Događa se da kada spojite iPhone 5/6s plus preko USB-a na stolno računalo, računalo uopće ne vidi Apple uređaj, komunikacijski signal ne uspije ili se uopće ništa ne događa. Zašto se događaju problemi sa sinkronizacijom iPhonea i tko je kriv?
Razlog za desinhronizaciju može biti u:
- iPhone, u ovom slučaju, razlog za nepovezanost je u zastarjeloj verziji iTunesa, utor konektora je pokvaren, začepljen je ili, što je iznimno rijetko, hardverski kvar gadgeta.
- Na računalu, ako se iPhone ne želi povezati s računalom, ova verzija operativnog sustava nije prikladna za te svrhe ili nedostaju potrebni upravljački programi ili je verzija podrške za Apple uređaj zastarjela. Razlog nemogućnosti povezivanja mogu biti uključeni antivirusni programi i programi za kontrolu sigurnosti, postojeći virusi ili jednostavno kvar u sustavu.
- Konektor između računala i iPhonea, u kojem slučaju računalo uopće ne vidi iPhone ili je veza isprekidana.
Ako se problem sa sinkronizacijom Apple uređaja i prijenosnog / PC-ja ne riješi ponovnim pokretanjem oba gadgeta i ponovnim povezivanjem, tada pokušavamo dalje identificirati uzrok.
iPhone 5/6s plus ne može se povezati s računalom, što trebam učiniti za sinkronizaciju.
- Pokušajte s različitim USB priključcima, možda je razlog samo pokvareni USB utor.
- Privremeno onemogućite antivirusne i zaštitni sustav na prijenosnom računalu/računalu.
- Uvjerite se da razlog zašto ne povezujete iPhone s računalom nije u kabelu konektora. Usput, bolje je koristiti samo originalni Appleov kabel, u kineskim kolegama brzina prijenosa je nešto niža od najnovijih verzija Apple konektora, to je još jedan razlog zašto iPhone možda neće raditi ispravno s računalom, a također će nemate vremena za ažuriranje iTunesa putem računala.
- Vrijedno je ažurirati iTunes na najnoviju verziju sa službene Apple web stranice.
- Ako je to pomoglo, a računalo je počelo vidjeti gadget ili se iPhone barem napunio s računala, tada bi se na zaslonu iPhone 5/6s plus trebalo pojaviti "Vjerovati ovom računalu?", odaberite povjerenje, nakon čega bi se trebala izvršiti sinkronizacija.
- Ako se iPhone i dalje ne može povezati s računalom: kabel je originalan, punjenje je u tijeku i poruka zahtjeva povjerenja je uspješno potvrđena, onda je problem očito u računalu: morat ćete ponovno instalirati operativni sustav računala.
Također, vrijedi pokušati sinkronizirati s drugim uređajima od prijatelja ili rodbine, ponekad je lakše otići do susjeda i učitati fotografije/videe s iPhonea, preuzeti glazbu i filmove, nego potrošiti pola dana tražeći odgovor na pitanje: zašto se iPhone ne spaja na laptop? I uvijek možete otići na naš iFix SC, uključujući oba gadgeta, brzo ćemo riješiti problem nepovezanosti iPhonea s računalom.
iPhone se neće povezati s računalom. Razlog - PC
Da, u većini slučajeva on je taj koji uzrokuje probleme s vezom. Da biste ih isključili, učinite sljedeće:
- Prije svega, ponovno pokrenite oba uređaja. Da tako kažem, radi prevencije.
- Iskušavamo razne USB priključke i provjeravamo, primjerice, s USB flash pogonom njihovu izvedbu. Uostalom, jedan od njih može izgorjeti ili jednostavno neće raditi.
- Ne koristimo adaptere, razdjelnike, produžne kabele i druge uređaje za USB portove. Kabel zalijepimo izravno u jedinicu sustava.
- Ažurirajte iTunes. Idealna opcija bila bi potpuno deinstalirati, a zatim instalirati najnoviju verziju s Apple web stranice.
- Onemogućite softver treće strane (antiviruse, vatrozide). Ne zaboravite ih uključiti nakon provjere!
- Najradikalniji korak - ponovna instalacija operativnog sustava, najvjerojatnije će pomoći, ali trebat će vremena ...
Ne mogu spojiti iPhone na računalo
Ako se iPhone ne može spojiti na drugo računalo, onda je stvar očito u uređaju... Bez obzira koliko su Appleovi proizvodi pouzdani i stabilni, to također može uzrokovati kašnjenje u povezivanju. Iako su najčešće krivi vlasnici ovih uređaja koji ih dovode u takvo stanje da postaje iznenađujuće kako se još uvijek mogu uključiti, a ne samo sinkronizirati. ometnula sam se :)
Vraćajući se na temu, pokušavamo izvesti sljedeće korake:
- Nakon povezivanja, otključajte telefon, sasvim je moguće da ćete vidjeti skočni prozor s pitanjem: "Vjerujete ovom računalu?". Bez potvrdnog odgovora neće doći do sinkronizacije, samo do punjenja.
- Promijenite kabel. Čak i ako nema vidljivih oštećenja, žica može biti neispravna. Ili je sasvim moguće da nije originalan - ali u ovom slučaju moguće je natjerati uređaj da radi s "nepodržanim" dodatkom.
- Poništite sadržaj i postavke uređaja. Ako se odlučite na tako očajnički korak, ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju svojih podataka (pomoću iClouda ili iTunesa), inače ćete zauvijek izgubiti sve svoje podatke.
- Jailbreak, odnosno tzv. tweakovi koji su instalirani uz njega, također mogu doprinijeti problemima sa sinkronizacijom.
- Ažurirajte softver. Uvijek je od pomoći!
- Očistite konektor na telefonu (možda oksidiran ili prljav). Važno! Čistite vrlo pažljivo, idealno povjerite profesionalcima. Ako se obvezujete to učiniti sami, potražite informacije na Internetu, inače možete pogoršati situaciju.
- Posljednja točka koju imamo je najtužnija stvar - konektor za punjenje i sinkronizaciju je pokvaren ili neispravan. Postoji samo jedan način - do servisnog centra! Ako je moguće, kontaktirajte samo službene radionice navedene na web stranici tvrtke.
Računalo ne vidi iPhone
Usput, postoji još jedna win-win opcija - kontaktirajte Apple podršku. I mučite ih pitanjem: "Zašto se moj iPhone ne povezuje s računalom putem USB-a?". Da budem iskren, nisam probao - ali mislim da neću čuti ništa novo od njih, a razgovor će oduzeti dosta vremena.
Obratite se podršci
Kao što vidite, u većini slučajeva možete se snaći s "malo krvi" i rješavati probleme kod kuće. Ako ste, međutim, isprobali sve točke navedene u članku, ali situacija se nije promijenila na bolje - iPhone se i dalje ne povezuje s računalom, opišite situaciju u komentarima - shvatit ćemo zajedno!
Aleksandar Grišin
Nažalost, interakcija telefona s računalom ne ide uvijek glatko. Neki korisnici suočeni su s činjenicom da računalo ne prepoznaje iPhone putem USB-a i ne reagira na vezu.
Razlog može biti u nekoliko čimbenika. Da biste shvatili zašto računalo ne vidi iPhone putem USB-a, pomoći će vam popis najčešćih problema i kako ih riješiti. Sada ćemo reći o njima.
1. Nedostatak potrebnih vozača
Najčešće računalo ne pronađe iPhone zbog nedostatka upravljačkih programa ili njihovog sukoba s operativnim sustavom. Da biste riješili problem, trebat će vam:
- Desnom tipkom miša kliknite na " Moje računalo"I odaberite redak" Svojstva";
- Idi na odjeljak " Upravitelj uređaja» u lijevom izborniku;
- Pronađite upravljački program za Apple Mobile Device u grupi USB Controllers, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj;
- Pristajete na uklanjanje od strane vozača i kliknite "U redu";
- Preuzmite Apple Universal Driver, instalirajte ga;
- Ponovno povežite uređaj s računalom kako biste ažurirali konfiguraciju.
2. Blokiranje pristupa vozaču
Antivirusni programi mogu vidjeti zlonamjerni softver u preuzetom Apple upravljačkom programu. Otklanjanje problema sljedećim redoslijedom:
- Privremeno onemogućite antivirusni program;
- Odspojite uređaj s računala, a zatim ga ponovno spojite;
- Pritisnite kombinaciju tipki "Win" i "R" Pozovite prozor "Run";
- Zalijepite put u aktivni redak:% ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers i kliknite OK;
- Desnom tipkom miša kliknite datoteku usbaapl64.inf (na verzijama Windows x64) ili usbaapl.inf (na verzijama x86), odaberite redak "Instaliraj";
- Odspojite pametni telefon, ponovno pokrenite računalo i ponovno umetnite USB.
3. Neuspjeh postavki iTunesa
Appleov vlasnički program jednostavno je nezamjenjiv za vlasnike "jabučnih" uređaja. Pomaže ne samo u upravljanju pametnim telefonom, već i pri instaliranju upravljačkih programa kada ga prvi put povežete. Problemi s iTunesom pojavljuju se u nekoliko slučajeva: prilikom ažuriranja Windowsa, prilikom vraćanja OS-a, kao i prilikom čišćenja diska sustava. Problem se rješava ponovnom instalacijom programa sa službene stranice.
4. iPhone ne uspijeva komunicirati s računalom
Svaki put kada se povežete s novim računalom, zaslon pametnog telefona prikazuje " Vjerujte ovom računalu". Da biste računalu dali pristup iPhoneu, morate ga otključati i kliknuti " Pouzdanje». Ako je prethodno odabrana negativna opcija, a računalo ne vidi iPhone putem USB-a, trebali biste ponovno pokrenuti uređaj i ponovno ga spojiti.
5. Tehnički kvarovi
Ova kategorija pokriva tri glavna problema: problemi s USB kabelom, pokvareni USB konektori na računalu i microUSB na pametnom telefonu. Prvi problem se može riješiti posjetom bilo koje trgovine elektronikom i kupnjom nove žice. Samo tehnički stručnjaci servisnih centara mogu se nositi s drugim kvarovima.
Problemi s prepoznavanjem iPhonea mogu se pojaviti na osobnom računalu iz različitih razloga. Problematično je točno odrediti prirodu kvara, stoga biste trebali sveobuhvatno ispitati pametni telefon i provjeriti ga za svaki od gore navedenih problema.
Često nam se obraćaju čitatelji s raznim pitanjima o rješavanju bilo kakvih problema vezanih uz mobilne uređaje i softver. Jedan od najpopularnijih: iTunes ne vidi iPhone, što da napravim?".
U kontaktu s
Na Internetu možete pronaći radni izlaz iz ove situacije, ali morate se probiti kroz brdo raznih informacija. U ovom smo članku odlučili spojiti sva moguća rješenja i shvatiti zašto, na kraju krajeva " iTunes ne vidi iPhone«.
iTunes često zastrašuje korisnike iPhonea, iPada i iPod Touch-a. Program se čini zbunjujućim, kompliciranim i krajnje nezgodnim. Pa izbacuje i razne bisere. Ili glazba nije ispravno sinkronizirana, ili su aplikacije negdje nestale, ili čak iTunes ne može otkriti iPhone (iPad ili iPod Touch).
Ne treba očajavati (i prijeći na Android), rješenja za problem uvijek postoje. Ako iTunes ne vidi iPhone, provjerite radi li:
- Softver. Ponovno instalirajte iTunes preuzimanjem najnovije verzije.
- kabel. Pokušajte koristiti drugi kabel.
- Računalo. iTunes ne vidi iPhone zbog kvara Apple Mobile Devicea. Drugo računalo može pomoći u rješavanju problema.
- USB priključci. Često je problem USB priključak. Pokušajte koristiti konektor na stražnjoj strani jedinice sustava.
Ako sve standardne metode nisu pomogle, onda je vrijeme da preuzmete teško topništvo.
Ne vidi jer ne vjeruje
iPhone ili iPad potpuno su samodostatni, samostalni uređaji, ali ih je i dalje potrebno s vremena na vrijeme spojiti na računalo za prijenos velikih količina podataka, instaliranje softvera i tako dalje. U tom slučaju ponekad postoji problem sinkronizacije uređaja, koji se često može riješiti metodama opisanim u nastavku.
NA OVU TEMU:
Govorit ćemo o pouzdanim računalima, odnosno o operativnim sustavima instaliranim na njima. Prilikom prvog povezivanja iPhonea ili iPada s novim računalom (ili nakon ponovne instalacije OS-a na staro), od korisnika se traži "Vjeruj ovom računalu?" i na to mora odgovoriti potvrdno kako bi pristupio postavkama i sadržaju na mobilnom uređaju.
Ako odbijete zahtjev, u budućnosti može doći do problema s sinkronizacijom., a kako biste ga riješili, morat ćete koristiti upute u nastavku.
Na Macu
Dakle, da biste dobili drugi zahtjev i "počeli vjerovati" svom Mac računalu, trebate odabrati " Tranzicija -> Dođite do mape” (ili upotrijebite tipkovnički prečac “ ⌘Cmd + ⇧Shift + G«),
a zatim idite na /var/db/lockdown i izbrišite sve certifikate u ovom imeniku.
Na Windows XP, 7, 8, 10
U slučaju sustava Windows, također ćete morati izbrisati sadržaj direktorija Lockdown. Da biste to učinili, morate omogućiti prikaz skrivenih mapa i datoteka ( Početak -> Upravljačka ploča -> Postavke mapa),
a zatim idite na C:\ProgramData\Apple\Lockdown(za Windows 7, 8, 10) ili C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
Ako uklanjanje certifikata s računala sa sustavom Windows nije riješilo problem, morat ćete upotrijebiti kompliciraniju metodu:
1 . Desni klik na prečac " Računalo", Izaberi " Svojstva"i pronađi" Upravitelj uređaja«;
2 . U poglavlju " USB kontroleri» desnom tipkom miša otvorite kontekstni izbornik stavke « USB upravljački program za Apple mobilni uređaj» i pritisnite « Ažurirajte upravljačke programe...«;
4 . U prozoru koji se pojavi kliknite " Pregled» i idite na imenik C:\Program Files\Common Files\Apple\Podrška za mobilne uređaje\Drivers, gdje nas zanima datoteka pod nazivom " usbaapl", koji želite instalirati.
Ako nijedna od gore opisanih metoda nije pomogla u rješavanju problema, onda on vjerojatno nije uzrokovan dobivanjem statusa pouzdanog za ovo računalo. Pokušajte sljedeće:
iTunes ne vidi iPhone ili drugi Apple uređaj u sustavu Microsoft Windows XP
1
. Zatvorite iTunes nakon isključivanja uređaja;
2
. Ići Početak -> Trčanje i unesite u prozor koji se pojavi usluge.msc ili otvoren Usluge U poglavlju administracija Upravljačke ploče;
3
. Pronađite predmet Apple mobilni uređaj a u sljedećem prozoru kliknite na Stop;
4
. Nakon zaustavljanja u istom prozoru, kliknite na Trčanje;
5
. Nakon ponovnog pokretanja usluge, iTunes će biti spreman za rad s vašim uređajem.
Unatoč činjenici da su svi Apple proizvodi prilično visoke kvalitete, oni još uvijek ne mogu uvijek i svugdje ispravno funkcionirati, bez kvarova i pogrešaka. Postoji nekoliko opcija zašto se iPhone ne povezuje s računalom putem USB-a. Pogledajmo ih, a također analiziramo metode za uklanjanje takvog problema.
Dakle, uređaj je spojen na računalo pomoću kabela, ali iPhone se nije spojio na računalo? To bi se moglo dogoditi iz nekoliko razloga.
- Možda imate stariju verziju iTunesa instaliranu na svom kućnom računalu. U ovom slučaju uopće ne čudi što ona ne vidi spojeni uređaj.
- Drugi problem je neradna žica kojom se telefon povezuje s računalom.
- Također može doći do kvara u softveru računala ili, obrnuto, u radu samog iPhonea.
- Jednako čest razlog zašto se uređaj možda neće prepoznati je rad sigurnosnih i antivirusnih programa instaliranih na računalu, kao i Jailbreak na telefonu.
Metode rješavanja uobičajenih problema
Kako biste ispravili pogrešku, prvo morate utvrditi što je točno uzrokovalo. To je moguće samo nakon nekoliko manipulacija.
I imajte na umu da se veza treba dogoditi samo s originalnim kabelom. Kopija neće moći pružiti stabilnu izvedbu.
- Obavezno povežite telefon putem USB kabela na kućno računalo.
- Nakon toga preuzmite najnoviju verziju iTunesa. To je doista potrebno, inače proizvođač ne bi objavio ažuriranja.
- Otvorite program, idite na odjeljak "Pomoć", a zatim na "Ažuriranja". Ako su dostupni, iTunes će ih sam pronaći, ostaje samo kliknuti na gumb "Ažuriraj".
Ako preuzimanje ažuriranja nije riješilo situaciju, pokušajte ponovno pokrenuti računalo. To će biti vrlo važno u slučaju kvara u operacijskom sustavu Windows, jer je često nestabilan.
Ako to ne pomogne, pregledajte sam kabel.
- Provjerite USB koji koristite, na primjer, priključite ga u drugi uređaj kako biste bili sigurni da je dobar. Opcija punjenja neće raditi, jer se unutar kabela nalazi nekoliko tankih žica, ali potpuno različite su odgovorne za prijenos datoteka i napon. Ispada da punjenje na telefonu može ići, ali na računalu uređaj neće biti prepoznat.
- Ne zaboravite pogledati portove na iPhoneu. Ako telefon nije kupljen jučer, onda uopće ne čudi ako se odjednom pokaže da se na mjestu spajanja kabela nakupila prašina ili prljavština, što onemogućuje normalno povezivanje dvaju uređaja. Za uklanjanje viška koristite tanku iglu ili pamučni štapić. Isto se preporuča učiniti i s PC konektorima, jer su skloni začepljenju.
Događa se da razni antivirusi i "zaštitnici" operativnog sustava od zlonamjernog softvera blokiraju povezivanje drugih uređaja s računalom.
Potrebno je privremeno onemogućiti njihov rad, spojiti se na iPhone putem kabela, a nakon što se završe sve manipulacije s pametnim telefonom, ponovno ih upaliti. Ne biste trebali ostaviti svoje računalo dugo vremena bez zaštite - na Internetu postoji mnogo programa koji negativno utječu na softver.
Jailbreak program je na neki način i aplikacija za zaštitu, koja vam omogućuje besplatno preuzimanje gotovo svake aplikacije na svoj telefon. Može zabraniti povezivanje telefona s računalom.
Što učiniti ako gore navedeno nije pomoglo u rješavanju problema, a veza nikada nije uspostavljena? Prije svega, trebate koristiti drugo računalo. To je učinjeno kako bi se razumjelo što je točno razlog - u računalu ili u telefonu. Ako se pametni telefon ne pronađe na drugom uređaju, najvjerojatnije ćete ga morati nositi u servis.
Kada nazvati servisni centar
iPhone bi trebali odnijeti u servisni centar na dijagnostiku od strane profesionalaca kada se poduzmu svi neovisni koraci za rješavanje problema.
U većini slučajeva (s izuzetkom maksimalno 5%), nemogućnost povezivanja telefona s računalom je upravo zbog gore opisanih problema.
Ostalih pet posto je zbog kvara unutarnjih dijelova pametnog telefona, što je gotovo nemoguće popraviti bez pomoći djelatnika servisnog centra.
Kako spojiti iPhone na računalo putem USB-a
Ako želite stvarno ispravno povezati svoj iPhone s računalom, prije svega preuzmite najnoviju verziju iTunesa. Samo s ovim programom telefon jamči stabilan rad. Osim toga, uvelike pojednostavljuje proces sinkronizacije i preuzimanja raznih sadržaja, a također eliminira mnoge nepotrebne radnje.
- Nakon što je program instaliran, povežite računalo i telefon pomoću izvornog kabela Apple proizvoda.
- Otvorite iTunes, provjerite prepoznaje li uređaj i sada je dostupan.
- Sve, postalo je moguće prenositi razne datoteke između uređaja koristeći iTunes.
Naravno, računalo spojeno kabelom na pametni telefon bez korištenja programa i dalje će prepoznati vezu s novim uređajem. Možete ga pronaći na popisu svih pogona u izborniku "Moje računalo".
U tom slučaju moguće je otvoriti novi pogon i pregledati slike na iPhoneu, pa čak i prenijeti ih na desktop računala. Ali to je sve. Ne možete izbrisati ili, obrnuto, preuzeti nešto na svoj telefon. Zato vrijedi instalirati iTunes, jer je ovo program proizvođača, te je stoga najbolja opcija kada trebate prepoznati iPhone.
Za sinkronizaciju iPhone podataka s drugim računalom ili iOS uređajem potreban je iTunes. Ponekad se u procesu mogu pojaviti pogreške, a uređaj se ne pojavljuje na popisu dostupnih. Zatim ćemo detaljno objasniti zašto se iPhone ne povezuje s računalom putem USB-a i što učiniti da riješite problem.
Mogući problemi
Ako se nakon povezivanja iPhonea s računalom (Windows, macOS) pametni telefon ne pojavi u iTunesu ili na popisu uređaja, za to može postojati nekoliko razloga. Razmotrite glavne probleme i kako ih riješiti:
- Na računalu je instalirana stara verzija iTunesa. Pokušajte preuzeti ažuriranja putem postavki ili potpuno ponovno instalirajte program (distribucijski komplet dostupan je na službenoj web stranici).
- Verzija operacijskog sustava instaliranog na računalu ne ispunjava zahtjeve programa. Ako koristite OS X, provjerite ima li ažuriranja, preuzmite ih ako je potrebno. Imajte na umu da je iTunes dostupan samo za Windows i macOS.
- Nedostatak vozača. Ako je punjenje u tijeku, tada uređaj detektira pametni telefon, ali se ne može sinkronizirati s programom. Provjerite ima li vaše računalo ili Mac instalirane sve potrebne upravljačke programe (Apple Mobile Device i drugi). Preuzimaju se automatski kada prvi put povežete iPhone s računalom. Ako je potrebno, preuzmite ih sa službene Apple web stranice.
- Neispravan konektor, kabel. Ako je računalo prestalo vidjeti pametni telefon, razlog može biti začepljen ili neispravan USB konektor na računalu ili iPhoneu. Pokušajte koristiti drugi kabel (samo originalni).
- Prisutnost virusa na računalu ili pametnom telefonu. Izvršite potpuno skeniranje sustava i eliminirajte moguće prijetnje. Nakon toga pokušajte ponovno povezati svoj iPhone s računalom.
Ponekad je podružnica nevidljiva za računalo zbog instaliranog antivirusnog softvera ili drugih programa za kontrolu sigurnosti koji blokiraju vezu. Pokušajte ih privremeno onemogućiti i tek tada ponovno pokušajte sinkronizirati podatke.
Povežite iPhone s računalom putem USB-a
Ako želite s računala pregledavati datoteke pohranjene na vašem iPhoneu, izraditi sigurnosnu kopiju ili izvršiti druge radnje, povežite ga s računalom putem USB-a. Postupak:
- Uzmite originalni kabel s iPhonea i upotrijebite ga za povezivanje uređaja i računala.
- Pričekajte automatsku instalaciju upravljačkih programa. Ako je potrebno, preuzmite ih sa službene web stranice ili pomoću softvera treće strane.
- Pokrenite iTunes. Ako nemate program, preuzmite distribucijski komplet (dostupan za Windows i macOS).
- Pričekajte dok se ikona iPhonea ne pojavi u iTunes-u i dok se uređaj ne pojavi na popisu dostupnih. Nakon toga će se na traci pojaviti zelena kvačica.
- Kliknite karticu "Pregled" da biste dobili detaljne informacije o pametnom telefonu.
Nakon toga možete izraditi sigurnosne kopije, vratiti uređaj na tvorničke postavke i izvršiti druge radnje. Nakon povezivanja iPhonea putem USB-a, možete sinkronizirati podatke putem Wi-Fi veze.
Za normalnu sinkronizaciju podataka između računala i pametnog telefona, preuzmite i instalirajte iOS ažuriranja na vrijeme. U postavkama možete provjeriti dostupnost dostupnih.
Ponovno instaliranje upravljačkih programa
Ako ste sigurni u integritet kabela i konektora, a računalo ne detektira spojeni uređaj, onda je problem sinkronizacije najvjerojatnije kvar upravljačkog programa. Odspojite sve iOS uređaje s računala i slijedite ove korake da biste ih ponovno instalirali:
- Na Windows računalu. Otvorite "Upravitelj uređaja" i na popisu pronađite "Prijenosne uređaje". Pojavit će se popis dostupnih upravljačkih programa. Desnom tipkom miša kliknite "Apple Mobile Device Driver" i odaberite "Ažuriraj". Ako to ne pomogne, potpuno uklonite upravljački program.
- Na Macbooku. Povežite svoj iPhone i otključajte svoj uređaj. Na računalu idite na izbornik Apple. Ovdje pronađite odjeljak "Informacije o sustavu". U lijevom dijelu prozora koji se otvori pronađite stavku "USB". Nakon toga, dostupni softver treće strane bit će prikazan s desne strane. Obriši.
Upravljački programi za iPhone automatski će se ponovno instalirati na računalo pomoću iTunesa. Ako to ne pomogne, onda to možete učiniti putem softvera treće strane. Na primjer, program za instalaciju upravljačkih programa copytrans.
Računalo ne vidi iPhone preko USB-a, ali se puni
Ako kada povežete svoj iPhone s računalom, pametni telefon se puni, ali se ne pojavljuje u iTunesu ili na popisu dostupnih uređaja, pokušajte sljedeće:
- Isključite uređaj i ponovno instalirajte upravljačke programe. Da biste to učinili, potpuno uklonite sve Apple programe s računala (uključujući iTunes). To možete učiniti putem uslužnog programa Add/Remove Programs. Nakon toga, preuzmite ih sa službene web stranice.
- Izbrišite privremene datoteke Apple Mobile Device iz mapa Roaming i AppData.
- Pokušajte spojiti svoj iPhone putem drugog USB konektora, koristite drugi kabel (samo originalni).
Ponekad problem može biti začepljen ili neispravan konektor. Pokušajte ga nježno očistiti četkom ili ispuhati zrakom.
iPhone se ne puni s USB-a računala
Ako računalo ne prepoznaje uređaj, a iPhone se ne puni, onda je najvjerojatnije problem neispravan USB kabel. Pokušajte upotrijebiti drugi kabel ili spojite pametni telefon s njim na drugo Windows PC ili MacBook. Ostale preporuke:
- Provjerite je li računalo u radnom stanju, a ne u stanju mirovanja ili hibernacije.
- Pokušajte spojiti uređaj na drugo računalo, prijenosno računalo ili upotrijebite USB 3.0 konektor.
- Ako se pojavi poruka o pogrešci s tekstom "Uređaj nije podržan", onda je problem možda u neispravnom kabelu pametnog telefona. Tada ga neće biti moguće programski eliminirati.
Ako računalo ne prepozna uređaj čak ni kada koristite druge USB kabele, pokušajte kontaktirati servisni centar. Najvjerojatnije je iPhone potrebno zamijeniti kabelom ili drugom neispravnom komponentom.
Oslobodite potencijal legendarnih Apple uređaja pomoći će sinkronizaciji s računalom. Uz pomoć računala iPhone se može opremiti mnogim korisnim aplikacijama, preuzimati glazbu, igrice, knjige i drugi sadržaj. Nažalost, ponekad se dogodi da Apple uređaji nisu otkriveni preko USB porta.
Zašto iPhone ne vidi USB?
- kabel za sinkronizaciju je neispravan (polomljen, sadrži očita mehanička oštećenja adaptera ili žica).
Dijagnosticiranje problema: povežite pametni telefon s računalom pomoću drugog USB kabela.
Rješenje: Zamijenite kabel.
- onečišćenje kontakata (ulazak stranih čestica, vlaga i daljnja oksidacija metalnih dijelova).
Dijagnosticiranje problema: detaljan pregled konektora za iPhone i USB uređaj.
Rješenje: očistite oksidirane kontakte gumicom ili četkom, nježno uklonite blokade vatom ili iglom.
- kvar priključka.
Dijagnosticiranje problema: pokušajte spojiti drugi uređaj na priključak.
Rješenje: spojite iPhone preko drugog USB kanala, provjerite vezu dodatnih portova na računalu u postavkama.
- USB izlaz u pametnom telefonu je neispravan (mikrokrug je izgorio, konektor je istrgnut ili olabavljen).
Dijagnoza problema: vizualni pregled, pregled kvara od strane stručnjaka.
Rješenje: obratite se servisnom centru radi zamjene dijela.
- kvar kontrolera punjenja.
Dijagnoza problema: poruka da kabel nije spojen, iako je utikač u konektoru uređaja.
Rješenje: zamijenite kontroler.
- Greške u softveru iPhonea.
Rješenje: bljeskanje ili vraćanje operativnog sustava.
- iTunes softver se ruši na računalu.
Rješenje: ponovno instalirajte program, vratite se na prethodnu verziju ili ažurirajte na trenutnu verziju.
- neodgovarajuća razina struje (kod spajanja pametnog telefona na računalo putem produžnih kabela).
Rješenje: sinkronizirajte svoj telefon izravno bez nepotrebnih konektora i žica.
Potrebno je pažljivo proučiti postavke, možda je u njima zabranjena razmjena informacija s računalom. Gore navedeni aspekti su univerzalne metode za rješavanje netočne identifikacije iPhonea 4s, 5 ili 5s, 6 putem USB kanala.
Pogreška "USB uređaj nije prepoznat".
Ako OS na računalu, prilikom povezivanja gadgeta, prikazuje poruku "USB uređaj nije prepoznat", morate promijeniti priključak za vezu, ponovno instalirati upravljački program, ponovno konfigurirati postavke u registru, ukloniti i ponovno instalirati uređaj u Upravitelju uređaja . Učinkovita metoda je odspajanje računala s glavne ploče za napajanje, a ne uobičajeno gašenje, već izvlačenje kabela za napajanje na nekoliko minuta. Ove manipulacije omogućuju vam da se riješite preostale struje u sustavu, što ponekad dovodi do manjih grešaka u krugu, zbog čega su neke funkcije računala onemogućene i pojavljuje se poruka da se USB uređaj ne može prepoznati.
Da biste automatski riješili probleme s USB identifikacijom, možete koristiti Windows alat za rješavanje problema - automatski dijagnosticirajte i popravite probleme s USB-om u sustavu Windows. Pogodno za Windows Vista, 7, XP.
Mogući problemi
1. Kvar regulatora
Rješenje: uklonite i ponovno instalirajte sve kontrolere i tako vratite USB priključak.
- Gumb Start -> Stavka izbornika Pokreni -> naredba devmgmt.msc -> gumb OK -> Upravitelj uređaja -> USB kontroleri -> primijeni funkciju Delete na sve kontrolere po redu;
- ponovno pokrenite PC. Ponovnu instalaciju kontrolera automatski će izvršiti operacijski sustav Windows, nakon čega možete sigurno pokušati spojiti iPhone na sustav.
2. Oštećenje upravljačkog programa za iPhone, Windows identificira pametni telefon kao "Nepoznati uređaj".
Rješenje: Ažurirajte upravljački program. Desnom tipkom miša odaberite "Svojstva" u kontekstnom izborniku uređaja -> kartica "Upravljački program" -> "Ažuriraj" ili preuzmite odgovarajući program s web stranice Apple.
3. Neispravne postavke USB kontrolera.
Rješenje: "Upravitelj uređaja" -> kontekstni izbornik desnom tipkom miša -> "Svojstva" -> "Upravljanje napajanjem" -> poništite opciju "Dopusti računalu da isključi ovaj uređaj radi uštede energije" -> "U redu" -> ponovno pokrenite računalo.
Napredne postavke za USB portove 4. Kvar USB kontrolera integriranog u matičnu ploču.
Rješenje: zamijenite dio u servisnom centru ili kupite vanjski USB kontroler. Povežite ovu ploču preko PCI porta na matičnu ploču, nakon što onemogućite postojeći USB kontroler u BIOS-u računala.
Prilikom dijagnosticiranja zašto iPhone ne prepoznaje računalo putem USB-a, vrijedi proraditi sve moguće razloge, počevši od najjednostavnijih i krenuti prema gore. Hardverske kvarove opreme trebaju otkloniti stručnjaci, a intervenciju u BIOS-u računala mogu obavljati samo iskusni korisnici.
Možda će vas također zanimati Što učiniti ako računalo ne vidi iPhone kroz USB priključak. Objašnjavamo zašto računalo ne vidi iPhone preko usb-a i kako to popraviti. Aplikacija iTunes ne primjećuje iPhone ili softverski problemi Što učiniti ako računalo ne vidi iPhone kroz USB priključak. Objašnjavamo zašto računalo ne vidi iPhone preko usb-a i kako to popraviti. iTunes ne prepoznaje iPhone ili probleme sa softverom
Često nam se obraćaju čitatelji s raznim pitanjima o rješavanju bilo kakvih problema vezanih uz mobilne uređaje i softver. Jedan od najpopularnijih: “iTunes ne vidi...
Za sinkronizaciju iPhone podataka s drugim računalom ili iOS uređajem potreban je iTunes. Ponekad se u procesu mogu pojaviti pogreške, a uređaj se ne pojavljuje na popisu dostupnih. Zatim ćemo detaljno objasniti zašto se iPhone ne povezuje s računalom putem USB-a i što učiniti da riješite problem.
Mogući problemi
Ako se nakon povezivanja iPhonea s računalom (Windows, macOS) pametni telefon ne pojavi u iTunesu ili na popisu uređaja, za to može postojati nekoliko razloga. Razmotrite glavne probleme i kako ih riješiti:
- Na računalu je instalirana stara verzija iTunesa. Pokušajte preuzeti ažuriranja putem postavki ili potpuno ponovno instalirajte program (distribucijski komplet dostupan je na službenoj web stranici).
- Verzija operacijskog sustava instaliranog na računalu ne ispunjava zahtjeve programa. Ako koristite OS X, provjerite ima li ažuriranja, preuzmite ih ako je potrebno. Imajte na umu da je iTunes dostupan samo za Windows i macOS.
- Nedostatak vozača. Ako je punjenje u tijeku, tada uređaj detektira pametni telefon, ali se ne može sinkronizirati s programom. Provjerite ima li vaše računalo ili Mac instalirane sve potrebne upravljačke programe (Apple Mobile Device i drugi). Preuzimaju se automatski kada prvi put povežete iPhone s računalom. Ako je potrebno, preuzmite ih sa službene Apple web stranice.
- Neispravan konektor, kabel. Ako je računalo prestalo vidjeti pametni telefon, razlog može biti začepljen ili neispravan USB konektor na računalu ili iPhoneu. Pokušajte koristiti drugi kabel (samo originalni).
- Prisutnost virusa na računalu ili pametnom telefonu. Izvršite potpuno skeniranje sustava i eliminirajte moguće prijetnje. Nakon toga pokušajte ponovno povezati svoj iPhone s računalom.
Ponekad je podružnica nevidljiva za računalo zbog instaliranog antivirusnog softvera ili drugih programa za kontrolu sigurnosti koji blokiraju vezu. Pokušajte ih privremeno onemogućiti i tek tada ponovno pokušajte sinkronizirati podatke.
Povežite iPhone s računalom putem USB-a
Ako želite s računala pregledavati datoteke pohranjene na vašem iPhoneu, izraditi sigurnosnu kopiju ili izvršiti druge radnje, povežite ga s računalom putem USB-a. Postupak:
- Uzmite originalni kabel s iPhonea i upotrijebite ga za povezivanje uređaja i računala.
- Pričekajte automatsku instalaciju upravljačkih programa. Ako je potrebno, preuzmite ih sa službene web stranice ili pomoću softvera treće strane.
- Pokrenite iTunes. Ako nemate program, preuzmite distribucijski komplet (dostupan za Windows i macOS).
- Pričekajte dok se ikona iPhonea ne pojavi u iTunes-u i dok se uređaj ne pojavi na popisu dostupnih. Nakon toga će se na traci pojaviti zelena kvačica.
- Kliknite karticu "Pregled" da biste dobili detaljne informacije o pametnom telefonu.
Nakon toga možete izraditi sigurnosne kopije, vratiti uređaj na tvorničke postavke i izvršiti druge radnje. Nakon povezivanja iPhonea putem USB-a, možete sinkronizirati podatke putem Wi-Fi veze.
Za normalnu sinkronizaciju podataka između računala i pametnog telefona, preuzmite i instalirajte iOS ažuriranja na vrijeme. U postavkama možete provjeriti dostupnost dostupnih.
Ponovno instaliranje upravljačkih programa
Ako ste sigurni u integritet kabela i konektora, a računalo ne detektira spojeni uređaj, onda je problem sinkronizacije najvjerojatnije kvar upravljačkog programa. Odspojite sve iOS uređaje s računala i slijedite ove korake da biste ih ponovno instalirali:
- Na Windows računalu. Otvorite "Upravitelj uređaja" i na popisu pronađite "Prijenosne uređaje". Pojavit će se popis dostupnih upravljačkih programa. Desnom tipkom miša kliknite "Apple Mobile Device Driver" i odaberite "Ažuriraj". Ako to ne pomogne, potpuno uklonite upravljački program.
- Na Macbooku. Povežite svoj iPhone i otključajte svoj uređaj. Na računalu idite na izbornik Apple. Ovdje pronađite odjeljak "Informacije o sustavu". U lijevom dijelu prozora koji se otvori pronađite stavku "USB". Nakon toga, dostupni softver treće strane bit će prikazan s desne strane. Obriši.
Upravljački programi za iPhone automatski će se ponovno instalirati na računalo pomoću iTunesa. Ako to ne pomogne, onda to možete učiniti putem softvera treće strane. Na primjer, program za instalaciju upravljačkih programa copytrans.
Računalo ne vidi iPhone preko USB-a, ali se puni
Ako kada povežete svoj iPhone s računalom, pametni telefon se puni, ali se ne pojavljuje u iTunesu ili na popisu dostupnih uređaja, pokušajte sljedeće:
- Isključite uređaj i ponovno instalirajte upravljačke programe. Da biste to učinili, potpuno uklonite sve Apple programe s računala (uključujući iTunes). To možete učiniti putem uslužnog programa Add/Remove Programs. Nakon toga, preuzmite ih sa službene web stranice.
- Izbrišite privremene datoteke Apple Mobile Device iz mapa Roaming i AppData.
- Pokušajte spojiti svoj iPhone putem drugog USB konektora, koristite drugi kabel (samo originalni).
Ponekad problem može biti začepljen ili neispravan konektor. Pokušajte ga nježno očistiti četkom ili ispuhati zrakom.
iPhone se ne puni s USB-a računala
Ako računalo ne prepoznaje uređaj, a iPhone se ne puni, onda je najvjerojatnije problem neispravan USB kabel. Pokušajte upotrijebiti drugi kabel ili spojite pametni telefon s njim na drugo Windows PC ili MacBook. Ostale preporuke:
- Provjerite je li računalo u radnom stanju, a ne u stanju mirovanja ili hibernacije.
- Pokušajte spojiti uređaj na drugo računalo, prijenosno računalo ili upotrijebite USB 3.0 konektor.
- Ako se pojavi poruka o pogrešci s tekstom "Uređaj nije podržan", onda je problem možda u neispravnom kabelu pametnog telefona. Tada ga neće biti moguće programski eliminirati.
Ako računalo ne prepozna uređaj čak ni kada koristite druge USB kabele, pokušajte kontaktirati servisni centar. Najvjerojatnije je iPhone potrebno zamijeniti kabelom ili drugom neispravnom komponentom.
Vjerojatno svi koji su se ikada bavili Apple tehnologijom znaju da je moguće u potpunosti iskoristiti funkcionalnost i-smartphonea tek nakon svladavanja programa iTunes. Omogućuje vam razmjenu između "jabučnih" uređaja i računala, kao i niz drugih korisnih manipulacija, pa ako računalo odjednom ne vidi iPhone, to se pretvara u pravi problem.
Nažalost, statistika korisničkih zahtjeva nije utješna - računalo ne vidi iPhone 5, ne prepoznaje iPhone 5S preko USB-a, laptop ne prikazuje moj iPhone 6 - tisuće vlasnika svakodnevno guglaju slične upite u nadi da će ih riješiti problem sam po sebi.
Međutim, u većini slučajeva to je moguće riješiti i, međutim, to možete učiniti sami bez pomoći stručnjaka. U ovom ćemo članku analizirati razloge - zašto računalo ne vidi iPhone, a također ćemo vam reći što učiniti ako se ova situacija dogodi. Preporuke u nastavku pomoći će korisnicima svih modela i-pametnih telefona - i iPhone 6, i 4S, i bilo koje druge.
Zapravo, na pitanje – zašto se iPhone ne spaja na osobno računalo – postoje samo 4 odgovora. Evo ih:
- Postoji problem s USB priključcima
- Pokvarena je funkcionalnost spojnog kabela
- Došlo je do softverskog sukoba
- Pokvaren iPhone
Međutim, svaka od ovih situacija može se pojaviti iz različitih razloga i opcije za rješavanje problema u jednom ili drugom slučaju bit će različite. Dakle, dalje ćemo detaljnije pogledati svaki od gore navedenih razloga i reći vam kako riješiti ovaj ili onaj problem s sinkronizacijom i-uređaja i računala.
Problemi s USB priključcima
Problem s USB priključcima jedan je od najčešćih razloga zašto računalo ne vidi vaš iPhone. Pogotovo ako vaše računalo, kako kažu, nije prve svježine. USB priključci nisu najpouzdaniji dio računala, pa se često nakon 3-4 godine rada, pri pokušaju spajanja jednog ili drugog uređaja na njih, pojavljuju razni problemi - od banalnog smrzavanja do potpunog nepoznavanja uređaja .
Kako razumjeti da imate posla s problematičnim portovima? Najprije pokušajte spojiti svoj iPhone na drugi USB priključak – često se dogodi da je jedan već u kvaru, a drugi još uvijek radi ispravno. Nema vidljivog napretka pri povezivanju na drugi port? U redu, istražimo problem dalje - povežite i-gadget s drugim računalom. Zar nije u blizini? Zatim idemo drugim putem - povezujemo bilo koji drugi uređaj s računalom putem USB-a. Kao da se iPhone ne prikazuje? Onda, dobro, odgovor je pronađen - imate problem s portovima. Ponekad ih, usput rečeno, možete oživjeti jednostavnim čišćenjem - uzmite alkohol i vatu te odgovorno uklonite svu prljavštinu i prašinu. Možda će ovaj korak učiniti da portovi rade i sinkronizacija će biti uspješna. Ako to ne pomogne, ponovno pokrenite računalo. Također neuspješno? Tada ćete, najvjerojatnije, morati promijeniti portove.
Pokvarena je funkcionalnost spojnog kabela
Ako USB priključci nisu najpouzdaniji dio računala, onda spojni kabel za punjenje i povezivanje s računalom nije najpouzdaniji dio iPhonea. Korisnici za ovaj problem grde "jabučnog" diva već više od godinu dana, i to ne bezrazložno. “Materini” kabel nije jeftin, ali u isto vrijeme brzo postaje neupotrebljiv, dok kineski ne “zna” uvijek komunicirati s iTunesom. Odnosno, napunit će pametni telefon, ali neće uspostaviti vezu između PC-a i iPhonea.
Dakle, ako se iPhone ne povezuje s računalom putem USB-a, a vi ste već provjerili portove i rade, vrijeme je da počnete dijagnosticirati kabel. Mnogi ljudi ovako provjeravaju kabel – spoje iPhone na punjač i ako se baterija počne puniti, smatraju da je u dobrom stanju, ali takva dijagnoza nije sasvim točna. Vidite, osobitost strukture iPhone kabela je takva da je za spajanje računala i i-uređaja potrebna ispravnost svih kontakata, ali ne i za punjenje.
Jedini način da provjerite je li kabel problem je da povežete iPhone s računalom na drugačiji način. IZVORNIK kabel preko kojeg se na vašem PC-u savršeno prepoznaje još jedna "jabuka". I tek nakon uspjeha ove operacije, možemo definitivno reći da je za to kriv kabel.
Usput, ponekad čišćenje kontakata pomaže da spojni kabel radi, kao što je slučaj s USB priključcima. Ali u većini slučajeva treba ga zamijeniti.
Sukob softvera
I kabel i priključci rade, ali iPhone se ne povezuje s računalom? Razmotrite sljedeći problem - sukob softvera. Pod ovim strašnim naslovom kriju se vrlo banalni razlozi zašto iPhone nije moguće spojiti na PC.
Prvo, moguće je da iTunes nije bio ažuriran dugo vremena, u tom slučaju samo trebate otići na službenu Apple web stranicu i preuzeti trenutnu verziju.
Drugo, postoji mogućnost da računalo ne vidi uređaj zbog neispravno konfiguriranog antivirusnog ili vatrozida. Možda je sigurnosni program klasificirao iPhone kao nesiguran uređaj ili je smatrao sumnjivim da je iTunes pokušao kontaktirati Appleove poslužitelje kako bi identificirao i-gadget. Da biste provjerili relevantnost ovog komunikacijskog problema, morate na neko vrijeme onemogućiti antivirusni i/ili vatrozid i vidjeti hoće li se situacija promijeniti. iPhone se pojavljuje? To znači da je stvar upravo u sigurnosnim programima te ih je potrebno rekonfigurirati na način da ne smatraju sumnjivim aktivnosti iTunesa i iPhonea.
Još jedan softverski razlog zašto se povezani iPhone ne može vidjeti je neispravno funkcioniranje Apple Mobile Device Service. Da biste riješili problem s njim, ponovno ga pokrenite. Kliknite na izbornik Start, idite na Upravljačka ploča, a zatim na Usluge. U ovom odjeljku pronađite Apple Mobile Device Service i dvaput kliknite na nju. Otvorit će se novi prozor, u njemu kliknite "Stop", a zatim "Start". Također provjerite parametar "Vrsta pokretanja", trebao bi biti automatski. Nakon izvršenih prilagodbi, ponovno pokrećemo računalo i provjeravamo je li naš problem riješen.
Pokvaren iPhone
I za kraj, o najtužnijoj stvari - svi portovi rade i kabel također, iTunes je najnoviji, sigurnosni programi su onemogućeni, AMDS servis radi ispravno, ali sinkronizacija iPhonea i PC-a i dalje ne uspijeva? Tada je problem u samom i-smartphoneu. Možda će vam pomoći softverski kvar i jednostavno ponovno pokretanje iPhonea - učinite to i pokušajte se ponovno sinkronizirati s računalom. Nije pomoglo? Tada je već riječ o problemima s hardverom, a u takvoj situaciji preporučamo da se ne bavite samodijagnozom, najbolje rješenje je odnijeti iPhone u servis gdje će zajamčeno pronaći problem i pomoći ga riješiti, a sam uređaj neće patiti.
Zašto računalo ne vidi moj iPhone kao flash pogon?
Početnici "jabučnog" svijeta često na internetu traže odgovor na pitanje: "Zašto računalo ne vidi iPhone 5 (bilo koji model pametnog telefona uopće može biti ovdje) kao izmjenjivi disk?" A ako imate isto pitanje, žurimo vas zadovoljiti - sve je u redu s vašim uređajem. Činjenica je da je iOS - platforma na kojoj rade svi i-gadgeti - zatvoren, što značajno povećava sigurnost "jabuka", ali često negativno utječe na njihovu jednostavnost korištenja.
Konkretno, računalo zapravo ne vidi iPhone kao USB flash pogon - u Windows Exploreru se prikazuje kao prijenosni uređaj ili je općenito definiran u kategoriji "Ostali uređaji". Ako dvaput kliknete na iPhone ikonu, otvorit će se mapa s fotografijama snimljenim na uređaju i sve što korisnik može učiniti je prenijeti ih na PC, a čak ni obrnuti rad neće biti dostupan. Ako želite snimiti fotografiju na i-smartphone, dobrodošli u iTunes.
Naglasiti! Ovakvo stanje je relevantno za sve operativne sustave računala i za sve modele iPhonea - ni Windows 7 ni Windows 10 ne vide iPhone kao prijenosni disk - to je značajka iOS-a. Ako vam na nekom portalu daju preporuke koje će vam navodno pomoći da vidite iPhone kao USB flash disk, ne biste im trebali vjerovati!
Hajde da rezimiramo
Mnogo je razloga zašto računalo ne vidi iPhone 4 ili bilo koji drugi, ali u većini slučajeva korisnik može samostalno dijagnosticirati problem i riješiti ga. Nadamo se da će vam ovaj članak biti od velike pomoći u ovoj stvari! Međutim, nemojte precijeniti svoju snagu - ako je stvar u hardveru samog iPhonea, malo je vjerojatno da ćete moći samostalno identificirati uzrok problema i popraviti ga. Naravno, možete reći – zašto ne mogu sam rastaviti svoj uređaj? Možete, ali što će vam to dati? Čak i ako vidite oštećeni čip, biste li se usudili sami ukloniti i ugraditi novi? Nisam siguran? Tada nema potrebe ulaziti u tako složen uređaj kao što je iPhone, bolje je vjerovati profesionalcima! Ipak, nadamo se da do toga neće doći!
