¿Qué es realmente iota? Vea qué es "Yota" en otros diccionarios. Cuáles son las ventajas del operador Yota

Yota, que hasta hace poco desarrollaba sus redes en formato Wi-Max, se ha convertido ahora en el quinto operador federal. Puedes conectarte a Yota en la mayoría de las regiones federales de nuestro país. Echemos un vistazo más de cerca a las ventajas y desventajas de este operador.

Navegación

¿Qué hay de nuevo con Yota?

Debe decirse de inmediato que las tarifas de Yota son fundamentalmente diferentes de las tarifas de otros operadores móviles. Si desea conectar una tarifa para Internet móvil, se sorprenderá gratamente con el ilimitado completo. El tráfico de Internet no se cobra para todas las tarifas. La única diferencia es la velocidad.

Además, cuando se acaba el dinero del saldo, Yota no bloquea el acceso a Internet, sino que minimiza la velocidad (hasta 64 kbps).

Si elige una tarifa para un teléfono inteligente, Yota no delimita la velocidad del tráfico. En un teléfono inteligente, siempre permanece alto. En cuanto a las tarifas para tablets, hay tres opciones:

512 Kbps - 390 rublos por mes
2.1 Mbps - 550 rublos por mes
Velocidad máxima (en algunas regiones con 4G alcanza los 20 Mbps) - 650 rublos por mes

Los precios son para Moscú y la región de Moscú. En las regiones son más bajos.

Quizás, con sus tarifas para tabletas, Yota enamoró a todas las personas "adictas a Internet". Pero, las tarifas de los teléfonos inteligentes también pueden causar admiración y envidia de los competidores.

Como se mencionó anteriormente, todas las tarifas cuentan con Internet ilimitado de alta velocidad. Además, las llamadas dentro de la red de Yota no se cobran. Y si lo desea, puede (por 50 rublos) agregar SMS gratis.

En cuanto a la diferencia en las tarifas para teléfonos inteligentes, consisten en la cantidad de minutos gratuitos a números de otros operadores en Rusia:

300 minutos - 140 rublos
500 minutos - 340 rublos
1000 minutos - 640 rublos
2000 minutos - 1040 rublos
3000 minutos - 1540 rublos

El costo del paquete seleccionado se agrega al costo de Internet (300 rublos) y SMS ilimitados (si es necesario).

Podemos decir que Yota ofrece a sus usuarios una tarifa para teléfonos inteligentes, pero que todos pueden personalizar por sí mismos.

Además, el operador móvil Yota ofrece tarifas para Internet en el hogar (PC de escritorio, portátil y otros dispositivos). Las tarifas difieren solo en la velocidad:

512 Kbps - 400 rublos
640 Kbps - 450 rublos
768 Kbps - 500 rublos
896 Kbps - 550 rublos
1 Mbps - 600 rublos
1,3 Mbps - 650 rublos
1,7 Mbps - 700 rublos
2.1 Mbps - 750 rublos
3.1 Mbps - 800 rublos
4.1 Mbps - 850 rublos
5 Mbps - 900 rublos
5,7 Mbps - 950 rublos
6,4 Mbps - 1000 rublos
7.1 Mbps - 1050 rublos
7.8 Mbps - 1100 rublos
8.5 Mbps - 1150 rublos
9,2 Mbps - 1200 rublos
10 Mbps - 1250 rublos
12 Mbps - 1300 rublos
15 Mbps - 1350 rublos
Velocidad máxima - 900 rublos (Promoción)

Los precios son por mes. Pero, también puedes usar este servicio:

Durante 2 horas - 50 rublos (velocidad máxima)
Por un día - 150 rublos (velocidad máxima)

IMPORTANTE: El operador móvil Yota ofrece Internet 4G de alta velocidad en más de 40 ciudades de Rusia. Pero la distribución del acceso a las redes LTE no termina ahí y, con el tiempo, la geografía de cobertura de Yota solo aumentará.

Ventajas de Yota

Además de excelentes precios y tarifas flexibles, el operador móvil Yota ofrece espacio sin roaming en toda Rusia. Si ha viajado a otra región de nuestro país, entonces el servicio de comunicación móvil e Internet se cobrará como en su región de origen.

Desafortunadamente, esta ventaja está disponible solo durante los primeros treinta días de estar en una región diferente al lugar donde está conectado Yota. Después de 30 días, el operador te ofrecerá una tarifa diferente. Es cierto que todavía no hay datos sobre cuál será la tarifa.

Desventajas de Yota

Yota es un operador virtual. Es decir, aquel que utiliza las redes de otro operador. En el caso de Yota, este “otro” operador es MegaFon. Es decir, este operador depende completamente de MegaFon y del estado de sus redes.

Además, las desventajas incluyen la imposibilidad de usar un teléfono inteligente con una tarjeta SIM Yota como punto de acceso a una red Wi-Fi. Aquí tienes Internet ILIMITADO. Pero, puedes minimizar un poco esta desventaja usando un enrutador y pagando servicios de Internet Wi-Fi por 2 o 24 horas.

Y por supuesto, la principal desventaja de este operador celular es un área de cobertura pequeña. De hecho, está aumentando cada día. ¿Quizás Yota ya ha venido a tu ciudad?

Operador celular Yota: opiniones

evgeny. He estado usando este transportista durante unos meses. Lo conecté tanto para smartphone como para tablet. Y cuando me mude a una casa en construcción ahora, también ordenaré un enrutador con una tarjeta SIM Yota. Me gusta mucho la calidad de la comunicación y la capacidad de rastrear la cantidad de minutos restantes para las llamadas a otros operadores. El único inconveniente es la capacidad de aumentar la velocidad de Internet solo después de que finalice la tarifa actual. No muy cómodo.

ígor Salgo de la ciudad durante el verano y vivo allí. Por supuesto, no hay Internet por cable. Antes de eso, usaba Megafon, pero descubrí que tienen una empresa subsidiaria, Yota, que "cubre" mi pueblo de vacaciones. Lo tomé para una prueba, y ahora no me separo. Incluso veo fútbol a través de mi computadora portátil. ¡Gracias Yota!

Video. Reseña de Yota

La compañía Yota apareció en 2007. Pero el operador móvil ganó popularidad real solo 7 años después, cuando comenzó a vender tarjetas SIM en Rusia. Fue entonces que mucha gente tuvo una pregunta, ¿qué tipo de caballo oscuro es este, Yota pertenece a quién?

Historia de los propietarios de la empresa.

Inicialmente, el propietario de la marca era Scartel LLC. En 2012, el propietario de Yota anunció que se fusionarían los activos de la empresa con OJSC MegaFon. Luego se creó la corporación holding Garsdale.
Al vender Yota, el propietario perdió los derechos de una participación mayoritaria. Los activos del nuevo holding se dividieron entre tres empresas. AF Telecom recibió el 82% de las acciones, las acciones restantes eran propiedad de Telconet Capital y Russian Technologies State Corporation.

La asociación tenía varios objetivos:

aceleración del proceso de desarrollo de nuevas tecnologías de la comunicación en el país;
proporcionar comunicación de alta calidad a todos los residentes de Rusia;
integración y obtención de nuevas soluciones en el campo de los servicios de telecomunicaciones;
reducción de costos en la construcción de la red LTE;
ocupando una posición de liderazgo en el mercado global.

En la actualidad

En septiembre de 2015, MegaFon es el único propietario de todos los activos de Yota.
La corporación se está desarrollando con éxito, en julio de este año comenzaron las ventas de tarjetas SIM en 52 regiones del país. Para los clientes, la compañía ofrece planes de tarifas ilimitadas con un costo asequible, alta velocidad de conexión y una gran área de cobertura en Rusia.

Yota no solo fue el primero en el mundo en lanzar la última conexión móvil LTE-Advanced, sino que también permitió a los suscriptores comunicarse de forma gratuita y pagar llamadas de larga distancia de la misma manera que si una persona estuviera en su región de origen.

Tecnologías Yota- Empresa privada rusa con oficinas en Rusia, China y Finlandia, cuya actividad principal es el desarrollo y producción de equipos LTE de abonado de alta tecnología (módems, enrutadores, teléfonos). Según un extracto del registro de entidades legales de la Federación Rusa, la entidad legal rusa Iota Devices LLC es propiedad de empresas extranjeras registradas en las Islas Vírgenes y Chipre.

Historia

La empresa fue fundada en junio de 2011.

Hasta 2011, era una división de Yota para el desarrollo de dispositivos de alta tecnología para proporcionar a los suscriptores Internet móvil y comunicaciones. En junio de 2011, la división se transformó en Yota Devices, que abandonó Yota y se convirtió en una organización separada con capital privado. Durante los siguientes dos años, además de crear y fabricar enrutadores y módems LTE, la empresa estaba desarrollando el YotaPhone. La característica clave del teléfono es la segunda pantalla basada en tecnología E-ink. El diseño y el software del YotaPhone fueron creados por el equipo ruso de Yota Devices.

El teléfono se presentó oficialmente en febrero de 2013 en el MWC de Barcelona. YotaPhone ingresó al mercado ruso en diciembre de 2013.

La compañía planea producir una versión especial y más segura del YotaPhone 2 en Rusia en la planta electromecánica de Kaluga.

Propietarios y administración

Director General (desde 2017) - Vasily Potapov

En febrero de 2018, Vladislav Martynov vendió su participación del 10% en China Baoli (anteriormente REX Global), aumentando la participación de este último al 40%.

La estructura de la empresa

La oficina central de Yota Devices se encuentra en Moscú. La empresa también tiene oficinas en China y Finlandia, que están directamente involucradas en el desarrollo de teléfonos. La oficina finlandesa, que se mudó casi por completo a Yota Devices desde Nokia, realiza investigación y desarrollo de hardware. Anteriormente, los miembros de la oficina de Singapur controlaban la interacción con los proveedores y el proceso de producción. Los especialistas rusos son responsables del diseño, desarrollo de soluciones tecnológicas, funcionalidad y arquitectura de software de todo el producto.

Los departamentos de ventas, marketing y logística se encuentran en Frankfurt, la producción se encuentra en el área de Singapur y el personal de ventas también se encuentra en Toronto. Varios altos directivos de la empresa, incluido Vladislav Martynov, son de Canadá. Sin embargo, la empresa sigue siendo legalmente rusa, con seis oficinas fuera de Rusia.

Productos

Yota Devices es uno de los principales proveedores de módems y enrutadores en Rusia. La empresa también está representada en el mercado mundial, donde ocupa el 6% de todos los dispositivos LTE. La mayoría de los suscriptores de Yota utilizan los dispositivos de la empresa. Entre los desarrollos se encuentran los módems Yota One, los enrutadores Yota Many. Yota vende oficialmente módems por 2900 rublos rusos. Estos dispositivos están preconfigurados para trabajar con este operador. La primera generación de estos dispositivos apareció cuando la red Yota aún operaba en el estándar WiMAX. Después de cambiar a LTE en 2012, se lanzó el nuevo Yota One y, en 2013, el nuevo Yota Many (también conocido como Yota Ruby en el extranjero). Ahora, la empresa se dedica a un mayor desarrollo de la línea de teléfonos inteligentes YotaPhone, así como a un prototipo de tableta. Al igual que un teléfono inteligente, se supone que la tableta está equipada con dos pantallas, con una diagonal de 9 o 10 pulgadas.

YotaPhone

El YotaPhone es el primer teléfono Android de doble pantalla del mundo con una pantalla de cristal líquido (LCD) en un lado y una pantalla de tinta electrónica (EPD) en el otro. Los costes de producción del primer modelo de YotaPhone ascendieron a 50 millones de dólares, las ventas del primer YotaPhone ascendieron a 30.000 unidades.

YotaPhone 2

YotaPhone 2 es la segunda generación del teléfono inteligente. A diferencia de la primera generación, la segunda pantalla es sensible al tacto, la pantalla principal tiene resolución Full HD y el teléfono inteligente se ha mejorado en todas las características técnicas principales.

Yotaphone 3

Según el sitio web oficial, el nuevo modelo YotaPhone 3 llegará al mercado en 2017. El desarrollador asume la instalación de dos cámaras frontales, que se ubicarán en la parte superior e inferior de la pantalla, así como una película de pantalla, con la que será posible cargar la batería en un 10-15% con la luz del día. También se está considerando la posibilidad de utilizar el cristal de la pantalla del teléfono inteligente como altavoces emisores de sonido.

módems LTE

Yota ámbar- el primer módem LTE en Rusia que puede crear una red Wi-Fi para otros dispositivos, se conecta a una computadora a través de USB. El módem conecta hasta 8 dispositivos a la red Wi-Fi al mismo tiempo. De forma predeterminada, el dispositivo crea una red Wi-Fi abierta llamada Yota.

enrutadores LTE

yota rubí- Router LTE/UMTS/GSM portátil con la capacidad de conectar hasta otros 10 dispositivos a la red LTE a través de Wi-Fi. Admite simultáneamente bandas FDD de 2100MHz/1800MHz/800MHz/2500-2600MHz y bandas TDD de 2600MHz.

Exposiciones y premios

Premio Best of CES del Comité Organizador de CES 2013 en Las Vegas; Yota Devices no participó oficialmente en la exposición en sí.

Premios de varias publicaciones de la industria como "Best Device of the Show" en MWC 2013 en Barcelona.

En 2013, YotaPhone recibió el premio Golden Lion más alto en la categoría de Innovación en el Festival Internacional de Publicidad Cannes Lions.

notas

Información sobre el registro estatal de personas jurídicas, empresarios individuales, empresas campesinas (agrícolas). egrul.nalog.ru. Consultado el 22 de marzo de 2018.
Yota Devices prepara la producción en Rusia // Periódico. ru 2015-07-27
Relaciones con inversores de Quamnet.com
Jefe de Yota Devices - RBC: "YotaPhone es reconocible casi como un Kalashnikov"
El fabricante de YotaPhone cerró un acuerdo para vender el 30% de RBC, 29/04/2016

Ha aparecido un nuevo jugador: Yota. Durante mucho tiempo, esta corporación fue conocida como proveedora de acceso inalámbrico a Internet. La gama de servicios del nuevo operador incluye todos aquellos servicios que hoy en día se demandan, es decir, comunicación de voz, SMS, así como acceso a la red. Este último se caracteriza por lo ilimitado, y en términos absolutamente reales. Si las tarifas de otros operadores celulares aplican una restricción al tráfico que excede el volumen de prepago, entonces Yota no utiliza este enfoque, al menos ahora. ¿Qué posibilidades tiene un operador móvil tan joven como Yota de hacerse un hueco en el mercado ruso? ¿Qué tipo de críticas prevalecen? ¿Por qué los servicios de Yota son especialmente beneficiosos para los suscriptores?

Acceso al mercado

El nuevo operador móvil Yota ingresó al mercado en agosto de 2014. La emisión de tarjetas SIM bajo esta marca comenzó en Moscú, San Petersburgo, Vladimir, Tula y ciudades del Lejano Oriente: Vladivostok y Khabarovsk. Curiosamente, los usuarios podían solicitar tarjetas SIM de forma anticipada a través de una aplicación móvil. Al mismo tiempo, Yota ("operador móvil") anunció su nuevo estado en abril. Previo a esto, durante muchos años esta organización se dedicó principalmente a la provisión de servicios de acceso inalámbrico a Internet. La empresa todavía está llevando a cabo actividades en esta dirección: vende módems de marca del tipo apropiado. Por lo tanto, para distinguir con precisión entre los dos tipos principales de servicios que brinda la organización (Internet móvil y comunicaciones celulares), nos referiremos a la empresa en nuestro artículo como "Yota-operador móvil". A su vez, si estamos hablando solo de Internet móvil, llamaremos a la empresa "Proveedor de Yota".

La compañía planea asegurar la presencia de la marca como proveedor de servicios celulares en todas las regiones de Rusia. que fue determinado por Yota, un operador móvil, por entusiastas de iPad, iPhone y Android. Es decir, aquellas personas que están acostumbradas a usarlo. También notamos que Yota puede ser considerado condicionalmente como un jugador independiente en el mercado de las comunicaciones celulares. El hecho es que esta organización es una subsidiaria de MegaFon. Al mismo tiempo, como creen algunos analistas, el operador móvil Yota aún puede "recapturar" al operador móvil Yota de otras corporaciones importantes en el segmento ("MTS" y "Beeline").

Tarifas básicas

La política de tarifas del nuevo proveedor de comunicaciones celulares es bastante joven. Por ejemplo, al momento de ingresar al mercado, la compañía hizo posible el uso de una sola tarifa, incluidos 300 minutos de llamadas, Internet ilimitado y cualquier cantidad de SMS por 750 rublos por mes. Las que ofrece el operador móvil Yota, las tarifas de hoy difieren principalmente en el número de llamadas a teléfonos. Es decir, hay un pago mensual "básico" de 300 rublos, garantiza Internet ilimitado. A su vez, puede pagar extra y obtener una cantidad ilimitada de SMS para su uso. El recargo mínimo por llamadas de voz es de 140 rublos (100 minutos), el máximo es de 990 (1200 minutos).

Restricciones

Tenga en cuenta que la tarjeta SIM del nuevo operador móvil solo es adecuada para teléfonos inteligentes, tabletas y teléfonos móviles. No puede conectarlo a una PC, puede usar un módem de un proveedor de Yota para acceder a Internet.

Dispositivos en los que la tarjeta SIM lanzada por el operador móvil Yota, tipo w3bsit3-dns.com, será completamente funcional. Además, con la ayuda de dispositivos móviles con una tarjeta SIM de Yota, no puede "distribuir" Internet en modo Wi-Fi. Algunos expertos señalan que si el proveedor detecta violaciones en el uso de la tarjeta SIM, la velocidad de acceso a la red puede reducirse a 32 kbps. Sin embargo, no está del todo claro cómo se hará esto en la práctica.

Sin embargo, la empresa introducirá una restricción similar si se descubre que el propietario del dispositivo móvil utiliza, por ejemplo, "torrents" o se descargan archivos de gran tamaño. A diferencia de determinar el hecho de la distribución de Wi-Fi, Yota no debería tener problemas para solucionar las solicitudes de rastreadores. Si no hay violaciones por parte del usuario, el acceso a la red está garantizado a una velocidad decente a través del estándar 4G y, además, ilimitado.

Conexión

¿Cómo conectarse a los servicios ofrecidos por el operador Yota-mobile? Hay dos formas principales. Se puede solicitar una tarjeta SIM de este proveedor de servicios de comunicación a través del sitio web de la empresa o utilizar una aplicación móvil. La tarjeta SIM solicitada será entregada por un servicio de mensajería. También puedes recogerlo en los puntos de expedición, cuya dirección se mostrará en la solicitud. Si los clientes encuentran dificultades en el uso de los servicios, el operador Yota-mobile enviará las configuraciones a través de su servicio de soporte, son necesarias para el correcto funcionamiento de las tarjetas SIM. Al mismo tiempo, el énfasis está en la interacción de la estructura relevante del proveedor con los clientes a través de canales en línea, por ejemplo, a través del chat.

Reseñas

Las revisiones de expertos y usuarios de Yota-mobile operator son muy diferentes. Se pueden clasificar condicionalmente en tres categorías. Los primeros caracterizan la calidad de los servicios de comunicación. El segundo es la política de precios de la empresa. En tercer lugar, las perspectivas de mercado del nuevo operador. En cuanto a las críticas del primer tipo, podemos decir que en general son positivas. Y esto no es sorprendente, ya que Yota utiliza en gran medida la infraestructura de MegaFon, que probablemente no sea inferior en términos de capacidad de fabricación a la utilizada por otros operadores. En cuanto a los precios, las opiniones de usuarios y expertos son diferentes.

Producto prémium

El operador móvil Yota ofrece tarifas principalmente para clientes del segmento premium. Ya que, con una simple comparación de ellos, incluso con los que tiene Megafon, su beneficio no es tan evidente. Además, existen marcadas restricciones en el uso de Internet. Hay otro punto de vista, según el cual las tarifas de Yota son bastante justas. El hecho es que no todos los operadores pueden obtener Internet verdaderamente ilimitado por una tarifa mensual de 300 rublos por mes (si no viola las reglas para su uso, no tiene restricciones de tráfico, velocidad, etc.).

Muchos usuarios, por cierto, están impresionados con el canal de ventas organizado por el operador móvil Yota. Las opiniones de los clientes dicen que la entrega por mensajería es conveniente. Puedes pedir una tarjeta SIM en cualquier lugar de la ciudad, en casa, en el trabajo.

Revestimiento

¿Qué tan efectivamente está listo el nuevo operador para atender a los suscriptores en términos de área de cobertura? Todo depende, en primer lugar, de la tecnología de comunicación utilizada. Por supuesto, el operador móvil Yota ofrece cobertura 2G y 3G en casi todas partes, si hablamos de las ciudades donde opera la empresa.

Otra cosa es cuando se trata de las últimas tecnologías basadas en 4G. En este caso, el que garantiza el operador móvil Yota, el área de cobertura se distribuye, incluso si hablamos de Moscú, no siempre de manera uniforme. Al mismo tiempo, para satisfacer las necesidades básicas del uso de Internet, existen suficientes recursos que incluye el estándar 3G. Dado que los clientes de Yota no quieren descargar archivos grandes, la necesidad práctica de velocidades superiores a 3-4 Mbps, que ofrece 3G, puede no ser alta.

Márketing

En realidad, las revisiones que caracterizan las perspectivas de mercado de un nuevo proveedor de servicios celulares pueden discutirse por separado. Existe la opinión de que Yota, en particular, no es muy efectivo en términos de canales de venta atractivos. Como ya hemos dicho, la distribución de las tarjetas SIM se realiza mediante el pedido a través de la página web y la entrega por mensajería o mediante puntos de emisión. Este no es el camino más óptimo elegido por el operador Yota-mobile, las críticas de los empleados de algunas agencias de análisis se sustentan en este tono. El hecho es que para ganar una cuota de mercado significativa, una empresa necesita ganar un grupo objetivo de clientes de 10 millones de personas, esto requiere canales de distribución más grandes, como, por ejemplo, redes de marcas minoristas.

Ventas Innovación

También hay expertos que creen que los recursos elegidos por Yota para la distribución de tarjetas SIM, de hecho, son revolucionarios a su manera. El hecho es que cuando se utilizan canales estándar, en particular, redes de marcas minoristas, el costo de atraer a un cliente es de aproximadamente 500-700 rublos, y esto suele ser el mínimo. Si utiliza los servicios de un servicio de mensajería, la cifra se reduce aproximadamente a la mitad. Otra cosa es que la dinámica de distribución en este caso es menor. Sin embargo, es razonable suponer que Yota utilizará métodos de distribución innovadores solo al comienzo del negocio, utilizando canales estándar, aunque más costosos, si es necesario.

¿Internet será ilimitado?

Existe la opinión de que con el tiempo, Yota, que anuncia su disposición a brindar servicios de acceso a Internet en un formato completamente ilimitado, pasará a un modelo que puede incluir restricciones. Ahora, este operador móvil, debido a una cantidad bastante pequeña de usuarios (en comparación con la cantidad de suscriptores del mismo Megafon y otras compañías Big Three), puede proporcionar acceso en línea ilimitado sin matices (a excepción de las restricciones en la descarga de "torrents") . Hay expertos que creen que no hay requisitos previos objetivos para esto. Al menos por la razón de que el usuario medio de Internet móvil ruso descarga entre 3 y 5 gigabytes de archivos y datos al mes.

El usuario no necesita mucho.

Este volumen generalmente está garantizado en los planes de tarifas "estándar" de otros operadores móviles, pero en el marco del tráfico prepago y por los mismos 300 rublos por mes. Probablemente, los expertos creen que, en primer lugar, Yota no tiene ninguna razón particular para esperar que en el segmento donde la empresa brindará servicios, el volumen de tráfico mensual promedio aumentará significativamente en relación con 3-5 gigabytes (especialmente dadas las restricciones sobre "torrents" y archivos de gran tamaño) y, en segundo lugar, la tecnología aún se está desarrollando. Y por lo tanto, la carga potencial en el servidor puede no ser tan crítica como para desviarse de la política de brindar acceso ilimitado a Internet.

Segmentos de mercado

Dijimos anteriormente que es probable que Yota se centre en clientes premium. Es decir, aquellos que pueden estar dispuestos a pagar de más por servicios de comunicación adicionales, siempre que utilicen Internet de forma ilimitada. Al mismo tiempo, hay una versión de que la gama de clientes del nuevo operador también se repondrá con aquellos que están acostumbrados a tarifas de precio medio. Esto puede ser facilitado, por ejemplo, por la política de roaming favorable de Yota.

Todas las llamadas entre suscriptores de este operador ahora son gratuitas en toda Rusia. Además, según algunos expertos, los SMS ilimitados por 50 rublos son un precio bastante competitivo, incluso en el contexto de las tarifas "estándar" de otros operadores. Los SMS aún no han pasado de moda, a pesar de que los mensajeros en línea están ganando cada vez más popularidad. Es cierto que a los expertos les resulta difícil decir, al analizar las perspectivas del modelo comercial ofrecido por el operador móvil Yota, cuándo exactamente la empresa dominará nuevos grupos objetivo de clientes.

Yota: ¿un competidor de "MegaFon"?

¿Se puede considerar a Yota un competidor directo de MegaFon, a pesar de que es una subsidiaria de uno de los principales operadores rusos? Los expertos creen que este no es el caso. Hay versiones completamente radicales sobre este punto. Según uno de ellos, a MegaFon no le interesa el éxito del nuevo negocio implementado por Yota. El operador móvil (las revisiones de algunos analistas, al menos, contienen tales suposiciones) no apareció en el mercado para seleccionar una parte de los clientes del holding, del cual es parte integral. Los expertos creen que lo más probable es que esto se deba al deseo de la gerencia de una empresa innovadora de acostumbrarse a nichos que son fundamentalmente nuevos para el mercado celular ruso.

Hay una versión de que Yota se vio obligada a desarrollar canales de distribución inusuales para las tarjetas SIM hasta cierto punto porque Megafon no proporcionó a la empresa un recurso en forma de su propia red de distribuidores.

Yota y cadenas minoristas

También existe la opinión de que el operador móvil puede aprovechar esta oportunidad en el futuro. Pero por ahora, como lo demuestran las revisiones y revisiones dejadas por expertos sobre las actividades realizadas por el operador móvil Yota, revisiones en portales temáticos, la compañía está tratando de negociar con distribuidores del nivel de Euroset y Svyaznoy. Por lo tanto, incluso si el holding no da el visto bueno para lanzar la red de distribuidores, Yota tendrá un recurso de repuesto. Aunque el recurso que posee el operador móvil Yota permite conectarse con bastante rapidez, y no es en absoluto necesario que un cliente potencial busque otras opciones, como acudir a la oficina de una marca minorista.

Queda abolida la “esclavitud móvil”, ¡viva la libertad de elección!”. - Aproximadamente con estas palabras, decenas de miles de personas corrieron a los salones de comunicación para cambiar de un operador móvil a otro. Las tarjetas SIM se barajaron entre los "tres grandes" y todo permaneció en su lugar. Aquellos insatisfechos con Megafon se fueron a MTS o Beeline, al igual que aquellos insatisfechos con este último se pasaron al lado de Megafon. Y todo el mundo está feliz. Sin embargo, en esta confusión, muchos no notaron el surgimiento de un nuevo operador de telecomunicaciones: Yota, que comenzó a distribuir sus "tarjetas SIM" a todos. Uno de ellos era yo. Cómo fue el proceso de transición y qué pasó al final, te lo cuento ahora.

antecedentes

Todo empezó hace un par de años, cuando decidí llevarme un router móvil que utilizaba en los viajes. El dispositivo ayudó más de una vez en lugares donde los operadores móviles no podían proporcionar comunicaciones de alta calidad. Ahora este enrutador está ubicado en mi casa de campo y funciona las 24 horas, brindando a todos los dispositivos conectados Internet ilimitado. Habiendo aprendido a principios de año que Yota decidió ingresar al mercado celular, decidí averiguar más sobre lo que ofrece el nuevo operador y qué beneficios obtendré si decido cambiarme a él.

Todo resultó ser muy simple (lo que no se puede decir de los principales "jugadores" del mercado): compra tantos minutos como necesite (desde 100 por mes) y, además, conecta un paquete de SMS ilimitado por 50 rublos simbólicos. Internet ya está incluido en el precio y además no tiene restricciones de tráfico. Una tarifa sin muchas opciones y cargos incomprensibles: eso era exactamente lo que necesitaba. "Saltar" cada pocos meses de una tarifa a otra en busca de una oferta más rentable y conveniente, e incluso conectar algunas opciones, cuya descripción es aún más confusa que el nombre, simplemente está cansado. Y cómo me enfurecían los mensajes como “Te estás acercando al umbral de cierre, porque. pasó todo el tráfico, ahora apagaremos todo para usted. ¿Quieres extender? Envía SMS al número, espera confirmación, envía uno nuevo…”. Por lo tanto, se cumplieron los dos factores principales “para” la transición: una tarifa simple, Internet ilimitado.

Antes de la conexión

Naturalmente, dado que todas las leyes han sido adoptadas y puedo dejar mi número "precioso" para mí, comencé a averiguar qué necesitaría para la transición. Ya imaginé mentalmente que me esperan trámites, reconciliaciones de datos y otros “servicios” tan familiares para el pueblo ruso. Nuestro colega, Sergey Suyagin, ya ha escrito sobre esto en las páginas de Lifehacker, y su material me preocupó un poco. No quería tener conversaciones de 20 minutos en el punto de venta con asesores, que muchas veces entienden mal el tema de la conversación. Sin embargo, en realidad, todo resultó mucho más fácil.

Para conectarse a Yota, era necesario descargar una aplicación especial para iOS, leer sobre los beneficios de conectarse y... esperar una notificación sobre cuándo sería posible retirar su nueva tarjeta SIM. Y este fue, quizás, el momento más desagradable de toda la historia: la "tarjeta SIM" tuvo que esperar alrededor de un mes. Desafortunadamente, la fecha exacta no se mencionó en ninguna parte, así que tuve que ser paciente. Ahora, creo que el tiempo de espera ha disminuido, ya que yo, aparentemente, estaba en la primera ola de distribución de tarjetas.

Y así, en el preciado día, apareció una notificación en la pantalla de mi iPhone de que podía recoger mi tarjeta SIM. La aplicación reabierta obtuvo nuevas funciones, donde se me mostraban los puntos de emisión de los mapas e incluso se me pedía que me diera indicaciones para llegar al más cercano, adonde fui.
Vale la pena decir que una tarjeta SIM también se puede pedir con entrega de mensajería, pero decidí ir a lo seguro e ir personalmente, ya que había varios puntos de problema.

Conexión/Transición

Habiendo llegado al punto de emisión más cercano e informando a los consultores de mi elección, se me pidió que nombrara un cierto código de confirmación, un identificador único que se muestra en la aplicación después de la notificación de que se puede retirar la tarjeta. Después de nombrarlo y darle mi pasaporte, anuncié mi intención de dejar mi número de teléfono. Me imprimieron los papeles de la transferencia y me dieron un paquete con una tarjeta SIM, habiendo advertido previamente que la transferencia demoraría 8 días y durante este período el saldo del número debería permanecer positivo. Habiendo pagado 500 rublos, que irán al saldo (sin cien rublos adicionales), me despedí y me fui a casa. Todo el procedimiento duró unos cinco minutos.

Expectativa

Durante todo el período, como se describe en el artículo de Sergey, mi número recibió notificaciones sobre el momento en que podía comenzar a usar la nueva tarjeta SIM (y el mismo día, mi prácticamente ex operadora desconectó mi Internet), pero por ahora ella yacía en el mesa. Y luego probablemente se preguntó: ¿para qué tipo de formato se emite la tarjeta SIM y será necesario cortarla? No se requiere nada sobrenatural de ti. Hay una tarjeta en el paquete, pero dependiendo del modelo de teléfono, sacas el tamaño que necesitas - todas las partes están unidas, así que si necesitas una nano-sim regular - saca la pieza más pequeña, si es micro - luego mediana y si es mini, entonces toda la tarjeta por completo. La foto a continuación muestra que las tres partes están unidas, y solo necesita "exprimir" una pieza del tamaño deseado.

Uso

Han pasado ocho días. Exactamente a la medianoche del noveno día, la tarjeta SIM anterior me notificó que "Sin red". Es hora de insertar una nueva tarjeta SIM, lo cual hice de inmediato. Inicialmente, incluso la única tarifa que existe con Yota no está conectada a la tarjeta, usted mismo administra todos los parámetros de comunicación que necesita (excepto Internet, se empaqueta de inmediato y paga una cantidad fija por ello). Para comenzar a usar la tarjeta SIM, debe iniciar la aplicación y seleccionar el paquete de minutos y SMS que más le convenga, si es necesario. Una vez hecho esto, puede comenzar a usarlo.

Me gusta mucho este enfoque. Todo lo que necesites lo puedes gestionar tú mismo, y para ello no necesitas enviar varios SMS a ningún número para conectar servicios, todo se hace a través de la aplicación. Los enrutadores de Yota se administran de manera similar: pones una cierta cantidad en el saldo y conectas la velocidad requerida, que se puede cambiar durante el período. Es decir, no pagas por tráfico, sino por velocidad de conexión.

Apéndice

Ahora sobre uno de los más importantes: sobre la aplicación. No hay nada complicado en él, solo lo necesario: la pantalla de inicio nos saluda con información sobre los minutos restantes y SMS conectados, información sobre el saldo y un menú de condiciones de conexión. En cualquier momento, puede abrirlo y conocer sus gastos, y para esto, nuevamente, no necesita enviar nada ni llamar a ningún lado: toda la información está frente a sus ojos. Si de repente se da cuenta de que no se ajusta al límite de minutos, puede comprarlos directamente en la aplicación, así como reponer el saldo; para estas operaciones no necesita buscar una terminal ni utilizar versiones web inconvenientes de los operadores. ' cuentas personales, todo se hace con un par de toques en la pantalla del teléfono inteligente. Y como Internet es ilimitado, es bastante difícil quedarse sin conexión. Desafortunadamente, la aplicación aún no ha sido optimizada para iOS 8; por lo tanto, aparentemente, la interfaz se ralentiza y se bloquea al intentar especificar un paquete de minutos. Pero, creo, para el lanzamiento oficial del sistema operativo de Apple, este problema se resolverá.

En la misma aplicación, también puede comunicarse con el servicio de soporte a través del chat, lo que también es conveniente. Un clic en el botón y se conectará con un especialista que lo ayudará con su pregunta.

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Y en este párrafo suelen escribir sobre lo malo que es el servicio de soporte. Sí, yo mismo he hablado y escrito sobre esto más de una vez, sin siquiera tomar en cuenta a los operadores de telecomunicaciones. Como regla general, los clientes están insatisfechos con el nivel de los servicios prestados, así como con el hecho de que, debido a su propia falta de atención o incomprensión del tema del problema, culpan de todo a los consultores y otros trabajadores del servicio. Hasta cierto punto, ambos tienen razón, en ambos lados hay personas incompetentes o poco dispuestas a ayudar/explicar. Y uno de los problemas más importantes es la insuficiente atención al cliente y el tiempo de espera en la solución de su duda/problema.

Me puse en contacto con el soporte de Yota muchas veces por varias razones, no solo al cambiar la tarjeta SIM y el operador. Hace un par de meses comencé a tener problemas constantes para conectar el enrutador a la red LTE, lo cual le comenté al servicio de soporte. Tomaron mi solicitud para procesarla, dijeron que la estación base estaba sobrecargada y prometieron no solo descargarla, sino también ocuparse del hardware (tal vez fue un reemplazo de equipo o una actualización de uno existente). Naturalmente, quedó claro de inmediato que esto llevaría mucho tiempo. Sin embargo, después de unas cuatro semanas, recibí una carta en el correo notificándome que los problemas estaban solucionados, junto con una propuesta para evaluar la calidad de la conexión: “Todo salió bien” y “No, todavía funciona mal”. Está claro que la frase “Tu opinión es muy importante para nosotros” es más que nada una excusa estándar, pero en este caso elegí la primera opción, ya que la conexión se volvió más estable una semana antes de la notificación.

Al obtener una nueva tarjeta SIM, también me encontré con los problemas que mencioné anteriormente: la aplicación fallaba cada vez que intentaba seleccionar los minutos y los paquetes de SMS adecuados para mí. Habiendo descrito el problema en el chat, que también está disponible en el sitio web de la empresa, me ayudaron en 10 minutos conectando los paquetes que me interesaban. Realmente no contaba con ese enfoque, pero esperaba leer algo como "Este sistema operativo aún no es compatible con la aplicación, así que use la versión actual o espere la optimización para la nueva". De acuerdo, no todos instalan por primera vez una versión beta de un sistema operativo móvil, por lo que tomaría esta respuesta de manera bastante adecuada. Pero, afortunadamente para mí, el problema se resolvió sin una reversión a iOS 7 estable. Cabe señalar que el tiempo de espera del operador no supera la norma: de todas mis solicitudes, tuve que esperar una respuesta durante más de cinco minutos una sola vez.

Calidad de conexión

Hasta ahora, he estado usando una tarjeta SIM nueva durante solo una semana, por lo que es difícil evaluar objetivamente la calidad en su totalidad, pero constantemente tomo medidas de velocidad y su rendimiento me agrada: la velocidad de descarga fue de aproximadamente 8 Mbps varias veces ( por supuesto, también depende de tu ubicación), pero aún no ha bajado de los 3 Mbps. Los 3 Mbps fueron los más altos para mi operador anterior, por lo que las mejoras de calidad son inmediatamente visibles. Como comprenderás, hablamos de redes 3G, claro, ya que tengo a mi disposición un iPhone 5 que no funciona en nuestras frecuencias LTE. Pero con LTE, creo que tampoco habrá problemas, pero lo comprobaremos solo después del lanzamiento del iPhone 6.
En cuanto a las llamadas de voz, aquí todo está bastante claro: Yota usa sus torres para proporcionar Internet y estaciones Megafon para llamadas de voz. Sin embargo, la conexión para los tres operadores principales parece ser más o menos la misma, por lo que, en este punto, no hay revelaciones. En lugares donde Megafon no prende, Yota tampoco funcionará.

menos

Por supuesto, hay contras en todas partes, incluso en Yota. Hay dos: cuando se usa un teléfono inteligente en modo módem, la velocidad está limitada a 64 Kbps y cuando se descargan torrents, 32. Y si la segunda restricción es bastante razonable, entonces no me gusta mucho la primera. En esos momentos en los que no hay conexión Wi-Fi, siempre salía al rescate el iPhone, con el que podías acceder a la red sin ningún problema. Ahora es muy inconveniente debido a la baja velocidad. Entiendo perfectamente por qué se hace esto, pero espero que la compañía aún revise sus restricciones y aumente la velocidad al menos dos veces.

Cual es el resultado?

Y al final conseguí lo que quería: la ausencia de planes tarifarios sofisticados, cientos de opciones y constantes restricciones de tráfico. No hablo mucho por teléfono, así que 100 minutos al mes deberían ser suficientes, y si la velocidad de Internet continúa cayendo por debajo de los 3 Mbps, finalmente puedes usar FaceTime para las conversaciones. Después de todo, la calidad del sonido es mucho mejor que en una red celular. Sí, y en viajes largos por Rusia, ayudará mucho por la falta de roaming dentro del país. En cualquier caso, Yota para mí es principalmente Internet, además, ilimitado, y hasta ahora ninguno de los operadores puede ofrecer esto.