La historia obvia de Adams de un hombre de negocios exitoso. ¿Qué nos enseña Obvious Adams? Libros de negocios y poder en breve

La semana pasada, uno de nuestros lectores habituales, Ivan Parfenov, estudiante de maestría en la Universidad Estatal de Moscú, me envió el libro de Apdergraf Obvious Adams. Este libro se menciona en el trabajo no menos interesante de Slivotsky: "El arte de obtener ganancias" (Lena Eremeeva, hola, le aconsejó este libro a Slivotsky). Lo que me llamó la atención de la historia de Updergraf es que es muy breve (17 páginas en total), escrita en 1916 y expone técnicas simples, algunas de las cuales ahora se posicionan como técnicas de marketing de guerrilla.

Por lo tanto, le sugerí a Ivan que escribiera una publicación en nuestro blog sobre este libro. Entonces, unas palabras para Iván:

¿Sabes qué criterio utilizan en el Comité Nobel de Física?

Un artículo que se lee en la comisión debe provocar una sola reacción: “¡Maldita sea, cómo no pudimos haberlo adivinado antes!”. El descubrimiento debe ser simple y obvio.

Una solución completamente trivial para casos introductorios en McKinsey y Bain. Por ejemplo, se le pide a un candidato que resuelva un problema de demanda en un restaurante. Los participantes de la selección suelen ofrecer reducir precios, contratar nuevo personal, diversificar el menú. Pero todos estos son síntomas. El principal problema radica en la insignificancia obvia: la mayoría de la gente va a almorzar juntos, cuando las mesas del restaurante están diseñadas para 4. Debido a esto, muchos lugares quedan desocupados y no generan ingresos. ¿Cuántos de nosotros tenemos suficiente sentido común para ver lo obvio? Una solución sencilla que no todo el mundo encuentra.

Si quiere entender el sentido común, lea el artículo de Robert Updergraf. Su historia "Obvious Adams" se publicó ya en 1916. Luego se publicó como un pequeño libro. Este trabajo es muy aficionado a los multimillonarios estadounidenses, en particular a Donald Trump. Un pequeño folleto, de sólo 16 páginas, es uno de esos libros que, a partir de un simple ejemplo artístico, transmite reglas teóricas: el protagonista Adams consigue un trabajo, construye una carrera, y al mismo tiempo nos enseña a ver el bosque por los árboles.

Necesitarás este libro.

PD Por cierto, resultó que Bayram hizo otros descubrimientos por sí mismo. Vio en el artículo de principios de siglo el naciente marketing de guerrilla. Adams encuentra formas muy simples de lograr una ventaja competitiva y la simpatía del consumidor simplemente hablando de tecnología de producción, utilizando el llamado método de propuesta de venta única. En cada situación específica, el héroe de la historia hace cosas aparentemente simples: evalúa la situación desde el exterior, como la ve el comprador (y no el vendedor). Quiere transmitir al cliente la idea en su forma original, para que se vea más clara y fácil de "digerir". Y esto es tan importante en los negocios.

The New York Times sobre "Obvio Adams":“Un joven que está a punto de probar suerte en el negocio de la publicidad debería tener a Obvious Adams como su libro de referencia. Además, cualquier joven que intente tener éxito en cualquier cosa puede aprender el sentido común y la perspicacia comercial de los que trata este breve libro.

"¡Watson elemental!" Al genio Sherlock Holmes le gustaba repetir esta frase cada vez que su asistente admiraba la destreza y el ingenio del detective. ¿Por qué crees que Sherlock Holmes consideró elemental la solución de todo problema objetivamente complejo? Supongo que se trata de lo obvio.

Robert Updegraff, por así decirlo, insinuó esto en 1916, cuando escribió la historia "Obvious Adams", que finalmente se convirtió en un libro de referencia para varias generaciones de anunciantes y muchas personas adineradas, incluido el multimillonario Donald Trump.

Habiendo tropezado una vez con este libro, no pude ignorar las cosas obvias, descritas simple e inteligiblemente por su autor. Utilizando el ejemplo de un publicista de éxito llamado Oliver B. Adams, el autor demuestra que en el negocio de la publicidad se valora la evidencia: no vale la pena reinventar la rueda si ya se han creado naves espaciales. Cabe señalar que mucho después de la publicación del libro, los lectores se dirigieron al autor con la pregunta de si Adams era una persona real y si se podían utilizar sus servicios. El aparente Adams es un personaje ficticio. Sin embargo, lo importante no es si Adams era una persona real, sino lo que puede enseñar a los anunciantes, a los empresarios, a las personas que siempre luchan por más.

De tendero a gurú de la publicidad El autor describe brevemente los hitos clave de la vida de Adams. Al mismo tiempo, el lector puede ver un retrato claro del personaje principal: un joven tranquilo, equilibrado, sencillo, que no está acostumbrado a saltar por encima de su cabeza, pero que logra alcanzar sus objetivos. Primero asistente en una tienda de abarrotes, luego manitas en el mercado, luego jefe de la Agencia de Publicidad Oswald. Al mismo tiempo, notamos que Adams nació en una familia pobre y quedó huérfano temprano. ¿Cuál es el secreto de Adams? ¿Cómo se las arregló para alcanzar alturas profesionales?


Adams en la publicidad: pruebas de pluma El primer intento de Adams de escribir un anuncio involucró duraznos enlatados. El titular, "Seis minutos del huerto a la lata", le trajo el éxito y una breve descripción del proceso de preparación de los duraznos madurados al sol:

  • Completamente maduro y recogido directamente de los árboles.
  • Ordenado por chicas con uniformes blancos y limpios.
  • Limpiados y envasados ​​en frascos con equipo sanitario especial.
  • Tratado con "vapor caliente" limpio.
  • Sellado herméticamente.
  • Entregado a su tienda de comestibles solo para usted: 30 centavos la lata.

A diferencia de los experimentados y, por lo tanto, sobrecargados de conocimientos superfluos, los anunciantes Adams pensaron en las ventas y no en la publicidad en sí. Entonces, en una campaña publicitaria para cupcakes, Adams fue más allá de escribir solo texto publicitario. Decidió que los clientes solo deberían estar listos para comprar una magdalena después de haber probado el producto terminado. Para ello, se decidió enviar muestras de prueba de la tarta a los tenderos, siempre frescas y envueltas en papel engrasado. En los carteles publicitarios, las magdalenas se representaban en colores deliciosos y lo más naturales posible. Según Adams, esto debería hacer salivar a los clientes. También se suponía que el envase, cuyo color ahora ha cambiado de verde a marrón intenso, despertaría el apetito. Esta táctica aumentó la demanda de cupcakes. Los expertos que en el pasado dirigieron una campaña publicitaria de cupcakes se quedaron asombrados: ¿por qué no se les ocurrió a ellos mismos? El anuncio de la magdalena resultó ser hogareño, cálido y sencillo. Les contó a los clientes sobre el proceso mismo de hornear en una acogedora panadería. De hecho, nada ingenioso, ¡pero qué efectivo!

El siguiente problema de Adams también fue un éxito. Era necesario analizar por qué una de dos tiendas absolutamente idénticas no era rentable. Es simple: tenía una ubicación desventajosa. Estaba ubicado en el centro de la ciudad, pero al lado de varios otros comercios que llamaban más la atención de los transeúntes. Además, cuando los transeúntes se acercaban a la tienda, sus ojos estaban fijos en el policía, que les hizo señales para cruzar la calle. En consecuencia, los clientes potenciales de la tienda no tenían tiempo para mirar alrededor. Ni siquiera les atrajo el gran escaparate, que daba directamente a la calle principal de la ciudad y por el que, presumiblemente, los propietarios pagaron mucho dinero. ¿Qué sugirió Adams? Tan pronto como finalice el contrato de arrendamiento, cambie la ubicación de la tienda.

Adams también hizo un trabajo brillante con el anuncio de papel bond.


¿Qué crees que hizo para escribir el mensaje de ventas correcto? Adams describió lo obvio: el papel está hecho de un material blanco impecable, se usa agua filtrada en la producción, el papel se seca en una habitación limpia y dedicada. Y lo más importante, la calidad del material terminado se verifica manualmente. Estas cosas eran obvias, pero pocos pensaron en ellas como características clave del producto. Adams decidió enfatizar la singularidad del documento propuesto con su ayuda.

Sí, más de un fabricante fabrica papel de esta forma. Pero la victoria al final pertenece a aquellos que decidieron convertir la tecnología ordinaria en una ventaja competitiva del producto. La siguiente solución de Adams también está saturada de evidencia. En el curso de la cooperación con el fabricante de sombreros, propuso modificar ligeramente su publicidad habitual. Si antes los "Sombreros Monarca" se representaban en una persona en pleno crecimiento, ahora solo la cara de una persona y un sombrero aparecían en la portada de la revista en todo su esplendor.

La novedad de Adams fue que proponía llamar la atención de los consumidores, en primer lugar, sobre el producto anunciado, en este caso, sobre un sombrero, y no sobre una persona. Así, el potencial comprador se hará una idea más o menos clara de las dimensiones naturales de la mercancía. De acuerdo, esta técnica sigue siendo relevante hoy en día como una forma obvia de convencer a una persona para que realice una compra.

Oliver Adams demostró que los anuncios no tienen que ser llamativos o estar impresos en letra grande para incitar a los compradores a actuar. Oliver consideró más eficaz la publicidad que se imprime en varias páginas en letra pequeña. Después de todo, lo principal en la publicidad es intrigar al lector. Por tanto, tiene todo el derecho a ser tan interesante como una obra de arte, por ejemplo, un cuento.

El apodo de "Obvio" que Adams recibió de su supervisor, quien fue el primero en notar la capacidad de Oliver para ver lo obvio en todo. Sin embargo, no se puede decir que Adams fuera un genio o una persona muy interesante en comunicación. Dirigió conversaciones muy mediocres, mientras que nada fuera de lo común no difirió. De acuerdo, esto no es lo que esperas de una persona que ha alcanzado alturas en el mundo de la publicidad.

Sin embargo, ¿es tan importante que una persona exitosa sea casi perfecta en todos los aspectos? Cuando se trata de sus habilidades profesionales, lo que es más importante es cómo hace frente a su trabajo, qué cosas nuevas o inusuales puede aportar a su industria...

Sobre la cuestión de si es difícil ser una persona obvia y, en general, qué se debe hacer para llegar a serlo, al Sr. Adams le gustaba referirse a la reflexión y el análisis. Según él, es el análisis y la reflexión lo que ayuda a determinar las cosas obvias, lo que muchas veces es abandonado por muchos empresarios. Prefieren hacer trucos fantásticos e idear los esquemas más complejos, para eventualmente llamarlos el obvio que han estado buscando durante tanto tiempo.

Adams llamó a esos hombres de negocios miopes, porque no vieron la solución al problema que yacía en la superficie: ¡tómalo y úsalo! Y, sin embargo, el famoso publicista no abandonó la esperanza de que en un futuro cercano los empresarios "descubrirán el poder y el sentido común de la evidencia". Para ser más obvio, Adams aconsejó estudiar las experiencias de las personas que ganan más de $100,000 al año. Simplemente ellos son los creadores de lo obvio.

Pon a prueba tu idea para la evidencia Después de conocer al personaje principal del libro, se nos pide que probemos nuestras ideas en busca de evidencia usando cinco pruebas.

Primera prueba: ¿Qué tan simple es la idea?
Charles Kettering de General Motors una vez tuvo un letrero colgado en la pared del edificio de investigación que decía: “Una vez que resolvamos este problema, será fácil”. La historia está llena de ejemplos de personas que desconfiaron de la simpleza de un problema e intentaron complicarlo y terminaron perdiendo. Las palabras de Kettering se pueden parafrasear de la siguiente manera: cuando resolvemos un problema complejo, esta solución se vuelve inmediatamente simple y evidente.

Segunda prueba: "Humanidad" de la idea


Si su idea no es entendida y se niega a ser aceptada por sus familiares y amigos, vecinos en el rellano, pasajeros en el tren, vendedora de una tienda de comestibles, cerrajero de la entrada, entonces no es lo suficientemente transparente. Significa que le falta algo que la acerque a la comprensión humana. Las mentes de estas personas no se ven empañadas por su vocabulario profesional y las sutilezas técnicas típicas de su campo de actividad. La opinión pública es imparcial y sencilla, es la más independiente, y por tanto objetiva.

“Ninguna idea o plan, programa o proyecto es obvio a menos que pueda ser comprendido y llevado a cabo por personas de nivel intelectual medio”.

Prueba tres: poner una idea en papel


Describe tu idea usando solo las palabras más simples y cortas. Trate de mantenerse dentro de 2-3 párrafos. Si lo lograste, la idea es obvia. Si tiene que ser sofisticado, busque palabras más complejas, entonces la idea no es lo suficientemente obvia. Comenzar de nuevo. A menudo, es la presentación de ideas en papel lo que le permite comprender el curso de sus pensamientos. Esta es la forma más corta de ver qué está mal y dónde se necesita mejorar.

La cuarta prueba: "¿La idea incendia la mente?"
Si su idea es obvia, se nota inmediatamente. Los rostros de las personas que lo escuchan se transforman, comienzan a irradiar alegría y satisfacción por haber aprendido algo obvio ya la vez inusual. Si dicen: “¿Por qué no pensamos en esto nosotros mismos?”, felicítese por su éxito. Para asegurarte finalmente de que tu idea es perfecta, pospone la decisión final hasta el día siguiente. Por la mañana, puede encontrar algunos defectos que permitirán eliminarlos a tiempo.

Quinta prueba: Oportunidad de la idea
Sucede que la idea aparece completamente en el momento equivocado, cuando no hay posibilidad para su implementación. La solución óptima en este caso es posponer la implementación de la idea. Algunos fabricantes incluso fabrican deliberadamente productos que planean vender la próxima temporada, o incluso en un par de años, cuando llegue el momento óptimo para las ventas.

Si desea asegurarse de que su idea es obvia, no es necesario aplicarle las cinco pruebas anteriores. Pero antes de abandonar alguna de ellas, asegúrate de que tu idea no sea producto del entusiasmo o la imaginación, sino una decisión equilibrada.

Libro "Adams obvio" difiere en muchos aspectos de otros libros sobre el arte de emprender, emprender y hacer publicidad. Puede decir con seguridad al respecto: "brevemente sobre lo principal". ¿Ya lo leíste? ¡Es hora de hacerlo!

La historia de un hombre de negocios exitoso, contada por Robert R. Updegraff.

Obvious Adams de Robert Updegraff se publicó por primera vez en el Saturday Evening Post en 1916. Este es un libro de negocios clásico, a menudo utilizado por estudiantes de negocios y personas que buscan entender los negocios, la publicidad y el espíritu empresarial.

Después de su publicación, la circulación se agotó inmediatamente después del lanzamiento del libro. The New York Times escribió en su reseña: “Un joven que está a punto de probar suerte en el negocio de la publicidad debería tener a Obvious Adams como su libro de referencia. Además, cualquier joven que intente tener éxito en cualquier cosa puede aprender el sentido común y la perspicacia comercial de los que trata este breve libro.

Sobre el Autor: Robert R. Updegraff (1889-1977) - consultor empresarial. Aparente Adams fue el primero de muchos trabajos publicados por este autor. Su gama es muy amplia, desde un artículo en una revista hasta libros de tapa dura. Era su pasatiempo. Aunque escribía por placer, a veces de forma anónima... todavía...

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LA IDEA PRINCIPAL:

Libros de negocios y poder en breve

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Robert R. Updegraf. "OBVIO ADAMS

La historia de un exitoso hombre de negocios, contada por Robert R. Updegraf.

Con comentarios sobre cómo hacer lo obvio, escritos por el autor muchos años después de la publicación del libro.

HISTORIA DE "OBVIO ADAMS"

Aparente Adams se publicó por primera vez como cuento en el Saturday Evening Post en abril de 1916. Aunque era la historia de un publicista, rápidamente se reconoció como el comienzo de una idea común que se convirtió en la clave de un éxito extraordinario en el mundo profesional y empresarial en general.

En septiembre del mismo año, cuando se publicó el artículo en el Saturday Evening Post, Harper & Brothers publicaron esta historia en forma de libro.

La circulación se agotó inmediatamente después del lanzamiento del libro. The New York Times escribió en su reseña: “Un joven que está a punto de probar suerte en el negocio de la publicidad debería tener a Obvious Adams como su libro de referencia. Además, cualquier joven que intente tener éxito en cualquier cosa puede aprender el sentido común y la perspicacia comercial de los que trata este breve libro.

"Obvious Adams" pronto se convirtió en un personaje legendario. Sus comentarios han sido citados en conferencias de negocios y reuniones de directorio. Los ejecutivos de la empresa escribieron al autor para preguntarle si el héroe de la novela era una persona real y, de ser así, si era posible utilizar sus servicios. Su “obviedad” influyó en el pensamiento de algunos de los líderes industriales más destacados de la época, hombres de la talla de Elbert H. Gary, director ejecutivo de U.S. Steel, quien escribió una nota de agradecimiento al autor después de leer este libro.

Durante las décadas intermedias, otros dos editores han producido Aparente Adams. El libro ha ocupado firmemente su lugar entre los clásicos y ha entrado en la antología de la literatura empresarial.

Durante varios años, todas las reediciones del libro divergieron sin dejar rastro. La demanda, especialmente de los ejecutivos de la compañía que querían plantar las semillas de esta historia en la mente de sus jóvenes directores y gerentes creativos, fue tan estable que se produjo una edición popular.

La historia puede parecer un poco anticuada para el lector moderno y, al principio, el lector puede percibirla simplemente como una historia sobre un agente de publicidad. Pero en esta sencilla historia hay una idea básica que es a la vez universal y atemporal.

ADAMS OBVIO

Un hombre solitario estaba sentado en una mesa junto a la ventana del Dickens Room del Type Top Inn en Chicago. Acababa de terminar de cenar y ahora estaba esperando el café solo que había ordenado que le trajeran.

Dos hombres entraron en la habitación y tomaron la mesa junto a él. Después de un rato, uno de ellos miró al hombre de la ventana.

- ¿Ves a ese hombre? le susurró a su compañero.

“Sí”, respondió, mirando con indiferencia en la dirección indicada.

“Entonces, este es Obvious Adams.

- Sí, ¿qué eres? Esta vez, giró en su silla para ver bien a la persona mencionada con más frecuencia en todo el negocio de la publicidad. "Parece una persona común, ¿no?"

“Sí, a juzgar por la apariencia, nunca hubiera pensado que era el famoso Obvious Adams de la agencia de publicidad más grande de Nueva York. Y para ser honesto, no veo ninguna razón por la que se le esté convirtiendo en un dios del mundo de los negocios.

“Lo escuché hablar en las reuniones de la AdLeague un par de veces, pero nunca dijo nada que no sabríamos sin él. Aunque parece haber intimidado a bastantes personas. Confieso que me decepcionó.

Es divertido, pero así es como la mayoría de los no profesionales hablan de Adams. Y, sin embargo, este mismo Adams sigue siendo un factor importante en el éxito de empresas más conocidas que cualquier otro profesional solitario.

Incluso mientras los dos hombres hablaban de él, él estaba haciendo historia en los negocios. Volteando el menú boca abajo, dibujó líneas y tomó notas en el reverso. Si alguien hubiera mirado por encima del hombro, el resultado de este trabajo le habría parecido sin sentido, pero Adams, aparentemente, estaba complacido: asintió con la cabeza con decisión, como si estuviera de acuerdo consigo mismo, y guardó el menú en su bolsillo cuando el obsequioso El camarero corrió para ayudarlo a ponerse el abrigo.

Media hora después, sonó el teléfono en la biblioteca de la magnífica casa de Iowa. El hombre, sentado en un gran sillón de caoba frente a la chimenea, se levantó y descolgó el teléfono solo después del segundo timbre.

- ¿Hola? dijo irritado, insatisfecho con esta intrusión en sus pensamientos. - ¡Hola! ¡Hola! Oh, es usted, Sr. Adams. No esperaba saber de ti tan pronto. ¿Dónde estás ahora? ¿En Chicago? ¿Se te ocurrió un plan? ¿Sí tú? Sí, estaba sentado aquí pensando sobre mí mismo, mascando tres puros hasta hacerlos añicos mientras trataba de averiguar qué hacer con él.

Luego cayó el silencio en la suntuosa biblioteca, que pronto fue roto por lo que sonaron como murmullos de aprobación.

- Entendí tu idea. ¡Sí, creo que pueden manejarlo! Estoy seguro de que pueden hacerlo, no tienen otra opción. ¡Esta es una excelente idea y creo que ayudará a hacer las cosas! Genial, ven en el tren de la noche, enviaré un auto a la estación para que te recoja en la mañana. Buenas noches.

Durante un largo minuto, el hombre de la biblioteca se quedó mirando pensativamente la chimenea. “¿Por qué diablos ninguno de nosotros pensó en esto? Esta es la solución más natural del mundo, pero necesitábamos invitar a una persona de Nueva York para que le metiéramos la nariz. En cualquier caso, ¡este Adams es un milagro! Y dirigiendo estas palabras al soporte de hierro de la chimenea, sacó un cuarto cigarro, que finalmente fumó con placer.

Ahora has escuchado al otro lado. Eso es lo que dicen los profesionales sobre Adams.

Pero empezamos a contar la historia desde el final. Para presentarles a Obvious Adams y comprender el secreto de su éxito, debemos comenzar por el comienzo de su vida.

Es muy interesante la historia de un niño pobre que comenzó su vida como Oliver B. Adams en una pequeña tienda de comestibles en un pequeño pueblo de Nueva Inglaterra y luego creció hasta convertirse en el Obvio Adams que todos en el mundo de los negocios ahora conocen.

Aparentemente, Adams nació en una familia de padres muy pobres y trabajadores. Recibió su educación en una escuela normal de provincia. Cuando Oliver tenía doce años, su padre murió y el niño comenzó a trabajar en una tienda. Era un niño perfectamente ordinario, no particularmente activo y rara vez se le ocurrían ideas brillantes e inusuales, pero sin embargo, de alguna manera misteriosa, a la tienda donde trabajaba le iba muy bien y el negocio seguía creciendo año tras año. Cualquiera que conociera al viejo Ned Snow, el almacenero y dueño de la tienda, diría que las cosas no iban bien porque Ned dirigía bien el negocio, porque no era una de esas personas que podían cultivar cualquier cosa. sólo crecen en la dirección opuesta. Así que la vida siguió como de costumbre hasta que el viejo Snow enfermó y murió. La tienda se vendió y Oliver perdió su trabajo.

Nadie sabe exactamente qué sucedió en los siguientes seis años de la vida de Adams, y él no habla mucho sobre ese momento. Cuando se vendió la tienda de comestibles donde trabajaba, tomó el poco dinero que había ahorrado y se mudó a Nueva York, donde trabajaba en el mercado durante el día y asistía a la escuela nocturna después del trabajo.

Un día sucedió algo especial. Al final del último año de la escuela nocturna, el director organizó una serie de reuniones de orientación profesional para estudiantes mayores. James B. Oswald, presidente de la famosa Agencia de Publicidad Oswald, fue invitado a hablar en la primera reunión. En aquellos días, Oswald estaba en la plenitud de su vida y, al mismo tiempo, era un orador brillante, interesante e inteligente, capaz de adaptar los temas que hablaba a las necesidades e intereses de sus oyentes, lo que, quizás, le trajo éxito en el campo de la publicidad.

A lo largo de su actuación, el joven Oliver Adams permaneció hechizado. Era su primer encuentro con el mundo de los grandes negocios y le parecía que Oswald era la persona más destacada que había conocido. Después de la conferencia, Oliver se acercó a darle la mano.

De camino a casa pensó en lo que le había dicho el señor Oswald sobre el negocio de la publicidad.

Mientras se preparaba para acostarse en su pequeña habitación del tercer piso, todavía pensaba en el hombre llamado Oswald y llegó a la conclusión de que debía ser un buen hombre. Cubriéndose con una manta y hundiendo la cara en la almohada, decidió que le gustaría trabajar en el negocio de la publicidad. Y ya durmiendo, se dio cuenta de que le gustaría trabajar para un hombre como Oswald.

Cuando se despertó a la mañana siguiente, se dio cuenta de que los dos últimos pensamientos se habían fusionado: le gustaría trabajar en el negocio de la publicidad y trabajar para James B. Oswald. Ahora, el movimiento natural, al menos para Oliver Adams, era ir y hablar con este caballero. Aunque esta idea aterrorizó un poco a Oliver, no dudó ni por un momento que esto debía hacerse. Y a las dos de la tarde, como en ese momento el flujo de visitantes al mercado era pequeño, se tomó un par de horas libres en el trabajo. Después de cepillarse bien los zapatos y la ropa, se dirigió al gran edificio de oficinas que albergaba la Agencia de Publicidad Oswald.

La chica de la recepción le dio al Sr. Oswald su nombre por teléfono, después de lo cual le dijo que el Sr. Oswald estaba ocupado. Oliver pensó por un momento.

“Dígale que puedo esperar una hora y diez minutos”, le dijo.

La niña lo miró sorprendida: por lo general, la gente no pedía transmitir esos mensajes al gran jefe. Pero había algo en la simple franqueza del tipo que hizo que su pedido fuera completamente natural.

Para su propia sorpresa, transmitió el mensaje a su jefe palabra por palabra.

"Se reunirá contigo en veinte minutos", dijo mientras regresaba a la sala de espera.

A James Oswald le gusta hablar hoy sobre la entrevista que tuvo lugar entonces:

“Entró el joven Adams, serio como un diácono. No lo reconocí como uno de los jóvenes que había conocido la noche anterior hasta que se presentó y me recordó nuestro encuentro. Luego siguió hablando, diciendo que lo pensó bien y decidió que quería empezar a trabajar en el negocio de la publicidad, y al mismo tiempo trabajar para mí. Por eso está aquí.

Lo miré con atención. Me pareció un joven completamente ordinario, bastante letárgico, sin atractivo especial. Luego le hice algunas preguntas para ver cuán ingenioso e ingenioso era. Respondió a las preguntas fácilmente, pero sus respuestas no fueron particularmente interesantes. Me gustaba, supongo, pero le faltaba la agilidad, ese agarre rápido que es necesario en la publicidad. Finalmente le dije, con la mayor delicadeza posible, que no creía que estuviera hecho para ser publicista, que lo lamentaba pero que no podía contratarlo, y le aconsejé paternalmente que abandonara la idea. De hecho, fue un pequeño discurso cuidadosamente elaborado, amable pero firme.