Axı, hipotermiya, həddindən artıq istiləşmə kimi, insan sağlamlığına mənfi təsir göstərir. Digər şeylər arasında, normalar cinsdən asılıdır. Qadınlar kişilərdən daha yüksək temperatur tələb edir. Uşaqların yaşadığı mənzildə temperatur rejiminə son dərəcə diqqətlə riayət etməlisiniz. Onlar hələ də öz temperaturlarını tənzimləyə bilmirlər, buna görə də böyüklərlə müqayisədə onlar sürətlə həddindən artıq istiləşməyə və donmağa məruz qalırlar. Nəticədə, onlar üçün istilik norması sabit olmalı və təxminən 22 dərəcə olmalıdır. Mövcud sanitar standartlara uyğun olaraq, mərkəzi temperatur nəzarət sistemləri ən azı 22 dərəcədən çox olmayan göstəriciləri saxlamalıdır və bu dəyərdən hər hansı bir sapma rifaha pis təsir göstərir. Normal temperatur saxlamaq üçün müəyyən şərtlərə əməl edilməlidir.
Qışda mənzildə hansı temperatur olmalıdır?
Buna görə hüquqlarınızı müdafiə etməli və tənzimləyici orqanlarla əlaqə saxlamalısınız. Nəticə Yaşayış yerindəki idarəetmə şirkəti mövcud standartlara və qaydalara uyğun olaraq temperaturu təmin etməyə borcludur.
Nəticədə, istilik xidmətlərinin keyfiyyətinə uyğunsuzluq halları aşkar edildikdə, bu təşkilata məlumat vermək və zəruri hallarda akt tərtib etmək lazımdır. Şəxsi yaşayış binasına aiddirsə, o zaman təchiz edilmiş istilik cihazlarını idarə etmək, batareyaların səmərəliliyini artırmaq və ya radiatorları müasir səmərəli cihazlara dəyişdirmək lazımdır.
Şərh əlavə et Populyar məqalələr Mənzili su basmasından sonra dəymiş ziyanın qiymətləndirilməsi Mənzili su basdıqdan sonra müstəqil ekspertizanın aparılması mühüm addımdır... 0 Mənzildə kanalizasiya çəngəlinin dəyişdirilməsi Mənzildə kanalizasiya qurğusu kimə məxsusdur. Təmirə kim cavabdehdir...
Mənzildə temperatur
Temperatur nə döşəməyə, nə tavana, nə də divarlara və ya pəncərələrə yaxın yerdə yoxlanıla bilməz. Yoxlama standartı: xarici divardan 1 metr, döşəmədən 1,5 m.
Əhəmiyyətli
Bu tələblərdən kənarlaşmalar olduğu halda, bu standartlara uyğun gəlmədikdə, bu xidmətə görə ödəniş saatda 0,15% azaldılmalıdır. Normadan sapmalar varsa, temperatur göstəriciləri icazə verilən səviyyədən aşağı olmamalıdırsa, o zaman normadan artıq ola bilər, lakin 4 dərəcədən çox deyil.
Batareyalar yaxşı istiləşmirsə, yoxlama tələbi ilə DEZ-ə şikayət yazmalısınız. Yoxlamanı həyata keçirəcək mütəxəssis yoxlama aktının 2 nüsxəsini tərtib edir, onlardan biri sahibində qalacaq.
Bundan sonra vəziyyətə cavabdeh olan kommunal qurum onu düzəltmək üçün tədbirlər görməlidir. Tədbirlər kifayət qədər təcilidir və aktın imzalandığı tarixdən 1-7 gün ərzində həyata keçirilməlidir.
SanPin-ə görə istilik mövsümündə mənzildə temperatur normaları hansılardır?
Küncdəki mənzildə minimum temperatur 20 ° C-dir. Yaşayış binasının girişindəki pilləkənlər üçün temperatur norması 14-20 ° C, mənzillərarası dəhliz üçün isə 16-22 ° C arasında müəyyən edilir.
Diqqət
Bir mənzildə və ya digər binalarda istilik müvafiq xidmətlərin göstərilməsi tələb olunan bir xidmət olduğundan, burada oxuya biləcəyiniz istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi ilə bağlı məqaləni faydalı tapa bilərsiniz. Bütün növ binalar üçün daha ətraflı standartlar Sanitariya Qaydalarında və SanPiN normalarında müəyyən edilmişdir.
Beləliklə, sənaye binalarının iş yerlərində işin enerji istehlakından asılı olaraq 16 ° C ilə 24 ° C arasında bir temperatur tələb olunur. Çoxmənzilli binaların çardaqlarında və zirzəmilərində temperatur 4 °C-dən aşağı düşməməlidir.
İstilik mövsümündə mənzildə hansı temperatur olmalıdır
Mebel və avadanlıqları radiatorlardan minimum 1 metr məsafədə yerləşdirin. Manuel və ya elektron termostatlardan istifadə edərək fərdi otaqlarda istilik sisteminin temperatur əyrisini tənzimləmək tövsiyə olunur.
Hətta köhnə qızdırıcıya quraşdırıldıqda, elektron başlıq 0,5 dərəcəyə qədər bir temperatura təyin edilə bilər və günün vaxtını və yerli sakinlərin vərdişlərini nəzərə alaraq istilik çıxışını bütün həftə ərzində proqramlaşdıra bilər. Müasir termostatlar həm də xarici şərtlərə görə istilik çıxışını tənzimləyəcək - çöldə istiləşmə və ya soyutma, günəş işığı və s.
e.İstiliyi tamamilə söndürmək lazım deyil, sadəcə olaraq, temperaturu aşağı salmaq lazımdır, məsələn, qənaət rejimini 15°C-ə qoymaq.Temperaturun hətta 1°C aşağı salınması istilik qənaətini 5 dəfə artırır. -7,5%.
Qışda mənzildə optimal temperatur: qanuna görə norma
Vəziyyəti düzəltmək üçün aşağıdakıları edə bilərsiniz:
- radiatorun qarşısındakı klapanı bağlayın;
- hava dəyişdiricisi quraşdırın.
Batareyanın qarşısındakı top klapanı bağlamaqla, verilən isti suyun miqdarını azaldacaqsınız. Rekuperator hava axınının düzgün dövriyyəsinə imkan verəcək və hava axını artıq isinmiş korpusa daxil olacaqdır. Kayanın istilik mövsümündə optimal temperatur yuxarıda göstərilənlərdən aydındır, mənzildə rahat dəyər SNIP tərəfindən 20-22 dərəcə müəyyən edilir. Mümkün göstəricilər mənzilin təyinatına uyğun olaraq 18-26 dərəcə hüdudlarında müəyyən edilir.
Mətbəx, qonaq otaqları və vanna otağı müxtəlif standartlara malikdir. Səhvlər göstəricilərdə 3 dərəcə azalma və 4 dərəcə artıma uyğundur.
Təəssüf ki, mövcud qanunvericiliyə görə, mənzil sıfırdan 15 dərəcə yuxarı olduqda, idarəetmə şirkətlərinə qarşı iddia irəli sürə bilməzsiniz.
Mənzildə qışda temperatur: normal
İstilik mövsümündə mənzildə temperatur normalarına əməl edilmədiyi təqdirdə, müvafiq xidmət üçün ödənişin yenidən hesablanmasını tələb etmək lazımdır. Uyğunsuzluğun hər saatı üçün onun maaşı 0,15% azaldılmalıdır.
Bir mənzildə qışda normal temperatur Yaşayış sahəsindəki bütün temperatur normaları GOST 30494-2011 "Qapalı mikroiqlim parametrləri" ilə müəyyən edilir və tənzimlənir. İlk növbədə, temperatur mənzildə yaşayanlar üçün rahat olmalıdır.
Yaşayış otağının içərisində bu normalar fərqlidir, baxmayaraq ki, mənzil üçün orta temperatur var. Ümumiyyətlə, normal temperatur 20-22 dərəcədir. Təbii ki, istilik mövsümünün başlanğıcı şaxta başlamazdan çox əvvəl başlamalıdır, yəni sabit bir mənfi.
Mənzillərdə "istilik" qış başlamazdan əvvəl başlayır. Bu, termometr daim +8 dərəcədən aşağı olmayandan sonra baş verir.
Qışda mənzildə optimal temperatur nədir: qanuna görə norma
- 1 Temperatur standartları
- 1.1 Yaşayış məntəqəsində tibbi temperatur normaları
- 2 İstilik dərəcəsinə nəzarət
- 3 Temperatura təsir edən amillər
- 4 Daxili iqlim nəzarəti
- 4.1 Temperaturu necə artırmaq və ya azaltmaq olar
- 5 İstilik mövsümündə optimal temperatur
- 6 Normaların pozulmasına görə kommunal müəssisələrin məsuliyyəti
- 7 Nəticə
Ödəniş qəbzlərindəki məbləğ hər rüb artır, xüsusən də ölkə üçün böhran dövründə. Ancaq eyni zamanda, dövlət xidmətlərinin keyfiyyəti çox şey arzuolunmazdır.
İstilik söndürüldükdə kirayəçilər üçün çətin vaxtlar gəlir. Belə bir vəziyyətdə, çoxmənzilli binaları isti su ilə təmin etmək üçün məsul olan idarəetmə şirkətləri çox vaxt pis niyyətlə hərəkət edir və məsuliyyətdən yayınmağa çalışırlar.
Ölçmə məsafəsi xarici divardan və qızdırıcılardan yarım metrdən çox olmalıdır, hündürlüyü isə 60 santimetrdən çox olmalıdır. Temperatur nəzarəti hesabatının nümunəsini buradan yükləyə bilərsiniz.
Özünü ölçmə zamanı temperatur normasının aşağı düşdüyünü müəyyən etmisinizsə, bu barədə Təcili Dispetçer Xidmətinə məlumat verməlisiniz. İstilik təchizatının pozulması təbii amillərdən qaynaqlanmırsa (məsələn, istilik magistralında qəza), dispetçer evə təcili yardım briqadasını çağırır, bu rəsmi ölçmə hesabatıdır.
Ölçmə bütün lazımi texniki sənədləri olan qeydiyyatdan keçmiş bir cihaz tərəfindən aparılmalıdır.
İqlim təkcə temperatur rejimi kimi başa düşülmür, çünki bu, bir çox komponentdən yalnız biridir. Konsepsiya həm daxili, həm də xaricdəki havanın özünün rütubətini, eləcə də atmosfer təzyiqinin dəyərini ehtiva edir.
Məhz onların məcmusunda olan bu amillər yaşayış binalarında temperatur normasının dəyişməsinə birbaşa təsir göstərə bilər. Yüksək rütubətli isti ölkələrdə yaşayış binaları üçün daha yüksək temperatur standartları var. Skandinaviya ölkələri, müqayisədə, soyuq iqlim tipinə görə əhəmiyyətli dərəcədə aşağı temperatur normalarına malikdir. Mövsümün dəyişməsi Mövsümün dəyişməsini nəzərə alsaq, otaqdakı temperatur da əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Məsələn, qışda temperatur yaydakı qədər yüksək olmayacaq. Avropa iqlimini götürsək, burada soyuq mövsümdə məqbul temperatur 19 ilə 22 dərəcə arasında olacaq.
Pozuntuların düzəldilməsi dövründə standartlar dəyişir və mənzil üçün ödənişlər yaşayış sahəsi nəzərə alınmaqla yenidən hesablanır. İstilik xidməti fasiləsiz olmalıdır.
İcazə verilən fasilələr ayda 24 saatdan çox olmamalıdır (bu, cəmidir). Azaldılmış temperatur uzun müddət davam edərsə, nəzarət otağına zəng etməlisiniz. Yoxlama zamanı tıxanma aşkar edilərsə, onu aradan qaldırmaq lazımdır. Səbəblər tapılmadıqda, idarəetmə şirkətinə və ya mənzil-kommunal xidmətlərinə ərizə yazmalısınız. Başqa hara gedə bilərsiniz:
- prokurorluq;
- istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi cəmiyyəti;
- mənzil yoxlaması.
İcraat zamanı aktları, müraciətləri olan ifadələri, habelə hüquq sənədlərinin surətlərini təqdim etmək lazımdır. İstilik normaları haqqında videoda Prosesə düzgün yanaşsanız, hüquqlarınızı müdafiə edə bilərsiniz.
Xüsusi probleminizi necə həll edəcəyinizi bilmək istəyirsinizsə, sağdakı onlayn məsləhətçi formasından istifadə edin və ya pulsuz konsultasiya telefon nömrələrinə zəng edin: məzmunu -2000. Mənzil və kommunal xidmətlər. Ümumi texniki şərtlər”.
18-25 dərəcə Selsi temperatur aralığına riayət etməyi tələb edir. Bu diapazon daxilində otaqdakı hər bir otaq növü üçün norma müəyyən edilir. Beləliklə, oturma otağında temperatur 18 ° C-dən, banyoda isə 25 ° C-dən aşağı olmamalıdır. Aşağı tərəfə sapmalara yalnız gecə (0.00 - 5.00) 3 ° C-dən çox olmayan bir temperaturda icazə verilir. SanPiN, öz növbəsində, yuxarı temperatur həddini elan edir. Məsələn, oturma otağı üçün 24 ° C-dir.
Aktda aşağıdakı məlumatlar var:
- tərtib edildiyi tarix,
- mənzilin xüsusiyyətləri,
- komissiyanın tərkibi
- alət məlumatları,
- temperatur dəyərləri,
- bütün komissiya üzvlərinin imzaları.
Akt iki nüsxədə tərtib edilir, onlardan biri mənzilin mülkiyyətçisində, digəri isə ölçmə aparan mənzil-kommunal təsərrüfatı işçilərində qalır. məzmuna qayıt Hava mübadiləsinin dərəcəsi Havanın temperaturu evdə yaşayan insanların rahatlığına və təhlükəsizliyinə birbaşa təsir edən yeganə parametr deyil. Bədən üçün vacib olan hava mübadiləsidir: təmiz havanın olması, yaşayış və qeyri-yaşayış sahələrinin havalandırılması. Bu parametr də SanPiN qaydaları ilə tənzimlənir. Beləliklə, 18 m² sahəsi olan bir yaşayış üçün tələb olunan hava mübadiləsi sürəti kvadrat metrə 3 m³ / saat, mətbəx üçün - üç dəfə çoxdur.
İstilik mövsümündə mənzildə hansı temperatur olmalıdır
Xüsusilə iqtisadiyyatın böhranlı olduğu dövrlərdə kommunal ödənişlər hər il artır. Təəssüf ki, onların keyfiyyəti haqqında oxşar bir şey demək olmaz. Vətəndaşlar zəhmətlə qazandıqları vəsaitin əhəmiyyətli bir hissəsini rahat yaşayış şəraiti təmin etmək üçün verdikdə, kommunal xidmətlər öz işlərinin bütün istiqamətlərində vicdansız olmağa çalışırlar.
Məqalənin məzmunu:
- Otaq temperaturu standartları
- İstilik mövsümünün tarixləri
- Otaqdakı istiliyin ölçülməsi
- Hava mübadiləsi kursu
- Soyuducunu necə ölçmək olar?
- Temperatur standartının pozulmasına görə kommunal xidmətlərin məsuliyyəti
Hörmətli oxucular! Məqalələrimiz hüquqi məsələlərin həllinin tipik yollarından bəhs edir, lakin hər bir iş unikaldır.
Qışda mənzildə hansı temperatur olmalıdır?
İstilik mövsümündə mənzildə temperatur normalarına əməl edilmədiyi təqdirdə, müvafiq xidmət üçün ödənişin yenidən hesablanmasını tələb etmək lazımdır. Uyğunsuzluğun hər saatı üçün onun maaşı 0,15% azaldılmalıdır. Bir mənzildə qışda normal temperatur Yaşayış sahəsindəki bütün temperatur normaları GOST 30494-2011 "Qapalı mikroiqlim parametrləri" ilə müəyyən edilir və tənzimlənir.
Diqqət
İlk növbədə, temperatur mənzildə yaşayanlar üçün rahat olmalıdır. Yaşayış otağının içərisində bu normalar fərqlidir, baxmayaraq ki, mənzil üçün orta temperatur var. Ümumiyyətlə, normal temperatur 20-22 dərəcədir. Təbii ki, istilik mövsümünün başlanğıcı şaxta başlamazdan çox əvvəl başlamalıdır, yəni sabit bir mənfi.
Mənzillərdə "istilik" qış başlamazdan əvvəl başlayır. Bu, termometr daim +8 dərəcədən aşağı olmayandan sonra baş verir.
Qışda mənzildə optimal temperatur nədir: qanuna görə norma
4.10.2.1-ci bəndinə uyğun olaraq. Rusiya Federasiyası Dövlət Tikinti Komitəsinin 27 sentyabr 2003-cü il tarixli 170 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş mənzil fondunun texniki istismarı qaydaları və normaları, yaşayış binalarının istismarı zamanı mənzil fonduna xidmət göstərən təşkilatlar mütəmadi olaraq yaşayış binalarının saxlanması üçün tədbirlər görməlidirlər. yaşayış və köməkçi binalarda müvafiq temperatur və rütubət şəraiti və hava mübadiləsi. Üstəlik, idarəetmə şirkəti yalnız yaşayış binasının mənzillərində deyil, həm də temperatur və rütubət rejimini saxlamağa borcludur: - çardaq otaqlarında (soyuq çardaq otaqlarında - xarici temperaturdan 4 dərəcədən çox olmayan, isti yerdə çardaq otaqları - 12 dərəcədən aşağı olmayan). (3.3-cü bənd. Rusiya Federasiyasının 170 nömrəli Gosstroy Fərmanı); - zirzəmilərin və texniki yeraltıların otaqlarında (zirzəmilər quru, təmiz, işıqlandırma və ventilyasiya olmalıdır).
2018-ci ilin istilik mövsümündə mənzildə temperatur nə olmalıdır
Əhəmiyyətli
Aşağıdakı göstəricilərə riayət etmək adətdir: Mətbəx - tövsiyə olunan temperatur - 19 - 21 dərəcə, maksimum - 26 dərəcə, vanna otağı - müvafiq olaraq 24 və 26, yataq otağı, zal - 20 və 24, dəhliz - 18 və 22. Zəruri hallarda, bu göstəricilərin tənzimləyici parametrlərə uyğunluğunu yoxlayın, ölçmələr qaralama olmayan və batareyanın yaxın yerləşməyən yerdə aparılmalıdır. Hipotermi, simptomlar və nəticələr Bədən bir otaqda soyuduqda, üşümə hissi var.
Artan yuxululuq inkişaf edə bilər, performans azala bilər. Bükmək, isti paltar geyinmək arzusu var. Ən sürətli supercooled kiçik uşaqlar və yaşlılardır. Hipotermiyanın nəticəsi soyuqdəymə, ürək və qan damarları ilə bağlı problemlər ola bilər.SanPin-ə görə istilik mövsümündə mənzildə temperatur normaları hansılardır?
Məlumat
İstilik mövsümündə mənzildə olmalı olan temperatur normaları qanunla müəyyən edilir. Rusiya Federasiyasının sanitar nəzarəti tərəfindən müəyyən edilmiş sanitariya normaları aşağıdakılardır:
- Künc otağında - 20 ° C;.
- Qonaq otağında - 18 ° C.
- Mətbəxdə - 18 ° C.
- Banyoda - 25 ° C.
- Tualetdə - 18 ° C və birləşmiş vanna otağı ilə - 25 ° C; fərdi isitmə ilə banyoda olsa da, icazə verilən temperatur 18 ° C-dir.
Məhz bu məhdudiyyətlər daxilində temperaturun dəyişməsi optimal hesab olunur və mənzildə olan insanlar bu cür göstəricilərdə özlərini yaxşı hiss etməlidirlər. Həmçinin bax: Uşaq bağçaları üçün otaq temperaturu normaları Ən çox qış mövsümündə baş verən temperatur normadan aşağı düşdükdə isinməyə daha çox enerji sərf olunur.
Bir insan yorğunluq və daimi yığılmış stress yaşayır.
Mənzildə temperatur rejimi normadır (sanpin)
Pozuntuların düzəldilməsi dövründə standartlar dəyişir və mənzil üçün ödənişlər yaşayış sahəsi nəzərə alınmaqla yenidən hesablanır. İstilik xidməti fasiləsiz olmalıdır. İcazə verilən fasilələr ayda 24 saatdan çox olmamalıdır (bu, cəmidir).
Azaldılmış temperatur uzun müddət davam edərsə, nəzarət otağına zəng etməlisiniz. Yoxlama zamanı tıxanma aşkar edilərsə, onu aradan qaldırmaq lazımdır. Səbəblər tapılmadıqda, idarəetmə şirkətinə və ya mənzil-kommunal xidmətlərinə ərizə yazmalısınız.
Başqa hara gedə bilərsiniz:
- prokurorluq;
- istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi cəmiyyəti;
- mənzil yoxlaması.
İcraat zamanı aktları, müraciətləri olan ifadələri, habelə hüquq sənədlərinin surətlərini təqdim etmək lazımdır. İstilik normaları haqqında videoda Prosesə düzgün yanaşsanız, hüquqlarınızı müdafiə edə bilərsiniz.
- 1 Yaşayış yerlərində standart temperatur
- 2 Mənzildə temperatura nə təsir edə bilər?
- 3 Hava istiliyini necə düzgün ölçmək olar?
- 4 Soyuducu suyun istiliyini necə ölçmək olar?
- 5 Qonaq otağında temperatur normadan aşağı olarsa nə etməli?
- 6 Sualınızın cavabı burada ola bilər
Yaşayış yerlərində tənzimləyici temperatur Soyuq mövsümdə mərkəzi istilik sisteminin normal işləməsi hər bir şəhər sakinini narahat edən bir mövzudur. Təəssüf ki, praktikada tez-tez kommunal xidmətlərin yaşayış binalarının istiləşməsi üçün keyfiyyətsiz xidmətlər göstərdiyi ortaya çıxır. Tez-tez belə vəziyyətlər olur ki, istilik işləyir, amma mənzillər soyuqdur, sakinlər əlavə qızdırıcıları işə salmalı və əhəmiyyətli elektrik haqqı ödəməlidirlər.
Lazımsız xərclərə yol verməmək üçün yaşayış otaqlarında hansı temperaturun olması lazım olduğunu, bu normanın hansı sənədlərlə qurulduğunu və ona əməl edilmədikdə nə edəcəyini bilmək faydalıdır. Mənzildə temperatur rejimi 05/06/2011-ci il tarixli 354 nömrəli Fərmanla təsdiq edilmiş dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydaları ilə müəyyən edilir.Bu sənədə uyğun olaraq otaqda havanın temperaturu 18-dən aşağı olmamalıdır. ˚С, künc otaqlarında - 20˚С-dən aşağı.
Gecələr standart temperaturun azaldılmasına icazə verilir, lakin 3˚С-dən çox olmamalıdır. Gündüz enişinə icazə verilmir. Temperatur bu dəyərlərdən kənara çıxdıqda, istilik xidmətinə görə ödəniş normadan hər bir sapma saatı üçün ödəniş məbləğinin 0,15% -i aşağıya doğru yenidən hesablanmalıdır. Bundan əlavə, yaşayış binalarında optimal və icazə verilən temperatur dəyərləri SanPiN 2.1.2.2645-10 tərəfindən müəyyən edilir.
Ölçmə məsafəsi xarici divardan və qızdırıcılardan yarım metrdən çox olmalıdır, hündürlüyü isə 60 santimetrdən çox olmalıdır. Temperatur nəzarəti hesabatının nümunəsini buradan yükləyə bilərsiniz. Özünü ölçmə zamanı temperatur normasının aşağı salındığını müəyyən etmisinizsə, bu barədə Təcili Dispetçer Xidmətinə məlumat verməlisiniz. İstilik təchizatının pozulması təbii amillərdən qaynaqlanmırsa (məsələn, istilik magistralında qəza), dispetçer evə təcili yardım briqadasını çağırır, bu rəsmi ölçmə hesabatıdır. Ölçmə bütün lazımi texniki sənədləri olan qeydiyyatdan keçmiş bir cihaz tərəfindən aparılmalıdır.
Qışda istilik standartlarına uyğunluq çox vacibdir, çünki əks halda kirayəçilər çox soyuq ola bilər.
Standartlar GOST standartları ilə müəyyən edilir və idarəetmə şirkətləri tərəfindən nəzərə alınır.
Hörmətli oxucular! Məqalədə hüquqi problemlərin həlli üçün tipik yollar haqqında danışılır, lakin hər bir iş fərdi. Necə bilmək istəyirsinizsə probleminizi tam olaraq həll edin- məsləhətçi ilə əlaqə saxlayın:
MÜRACİƏT VƏ ZƏNGLƏR 7/24 və həftənin 7 günü QƏBUL EDİLİR.
Bu sürətli və PULSUZ!
Tikinti qaydaları və qaydaları var - SNiP-lər, buna görə qış dövründə mənzillərdə temperatur rejiminin xüsusiyyətləri müəyyən edilir.
Onlardan ilk növbədə vətəndaşların hüquq və mənafelərinin müdafiəsi üçün istifadə olunur.
QOST-a uyğun olaraq qapalı qışda normalar
Mənzildə temperatur cədvəldə verilmiş standartlara uyğun olmalıdır. Bu, evdə yeni doğulmuş bir körpə üçün bir otaq yaratarkən xüsusilə vacibdir.
Adi yaşayış otaqları GOST-a uyğun olaraq orta səviyyədə qızdırılır, lakin küncdə temperatur həmişə yerləşdiyi yerin xüsusiyyətlərinə və soyuq havanın üfürülməsinə görə 2 ilə 4 dərəcə yüksək olmalıdır.
| Otaq növü | dərəcə ilə t hava Minimum |
dərəcə ilə t hava İcazə verilir |
Nisbi rütubət % Minimum |
Nisbi rütubət % İcazə verilir |
| Oturma otağı | 20 – 22 | 18 – 24 | 30 – 45 | 60 |
| Havanın temperaturu -31 dərəcəyə və daha aşağıya çatan ərazilərdə yaşayış binaları | 21 – 23 | 20 – 24 | 30 – 45 | 60 |
| tualet | 19 – 21 | 18 – 26 | Quraşdırılmayıb | Ağız deyil. |
| Mətbəx | 19 – 21 | 18 – 26 | Ağız deyil. | Həmçinin |
| Hamam, kombi sanitar qovşağı | 24 – 26 | 18 – 26 | Ağız deyil. | Ağız deyil. |
| Mənzillər arası koridor | 18 – 20 | 16 – 22 | 30 – 45 | 60 |
| Pilləkən | 16 – 18 | 14 – 20 | Ağız deyil. | Ağız deyil. |
| Saxlama otaqları | 16 – 18 | 12 – 22 | Ağız deyil. | Ağız deyil. |
Yaz-yay aylarında rayonda havanın temperaturu +8 dərəcəyə çatdıqdan sonra istilik söndürülür və bir neçə gün davam edir.
Ölçmələri necə düzgün aparmaq olar
Vətəndaş otaqda istiliyin yetərli olmadığını görəndən sonra kommunal xidmətlərdən kommunal xərclərin azaldılmasını tələb etməyə başlayır.
Bunu etməzdən əvvəl, digər səbəblərə görə mənzilin mümkün hipotermiyası üçün müstəqil bir yoxlama aparmaq lazımdır.
Cinayət Məcəlləsinin əməkdaşları evə gəldikdən sonra akkumulyatoru, binaları yoxlamağa başlayacaqlar, otaqda neçə dərəcə istilik saxlandığını ölçəcəklər, lakin qaralama görsələr, yenidən hesablamaya ümid edə bilməzlər.
Belə bir vəziyyəti istisna etmək üçün evdə ustaları çağırmadan əvvəl aşağıdakıları etməlisiniz:
| Otaqdakı pəncərə və qapıların nə qədər sıx bağlandığını yoxlayın | İdarəetmə şirkətinin nümayəndələri daxil olan istiliyin mümkün sızma mənbələrini mütləq yoxlayacaqlar |
| Adi bir otaq termometrindən istifadə etmək məqbuldur | Düzgün yerləşdirilməlidir - cihaz xarici divardan ən azı 1 metr məsafədə və ən azı 1,5 metr hündürlükdə asılmalıdır. |
| Vətəndaş şübhələnirsə | Mənzildə istilik kifayət etmədiyi üçün ölçmələr gün ərzində hər saat aparılmalıdır. Yoxlama nəticəsində otaqda temperaturun QOST standartına uyğun olmadığı, gündüz 3 dərəcədən, gecə isə 5 dərəcədən çox kənarlaşmalar aşkar edilərsə, ölçmə aktı tərtib edilir. Kommunal ödənişlərin yenidən hesablanması üçün əsas olacaq |
| Ölçmələr həmin vaxt aparılmır | Hava aydın olanda və temperatur 5 dərəcədən yuxarı olanda. Bu, günəş şüaları ilə qızdırılan zaman otaqda temperaturun artması ilə əlaqədardır. Buna görə də, soyuq bir gündə ustaya zəng etməlisiniz |
Ölçmələr aparıldıqdan sonra ev rəhbərliyinə ərizə təqdim edə bilərsiniz, bundan sonra yüksək dəqiqlikli ölçmə cihazı ilə usta göndəriləcək.
Ərizənin mətnində aşağıdakı maddələr olmalıdır:
| İdarəetmə şirkətinin adı | Və təşkilatın direktorunun adı |
| Böyük hərflərlə "Tətbiq" sözü | — |
| Aşağıdakı bir sorğudur | "... №-li mənzilin yaşayış məntəqələrində havanın temperaturunu ölçün". Təxminən bir-iki həftə eyni səviyyədə saxlanılan otaqda hava istiliyini göstərmək lazımdır. |
| Aşağıda yaşayış binalarının istilik təchizatı prosesini tənzimləyən qaydalar verilmişdir | Mənzil mülkiyyətçilərinə kommersiya xidmətlərinin göstərilməsi Qaydaları - Hökumətin 354 nömrəli qərarı və yaşayış binalarında vətəndaşların yaşayış şəraitinə dair sanitariya-epidemioloji tələblər - Əlavə 2 |
| Zəng zamanı vəziyyəti təsvir edin | "Bu səhər (günorta) otaqda temperatur məqbul oxunuşlarla 15 dərəcə idi - 18 C. Zəhmət olmasa, GOST tərəfindən 4-cü bənddə müəyyən edilmiş tələblərə uyğun olaraq ölçmə aparın - "Nəzarət üsulları". Komissiya tərəfindən mənzilə baxış keçirilərkən iştirak etmək istərdim. Mən tələb edirəm ki, yoxlama aktı iki nüsxədə tərtib edilsin, onlardan biri məndə qalsın. |
| Son sətirdə | Deşifrə ilə tarix və imza qoyun |
Komissiya otaqda temperaturun, mikroiqlimin ölçülməsini aparır, istilik sistemini yoxlayır və müvafiq akt tərtib edir.
Daha sonra aşkar edilmiş problemlərdən asılı olaraq gələcək tədbirlər haqqında qərar qəbul edilir.
Ev rəhbərliyi ustanın binaya getdiyi tarixdə ərizəçi ilə razılaşmadısa və işçiləri göndərmədisə, digər, yuxarı orqanlarla əlaqə saxlamalısınız.
Video: həddindən artıq istilik
İcazə verilən səviyyədən kənara çıxma halında hara müraciət etməli
Otaqda temperatur rejiminin pozulması aşkar edilərsə, vətəndaşlar aşağıdakı orqanlara müraciət etməlidirlər:
- Evin idarə edilməsi - nəticə olmadıqda, ərizə daha da köçürülür.
- Şəhər mənzil müfəttişliyi.
- Şəhər və ya kənd rəhbərliyi.
Müraciət prioritet qaydada həyata keçirilir. Yaşayış yerindəki təşkilata sənədləri təqdim etməlisiniz, bu prosesi sürətləndirəcək.
Zəif istilik halında mənzil sahibinin hərəkətlərinin ardıcıllığı:
| Prosedurlara idarəetmə şirkətiniz və ya mənzil ofisinizlə başlamalısınız | Bunun üçün hər zaman növbəyə durmaq lazım deyil, şikayəti şəhərdə fəaliyyət göstərən qaynar xətt vasitəsilə və ya rəsmi internet saytı vasitəsilə vermək olar. Şikayət kitabına ərizə yazmağa icazə verilir. Şəxsi ziyarət hələ də prosesi sürətləndirəcək. Ustaların sərbəst olması şərti ilə həmin gün ölçü götürmək üçün göndərilə bilər. |
| Zəif istilikdən şikayət | Birbaşa təşkilatın rəhbərinə - mənzil idarəsinə və ya başqa bir şirkətə müraciət etmək lazımdır. Ərizə onun adına yazılıb. Ərizə bir neçə gün - 30 cavabsız qalırsa, daha da irəli gedə və Rospotrebnadzor üçün ərizə tərtib edə bilərsiniz. |
| Yoxlama aparıldıqdan sonra | Və mənzilə kifayət qədər istilik verilməməsi faktı müəyyən edilib, yenidən hesablama üçün ərizə tərtib edilir. |
Rusiyada vahid qaynar xətt var, istənilən şəhərdən olan vətəndaşlar mənzildə istilik olmaması ilə bağlı şikayət edə bilərlər - 8 - 800 - 700 - 88 - 00 və ya +7 - 800 - 700 - 88 - 00.
Operator yaşayış şəhəri, ev ünvanı və problemin növü ilə bağlı suallar verəcək, öz-özünə ölçmələrin aparıldığını və zəng zamanı otaqda temperaturun nə olduğunu soruşacaq.
Daxili iqlimə təsir edən amillər
Yaşayış binasındakı binaların mikroiqlimi bir neçə amilin təsiri altında formalaşır. Onların arasında aşağıdakılar var:
- Mövsüm. Qışda süni istilik istifadə olunur - borulardan. Yayda evlərin divarları günəş işığının təsiri altında isinir.
- Vətəndaşın yaşadığı bölgədən asılı olaraq fərqlənə bilən iqlim şəraiti.
- Evin texniki xüsusiyyətləri və xüsusiyyətləri.
- Mənzildə yaşayanların sayı.
Hər bir amil ayrıca nəzərdən keçirilməlidir:
| Fəsillər | Fəsillərin dəyişməsi ilə mənzillərdə daxili iqlim əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Qışda temperatur daim aşağı düşür və müxtəlif istilik mənbələrindən istifadə edilməlidir. Yayda binaların istiləşməsi aparılmır. İstilik mövsümü yazda başa çatır, bu da dərhal otaqda temperaturun dəyişməsinə səbəb olur. Bir çox ölkələrdə və Rusiyanın bütün şəhərlərində istilik mövsümündə ən optimal temperatur 18 - 22 dərəcədir. Əgər aşağıdırsa, şikayət verməlisiniz |
| İqlim şəraiti | Ölkənin bölgəsindən asılı olaraq, sakinlər temperatur rejiminə üstünlüklərini dəyişə bilərlər. Küçədəki rütubətin səviyyəsi, atmosfer təzyiqinin göstəriciləri və yağıntının orta miqdarı böyük əhəmiyyət kəsb edir. QOST tərəfindən müəyyən edilmiş standartlar ümumidir və dəqiq göstəricilər hər bir yaşayış məntəqəsi üçün ayrıca müəyyən edilir |
| Mənzilin texniki xüsusiyyətləri | Otaqdakı temperatur göstəriciləri ölçülərdən əhəmiyyətli dərəcədə təsirlənə bilər - yüksək tavanlar, həcmli mebellərin olması, divarlarda izolyasiya və xüsusən - mənzilin yerləşdiyi yer növü - mərkəzi və ya künc. Hətta mərtəbələrin sayının da müəyyən təsiri var. Bütün bu parametrlər ölçmələr zamanı mütəxəssislər tərəfindən nəzərə alınır. |
| Binalarda yaşayan insanların sayı və digər xüsusiyyətlər | Qadınlar həmişə kişilərdən daha yüksək temperatura ehtiyac duyurlar. Uşaqlar tez-tez hipotermiyaya və qızmağa meyllidirlər, çünki bədənlərində istilik mübadiləsi hələ də zəif inkişaf etmişdir. GOST standartları praktiki olaraq insan amilini təmin etmir, buna görə düzgün otaqları seçmək vacibdir - uşağı digər otaqlara nisbətən daha sərin olan küncə qoymayın. |
Ölçmə aparmaq və tənzimləyici orqanlara şikayət yazmaq üçün bir mütəxəssis çağırmadan əvvəl, yuxarıda göstərilən bütün amilləri nəzərə alaraq binalardakı mikroiqlimi müstəqil olaraq qiymətləndirməlisiniz, çünki onlar nəticəyə əhəmiyyətli təsir göstərə bilər.
Hər ay kommunal, o cümlədən istilik haqqını ödəyirik. Bəzən məbləğlər təsir edici olur və xidmətlərin keyfiyyəti çox şey arzuolunmaz olur. Temperatur məqbul səviyyədən aşağı olduqda, bu, idarəedici təşkilatın öz işini düzgün yerinə yetirməməsi deməkdir. Şikayət etmək və kompensasiya tələb etmək hüququnuz var. Əvvəlcə istilik mövsümündə mənzildə temperatur normasının nə olduğunu başa düşməlisiniz, onun olması lazım olduğundan daha aşağı və ya yüksək olduğundan əmin olun.
İstilik işə salındıqda
Vacibdir! Nəzərə almaq lazımdır ki:
- Hər bir hal unikal və fərdi.
- Məsələnin diqqətlə öyrənilməsi həmişə işin müsbət nəticəsini təmin etmir. Bu, bir çox amillərdən asılıdır.
Probleminizlə bağlı ən ətraflı məsləhət almaq üçün təklif olunan variantlardan hər hansı birini seçmək kifayətdir:
Çoxmərtəbəli binada qaz və ya elektrik qazanı olduqda, istiləşməyə nə vaxt başlamağa sakinlər özləri qərar verirlər. Mərkəzləşdirilmiş bir sistemdə - Cinayət Məcəlləsi, HOA, lakin istədikləri zaman deyil, müəyyən şərtlər altında.
Beş gün ərzində orta temperatur -8 ° C-dən az olduqda istilik verirlər. Eyni sayda gün kənarda -8 ° C-dən yuxarı olarsa, istilik söndürülür.
İcazə verilən göstəricilər
SanPiN və SNIP tərəfindən müəyyən edilmiş otaqlar üçün dəyərlər:
- künc - minimum +20 °C, maksimum +24 °C;
- mərkəzi - +18…+24 °C;
- mətbəx, birləşmiş hamam və tualet, tualet - +18…+26 °C;
- kiler - 12-22 ° C;
- giriş - +16…+22 °C;
- lobbi - +14…+20 °C;
Gecənin 3°-dən aşağı düşməsi məqbuldur. Çöldə -31 °C-dən aşağı olduqda, istənilən mərtəbədə dərəcə 2 miqyasda yüksəlir. Ancaq bu qayda tualet və vanna otağına aid deyil.
Qəbul edilən dəyərlər tibbi səbəblərə görə bir qədər dəyişir. Optimal göstərici +22 ° C-dir (30 faiz rütubətdə). Daha yüksək olarsa, bu, tənəffüs sisteminin patologiyalarına, bəlğəmin yığılmasına səbəb ola bilər. Nazofarenksdə patogen mikroorqanizmlərin həyati fəaliyyəti üçün əlverişli şərait yaradılacaqdır. İstisna, su buxarına görə yüksək dərəcələrin dəhşətli olmadığı vanna otağıdır.
Kiçik bir uşaq varsa, onun otağında qışda temperatur rejimi +23 ° C-dir. Hamamda çimərkən - +28 ° C. Yetkinlər üçün yataq otağında optimal dəyər +20 ° C-dir. Bu, daha rahat və dərin yuxuya kömək edir.
İstiliyi necə ölçmək olar
Ölçərkən, göstəricilərin mümkün qədər dəqiq olması üçün müəyyən qaydalara əməl etməlisiniz:
- Günəşli havalarda məhsul verməyin.
- Payızda küçədə qış vaxtı -5 ° C-dən yüksək deyil.
- Bir neçə dəfə ölçmə aparın.
- Sızdırmazlığı yoxlayın: bütün qapıları, havalandırma deliklərini, pəncərələri sıx bağlayın.
Ölçmə ən azı 2 otaqda aparılır. İstisna, səthin 30% -ni tutan bir pəncərəsi olan bir otaqlı mənzildir.
Ölçmə texniki pasportu olan bir cihaz tərəfindən aparılır. Bu rəqəmsal kontakt termometr adlanır. Cihazın elektron bölməsi və sualtı zond var. Onlar adətən peşəkarlar tərəfindən istifadə olunur.
Termometr istilik cihazlarının xarici tərəfinə baxan divardan 50 sm məsafədə saxlanılır. Ölçmə hündürlüyü 60 sm-dən çox deyil.Ölçmək üçün mütəxəssisləri də dəvət edə bilərsiniz. Bunu etmək üçün idarəedici təşkilat və ya müstəqil nəzarət laboratoriyası ilə əlaqə saxlamalısınız. Sonuncu şirkət hər bir şəhərdədir, onun nömrəsini İnternetdə tapmaq olar.
Hava mübadiləsi
Hava mübadiləsi mənzildə rahat yaşamaqda mühüm rol oynayır. Bu parametr saatda neçə dəfə havanın tam dəyişməsinin olduğunu göstərir.
SanpiNe-də hava mübadiləsi kursları var: 18 kv.m sahə üçün çoxluq 3 m³ / saat təşkil edir. Mətbəxdə göstərici 9 m³ / saatdır.
soyuducu
Bu krandan gələn isti sudur. Parametri müxtəlif yollarla ölçə bilərsiniz. Onlardan ən əlçatan olanı: termometri bir stəkan tap suyuna qoyun.
Borularda istiliyi də ölçə bilərsiniz: radiatora bir spirt termometrini əlavə edin, istilik izolyasiya edən materialla örtün. Qiymət +50…+70 °С olmalıdır.
Temperatura nə təsir edir
Aşağıdakı amillər təsir göstərir:
- istiliyin söndürülməsi;
- iqlim xüsusiyyətləri;
- fəsillərin dəyişməsi;
- xüsusiyyətləri (panel, kərpic quruluşu və s.).
Aşağıdakılar sizi isti saxlamağa kömək edəcək:
- Volumetrik batareya: nə qədər böyükdürsə, otaq daha yaxşı qızdırılır. Öz əlinizlə əlavə radiatorlar quraşdırmaq qadağandır. Yanlış hərəkətlər istilik sistemindəki təzyiqi azalda bilər. Nəticədə, batareya bir qədər və ya qismən qızdırılacaq. Daha da pisi, bütün yaşayış binasının istilik təchizatı pozulursa, təcili yardım çağırmalı olacaqsınız.
- Yeni enerjiyə qənaət edən ikiqat şüşəli pəncərələr bir neçə dərəcə əlavə edir. Onları quraşdırmaq mümkün olmadıqda, köhnə pəncərə çərçivələri pambıq yun, maskalama lenti, qalın parça və s.
- Divar izolyasiyası, xüsusilə künc otağında. Bu içəridən və ya xaricdən edilə bilər.
- Radiatorun yanında quraşdırılmış istilik əks etdirən ekran isti havanı otağa yönəldəcəkdir.
- İsti döşəmələr. Onları quraşdırmaq mümkün deyilsə, izolyasiya edilmiş linoleum, xalça qoyulur.
- Əlavə istilik mənbələri (qızdırıcı, istilik silahı və s.).
- Avtonom istilik təchizatı sistemi.
Çox isti olarsa, radiatorun qarşısında top klapanını bağlaya bilərsiniz: verilən isti suyun axını azaldacaqsınız. İstilik dəyişdiricisinin quraşdırılması tövsiyə olunur, hava dövranını normallaşdırır.
Temperatur aşağı olduqda nə etməli
Standartlara uyğunsuzluq varsa, bu barədə təcili dispetçer xidmətinə telefonla və ya yazılı şəkildə məlumat vermək lazımdır. Əlaqə məlumatları kommunal hesabda var.
Şikayət telefonla şifahi olaraq buraxıldıqda operator özünü təqdim etməli, müraciətin qeydiyyat nömrəsini və vaxtını göstərməlidir. Şikayət yazılı şəkildə verilirsə, surəti hazırlanmalıdır. Dublikatda təşkilatın işçisi qəbul qeydi, tam adı, imzası qoyur.
Ərizə sərbəst formada yazılır, lakin müəyyən qaydalara tabedir. Vərəqin başlığında aşağıdakı məlumatlar olmalıdır:
Vərəqin ortasında sənədin adı göstərilir: iddia, şikayət, ərizə. Müraciətin mətnində:
- yaşayış sahəsindəki standartlara istinadlar;
- mənzilinizdə ölçmə göstəriciləri;
- pozuntuların nəticələri;
- əlavə edilmiş materialların siyahısı (akt, tibb müəssisəsindən arayışlar, sərin otaqda qalmaq sağlamlıq problemlərinə səbəb olarsa və s.);
- tələbləriniz (istilik sistemlərinin işini normallaşdırmaq, istilik haqlarını yenidən hesablamaq, pul kompensasiyası etmək və s.);
- şikayətinizə cavab verilmədikdə və ya cavab sizə uyğun gəlmirsə, nə baş verəcəyinin göstəricisi (Rospotrebnadzor, Regional Mənzil Müfəttişliyinə, Prokurorluğa, məhkəməyə müraciət edin);
- tarix və imza.
Aşağıdakılardan bir nümunə yükləyə bilərsiniz.
Aşağı temperatur qazanxanada təmir və texniki xidmət işləri ilə əlaqəli olmadıqda, müraciət qeydə alındıqdan sonra yoxlama aparılır. Mütəxəssisin səfərinin vaxtı ərizəçi ilə razılaşdırılır. Sahib gəliş saatlarını göstərmədikdə, yoxlama müraciət edildiyi gündən 2 saat ərzində həyata keçirilir.
Çekdə pozuntular aşkar edildikdə, akt 2 nüsxədə doldurulur, biri mülkiyyətçidə qalır. Sənəddə deyilir:
- ölçmə tarixi;
- binanın xüsusiyyətləri;
- komissiyanın tərkibi;
- yoxlama üçün istifadə olunan üsul və alətlər;
- cihazlardan alınan məlumatlar;
- iştirak edənlərin hamısının imzaları.
Sahibkarın tədqiqatın etibarlılığına dair şübhələri olduqda, Dövlət Mənzil Müfəttişliyinin və ya OZPP-nin iştirakı ilə təkrarlanır.
Əgər yoxlama qanunla müəyyən edilmiş müddətdə aparılmayıbsa, mülkiyyətçi özbaşına, ev sədrinin və 2 qonşunun iştirakı ilə akt tərtib edə bilər. Sənəd Böyük Britaniyaya göndərilir.
Dövlət Xidməti Məsuliyyəti
Rusiya Federasiyasının 354 nömrəli Fərmanına əsasən, təchizatçılar istilik təchizatını aşağıdakı müddətlərə dayandıra bilərlər:
- ay ərzində 24 saata qədər;
- bir dəfəyə 16 saata qədər (+12...+18 °С);
- 8 saata qədər (+10…+12 °С);
- 4 saata qədər (+8…+10 °С).
Temperatur icazə verilən səviyyədən aşağı olduqda, vətəndaşın hər bir uyğunsuzluq saatına görə istilik haqqının 0,15% azaldılmasını tələb etmək hüququ var. Belə çıxır ki, bir həftə ərzində məbləği 90%-dən çox azaltmaq lazımdır.
Yenidən hesablamaq üçün ərizə ilə Cinayət Məcəlləsinə müraciət etməlisiniz. Onun nümunəsini aşağıdakılardan yükləyə bilərsiniz. Məsul şəxs haqqı azaltmaqdan imtina edərsə, məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.
Vətəndaşların nəinki yenidən hesablamağa, həm də mənəvi təzminat ala bildiyi hallar var. Məsələn, ölkəmizin bir sakini Cinayət Məcəlləsini 135.500 rubl üçün məhkəməyə verdi. Qadının mənzilində +15 °C idi, bu, təkrar ölçmələrlə təsdiqləndi. Lakin məsul qurum heç bir tədbir görməyib, sahibini məhkəməyə müraciət etməyə məcbur edib.
Prosesdən sonra hakim məsul orqanın 77 000 rubl məbləği yenidən hesablamalı və 38 500 rubl cərimə ödəməsi barədə qərar verdi. Bundan əlavə, iddiaçı soyuq otaqda uzun müddət qalması səbəbindən xəstələndi və xəstəxanaya düşdü. Bununla əlaqədar ona 20.000 rubl məbləğində təzminat ödənilib.
Qanunun sizin tərəfinizdə olduğuna əminsinizsə, hüquqlarınızı müdafiə etməkdən çəkinməyin. Cinayət Məcəlləsinə qarşı icraatda əksər hallarda hakim iddiaçının tərəfini tutur. Dava itirilsə belə, heç nə itirməyəcəksiniz.
Hüquqi Müdafiə Şurasının hüquqşünası. O, inzibati və mülki işlər, sığorta şirkətləri tərəfindən zərərin ödənilməsi, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi, həmçinin mərmilərin və qarajların qanunsuz sökülməsi ilə bağlı işlərdə ixtisaslaşmışdır.
Bir insanın otaqda - evdə, mənzildə və ya ofisdə rahat hiss etməsi üçün optimal hava istiliyini saxlamaq lazımdır.
İsti mövsümdə bu problem, bir qayda olaraq, yaranmır. Həddindən artıq istidə kondisioneri və ya ventilyatoru işə sala bilərsiniz. Soyuq aylarda vəziyyət daha mürəkkəbdir: otağı qızdırmaq üçün istilik sistemi tələb olunur - muxtar və ya mərkəzləşdirilmişdir.
Alimlər çoxdan müəyyən ediblər ki, hansı temperaturda bir insan özünü daha rahat hiss edir və normal həyat sürə bilər.
Orta hesabla otaqda havanın temperaturu 21-25 dərəcə olmalıdır.
Hər bir şəxs üçün optimal temperatur rejimi bir neçə göstəricidən asılıdır:
- Orqanizmin fərdi xüsusiyyətləri
- yaş
- Həyat tərzi
Aparılmış tədqiqatlar əsasında yaşayış və iş yerləri üçün temperatur göstəriciləri üçün standartlar qəbul edilmişdir.
Mənzildə temperatura hansı amillər təsir edir
Mənzildə temperatur bir çox amillərdən asılıdır, bunlar arasında aşağıdakılar var:
- Yaşayış bölgəsinin iqlim şəraiti
- Fəsillər
- Mənzilin texniki xüsusiyyətləri
- Sakinlərin sayı, yaşı və subyektiv üstünlükləri
İqlim şəraiti
Yaşayış yerindəki rahat temperatur şəraiti yaşayış bölgəsindən asılı olaraq fərqli dəyərlərə malik ola bilər. Bundan əlavə, küçədəki rütubətin səviyyəsi, yağıntının miqdarı və atmosfer təzyiqi böyük təsir göstərir.
Fəsillər
Fəsillərin dəyişməsi ilə yaşayış binalarında qapalı iqlim fərqli ola bilər. Belə ki, qışda temperatur xeyli aşağı düşür, yayda isə yüksəlir.
Bundan əlavə, istilik mövsümü yazda başa çatır, bu da orta gündəlik daxili temperaturun azalmasına səbəb olur.
Bir çox ölkələr üçün qış aylarında bir mənzildə optimal temperatur səviyyəsi 18 ilə 22 dərəcə arasındadır, yayda isə 0-dan yuxarı 26 dərəcəyə çata bilər.
Görünür, dəyərlər arasında bir neçə dərəcə fərq hiss olunmur, amma əslində bu, sakinlərin rifahına əhəmiyyətli təsir göstərə bilər.
Mənzilin texniki xüsusiyyətləri
Rahat temperatur da yaşayış yerinin texniki xüsusiyyətlərindən - binaların ölçülərindən, tavanların hündürlüyündən, səthlərin izolyasiyasından, mebelin olmasından, mənzilin yerləşdiyi yerdən (künc, mərkəz, mərtəbələrin sayı) təsir göstərir.
İnsan faktoru
Rahat bir temperatur saxlamaq üçün insan amilini nəzərə almaq vacibdir. Hər bir insan üçün rahatlıq anlayışı fərdidir. Qadınlar kişilərdən daha yüksək temperatura üstünlük verirlər. Gənc uşaqlar öz bədənlərinin istilik mübadiləsini müstəqil şəkildə tənzimləyə bilmirlər, buna görə də çox vaxt həddindən artıq istiləşməyə və ya soyumağa meyllidirlər. Onlar evdə qalmaq üçün optimal şəraitə ehtiyac duyurlar. Yaşlı insanlar temperaturun dəyişməsinə daha az həssas deyillər.
Rəsmi istilik müddəti
Payızın gəlişi və mənzillərdə temperaturun aşağı düşməsi ilə havalar daha da soyuduğundan sakinlər istilik mövsümünün başlamasını səbirsizliklə gözləyirlər. Bununla belə, hər kəs qanuna uyğun olaraq mənzilə istilik verilməsinin başlamalı və bitməli olduğu rəsmi tarixləri bilmir. Rusiya Federasiyası Hökumətinin 6 may 2011-ci il tarixli 354 nömrəli qərarı yaşayış binalarına istilik təchizatının başlamasına və dayandırılmasına təsir edən amilləri aydın şəkildə tənzimləyir. Sənəddə küçədəki havanın temperatur göstəriciləri müəyyən edilir ki, bu zaman akkumulyatorlara isti suyun verilməsi payızda başlayır və yazda dayanır.
Qanuni olaraq mənzillərdə istiliyi hansı temperaturda açdıqlarını bilməyə dəyər. İstilik mövsümünün başlanmasının əsas şərti havanın orta gündəlik temperaturunun +8 °C-ə qədər azalması və ardıcıl beş gün ərzində bu göstəricinin qorunmasıdır.
Xarici havanın temperaturu +8 ° C-ə yüksəldikdə və oxşar müddət ərzində bu səviyyədə qalan kimi istilik sistemlərinin istilik təchizatını söndürün.
Bu şərtlər mərkəzləşdirilmiş istilik sistemi üçün nəzərdə tutulmuşdur. Avtonom bir dövrə ilə mənzillərə nə vaxt istilik verməli olduqlarını sakinlər özləri müəyyənləşdirirlər.
Təcrübə göstərir ki, istilik mövsümü adətən oktyabrın ortalarında başlayır və aprelin əvvəlinə qədər davam edir.
Müxtəlif otaqlarda temperatur rejimlərinin normaları
Çoxmənzilli binalar üçün SNiP-ə görə, yaşayış və digər binalarda aşağıdakı temperatur normaları müəyyən edilir:
- Rahat qalma temperaturu - 19 ilə 25 dərəcə arasında
- Soyuq dövrdə - 19 ilə 22 dərəcə arasında
- İsti dövrdə - 21 ilə 26 dərəcə arasında
İstilik mövsümündə mənzildə standart temperatur:
- Qonaq otağı (yataq otağı, qonaq otağı) - 16 ilə 18 dərəcə arasında. Sürətli istirahət və bədənin düzgün istirahəti üçün
- Uşaq otağı - 22 ilə 24 dərəcə arasında. Uşaqlarda istiliyin düzgün tənzimlənməsi üçün lazım olan rahat istiliyi təmin edir
- Mətbəx - 17 ilə 19 dərəcə arasında. Elektrik cihazları tərəfindən istehsal olunan kifayət qədər istilik
- Hamam və sanitar qovşağı - 23 ilə 25 dərəcə arasında. Yüksək rütubəti azaltmaq və rütubətin qarşısını almaq üçün
- Digər funksional otaqlar (dəhliz, kiler, zal) - 17 ilə 22 dərəcə arasında
Vacibdir! SanPin-ə görə, müxtəlif otaqlar arasındakı minimum temperatur fərqi 3 dərəcədən çox olmamalıdır.
Ümumi otaqlar üçün aşağıdakı temperatur norması təmin edilir:
- Girişlər - 17 dərəcəyə qədər
- Lift kabinləri - 5 dərəcəyə qədər
- Mənzillərarası dəhlizlər - 16 ilə 20 dərəcə arasında
- Zirzəmilər və çardaqlar - 4 dərəcəyə qədər
- Vestibüllər, pilləkənlər - 13 ilə 18 dərəcə arasında
QOST-a uyğun olaraq qapalı qışda normalar
Mənzildə temperatur cədvəldə verilmiş standartlara uyğun olmalıdır. Bu, evdə yeni doğulmuş bir körpə üçün bir otaq yaratarkən xüsusilə vacibdir.
Adi yaşayış otaqları GOST-a görə orta səviyyədə qızdırılır, lakin küncdə temperatur həmişə yerləşdiyi yerin xüsusiyyətlərinə və soyuq havanın üfürülməsinə görə 2 - 4 dərəcə yüksək olmalıdır.
| Otaq növü | havanın temperaturu minimum dərəcədir | İcazə verilən dərəcələrdə hava istiliyi | Nisbi rütubət % Minimum | Nisbi rütubət % İcazə verilir |
|---|---|---|---|---|
| Yaşayış otaq | 20 – 22 | 18 – 24 | 30 – 45 | 60 |
| olan ərazilərdə yaşayış temperatur hava çatır - 31 dərəcə və aşağı | 21 – 23 | 20 – 24 | 30 – 45 | 60 |
| tualet | 19 – 21 | 18 – 26 | Quraşdırılmayıb | Quraşdırılmayıb |
| Mətbəx | 19 – 21 | 18 – 26 | Quraşdırılmayıb | Quraşdırılmayıb |
| vanna otağı, birləşdirilmiş tualet | 24 – 26 | 18 – 26 | Quraşdırılmayıb | Quraşdırılmayıb |
| dəhliz mənzillər arasında | 18 – 20 | 16 – 22 | 30 – 45 | 60 |
| Pilləkən | 16 – 18 | 14 – 20 | Quraşdırılmayıb | Quraşdırılmayıb |
| Saxlama otaqları | 16 – 18 | 12 – 22 | Quraşdırılmayıb | Quraşdırılmayıb |
Yaz-yay aylarında rayonda havanın temperaturu +8 dərəcəyə çatdıqdan sonra istilik söndürülür və bir neçə gün davam edir.
Otaq temperaturunun düzgün ölçülməsi
Yaşayış binasında istilik standartına uyğun olmaq üçün məcburi temperatur ölçmələrini aparmaq tövsiyə olunur. Etibarlı nəticələr əldə etmək üçün ölçmə aşağıdakı texniki tələbləri nəzərə alaraq xüsusi bir cihaz tərəfindən həyata keçirilir:
- Oxumalar bir təqvim günü üçün hər saatda aparılır
- Cihaz müəyyən nöqtələrdə yerləşdirilməlidir - xarici divardan 100 sm, döşəmə səthindən 150 sm.
- Ölçmələrin aparıldığı otaqda istilik itkisi mənbələri olmamalıdır - çatlar, açıq pəncərələr və qapılar
- Ölçmələr neytral hava şəraitində aparılır.
Müstəqil ölçmələr nəticəsində mənzildə rahat temperatur normasının azalması müəyyən edilərsə, bu barədə təcili yardım xidmətinə məlumat verilir.
Bu halda, növbətçi rəsmi ölçmə aktı tərtib etmək üçün icarəçiyə bir qrup göndərir.
Aktda aşağıdakı məlumatlar var:
- Sənəd tarixi
- Mənzilin texniki təfərrüatları
- Kompozisiya yoxlanılır
- Sayğac məlumatları
- Temperatur dəyərləri
- İştirakçı imzaları
Sənəd iki nüsxədə tərtib edilir: biri - yaşayış sahəsinin sahibi üçün, ikincisi - kommunal xidmətin işçiləri üçün.
Ölçmə xüsusiyyətləri
Vətəndaş otaqda istiliyin yetərli olmadığını görəndən sonra kommunal xidmətlərdən kommunal xərclərin azaldılmasını tələb etməyə başlayır.
Bunu etməzdən əvvəl, digər səbəblərə görə mənzilin mümkün hipotermiyası üçün müstəqil bir yoxlama aparmaq lazımdır.
Cinayət Məcəlləsinin əməkdaşları evə gəldikdən sonra akkumulyatoru, binaları yoxlamağa başlayacaqlar, otaqda neçə dərəcə istilik saxlandığını ölçəcəklər, lakin qaralama görsələr, yenidən hesablamaya ümid edə bilməzlər.
Belə bir vəziyyəti istisna etmək üçün evdə ustaları çağırmadan əvvəl aşağıdakıları etməlisiniz:
Otaqdakı pəncərə və qapıların nə qədər sıx bağlandığını yoxlayın İdarəetmə şirkətinin nümayəndələri istilik sızmasının mümkün mənbələrini mütləq yoxlayacaqlar.
Adi bir otaq termometrindən istifadə edə bilərsiniz. Düzgün yerləşdirilməlidir - cihaz xarici divardan ən azı 1 metr məsafədə və ən azı 1,5 metr hündürlükdə asılmalıdır.
Əgər vətəndaş mənzildə istiliyin kifayət etmədiyindən şübhələnirsə, hər saat, gün ərzində ölçü götürülməlidir. Yoxlama nəticəsində otaqda temperaturun QOST standartına uyğun olmadığı, gündüz 3 dərəcədən, gecə isə 5 dərəcədən çox kənarlaşmalar aşkar edilərsə, ölçmə aktı tərtib edilir. Kommunal ödənişlərin yenidən hesablanması üçün əsas olacaq
Hava aydın olanda və temperatur 5 dərəcədən yuxarı olanda ölçmə aparılmır. Bu, günəş şüaları ilə qızdırılan zaman otaqda temperaturun artması ilə əlaqədardır. Buna görə də, soyuq bir gündə ustaya zəng etməlisiniz
Ölçmələr aparıldıqdan sonra ev rəhbərliyinə ərizə təqdim edə bilərsiniz, bundan sonra yüksək dəqiqlikli ölçmə cihazı ilə usta göndəriləcək.
Yaşayış məntəqəsində hava istiliyinin ölçülməsi tələbi ilə tətbiqi buradan yükləmək olar.
Ərizənin mətnində aşağıdakı maddələr olmalıdır:
- İdarəetmə şirkətinin adı VƏ təşkilat direktorunun tam adı
- Böyük hərflərlə "Tətbiq" sözü
- Aşağıda "... №-li mənzilin qonaq otağında havanın temperaturunun ölçülməsi" tələbi verilmişdir. Təxminən bir-iki həftə eyni səviyyədə saxlanılan otaqda hava istiliyini göstərmək lazımdır.
- Aşağıda reqlamentlər, Mənzil sahiblərinə kommersiya xidmətlərinin göstərilməsi qaydaları - Hökumətin 354 nömrəli yaşayış binalarının istilik təchizatı prosesini tənzimləyən Qərar və yaşayış binalarında vətəndaşların yaşayış şəraiti üçün sanitariya-epidemioloji tələblər - Əlavə 2.
- Müraciət zamanı vəziyyət təsvir edilmişdir "Bu səhər (günorta) otaqda temperatur icazə verilən göstəricilərlə 15 dərəcə idi 18 C. Zəhmət olmasa, QOST tərəfindən 4-cü bənddə müəyyən edilmiş tələblərə uyğun olaraq ölçmə aparın - "Nəzarət üsulları" . Komissiya tərəfindən mənzilə baxış keçirilərkən iştirak etmək istərdim. Mən tələb edirəm ki, yoxlama aktı iki nüsxədə tərtib edilsin, onlardan biri məndə qalsın.
- Sonuncu sətirə tarix qoyulur və şifrənin açılması ilə imzalanır
Komissiya otaqda temperaturun, mikroiqlimin ölçülməsini aparır, istilik sistemini yoxlayır və müvafiq akt tərtib edir.
Daha sonra aşkar edilmiş problemlərdən asılı olaraq gələcək tədbirlər haqqında qərar qəbul edilir.
Ev rəhbərliyi ustanın binaya getdiyi tarixdə ərizəçi ilə razılaşmadısa və işçiləri göndərmədisə, digər, yuxarı orqanlarla əlaqə saxlamalısınız.
Akkumulyatorlarda soyuducu temperaturun təyini
Mərkəzi istilik və isti su təchizatı sistemində istilik daşıyıcısı müəyyən bir temperatura qədər qızdırılan sudur.
Sistemdəki suyun istiliyinin temperaturunu ölçmək üçün aşağıdakı cihazlar istifadə olunur:
- Tibbi termometr
- İnfraqırmızı termometr
- Alkoqol termometri
Mərkəzi istilik
Mənzildə radiatorların temperaturunun nə olduğunu müəyyən etmək üçün soyuducu üçün müəyyən edilmiş standartları nəzərə almaq lazımdır.
Onlar iqlim şəraiti nəzərə alınmaqla müəyyən edilir və borunun batareyaya daha az mərkəzi təchizatı varsa müvafiqdir:
- Ətraf mühitin temperaturu + 6 dərəcə: girişdə +55 dərəcəyə qədər, geri dönüşdə - +40 dərəcəyə qədər
- Pəncərədən kənarda temperatur 0 dərəcədir: girişdə +66 dərəcə, geri dönüşdə - +49 dərəcəyə qədər
- Pəncərədən kənarda temperatur -5 dərəcədir: girişdə + 77 dərəcə, geri dönüşdə - +55 dərəcəyə qədər
İcazə verilən temperatur həddi azalarsa - gündüz 4 dərəcə, gecə 5 dərəcə - mərkəzi istilik xidmətləri üçün ödəniş səviyyəsinin yenidən hesablanması mütləq həyata keçirilir.
Vacibdir! Tək borudan fərqli olaraq, iki borulu istilik sistemi soyuducu suyun istiliyinin azaldılmış dərəcəsinə malik ola bilər.
İstilik təchizatı sisteminin parametrləri mövcud qanunvericiliklə ciddi şəkildə tənzimlənir, buna görə bir mənzildə borulardakı soyuducu suyun aşağıdakı temperatur şərtlərinə icazə verilir:
- İki boru sistemi ilə soyuducu suyun temperaturu +96 dərəcədir
- Tək boru sistemi ilə temperatur +116 dərəcədir
- Mənzildə batareyaların orta istilik temperaturu +78 ilə 92 dərəcə arasındadır
Sistemdəki soyuducu suyun ölçülməsi aşağıdakı yollarla həyata keçirilə bilər:
- İstilik radiatoruna spirt termometrini quraşdırın və bir neçə dəqiqə gözləyin. Yaranan dəyərə bir dərəcə əlavə edin. Alkoqol üçün bir termometr əvəzinə, daha yüksək ölçmə dəqiqliyinə malik olan otaq infraqırmızı termometrindən istifadə edə bilərsiniz.
- Bir termocüt teli ilə bir elektrik temperatur ölçən batareyaya düzəldin, oxunuşları götürün.
İsti su təchizatı
Soyuq mövsümdə əsas amil suyun istiləşməsinin temperaturudur, bu +64 ilə 76 dərəcə arasında olmalıdır. Su təchizatı temperatur standartlarının pozulması ilə həyata keçirilirsə, bu, su istehlakının artması və kommunal xərclərin ödənilməsi ilə nəticələnir.
İsti su təchizatının temperaturunu ölçmək üçün lavaboya, lavaboya və ya vanna otağına dərin bir konteyner qoyulur. İçinə spirt əsaslı termometr qoyulur və krandan maye verilir.
Ölçmə müddəti təxminən 10 dəqiqədir. Normadan mümkün sapma +/- 3 dərəcə ola bilər.
Hava mübadiləsi kursu
Evdə rahat və təhlükəsiz qalmağı müəyyən edən mühüm parametr hava mübadiləsidir - çirkli havanın təmiz hava ilə tam və ya qismən dəyişdirilməsi.
Normativ sənədlərə əsasən, havanın məzənnəsi belədir:
- Qonaq otağında 25 kv. m - 3 kub. kvadrat metrə m/saat
- Qaz sobası olan mətbəxdə - 9 kubmetrə qədər. m / saat, elektrik sobası ilə - 6 kubmetr. m/saat
- Digər otaqlarda 20 kv. m - 1 kub. m/saat
Hava mübadiləsi kursunu müstəqil ölçmək çətindir, tez-tez laboratoriyalar və ekspert büroları belə bir funksiyanı özlərinə həvalə edirlər.
Hava mübadiləsinin tezliyi haqqında etibarlı məlumat əldə etmək istəyirsinizsə, bir neçə üsuldan istifadə edə bilərsiniz:
- Pəncərə və ya qapı girişində quraşdırılmış hava qapısı adlanan cihaz. Fanın təsiri altında cihaza hava üfürülür, bundan sonra çoxluq parametri müəyyən edilir
- Otaqda hava axınının sürətini və həcmini ölçmək üçün termal anemometr və balometr
Akkumulyatorun işləmə parametrləri və onların temperaturunun ölçülməsi qaydası
Qış dövründə mənzildə temperaturun qanunla icazə verildiyini müəyyən etmək üçün batareyaların işini yoxlamaq lazımdır. Kommunal tariflərin məqsədəuyğunluğunu müəyyən etmək üçün onlara vaxtaşırı nəzarət edilməlidir.
Mənzildə suyun təzyiq normaları (başlıqları) aşağıdakı hədlər daxilində müəyyən edilir:
- Soyuq su üçün - 0,3-dən 6 atmosferə qədər
- İsti üçün - 0,3 ilə 4,5 atmosfer arasında
Radiatorların minimum temperaturunu tənzimləyən qaydalar yoxdur. Eyni zamanda, SNiP 41-01-2003-də müəyyən edildiyi kimi, batareyanın maksimum istilik həddi müəyyən edilir.
- Əgər istilik sistemi iki boruludursa, o zaman radiator 95 dərəcədən çox qızdırılmamalıdır
- Sistem tək boru olduqda, limit 115 dərəcədir
İcazə verilən temperatur normasından sapmaları müəyyən etmək və yenidən hesablamağa nail olmaq üçün radiatorların temperaturunu aşağıdakı üsullardan biri ilə ölçmək lazımdır:
- Batareyanın səthinə standart bir elektron termometr tətbiq etməklə (bu vəziyyətdə oxunuşlara 2 dərəcədən çox olmayan əlavə etmək lazımdır)
- İnfraqırmızı istilik sayğacından istifadə
- Spirt tipli termometrdən istifadə (ölçərkən ətraf mühitdən təcrid olunmalıdır)
İstifadə olunan cihazlardan hər hansı birinin sertifikatı və istifadə qaydaları və səhv xüsusiyyətlərini ehtiva edən pasportu olmalıdır.
Mənzildə temperaturun ölçülməsi
Qanun pozuntuları mənzildə temperaturun təyin edilməsi ilə aşkar edilə bilər. Ölçmələr bir sıra qaydalara riayət etməklə aparılmalıdır:
- Günəşin havanı qızdırmaması üçün buludlu bir gündə temperaturu düzəltmək lazımdır
- Qapılar, pəncərələr və ya divarlar hava keçirmirsə, o zaman hava axını məhdudlaşdırmaq lazımdır
- Ölçmə 2 otaqda aparılır (tək yaşayış sahəsi olan mənzillərdən başqa)
- Temperatur xarici divardan və istilik cihazlarından ən azı yarım metr və döşəmədən ən azı 60 sm məsafədə sabitlənir.
- Mənzildə icazə verilən batareya istiliyinə uyğunluğun qurulmasında olduğu kimi, pasportu olan sertifikatlaşdırılmış cihazdan istifadə etməlisiniz.
Sapmalar düzəldildikdə, idarəetmə şirkətinə iddia qaldırmağa dəyər.
Standartların pozulmasına görə kommunal müəssisələrin məsuliyyət dərəcəsi
Qanunda qeyd olunur ki, yaşayış daşınmaz əmlakının sahibləri və kirayəçiləri müəyyən edilmiş temperatur normalarına əməl olunmayan hər 60 dəqiqəyə görə tarifin 0,15% yenidən hesablanması üçün kommunal xidmətlərə müraciət edə bilərlər.
Tarifin yenidən hesablanması aşağıdakı hallarda mümkündür:
- Gündüz yaşayış binalarında temperatur 17 dərəcədən, künc otağında 21 dərəcədən aşağıdır
- Bir təqvim ayı ərzində istiliyin dayandırılması müddəti 24 saat təşkil etmişdir
- 11 dərəcəyə qədər açıq hava istiliyində 15 saat ərzində birdəfəlik isitmə dayandırılır
Soyuq havanın başlaması ilə mənzildə hava kifayət qədər isinmirsə, bir şəxs aşağıdakı orqanlara rəsmi şikayət verə bilər:
- Prokurorluq
- İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə Cəmiyyəti
- Mənzil Müfəttişliyi
Problemi məhkəmədə həll etmək üçün aşağıdakı sənədləri təqdim etməlisiniz:
- Təsdiq edilmiş bəyanatların surətləri
- Təcili dispetçer xidmətinə müraciət
- Temperatur yoxlama hesabatı
- Test edilmiş cihazın uyğunluq sənədlərinin surətləri
Sapmalar aşkar edildikdə hərəkətlər
Mənzildə temperatur rejimi ilə mövcud standartlar arasında uyğunsuzluq aşkar etdikdən sonra idarəetmə şirkəti ilə əlaqə saxlamaq lazımdır. İstiliyin olmamasının səbəblərini müəyyən etmək üçün bir briqada göndərməlidir.
Problemin mənbəyi tapılmadıqda, ölçmə üçün ərizə ilə mənzil-kommunal xidmətlər operatoru ilə əlaqə saxlamalısınız. Təşkilat yoxlayacaq və alınan ifadəni qeyd edəcəyi akt tərtib edəcək. Sənədi imzalamazdan əvvəl istifadə olunan avadanlıq və sınaq nəticələri ilə tanış olmalısınız.
Növbəti addım aşkar edilmiş problemlərin aradan qaldırılması və artıq göstərilən xidmətlərin dəyərinin yenidən hesablanması üçün akt və iddia göndərmək olacaq.
İdarəetmə şirkəti tələbləri yerinə yetirməkdən imtina edərsə, o zaman məhkəməyə müraciət etmək lazımdır. Bunun üçün vətəndaşla mənzil-kommunal xidmət operatoru arasında mübadilə edilmiş sənədlərin (aktlar, ərizələr və iddialar) bütün surətlərini toplamaq tələb olunur.
İddiaçı, icazə verilən temperatur normasına əməl edilmədiyi dövrün hər saatı üçün göstərilən xidmətlərin dəyərinin 0,15% azaldılmasını tələb etmək hüququna malikdir. Təcrübə göstərir ki, artıq ödənilmiş xidmətlərin qaytarılmasına yalnız hüquqi prosedurlara başlamaqla nail olmaq mümkündür.
