Ključne kompetencije. Stručna kompetencija

Rječnik - popis

kompetencije

1.Iskustvo praktični rad
 1. Nema praktičnog radnog iskustva.
2. Iskustvo u praktičnom radu je vrlo malo i potpuno nedovoljno da se nosi s poslom.
3. Iskustvo praktičnog rada je nedovoljno i događa se da ometa uspješno izvršavanje zadanih dužnosti.
4. Za zadovoljavajuće obavljanje poslova dovoljno je iskustvo u praktičnom radu.
5. Ima dovoljno iskustva u praktičnom radu, što mu omogućuje da se uspješno nosi s poslom.
6. Ima veliko iskustvo u praktičnom radu, što mu omogućuje da se uspješno nosi s poslom.
7. Ima iznimno veliko praktično iskustvo, što mu omogućuje da se uspješno nosi s poslom.

2. Sposobnost planiranja rada
1. Ne zna planirati ni jednostavan posao.
2. Loše planiranje posla.
3. Nije dovoljno dobar u planiranju.
4. Sposobnost planiranja rada razvijena je u prosjeku, planira rad na zadovoljavajući način.
5. Sposobnost planiranja rada u mjeri u kojoj je to potrebno.
6. Dobar u planiranju posla.
7. Savršeno zna planirati posao.

3. Odabir i raspored kadrova
1. Praktički se ne bavi odabirom i raspoređivanjem osoblja u svojoj postrojbi.
2. Odabirom i raspoređivanjem osoblja bavi se samo povremeno, znatno rjeđe nego što je to potrebno za slučaj.
3. Povremeno se bavi odabirom i raspoređivanjem kadrova, ne obraćajući na to dovoljno pozornosti.
4. Pitanja odabira i rasporeda kadrova riješena su na zadovoljavajući način.
5. Uklanja dovoljno pažnje odabiru i rasporedu osoblja u svojoj postrojbi.
6. Sustavno angažiran na odabiru i rasporedu osoblja u svojoj postrojbi.
7.pažljivo priprema svaku kadrovsku odluku.

4. Sposobnost obrade informacija
1. Sposobnost obrade informacija praktički je odsutna. Pisma, crteži, dokumenti potrebni za rad mogu mjesecima ležati na stolu.
2. Podatke koje prima asimilira i prenosi vrlo sporo, dokumenti nepotrebno leže ustajali.
3. Obično prilično sporo prima, analizira i prenosi informacije, što ponekad usporava rad drugih.
4. Sposobnost obrade informacija potrebnih za rad razvijena je u prosječnom stupnju.
5.Obično prima, analizira, prenosi, prenosi informacije brzinom potrebnom za rad.
6. Sposobnost obrade trenutnih informacija je dobro razvijena, što pomaže da se uspješno nosite s poslom.
7. Izuzetno brzo i učinkovito obrađuje informacije potrebne za rad.

5. Koristite svoja prava i ovlasti
1. Apsolutno ne zna i ne zna iskoristiti svoja prava i moć
2. Rijetko koristi svoja prava i moć.
3. Iskoristite svoja prava i moć do stupnja koji je nedovoljan za rad.
4. Poznaje svoja prava i ovlasti, na zadovoljavajući način ih koristi u praksi.
5. Dobro zna i u potpunosti koristi svoja prava i ovlasti, ali ih nikada ne prekoračuje.
6. On dobro zna i u potpunosti i u potpunosti koristi svoja prava i ovlasti, ponekad ih čak donekle i prekoračuje.
7. Savršeno zna, u potpunosti koristi svoja prava i ovlasti. Često ih nadmašuje.

6. Poznavanje tehničkih pitanja
1. Poznavanje tehnička pitanja praktički odsutan, potpuno nesvjestan toga.
2. Znanje o tehničkim pitanjima je vrlo površno, u tehnička dokumentacija ne razumije.
3. Znanje o tehničkim pitanjima je prilično ograničeno, teško je razumjeti tehničku dokumentaciju.
4. Poznavanje tehničke problematike srednje dubine, zadovoljavajuće razumije tehničku dokumentaciju.
5. Znanje o tehničkim pitanjima dostupno je u potrebnoj mjeri, dobro upućeno u tehničku dokumentaciju.
6. Znanje o tehničkim pitanjima je snažno, duboko, lako razumljivo tehničko dokumentiranje.
7. Dobro je upućen u bilo koju tehničku dokumentaciju, tako da ima izuzetno duboko poznavanje tehničkih pitanja.

7. Poznavanje pravnih pitanja
1. Znanje o tehničkim pitanjima praktički nema, potpuna pravna nepismenost.
2. Znanje o pravnim pitanjima je vrlo površno i ne može se primijeniti u praksi.
3. Znanje o pravnim pitanjima je prilično ograničeno, što utječe na odluku razna pitanja.
4.Poznavanje pravnih pitanja dovoljno je za zadovoljavajuće rješavanje jednostavnih pravnih pitanja.5.Znanje o pravnim pitanjima dostupno je u mjeri potrebnoj za rad, dobro rješava pravne probleme.
6. znanje o pravnim pitanjima dostupno je u mjeri potrebnoj za rad, dobro rješava pravne probleme.
7. Savršeno upućen u bilo koji pravna pitanja jer posjeduje izuzetno duboko znanje.

8. EKONOMSKO ZNANJE.

1.Ekonomska znanja praktički izostaju, potpuna ekonomska nepismenost.

2. Vrlo površna ekonomska znanja, ne mogu se primijeniti u praksi.

3. Gospodarsko znanje je prilično ograničeno, nije uvijek moguće razumjeti bit ekonomskih pojava i procesa.

4. Ekonomsko znanje je dovoljno za zadovoljavajuće rješenje jednostavnih ekonomskih pitanja.

5. Za rad su potrebna ekonomska znanja, ona dobro rješavaju ekonomska pitanja.

6.Ekonomska znanja su jaka, duboka, lako rješavaju ekonomske probleme u praksi.

7. Iznimno duboko ekonomsko znanje, dobro upućen u bit složenih ekonomskih procesa i pojava.

9.ZNANJE TRGOVINE I FINANCIRANJA

1. Poznavanje trgovine i financija praktički nema, uopće to ne razumije.

2. Poznavanje trgovine i financija je vrlo površno. Ne mogu se primijeniti u praksi.

3. Poznavanje trgovine i financija je prilično ograničeno, nije uvijek moguće razumjeti, u biti.

4. Poznavanje trgovine i financiranja srednje dubine, ima ideju i praktično rješava pitanja samofinanciranja, samofinanciranja i rente.

5. Postoje potrebna znanja i praktične vještine za rješavanje komercijalnih i financijskih pitanja.

10.POZNAVANJE ORGANIZACIJE I REGULACIJE RADA.

1. Praktično nema znanja o organizaciji i reguliranju rada.

2. Znanja o organizaciji i reguliranju rada su vrlo površna. Ne mogu se primijeniti u praksi.

3. Nedovoljno upoznati s pitanjima organizacije i normiranja rada, što utječe na praksu.

4. Poznavanje organizacije i normiranja rada srednje dubine, zadovoljavajuće rješava jednostavna pitanja organizacija i reguliranje rada.

5. Za rad u rješavanju pitanja organizacije i normiranja rada postoje znanja i praktične vještine.

6. .Znanja o organizaciji i normiranju rada su jaka, duboka, lako rješavaju pitanja organizacije i normiranja rada u praksi.

7. Iznimno duboko poznajem organizaciju i standardizaciju rada i znam to savršeno koristiti.

11.POZNAVANJE SAVREMENIH DOSTIGNUĆA ZNANOSTI, TEHNOLOGIJE I TEHNOLOGIJE.

1Znanja u području suvremenih dostignuća znanosti, inženjerstva, tehnologije praktički su odsutna, ne prate suvremena dostignuća.

2. Znanja iz područja suvremenih dostignuća znanosti, tehnologije, tehnologije vrlo su površna. Ne mogu se primijeniti u praksi.

3. Nedovoljno upoznati sa suvremenim dostignućima znanosti, tehnike i tehnologije, teško je razumjeti.

4. znanje iz područja suvremenih dostignuća znanosti, tehnologije, tehnologije srednje dubine, zadovoljavajuće razumije pojedinačna moderna razvoja.

5. Postoje znanja i praktične vještine potrebne za rad sa suvremenim strojevima, procesima i tehnologijama.

6.znanje u području suvremenih dostignuća znanosti, tehnologije, tehnologije je snažno, duboko, lako razumljivo najviše moderna oprema, procese i tehnologije.

7. izuzetno duboko znanje, savršeno rješava sva pitanja i razumije najsuvremenije mehanizme, procese i tehnologije.

12.POZNAVANJE TEORIJE I METODA UPRAVLJANJA

1. Znanje iz područja teorije i metoda upravljanja praktički nema, ne poznaje ni teoriju ni metode upravljanja.

2. Znanja iz područja teorije i metoda upravljanja vrlo su površna. Ne mogu se primijeniti u praksi.

3. Nije dovoljno upoznat sa razne teorije i metode upravljanja, što utječe na praksu.

4.Poznavanje iz područja teorije i metode upravljanja srednje dubine, na zadovoljavajući način razumije pojedine metode upravljanja.

5. Postoje znanja potrebna za rad iz područja teorije i praktične vještine primjene različitih metoda upravljanja.

6. Znanja iz područja teorije i metoda upravljanja su jaka, duboka, lako je razumjeti teoriju i metode upravljanja, uz uspješnost njihove primjene u praksi.

7. Poznavanje iz područja teorije i metoda upravljanja je izvrsno, dobro je upućen u to, vrlo učinkovito ih primjenjuje u praksi.

13. STRUČNO ZNANJE.

1. Stručno znanje praktički nema.

2. Stručno znanje je površno, nema potrebno stručno znanje.

3.nema dovoljno stručnog znanja, što utječe na praksu.

4. Stručno znanje dovoljno za zadovoljavajuće rješavanje praktičnih stručnih pitanja.

5. Postoji dovoljno stručno znanje o pitanjima za rad.

6. Profesionalno znanje je snažno, duboko, olakšava razumijevanje praktičnih profesionalnih pitanja.

7. Stručno znanje iznimno duboko i opsežno, dobro upućen u mnoga praktična stručna pitanja.

14. ORGANIZACIJSKE VJEŠTINE

1. organizacijske sposobnosti praktički izostaju.

2. Organizacijske sposobnosti su slabo razvijene. Organizirani rad se odvija s poteškoćama i greškama.

3. Organizacijske vještine su nedovoljno razvijene. Ne može uvijek organizirati rad ljudi.

4. Organizacijske sposobnosti dovoljne su za zadovoljavajuće rješenje organiziranih pitanja.

5. Posjeduje potrebne organizacijske sposobnosti, može organizirati rad ljudi.

6. Dobar organizator, zna pravilno i brzo organizirati učinkovit rad ljudi.

7. Sjajan organizator zna kako organizirati učinkovit rad ljudi

15. SPOSOBNOST PRONAĐENJA IZLAZA U STRESNOJ SITUACIJI

1. Sposobnost pronalaženja izlaza stresna situacija je odsutan.

2. Sposobnost pronalaženja izlaza u stresnoj situaciji je slabo razvijena. Očito nedovoljno karaktera da se nađe izlaz.

3. Sposobnost pronalaženja izlaza u stresnoj situaciji nije dobro razvijena. Ponekad nema dovoljno karaktera da se nađe izlaz.

4. Sposobnost pronalaženja izlaza u stresnoj situaciji razvijena je u prosječnoj mjeri. Nije uvijek dovoljno karaktera da se pronađe izlaz.

5. Sposobnost pronalaženja izlaza u stresnoj situaciji prilično je razvijena. Najčešće dovoljno karaktera da pronađe izlaz.

6. Sposobnost pronalaženja izlaza u stresnoj situaciji je dobro razvijena. Obično dovoljno karaktera da se nađe izlaz.

7. Sposobnost pronalaženja izlaza u stresnoj situaciji vrlo je dobro razvijena. Ima snažan karakter i može pobjeći čak i iz bezizlazne situacije.

16. SPOSOBNOST RJEŠAVANJA PITANJA NABAVKE.

1. Potpuno je neupoznat s pitanjima opskrbe.

2. Slabo poznavanje problema s opskrbom i ne zna kako to riješiti.

3. Ne poznaje dovoljno probleme s opskrbom, teško može riješiti samo neke od njih.

4. Zadovoljavajuće zna i zna riješiti probleme s opskrbom.

5. Dovoljno dobro zna i zna snalaziti se u zalihama i mnoge od njih rješava.

6. Dobro zna i vješto rješava većinu problema s opskrbom.

7. Dobro je upućen u probleme opskrbe i zna ih vrlo snalažljivo riješiti.

17. SPOSOBNOSTI VODE.

1. Sposobnosti vođenja praktički su odsutne. Bez službene ovlasti ne može organizirati i voditi ljude.

2. Očito mi nedostaju vještine vođenja.

3. Ponekad nedostaje vještina vođenja za organiziranje rada s ljudima.

4. Sposobnosti vođenja su razvijene u prosječnom stupnju.

5. Sposobnosti vođenja dovoljno su razvijene za organizaciju rada ljudi.

6. Posjeduje dobre vještine vođenja.

7. Iznimne sposobnosti vođenja. Čak i bez službene ovlasti, savršeno organizira posao.

18. PEDAGOŠKE SPOSOBNOSTI

1. Pedagoške sposobnosti praktički izostaju. Ne zna ohrabriti ili kazniti podređene.

2. Pedagoške sposobnosti su slabo razvijene. Ne zna pravilno stimulirati rad podređenih.

3. Pedagoške sposobnosti su nedovoljno razvijene. Ne uvijek kompetentno stimulira rad podređenih.

4. Pedagoške sposobnosti su razvijene u prosječnom stupnju, zadovoljavajuće stimulira rad podređenih.

5. Pedagoške sposobnosti se razvijaju u mjeri koja je potrebna za rad. Dovoljno kompetentno stimulira rad podređenih.

6. Pedagoške sposobnosti su dobro razvijene. Dobro poznaje metode nagrađivanja i kažnjavanja, uspješno ih primjenjuje na poslu.

7. Izvrsne nastavne vještine. Savršeno posjeduje metode obrazovanja podređenih, vješto ih primjenjuje u praksi.

19. NEZAVISNOST

1. Ne može samostalno rješavati jednostavna pitanja.

2. Očito postoji nedostatak neovisnosti. Stalno treba pomoć, savjete, vodstvo.

3. Ponekad postoji manjak samostalnosti i tada je potrebna pomoć u radu.

4. Samostalnost je umjereno razvijena.

5. Samostalnost je dosta razvijena. Rješava mnoge probleme vezane uz posao.

6. Posjeduje veliku samostalnost u rješavanju pitanja vezanih za posao.

7. Posjeduje izuzetnu samostalnost u radu. On rješava sve probleme ne čekajući ničiju pomoć.

20. RAZINA KULTURE.

1. Razina kulture je izrazito niska, primitivni interesi i potrebe.

2. Razina kulture je dosta niska.

3. Razina kulture nije jako visoka.

4. ima prosječnu razinu kulture svojstvenu mnogim ljudima.

5. Ima prilično visoku kulturnu razinu.

6. Ima visoku kulturnu razinu.

7. Ima vrlo visoku kulturnu razinu.

21. SPOSOBNOST RAZUMIJEVANJA BITI STVARI.

1 Sposobnost razumijevanja suštine stvari praktički je odsutna. Čak i jednostavnu stvar treba mnogo puta objasniti.

2. Sposobnost razumijevanja suštine stvari je slabo razvijena. Često, proučavajući određeno pitanje, ne može razlikovati glavnu stvar od sporednog.

3. Sposobnost razumijevanja suštine materije nije dovoljno razvijena. Prilikom proučavanja određenog pitanja, teško je razlikovati glavnu stvar od sporednog.

4. Sposobnost razumijevanja suštine materije je umjereno razvijena, na zadovoljavajući način razlikuje glavnu stvar od sporednog pri proučavanju različitih pitanja.

5. Sposobnost razumijevanja suštine stvari razvijena je iznad prosječne razine, može brzo razumjeti određeno pitanje i istaknuti glavnu stvar.

6. Sposobnost razumijevanja suštine stvari je dobro razvijena. Može brzo doći do srži stvari i razlikovati od sekundarnog.

7. Sposobnost razumijevanja suštine stvari je vrlo dobro razvijena. Ima iznimnu sposobnost da odmah shvati bit problema, odmah shvati situaciju, istakne ono glavno.

22. SPOSOBNOST RJEŠAVANJA SLOŽENIH ZADATAKA.

1. Sposobnost odlučivanja izazovni zadaci praktički odsutan. Može riješiti samo najprimitivnije zadatke.

2. Sposobnost rješavanja složenih problema je slabo razvijena, može obavljati samo jednostavne zadatke.

3. Sposobnost rješavanja složenih problema nije dovoljno razvijena za rad.

4. Sposobnost rješavanja složenih problema razvijena je na zadovoljavajući način.

5. Za posao je dovoljna sposobnost rješavanja složenih problema.

6. Sposobnost rješavanja složenih problema je dobro razvijena. Bavi se poslovima visoke složenosti.

7. Ima izvrsnu sposobnost obavljanja najsloženijih zadataka.

23. TEŽITE NOVOM

1. Praktički nema želje za novim, protivi se bilo kakvim inovacijama.

2. Skeptičan prema inovacijama i reorganizacijama, pokušava ih se kloniti.

3. ponekad može podržati koristan pothvat, iako mu se to posebno ne sviđa.

4. Odnosi se na inovacije, reorganizaciju sasvim mirno.

5. Nastoji podržati mnoge pothvate, inovacije i reorganizacije.

6. Obično previše voli razne inovacije i reorganizacije, želi živjeti i raditi na nov način.

7. Veliki inovator. Duša mu navija za novo, nema pojma kako živjeti i raditi na stari način.

24. IMATI VLASTITO MIŠLJENJE

1. Čak i o beznačajnim stvarima on nema svoje mišljenje.

2. Obično izbjegava izraziti vlastito mišljenje čak i o manjim pitanjima.

3. Rijetko izražava vlastito mišljenje, čak i kada ga ima.

4. Osobito izražava vlastito mišljenje samo kada ga se o tome pita.

5. Obično izbjegava izražavanje vlastitog mišljenja, ponekad čak iu slučajevima kada ono nije dobro promišljeno.

6. Često izražava vlastito mišljenje, čak i o pitanjima u koja nije dobro upućen.

7. Nastoji izraziti vlastito mišljenje o svim pitanjima, čak i o onima u koje se uopće ne razumije.

25. VJEŠTINA VIDJENJA PERSPEKTIVE

1. Nedostaje sposobnost sagledavanja perspektive. Vidi samo trenutni trenutak.

2. Sposobnost sagledavanja perspektive je ograničena. Trenutna pitanja su toliko aktualna da nema vremena gledati u daljinu, vidjeti budućnost.

3. Sposobnost sagledavanja budućnosti nije dovoljno razvijena za rad.

4 Sposobnost sagledavanja perspektive je prosječna, kao i većina ljudi.

5. Dovoljno pun i pravodoban vidi izglede.

6. Dobro vidi i razumije budućnost, zna pravovremeno predvidjeti razvoj događaja u budućnosti.

7. Ima iznimnu sposobnost sagledavanja budućnosti i poduzimanja radnji unaprijed, uzimajući u obzir razvoj budućih događaja.

26. SPOSOBNOST RAZUMIJEVANJA LJUDI.

1. Apsolutno nisam upućen u ljude.

2. Očito nedostaje sposobnost razumijevanja ljudi. Često griješi u procjenama ljudi.

3. Ponekad nema dovoljno sposobnosti razumijevanja ljudi, ponekad griješi u procjenama ljudi.

4. Sposobnost razumijevanja ljudi izražena je u prosječnom stupnju.

5. Obično je dovoljna sposobnost razumijevanja ljudi. Rijetko griješi u procjenama ljudi.

6. Dobro upućen u ljude. Obično ne griješi u prosuđivanju ljudi.

7. Izvrstan psiholog. Sjajan je s ljudima.

27. SVRHA.

1. Svrhovitost je praktički odsutna. Živi bez određenog cilja, samo danas.

2. Obično ne postavlja neki daleki cilj u životu, svi planovi se protežu samo na sljedeći mjesec.

3. Postavljene ciljeve u životu i radu prije možemo nazvati snovima, jer su nerealni.

4. S vremena na vrijeme sebi postavlja ciljeve za nekoliko mjeseci svog života i pokušava ih ispuniti.

5. Postavlja sasvim realne, ostvarive ciljeve, obično za sljedeću godinu života.

6. Ima sustav taktičkih životnih ciljeva za nadolazeće godine, pokazuje dovoljnu upornost da ih postigne.

7. Svrhovitost je izuzetno snažno razvijena. On si postavlja i strateške ciljeve za život i taktičke ciljeve za nadolazeće godine. Pokazuje rijetku ustrajnost i domišljatost da ih postigne.

28. ODREĐIVANJE.

1. Odlučnost je odsutna, oklijeva i dugo oklijeva prije rješavanja najjednostavnijeg pitanja.

2. Odlučnost je slabo razvijena. Ona očito nije dovoljna, ne može donijeti odluku na vrijeme.

3. Odlučnost nije dovoljno razvijena. Ponekad ne može donijeti odluku na vrijeme.

4. Odlučnost je razvijena do prosječnog stupnja. Odlučnost nije uvijek dovoljna, ali se ne može nazvati ni neodlučnom.

5. Odlučnost je dosta razvijena. Najčešće je dovoljna odlučnost čak i kada se rješavaju prilično složena pitanja.

6. Odlučnost je jako razvijena. Pravovremeno donosi odluke o složenim pitanjima.

7. Odlučnost je jako razvijena. Posjeduje iznimnu brzinu donošenja odluka.

29. ODGOVORNOST ZA ODLUKU I NJENU PROVEDBU.

1. Odgovornost za odluku i njeno izvršenje praktički nema. Uvijek izbjegava donošenje pojedinačnih odluka, boji se preuzeti odgovornost.

2. Odgovornost za odluku i njezinu provedbu je slabo razvijena.Očito nema dovoljno odgovornosti, stoga se obično ništa ne nastoji riješiti sam.

3. Odgovornost za odluku i njezinu provedbu nije dovoljno razvijena

4. Odgovornost za odluku i njezinu provedbu je umjereno razvijena. Odgovornost nije uvijek dovoljna.

5. Odgovornost za odluku i njezinu provedbu je dovoljno razvijena. Većinu vremena postoji velika odgovornost.

6. Odgovornost za odluke i izvršenje je dobro razvijena. Svojevoljno preuzima odgovornost.

7. Odgovornost za odluku i njeno izvršenje je vrlo dobro razvijena. Često preuzima odgovornost čak i kada to nije potrebno.

30. ISTRAJNOST I ISTRAJNOST.

1. Ustrajnost i ustrajnost praktički nema. Ne može barem donekle pokazati ustrajnost i ustrajnost kako bi stvar doveo do kraja.

2. Očito nema dovoljno ustrajnosti i ustrajnosti da se stvar dovede do kraja.

3. Ponekad nema dovoljno ustrajnosti i ustrajnosti da se stvar dovede do kraja.

4. ustrajnost i ustrajnost su umjereno razvijeni.

5. Najčešće je dovoljna ustrajnost i ustrajnost da se stvar dovede do kraja.

6. Ima veliku ustrajnost i ustrajnost, ne voli stati dok se slučaj ne završi.

7. Ima vrlo veliku ustrajnost i ustrajnost, neće stati dok ne postigne cilj.

33. SAMOOCJENA.

1. Samopoštovanje je izrazito nisko, uvijek podcjenjuje svoje sposobnosti i mogućnosti.

2. Dosta nisko samopoštovanje, često podcjenjuje svoje sposobnosti i mogućnosti.

3. Samopoštovanje je ispod prosjeka. Događa se da podcjenjuje svoje sposobnosti i mogućnosti.

4. Samoprocjena prosječne razine. On sebe ne smatra ništa lošijim, ali ni boljim od većine ljudi.

5. Ocjenjuje sebe iznad prosjeka. Ponekad malo precjenjuje svoje sposobnosti i mogućnosti.

6. Visoko samopoštovanje. Pretjerano arogantan, često precjenjuje svoje sposobnosti i mogućnosti.

7. Vrlo visoka samoprocjena. Izuzetno arogantan, stalno precjenjuje svoje sposobnosti i mogućnosti.

34. PERFORMANSE, DISCIPLINA

1. Marljivost, disciplina praktički izostaju. Izvršava narudžbe po vlastitom nahođenju, ne smatrajući se obveznim za to.

2. Očito nedostaje marljivosti i discipline, često ne slijedi upute vodstva.

3. Ponekad nedostaje marljivosti i discipline, događa se da ne izvršava pojedinačne naredbe, pronalazeći za to razna objašnjenja.

4. Marljivost i disciplina razvijeni su u prosječnoj mjeri.

5. Dosta marljivosti i discipline, pokušava točno slijediti naredbe vodstva.

6. Visoka marljivost i disciplina, ni u malim stvarima ne želi odstupiti od reda vodstva.

7. Vrlo visoka marljivost i disciplina, svaki zahtjev uprave doživljava kao nalog i prihvaća ga ispuniti, čak i ako vidi racionalnije rješenje.

35. ZAHTJEVAN PREMA SEBI.

1. Zahtjevnost prema sebi praktički je odsutna. Oprašta sebi svaku svoju pogrešku i nedjelo.

2. Očito nema dovoljno zahtjevnosti prema sebi.

3. Ponekad nedostaje zahtjevnosti prema sebi.

4. Samozahtjevna je umjereno izražena.

5. Najčešće je prilično zahtjevan prema sebi.

6. Ima visoke zahtjeve prema sebi.

7. Izuzetno zahtjevan prema sebi, jako je zabrinut zbog svojih manjih pogrešaka i nedoličnog ponašanja.

36. KOMUNIKABILNOST.

1. Konstantna izolacija, usredotočenost na svoje misli i iskustva otežava pronalaženje zajedničkog jezika s drugim ljudima

2. Teško pronalazi zajednički jezik, ali ne zna kako pridobiti ljude i raditi s njima.

3. Društvenost nije dovoljno razvijena za posao, ne može uvijek pridobiti ljude i pronaći zajednički jezik.

4. Društvenost je razvijena do prosječnog stupnja. Iako ne uvijek, ali može pronaći zajednički jezik s ljudima.

5. Društvenost je dosta razvijena, u većini slučajeva može pridobiti ljude i s njima nalazi zajednički jezik.

6. Lako osvaja ljude i nalazi zajednički jezik s njim.

7. Savršeno zna kako pridobiti ljude i pronaći zajednički jezik s njima.

37. STRUČNO RAZVOJ

1. Uopće nije zainteresiran za poboljšanje svoje kvalifikacije, odbija bilo kakav oblik obrazovanja.

2. Obično nisu zainteresirani za poboljšanje svojih vještina.

3. Malo je zainteresiran za poboljšanje svojih kvalifikacija, i to samo za oblike obuke koji mu odgovaraju.

4. Napredovanje smatra neophodnim za rad, iako studira bez velike želje.

5. Spreman za usavršavanje, rado studira na raznim tečajevima, fakultetima.

6. Nastoji poboljšati vještine u najviše raznim oblicima, studira samostalno, rado studira na raznim kolegijima, fakultetima itd.

7. Stručno usavršavanje smatra svojom profesionalnom obvezom, intenzivno se bavi samoosposobljavanjem, uvijek je voljan studirati na raznim fakultetima itd.

38. SPOSOBNOST IZGRADNJE POSLOVNIH ODNOSA.

1. Potpuno je nesposoban uspostaviti poslovne odnose s drugim poduzećima, kao ni s drugim odjelima svog poduzeća.

2. Očito nedostaje sposobnost uspostavljanja poslovnih odnosa s drugim poduzećima i organizacijama, kao i s drugim odjelima svog poduzeća.

3. Ponekad postoji nedostatak sposobnosti uspostavljanja poslovnih odnosa s drugim poduzećima i organizacijama, kao i drugim odjelima svog poduzeća.

4. Sposobnost uspostavljanja poslovnih odnosa s drugim poduzećima i organizacijama, kao i s drugim odjelima vlastitog poduzeća, je umjereno razvijena.

5. Sposobnost uspostavljanja potrebnih poslovnih odnosa s drugim poduzećima i organizacijama, kao i drugim odjelima vašeg poduzeća.

6. Sposobnost uspostavljanja dobrih poslovnih odnosa s drugim poduzećima i organizacijama, kao i drugim odjelima vašeg poduzeća.

7. Sposobnost uspostavljanja izvrsnih poslovnih odnosa s drugim poduzećima i organizacijama, kao i drugim odjelima vašeg poduzeća.

39. POMOĆ PRIJATELJIMA NA POSLU.

1. Nikad ne pomaže, čak i ometa rad zaposlenika.

2. Ne voli pomagati suradnicima, ako to ne doživljava kao osobnu korist.

3. Obično nerado pomaže kolegama, ne izlazi u susret onima kojima je pomoć potrebna.

4. Ne pomaže uvijek kolegama radnicima u nekim slučajevima mogu odbiti pomoći.

5. Obično ne pomaže kolegama ako mu se obrate.

6. Rado pomaže kolegama radnicima.

7. Voli nesebično pomagati suradnicima, ne štedi truda, nema vremena za to.

40. RAZMATRANJE INTERESA ZAPOSLENIKA.

1. Uopće ne vodi računa o interesima zaposlenika, za dobrobit drugih neće sebi uzrokovati ni beznačajne neugodnosti.

2. Obično ne uzima u obzir interese zaposlenika.

3. Malo se vodi računa o interesima zaposlenika.

4. Obično umjereno uzima u obzir interese drugih ljudi.

5. Vaši postupci obično su u korelaciji s interesima drugih ljudi.

6. Vaši postupci u dovoljnoj mjeri koreliraju s interesima drugih ljudi.

7. Uvijek uzmite u obzir interese drugih ljudi.

41. SPOSOBNOST PRIHVAĆANJA KRITIKE.

1. Sposobnost percipiranja kritike praktički je odsutna. Kritiku shvaća kao osobnu uvredu. Može tražiti kritiku.

2. Jasno nedostaje sposobnost percipiranja kritike, Često se brani od nje, iako to nije potrebno.

3. Ponekad postoji nedostatak sposobnosti ispravnog percipiranja kritike.

4. Sposobnost opažanja, kritičnosti razvijena je u prosječnoj mjeri.

5. Najčešće zna ispravno percipirati kritiku.

6. Zna pravilno percipirati kritiku. Obično se ne brani od kritičnih primjedbi, čak i ako nisu posve objektivne.

7. Kritika se uvijek doživljava poslovno, bez osobnih uvreda. Vjeruje da je to samo za dobrobit.

42. PRAVDA.

1. Nema pravednosti u odnosu na druge ljude.

2. Očito je nedostatak poštenja prema drugim ljudima.

3. Ponekad nema dovoljno pravednosti u odnosima s drugim ljudima.

4. Pravednost se u odnosima s drugim ljudima očituje jednako često kao i s drugima.

5. Pravilnost u prosuđivanju drugih ljudi obično je dovoljna.

6. Često pokazuje pravednost u prosuđivanju drugih ljudi.

7. Uvijek pokazuje pravdu u ophođenju s drugim ljudima.

43. ODRŽAVANJE SVOJIH OBEĆANJA.

1. Konstantno ne ispunjava svoja obećanja, a niti ne teži tome. Ova mu riječ ništa ne znači.

2. Često ne održi obećanja i time obara druge ljude.

3. Ponekad ne drži obećanja.

4. ne drži uvijek svoja obećanja, pogotovo u važnim slučajevima.

5. Pokušava održati svoja obećanja, posebno u važnim slučajevima.

6. Obično drži svoja obećanja i ne iznevjerava druge.

7. Uvijek ispunjava svoja obećanja, ne iznevjerava druge, davši riječ, drži je.

44. STRUČNI RAZVOJ I USLUŽNI RAST SUBJEKATA.

1. Na svaki mogući način koči poboljšanje kvalifikacija i razvoj karijere podređenih.

2. Ometa naprednu obuku i napredovanje podređenih.

3. Obično malo zainteresiran za naprednu obuku i unapređenje podređenih.

4. Pokazuje određeni interes radije za naprednu obuku nego za razvoj karijere podređenih.

5. Obično pokazuje interes, kako za naprednu obuku tako i za razvoj karijere podređenih.

6. Promiče, ometa poboljšanje kvalifikacija i razvoj karijere podređenih.

7. Na svaki mogući način promiče, ometa poboljšanje kvalifikacija i razvoj karijere podređenih.

45. LJUBOST I TAKT.

1. Uljudnost i takt praktički izostaju. Često nepristojan i netaktično se ponaša prema drugim ljudima.

2. Očito nedostaje pristojnosti i takta u ophođenju s ljudima.

3. Ponekad nedostaje pristojnosti i takta u ophođenju s ljudima.

4. Uljudnost i takt u ophođenju s ljudima očituju se u prosječnoj mjeri.

5. Obično se s ljudima ponaša pristojno i taktično.

6. Često se ponaša s ljudima prilično pristojno i taktično.

7. S ljudima se uvijek ponaša iznimno pristojno i taktično.

46. ​​SPOSOBNOST ZAŠTITE INTERESA KOLEKTIVA.

1. Nikad ne brani interese tima, jer se ne poklapaju s osobnim.

2. Često ne zna i ne želi zaštititi interese tima.

3. Posebno ne nastoji zaštititi interese tima, a ponekad i ne zna kako to učiniti.

4. Ne zna uvijek zaštititi interese tima, iako se ne može reći da to ne pokušava.

5. Obično nastoji zaštititi interese tima i zna kako to učiniti prilično dobro.

6. Zna dobro braniti interese svog tima, pokušava ih braniti i u onim situacijama kada im ništa ne prijeti.

7. Štiti interese tima bolje od svojih, a pritom pokazuje iznimnu snalažljivost, ustrajnost i hrabrost.

1. Nema fokusa na slučaju. Interesi za posao uvijek dolaze na posljednjem mjestu, njih se pamte samo kada je od koristi.

2. Poslovna orijentacija je slabo izražena. Prilikom rješavanja određenih pitanja rijetko se vodi interesima predmeta.

3. Orijentacija na uzrok nije dovoljno izražena. U rješavanju pojedinih pitanja ne vodi se dovoljno interesima predmeta.

4. Orijentacija na uzrok izražena je u srednjoj mjeri. Prilikom rješavanja određenih pitanja umjereno vodi računa o interesima slučaja.

5. Orijentacija na uzrok je dosta izražena. U većini slučajeva, pri rješavanju raznih pitanja, pokušava poći od interesa slučaja.

6. Snažno je izražena orijentacija na poslovanje. Prilikom rješavanja raznih pitanja vodi se samo interesima slučaja.

48. PERFORMANSE.

1. Izvedba je vrlo niska. Radi vrlo sporo, brzo se umara.

2. . Izvedba je niska. Djeluje prilično sporo, s dugim pauzama za odmor.

3. . Izvedba je ispod prosjeka. Ne radi jako teško.

4. . Učinkovitost nije lošija od ostalih, radi zadovoljavajućim intenzitetom.

5. . Iznad prosječne izvedbe. Djeluje dovoljnim intenzitetom.

6. . Učinkovitost je visoka, može raditi mnogo brže, intenzivnije i s većim povratom od većine ljudi.

7. Nevjerojatna izvedba, gotovo za nekoliko ljudi.

49. POSLOVANJE.

1. Praktičnost je praktički odsutna. Iako rad stvara veliku buku i galamu, njegovi rezultati su vrlo niski.

2. U radu prevladava izbirljivost, žurba kao posljedica rada je zanemariva.

3. Često pokazuje žurbu i gužvu u poslu, osobno puno radi, a rezultat je niži od očekivanog.

4. U svom poslu je učinkovit i precizan, iako se ponekad nepotrebno žuri i muči.

5. Obično radi bez žurbe i buke, užurbano postiže željene rezultate.

6. Poslan, točan, sabran, promišljenošću rada postiže dobre rezultate.

7. Značajni rezultati u radu postižu se isključivo zahvaljujući najvećoj učinkovitosti, točnosti i sabranosti.

50. STAV PREMA POSLU.

1. Uopće ne voli posao i sam pati od njega.

2. Ne voli svoj rad, ne voli njegovu prirodu i sadržaj.

3. Rad mi se baš i ne sviđa, iako su neki njegovi elementi privlačni.

4. Općenito, rad mi se sviđa, iako jedan dio posla radim sa zadovoljstvom.

5. Sviđa mi se posao, odnosim se prema njemu sa zanimanjem.

6. Jako mi se sviđa posao.

7. Jako voli svoj posao, posvećuje mu gotovo sve svoje slobodno vrijeme.

51. POŠTOVANJE DISCIPLINE I RED.

1. Ignorira disciplinu i red, čak i kada to nije potrebno.

2. Ne nastoji se pridržavati discipline i utvrđenog reda.

3. Često rješava osobne i proizvodne probleme kršeći disciplinu i zaobilazeći utvrđene standarde.

4. ne pridržava se uvijek strogo utvrđenog reda, nalazi opravdanja za kršenje discipline.

5. U pravilu nastoji održati disciplinu i red.

6. Strogo se pridržava discipline i utvrđenog reda.

7. Iznimno strogo poštuje disciplinu i utvrđeni red, nikada ga neće kršiti.

52. POVJERENJE U KONAČAN USPJEH POSLOVANJA.

1. Nema sigurnosti u konačni uspjeh poslovanja. Odustaje kod prvog neuspjeha.

2. Povjerenje u konačni uspjeh poslovanja je slabo. Gubi povjerenje u uspjeh ako započne neuspjeh.

3. Povjerenje u konačni uspjeh slučaja nije dovoljno izraženo. U slučaju neuspjeha, on ne zadržava uvijek povjerenje u konačni uspjeh poslovanja.

4. Povjerenje u konačni uspjeh poslovanja izraženo je na srednjoj razini.

5. Povjerenje u konačni uspjeh poslovanja je iznad prosjeka. Nemojte ga izgubiti čak ni u slučaju neuspjeha.

6. Nema sigurnosti u konačni uspjeh posla. Ne gubi ga čak ni nizom poraza.

7. Povjerenje u konačni uspjeh poslovanja je životno načelo. Neuspjeh samo ublažava njegovu volju za pobjedom.

53. POGODNOSTI ZA PODUZEĆE.

1. Obavljajući određeni zadatak, on nikada ne razmišlja o koristima za poduzeće.

2. Prilikom obavljanja proizvodnih zadataka obično ne razmišljaju o svojim koristima za poduzeće.

3. Vjeruje da je rad već koristan za poduzeće i da je to dovoljno.

4. Vjerujemo da naš dobar rad, prekomjerno ispunjavanje zadataka, donosi velike koristi poduzeću.

5. Pokušaj razumjeti nužnost i korisnost za poduzeće ne samo rezultata rada, već i njegovih pojedinačnih posljedica.

6. Ne štedi vrijeme i trud za obavljanje poslova važnih za poduzeće.

7. Interesi poduzeća uvijek su na prvom mjestu. Odbija obavljati osobno koristan posao ako će naštetiti poduzeću.

54. ODNOS PREMA JAVNOM RADU.

1. Uvijek ignorira svaki, čak i jednostavan društveni rad.

2. Ponekad se i nevoljko bavi socijalnim radom, često ga pokušava izbjeći.

3. Ne bavi se uvijek rado socijalnim radom, posvećuje mu malo pažnje.

4. Društveni rad smatra dijelom proizvodne djelatnosti, s njim se zadovoljno nosi.

5. Socijalnom radu, kao i proizvodnji posvećuje dovoljno vremena i pažnje i dobro se nosi s tim.

6. Mnogo i uspješno se bavi socijalnim radom.

7. Puno se bavi socijalnim radom i s velikom dobrobiti za sebe i ljude.

55. STABILNOST MORALA.

1. Nema stabilnosti morala. Ne udovoljava moralnim zahtjevima društva.

2. Očito je nedostatak stabilnih moralnih vrijednosti.

3. Ponekad su uočljive praznine u moralnom odgoju.

4. Stav prema moralu i vrijednostima društva isti je kao i kod većine ljudi.

5. Odlikuje se moralnom stabilnošću, poštovanjem i poštivanjem društvenih vrijednosti.

6. Karakterizira ga visoka moralna stabilnost, poštovanje i strogo poštivanje društvenih vrijednosti.

7. . Karakterizira ga vrlo visoka moralna stabilnost, poštovanje i vrlo precizno poštivanje svih društvenih vrijednosti.

56. USKLAĐENOST S POŠTOM.

1. Ne odgovara obnašanoj dužnosti i podliježe razrješenju s obavljanja dužnosti.

2. Ne odgovara u potpunosti radnom mjestu, podliježe premještaju u nižu kategoriju ili klasu radnog mjesta uz ponovno ocjenjivanje u godini dana.

3. . Odgovara zauzetom stajalištu, ali treba obratiti pažnju na komentare stručnjaka. Prijelaz u nižu klasu ili kategoriju radnog mjesta.

U skladu sa zahtjevima Savezne države obrazovni standard učenici obrazovnih ustanova osnovnog i srednjeg strukovnog obrazovanja trebaju imati opće i stručne kompetencije.

Standard izgleda (2008) definira sljedeće popise opće kompetencije alumni

- početno strukovno obrazovanje:

OK 2. Organizirati vlastite aktivnosti, na temelju cilja i načina postizanja koje odredi voditelj.

OK 3. Analizirati radno stanje, provoditi tekuću i završnu kontrolu, ocjenjivati ​​i prilagođavati vlastite aktivnosti, odgovarati za rezultate svog rada.

OK 4. Tražite i koristite informacije potrebne za učinkovito obavljanje profesionalnih poslova.

- srednje strukovno obrazovanje:

OK 1. Shvatite bit i društveni značaj svoje buduće profesije, pokažite stalan interes za nju.

OK 3. Rješavajte probleme, donosite odluke u standardnim i nestandardnim situacijama, snosite odgovornost za njih.

OK 5. Koristiti informacijske i komunikacijske tehnologije u profesionalnim aktivnostima.

OK 6. Radite u timu, učinkovito komunicirajte s kolegama, menadžmentom i klijentima;

OK 7. Preuzmi odgovornost za rad članova tima (podređenih), za rezultat zadatka.



- srednje strukovno obrazovanje (napredni stupanj):

OK 1. Shvatite bit i društveni značaj svoje buduće profesije, pokažite stalan interes za nju.

OK 2. Organizirati vlastite aktivnosti, odabrati metode i metode za obavljanje stručnih poslova od poznatih, ocijeniti njihovu učinkovitost i kvalitetu.

OK 3. Riješite probleme, procijenite rizike, donosite odluke u nestandardnim situacijama.

OK 4. Tražiti i koristiti informacije potrebne za učinkovitu provedbu profesionalnih zadataka, profesionalni i osobni razvoj.

OK 5. Koristiti informacijske i komunikacijske tehnologije u profesionalnim aktivnostima.

OK 6. Radite u timu, osiguravajte njegovu koheziju, učinkovito komunicirajte s kolegama, menadžmentom, kolegama.

OK 7. Postavite ciljeve, motivirajte aktivnosti podređenih, organizirajte i kontrolirajte njihov rad uz preuzimanje odgovornosti za rezultat zadataka.

OK 8. Samostalno odrediti zadatke profesionalnog i osobnog razvoja, baviti se samoobrazovanjem, svjesno planirati usavršavanje.

U skladu s gore navedenim razinama oblikovanosti predmeta djelatnosti, potrebno je izraditi popise općih kompetencija koje diplomirani studenti koji su svladali temeljni stručni program u specijalnosti osnovnog stručnog, srednjeg stručnog i srednjeg strukovnog (napredna razina) dopunjeno s popisa kompetencija koje razmatra Zeer E.F.

Najskladnije sastavljen popis kompetencija diplomanata srednjeg strukovnog obrazovanja (napredna razina), usmjerenih na formiranje osobina ličnosti kao što su neovisnost, mobilnost, sposobnost obavljanja vodećih aktivnosti.

No i ovaj popis kompetencija, kao i ostale, potrebno je nadopuniti kompetencijama koje doprinose razvoju kreativne kvalitete osobnost, kao što je sposobnost stvaranja proizvoda koji je novitet, originalnost, jedinstvenost, kao i kompetencija koja razvija estetsku osjetljivost, osjećaj za ljepotu u stvarnosti, sposobnost asimilacije standarda ljepote i dizajna, osjećaj ljepote stvoreni proizvod profesionalne djelatnosti..

Takva kompetencija kao što je sposobnost korištenja regulatorne i pravne dokumentacije po struci, SES po struci, uzimanje u obzir sigurnosnih standarda i propisa jedna je od ključnih regulatornih kompetencija, potrebno je dopuniti popise općih kompetencija maturanata oba osnovnog strukovnog obrazovanja. a uz to i srednje strukovno obrazovanje.

Popis kompetencija maturanta osnovnog strukovnog obrazovanja čija je profesionalna djelatnost uglavnom vezana uz provedbu ručni rad, mora se nadopuniti kompetencijom koja razvija senzomotoričke sposobnosti (koordinacija radnji, brzina reakcije, ručna spretnost, mjerenje očiju, razlikovanje boja i sl.).

Popis kompetencija maturanta srednjeg strukovnog obrazovanja, čija je profesionalna djelatnost povezana s ispoljavanjem kreativnih sposobnosti, mora se dopuniti sposobnošću generiranja neobičnih, originalne ideje, odstupiti od tradicionalne sheme razmišljanje, spremnost na inovacije.

Kompetencije za samousavršavanje najpotpunije su zastupljene u popisu kompetencija maturanta srednjeg strukovnog obrazovanja (napredna razina). Popise općih kompetencija maturanata osnovnog i srednjeg strukovnog obrazovanja potrebno je dopuniti sposobnošću da obogate svoju stručnu kompetenciju, da budu spremni za usavršavanje.

Kompetencije OK 4 i OK 5 moguće je spojiti u jednu kompetenciju sličnošću zadataka koje učenici rješavaju u skladu s tim zahtjevima.

Sukladno vrstama temeljnih kompetencija, popisi općih kompetencija diplomanata koji su svladali temeljne kompetencije obrazovni program po specijalnosti:

Vrste kompetencija Kompetencije (sposobnosti) diplomiranog NVO-a
Emocionalno - psihološki OK 1
OK 2 Razvijati estetsku osjetljivost, osjetiti ljepotu stvorenog proizvoda profesionalne djelatnosti.
Regulatorna OK 3 Organizirajte vlastite aktivnosti na temelju cilja i načina da ga postignete, koje odredi voditelj (OK 2)
OK 4 Koristite regulatornu i pravnu dokumentaciju po struci, GOST po struci, uzmite u obzir sigurnosne standarde i propise.
OK 5 Razvijati senzomotoričke sposobnosti (koordinacija, brzina reakcije, ručna spretnost, oko, razlikovanje boja itd.)
Analitički OK 6 Analizirati radno stanje, provoditi tekuću i završnu kontrolu, ocjenjivati ​​i prilagođavati vlastite aktivnosti, biti odgovorni za rezultate svog rada. (U redu 3)
OK 7 Tražiti i koristiti informacije potrebne za učinkovito obavljanje stručnih poslova (OK4), koristiti informacijske i komunikacijske tehnologije u profesionalnim aktivnostima. (OK 5)
OK 8 Radite u timu, učinkovito komunicirajte s kolegama, menadžmentom i kupcima. (U redu 6)
Kreativno OK 9
OK 10 Obogatite svoju profesionalnu kompetenciju, budite spremni za usavršavanje.
Vrste kompetencija Kompetencije (sposobnosti) maturanta stručnog obrazovanja
Emocionalno - psihološki OK 1 Shvatite suštinu i društveni značaj svoje buduće profesije, pokažite stalan interes za nju, obogatiti svoju profesionalnu kompetenciju. (OK1)
OK 2 Razvijati estetsku osjetljivost, osjećaj za ljepotu u stvarnosti, asimilirati standarde ljepote i dizajna, osjetiti ljepotu stvorenog proizvoda profesionalne djelatnosti.
Regulatorna OK 3 Organizirati vlastite aktivnosti, odabrati metode i metode za obavljanje stručnih poslova od poznatih, ocijeniti njihovu učinkovitost i kvalitetu (OK 2).
OK 4
Analitički OK 5 Rješavajte probleme, donosite odluke u standardnim i nestandardnim situacijama, snosite odgovornost za njih. (U redu 3)
OK 6
Društveno – komunikativan OK 7
OK 8 Radite u timu, učinkovito komunicirajte s kolegama, menadžmentom i kupcima. (OK6)
Kreativno OK 9 Napravite proizvod koji je nov, originalan, jedinstven.
Kompetencije za samousavršavanje OK 10 Preuzmi odgovornost za rad članova tima (podređenih), za rezultat zadatka (OK7).
Vrste kompetencija Kompetencije (sposobnosti) diplomiranog stručnog usavršavanja (napredni stupanj)
Emocionalno - psihološki OK 1 Shvatite bit i društveni značaj svoje buduće profesije, pokažite stalan interes za nju. (U redu 1)
Regulatorna OK 2 Organizirati vlastite aktivnosti, odrediti metode i metode za obavljanje stručnih poslova od poznatih, ocijeniti njihovu učinkovitost i kvalitetu (OK 2).
OK 3 Koristiti regulatornu i pravnu dokumentaciju prema struci, Državne standarde prema struci, voditi računa o normama i pravilima sigurnosti.
Analitički OK 4 Riješite probleme, procijenite rizike i donosite odluke u nestandardnim situacijama. (U redu 3).
OK 5 Generirajte neobične, originalne ideje, odstupite od tradicionalnih obrazaca razmišljanja, spremnost na inovacije.
Društveno – komunikativan OK 6 Tražiti i koristiti informacije potrebne za učinkovito izvršavanje profesionalnih zadataka, profesionalni i osobni razvoj (GK 4), koristiti informacijske i komunikacijske tehnologije u profesionalnoj djelatnosti (GC 5).
OK 7 Radite u timu, osiguravajte njegovu koheziju, učinkovito komunicirajte s kolegama, menadžmentom, kolegama (OK 6).
Kreativno OK 8 Napravite proizvod koji je nov, originalan, jedinstven.
Kompetencije za samousavršavanje OK 9 Postavite ciljeve, motivirajte aktivnosti podređenih, organizirajte i kontrolirajte njihov rad uz preuzimanje odgovornosti za rezultat zadataka. (OK 7)
OK 10 Samostalno odrediti zadatke profesionalnog i osobnog razvoja, baviti se samoobrazovanjem, svjesno planirati usavršavanje. (OK 8)

Popise stručnih kompetencija koje formiraju diplomanti koji su svladali glavni obrazovni program u svojoj specijalnosti, izgled standarda trebao bi biti opisan na temelju karakteristika zanimanja.

Navedimo primjer klasifikacije stručnih kompetencija. Kao primjer uzmimo popis stručnih kompetencija koji su formirali učenici Područne tehničke škole za dizajn i uslužnost u zanimanju „švelja“ i „konstruktor modni dizajner“.

Stručne kompetencije u zvanju "švelja"
- potreba za radom krojačice; - estetska osjetljivost, osjećaj za ljepotu pri izradi odjevnih predmeta; - senzomotoričke kompetencije (sposobnost koordinacije radnji pri obavljanju ručnog i strojnog rada, razlikovanje oka, boja itd.)
Regulatorne nadležnosti - sposobnost organiziranja radno mjesto za rad na šivaćem stroju i ručno; - sposobnost praćenja tehnologije pri izvođenju ručnih i strojnih radova: - biranje broja igala i konca u skladu s vrstom tkanine; - odabrati vrstu uboda i strojnog šava u skladu s namjenom jedinice obrade; - napunite stroj navojem ili mehanizmom za dovođenje role; - za obradu detalja proizvoda: polica, leđa, rukav, prednja i stražnja ploča, ovratnik, ovratnik; - sposobnost obrade čvorova i detalja; - sposobnost prijave različite vrste oprema za mokro-toplinske radove: glačalo, preša, parno-zračna lutka, parobrod; - sposobnost obavljanja raznih vrsta mokro-toplinskih radova: glačanje, glačanje, glačanje, prešanje, vučenje, parenje, umnožavanje, prešanje; - brusiti konstruktivno - ukrasne linije; - obrada rezova itd.
Socijalne kompetencije - rad s posebnim podacima o šivanju; - razumijevanje stručne terminologije;
Analitičke kompetencije - sposobnost čitanja dijagrama; - analizirati kartice s uputama; - odrediti redoslijed montaže proizvoda; - instalirati temperaturni režim oprema pri izvođenju mokro-toplinskih radova u skladu s vrstom tkanine;
Kreativne kompetencije - koristiti opremu za proizvodnju proizvoda od modernih tkanina; - obrađivati ​​sklop, dijelove proizvoda od modernih tkanina;
Kompetencije za samousavršavanje - kontrolirati kvalitetu izvedenih radova, identificirati i otklanjati utvrđene nedostatke; - asimetričan raspored malih dijelova; - neravnine rubova dijelova, završnih linija, dopuštenih šavova, - nedovoljna mokro-toplinska obrada.
Stručne kompetencije u zanimanju "dizajner - modni dizajner"
Emocionalno-psihološke kompetencije - estetska osjetljivost, osjećaj za ljepotu pri izradi odjevnih predmeta; - senzomotoričke kompetencije (sposobnost koordinacije radnji pri izvođenju projektantskih radova, diskriminacija očiju, boja itd.)
Regulatorne nadležnosti - ukloniti znakove dimenzija; - izgraditi nacrte osnove konstrukcije; - obavljati tehničko modeliranje; - izvršiti tehničke izračune: odrediti potrošnju materijala za proizvod, odabrati optimalan pogled rasporedi; - proizvoditi eksperimentalni model: - izrađivati ​​šare; - izraditi projektnu i tehnološku dokumentaciju; - ispuniti putovnicu narudžbe u skladu s obrascem; - izraditi prateću dokumentaciju za tehnološku obradu proizvoda;
Socijalne kompetencije - sposobnost primanja narudžbi: uspostavljanje kontakta s kupcem; dogovoriti s kupcima projektni zadatak za dizajn odjevnih predmeta; napraviti skicu modela; odrediti broj kompliciranih elemenata; - pri izradi nacrta temeljnog dizajna primijeniti nove informacijske tehnologije: Autocad, CAD "Assol"; - predstaviti projekt izvođačima, motivirati tim izvođača za provedbu projekta: obrazložiti izvedivost projekta, njegovu originalnost, konkurentnost, savjetovati majstore eksperimentalne radionice o izradi proizvoda, načinima tehnološke obrade, izrada serije modela;
Analitičke kompetencije - odrediti zahtjeve za novi proizvod: konstruktivne, tehnološke, estetske; - analizirati svrhu proizvoda koji se razvija, uzimajući u obzir teksturu i strukturu korištenih materijala, tehnologije obrade i raspoloživu opremu; - analizirati skicu modela po konstruktivnim pojasevima: siluetu, horizontalne i okomite linije, proporcije, oblik i raspored detalja; - odabrati najracionalnije opcije za konstruktivna rješenja glavnih metoda oblikovanja i dorade detalja, vanjski dizajn odjevni predmeti;
Kreativne kompetencije - ponuditi kupcu modele u skladu sa smjerom mode, uzimajući u obzir svojstva tkanine, značajke figure; - provoditi dizajn proizvoda, uzimajući u obzir svojstva modernih tkanina, - modelirati različite siluete odjeće i razne vrste rukava; - odabrati najbolju tehnološku opciju konstruktivno rješenje linija siluete; - razvijati modele i dizajne proizvoda različite forme i izrezati za masovna proizvodnja; - sastaviti obitelj modela na temelju izvornog modela; - ocijeniti stupanj novosti zaprimljenih proizvoda;
Kompetencije za samousavršavanje - provjerite razvijene dizajnerske crteže: duljina spojnih dijelova, spajanje rezova vrata, rupa za ruke, dna, struka, rukava, rukava; - kontrolirati i prilagođavati proces izrade: provjeravati kvalitetu kroja, provjeravati kvalitetu krojenja proizvoda; ocjenjivati ​​izvedivost dizajna, kontrolirati usklađenost proizvoda s autorskim uzorkom, ocjenjivati ​​estetski Vrsta proizvoda, poboljšati dizajn proizvoda kako bi se smanjili tehnološki nedostaci.

Analizirajući klasifikacijske podatke stručnih kompetencija, možemo zaključiti da u strukturi djelatnosti krojačice prevladavaju regulatorne kompetencije. Pri analizi profesionalnih kompetencija dizajnera – modnog dizajnera do izražaja dolaze kreativne, socijalne, analitičke kompetencije, kompetencije samousavršavanja, dok regulatorne kompetencije imaju manje značajnu ulogu. Na to je potrebno obratiti pozornost prilikom formiranja temeljnih (općih) kompetencija učenika u obrazovnom i stručnom procesu.

To ne znači da je u školovanju krojačice potrebno paziti samo na formiranje regulatornih kompetencija. Osobni razvoj zahtijeva skladan razvoj svih kompetencija, stoga, uz obvezno formiranje regulatornih kompetencija, treba razvijati i druge kompetencije, posebno kreativne kompetencije i kompetencije za samousavršavanje, jer te kompetencije nisu dovoljno razvijene kod učenika krojačkog zanimanja. daljnje profesionalne aktivnosti.

Dakle, klasifikacija općih i stručnih kompetencija omogućuje identificiranje značajki procjene stupnja oblikovanosti predmeta određene djelatnosti u obrazovnom procesu obrazovnih ustanova osnovnog i srednjeg strukovnog obrazovanja.

12. Osobnost učitelja, osnovne kompetencije učitelja

13. Univerzalne aktivnosti učenja

Pojam, funkcije, sastav i karakteristike univerzalnih odgojno-obrazovnih djelatnosti na razini osnovnog općeg obrazovanja
Dosljedna primjena aktivističkog pristupa usmjerena je na poboljšanje učinkovitosti obrazovanja, fleksibilnije i trajnije usvajanje znanja od strane učenika, mogućnost njihovog samostalnog kretanja u proučavanom području, značajno povećanje njihove motivacije i interesa za učenje.
U okviru aktivističkog pristupa glavne se strukturne komponente razmatraju kao općeobrazovne radnje. aktivnosti učenja- motivi, značajke postavljanja ciljeva (cilj i ciljevi učenja), aktivnosti učenja, praćenje i evaluacija čije je formiranje jedna od komponenti uspješnosti učenja u obrazovna ustanova.
Prilikom procjene formiranja obrazovne aktivnosti uzima se u obzir dobna specifičnost: postupni prijelaz iz zajedničke aktivnosti učitelja i učenika na zajedničke odvojene i samostalne aktivnosti s elementima samoobrazovanja i samoodgoja (u mlađoj adolescenciji i starijoj adolescenciji).
Koncept "univerzalnih aktivnosti učenja"
Pojam "univerzalne aktivnosti učenja" označava sposobnost učenja, odnosno sposobnost subjekta za samorazvoj i samousavršavanje kroz svjesno i aktivno prisvajanje novog društvenog iskustva.
Univerzalne aktivnosti učenja kao generalizirane aktivnosti otvaraju mogućnost učenicima da se široko orijentiraju iu različitim predmetna područja, te u strukturi same odgojno-obrazovne djelatnosti, uključujući i svijest o njezinoj ciljnoj usmjerenosti, vrijednosno-semantičkim i operativnim karakteristikama. Dakle, postizanje sposobnosti učenja podrazumijeva potpuni razvoj učenika svih komponenti obrazovne aktivnosti, koje uključuju:

  • kognitivni i odgojni motivi,
  • cilj učenja, zadatak učenja, aktivnosti i operacije učenja (usmjeravanje, transformacija gradiva, kontrola i evaluacija).

Funkcije univerzalnih aktivnosti učenja:

  • pružanje mogućnosti učeniku da samostalno provodi aktivnosti učenja, postavlja ciljeve učenja, traži i koristi potrebna sredstva i načini njihovog ostvarivanja, praćenje i evaluacija procesa i rezultata aktivnosti;
  • stvaranje uvjeta za skladan razvoj ličnosti i njezino samoostvarenje na temelju spremnosti za kontinuirano obrazovanje; osiguravanje uspješne asimilacije znanja, formiranje vještina, sposobnosti i kompetencija u bilo kojem predmetnom području.

Univerzalne aktivnosti učenja su nadpredmetne, metapredmetne prirode; osigurati cjelovitost općeg kulturnog, osobnog i kognitivnog razvoja i samorazvoja pojedinca; osigurati kontinuitet svih razina obrazovni proces; temelj su organizacije i reguliranja svake aktivnosti učenika, bez obzira na njezin posebno-predmetni sadržaj.
Univerzalne aktivnosti učenja osiguravaju faze usvajanja obrazovnih sadržaja i formiranja psiholoških sposobnosti učenika.
Vrste univerzalnih aktivnosti učenja
Kao dio glavnih vrsta univerzalnih obrazovnih aktivnosti, mogu se razlikovati četiri bloka: osobnim, regulatorni(uključujući i samoregulacijske radnje), informativan i komunikativna.

14. Osobni, regulatorni i komunikacijski UUD

Osobne univerzalne aktivnosti učenja osigurati vrijednosno-semantičku orijentaciju učenika (sposobnost povezivanja radnji i događaja s prihvaćenim etičkim načelima, znanjem moralnih standarda te sposobnost isticanja moralnog aspekta ponašanja) i orijentacija u društvene uloge i međuljudskih odnosa. Što se tiče obrazovnih aktivnosti, treba razlikovati tri vrste osobnih radnji:

  • osobno, profesionalno, životno samoodređenje;
  • formiranje značenja, tj. uspostavljanje od strane učenika veze između svrhe odgojno-obrazovne aktivnosti i njezinog motiva, drugim riječima, između rezultata učenja i onoga što potiče aktivnost, zbog čega se ona provodi;
  • moralna i etička orijentacija, uključujući ocjenu sadržaja koji se asimilira, što omogućuje osobni moralni izbor.

Regulatorne univerzalne aktivnosti učenja omogućiti učenicima organizaciju njihovih obrazovnih aktivnosti. To uključuje:

  • postavljanje ciljeva kao postavljanje zadatka učenja na temelju korelacije onoga što je učenicima već poznato i naučeno i onoga što je još nepoznato;
  • planiranje - određivanje redoslijeda međuciljeva, uzimajući u obzir konačni rezultat; izrada plana i slijeda radnji;
  • predviđanje - predviđanje rezultata i razine asimilacije znanja;
  • kontrola u obliku usporedbe metode djelovanja i njezinog rezultata s zadanim standardom radi otkrivanja odstupanja i razlika od standarda;
  • korekcija - unošenje potrebnih dopuna i prilagodbi plana i načina djelovanja u slučaju nesklada između standarda, stvarne radnje i njezinog rezultata, uzimajući u obzir ocjenu tog rezultata od strane samog učenika, nastavnika i njegovih drugovi;
  • ocjenjivanje - odabir i osvještavanje učenika o onome što je već naučeno i što se tek treba naučiti, svijest o kvaliteti i stupnju usvajanja; ocjenjivanje učinka;
  • samoregulacija kao sposobnost mobilizacije snaga i energije, voljnog napora i prevladavanja prepreka.

Komunikativne univerzalne aktivnosti učenja osigurati socijalnu kompetenciju i uvažavanje položaja drugih ljudi, partnera u komunikaciji ili aktivnostima; sposobnost slušanja i uključivanja u dijalog; sudjelovati u grupnoj raspravi o problemima; integrirati se u grupu vršnjaka i izgraditi produktivne interakcije i suradnje s vršnjacima i odraslima.
Komunikacijske aktivnosti uključuju:

  • planiranje odgojno-obrazovne suradnje s učiteljem i vršnjacima - određivanje svrhe, funkcija sudionika, načina interakcije;
  • postavljanje pitanja - proaktivna suradnja u traženju i prikupljanju informacija;
  • rješavanje sukoba - identifikacija, identifikacija problema, traženje i evaluacija alternativnih načina rješavanja sukoba, donošenje odluka i njegova provedba;
  • upravljanje ponašanjem partnera;
  • sposobnost izražavanja svojih misli s dovoljnom potpunošću i točnošću; posjedovanje monoloških i dijaloških oblika govora u skladu s gramatičkim i sintaktičkim normama materinjeg jezika, modernim sredstvima komunikacije.

15. Kognitivni UUD

Kognitivne univerzalne aktivnosti učenja obuhvaćaju: općeobrazovne, logičke odgojne aktivnosti, kao i formuliranje i rješavanje problema.
Općeobrazovne univerzalne akcije:

  • samostalan odabir i formuliranje kognitivnog cilja;
  • traženje i odabir potrebnih informacija;
  • strukturiranje znanja;
  • svjesno i proizvoljno građenje govornog iskaza u usmenom i pisanom obliku;
  • odabir najučinkovitijih načina rješavanja problema ovisno o specifičnim uvjetima;
  • odraz metoda i uvjeta djelovanja, kontrola i evaluacija procesa i rezultata aktivnosti;
  • semantičko čitanje kao razumijevanje svrhe čitanja i odabir vrste lektire ovisno o namjeni; izdvajanje potrebnih informacija; definicija primarnih i sekundarnih informacija; slobodna orijentacija i percepcija tekstova umjetničkih, znanstvenih, publicističkih i službeni poslovni stil; razumijevanje i adekvatna procjena jezika medija;
  • postavljanje i formuliranje problema, samostalno kreiranje algoritama aktivnosti u rješavanju problema kreativne i istraživačke prirode.

16. Znanje, vještine, vještine

17. Obuka i razvoj

18. Temeljna načela studija psihologije odgoja

19. Problemi obrazovne psihologije

20. Problem psihološke spremnosti djeteta za učenje

21. Povijest obrazovne psihologije

22. Teorije učenja u Drevna grčka(Platon, Aristotel)

Platon
Platon (oko 427.-347. pr. Kr.) bio je najpoznatiji Sokratov učenik. Zapravo, Sokrat nikada nije napisao ni jednu jedinu riječ o svojoj filozofiji, Platon. To je iznimno važno, budući da je prve Platonove dijaloge kreirao uglavnom kako bi pokazao Sokratov pristup znanju, a bili su sjećanja na velikog učitelja. Međutim, kasniji dijalozi predstavljaju filozofiju samog Platona i praktički nemaju nikakve veze sa Sokratom. Platon je bio toliko utučen Sokratovim pogubljenjem da je dobrovoljno otišao u progonstvo u južnu Italiju, gdje je pao pod utjecaj Pitagorejaca. Ova činjenica imala je važnost za zapadni svijet i ima izravan utjecaj na sva područja epistemologije, uključujući teoriju učenja, koja su se pojavila od tada.
Pitagorejci su vjerovali da brojčani odnosi upravljaju svemirom i utječu na svijet stvari. Vjerovali su da su brojevi i njihove različite kombinacije uzrok događaja u fizičkom svijetu. I oba događaja, i sam broj i fizički fenomen uzrokovan njime, bili su stvarni. Stoga je za Pitagorejce apstrakt objektivno postojao i imao je sposobnost utjecati na fizičke objekte. Štoviše, fizičke pojave smatrane su samo manifestacijom apstraktnog. Iako su brojevi i materija u interakciji, tvar, a ne brojevi, opažamo našim osjetilima. Iz ovoga slijedi dualistički pogled na svemir, u kojem se jedan njegov aspekt može spoznati iskustvom, a drugi ne. Slijedeći te ideje, Pitagorejci su postigli velike uspjehe u matematici, medicini i glazbi. Međutim, s vremenom se ovaj smjer pretvorio u mistični kult, a samo su izabrani mogli postati njegovi članovi i sudjelovati u njegovoj mudrosti. Platon je bio jedan od tih ljudi. Platonovi kasniji dijalozi odražavaju potpuno prihvaćanje dualističkog svemira u koji su vjerovali pitagorejci. Razvio je teoriju znanja temeljenu na pitagorejskom shvaćanju da je postojanje apstraktnog objektivno i smisleno.

Aristotel (348.-322. pr. Kr.), jedan od Platonovih učenika, bio je prvi koji je slijedio Platonova učenja, a kasnije se gotovo potpuno udaljio od njega. Glavna razlika između dvojice mislilaca bio je njihov odnos prema senzornim informacijama. Za Platona je to bila nevažna prepreka, a za Aristotela osnova znanja. Zahvaljujući svom naklonjenom stavu prema empirijskom promatranju, Aristotel je prikupio golemu zbirku činjenica o fizičkim i biološkim pojavama.
Međutim, Aristotel nikako nije odbacio razum. Pretpostavljao je da su osjetilne percepcije tek početak spoznaje, a zatim je um trebao razmišljati o tim opažajima kako bi pronašao logičke veze skrivene u njima. Zakoni koji upravljaju empirijskim svijetom ne mogu se spoznati samo osjetilnim informacijama, već se moraju otkriti aktivnim promišljanjem. Stoga je Aristotel vjerovao da se znanje stječe iz osjetilnog iskustva i refleksije.
Dvije su glavne razlike između Aristotelove i Platonove teorije znanja. Prvo, zakoni, oblici ili univerzalije koje je tražio Aristotel nisu postojali odvojeno od svog empirijskog utjelovljenja, kao što su postojali u slučaju Platona. Oni su jednostavno promatrani odnosi u prirodnom okruženju. Drugo, prema Aristotelu, svo se znanje temelji na osjetilnom iskustvu. Za Platona, naravno, to nije bio slučaj. Upravo zato što je Aristotel tvrdio da je osjetilno iskustvo izvor znanja, o njemu se govori kao o empiričaru.
Razvijajući svoje empirijske poglede na znanje, Aristotel je formulirao zakone asocijacija. Rekao je da će iskustvo ili sjećanje na objekt izazvati sjećanja na slične stvari (zakon sličnosti), sjećanja na suprotne stvari (zakon kontrasta) ili sjećanja na stvari koje su izvorno bile povezane s tim objektom (zakon povezanosti ). Aristotel je također primijetio da što su dva događaja češće dio istog iskustva, to je vjerojatnije da će interakcija ili sjećanje jednog od tih događaja pokrenuti sjećanje na drugi. Kasnije u povijesti ovaj je obrazac postao poznat kao zakon ponavljanja. Stoga, prema Aristotelu, osjetilno iskustvo rađa ideje. Ideje potaknute osjetilnim iskustvom potaknut će druge ideje u skladu sa zakonima sličnosti, kontrasta, susjedstva i principa ponavljanja. U filozofiji se stav da se odnosi među idejama mogu objasniti zakonima asocijacija naziva asocijacija. Primjer kako su ideje povezane jedna s drugom putem zakona susjedstva.
Osim što je podigao status empirijskog istraživanja, Aristotel je na mnogo načina pridonio razvoju psihologije. Napisao je prvu povijest psihologije pod nazivom "O duši" (De Anima). Napisao je mnoga djela posvećena ljudskim osjetilima, kojima je pripisivao vid, sluh, miris, okus i dodir. Dao je značajan doprinos daljnjem razvoju pojmova pamćenja, mišljenja i učenja. Kao što smo primijetili, njegovi asocijativni principi sličnosti, kontrasta, susjedstva i ponavljanja kasnije su postali temelj doktrine asocijacije, koja je do danas dio moderne teorije učenja. S obzirom na njegov ogroman doprinos razvoju znanosti, može mu se oprostiti što je um smjestio u srce i smatrao mozak sustavom za hlađenje krvi. O Aristotelovom velikom utjecaju na teoriju učenja Weimer (1973) je rekao:
Čak i uz trenutak razmišljanja...postat će očito da su Aristotelove doktrine srž moderne epistemologije i psihologije učenja. Središnji položaj asocijacije kao mehanizma uma toliko je općeprihvaćen, makar samo u odnosu na promatranje, da niti jedna teorija učenja predložena za raspravu u ovom stoljeću nije propustila svoje argumente utemeljiti na načelima asocijacije (str. 18).
Smrću Aristotela, zaustavio se razvoj empirijske znanosti. U narednim stoljećima znanstvena istraživanja, čiji su smjer postavila filozofska učenja Aristotela, nisu se nastavila Ideje Platonova filozofija imala je veliki utjecaj na rano kršćanstvo Koncept čovjeka koji je prevladavao u to vrijeme opisuju Marx i Cronan- Hillix (1987): Ljudi su viđeni kao stvorenja s dušom i slobodnom voljom koja ih je udaljila od jednostavnih prirodnih zakona i podvrgla ih samo njihovoj vlastitoj volji i, možda, Božjoj moći. Takvo biće sa slobodnom voljom ne može biti predmet znanstvenog istraživanja.

Anna Sudak

# Poslovne nijanse

Značenja pojmova i detaljni primjeri

Američki stručnjaci iz područja psihologije rada pobornici su "osobnog" pristupa. Oni ograničavaju opseg pojma profesionalne kompetencije bilo osobinama osobnosti ili znanjima, vještinama i sposobnostima.

Navigacija po članku

  • Definicija kompetencije
  • Popis stručnih kompetencija
  • Model profesionalnih kompetencija
  • Čimbenici koji oblikuju model kompetencija
  • Kompetencija menadžera
  • Koje kvalitete treba imati menadžer prodaje?
  • Koje kvalitete treba imati HR menadžer?
  • Koje kvalitete treba voditelj projekta
  • Kompetentnost menadžera
  • Procjena kompetencija

U ovom članku ćemo se osvrnuti na opće i osobne kompetencije potrebne za postizanje poslovnih i karijernih rezultata. Razgovarajmo o tome koje kvalitete bi vođa trebao imati da bi bez manipulacije, stresa i truda dobio ono što želi.

Definicija kompetencije

Profesionalna kompetencija je vještina i sposobnost zaposlenika za rješavanje pitanja i zadataka iz predmetnog područja koji su mu povjereni.

Također, ovaj koncept se koristi u ocjenjivanju osoblja i predstavlja popis kvaliteta zaposlenika, grupe ljudi ili tvrtke.

Dijelimo ga u tri uvjetne skupine:

  1. Korporativna. Opća znanja potrebna svim zaposlenicima organizacije.
  2. Menadžerski. Znanja i vještine potrebne skupini ljudi na vodećim pozicijama.
  3. Uski profil. Skup kvaliteta potrebnih određenom zaposleniku (skupini zaposlenika) za rješavanje ciljanog problema. Primjeri: copywriter, voditelj prodaje, dizajner izgleda i tako dalje.

Popis stručnih kompetencija

Bez obzira na poziciju i plaću, osoba mora imati tri osnovne vještine:

  • obrazovni i kognitivni. Zaposlenik je dužan učiti nove stvari, usavršavati teorijske i praktične vještine. Čitajte specijaliziranu literaturu, pohađajte treninge. Tvrtka obično daje odgovarajuću bazu za razvoj kadrova ili traži pomoć od centra stručne kompetencije;
  • informativni. Zaposlenik mora biti sposoban pronaći, analizirati, obraditi informacije potrebne za rad;
  • komunikativna. Zaposlenik mora biti sposoban komunicirati s timom i kupcima. Radite u timu kako biste postigli visoke rezultate.

Model profesionalnih kompetencija

Modeli profesionalne kompetencije su znanja, vještine i sposobnosti potrebne za obavljanje određenog posla. Podijeljeni su u pet grupa:

  • osobni;
  • društveni;
  • organizacijski;
  • upravni;
  • tehnički.

Prilikom razvoja modela profesionalnih kompetencija za poslovanje, potrebno je razumjeti da bi trebao biti:

  • strukturiran;
  • jednostavno i razumljivo;
  • prilagođen zahtjevima određene tvrtke za koju se razvija.

Možete izraditi jedinstveni model za sve zaposlenike s amandmanima za rukovodeća mjesta. Uostalom, oni u većoj mjeri uključuju obavljanje administrativno-upravljačkih poslova, a u manjoj mjeri funkcionalnih.

Zahvaljujući postojanju takvog dokumenta bit će puno lakše zatvoriti slobodna radna mjesta u tvrtki, jer će radna mjesta zauzimati ljudi koji ispunjavaju unaprijed definirane i promišljene zahtjeve i mogu povećati učinkovitost tijeka rada.

Bolje je odmah delegirati zadatak razvoja profesionalnih zahtjeva internom stručnjaku za ljudske resurse. I u zatvaranju vodećih pozicija, sudjelujte izravno, odaberite najbolje od najboljih i stvorite tim iz snova za razvoj i skaliranje poslovanja.

Ali ako želite kontrolirati proces od početka do kraja, morate razumjeti kako se stvara određeni model. Njegov razvoj uključuje sljedeće korake:

  1. Planiranje projekta. U ovom odlomku postavljate jasne ciljeve i ocrtavate buduće (željene) rezultate. Ova faza se može nazvati "Probanje" odgovarajućih znanja, vještina i sposobnosti. Svaka pozicija ima svoj model.
  2. Formiranje projektni tim. Kako ne bi zapadali u stereotipe i klišeje, značenje svake stavke na ljestvici vještina mora biti opravdano.
  3. Analitika. U ovoj fazi se prikupljaju informacije i analizira rezultat rada svakog zaposlenika.
  4. Razrada razina modela. Otkriva se temeljna kompetencija i broj razina u koje je uključena.
  5. Formiranje zahtjeva za radna mjesta. Provjerava se valjanost nacrta profila kompetencija.
  6. Analiza probnog rada i rješavanje problema.
  7. Pokretanje ispravljenog projekta u rad.

Čimbenici koji oblikuju model kompetencija

Ogroman broj čimbenika utječe na formiranje modela kompetencija, no samo su dva presudna. Razgovarat ćemo o ovome.

Usklađenost s planom formiranja zahtjeva i pouzdanost korištenih činjenica. Najvažnija stvar u procesu je doprinos svakog pojedinog zaposlenika razvoju tvrtke. Ako se to ne uzme u obzir pri formiranju popisa profesionalnih i osobnih zahtjeva, onda nema smisla pokretati ovaj projekt, jer će to postati samo birokratska beskorisna formalnost.

Vrijednost i kontinuirano poticanje znanja i iskustva. Tvrtka mora shvatiti da će se, ako samo treba, smanjiti učinkovitost osoblja, nestati motivacija i želja da se sve najbolje pruži do 100%, a to će neminovno dovesti do smanjenja učinka poduzeća. Stoga rad ne treba samo biti plaćen, već nagrađen dodatnim materijalnim i nematerijalnim bonusima. Tvrtka mora ulagati u razvoj i obuku kadrova kako bi dobila rezultat koji nadmašuje očekivanja.

U svakom slučaju, zahtjevi za voditelja projekta će se razlikovati od zahtjeva za osoblje uključeno u proizvodnju. Stoga se model kompetencija formira za specifične okolnosti.

Kompetencija menadžera

Prema riječima stručnjaka, danas postoje 533 modela kompetencija, ali se konvencionalno dijele u dvije vrste:

  1. Tehnički. Kvalitete potrebne za obavljanje određenog posla.
  2. Bihevioralni. Osobne kvalitete koje doprinose povećanju radne učinkovitosti.

Koje vještine i kvalitete treba imati osoba na ovoj poziciji da bi tvrtku dovela do temelja nova razina razvoj, a time i poboljšati svoju poziciju u karijeri?

Počnimo s činjenicom da je menadžer preširok pojam za definiranje specifičnog modela kompetencije. Stoga, pokušajmo razaznati u kojim se menadžerima najčešće nalazi moderno poslovanje te za svaku od njih odrediti optimalni "paket zahtjeva".

Koje kvalitete treba imati menadžer prodaje?

Postoji 10 osnovnih kvaliteta koje posjeduje stručnjak za ovo područje.

  1. Razumijevanje tehnologija za proširenje baze klijenata. Prodavač mora poznavati psihologiju klijenta, njegove potrebe i želje.
  2. Poznavanje učinkovitih prodajnih tehnika. Poznaje nekoliko prodajnih tehnika i vješto ih kombinira ovisno o situaciji. Ne viče kupi, ne pritiska. Stoga uvijek premašuje mjesečni plan.
  3. Imajući iskustvo. Često mnoge tvrtke gledaju na prethodno radno iskustvo. Traže karakteristike i druge potvrde vještina. Ali uvijek zaborave na jedno: ono što savršeno pristaje na jednoga može uništiti sliku drugoga. Stoga ne obraćajte previše pažnje na ovu stavku. Bolje je dati zaposleniku priliku da se dokaže razgovorom s “probnim” klijentom ili izraditi ispit koji će potvrditi podatke iz životopisa i upitnika.
  4. Želja da se posveti profesiji. U prodaji je puno "prolaznih" ljudi koji idu na posao jer ne vode nigdje drugdje. Dugo se, naravno, ne zadržavaju u tvrtkama. Formira se fluktuacija kadrova, a vi kao vlasnik tvrtke gubite veliki novac na traženju i usavršavanju kadrova.
  5. Društvenost. Osoba, samo otvaranjem usta, očarava. Nije važno tko: regruter, vi, vaši klijenti. A pravi prodavač trebao bi moći pronaći zajednički jezik sa svima. I ne samo da dobro govori, već da sluša i čuje sugovornika.
  6. Sposobnost primjene prodajnih alata u praksi. Na primjer, u arsenalu vaše tvrtke jedini alat je popust. I, naravno, zaposlenik koji prodaje mora to moći iskoristiti na način da ostvari profit. Da biste izračunali razumijevanje specifičnosti prodaje podnositelja zahtjeva, postavite mu jednostavan zadatak: klijent je zatražio popust koji mu tvrtka ne može pružiti. Kako se izvući iz ove situacije prodajom i ne izgubiti klijenta? Zaista iskusan prodavač koji je morao raditi s popustima ponudit će vam 3 do 10 opcija za rješavanje situacije, a jedna će je označiti kao najbolju.
  7. Sposobnost rješavanja sukoba. Ova je vještina vrlo cijenjena. Jer malo je onih koji znaju izgladiti sukob na način da ljutom klijentu prodaju i najskuplji proizvod. Štoviše, kupac će se vraćati uvijek iznova.
  8. Analiza potencijala klijenta. Naravno, nitko ne može odmah identificirati potencijal klijenta. No, dovoljno je da iskusan prodavač čuje nekoliko primjedbi kako bi složio portret klijenta što bliži stvarnosti.
  9. Radite s prigovorima. Pravi prodavač je uvijek na vrhu, jer zna prodati ono što čovjeku treba ovdje i sada da riješi svoj problem ili zadovolji svoju potrebu. Rad s prigovorima je osnova bez koje je nemoguće napredovati na ljestvici karijere.
  10. Sposobnost pronalaženja zajedničkog jezika s VIP klijentima. Događa se da kupci žele previše, a sve zato što stvarno ne žele ništa. Samo na ovaj trenutak imaju višak novca i traže najbolje opcije za svoja ulaganja, koja će dugoročno donijeti dividende: moralne, mentalne ili financijske. Ovdje prodavači obično primjenjuju svu vještinu, jer su VIP klijenti okosnica na kojoj se temelji cijeli posao.

Mnoge tvrtke vjeruju da se bilo koga može naučiti prodavati, pa ne postavljaju posebne zahtjeve kandidatima. Ali uzalud. Ne može svatko prodati. Ako nema sklonosti i sposobnosti, jednostavno ćete potrošiti svoju energiju, vrijeme i novac na trening, a rezultati vam se vjerojatno neće svidjeti.

Prodavač je blago za tvrtku, rudnik zlata koji donosi novac. Stoga je pri odabiru takvih ljudi važno uočiti talent i pravilno ga motivirati kako bi se postigao maksimalni rezultat.

Koje kvalitete treba imati HR menadžer?

Za početak, pogledajmo na brzinu što obuhvaćaju odgovornosti HR managera.

  • Kontrola tržišta rada i praćenje plaća.
  • Traženje, odabir osoblja za potrebe poduzeća, stvaranje kadrovske rezerve.
  • Stvaranje nematerijalnog sustava motivacije zaposlenika poduzeća.
  • Razvoj korporativna kultura i praćenje njegove provedbe.
  • Prilagodba osoblja.
  • Trening.
  • Konzultacije za zaposlenike.

Na temelju ove liste, zahtjevi za znanjem i praktičnim vještinama u pojedinoj tvrtki bitno se razlikuju, ali postoje opće odredbe (osnovne kompetencije HR menadžera) koje su prisutne u svim modelima, a to su:

  • Regruter je dužan poznavati, razumjeti i razumjeti profesionalne kvalitete koje kandidati za određeno radno mjesto trebaju imati.
  • Regruter mora biti sposoban komunicirati s ljudima.
  • Kadrovski inspektor mora razumjeti psihologiju, sociologiju i imati predodžbu o utjecaju određenih čimbenika ponašanja na rezultat rada.
  • Osoba na poziciji regrutera mora temeljito poznavati zakonodavnu radnu osnovu i zamršenosti procesa rada.

Koje kvalitete treba imati voditelj projekta?

Svaki zaposlenik ima svoje specifičnosti rada. Voditelji projekata nisu iznimka. Koje vještine trebaju posjedovati ljudi u ovoj profesiji?

  • Vještine upravljanja. Voditelj projekta – voditelj. Stoga jednostavno mora biti lider i biti sposoban upravljati procesima i ljudima.
  • Komunikacijske vještine. Ovo je također obavezna vještina, budući da je projekt timski rad. A u procesu pokretanja trebate komunicirati s ljudima: zaposlenicima, kupcima, menadžmentom.
  • Dobar smisao za humor. Sposobnost biti i vođa i dobar prijatelj- neprocjenjivo. Da, i bez humora u poslu na bilo koji način.
  • Kontinuirano učenje i primjena novih znanja. Tvrtka cijeni zaposlenike koji mogu koristiti provjerene alate za upravljanje projektima. Ali još više onih koji imaju znanja iz srodnih područja.
  • Implementacija korporativne kulture. Voditelj projekta jedna je od glavnih karika u timu, pa ne samo da mora pokretati i razvijati projekte, već i paziti na "klimu" unutar tima.
  • Vještina pregovaranja. Sposobnost operiranja činjenicama, cjenkanja i pronalaženja kompromisa.
  • Temeljito poznavanje korporativne hijerarhije i autoritarnosti. Upravljanje poduzećem je moć. Svaki od nadređenih ima autoritet koji ima izravan utjecaj na donošenje odluka u pojedinom strukturnom procesu. Voditelj projekta je svojevrsna poveznica koja povezuje viši menadžment s izvođačima. Stoga je važno da ta osoba ima toleranciju i da može ispravno prenijeti mišljenje jedne strane drugoj.
  • Rješavanje sukoba. Sposobnost zaglađivanja oštrih kutova je neophodna.
  • Prodajne vještine. Razumijevanje ciljane publike temelj je. Stoga ga je potrebno poznavati.
  • Upravljanje promjenama. Svaka tvrtka stalno prolazi kroz promjene. Taj je proces neizbježan, pa se s njim treba pomiriti i prihvatiti. U ovom slučaju, zadatak menadžera je prenijeti te promjene zaposlenicima uz najmanji otpor i provesti ih što bezbolnije.
  • Budite uvijek u trendu. Potrebno je poznavati tržište, pratiti ga i biti u toku s novim proizvodima kako bi kupcima pružili najbolje.

Kompetentnost menadžera

Voditelj svake karike je osoba koja ima izraženu karizmu i sposobnost podizanja, „pokrenuti“ i voditi ljude. Mora imati temeljitu teorijsku i praktično znanje i također imaju visoke profesionalne vještine. On je dužan potaknuti štićenike na nova postignuća. vlastiti primjer. Koja vrsta ključne značajke daju razrednicu, analizirat ćemo to odmah.

  • Znanje i profesionalnost. Svatko tko zauzima visoku poziciju ne bi trebao biti sposoban pokretati i konfigurirati pojedinačne procese, već dugoročno razumjeti njihovu bit. Znanje je važno za osobu na rukovodećoj poziciji.
  • snagu duha i visoka razina samoorganizacija. Ako je šef slab i pod utjecajem podređenih, ne zna shvatiti situaciju i vidjeti je u svim planovima, nije mu mjesto u direktorskoj fotelji.
  • Poznavanje ekonomije. Lider mora znati što je promet, dobit, plaće, ROI, EBITDA i tako dalje.
  • Korištenje alata za analitiku i praćenje tržišta. Izračunati trenutno stanje i odrediti budućnost tvrtke. Ništa bez ovoga.
  • Planiranje. Važno je uvijek imati jasan plan akcije i nekoliko rezervnih u slučaju više sile.
  • Organizacija tijeka rada. To uključuje: postavljanje ciljeva, povratne informacije od zaposlenika, pronalaženje optimalnih rješenja i kompromisa, sposobnost brzog reagiranja, prilagodbe situaciji i donošenja odluka.
  • Postizanje cilja. Postavite cilj – ostvarite ga uz minimalnu energiju i financijski troškovi. Ova stavka također uključuje upravljanje vremenom i samoupravljanje.
  • Vještine upravljanja. Vođa mora inspirirati i motivirati zaposlenike za postizanje zajedničkog cilja.
  • Govorničke vještine. Šef mora biti u stanju govoriti ispravno, kompetentno prenijeti informacije ljudima i biti odgovoran za riječi.
  • Osobne kvalitete. Osoba koja zauzima vodeću poziciju mora biti pozitivna, fleksibilna, odgovorna. Razvijati i organizirati razvoj zaposlenika. Budite timski igrač i vođa u isto vrijeme.

Procjena kompetencija

Odgovornosti regrutera uključuju zapošljavanje, uključivanje, obuku i savjetovanje zaposlenika. A sada razgovarajmo o tome koje metode se koriste za procjenu osoblja koje dolazi (radi) u određenu tvrtku.

  1. Certifikacija. Opis procesa certificiranja stavljen je na ramena menadžera, jer on odlučuje koji zaposlenici trebaju njegovoj tvrtki za razvoj i skaliranje. Izrađuje se poseban dokument u kojem se propisuju detalji: koja teorijska znanja kandidat za određeno radno mjesto treba imati. Koje praktične vještine trebate imati da biste radili u poduzeću i tako dalje. Procjena kompetentnosti, na taj način, uključuje i preporuke i potvrdu stručnih postignuća s prošlih poslova, rezultata aktivnosti unutar tvrtke. Zaposlenici koji rade u poduzeću do godinu dana, trudnice i top menadžeri ne prolaze certifikaciju.
  2. Centar za ocjenjivanje (Asistent Center). Ovo je odjel koji prikuplja podatke o osobnim i karijernim postignućima svakog zaposlenika. Ova metoda sastavlja usporedno izvješće o tome kako osoblje ispunjava ciljeve i politike tvrtke. Procjena se provodi u tri faze:
    Pripremni. Faza u kojoj se utvrđuju ciljevi procjene i njezin model za svakog pojedinog zaposlenika.
    Razvoj i testiranje postupka, uključujući korištenje tehnika u praksi.
    Razvoj slučajeva, igara i vježbi centar asistent. Sastavljanje izvješća i povratnih informacija za certificirane.
  3. Testiranje. Za ovu vrstu procjene koriste se psihološki i stručni testovi.
  4. Intervjuiranje. Metoda intervjua naziva se sesija pitanje-odgovor. Provodi se u slobodnom obliku kako bi se identificirala reakcija podnositelja zahtjeva na određena pitanja. Ali postoje i modeli strukturiranih intervjua. Najučinkovitija je reprodukcija ponašanja u stresnoj radnoj situaciji iz prethodnog iskustva potencijalnog zaposlenika.
  5. Stručna ocjena osoblja. U ocjenjivanje su uključeni stručnjaci koji imaju znanja iz područja i duboko razumiju menadžerske kompetencije. Tamo je interno vrednovanje djelatnika, koji se sastoji od mišljenja neposrednog rukovodstva i kolega testiranih. Postoji vanjska evaluacija u koju su uključeni vanjski stručnjaci.
  6. Poslovne igre. To je simulacija često izazovne radne situacije u kojoj zaposlenik pokazuje potencijal, otpornost i vještine rješavanja problema.

U svakoj metodi ocjenjivanja važno je sljedeće: jednostavnost, pouzdanost sheme, međusobno razumijevanje i povjerenje između svih sudionika u procesu.

Kao što vidite, kompetencija u određenom području kombinacija je osobnih i profesionalnih kvaliteta koje pridonose vašem rastu.

Kako biste izvukli maksimum iz svojih postupaka, nemojte stati na tome. Nastoj biti bolji. Ali učinite to na uravnotežen način kako posao ne bi postao opterećujući faktor, već donosi zadovoljstvo.

Ministarstvo obrazovanja i znanosti Ruske Federacije

Federalna državna proračunska obrazovna ustanova
više obrazovanje
Rusko ekonomsko sveučilište Plekhanov

Tehnički fakultet Perm institut(podružnica)

Smjernice

Po završetku seminarski rad

prema MDK 02.01 "Ocjena kvalitete robe i osnova vještačenja"

za puno radno vrijeme i dopisni obrasci učenje

Specijalitet:

38.02.05 Istraživanje robe i ispitivanje kvalitete robe široke potrošnje


Smjernice pregledane i odobrene na sastanku
CMC stručnih, specijalnih disciplina i stručnih modula u specijalnosti 38.02.05 Istraživanje robe i ispitivanje kvalitete robe široke potrošnje i program rada profesionalni modul.

Sastavili: nastavnici Permskog instituta (f) PRUE. G.V. Plekhanova: Barabanova A.V., Cheremnykh M.M.

Smjernice su pregledane i odobrene na sastanku Središnjeg odbora stručnih, specijalnih disciplina i stručnih modula Tehničke škole Permskog instituta (f) PRUE-a. G.V. Plehanov

Protokol broj _____ "___" _______ 2015. godine

Predsjednik CMC-a ____________ G.N. Kiseleva


Objašnjenje………………………………………………………………….4

1. Rezultati svladavanja stručnog modula……………………..4

2. Struktura nastavnog rada…………………………………………………………….5

4. Prijava kolegija………………………………………………………..6

4.1. Zahtjevi za uvod…………………………………………………………..6

4.2. Zahtjevi za glavni tekst ………………………………………..…7

4.3. Zahtjevi za tehnički projekt .............................................................. 10

5. Postupak obrane kolegija…………………………………………….13

6. Kriteriji za ocjenjivanje rezultata izvođenja i obrane kolegija………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………….

Prijave …………………………………………………………………………...18


Objašnjenje

Nastavni rad je jedan od glavnih tipova nastave i oblik kontrole obrazovnog rada studenata.

Nastavni rad student izvodi u završnoj fazi izučavanja interdisciplinarnog kompleksa, tijekom koje se odvija osposobljavanje u primjeni stečenih znanja i vještina u rješavanju složenih problema vezanih uz područje profesionalne djelatnosti budućih stručnjaka.

Ciljevi dizajna tečaja:

Sistematizacija i konsolidacija stečenih teorijskih znanja i praktičnih vještina iz općih stručnih i stručnih disciplina;

Produbljivanje teorijskih znanja u skladu sa zadanom temom;

Formiranje vještina primjene teorijskih znanja u rješavanju postavljenih problema;

Formiranje vještina korištenja referentne, normativne i pravne dokumentacije;

Razvoj kreativne inicijative, samostalnosti, odgovornosti i organiziranosti;

Formiranje profesionalnih kompetencija, vještina i sposobnosti istraživački rad;

Priprema za završni državni certifikat.

Nastavni rad iz discipline izvodi se u rokovima utvrđenim nastavnim planom i programom za specijalnost.

Na temelju zbirke izrađuju se metodske upute smjernice za praktičnu upotrebu (Organizacija nastavnog i metodičkog rada u obrazovnoj ustanovi srednjeg strukovnog obrazovanja // Metodičke preporuke za izvođenje nastave. - M., 2006, S. 145-166; Teorijski i znanstveno-metodički časopis "Srednje strukovno obrazovanje obrazovanje", 2006) .

MDK 02.01 "Ocjena kvalitete robe i osnova stručnosti" je sastavni dio PM.02 "Organizacija i provođenje pregleda i ocjene kvalitete robe"

1. Rezultati svladavanja stručnog modula

Rezultat svladavanja stručnog modula je ovladavanje studentom vrstom profesionalne djelatnosti (VPA) Organizacija i provođenje ispitivanja i ocjenjivanja kvalitete robe, uključujući stručne (PC) i opće (OK) kompetencije prikazane u tablici 1. .

stol 1

Popis stručnih i općih kompetencija

Kod Naziv ishoda učenja
PC 2.1. Identificirajte proizvode prema asortimanu
PC 2.2 Organizirati i provoditi procjene kvalitete proizvoda
PC 2.3. Obavljati poslove stručnjaka više stručne spreme pri obavljanju robnog pregleda
OK 1. Shvatite bit i društveni značaj svoje buduće profesije, pokažite stalan interes za nju
OK 2. Organiziraju vlastite aktivnosti, biraju standardne metode i metode za obavljanje stručnih poslova, ocjenjuju njihovu učinkovitost i kvalitetu
OK 3. Donositi odluke u standardnim i nestandardnim situacijama i biti odgovoran za njih
OK 4. Tražiti i koristiti informacije potrebne za učinkovitu provedbu profesionalnih zadataka, profesionalni i osobni razvoj
OK 5. Koristiti informacijske i komunikacijske tehnologije u profesionalnim aktivnostima
OK 6. Radite u timu i u timu, učinkovito komunicirajte s kolegama, menadžmentom, potrošačima
OK 7. Preuzmi odgovornost za rad članova tima (podređenih), za rezultat izvršavanja zadataka
OK 8. Samostalno odrediti zadatke profesionalnog i osobnog razvoja, baviti se samoobrazovanjem, svjesno planirati usavršavanje
OK 9. Navigirajte se suočeni s čestim promjenama tehnologije u profesionalnim aktivnostima

2. Struktura nastavnog rada

Struktura nastavnog rada uključuje:

Uvod;

Glavni tekst;

Zaključak;

Popis korištene literature.

Materijali za nastavu raspoređeni su sljedećim redoslijedom:

Naslovnica;

Zadatak za seminarski rad;

Tekst djela (uvod, glavni dio, zaključak);

Popis korištene literature;

Prijave.

Rad se otvara naslovnom stranom na kojoj je potrebno naznačiti:

Prezime, ime, patronim izvođača djela;

Specijalnost, tečaj, grupa;

Prezime, ime, patronim i položaj voditelja;

Godina izvršenja;

Pojedinosti o obrazovnoj ustanovi.

Uzorak naslovne stranice dat je u Dodatku 1.

Sadržaj (plan) nastavnog rada je popis poglavlja i detaljan popis pitanja (stavci za svako poglavlje). Plan rada treba obuhvatiti niz pitanja koja treba razmotriti prilikom predstavljanja teme. Student samostalno izrađuje idejni plan za nastavni rad, a zatim ga koordinira i odobrava s nastavnikom-voditeljem. U procesu rada plan se može dorađivati, mijenjati, ali se sve izmjene plana moraju dogovoriti s nastavnikom-nadzornikom.

Lider koji kompetentno i učinkovito upravlja tvrtkom mora imati odgovarajuće kompetencije. Govorimo o sposobnosti osobe da obavlja funkcije menadžera, koje odgovaraju poziciji koju zauzima.

Popis važnih kompetencija koje voditelj zahtijeva:

  • Usmjerenost na postignuće;
  • Uspješan rad s podacima, donošenje odluka;
  • Organizacija aktivnosti, kontrola;
  • Motivacija, razvoj zaposlenika;
  • Sposobnost utjecaja na podređene;
  • Sposobnost organiziranja vlastitog rada.

Orijentiran na postignuće

Ovo je sposobnost osoba na rukovodećoj poziciji ostvariti zacrtane ciljeve pod određenim okolnostima. Kompetencija kompetentnog voditelja usmjerenog na rezultate uključuje:

  • Sposobnost postavljanja ambicioznih ciljeva koji izazivaju sposobnosti i voditelja i podređenih, uz usredotočenje na postignutu razinu;
  • Dekompozicija - definicija jasnih konačnih, kao i srednjih kriterija koji vam omogućuju procjenu budućih postignuća;
  • Suočavanje s preprekama uz aktiviranje aktivnosti koje vam omogućuju da nastale probleme pretvorite u zadatke;
  • Donošenje nepopularnih odluka, kada se koristi sposobnost kretanja prema cilju, čak iu nestandardnim uvjetima, uz prevladavanje prepreka u obliku otpora drugih ljudi.

Uspješan rad s podacima, donošenje odluka

Uključuju sposobnost rada s informacijama, primanja onih pravih konkretnu situaciju rješenja. Riječ je o sposobnosti strukturiranja, analize, sistematizacije zaprimljenih podataka i donošenja upravljačkih odluka na temelju njih.

Najboljim kandidatom za mjesto voditelja može se smatrati osoba koja je u stanju istaknuti čak i najneočiglednije čimbenike koji stvaraju problem. Zna prikupljati, strukturirati informacije bez grešaka koje će kasnije poslužiti za analizu. Takav vođa svoje odluke temelji samo na točnoj analizi i naknadno uvijek prati odluke koje je donio. Uz odgovarajuće vještine, on točno predviđa izvedbu, vidi mogući problemi i poduzima pravovremene mjere za njihovo rješavanje.

Organizacija rada, kontrola

Popis kompetencija čelnika poduzeća uključuje njegovu sposobnost postavljanja zadataka, organiziranja, usmjeravanja, koordinacije aktivnosti. Istovremeno, mora poznavati suptilnosti i nijanse rada kako bi mogao objasniti učinkovite načine rješavanja problema. Voditelj zadataka mora postaviti na način da je isključena mogućnost nepravodobnog izvršavanja istih. Mora imati sposobnost rada s kontrolnim alatima i ponašanjem nužne promjene te brzo i učinkovito.

Motivacija, razvoj zaposlenika

Sposobnost menadžera da stvori takve uvjete da podređeni voljno izvršavaju svoje radne dužnosti. Ovo uključuje:

  • Poznavanje potreba, osobnih i profesionalne značajke zaposlenicima da odaberu način na koji će ih motivirati;
  • Sposobnost uočavanja uspjeha podređenih kako bi ih se nadahnulo i potaknulo na obavljanje novih zadataka;
  • Pravilno korištenje sustava osposobljavanja, koji se provodi sustavno i planski;
  • Sposobnost stvaranja psihološke klime koja omogućuje motiviranje zaposlenika za postizanje željenih ciljeva.


Sposobnost utjecaja

Uspješan menadžer mogu utjecati na donošenje odluka drugi ljudi. U tome mu pomažu govorničke vještine koje mu omogućuju postizanje podrške kolega, zaposlenika u odnosu na njihove pozicije i stavove. Važan je i imidž vođe, njegov autoritet koji mora biti besprijekoran. Dobar vođa redovito, konstruktivno vodi sastanke, a istovremeno učinkovito i samouvjereno upravlja grupom. Osim toga, važna je njegova sposobnost snalaženja u nepredviđenim situacijama, koristeći ih kao priliku za osobni i profesionalni rast.

Organizacija vlastitog rada

Uzimajući u obzir glavne kompetencije uspješnog voditelja, primjerima uspješnih menadžera mogu se smatrati oni koji imaju sposobnost planiranja, organiziranja i raspodjele svog radnog vremena. Dobar vođa može:

  • na najbolji način iskoristiti vrijeme predviđeno za obavljanje svojih radnih obveza;
  • Jasno raspodijeliti energiju, kao i resurse za provedbu tekućih i hitnih zadataka, pravilno odrediti prioritete;
  • Minimizirajte volumen tekućih zadataka bez stvaranja problema iz njih;
  • Koristite delegiranje kao način da uštedite vrijeme i razvijete vještine podređenih.

Popis važnih kompetencija koje menadžer zahtijeva - sažetak

Kao što je vidljivo iz navedenog, popis kompetencija koje bi trebao imati moderan uspješan menadžer prilično je velik. Međutim, svaka njihova sorta uvijek ima priliku za razvoj. Kako to učiniti? Obuke za menadžere omogućuju poboljšanje profesionalnih kompetencija. Teme su im raznolike, od razvoja sustavnog razmišljanja, do razvoja učinkovitih alata za vodstvo. Uz teorijski dio uključuju i praktikum. Praktični elementi edukacija omogućuju vam da stečena znanja odradite u praksi, a zatim ih uspješno koristite u daljnjem menadžerskom radu. Koja je vrsta obuke prikladna u određenom slučaju? Sve ovisi o tome koje osnovne kompetencije voditelja treba razviti. Ako sumnjate u izbor, uvijek postoji mogućnost da se obratite kompetentnim konzultantima koji će vam pomoći da se odlučite i prođete obuku koja odgovara potrebama menadžera.



Sličan sadržaj

primjeri životopisa menadžera
Vodovod

primjeri životopisa menadžera

Moći koji su: najutjecajniji ljudi na svijetu
Vodovod

Moći koji su: najutjecajniji ljudi na svijetu

Odraz našeg izgleda - što je istinitije fotografija ili ogledalo?
Vodovod

Odraz našeg izgleda - što je istinitije fotografija ili ogledalo?