Mənzildə isti suya kim cavabdehdir və temperatur nə olmalıdır. Aşağı keyfiyyətli ku üçün yenidən hesablama proseduru İsti suyun temperatura görə yenidən hesablanması

İsti su təchizatı mərkəzləşdirilmiş boru kəməri və daxili mühəndislik strukturları vasitəsilə fərdi və çoxmənzilli binalara (o cümlədən qeyri-yaşayış binalarına və birgə mülkiyyətdə olan binalara) yüksək temperaturlu suyun verilməsi adlanır. Bu məqalə isti su təchizatının hesablanmasına həsr edilmişdir.

Bu məqalədə öyrənəcəksiniz:

• İsti suyun hesablanması necədir.
• İsti su təchizatı üçün standartı hesablamaq üçün hansı formula istifadə olunur.
• Ümumi ev ehtiyacları üçün isti su təchizatını necə yenidən hesablamaq olar.
• Niyə isti suyun keyfiyyətinə nəzarət etmək lazımdır.

İsti su təchizatı sisteminin hesablanması

İsti su təchizatı sisteminin hesablanması bu tip su təchizatı üçün istilik hesablanmasına əsaslanır. Fakt budur ki, soyuq suyun orta temperaturu 10 ° C-dir, lakin çıxışda bu rəqəm daha aşağıdır, bu da istehlakçı üçün qarışdırıcıdan (60 ° C) su istifadə edərkən narahatlıq yaradır. Buna əsaslanaraq, temperaturu hesablayarkən onu 50 ° C-ə qədər artırmaq tövsiyə olunur.

İsti suyun çıxarılması üçün orta istilik istehlakının hesablanması alqoritmi belə görünür:

qm = m* t* c *∆t, kW*h,

burada m su sərfiyyatı, l/saat; t - iş vaxtı, h; ∆t temperatur fərqidir; c - xüsusi istilik tutumu, kW x h/(l x °C).

• Bir yaşayış binasının isti su təchizatı: keyfiyyətə nəzarət və ödəməkdən imtina nüansları

İsti su təchizatı üçün standartın hesablanması

Su təchizatı norması (1 nəfər üçün ayda kubmetr) aşağıdakı kimi müəyyən edilir:

N = Cəm (Q x n) x (4,5 + 0,07 + L) x 10 burada

Q - 1 əməliyyat üçün 1 su qatlama mexanizmi ilə su sərfi; n - i - 7 gün ərzində 1 su qatlama qurğusundan istifadə üçün əməliyyatların sayı; L - yaşayış binasında və ya yaşayış binasında mərtəbələrin sayı.

İstehlak normaları və hər əməliyyat üçün orta suyun temperaturu

İsti su təchizatı göstəricisi (1 nəfər üçün ayda kubmetr) aşağıdakı kimi hesablanır:

İsti su təchizatı üçün ödənişin hesablanması: 2 seçim

Hesablama №1 - Yaşayış sahəsində hesablama, isti su sərfiyyatı sayğacı quraşdırılıb.

Mənzildə isti su təchizatı üçün fərdi ölçmə cihazı quraşdırılıbsa, isti su təchizatı üçün ödəniş məbləğinin hesablanması aparılacaq. 1 nömrəli düstura görə, fərdi sayğacın göstəricilərinə və bölgə və xidmət təminatçısı üçün müəyyən edilmiş isti su təchizatı tarifinə görə mənzildə istehlak edilmiş isti suyun miqdarının məhsulu kimi:

Formula №1

P i \u003d V i p x T cr

V i p - həcm fərdi və ya ümumi (mənzil) sayğacının oxunuşlarına əsasən müəyyən edilmiş yaşayış və ya qeyri-yaşayış binalarında hesablaşma dövründə istehlak edilmiş isti su təchizatının (miqdarı);

T kr - tarif Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq müəyyən edilmiş isti su təchizatı üçün (qiymət).

DHW hesablanması nümunəsi

Sayğacların oxunuşlarına əsasən, 2017-ci ilin yanvar ayında. 4 m3 isti su istifadə olunub.

Bu bölgədə 1 m3 isti suyun qiyməti, bir vasitəçinin xidmətlərini nəzərə alaraq, 90 rubl təşkil edir. 00 qəpik.

Belə məlumatlara malik olmaqla, bu xüsusi vəziyyət üçün isti su təchizatı hesablamaq mümkündür:

4 x 90,00 = 360,00 RUB

2 nömrəli hesablama - oturma otağında isti su istehlakı sayğacı quraşdırılmamışdır.

Belə hallar üçün bölgə və təchizatçı nəzərə alınmaqla, bölgədə isti su istehlakı dərəcələri, mənzildə yaşayan insanların sayı və isti su təchizatının dəyəri barədə məlumatları nəzərə alan 4 nömrəli düstur istifadə olunur.

Formula №4

P i = n i x N j x T cr

• mənzildə daimi və/və ya müvəqqəti yaşayan vətəndaşların sayı;
• bölgə üçün isti su təchizatı üçün müəyyən edilmiş norma;
• bölgə və xidmət təminatçısı üçün isti su təchizatı üçün müəyyən edilmiş tarif.

DHW hesablanması nümunəsi

Otaqda üç nəfərin yaşadığını əsas götürsək, bu bölgədə isti su istehlakının dərəcəsi 3,5 m 3 / adam, isti su təchizatı tarifi isə 90 rubl təşkil edir. 00 qəpik. 1 m 3 üçün, sonra müəyyən bir yaşayış sahəsində isti sudan istifadə üçün ödəniş məbləğini aşağıdakı kimi hesablaya bilərsiniz:

3 x 3,5 x 90,00 = 945,00 rubl.

Ümumi ev ehtiyacları üçün isti su təchizatının hesablanması

06 may 2011-ci il Rusiya Federasiyası Hökuməti kommunal xidmətlər üçün ödəniş məbləğinin hesablanmasının yeni qaydası haqqında 354 saylı fərman imzaladı. Bu sənədə görə, mənzil sakinləri təkcə evdə istehlak etdikləri isti su üçün deyil, həm də ümumi ev ehtiyaclarına xidmət edən isti su üçün də pul ödəməlidirlər. Bu dəyişikliklər vətəndaşların narazılığına səbəb olub və ilk növbədə, onların bu qədər əhəmiyyətli həcmlərdə hansı izafi sudan danışdıqları və nəyə xərcləndiyi bəlli deyildi.

Aşağıda ümumi ev məqsədləri üçün isti su təchizatı üçün ödənişin hesablanması verilmişdir.

• 1 nömrəli hesablama - isti su istehlakı sayğacının quraşdırılmadığı bir evin DHW-nin hesablanması.

Ümumi ev məqsədləri üçün istehlak edilmiş isti su üçün ödəniləcək məbləğin hesablanması müvafiq olaraq istehlak edilmiş isti suyun miqdarını və tələb olunan ödənişin məbləğini müəyyən etməyə imkan verən 10, 15 nömrəli düsturlara əsasən aparılır.

Formula №10

P i bir \u003d V i bir x T cr

• V i od- çoxmənzilli binada ümumi məişət məqsədləri üçün istifadə edilmiş və hesablaşma dövründə yaşayış və ya qeyri-yaşayış sahələrinə düşən isti suyun miqdarı;
• T cr- Rusiya Federasiyasının qanunlarına uyğun olaraq isti su təchizatı dəyəri.

Formula №15

V i bir.5 \u003d N bir x S o və x (S i / S haqqında)

• N biri- hesablaşma dövrü üçün verilən və çoxmənzilli binada ümumi məişət məqsədləri üçün sərf olunan isti suyun istehlak norması;
• Si- çoxmənzilli binada yaşayış və qeyri-yaşayış sahələrinin ümumi sahəsi;
• S haqqında- yaşayış binasındakı bütün yaşayış və qeyri-yaşayış sahələrinin ümumi sahəsi;
• S oi- yaşayış binasındakı ümumi yerlərin ümumi sahəsi.

Hesablama nümunəsi

Bölgədə ümumi ev məqsədləri üçün isti su istehlakının dərəcəsi 1 m 2 üçün 0,3 m 3 təşkil edir. Ümumi mülkiyyətdə olan binaların ümumi sahəsi 400 m 2-dir. Bu yaşayış binasının bütün yaşayış sahələrinin ümumi sahəsi 4000 m 2-dir. Bir mənzilin ümumi sahəsi 45 m2-dir. Bu bölgədə isti su üçün ödəniş 90 rubl müəyyən edilir. 00 qəpik. 1 m 3 üçün. Bu məlumatlardan istifadə edərək aşağıdakı hesablamaları əldə edirik:

0,3 x 400 x 45 / 4000 = 1,35 kubmetr 1,35 x 90 = 121,50 rubl

• Hesablama № 2 - isti su istehlakı sayğacının quraşdırıldığı bir evin DHW-nin hesablanması

İsti suyun istehlakına görə ödənişi hesablamaq üçün müvafiq olaraq isti suyun həcmini və ödəniş məbləğini müəyyən etməyə imkan verən 10, 12 nömrəli düsturlar istifadə olunur.

Formula №12

Hesablama nümunəsi

Ümumi ev sayğacına görə istehlak edilmiş isti suyun miqdarı 2000 m 3-dir. Fərdi sayğacların oxunuşlarına görə bütün yaşayış binalarında istehlak edilən isti suyun miqdarı 1200 m 3 təşkil edir. Fərdi sayğacların olmadığı mənzillərdə istehlak olunan isti suyun miqdarı 500 m 3-dir. Evdəki mənzillərin ümumi sahəsi 4000 m2-dir. Bir mənzilin sahəsi 45 m2-dir.

Xidmət təminatçısının maraqlarını nəzərə alaraq, baxılan bölgədə 1 m 3 isti suyun qiyməti 90 rubl təşkil edir. 00 qəpik.

Yuxarıda göstərilən məlumatlara əsasən, ümumi ev məqsədləri üçün isti su təchizatı üçün ödənişin hesablanması aşağıdakı kimidir:

(2,000 - 1,200 - 500) x 45/4000 = 3,375 kubmetr 3,375 x 90,00 = 303,75 rubl

Təqdim olunan hesablama nümunələrini ümumiləşdirərək qeyd etmək lazımdır ki, kollektiv sayğac olmadıqda, ümumi ev ehtiyacları üçün isti suyun həcmi ümumi ev sahibliyində olan binaların sahəsi və tarifi ilə müəyyən ediləcəkdir. isti su təchizatı.

Əlavə kubmetr isti su tapılarsa, ümumi bir ev sayğacının bu fenomenin səbəblərini anlamağa imkan verəcəyini bilmək vacibdir. Belə bir sayğac yoxdursa, o zaman artıqlığın səbəbini tapmaq və isti suyun ümumi ev istehlakı üçün ödəniş məbləğinə təsir etmək mümkün deyil.

• Su sayğaclarının yoxlanılması: tezlik və qanunvericilik tənzimlənməsi

İsti su təchizatı yükünün hesablanması

İsti su təchizatı yükünün hesablanması aşağıdakı hallarda aparılmalıdır:

• hesablanmış istilik yüklərinin azaldılması;
• istilik xərclərinin azaldılması;
• istilik istehlak edən qurğuların tərkibində dəyişikliklərin əlaqələndirilməsi (qızdırıcıların sayının dəyişdirilməsi və ya ventilyasiya sisteminin sökülməsi). Bu, otaqda ventilyasiya növü dəyişdirildikdə və ya termal pərdə quraşdırıldıqda baş verir;
• yeni istilik yükünün və istilik sərfinin layihə normalarına uyğun olduğunu təsdiqləmək zərurəti;
• öz istilik sisteminizin planlaşdırılması;
• fərdi istilik təchizatı bölməsinin planlaşdırılması;
• zəruri hallarda subabonentlər arasında istilik yükünün düzgün bölüşdürülməsi;
• yeni obyektlərin (tək və/və ya kompleks strukturların) ümumi istilik magistralına qoşulması;
• istilik tədarükçüsü ilə yeni müqavilə imzalanması;
• ayrı-ayrı qurumlar üçün qeyri-yaşayış binalarında istilik yüklərinin müəyyənləşdirilməsi ehtiyacı;
• təşkilatlar tərəfindən xidmətlərin dəyərinin hesablama yolu ilə ödənilməsi (sayğac quraşdırmaq mümkün olmayan hallarda);
• təchizatçı və ya idarəetmə şirkəti tərəfindən istilik enerjisi istehlakının əsassız artması.

İsti su təchizatı üçün istilik enerjisinin hesablanması sahəsində istehlakçıların hüquqlarına gəldikdə, onlar müəyyən edilir:

• istilik və enerji ehtiyatlarının tədarükü ilə bağlı bağlanmış bütün standart müqavilələrdə;
• Rusiya Federasiyasının Regional İnkişaf Nazirliyinin 28 dekabr 2009-cu il tarixli № 3 əmri ilə. 610 nömrəli “İstilik yüklərinin müəyyən edilməsi və dəyişdirilməsi (yenidən baxılması) qaydalarının təsdiq edilməsi haqqında”.

Bu sənədə əsasən, müqavilə göstəricilərinin yenidən nəzərdən keçirilməsindən əvvəl istilik yüklərinin hesablanmasını, habelə müəyyən bir obyektdə istilik yükünün tənzimlənməsi və ya azaldılması zərurəti üçün arqumentləri əks etdirən texniki hesabat hazırlanmalıdır. .

Bundan əlavə, Rusiya Federasiyasının Regional İnkişaf Nazirliyinin 28 dekabr 2009-cu il tarixli № 3 əmri. 610 nömrəli isti su təchizatı, istilik və ventilyasiya üçün istiliyin hesablanmasına aşağıdakı hallarda düzəlişlər etməyə icazə verir:

• əsaslı təmir zamanı;
• enerji resurslarının israfını azaltmağa yönəlmiş daxili mühəndislik strukturlarının bərpası zamanı;
• müəyyən bir obyektin istilik izolyasiyasını gücləndirərkən;
• enerji resurslarına qənaət etməyə yönəlmiş digər prosedurları həyata keçirərkən.

İstismar olunan binalar üçün istilik yüklərinin nəzərdən keçirilməsinə və yeni obyektlərin ümumi sistemə qoşulmasına başlamazdan əvvəl tələb olunur:

• obyekt haqqında bütün mövcud məlumatları toplamaq;
• obyektin enerji sisteminin auditini həyata keçirmək;
• yoxlamanın nəticələrinə əsasən isti su təchizatı, istilik və ventilyasiya üçün istilik yüklərinin hesablanmasını həyata keçirmək;
• texniki hesabat yazmaq;
• hesabatı istilik və enerji resurslarının tədarükçüsü ilə müzakirə etmək;
• mövcud birinə düzəlişlər etmək və ya enerji təchizatçısı şirkəti ilə yeni müqavilə bağlamaq.

İsti su təchizatının hidravlik hesablanması

İsti su təchizatının hidravlik hesablanmasının əsas məqsədi suyun verildiyi boruların ölçülərinin (xüsusən də diametrinin) və təzyiq xərclərinin hesablanmasıdır. Bu cür hesablamaların həyata keçirilməsi üçün başlanğıc dəyəri qalıq dövriyyənin dəyəri nəzərə alınmaqla ikinci axın sürəti hesab olunur:

qh, сir = qh (1 + kсir), l/s,

bu halda kсir qalıq dövriyyə indeksidir.

Bu parametri hesablamaq üçün ikinci axını isti su təchizatı sisteminin içərisində dövriyyə ilə bölmək tələb olunur. Formula belə görünəcək:

kсir = f(qh/qсir).

Bu vəziyyətdə şərtlər elədir ki, qh/qсir ikidən böyük olmasına baxmayaraq, kсir ≠ 0 yalnız boru kəmərinin ilk hissələrində olur. Bütün digər hallarda kсir 0-a bərabər olacaq.Əhəmiyyətli məqam odur ki, hidravlik hesablama sirkulyasiyanın hesablanmasından əvvəl aparılır. Bu fakt o deməkdir ki, mütəxəssis qh / qсir nisbətinin parametrləri (yaşayış binaları üçün qh / qсir adətən 2.0-dan çox olur) haqqında bir fərziyyə irəli sürməyə və bunu mübahisə etməyə məcburdur.

Dairəvi bir tullanan ilə bölmə qovşaqlarına birləşdirilən su qaldırıcılarında təzyiq dəyərinin ölçüsünün hesablanması 0,7 indeksi ilə təxmin edilən su axını əsasında aparılır. Dairəvi hissələrdə təxmin edilən axın sürəti üçün ən aşağı hədd kimi texniki xidmətə məruz qalan cihazlardan biri üçün ən yüksək ikinci axın sürətini götürmək adətdir.

İsti su kəmərində suyun hərəkət sürətinə gəlincə, o, saniyədə üç metrdən çox olmamalıdır. Amma eyni zamanda sübut olunub ki, suyun saniyədə bir yarım metrdən çox sürəti səs-küyə səbəb olur.

Müqavimət uyğun gəlmədikdə, yükselticinin diametrini hesablamaq üçün, yükselticinin ən altındakı təxmin edilən axını və təzyiqi əsas götürmək adətdir. Müqavimət göstəriciləri eynidırsa, həddindən artıq yükselticinin diametri tək bir dəyər kimi qəbul edilir.

İstənilən istiqamətin səriştəli hidravlik hesabını aparmaq üçün hidrodinamikanın əsas qanunları (digər şeylər arasında Darsi-Veysbax tənliyi) haqqında təsəvvürə malik olmaq tələb olunur. Ancaq hər bir sahənin hidravlik hesablamanın həyata keçirilməsində öz xüsusiyyətlərini tətbiq edəcəyinə hazır olmalısınız (məsələn, isti su təchizatı sahəsində hesablama çox tipikdir, bu da təzyiq xərclərini ayrıca hesablamaq ehtiyacını aradan qaldırır).

İsti su təchizatı sisteminin bölmələrində təzyiq itkilərinin hesablanması üçün bir alqoritm var:

Н = i×l(1 + kl), mm,

burada i - xüsusi xətti baş itkisi, mm/m; l - bölmənin uzunluğu; kl yerli müqavimətlərdə təzyiq itkilərini nəzərə alan indeksdir.

Göstəricilər i müvafiq kataloqlardan götürülür.

Unutmayın ki, boru kəmərindən sərt suyun isti su təchizatı üçün qızdırıldığı hallar var. Bu vəziyyət boruların içərisində böyümələrin (sözdə sərtlik duzları) görünüşü ilə doludur. Bu vəziyyətdə i indeksini hesablamaq üçün bir nomoqramdan istifadə olunur.

• İsti su sistemlərində azalma rejimində mövcud və tələb olunan təzyiq

Girişdə zəmanət verilən və lazım olduqda isti su təchizatı məqsədləri üçün su təchizatı üçün istifadə olunan təzyiq mövcud adlanır. Başqa bir təzyiq növü - tələb olunur, suyun ən uzaq (uzaqdan və hündürlükdə) cihaza verildiyi zaman hidravlikanın müqavimətini keçməyə xidmət etməsi ilə xarakterizə olunur.

Nümunə olaraq qapalı isti su təchizatı sistemini götürsək, mövcud təzyiq isti boru kəməri ilə qovşaqda soyuq su təchizatı təzyiqi olacaqdır. Və tələb olunan təzyiqi hesablamaq üçün aşağıdakı düstur istifadə olunur:

Nreb \u003d Npod + Nsch + Nvn + Ng + Nsv,

burada Нpod - çəkmə rejimində təchizatı boru kəmərlərində təzyiq itkisi; Нсч - su sayğacında (su sayğacında) təzyiq itkisi; Hvp - su qızdırıcısında təzyiq itkisi; Hg - ən yüksək yerləşdirilmiş cihazın geodeziya göstəriciləri ilə isti su təchizatı sisteminin soyuq su təchizatı ilə qovşağı arasındakı fərq; Hsv - cihazda sərbəst təzyiq ("musluqda").

Birbaşa istilik magistralından təhlili nəzərdə tutan istilik ehtiyatlarının tədarükü üçün açıq bir sistem üçün, isti su təchizatı sisteminə qoşulma nöqtəsində istilik magistralının geri su təchizatında təzyiq mövcud olacaqdır. Tələb olunan təzyiqin hesablanması (su qızdırıcısı olmadıqda) aşağıdakı kimi aparılacaqdır:

Nreb \u003d Npod + Nsch + Ng + Hsv,

burada Hg istilik magistralına qoşulmanın xüsusi yerindən müəyyən edilir. Yığılan qablarda su sütununun təsiri altında cazibə prinsipi ilə işləyən isti su təchizatı sistemlərində mövcud təzyiq bilavasitə belə bir qabda suyun səviyyəsinin göstəriciləri ilə onun qədər yüksəkdə yerləşən cihaz arasındakı geodeziya fərqindən götürülür. mümkündür. Bu vəziyyət üçün tələb olunan təzyiqin hesablanması belə görünür:

Nreb \u003d Npod + Hsv

• Suyun təmizlənməsi texnologiyaları və onların mənzil-kommunal təsərrüfatı sahəsində tətbiqi sxemləri

İsti su təchizatının yenidən hesablanması və hesablanması

Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 542-ci maddəsi, verilən enerji resurslarının keyfiyyətinin Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş meyarlara, habelə enerji ehtiyatlarının tədarükü müqaviləsinin müddəalarına cavab verməlidir. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 538-ci maddəsi, yuxarıda göstərilən qaydaların enerji ehtiyatlarının tədarükü ilə əlaqədar yaranan münasibətlərə tətbiq edilməsini nəzərdə tutur, çünki qanunla başqa bir prosedur nəzərdə tutulmamışdır.

Su qəbuledici qurğularda isti suyun temperaturu Rusiya Federasiyasının Baş Dövlət Sanitariya Həkiminin Fərmanı ilə təsdiq edilmiş SanPiN 2.1.4.2496-09 "İsti su təchizatı sistemlərinin təhlükəsizliyini təmin etmək üçün gigiyenik tələblər" 2.4-cü bəndi ilə tənzimlənir. 07 aprel 2009-cu il. No 20. Bu sənədə əsasən, çıxışda t 60 - 75 °C-dən çox olmamalıdır. SanPin-in göstərişləri, peşəsi ilə isti su təchizatı xəttinin işinin həyata keçirilməsi və qurulması ilə əlaqəli olan hüquqi şəxslər tərəfindən ciddi şəkildə yerinə yetirilməlidir.

Enerji ehtiyatlarının tədarükü üçün müqavilələrin bağlanması Qaydalarının 17-ci bəndinin “B” yarımbəndi bu sahədə ümumi ev əmlakının saxlanılmasını təmin etməli olan verilən resursların keyfiyyəti kimi göstəricinin əhəmiyyətini göstərir. lazımi səviyyədə. Dövlət xidmətləri vətəndaşlara dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına və çoxmənzilli binaların və onları mərkəzləşdirilmiş mühəndislik şəbəkələrinə birləşdirən ümumi mühəndis şəbəkələrinin birləşdirilməsi şərtlərinə tam uyğun olaraq göstərilməlidir (Təchizat müqavilələrinin bağlanması Qaydalarının 20-ci bəndi). Enerji Resursları).

Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 1-ci əlavəsinin 5-ci bəndinə əsasən, isti su təchizatı sahəsində dövlət xidmətlərinin keyfiyyəti aşağıdakı meyarlara cavab verməlidir: suqəbuledici qurğuda temperatur rejiminə uyğun olaraq texniki tənzimləmə və SanPin müddəaları haqqında Rusiya Federasiyasının qanunu.

Suyun tədarükünə cavabdeh olan təmir-tikinti təşkilatının vəzifələri, Rusiya Federasiyasının qanunu ciddi göstərişlər verməsə də, onun keyfiyyətini və istənilən temperaturu (60 ilə 75 ° C arasında) təmin etməkdən ibarətdir. bu məsələ ilə bağlı. Təchizatçı şirkət soyuducu suyun lazımi keyfiyyətdə vətəndaşlara çatdırılmasına cavabdehdir. Suyun temperaturu göstəricisi qaydalarla müəyyən edilmiş aşağı hədddən az olarsa (AS WSO-nun 12 oktyabr 2015-ci il tarixli F04-24751 / 2015-ci il, A45-19993 / 2014-cü il tarixli qərarı), vətəndaşlar cavabdehi (şirkət - enerji təchizatçısı) pozuntuları düzəltməyə məcbur edəcək məhkəməyə iddia qaldırmaq hüququ.

Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına 1-ci əlavənin 5-ci bəndi qanunla müəyyən edilmiş temperatur göstəricilərindən sapmalara yol verməyə imkan verir. Belə ki, gecə saat 00.00-dan qəbul edilmiş temperaturdan kənarlaşma. 05:00-a qədər 5 ° C ola bilər; günorta saat 05:00-dan. 00.00 dəqiqəyə qədər. - 3°C. Belə qeyd-şərtlərin olmasına baxmayaraq, belə bir müddəa norma hesab edilmir. Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsinin 31 may 2013-cü il tarixli № 100 qərarı. No AKPI13-394 belə kənarlaşmaların qeyri-adekvat keyfiyyətdə xidmətlərin göstərilməsinin göstəriciləri olduğunu bildirir.

Su qəbulu nöqtələrində isti suyun temperaturunun 60 ° C olması üçün evin girişində daha yüksək bir sıra olmalıdır. Bununla belə, artıq qeyd edildiyi kimi, bu xüsusi göstərici ilə bağlı qanunvericilik normaları yoxdur, buna görə də məhkəməyə müraciət etdikdə, yalnız təmir-tikinti şirkətinin girişdə suyun istiliyinin təmin edilməsindən danışa bilərik. ev 60 ° C-dən az deyil.

MKD meneceri isti suyun dəyərinin yenidən hesablanması üçün nə vaxt müraciət edə bilər

Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 542-ci maddəsinin 2-ci bəndi vətəndaşlara uyğun olmayan keyfiyyətli enerji resursları üçün ödəniş etməkdən imtina etmək hüququ verir. Lakin təchizatçı şirkətə bu halda vətəndaşlardan enerji itkiləri üçün kompensasiya tələb etməyə də icazə verilir.

İstehlak olunan enerji resursları qeyri-adekvat keyfiyyətə malik olduqda və ya icazə verilən müddətdən artıq fasilələrlə təmin edildikdə (Resursların tədarükü müqavilələrinin bağlanması Qaydalarının 22-ci bəndinin “e” yarımbəndi) istehlak edilmiş enerji resurslarının ödənilməsi qaydasının dəyişdirilməsi ilə bağlı qanunvericilik qaydaları da mövcuddur. Ödənişin yenidən hesablanması qaydasını tənzimləmək Kommunal xidmətlərin göstərilməsi qaydaları.

Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyi, təchizatçı şirkətin məsuliyyət sahəsi ilə vətəndaşların əmlakı arasında sərhəd bölgəsində sayğaclar quraşdırmaqla istehlak edilmiş resursların monitorinqi sisteminin qeyd-şərtsiz üstünlüyünü tanıyır. Evdə bir sayğac quraşdırılıbsa və onun işləməsi ilə bağlı heç bir şikayət yoxdursa, bu cihazın göstəriciləri kifayət qədər keyfiyyətli su təchizatının sübutu hesab edilə bilər. Təmir-tikinti təşkilatı bu məlumatları təkzib edən sübut təqdim etməlidir, əks halda xərclənmiş resurslara görə ödəniş yenidən hesablanmalıdır (AS UO-nun 11 yanvar 2017-ci il tarixli, F09-10932 / 16 saylı işdə A60-59444 / 2015-ci il qərarları) .

Bu müddəa dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 111-ci bəndinin “B” yarımbəndi ilə də təsdiq edilir ki, bu da keyfiyyətsiz xidmətlərin göstərilməsinin başlanma tarixini və vaxtını müəyyən edilmiş tarix və vaxta uyğun olaraq müəyyən edir. bunun üçün nəzərdə tutulmuş cihazlar (məsələn, OPU, IPU və s.). Üstəlik, sayğacın olması və onun oxunuşları dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının X bölməsinin tələblərinə uyğun olaraq qeyri-adekvat keyfiyyətdə xidmətlərin göstərilməsi faktının təsdiqlənməsi prosedurunu aradan qaldırır (AS PO-nun 16 yanvar tarixli qərarları, 2017 No F06-15316 / işdə 2016 No A12-4577 / 2016).

Binada müvafiq ölçmə vasitələri quraşdırılmadıqda, keyfiyyətsiz xidmətin göstərilməsi faktını təsdiqləmək üçün bir sıra sənədləri toplamaq, habelə X bölməsində göstərilən prosedura riayət etmək lazımdır. dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydaları:

• vətəndaşın siqnalını təcili dispetçer xidmətinə təyin etmək (105, 106-cı bəndlər, 111-ci bəndin "b" yarımbəndi);
• pozuntu barədə verilmiş məlumatların yoxlanılması müddətini vətəndaşla razılaşdırmaq, təchizatçı pozuntunun səbəblərini bilmədikdə onun göstərdiyi xidmətin yoxlanılacağı barədə təmir-tikinti təşkilatına məlumat vermək (maddə 108);
• istehlakçının siqnalı ilə yoxlama aparmaq üçün onun gedişində əldə edilən bütün məlumatlar müəyyən bir formada yazılı şəkildə qeyd edilməlidir (maddə 109). Audit, göstərilən xidmətin keyfiyyətində pozuntunun (qonaq otağında analiz nöqtəsində temperaturun ölçülməsi aktı) təsdiqlənməsi və onun səbəblərini tapmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur (otelin girişində temperaturun ölçülməsi aktı). ev).

Cinayət Məcəlləsi ilə birtərəfli qaydada tərtib edilmiş icmal cədvəllər və hesablamalar, dövlət xidmətlərinin keyfiyyətinə nəzarət aktları olmadıqda, məhkəmə tərəfindən sübut kimi qəbul edilməyəcəkdir (Mərkəzi orqanın AK-nin 20 oktyabr 2016-cı il tarixli F10-№-li qərarı. 2735 / 2016, işdə No A14-6593 / 2015).

Nəzərə alın ki, qaydalar keyfiyyətsiz resursun tədarükü faktının müəyyən edilməsini kommunal xidmət provayderinin binaların sahiblərinə keyfiyyətsiz xidmətə görə haqqı yenidən hesablaması ilə əlaqələndirmir (AS ZSO-nun qərarı 19 sentyabr 2016-cı il tarixli F04-3939 / 2016 No A03-12727 / 2015), baxmayaraq ki, belə bir şərt tərəflər arasında razılaşma əsasında resurs tədarükü müqaviləsinə daxil edilə bilər və sonra olmalıdır. müşahidə olunur.

• Su təchizatının tarif tənzimlənməsi: mənfi tendensiyalar üzrə

İsti su necə hesablanır?

Resursların tədarükü üçün müqavilələrin bağlanması Qaydalarının 22-ci bəndinin "D" yarımbəndində deyilir ki, keyfiyyətsiz xidmətin dəyərinin yenidən hesablanması dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına uyğun olaraq həyata keçirilir. Bu, Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsinin AKPI13-394 saylı Qərarı ilə təsdiqlənir ki, əgər yenidən hesablama prosedurunu müəyyən edən əlavə sənədlər olmadıqda, bir çoxmənzilli binada yaşayan vətəndaşların nümayəndəsi azalma tələb edə bilər. SanPin tələblərinə uyğun olaraq keyfiyyətini pozan xidmətlərin göstərilməsi üçün ödənişlər. Üstəlik, yenidən hesablama birbaşa istehlakçılar üçün yenidən hesablama ilə eyni şəkildə aparılmalıdır (Mərkəzi Orqan AS-nin 29 fevral 2016-cı il tarixli F10-5264 / 2015-ci il, A09-1717 / 2015-ci il tarixli qərarları).

Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 101-ci bəndi sənədlərdə göstərilən hallarda aşağı keyfiyyətli xidmətlərin göstərilməsinin bütün dövrü üçün hesablaşma dövrü üçün isti su təchizatı üçün ödənişin ümumi ödəniş məbləğinə azaldılmasını nəzərdə tutur (bax. Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 1 və 2 nömrəli əlavələri).

Bütün hesablaşma dövrü üçün xidmətin dəyərini (Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 2-ci əlavəsi) aşağı xidmət müddəti nisbətinə vurmaqla keyfiyyətin pozulması ilə xidmətlərin ümumi dəyərini müəyyən edə bilərsiniz. bu müddət ərzində keyfiyyətli xidmətlər hesablama dövrü üçün ictimai xidmətlərin göstərilməsinin ümumi müddətinə.

İsti su təchizatı üçün kommunal ödənişləri hesablamaq üçün aşağıdakı dəyərlər istifadə olunur:

Pi - hesablaşma dövrü üçün göstərilən kommunal xidmət üçün ödəniş məbləği (Kommunal xidmətlərin göstərilməsi Qaydalarına 2 nömrəli əlavəyə uyğun olaraq);

Δ - aşağı keyfiyyətli xidmətlərin göstərildiyi bütün günlər üçün ödənişin ümumi məbləği (və ya hesablaşma dövrü üçün ödənişin azaldılması lazım olan məbləğ);

t - bir hesablaşma dövrü ərzində aşağı keyfiyyətli xidmətlərin göstərilmə müddəti.

Hesablaşma dövrünün müddəti bu prosesin davamlılığı və fasiləsizliyi prinsiplərinə uyğun olaraq enerji resurslarının təchizatının bütün müddəti ilə müəyyən edilir. Ödənişin hesablanması üçün əvvəllər təsvir edilmiş qaydalara (Kommunal xidmətlərin göstərilməsi Qaydalarının 101-ci bəndinin 2-ci bəndi) əsaslanaraq, aşağıdakı düstur tərtib edilə bilər (ayın 31 gündən ibarət olduğunu nəzərə alaraq):

Δ = Рi x t / 31 gün

Temperatur rejiminin pozulmasına görə ödənişin azalması aşağıdakı prinsipə uyğun olaraq baş verir: normadan fərqli olan hər 3 ° C üçün ödəniş 0,1% azaldılır (Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına 2 nömrəli əlavə) və hər biri üçün Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının IX bölməsinə uyğun olaraq bütün hesablaşma dövrü ərzində cəmi bir saat. İsti suyun temperaturu 40 ° C-dən aşağı düşərsə, bütün hesablaşma dövrü üçün bu şəkildə xidmətin göstərilməsinin hər saatı soyuq suyun istifadəsi üçün ödəniş dərəcəsi ilə ödənilir.

Hesablamalar aşağıdakı parametrlərə əsaslanır:

• isti su təchizatının təşkilində nasazlıqların qeydə alındığı hesablaşma dövrü üçün müvafiq xidmət üçün ödəniş məbləği (Pi1);
• xidmət haqqının azaldıldığı məbləğ (% ilə) suyun temperaturunun dəyişməsindən asılı olaraq dəyişir: - hər 3 °C üçün 0,1%;
• artıq qeyd olunan qaydaların IX bölməsinin qaydası nəzərə alınmaqla, saatlarla ifadə edilən bütün hesablaşma dövrü üçün məcmu keyfiyyət pozuntuları ilə xidmətlərin göstərilməsi müddəti (t1).

Yuxarıda göstərilən bütün məlumatlara əsasən, haqqın azaldılması məbləğinin hesablanması aşağıdakı alqoritmə uyğun olaraq həyata keçirilir:

Δ = Рi1 x % x t1

Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına 1 nömrəli Əlavənin 5-ci bəndinin müddəaları həmin Qaydaların 101-ci bəndinin göstərişlərinə baxmayaraq, məhz bu düsturu tətbiq etməyə imkan verir.

Təəssüf ki, əvvəllər verilmiş təriflərdə çoxsaylı mübahisələrə səbəb olan və hətta iddiaların irəli sürülməsinə səbəb olan kobud kənarlar var. Əsasən, anlaşılmazlıq iki dəyərlə bağlıdır, bunlardan birincisi (Pi1) əmək haqqının azaldılmasının ölçüsünü müəyyən etməyə kömək edir. Proqramın 5-ci bəndinə uyğun olaraq. Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 1-ci bəndinə əsasən, bu ödəniş temperatur pozuntularının edildiyi hesablaşma dövrü üçün ödəniş kimi xarakterizə olunur. Bununla belə, hesablaşma dövrünün konsepsiyasını daha ətraflı nəzərdən keçirməyə və onun əhatə dairəsini təsvir etməyə dəyər.

Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 37-ci bəndində hesablaşma dövründən bir təqvim ayına bərabər bir müddət kimi danışılır. Bu, Rusiya Federasiyası Regional İnkişaf Nazirliyinin 04 iyun 2007-ci il tarixli Məktubunda hesablamalarla təsdiqlənir. № 10611-YuT/07. Məlumdur ki, özəl dəqiqləşdirmələrdə Tikinti Nazirliyi də hesablamada aylıq ödənişin nəzərə alınması fikrini irəli sürür.

Qeyd etmək lazımdır ki, dövlət xidmətlərinin göstərilməsi üçün mövcud Qaydalardakı təriflər nəzərdən keçirilən hissədə fəaliyyət meyarları şəklində artıq mənasını itirmiş ifadə ilə mənaca üst-üstə düşür (1 nömrəli əlavənin 5-ci bəndi).

Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 101-ci bəndində deyilir ki, bir aya bərabər hesablaşma dövrü üçün xidmətlərə görə ödəniş bir günə bərabər pozuntularla xidmətlərin göstərilməsi üçün hər dövr üçün ümumi ödəniş məbləğinin azaldılması ilə həyata keçirilir. Beləliklə, 1 gün ərzində keyfiyyətsiz xidmət göstərməyin dəyərini hesablamaq lazımdır.

Rusiya Federasiyasının Ali Məhkəməsinin AKPI13-394 saylı qərarı, Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına 1 nömrəli Əlavənin 5-ci bəndinin qeyri-kafi keyfiyyətli dövlət xidmətlərinin ödənilməsi qaydalarında belə bir dəyişikliyi müəyyən etdiyinə qərar verir. keyfiyyəti pozulmaqla verilən suyun haqqını ümumiyyətlə ödəməmək mümkün deyil. Ay üzrə ödənişin dəyərini Pi1 parametrinin dəyəri kimi götürsək, o zaman hətta qısa və qeyri-ciddi pozuntular zamanı belə ödənişdə azalma məbləği bu göstəriciyə çox tez yaxınlaşacaq və vətəndaş sözügedən ay üçün isti su təchizatı xidmətinin ödənişindən azad edilməlidir. Bu tezisə əsaslanaraq, hakimlər çox vaxt aylıq ödənişin məbləğini nəzərə alaraq ödəniş məbləğinin hesablamalarını təqdim edən çoxmənzilli binaların rəhbərlərinin iddialarını rədd edirlər.

Beləliklə, AC VBO-nun 14 oktyabr 2016-cı il tarixli №-li Fərmanı. Nömrəli F01-3504/2016 nömrəli A39-6742/2014 işində deyir ki, su təchizatı xidmətinin keyfiyyətsiz həyata keçirildiyi dövr üçün işlənmiş ödəniş sistemi, su təchizatı üçün ödəniş məbləğinin azaldılması dərəcəsi. isti suyun tədarükü hesablaşma ayı üçün məcmu hesab olunur, xərclənmiş keyfiyyətsiz resursun ödənilməməsi ehtimalını nəzərdə tutur, lakin bu yanlışdır. İstehlakçılara verilən suyun temperaturunun 9 gün ərzində davamlı olaraq 18 ° C normadan aşağı olduğu bir vəziyyəti götürsək, belə bir hesablama sisteminə görə, ayda isti su üçün ödəniş 00 rubl olacaqdır. 00 qəpik. Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarının 101-ci bəndini daha ətraflı öyrəndikdən sonra başa düşmək olar ki, keyfiyyətin pozulması ilə xidmətin göstərilməsi üçün hesablaşma müddəti 1 gün hesab edilməlidir ki, bu da bir çox nümayəndənin rəyi ilə təsdiqlənir. hakimlər kollegiyasının (bax: AS ZSO-nun 25 oktyabr 2016-cı il tarixli F04-4511 / 2016-cı il, A45-26014/2015 nömrəli iş üzrə, AS UO 31.03.2017-ci il tarixli, Ф09-1379/17 saylı iş üzrə bax. iş No А60-14516/2016, 06.02.2017-ci il tarixli, F09-11636/16 iş No А71-4808/2015).

Bununla belə, bəzi hallarda hakimlər qarşı tərəfi tuturlar və bir aylıq hesablaşma müddəti ilə ödəniş məbləğinin hesablanmasının qanuniliyini tanıyırlar (bax, məsələn, AC ZSO-nun 15 iyun 2016-cı il tarixli F04-2184 / Fərmanı). 2016-cı il işində No A03-21553 / 2014).

Mümkün bir çıxış yolu olaraq, bir çoxmənzilli binanın menecerləri Tikinti Nazirliyindən sübut bazası kimi məhkəmədə istifadə edilə bilən qeyri-kafi keyfiyyətdə isti su təchizatı üçün ödənişin azaldılmasının hesablanması üçün obyektiv prosedurun sənədli sübutunu tələb edə bilər. Lakin məhkəmə öz mövqeyini təklif olunan sənədlərin normativ akt statusuna malik olmaması ilə əsaslandıraraq, bu sənədi sübut kimi qəbul etməmək hüququna malikdir.

Bir gün üçün ödənişin məbləği əsas götürüldükdə və evdə sayğac quraşdırıldıqda, cihaz tərəfindən qeydə alınan gündə istifadə olunan faktiki suyun miqdarına əsasən hesablamalar aparmaq daha düzgündür. Sayğac yoxdursa, hesablamalar uçota alınan və evə təhvil verilən resursun ümumi məbləğinin ayın günlərinin sayına bölünməsini tələb edən bir düsturdan istifadə etməklə aparılır.

Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına 1 nömrəli Əlavənin 5-ci bəndi normanın hər 3 ° C pozulmasına görə isti suya görə ödəniş məbləğinin 0,1% azaldılmasını nəzərdə tutur. Burada aşağıdakı meyarlar da tətbiq olunur: temperatur normalarından gecə 5 ° C, gündüz 3 ° C-ə qədər sapma mümkündür. Beləliklə, bu qaydanın dəqiq təfsiri o deməkdir ki, istehlak edilmiş isti suyun gecə temperaturu 55 ° C-dən yuxarı və gündüz 57 ° C-dən aşağı düşmədiyi təqdirdə, istehlak edilmiş isti suyun ödənişi azaldılmamalıdır. Bununla belə, əgər temperatur artıq azaldılmış səviyyədən aşağı düşməyə davam edərsə, onda hər növbəti 3°C (yəni 54°C-ə qədər) üçün ödəniş hər saatda 0,1% azalacaq (51°C-də - 0,2%) və s.). d.). Bu yanaşma arbitraj nümayəndələri arasında da dəstək tapdı (AC UA-nın 31 mart 2017-ci il tarixli F09-1379 / 17 saylı A60-14516 / 2016-cı il tarixli qərarları, Uzaq Şərq Arbitraj Məhkəməsinin 24 may 2016-cı il tarixli qərarı. Nömrə F03-976 / 2016-cı işdə A24-1520 / 2015).

Lakin Rusiya Federasiyası Silahlı Qüvvələrinin AKPI13-394 saylı Qərarı, SanPiN 2.1.4.2496-09 ilə müəyyən edilmiş temperatur rejimindən icazə verilən sapmaların dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına 1-ci Əlavənin 5-ci bəndində qurulmasını təklif edir. əslində sanitar-epidemioloji normalara düzəlişlər etmək, isti suyun keyfiyyət səviyyəsini tənzimləmək, epidemiyaya qarşı tədbirlərə riayət edilməsini nəzərdə tutur. Belə bir vəziyyət artıq qeyd olunan qanunvericilik normalarına ziddir və bu normanın bu kontekstdə etibarsız hesab edilməsini tələb edir. Beləliklə, biz müəyyən edilmiş normalardan hər hansı bir kənarlaşmanın xidmət keyfiyyətinin pozulmasına bərabər tutulacağına qayıdırıq. Müzakirə olunan meyarlar ödənişin məbləğinin dəyişdirilməsi şərtləri və proseduru baxımından tətbiq olunmağa davam edir. Buna əsaslanaraq belə bir nəticəyə gəlmək olar ki, temperatur rejiminin hər hansı pozulmasına görə (gün ərzində 57°C-dən başlayaraq 55°C-dən başlayaraq) qeyri-adekvat keyfiyyətdə isti sudan istifadəyə görə ödənişdə 0,1% azalma faizi tutulmalıdır. gecə). Sənədli bazaya uyğun olaraq bu yanaşma daha düzgün görünür. Məhkəmə sistemində də dəstək tapır.

Bu mülahizələri rəhbər tutaraq, çoxmənzilli binaların rəhbərləri öz mövqelərini böyük fayda vəd edən hesablama ilə dəstəkləməli, öz xəttini temperatur normalarından kənara çıxmağa yol verilməməsi üzərində qurmalıdırlar.

Normadan kənarlaşma reqlamentdə nəzərdə tutulmuş “addım”la üst-üstə düşmürsə, ödənişin azaldılmasının dəqiq məbləğini hesablamaq mümkün olub-olmaması ilə bağlı bir nüans da var. Temperatur 3 ° C-dən aşağı düşərsə, ödənişin onda birində azalma hesablamağı tövsiyə edən bir fikir var. Gündüz suyun temperaturu 55°C-ə düşdüyünə misal göstərmək olar. Bu halda hesablamaq olar ki, xidmətə görə ödənişdə azalma faizi 0,167% (5/3 x 0,1%) olacaq. Bununla belə, belə hesablamaların legitimliyi sual doğurur. Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydalarına 1 nömrəli əlavənin 5-ci bəndi bunun düzgün qərar olduğunu söyləməyə imkan vermir. Xatırlayırıq ki, hər 3°C üçün ödəniş 0,1% azalır, bu, müəyyən bir nümunə çıxarmağa imkan verir.

Rusiya Federasiyasının Regional İnkişaf Nazirliyinin 10611-YuT / 07 saylı Məktubunda verilmiş hesablamanın bu üsuludur. AS UO-nun 28 oktyabr 2016-cı il tarixli, №-li Qərarı. A71-5017/2015 saylı işdə F09-9955/16 nömrəli Cinayət Məcəlləsinin hesablanmasının düzgün olmadığını vurğulayır, çünki dərəcənin onda birini nəzərə alır.

• MKD-yə daxil olan suyun keyfiyyəti ilə bağlı şikayətlər üzrə məhkəmə təcrübəsinin nəzərdən keçirilməsi

Ekspert rəyi

Niyə isti suyun keyfiyyətinə nəzarət etmək lazımdır

A.N. Sokolova,

vergi hüquqşünası

Reallıq budur ki, isti su təchizatının birbaşa istehlakçıları (adi vətəndaşlar, məktəblər, uşaq bağçaları və digər təşkilatlar) texniki nöqteyi-nəzərdən isti suyun keyfiyyətinə nəzarət etmək, rəngi, bulanıqlığı kimi xüsusiyyətlərini müəyyən etmək üçün lazımi avadanlıqdan istifadə edə bilməzlər. , dəmir suyu və digər maddələrin tərkibində olan miqdar və s. Həmçinin hər kəs hüquqi məsləhətə müraciət edə bilməz. Bütün bunlar o deməkdir ki, istilik və enerji ehtiyatlarının istehsalçıları və təchizatçıları öz vəzifələrinə tam məsuliyyətlə yanaşmalıdırlar.

Oxşar mövqe göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə ciddi nəzarətin həyata keçirilməsində, aşkar edilmiş pozuntuların operativ şəkildə aradan qaldırılmasında və bu halda göstərilən xidmətlərə görə vətəndaşların düzgün hesablanmasının həyata keçirilməsində də özünü göstərir. Əhalinin və digər subyektlərin istilik enerjisi ilə təmin edilməsi prosesinin bütün tərəfləri göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə nəzarət etmək üçün öz səylərini yönəltdikdə belə bir nəticə əldə edilə bilər. Xidmətlərin ödənilməsi məsələsində enerji resurslarının təmin edilməsinə cavabdeh olan təşkilatların qanunun məktubunu rəhbər tutmaları və keyfiyyət pozuntuları hallarına görə ödənişləri tələb etməmələri vacibdir. Onların hərəkətləri aşağıdakı qaydalara əsaslanmalıdır:

• Sənətin 2-ci bəndi. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 542 - enerji ehtiyatlarının təchizatı ilə məşğul olan təşkilatlar üçün;
• Dövlət xidmətlərinin göstərilməsi qaydaları - idarəetmə şirkətləri üçün.

Bu standartlara əməl edilmədikdə, enerji resurslarının tədarükü prosesində mümkün pozuntuların aradan qaldırılması üçün təchizatçı şirkətlərin müvafiq tədbirlər görməsinə nail olmaq çox çətin olacaq. Bu sahədə xidmətlərin göstərilməsi qaydalarının pozulması və verilən keyfiyyətsiz resurslara görə əhalinin düzgün hesablanmamasının həyata keçirilməsi bir çox yaşayış məntəqələrində bu sahədə işlərin vəziyyətini optimallaşdırmağa imkan vermir.

Oxuma vaxtı: 14 dəq

İstehlak olunan kommunal xidmətlərin uçotu sistemi ildən-ilə təkmilləşdirilir. Uzaqdan oxumaq üçün elektron resurslar və hətta sayğacdan müstəqil şəkildə məlumat göndərən cihazlar ortaya çıxdı. Bununla belə, səhvləri tamamilə aradan qaldırmaq həmişə mümkün deyil və kommunal xidmətlərin, xüsusən də su təchizatının dəyəri tez-tez şişirdilir. Belə hallarda suyun yenidən hesablanması əlavə ödənişlərin qarşısını almağa kömək edir.

Hörmətli ziyarətçilər!

Məqalələrimiz müəyyən hüquqi məsələlərin həlli ilə bağlı məlumat xarakteri daşıyır. Ancaq hər bir vəziyyət fərdi.

Müəyyən bir problemi həll etmək üçün aşağıdakı formanı doldurun və ya ekranın sağ altındakı açılan pəncərədə onlayn məsləhətçiyə sual verin və ya saytda qeyd olunan nömrələrə zəng edin (gündə 24 saat, həftənin yeddi günü) ).

Cinayət Məcəlləsi ilə ziddiyyətlər olduqda, eləcə də nə edəcəyiniz aydın olmayan vəziyyətlərdə vəkillərlə əlaqə saxlamağa dəyər. Onlar Cinayət Məcəlləsinə, mənzil müfəttişliyinə, məhkəməyə və ya barışıq üçün müstəqil ekspertizaya müraciət etmək üçün proseduru təklif edəcəklər..

Məzmun Şou

İsti su və soyuq suyun yenidən hesablanması üçün hüquqi tənzimləmə və əsaslar

Etibarlı müraciət etmək üçün müvafiq hüquqi qaydaları bilməlisiniz. Kommunal xidmətlərin ödənilməsi məsələləri bir neçə aktla tənzimlənir. Ən müfəssəl prosedur 354 saylı qətnamədə göstərilmişdir.

Hökumətin 354 nömrəli qərarı

• istifadə qaydaları;
• mülkiyyətçinin, habelə xidmət göstərən təşkilatın hüquq və vəzifələri;
• ödəmə qaydası;
• mənzil-kommunal xidmətlərinin keyfiyyətsiz kimi tanınması halları, o cümlədən onların təminatının pozulması faktları;
• mərkəzi soyuq su və isti su sisteminin və ya ayrı bir sütunun istifadəsi ilə əlaqəli xüsusiyyətlər;
• tərəflərin məsuliyyəti.

Problemi həll etmək üçün sənədin mətnini tam şəkildə araşdırmağa ehtiyac yoxdur. Xüsusi məqalələrə diqqət yetirməlisiniz.

• mühasibat uçotu sisteminə məlumat daxil edilərkən səhvlər baş verdi - faktiki ifadə ilə uyğunsuzluq olduqda;
• təmizləndikdən sonra suyun sanitar-gigiyenik normalara cavab verməməsi (təsdiq edilmişdir);
• su təchizatı borularında təzyiq tələb olunandan aşağıdır;
• fövqəladə hallar müddətləri pozulub.

-dan başlayaraq bütün əsaslar siyahıya alınmışdır. 86-98-ci paraqraflar yenidən hesablama prosedurunu təsvir edir.

Digər qanunvericilik aktları

1. . Ərizənin mətnində ödəniş məbləğinin regional tarifə bağlanmasını göstərərək müraciət edə bilərsiniz. Kommunal xidmətlər üçün ödəniş komponentləri də müəyyən edilmişdir - soyuq su, isti su, kanalizasiya və enerji.
2. Çoxmənzilli yaşayış binalarına su təchizatı anlayışları, həmçinin isti su təchizatı qaydaları ilə tanış ola bilərsiniz.

Bu bölmələrə müraciət etmək lazım deyil, lakin onların bilikləri idarəetmə şirkəti ilə uzun sürən mübahisələr hallarında kömək edə bilər.

Su sərfiyyatının yenidən hesablanması üçün nüanslar və əsaslar

Yenidən hesablamanın problemsiz keçməsi üçün istehlakçıdan çox az şey tələb olunur. Sayğacların quraşdırılması (texniki pasportların itirilməməsi arzu edilir) və vaxtında oxunuşların aparılması lazımdır.

1. Yanlış məlumat - qəsdən və ya təsadüfi.
   Planlı yoxlama zamanı - işçilər tərəfindən mənzillərdən yan keçərkən aşkar edilir. Onlar fərqləri düzəldirlər və məlumatları hesablaşma mərkəzinə ötürürlər, burada hesablaşmalar tənzimlənir. Bəzi hallarda, su sayğaclarını yoxladıqdan sonra yenidən hesablama, növbəti qəbz mənfi işarə ilə gələ bilər və növbəti 2-3 ay ərzində kommunal ödənişləri ödəmək lazım olmayacaqdır.
2. Mərkəzi su təchizatı sisteminə qoşulma qaydalarının pozulması.
   Audit hesabatı idarəetmə şirkətinin mütəxəssisləri tərəfindən tərtib edilir. Nəticədə, kirayəçi əlaqəni düzəltmək üçün sifariş alır, həmçinin hesaba alınmamış su üçün ödənişlər alır.
3. ISP-nin işinə müdaxilə.
   Möhür qırılıbsa, yenidən hesablama yalnız onun yeniləndiyi gündən həyata keçiriləcək. Bu halda, ərizə müdaxilənin aşkar edildiyi andan üç aydan gec olmayaraq qəbul edilir - icazəsiz hərəkətlərə qarşı təhlükəsizlik tədbiri.
4. Aşağı keyfiyyətli CU.
   Standartlara uyğunsuzluq təsdiqlənərsə, mənzil sahibinin xeyrinə qərar qəbul edilir. Eyni zamanda, o, idarəetmə şirkətindən təzminat tələb etmək hüququna malikdir - iş və ilə tənzimlənir.

Rüsumların düzgün hesablanmaması ilə bağlı vəziyyətin mürəkkəbləşməsi adətən ölçmə cihazları olmadıqda, eləcə də bəzi hallarda baş verir.

2020-ci il üçün müraciət etməmisinizsə

Əsasdan başlamağa dəyər. Məhdudiyyət müddəti anlayışına bənzətməklə, ərizənin verilə biləcəyi məhdud müddət var.

1. 1 aydan 5 aya qədər göstəricilər verilmədi.
   Bu zaman sayğac nasaz sayılır və hesablanmış orta aylıq tariflə hesablama aparılır. Bu halda yenidən hesablama yalnız məsul şəxslər sayğacların vəziyyətini yoxladıqdan sonra mümkündür. Əgər cihaz işlək vəziyyətdədirsə və möhürləri zədələnməyibsə, o zaman müraciət edə bilərsiniz.
2. Yarım il və ya daha çox.
   Ardıcıl olaraq 6 hesablaşma dövrünün keçməsi ödəniş məbləğinin azaldılmasından imtina üçün əsasdır. Bu vəziyyətdə, idarəetmə şirkəti IPU yoxlamasına və oxunuşlara başlamağa borcludur. Bu məsələ daha ətraflı şəkildə təsvir edilmişdir.

Sayğaclardan məlumatların təqdim edilməsi tarixlərini uzun müddət qaçırmamalısınız, çünki tariflərdə fərq əhəmiyyətlidir. Bundan əlavə, gözlənilməz halları nəzərə almağa dəyər, buna görə buraxılmış 2 ay altı aya çevrilə bilər və vəsait itkisini bərpa olunmaz edir. Bu, ödəniş qəbzlərində borcun yaranması təhlükəsini yaradır.

Sayğaclar yoxdursa

Ayrı bir nöqtə, sayğac quraşdırılmayan mənzillərdə KU üçün yenidən hesablamadır. Bu cür hallar təsvir edilmişdir. Buna səbəb kirayəçinin ardıcıl 5 gündən artıq evdə olmamasıdır.

1. Yalnız isti və soyuq su üçün yenidən hesablama təmin edilir. Ümumi ev ehtiyacları üçün suyun axıdılması təsirlənmir.
2. Gediş faktını təsdiqləmək üçün ərizəyə sənədlər əlavə edilməlidir.

Eyni zamanda, qanunvericilik aktlarına yalnız su sayğacının quraşdırılması mümkün olmadıqda müraciət etmək mümkündür. Kİ istehlakçısının tələbi ilə ölçmə cihazları quraşdırılmazsa, müraciətdən imtina ediləcək.

Dövlət hüquqlardan sui-istifadə cəhdlərinin qarşısını ciddi şəkildə alır. Məsələn, olmadıqda kirayə mənzilin verilməsi. Binada kiminsə yaşadığı aşkar olunarsa, ən yaxşı halda, rədd cavabı alınacaq, ən pis halda, fırıldaqçılıq fəaliyyətinə görə məsuliyyət.

Qeyri-adekvat keyfiyyətli isti su üçün yenidən hesablama

Kommunal ödənişin ən əhəmiyyətli hissəsi isti sudur.

1. İstilik. Minimum isti su temperaturu 65 dərəcədir. Eyni zamanda, gündəlik dövr üçün icazə verilən fərq müəyyən edilir - 3 (gündüz) və 5 dərəcə (gecə) qədər uyğunsuzluq. İsti krandan (40 ° C-dən aşağı) güclə isti su çıxırsa, ödəniş soyuq su tarifinə uyğun olaraq həyata keçirilir.
2. DHW "paslanmış" olarsa, sınaq başlana bilər. Praktikada, qeyri-adekvat keyfiyyətli su davamlı olaraq verildikdə, çox güman ki, planlı iş aparılırsa, metod az istifadə olunur. Bu halda, onların müddətinin şərtlərinin pozulması faktını sübut etmək çətindir.

Aşağı keyfiyyətli isti su üçün yenidən hesablama üçün xüsusi bir formula istifadə olunur.

Qeyri-adekvat keyfiyyətli isti suyun yenidən hesablanması üçün düstur

İsti su təchizatının normaya uyğun olmadığı interval 40 ilə 64 ° C arasındadır. Yuxarıda məqbuldur, aşağıda soyuq hesab olunur. Normadan aşağı olan hər üç dərəcə üçün xidmətin dəyəri 0,1% azalır. Hesablama alqoritmi paraqrafda göstərilmişdir.

Misal

Hesablamaların rahatlığı üçün hər kvadrat metr üçün 330 rubl tarif alacağıq.

1. Bir çarpan müəyyən edilir - hər üç dərəcə sapma üçün 0,1%. Ümumi, 0,3%.
2. Tarif dövrdəki təqvim günlərinin sayına bölünür. Hər 24 saat üçün 330/30 = 11 rubl.
3. 1 gün üçün ödəniş, əmsal və hesablaşma dövründəki saatların sayı vurulur - 11 * 0,003 * 720 = 23,76. Bu, yenidən hesablama məbləğidir.
4. Yaranan dəyər aylıq tarifdən çıxılır. Ümumi ödəniş 330-23,76 = 306,24 rubl olacaq.

Məlumat üçün: xidmətdə azalma onda deyil, faizin fraksiyalarında, yəni 0,1 deyil, 0,001 hesab olunur.

Planlaşdırılmış bağlanma zamanı isti suyun yenidən hesablanması

Vodokanalda illik iş zamanı DHW söndürülürsə, aşağıdakı şərtlərlə müəyyən edilir:

PULSUZ hüquqi məsləhət!

Məqalənin materialını anlamamısınız və ya köməyə ehtiyacınız var? “Onlayn Məsləhətçi” forması vasitəsilə daxili hüquqşünasımıza sual verin və ya şərh yazın. Biz mütləq cavab verəcəyik!

• hadisələrin müddəti hər 12 aydan bir. - 14 gündən çox olmayan;
• istehlakçılar bağlanmadan 10 gün əvvəl xəbərdar edilməlidir.

Göstərilən müddətlərin pozulması halında, ödəniş hər saat artıqlığına görə 0,15% azaldılır. Müddət nəzərə alınarsa, isti su üçün yenidən hesablama təqdim edilməyəcəkdir.

Qeyd: Plandan kənar dayandırılma üçün maksimum vaxt məhdudiyyətləri də var. Qəza halında, isti su ardıcıl olaraq 4 saatdan çox söndürülməməlidir.

Yenidən hesablama üçün ərizə necə yazılır

Ərizə yazmaq üçün ciddi format yoxdur. Bütün lazımi məlumatları ehtiva etməsi kifayətdir. Bundan əlavə, ərizəçi və müraciətin daxil olduğu təşkilat haqqında məlumatları düzgün göstərməlisiniz. Lazımi sənədləri hazırlamağa və ərizə təqdim etmək üçün vaxt məhdudiyyətlərini nəzərə almağa dəyər.

İsti su üçün yenidən hesablama üçün məhdudiyyət müddəti

Bu nüans, ölçmə cihazlarını quraşdırmaq mümkün olmadıqda, kommunal xidmətlərin istehlakçıları üçün vacibdir. Gediş halında ərizə vermək üçün vaxt məhdudiyyətləri var. Qayıdış tarixindən 1 aydan gec olmayaraq yenidən hesablama üçün müraciət etməlisiniz. Gecikmə halında hesablamaların tənzimlənməsi rədd ediləcək.

Yoxlama müddətini təsdiq edən sənədləri əlavə edərək, yola düşməzdən əvvəl bir bəyanat yazmaq yaxşıdır. Müraciətə baxılma müddəti - 5 iş günü.

Suyun sayğaclarla yenidən hesablanması üçün ərizə

Ərizə yazılı şəkildə verilir.

1. Cinayət Məcəlləsinin adı və məsul şəxs.
2. TAM ADI. və ərizəçinin əlaqələri.
3. Yenidən hesablama tələbi.
4. Qanunlara istinadlarla əsaslandırmaların göstərilməsi.
5. Məbləği mübahisəli olan haqqın hesablanması haqqında məlumat.
6. İmza və tarix.

Ən asan yol, modelə görə sayğaclara görə suyun yenidən hesablanması üçün ərizə tərtib etməkdir.

Tələb olunan təsdiqedici sənədlər

Cinayət Məcəlləsinə müraciət etməzdən əvvəl ərizəyə əlavə etmək üçün sənədlər toplamaq lazımdır.

• ifadələrin tutuşdurulması aktı ilə sayğacın yoxlanılması haqqında arayış;
• isti suyun temperaturunun ölçülməsinin nəticələri;
• su təchizatının dayandırılması haqqında sənədlər;
• isti su nümunələrinin keyfiyyətinə dair ekspert rəyi.

Nə qədər çox sənəd təqdim edə bilsəniz, istehlakçının xeyrinə qərar vermək şansı bir o qədər yüksək olar. Problemlə bağlı bütün müvafiq aktların olması müraciətin düzgünlüyünün və əsaslılığının göstəricisidir.

Suyun yenidən hesablanmasından imtina edildikdə hara şikayət etmək olar

Sübut olmadan ərizə təqdim etdikdən sonra idarəetmə şirkəti yenidən hesablamaqdan imtina edə bilər.

• iddia müddətinin pozulması;
• məsul şəxslərin sayğaclara çıxışı olması üçün İMS-nin yoxlanılması zərurətinə məhəl qoymadan.

Ərizə düzgün tərtib edilibsə, sənədlər əlavə olunursa və Cinayət Məcəlləsi hələ də yenidən hesablamaqdan imtina edirsə, o zaman iddia yaza bilərsiniz. Dövlət Mənzil Müfəttişliyinə verilir.

Problemi təsvir etmək, Cinayət Məcəlləsinin qanunsuz hərəkətlərindən şikayət etmək, işçilərin adlarını və ərizələrin verilmə tarixlərini sadalamaq lazımdır. Mətndə, idarəetmə şirkəti tərəfindən Mənzil Məcəlləsinin pozulmasına - və öhdəliklərin yerinə yetirilməməsi şəklində müraciət edə bilərsiniz. Ərizənin bir nüsxəsi şikayətə əlavə edilməlidir, ideal olaraq idarəetmə təşkilatının əməkdaşı tərəfindən çatdırılma qeydi ilə.

PULSUZ hüquqi məsləhət!

Məqalənin materialını anlamamısınız və ya köməyə ehtiyacınız var? “Onlayn Məsləhətçi” forması vasitəsilə daxili hüquqşünasımıza sual verin və ya şərh yazın. Biz mütləq cavab verəcəyik!

Məlumat üçün: istehlakçılarla işi yaxşılaşdırmaq üçün əksər CC-lər söhbətləri qeyd edir. Problemi telefonla həll etmək cəhdləri olarsa, zənglərin tarixlərini və təxmini vaxtını qeyd etmək faydalı olardı.

• qeydiyyat - üç iş günü ərzində;
• 1 ay öz baxışını alır, eyni müddət ərzində yoxlamalar aparılır;
• Cavab göstərilən əlaqə məlumatlarına göndərilir.

Nəticədə, Cinayət Məcəlləsinin fəaliyyətinin təhlili prosedurunun başlanmasına icazə verilir ki, bu da böyük miqdarda cərimələr və problemin məhkəməyə verilməsi ilə nəticələnə bilər. Bəzən mənzil müfəttişliyinə öz səlahiyyətləri daxilində fəaliyyət göstərməyə imkan verməyən faktlar aşkarlanır. Bu halda, ərizəçi izahat və iddianın yönləndirildiyi orqanlar göstərilməklə rədd cavabı alır.

Su sayğaclarının yoxlanılmasından sonra yenidən hesablama üzrə məhkəmə təcrübəsi

Lazım gələrsə, yenidən hesablamaya müraciət etdikləri son instansiya məhkəmədir. İddia ərizəsində LCD-nin maddələrinin və Cinayət Məcəlləsinin hüquqlarının pozulması halları göstərilməlidir. Bu zaman müraciət istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi ilə bağlı iddia hesab edildiyindən dövlət rüsumu ödənilmir.

Əlavə olaraq, məhkəməyə qədər hesablaşmanın mümkünlüyü və idarəetmə şirkəti tərəfindən ödəniləcək kompensasiyanın məbləği göstərilir. Qalanları standart bir iddiadır.

Məhkəməyə müraciət etmək son çarədir və adətən buna heç vaxt gəlmir. Suyun sayğaclarla yenidən hesablanması standart bir prosedurdur və çox vaxt ümumi bir səhv səbəbindən baş verir. Ödənişlərdə şişirdilmiş ittihamlara dərhal reaksiya vermək və kompensasiya tələb etmək vacibdir.

2020-ci ildə standarta uyğun olaraq kranda isti suyun temperaturu SNiP (tikinti kodları və qaydaları) N II-34-76 və SanPiN 2.1.4.2496-09 ilə tənzimlənir. Bu sənədlər məişət və içməli ehtiyaclar üçün yaşayış binalarına verilən suyun keyfiyyətini müəyyən edir.

Kran suyunun keyfiyyətsizliyi

Temperaturdan əlavə, isti su da uyğun olmalıdır kimi parametrlər təmizlik və təzyiq. Qaynar su nazik bir axınla axırsa və ya çirklidirsə, onun nə faydası var? Artan təzyiq də sevinc səbəbi deyil: bu, muftaların, klapanların və su təchizatı sisteminin digər elementlərinin pozulmasına səbəb olur.

İsti su üçün təzyiq məhdudiyyətləri 0,3 ilə 4,5 atmosfer arasında müəyyən edilir. Bu hüdudlardan kənara çıxmaq yenidən hesablama üçün Cinayət Məcəlləsinə müraciət etmək üçün birbaşa səbəbdir.

Su mühitindəki çirklər həm üzvi, həm də ola bilər qeyri-üzvi mənşəyi: pas, torpaq sisteminə daxil olmaq, çürüyən ağac və s. Belə hallar tez-tez və uzun müddət davam edərsə, mənzil idarəsi ilə birlikdə aparılmalı olan təmizləyici sistemlərin yoxlanılması tələbi ilə su təsərrüfatına şikayət vermək lazımdır.

Necə şikayət etmək olar?

Bildiyiniz kimi, Rusiya Federasiyası Hökumətinin 05.06.2011-ci il tarixli qərarı ilə təsdiq edilmiş dövlət xidmətlərinin göstərilməsi Qaydaları. N 354 nömrəli (bundan sonra - 354-cü Qaydalar), xidmətlərin keyfiyyəti müəyyən edilmiş standartlara uyğun gəlmədikdə və eyni xidmətlərin göstərilməsində müəyyən edilmiş müddətdən artıq fasilələr olduqda kommunal xidmətlərin dəyərinin azaldılmasını nəzərdə tutur. Kommunal sayğacın olması və ya olmaması yenidən hesablamanın ölçüsünə necə təsir etdiyini anlamağa çalışaq.

Xidmətlərin keyfiyyəti ilə müəyyən edilmiş standartlar arasındakı uyğunsuzluqla bağlı yenidən hesablamalar istehlak edilmiş xidmətlərin həcmi üçün ölçmə cihazları tərəfindən təsirlənmir, bu məsələdə mübahisə yoxdur.

Daha maraqlı bir sual, bu kommunal xidmətlər üçün ölçmə cihazlarının mövcudluğundan / olmamasından asılı olaraq, kommunal xidmətlərin göstərilməsində fasilələr səbəbindən yenidən hesablamaların necə aparılmasıdır.

Praktik olaraq bütün Rusiya Federasiyasında aşağıdakı təcrübə inkişaf etmişdir: kommunal xidmətlərin çatdırılmamış həcmi üçün yenidən hesablamalar yalnız ISP olmadıqda binanın sahibinə / kirayəçisinə verilir. Əgər cihaz mövcuddursa, hesab edilir ki, xidmət göstərilmədiyi müddətdə cihaz artıq sıfır istehlak göstərir və bununla da dəyəri sahibinə ödəniş üçün təqdim olunan xidmətin faktiki istehlak həcmi ölçülür. / binaları fərdi ölçmə cihazı ilə təchiz edilmiş kirayəçi. Nədənsə, yenidən hesablamaların təmin edilməsi üçün belə bir sxem ədalətli və mövcud qanunvericiliyə uyğun hesab olunur.

Belə "yenidən hesablayıcıların" məntiqi sadədir: bir şəxs göstərilən kommunal xidmətlərin məbləğini ödəməlidir. O, IPU-nu quraşdırıbsa, cihaz həcmi ölçəcək və bu həcm üçün ödəniş etməlisiniz. Heç bir cihaz yoxdursa və hesablama standarta uyğun aparılırsa, o zaman faktiki istehlak edilmiş xidmətin həcmi bu xidmətin göstərilməsində fasilə nəzərə alınmaqla hesablanmalıdır, yəni. yenidən hesablama aparın.

Belə məntiqin tərəfdarları bir vacib məqamı unudurlar. Kİ-nin dəyərinin yenidən hesablanması təkcə xidmətin faktiki istehlak edilmiş həcminə görə ödənişi müəyyən etmək deyil, həm də bir növ "cərimə" təyin etmək məqsədi daşıyır. Axı kommunal xidmətin özəlliyi ondan ibarətdir ki, o, həmişə mövcud olmalıdır! Bir mənzilin hər hansı sahibi / kirayəçisi, klapan çevrildikdə suyun krandan axacağını gözləmək hüququna malikdir. Və bu su axmazsa, yəni. xidmət mövcud deyilsə, nəinki bu xidmətin haqqı ləğv edilməli, həm də vicdanlı istehlakçıya dəyən bəzi “zərər” də ödənilməlidir.

Məhz belə bir məntiq qanunvericiliklə təsdiqlənir!

354-cü Qaydaların 98-ci bəndi müəyyən edir: "İstehlakçıya ... kommunal xidmət göstərərkən ... müəyyən edilmiş müddətdən artıq fasilələrlə, habelə müəyyən edilmiş fasilələr müddətində təmir və texniki xidmət işlərinin aparılması üçün kommunal xidmətin göstərilməsində fasilələr olduqda ... , hesablaşma dövrü üçün belə bir kommunal xidmət üçün ödəniş məbləği azaldılmalıdır istehlakçının ödənişdən tam azad edilməsinə qədər belə bir xidmət...

“Ödənişdən tam azad olunana qədər” nə deməkdir? Axı, ISP-nin iştirakı ilə yenidən hesablamaların olmaması məntiqini rəhbər tutaraq, ödənişdən tam azadlığın yalnız xidmətin sıfır istehlakı ilə ola biləcəyi açıqdır (ISP-ə görə). Cihaz ən azı bir litr su göstərirsə, o zaman bu su ödənilməlidir.

Bəs “tənzimləyicilər” (İPU-ya malik olmayanlar) nə vaxt ödənişdən azad edilirlər? Hesablama dövründə xidmət ümumiyyətlə göstərilmədikdə, onların ödənişdən azad edildiyini düşünmək məntiqlidir!

354-cü Qayda bu barədə nə deyir?

354-cü Qaydanın yuxarıda qeyd edilən 98-ci bəndində deyilir: “...keyfiyyətsiz və (və ya) müəyyən edilmiş müddətdən artıq fasilələrlə kommunal xidmətlər göstərildikdə kommunal xidmətlərə görə ödənişin məbləğinin dəyişdirilməsi şərtləri və qaydası bunlara 1 nömrəli əlavədə verilmişdir. Qaydalar ... ".

Əlavə 1-i açırıq. Görürük ki, istənilən növ kommunal xidmətin göstərilməsi zamanı müəyyən edilmiş limitdən artıq fasilələr zamanı belə artıqlığın hər saatı üçün 0,15% məbləğində yenidən hesablama aparılır.

Və fasilələrin müddətinə məhdudiyyət qoyulur, deməliyəm ki, aşağıdır. Soyuq su, isti su, suyun axıdılması üçün - ayda 8 saat (cəmi), qaz təchizatı üçün - ayda 4 saat (cəmi), istilik və elektrik üçün - ayda 24 saat (cəmi).

Məsələni nəzərdən keçirək. Evdə soyuq su kəsilib. Bu, 30 gün olan bir ayda baş versin. 29 gündür su yox idi. Otuzuncu gün su verdilər və insanlar yuyunmağa, ətrafdakı hər şeyi yumağa və s. Ümumiyyətlə, onlar adi istehlakdan qat-qat artıq miqdarda su sərf ediblər. Sonra bütün kirayəçilər yenidən hesablama üçün müraciət etdilər.

Və burada "normativlər" üçün yenidən hesablama:

Soyuq suyun verilməsində fasilə 29 gün X 24 saat = 696 saat təşkil etmişdir. 8 saat icazə verilən fasilə. İcazə verilən fasilədən artıq hər saat üçün ödəniş 0,15% azaldılmalıdır. Ümumi ödəniş (696 - 8) x 0,15 = 103,2% azalacaq! Bunlar. sadəcə olaraq “istehlakçının ödənişdən tam azad edilməsi” halı olacaq.

İPU-nun “xoşbəxt” sahiblərinə deyəcəklər: “Və bu günə olan sayğaclarınız iki kubmetr söküb! Zəhmət olmasa ödəyin!" Gəlin "ədalətsizliyə" təəccüblənməyək, Cinayət Məcəlləsinin və RSO-nun əksəriyyətində bütün qəzəblərimiz əsaslı şəkildə qeyd olunacaq: "Hüquq və ədalət fərqli şeylərdir!" Və onlar haqlı olacaqlar, amma bu halda deyil.

Ədalətdən danışmayaq və dərhal qanuna müraciət edək.

Bir daha 354-cü Qaydanın 98-ci bəndini diqqətlə oxuyun ( tam sitat gətirir):

« 98. İstehlakçıya hesablaşma dövründə yaşayış və ya qeyri-yaşayış sahələrində və ya çoxmənzilli binada ümumi məişət ehtiyacları üçün keyfiyyətsiz və (və ya) müəyyən edilmiş müddətdən artıq fasilələrlə kommunal xidmətlər göstərildikdə, habelə fasilələr zamanı. Müəyyən edilmiş fasilələr müddətində təmir və texniki xidmət üçün kommunal xidmətlər göstərərkən, hesablaşma dövrü üçün belə bir kommunal xidmət üçün ödənişin məbləği istehlakçının belə bir xidmətə görə ödənişdən tam azad edilməsinə qədər azaldılmalıdır. .

Dövlət xidmətlərinin keyfiyyətinə dair tələblər, bu tələblərdən yol verilən kənarlaşmalar və dövlət xidmətlərinin göstərilməsində fasilələrin yol verilən müddəti, habelə qeyri-adekvat dövlət xidmətlərinin göstərilməsi zamanı dövlət xidmətləri üçün ödəniş məbləğinin dəyişdirilməsi şərtləri və qaydası. keyfiyyət və (və ya) müəyyən edilmiş müddətdən artıq fasilələrlə bu Qaydalara 1 nömrəli əlavədə verilmişdir.

Bu Qaydalara uyğun olaraq, hesablaşma dövrü üçün kommunal xidmətlərə görə ödənişin məbləği natamam formalaşıbsa və əlavə düzəlişlərə məruz qalırsa, o zaman belə hesablaşma dövrü üçün kommunal xidmətlərə görə ödənişdə azalma məbləği müəyyən edilə bilməz. belə bir hesablaşma dövrü üçün müvafiq kommunal xidmət üçün ödənişin son hesablanmış məbləğini aşmaq.

Beləliklə, gördüyümüz kimi, yenidən hesablamanın sayğacın olub-olmamasından asılılığından bəhs edilmir!

Bunlar. ISP ilə təchiz edilmiş binaların sahiblərinə / kirayəçilərinə dövlət xidmətlərinin göstərilməsində fasilə üçün, yenidən hesablamaq lazımdır! 354-cü Qaydaların 98-ci bəndinin başqa şərhi ola bilməz!

Dərhal sual yaranır - eyni 354-cü Qaydaların 99-cu bəndini necə tətbiq etmək olar? Axı orada belə deyilir: Dövlət xidmətlərinin göstərilməsində müəyyən edilmiş müddətdən artıq fasilələr yarandıqda, habelə müəyyən edilmiş fasilələr müddətində təmir və texniki xidmət işlərinə görə dövlət xidmətlərinin göstərilməsində fasilələr yarandıqda, belə dövlət xidmətinə görə ödənişin məbləği , hesablanmışdır kollektiv (ümumi ev), fərdi və ya ümumi (mənzil) ölçmə cihazı olmadıqda müvafiq kommunal resurs növü, göstərilməyən kommunal xidmətlərin həcminə görə ödəniş məbləği qədər azaldılır.».

Bunun mənası nədi? 99-cu bənd 98-ci bəndlə ziddiyyət təşkil edir? Yoxsa dəqiqləşdirir?

Əslində heç bir ziddiyyət və aydınlıq yoxdur. 98-ci və 99-cu bəndlər tətbiq edilir. Və iki fərqli yenidən hesablamadan danışırlar.

99-cu bənd sadəcə indi əsasən tətbiq olunan yenidən hesablama növünün aparılması öhdəliyini müəyyən edir. Bu yenidən hesablama çatdırılmamış kommunal xidmətlərin dəyərinin azaldılması ilə bağlıdır. Bu halda söhbət həqiqətən də xidmətin faktiki istehlak edilmiş həcminin müəyyən edilməsindən gedir. Buna görə də, ölçmə cihazları ilə təchiz edilmiş binalar üçün bu həcm IPI tərəfindən müəyyən edilir və yenidən hesablama tələb olunmur, lakin IPI ilə təchiz olunmayan binalar üçün faktiki istehlak həcmi hesablanmalıdır, yəni standart dəyəri mütənasib bir məbləğə azaltmaq lazımdır. hesablaşma dövrü üçün xidmətlərin göstərilməsində fasilənin müddəti. Məhz bu prosedur 354-cü Qaydaların 100-cü bəndi ilə müəyyən edilir.

Və burada 98-ci bənd “cərimələri” müəyyən edir xidmət fasilələri üçün. Və bu “sanksiyalar” ölçmə cihazlarının olub-olmamasından asılı olmayaraq tətbiq edilir.

Beləliklə, CG-nin təmin edilməsində fasilələr üçün yenidən hesablamalar aşağıdakı kimi aparılır:

1. İPU ilə təchiz olunmayan binalar üçün:
1.1. 354-cü Qaydanın 99-cu maddəsinə əsasən, istehlak edilən HC-nin miqdarı azaldılmalıdır. İstehlak standartı ilə müəyyən edilmiş həcmin azaldılmalı olduğu həcmin hesablanması qaydası 354-cü Qaydaların 100-cü bəndində verilmişdir.
1.2. 354-cü Qaydaların 98-ci bəndinə əsasən, istehlak edilmiş HC-yə görə ödəniş 354-cü Qaydalara 1 nömrəli əlavəyə uyğun olaraq azaldılır (99-cu bənd əsasında azaldılmış məbləğdə).

Yəni, əvvəlcə istehlak edilmiş xidmətin faktiki həcmi müəyyən edilir (istehlak standartının azaldılması yolu ilə), sonra bu faktiki istehlak edilmiş həcmin dəyəri CG-nin göstərilməsində fasilənin icazə verilən müddətini keçən hər saat üçün 0,15% azaldılır. .

2. İPU ilə təchiz olunmuş binalar üçün:
2.1. 354-cü Qaydaların 98-ci bəndi əsasında istehlak edilmiş KQ-nin ödənişi 354-cü Qaydalara 1 nömrəli əlavəyə uyğun olaraq azaldılır (İSP tərəfindən müəyyən edilmiş məbləğdə).

Yəni, istehlak edilmiş xidmətin faktiki həcmi ISP tərəfindən müəyyən edilir, sonra bu faktiki istehlak edilmiş həcmin dəyəri KQ-nin göstərilməsində fasilənin icazə verilən müddətini keçən hər saat üçün 0,15% azaldılır.

Bir daha təkrar edirəm: 354-cü Qaydalara uyğun olaraq icazə verilən müddətdən artıq kommunal xidmət göstərilməsində fasilə üçün yenidən hesablama təmin edilir. bütün istehlakçılara, kommunal sayğacların olub-olmamasından asılı olmayaraq

yenidən hesablamalar mövzusunun davamı