Menaxhoni emocionet negative. Menaxhimi i emocioneve dhe ndjenjave. Si të mësoni të kontrolloni emocionet tuaja

Si të mësoni të menaxhoni emocionet tuaja? Ndodh shpesh që nuk kemi nevojë për emocionet që lindin në këtë moment, ose kemi nevojë për ato krejtësisht të ndryshme. Ne bëjmë çmos që të kalojmë në diçka tjetër, të marrim frymë thellë, të analizojmë gjendjen tonë. Kjo është e saktë, por joefektive, veçanërisht në situata emergjente. Prandaj, menaxhimi i emocioneve duhet të zhvillohet në vetvete. Për këtë janë krijuar ushtrime të veçanta që përdoren në trajnime dhe përshkruhen në libra për psikologjinë.

Dhe gjendja emocionale është e dukshme për të gjithë, siç shprehet nga trupi. Kur është i trishtuar, shpatullat janë të përkulura, koka është ulur dhe frymëmarrja është e ngadaltë dhe e rëndë. Por mbani mend se cilat janë gjestet dhe shprehjet e fytyrës kur jeni të lumtur: supet drejtohen, mjekra është ngritur, gjoksi është përpara, frymëmarrja është e barabartë dhe ka një buzëqeshje në fytyrë. Përsëritni këto veprime dhe më pas gjendja juaj mendore do të ndryshojë. Të gjitha proceset e trupit, fizike dhe mendore, janë të ndërlidhura. Praktikoni në shtëpi para një pasqyre dhe ndjeni këtë efekt.

B Ndodh që një mendim po rrotullohet në kokën time si një rekord i thyer. Ndërhyn në jetë, prish humorin dhe qoshet morale. Mund të jenë fjalë të ashpra të dikujt ose një bisedë e trilluar me një person me të cilin keni frikë të flisni. Në këtë rast, përpiquni t'i bëni këto zëra fëminorë dhe kërcitës që të mos merren aq seriozisht. Parodizoni ato para një pasqyre për t'ju bërë të qeshni. Një mënyrë tjetër për të hequr qafe zërat e brendshëm është ndezja e muzikës, por jo në realitet, por mendërisht.

P Shihni botën me sytë e një humoristi: Përshkruani situatën që ju hodhi nga ekuilibri emocional, si një lloj anekdote. Edhe më mirë - shkruani në letër ose tregojini një të dashur. Në fillim mund të duket se kjo metodë nuk do të ndihmojë, por jini të sigurt - mund të gjeni një anë të ndritshme në çdo situatë!

D Nëse mendoni se në një nivel psikologjik nuk mund të bëni diçka (duket shumë e mërzitshme ose e vështirë), atëherë aktivizoni imagjinatën tuaj. Imagjinoni që kjo nuk është një barrë e rëndë, por një aktivitet emocionues që do të japë fryte. Ose caktojini vetes një shpërblim për kryerjen e kësaj pune.

Të gjitha ushtrimet janë të thjeshta por efektive. Ato janë një lloj mbështetjeje për menaxhimin e emocioneve, sepse kanë një parim - kalimin e brendshëm nga një gjendje në tjetrën. Imagjinoni që truri është si një kompjuter, proceset e të cilit janë nën kontrollin tuaj. Me kalimin e kohës, do të jetë më e lehtë të përballesh me ndjenjat.

Librat e menaxhimit të emocioneve

  • E.P. Ilyin "Emocionet dhe ndjenjat". Para se të njiheni me menaxhimin e emocioneve, së pari zbuloni se çfarë janë emocionet, çfarë janë, nga vijnë dhe si shprehen në nivelin e psikologjisë dhe fiziologjisë. Ky libër do të tregojë për të.
  • Paul Ekman, Psikologjia e Emocioneve. E di se çfarë ndjen”. Libri do t'ju mësojë të njihni emocionet në veten tuaj dhe njerëzit e tjerë, të vlerësoni dhe korrigjoni në fazat e hershme të manifestimit. Ai bazohet në reflektime, përvojë personale dhe kërkime të autorit.
  • Ruslan Zhukovets "Si të zbutni emocionet. Teknika të vetëkontrollit nga një psikolog profesionist. Ky libër është më serioz, sepse tregon se çfarë procesesh ndodhin në trup gjatë përjetimit të emocioneve: pse dhe si emocionet negative e prishin shëndetin tonë. Përveç kësaj, do të tregojë se si të shpëtojmë nga emocionaliteti i tepërt.
  • Nina Rubshtein "Trajnim për menaxhimin e emocioneve". Ai përmban ushtrime për të kontrolluar emocionet dhe shumë informacione të dobishme për shfaqjen e tyre. Libri ekziston vetëm në formë elektronike.
  • Sandra Ingerman "Lëshimi i mendimeve dhe emocioneve të pakëndshme". Libri ka shumë vlerësime pozitive, pasi përshkruan teknika specifike për kontrollin e emocioneve. Siç thekson autori, ajo që është shkruar do të jetë e dobishme për ata që janë të interesuar për psikologjinë dhe zhvillimin shpirtëror, dhe që duan të jenë të shëndetshëm dhe të lumtur.

Ata që duan të jenë më pak emocionalë duhet t'u drejtohen burimeve të shtypura, burimeve video dhe prezantimeve. Mund të jenë trajnime me pagesë, seminare ose video falas në YouTube. Për të përmirësuar efektin, ia vlen të ndiqni ngjarje të tilla drejtpërdrejt, sepse ekziston një mundësi për të diskutuar një problem emocionues me pjesëmarrësit e tjerë në trajnim dhe për t'i bërë pyetje moderatorit.

Si të kontrolloni emocionet kur flisni në publik: literaturë, këshilla, trajnime

Është shumë më e lehtë të menaxhosh emocionet kur gjithçka ndodh në nivelin e përditshëm. Por kur stërviteni para dhjetëra njerëzve, menaxhimi i emocioneve bëhet i kotë. Para shfaqjes, folësit e papërvojë zhvillojnë një frikë nga dështimi, e cila shfaqet në mënyrë të paparashikueshme në skenë. Prandaj, mësoni të mbani veten nën kontroll dhe të zbatoni njohuritë e marra në praktikë.

Literatura për menaxhimin e emocioneve:

  • Radislav Gandapas "Kama Sutra për folësin". Ky është një libër referimi për ata që duan të jenë ose janë tashmë një folës profesionist. Ka përmasa të vogla, por përmban shumë informacione të dobishme në lidhje me procesin e përgatitjes për një fjalim dhe tejkalimin e frikës dhe ankthit. Sigurohuni që të lexoni libra të tjerë të autorit dhe të vizitoni ose shikoni trajnime në internet. Zgjedhja është e madhe, kështu që ata janë folës të dobishëm dhe ata që duan të jenë lider dhe sipërmarrës.
  • George Colriser Shpëton një peng. Si të menaxhoni emocionet, të ndikoni te njerëzit dhe të zgjidhni konfliktet. Këshilla praktike nga një negociator me përvojë. Ky libër është për ata që nuk duan të mbeten peng i mendimeve të tyre dhe të njerëzve të tjerë; i cili dëshiron të kuptojë psikologjinë personale, si dhe të mësojë se si të kontrollojë veten në procesin e negociatave dhe prezantimeve.
  • Dale Carnegie Si të ndërtoni vetëbesim dhe të ndikoni tek njerëzit duke folur në publik. Libri klasik mbi psikologjinë e të folurit publik. Ajo do t'ju mësojë të jeni të sigurt në skenë, por më pak emocionale. Rekomandimet nga këtu përdoren në trajnimin e të folurit publik.

1 Mos kini frikë të bëni gabime. Kjo frikë i pengon folësit aspirantë të dalin në skenë. Mos harroni se trajnerët profesionistë kanë bërë gabime, por kjo nuk i ka penguar aspak të kenë sukses. Përgjigjuni pyetjes: "Çfarë ndodh nëse bëj një gabim?" Me shumë mundësi asgjë.

2 Mos u përqendroni te dështimi. Nëse mendoni për zhvillimin e keq të ngjarjeve, do të ndodhë. Prandaj, paraqitni performancën vetëm në mënyrën më të mirë të mundshme. Në fund të fundit, nëse lëvizni vazhdimisht në kokën tuaj, si belbëzoni dhe publiku qesh, atëherë performanca juaj do të ulet. Kjo do të thotë që procesi i përgatitjes do të bëhet një provë e vështirë për ju, ashtu si vetë performanca.

3 Mos përdorni stimulues. Kafeja, alkooli dhe qetësuesit nuk do të ndihmojnë për t'u qetësuar. Përkundrazi, do të bëheni të frenuar. Flini më mirë para ngjarjes.

4 Mendoni për pamjen. Sigurohuni që të rregulloni veten: rregulloni flokët, grimoni siç duhet (nëse jeni vajzë), vishni rroba të përshtatshme për rastin. Veshja duhet të jetë në modë, komode dhe jo tronditëse. Merrni parasysh reagimin e publikut të gjerë, sepse veshjet që janë “normale” për ju mund të shkaktojnë hutim për të tjerët. Vajzat nuk kanë nevojë të mëkatojnë me bizhuteri. Është më mirë të zgjidhni paraprakisht një aksesor që i përshtatet rastit dhe të mos vishni gjithçka me radhë. Përgatitje të tilla të thjeshta do të shtojnë vetëbesimin.

5 Harrojeni të kaluarën. Nëse keni pasur një përvojë të keqe të performancës, mos mendoni se çdo stërvitje do të jetë e njëjtë. Mësoni nga gabimet tuaja, përmirësohuni dhe vazhdoni përpara. Me përvojë, këto probleme do të bëhen më pak .

Të jesh një person emocional nuk është keq nëse përjeton emocione pozitive. Por nëse ndjeni zemërim, frikë, dëshpërim dhe nuk mund të shpëtoni prej tyre, ndryshoni. Emocionet negative dëmtojnë shëndetin mendor dhe fizik. Provojeni, sepse është më e lehtë për t'u bërë nga sa duket në shikim të parë. Bëni ushtrimet, lexoni libra të dobishëm, ndiqni trajnime dhe patjetër do të keni sukses!

Aftësitë e menaxhimit të emocioneve na lejojnë të përballemi në mënyrë efektive me reagimet tona emocionale. Megjithëse nuk mund t'i kontrollojmë gjithmonë ndjenjat tona, ne mund të kontrollojmë atë që bëjmë në përgjigje të atyre ndjenjave. Hapi i parë për t'u bërë më i mirë në kontrollin e emocioneve tuaja fillon me të mësuarit për të njohur emocionet dhe se si ato ndikojnë në jetën tuaj.

Pa aftësinë për të vërejtur reagimin emocional, për ta njohur atë dhe për t'i dhënë asaj të drejtën e tij, ne nuk do ta perceptojmë veten si një burim veprimi në mjedisin tonë. Kjo mund të bëjë që njerëzit e tjerë të ndikojnë në emocionet tuaja pa pëlqimin tuaj. Kështu, njeriu mund të bëhet si një person që e gjeti veten në një oqean të tërbuar me vetëm një rrem në duar dhe të përjetojë një ndjenjë pafuqie.

Si mund ta kapërcejmë këtë besim të palogjikshëm se njerëzit e tjerë kanë fuqinë të ngjallin një përgjigje emocionale tek ne? Gjithçka fillon me të mësuarit për të menaxhuar emocionet. Më poshtë janë metoda të shkëlqyera për të menaxhuar emocionet. Këto metoda janë shqyrtuar nga Dr. Marsha Linehan, Drejtore e Klinikës së Kërkimit dhe Trajtimit të Sjelljes, autore e Terapisë së Sjelljes Dialektike. Duke filluar me metodën e shtatë, të gjitha metodat e tjera u morën dhe u përpunuan nga Manuali i Aftësive të Terapisë së Sjelljes Dialektike (McKay, Wood, & Brantley, 2007).

1. Identifikimi dhe përcaktimi i reagimit emocional

Hapi i parë për të menaxhuar emocionet është të mësosh të njohësh dhe etiketosh emocionet aktuale. Kompleksiteti i natyrshëm në proceset emocionale e bën këtë hap jashtëzakonisht të vështirë. Procesi i identifikimit të emocioneve kërkon që ju të jeni në gjendje të vini re/vëzhgoni reagimet tuaja po aq sa të jeni në gjendje të përshkruani manifestimet emocionale.

Mundohuni të përqendroheni në vëzhgimin dhe përshkrimin:

1) ngjarja që shkaktoi emocion;
2) kuptimi që i bashkëngjitet kësaj ngjarjeje;
3) ndjesi nga ky emocion - ndjesi trupore etj.;
4) sjellja e shprehur në lëvizjet që u ngritën për shkak të këtij emocioni;
5) ndikimi i këtij emocioni në statusin tuaj personal funksional.

2. Identifikimi i barrierave për ndryshimin e emocioneve

Mund të jetë shumë e vështirë të ndryshojmë reagimet tona emocionale të rrënjosura thellë, pasi jemi mësuar t'u përgjigjemi ngjarjeve të caktuara në mënyra të caktuara të parashikueshme me kalimin e kohës. Mund të jetë veçanërisht e vështirë të ndryshojmë reagimet emocionale që nuk na sjellin dobi, por për të cilat ka gjithmonë argumente për t'u justifikuar (për shembull, "Unë e di që nuk duhet të marr qetësues, por kur i marr, ndihem më mirë").

Emocionet zakonisht kanë dy funksione: të paralajmërojnë të tjerët dhe të justifikojnë sjelljen e tyre. Ne shpesh përdorim përgjigjet emocionale për t'u përpjekur (edhe në mënyrë të pavetëdijshme) të ndikojmë ose kontrollojmë sjelljen e njerëzve të tjerë, si dhe të shpjegojmë perceptimin/interpretimin tonë të ngjarjeve të caktuara. Për të menaxhuar emocionet, është jashtëzakonisht e rëndësishme të jeni në gjendje të njihni funksionin e një reagimi të veçantë emocional dhe të kuptoni pse i shprehni këto emocione në këtë mënyrë.

3. Ulja e ndjeshmërisë ndaj nivelit të "inteligjencës emocionale"

Nëse jemi nën stres nga aktiviteti fizik ose stresi nën ndikimin e faktorëve të jashtëm, prandaj, në ditë të tilla jemi më të prekshëm ndaj reaktivitetit emocional. Çelësi për rregullimin e emocioneve është mbajtja e një ekuilibri të shëndetshëm në fusha të ndryshme të aktiviteteve të përditshme. Kështu, ne parandalojmë mbingarkesën tonë fizike, mendore dhe emocionale.

Për të reduktuar ndjeshmërinë emocionale, ju duhet të zhvilloni zakonin e të ngrënit të një diete të ekuilibruar, të flini mjaftueshëm, të bëni ushtrime të përshtatshme për ju, të abstenoni nga substancat psikotrope nëse ato nuk ju janë përshkruar nga një mjek dhe të rrisni vetëbesimin që vjen në veprim kur shihni performancën tuaj dhe filloni të realizoni kompetencën tuaj.

4. Rritja e numrit të ngjarjeve që sjellin emocione pozitive

Terapia e sjelljes dialektike bazohet në supozimin se njerëzit "ndihen keq për arsye të mira". Perceptimi i ngjarjeve që shkaktojnë emocione të forta mund të ndryshohet, por emocionet mbeten ende. Një mënyrë e rëndësishme për të menaxhuar emocionet është të ushtrosh kontroll mbi ngjarjet që shkaktojnë ato emocione.

Ajo që mund të bëhet menjëherë është të rrisni numrin e ngjarjeve pozitive në jetën tuaj. Afatgjatë është një ndryshim themelor i stilit të jetesës që do të rrisë shpeshtësinë e ngjarjeve pozitive. Në këtë rast, është e rëndësishme të mbani mend se duhet t'i kushtoni vëmendje ngjarjeve pozitive që ndodhin në jetën tuaj.

5. Rritja e përfshirjes psikologjike në emocionet e disponueshme aktualisht

Dr. Linehan (1993) shpjegon se "duke treguar dhimbjen dhe ankthin e dikujt, por duke mos ia atribuar këtë shfaqje emocioneve negative, njeriu pushon së nxituri emocione negative dytësore". Kur arsyetojmë në mënyrë aktive se ky apo ai emocion është "i keq", si rezultat ne biem në një gjendje emocionale "të keqe" dhe ndjejmë faj, trishtim, trishtim ose zemërim. Duke i shtuar këto ndjenja të dëmshme një situate tashmë negative, ne vetëm e përforcojmë dëmin dhe e ndërlikojmë situatën që shkaktoi ngjarja negative.

Duke mësuar të kuptoni gjendjen tuaj emocionale (për shembull, pa u përpjekur të ndryshoni ose bllokoni emocionet tuaja), do të jeni në gjendje të duroni një situatë stresuese pa i shtuar benzinë ​​zjarrit (d.m.th., pa rritur numrin e emocioneve negative). Kjo nuk do të thotë që ju nuk duhet ta perceptoni ngjarjen si një ngjarje që ju lëndon dhe ta trajtoni atë në përputhje me rrethanat, por thjesht do të thotë që ju duhet të mbani mend që të mos lejoni që emocionet që shprehni të ndërhyjnë në aftësinë tuaj për t'iu përgjigjur siç duhet botës përreth jush.

Mendoni se si mund t'i zbatoni këto teknika të menaxhimit të emocioneve në jetën tuaj të përditshme. Procesi i të mësuarit për të menaxhuar emocionet kërkon praktikë. Kjo aftësi e re duhet njohur, duhet mësuar të zbatohet dhe praktikohet gjatë gjithë kohës. Sa herë që hasni në një situatë që e dini se do të jetë një burim emocionesh intensive, përpiquni ta shfrytëzoni si një mundësi për të praktikuar këto teknika të menaxhimit të emocioneve. A keni vënë re se kur u kushtoni më shumë vëmendje emocioneve tuaja dhe jeni të vetëdijshëm për to, ndjenjat tuaja ndryshojnë?

6. Përdorimi i veprimit të kundërt

Një metodë e rëndësishme e terapisë së sjelljes dialektike për modifikimin ose menaxhimin e emocioneve të forta është ndryshimi i "komponentit të sjelljes-shprehëse nëpërmjet veprimeve që janë në kundërshtim me emocionet" (Linehan, 1993, f. 151). Përdorimi i veprimit të kundërt nuk nënkupton frenimin e shprehjes së një emocioni, por thjesht shprehjen e një emocioni tjetër.

Një shembull do të ishte ndjenja subjektive e të qenit i mbingarkuar kur një person nuk dëshiron të ngrihet në shtrat dhe të ndërveprojë me njerëzit e tjerë, dhe vendimi kundërshtues për t'u ngritur dhe për të ecur nëpër lagje, gjë që nuk e ndalon ekzistencën e ndjenjës së parë. , por është kundër tij. Me shumë mundësi, është e pamundur të shpëtoni menjëherë nga gjendja e depresionit, por kjo gjendje mund të kundërshtohet nga ndryshime pozitive në ndjenjat tuaja.

7. Zbatimi i teknikave të vuajtjes

Kur ndjeni zemërim, trishtim ose ankth, ndjeni nevojën për të bërë diçka urgjente për të ndaluar ose shuar ato emocione negative të padurueshme. Në fakt, gjendjet me emocione të forta negative mund të tolerohen. Marrja e veprimeve impulsive, nga emocionet dërrmuese negative, vetëm sa e përkeqësoni situatën.

8. Ulja e ndjeshmërisë fizike si një mënyrë për t'u përballur me emocionet

Kjo metodë është e ngjashme me metodën e desensibilizimit në nivelin e "inteligjencës emocionale". Për t'u marrë me emocionet e padëshiruara, si dhe për të identifikuar dhe kuptuar se si mendimet dhe sjelljet ndikojnë në emocionet tuaja, është e rëndësishme të njihni gjendjen fizike që ju bën pak a shumë të ndjeshëm ndaj këtyre emocioneve.

Ju mund të përcaktoni shkallën në të cilën gjendja juaj fizike ndikon në emocionet tuaja duke i bërë vetes pyetjet e mëposhtme:

  1. Si ndikon dieta ime në mirëqenien time?
  2. Si ndikon menjëherë tek unë ngrënia e tepërt ose nënngrënia dhe cilat janë pasojat afatgjata të këtyre veprimeve?
  3. Si më ndikon menjëherë alkooli dhe pilulat dhe cilat janë pasojat afatgjata të marrjes së tyre?
  4. Si ndikon gjumi im (ose mungesa e tij) në mirëqenien time?

9. Zbulimi i emocioneve

Qëllimi kryesor i terapisë së sjelljes dialektike është të mësoni të shihni emocionet tuaja, jo t'i shmangni ato. Kur jemi të vetëdijshëm për gjendjen tonë emocionale, ne kemi një zgjedhje se si reagojmë ndaj situatës dhe si do të ndihemi. Zbulimi i emocioneve fillon me mbajtjen e një regjistrimi të ngjarjeve që ndikuan në emocionet tuaja dhe nxjerrjen e emocioneve specifike për menaxhimin ose eliminimin e mëvonshëm të atyre emocioneve. Duke shkruar ngjarjet që ndikuan në gjendjen tuaj emocionale, do të mësoni të identifikoni reagimin tuaj tipik ndaj emocioneve të caktuara.

Nëse e dini se, për shembull, duhet të bëni një përpjekje të madhe për të shuar një sulm zemërimi, duhet të mësoni (ngadalë në fillim) të vëzhgoni këtë emocion negativ, si reagon trupi ndaj tij dhe impulset që lindin dhe të përpiqeni. për të shmangur gjykimin, që mund të lindë në lidhje me këtë emocion. Ky proces i zbulimit gradualisht të emocioneve duhet të shoqërohet me një qëndrim të vëmendshëm ndaj gjithçkaje që përjetoni.

10. Kujdesi ndaj emocioneve tuaja pa bërë gjykime

Nëse jeni të vëmendshëm ndaj emocioneve tuaja, por nuk i gjykoni ato, atëherë zvogëloni gjasat e rritjes së intensitetit të tyre. Kjo njohje e ndërgjegjshme ju ndihmon veçanërisht të përballeni me emocionet e padëshiruara. Përqendrohuni në frymëmarrjen tuaj, vëzhgoni emocionet që po përjetoni në këtë moment.

Mundohuni të shikoni gjendjen tuaj emocionale përmes syve të një vëzhguesi të jashtëm. Vetëm vini re gjithçka që ndodh - mos e ndani atë që po ndodh në "të keqe" ose "të mirë". Marrja e emocioneve tuaja nën kontroll mund të jetë shumë e vështirë. Kushtojini vëmendje të gjitha mendimeve dhe gjykimeve tuaja në lidhje me emocionet që po përjetoni (ose edhe qëllimet tuaja që rrjedhin nga emocionet) dhe lërini ato të ecin rrugën e tyre. Çfarë do të merrni në fund nëse i bëni të gjitha këto?

Mundohuni të gjeni mënyra për t'i zbatuar këto teknika të menaxhimit të emocioneve në jetën tuaj të përditshme. Si punoni për t'u bërë më i vetëdijshëm për aftësinë tuaj për të vëzhguar me vetëdije emocionet tuaja dhe si i shprehni ato emocione.

  • Psikologjia: personaliteti dhe biznesi

Ne të gjithë e dimë nga përvoja se kur bëhet fjalë për marrjen e vendimeve dhe përcaktimin e një kursi veprimi, ndjenje merr parasysh çdo gjë të vogël jo më pak, dhe shpesh më shumë se duke menduar. Kjo është arsyeja pse në fund të viteve '90. psikologët gjithnjë e më shumë filluan të thonë se për realizimin e suksesshëm të një personaliteti në jetë dhe aktivitet, gjëja më e rëndësishme është të kesh aftësinë për të bashkëvepruar në mënyrë efektive me njerëzit e tjerë, të jetë në gjendje të lundrojë në situata të ndryshme, të përcaktojë saktë karakteristikat personale dhe emocionale të të tjerëve dhe gjeni mënyra adekuate për të komunikuar me ta.

Sot, që të jeni një person i plotë, ju duhet, përveç një koeficienti të lartë inteligjence (IQ), edhe një rezultat i lartë emocionaliteti (EQ). Këta dy tregues janë të lidhur pazgjidhshmërisht. Inteligjenca emocionale (EI) është aftësia e një personi që përfshihet në ndërgjegjësimin dhe menaxhimin e emocioneve të veta dhe të emocioneve të të tjerëve.

Shkencëtarët amerikanë "shpikën" inteligjencën emocionale Peter Salovey dhe Jack Meyer në vitin 1990. Pastaj së bashku me David Caruso Studiuesit propozuan modelin e tyre të inteligjencës emocionale, një model aftësish të reja. Çfarë? Para së gjithash, këto janë aftësitë e perceptimit, përderisa emocionet përmbajnë informacion për ne, për njerëzit e tjerë dhe për botën që na rrethon. Emocionet janë një lloj të dhënash, prandaj është kaq e rëndësishme të përcaktojmë me saktësi se çfarë përjetojmë dhe çfarë përjetojnë njerëzit. Emocionet tona (gjendja shpirtërore) përcaktojnë proceset tona të të menduarit. Në një humor të keq, ne mendojmë dhe sillemi në një mënyrë krejtësisht të ndryshme sesa në një të mirë. Manifestimet e thjeshta të inteligjencës emocionale janë çelësi për shëndetin, fitimin e lidershipit, si dhe rrisin vizionin, ambicien, vetëvlerësimin dhe nxisin mirëkuptimin më të mirë të ndërsjellë.

Psikologu amerikan Daniel Goleman zhvilloi idetë e paraardhësve të tij dhe propozoi një model të inteligjencës emocionale, i cili bazohet në pesë kompetencat kryesore. Nuk është e nevojshme që të pesë pikat të shprehen në mënyrë eksplicite, do të jetë e mjaftueshme nëse ato janë njohuri emocionale për veten dhe vetëvlerësim korrekt.

1. Njohja e vetes


Sa më shumë të mësojmë për veten, aq më mirë mund ta kontrollojmë veten dhe të zgjedhim linjën e sjelljes së nevojshme në një situatë të caktuar. Ai synon të na bëjë të përpiqemi për ndryshim. Pa vetënjohje, emocionet tona mund të na drejtojnë të bëjmë atë që nuk duam, të na kthejnë në njerëz që nuk janë aspak ata që do të donim të ishim.

Si të zhvillohet?


Kuptoni ndryshimin midis: "Unë mendoj" dhe "Unë ndjej". Pyete veten se si ndihesh gjatë gjithë ditës, por ji i sinqertë. Nëse zemra juaj rreh shpejt ose ju mungon fryma, atëherë ky është një reagim normal nënndërgjegjeshëm. Bëni pyetjen: "Si e bën atë të ndihet?" Emërtoni këtë ndjenjë - frikë, eksitim, qetësi, etj. Flisni për ndjenjat tuaja më shpesh me miqtë dhe familjen. Me kalimin e kohës, do të bëheni më të saktë në përcaktimin e saktë të ndjenjës / emocionit që keni në këtë moment të veçantë.

2. Vetëkontroll


Ndërsa dëgjojmë dhe eksplorojmë ndjenjat tona të brendshme, duke marrë një rrugë hap pas hapi drejt zbulimit të vetvetes, vetëkontrolli rregullon dhe koordinon të njëjtat ndjenja për një rezultat pozitiv dhe jo negativ. Vetëkontrolli i jep kohë anës racionale për të zgjidhur ndjenjat kur është e nevojshme. Gjithashtu na ndihmon të veprojmë me mend dhe me përgjegjësi për të bërë atë që themi.

Si të zhvillohet?


Shikoni atë që i thoni vetes mendërisht. Njihni faktin që jeni njeri dhe mund të përjetoni çdo emocion. Jini të përgatitur për shpërthime emocionale të shkaktuara nga situata të përsëritura dhe mësoni t'i menaxhoni ato. Kthejeni një situatë të pakëndshme dhe të bezdisshme në një ushtrim për zgjidhjen e problemeve. Kur hasni diçka që kërkon një përgjigje të padëshiruar emocionale, përmbajeni zemërimin tuaj duke u fokusuar në sjelljen tuaj. Ndryshojeni situatën në mënyrë që sjellja të bëhet problematike dhe jo personi ndaj të cilit është drejtuar zemërimi juaj. Përdorni humorin për të parë aspekte të reja të situatës.

3. Vetë-motivimi


Vetë-motivimi është drejtimi i fuqisë së emocioneve tona drejt diçkaje që mund të na frymëzojë të bëjmë gjëra të ndryshme. Kjo ju lejon të shihni qartë qëllimet dhe hapat e nevojshëm për t'i arritur ato.

Si të zhvillohet?


Jini të vetëdijshëm se mund të kontrolloni dhe zgjidhni atë që ndjeni ose mendoni. Bëni më shumë përpjekje dhe vizualizoni të ardhmen tuaj të dëshiruar sa më shpesh që të jetë e mundur. Komunikoni me njerëz që ndajnë vlerat dhe parimet tuaja dhe ndiqni ëndrrat e tyre. Vazhdoni të mësoni, sepse kërkimi i njohurive do të forcojë pikat e forta të karakterit tuaj dhe do të sigurojë informacionin e nevojshëm që mund të jetë i dobishëm për ju tani ose në të ardhmen.

4. Empatia


Inteligjenca emocionale ndihmon për t'i trajtuar të tjerët në një mënyrë dinjitoze, me dhembshuri dhe ndjeshmëri. Është mirë kur një person di të ndajë emocionet e njerëzve të tjerë nga të vetat. Empatia fillon me aftësinë për të dëgjuar, që nënkupton lidhjen me një person. Njerëzit që nuk dinë të empatizojnë janë më të përqendruar në nevojat e tyre dhe i kushtojnë pak vëmendje problemeve të të tjerëve.

Si të zhvillohet?


Përpiquni të dëgjoni më shumë bashkëbiseduesin dhe të “ndieni” përvojat e tij. Studimet tregojnë se në komunikim, bashkëbiseduesi percepton vetëm rreth 7% të fjalëve, intonacioni përbën 38%, dhe 55% - për shprehjet e fytyrës, gjestet dhe kontaktin me sy. Ajo që thua me zë dhe ajo që ua përcjell të tjerëve pa fjalë nuk duhet të ndryshojnë nga njëra-tjetra. Kjo shërben si provë e ndershmërisë suaj dhe krijon besim. Përpiquni ta shikoni situatën nga këndvështrimi i tjetrit për ta kuptuar më mirë.

5. Marrëdhëniet efektive


Kjo kompetencë ka të bëjë me krijimin e kontakteve të suksesshme dhe aftësinë për të menaxhuar emocionet e të tjerëve. Nëse një person ka një shumëllojshmëri të aftësive të komunikimit social, atëherë ai është në një pozicion më të mirë për të krijuar bashkëpunim.

Si të zhvillohet?


Flisni me miqtë dhe kolegët tuaj për idetë dhe interesat tuaja sepse është infektive si ferr! Organizoni një shkëmbim kreativ të pikëpamjeve - kjo ndërton besimin dhe promovon një atmosferë ndërveprimi. Jini të gatshëm të transmetoni përvojën dhe njohuritë te të tjerët ose të bëheni mentor dhe jini të hapur ndaj njohurive dhe përvojës së njerëzve të tjerë. Kjo është shumë e rëndësishme, veçanërisht në një ekip pune. Duke ndarë përvojën dhe njohuritë tuaja me të tjerët, ju tregoni aftësinë tuaj për të perceptuar idetë dhe mendimet e njerëzve të tjerë, dhe se nuk e konsideroni veten një njeri që i di të gjitha.

Në këtë mënyrë, inteligjenca emocionale zgjeron të kuptuarit tonë se çfarë do të thotë të jesh i zgjuar. Shpesh njerëzit me një IQ të lartë, por me një EQ të ulët nuk e arrijnë potencialin e tyre të plotë dhe humbasin shanset e tyre për sukses, sepse ata mendojnë, ndërveprojnë dhe komunikojnë në një mënyrë jokonstruktive. Aftësia për të krijuar një atmosferë të caktuar komunikimi është një nga aftësitë më të rëndësishme që përcakton kompetencën komunikuese. Menaxhimi i aftë i emocioneve e bën më të lehtë përballimin e situatave të vështira të jetës. Inteligjenca emocionale ndihmon në ruajtjen e vetëbesimit dhe vendosmërisë për të arritur një qëllim, përshtatjen me ndryshimin.