Bir insanın cəmiyyətdəki sosial davranışı. Cəmiyyətdə davranış qaydaları: tərbiyəli insanı nə fərqləndirir

Erkən yaşdan qocalığa qədər fərd öz növü ilə ünsiyyətdə olmağa məcbur olur. Cəmiyyətdə şəxsiyyətin formalaşmasına tərbiyə, təhsil, hətta kortəbii amillər, yəni insanların qruplara assimilyasiya prosesində yaranan heç kim tərəfindən planlaşdırılmayan təsirlər təsir edir. Tək bir insanın cəmiyyətdəki həyata reaksiya verdiyi davranış prinsipləri toplusu sosial davranış adlanır.

Bəzi ümumi məqamlar

Hər bir insan bir neçə rolu mənimsəməlidir. Fərdi inkişafın müxtəlif mərhələlərinə daxil olması səbəbindən dəyişirlər:

  • uşaqlıq - burada elementar qaydaların mənimsənilməsi, ilkin sosiallaşma;
  • gənclik - həmyaşıdları ilə aktiv qarşılıqlı əlaqə, ikincil sosiallaşma;
  • yetkinlik - cəmiyyətdə müstəqil şəxsiyyətə çevrilmə;
  • qocalıq - güclü fəaliyyətdən uzaqlaşma.

Hər bir mərhələnin özünəməxsus davranış bacarıqları və status rolları var. Şəxsin davranışı motivasiya, onun seçdiyi sosial prosesdə iştirak dərəcəsi ilə müəyyən edilir.

Şəxsiyyətin sosial rolları

Sosial davranış fərdin əksinə olaraq qəbul edilməlidir. Bir şəxs tərəfindən cəmiyyətdə yer tutan başqalarına psixoloji təsir göstərmək üçün nəzərdə tutulmuşdur və şərti olaraq növlərə bölünür:

  1. Prososial: "kömək edən", "itaətkar".
  2. Rəqabətli A növü, B növü.
  3. Qalmaqallı, hədsiz.
  4. Antisosial, asosyal: deviant, problemli, qeyri-qanuni.
  5. Digər növlər.

Prososial və ya "düzgün" davranış

Prososial davranış fərdin başqalarına hər cür mümkün və könüllü yardım göstərməyə çalışdığı davranış adlanır. Bu, haqlı olaraq "itaətkar" və "köməkçi" davranışları ehtiva edir. Bu formalar bütün mədəniyyətlər və ənənələr tərəfindən rəğbətlə qarşılanır. Onlar qarşılıqlı əlaqənin ağlabatan yolu hesab olunur.

Yuxarıda sadalanan tiplərə aid olan şəxslər əxlaqı, yaxşı yetişdiriciliyi ilə seçilir, cəmiyyətdə nümunə göstərilir, hər cür həvəsləndirilir.

Bir neçə növdə rəqabətlidir

Rəqabətli davranışla fərd cəmiyyətin ətrafdakı üzvlərində potensial rəqibləri görür və şüuraltı olaraq hər şeydə onlarla rəqabət aparmağa başlayır: xarici məlumatlardan, zehni qabiliyyətlərdən tutmuş öz rifah səviyyəsinə qədər.

A tipli rəqabət davranışı bir insanda rəqiblərinə qarşı düşmənçilik, başqalarının uğurlarına görə daimi əsəbilik, hətta qohumlarına da inamsızlıq ifadəsini əhatə edir. B tipi də öz növbəsində insanları xeyirxahlıqla fərqləndirir.

Qalmaqallı, "qeyri-adi"

Bu növü ictimai xadimlərdə, məsələn, siyasətçilərdə, jurnalistlərdə, sənətçilərdə müşahidə etmək olar. Onun emosional vəziyyət bəziləri məşhur insanlar bütün izdihamları işə sala bilir. Onların uğura olan şəxsi marağı həyatın qalan hissəsini kölgədə qoyur. Eyni zamanda, tərəfdarlardan rəy və dəstək alırlar.

Məqsəd bir həyata keçirilir - öz uğur zirvələrinə çatmaq üçün qalanları manipulyasiya etmək. Eyni zamanda, öz aralarında qadağan olunmuş döyüş üsullarından, hətta geniş yayılmış yalanlardan da istifadə edirlər. Məsələn, hakimiyyətə gəldikdən sonra heç də bütün siyasətçilər “vəd edilənləri” yerinə yetirməyə tələsmirlər.

antisosial və asosial

"İtaətkar" və "kömək etmək" sözlərinin birbaşa əksi "problemli" davranış hesab olunur. Onun xas olduğu şəxsiyyətlər xoşagəlməz vəziyyətlərə düşür, çox vaxt cəmiyyətdə qəbul edilmiş əxlaq normalarına zidd hərəkət edirlər. Qeyd etmək lazımdır ki, problemli davranış bir çox fərddə rədd cavabı verir.

Ən yaxın "problem" davranışı deviant və delinquent, yəni qeyri-qanunidir. Qəbul edilmiş etiketdən, şərti normalardan bütün kənarlaşmalar ictimaiyyət tərəfindən kəskin şəkildə pislənir.

Antisosial, əvvəlki - "düzgün" növlərdən fərqli olaraq, düşmənçilik və aqressiv münasibət təmin edir. Bu cür davranış formaları onilliklər ərzində mütəxəssislər tərəfindən öyrənilmiş və qaçınılmaz hesab edilmişdir. Böhranda onlar tam ola bilər.

Digər növlər

Növlərin standart dərəcələrinə əlavə olaraq sosial davranış, ekspertlər müxtəlif ölçülü icmalar daxilində insanların sosiallaşmasını ayrıca bölmədə ayırırlar: kütləvi, qrup.

Ən çətini kütləvi davranışa nəzarət etməkdir, xüsusən də kortəbii şəkildə təşkil olunan böyük kütlələr arasında. Bunlara moda, şayiələr, müxtəlif siyasi, dini cərəyanlar daxildir. Qrup davranışı adətən kiçik və ya orta ölçülü icmaların və qrupların hərəkətləri kimi istinad edilir. Məsələn, iş komandası, sinif otağı.

Bütün dərəcələrin şərti olduğunu unutmayın. Bəzən insanların adət etdiyi hərəkətlərin müəyyən şərtlərin təsiri altında necə tərsinə dəyişdiyini müşahidə etmək olar. Ona görə də bu və ya digər davranış növünü davamlı hesab etmək olmaz.

"Fərdin sosial davranışı" anlayışının mahiyyəti

Şəxsiyyətin sosial davranışı sosiologiya elminin tədqiqat obyektlərindən biridir. Bu sahədə tədqiqatlar hələ 19-cu əsrin ortalarından aparılmağa başlanmış və “sosial davranış” anlayışı ilə yanaşı, sosial fəaliyyət və qarşılıqlı əlaqə kimi elementlər də onunla bərabər səviyyədə dayanmışdır.

Tərif 1

Şəxsin sosial davranışı - sosiologiya elmində belədir keyfiyyət xüsusiyyəti sosial fəaliyyət və sosial qarşılıqlı əlaqə bir-biri ilə ayrılmaz şəkildə bağlıdır.

Sosial davranış fərdin müəyyən şəraitdə, konkret sosial vəziyyətdə və mühitdə davranışını xarakterizə edir. Sosial davranış ola bilər müxtəlif vəziyyətlər xarakterik olmayan. Məsələn, işdə müəyyən sayda deputat iştirak edir Dövlət Duması, yəni fəal şəkildə məşğul olurlar siyasi fəaliyyət. Lakin onların davranışları qeyri-müəyyəndir, çünki bəziləri onların fəaliyyəti ilə maraqlanır, bəziləri isə onların fəaliyyətinə və öhdəliklərinə məhəl qoymur, işdə yalnız “göstəriş üçün” olur, çünki fayda əldə etmək lazımdır.

Kütləvi tədbirlər iştirakçılarının davranışlarını müxtəlif üsullarla xarakterizə etmək də mümkündür. Məsələn, bəzi iştirakçılar cəsarətlə dinc şəkildə sütunu izləyir, digərləri isə öz deviant davranışlarını nümayiş etdirməyə, mövcud rejimə mənfi münasibət və dəyişiklik istəyi nümayiş etdirmək üçün qaydaları pozmağa çalışırlar. Bütün bu hərəkətlər də “sosial davranış” kateqoriyasına aiddir. Başqa sözlə, bütün insanlar ictimai-siyasi hadisənin eyni dərəcədə iştirakçısıdır, lakin hər bir iştirakçı öz maraqlarından, ehtiyaclarından, dünyagörüşündən asılı olaraq fərqli davranır.

Qeyd 1

Beləliklə, sosial davranış ictimai-siyasi hadisənin (aktyorun) subyekti üçün sosial fəaliyyətin və qarşılıqlı əlaqənin həyata keçirilməsinə yönəlmiş öz motivlərini, üstünlüklərini və münasibətlərini təzahür etdirmək üçün xüsusi bir yol kimi çıxış edir.

Şəxsiyyətin sosial davranış formaları

Həyatda hər hansı bir məqsədə çatmaq, habelə fərdi həyat vəzifələrini həyata keçirmək üçün bir insan sosial davranışın iki əsas formasından istifadə edir:

  • təbii davranış - fərdi məqsədlərə çatmağa yönəlmiş, habelə qarşıya qoyulmuş məqsədlərə adekvat olan, insanın norma və imkanlarından kənara çıxmayan davranış;
  • Ritual davranış (sözdə "mərasim") - qeyri-təbiiliklə xarakterizə olunan fərdi davranış. Bu davranış sayəsində bir cəmiyyət, əgər onun fəaliyyəti bu cəmiyyətin hər hansı bir spesifik ritual xüsusiyyətinə əsaslanırsa, yenidən istehsal oluna bilər.

Şəxsiyyətin sosial davranış amilləri

Təbii ki, fərdin və ya daha geniş sosial cəmiyyətin sosial davranışı bir sıra əsas amillərdən asılıdır. Onlardan bəzilərinə toxunacağıq.

Birincisi, fərdi emosional və psixoloji keyfiyyətlər sosial qarşılıqlı əlaqənin subyekti (aktyoru). Məsələn, siyasətdə bu amil xüsusilə parlaq şəkildə nümayiş etdirilir. V.V. Jirinovski və onun davranışı emosional intensivlik, şok və gözlənilməz hərəkətlər və bəyanatlarla xarakterizə olunur. Öz növbəsində V.V. Putin həm sözdə, həm də əməldə təmkinli, tədbirli və balanslı olması ilə seçilir. Gördüyümüz kimi, hər iki siyasət eynidir siyasi sfera bir ölkədə, lakin eyni zamanda davranışları, eyni zamanda eyni hadisələrə münasibəti də tamam fərqlidir.

İkincisi, subyektin (aktyorun) onun ətrafında baş verən hadisələrə şəxsi (və ya sosial cəmiyyətə aiddirsə, qrup) marağı. Məsələn, qanun layihəsinin qəbulu və müzakirəsi zamanı onun davranışı təmkinliliyi və passivliyi ilə seçilsə də, bəzi siyasətçilər çox fəallıq nümayiş etdirirlər.

Üçüncüsü, aktyorun adaptiv davranışı həyatın və reallığın yeni, obyektiv şərtlərinə təcili uyğunlaşma ehtiyacı ilə əlaqəli davranış növüdür. Məsələn, indi hansısa siyasətçini və ya lideri (Stalini, Hitleri) dəstəkləyən, eyni zamanda, həmin lideri pisləyən, onu mənfi tərəfdən ifşa edən şüarlar səsləndirən adamı təsəvvür etmək çox çətindir.

Başqa bir amil insanın situasiya davranışıdır. Sosial subyekt (aktyor, şəxsiyyət, sosial birlik) öz hərəkətlərində və hərəkətlərində yaranmış vəziyyəti qiymətləndirməyə və nəzərə almağa məcbur olduqda, yaranan şərtlərin məcmusu ilə əlaqədardır, ilk növbədə, bu. onun öz ehtiyacları, motivləri və maraqları deyil.

Sosial davranışın təbiətinə daha çox fərdin motivasiyası, eləcə də aktyorun hər hansı hadisə və ya proseslərdə iştirak dərəcəsi təsir göstərir. Eyni zamanda, kütlənin şüursuz və çox vaxt kortəbii hərəkətlərində sosial motivasiyanın sıxıldığı şəraitdə kütləvi davranış kütlənin sosial və psixoloji xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir.

Şəxsiyyətin sosial davranış səviyyələri

Sosioloji və psixologiya elmləri tədqiqatçılar subyektin və ya daha geniş sosial cəmiyyətin sosial davranışının dörd əsas səviyyəsini müəyyənləşdirirlər:

  • Subyektin cəmiyyətdəki sosial və mövcud vəziyyətə, habelə məqsədyönlü və ya kortəbii olan müəyyən ardıcıl hadisə və proseslərə reaksiyası;
  • Fərdi və ya geniş şəkildə tanış sosial qrup davranış elementləri kimi çıxış edən hərəkətlər və əməllər. Bu hərəkət və əməllər bir subyektin digər sosial subyektlərlə sabit münasibətlərini ifadə edir;
  • Məqsədli ardıcıllıq sosial fəaliyyət və daha uzaq məqsədlərin mövzusuna nail olmaq üçün həyatın müəyyən sferasının şəraitində baş verən hərəkətlər. İnsanın həyatında, varlığının hər bir mərhələsində ali məktəbə daxil olmaq, lazımi peşəyə yiyələnmək, ailə qurmaq, həyatını tənzimləmək belə məqsədlər ola bilər;
  • Şəxsin və ya daha böyük sosial qrupun həyatında əsas strateji məqsədlərin həyata keçirilməsi.

Sosial davranış bir insan üçün gözləntilərin reallıqlara uyğun olmasını təmin etmək üçün zəruri olan bir sıra zəruri üsullarla idarə olunur.

Metodlara aşağıdakılar daxildir: sosial normalar, hüquq normaları, əxlaq və etika normaları. Beləliklə, metodlar, insanın hansı sosial, demoqrafik və yaş qrupuna aid olmasından asılı olmayaraq, formal və qeyri-rəsmi olaraq təyin edilmiş və cəmiyyətdə riayət edilməsini təmin edən standartlardır.

Qeyd 2

Bu normalar ya ictimai davranışın ictimaiyyət tərəfindən bəyənilməsinə, ya da əksinə, həm daxili, həm də daha yüksək qanunvericilik səviyyəsində cəzaya səbəb olan ictimai tənqidə səbəb ola bilər.

Darvinin təkamül nəzəriyyəsinə görə, hamımız heyvanlar aləmindən yaranmışıq. Ancaq müasir insanlara baxanda buna inanmaq çox çətindir. Axı insan fəaliyyəti, heyvanların davranışlarından fərqli olaraq, əsas instinktlərin irsiyyətsizliyi, cəmiyyətdəki davranış normalarına uyğunlaşmaq üzərində qurulur. Hər bir fərdin xoşbəxt və uğurlu həyatı onun digər insanlarla nə qədər yaxşı ünsiyyət qura bilməsindən, münaqişələri həll etməsindən və sosial əlaqələr qura bilməsindən asılıdır. Bunsuz normal həyat mümkün deyil. Hələ ibtidai icma quruluşu dövründə insanlar sağ qalmaq üçün birləşir, rəhbər seçir, müəyyən davranış qaydalarına əməl edirdilər. hər biri yeni era qaydalar dəyişib, lakin ictimai rəyin insan davranışına təsiri həmişə eyni olub.

İnsan davranışının növləri

Cəmiyyətdə insan davranışının psixologiyası spesifikdən asılıdır həyat vəziyyəti və beş əsas model üzərində qurulmuşdur:

    - bu davranış forması digər insanlarla hər hansı əlaqədən qaçmaq istəyi ilə xarakterizə olunur. Üstəlik, bu həm münaqişəli vəziyyətlərə, həm də adi işgüzar və ya şəxsi münasibətlərin qurulmasına aiddir.

  • Kompromis münaqişəni daha da gərginləşdirmək istəməyən və ən az şərtlərlə razılaşan insanlar üçün xarakterik bir davranışdır. mənfi təsir hər iki tərəf üçün. İştirakçıların heç biri də belə bir razılaşmadan faydalanmır.
  • Uyğunlaşma, bir insanın başqasının istəklərini təmin etmək üçün öz maraqlarını qurban verdiyi bir davranış növüdür. Bu cür davranış fədakarlığa meyl, etibarlı gələcək fayda və ya öz maraqlarını müdafiə edə bilməməkdən qaynaqlana bilər.
  • Rəqabət başqa bir insanın mənafeyinə xələl gətirərək, öz maraqlarına nail olmaq ehtiyacıdır. Bu davranış iddialı, özünə güvənən insanlar üçün xarakterikdir.
  • Əməkdaşlıq, hər iki tərəfin əqd tərəflərinin hər birini tam qane edən əvvəlcədən razılaşdırılmış şərtlərlə qarşılıqlı fayda üçün işlədiyi davranış növüdür.

Hər bir insan həyatı boyu vəziyyətdən asılı olaraq bu və ya digər davranış formasını seçir. Bu seçim ən çox birbaşa insanın özünə hörməti kimi bir amildən təsirlənir.

Özünə hörmət və insan davranışı

Özünə hörmətin insanın cəmiyyətdəki davranışına təsir edib-etməməsi sualına cavab birmənalı olaraq müsbətdir. Özünə güvənən insanlar öz maraqlarını müdafiə etmək bacarığı sayəsində seçdikləri biznesdə uğur qazana bilirlər. Uyğunlaşma kimi bu tip davranışlardan yalnız gələcəkdə bunun onlara şəxsi fayda gətirəcəyini bildikləri halda istifadə edirlər. sayəsində yüksək özünə hörmətİnsan həmişə öz həyatının keyfiyyətini yaxşılaşdırmağa çalışacaq. Bir şey ona uyğun gəlmirsə, asanlıqla işlərini dəyişir, şəxsi münasibətlərin narahatlığına uzun müddət dözməyəcək, çünki o, daha yaxşı tərəfdaş tapa biləcəyini bilir.

Özünə hörməti aşağı olan insanlar həmişə daha yaxşısına layiq olmadıqlarını hiss edəcəklər. Üstəlik, bu, təkcə onların fəaliyyət sahəsinə deyil, şəxsi münasibətlərə də aiddir. Belə insanlar karyera nərdivanını qalxmağa qorxurlar, çünki onlar yeni vəzifələrin öhdəsindən gələ bilməyəcəklərini düşünürlər. Şəxsi həyatda da ən yaxşısına layiq olmadıqlarına inanaraq az şeylə kifayətlənəcəklər. Buna görə də, özünə hörməti aşağı olan insanlar ən çox bu cür davranışı uyğunlaşma kimi seçirlər.

İnsanın özünə hörmətinin formalaşmasında əsas rolu onun valideynləri oynayır. Əgər uşaq daim dəstəkləndiyi və uğurunun tərifləndiyi bir ailədə böyüyərsə, onun gələcəkdə uğurlu, özünə güvənən bir insan olma ehtimalı yüksəkdir. Əks halda, valideynlər hər gün onun nə qədər babat və istedadsız olduğunu təkrarlayanda, erkən yaşda olan uşaq özünü itirən kimi qəbul etməyə başlayacaq.

Valideynlərin özünə hörmətin formalaşması ilə yanaşı, uşağa cəmiyyətdəki insan davranış normalarını izah etmək öhdəliyi də var. Bunlar müəyyən bir vəziyyətdə riayət edilməli olan bir növ davranış qaydalarıdır. Məsələn, ağsaqqallarla necə danışmaq, ictimai yerdə nə etmək lazımsızdır və ya əks cinslə necə ünsiyyət qurmaq lazımdır.

İnsan davranışının etikası ondan asılıdır konkret vəziyyət harada yerləşir. Təhsilli insanlar sosial əlaqələri daha asan qurur və buna görə də həyatda daha tez uğur qazanırlar. Etiketin əsasını valideynlər, daha sonra isə məktəbdə və başqaları qoyur. təhsil müəssisələri, uşaq həmyaşıdları ilə ünsiyyətdə, praktikada davranış normalarının nüanslarını öyrənir.

İnsanın yaşadığı dövr də hər zaman öz davranış qaydalarını diktə edir. Məsələn, hətta ötən əsrin əvvəllərində camaat arasında zərif hisslər göstərmək ədəbsizliyin zirvəsi idi. Bu gün ictimai qucaqlaşmalar və öpüşlər tamamilə sakit şəkildə qarşılanır.

Müasir cəmiyyət davranışda daha çox sərbəstliyi ilə seçilir, lakin buna baxmayaraq, hər bir fərddə ictimai rəyi formalaşdıran amillər artıb. Sivil cəmiyyətdə sadəcə olaraq savadlı və özünə güvənən insan olmaq kifayət deyil. Uğurlu olmaq üçün həm də hərtərəfli olmalısan inkişaf etmiş şəxsiyyətünsiyyətdə maraqlı olanlar.

Cəmiyyətdə insan davranış normaları sonuncu dəfə dəyişdirilib: 15 dekabr 2015-ci il Elena Pogodaeva

Bütün insanlar fərdidir. Onların fərqləri bir sıra amillərlə bağlıdır, bunlardan ən əhəmiyyətlisi etnik mənsubiyyət, milliyyət, xarici məlumatlar, xarakter, düşüncə, dünyagörüşü, məqsədlər, vərdişlər, maraqlar və s. Yer kürəsinin yeddi milyardıncı əhalisi arasında belə iki tamamilə eyni insan yoxdur.

Ancaq buna baxmayaraq, bütün insanların ortaq bir cəhəti var - onların tam həyatı yalnız sosial hüceyrə daxilində mümkündür. Şəxsi amillərdən asılı olmayaraq insan üçün ən rahat yaşayış mühiti məhz cəmiyyətdir.

ümumi anlayışlar

Cəmiyyətdəki insan davranış normaları insanın ətrafındakı dünya ilə qarşılıqlı əlaqə formalarını əks etdirən kifayət qədər çoxşaxəli bir anlayışdır.


İnsan sosial vahid kimi müəyyən cəmiyyətdə müəyyən edilmiş qayda və adətləri rəhbər tutmalıdır. Hər bir konkret vəziyyət üçün müəyyən qaydalar mövcuddur, lakin onlar müəyyən edilmir. Beləliklə, bir cəmiyyətdə məqbul olan hərəkətlər digərində qəti şəkildə qəbuledilməzdir. Digər tərəfdən, fərdi davranışın sosial normaları vəziyyətdən və zamandan asılı olaraq dəyişə bilər.

Məsələn, görüşdüyünüzü təsəvvür edin köhnə dostlar kiminlə dostsan uzun illər. Özünüzə uyğun gördüyünüz şeyi geyinməkdə sərbəst ola bilərsiniz, söyüşlərdən, arsız jestlərdən və pis vərdişlərdən çəkinməyin. Dostlar sizə öyrəşiblər və bütün hərəkətlərinizi norma kimi qəbul edirlər. İndi təsəvvür edin ki, siz böyük bir korporasiyada işləməyə gəlmisiniz və burada əhəmiyyətli karyera uğurları əldə etməyi planlaşdırırsınız. Bu vəziyyətdə imiciniz, hərəkətləriniz və jestləriniz əvvəlki vəziyyətdən köklü şəkildə fərqlənəcək: görünüş geyim koduna uyğundur, nitq işgüzar rəng alır, pis vərdişlər maksimuma qədər örtülmüşdür. Ancaq bir və ya iki ildən sonra işçilərinizlə çoxdan planlaşdırılan bir işə gedirsiniz korporativ partiya. Bu vəziyyətdə, özünüzə əsl mənliyinizdən bir parça göstərməyə icazə verə bilərsiniz. Həqiqətən, cəmiyyətin tərkibinin dəyişməməsinə baxmayaraq, vəziyyət dəyişdi və həddindən artıq təmkinli davranış başqaları tərəfindən sizin tərəfinizdən inamsızlıq və ya düşmənçilik kimi qəbul edilə bilər.


Əgər davranış normaları mobil ola bilirsə, onda davranış modellərini və həyata baxışı müəyyən edən fundamental prinsiplər daha aydın sərhədlərə malik olmalıdır.

Sosial normaların komponentləri

Həyat tərzi və davranış həm ətrafdakı cəmiyyətin, həm də insanın özünün təsir etdiyi xarici və daxili amillərin birləşməsi ilə diktə olunur.
Davranış normaları sisteminə aşağıdakı anlayışlar daxildir:

1. sosial normalar- işarə etmək tələb olunan model müəyyən bir cəmiyyətdə davranış.

2. vərdişləri təkrarlanan təkrarlar nəticəsində müəyyən edilmiş müəyyən bir vəziyyət üçün fərdi davranış modelləri toplusudur.

Müsbət, neytral və pis vərdişlər var. müsbət vərdişlər cəmiyyət tərəfindən bəyənilərək qəbul edilir (görüş zamanı salamlaşmaq, istifadə etmək nəzakətli sözlər), neytral vərdişlər çox vaxt heç bir reaksiya vermir (şəkərsiz çay içmək, gündəlik saxlamaq), pis vərdişlər pis ədəbdən xəbər verir və insanı səciyyələndirir. mənfi tərəfi(siqaret çəkmək, çempion olmaq, dolu ağızla danışmaq, yüksək səslə gəyirmək).

3. Ədəb- vərdişlərə əsaslanan davranış formaları. Onlar insanın tərbiyəsini və onun müəyyən sosial təbəqəyə mənsub olmasını səciyyələndirirlər. Təhsilli insan zərif geyinməyi bilir, fikirlərini aydın şəkildə ifadə etməyi bilir və həmsöhbət üçün başa düşülən formada ifadə edir.

4. Etiket- ən yüksək sosial təbəqələrə aid olan davranış normalarının (nəzakət, nəzakət, dözümlülük) toplusu.

5. ictimai dəyərlər- bu, əksər sosial vahidlərin bəyəndiyi ideya standartıdır: yaxşılıq, ədalət, vətənpərvərlik.

6. Prinsiplər- bunlar insanın özü üçün yaratdığı xüsusilə vacib və sarsılmaz inanclardır. Bunlar özünə nəzarət üçün müəyyən edilmiş bir növ sərhədlərdir. Məsələn, bir nəfər, bir ailə üçün - ali dəyər və heç vaxt özünə xəyanətə yol verməz. Başqası üçün, sədaqət prinsiplər siyahısına daxil edilmir, peşman olmadan xəyanəti dəfələrlə təkrarlaya bilər.

Din insan davranışını idarə etmək üçün bir vasitə kimi

Elmin nailiyyətlərinə baxmayaraq, mütərəqqi düşüncə və müasir mənzərələrömür boyu din hələ də onlardan biridir mühüm amillər fərdin davranış normalarının formalaşmasında.

Dinin insan üçün prioritet əhəmiyyəti bir neçə amillə bağlıdır:

1.Yuxarıdan kömək edin. Hər bir insan gec-tez onun iradəsi üçün əsl sınaqa çevrilən çətinliklərlə üzləşir. İflas, əmlak itkisi, boşanma, ağır xəstəlik və ya yaxın adamın ölümü... Məhz belə vəziyyətlərdə insanlar ən çox cənnətdə gözəgörünməz bir qüvvənin olmasını xatırlayırlar. İnancları dəyişkən ola bilər, lakin belə anlarda məsuliyyətin bir hissəsini öhdəsinə götürə biləcəkləri, illüziya da olsa, kömək gözləyə biləcəkləri birinə ehtiyac duyurlar.

2. Prinsiplərin qurulması.Çox vaxt davranış üçün doqmatik bələdçiyə çevrilən dindir. Bibliyanın əmrləri öldürməməyi, soymamağı və zina etməməyi deyir və bəzi insanlar bu prinsipləri şəxsi hesab edirlər.

3. Həyatın mənasını axtarın. Dinə üz tutmağın digər səbəbi isə əbədi suallara cavab axtarmaqdır.

Davranış nümunələri

İnsan tərəfindən həyata keçirilən hər bir hərəkət müvafiq motivlə şərtlənir ki, bu da öz növbəsində təkrarlanan hərəkətlərin sırasını diktə edir.

Bütün hərəkətlər iki kateqoriyaya bölünür:

1. Avtomatik- bunlar zehni şüur ​​tələb etməyən və ətalətlə yerinə yetirilən fitri və qazanılmış reflekslərə və bacarıqlara əsaslanan hərəkətlərdir. Bunlara çeynəmək, nəfəs almaq, dik yerimək, oxumaq, ana dilində danışmaq bacarığı daxildir.

2. Şüurlu- bunlar insanın intellektual imkanlarından istifadəni tələb edən daha mürəkkəb hərəkətlər və ya onların birləşməsidir. Bu davranış modeli tanımadığı bir vəziyyətdə bu və ya digər hərəkət modelinin seçilməsinə əsaslanır.

Məsələn, bir insana qəzəblənirsiniz və ona qəzəbinizi bildirmək, onu təhqir etmək və alçaltmaq istəyirsiniz. Ancaq başa düşürsən ki, istəyiniz müvəqqətidir və təkcə bu insanla deyil, həm də sizinlə bağlıdır. kefi pis və ümumi uğursuzluqlar. Əgər aqressiyaya tab gətirsəniz, çox güman ki, bir insanla əlaqənizi əbədi itirəcəksiniz. Bu vəziyyətdə nə edəcəyinə qərar verən, bütün müsbət və mənfi cəhətləri qiymətləndirən şüurdur. Bundan əlavə, xarakterdə məntiqi və ya emosional komponentin üstünlük təşkil etməsi mühüm rol oynayır.

Gənc davranış

Gənclik millətin perspektividir. Ona görə də gənc nəslin necə tərbiyə alacağı çox vacibdir.

Cəmiyyətdəki insan davranış normaları gəncləri aşağıdakılara çağırır:

Cəmiyyətin fəal üzvü olmaq;
- qarşısına həyat məqsədləri qoymaq və onlara nail olmağa çalışmaq;
- şəxsiyyətinizi şaxələndirmək;
- idman;
- layiqli təhsil almaq;
- siqaret çəkmədən və spirtli içkilərdən istifadə etmədən sağlam həyat tərzi sürmək;
- danışıqda söyüş və kobud sözlərdən istifadə etməyin;
- yaşlı nəslə hörmətlə yanaşmaq;
- özünüz üçün dəyər sistemi yaradın və ona sadiq qalın;
- etiket qaydalarını bilmək və onlara əməl etmək.

Amma in müasir dünya gənclərin cəmiyyətdəki davranışları çox vaxt fərqli olur müəyyən edilmiş normalar və sapqındır.

Belə ki, 14-20 yaşlı bəzi gənclər siqaret çəkməyin, spirtli içki qəbul etməyin dəbdə olduğunu, institutda mühazirələrə qatılmağın məkrlilərin məşğuliyyəti olduğuna inanırlar. Kitabdansa diskotekaya üstünlük verirlər, ifadələrində kobudluq edirlər, əxlaqsızlıq edirlər.

Bu cür davranış ən çox şirkətin təsiri altında formalaşır və valideynlərin dərhal müdaxiləsini tələb edir.

Gənclərin yaşlı nəsillə qarşılıqlı əlaqəsi

Qarşılıqlı əlaqə problemi müxtəlif nəsillər həmişə aktual olacaq. bir yaş qrupu böyüdükdə, digəri öz aktuallığını qismən itirir. Nəticədə anlaşılmazlıqlar və fikir ayrılıqları yaranır.

Münaqişələrin əsas səbəbləri arasında maraqların uyğunsuzluğu, tərəflərdən birinin fərqli, əxlaqsız davranışları, ünsiyyət mədəniyyətinin olmaması, üstünlük uğrunda mübarizə, güzəştə getmək istəməməsi göstərilir.

Buna baxmayaraq, uşaqlıqdan bizə aşılanan dəyərlər və davranış normaları deyir ki, gənc nəsil istənilən vəziyyətdə, hətta belə bir qərar ədalətsiz görünsə də, yaşlılara tabe olmalıdır. Bundan əlavə, riayət etmək lazımdır xüsusi model davranış. Ünsiyyətdə hörmətli bir müraciət formasından istifadə etməlisiniz - "siz" və həmçinin jarqondan qaçın. Böyükləri ələ salmaq, məsxərəyə qoymaq olmaz. Kömək etməkdən imtina etmək pis davranış hesab olunur.

Ər-arvad arasında davranış qaydaları

Davamlı bir ev qurmaq üçün döşəmək lazımdır möhkəm təməl və divarları kərpic-kərpic tikin. Belə ki, daxil ailə münasibətləri Sevgi təməldir, davranış tikinti bloklarıdır.

Evli həyat yalnız sevincli anlar deyil, həm də xəyal qırıqlığı, qıcıqlanma və inciklikdir. Bütün xoşagəlməz anları adekvat şəkildə keçmək və nikahın bütövlüyünü qorumaq üçün bir neçə sadə qaydaya əməl etməlisiniz:

Tərəfdaşınıza bərabər davranın;
- şəxsi keyfiyyətlərini qiymətləndirmək;
- hər hansı bir işdə dəstək olmaq və uğursuzluqları ələ salmamaq;
- müzakirə etmək mühüm məqamlar və birlikdə qərarlar qəbul etmək;
- təhqir və təhqirlərə keçməyin;
- özünüzə hücuma icazə verməyin;
- Həyat yoldaşınıza sadiq olun.

Biznes etiketi

Əgər a ümumi qaydalar cəmiyyətdəki insan davranışı vəziyyətdən asılı olaraq dəyişə bilər, onda işgüzar etiket ən çox müəyyən edilmiş kənara malik olan davranış nümunələri toplusudur.

İş dünyasında 5 etiket qaydaları var:

1. Dəqiqlik. Bütün vacib görüşlərə vaxtında gəlin, bu, təşkilatınızı göstərəcək.

2. Bacarıq. Danışdığınız mövzuda ağıllı olun. Bəzən yalan məlumat verməkdənsə susmaq daha yaxşıdır.

3. Nitq. Səlis və aydın danışmağı öyrənin. Hətta ən çox uğurlu ideya yöndəmsiz və qeyri-müəyyən bir dildə təqdim olunan , uğursuzluğa məhkumdur.

4. Görünüş zövqünüzdən və statusunuzdan danışır, ona görə də qarderobunuzda cins şalvar və köynəklərdən əlavə vacib görüş üçün mütləq kostyumunuz olmalıdır.

5. Qarşılıqlı əlaqə. Başqalarının fikirlərinə qulaq asın və fikrinizi ilk tanış olduğunuz insana etibar etməyin.

Bu qaydalara riayət etmək çox mühüm rol oynayır, çünki bu, peşəkarlıq səviyyəsini və biznesə yanaşmanın ciddiliyini əks etdirir.

Deviant davranış: normadan sapma

İnsan davranışının qaydaları və normaları həmişə tənzimlənən standartlara uyğun olaraq ifadə edilə bilməz. Bəzi davranış nümunələri normadan əhəmiyyətli dərəcədə kənara çıxa bilər. Belə bir tərz deviant kimi müəyyən edilir. Onun xoşuna gələ bilər müsbət xüsusiyyətlər, həm də mənfi olanlar.

Müxalif azğınların parlaq nümunəsi terrorçular və milli qəhrəmanlardır. Onların hər ikisinin hərəkətləri “orta kütlə”nin davranışından kənara çıxsa da, cəmiyyət tərəfindən fərqli qəbul edilir.

Beləliklə, ümumi davranış normaları bir oxda, deviant kənarlaşmalar isə müxtəlif qütblərdə yerləşdirilə bilər.

Cəmiyyətdə anormal davranış formaları

Cəmiyyətdə deviant kimi ifadə edilən insan davranış normalarının dörd açıq forması var:

  • Cinayət. AT son illər bu rəqəm 17% artıb. Cinayət bir çox cəhətdən bazar münasibətlərinə keçidlə bağlıdır və yüksək səviyyə rəqabət, işsizlik və aşağı həyat standartları, həmçinin psixoloji pozğunluqlar. Bundan əlavə, hüquq və məhkəmə-icra sektorunda korrupsiya heç də az əhəmiyyət kəsb etmir ki, bu da sərvət olduğu halda qanunun pozulmasına görə məsuliyyətdən yayınmağa imkan verir.
  • Alkoqolizm. Alkoqol bayram şənliklərinin və adi dostluq görüşlərinin ayrılmaz hissəsidir. Bir şeyi qeyd etmək, ağrıları aradan qaldırmaq və ya sadəcə stressi aradan qaldırmaq üçün istifadə olunur. İnsanlar alkoqolun həyatlarının bir hissəsinə çevrilməsinə öyrəşib, onun fərdi və bütövlükdə cəmiyyətə zərərli təsirini dərk etmirlər. Statistikaya görə, cinayətlərin 70%-i bir vəziyyətdə törədilir alkoqol intoksikasiyası və ölümlə nəticələnən qəzaların 20%-dən çoxu sərxoş sürücülər tərəfindən törədilir.

  • Asılılıq. Asılılıq psixotrop maddə, bədəni tükəndirir və onun deqradasiyasına səbəb olur. Təəssüf ki, narkotiklərin rəsmi qadağasına baxmayaraq, hər onuncu yeniyetmə bir və ya bir neçə növ dərmanı sınamışdır.
  • İntihar.İntihar, həlli mümkün olmayan problemlər üzündən qəsdən öz həyatına qəsd etmək istəyidir. Dünya statistikasına görə, intihara ən çox həm biznes sferasında, həm də şəxsi cəbhədə yüksək rəqabət olan yüksək inkişaf etmiş ölkələrdə rast gəlinir. Ən çox risk altında olan yaş qrupu 14-18 yaş arası yeniyetmələr və pensiya yaşında olan insanlardır.

Uyğunsuzluğa görə sanksiyalar

Davranış qaydaları və normaları dövlətin təsdiq edilmiş qanunları və cəmiyyətin dilə gətirilməmiş qaydaları ilə tənzimlənir.

Deviant davranışa görə sanksiyalar pozuntunun şiddətindən asılı olaraq dəyişir.

Məsələn, adam öldürmə və ya soyğunçuluq cinayət məcəlləsini pozma maddəsinə aiddir, buna görə də azadlıqdan məhrum etmə ilə cəzalandırılır. Təxribat və ya dava inzibati xətadır. Qanun pozuntusuna görə məsuliyyət olaraq, pozucudan cərimə ödəməsi və ya mülki işlərin görülməsi tələb olunacaq. Vərdişlərlə bağlı pozuntular (qabları yumamaq, dırnaqlarını kəsməmək, vacib görüşə gecikmək, yalan danışmaq) cəmiyyətin bəyənilməsinə və daha da cəhalət və ya nifrətə səbəb olacaq.

Təəssüf ki, məktəbdə bizə bunu heç də həmişə öyrətmirlər. Ancaq bir çox insan dostlar arasında və tanımadığı insanların cəmiyyətində davranış qaydaları ilə maraqlanır. Necə etiket mədəniyyətini həyatınızın bir hissəsinə çevirmək və hər hansı bir şirkətin xoş bir üzvü olmaq olar?

Cəmiyyətdəki davranış normaları və qaydaları insanın xarici dünya ilə qarşılıqlı əlaqəsinin bütün formalarına aiddir. Təhsilli davranış, insanın hər hansı bir hadisəyə düzgün reaksiya verməsini və mənfiliyə qəzəblə cavab verməməsini nəzərdə tutur.

Şəxsiyyətin formalaşması uşaqlıqdan başlayır, ona görə də təhsil üçün məsuliyyətin böyük hissəsi valideynlərin üzərinə düşür. Məhz böyüklər uşağa yaxınlarına məhəbbət, başqalarına hörmət və təbii ki, qaydalar aşılamalıdırlar. ədəb. Və bunu yalnız sözlərlə deyil, öz nümunənizlə də etməlisiniz.

Şəxsi inkişafın növbəti mərhələsi özünütəhsildir. Bu yolda davamlı və məqsədyönlü hərəkət xarakter formalaşdırır, özünüzdə ən dəyərli insani keyfiyyətləri şüurlu şəkildə inkişaf etdirməyə və cəmiyyətdə qəbul edilmiş davranış qaydalarını öyrənməyə imkan verir. Burada heç bir bəhanə olmamalıdır, çünki bu gün özünütəhsil üçün bütün lazımi resurslar - geniş kitabxanalar, teatrlar, televiziyalar, internet şəbəkəsi mövcuddur. Əsas odur ki, bütün məlumat axını udmaq deyil, həqiqətin ən qiymətli taxıllarını necə seçməyi öyrənməkdir.

Davranış mədəniyyətini inkişaf etdirmək üçün estetik özünü tərbiyəyə diqqət yetirin. Gözəllik hissini inkişaf etdirir, təbiətin və sənətin gözəlliyini düzgün dərk etməyi və dərk etməyi, ünsiyyətdən müsbət mənada həzz almağı öyrədir. Ancaq qeyd etməyə dəyər: cəmiyyətimizdə qəbul edilmiş davranış qaydalarını bilmək və tətbiq etmək kifayət deyil. Burada yalan və iddia yolverilməzdir - əsl savadlı insanın qəlbində ancaq təbii nəzakət, həssaslıq və nəzakət üçün yer var.

Əvvəlcə qulaq as, sonra danış. Həmsöhbətin sözünü kəsməyin - sonradan öz fikrinizi bildirməyə vaxtınız olacaq.

Cəmiyyətdə davranışın əsas norma və qaydaları

Başqalarına qarşı xeyirxahlıq və diqqət ən çox mühüm qaydalar ictimai davranış. Amma gözəl davranışların siyahısı kifayət qədər genişdir. Əsas olanları nəzərdən keçirək:

  1. Özünüzü deyil, başqalarını düşünün. Ətrafdakı insanlar eqoizmə deyil, həssaslığa üstünlük verirlər.
  2. Qonaqpərvərlik və mehribanlıq göstərin. Qonaqları dəvət edirsinizsə, onlara ən yaxın adamlarınız kimi davranın.
  3. Ünsiyyətdə nəzakətli olun. Həmişə xoş gəlmisiniz və vida sözlərini söyləyin, hədiyyələrə və göstərilən xidmətlərə görə yalnız sözdə deyil, həm də əməldə təşəkkür edin. Təşəkkür məktubu keçmişin yadigarı kimi görünsə də, alan üçün uyğun və xoş olacaq.
  4. Öyünməkdən çəkinin. Qoy başqaları sizi hərəkətlərinizlə mühakimə etsin.
  5. Əvvəlcə qulaq as, sonra danış. Həmsöhbətin sözünü kəsməyin - sonradan öz fikrinizi bildirməyə vaxtınız olacaq.
  6. Barmağınızı insanlara göstərməyin və pirsinqlə baxmayın. Bu, onları, xüsusən də əlilləri çaşdırır.
  7. Başqasının şəxsi məkanını pozmayın - məsələn, tanımadığı insanlarla çox yaxınlaşmayın və havasız ətirdən istifadə edin. Həmsöhbətlərdən icazə almadan, xüsusən də siqaret çəkməyənlərin yanında heç vaxt ictimai yerlərdə siqaret çəkməyin - heç kimin xoşuna gəlmir.
  8. Tənqid və şikayətlərdən çəkinin. Əxlaqlı insan mənfi ifadələrlə insanları incitməməyə çalışır və taledən şikayətlənməz.
  9. Bütün hallarda sakit olun. Qəzəb nəinki başqaları ilə lazımsız münaqişələrə gətirib çıxarır, həm də insanın öz daxili dünyasına dissonans gətirir. Əsəbləşməyə başlasanız belə, səsinizi yüksəltməmək üçün nitqinizə nəzarət edin.
  10. Punktual ol. Gecikmək, gününüzü necə planlaşdırmağı bilmədiyinizi və başqalarının vaxtını dəyərləndirmədiyinizi göstərir.
  11. Sözünü tut. Yerinə yetirilməmiş vəd ümid etdiyiniz insanın həyatında əsl faciəyə səbəb ola bilər.
  12. Borclarınızı tez bir zamanda qaytarın. Bu qaydaya əməl edilməməsi çox vaxt yalnız dostluq və yaxşı münasibətlərin kəsilməsinə deyil, həm də ciddi düşmənçiliyə səbəb olur.

Biznesdə sadəcə tərbiyəli insan olmaq kifayət deyil, qaydalara əməl etmək kifayətdir işgüzar etiket daha tez uğur qazanacaqsınız.

Biznes cəmiyyətində düzgün davranış

Biznes mühitində, eləcə də sosial həyatda müəyyən etiket var. O, əsasən cəmiyyətdə insan davranışının əsas qaydalarını təkrarlayır, lakin onun da öz nüansları var. İşgüzar etiket qaydalarını bilməklə siz dünyada tanınacaqsınız uğurlu insanlar, siz sürətlə karyera qura və ya irəliləyə bilərsiniz öz şirkəti bazarında lider mövqelərə. Əlbəttə ki, biznesdə sadəcə tərbiyəli insan olmaq kifayət deyil, lakin işgüzar etiket qaydalarına riayət etməklə uğura daha tez nail olacaqsınız.

  • Dəqiqlik. İş dünyasının əsas postulatlarından biri “vaxt puldur”. Mükəmməl danışıqlar apara, təqdimatları xarizmatik təqdim edə, kadrları peşəkar şəkildə idarə edə bilərsiniz, lakin... əbədi olaraq gecikməklə başqasının vaxtını “oğurlamaq” bütün təsirini inkar edir. müsbət keyfiyyətlər. Dəqiq olmayan insan inam və hörməti ilhamlandırmır və çətin ki, uğurlu olanlar arasında daimi tərəfdaşlar tapsın. böyük şirkətlər. İş adamları cəmiyyətində düzgün davranış iş gününün dəqiq planlaşdırılmasını və hadisələrin gedişinə tam nəzarət etməyi tələb edir.
  • Geyim kodu. Görünüş, insanın xarakterindən və xarakterindən bəhs edən vizit kartıdır daxili dünya hər hansı bir sözdən daha çox. Təxribatçı görünüş cəmiyyətin qanunlarına, əsaslarına etirazı göstərir və bu, iş dünyasında qəbul edilmir. Ancaq ciddi iş kostyumu, səliqəli saç düzümü və ahəngdar seçilmiş aksesuarlar insanın universal qaydalara tabe olmağa və vahid komandada işləməyə hazır olduğunu göstərir.
  • Qrammatik cəhətdən düzgün nitq. Ağzınızın altında mırıldanmaq və ya jarqon sözlər ən düzgün görünüşü belə inkar edəcək. Fikirlərinizi aydın ifadə etmək üçün fitri istedadınız yoxdursa, bu istiqamətdə çalışın. Lazımsız lirik sapmalar olmadan mahiyyəti haqqında nitq tapmağa kömək edəcəkdir qarşılıqlı dil həmkarları və müştəriləri ilə və karyera nərdivanını yüksəltmək üçün yaxşı kömək olacaq.
  • Ticarət sirlərinə uyğunluq. Həyatda danışanları və dedi-qoduları sevməzlər, iş dünyasında isə vəfasız işçiləri sevməzlər. Şirkət sirlərinin açıqlanması nəinki işdən çıxarılmağa səbəb ola bilər, həm də sonrakı işə qəbulda çətinliklər yarada bilər - casus dərhal etibarsız işçilərin açıqlanmayan "qara siyahısı"na düşür.

  • Hörmət. Peşəkar həmişə tərəfdaşlarına, müştərilərinə və həmkarlarına nəzakət göstərir. Mübahisə etmədən, tənqid etmədən başqalarının arqumentlərini dinləmək, fikir ayrılıqlarını konstruktiv və müsbət müzakirə etmək bacarığı iş adamının əvəzolunmaz keyfiyyətidir.
  • Qarşılıqlı yardım. Həmkarlarınıza sözdə və əməldə kömək etməlisiniz, xüsusən də bu yaxınlarda sizinlə işləmişlər. Əksər hallarda yaxşılıq bizə yüz qat qaytarır.
  • Məsuliyyət. Hamı bilir ki, iş görülməlidir. Ancaq bir çox işçi xərcləyir iş vaxtı söhbət və şəxsi məsələlər üçün. Bu, ümumi işə münasibətdə birbaşa məsuliyyətsizlikdir. Problemin yarısı yalnız loaferlərə təsir edərsə. Amma dağılma mühüm layihəşirkəti mənfəətsiz, işçiləri isə maaşsız tərk edə bilər.
  • Telefon etiketi. Telefonla işgüzar danışıqlar xüsusi yanaşma tələb edir, çünki məsafədə həmsöhbətlə vizual və emosional əlaqə yaratmaq mümkün deyil. Özünüz haqqında tərk etmək müsbət rəy, həmsöhbətin sözünü kəsməyin, aydın və aydın danışın, yalnız iş üzrə suallar verin. Şirkət daxilində telefon etiketindən danışarkən, iş saatları ərzində şəxsi zənglərdən qaçmağa çalışın - onlar digər işçilərin diqqətini yayındırır və sizi qeyri-ciddi danışıq adamı kimi mövqeləndirirlər.

Cəmiyyətdə və işdə insan davranışının bütün qayda və normalarını sadalamaq bəlkə də mümkün deyil. Yaxşı tərbiyəli bir insana keçmək üçün etiket mədəniyyətinin əsaslarını unutma və insanlara özünüzə arzuladığınız münasibəti göstərin.