven un pequeño porcentaje, normalmente no más del 1%. Al mismo tiempo, el valor comisión interna varía dependiendo de la cantidad total gastada. Aquellas. los grandes clientes reciben recompensas más altas no solo debido a los mayores volúmenes, sino también a las tasas de interés más altas. Esta tendencia ha llevado a la consolidación de jugadores. Las pequeñas empresas comenzaron a unirse en grupos para recibir tasas de remuneración máximas y construir sus estructuras. Debes saber que el 98% de las transacciones con terminales de pago cuenta para reposición de cuentas teléfonos móviles. Con tal abundancia de posibles fines de pago recopilados en los sistemas de pago, solo las multas, el alquiler e Internet son populares. Los más rentables al mismo tiempo siguen siendo los nombres de trabajo con compañías celulares. Cuando un cliente recarga su cuenta y pone su billete en la máquina, su dinero llega a su teléfono desde su cuenta bancaria. Es importante comprender que el ciclo de movimiento de la oferta monetaria se puede romper, es decir, para realizar pagos, ya debe tener dinero en su cuenta para esto. Una vez que la cuenta se agote, los clientes seguirán depositando dinero y esperando reposición del saldo. Y no habrá dinero para ellos. La continuidad del ciclo es muy importante, debe controlar constantemente el saldo de los fondos, cobrar la terminal de pago y llevar el dinero al banco. De lo contrario, la confianza en su dispositivo caerá y nadie lo usará. La rentabilidad de un terminal de pago depende en gran medida de su ubicación. si contamos recuperación de la inversión como una relación entre los costos de puesta en marcha y los ingresos, necesitamos entender exactamente lo que consideramos costos de puesta en marcha. Se puede comprar una terminal de pago por 50 - 100 mil rublos. Pero a esta cantidad también es necesario agregar los fondos que deberán depositarse en la cuenta para proporcionar trabajo. Al mismo tiempo, cuanto más permeabilidad, temas mas fondos tendrá que congelarse permanentemente para garantizar su funcionamiento. La recolección generalmente se realiza 1 o 2 veces por semana. Cuantas más oportunidades de cobro tengas, menos dinero podrás tener en circulación. El alquiler de un terminal de pago siempre es diferente según la ubicación, pero en la mayoría de los casos es de 2 a 3 mil rublos para pequeños puntos de venta, pequeña centros comerciales y tiendas. Grandes centros comerciales lechones para un lugar de 10 a 20 mil rublos. El terminal de pago no tiene pretensiones, para el trabajo solo necesita la disponibilidad de fondos en la tarjeta SIM para acceder a Internet, fondos en la cuenta y una caja registradora. Gastos sobre el funcionamiento suave insignificante y asciende a unos quinientos rublos al mes. También debe esperar que, para la recolección, deba depositar mil rublos por mes para un dispositivo. Puede ganar en el terminal de pago un promedio de 5 a 7 mil rublos por mes. Si instala la máquina en un buen lugar transitable, puede contar con un indicador de 10 a 15 mil rublos. Pero como muestra la práctica, se coloca una gran masa de autómatas en todas partes, dispersando los flujos Clientes potenciales, y trayendo a sus dueños un pequeño ingreso. Por lo tanto, recuperación de la inversión terminal de pago puede ser de seis meses a un año.

Política de trabajo

La presencia de terminales de pago tanto en puntos grandes como pequeños se debe a una serie de factores. Uno de ellos es la competencia. Cuanto más tráfico, más ingresos. Pero junto con eso, obtienes alquileres más altos, más altos riesgos, que nuevos jugadores constantemente solicitarán tu lugar. Algunos de sus inquilinos pueden tener buenos amigos o familiares que quieran ocupar su lugar. Sí, y solo las personas al azar que quieran pueden aumentar constantemente el precio. Como resultado, se le puede ofrecer más altos precios para ahorrar espacio. Segundo factor importante- vestir. Si estás ubicado en un gran centro comercial, seguro que tienes buenos volúmenes. Pero pensemos en lo que obtienes además. Es decir, más carga alta. La máquina se usará con mucha más frecuencia, se averiará más a menudo y fallará mucho más rápido. Puedes ganar el doble si lo colocas en lugar aceptable, pero al mismo tiempo es posible reducir su vida útil en cuatro veces. Y aquí ya no está tan claro si se gana o se pierde al hacer tal elección.El tercer factor es el cheque promedio. Puedes adivinar con el lugar y tener muy buenos volúmenes. Por ejemplo, si una parte muy significativa está asegurada por los pagos de un apartamento. Pero, al mismo tiempo, hay que entender que el interés del alquiler es tan pequeño que la sensación de que alguien te ha estafado todo tu dinero sin dejarte ganar dinero será más importante que el propio beneficio. Por otro lado, puede tener volúmenes bajos, por ejemplo, en una universidad, con una gran cantidad de pagos mínimos, cuyos ingresos alcanzan el 30% - 40%. Tal terminal puede traer al propietario mucho más dinero con un uso mínimo. capital de trabajo y servicio Este tema debe tomarse muy en serio. Es el conocimiento lo que hace que los negocios en los terminales de pago sean más exitosos. La información sobre dónde tendrá demanda el dispositivo es costosa. A veces, el costo puede ser el propio negocio. Y aquí está lo más mejor consejo, comience a trabajar y planificar antes de instalar la máquina. Necesito recoger información. Entiende quién usará tus servicios. Es necesario recopilar información por adelantado sobre cuántos clientes potenciales tendrá y qué volúmenes esperar. Recuerdo un caso en el que se instaló una máquina en un gran centro comercial que traía 75 mil rublos al mes. Y esto puede considerarse un éxito si no sabes que su alquiler cuesta exactamente lo mismo. Entonces, ya en la etapa de negociaciones, debe comprender que el costo del alquiler es decisivo papel en el éxito tu negocio.

Registradores fiscales para terminales

Además, la emisión de registradores fiscales de terminales y ley federal FZ 103 de fecha 03 de junio de 2009, con vigencia a partir del 1 de abril de 2010. Comentando la propia FZ 103, podemos decir que en este momento cualquier actividad de la terminal de pago debe llevarse a cabo solo si existe una registrador fiscal. Cláusula 12 del artículo 4 de la Ley Federal N° 103-FZ: “el agente pagador, al aceptar pagos, está obligado a utilizar equipo de caja registradora con memoria fiscal y cinta de control" Las únicas excepciones son los bancos que conservan el derecho de realizar tales actividades sin inversiones adicionales. Todos los demás, a saber, los pequeños empresarios, solo se regocijaron nueva oportunidad ganar buen dinero, de momento hay que comprar todos los años bloque ECLZ almacenamiento para oficina de impuestos en forma encriptada de información sobre operaciones en curso. Al mismo tiempo, el costo del bloque ECLZ es de 7 a 8 mil rublos. Además, la empresa estaba obligada a mantener sus registradores fiscales en los centros Mantenimiento CTO y costos relacionados. También se establecieron sanciones por continuar operando sin registradores fiscales en la cantidad de 3 - 4 mil rublos para empresarios individuales y 30 - 40 mil rublos para LLC. Bueno, la innovación más "agradable" fue la colocación obligatoria en el cheque de información sobre su dirección real (si es un empresario individual) o su oficina (si es una LLC). Aquellas. debe ofrecer amablemente información sobre dónde puede ser robado a cualquier intruso. Esta innovación se presentó como una oportunidad para detener el crecimiento del número rápidamente creciente de transacciones para el cobro de grises. flujo de caja. De hecho, una línea de negocio en rápido crecimiento simplemente se ha vuelto más costosa e incómoda de mantener. Al estrangular el negocio de las terminales de pago, los bancos recibieron una parte importante de este delicioso pastel. Es difícil encontrar otros comentarios sobre la ley FZ 103.

atractivo

Examinamos las características del trabajo de uno de los más brillantes tipos de negocios de vending. Habiendo averiguado cuánto ganan las terminales de pago y cómo lo hacen, podemos decir con confianza que el negocio de las terminales es estable, confiable y sin pretensiones. Es la autonomía de estos dispositivos lo que los hace especialmente atractivos, permitiéndote combinar libremente esta actividad con otra. La historia del desarrollo de este mercado en nuestro país ha experimentado un período de rápido crecimiento, supresión y estabilización. Por el momento, la situación en el mercado es en algunos tranquilidad. Las reglas del juego han sido formuladas, el mercado ya no crecerá tanto como antes. Saturación del mercado notada este año celulares, y por lo tanto el volumen total de pagos para reponer el saldo se estabiliza. Aunque también son bastante posibles cambios estructurales, relacionados con la redistribución de los pagos, y la designación de utilizar la factura telefónica para pagar todo tipo de servicios. Esto puede convertirse en una tendencia positiva y aumentar significativamente la cantidad de fondos depositados en las cuentas. Los negocios en terminales de pago serán una fuente de ingresos atractiva y estable durante mucho tiempo. Las tendencias en el desarrollo de la sociedad ya han determinado la paulatina disminuir suministro de papel moneda y reemplazándolo con . Pero también largos años los terminales de pago serán una parte integral de nuestra vida diaria.

Al principio de su aparición, los terminales de pago parecían una mina de oro. Ellos criaron y llenaron los nichos libres. Se acabaron los tiempos de las ganancias fáciles, pero el negocio se ha mantenido y se está desarrollando. Aquellos que no son perezosos y están dispuestos a gastar dinero al principio para lanzar 3 o 4 terminales pueden contar con un reembolso dentro de los seis meses. Los propietarios de terminales se enfrentan a una competencia feroz. Es necesario monitorear las tendencias del mercado de servicios y responder a las solicitudes de los clientes. Las tecnologías de pago en línea y banca por Internet están en constante evolución. Están surgiendo nuevos modelos de equipos y tecnologías. La capacidad de mantenerse al día con el progreso es la clave para un negocio rentable.

¿Es posible ganar dinero con los terminales de pago? ¿Qué tan rentable es el negocio?

Los terminales de pago se han convertido en algo habitual. Puedes verlos en todas partes, están en todas partes. Incluso en rincones poco poblados, en una tienda rural o en una media estación donde los pasajeros esperan un tren eléctrico, te encuentras asistentes indispensables pago remoto. Mirándolos, entiendes, ya que valen la pena, entonces hay un beneficio. Hay una ilusión de dinero fácil. Compré una terminal, firmé un contrato, me conecté al sistema, comencé a brindar servicios y calcular comisiones.

Los terminales de pago se pueden encontrar en cada paso

El esquema es correcto, pero hay matices y trampas. Muchos empresarios frustrados vagan de foro en foro y hablan de fracasos, pérdidas y lamentan la complejidad del caso. Mientras tanto, sus afortunados colegas guardan silencio y compran nuevos equipos para desarrollar una gama de servicios. El ejemplo de este último es inspirador, pero al dar el primer paso, debe evaluar los riesgos y decidir por sí mismo qué tan rentable es esta empresa.

Posibles riesgos

Los riesgos son muchos, como en todo proyecto empresarial:

Las terminales son complejas. dispositivo electronico, en el que se concentran los componentes mecánicos y el relleno informático con software. La falla de un elemento conduce a la falla de todo el sistema.
El funcionamiento de la terminal depende del suministro de energía ininterrumpido, la confiabilidad del operador móvil y el proveedor de Internet.
Los terminales son objeto de ataques de vándalos, estafadores y piratas informáticos. Unos intentan realizar pagos sin pagar, otros abren aceptadores de billetes, otros, por motivos de gamberrismo, rompen equipos, golpean pantallas, meten basura y objetos extraños en las ranuras para recibir dinero y tarjetas bancarias.
Los terminales requieren mantenimiento: cobro de efectivo, recarga de caja, limpieza sanitaria, controles programados y tecnológicos del funcionamiento de los componentes mecánicos y confiabilidad del software.
Un lugar bullicioso en el que la terminal generaba ingresos con regularidad puede resultar escasamente poblado.
El propietario del local con el que se haya celebrado el contrato de arrendamiento de terreno no podrá renovar el contrato ni establecer requisitos adicionales.
Los terminales se vuelven moralmente obsoletos antes de que se queden sin recursos. Cada año hay nuevos modelos con mejores prestaciones.
Competencia desleal de empresarios con recursos administrativos.

Ventajas

No hay negocio sin riesgo. Tienes que estar preparado para esto. Cientos de propietarios de terminales hacen frente a las dificultades y dificultades que se les presentan. Cuando sabe qué riesgos le esperan, se pueden prever, se pueden gestionar. Los beneficios de hacer negocios con terminales de pago superan con creces los riesgos, porque:

Los terminales modernos son confiables. Los costos principales se destinan a la compra e instalación, luego de lo cual la terminal brinda un ingreso estable a un costo mínimo.
El terminal se puede alquilar o comprar en régimen de leasing.
La población está acostumbrada al uso de terminales, prefiere acudir a ellos, y no a la caja del banco.
Si es necesario, la terminal puede trasladarse a otra ubicación conveniente o venderse. Hay una demanda constante de terminales usados.
Administrar una red de 4-5 terminales no es difícil para un emprendedor sin experiencia que está dando los primeros pasos en el negocio.

Habiendo devuelto la inversión inicial, lo que sucederá en unos seis meses, el emprendedor ganará una experiencia invaluable y podrá determinar hasta qué punto puede expandir su negocio o decidir diversificarse. Por ejemplo, comenzará a explorar mercados de servicios relacionados en máquinas expendedoras, máquinas de café etc.

Primeros pasos: Documentos requeridos

persona jurídica o empresario individual dar el primer paso es fácil. La instalación de terminales no requiere licencia. Una persona tendrá que dedicar parte de su tiempo a registrar una empresa. Si se planea instalar no más de 5 terminales, entonces la IP es bastante adecuada para este propósito, especialmente porque tales empresas tienen diversas formas tributación: 6% sobre la renta imputada (“imputación”), 15% sobre la utilidad (“simplificado”), compra de una patente por un año.

Cualquiera de tres opciones le permite optimizar los impuestos a un nivel por debajo del 13%, que se carga sobre los ingresos de las personas físicas. Así que los siguientes pasos son:

Registro de un empresario individual (solicitar con un pasaporte y una solicitud al servicio de impuestos y pagar 800 rublos de impuestos estatales).
Alquiler de plaza.
Compra y ajuste de equipos.
Celebración de acuerdos con sistemas de pago, operador móvil y proveedor de Internet.
Registro de acuerdos de asociación con organizaciones a cuyo favor se aceptarán pagos.
Conclusión de un acuerdo sobre la colección.
Organización de mantenimiento de terminales.
Organización de comentarios de los clientes para resolver disputas.

Los dos últimos puntos son muy importantes. Hay muchos terminales de pago, la reputación en el mercado de servicios es la clave para un trabajo estable. Los clientes no volverán a la terminal donde falló el pago. O pasarán de largo si la terminal se ve desordenada por fuera.

Selección de equipos

La demanda de terminales estimuló a los fabricantes. Los ojos se levantan de las propuestas. El sentido común dicta la elección. el último equipo. Pero costará más, además, es difícil encontrar reseñas sobre él, porque ha sido explotado recientemente. No hay modelos ideales, como tampoco los hay absolutamente malos entre los que han estado sirviendo a su propósito durante muchos años. Conjunto mínimo Los componentes del terminal de pago son los siguientes:

aceptador de billetes;
pantalla con control táctil y revestimiento antivandálico;
una impresora de caja registradora con función de registrador fiscal que imprime y emite comprobantes de pago;
módems que proporcionan comunicación celular y conexión a Internet;
señalización de alarma y emergencia;
ranura con lector de tarjetas bancarias;
Escáner de código de barras.

Los terminales más avanzados prevén la visualización de una imagen publicitaria o de televisión, información y asistencia jurídica en forma de guía de texto y voz, comunicación con el operador y otras funciones útiles de atención al cliente. Pero que dispositivo más duro cuanto más exigente es su cuidado y mantenimiento.

Antes de comprar, asegúrese de comprobar el terminal

Hay muchas ofertas para comprar equipos usados en foros temáticos y sitios de clasificados. Terminales casi nuevos que han servido durante varios meses se venden varias veces más baratos en comparación con los precios en los catálogos de fabricantes y distribuidores. No hay una regla única para esto. La compra puede resultar exitosa o, por el contrario, una pérdida de dinero. Un principiante debe tener cuidado de no gastar dinero sin consultar con expertos.

Cómo elegir una ubicación para la terminal

El terminal está diseñado para atender a los clientes, su rentabilidad depende de cuántas veces y por qué monto se realicen los pagos. Cuanto más se use, más dinero traerá al propietario. En Moscú, una terminal tiene un promedio de 1.000 personas, las cifras varían en las regiones. Hay astucia y engaño en las cifras promedio, pero puedes concentrarte en ellas. Si, por ejemplo, en el lugar de residencia de un empresario, 1 terminal resulta ser de 4.000 residentes, es una clara señal de que el mercado de servicios de pago no está dominado y existen nichos libres.

Aunque parezca todo lugares convenientes ocupado por otros empresarios, siempre se puede encontrar un sitio desocupado. Deberías dar vueltas y observar los flujos de personas en lugares concurridos:

centros comerciales y de negocios;
estaciones de ferrocarril, aeropuertos, estaciones de autobús y de ferrocarril;
instituciones educativas, objetos de esparcimiento de la población;
instituciones médicas;
pasajes subterráneos y paradas de transporte público;
lugares de eventos públicos tradicionales.

¿Por qué son buenos los terminales? Con su movilidad. Se pueden transportar e instalar en otro punto, si es necesario. Al ser flexible, el emprendedor puede trasladar los terminales a donde se espera un aumento en el número de clientes potenciales.

Cooperación con el sistema de pago.

Elegir un sistema de pago es similar a elegir un socio comercial. Para que un principiante no se sienta inseguro, como en una encrucijada, debe estudiar el mercado de los sistemas de pago en la etapa de compra de un terminal. Hay varias docenas de ellos, compiten activamente entre sí, cada uno es bueno a su manera y no sin fallas. El propietario de la terminal puede:

celebrar un contrato directo con uno o más sistemas de pago;
conectarse a los sistemas de pago a través del agente principal;
realizar pagos a través de empresas agregadoras que trabajan con varios sistemas de pago;
utilizar los servicios de banca por Internet.

Los pagos directos son los más rentables, la terminal recibirá la máxima recompensa de ellos, pero las oportunidades del empresario para tales operaciones son limitadas. Cuantos más terminales tenga y más amplia la cobertura de organismos a cuyo favor se acepten pagos, más intermediarios aparecerán. Debe prepararse con anticipación para esta inevitabilidad estudiando las ofertas en el mercado de sistemas de pago. Los expertos aconsejan prestar atención a los siguientes criterios:

reputación, fama y confiabilidad;
estabilidad del servidor de procesamiento de pagos;
calidad del software, su compatibilidad con el terminal de pago;
el monto de la remuneración del sistema de pago al agente;
compatibilidad con la interfaz de los proveedores de servicios locales;
la capacidad de mostrar publicidad en terminales de pago;
la capacidad del propio terminal para configurar de forma flexible la interfaz para las solicitudes del sistema de pago;
interés del sistema en nuevos agentes, beneficios y promociones.

Entre los sistemas de pago que operan en el mercado desde hace más de un año y se han ganado la confianza de los clientes, se pueden distinguir los siguientes: CyberPlat, QIWI Wallet (QIWI Wallet), JV Quickpay, DeltaPay, Comepay, SkySend. La lista está lejos de ser completa, hay muchos más. Cada sistema tiene su propio sitio web corporativo, donde puede familiarizarse con las características del trabajo, obtener la información necesaria, el soporte técnico y concluir un contrato de agencia.

Mantenimiento de terminales

Las terminales no deben dejarse desatendidas, incluso en los lugares más concurridos. Una vez al día, debe comprobar su estado y funcionamiento. El lugar donde se instale la terminal debe atraer a los clientes. Entonces esta área debe estar limpia. Es necesario instalar papeleras con bolsas de basura, que se cambian periódicamente. La pantalla táctil está libre de suciedad y marcas de grasa. Hay normas sanitarias y elemental repugnancia de los clientes. Muy a menudo, los terminales de pago se encuentran en grupos de varias piezas y pertenecen a diferentes propietarios. No se pierda clientes solo porque la terminal adyacente se ve limpia y ordenada.

Cada terminal se suministra con documentación, que debe contener un manual de instrucciones. El mantenimiento no debe dejarse al azar, roturas o fallas; esto no es solo una pérdida de tiempo, pérdida de ganancias y gastos adicionales trabajadores de servicio de guardia, sino también una caída en la reputación. También debe comprender la psicología de las personas que usan terminales. Desarrollan algo similar a un reflejo condicionado. Acostumbrados a realizar pagos en una terminal, estas personas automáticamente regresan a ella. Dichos clientes no deben perderse debido al hecho de que no se observaron los términos y procedimientos de mantenimiento.

Organización interna terminales

El servicio es inferior a los especialistas, pero la atención actual está en poder del propio titular o de la persona que fue designada. La lista de responsabilidades debe incluir:

inspección y verificación diaria, limpieza de polución, limpieza del área inmediatamente adyacente a la terminal;
control de cinta caja registradora, reemplazo si es necesario;
eliminación de escombros y objetos extraños del aceptador de billetes y de la ranura para tarjetas bancarias;
informar al propietario sobre la inspección y las deficiencias detectadas.

Los problemas de comunicación y conexión a Internet se solucionan a través de soporte técnico operador y proveedor. El cobro de efectivo de pequeñas cantidades es fácil de realizar por su cuenta si se resuelven los problemas de seguridad. Pero, por regla general, la recolección la realizan empresas especializadas con las que se celebra un contrato.

Si durante la inspección se detecta un intento de apertura no autorizada de la terminal, daños por vandalismo, mal funcionamiento, se debe apagar la terminal y se debe colocar una señal de advertencia para los clientes. Luego informe a la policía y compañía de seguros sobre el incidente y luego actuar de acuerdo con sus instrucciones.

Vídeo: cómo funciona el terminal y qué hacer en caso de avería

Cálculo de costo

La inversión inicial depende de muchos factores, pero el mercado se ha asentado, lo que facilita el cálculo de la inversión. El mayor gasto es la compra del terminal. Dejando de lado los usados, solo tenemos en cuenta los modelos nuevos. En los catálogos de los fabricantes, los precios oscilan entre 125 000 y 305 000 rublos. para el cálculo, tomaremos 215,000 rublos. Se alquila 1 m2 para una terminal. área. Para las posiciones restantes, tomamos los valores promedio.

Tabla: inversión inicial

En total, la instalación de una red de 4 terminales requerirá 900 000 rublos. ¿Por qué exactamente 4? Porque, según las opiniones de los empresarios que llevan mucho tiempo en este negocio, la instalación de 1-3 terminales no da una ganancia suficiente para mantener y desarrollar el negocio.

900 000 rublos la cantidad no es pequeña, pero comparable a lo que dan los bancos para préstamos de consumo. En este caso, el préstamo no es de consumo, sino para un negocio que se considera rentable por defecto. En un banco interesado, puede obtener un préstamo a un interés preferencial favorable y reponer la tabla de gastos mensuales con los pagos del préstamo. Por cierto, los pagos se pueden realizar a través de su terminal.

Escala correr cuesta pequeño, solo unas pocas posiciones, en su mayoría repitiendo las originales.

Tabla: gastos mensuales

Total 33 000 rublos. al contratar a un empleado que controlará el funcionamiento de las terminales. Sin él, 23,000 rublos, si el propietario puede manejarlo por sí mismo. ¿Los ingresos cubrirán la inversión inicial y los gastos corrientes? Respuesta: ¡sí! Los principales componentes del lado de los ingresos (promedio cifras mensuales para 1 terminal) se presentan en la siguiente tabla.

Tabla: pronóstico de ganancias

En un mes, un empresario puede contar con (107 000 - 33 000) \u003d 74 000 rublos. Esto significa que en aproximadamente 9 a 10 meses compensará completamente la inversión inicial. Durante este tiempo se acumularán 190.000 gastos corrientes, que se cubrirán en 3-4 meses y el negocio alcanzará una renta neta mensual. No se recomienda gastar todas las ganancias en necesidades y consumo personal. Sin duda, una parte debe destinarse a la expansión y el desarrollo del negocio.

Retorno aproximado del negocio condiciones ideales- 3–4 meses.

Posibles dificultades y soluciones.

Un empresario que realiza negocios legalmente con informes abiertos, que cumple con las leyes, está bajo la protección del estado. Por lo tanto, todos los contratos son escritura, sujetar con firmas y cumplir estrictamente. Esta práctica le permite defender sus intereses ante los tribunales si los socios u órganos de control han causado daños a la empresa por acciones ilegales.

En la relación entre el propietario de la terminal y los clientes, la situación más problemática es cuando la terminal acepta dinero, pero el pago se realizó por un monto menor o no se realizó en absoluto. Para Negocio exitoso a veces es necesario ceder e interpretar todas las dudas a favor del cliente, satisfacer sus requerimientos y realizar una investigación interna. En caso de falla por culpa del fabricante del equipo, proveedor de red o sistema de pago, tratar con ellos, hasta audiencias en arbitraje o en corte civil. Si resulta que hay signos de fraude en las acciones del cliente, transfiera los materiales a las agencias de aplicación de la ley. El plazo de prescripción para tales casos es de 3 años.

Recientemente, la gente está pagando cada vez más por los servicios utilizando terminales de pago. Esto incluye pago de servicios comunales, Internet, móvil, TV por cable. Instalar su propia terminal puede ser bastante inversión rentable. El costo de iniciar un negocio no supera los 1.000.000 de rublos, y el costo relativamente pequeño de la máquina se amortizará en los primeros meses.

¿Cuál es el negocio?

El negocio de instalar terminales de pago está lejos de ser nuevo. Su esencia se reduce a la instalación de terminales especiales que aceptan varios tipos de pagos sin intervención humana. A su vez, los ingresos del propietario consisten en una comisión por aceptar pagos y bonificaciones de las empresas que los aceptan.

Hoy en día, entrar en un negocio requiere un esfuerzo considerable, ya que en todos ciudades importantes el nicho ha estado ocupado durante mucho tiempo. Incluso si instala su máquina, la competencia será demasiado alta para ganar mucho dinero. El negocio más exitoso en los pueblos pequeños, centros de distrito.

¿Dónde empezar?

Es necesario empezar a organizar un negocio registrándose como. Para hacer esto, simplemente comuníquese con la sucursal de INFS con un paquete de documentos y un recibo de pago del impuesto estatal.

La particularidad del negocio es que no es necesario obtener ningún permiso o licencia para instalar el terminal.

Compra de equipamiento

Después del registro entidad legal puedes empezar a comprar equipo. El dispositivo en sí consta de varias partes:

ordenador;
pantalla táctil;
aceptador de billetes;
fuente fuente de poder ininterrumpible;
Temporizador;
módem
Impresora térmica.

Al elegir un dispositivo, por favor Atención especial para los siguientes detalles:

El tamaño del aceptador de billetes. Idealmente, debería estar diseñado para 1.500 - 2.000 billetes. Esto permitirá una recolección menos frecuente del dispositivo.
La impresora térmica debe ser de conocido fabricante y está diseñado para un gran rollo de papel.
La carcasa y la pantalla deben ser resistentes a los golpes.
El temporizador de vigilancia debe estar bien.
El software es estable e intuitivo.
Garantía del equipo.
Buen temporizador.