Bu cür mesajlar mütləq şəkildə tətbiq oluna bilər müxtəlif vəziyyətlər, məsələn, məhsullar haqqında məlumat almaq, məhsul nümunələrinə baxmaq, işgüzar səyahətçi ilə görüşmək, bəzi hərəkətlər barədə razılaşmaq və s.
Ərizə məktubunun yazılması qaydaları
Belə bir sənəd üçün ümumi şablon yükləmək üçün diqqətinizə çatdırırıq:
Məlum səbəblərə görə sorğu məktubunun standart forması yoxdur, lakin buna baxmayaraq, rəsmi sənəd formasıdır. Buna görə də onu tərtib edərkən müəyyən normalara riayət etmək lazımdır, müəyyən edilmiş qaydalar ofis işi və iş etikası. Birbaşa onun tərtibi üçün əsas qaydalara keçməzdən əvvəl qeyd etmək lazımdır ki, o, həm bir qrup insana (məsələn, menecerlərə, mühasibatlıq şöbəsinin əməkdaşlarına, hüquqşünaslara və s.), həm də konkret ünvana ünvanlana bilər.
Hər hansı digər sənəd kimi, bu məktubda da giriş hissəsi olmalıdır, yəni:
- sorğu verən göndərən şirkət və onun ünvanlandığı şirkət haqqında məlumat;
- müraciətin səbəbi (“gecikməyə görə”, “qəbzlə əlaqədar”, “nəticələrə əsasən” və s.);
- əsasa istinadlar (“şifahi razılaşma əsasında”, “danışıqlar əsasında”, “telefon danışığı əsasında” və s.);
- müraciətin məqsədi (“məsələnin həlli üçün”, “münaqişənin qarşısını almaq üçün”, “pozuntuların aradan qaldırılması üçün” və s.).
Aşağıdakılar birbaşa sorğu ilə məşğul olan əsas hissədir. O, “soruşmaq” felinin hər hansı törəmə formasından istifadə etməklə ifadə edilməlidir (“sizdən xahiş edirik”, “biz xahiş edirik” və s.) xidmət, hörmətli şəkildə yazılmalıdır. Xahişdən əvvəl bir iltifat ("böyük imkanlarınızı bilmək", "təşkilati istedadlarınıza heyran olmaq" və s.) olması yaxşıdır.
Məktubda eyni anda bir neçə sorğu varsa, onlar ayrı-ayrı paraqraflarda və ya paraqraflarda göstərilməlidir.
Təşkilatlar arasında yazışmaların açıqlanmayan qaydalarında deyilir ki, çoxmərhələli sorğuya cavab hər bir bənd üçün ayrıca şərhlərlə bir mesajda da göndərilə bilər. Qeyd etmək lazımdır ki, bu tip yazışmalar iş axınının həcmini azaldır və buna görə də bu cür məktubların oxunması və işlənməsi üçün vaxtı azaldır.
Əgər məktub müəyyən müddət ərzində cavab almağı nəzərdə tutursa, bu, mesajın mətnində mümkün qədər düzgün göstərilməlidir.
Məktublar göndərin və qəbul edin, bir qayda olaraq, təşkilatın katibləri (in böyük şirkətlər Bütün şöbələr bunu edir. Tərtib etdikdən və ya oxuduqdan sonra baxılmaq üçün müəssisə rəhbərinə verirlər. İstisnalar "məxfi" və ya "şəxsən əlində" qeyd olunan mesajlardır - belə məktublar birbaşa ünvana göndərilir.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Ərizə məktubunun yazılması üçün göstərişlər
Bu mesaj korporativ yazışmaların bir hissəsi olduğundan, əvvəlcə müəllif göstərilməlidir, yəni: göndərən şirkətin adı, faktiki ünvanı və əlaqə üçün telefon nömrəsi. Sonra ünvan sahibi haqqında məlumatları daxil etməlisiniz: həmçinin müəssisənin adı və konkret alıcı. Daha sonra xəttin ortasında bunun bir sorğu məktubu olduğunu dərhal göstərə bilərsiniz (lakin bu lazım deyil).
Məktubun növbəti hissəsi birbaşa sorğudan bəhs edir. Əvvəllər onu əsaslandırmaq və yalnız bundan sonra sorğunun mahiyyətini ifadə etmək arzu edilirdi. Sonda məktub imzalanmalıdır (bu, şirkətin rəhbəri və ya səlahiyyətli, etibarlı şəxs tərəfindən edilsə, daha yaxşıdır), həmçinin sənədin yaradılma tarixi də qoyulmalıdır.
Necə məktub göndərmək olar
Məktub e-poçt və ya faksla göndərilə bilər - bu, sürətli və rahatdır, lakin Rusiya Postu vasitəsilə mühafizəkar göndərmə məktubu möhkəm və cəlbedici bir şəkildə rəsmiləşdirməyə imkan verəcəkdir. Məsələn, gözəl kalliqrafik əl yazısı ilə əl ilə yazılı sorğu verə və ya mətni yaxşı, bahalı kağıza çap edə bilərsiniz.
Bu cür xırdalıqlara diqqət yetirilməsi rəqibin ona nə qədər hörmətlə yanaşdığını ünvana aydınlaşdıracaq və tələbin vacibliyini bir daha vurğulayacaq. Xatırlamaq lazım olan yeganə şey odur ki, adi poçt vasitəsilə məktublar çox vaxt aparır, ona görə də sənədin alıcıya vaxtında çatdırılması üçün mesaj əvvəlcədən göndərilməlidir.
Məktub göndərdikdən sonra
Bu mesaj, hər hansı digər sənəd kimi, çıxan sənədlər jurnalında qeydiyyata alınmalıdır. Eynilə, məktubu alan şəxs yazışmaların gəlməsini qeyd edir. İşgüzar münasibətlərdə anlaşılmazlıqlar baş verdikdə, məktubların göndərilməsi və alınması faktının müəyyən edilməsi vəziyyəti tez bir zamanda həll etməyə kömək edəcəkdir.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
İzahlarla sorğu məktublarının tərtib edilməsinə dair nümunələr
Beləliklə, sorğu məktubunun alıcıya sorğu ehtiva edən bir məktub olduğunu anladıq. Mətnin məqsədi alıcını göndərici üçün faydalı olan hərəkəti yerinə yetirməyə təşviq etməkdir. Məktubda tərtib edilmiş sorğu, onun əsaslandırılması olmalıdır. Müraciəti qəbul edənin tələbi yerinə yetirməsinin nəyə görə faydalı olduğunu əsaslandıracaq şəkildə tərtib etmək məqsədəuyğundur. Göndərən təkcə mətnin tərtibi qaydalarını bilməli, həm də psixoloji nüansları nəzərə almalıdır. Sonra, vəziyyətdən asılı olaraq xüsusi şablonları-nümunələri nəzərdən keçirin.
Vəsaitlərin ayrılması üçün sorğu məktubu
Məktub dövlətdən, sponsorlardan, fiziki şəxslərdən vəsaitin ayrılması zərurəti yarandığı halda tərtib edilir.
“Pensiyaçılara Yardım” QHT-dən
Qanunvericilik Məclisinin üzvü
Salam İvan İvanoviç. Mən nümayəndəsiyəm qeyri-kommersiya təşkilatı Pensiyaçılara yardım. Biz tək pensiyaçılara yardım edirik: yemək gətiririk, təmizlik və təmirdə kömək edirik.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Təşkilatımız 5 ildir fəaliyyət göstərir. Əvvəllər biz özümüz fəaliyyətin maliyyələşdirilməsinin öhdəsindən gəlirdik, lakin QHT-lərin genişlənməsi ilə əlaqədar vəsait çatışmırdı. Bina icarəyə götürmək, işçilərə maaş vermək və avadanlıq almaq üçün pul lazımdır.
Hökumətin bu yaxınlarda keçirdiyi iclasda prezident pensiyaçıların ağır vəziyyətindən söz açıb və qeyd edib ki, vəziyyəti təcili dəyişmək lazımdır. Bununla əlaqədar olaraq sizdən Pensiyaçılara Yardım QHT-nin ehtiyacları üçün rubl xahiş edirəm.
Hörmətlə, Petrova A.A.
Yuxarıdakı mətn qaydalara uyğun yazılmışdır. Onun var:
- NPO-nun adı və fəaliyyətinin izahı.
- Pul tələbi, ehtiyaclarının izahı (icarə və maaşlar üçün pul lazımdır).
- Prezidentin adı. Sponsorluğun məmur üçün faydasını əsaslandırmaq lazımdır. Deputatı nə maraqlandırır? AT karyera yüksəlişi. Təşkilatın köməyi bu məqsədə çatmağa kömək edəcəkdir.
Kommersiya təşkilatının ehtiyac duyduğu konkret məbləğ də göstərilir.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Malların tədarükü üçün sorğu məktubu
Məktub adətən şirkətin tərəfdaşlarına göndərilir. Mətndə hər iki şirkət üçün qarşılıqlı faydanın əsaslandırılması arzu edilir.
AAA rəhbəri
BBB şirkətinin rəhbərindən
Salam İvan İvanoviç. Şirkətinizdən bir sıra məhsullar sifariş etmək istərdik (dəqiqləşdirin). Regional sərgidə məhsulunuzla maraqlandıq.
Əgər razısınızsa, zəhmət olmasa çatdırılma şərtlərini və sizin üçün əlverişli şərtləri bizə bildirin. Biz vaxtında ödənişə zəmanət veririk. Ümid edirik ki, bu, qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığın başlanğıcı olacaqdır.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Əlaqələrimiz: (dəqiqləşdirin).
Hörmətlə, Boris Borisoviç.
Endirim üçün sorğu məktubu
Tipik olaraq, bu cür mətnlər şirkətin təchizatçılarına göndərilir. Məsələn, bir təşkilat sərgilər təşkil edir. Onun tədarükçüsü var - broşuralar, stendlər, bukletlər və s. təmin edən mətbəə. Xidmətlərin qiyməti kifayət qədər yüksəkdir. Böhran gəldi və şirkət mətbəənin mallarının pulunu ödəməkdə çətinlik çəkdi. Bu, endirim istəmək üçün bir səbəb ola bilər.
"Vostok" şirkətinin rəhbəri
"West" şirkətinin rəhbərindən
Salam İvan İvanov. Təşkilatımız maliyyə böhranından təsirləndi. Bizimlə bağlanan müqavilələrin sayı 20% azalıb. Təəssüf ki, böhran təkcə bizə deyil, müştərilərimizə də təsir etdi. İnsanlar əvvəlki kimi bizim xidmətlərimizə görə ödəyə bilməzlər. Ona görə də biz biletlərə 25% endirim etmişik.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Çətin maliyyə vəziyyəti ilə əlaqədar olaraq şirkətimiz sizdən müqavilə üzrə qalan 6 ay əməkdaşlıq üçün 15% endirim xahiş edir.
Biz bütün təchizatçılarımıza endirim tələb edən məktublar göndərmişik. Əgər partnyorlarımızın 20%-i bizə əlverişli şərait yaratsa, şirkətimiz də yer alacaq çətin vaxt və bağlanmayacaq. Artıq ev sahibləri və telefon şirkəti tərəfindən bizə endirim edilib.
Hörmətlə, Boris Petrov.
Məktubda aşağıdakı vacib məqamlar var:
Pulsuz hüquqi məsləhət:
- Endirim ehtiyacının izahı.
- Endirimin dəqiq ölçüsünün, şərtlərinin göstərilməsi.
- Çapçi endirim etməzsə, şirkətin müqaviləni ləğv edəcəyinin dolayı göstəricisi.
Mətn elə yazılmalıdır ki, məktub sona qədər oxunsun və təklif olunan şərtlərlə razılaşdırılsın.
Kirayə haqqının azaldılmasını tələb edən məktub
Kirayə əksər təşkilatların büdcəsini “yeyir”. Onun azaldılması şirkətə çətin anlarda ayaqda qalmağa imkan verir. Məktub ev sahibinə göndərilməlidir.
Plus rəhbəri
"Minus" şirkətinin rəhbərindən
Salam, Petr Petroviç. Şirkətimiz maliyyə böhranından təsirləndi. İstehlakçıların alıcılıq qabiliyyəti azalıb, biznes gəlirləri azalıb. Bununla əlaqədar olaraq azaldılmasını xahiş edirik icarə 10% üzrə.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Əməkdaşlığımız müddətində biz ödənişləri heç vaxt gecikdirməmişik. Ümid edirik ki, siz bizə güzəştə gedəcəksiniz və biz işgüzar əlaqələrimizi davam etdirəcəyik. Çətin maliyyə şərtlərinə baxmayaraq, icarə haqqının vaxtında ödənilməsinə zəmanət veririk.
Hörmətlə, İvan İvanoviç.
Məktubda qeyd etmək lazımdır ki, şirkət əvvəllər öz öhdəliklərini tam yerinə yetirib. Ev sahibi əmin olmalıdır ki, ev sahibi ödənişləri davam etdirəcək. Alıcı onu da başa düşməlidir ki, təklif olunan şərtlərlə razılaşmasa, kirayəçi onun xidmətlərindən imtina edəcək.
Borcun ödənilməsi üçün ərizə
Borclar çox vaxt şirkətlər arasında qarşılıqlı əlaqədə yaranır. Təşkilat borcu olan qarşı tərəflə əməkdaşlığı davam etdirməyə hazırdırsa, sorğu məktubu göndərilir.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Hörmətli İvan İvanoviç, sizdən şirkətimizə olan borcunuzu rubl məbləğində ödəmənizi xahiş edirik. Bütün bu müddət ərzində biz işgüzar əlaqələri davam etdirmək ümidi ilə sizinlə əməkdaşlığı davam etdirdik. Lakin biz indi ödənişlərin olmaması səbəbindən xidmətlərin göstərilməsini dayandırmaq məcburiyyətindəyik.
Borcunuzun məbləği Rs-dir. Zəhmət olmasa, 1 mart 2017-ci ilə qədər ödəyin. Əgər borc ödənilməsə, məhkəmə yolu ilə məsələni həll etmək məcburiyyətində qalacağıq.
Hörmətlə, Petr Petroviç.
Məktubda aşağıdakı maddələr olmalıdır:
Pulsuz hüquqi məsləhət:
- Dəqiq borc məbləği.
- Borcun ödənilməli olduğu tarix.
- Ödənişlər alınmazsa, şirkət görəcək tədbirlər.
Mətndə təşkilatla uzunmüddətli uğurlu əməkdaşlığı qeyd etmək olar. Bu, tələb yox, tələb olmalıdır. Müraciət başqa şablona uyğun olaraq hazırlanır.
Təchizatçıya ödənişin təxirə salınması tələbi
Təşkilat şirkətə məhsul partiyasını tədarük etsə də, pulunu ödəməyib. Borc yaranıb, lakin borclunun ödəməyə pulu yoxdur. Bu vəziyyətdə gecikmə üçün sorğu məktubu yazmaq məna kəsb edir.
"Pul haradadır" şirkətinin rəhbəri
Şirkətin rəhbərindən "Pul olmaq üzrədir"
Hörmətli Petr Petroviç, rubl məbləğində borcumuzu ödəməmişik. Biz borcumuzdan çəkinmirik, amma indi ödəyirik tam Maddi sıxıntıya görə bunu edə bilmirik.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
2 ildir ki, sizinlə uğurlu işgüzar əlaqələrimiz var, ödənişlər üçün son tarixləri qaçırmamışıq. Bu gün biz hissə-hissə ödəniş istəyirik. Şirkətimiz borcunu iki mərhələdə ödəməyə hazırdır:
- 1 mart 2017-ci il tarixinə qədər depozit qoyacağımız rubl.
- rubl 2017-ci il aprelin 1-dən əvvəl ödəniləcəkdir.
Sizə vaxtında ödənişlər vəd edirik. Anlayışınız üçün təşəkkür.
Hörmətlə, İvan İvanoviç.
Başqa bir təşkilat üçün ödəniş tələb edən məktub
Şirkətin borcunu başqa təşkilat ödəyə bilər. Təbii ki, hüquqi şəxs səhmləri belə ödəməyəcək. Adətən bir sorğu məktubu şirkətin borcluna və ya şirkət qarşısında öhdəlikləri olan digər şəxsə göndərilir.
Şirkətin rəhbərinə "Pul olmaq üzrədir"
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Şirkətin rəhbərindən "Pul haradadır"
Hörmətli İvan İvanoviç, sizin şirkətimizə rubl məbləğində borcunuz var. Bizim təşkilatın da başqa şirkətə rubl məbləğində borcu var. rubl məbləğində kreditora borcumuzu ödəmənizi xahiş edirik. Bunun müqabilində biz sizə əvvəllər tələb etdiyiniz borcun qalığı üçün taksit planı təqdim edəcəyik. Anlayışınız üçün təşəkkür.
Hörmətlə, Petr Petroviç.
Problemin həllində kömək üçün müraciət məktubu
Hər hansı bir şirkət ayağa qalxmazdan əvvəl çətin problemlər onsuz həll edilə bilməz kənar yardım. Zəruri hallarda, məsələn, tədbirlər keçirmək üçün yardım üçün sorğu məktubu göndərilə bilər. Sorğu ünvanına göndərilir kommersiya təşkilatları, dövlət strukturları.
AAA direktoru
Pulsuz hüquqi məsləhət:
From ictimai təşkilat
Hörmətli Boris Borisoviç, mən “Giving Good” ictimai təşkilatının nümayəndəsiyəm. Uşaq evinin uşaqları üçün bayramların təşkili və keçirilməsi ilə məşğuluq.
Bayram üçün ərzaq ehtiyatlarının təşkilində yardımınızı xahiş edirik. Təbii ki, tədbirdə sizi və şirkətinizi qeyd edəcəyik. Bayram tədbirində qanunvericilik məclisinin, ictimaiyyətin nümayəndələri iştirak edəcəklər.
XXX nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz
Hörmətlə, İvan İvanoviç.
Pulsuz hüquqi məsləhət:
İstək məktubu yazmaq üçün bütün qaydaları birləşdirək. Əvvəlcə özünüzü təqdim etməli, fəaliyyətləriniz barədə danışmalısınız. Ancaq giriş hissəsi çəkilməməlidir. Məqsədimiz alıcını məktubu oxumağa həvəsləndirməkdir. Mətn çox uzundursa, alıcının onu sona qədər oxumaq ehtimalı azdır. Sonra sorğunuzu təqdim etməyə başlamalısınız. Dəqiqlik tələb olunur: şərtlərin göstərilməsi, vəsaitin miqdarı. Alıcının faydanı hiss etməsi lazım olduğunu başa düşmək vacibdir. Buna görə də məktubda təşkilatın tələbi yerinə yetirməsinin nə üçün faydalı olacağı göstərilməlidir. Sonda nəzakətlə və ovuşdurmadan vidalaşmaq lazımdır.
Xahiş edirəm, işə bərpa olunmaq barədə məmura məktub yazmağa kömək edin
Zəhmət olmasa tədbirdə bizə kömək edin
Yaroslavl küç. B. Oktyabrskaya, 67
Əmlak - Qiymət MƏLUMATI
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Daşınmaz əmlakla VKontakte:
İş məktubları üçün 85 faydalı ifadə
Həmkarlara, müştərilərə və tərəfdaşlara məktublar yazarkən tez-tez bu və ya digər düşüncəni işgüzar üslubda necə formalaşdırmaq barədə sual yaranır. Bir şeyi bəyənmədiyimizi necə söyləmək olar - və ya əksinə, xoşunuza gəlirmi? Problem və ya fürsət barədə necə məlumat verə bilərəm? Ünvan sahibini görüşə və ya zəng etməyə necə dəvət etmək olar? Mümkün sanksiyaları necə qeyd etmək olar?
Yazışmalar üçün faydalı ifadələr
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Məqsədimizdən başlayaraq
Ünvan sahibinin marağından başlayırıq
Sizə bir xahişlə yazıram...
Nəzərinizə çatdırıram ki...
Xahiş edirəm (sizdən) vəsait ayırın ...
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Xahiş edirəm (sizdən) vəsaitin ayrılmasına baxasınız (vəsaitlərin ayrılmasına icazə verin, (vəsaitlərin ayrılmasına göstəriş verin) ...
Layihənin həyata keçirilməsinə təsir edən yeni halların yaranması ilə əlaqədar olaraq, cədvəldə (smetada) dəyişikliklərlə bağlı sizinlə razılaşmaq istəyirəm....
Zəhmət olmasa kömək edin...
yardımlarınızı xahiş edirəm...
Xatırladıram (xatırlayıram) ...
Pulsuz hüquqi məsləhət:
Mən borcun (borc) aradan qaldırılmasını xahiş edirəm
Sizinlə danışmağa ehtiyac hiss edirəm...
Mən sizinlə razılaşmaq istəyirəm (istəyirəm) ....
Sizi gələcək planları müzakirə etməyə və razılaşdırmağa dəvət edirik...
Layihənin həyata keçirilməsində köməklik imkanlarını nəzərdən keçirməyinizi (sizdən) xahiş edirəm ...
haqqında məlumat (məlumat) verirəm (sizə) ...
Sizə məlumat verim...
ilə əlaqədar sizinlə əlaqə saxlayıram...
Diqqətinizi çətin vəziyyətə cəlb edirəm ...
Sizə məlumat veririk...
Bununla (sizə) məlumat veririk...
Diqqətinizi cəlb etməyi zəruri hesab edirəm (diqqətinizi ...) ...
Çətinliklərlə əlaqədar sizə müraciət edirik...
Problemin həllində yardım təklif edirik...
Problemlə bağlı narahatlığınızı bilərək ..., biz bir həll təklif etməyə hazırıq ... Bildiyiniz kimi (problemin təsviri var) ...
Müəssisənin maraqlarını rəhbər tutaraq diqqətinizi cəlb etmək istərdim...
Sizə təkliflə müraciət edirəm...
Sizdən xahiş edirəm ki, imkan verəcək bir təklifə baxasınız...
Satışlarınızı artırmaq üçün sizə unikal fürsət təklif edirik...
(Sizə) təklif etməkdən şadıq (qürur duyuruq) ...
Mümkünlüyünü məmnuniyyətlə elan edirik...
Diqqətinizi cəlb etmək istərdik...
Sizə son dərəcə əlverişli vəziyyət barədə məlumat veririk və sizi bu vəziyyətdən istifadə etməyə dəvət edirik...
Təklif edirəm ki, 2013-cü il oktyabrın 12-si tikintinin başa çatdırılması üçün nəzərdə tutulan tarix kimi təsdiq edilsin və fəaliyyətlərin siyahısına lazımi düzəlişlər edilsin...
Zəhmət olmasa, şirkətin maliyyə departamentinə tapşırın ki, ... ayırsın və ... üçün əvvəllər alınmış bütün qaimələrin ödənişini həyata keçirsin.
Təşkilat üçün təkliflərin hazırlanmasını ABC şöbəsinə həvalə etməyi təklif edirəm ...
Mən sizin razılığınızı xahiş edirəm (xahiş edirik) .... (Sizin köməyiniz, göstərişləriniz ....)
İnandırıcı şəkildə (istisna olaraq) xahiş edirəm ...
Sizdən … üçün (enerjili, qəti, təsirli) tədbirlər görmənizi xahiş edirik.
Təcili tədbir görülməsini tələb edirik...
Sizdən xahiş edirəm ki, geridə qalmışlığı (borc) aradan qaldırasınız...
Zəhmət olmasa nümayəndənizi göndərin...
Mən sizi bu təklifin effektivliyinə əmin edirəm (əmin veririk) və hesab edirik (biz hesab edirik...)
Qərarınızı gözləyirik...
Sənədləri operativ şəkildə hazırlamaq üçün qərarınızı gözləyirik...
Sorğumuza (iddiamıza) tezliklə baxılacağına (tam təmin olunmasına) ümid edirik...
Ümid edirik ki, məsələ öz həllini tapacaq və bizə sanksiyalar tətbiq etməyə ehtiyac qalmayacaq...
Ümid edirik ki, yuxarıdakı arqumentlər sizi inandıracaq ... və biz gözləyirik (gözləyirik) ...
Biz sizin marağınıza (biganəlik, məsələyə fəal münasibət, nöqsanları aradan qaldırmağa hazır olmanız...) ümid edirik və təkliflərinizi gözləyirik...
Əminik ki, sizin iştirakınız ... ilə vəziyyəti əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdıracaq və ...
Əməkdaşlığınız üçün təşəkkür edirik və gələcək səmərəli əməkdaşlığı səbirsizliklə gözləyirik...
Sizi müştərilərimiz arasında görməkdən şad olarıq...
Əlvida, nəzakətin son formulu
Hörmətli İvan Petroviç!
Hörmətli cənab nazir!
Əziz dostlar! Hörmətli həmkarlar (tərəfdaşlar)!
(dərin, dəyişməz, həddindən artıq) hörmətlə (ehtiramla)...
Minnətdarlıq (minnətdarlıq) və hörmətlə...
Sizə uğurlar arzulayıram (hər şeyin ən yaxşısı)...
Səmərəli əməkdaşlıq gözləyirik...
Açılış ifadəsi - sorğulara cavablar üçün
Marağınıza görə təşəkkür edirik (...-də göstərmisiniz)
Haqqında aldığımız sorğuya cavab olaraq bildiririk...
Sifarişinizin ... tarixindən etibarən alındığını təsdiqləyirik və məlumat veririk ....
Sorğunuza (təlimatlarınıza) uyğun olaraq, məlumat veririk (nəticə veririk) ...
... haqqında yazışmalarımızın davamında sizə təklif göndəririk ...
Hörmətlə (... adından, ... adından) təşəkkür edirəm ...
Minnətdarlığımızı bildirmək istərdik...
Səmimi təşəkkürlə (təşəkkür edirik) sizə bildiririk...
"Lüğətimizi" yükləyin və hazır formulalardan istifadə edin!
Sanksiyaların qeyd edilməsi
Biz məcbur olacağıq:
məhkəmə orqanlarına (məhkəmə) müraciət etmək
hüquqi prosedurlara başlamaq
gələcək əməkdaşlıqdan imtina edirlər
əməkdaşlıq planlarına (şərtlərinə) yenidən baxmaq
cəzalar məsələsini qaldırmaq (əməkdaşlığa xitam vermək və yeni təchizatçı axtarmaq)
gələcək əməkdaşlığın məqsədəuyğunluğu məsələsini gündəmə gətirir
müqavilə sanksiyalarına müraciət edin
axtarmaq (tələb etmək) niyyətimizi bəyan edirik ...
faktlarla razılaşmadığını bildir...
Ümid edirik ki, tədbir görərsiniz... və biz məhkəməyə getməməliyik...
Biz əməkdaşlıqdan (sanksiyalara əl atmaqdan...) imtina etmək istəməzdik və ümid edirik...
Məmnuniyyətlə (kədərlə) elan edirik...
Bizim (ifrat, ifrat, dərin) narazılığımıza (kədər, təəssüf, məyusluq, çaşqınlıq) ...
daşınmaz əmlak və Hüquqi məsələlər Yaroslavl şəhərində
(mənzil, ev, kottec almaq; mənzil kirayəsi / kirayəsi; alqı-satqı / bağışlama / mübadilə əməliyyatlarını həyata keçirmək)
Mütəxəssislərimizlə telefonla əlaqə saxlaya bilərsiniz (4,
Viber, WhatsApp:32 və ya e-poçt göndərin (MƏLUMAT),
həmçinin INFO Əmlak Agentliyinə sürətli mesaj göndərin
Yaroslavlda olsanız,
onda siz sadəcə geri zəng etmək üçün sifariş verə bilərsiniz "və ofisimizə gəlin
Yardım üçün sorğu məktubunun nümunəsi
İşgüzar yazışmalar demək olar ki, hər bir insanın həyatının ayrılmaz hissəsidir. Məhz bu formada səlahiyyətlilərlə, həmkarlarla və müxtəlif təşkilatlarla əlaqə saxlamaq ən əlverişlidir. Sorğu məktubu bu cür ünsiyyətin ən geniş yayılmış növlərindən biridir, çünki hər bir şirkət istənilən sahədə ekspert rəyinə, müxtəlif maliyyə və ya inzibati strukturların köməyinə ehtiyac duya bilər. Bu yazıda sorğu məktubunu necə yazmağınız lazım olduğunu, eləcə də bu tip müraciət nümunəsini müzakirə edəcəyik.
Məktub quruluşu
Təbii ki, işgüzar məktubun məzmunu və strukturu onu kimin yazmasından və kimə ünvanlandığından asılıdır. Beləliklə, məsələn, bir təşkilatın rəhbəri, tabeliyində olanlara və ya uzunmüddətli tərəfdaşlarına istinad edərək, daha qısa bir məktub yaza bilər, lakin yuxarı təşkilatların dəstəyini almaq və ya müxtəlif mütəxəssislərdən kömək istəmək üçün tez-tez yazmaq lazımdır. daha uzun bir sorğu. Ünvan sahibini maraqlandırmaq və onu sizə dəstək olmağa inandırmaq lazımdır. Daha uzun versiya ilə başlayaq.
Giriş
İlk növbədə, məktubun "başlığını" yaratmalısınız, burada təşkilatınızın adını və onun təfərrüatlarını, habelə məktubu kimə göndərdiyiniz barədə məlumatı göstərməlisiniz. Bu, müəyyən bir şəxs (məsələn, bir şirkətin rəhbəri) və ya bir qrup (şirkətinizin bir şöbəsinin işçiləri və ya tərəfdaşlarınız) ola bilər. Bunun ardınca salamlama gəlir: əgər konkret şəxsə müraciət edirsinizsə, adla müraciət etməlisiniz: “Hörmətli İvan Petroviç!”. Komandaya yazsanız, o zaman “Hörmətli həmkarlar!”, “Hörmətli şöbənin əməkdaşları!” müraciəti mümkündür.
Müraciətin səbəbi və məqsədi
Əvvəlcə bu konkret şəxslə niyə əlaqə saxladığınızı əsaslandırmalısınız. Buna görə məktubu aşağıdakı ifadələrlə başlaya bilərsiniz:
- Siz görkəmli mütəxəssissiniz…
- Siz həmişə təşkilatımızın işlərində iştirak etmisiniz...
- Departamentiniz rəhbərlik edir...
- Bu sahədə ən mürəkkəb məsələləri həll edə bilərsiniz ...
- İllər ərzində müsbət təcrübə toplanmışdır…
- ona görə ki...
- vəziyyəti həll etmək üçün...
- biznesin inkişafı üçün...
- Ən yaxşı nəticələr üçün...
- münaqişələri həll etmək üçün...
Müraciət bəyanatı
Nəhayət, həqiqətən istəyinizi bildirməlisiniz. Mətnin özü qısa, lakin ehtiva etməlidir Tam təsvirünvan sahibinin heç bir sualı olmaması üçün sizə tam olaraq nə lazımdır. Həmçinin, sorğu konkret olmalıdır, yəni bir xidmət üçün müraciət edirsinizsə, dəqiq dəyəri və ya miqdarı, istədiyiniz tarixləri və s.
Sorğunu aşağıdakı sözlərlə başlamaq məsləhətdir:
- Zəhmət olmasa bu problemi həll etməyə kömək edin...
- Sizdən xahiş edirəm...
- Zəhmət olmasa mənə məlumat verin / göndərin / hesabat verin ...
- razılığınızı xahiş edirəm...
Daha sonra müraciətinizə müsbət cavab verildikdə ünvan sahibinin hansı fayda əldə edəcəyini yaza və ya probleminizin həllinin vacibliyini və zəruriliyini izah edə bilərsiniz.
Dari Dobro MMC Böyük və Aztəminatlı Ailələrə Yardım Mərkəzi
"Çitaina" ASC İvanov A. G.
Hörmətli Aleksandr Gennadieviç,
Sizin şirkət həmişə təşkilatımızın işlərində iştirak edir və bir neçə ildir ki, müxtəlif promosyonlarda köməklik göstərir. 20 Avqust 2016-cı il tarixində ailələrin övladlarını məktəbə hazırlamasına köməklik məqsədi daşıyan tədbir keçirdiyimizə görə yardımlarınızı gözləyirik. Bütün uşaqların xoşbəxt uşaqlıq hüququ var və heç kim kimi yoxsul ailələrin iştiraka və dəstəyə ehtiyacı var.
Sizdən xahiş edirik ki, “Uşağınızı məktəbə aparın” kampaniyamızda iştirak edəsiniz və ayırmağı düşünəsiniz məktəb ləvazimatları həyata keçirmək üçün. Ehtiyacımız var dəftərxana ləvazimatı aztəminatlı ailələrdən olan 50 uşaq üçün.
Təbii ki, əgər siz bizə kömək etməyə razısınızsa, biz də öz növbəmizdə aksiyamızda sizə şirkətinizin məhsullarını reklam edəcəyimizə söz veririk. Gəlin birlikdə uşaqlara sevinc bəxş edək!
Təşkilatın direktoru Vasilyeva N.I.
Məktubun qısa versiyası
Çoxları məktubun qısa variantından istifadə etməyə çalışır, çünki onlar hesab edirlər ki, bu, müraciətin özündə cəmləşməyə və onu ünvana daha aydın izah etməyə imkan verir. Bu tip sorğu məktubunda siz yalnız məqsədinizi və lazımi xidmətləri və ya hərəkətlərinizi bildirməlisiniz. Məktub nümunəsi:
Rusiya, Nijni Novqorod
ETsMZ müəssisəsinin baş direktoruna
Hörmətli Mixail Vladimiroviç!
Məktəbimiz ikinövbəli məktəb olduğu üçün zəhmət olmasa 1-6-cı sinif şagirdləri üçün birinci növbədə səhər yeməyi, ikinci növbədə isə 7-11-ci sinif şagirdləri üçün nahar daxil olmaqla ayrıca yemək planı hazırlayın. .
MAOU 69 nömrəli tam orta məktəbin direktoru Plotnikova M. S.
Bu məqalə ilə də oxuyun:
1 şərh
Çox lazımlı bir şeydir və əgər bu da işləsə, qiymət bu layihə üçün olmayacaq.Üç ildir ki, biz prokurorluğa, Omsk şəhərinin administrasiyasına gedirik və heç kim aşkar şeyləri başa düşmək istəmir. ay bir-birinə ötürülür və burada hər şey bitir.prokurorluq, istintaq komitəsi, idarə bütün şöbələri ilə birlikdə. Bir aydan sonra qəzetdən mütləq istifadə edəcəyəm, çünki şikayətlərimdə media ilə əlaqə saxlamaq niyyətlərimi artıq hamıya bildirmişəm.
Təşkilat (adı) mövzu ilə bağlı mətbuat konfransının keçirilməsinə köməklik göstərməyinizi xahiş edir
Tədbirin tarixi və vaxtı:
^ Proyektor, ekran, noutbuk,
Mətbuat konfransından fotolar
^ Mətbuat konfransının onlayn yayımı
^ Foto və ya videoların diskə yazılması
Mətbuat konfransından sonra qəhvə fasiləsi
Əlaqədar şəxs və koordinatlar:
Oxşar:
Omsk vilayətinin Təhsil Nazirliyi, xeyriyyə fondunun işçilərindən xahiş edir ki, "mən olmasam, kim" hər cür kömək göstərsin.
Konfransa tələbələr, bakalavrlar, aspirantlar və gənc alimlər dəvət olunur. Konfransın müddəti 2 gündür. AT.
Rusiya Elmlər Akademiyasının Dövlət və Hüquq İnstitutu sizi “Müasir.
Sizi Beynəlxalq Elmi-Praktik Konfransın işində iştirak etməyə dəvət edirik” Aktual məsələlər MDB ölkələrinin hüququnun inkişafı.
Maşınların quraşdırılması və işə salınmasında köməklik göstərməyinizi xahiş edirik kompüter mərkəzi"StroyDom" firmaları
Sizi tələbələrin və gənc alimlərin illik VIII beynəlxalq elmi-praktik konfransında iştirak etməyə dəvət edirik “Rus.
“Akademik Elmin Problemləri və Nailiyyətləri” Beynəlxalq Elmi-Praktik Konfransın Təşkilat Komitəsi sizi iştirak etməyə dəvət edir.
Yüksək vəzifə tutan şəxsə məsələnin həllində köməklik üçün müraciət məktubu yazmaq üçün belə bir məktubun yazılması qaydalarını bilməlisiniz. Müraciətin mahiyyətini qısa və aydın şəkildə ifadə etmək məqsədəuyğundur. Bu məqalədən siz qubernatora problemin həllində kömək üçün müraciət məktubu yazmağı öyrənə bilərsiniz. Siz, məsələn, şəhər və rayonla bağlı problemlərin həlli haqqında yaza bilərsiniz, istər mənzil-kommunal xidmətlərdə çatışmazlıqlar olsun, istərsə də şəxsi xarakterli müraciət olsun. Qeyd etmək lazımdır ki, sorğu səlahiyyətli şəxsin imkanlarından kənara çıxmamalıdır.
Ümumi məlumat
Problemin həllində belə bir kömək məktubu məlumat, sənədlər almaq və ya müqavilə bağlamaq lazım olduqda faydalıdır. İstənilən işin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması tələbi ilə müraciət yaza bilərsiniz dövlət təşkilatı. Adətən belə məktublar başqasının adına göndərilir. Bəzi hallarda birbaşa təşkilatla əlaqə saxlayırlar.
Qubernatora kömək istəyən məktub qaydalara tam uyğun olmalıdır işgüzar yazışmalar. Hər şeyə məsuliyyətlə yanaşmaq lazımdır: mətnin şriftindən tutmuş məktubun məzmununa qədər. Problem təkcə bir vətəndaşa deyil, bir neçə vətəndaşa aiddirsə, imza və müvafiq sənədlər toplana bilər. Təqdim olunan sənədlər nə qədər inandırıcı olsa, administrasiyanın sorğuya cavab vermə ehtimalı bir o qədər yüksəkdir. Məsələnin həllində belə bir kömək məktubu qəbul edilə və ya rədd edilə bilər. İstənilən halda dövlət qurumunun əməkdaşları ətraflı məlumat və imtinanın səbəblərini izah edən cavab göndərməlidirlər.
Məktub yazmaq və göndərmək üçün aşağıdakı maddələr tələb olunacaq:
- İnternetə çıxışı olan kompüter.
- Kağız.
- Qələm.
- Zərf.
- Printer.
Forma
Mövcüd olmaq xüsusi formaərizəçinin adını, habelə qubernatorun adını və vəzifəsini göstərən kömək tələbi ilə qubernatora məktub yazmaq; xülasə məktublar və digər vacib əşyalar. Müraciəti çap etmək məsləhətdir ayrı vərəq. Formanı idarənin saytında və ya qubernatorun ofisində tapa bilərsiniz. Bəzi sahələrdə o, itkin ola bilər, onda siz onu PC və ya əl ilə özünüz yazmalısınız. Belə bir forma olmadan problemin həllində kömək üçün sorğu məktubu göndərərkən cavab ala bilməzsiniz.
Bəyanat
Formanı doldurduqdan sonra məktubun özünü yazmağa başlamalısınız.
- Əvvəlcə şapka hazırlanır. Sağ tərəfdə vəzifəli şəxsin vəzifəsi, soyadı, adı və atasının adı yazılır. Aşağıda müraciət müəllifinin tam adı və bütün əlaqə məlumatları (ünvan, telefon, e-mail) yazılır. Davamlı işdə dövlət qulluqçusu haqqında bütün məlumatlar göstərilir. Şəxsi məlumatlar - daxil genitativ hal.
- Bundan əlavə, bir az geri çəkilərək, ortada "hörmətli" sözünə müraciət etməlisiniz.
- Bundan sonra problemin mahiyyətini ifadə edə bilərsiniz.
Məktubun böyük olması lazım deyil. Əsas hissəni bir neçə səhifəyə yazmaq lazım deyil. Bunun üçün bir A4 vərəqi kifayətdir. Əsas odur ki, problemin mahiyyəti açıqlansın ki, oxuyanda insan nəyin təhlükədə olduğunu başa düşsün. Bütün lazımi məlumatlar ərizədə göstərilə bilər. On səhifədən çox uzanmamalıdır, problemi tam üzə çıxaran bir neçə vərəq yaza bilərsiniz. Ərizədə əlavə heç nə yazmayın.
Bədənin necə yazılacağı məktubun qubernator tərəfindən oxunub oxunmayacağını müəyyən edir. Məktubun sonunda "Əlavə" yazısını etməli və əlavə məlumatları olan vərəqləri göstərməlisiniz. Məktubun sonunda yenidən sorğunu iki və ya üç cümlə ilə təsvir etməli və imzalamalısınız. Məsələn, şəhərdə bir problemin həllində kömək istəmək üçün məktub yaza bilərsiniz.
Tətbiq strukturu
Məktubun müəllifidir standart nümunə. Tərkibində olmalıdır:
- Müraciətin səbəbi. Səbəbi qısaca açıqlanır: vətəndaşın bu məmura nəyi aid etməsi ilə bağlı, həm də niyə məhz bu məmura istinad edir.
- Hədəf. Məktub nə üçündür? Burada problemin mahiyyətini açıqlamaq, həmçinin ünvan sahibinin sorğuya nə üçün cavab verməli olduğunu göstərmək lazımdır.
- Link. Qərarın nəticəsinin təsviri. Qubernator problemə cavab versə, şirkətdə, cəmiyyət həyatında və s. hansı dəyişikliklər baş verəcək. Bu, ən vacib hissədir. Ünvan sahibini yardım göstərməyin zəruriliyinə inandırır, sorğuya cavab verilib-verilməyəcəyi ondan asılıdır.
Birdən çox sorğu varsa, problemlərin hər biri üçün bir neçə paraqraf etmək yaxşıdır. Bütün təfərrüatlar yuxarıda qeyd edildiyi kimi ərizədə yazıla bilər. Ərizənin strukturu onun əsas hissəsi üçün yazılmışdır.
Göndərilir
Problemin həllində kömək üçün sorğu məktubu ilə iş başa çatdıqdan sonra bütün sübutları və rəsmi müraciətləri zərfə, eləcə də məktubun özünə yerləşdirməlisiniz. Bütün əlavə əlavələr yalnız alıcının məktubu oxuma ehtimalını artırır.
Hər şeyi bir zərfə yığdıqdan sonra bölgə və ya rayon rəhbərliyinin hüquqi ünvanını öyrənib məktub göndərməlisiniz. Göndərməzdən əvvəl bütün sənədlərin surətlərini çıxarmalısınız. Onları göndərmək daha yaxşıdır, çünki vacib sənədləri olan məktubun özü poçt şöbəsində və ya administrasiyada itirilə bilər.
Çatdırılma variantları
Probleminizi həll etmək üçün yalnız adi poçtla deyil, bir sorğu məktubu göndərə bilərsiniz. Sənədlərin təhlükəsizliyi və ya məktubun çatmayacağı ilə bağlı narahatlıq varsa, aşağıdakıları edə bilərsiniz:
- Sifarişin Qubernatorluğun nümayəndəsinə çatdırılması. Bu funksiyada məktubların çatdırılması üçün "Rus Post" və ticarət müəssisələri var. Beləliklə, məktub çox daha sürətli çatdırılacaq və birbaşa qubernatora gedəcək.
- E-poçt. 21-ci əsrdən kənarda. İstənilən sorğu göndərilə bilər e-poçt. Sizə sadəcə olaraq administrasiyanın veb saytına daxil olmaq, ictimaiyyətlə əlaqələr üçün poçtu tapmaq və bütün formaları və formaları doldurduqdan, bütün sənədləri skan etdikdən sonra onları fayl şəklində poçtla göndərmək lazımdır. Bəzi saytlarda faylları əlavə etməyə ehtiyac olmayan elektron qəbullar var, şəxsi məlumatları doldurub orada müraciət edə bilərsiniz.
Cavab müddəti, rəsmi məlumatlara görə, 30 gündür, lakin adətən cavab iki-üç gün ərzində gəlir.
Yazmağın ən yaxşı yolu nədir
İstənilən problemin həllində kömək istəmək üçün məktub yaza bilərsiniz, lakin yardımın göstərilib-göstərilməməsi və ya məktubun arxivləşdirilməsi yalnız ünvandan asılıdır. İşin uğurlu nəticəsi şansını artırmaq üçün ünvan sahibinin müsbət şəxsi keyfiyyətlərinə toxunmaq daha yaxşıdır. İnsanın niyə ona müraciət etdiyini başa düşməsi lazımdır.
Komplimentləri olan bir neçə əlavə uyğun olardı. Məktubda şəxsə izah etməyə dəyər ki, yalnız o, kağızda göstərilən məsələnin həllinə kömək edə bilər. Məsələn, ünvan sahibi mənzil-kommunal təsərrüfatı məsələsinin həllində kömək üçün məktub yazırsa, belə bir problemin vacib olduğunu göstərmək olar və qubernator, heç kim kimi, yalnız konkret vətəndaşa deyil, kömək edə bilər. Müraciəti yazan həm də bütün vətəndaşlar bu problemin həllində.
Fikrinizi əsaslandırdığınızdan əmin olun. Sorğuya cavab vermək üçün bir neçə əsaslandırma seçmək məsləhətdir. Bu əsaslandırmaları sxemə uyğun qurmaq daha yaxşıdır: orta inandırıcı, zəif, ən inandırıcı - bu standartdır psixoloji qəbul işgüzar inanclar.
Sorğunu yerinə yetirməkdə ünvanı maraqlandırmaq lazımdır. Bu aspekt diqqətlə nəzərdən keçirilməlidir. Bəlkə təklif birtəhər ünvan sahibinin xeyrinə bağlı olacaq? Əhəmiyyətli bir problem varsa, göstərilən sorğunun hər ikisinin həllinə necə kömək edəcəyini göstərə bilərsiniz bu sual tam və ya qismən.
Təklif ediləcək heç bir şey yoxdursa, ümidsiz olmayın, bu da olur. Müraciətin vacibliyini göstərin. Bu, emosiyalara təzyiq göstərəcək. Mahiyyəti mümkün qədər aydın və başa düşülən şəkildə ifadə etmək lazımdır ki, bir məktubu oxuyarkən bir şəxs bu xüsusi problemin həllində kömək etmək istəyir. konkret məsələ.
Müraciət etmək necə yaxşıdır
Ünvanı sorğunu qəbul etməyə hazırladıqdan sonra mahiyyəti çox yığcam şəkildə bildirmək lazımdır. Mətn qısa olmalıdır. Belə bir məktub üçün uzun cümlələr uyğun deyil. Bütün rəqəmlər və dəqiq məlumatlar daxil edilməlidir.
Əgər tələb bir şirkət üçün avadanlıq sifariş etməkdirsə, məsələn, qiymət, miqdar və marka məktubda əks olunmalıdır. Hər hansı bir anlaşılmaz söz və ya məlumat ən yaxşı şəkildə izah edilir. Fikir bildirərkən ikili mənalı cümlələr yazmamaq lazımdır. Mahiyyət bir anda aydın olmalıdır. Bu iş məktubudur.
Nəticəni necə yazmaq olar
Sonda yuxarıda göstərilənlərin hamısını ümumiləşdirmək lazımdır. Tələb yerinə yetirildiyi təqdirdə şirkətin və ya müəyyən bir vətəndaşın hansı fayda əldə edəcəyini yazmağa dəyər. Üstəlik, bunu məntiqi bir zəncir şəklində etmək daha yaxşıdır. Məsələn, 5 yeni maşın sifariş edəndə 5 iş yeri yaranacaq ki, hər birindən büdcəyə bu qədər vergi endirimi düşəcək və ya konkret müəssisə filan gəlir əldə edəcək.
Yekun olaraq, sorğunun təkrarlanması və onun icrasının nəyə gətirib çıxaracağı vacibdir. Məktub boyu hekayənin işgüzar üslubuna riayət edilməlidir. Bu, müraciət edənin problemə və bütövlükdə işə münasibətini göstərir.
Tədbirin keçirilməsində kömək istəmək üçün məktub nümunəsi
Hörmətli İvan İvanoviç!
*şirkətin adı* şirkəti artıq bir neçə ildir ki, ali təhsil müəssisələrinin tələbələri üçün istehsalat təcrübəsi təşkil edir. təhsil müəssisələri. Bu, təkcə əldə edilmiş bilikləri möhkəmləndirməyə deyil, həm də onları praktikada tətbiq etməyə kömək edir.
Siz kadrlar şöbəsinin müdiri kimi yeni namizədlər: gənc, enerjili və perspektivli mütəxəssislərin axtarışında maraqlı bir şəxssiniz. Bu peşəyə böyük tələbat var. Mən, əksər tələbələr kimi, bu cür işlərin bütün nüanslarını öyrənmək istərdim.
Bununla əlaqədar olaraq sizdən xahiş edirəm ki, mayın 10-da saat 16.00-da institutumuzun tədris binasında baş mühəndis Petr Petroviç Petrovun abituriyentlərlə görüşünü təşkil edəsiniz.
Bu gün gənclərə bir peşənin perspektivlərini göstərməklə siz onlara bu peşə haqqında daha çox məlumat əldə etməyə kömək edirsiniz, həm də peşənin əsasını qoyursunuz. düzgün seçim gələcəkdə. Yəqin ki, bu peşəni seçərək, onların bəziləri sizin müəssisədə çalışacaq və onun yeni səviyyəyə qalxmasına kömək edəcəklər.
Hörmət və minnətdarlıqla,
İnstitutun rektoru V.V.Astapov.
Hansı dil konstruksiyalarını daxil etmək daha yaxşıdır
Məktub yazarkən aşağıda təsvir olunan dil konstruksiyalarından istifadə etməlisiniz:
- Giriş hissəsi. İstənilən məsələdə yardım məktubunun bu hissəsində məsələnin mahiyyətini bildirmək, müraciətin səbəbini və sorğunun özünü göstərmək lazımdır. Bunun üçün aşağıdakı ifadələrdən istifadə etmək yaxşıdır. Səbəbini təsvir etmək üçün: alınmamasına görə, nəzərə alaraq və s. Məqsədi bildirmək: nəticələrə əsasən, məqsədlər üçün, razılaşma üçün və s.
- Sorğu. Həm birinci, həm də üçüncü şəxslə nəql oluna bilər. Onu təsvir etmək üçün istifadə olunan ifadə kifayət qədər standartdır və “zəhmət olmasa” sözü ilə başlayır.
Aşağıdakı məqamlar nəzərə alınmalıdır:
- Təqdimat zamanı hər iki tərəfin sorğunun yerinə yetirilməsi marağına diqqət yetirilməlidir.
- Heç vaxt məktubu “zəhmət olmasa” sözü ilə başlamamalısınız, yaxşı olar ki, əvvəlcə müraciətin səbəbini izah edin, sonra isə sorğunun mahiyyətini açıqlayın.
- Ünvan sahibinə dərhal təşəkkür etmək arzuolunmazdır. Bu onu yöndəmsiz vəziyyətə sala bilər. Yaxşısı budur ki, istəyə cavab verən şəxsə təşəkkür etmək.
- Önəmini təsvir edin dəyərli problem. Aydınlaşdırmaq lazımdır ki, məsələnin həlli təkcə ünvanı alan şəxsin deyil, ümumiyyətlə, digər insanların ehtiyaclarını ödəyir. Bununla belə, heç vaxt qeyd edilməməlidir mənfi tərəfi istək.
- Müraciət mətninə hədə-qorxu gələn cümlələrin daxil edilməsi (məsələn, köməkdən imtina edildikdə başqa orqana müraciət etmək) mümkün deyil. Bu, mütləq ünvanı itələyəcək və məktub arxivə gedəcək.
Nəticə
İş hekayəsi üslubunu daha ətraflı öyrənərək, həmçinin öz düşüncələrinizi tərtib edərək, asanlıqla məktub yaza bilərsiniz, oxuduqdan sonra alıcı orada göstərilən sorğuya cavab verəcəkdir.
Həmişə yadda saxlamaq lazımdır ki, problemin həllində kömək üçün menecerə məktub yazılır. Üstəlik, bu sual ilk növbədə ünvanı maraqlandırır. Və məktuba cavab vermək üçün hər şeyi etmək yalnız onun səlahiyyətindədir.
Beləliklə, yuxarıda təsvir olunan nümunəyə əsasən, bütün çıxarışlara və formatlama qaydalarına riayət etməklə müraciətinizi yaza bilərsiniz.
- Unutmayın ki, forma rəhbərliyin möhürü olmalıdır. Bölgə administrasiyasında bir forma almaq yaxşıdır.
- Onlayn proqram seçimindən də istifadə edə bilərsiniz.
- Problem yalnız konkret vətəndaşa aid deyilsə, bütün mümkün sənədləri və sertifikatları, eləcə də imzaları toplamaq lazımdır.
- Problemin həllində kömək üçün müraciət haqqında yazmaq üçün işgüzar rəvayət tərzindən istifadə etməli, həmçinin məktubun tonuna hörmət etməyi unutmayın.
- Məktub əvvəldən məmur üçün maraqlı olmalıdır.
- Orijinalı yazdıqdan sonra bütün sənədlərin, sertifikatların və imzaların, habelə məktubun özünün surətlərini çıxarmalı, sənədlərin surətlərini əvvəllər hüquqi ünvanını öyrənərək administrasiyaya göndərməlisiniz. Bu halda məktubu orijinalda göndərin. Bunu etməyin ən yaxşı yolu kuryerdir. Sonra sənədin nəzərdən keçirilməsi daha az vaxt aparacaq.
- Təqdim etdikdən sonra səbirlə cavab gözləyin.
Təcili olaraq vacib sənədləri almaq, aktual məlumatlar tələb etmək və ya şirkətdən və ya məmurdan kömək istəmək lazımdırsa nə etməli? İşgüzar yazışmaların bütün qaydalarına uyğun olaraq sorğu məktubu tərtib edin və müsbət cavab alın.
Məqalədən öyrənəcəksiniz:
İşgüzar sorğu məktubu digər məktub növlərindən nə ilə fərqlənir?
İşgüzar yazışmalar sənədli rabitə sisteminin ən mühüm hissəsidir. Məktublar onun ən böyük sənədləridir. Rəsmi yazışmaların bir çox növləri var. Bütün bunlar təşkilatların fəaliyyətinin ən mühüm məsələlərinin həllinə töhfə verən yazılı dialoq formasıdır. Onun janr-tematik diapazonu geniş çeşidi ilə seçilir.
Sorğu məktubu işgüzar yazışmaların ən geniş yayılmış növlərindən biridir. Belə müraciətlərin yazılması zərurəti səbəb ola bilər müxtəlif səbəblər və onların hamısını sadalamaq mümkün deyil. Bununla belə, bunu ayırd etməyə imkan verən bir sıra xüsusiyyətlər var məktubümumi xidmət sənədləri sırasına daxildir.
Rəsmi sorğu məktubu nəzakətli sorğu və ya cari məsələ ilə bağlı diplomatik tələb ola bilər. Müəllifin konkret məqsədinə çatmağa xidmət edir və ünvan sahibini sorğu məktubunun tərtibçisi üçün zəruri olan hərəkətləri etməyə təşviq etmək lazımdır.
Ərizə məktubu yazmaq zərurəti yarandıqda bir çox vəziyyət var, xüsusən də idarəetmə fəaliyyəti. Səbəb ya gücləndirilmiş arqumentasiya və ətraflı izahat tələb etməyən sadə vəziyyət, ya da mahiyyətini izah etmədən müsbət cavab almaq mümkün olmayan problem ola bilər. İkinci halda, müəllif təkcə öz xahişini bildirməli deyil, həm də onu əsaslandırmalı, alıcıya bu və ya digər şəkildə hərəkət etməyin nə üçün lazım olduğunu izah etməlidir.
Ofis işində mövcud olan şablonlar və standartlar rəsmi sorğu məktubu yazmağı asanlaşdırır. İstənilən işgüzar müraciət işgüzar yazışma qaydalarına uyğun olmalıdır. Yazışmalar, ilk növbədə, göndərən şirkətin simasıdır. Onun dizaynı detallara diqqət yetirməyi və işgüzar etiket qaydalarına riayət etməyi tələb edir. Təşkilat adından sorğu məktubu yazmaq üçün sizə bütün lazımi məlumatları əks etdirən blank lazımdır. Müraciət səlahiyyətli vəzifəli şəxsin imzası və şirkətin möhürü ilə təsdiqlənir.
Rəsmi sorğu məktubu necə yazmaq olar?
İşgüzar sorğu məktubu rəsmi yazışmaların bütün qaydalarına uyğun tərtib edilir. Sonda müsbət cavab almaq üçün müraciət yazarkən müəyyən bir alqoritmə əməl etməlisiniz. Bu, məktubun məzmununu strukturlaşdırmağa, əsas fikirləri ünvana çatdırmağa, problemin mahiyyətini aydın və aydın şəkildə ifadə etməyə imkan verəcəkdir.
Tam olaraq kiminlə danışdığınızı müəyyənləşdirin?
Ünvan sahibi ilə şəxsən əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır. Ümumi qəbul edilmiş qaydalara riayət etməklə işgüzar etiket, ünvanı ata adı ilə istifadə edin. Bu, hörmət göstərməyə kömək edəcəkdir. Bundan başqa, şəxsi sorğu məktubu alan məmurun üzərinə müəyyən məsuliyyət qoyur. Bir qrup insan üçün sorğu məktubu yazmağınız lazım olduqda belə, müraciəti fərdiləşdirmək daha yaxşıdır.
Niyə məhz bu alıcıya müraciət edirsiniz?
Ünvan sahibinə nə üçün onunla əlaqə saxladığınızı əvvəlcədən izah etmək tövsiyə olunur. Siz onu tərifləyə və müraciətinizin kontekstində əhəmiyyət kəsb edən işgüzar və ya şəxsi keyfiyyətlərini, keçmiş nailiyyətlərini qeyd edə bilərsiniz. Belə bir texnika, bir sorğu ilə məktubu daha diqqətlə nəzərdən keçirməyə və onu təmin etmək üçün bir fürsət tapmağa təşviq edəcəkdir. Səmimi olmaq və iltifat və yaltaqlıq arasındakı sərhədi keçməmək vacibdir.
İstəyinizi necə əsaslandıra bilərsiniz?
Arqumentləri əvvəlcədən düşünün və mətndə sıralayın məktublar sxemə görə güclü - orta - ən güclü. Ünvanı maraqlandırın, ona arzunuzun həyata keçirilməsi ilə bağlı potensial faydaları göstərin. Ona aid olan problemi səsləndirin və onun maraqlarınıza uyğun olaraq necə həll oluna biləcəyini göstərin. Problemin əhəmiyyətini təsvir edin və alıcıya bildirin ki, problemin həlli hər ikiniz üçün faydalı ola bilər.
Ünvan sahibinə hansı məlumat verilməlidir?
Problemi mümkün qədər qısa və aydın şəkildə təsvir edin. Qeyri-müəyyənlikdən qaçın və istədiyiniz nəticə ilə bağlı mümkün qədər konkret olun: göstərin dəqiq qiymət, tarix, faiz və s. Sorğu məktubu ünvan sahibinin idarəetmə qərarı verməsini tələb edir. Bunun üçün ona dəqiq məlumat lazımdır: nə qədər, nə, nə vaxt və hansı qiymətə. Bu təfərrüatlar eyham üçün yer qoymadan dəqiq şəkildə tərtib edilməlidir. Əks halda, təşəbbüs alıcıya keçə bilər, sorğu rəsmi şəkildə təmin olunacaq, lakin yaradıcı istədiyini ala bilməyəcək.
Hansı nəticələr çıxarmaq olar?
Müraciət edildikdən sonra o, dəyişdirilməli və ünvan sahibinin diqqətini potensial faydalara yönəltməklə yenidən təkrar edilməlidir. Eyni zamanda, mümkün fayda həmişə maddi olmaq məcburiyyətində deyil.
Yazılı sorğu məktubunun istədiyiniz nəticəni əldə etmək ehtimalı daha yüksəkdir. Nümunəni pulsuz yükləmək olar.
Yazılı sorğu məktubunun istədiyiniz nəticəni əldə etmək ehtimalı daha yüksəkdir. Məmura müraciət oxucu üçün mümkün qədər rahat formatlaşdırılmalıdır. Sorğunun məzmununa sponsorluq, məsələlərin həllində köməklik, hər hansı sertifikatın verilməsi məsələləri daxil ola bilər. Sorğu məktubu şəklində bəzi müraciətlərin nümunələri və nümunələri saytın bu səhifəsində tamamilə pulsuz yüklənə bilər.
Ərizə məktubu adətən sərbəst formada yazılır. Unikal sorğu məktubu mümkün vəziyyətlərin və hadisələrin unikallığıdır. Mesajın rəvayət və təsvir hissəsində müstəsna mətn olacaq. Nümunə fotoda və içəridə göstərilmişdir xüsusi blok, nümunəvidir. Bu nümunədən istifadə edərək istifadəçi bahalı mütəxəssis xidmətlərinə müraciət etmədən müstəqil olaraq sorğu məktubu kimi belə bir sənəd tərtib edə biləcək.
Tələb məktubu tələb olunan maddələr
:- Yuxarı sağ küncdə ünvan sahibinin təfərrüatları, rəhbərin tam adı;
- tərtib tarixi və yeri;
- Sorğu məktubu hüquqi şəxsdən gələrsə, gedən nömrə;
- Sorğunun mətninin məzmunu;
- Yaradıcı və hüquqi şəxsin bütün əlaqə məlumatları.
İşgüzar məktubların ən çox yayılmış növləri sorğu məktubları və sorğu məktublarıdır. Sorğu məktubları ünvan sahibinin məktubun müəllifi üçün zəruri olan müəyyən hərəkətlərinə başlamaq üçün tərtib edilir. Sorğu məktubları - rəsmi xarakterli hər hansı məlumat və ya sənədlərin əldə edilməsi üçün. Onlar hansı hallarda hazırlanır? Sorğunun və ya sorğunun mahiyyətini necə düzgün ifadə etmək olar?
Sənəd rabitəsi sistemində işgüzar məktublar, işgüzar məktublar arasında isə ən çox yayılmış növ sorğu və sorğu məktublarıdır. Onları necə düzgün tərtib etmək və təşkil etmək olar? Bunu bütün katiblərin bilməsi vacibdir.
Sorğu məktubları ünvan sahibinin məktubun müəllifi üçün zəruri olan müəyyən hərəkətlərinə başlamaq üçün tərtib edilir. İdarəetmə fəaliyyətində çox sayda vəziyyət belə məktublara səbəb olur. Bu, nisbətən sadə bir vəziyyət ola bilər ki, burada hadisələr baxımından mürəkkəb məlumatların təqdim edilməsi, hər hansı arqumentlərin verilməsi və ya ünvanı inandırmaq tələb olunmur. Belə hallarda, sorğu məktubuna birbaşa sorğunun özünün ifadəsi ilə başlamaq daha yaxşıdır, məsələn:
Zəhmət olmasa göndərin təqvim planı 2006-cı ilin 1-ci yarısı üçün seminarlar. Meyvə-Tərəvəz Təsərrüfatları Assosiasiyasına 600 milyon rubl məbləğində güzəştli kreditin verilməsi məsələsinə baxmağınızı xahiş edirik. Moskva və Rusiyanın digər şəhərlərində satış üçün İdxal-İxrac şirkətindən sitrus meyvələrinin alınması üçün.
Bununla belə, idarəetmə fəaliyyətində bütün vəziyyətlər o qədər də sadə deyil. Əksər hallar sorğu məktubları tərtib edilərkən məktubun nə ilə, nə üçün, hansı məqsədlə tərtib edildiyi ilə bağlı əsaslandırma və ya başqa sözlə izahat tələb edir. Bir qayda olaraq, əsaslandırma ünvanı alana təsir etmək, onu məktubun müəllifinin istədiyi və ya ehtiyac duyduğu kimi çox konkret bir şəkildə hərəkət etməyə inandırmaq üçün lazımdır. Əgər sorğu məktubunda əsaslandırma varsa, o zaman əksər hallarda sorğunun ifadəsindən əvvəl olur, məsələn (// işarəsi məktubun mətninin hissələri arasındakı sərhədi göstərir):
Administrasiyanın əməkdaşlarının xidməti vəzifələri rayon ərazisinə səfərlərlə bağlı olduğundan // Sizdən xahiş edirik ki, İdarənin ehtiyacları üçün iki ədəd yeni “Volqa” markalı xidməti avtomobilin alınması üçün vəsait ayrılasınız. Məhsullarımızın çeşidinin genişlənməsi ilə əlaqədar // “Stinol” soyuducu və dondurucu kameralarının yeni texnoloji və konstruktiv işlənməsi haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirik.
Rus dili nisbətən sərbəst söz sırasına malik dillərdən biridir. Yuxarıdakı mətnlərin hər hansı birində mənanı çox zədələmədən cümlənin hissələrini dəyişə bilərik, məsələn:
Sizdən xahiş edirik ki, Administrasiya əməkdaşlarının xidməti vəzifələri rayon ərazisinə səfərlərlə bağlı olduğundan, Administrasiyanın ehtiyacları üçün 2 ədəd yeni “Volqa” markalı xidməti avtomobillərin alınması üçün vəsait ayırasınız. Məhsullarımızın çeşidinin genişlənməsi ilə əlaqədar olaraq “Stinol” // soyuducu və dondurucu kameralarının yeni texnoloji və konstruktiv inkişafları haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirik.
Məktubun əsas ideyasının əvvəlcə ifadə olunduğu, sonra isə arqumentin verildiyi ifadələr xüsusi məna kəsb edir. stilistik rəngləmə: onlar həmişə "əsaslandırma - nəticə" prinsipi əsasında qurulmuş ifadələrdən daha ifadəli kimi qəbul edilir. Lakin iş tərzi hər cür ifadə yaddır, demək olar ki, həmişə üslubi cəhətdən neytral linqvistik vasitələrə üstünlük verir, ona görə də əvvəlcə izahat verildiyi, əsaslandırıldığı, sonra isə məsələnin mahiyyətinin bildirildiyi ifadələr daha düzgündür. Ərizə məktubunu tərtib edərkən, əsaslandırmanın və son hissənin (istək) qrammatik cəhətdən bir cümlə olmasını təmin etməyə çalışın. Hətta əsaslandırmanın istinad etdiyi hallarda belə qaydalar, faktlar, hadisələr qeyd olunur, əsaslandırmanı ayrıca cümlədə qeyd etməyin, əks halda xahişi bildirmək üçün aşağıdakı ifadələrdən istifadə etməli olacaqsınız: “Yuxarıdakılarla əlaqədar olaraq xahiş edirik...”, “Nəzərə alsaq yuxarıda qeyd etdiyimiz kimi, soruşuruq ...”, “Bununla əlaqədar olaraq soruşuruq ...” və s. n Bu konstruksiyalar məlumat daşımır və mətni həm struktur, həm də qavrayış baxımından mürəkkəbləşdirir. Sorğu məktubları daha mürəkkəb idarəetmə vəziyyətlərində tərtib edilə bilər. Sxematik olaraq bu vəziyyət aşağıdakı kimi təqdim edilə bilər:
Məzmun situasiyanın özünün inkişaf məntiqini əks etdirən ardıcıllıqla təqdim olunarsa, belə bir vəziyyətdə yazılmış məktubu başa düşmək daha asan olacaq. Bu halda məktubun strukturunda üç hissəni ayırd etmək olar: giriş (hadisələrin, idarəetmənin vəziyyətinə birbaşa təsir edən və ya təsir edə biləcək faktların təsviri), əsaslandırma (ünvan sahibi ilə əlaqə saxlamağın səbəblərinin izahı). sorğu), nəticə (tələb), məsələn ( məktubun kommunikativ-semantik hissələri // işarəsi ilə ayrılır):
Bizdə olan məlumatlara görə, Moskva və Moskva vilayətinin əsas şəkər tədarükçüsü olan Kursk və Belqorod şəkər emalı zavodlarında cari ilin mart-aprel ayları ərzində planlı təmir işləri aparılmalıdır ki, onların da qrafikləri hələ də göstərilməyib. razılaşdırılıb. // Profilaktik təmir dövründə şəkər istehsalının və onun istehlakçılara tədarükünün əhəmiyyətli dərəcədə azalacağına görə // Sizdən Moskva hökumətinin nümayəndələrinin iştirakı ilə şəkər tədarükünün təmin edilməsi məsələsi ilə bağlı işçi görüş keçirməyinizi xahiş edirik. bu zavodların qismən bağlanması dövründə Moskva bölgəsi.
Mətnin quruluşundan asılı olmayaraq, məktubdakı sorğu “soruşmaq” feli ilə tərtib edilmişdir. Təşkilatların blanklarında tərtib edilən məktublarda felin 1-ci şəxsin cəm formasından istifadə olunur:
... haqqında məlumat vermənizi xahiş edirik, ... haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirik, Sizdən ... üçün xahiş edirik, ... aparmağınızı xahiş edirik ... və s.
Vəzifəli şəxslərin blanklarında tərtib edilən məktublarda 1-ci şəxsin tək fel formasından istifadə olunur:
... məsələsinə baxmağınızı xahiş edirəm, ... haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirəm və s.
Bir məktubda bir neçə sorğu ola bilər (bir məsələyə üstünlük verilir). Bu halda, aşağıdakı dil növbələrindən istifadə edilərkən, əvvəlcə əsas sorğu tərtib edilir, sonra qalanları:
Sizdən də xahiş edirik (nəzərə alın, təmin edin, aparın ...), Eyni zamanda sizdən ... və başqalarını xahiş edirik.
Misal üçün:
4 saylı qazanxanada qazın az sərfiyyatı ilə əlaqədar (ildə 3,5 milyon kubmetrdən az) bu müəssisəni 2005-ci ilin istilik mövsümü üçün məcburi ehtiyat yanacağı (mazut) olan qaz istehlakçıları qrupundan çıxarmağınızı xahiş edirik. –2006. Eyni zamanda, biz xahiş edirik ki, “Mosqorxleboprodukt” proqram təminatı “Mosenerqo” SC ilə birgə 4 saylı zavodun qoşulması imkanlarını nəzərdən keçirsin. istilik mövsümü 2006-2007-ci illərdə mərkəzi istilik sisteminə doğru.
Tələb məktubu əslində sorğu məktubunun bir növüdür. Bir qayda olaraq, sorğular rəsmi xarakterli hər hansı məlumatın və ya sənədlərin əldə edilməsi məqsədilə edilir. AT kommersiya fəaliyyəti sorğu alıcının satıcıya (idxalçıdan ixracatçıya) verilməsi tələbi ilə müraciətidir ətraflı məlumat mallar (xidmətlər) haqqında və ya malların tədarükü (müəyyən xidmətlərin göstərilməsi) üçün təklif göndərmək. Ümumiyyətlə, sorğu məktubları sorğu məktubları ilə eyni qaydalara əməl edir, məsələn:
Hökumət Fərmanının 10-cu bəndinə uyğun olaraq Rusiya Federasiyası 20.05.94-cü il tarixli, 498 nömrəli “Müəssisələrin müflisləşməsi (iflas) haqqında qanunvericiliyin tətbiqi ilə bağlı bəzi tədbirlər haqqında” zəhmət olmasa, dövlətin payının həcmi barədə bizə məlumat verəsiniz. nizamnamə kapitalı ASC "Moskva Çörək No. 18", ünvanda yerləşən: st. Nikitinskaya, 45 Bu müəssisənin səhm paketi satılıbsa, satış tarixi və üsulunu bildirin.
Kommersiya fəaliyyətində sorğunun mətnində, bir qayda olaraq, göstərilir: malın (xidmətlərin) adı; məktubun müəllifinin onları hansı şərtlərdə almaq istədiyi; kəmiyyət və/və ya keyfiyyət; malların və ya xidmətlərin çatdırılması şərtləri; qiymət və digər məlumatlar. Kommersiya sorğusu aşağıdakı ifadələrdən istifadə edir:
Zəhmət olmasa təchizat imkanları haqqında məlumat verin... Təchizat üçün təklif verin... Zəhmət olmasa... və s. haqqında ətraflı məlumat verin.
Misal üçün:
150 ədəd həcmində AS-200 kondisionerlərinin tədarükü imkanları barədə məlumat verməyinizi xahiş edirik. 2005-ci ilin fevral-mart ayları ərzində, o cümlədən ödəniş şərtləri və çatdırılma şərtləri barədə məlumat verməlidir.
Müxbir təşkilatın sorğu və ya sorğu məktubuna cavabı razılıq və ya imtina ola bilən cavab məktubudur. Kommersiya fəaliyyətində sorğuya cavab sorğunun alınmasını təsdiq edən, alıcıya maraq doğuran məhsul haqqında məlumat verən kommersiya məktubu kimi verilir. Sorğuya cavab ola bilər təklif(təklif). Sorğu məktubları və sorğu məktubları GOST R 6.30-2003 “Vahid Sənədləşdirmə Sistemləri. Vahid təşkilati və inzibati sənədlər sistemi. Sənədləşdirmə tələbləri. Sorğu və sorğuların tərtibi və işlənməsi zamanı aşağıdakı rekvizitlərdən istifadə olunur: ünvan sahibi, mətnin başlığı (məktubun mətni 4-5 sətirdən çox olduqda), mətn, imza, ifaçı haqqında qeyd. Bütün iş məktubları xüsusi blanklarda - blanklarda verilir.
