Bu nəticələr həyəcan vericidir, lakin onlarla mübahisə etmək çətindir. Müəyyən iş təcrübəsi olan bir çox işçi, şübhəsiz ki, bu müşahidəni təsdiq edəcəkdir.
Əgər işçinin özünə inamı və inamı aşağıdırsa, həmkarlarından dəstək almırsa və vəziyyətə nəzarət etmək iqtidarında olmadığını hiss edirsə, o zaman rəhbərlik və yüksək rütbəli işçilərin aqressiyasına daha çox məruz qalır. Bu, təxribat, ittihamlar və hətta təhqirlər ola bilər. Pis lider ən zəifləri qorxudur.
Rəhbərin özü xoşagəlməz vəziyyətə düşərsə, öz müdafiəsinə qalxa bilməyənlərə şər atmaq istəyi artır. Bununla belə, stresli dövrlərdə belə müdirlər hamıya deyil, yalnız ən zəif işçilərə hücum edir.
Özünə hörməti aşağı olan işçi birbaşa mübarizə apara bilməz. Ancaq işə formal yanaşmağa başlayır, cəhd etməyi dayandırır, komandanın və bütövlükdə şirkətin işləri ilə maraqlanmır.
İşdə oxşar vəziyyət heç kim üçün uğurlu nəticəyə səbəb olmayan pis bir təcrübədir. Hər bir iştirakçı öz davranışının ssenarisini dəyişə bilərdi, lakin bunu etmir. Patron zəifləri "yeməyə" davam edir, qurban hələ də mübarizə apara bilmir və müdaxilə etməməyi üstün edən üçüncü şəxslər.
Əgər sən patronsansa
Əgər siz patronsunuzsa, özünüzə baxın və dürüst olun: davranışınız müqavimət göstərə bilməyən birinə pislik gətirirmi? Zəif komanda üzvlərinə qarşı bu münasibət gündəlik praktikaya çevrilibmi?Dərk etmək düzgün istiqamətdə ilk addımı atmaqdır. Sonra düşünməlisiniz - problemi həll etməyin konstruktiv yolları hansılardır? Öz məyusluğunuzu tabeçiliyinizdən çıxarmadan necə aradan qaldıra bilərsiniz? Və məyusluğun səbəbinin işdən kənarda olduğunu başa düşsəniz, bu cür düşüncələr sizə daha çox fayda verəcəkdir.
Öz qeyri-müəyyən mövqeyinizdən narahatsınızsa, bu məsələni tabeçiliyində olanları pozmadan birbaşa müdirinizlə həll etməlisiniz.
Bundan sonra zəif işçinin taleyi haqqında düşünməyə dəyər. Çarəsiz insanlara ehtiyacınız yoxdur. Onu işdən çıxarın və ya başqa şöbəyə köçürün. Əgər bu işçi dəyərlidirsə, nadir bacarıqlara malikdirsə və ya müştəriləriniz bunu bəyənirsə, o zaman onu saxlamaq mənasızdır, amma uğur qazanmasına kömək edin - özünə hörmətini artırın və həmkarları ilə münasibətlər qurun.
Bu tabeçiliyə münasibətdə davranışınız, intonasiyanız və sözləriniz digər işçilərə bu insanın laqeyd qala biləcəyini aydınlaşdırdı. Davranışınızı təhlil etməyə çalışırsınızsa, o zaman çox güman ki, dialoq zamanı bütün vücudunuzla ondan uzaqlaşırsınız və gözlərinə baxmırsınız. İndi onunla ünsiyyətdə daha mehriban olmağa çalışın, davranışınızı, bədən dilinizi tədricən tənzimləyin, sözlər seçin. Onunla daha açıq olun.
Qurban olsan
Rəhbərinizin daimi nagginginə dözsəniz, cavab verməyi öyrənin. Kim əziyyət çəkir, amma susub gülümsəyir, ona qarşı daha da aqressivlik yaradır. Anlayın - çox güman ki, müdirinizin özü stress yaşayır, yəni onun davranışında günahkar deyilsiniz. Ancaq heç vaxt cavab vermədiyiniz üçün o, mənfiliklərini sıçrayaraq sizin üzərinizə düşməyi sevir.
Rəhbərinizə bildirin ki, siz artıq günah keçisi olmaq fikrində deyilsiniz. Nəzakətli, lakin qətiyyətli olun, məsələn, "Düşünürəm ki, bunu yüksək tonlar olmadan həll edə bilərik" və ya "Çərşənbə günü müzakirə etdiyimiz hər şey sizə göndərdiyim hesabatımda var". Həmkarların dəstəyinə ehtiyacınız varsa, onlara müraciət edin: "Pavel, bu yanaşmanı müzakirə etdik, fikrinizi də bildirin."
Qətiyyən edilməməli olan şey diqqətsiz işləməkdir. Bəli, sizə çirkin rəftar edirlər, sizə hörmət etmirlər, ancaq müdirinə belə münasibət üçün əsaslı səbəb göstərməməlisiniz. İstənilən vaxt işə lənətləmək kimi hiss edirsinizsə, bu enerjini dəyərli bir şeyə və ya səmərəli söhbətə yönləndirin.
Əgər üçüncü tərəfsinizsə
Əgər tabeçiliyində olan və rəis arasında dağıdıcı münasibətin şahidi olsanız, biganə qalmamalısınız. Tədbir görməyə başlayın. Həmkarının zorakılığa məruz qalmasını səssizcə seyr etmək, uşağı təhqir edərkən heç bir şey etməmək kimidir. Araşdırmanın statistikası göstərdiyi kimi, çox vaxt kənardan dəstəyi olmayanlar alçaldılır.Həmkarınıza məsləhət və dəstək ilə kömək edin. Əgər onun nüfuzunu artıra biləcəyinə inanırsınızsa, ona necə nail olacağını söyləyin. Əgər ümumi yığıncaq zamanı müdir tabeçiliyinə hücum edərsə, onu dayandırmağa çalışın. Məsələn, müdir sizə danışmağa icazə vermirsə və hər zaman zəif bir həmkarınızın sözünü kəsirsə, ona qulaq asmağı təklif edin: "Mən Maşanın fikri ilə maraqlanıram." Və əgər patron tənqid edir və günahlandırırsa, razılaşmamaqdan çekinmeyin.
Hər kəs özü fərqli davranmağa başlasa, komandadakı qeyri-sağlam mühiti dəyişə bilər. Bir şeyi dəyişdirmək cəsarət tələb edir - amma buna dəyər.
Patron tirandırsa - nə etməli ? İş yerində haqsız ittihamlarla üzləşən bir çox işçi bu sualın cavabını bilmək istəyir. Bu yazıda işəgötürənin qeyri-peşəkar davranışı ilə necə məşğul ola biləcəyinizi təsvir edəcəyik.
Rəis səhv bir şeydə günah tapır
İstənilən ağır iş daimi psixoloji stress və həddindən artıq yüklənməni ehtiva edir. Adətən işçilər düşünmürlər ki, iş yükünün böyük hissəsi təşkilat rəhbərinin üzərinə düşür.
Nəzarət edən strukturların güclü psixoloji təzyiqi və yüksək rəhbərliyin tələblərinə cavab verə bilməmək - bütün bunlar tez-tez işəgötürənin işçiləri ilə qeyri-adekvat davranışına səbəb olur.
Bu vəziyyətdə işçilər necə davranırlar?
Orta ofis işçisi üçün ən tipik reaksiya sözdə fədakarlıqdır. Bu o deməkdir ki, insan mövcud vəziyyəti gərginləşdirməmək üçün bütün qınaqlara səssizcə dözməyə üstünlük verir.
Müəyyən bir nöqtəyə qədər bu yanaşma optimal hesab edilə bilər. Bununla belə, işəgötürən tərəfindən zorakılıq ağlabatan hədləri aşarsa, işçi psixi sağlamlığını qorumaq və məhsuldar iş mühitini qorumaq üçün müdafiə tədbirləri görməlidir.
Əsassız hücumlara məruz qalan hər bir işçinin Rusiya Federasiyasının Konstitusiyasının İncəsənətdə olduğunu bilməsi vacibdir. Bütün vətəndaşlara 37 təminat:
- pulsuz əmək;
- fəaliyyət növünü müstəqil seçmək hüququ;
- peşə seçmək hüququ.
Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsi öz normalarında əmək sahəsində işçilərin ayrı-seçkiliyini qadağan edir. Rəhbər irqi, cinsi, milli, dil, sosial və digər fərqlərə görə işçinin vəziyyətini pisləşdirə bilməz.
Rəhbər işdən sağ çıxsa və günah tapsa nə etməli
Əlaqəni tapın
Müntəzəm olaraq balanssız bir menecer tərəfindən hücuma məruz qalan işçi, mövcud vəziyyət barədə nəzakətlə işəgötürənə məlumat verməlidir. Rəhbərlə inamla danışmaq, hazırkı vəziyyətin nə qədər acınacaqlı olduğunu və mümkün nəticələrin nə olduğunu sakit və hərtərəfli izah etmək lazımdır.
Əgər işçi öz fikirlərini düzgün və inamlı şəkildə ifadə edərsə, o zaman menecer özü üçün problemli məqamları başa düşə və ola bilsin ki, onların aradan qaldırılması üçün konstruktiv tədbirlər görə bilər.
Hüquqlarınızı bilmirsiniz?
Patronla söhbət edərək, qeyri-peşəkarlıq və tanışlıq göstərə bilməzsiniz. İşəgötürənə hörmətsizlik onun tərəfindən çox vaxt problem kimi qəbul edilir. İşçi müdirin şəxsi keyfiyyətlərini və peşəkar bacarıqlarını şübhə altına alan təhqiramiz ifadələrdən istifadə etməməlidir. Rəhbərə ünvanlanan sərt və düşüncəsiz sözlər ciddi mənfi nəticələrə səbəb ola bilər, buna görə də nitqinizi əvvəlcədən, zehni və ya yazılı şəkildə hazırlamalı, ən vacib məqamları qeyd etməlisiniz.
Başqa bir iş tapın
İlk növbədə, şirkətin işçisi öz meneceri ilə ortaq dil tapa biləcəyini və ya bu şəxsin daha çox işinin olmaması lazım olduğunu müəyyənləşdirməlidir.
Əgər müdir əmək prosesinə daim nəzarət edirsə, birmənalı olaraq işçiyə peşəkar kimi inamsızlığını bildirir və ona hər gün problem yaradırsa, o zaman iş yerinizi dəyişmək barədə düşünməlisiniz.
Ən problemlisi, istənilən nəticəni izah etmədən tabeçiliyində olanlara mütəmadi olaraq çox sayda tapşırıq verən müdirlərdir. Beləliklə, işçi həmişə günahkardır. İşinin nəticəsi nə qədər yaxşı görülsə də, səhv olur.
Rəhbərlə mürəkkəb münasibətlər olduqda, işçi həmişə işdən çıxarılması üçün müraciət edə bilər. Maliyyə itkilərinin qarşısını almaq üçün əvvəlcədən yeni iş tapmaq tövsiyə olunur.
Məhkəməyə qədər və məhkəmə proseslərində hüquqlarınızı qoruyun
Əgər işçi ilə işəgötürən arasındakı münaqişənin nəticələri mübahisələrdən kənara çıxsa və vətəndaşın əsas hüquq və azadlıqlarını kobud şəkildə pozmağa başlamışsa, o, Art. Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsinin 352, öz maraqlarını qorumaq hüququna malikdir:
- tək başına;
- həmkarlar ittifaqının köməyi ilə;
- əmək qanunvericiliyinə əməl olunmasına dair dövlət nəzarəti və nəzarəti orqanlarına şikayət yolu ilə, o cümlədən əmək müfəttişliyi (bax. İşəgötürəndən hara şikayət etməli və necə düzgün şikayət etməli? );
- ədliyyə orqanlarına müraciət etməklə.
Səhvlərinizi etiraf edin
Elə hallar olur ki, menecer işçidən hansısa səbəbdən narazılığını bildirir. Bu zaman tabeliyində olan adam düşünməli, səhvlərini gizlətməməlidir.
Səmimi etiraf hər kəsin sakitləşməsinə və münaqişənin miqyasını azaltmağa kömək edəcək. Günahınızı dərhal etiraf edib özünüz üçün məsuliyyət daşımaq, onu həmkarlarınıza və ya hər hansı həyat şəraitinə yükləməkdən daha yaxşıdır.
Səhvlərinin mənfi nəticələrini qəbul etmək və onları aradan qaldırmaq üçün tədbirlər görmək hər bir məsuliyyətli işçinin vacib xüsusiyyətidir. Şirkətin uğursuzluqlarında iştirakını daim inkar edən və onlarla mübarizə aparmağa çalışmayan işçi rəhbərlikdən hörmətini itirəcək.
Beləliklə, tabeliyində olanlar yadda saxlamalıdırlar ki, müdirin kobudluğuna qarşı əsas silah düzgünlük, sakitlik və nəzakətdir. İşçi ilə işəgötürən arasında yaranan hüquqi ziddiyyətlər, zərurət yarandıqda, məhkəmə yolu ilə həll edilə bilər.
» Bosses-tiranlar
Təkəbbürlü müdiri necə "yerinə qoymaq" olar
(Zalım patronlarla qarşılaşma üsulları)
Patronlar fərqlidir: ağıllı və axmaq, yaxşı və pis, hiyləgər və çox deyil. Təəssüflər olsun ki, nədənsə öz mövqeləri və sosial statusları onlardan bu və ya digər dərəcədə asılı olanların ləyaqətini alçaltmağa imkan verdiyini qərara alan əsl “quldurlar” da var. Nə etməli, pul və güc insanları çox vaxt korlayır.
Sizə son söz deyən, tüpürcək tüpürən, qəzəbdən ayaqlarını möhürləyən böyük rəislərə təslim olmayın. Onlarla danışmağı bacarmalısan. Və maraqlarınızı unutma. Bu cür hallar üçün xüsusi olaraq psixoloqlar tərəfindən hazırlanmış davranış strategiyaları var. Rəhbərinizi kürəyin aşağı bir yerində öpmək sizin üslubunuz deyilsə, bu yazını diqqətlə oxuyun.
Qalstuksuz işə gəlməyinizə görə hörmətsizlik və ya alçaldılma obyekti ola bilərsiniz; istəmədən gecikməyə görə; sizə verilən əmri başa düşmədiyiniz üçün və s. Ən ümumi vəziyyət bir növ səhv etdiyinizdir. Rəhbəriniz bunu kəşf etdi və sizə xəbər verir ki, bunu etməməli idiniz, yaxşı deyilsiniz və s. Bu, çox vaxt şahidlərin gözü qarşısında kobud və təhqiramiz şəkildə edilir. Təəssüf ki, bir çox menecerlər öz üstünlüyünü göstərmək üçün başqa bir səbəb kimi tabeçiliyində olanlara səhvlərini göstərmək fürsətini görürlər. Buna diqqət yetirməyi, işçinin səhv hesablamalarından zövq almağı və bununla da onu bir insan kimi alçaltmağı sevirlər.
Mümkün hərəkətləriniz:
Seçim 1.Əlbəttə ki, rəislərin cəfəngiyyatına qulaq asmaq əvəzinə, siz və belə bir patronun yolda olmadığını həmişə açıq şəkildə bildirə bilərsiniz. Bundan sonra, əlbəttə ki, yalnız başınızı dik tutaraq ofisdən çıxmaq qalır. “Bunu dedikdən sonra qraf ləyaqətlə təqaüdə çıxdı. Hamısı ağ rəngdədir "deyəsən Strugatskys. Amma əmək birjasına gedən yolda “bu kretin”i onun yerinə necə qoyduğunuzu xatırlayaraq, öz boş-boşluğunuzla doyunca əylənəcəksiniz. Düzdür, daha az xoşagəlməz bir ssenari baş verə bilər: müdirin təhlükəsizliyi sizi ələ keçirəcək və siz şirkətdən tək getməyəcəksiniz, ancaq əşyalarınızla küçəyə uçacaqsınız.
Seçim 2. Alovlanırsan və “axmaq özü” üslubunda cavab verirsən: de ki, onun səni tənqid etməyə haqqı yoxdur, çünki özü səhv edir, gecikir və s. Və ümumiyyətlə - siz ixtisaslı mütəxəssissiniz və onun göstərişləri olmadan işin öhdəsindən gəlməyi bacarırsınız.
Bu pis seçimdir. Tabeliyində olanların öz çatışmazlıqlarını, xüsusən də ictimai yerlərdə qeyd etməsi patronların xoşuna gəlmir. Ona görə də nəticəni proqnozlaşdırmağı öhdəmə götürmürəm. Çox güman ki, 1-ci bənddəki kimi olacaq. İşinizi itirəcəksiniz.
Seçim 3. Diz çökürsən, köynəyini sinəsinə cırırsan, başına kül səpirsən, təvazökarlıqla üzr istəyirsən, sənə rəhmət diləyirsən. Sonra bunun səndən axmaqlıq etdiyinə görə peşman olduğunu və bir daha belə olmayacağını söylə.
Bu versiya əvvəlkindən bir qədər yaxşıdır. Qəzəbi mərhəmətlə əvəz edən patron sizi bağışlaya bilər. Yalnız biri pisdir. Öz ləyaqətinizdən bir damla belə olsa, uzun müddət ayağınızı sildiyiniz hissindən qurtula bilməyəcəksiniz. Bundan əlavə, ünvanınızdakı təhqirləri təvazökarlıqla qəbul edərək, öz əhəmiyyətsizliyinizi tanıyırsınız. Qürur və özünə hörmətin olmadığını nümayiş etdirməklə, nəinki liderin, həm də həmkarlarınızın da sonda sizinlə hesablaşmağı dayandırması riskini daşıyırsınız. Fakt budur ki, təqlid fenomeni təşkilatlarda çox inkişaf etmişdir. Və əgər nüfuzlu rəhbər və ya müdir sizi “döymək üçün oğlan (qız)” seçsə, gec-tez digər işçilər onun davranışını kopyalamağa başlayacaqlar. Sürü öz liderinin ardınca gedir - qədimlər bunu bilirdilər.
Əminəm ki, siz daha çox şeyə layiqsiniz. Axı siz firmaya özünüzü yox, peşəkar biliklərinizi, təcrübənizi və bacarıqlarınızı satmağa gəlmisiniz. Buna görə də özünə hörmətin təzahürü olduqca uyğundur. Maraqlarınızı müdafiə edə və işinizi davam etdirə bilərsiniz.
Seçim 4. Birincisi, cavab verməyə çalışmazdan əvvəl müdirin danışmasına icazə vermək yaxşıdır, yəni. O sizi dinləyə bilənə qədər gözləyin. Sonra, səhv etdiyinizi, peşman olduğunuzu etiraf edirsiniz və növbəti dəfə daha diqqətli olacaqsınız. Sonra əlavə edirsən ki, müdirin (rəis) kifayət qədər sərt tonda danışır və buna ehtiyac görmürsən. İkincisi, məxfi şəraitdə müdirlə hər şeyi həll etmək yaxşıdır.
Və daha bir şey: müdirinizə ultimatumlar verməyə çalışmayın: "Əgər bu bir daha baş verərsə, dərhal şirkətinizi tərk edəcəm". Müdirlər tabeçiliyində olanların onlara şərtlər qoymasına nifrət edirlər. Sonda Çin xəbərdarlığı olmadan həmişə istefa məktubu yaza bilərsiniz. Yaxşısı budur ki, bu davranış tərzi diqqətinizi iş öhdəliklərinizə cəmləməyə mane olur. Sonra nəzakətlə, lakin qətiyyətlə müdirinizdən yavaşlamasını xahiş edin.
Təbii ki, etirazlarınızı düzgün formada bildirsəniz belə, işdən çıxarılma riskiniz var. Psixopatik müdirlər var ki, tabeliyində olanlar tərəfindən heç bir özünə hörmət təzahürünə dözmürlər. Onlara bir az fərqli yanaşma lazımdır. (Bu barədə bir azdan danışacağam.) Amma əksər menecerlər öz fikirlərini düzgün - inamlı və düzgün formada, müdirinin qürurunu incitmədən, dürüst ifadə edən işçilərə hörmət edirlər.
***
Alçaldılma təkcə şifahi aqressiv formada ola bilməz. Daha az təhqiredici və sözdə deyil. passiv alçaldıcı davranış. Bunlar incidəcək zarafatlar, sizə ünvanlanan ironik ifadələr, istehzalı təbəssümlər və nəzakətlə rədd edən əmr tonu və müdirinizin səsindəki nifrət dolu qeydlərdir... Bütün bunlar sizi alçaltmaq məqsədi ilə edilir, lakin üstü örtülü və sanki keçib gedirmiş kimi.
Belə hallarda alçaldıcılığı hiss etməmiş kimi davranmamalısınız. Əgər sussanız, deyəsən, müdirin sizi əhəmiyyətsiz, xüsusi diqqətə və üstəlik hörmətə layiq olmayan bir şey hesab etmək hüququnu tanıyaraq, gələcəkdə də sizinlə eyni şəkildə davranmağa razılaşırsınız.
Belə vəziyyətlərdə aşağıdakı strategiya kömək edir. Hisslərinizi boğmağa çalışmayın. Müdirin bu davranışından narahat olduğunuzu, sizin haqqınızda olan zarafatları heç sevmədiyinizi deyin. Bunun nə demək olduğunu birbaşa ondan soruşun.
Aydınlaşdırma axtardığınız zaman həmkarınızı "yerinə qoymaq" imkanınız var. Yəni siz onu (onu) tamamilə ədalətli olmayan oyunda tutmusunuz, izahat tələb edin və sizə bərabər münasibət göstərilməli olduğunu açıqlayın. Və siz bunu düzgün və inamlı şəkildə edirsiniz, ona görə də sizinlə müdir arasında yaxşı münasibət yaxşılaşa bilər.
***
Bununla belə, yuxarıda göstərilən strategiyaların nəinki səmərəsiz, həm də təhlükəli olduğu müdirlər var. Adətən bunlar son dərəcə balanssız xasiyyətə və həddindən artıq həyəcanlılığa malik olan müdirlərdir, onlar müntəzəm olaraq idarəolunmaz duyğuların partlayışlarında çıxış yolu tapırlar: “sakit tiranlıqdan” vəhşi tutmalara qədər. Belə anlarda onlarla hər şeyi həll etmək, başınıza böyük bir bəla çağırmaq deməkdir.
Qəribədir ki, belə müdirlər tez-tez tabeliyində olanlar tərəfindən sevilir və hörmət edilir. Bu, “ata-rejissor”un klassik növüdür. Hamı ona inanır. O, şəksiz liderdir. Fəhlələr ona ancaq xeyirxah kimi yanaşırlar. Və bunun səbəbləri var. Öz mülahizəsinə görə cəzalandırır və həvəsləndirir, adətən işçilərin ixtisarını ("daha yaxşı qalib, amma birlikdə") ixtisar etməyi sevmir, hər kəs şəxsi problemi ilə ona müraciət edə bilər. Bunun üçün o, çox bağışlanır: səhvlər, pis vərdişlər, kobudluq.
Amma həyəcanlı olanda ondan uzaq durmaq daha yaxşıdır. Əgər əsəbləri qırılırsa, isti əlinin altına düşənə məzəmmət təşkil edir. Və ifadələrdə xüsusilə təntənəli olmasa da. Düzdür, o, bunu tez unudur. Ona görə də belə məqamlarda qoca əsgərin müdrikliyini xatırlatmaqda fayda var: “Hakimiyyətdən uzaq – mətbəxə daha yaxın”. Bir müddət onun gözünü tutmamağa çalışın və münaqişə öz-özünə həll olunacaq.
Daha təhlükəli patronun başqa bir növüdür - sadist psixopatlar, onlar həm də "klassik" kiçik tiranlardır. Əvvəlkilərdən fərqli olaraq, bu tabeliyində olanları idarəolunmaz qəzəb içində deyil, şüurlu və məqsədyönlü şəkildə, öz kefləri üçün alçaldırlar. Və belə bir rəis sizi özünə qurban seçsə, siz bir küncdə sakit otura bilməyəcəksiniz.
Bu gün rəhbər vəzifələrdə kifayət qədər sosial psixopatlar var. Təəssüflər olsun ki, ölkəmizdə mövcud həyat hər cəhətdən buna şərait yaradır. Onlar əla "döyüş" keyfiyyətləri, peşmanlığın tam olmaması, öz hərəkətlərini qiymətləndirməkdə boşboğazlıq və tənqidilik ilə xarakterizə olunur. Üstəlik, hər cür intriqalarda hər kəsdən və hər şeydən şübhələnmə sindromu. Belə tiplərə xas olan təkəbbür (güclü sinir sisteminin növü!) Məsum özünə inamla birlikdə adətən qurbana müqavimət göstərmək iradəsini və qabiliyyətini iflic edir. Bundan əlavə, psixoloji cəhətdən onlardan daha zəif olan insanlar üçün yaxşı inkişaf etmiş bir instinkt var. Yaxşı inkişaf etmiş bir intuisiya, belə bir "liderlik" üslubuna adekvat cavab verə bilən həqiqi döyüşçülərdən qaçmağa imkan verir. Bütün bu keyfiyyətlər sosial psixopatlara əhəmiyyətli karyera yüksəkliklərinə çatmağa imkan verir.
Müəyyən edilmişdir ki, tiran patronun psixotipi, qəribə də olsa, seriyalı qatilin psixotipi ilə demək olar ki, tamamilə üst-üstə düşür. Bu giləmeyvə sahəsidir. Yalnız biri qan çayları tökərək ən yüksək həzz alır, o biri isə onu damcı-damcı “içməyə” can ataraq, tabeliyində olanlara gündən-günə əzab verib, rüsvay edir. Hər ikisinin əsas motivləri var - cinsi ehtiras, ağrılı aqressivlik və ya intiqam üçün susuzluq, şıltaqlıqla güc və insanlara əmr vermək istəyi ilə intoksikasiyaya çevrilir. Gündəlik həyatda hər ikisi tez-tez boz və diqqətəlayiq insanlardır. Sakit müəllim Çikatilo və ya "sadə işçi" Onoprienkonu necə xatırlamağınızdan asılı olmayaraq. Və işdə bütün komandaları qorxudan xidmət canavarları, gündəlik həyatda çox vaxt bir arvad və ya məşuqə tərəfindən "köpüklənir".
Hətta psixopatik bir müdir tərəfindən idarə olunan bir firmaya gəlmək bəzən çətin ola bilər. Terrora məruz qalan işçilər avtomatlar kimi ayağa qalxır və əzbərlənmiş mətni çınqıldadırlar. Necə ki, bizim şirkət dünyanın ən yaxşı şirkətidir və s. Baxmayaraq ki, güclü hökumət qarşısında utancaq olmağa meylli insanlar üçün bu, böyük təəssürat yaradır. (“Əsl lider! Və onun nə qədər komandası var!”) Belə bir müdir konkret işçiyə aid olan metodu məharətlə axtarır. Günahkar, onu qorxut. Hər şey istifadə olunur - həm lazımi anda ironik bir təbəssüm, həm də kobud qışqırıq.
Belə bir rəis üçün ideal işçi, sırf komandirin gözündən dizlərində titrəmə olan bir quldur. Və belə menecerlər artıq işə müraciət edərkən - müsahibə zamanı işçilərini qorxutmağa başlayırlar. Buna görə də, bütün müsbət və mənfi cəhətləri ölçmək üçün həmişə vaxtınız olacaq, belə bir şirkətdə işləməyə dəyər olub olmadığını özünüz qərar verin. Mən sizi yüksək səslə qapını çırpmağa və belə bir təşkilatda düzgün mövqe tutmaq cəhdindən əl çəkməyə çağırmıram. Gələcək müdirinizlə özünüzü müəyyən bir davranış tərzinə hazırlayın.
Ən əsası, sizi ləkələməyə çalışacaqları o yapışqan qorxudan qurtulmağı öyrənməkdir. Sadist müdir həmişə tabeliyində olan işçini yalnız asılı deyil, həm də narahat etməyə çalışır və bacararsa, bu narahatlığı qıcolmalara gətirir. Təslim olma. Və onunla daha az şifahi atışmalara girin. Belə bosslar təcrübəli demaqoqlar və parlaq natiqlərdir, həyasızcasına və məharətlə rəqibi çaşdırırlar. Yaxşı danışıq texnikasına malikdirlər. Bir iradla həmsöhbətini çaşdırmağı, nədənsə bu fikri bəyənmədikləri halda, fikrin inkişafına mane olmağı bilirlər. Üstəlik, belə rəislərin çox azğın düşüncə məntiqi var: “Əgər işçi mənimlə ziddiyyət təşkil edirsə, deməli, qorxmur. Qorxmursa, deməli hörmət etmir. Buna görə də müdirə açıq etiraz etməkdən çəkinməyənlər belə bir şirkətdə çox qalmırlar.
Və özünüzü psixopatik patronlardan müdafiə etmək asandır. Rəhbərinizin qorxuducu "rəqsləri" sizi çox əsəbiləşdirirsə, sadəcə olaraq, onunla özünüz arasında zehni olaraq divar çəkməlisiniz. Aranızda bir ekran yaradın. Bunu etmək üçün keçilməz bir divar təsəvvür edin. Onu nədən qurmağınız sizin təsəvvürünüzdən asılıdır. Kərpicdən, poladdan, zirehli şüşədən, sadəcə sıx hava, maqnit sahəsi... Və birdən-birə görəcəksən ki, böyük rəis tüpürərək, ayaqlarını möhürləyib sənə necə tamamilə biganə olacaq.
Bu vəziyyətdə dəyişiklik təəccüblüdür. Birdən nəzakətli və sakit olurlar. Hətta xeyirxahlar da. Çox vaxt onlar "aça bilməyəcəkləri" bir insana özlərindən asılı olmayan hörmət hissi keçirirlər.
Psixoloqlar da belə bossları xəyali şüşə ilə örtməyi məsləhət görürlər. Ancaq bu, artıq tamamilə humanist deyil - onlar özlərini çox narahat hiss etməyə başlayırlar, əsəbiləşirlər və qarşınızda gücsüzlüklərini hiss edərək qəzəbini digər işçilərdən çıxarmağa başlayırlar.
Hisslərinizdə bu sakit laqeydliyi oyatmağı və ehtiyac duyduğunuzda onu işə salmağı öyrənin. Ən azından bu texnika ilə şəxsiyyətinizə istənməyən təzyiqlərə qarşı zəmanət verilir.
***
Nəhayət, sizə həddindən artıq təşəbbüskar bir müdiri necə "mühasirəyə alacağınızı" söyləyəcəyəm. Elə rəislər var ki, sanki qaniçən deyillər, lakin öz axmaq təşəbbüsləri və “dəyərli” göstərişləri ilə tabeçiliyində olanları sakit dəliliyə sürükləməyi kifayət qədər bacarırlar. Məsələn, siz ixtisaslı mütəxəssissiniz və altı aydır layihə hazırlayırsız. Nəhayət, ilhamlanaraq, təsdiq üçün onu böyük patrona daşıyırsınız. Aşağıdakı tipik bir vəziyyətdir. Dovşan həndəsəni anladığı qədər fəaliyyətinizin xüsusiyyətlərini dərk edən böyük rəis, buna baxmayaraq, səhvlərinizi qeyd etməyi öz vəzifəsi hesab edir və sizdən düzəlişlər etməyi tələb edir. Siz başa düşürsünüz ki, bu layihə üçün fəlakətdir, təklif olunan dəyişikliklər ona son qoyur. Bilirsən, amma heç nə edə bilməzsən. Rəislə mübahisə etmək əbəsdir - onlar müdirin kabinetinə öz fikirləri ilə daxil olurlar, özünü tanıyıb çıxıb gedirlər.
Hər birimizin əsəblərimizin sıxıldığı vaxtlar olur. Bu xüsusilə iş fəaliyyəti üçün doğrudur. Stress altında olmaq, emosiyaları saxlamaq çətindir. Müdir qışqırsa nə edəcəyini hamı bilmir.
İş yerində bir çox insanın əsəbləri qırılma nöqtəsindədir.
Hər bir insan aqressivlik nümayiş etdirməyə meyllidir və kiçik miqdarda hətta faydalıdır. Rəhbərlik xətti keçərsə, onu bütün komanda olaraq yenidən tərbiyə etməyə çalışın. Bunu diqqətlə və sakit şəkildə edin.
Bir patronun qışqırmasına səbəb olan şey
Müdiri təcavüzün təzahürlərinə görə günahlandırmadan əvvəl, bu cür davranışın səbəblərini başa düşməlisiniz. Çox vaxt belə olur ki, münaqişənin səbəbkarı işçilərin özləri olur. Bir insanın xasiyyətini, xarakterini unutma.
Əgər patron xolerikdirsə, deməli onun üçün fəryad enerji mənbəyidir. Gücü bərpa etmək üçün onun emosiyalarını aktiv şəkildə göstərməsi həyati əhəmiyyət kəsb edir.
Müdirin işçilərə qışqırmasının əsas səbəbləri:
- Kefi pis. Müdirin şəxsi problemləri də var: yaxınlarının xəstəliyi, mübahisələri, sağlamlıq problemləri.
- Emosional tükənmə sindromu. Menecer işdən yorulub və məzuniyyətə ehtiyacı var, lakin böyük həcmlərə görə onu ödəyə bilmir. İşə marağını itirdi, lakin işçilərin fədakarlığına ümid edir. Əgər orada deyilsə, patron əsəbidir, psixi pozğunluqlar aktiv şəkildə inkişaf edir.
- Aşağı mənfəət. İnsan çox işləyir, ona layiqli maaş verilir, ona əla iş təklif olunur, perspektivlər var, amma əslində onun fəaliyyətinin nəticələri kifayət qədər aşağıdır. Bu xüsusilə yeni gələnlər və ya iş təcrübəsi olmayan işçilər üçün doğrudur. Bu, müdiri əsəbiləşdirir, çünki onun yüksək qazanc əldə etməsi vacibdir.
- Əmək intizamının pozulması. İşçi tez-tez gecikir, çirkli forma geyinir, qeyri-münasib görünür, iş günü ərzində başqa işlər görür.
Balanssız psixikası olan müdirlər var. Onlar psixi pozğunluqlardan əziyyət çəkirlər və hərəkətlərinə nəzarət etmirlər, emosiyaları necə cilovlamağı bilmirlər. Emosional intellekt sahəsində bilikləri olmadığı üçün müəyyən situasiyalarda işçilərlə necə davranacaqlarını bilmirlər.
Tükənmişlik sindromu rəhbər vəzifələrdə olan insanlara da tanışdır.
Rəhbərlərin növləri
Ziddiyyətli bir patronla necə davranacağınızı başa düşmək üçün hansı növ patronların olduğunu bilməlisiniz. Davranış növünə, xarakterinə, həyat prinsiplərinə görə təsnif edilirlər.
Bossların əsas növləri:
- Nəzarətçi. Belə bir insan sözün həqiqi mənasında hər şeyi idarə edir: işçi bu gün neçə tapşırığı yerinə yetirib, neçəsi qalıb, niyə bu qədər uzun çəkir. Ofisdəki bütün hadisələrdən daim xəbərdardır. Tez-tez özünü nümunə göstərir, lakin nadir hallarda başqalarını tərifləyir. Onun “mükafat” və “bonus” anlayışları yoxdur.
- Taymer. Bu vaxt nəzarətçisidir. Onun üçün vacibdir ki, işçilərin işdən vaxtında gəlib-getməsi, nahar fasiləsindən gecikmələr olmasın. Tapşırıqlar icra vaxtı ilə qiymətləndirilir. Keyfiyyət arxa plana keçir. Əgər iş vaxtında çatdırılmasa, isteriya başlayır.
- diktator. Belə bir liderlə istənilən təşəbbüs cəzalandırılır. İşçilərin fikir və düşüncələrinə qulaq asmır. Kadrların problemlərinə biganə yanaşır. Onu ancaq iş, gəlir və keyfiyyət maraqlandırır. Qəzəb tabeliyində olanların hörmətsizliyinə və ya itaətsizliyinə səbəb olur.
- Qəzəbli. Çox vaxt işdə olmur. Yüksək vəzifə tutan insanlarla ünsiyyətə üstünlük verir. İş axını qurulubsa, onun mövcudluğu və ya olmaması işin sürətinə və keyfiyyətinə təsir göstərmir. Komandasında lider deyil. Böyük miqdarda iş onu əsəbiləşdirir.
- Psixoloq. İşçilərin şəxsi keyfiyyətləri onu peşəkar bacarıqlarından daha çox maraqlandırır. İşçiləri başa düşür və onlara hörmətlə yanaşır. Ondan tətil, yüksəliş istəmək, məsləhət istəmək asandır, o, həmişə kömək edəcək və sizə xəbər verəcəkdir.
- Ata-bos. Sevdiyi və hörmət etdiyi kollektivdə balanssız davranışının səbəbini bacarıqla izah edir. Əsəbi olanda işdən çıxarılacağı ilə hədələyə bilər, amma tez oradan uzaqlaşır. Əgər davranışını əsassız hesab edirsə, üzr istəyə bilər.
- Baş tiran təkəbbür və güc birləşməsidir. Psixoloji cəhətdən daha zəif olan, nəzakət hissini bilməyən, nəzakətli olmağı bilməyən adamları sındırır.
Rəhbəriniz qışqırsa nə etməli
İlk addım patronu başa düşməkdir. Əksər hallarda o, müəyyən bir səbəbdən qışqırır. Bu nöqtədə, işçinin tam olaraq nədə günahkar olduğunu başa düşməlisiniz. Əgər səbəb həqiqətən vacibdirsə və işçi səhv edirsə, o zaman onun günahı etiraf edilməlidir. Əks halda, öz fikrinizi müdafiə etməlisiniz.
Sözlərə diqqət yetirməyin. Əgər işdə bir səhvə işarə olunarsa, onu düzəldin və münaqişəni unutun. Hər bir mübahisə ürəkdən alınarsa, stress və əsəb böhranları daimi bir hadisə olacaq.
İstirahət etməyə çalışın. Dərindən nəfəs alın, yavaş-yavaş nəfəs alın. Qarşınızda gözəl bir şəkil təsəvvür edin. Sakit olun və yaxşı davranışınızı göstərin. Menecer heç bir reaksiyanın olmadığını görəcək və belə bir işçiyə maraq itirəcək. Bu, xüsusən də cavab olaraq qışqırıq, qəzəb eşitməli və təcavüzü görməli olan xolerik insanlar üçün doğrudur.
- Əgər lider səbəbə görə tabeçiliyində olanlara qışqırırsa, o zaman özünütənqid uyğun olacaq. Səhv etdiyinizi etiraf etməlisiniz. Xətanı tez bir zamanda düzəltməyə çalışın və təqdim etməzdən əvvəl işi diqqətlə yoxlamağa davam edin.
- Rəhbərinizin davranışını izləyin. Liderin tabeçiliyində olanları təhqir etdiyi vəziyyətlərdə onun davranışını, duyğularını, üz ifadələrini müşahidə etmək lazımdır. Onun çıxışını təhlil edə bilərsiniz.
- Patronu adı ilə çağırın. Hər kəs öz adı ilə müraciət etməyi sevir. Müraciətlər tez-tez olmalıdır (psixoloqlar adı ən azı 7 dəfə təkrarlamağı tövsiyə edirlər). Bu, onu sakitləşdirəcək və özünə gətirəcək.
- Müdirin aqressiv vəziyyətdə dedikləri hər şeyi səs yazıcısına və ya notebooka yazın. Bu barədə ona xəbərdarlıq etməyinizə əmin olun. Qurbanın məqsədi sürəti yavaşlatmaqdır. Müdir bütün sözlərinin sənədləşdirildiyini başa düşdükdə nitqinə nəzarət etməyə başlayacaq.
- Bir neytral ifadə istifadə edin. Bu, işçinin iş yerində alçaldılmaya neytral münasibətini göstərməlidir.
Direktor yığıncaq zamanı bütün işçilərə qışqırırsa, gözəl bir şey düşünün. Əgər həqiqətən vacib bir şey deyirsə, onu dinləmək daha yaxşıdır.
Rəhbəriniz daima sizi seçirsə, onunla səmimi danışmağa çalışın. Kobudluğu, məzəmmətləri və qışqırıqları unudun. Bu pis taktikadır. Münaqişə vəziyyətlərinin sayını azaltmaq üçün nə etmək lazım olduğunu soruşun. Bütün tapşırıqları vaxtında təhvil verməyə və yaxşı yerinə yetirməyə çalışın. Onda müdirlə münasibətlər yaxşılaşacaq, əsəb sistemi qaydasına düşəcək.
Lider qəzəblənəndə nə etməməli
Qışqıran adamı alçaltmaq pis qərardır.
Əgər işçi heç bir səbəb olmadan töhmət alırsa, siz sakit olmalısınız. Nə alçaltmaq, nə üzr istəmək, nə də özünü alçaltma. Müdirə mövqeyinizi izah edin, ona məziyyətlərini xatırladın.
Yüksək meydançalara çıxmaq lazım deyil. Ən yaxşı mövqe neytraldır.
Digər məsləhətlər:
- şəxsiləşdirməyin;
- səbəbsiz yerə qışqırmağa icazə verməyin;
- kobud olmayın;
- öz istəyinizlə istefa məktubu ilə hədələmə.
Ağlamaq deyil. Bu, zəif bir xarakterin və aşağı stress tolerantlığının təzahürüdür.
Müdiri zarafat və ya gülməli hekayə ilə sevindirməyə çalışmayın. Bu, vəziyyəti daha da pisləşdirə bilər. Diqqətlə dinləyin və sakit danışın.
Təcavüz təzahürləri nadirdirsə, buna çox diqqət yetirməməlisiniz.
Bu cür davranışa görə cəzalar varmı?
İşçilər tez-tez bir müdirin tabeliyində olan işçiyə qışqırmağa haqqının olub-olmadığını düşünürlər. İndi belə bir hərəkəti təsdiq və ya təkzib edən heç bir qanunvericilik aktı yoxdur. Amma böhtan maddəsi var.
O, iş yerində baş verən təhqirlərə görə rejissorun məsuliyyət daşıdığını təsdiqləyir. Orada deyilir ki, böhtana və ya yalan məlumat yaymağa görə şəxs vətəndaşların vergi tutulmayan minimum gəlirinin 50 misli qədər cərimə ödəməlidir. Digər nəticə isə 2 ilədək ictimai işlər və ya 1 ilədək islah işləridir.
Bu, ələlxüsus tabeçiliyində olanları ələ salan direktora aiddir. Əgər belə hadisələr tez-tez baş verirsə, ən yaxşı həll yolu onları videoya və ya səs yazıcısına yazmaqdır.
Nəticə
İşdə tez-tez başçı tabeliyində olanlara qışqırdığı zaman vəziyyətlər yaranır. Bu, layiqli ittihamlar və ya heç bir xüsusi səbəb olmadan qışqırmaq ola bilər.
Təcavüzün təzahürü anlarında özünüzü bir yerə çəkməlisiniz. Rəhbər daim işçidə səhv tapırsa, onunla danışmaq və səbəbləri öyrənmək lazımdır. Əgər bunlar yoxdursa, ən yaxşı həll yolu buraxmaqdır. Bu, sinir sistemini nizamlı saxlayacaq və işçini daimi stressdən xilas edəcək.
İnsanın işini səmimiyyətlə sevdiyi, lakin müdirinin daimi məzəmmətlərindən tamamilə bezdiyi vəziyyətlər var. Və onunla anlaşmaq çətindir, xüsusən də patron kiçik tirandırsa. Davamlı olaraq hər xırda şeydə nöqsan tapırsınızsa, gec-tez bu hər hansı bir insanı ortaya çıxaracaq və o, səhər işə getmək istəməyəcəkdir. Cinayətkarla başqa bir görüşün qarşısını almaq üçün yeganə arzu, uzaq küncdə gizlənərək evi tərk etməməkdir.
Və yalnız iki yol var. Ən sadəi iş yerinin dəyişdirilməsidirsə, bir o qədər çətini məsələyə ağılla yanaşmaq və yuxarı rəhbərliklə münasibətləri yaxşılaşdırmağa çalışmaqdır.
ümumi məlumat
Ölkəmizdəki işçilərin təxminən yarısının fikrincə, rəislər xırda tiranlardır. Ən azından rəy sorğuları bunu deyir. Və belə bir vəziyyətdə necə olmaq, subordinasiyaya riayət etmək lazımdırmı sualı çoxlarını həyəcanlandırır. Həqiqətən də, çox vaxt insanlar öz işlərini və maaşlarını bəyənirlər və bəzən sadəcə seçim olmur, çünki regionda başqa oxşar vəzifələr və şərait yoxdur. Müdiri vəzifədən uzaqlaşdırmaq çoxlarının arzusudur, amma təəssüf ki, bunu reallaşdırmaq demək olar ki, mümkün deyil. Bu baxımdan, belə bosslarla necə yola getməyin üsullarını axtarmaq və onun xarakterinə dözməyi öyrənmək lazımdır.
Seçimlər
Bir çox psixoloqlar bir məsələdə bu məsələdə həmfikirdirlər: belə bir insanla necə yola getməyin bir neçə variantı var. Birincisi, səbri inkişaf etdirməkdir. İnsan təvazökarlıqla, ürəyinə almadan, onun istiqamətində olan bütün əsassız və tez-tez alçaldıcı nitqlərə qulaq asmalıdır. Bu variantın çox qəribə görünməsinə və yalnız çox səbirli bir insan üçün uyğun ola biləcəyinə baxmayaraq, ölkəmizdə əksər işçilər bu şəkildə davranırlar. Və bəlkə də hər şey yaxşı olardı, çünki tabeçiliyə riayət etmək düzgün işdir. Ancaq psixologiya baxımından hadisələrin bu cür inkişafı işçinin sağlamlığına əhəmiyyətli dərəcədə təsir göstərə bilər. Stress yığılacaq, psixoloji və fiziki sağlamlıq pisləşəcək.
Bu baxımdan psixoloqlar təkcə dözməyi deyil, həm də sağlamlığınızın qeydinə qalmağı tövsiyə edirlər. Psixoloji və emosional boşaltma aparmaq vacibdir. Stressi spirtlə atmayın. Ancaq işçinin dözmək gücü yoxdursa və təvazökarlıq onun güclü tərəfi deyilsə, başqa bir yol tapmaq daha yaxşıdır.
Əgər müdir davamlı olaraq qışqırırsa, bu o deməkdir ki, o, özünə güvənmir və başqalarının gözündə gülünc görünməkdən qorxur. Ona görə də nəzərə almaq lazımdır ki, belə insanlar öz bacarıqsızlıqlarını ictimailəşdirməkdən çox qorxurlar. Hansı komplekslərin və zədələrin onu dünyadan müdafiəyə sövq etdiyini dəqiq başa düşmək və anlamaq bu insana qüsursuz işləyəcək silah tapmaq deməkdir. Hətta onun özünün də postunu tərk etmə şansı var. Amma bu üsul çox təhlükəlidir, çünki istənilən səhv böhtandır və qanunla cəzalandırılır. Ancaq kəskin tədbirlərə əl atmamaq və hər iki tərəf üçün inciklik və problem olmadan patronla necə ünsiyyət quracağınıza qərar vermək yaxşıdır.
Fəaliyyət seçimi
Təbii ki, hər saniyədə bir işçi hər cür xırda şeylərə görə rəhbərlərində səhv tapırsa, ən asan yol yeni iş axtarmağa başlamaqdır. Bu üsul təbiəti öz hüquqları uğrunda mübarizə aparmağa meylli olmayan insanlar və problemlərin asan həllini axtarmağa öyrəşmiş insanlar üçün idealdır.
Ehtimal nəzəriyyəsinə görə, tiran boss keçmişdə qalacaq və yeni rəhbərlik daha əlverişli olacaq. Ancaq bu belə deyilsə, o zaman səlahiyyətli bir fəaliyyət strategiyası qurmağın mənası var. İlk addım onun ən çox nə haqqında qışqırdığını anlamaq, həmçinin onun nit-seçmələrindən hansının etibarlı, hansının olmadığını müəyyən etməkdir. Təhlil apararkən suala birtərəfli baxmaq lazım deyil, menecerin işçinin birbaşa öhdəliklərini zəif yerinə yetirməsindən olduqca haqlı olaraq qəzəblənməsi ehtimalı var.
isterik patron
Rəhbərliklə əlaqələr qurmaq üçün əvvəlcə onun xarakterinin hansı şəxsiyyət tipinə aid olduğunu başa düşməlisiniz. Statistikaya görə, tantrums qadınlarda vəziyyətlərin 99% -də baş verir. Əgər onlar daimi gərginlik vəziyyətindədirlərsə, çox güman ki, daha yüksək rəhbərlik və yad adamlarla mehriban münasibətini qoruyaraq, tabeçiliyində olanlara qəzəblərini çıxaracaqlar. Bu isteriyadırsa, o zaman zirehli qatar kimi davranmağa dəyər. Reaksiya verməyin.Bütün cavablar səsinizi qaldırmadan və qarşılıqlı emosiya nümayiş etdirmədən idarə olunmalıdır. Əgər nit toplamaq gülüncdürsə, fikrinizi mübahisə etməyə dəyər.
Və hakimiyyətin öz səhvlərinə görə tabeliyində olanları günahlandırmağa çalışdığı bir vəziyyətdə, ən yaxşısı ona kimin həqiqətən günahkar olduğunu açıq şəkildə göstərməkdir. Siz həmçinin yuxarıdan həmkarlarınız və ya rəhbərliyin dəstəyinə müraciət edə bilərsiniz. Bu vəziyyətdə, bu xəyanət və ya hiylə kimi qəbul edilməməlidir, çünki daim alçaldılan işçinin hərəkətləri tam əsaslandırılacaqdır.
Ortaq bir dil necə tapmaq olar
İsterikadan fərqli olaraq, tiran patron hər kəsə fərq qoymadan aqressivdir. Bu cür insanlar özlərinin hamıdan üstün olduqlarına şübhəsiz arxayındırlar. Əsasən, bunlar karyera nərdivanını kifayət qədər tez yüksəlmiş kişilərdir. Onların əsas inancı budur ki, ətrafda yalnız axmaqlar var və onlarla ünsiyyət işgəncədən də pisdir.
Bir insan tiranla ünsiyyət qurmalı olursa, əvvəlcə düzgün davranmaq lazımdır. Tabeliyində olanın kifayət qədər qürurunun olduğunu və onun tamamilə yox olacağı variantını göstərmək lazımdır. Əlbəttə ki, tapşırıq çətin görünür, amma tamamlanarsa, gələcəkdə nit toplama ilə məşğul olmamağınız ehtimalı yüksəkdir. Bundan əlavə, insan öz tiran patronundan heç də pis olmadığı fikri ilə özünü ruhlandırmalıdır. Psixoloqlar həmçinin fantaziyadan istifadə etməyi tövsiyə edirlər, məsələn, müdiri çəhrayı tüklü sviterdə və ya başında zibil qutusu ilə təsəvvür edin. Bu, şüurun özünə hörmətə verdiyi zərbələri ciddi qəbul etməməsinə imkan verəcəkdir.
İstehsal meneceri daim nöqsan tapırsa
Sadəcə nagging rəhbərlik ilk baxışda isterik tipdən və ya xırda tiranlardan daha zərərsiz görünür. Ancaq fakt budur ki, daimi qeydlər hətta ən sakit və balanslı insanı da ortaya çıxara bilər. Nagging boss, tabeçiliyində olanların hər addımına diqqətlə nəzarət edəcək, hətta yarım dəqiqəlik gecikmə üçün onları cəzalandıracaq.
Çox vaxt belə insanlar nahar vaxtına da nəzarət edirlər və bunun üçün yaxşı səbəb və ya ciddi səbəblər olmadan istirahət gününə zəng edirlər. Mükəmməl görülən işlərdə qüsur axtarması şansı da var. Və layiqli mükafat əvəzinə işçi töhmət alacaq.
Bir patronu necə böyütmək olar
Bir nitpick və isterik bir istehsal meneceri qarşısında əyilməməlisiniz. Hansı nüansların menecerə uyğun olmadığını dəqiqləşdirməyə, onu dialoqa çağırmağa, burada o, nəinki çatışmazlıqları gördüyünü izah etməli, həm də yaranmış problemin həlli yollarını təklif etməlidir.
Həftə sonları zənglərə gəlincə, sadəcə olaraq telefonu götürə bilməzsiniz. Bu istirahət vaxtıdır və hakimiyyətin sizi əlaqə saxlamamaqda ittiham etməyə haqqı yoxdur. Həm də iş qrafikinə daha ciddi yanaşmağa, nahar vaxtını gecikdirməyə və ya gecikməməyə dəyər. Bu, müdirin sizi günahlandırmaq üçün səbəblər axtarmaqdan sadəcə yorulacağına və başqa bir işçiyə keçəcəyinə səbəb olacaq.
Nəticə
Rəhbərləri ram etmək asan deyil, amma əslində çıxış yolu deyil. Əgər rəis tirandırsa, onunla nə etmək məlumdur. Sadəcə aranızdakı münasibəti yaxşılaşdırmaq lazımdır. Zəhlətökən rəhbərlik altında əyilməyin və əyilməyin. Əksinə, belə insanlar üçün ləyaqət göstərən və öz dəyərini sübut edə bilən işçilər vacibdir. Özünüzü daimi nit toplamaqdan qorusanız, sakit işləyə bilərsiniz.
Amma bu insanı qlobal miqyasda yenidən tərbiyə etmək onun qohumlarının işidir. Münasibətlər qurarkən, insana nəinki hazır olduğunuzu, həm də onunla əməkdaşlıq etmək istədiyinizi başa salmaq çox vacibdir. Məhz münaqişəni həll etmək istəyiniz sizə problemsiz işinizi davam etdirməyə imkan verəcək. Müdirin psixotipini tanıyaraq və bu vəziyyəti həll etməklə, həyatınızı yaxşılaşdıra, işdə küskünlük və problemlərdən qurtula bilərsiniz.
