Formas de interacción social. El concepto de interacción social, sus tipos y formas.

Tipos de interacción social.:

- Cooperación implica la participación en una causa común. Se manifiesta en muchas relaciones específicas entre las personas: asociación comercial, amistad, alianza política entre partidos, estados, etc. Esta es la base para unir a las personas en organizaciones o grupos, mostrando asistencia mutua y apoyo mutuo.

- Rivalidad puede tomar la forma de competencia y conflicto. (Recuerde qué es la competencia, qué tipos de competencia conoce). Hacemos hincapié en que en la competencia, los rivales, por regla general, tienden a adelantarse unos a otros en la consecución de sus intereses sociales. Recuérdese que la competencia implica el reconocimiento obligatorio de los derechos de una de las partes por otra. La competencia no siempre implica conocer a un oponente específico. Por ejemplo, la competencia por la admisión a una universidad se debe a que hay muchos más solicitantes de plaza que el número de plazas que ofrece la universidad. Los solicitantes, por regla general, no se conocen entre sí. Sus acciones están encaminadas a lograr el reconocimiento de su esfuerzo por parte de un tercero (en este caso, de Comité de admisión), es decir, lograr preferencia. En otras palabras, la competencia no implica un impacto directo sobre un oponente (quizás, excepto la competencia en deportes como la lucha libre, etc.), sino una demostración de las propias capacidades frente a un tercero.

Conflicto- un choque oculto o abierto de partes en conflicto en la lucha por recursos, estatus y privilegios, que buscan imponerse mutuamente su voluntad, cambiar el comportamiento o eliminarse mutuamente. El conflicto es de naturaleza acumulativa, es decir, toda acción agresiva lleva a una respuesta o retribución, y más poderosa que la inicial, considerándose el conflicto un motor necesario para el cambio. Con la ayuda de la democracia política y varios tipos de contratos, los conflictos laborales pueden regularse o prevenirse.

Formas de interacción social.

Espontáneo, desorganizado:-histeria colectiva- un estado de nerviosismo general, aumento de la excitabilidad y el miedo; El pánico es una forma de comportamiento masivo en el que las personas que se enfrentan al peligro muestran reacciones descoordinadas. El pánico ocurre en condiciones extremas, cuando actúan fuerzas que escapan al control humano.

-Pogro m - un acto colectivo de violencia realizado por una multitud incontrolada y emocionalmente excitada contra la propiedad o una persona. Se trata de un estallido espontáneo de violencia a corto plazo, alimentado por pasiones.

- Alboroto - un concepto colectivo que denota una serie de formas espontáneas de protesta colectiva: rebelión, disturbios, confusión, levantamiento. El motivo de su aparición es la insatisfacción masiva con algo o alguien.

Preparado:-Demostración- una acción colectiva temporal y bien organizada en defensa de unos objetivos o en protesta contra algo.

El movimiento social es lo más forma organizada y masiva de comportamiento de grandes grupos sociales. Los movimientos sociales se distinguen por la implicación en ellos de masas significativas que defienden la necesidad de un cambio social. Los movimientos sociales son acciones prolongadas en el tiempo.

interacción social es parte integral de la sociedad, porque toda asociación implica que los sujetos de esta asociación interactúen entre sí, de lo contrario no es una asociación, sino sólo objetos dispares.

La apelación a la literatura científica, el estudio de la experiencia nacional y extranjera avanzada en las actividades de un maestro social, la generalización y el análisis de la propia experiencia como maestro social escolar dan motivos para derivar los principios de la tecnología de su actividad en el sistema de interacción con la familia, lo cual se debe a los objetivos de este estudio.

Los principios fundamentales de la actividad de un pedagogo social en la interacción con la familia. son los siguientes: humanístico, actividad personal, el principio de la integridad de la vida y la educación, el principio de desarrollar la comunicación, el principio de combinar tolerancia, respeto y exigencia por la personalidad del niño, por la familia, el principio de tomar tener en cuenta las nuevas tendencias en el desarrollo y funcionamiento de la sociedad, asegurando una mediación aceptable y oportuna en la interacción del individuo, las familias, la sociedad; el principio de la misericordia. Su implementación es la condición más importante para la alta eficacia de la interacción entre el educador social y la familia.

Detengámonos con más detalle en la esencia de estos principios, que permiten al pedagogo social interactuar profesionalmente con la familia, regular las relaciones en el sistema "personalidad-familia-sociedad" y asegurar la integración de esfuerzos para ayudar con propósito a las familias y los niños. .

Toda la esencia del principio del humanismo.(del latín - humanitas - humanidad) es reconocer el valor de una persona como persona, su derecho a la libertad, la felicidad, el desarrollo y la manifestación de sus capacidades. De acuerdo con este principio, todas las actividades de un especialista se basan en el apoyo a la dignidad humana, la comprensión de sus problemas personales y la disposición a ayudar en su resolución.

Enfoque de actividad personal- no sólo teniendo en cuenta las características individuales del niño en la educación. Se trata, ante todo, de una actitud coherente hacia él, como sujeto de interacción en el contexto de todas las actividades en cuyo proceso se lleva a cabo la socialización del individuo, y la actitud hacia la familia como valor intrínseco, protección de las relaciones de confianza creadas, y la conservación de los secretos. Todas las direcciones del sistema de interacción entre el educador social y la familia deben estar correlacionadas con el siguiente indicador: en qué medida contribuyen al desarrollo de la individualidad y a la protección de los derechos e intereses del niño a través del fomento del trabajo, para que que la persona se realiza en actividades que corresponden a sus capacidades individuales.

La esencia del principio cultural. radica en la integridad de la formación del hombre como un ser biopsicosocial y cultural Hoy en día, hay una reorientación fundamental de la conciencia pública hacia una comprensión más profunda del valor intrínseco del hombre. Un educador social que enfoca la familia en su trabajo contribuye a la organización de una cultura de vida, que va desde formas elementales al complejo social y espiritual superior

Dominar la experiencia espiritual de la humanidad, la espiritualidad propia vida- esto es lo que, junto con los intereses e inclinaciones, las aficiones y la profesión, da sentido a la existencia humana. La educación en este enfoque se entiende como una conciencia cultural del individuo.

El principio de integridad la vida y la crianza incluye la integridad del desarrollo de la personalidad del niño y prevé las actividades coordinadas de varias organizaciones y personas involucradas en la crianza de los niños, y personas llamadas a brindar asistencia oportuna a los niños. Este principio implica la unificación de los esfuerzos de la administración escolar, los maestros, los pedagogos sociales, los psicólogos escolares, los médicos, los abogados para crear un entorno sociocultural educativo adecuado a las necesidades de la personalidad del niño, el desarrollo de recomendaciones imparciales, la rápida búsqueda de medios de asistencia calificada a la familia, al niño para proteger sus derechos personales y prevenir sus violaciones.

El principio de desarrollar la comunicación.- aceptación de una persona por otra, reconocimiento de que el otro tiene derecho a ser como es, lo que permite al educador social que trabaja con la familia construir relaciones profesionales en sociedad, forma la capacidad de resistir y resolver las contradicciones de la vida cotidiana la vida.

El principio de la tolerancia combinada., respeto y exigencia a la personalidad del niño, a la familia. Exigir a una persona significa respetarla y creer en ella, ver sus fortalezas y debilidades, comprenderla y ayudarla. La percepción plena de un niño, una familia por parte de un pedagogo social se expresa ciertamente en la benevolencia, la sensibilidad, la atención y la calidez de las relaciones.

El principio de tener en cuenta las nuevas tendencias en el desarrollo y funcionamiento de la sociedad., asegurando una mediación aceptable y conveniente en el sistema de interacción entre el individuo, la familia y la sociedad.

Y el último de estos principios es principio de misericordia asociado con el espíritu de sociabilidad, caridad, compasión, con la capacidad de cambiar la situación, el deseo de proteger al niño, ayudarlo a establecerse en la vida. Un educador social necesita mostrar tolerancia, desinterés, amabilidad, fe en la fuerza interior del niño.

Seguir los principios anteriores contribuye a la resolución de contradicciones educativas, mitigación y eliminación de problemas, eliminación de dificultades en la sociedad, brinda consuelo espiritual al niño, lo ayuda a aprender experiencias sociales positivas, promueve la función educativa de la familia.

La interacción social es un proceso de interacción directa o indirecta de sujetos sociales (actores) entre sí, el intercambio de acciones entre dos o más actores.

La interacción social es uno de los conceptos clave en la teoría sociológica, porque todos los fenómenos sociales (relaciones sociales, procesos, cambios, estructura social, estatus, roles, etc.) surgen como resultado de la interacción social.

Se compone de acciones sociales separadas y mutuamente dirigidas. Por lo tanto, la interacción social involucra las acciones mutuas de al menos dos actores sociales. En este caso, la acción puede ser iniciada por el propio actor (individuo, grupo) y considerada como un "desafío", o puede ser una respuesta a las acciones de otros - "respuesta al desafío".

La esencia de la interacción social radica en el hecho de que solo en la interacción con otras personas una persona puede satisfacer la gran mayoría de sus necesidades, intereses y valores. Sí, y por sí mismo. la interacción es una necesidad humana básica.

En el proceso de interacción, hay un intercambio de información, conocimiento, experiencia, material, espiritual y otros valores; un individuo (grupo) determina su posición en relación con los demás, su lugar (estatus) en la estructura social, su roles sociales. El rol, a su vez, prescribe ciertos patrones de comportamiento para el individuo y hace que la interacción sea predecible. La propia estructura social, las relaciones sociales y Instituciones sociales son el resultado de varios tipos y formas de interacción social.

El componente más importante de la interacción social es la previsibilidad de las expectativas mutuas o, en otras palabras, la comprensión mutua entre los actores. Si los actores "hablan diferentes idiomas" y persiguen objetivos e intereses mutuamente excluyentes, es poco probable que los resultados de dicha interacción sean positivos.

El estudio de los problemas de la interacción social siempre ha estado en el centro de atención de los principales sociólogos del mundo. Contribución significativa al desarrollo de la teoría. Acción social y la interacción social fueron introducidas por M. Weber, P. Sorokin, J. Homans, T. Parsons y otros.

M. Weber cree que la fuente de la acción social y la interacción de las personas (individuos, grupos) son sus necesidades, intereses y valores. En el curso de la interacción, las personas se esfuerzan por racionalizar su comportamiento tanto como sea posible para lograr el mayor eficiencia económica. Por lo tanto, las acciones sociales se caracterizan por cualidades como la conciencia, la racionalidad y el enfoque en los demás. Según P. Sorokin, la interacción social es un intercambio mutuo de experiencia colectiva, conocimiento, conceptos, cuyo resultado más alto es el surgimiento de la "cultura". A nivel social, la interacción social puede representarse como un proceso sociocultural en el que la experiencia colectiva se transmite de generación en generación.

Al mismo tiempo, "cada generación agrega su parte a la cantidad de conocimiento (experiencia) recibida por herencia, que adquirió durante su vida, y la cantidad de experiencia colectiva (conocimiento) crece así constantemente".

J. Homans considera la interacción social en el marco de la teoría que creó a principios de los años 60. siglo 20 concepto de intercambio social. Él cree que en el proceso de interacción, cada una de las partes busca obtener las máximas recompensas posibles por sus acciones y minimizar los costos. J. Homans considera la aprobación social entre las recompensas más importantes. Las interacciones mutuamente recompensadas tienden a volverse regulares y se convierten en relaciones basadas en un sistema de expectativas mutuas. Si las expectativas no se confirman, la motivación para la interacción y el intercambio disminuirá. Sin embargo, no existe un vínculo directo entre recompensas y costos. dependencia proporcional, ya que, además de los beneficios económicos y de otro tipo, las acciones de las personas están determinadas (condicionadas) por muchos otros factores, por ejemplo, el deseo de recibir la máxima recompensa posible sin los debidos costos o, por el contrario, el deseo de hacer el bien sin contar en una recompensa. La teoría de la interacción social se desarrolló e interpretó aún más en los trabajos de T. Parsons. En su opinión, la interacción social a nivel de los sistemas sociales se da por "zonas de interpenetración" y se lleva a cabo en el proceso de intercambio. sistemas sociales aparecen como "abiertos", en un estado de constante intercambio. Además, se diferencian en varios subsistemas, que también intervienen en los procesos de intercambio.

Otra dirección científica en el estudio de la interacción social es el interaccionismo simbólico (del inglés interacción - interacción). El representante más famoso de esta tendencia es J. G. Mead (1863-1931). En su opinión, en la interacción no juega un papel más importante esta o aquella acción, sino su interpretación. Por ejemplo, un gesto (acción) tan insignificante como un guiño en una situación puede considerarse coqueteo o cortejo, en otra, como apoyo, aprobación, etc. Las personas, por regla general, no responden automáticamente a influencias externas. Antes de hacer esto, desentrañan el significado de la acción, es decir, la dotan de un símbolo determinado. La misma interpretación de acciones-símbolos contribuye a una interacción exitosa.

N. Smelser cree que el interaccionismo simbólico da una idea más realista de la interacción social que la teoría del intercambio. "La esencia del interaccionismo simbólico es que la interacción entre las personas se ve como un diálogo continuo en el que observan, comprenden las intenciones de los demás y reaccionan ante ellas".

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¡Feliz junio a todos!

En la mayoría de los sitios en los que he estado, el tema de la interacción social se revela, francamente, débilmente. No hay teorías de esta interacción y los acentos son completamente analfabetos. te digo como Por lo tanto, tratemos este tema correctamente y en detalle, en la medida en que lo permitan los marcos de texto.

El concepto de interacción social en sociología.

Pocas personas saben que el programa moderno de las escuelas de ciencias sociales, en parte esfera social toma prestado casi todo el material de la sociología. ¿Qué tipo de esta ciencia aprenderás en la universidad si ingresas? Y ahora hablaremos del tema.

La interacción social es un sistema de acciones sociales que tiene una naturaleza cíclica y está dirigida a satisfacer las expectativas mutuas de los sujetos que interactúan. Analicemos esta definición en detalle.

Leer sobre acción social. La naturaleza cíclica significa que las acciones sociales son realizadas por sujetos en un ciclo: acción => Comentario. Por ejemplo, vino a la tienda, le dio dinero al vendedor (acción social) a cambio recibió una sonrisa y el producto que está comprando (retroalimentación).

Las expectativas mutuas de los sujetos son sus actitudes hacia esta interacción. Por ejemplo, su amiga vende helados: se para en el calor de una ciudad calurosa, en el pavimento caliente y vende helados fríos. Ella está aburrida. Y te has dibujado así y tienes expectativas mutuas: ella tiene que alegrarás su día de trabajo entre semana, y tú tienes que ella podría invitarte a un helado y conversarán sobre esto y aquello.

La palabra "sujetos" puede significar tanto un individuo como un grupo social. Por ejemplo, dos personas pueden interactuar, o tal vez dos grupos, por ejemplo, en partido de fútbol pueden gritar activamente unos sobre otros. Al mismo tiempo, gritar es aquí tanto una acción como una reacción en contra (escucha cómo el otro equipo grita en respuesta).

formas de interacción

Los sociólogos distinguen las siguientes formas de interacción social, que no deben olvidarse.

Cooperación, o cooperación,trabajo en equipo para lograr algún objetivo o resultado común. Hoy, para mejorar el efecto de dicha interacción, diferentes empresas están desarrollando e implementando las suyas propias. Por ejemplo, Google tiene un espacio completamente abierto para la creatividad, el trabajo y la recreación de los empleados. Donde Idea principal: Puedes vivir en el trabajo. Frio.

Competencia- otra forma de interacción social, expresada en la lucha de los sujetos por algo: lograr los objetivos de una corporación o simplemente por alguna cosa. Muchos juegos de deporte(fútbol, ​​baloncesto, hockey e incluso ajedrez) se construyen precisamente sobre la competencia.

Conflicto- el choque de diferentes temas sobre el bien común. Para obtener más detalles sobre los tipos de conflictos, consulte.

Teorías de la interacción social

Las teorías explican cómo y por qué ocurre la interacción social. Muchos no entienden por qué se necesitan estas teorías, porque son “demasiado científicas” y no pueden usarse para resolver la segunda parte. prueba de USO en ciencias sociales. De hecho, es bastante posible: simplemente no indique la autoría de la teoría, de lo contrario, algunos expertos no son conscientes de estas sutilezas.

Así que la primera teoría es la teoría del intercambio de J. Homans. Según su concepto, la interacción social es un intercambio de beneficios entre los sujetos de interacción. Los beneficios, por supuesto, pueden ser tanto materiales como no materiales. Por ejemplo, te comunicas con un amigo: intercambias impresiones. ¿Intercambio? Intercambio.

Homans en su teoría destacó varios axiomas: suposiciones que no requieren demostración. Por ejemplo, el axioma del éxito: si una persona ha logrado el éxito al realizar ciertas acciones, lo más probable es que en el futuro realice las mismas acciones. Por ejemplo, cuando vas a un examen, te pones cinco rublos debajo del talón para que tú también puedas aprobar el examen con excelentes notas. Bueno, realmente no crees en los presagios, pero aquí decidiste intentarlo. ¡Y bam, lo estás haciendo genial! ¿Qué piensas, pondrás una moneda debajo de tu talón en el examen en el futuro? Homans dice que sí, y exactamente bajo el mismo talón la misma moneda :)))

También tiene un axioma de saciedad: cuando estés acostumbrado a recibir algún bien, en el futuro no te esforzarás por relacionarte con la gente sobre ese bien. Por ejemplo, hay una anécdota de este tipo.

Un hombre iba caminando por la calle pensando que me iba a estrangular: me despidieron del trabajo, mi esposa se fue, se fue. Aquí conoce a un nuevo ruso, su amigo, lo llamó a su trabajo. El primer día, el nuevo ruso le da un cheque: ve al banco y trae el dinero. El hombre lo trajo. El nuevo ruso inmediatamente le dio la mitad, bien hecho, ganado. Y así todos los días. Bueno, un hombre se levantó: compró un departamento, un automóvil, su esposa regresó. Pero cada año se vuelve más y más oscuro. Y le preguntan por qué está tan melancólico. Él responde: “Sí, ya ves, voy al banco solo, ¡y dividimos el dinero para dos!”.

Así que aquí hay una teoría interesante.

La segunda teoría de la interacción social, no menos interesante: la teoría de los símbolos de George Mead (nombre completo “Interaccionismo Simbólico”). Se trata del hecho de que la interacción social es un intercambio de símbolos. A nuestro alrededor hay símbolos y los usamos activamente. Por ejemplo, gestos, expresiones faciales, entonación. Puramente en palabras, transmitimos solo el 7% de la información, el resto, en símbolos.

Por supuesto, hay otras teorías, pero solo las analizaremos. Suscríbete a las noticias, comparte el artículo en redes sociales¡con amigos!

Atentamente, Andrey Puchkov

Formas de interacciones sociales.

El concepto de lazos sociales, sus tipos.

Obviamente, para satisfacer sus necesidades, una persona debe interactuar con otros individuos, unirse a grupos sociales y participar en actividades conjuntas.

La idea central del realismo sociológico de E. Durkheim, a la que, en esencia, se dedicó toda su obra científica, es la idea solidaridad pública- la pregunta de cuál es la naturaleza de esos lazos que unen, atraen a las personas entre sí. El deseo de cualquier persona de contactar con otras personas se debe a necesidades basicas humanas. Estos incluyen: sexual (reproducción); autodefensa grupal; comunicación con los de su propia especie; actividad intelectual; experiencias sensoriales-emocionales. Sin contactos, la satisfacción de estas necesidades es imposible.

A lo largo de la vida, una persona está conectada con otras personas a través de lazos sociales que se manifiestan en diversas formas y formas.

Las relaciones sociales entre los miembros de una sociedad o grupo social son sumamente diversas. En el proceso de comunicarse con otras personas, una persona selecciona constantemente de un número grande diversos vínculos, precisamente aquellos que considera necesarios fortalecer y desarrollar. En este sentido, cada individuo pasa por varias etapas en el desarrollo de las relaciones sociales antes de llegar al estado de las relaciones sociales.

Además, son los lazos sociales los que son la base procesos de formación de grupos, el primer paso en la formación de grupos sociales (Fig. 1).

Figura 1. Tipos de conexiones sociales.

Entonces, considere los principales tipos de conexiones sociales:

Contactos sociales. Los contactos sociales deben reconocerse como el tipo más simple de conexiones. Estos contactos son las conexiones elementales más simples entre individuos separados.

El primer paso en la construcción de conexiones sociales son los contactos espaciales. Reflejan la orientación de las personas en el espacio social, en el que los individuos imaginan dónde están otras personas y cuántas hay. Pueden suponer la presencia de otras personas o verlas. La sola suposición de la presencia de un cierto número de otras personas puede cambiar el comportamiento de los individuos en la sociedad. Tenga en cuenta que en el contacto espacial, el individuo no puede destacar ningún objeto aislado separado del número total de personas que lo rodean. Evalúa a las personas que lo rodean como un todo.

La separación del entorno espacial de algunos objetos especiales solo puede ocurrir con el contacto de interés. Con tal contacto, el individuo singulariza de su entorno social a un determinado individuo o grupo social al que presta su atención, que puede utilizar para profundizar los lazos sociales.

El último tipo de contactos son contactos de intercambio. En el curso de tales contactos, hay un intercambio de valores a corto plazo entre individuos individuales. J. Schepansky, al describir los contactos de intercambio, señala que representan un tipo específico de relaciones sociales en las que los individuos intercambian valores sin tener el deseo de cambiar el comportamiento de otros individuos. Esto significa que en el curso de tales intercambios esporádicos y de corto plazo, la atención del individuo se concentra en el objeto del intercambio y no en el otro individuo que participa en el intercambio. Un ejemplo de tal contacto es la compra de un periódico, cuando el comprador, ignorando al vendedor, da dinero y recibe un periódico.

Cada vez que un individuo comienza a comunicarse con otras personas, necesariamente debe pasar por estos tres tipos de contactos para pasar a conexiones sociales más complejas.

Más vista compleja las conexiones sociales son Acción social. Su importancia se debe al hecho de que es la unidad más simple, el elemento más simple de cualquier tipo. actividades sociales de la gente. Por primera vez en sociología, el concepto de "acción social" fue introducido y fundamentado científicamente por Max Weber.

En la comprensión de M. Weber, la acción social tiene al menos dos características: en primer lugar, debe ser racional, consciente, y en segundo lugar, debe orientarse necesariamente hacia el comportamiento de otras personas.

Acciones Sociales - es un cierto sistema de acciones, medios y métodos, mediante el cual un individuo o un grupo social busca cambiar el comportamiento, puntos de vista u opiniones de otros individuos o grupos.

Toda acción social es un sistema en el que se pueden distinguir los siguientes elementos:

ü sujeto de acción influir en individuos o comunidades de personas;

ü objeto de acción, el individuo o la comunidad a la que se dirige la acción;

ü medios (instrumentos de acción) y métodos de acción, por medio del cual se lleva a cabo el cambio necesario;

ü resultado de la acción- la respuesta del individuo o comunidad a la que se dirigió la acción.

Deben distinguirse dos conceptos siguientes: "comportamiento" y "acción". Si el comportamiento es la respuesta del cuerpo a estímulos internos o externos (puede ser reflejo, inconsciente o intencional, consciente), entonces la acción es solo algunos tipos de comportamiento.

Al realizar acciones sociales, cada persona experimenta las acciones de los demás. Hay un intercambio de acciones o interacción social.

interacción social- este es un desempeño sistemáticamente estable de algunas acciones que están dirigidas a la pareja para provocar una cierta respuesta (esperada) de su parte, que, a su vez, provoca una nueva reacción del influenciador.

P. Sorokin estudió la interacción social con más detalle. En su opinión, un solo individuo no puede ser considerado como una "célula social" elemental o el más simple fenómeno social.

En su obra "Sistemas de sociología", señaló: "... un individuo como individuo - de ninguna manera puede ser considerado un microcosmos del macrocosmos social. No puede, porque de un individuo sólo se puede sacar un individuo y no se puede sacar lo que se llama "sociedad" ni lo que se llama " Fenómeno social"... Para esto último, no se requiere uno, sino muchos individuos, por lo menos dos". Sin embargo, para que dos o más individuos sean considerados como un elemento de la sociedad, es necesario que interactúen entre sí.

Sorokin llama a las condiciones para el surgimiento de cualquier interacción social:

ü tener dos o más individuos que determinan el comportamiento y las experiencias de unos y otros;



ü haciendo algo por ellos, influyendo en experiencias y acciones mutuas;

ü presencia de conductores, transmitiendo estas influencias y el impacto de los individuos entre sí (por ejemplo, señales de voz o varios materiales portadores).

Las conexiones sociales humanas son un conjunto de interacciones que consisten en acciones y respuestas. Está surgiendo una compleja red de interacciones que abarca número diferente individuos En el proceso de estas interacciones, pueden desarrollarse relaciones sociales.

Relaciones sociales - este es un sistema de interacciones normalizadas entre socios sobre algo que los une (tema, interés, etc.). A diferencia de la interacción social, las relaciones sociales son un sistema estable limitado por ciertas normas(formal e informal).

Las relaciones sociales se dividen en unilaterales y mutuas. Las relaciones sociales unilaterales se caracterizan por el hecho de que sus participantes les asignan diferentes significados. Por ejemplo, el amor por parte de un individuo puede tropezar con el desprecio o el odio por parte del objeto de su amor.

La razón por la que a veces interacciones similares difieren entre sí en contenido son los valores. El valor en este contexto se puede definir como un evento deseado deseado. El contenido y significado de las relaciones sociales depende de cómo se combinen en las interacciones la necesidad de valores y la posesión de los mismos. Si un individuo tiene recursos en forma de riqueza y el otro no está interesado en adquirirlos, entonces en este caso solo es posible un tipo de relación: la independencia de cada uno de los individuos, el desinterés y la indiferencia.

Por ejemplo, el caso cuando Alejandro Magno, que tenía poder, riqueza y prestigio, ofreció usar estos valores al filósofo Diógenes de Sinop. El rey le pidió al filósofo que nombrara un deseo, que presentara algún requisito que cumpliría de inmediato. Pero Diógenes no tenía necesidad de los valores ofrecidos y expresó solo deseo: que el rey se alejara y no tapara el sol. La relación de respeto y gratitud con la que contaba Macedonsky no surgió, Diógenes permaneció independiente, como, de hecho, el rey.

En el sistema de relaciones se pueden distinguir los siguientes elementos:

ü temas de comunicacion- dos individuos, dos grupos sociales, o un individuo y un grupo social;

ü su enlace, que puede ser algún objeto, interés, valor común, creando la base de la relación;

ü un determinado sistema de deberes y obligaciones o funciones establecidas que los socios deben cumplir necesariamente entre sí.

Entre la variedad de relaciones sociales, están aquellas que están presentes en todas las demás relaciones y son su base. Estas son, ante todo, relaciones de dependencia social y de poder.

Por ejemplo, si consideramos la relación de amor, es obvio que el amor mutuo de dos personas implica obligaciones mutuas y la dependencia de una persona de los motivos y acciones de la otra. Lo mismo puede decirse de la amistad, el respeto, la gestión y el liderazgo, donde la relación de dependencia y poder es más evidente.

Formas de interacciones sociales.

Las interacciones sociales en la sociedad pueden verse desde el punto de vista de formas de alcanzar los valores deseados. Aquí nos ocupamos de categorías como la cooperación, la competencia y el conflicto. Los dos primeros conceptos fueron desarrollados en detalle por los sociólogos estadounidenses Robert Park y Ernst Burges.

Palabra cooperación proviene de dos palabras latinas: co"-"juntos" y " operari"- trabajo. La cooperación puede tener lugar en díadas (grupos de dos personas), pequeños grupos, así como en grandes grupos (en organizaciones, estrato social o sociedad).

La cooperación se asocia principalmente con el deseo de las personas de cooperar, y muchos sociólogos consideran este fenómeno basado en el desinterés (altruismo social). Sin embargo, los estudios y la experiencia justa muestran que las metas egoístas favorecen la cooperación de las personas en mayor medida que sus gustos y disgustos, deseos o faltas de voluntad. Así, el significado principal de la cooperación es, por regla general, el beneficio mutuo.

Competencia(del lat. concurre- correr juntos) es una lucha entre individuos, grupos o sociedades por la adquisición de valores, cuyas reservas son limitadas y desigualmente distribuidas entre individuos o grupos (esto puede ser dinero, poder, estatus, amor, aprecio y otros valores). Puede definirse como un intento de lograr recompensas dejando de lado o superando a los rivales que buscan objetivos idénticos.

La competencia puede ser personal (por ejemplo, cuando dos líderes compiten por la influencia en una organización) o impersonal (un empresario compite por los mercados sin conocer personalmente a sus competidores).

Los experimentos realizados en grupos muestran que si la situación se desarrolla de tal manera que los individuos o grupos cooperan para perseguir objetivos comunes, entonces se mantienen relaciones y actitudes amistosas. Pero tan pronto como se crean las condiciones bajo las cuales existen valores no compartidos que dan lugar a la competencia, inmediatamente surgen actitudes hostiles y estereotipos poco halagüeños.

Conflicto. Análisis de conflictos (del lat. conflictivo- choque) es útil partir de un nivel elemental, el más simple, desde los orígenes de las relaciones conflictivas. Tradicionalmente, comienza con necesita estructuras, cuyo conjunto es propio de cada individuo y grupo social. Todas estas necesidades Abraham Maslow(1908 - 1970) se divide en cinco tipos principales: 1) necesidades físicas(alimentación, sexo, bienestar material, etc.); 2) necesidades de seguridad; 3) necesidades sociales(necesidades de comunicación, contactos sociales, interacción); 4) necesita alcanzar prestigio, conocimiento, respeto, un cierto nivel de competencia; 5) mayores necesidades de autoexpresión, autoafirmación(por ejemplo, la necesidad de creatividad).

Todos los deseos, aspiraciones de individuos y grupos sociales pueden atribuirse a cualquier tipo de estas necesidades. Consciente o inconscientemente, los individuos sueñan con lograr su objetivo de acuerdo con sus necesidades. En consecuencia, todas las interacciones sociales de una persona pueden simplificarse como una serie de actos elementales, cada uno de los cuales comienza con un desequilibrio en relación con una necesidad emergente y la aparición de una meta significativa para el individuo, y termina con la restauración del equilibrio y el logro de la meta.

La Sociología del Conflicto fue desarrollada por Randall Collins como una teoría general. A diferencia de K. Marx y R. Dahrendorf, que se centraron en la macroteoría del conflicto, Collins se centró en las interacciones cotidianas. Desde su punto de vista, el conflicto es el único proceso central de la vida social. Collins amplió su análisis de la estratificación (como fenómeno generador de conflicto) a las relaciones entre sexos y grupos de edad.

Adoptó la posición de que la familia es un escenario de conflicto de género, en el que los hombres salen victoriosos, y las mujeres son reprimidas por los hombres y sometidas a varios tipos trato injusto. Collins pasó a considerar los recursos que tienen los diferentes grupos de edad.

Por lo tanto, la generación mayor tiene una variedad de recursos, que incluyen experiencia, influencia, poder y la capacidad de satisfacer las necesidades físicas de los jóvenes. En cambio, uno de los pocos recursos de la juventud es el atractivo físico. Esto significa que los adultos tienden a dominar a los jóvenes. Sin embargo, a medida que una persona envejece, adquiere más recursos y es más capaz de resistir, lo que resulta en un mayor conflicto generacional.

Desde el punto de vista del conflicto, Collins también consideró las organizaciones formales. Los vio como redes de influencias interpersonales y arenas de intereses en conflicto.

La interacción cotidiana de las personas es el campo mismo de las acciones reales en el que se desarrolla la socialización y germinan las semillas de la personalidad humana. De vez en cuando realizamos muchos actos elementales interacción social sin siquiera saberlo. Cuando nos encontramos, nos damos la mano y nos saludamos; al subir al autobús dejamos pasar a mujeres, niños y ancianos. Todo esto - actos de interacción social, compuesto por individuos Acción social. Sin embargo, no todo lo que hacemos en relación con otras personas está relacionado con la interacción social. Si un automóvil golpea a un transeúnte, entonces este es un accidente de tráfico normal. Pero también se convierte en una interacción social, cuando el conductor y el peatón, analizando lo sucedido, cada uno defiende sus propios intereses como representantes de dos grandes grupos sociales.

El conductor insiste en que las carreteras están hechas para coches y el peatón no tiene derecho a cruzar por donde le plazca. El peatón, por el contrario, está convencido de que él es el protagonista de la ciudad, y no el conductor, y las ciudades se crean para las personas, no para los coches. En este caso, el conductor y el peatón representan diferentes estatus sociales. cada uno de ellos tiene lo suyo círculo de derechos y obligaciones. Cumpliendo role conductor y peatón, dos hombres no descubren relaciones personales basadas en simpatía o antipatía, sino que entran en relaciones sociales, actuar como poseedores estados sociales que son definidos por la sociedad. El conflicto de roles se describe en sociología con la ayuda de la teoría del estatus-rol. Al comunicarse entre sí, el conductor y el peatón hablan de asuntos familiares, el clima o las perspectivas de cultivos. contenido sus conversaciones son símbolos y significados sociales: el propósito de un asentamiento territorial como una ciudad, las normas para cruzar la calzada, las prioridades de una persona y un automóvil, etc. Los conceptos en cursiva constituyen los atributos de la interacción social. Al igual que la acción social, se encuentra en todas partes, pero esto no significa que reemplace a todos los demás tipos de interacción humana.

Entonces, la interacción social se compone de actos separados, llamados Acción social, e incluye estados(gama de derechos y obligaciones), roles, relaciones sociales, símbolos y valores.

Comportamiento- un conjunto de movimientos, actos y acciones de una persona que otras personas pueden observar, es decir, aquellos en cuya presencia se realizan estas acciones. Puede ser individual y colectiva (masiva). Elementos principales comportamiento social son: necesidades, motivaciones, expectativas.

Comparando actividad y comportamiento, es fácil notar la diferencia.

La unidad de conducta es un acto. Aunque se considera consciente, no tiene propósito ni intención. Así, el acto de una persona honesta es natural y por lo tanto arbitrario. Simplemente no podía hacer otra cosa. Al mismo tiempo, una persona no establece una meta para demostrar a los demás las cualidades de una persona honesta y, en este sentido, el acto no tiene ningún propósito. Un acto, por regla general, se centra en dos objetivos a la vez: el cumplimiento de los principios morales de uno y una reacción positiva de otras personas que evalúan el acto desde el exterior.

Salvar a un hombre que se ahoga, arriesgando su vida, es un acto orientado hacia ambos fines. Ir en contra de la opinión general, defender el propio punto de vista, es un acto centrado únicamente en el primer objetivo.

Acciones, hechos, movimientos y actos - construcción ladrillos comportamiento y actividades. A su vez, la actividad y el comportamiento son dos caras de un mismo fenómeno, a saber, la actividad humana. Un acto es posible sólo si hay libertad de acción. Si tus padres te obligan a decirles toda la verdad, incluso si es desagradable para ti, entonces esto no es un acto. Un acto son solo aquellas acciones que realizas voluntariamente.

Hablando de un acto, sin darnos cuenta insinuamos una acción orientada hacia otras personas. Pero una acción que emana de un individuo puede o no estar dirigida a otro individuo. Sólo una acción que se dirige a otra persona (y no a un objeto físico) y causa reacción, debe calificarse como interacción social.

Si una interacción es un intercambio bidireccional de acciones entre dos o más individuos, entonces una acción es solo una interacción unidireccional.

Distinguir cuatro tipos de acción:

  • 1) acción física(una bofetada, entregar un libro, escribir en un papel, etc.);
  • 2) verbal, o palabra, acción(insulto, saludo, etc.);
  • 3) gestos como un tipo de acción (sonrisa, dedo levantado, apretón de manos);
  • 4) acción mental, que se expresa sólo en dialogo interno.

De los cuatro tipos de acción, los tres primeros son externos y el cuarto, interno. Los ejemplos que respaldan cada tipo de acción corresponden a criterios de acción social M. Weber: son significativos, motivados, centrados en el otro. La interacción social incluye los primeros tres y no incluye el cuarto tipo de acción (solo los telépatas interactuaban a través de la transmisión directa del pensamiento). Como resultado, obtenemos primera tipología interacción social (por tipo): física; verbal; gestual La sistematización por esferas de la sociedad (o sistemas de estatus) nos da segunda tipología interacción social:

  • esfera economica, donde los individuos actúan como propietarios y empleados, empresarios, rentistas, capitalistas, empresarios, desocupados, amas de casa;
  • esfera profesional, donde participan particulares como choferes, banqueros, profesores, mineros, cocineros;
  • zona familiar, donde las personas actúan como padres, madres, hijos, primos, abuelas, tíos, tías, padrinos, hermanos gemelos, solteros, viudas, recién casados;
  • área demográfica, incluir contactos entre representantes de diferentes sexos, edades, nacionalidades y razas (la nacionalidad también se incluye en el concepto de interacción interétnica);
  • esfera politica, donde las personas confrontan o cooperan como representantes partidos politicos, frentes populares, movimientos sociales, y también como sujetos el poder del Estado– jueces, policías, jurados, diplomáticos, etc.;
  • área religiosa, involucrando contactos entre representantes religiones diferentes, una religión, así como creyentes y no creyentes, si el contenido de sus acciones se relaciona con el área de la religión;
  • esfera de asentamiento territorial- enfrentamientos, cooperación, competencia entre locales y recién llegados, urbanos y rurales, residentes temporales y permanentes, emigrantes, inmigrantes y migrantes.

La primera tipología de la interacción social se basa en tipos de acción, el segundo en sistemas de estado.

En ciencia, es costumbre distinguir tres formas principales de interaccióncooperación, competencia y conflicto. En este caso, la interacción se refiere a las formas en que los socios acuerdan sus objetivos y los medios para alcanzarlos, asignando recursos escasos (escasos).

Cooperación- Este cooperación varios individuos (grupos) con el fin de resolver Tarea común. El ejemplo más simple es la transferencia de un tronco pesado. La cooperación surge allí y entonces, dónde y cuándo se convierte en ventaja obvia esfuerzos conjuntos sobre los individuales. La cooperación implica división del trabajo.

Competencia es individual o grupal pelear por posesión de valores escasos (bienes). Pueden ser dinero, propiedad, popularidad, prestigio, poder. Son escasos porque, al ser limitados, no se pueden dividir por igual entre todos. Se considera competencia forma individual de lucha no porque sólo los individuos participen en él, sino porque las partes en competencia (grupos, partidos) se esfuerzan por obtener lo más posible para sí mismos a expensas de los demás. La competencia se intensifica cuando los individuos se dan cuenta de que solos pueden lograr más. Es una interacción social porque la gente negocia las reglas del juego.

Conflicto- oculto o abierto colisión partidos en competencia. Puede surgir tanto en la cooperación como en la competencia. La competencia se convierte en un choque cuando los competidores intentan prevenirse o eliminarse mutuamente en la lucha por la posesión de bienes escasos. Cuando rivales iguales, por ejemplo, países industriales, compiten por poder, prestigio, mercados, recursos de manera pacífica, esto es una manifestación de competencia. De lo contrario, surge un conflicto armado, una guerra.

rasgo específico interacción que la distingue de la mera acción, intercambio: Toda interacción es un intercambio. Puedes intercambiar cualquier cosa: signos de atención, palabras, gestos, símbolos, objetos materiales. Quizás no haya nada que no pueda servir como medio de intercambio. Así, el dinero, con el que solemos asociar el proceso de intercambio, está lejos del primer lugar. Entendido tan ampliamente, el intercambio - universal proceso que se puede encontrar en cualquier sociedad y en cualquier era histórica. Estructura de intercambio Suficientemente simple:

  • 1) agentes de cambio - dos o más personas;
  • 2) proceso de intercambio- acciones realizadas de acuerdo con ciertas reglas;
  • 3) reglas de cambio- instrucciones, supuestos y prohibiciones establecidas de forma oral o escrita;
  • 4) artículo de intercambio– bienes, servicios, obsequios, muestras de atención, etc.;
  • 5) lugar de intercambio- un lugar de encuentro predeterminado o surgido espontáneamente.

De acuerdo a teorías del intercambio social, formulada por el sociólogo estadounidense George Homans, el comportamiento humano en este momento determinado por si y cómo sus acciones fueron recompensadas en el pasado. Homane dedujo lo siguiente principios de intercambio.

  • 1. Cuanto más a menudo se recompense un determinado tipo de acción, más probable es que se repita. Si conduce regularmente al éxito, entonces aumenta la motivación para repetirlo, y viceversa, disminuye en caso de fracaso.
  • 2. Si la recompensa (éxito) por cierto tipo de acción depende de ciertas condiciones, entonces es muy probable que una persona se esfuerce por lograrlas. No importa si se está beneficiando de actuar legalmente y aumentar la productividad, o de eludir la ley y protegerla de oficina de impuestos, - la ganancia, como cualquier otra recompensa, lo empujará a repetir un comportamiento exitoso.
  • 3. Si la recompensa es grande, la persona está dispuesta a superar cualquier dificultad para recibirla. Es poco probable que una ganancia del 5% estimule a un hombre de negocios a hacer una hazaña, pero, como señaló una vez K. Marx, por una ganancia del 300%, un capitalista está listo para cometer cualquier delito.
  • 4. Cuando las necesidades de una persona están próximas a la saturación, se esfuerza cada vez menos por satisfacerlas. Esto significa que si el empleador paga un salario alto durante varios meses seguidos, entonces la motivación del empleado para aumentar la productividad disminuye.

Los principios de Homans son aplicables tanto a las acciones de una persona como a la interacción de varias personas, porque cada una de ellas se guía en las relaciones con las demás por las mismas consideraciones.

EN vista general interacción social - un sistema complejo intercambios condicionados por formas de equilibrar recompensas y costos. Cuando los costos esperados son mayores que las recompensas esperadas, es menos probable que las personas interactúen a menos que se vean obligadas a hacerlo. La teoría del intercambio de Homans explica la interacción social sobre la base de la libre elección. En el intercambio social, como podríamos llamar la interacción social entre recompensa y costo, no existe una correlación directa. En otras palabras, si la recompensa se triplica, entonces el individuo no necesariamente triplicará sus esfuerzos en respuesta. A menudo sucedía que a los trabajadores se les duplicaba el salario con la esperanza de que aumentaran la productividad en la misma cantidad, pero no había un retorno real: los trabajadores solo fingían intentarlo.

Por naturaleza, una persona está inclinada a ahorrar sus esfuerzos, y recurre a esto en cualquier situación, a veces yendo al engaño. La razón es que gastos y remuneración- derivados de distintas necesidades o impulsos biológicos. Por lo tanto, dos factores, el deseo de ahorrar esfuerzo y el deseo de obtener la mayor recompensa posible, pueden actuar simultáneamente, pero en diferentes direcciones. Esto crea el patrón más complejo de interacción humana, donde el intercambio y la ganancia personal, el desinterés y la justa distribución de las recompensas, la igualdad de resultados y la desigualdad de esfuerzos se entretejen en un todo único.

Intercambio- la base universal de la interacción. Tiene su propia estructura y principios. Idealmente, el intercambio se lleva a cabo sobre una base equivalente, pero en realidad hay desviaciones constantes que crean el patrón más complejo de interacción humana.

  • En sociología, se ha adoptado un término especial para la interacción social: interacción.