Këshilla për psikologjinë e jetës familjare. Psikologjia e familjes: Deklarata e problemit të familjes në shkencën moderne psikologjike. Një familje është dy të rritur

PARIMET

MANIPULIM EFIKATËS

NDËRGJEGJËSIA

Parimi i sekuencës

Dëshira e natyrshme e njerëzve për të qenë dhe për t'u konsideruar konsistente- shumë mjet i fuqishëm ndikim. Jo rrallë, parimi i qëndrueshmërisë na shtyn të veprojmë qartë kundër interesave tona. Si shfaqet zakonisht një person i paqëndrueshëm në sytë e të tjerëve? Kjo është e drejtë: e paqëndrueshme, jo e besueshme, me erë, kapriçioze, e pabazë, e pabesë - por nuk e dini kurrë epitete? Kush dëshiron të ketë një reputacion të tillë?

Por është shumë më e përshtatshme dhe e këndshme të dukesh konsistente: njerëz të tillë kanë reputacionin e të besueshëm, të arsyeshëm, vendimtar, të bindur për pikëpamjet e tyre.

Përveç kësaj, dëshira për qëndrueshmëri ju lejon të shmangni të menduarit, vendimmarrjen e vazhdueshme dhe ju mbron nga shumë shqetësime. Përpjekja mekanike për qëndrueshmëri është një lloj automatizmi mbrojtës i të menduarit tonë. Kjo është arsyeja pse ky parim Minierë ari për manipuluesit që përpiqen për një përmbushje mekanike, pa mendime të panevojshme, të dëshirave të tyre.

Tendenca jonë për të qenë konsistente u jep përfitime të mëdha këtyre shfrytëzuesve.

Roli kryesor këtu është detyrimet. Meqenëse një person ka bërë një detyrim, ai, sipas rregullit të trashëgimisë, do të përpiqet ta përmbushë atë. Nëse pozicioni i tij përcaktohet, atëherë ai automatikisht do të veprojë në përputhje me të.

Një nga dëshmitë më të qarta për këtë është miratimi i betimit ushtarak. Shembuj të përdorimit të angazhimit tonë për të qenë të qëndrueshëm mund të gjenden në çdo hap.

Është shumë më e lehtë, për shembull, të huazosh para nga një person nëse, kur e telefonon, para së gjithash e pyet se si po kalon ose si ndihet. Por, sigurisht, qëllimi i një thirrjeje të tillë nuk është pjesëmarrja dhe jo dashuria për të afërmin. Huamarrësi pret të marrë një përgjigje standarde. Për pyetje të tilla të sjellshme dhe të zyrtarizuara, njerëzit priren t'u përgjigjen automatikisht me diçka të tillë si: "Faleminderit, është mirë", "Shkëlqyeshëm", "Mirë" ose "Jam mirë, faleminderit". Dhe sapo huamarrësi dëgjoi se gjithçka është në rregull, tashmë është shumë më e lehtë për të që të çojë një huadhënës të mundshëm në një qoshe - të detyrojë ata që kanë mbeturina të vijnë në shpëtim: "Sa mirë ta dëgjosh këtë! Të thërras për të të pyetur nëse mund të më ndihmosh…”

Angazhimet me shkrim kanë një efekt magjik në përgjithësi. Pse shkruajmë fatura, nënshkruajmë kontrata, vendosim nënshkrimet tona në marrëveshje? Sepse një dokument me shkrim, ndryshe nga deklaratat gojore, nuk mund të harrohet apo mohohet. Kërkon respektim të rreptë të parimit të konsistencës pikërisht për aq kohë sa ai ekziston.

Parimi i reciprocitetit

Ky quhet edhe rregulli i mirënjohjes. Ajo është e rrënjosur thellë në vetëdijen njerëzore. Sipas tij, nëse një person tjetër na ka siguruar diçka, atëherë duhet të përpiqemi t'ia shpërblejmë në një farë mënyre këtë mirësjellje. Nëse na është bërë një dhuratë, na është bërë një shërbim, na kanë ftuar në një festë ditëlindjeje, i janë përgjigjur kërkesës sonë, atëherë duhet të bëjmë haraç: të kujdesemi për "dhuratën", nëse është e nevojshme, të ofrojmë një shërbim kthimi, të na ftoni të vizitojmë, etj. . Ky rregull, si të thuash, na garanton një shpërblim për përfitimin e dhënë. Është universal dhe i fuqishëm. Duke u fokusuar në të ardhmen, njerëzit përpiqen të sigurohen që të gjithë t'i përmbahen këtij rregulli dhe të besojnë në të. Bamirësia është, si të thuash, një investim për të ardhmen. Evolucioni njerëzor e ka bërë sistemin e vlerësimit një automatizëm social, një stereotip, një veçori kulturën njerëzore. Fjalët "faleminderit" ose "faleminderit" sot nënkuptojnë pothuajse të njëjtën gjë si fraza "Të kam shumë borxh".

Por nëse ka një stereotip, atëherë gjithmonë do të ketë dikush që dëshiron ta përdorë atë si një instrument ndikimi për përfitimin e tij. Automatizmi i parimit të reciprocitetit nuk bën përjashtim. Ia vlen thjesht ta shikosh. Shumë kërkesa apo kërkesa përmbushen nga ne vetëm sepse një ndjenjë mirënjohjeje na detyron ta bëjmë këtë.

Shikoni përreth: ka shumë manipulues përreth që mund t'ju detyrojnë të bëni gjithçka. Ata thjesht bëjnë pak mirësjellje përpara se t'ju kërkojnë atë që u nevojitet. Është e papërshtatshme të refuzosh në këtë rast - frika nga ngjitja e etiketës së një personi mosmirënjohës në vetvete funksionon. Ata që e zbuluan këtë sekret e shfrytëzojnë atë në çdo rast. Shitësit e bezdisshëm, punëdhënësit dinak, kolegët egoistë, të njohurit dinakë - ata janë të panumërt ...

Parimi i provës publike

Nga natyra, shumica dërrmuese e njerëzve janë imitues, dhe vetëm rreth 5% janë nismëtarë, iniciatorë. Shumica e konsiderojnë sjelljen e tyre si korrekte nëse shohin njerëz të tjerë që sillen në të njëjtën mënyrë ose mendojnë në të njëjtën mënyrë. Ne supozojmë automatikisht se nëse shumë njerëz po bëjnë të njëjtën gjë, ata duhet të dinë diçka që ne nuk e dimë. Shumicën e kohës, është vërtet e justifikuar. Por "spekulatorët psikologjikë" shfrytëzojnë në mënyrë efektive prirjen tonë automatike për të besuar se një veprim është i drejtë nëse bëhet nga të tjerët ose nëse është në përputhje me normat e pranuara.

Gjithashtu në kohët e lashta gjuetarët kuptuan se ishte e mundur të vrisnin një numër të madh kafshësh duke e çuar tufën në një shkëmb të pjerrët. Kafshët e nxituara, duke parë sjelljen e individëve të tjerë dhe duke mos parë asgjë përpara, vendosën vetë fatin e tyre. Ata që nxitonin pas i shtynë ata që vraponin përpara dhe kështu e gjithë tufa me dëshirën e saj u bë ushqim.

Termi "dhi turku" do të thotë "një kafshë e stërvitur posaçërisht e përdorur në thertore për të joshur tufat në thertore".

Lypësit profesionistë “kriposin” kapelet dhe pëllëmbët e tyre me disa monedha që supozohet se janë hedhur tashmë nga njerëz të tjerë, duke na nxitur të ndjekim shembullin e tyre.

Fjala "autoritet" vjen nga latinishtja POR uctoritas - fuqi, ndikim. Vetëdija e nevojës për bindje të pakushtëzuar ndaj diçkaje ose dikujt autoritar është shumë e rrënjosur në mendjet e njerëzve që nga fëmijëria. Për më tepër, nga mosha në moshë, që në moshë të re, na rrënjoset ideja se mosbindja ndaj autoriteteve është e gabuar, anormale dhe madje e dënueshme.

Sigurisht, madje është e përshtatshme t'i bindemi urdhrave të autoriteteve të vërteta: në fund të fundit, ata janë në të vërtetë të ditur, të mençur dhe të fortë, që do të thotë se ata e dinë se çfarë po bëjnë ose urdhërojnë. Ata tashmë kanë menduar për gjithçka për ne dhe kanë vendosur. Këto cilësi ngjallin vetëm respekt. Prandaj, nënndërgjegjja jonë ka zhvilluar një qëndrim: t'i bindemi autoriteteve është racionale.

Por ne duhet të jemi të vetëdijshëm se nuk janë aq shumë autoritetet që mund të ndikojnë tek ne dhe të kontrollojnë sjelljen tonë, sesa atmosfera që i rrethon ata. autoriteti .

Autoriteti tregohet nga simbolet e autoritetit. Dhe nënndërgjegjja është mësuar t'u përgjigjet në mënyrë specifike simboleve, dhe jo autoritetit aktual. Simbolet kryesore të autoritetit janë titujt, veshja, sjellja dhe atributet.

Shkencëtarë, shkrimtarë, juristë, mjekë të njohur, kontributi i të cilëve në jetën e shoqërisë përgjithësisht njihet, gëzojnë autoritet të merituar të padiskutueshëm. Autoriteti i kamarierit, kur ai na rekomandon këtë apo atë pjatë, diktohet nga kuptimi ynë që ai e di Cila pjatë doli më mirë sot. Por edhe kamerieri mund të përdorë këtë mjedis tonën nënndërgjegjeshëm, duke rekomanduar pjata jo veçanërisht të suksesshme, por thjesht të shtrenjta.

Nëse ndonjë "Vasya nga rruga" provon një teori të re ekonomike për shpëtimin e Rusisë në TV, ne do ta dëgjojmë atë sa për të buzëqeshur dhe për të harruar fjalët e tij në 5 minuta. Nëse këtë e bën një doktor i nderuar i shkencave ekonomike ose një bankier i famshëm, atëherë patjetër do t'i kushtojmë vëmendje dhe do ta mendojmë. Por nëse i njëjti "Vasya" na paraqitet si një talent i ri i talentuar me një të ardhme të madhe, dhe gjithashtu fillon të debatojë në mënyrën e një njeriu të famshëm ekonomik të arritur, atëherë ai mund të llogarisë në interesin tonë të veçantë. Me të njëjtin parim, meqë ra fjala, po kryhet "promovimi" i këngëtarëve të rinj të popit.

Parimi dashamirës

Është e vështirë për njerëzit që janë dashamirës ndaj nesh, me të cilët kemi afërsi shpirtërore, të refuzojnë kërkesat e tyre. Profesionistët e manipulimit e përdorin në mënyrë aktive këtë cilësi në ndikimet e tyre.

Karakteristikat tipike që ndikojnë në qëndrimin e të tjerëve rreth një personi:

terheqje fizike

Reagimi ynë ndaj atraktivitetit të njerëzve është automatizmi mendor, i cili i përket kategorisë efektet halo . Kjo është kur një tipar pozitiv i një personi është më i dukshëm dhe, si të thuash, i lë në hije të gjitha cilësitë e tij të tjera.

Nga viti në vit në universitete, studentët në rrjedhën e një eksperimenti klasik përshkruajnë karakterin e njerëzve vetëm nga fotografitë e paraqitura. Njerëzit më tërheqës vlerësohen vazhdimisht si më të suksesshëm në karrierën e tyre profesionale dhe në jetën e tyre personale.

Rezultatet e zgjedhjeve tregojnë se votuesit japin 2.5 herë më shumë vota për kandidatët me fytyra dhe figurë të ndërtuar në mënyrë harmonike sesa për ata jotërheqës.

Ngjashmëria me objektivin

Ngjashmëria mund të jetë çdo gjë - në hairstyle, veshje, markë cigaresh, pikëpamje për jetën, hobi, emrin, etj.

"Mjeshtrat e manipulimit" zakonisht sjellin në automatizëm (të cilin ndonjëherë ata vetë nuk e vënë re) aftësitë për të qenë në një farë mënyre nga jashtë të ngjashëm me bashkëbiseduesin. Dhe në një bisedë, ata domosdoshmërisht theksojnë njëfarë të përbashkët interesash, stilesh jetese ... Kjo lehtëson shumë detyrën e tyre për t'i nënshtruar ata që i rrethojnë dëshirave të tyre.

Punonjësit e kompanive të udhëtimit në mbarë botën, duke folur me një klient të mundshëm, i kushtojnë vëmendje të gjitha detajeve. Duke parë një telefon celular në dorën e bashkëbiseduesit, agjenti mund të vërejë se edhe ai prej kohësh dëshiron të blejë vetëm një model të tillë. Pasi ka mësuar se klienti është programues me arsim, do të thotë se edhe djali i tij e ëndërron këtë profesion. Duke parë vendin e lindjes në pasaportën e klientit, ai do të raportojë (me habi të praktikuar) se ai ose gruaja e tij jetonin në këtë rajon për disa vite.

Lavdërime, lajka dhe komplimente

Nuk ka asnjë person në botë që lajkat nuk e bëjnë më të përshtatshëm dhe të bindur. Njerëzit që na lavdërojnë, na admirojnë, ngjallin pa ndryshim prirjen tonë. Një kompliment plotëson një nevojë të rëndësishme psikologjike njerëzore për emocione pozitive. Por shumica e komplimenteve vijnë nga njerëz që kanë nevojë për diçka nga ne.

Gjatë mijëvjeçarëve, njerëzimi ka zhvilluar një numër të madh të llojeve të lajkave. Ju mund të lajkatoni çdo gjë - pozitën në shoqëri, inteligjencën, bukurinë, forcën, zgjuarsinë, etj. Por gjithmonë duhet t'i keni parasysh cili është ndryshimi midis lajkave dhe komplimentit: lajkat hipokrite të pa maskuara (një ekzagjerim i fortë i drejtpërdrejtë i meritave) nuk i besohet asnjë personi, dhe një kompliment është një armë shumë më e fshehtë dhe e fuqishme. Është një gjë që një grua të thotë: "Sa e bukur je!", Dhe është krejt tjetër të psherëtin: "Po, e kuptoj pse burri juaj kthehet nga puna kaq herët ...".

Duke arritur intimitetin shpirtëror përmes shprehjeve miratuese, manipuluesit përfundimisht arrijnë rezultate të mahnitshme. Pavarësisht se sa shumë i thonë botës: "Ai që i dorëzohet lajkave është i pambrojtur", njerëzit ende priren t'i përgjigjen automatikisht lavdërimit.

njohje e ngushtë

Truku i "bashkëpunimit" është një demonstrim aktiv i faktit që manipuluesi fillimisht trajton një person si të njohurin e tij të vjetër, është gati të shpërthejë edhe në një tortë për të dhe për këtë arsye pret të krijojë me klientin, si të thuash, një "ekip. " që kundërshton botën e jashtme: "Po, madje do të debatoj me shefin tim për hirin tuaj!" Së bashku me këtë shembull është truku i vjetër, si bota, "Polic i mirë - i keq".

Parimi i mungesës

Asnjë vend në botë nuk e pëlqen censurën, e cila kufizon të drejtën e informacionit. Dhe nëse diçka në botë klasifikohet, atëherë tema e sekretit bëhet automatikisht shumë diskutim. Mendoni për të njëjtin problem UFO-t.

Anekdotat janë më të kompozuara në ato kohë kur është e rrezikshme ta bësh këtë.

Në psikologji, ekziston një gjë e tillë si fenomeni i Romeos dhe Zhulietës. Duhet menduar se dashuria e të rinjve, e përjetësuar nga Shekspiri i madh, vështirë se do të kishte arritur kulmin e pasioneve, nëse nuk do të ishte rezistenca e prindërve nga dy familje ndërluftuese, që vetëm sa ua ndezi tërheqjen ndaj njëri-tjetrit.

Teatrot moderne ruajnë ushtritë e drejtuesve që shpërndajnë bileta në ndërmarrje dhe organizata, por në të njëjtën kohë, një sasi e vogël e tyre hyn qëllimisht në arkat e teatrit. Mungesa e biletave jo vetëm që nxit dëshirat e publikut, por krijon edhe pamjen e popullaritetit dhe prestigjit të teatrit.

Shitësit shpesh ngjallin interes për një produkt me mesazhin se sasia e tij është e kufizuar dhe nuk ka asnjë garanci se do të ketë mjaftueshëm për të gjithë, dhe kërkesa për këtë artikull është e madhe.

Një teknikë e ngjashme është të theksohet se një produkt shitet vetëm deri në një datë të caktuar. Një nga motot e dashura nga tregtarët është "Oferta unike po i vjen fundi!" dhe "Tani për tani!". Kjo taktikë synon të parandalojë klientët që të mendojnë për blerjen siç duhet, t'i "frikësojë" ata se nuk do të mund ta blejnë më vonë këtë artikull.

Rreziku i mungesës dhe atraktivitetit të çdo objekti rritet veçanërisht nëse lindin marrëdhënie konkurrence rreth zotërimit të tij. Sapo shfaqet një kundërshtar, një dashnor, indiferent ndaj të dashurës së tij, përsëri fillon të përjetojë pasionin e vërtetë.

I njëjti parim i konkurrencës për mungesë përdoret në ankandet e hapura, ku gjëra të mëdha të pashpjegueshme ndodhin vërtet në betejat për një burim të vetëm. E pashpjegueshme, nëse nuk e njeh parimin e mungesës.

Truket që përdorin tiparet e psikikës

· HESHTJE SHQYRTUESE

Henry Wheeler Shaw dikur tha fjalë të mrekullueshme: "Heshtja është një nga argumentet më të vështira për t'u hedhur poshtë". Ai që i pari imponon një pauzë me heshtjen e tij merr epërsi psikologjike. Aftësia për të "pauzuar" është një lëvizje e fuqishme në strategjinë e përgjithshme për arritjen e qëllimeve.

frenimi

Mençuria e lashtë thotë: "Ajo që vjen lehtë, si rregull, nuk vlerësohet". Në përputhje me të, atij që kërkon diçka shpejt i jepet, përkundrazi, duke tërhequr kohë. Sa më gjatë të duan, aq më shumë vlerësohen.

MUNGËSI KUJDESJE

Një nga metodat e presionit psikologjik është ndalimi i vëmendjes ndaj objektit të manipulimit. Pavarësisht thjeshtësisë së saj, kjo është një mënyrë shumë e dhimbshme për të ndikuar tek një person.

Një mënyrë për të pasqyruar këtë teknikë është të tregoni se keni diçka që në mënyrë të pashmangshme duhet t'i interesojë manipuluesit.

NDIKOHET DIKIM

Është shumë e vështirë të flasësh me një amator. Është e lehtë të ngatërrosh dhe të ngatërrosh një person nëse bashkëbiseduesi i tij, duke luajtur rolin e një personi budalla, disa herë me radhë thotë diçka si: "Nuk e kuptoj këtë, a mund ta shpjegoni përsëri?"

Duke vënë re një truk të tillë, ju mund të përdorni trukun "Vonesë" si mbrojtje - thuani se do të jeni të lumtur të flisni për të më vonë, dhe bashkëbiseduesi së shpejti do të kuptojë gjithçka nëse dëgjon me kujdes.

EMËRTIMI, ose DISKREDITIMI, INSINUACIONI

Ky truk siguron krijimin e pengesave për kundërshtarin për të kryer pozicionin e tij. Nëse argumentet e tij janë të pakundërshtueshme, vihen në pikëpyetje qëllimet përfundimtare të paraqitjes së tyre ose në përgjithësi besueshmëria e tij si specialist dhe person. Mund të jetë ose një akuzë e drejtpërdrejtë, dyshim, "shprehje e një mendimi" ose një aluzion tinëzar.

"Po, ky është përgjithësisht vullnetarizëm!"

“Epo, kë po dëgjon? Ky është një gënjeshtar i njohur!

“Dëgjoje, dëgjo... Vetëm ti nuk e di që vajza e tij është prostitutë!”(Më vonë rezulton se bashkëbiseduesi nuk kishte kurrë një vajzë ...)

Në rastin kur deklarata të tilla ndodhin para se kundërshtari të ketë kohë për të thënë diçka, një mashtrim i tillë quhet "Helmimi i pusit" - shkatërrimi i armikut para se ai të fillojë të veprojë.

· SHQIPËRI DHE BUKË GENXHELLE

Një truk i njohur cinik, por, çuditërisht, sipas statistikave, nuk përdoret aq shpesh. Ndërkohë, Al Capone tha: “Me një fjalë të mirë dhe një armë, mund të bësh dyfish më shumë se me një fjalë të mirë”. Së pari duke ofruar një shpërblim në përgjigje të veprimin e kërkuar, dhe pastaj një ndëshkim për përpjekjen për të bërë diçka të panevojshme, është më e lehtë ta çosh një person në veprimet e dëshiruara.

· AKSESIMI NË SHFRYTËZIM

Një mjet për të favorizuar të pranishmit gjatë një mosmarrëveshjeje në një situatë të pashpresë. Në vend që të pranojë humbjen, manipuluesi fajëson bashkëbiseduesin:

"Sigurisht, çdokush mund të ofendojë një artist"(që do të thotë se njerëzit me natyrë krijuese janë më të prekshëm, ata nuk mund të qëndrojnë për veten e tyre);

“Duke thënë të gjitha këto, kundërshtari im e di shumë mirë se në situatën aktuale nuk mund ta kundërshtoj. A mund të quhet një luftë e tillë e barabartë? Gjykoni vetë - a është ai i denjë për nder për të mposhtur dikë, duart e të cilit janë të lidhura në të vërtetë?

Fraza të tilla synojnë të fitojnë simpatinë e publikut për veten e tyre dhe të nxisin indinjatën kundër kundërshtarit të tyre.

· METODA STIRLIT

Emri vjen nga fraza e famshme e thënë nga spikeri në filmin e famshëm: "Stirlitz e dinte që, sipas ligjeve të kujtesës njerëzore, një person kujton fillimin dhe fundin e çdo bisede, dhe mesi, si rregull, harrohet. dhe bie nga kujtesa." Vetëm teknika të veçanta për të punuar me nënndërgjegjen njerëzore mund të përdorin mesin e një fraze, bisede ose tregimi. Arti i bisedës normale është të theksoni fjalët që ju nevojiten me informacion dhe sjellje të theksuar joverbale dhe t'i vendosni ato në fund të bisedës. Ai që thotë fjalinë e fundit fiton argumentin.

MBROJTJA NGA MANIPULIMI

Mësoni të thoni "jo"

Një nga gjahun më të lehtë për një manipulues është një person që ka turp të thotë fjalën "jo" në kohë. Është më mirë të gabosh ndonjëherë sesa të dyshosh gjatë gjithë kohës. Nëse nuk ju pëlqen bashkëbiseduesi, "jo" duhet thënë me vendosmëri.

Mbani distancën tuaj

Informacioni më i vlefshëm për një viktimë të mundshme u jepet manipuluesve nga besimi dhe afërsia e tepruar. Mikhail Bulgakov shkroi në mënyrë të famshme: "Mos fol me të huajt".

Të gjitha mashtrimet - nga të vogla në ato globale - zakonisht përdorin:

· lakmia;

Dëshira për t'u pasuruar shpejt

kurioziteti, në veçanti, dëshira për të ditur të ardhmen, fatin;

Etja për emocione

Dëshira për të bërë përshtypje

pavendosmëria.

Ndërgjegjësimi për përpjekjet për kontroll të jashtëm

Një shenjë thelbësore e manipulimit është një ndjenjë e shfaqur e shqetësimit. Ju nuk dëshironi të kryeni asnjë veprim, por për shkak të rrethanave të caktuara morale, jeni të detyruar t'i kryeni ato: përndryshe do të jetë "e pakëndshme", "egoiste", "buzëqesh", "e shëmtuar", "i çuditshëm", "Do të mos justifikoni diçka të besimit të kujt”, “do të dukesh në një dritë të keqe” etj.

Shenja verbale të manipulimit

Në deklaratat e manipuluesve, sa vijon është pa ndryshim:

Ju jeni vetëm përgjegjës për veprimin e propozuar;

· "Tarifa" juaj e tejkalon përfitimin tuaj;

Prania e elementeve të detyrimit ose detyrimit;

Preambula e detyrueshme përgatitore më parë, do të duket, jo shtrënguese fjalët e manipuluesit;

mungesa e kohës për të marrë një vendim.

Faji

Vetëm budallenjtë dhe të vdekurit nuk ndryshojnë kurrë mendje.

J.R. Lowell

Një nga mjetet e manipulimit është formimi i ndjenjës së fajit. Edukimi tradicional rrënjos një mënyrë jetese sipas rregullave të caktuara, shkelja e të cilave akuzohet për faj.

Këtu janë më të rrezikshmit (në mënyrë manipuluese) nga këto programe të pashkruara zombie:

një person është i detyruar t'i përgjigjet fjalimit të bashkëbiseduesit dhe t'u përgjigjet pyetjeve të bëra;

Është detyrë e secilit që të përpiqet të përmirësojë veten, të punojë për veten e tij. Për shembull, një person duhet të përpiqet të jetë "i mirë", me takt, i saktë në gjithçka, të zbatojë rregullat, etj.;

të gjithë duhet t'i përmbahen vendim dhe të mos ndryshojnë mendje;

një person është i detyruar të jetë i kuptueshëm, pakuptueshmëria është e dënuar;

njeriu nuk duhet të gabojë dhe nëse ka gabuar, është i detyruar ta kuptojë dhe ta përjetojë fajin e tij;

Personi duhet të jetë logjik dhe i parashikueshëm.

Një person që ndjek verbërisht rregullat e renditura më sipër është objektivi më i mirë për manipulim. Për të mbrojtur veten nga ndjenjat e fajit do të ndihmojë në formulimin relevante kundërrregull .

Kështu që, Nuk duhet fare:

Përgjigjuni pyetjes nëse nuk dëshironi;

Mundohuni të dukeni gjithmonë tërheqës;

bëhu skllav i fjalëve që ke thënë më parë;

kuptoj gjithçka.

Të gjithë kanë të drejtë:

· për gabime (me përjashtim të rasteve të neglizhencës zyrtare);

të jesh i pakuptueshëm ose të mos dish diçka;

të jetë i palogjikshëm;

Thuaj "nuk dua"

Ndrysho mendjen, ndrysho mendje

Pranojeni veten ashtu siç jeni, mos e detyroni veten.

Duam apo s'duam, edukimi vendos një program tek ne: duhet të kërkojmë vullnetin e mirë të të tjerëve. Kostot e këtij programi manifestohen në faktin se ne kemi turp të themi “jo” për të mos ofenduar dikë. Pasi thamë "po", pak më vonë ne e urrejmë veten për vullnet të dobët.

************************

Njerëzit, pavarësisht nga ideologjia dhe preferencat e tyre politike, ndahen në dy lloje.

Disa besojnë se, në parim, një person është fëmijë i madh, dhe manipulimi i ndërgjegjes së tij (natyrisht, për të mirën e tij) nga një sundimtar i ndritur dhe i mençur është jo vetëm i pranueshëm, por edhe një mjet i preferuar, "progresiv". Për shembull, shumë ekspertë dhe filozofë besojnë se kalimi nga detyrimi, veçanërisht me përdorimin e dhunës, në manipulimin e vetëdijes është një hap i madh në zhvillimin e njerëzimit.

Të tjerë besojnë se vullneti i lirë i një personi, i cili nënkupton zotërimin e një mendjeje të qartë dhe lejon dikë të bëjë një zgjedhje të përgjegjshme (edhe pse e gabuar), është një vlerë e madhe. Kjo kategori njerëzish hedh poshtë ligjshmërinë dhe justifikimin moral të manipulimit të vetëdijes. Në kufi, ai e konsideron dhunën fizike më pak shkatërruese (nëse jo për individin, atëherë për racën njerëzore) se sa "zombi", robotizimi i njerëzve.

Kur një person që respekton veten dëgjon për manipulimin e vetëdijes, ai mendon se nuk mund të mashtrohet. Ai është një individ, një atom i lirë i njerëzimit. Si të ndikoni tek ai?

Dikur ishte filmi "Leukocitet". Detyra e këtyre “topave të bardha të gjakut” është të nxitojnë në vendin ku prishet integriteti i enëve të gjakut dhe trupat e huaj hyjnë në trup. Leukocitet i sulmojnë, i mbështjellin, vdesin dhe mbyllin vrimën me "trupat" e tyre. Ata kapin praninë e substancave të huaja në gjak në sasi krejtësisht të papërfillshme dhe nxitojnë në drejtim të rritjes së përqendrimit të tyre. Kështu ata e gjejnë burimin e tyre. Ata lëvizin shpejt edhe kundër rrjedhjes së gjakut. Por kjo është vetëm një qelizë, pa hundë, pa tru dhe pa këmbë.

Por në filmin e xhiruar nën një mikroskop të fortë, ne i shohim ata si një luzmë qeniesh të çuditshme dhe shumë energjike. Në një skenë të filmit, një shishkë me kripë (një tretësirë ​​e dobët e kripur) ndahet nga një ndarje prej porcelani. Nën të, leukocitet janë në zgjidhje, dhe një pikë me një proteinë të huaj ngrihet me kujdes në qoshe. Dhe këtu leukocitet poshtë, pasi kanë "erë" armikun, fillojnë të nxitojnë, pastaj orientohen, kërkojnë poret në pjatën e porcelanit dhe fillojnë të shtrydhen në to. Në krye, ata zvarriten nga këto pore cilindrike, si një njeri nga një pus kanalizim, pothuajse "i mbështetur në duart e tij" dhe notojnë drejt e në pikën e proteinës. Një program sjelljeje kompleks dhe i ekzekutuar në mënyrë të qëndrueshme.

Këtu është një virus, një formacion kufitar midis jetës dhe natyrës së pajetë. Tregon mundësitë e shkeljes së programit të dikujt tjetër. Virusi është përshtatur për të shfrytëzuar një lloj të caktuar qelizash të gjalla, "e di se si" t'i gjejë ato, për t'u kapur pas guaskës së tyre. Duke u ngjitur pas tij, ajo shtyn vetëm një molekulë në qelizë - ARN, në të cilën regjistrohen komandat për "prodhimin" e viruseve. Dhe në qelizë, lind një qeveri e fshehtë, në hije, e cila nënshtron vullnetit të saj të gjithë veprimtarinë jetësore të një sistemi të madh (një qelizë, në krahasim me një virus, është një vend i tërë). Të gjitha burimet e qelizës tani drejtohen në ekzekutimin e komandave të regjistruara në matricën e ngulitur në të. Sistemet komplekse të prodhimit të qelizës janë rikonfiguruar për të çliruar bërthamat e virusit dhe për t'i veshur ato me një shtresë proteinike, pas së cilës qeliza e varfëruar vdes.

Ky është varianti fillestar, themelor i ndërveprimit, në të cilin një pjesëmarrës në dramën jetësore i detyron të tjerët të veprojnë sipas interesave të tij dhe sipas programit të tij në mënyrë të tillë që të mos njihet nga viktimat dhe të mos zgjojë rezistencën e tyre. Kemi një rast manipulimi të bërë duke zëvendësuar dokumentin në të cilin është regjistruar i gjithë programi i prodhimit.

Në përgjithësi nuk ka një numër mënyrash për të ndikuar mbi sjelljen e anëtarëve të komunitetit ekologjik që rrethon një qenie të gjallë. Bima kornizon stamenet dhe pistilin e saj me një dekorim luksoz e tërheqës - një lule që lëshon gjithashtu nektar aromatike. Insektet grumbullohen për të nuhatur dhe ngjyrosur, duke paguar nektarin me punën e pjalmimit.

Mantis që lutej u shtir si një gjethe e thatë, nuk mund ta dallosh. Ai krijoi një imazh të rremë të pafajshëm dhe modest që qetëson viktimën.

Bleta skaut, pasi ka gjetur copa bimësh mjalti, fluturon në koshere dhe bën një kërcim para shokëve të saj, duke treguar me saktësi drejtimin drejt objektivit dhe distancën drejt tij.

Në parim, sjellja njerëzore mund të programohet

Kështu, të gjitha qeniet e gjalla ndikojnë në sjelljen e atyre me të cilët bashkëjetojnë në kamaren e tyre ekologjike, duke përdorur objekte natyrore dhe programe të regjistruara nga natyra në formën e instinkteve. Por një person përveç kësaj ndikon në sjelljen e njerëzve të tjerë, duke ndikuar në sferën e kulturës.

Sigurisht, në parim, është e mundur të programohet sjellja e njeriut me ndikim të drejtpërdrejtë të jashtëm në strukturat dhe proceset e tij biologjike. Për shembull, duke implantuar elektroda në tru dhe duke stimuluar ose bllokuar qendra të caktuara që kontrollojnë sjelljen. Me njëfarë sofistikimi teknik, nuk mund të implantosh as elektroda, por të ndikosh më lart sistemi nervor një person në distancë - me ndihmën e fushave fizike ose mjeteve kimike

Sigurisht, duhet t'i mbani veshët hapur. Ka mjaft entuziastë me mendim totalitar nën çdo flamur, qoftë edhe më demokratik. Me bindjen e tyre se u është dhënë e drejta për të zhdukur veset e popujve të "prapambetur", ata rrëshqasin lehtësisht në plane për ndryshimin biologjik të "materialit njerëzor".

Krahasoni këto dy deklarata.

L. Trotsky (1923): “Raca njerëzore, e ngrirë homo sapiens, do të hyjë sërish në përpunim radikal dhe do të bëhet, nën gishtat e vet, objekt i metodave më komplekse të përzgjedhjes artificiale dhe stërvitjes psikofizike. Por Trotsky ende nuk shkoi përtej përzgjedhjes dhe trajnimit. Trashëgimtarët e tij ideologjikë doli të ishin më të ftohtë.

N. Amosov (1992): “Korrigjimi i gjeneve të qelizave germinale në kombinim me inseminimin artificial do t'i japë një drejtim të ri shkencës së vjetër - eugjenikës - përmirësimin e racës njerëzore. Qëndrimi i kujdesshëm i publikut ndaj ndikimeve radikale në natyrën njerëzore do të ndryshojë, duke përfshirë trajtimin e detyrueshëm (me urdhër gjykate) të kriminelëve keqdashës me elektroda... Por këtu ne tashmë biem në sferën e utopive: çfarë lloj personi dhe çfarë lloj shoqëria ka të drejtë të jetojë në tokë.

Këto janë fjalimet dhe mendimet e ekstremistëve të drejtpërdrejtë. Por ato pasqyrojnë dëshirën e përgjithshme dhe të fshehtë të elitës (edhe nëse ajo është e "iluminuar") - të ketë një popull ose popullsi që do të sillet në të gjitha sferat e jetës pikërisht në mënyrën që është e dobishme, e përshtatshme dhe e këndshme për të, elite. Dyshja e udhëheqësve shpirtërorë "të hapur" që kam zgjedhur dallohen për faktin se ata janë idhujt e një pjese me ndikim të shtresës kulturore të Rusisë, secili në periudhën e vet historike. Sot, reputacioni i Trotskit është dëmtuar (edhe pse gjatë perestrojkës u bë një përpjekje për ta ngritur atë në një piedestal). Por N. Amosov, sipas sondazheve, kohët e fundit u rendit i treti në mesin e inteligjencës në listën e udhëheqësve shpirtërorë të gjallë (pas Solzhenitsyn dhe Likhachev).

Por le të mos flasim për planet për "përmirësimin e racës njerëzore" dhe trajtimin me elektroda gjyqësore, apo për zombitë me rreze psikotrope. Nga rruga, vetë koncepti mumje është përdorur aq shpesh djathtas dhe majtas sa është e dobishme të marrësh pak hapësirë ​​dhe të përcaktosh se çfarë është.

Ndër bestytnitë e zakonshme në Haiti, interesi i shkencëtarëve është tërhequr prej kohësh nga besimi në mumje. Ky është i vdekuri i ringjallur, të cilin magjistarët e këqij e çlirojnë nga varri dhe e detyrojnë t'i shërbejë si skllav. Ekzistojnë baza materiale për këtë besim: magjistarët, duke përdorur një neurotoksinë shumë të fortë ( tetrodotoksina), mund të zvogëlojnë aktivitetin e dukshëm jetësor të trupit deri në shfaqjen e plotë të vdekjes - me paralizë të plotë. Nëse magjistari arrin të zgjidhte me saktësi dozën, ky person i "vdekur" vinte në jetë në arkivol dhe magjistari e nxori nga varri. Magjistari i dha skllavit të tij për të ngrënë " mumje me kastravec"- një medikament që përmban një bimë të fortë psikoaktive Datura stramonium L.., nga e cila ra në ekstazë. Antropologët kanë gjetur sociokulturore kuptimi i zombifikimit janë sanksionet e vendosura nga priftërinjtë e fisit për të ruajtur rendin dhe për të konfirmuar fuqinë e tyre. Besimi në zombies dhe fuqia e zombies u nda nga të gjitha pjesët e shoqërisë Haitiane - e frikshme tonton macoutes diktatori Duvalier konsideroheshin si zombitë e tij, të cilat, natyrisht, ai nuk i mohoi.

Por le të mos flasim për zombitë, por le të flasim për një gjë të thjeshtë dhe realisht ekzistuese – këtu dhe tani – që është bërë pjesë e pandarë e jetës sonë në kulturë dhe në përgjithësi në mjedis. Për manipulimin e ndërgjegjes dhe sjelljes njerëzore me ndihmën e mjeteve ligjore, të qarta dhe të prekshme. Le të flasim për teknologjinë e madhe që përdorin qindra mijëra punëtorë profesionistë sipas detyrave të tyre zyrtare dhe për një pagë të vogël - pavarësisht nga morali i tyre personal, ideologjia dhe shijet artistike. Kjo është teknologjia që depërton në çdo shtëpi dhe nga e cila një person, në parim, nuk mund të fshihet. Por ai mund të mësojë mjetet dhe teknikat e tij, dhe për këtë arsye, të krijojë "mjetet e tij individuale të mbrojtjes".

Njeriu është një qenie shoqërore. Siç tha Aristoteli -

vetëm perënditë dhe kafshët mund të jetojnë jashtë shoqërisë .

ngulitur në ne biologjikisht një program sjelljeje nuk mjafton që ne të jemi njerëz. Ai plotësohet nga një program i shkruar me shenja kulturës. Dhe ky program është një punë kolektive. Kjo do të thotë se sjellja jonë është gjithmonë nën ndikimin e njerëzve të tjerë dhe në parim nuk mund të mbrohemi nga ky ndikim me një lloj pengese të ngurtë. Edhe pse ka koka të tilla lisi që po përpiqen ta bëjnë këtë.

Çfarë lloj ndikimi në sjelljen tonë e përkufizojmë si manipulimi ?

Është e qartë se vetë fjala ka një konotacion negativ. Me të, ne tregojmë ndikimin me të cilin jemi të pakënaqur, i cili na shtyu të bëjmë gjëra të tilla që ne ishim humbësit, madje edhe budallenjtë. Nëse një mik në hipodrom ju bindi të vini bast mbi kalin që doli i pari, atëherë kur të merrni një çmim në arkë, nuk do të thoni: "Ai më manipuloi". Jo, ai ju dha këshilla të shëndosha.

Nga ana tjetër, jo çdo ndikim, duke iu bindur të cilit keni qenë në humbje, do ta quani manipulim. Nëse në një rrugicë të errët ju vendosin një thikë në stomak dhe ju pëshpëritnin: "Para dhe orë, shpejt", atëherë sjellja juaj është e programuar në mënyrë shumë efektive. Por të quash një të huaj manipulator nuk të vjen ndërmend. Cili është kuptimi i këtij koncepti?

Vetë fjala "manipulim" rrjedh nga fjala latine manus- dora ( mani p ulus - një grusht, një grusht, nga manus dhe ple-mbushje).

Në fjalorët e gjuhëve evropiane, fjala interpretohet si trajtim i objekteve me qëllime, qëllime specifike (për shembull, kontroll manual, ekzaminim i një pacienti nga një mjek me ndihmën e duarve, etj.). Do të thotë që veprime të tilla kërkojnë shkathtësi dhe aftësi. Në teknologji, ato pajisje për kontrollin e mekanizmave që janë, si të thuash, një zgjatim i duarve (levat, dorezat) quhen manipulatorë. Dhe ata që kanë punuar me materiale radioaktive janë të njohur me manipuluesit që thjesht imitojnë dorën e njeriut.

Nga këtu erdhi kuptimi figurativ modern i fjalës - trajtimi i shkathët i njerëzve si objekte, sende.

mund të identifikohen shenjat kryesore të manipulimit.

Para së gjithash, është një lloj ndikimi shpirtëror, psikologjik (në vend të dhunës fizike apo kërcënimit me dhunë). Objektivi i veprimeve të manipuluesit është shpirti, strukturat mendore të personalitetit njerëzor.

“Manipulimi në të shumtën e rasteve duhet kuptuar si një ndikim mendor që prodhohet fshehurazi, pra në dëm të atyre personave ndaj të cilëve u drejtohet.

Reklamimi është shembulli më i thjeshtë i kësaj.

Kështu që, Së dyti, manipulimi është një ndikim i fshehur , fakti i të cilit nuk duhet vënë re nga objekti i manipulimit. Siç vëren G. Schiller, “Për të arritur sukses, manipulimi duhet të mbetet i padukshëm. Suksesi i manipulimit është i garantuar kur personi që manipulohet beson se gjithçka që ndodh është e natyrshme dhe e pashmangshme. Me pak fjalë, manipulimi kërkon një realitet të rremë në të cilin nuk do të ndihet prania e tij. Kur zbulohet një përpjekje për manipulim dhe ekspozimi bëhet gjerësisht i njohur, veprimi zakonisht kufizohet, pasi fakti i zbuluar i një përpjekjeje të tillë shkakton dëme të konsiderueshme për manipuluesin. Qëllimi kryesor fshihet edhe më me kujdes – në mënyrë që edhe ekspozimi i vetë faktit të tentativës së manipulimit të mos çojë në sqarimin e qëllimeve afatgjata. Prandaj, fshehja, fshehja e informacionit është një veçori e detyrueshme, megjithëse disa teknika manipulimi përfshijnë "vetëzbulimin përfundimtar", një lojë sinqeriteti, kur një politikan gris këmishën e tij në gjoks dhe lë një njeri të poshtër t'i shqyejë faqen.

Së treti, manipulimi është ndikim që kërkon aftësi dhe njohuri të konsiderueshme.

Që kur është bërë manipulimi i ndërgjegjes publike teknologjisë, kishte punëtorë profesionistë që zotëronin këtë teknologji (ose pjesë të saj). Kishte një sistem trajnimi të personelit, institucione shkencore, literaturë shkencore dhe popullore.

Një tjetër shenjë e rëndësishme, edhe pse jo aq e dukshme: njerëzit, mendjet e të cilëve po manipulohen nuk trajtohen si individë, por si objekte të një lloji të veçantë. gjërat. Manipulimi është pjesë e teknologjisë së pushtetit dhe jo ndikimi në sjelljen e një miku apo partneri.

Një grua e dashuruar mund të luajë një lojë shumë delikate për të zgjuar ndjenjat reciproke - kjo ndikon në psikikën dhe sjelljen e një burri që ka pushtuar imagjinatën e saj. Nëse ajo është e zgjuar dhe e duruar, atëherë deri në një moment ajo i kryen manovrat e saj fshehurazi dhe "viktima" e saj nuk i zbulon qëllimet e saj. Ky është një ritual marrëdhënie dashurie, imazhi specifik i të cilit përcaktohet nga çdo kulturë. Nëse flasim për dashuri të sinqertë, nuk do ta quajmë manipulim. Një tjetër gjë është nëse një dinak vendosi të mashtrojë një mashtrues. Problemi është se nuk është e lehtë të dallosh këto dy raste.

Çdo manipulim i vetëdijes është ndërveprim. Një person mund të bëhet viktimë e manipulimit vetëm nëse vepron si bashkautor, bashkëpunëtor i tij. Vetëm nëse një person, nën ndikimin e sinjaleve të marra, rindërton pikëpamjet, opinionet, disponimin, qëllimet e tij - dhe fillon të veprojë sipas një programi të ri - manipulimi ndodhi. Dhe nëse ai dyshoi, mbrojti me kokëfortësi programin e tij shpirtëror, ai nuk bëhet viktimë . Manipulimi nuk është dhunë, por tundimi. Çdo personi i jepet liria e shpirtit dhe vullneti i lirë. Kjo do të thotë se ai është i ngarkuar me përgjegjësi - të rezistojë, të mos bie në tundim.

Një nga shenjat më të sigurta që në një moment po kryhet një program i madh i manipulimit të vetëdijes në faktin se njerëzit papritmas pushojnë së dëgjuari argumente të arsyeshme - ata duket se duan të mashtrohen. Tashmë A. I. Herzen ishte i befasuar me "sa pak logjikë mund të marrë kur një person nuk dëshiron të bindet".

Komunikimi i njerëzve është një teatër i vazhdueshëm

Çdo gjest, çdo vepër, përveç kuptimit të dukshëm, të dukshëm, ka shumë nëntekste në të cilat shprehen mishërime të ndryshme, "maska" të ndryshme të një personi. Komunikimi i njerëzve është një teatër i vazhdueshëm, dhe ndonjëherë një karnaval, i këtyre maskave - "personave". Kujtojmë, nga rruga, se fjala latine persona vjen nga emri i maskës në teatrin antik dhe fjalë për fjalë do të thotë "ajo përmes së cilës kalon zëri" ( p er- përmes, sonus - tingull). Këto maska ​​kishin një gojë në formë zile për të përforcuar tingullin.

Të gjithë e dimë se informacioni i transmetuar mund të mishërohet në një sërë sistemesh shenjash. Veshja, qëndrimi, gjesti mund të jenë më elokuente se fjalët, këto janë "tekste jo verbale". Sipas psikologëve amerikanë (J. Nxitoni), gjuha e shenjave ka 700 mijë sinjale qartësisht të dallueshme, ndërsa fjalorët më të plotë të gjuhës angleze përmbajnë jo më shumë se 600 mijë fjalë. Mjeshtri i njohur i propagandës Musolini një herë tha: "E gjithë jeta është një gjest". Por përveç gjesteve, ka shumë sisteme të tjera të shenjave.

Prandaj, në parim, ne duhet gjithmonë të interpretojmë, interpretojmë çdo mesazh, në çfarëdo sistemi shenjash që ai të jetë i “paketuar”. Ndodh që edhe kur interpretohen shenja në dukje transparente dhe përgjithësisht të pranuara, ka gabime të bezdisshme. Si vajtoi gruaja në treg kur një hajdut i nxori një çantë të fshehur në gjoks! Ajo, shihni, mendoi se ai u ngjit "me qëllime të mira".

Shumë gjeste dhe veprime kuptimplota që na duken të natyrshme (domethënë të natyrshme në natyrën njerëzore) janë në fakt produkt i kulturës. Kjo do të thotë se në një kulturë tjetër ato mund të mos kuptohen ose keqkuptohen. Merreni një gjë kaq të thjeshtë në dukje si një shuplakë në fytyrë. Ky është një gjest thjesht evropian, që vjen nga kalorësia dhe i rrënjosur në fisnikërinë. Nuk e dinë as lashtësia, as lindja, as njerëzit e thjeshtë. Një shuplakë është një "mesazh" me një sasi të madhe informacioni social dhe personal.

Cili është qëllimi i dikujt që dëshiron të manipulojë ndërgjegjen tonë kur na dërgon mesazhe në formën e teksteve apo veprimeve? Qëllimi i tij është të na japë shenja të tilla që, duke i ndërtuar këto shenja në kontekst, të ndryshojmë imazhin e këtij konteksti në perceptimin tonë. Ai na sugjeron lidhje të tilla të tekstit apo aktit të tij me realitetin, imponon një interpretim të tillë që ideja jonë për realitetin të shtrembërohet në drejtimin e dëshiruar nga manipuluesi. Kjo do të thotë se edhe sjellja jonë do të ndikohet dhe ne do të jemi të sigurt se po veprojmë në përputhje të plotë me dëshirat tona.

Të thuash një fjalë ose të bësh një veprim që do të prekte fijet e shpirtit tonë, në mënyrë që të shohim papritur realitetin në një formë të shtrembëruar pikërisht në kundërshtim me interesat tona, është një art i madh.

Kërkimi i kuptimit të fshehur është një proces psikologjikisht i vështirë. Kërkon guxim dhe vullnet të lirë, sepse duhet për një çast të flakësh nga poshtë barrën e autoritetit, të cilën e ka shpesh dërguesi i mesazhit. Ata në pushtet dhe thasë parash - dhe në thelb janë ata që duhet të manipulojnë ndërgjegjen publike - kanë gjithmonë mundësinë të punësojnë artistin e tyre të preferuar, akademikun e respektuar, poetin rebel të pakorruptueshëm ose seks-bombën për të transmetuar mesazhe, për secilën kategori të popullsisë të vetën. autoriteti.

Fatkeqësisht, shumë shpesh ne përjetojmë një ngushtim të vetëdijes: pasi kemi marrë një mesazh, ne menjëherë, me siguri absolute, pranojmë për vete një interpretim të vetëm të tij. Dhe ai shërben si një udhëzues për veprim për ne.

Shpesh kjo ndodh sepse ne jemi nga "ekonomia e të menduarit" ndiqni stereotipet pulla të njohura, koncepte, paragjykime të rrënjosura.

manipulim - një mënyrë e dominimit nga ndikimi shpirtëror te njerëzit përmes programimit të sjelljes së tyre. Ky ndikim ka për qëllim strukturat mendore të një personi, kryhet fshehurazi dhe synon të ndryshojë mendimet, motivet dhe qëllimet e njerëzve në drejtimin e nevojshëm për pushtet.

Tashmë nga ky përkufizim shumë i shkurtër, bëhet e qartë se manipulimi i ndërgjegjes si mjet pushteti lind vetëm në shoqërinë civile, me vendosjen e një rendi politik të bazuar në demokracinë përfaqësuese.

Kjo është një "demokraci e stilit perëndimor", e cila sot, falë shpëlarjes së trurit, perceptohet thjesht si demokraci- e kundërta e shumë llojeve të totalitarizmit. Në fakt, ka shumë lloje të demokracisë (skllavopronare, veçe, ushtarake, direkte, vainakh, etj., etj.).

Në rendin politik të demokracisë perëndimore, sovrani, pra pronari i të gjithë pushtetit, shpallet të jetë tërësia e qytetarëve (d.m.th., atyre banorëve që kanë të drejta civile). Këta qytetarë janë individë, teorikisht të pajisur me grimca të barabarta fuqie në formën e një “zëri”. Grimca e pushtetit që i jepet secilit ushtrohet gjatë zgjedhjeve periodike duke e hedhur fletën e votimit në kutinë e votimit. Barazia në këtë demokraci garantohet me parimin “një person, një votë”. Askush përveç individëve nuk ka zë, nuk ua “heq” grimcat e pushtetit – as kolektivin, as mbretin, as liderin, as të urtin, as partinë.

Por, siç e dini, “barazi para ligjit nuk do të thotë barazi para faktit”. Kjo tashmë u shpjegua gjerësisht nga jakobinët, të cilët dërguan në gijotinë ata që kërkonin barazi ekonomike me arsyetimin se, siç thonë ata, "liri, barazi dhe vëllazëri", apo jo?

Në kuptimin pronësor, qytetarët politikisht të barabartë nuk janë të barabartë. Edhe ata nuk duhet të jenë të barabartë - është frika e të varfërve që bashkon pjesën e begatë në shoqërinë civile, i bën ata "qytetarë të ndërgjegjshëm dhe aktivë". Kjo është baza e të gjithë strukturës së demokracisë - "shoqërisë së dy të tretave".

Pabarazia pronësore krijon një "ndryshim potencial" në shoqëri - një disekuilibër i fortë që mund të mbahet vetëm me ndihmën e pushtet politik. Moralisti i madh dhe themeluesi i ekonomisë politike Adam Smith e përcaktoi rolin kryesor të shtetit në shoqërinë civile në këtë mënyrë: “Përvetësimi i pronave të mëdha dhe të gjera është i mundur vetëm me vendosjen e një qeverie civile. Në masën që është krijuar për mbrojtjen e pronës, ajo bëhet në fakt një mbrojtje e të pasurve kundër të varfërve, një mbrojtje e atyre që zotërojnë prona kundër atyre që nuk kanë pronë".

Këtu flasim për qeverisjen civile, pra për qeverisjen në kushtet e shoqërisë civile. Para kësaj, nën "regjimin e vjetër", pushteti nuk shpërndahej në grimca midis qytetarëve, por ishte i përqendruar në duart e monarkut, i cili kishte një të drejtë të padiskutueshme për të sunduar (dhe për të përdorur dhunën si mjetin e tij kryesor).

Si në çdo shtet, pushteti i monarkut (ose, le të themi, sekretarit të përgjithshëm) kishte nevojë për legjitimim - marrjen e autoritetit në vetëdijen masive. Por ajo nuk kishte nevojë për manipulim të mendjes. Marrëdhëniet e dominimit nën një pushtet të tillë bazoheshin në "ndikimin e hapur, pa maskim, imperativ - nga dhuna, shtypja, dominimi tek imponimi, sugjerimi, rendi - duke përdorur një shtrëngim të thjeshtë të papërpunuar". Me fjalë të tjera, tirani komandon, jo manipulon.

Ky fakt theksohet nga të gjithë studiuesit e manipulimit të ndërgjegjes publike, duke dalluar metodat e ndikimit te masat në regjimet demokratike dhe autoritare apo totalitare.

Këtu janë mendimet e shkencëtarëve të shquar amerikanë:

Specialisti i medias Z. Freire: “Përpara zgjimit të popullit nuk ka manipulim, por ka shtypje totale. Përderisa të shtypurit janë të dërrmuar plotësisht nga realiteti, nuk ka nevojë të manipulohen ata.”

Sociologët kryesorë amerikanë P. Lazarsfeld dhe R. Merton: “Ata që kontrollojnë pikëpamjet dhe besimet në shoqërinë tonë përdorin më pak dhunë fizike dhe më shumë sugjerime masive. Programet dhe reklamat në radio zëvendësojnë frikësimin dhe dhunën.”

Specialisti i njohur dhe madje i njohur në fushën e menaxhimit S. Parkinson dha përkufizimin e mëposhtëm: “Në një shoqëri dinamike, arti i menaxhimit zbret në aftësia për të drejtuar dëshirat njerëzore në drejtimin e duhur. Ata që e kanë zotëruar këtë art në përsosmëri do të jenë në gjendje të arrijnë sukses të paparë.

Shkrimtari Gore Wydal tha se "amerikani elita politike qysh në fillim, dallohen nga një aftësi e lakmueshme për të bindur njerëzit të votojnë kundër interesave të tyre.

Në përgjithësi, një nga ekspertët kryesorë të medias amerikane, profesori G. Schiller i Universitetit të Kalifornisë, jep përkufizimin e mëposhtëm: “Shtetet e Bashkuara mund të përshkruhen patjetër si një shoqëri e ndarë, ku manipulimi është një nga mjetet kryesore të kontrolli, i cili është në duart e një grupi të vogël drejtuesish të korporatave dhe bosëve të qeverisë... Që nga kohërat koloniale, ata në pushtet kanë manipuluar në mënyrë efektive shumicën e bardhë dhe kanë shtypur pakicat me ngjyrë”.

Mund të thuhet se amerikanët kanë bërë një sukses shkencor dhe intelektual. A është një shaka - krijoni në koha më e shkurtër teknologji inovative e menaxhimit social. Ajo që mori formë në shoqëritë e tjera për mijëra vjet, e cila në kulturën evropiane tashmë bazohej në vepra të mëdha filozofike përgjithësuese (si "Politika" e Aristotelit dhe "Republika" e Platonit), në SHBA u ndërtua nga e para, në një mënyrë të re. , në një mënyrë thjesht shkencore dhe inxhinierike.

Herbert Marcuse vë në dukje këtë ndryshim të madh: “Sot, nënshtrimi i njeriut përjetësohet dhe zgjerohet jo vetëm nëpërmjet teknologjisë, por edhe si teknologji, gjë që jep edhe më shumë arsye për legjitimimin e plotë të pushtetit politik dhe zgjerimin e tij, duke përfshirë të gjitha sferat e kulturës. ” Dorëzimi nuk është përmes teknologjisë, por si teknologji! Tirani nuk mund të krijonte teknologjinë, ai thjesht nënshtroi njerëzit me ndihmën e saj, dhe duke përdorur sisteme shumë primitive (një sëpatë dhe një bllok prerës janë tashmë teknologji).

Nocioni se prania e "mekanizmave demokratikë" në vetvete siguron lirinë e njeriut dhe mungesa e tyre e shtyp atë - fryt i naivitetit, pothuajse i pahijshëm. Deri diku, ky naivitet ishte ende i justifikueshëm për rusët në fillim të shekullit, por edhe atëherë

Berdyaev shkroi: "Për shumë njerëz rusë, të mësuar me shtypjen dhe padrejtësinë, demokracia dukej të ishte diçka e qartë dhe e thjeshtë - supozohej të sillte përfitime të mëdha, duhet të çlironte individin. Në emër të një të vërtete të padiskutueshme të demokracisë, ne ishim gati të harronim se feja e demokracisë, e shpallur nga Rusoi dhe e zbatuar nga Robespieri, jo vetëm që nuk çliron individin dhe nuk afirmon të drejtat e tij të patjetërsueshme, por shtyp plotësisht individual dhe nuk dëshiron të dijë ekzistencën e tij autonome.

Absolutizmi shtetëror është po aq i mundshëm në demokraci si në monarkitë më ekstreme. E tillë është demokracia borgjeze me absolutizmin e saj formal të parimit të demokracisë... Instinktet dhe zakonet e absolutizmit kanë kaluar në demokraci, ato dominojnë në të gjitha revolucionet më demokratike”.

Pra, Rusia nuk ka qenë kurrë " shoqëria civile» individë të lirë. Duke folur në gjuhën e rrobave, ajo ishte një shoqëri e korporatës, e pasurisë (fshatarë, fisnikë, tregtarë dhe klerikë - jo klasa, jo proletarë dhe pronarë). Në mënyrë më të butë, por me tallje, filozofët social liberalë e quajnë këtë lloj shoqërie: ngrohtë shoqërinë ballë për ballë". Ideologët e sinqertë e prenë: totalitarizmin. Si sillen njerëzit në një shoqëri të tillë kur papritur duhet të krijojnë pushtet (janë të detyruar të jenë "demokratë")? Kjo është ajo që ne shohim sot dhe jemi të habitur, duke mos kuptuar - njerëzit zgjedhin njerëz të pavlerë, mundësisht jo rusë dhe shumë shpesh kriminelë. Ndërkohë, nuk ka asgjë për t'u habitur. Ky arketip, kjo mall nënndërgjegjeshëm u shfaq tashmë në momentin fillestar të formimit të Rusisë, kur hajdutët varangianë u ftuan për ta sunduar atë.

Mënyrat kryesore të manipulimit të vetëdijes.

Në shumë mënyra, manipulimi i ndërgjegjes publike i ngjan luftës së një ushtrie të vogël, të mirëorganizuar dhe të armatosur të huajsh kundër një popullsie të madhe civile, e cila nuk është gati për këtë luftë. Madje ndonjëherë thonë se manipulimi i ndërgjegjes është “kolonizimi i popullit të vet”. Gradualisht, sistemet e armëve u krijuan në këtë luftë të veçantë dhe gradualisht, me akumulimin e njohurive për njeriun dhe sjelljen e tij, u formuan doktrinat e manipulimit të mendjes.

çfarë emocionesh ngacmon skema e ngjyrave të posterit zgjedhor në nënndërgjegjeshëm në lagje të mira dhe në lagje të varfëra, mes njerëzve të moshave të ndryshme, me të ardhura dhe nivele të ndryshme arsimore, kombësi të ndryshme etj.

Në fushën e transmetimit, janë bërë kërkime të shumta se si gjinia e folësit, tonaliteti dhe timbri i zërit dhe ritmi i të folurit ndikojnë në nënndërgjegjeshëm. Të gjithë këta parametra filluan të zgjidheshin në varësi të asaj se cilat vargje në nënndërgjegjeshëm duhej të prekeshin me një mesazh të caktuar. Gjatë fushatës së Kenedit, psikanalistët parashikuan se në debatet radiofonike ai do të humbiste ndaj Nixon-it në disa shtete për shkak të zërit të tij shumë të lartë dhe "theksit të Harvardit" - ku zëri i ulët dhe i ashpër i Niksonit do të perceptohej si më i sinqertë. Kenedi u këshillua të shmangte radion sa herë që ishte e mundur dhe të përdorte televizorin perceptimi vizual luajti imazhin e Niksonit. Pas zgjedhjeve, analiza e votimit në audienca të ndryshme konfirmoi përllogaritjet e analistëve.

Perëndimi ka përjetuar një eksperiment të madh - fashizmin. Doli se mjeshtëria e medias të lejon të kryesh një manipulim të plotë, total të ndërgjegjes dhe të përfshish pothuajse të gjithë shoqërinë në projektin më absurd, vetëvrasës. Aleati i Hitlerit A. Speer, në fjalimin e tij të fundit në gjyqet e Nurembergut, pranoi: “Me ndihmën e të tillëve mjete teknike Ashtu si radiot dhe altoparlantët, tetëdhjetë milionë njerëz janë privuar nga të menduarit e pavarur.

Gjuha si një sistem konceptesh, fjalësh (emrash), në të cilat një person percepton botën dhe shoqërinë, është më e rëndësishmja. mjetet e nënshtrimit. “Ne jemi skllevër të fjalëve”, tha Marksi, dhe pastaj Nietzsche e përsëriti fjalë për fjalë. Ky përfundim është vërtetuar nga shumë studime si teoremë.

Bagazhi kulturor i njeriut modern ka përfshirë idenë se nënshtrimi fillon me dijen, e cila shërben si bazë e besimit. Sidoqoftë, vitet e fundit, gjithnjë e më shumë shkencëtarë janë të prirur të besojnë se problemi është më i thellë dhe funksioni origjinal i fjalës në agimin e njerëzimit ishte sugjestive ndikim - sugjerim, nënshtrim jo përmes arsyes, por përmes ndjenjës. Ky është hamendësimi i BF Porshnev, i cili gjen gjithnjë e më shumë konfirmime.

Dihet që edhe një njeri modern, racional e ndjen nevojën për sugjerim. Në momentet e telasheve të përditshme, kërkojmë këshilla nga njerëz që nuk janë aspak ekspert për problemin që na ka lindur. Janë ngushëllimet dhe nxitjet e tyre “të pakuptimta” që na duhen. Në të gjitha këto "mos u shqetëso", "tërhiqe veten", "gjithçka do të funksionojë", etj., nuk ka asnjë informacion të dobishëm për ne, asnjë plan veprimi. Por këto fjalë kanë një efekt të madh shërues (ndonjëherë të tepruar). Janë fjalët, jo kuptimi.

Sugjerueshmëria përmes fjalës është një pronë e thellë e psikikës që u ngrit shumë më herët sesa aftësia për të menduar në mënyrë analitike. Kjo mund të shihet në zhvillimin e fëmijës. AT femijeria e hershme fjalët dhe ndalesat e të rriturve kanë një efekt të madh sugjestionues dhe fëmija nuk ka nevojë për ndonjë justifikim. "Mami nuk më tha" është gjëja kryesore. Kur prindërit e shkolluar fillojnë të vërtetojnë logjikisht nevojën për ndalim, ata vetëm e ngatërrojnë fëmijën dhe minojnë fuqinë e fjalës së tyre.

Para se fëmija të fillojë të kuptojë fjalimin e artikuluar, ai është në gjendje të perceptojë saktë "paraardhësit e fjalës" - tingujt e bërë me intonacione të ndryshme, shprehjet e fytyrës, në përgjithësi, "gjuhën e trupit". Etologët - studiues të sjelljes së kafshëve - e kanë përshkruar plotësisht këtë gjuhë dhe fuqinë e ndikimit të saj në sjelljen, për shembull, të tufave të shpendëve.

Si u krijua gjuha “korrekte” e Perëndimit? Nga shkenca në ideologji, e më pas në gjuhën e zakonshme, kaluan një numër i madh fjalësh "ameba", transparente, të palidhura me kontekstin e jetës reale. Ato janë aq të palidhura me realitetin konkret saqë mund të futen në pothuajse çdo kontekst, shtrirja e zbatimit të tyre është jashtëzakonisht e gjerë (merrni, për shembull, fjalën progresin). Këto janë fjalë, sikur të mos kenë rrënjë, të palidhura me gjërat (botën). Ata ndahen dhe shumohen pa tërhequr vëmendjen te vetja - dhe gllabërojnë fjalët e vjetra. Duket se nuk kanë lidhje, por kjo është një përshtypje mashtruese. Ato janë të lidhura si notat e një rrjete peshkimi - lidhja dhe rrjeta nuk janë të dukshme, por ajo kap, ngatërron të kuptuarit tonë për botën.

Një tipar i rëndësishëm i këtyre fjalëve të amebës është "natyra shkencore" e tyre në dukje. A do të thuash komunikimi në vend të fjalës së vjetër komunikimi ose embargo në vend të bllokadë- dhe mendimet tuaja banale duket se mbështeten nga autoriteti i shkencës.

Madje filloni të mendoni se pikërisht këto fjalë shprehin konceptet më themelore të të menduarit tonë. Fjalët e amebës janë si hapa të vegjël për të ngjitur shkallët shoqërore dhe përdorimi i tyre i jep një personi përfitime sociale. Kjo shpjegon aftësinë e tyre "gllabëruese". Në "shoqëri të respektueshme" një person është i detyruar t'i përdorë ato. Kjo mbushje e gjuhës me fjalë amebe ishte një nga format e kolonizimit - të popujve të vet - nga shoqëria borgjeze.

Ndarja e fjalës (emrit) nga sendi dhe kuptimi i fshehur në send ishte një hap i rëndësishëm në shkatërrimin e gjithë Kozmosit të renditur, në të cilin jetoi dhe qëndroi fort në këmbë njeriu i mesjetës dhe antikitetit. Pasi filloi të fliste "me fjalë pa rrënjë", një person filloi të jetonte në një botë të ndarë dhe në botën e fjalëve nuk kishte asgjë për t'u mbështetur.

Çfarë shohim në Rusi? Tashmë është pjekur dhe është depozituar në mendimin shoqëror një dukuri, një projekt i tërë kulturor i demokratëve tanë - me dhunë, përmes inxhinierisë sociale, për të mbytur gjuhën tonë amtare dhe për të mbushur ndërgjegjen, veçanërisht të të rinjve, me fjalë amebe, fjalë pa rrënjë që. shkatërrojnë kuptimin e fjalës. Ky program po zbatohet aq fuqishëm dhe marrëzisht sa nuk ka nevojë as ta ilustrohet - të gjithë jemi dëshmitarë.

Kur një person rus dëgjon fjalët " agjent burse"ose" vrasës me pagesë”, i ngrenë në mendje shtresa të tëra kuptimesh, tek këto fjalë ai mbështetet në qëndrimin ndaj dukurive që tregojnë. Por nëse i tregoni ndërmjetësi"ose" vrases”, ai do të perceptojë vetëm një kuptim shumë të varfër, pa ndjenja dhe jo zgjuese asociacionesh. Dhe ai do ta perceptojë këtë kuptim në mënyrë pasive, apatike. Zëvendësimi metodik dhe i kujdesshëm i fjalëve të gjuhës ruse me fjalë të tilla ameba të huaja për ne nuk është një "mbytje" ose një shenjë e mungesës së kulturës. Është një pjesë e domosdoshme e manipulimit të mendjes. .

Sekretari i Partisë Komuniste Spanjolle, Julio Anguita, shkruante në fillim të viteve 1990: “Një politikan i njohur tha se kur një klasë shoqërore përdor gjuhën e atyre që e shtypin, ajo bëhet plotësisht e shtypur. . Gjuha nuk është e padëmshme. Fjalët, kur thuhen, tregojnë drejtpërdrejt se jemi të shtypur ose se jemi shtypës.”

Më pas ai analizon fjalët mbikëqyrës dhe lider dhe tregon se Nuk është rastësi që shtypi kërkon me këmbëngulje të vjetërsojë fjalën mbikëqyrës. Për shkak se kjo fjalë historikisht lindi për t'iu referuar një personi që personifikon vullnetin kolektiv, ai krijohet nga ky vullnet. fjalë lider e ka origjinën nga filozofia e konkurrencës. Lideri personifikon individualizmin e sipërmarrësit. Është e mahnitshme se si çdo detaj përsëritet pika të ndryshme botë të njëjtat metoda. Dhe në Rusi televizioni nuk do të thotë më mbikëqyrës. Jo, lideri i Bjellorusisë Lukashenko, Udhëheqësi i Partisë Komuniste Zyuganov...

Në një numër të madh, fjalët futen në gjuhë që kundërshtojnë qartësinë dhe sensin e shëndoshë. Ata minojnë të menduarit logjik dhe në këtë mënyrë dobësojnë mbrojtjen kundër manipulimit.

Tani, për shembull, ata shpesh thonë "botë unipolare". Kjo shprehje është absurde, pasi fjala "pol" është e lidhur pazgjidhshmërisht me numrin dy, me praninë e polit të dytë.

Në tetor 1993 . në shtypin perëndimor u prezantua shprehja "parlament rebel" - në lidhje me Sovjetin Suprem të RSFSR. Kjo shprehje është qesharake kur zbatohet për organin më të lartë të legjislativit (prandaj, zakonisht në raste të tilla thuhet "grusht shteti presidencial"). Nuk ka raste të tilla.

Turgenev shkroi për gjuhën ruse: "Në ditë dyshimi, në ditë reflektimesh të dhimbshme, ju jeni mbështetja dhe mbështetja ime e vetme". Për të privuar një person nga kjo mbështetje dhe mbështetje, ishte absolutisht e nevojshme që manipuluesit, nëse jo të anulonin, atëherë të paktën të prishnin dhe zhveshnin sa më shumë gjuhën ruse. Duke e ditur këtë, ne mund t'i përdorim të gjitha këto përmbysje gjuhësore si një shenjë të besueshme: kujdes, ndërgjegjja po manipulohet.

Në shekullin e kaluar, Le Bon ("Machiavelli i shoqërisë masive", siç u quajt së fundmi) shkroi: "Turma mendon në imazhe dhe imazhi i krijuar në imagjinatën e saj, nga ana tjetër, shkakton të tjerë që nuk kanë asnjë lidhje logjike. me të parën ... Një turmë e aftë për të menduar vetëm në imazhe, pranuese vetëm për imazhe. Vetëm imazhet mund ta magjepsin atë ose të shkaktojnë tmerr në të dhe të bëhen motorët e veprimeve të saj.

Efekti i kombinimit të një fjale dhe një imazhi është qartë i dukshëm edhe në kombinimin më të thjeshtë. Prej kohësh dihet se shtimi i të paktën një pjese të vogël të shenjave artistike pamore në tekst redukton ndjeshëm pragun e përpjekjes që kërkohet për të perceptuar mesazhin. Ilustrimet e bëjnë librin të arritshëm për një fëmijë ose adoleshent që nuk mund ta trajtonte atë në edicionin "pa fotografi". Grafikët dhe diagramet e bëjnë artikullin interesant (në fakt, të kuptueshëm) për një shkencëtar.

Një shpikje e zgjuar për të përcjellë mesazhe te njerëzit që nuk ishin mësuar të lexonin ishin komiket - tekste të shkurtra të thjeshtuara, secili fragment i të cilave është i pajisur me një ilustrim. Duke u bërë një pjesë e rëndësishme e kulturës popullore amerikane, komiket ishin në të njëjtën kohë, deri në shfaqjen e televizionit, një mjet i fuqishëm i ideologjisë. Mund të thuhet se e gjithë historia e ideologjisë moderne amerikane është e ndërthurur pazgjidhshmërisht me historinë e komikeve. Umberto Eco, një kulturolog që studioi fenomenin e komikeve, shkroi se komikët "kanë krijuar një fenomen unik - kulturën masive, në të cilën proletariati i percepton modelet kulturore të borgjezisë me besim të plotë se kjo është vetë-shprehja e saj e pavarur. "

Për gjashtëdhjetë vjet, populli rus është mësuar me një lloj të caktuar "zëri radiofonik" si diçka e natyrshme. Dhe pak njerëz e dinin se në realitet BRSS zhvilloi shkollën e saj origjinale të transmetimit radio si një lloj i veçantë kulture dhe madje arti i shekullit të 20-të.

Në BRSS, një nga shkollat ​​​​më të mira në botë është që në radion tonë i njëjti folës, duke zotëruar me mjeshtëri, si të thuash, disa "instrumente zanore", mund të lexojë në mënyrë të përsosur si një mesazh nga fusha e mjekësisë ashtu edhe një temë bujqësore. - dhe ato kërkojnë rregullime të ndryshme. Dukej e habitshme se si në një fushë kaq të re si transmetimi i radios ishte e mundur të mishëroheshin traditat e vjetra të kulturës muzikore dhe poetike ruse.

Çfarë po dëgjojmë sot? Duke imituar Zërin e Amerikës, spikeret përdorin tonalitet dhe ritëm të huaj për gjuhën ruse. Intonacionet nuk korrespondojnë fare me përmbajtjen dhe shpesh janë thjesht fyese dhe madje blasfemuese. Lajmëtarët gëlltisin fjalë të tëra dhe nuk ka nevojë të flasim për gabime të vogla si rastet jokonsistente. Mesazhet lexohen me një zë të tillë, sikur spikeri të ketë vështirësi të dallojë shkarravitjet e dikujt. E gjithë kjo është një përforcim i “terrorit semantik” nga ana e fonetikës.

Çdo ndjenjë është e mirë për të manipuluar mendjen.

Nëse ato ndihmojnë për të fikur sensin e përbashkët të paktën për një kohë. Por manipuluesit gjithmonë fillojnë të tundin ato ndjenja që tashmë janë “aktualizuar” në mendjen e publikut.

Për sa i përket listës së pagave të arsyeshme, menaxherët menaxhmenti i lartë në BRSS ishin kategoria më e "paguar më pak".

Pse bekimet dhe dobësitë e vogla shkaktuan zemërim, por luksin e varfër të pasurive të reja apo të ardhurat e pabesueshme drejtorët privatizues një tolerancë e tillë?

Fakti është se në thellësitë e vetëdijes, madje edhe në nënndërgjegjen e shumë njerëzve, jetonte një besim i fshehtë se socializmi do të ishte pikërisht mbretëria e drejtësisë dhe barazisë. Ajo utopi ku njerëzit do të jenë vëllezër dhe të barabartë.

Shkatërrimi i këtij ideali, për më tepër me ekzagjerim të madh dhe të vrazhdë gravurë ndërgjegjja, shkaktoi një sulm zemërimi, i cili nuk mund të kompensohej me argumentet e arsyes (dhe nuk u lejuan të shpreheshin). Projekti sovjetik fillimisht bazohej në një utopi në të cilën njerëzit besonin: sekretari i komitetit të rrethit është i detyruar të jetë vëllai ynë dhe jo një menaxher i punësuar.

Një vëlla që ha fshehurazi familjen e tij shkakton urrejtje të madhe, se një hajdut rruge, sepse ai është tradhtar. Ai vlerësohet me standarde krejt të ndryshme.

Dhe e gjithë perestrojka bazohej pikërisht në shfrytëzimin e kësaj utopie dhe ndjenjës së plagosur. Në vend që t'i drejtohemi arsyes së shëndoshë dhe të thoni: periudha heroike është në të kaluarën, sekretari i komitetit të rrethit le të jetë vetëm menaxheri ynë., - ndjenjat e një vëllai të përkushtuar ndezën te njerëzit.

Avantazhi i nomenklaturës së re demokratike është se ajo "ndaloi së gënjyeri". Për më tepër, televizioni në mënyrë specifike i bind njerëzit se zyrtarët e rinj, si rregull, janë të pandershëm. Por ndaj tyre nuk ka pretendime të veçanta, sepse të jesh hajdut është më pak krim se tradhtar.

Vjedhja e një prifti, qoftë edhe e vogël, e trondit njeriun, por vjedhja e një tregtari aspak.

Filozofët perëndimorë që studiojnë modernitetin flasin për shfaqjen e shoqërisë së spektaklit. Ne, njerëzit e thjeshtë, jemi bërë, si të thuash, spektatorë, duke parë me frymë të ngurtësuar kthesat komplekse të një shfaqjeje emocionuese. Dhe skena është e gjithë bota, dhe regjisori i padukshëm na tërheq në shtesa, dhe artistët zbresin nga skena në sallë. Dhe ne tashmë po humbasim ndjenjën e realitetit, pushojmë së kuptuari se ku është aktrimi dhe ku jeta reale. Çfarë po derdh - gjak apo bojë? A janë këto gra dhe fëmijë që ranë përtokë si një njeri i kositur në Bendery, Sarajevë apo Khojaly - "duke luajtur në mënyrë të përsosur vdekjen" apo u vranë vërtet?

Vlera e kësaj teknologjie për pushtet qëndron në faktin se një person i zhytur në performancë humbet aftësinë për të analizuar në mënyrë kritike dhe largohet nga mënyra e dialogut, ai e gjen veten në izolim social.

Ngjitur me mashtrimin, si rituali i një shfaqjeje, është një atmosferë e fshehtësisë. Fshehtësia bëhet ana më e rëndësishme dhe më e legjitimuar e jetës, kështu që të bësh pyetje dhe të kërkosh përgjigje bëhet diçka e papërshtatshme dhe madje e pahijshme. Për një kohë të gjatë ne nuk e dimë më kush, ku dhe pse merr vendimet më të rëndësishme për jetën tonë. Nuk jepen shpjegime, por, për mrekulli, askush nuk i kërkon – as opozita dhe as shtypi i lirë. Mund të shikojmë vetëm skenën dhe të hamendësojmë.

Performanca është një sistem shumë fleksibël. “Drejtorët” jo planet e detajuara, të cilat janë ndërtues. Në të njëjtën kohë, është e pamundur të parashikohet saktësisht se çfarë rruga do të shkojë proces, ka vetëm skenarë. Por “drejtorët” janë të gatshëm të veprojnë për çdo skenar dhe të përcaktojnë shpejt se cili do të zbatohet.

Njeriut i duket gjithmonë bindës ajo që kujton, edhe nëse memorizimi ka ndodhur gjatë një përsëritjeje thjesht mekanike, si një këngë e bezdisshme. Mesazhi i ngulitur në vetëdije është tashmë i vlefshëm pavarësisht nga e vërteta apo falsiteti i tij. A. Mol thekson: “Të gjitha aktivitetet propagandistike dhe përpunimi i opinionit publik nga shtypi bazohen në këtë parim”. Edhe më herët, Goebbels shprehu të njëjtën ide: "Përsëritja e vazhdueshme është parimi bazë i të gjithë propagandës".

Studiuesit erdhën në pikëllim për njeri i zakonshëm përfundimi: ajo që mbahet mend fort si rezultat i përsëritjeve të shpeshta ndikon në mendje, pavarësisht nëse kjo deklaratë shkakton kundërshtime apo miratim: “Efektshmëria e bindjes matet me numrin e njerëzve në të cilët një mesazh i dhënë shkakton një reagim të caktuar, por drejtimi i këtij reagimi nuk është i rëndësishëm.”

Drejtimi i reaksionit i parëndësishëm! Ai që ngul sytë në ekranin e televizorit dhe dëgjon të njëjtin mesazh dhjetë herë në ditë, manipulohet, edhe pse çdo herë shan me indinjatë.

Mjeshtrit e reklamave e dinë se nuk ka rëndësi nëse ngjall një reagim pozitiv apo negativ ndaj efektivitetit të tij, ajo që ka rëndësi është që ajo të mbetet në kujtesë. Kështu lindi një lloj i veçantë - "reklama e bezdisshme", ndikimi nënndërgjegjeshëm i së cilës është sa më i madh, aq më shumë zemëron ose mërzit njerëzit.

Specialistët e informacionit kanë bërë shumë kërkime për të gjetur karakteristikat e mesazheve që i bëjnë ato më të lehta për t'u mbajtur mend. Pra, u gjet prania e një vlere kritike kohore ("madhësia e përkohshme e kujtesës"): një mesazh i plotë duhet të përshtatet në intervalin nga 4 deri në 10 sekonda, dhe grimcat individuale të mesazhit - në intervale nga 0,1 deri në 0,5 sekonda.

Për të perceptuar një arsyetim që nuk përshtatet në 8-10 sekonda, një person tashmë duhet të bëjë një përpjekje të veçantë dhe pak njerëz duan ta bëjnë atë. Kjo do të thotë që mesazhi thjesht do të hiqet nga kujtesa. Ndaj, redaktorët e kualifikuar të emisioneve televizive e sjellin tekstin në primitiv, duke nxjerrë jashtë çdo logjikë dhe kuptim koherent prej tij, duke e zëvendësuar me asociacione imazhesh, lojëra fjalësh, madje edhe me metaforat më budallaqe.

Ndikimi i elementeve emocionale të një mesazhi në kujtesën e tij është studiuar në detaje. Në të gjithë ekuilibrin e llojeve të ndryshme të kujtesës (figurative, verbale, zanore, etj.), është kujtesa emocionale ajo që është kryesore për manipulimin e vetëdijes.

Ajo që mbahet mend dhe vepron para së gjithash është ajo që ka shkaktuar përshtypjen. Vetë fjala flet vetë i shtypur . Çdo informacion, nëse nuk mbështetet nga "kujtesa e ndjenjave", fshihet shpejt, largohet me forcë.

Roli i ndjenjave të ndryshme në kujtesë "peshohet" me kujdes, kështu që ekzistojnë një sërë modelesh matematikore që lejojnë njeriun të bëjë llogaritje sasiore, "ndërtimin" e transmetimeve dhe fjalimeve të politikanëve.

Disa mesazhe futen me qëllim në kujtesën afatgjatë, të tjera në kujtesën afatshkurtër dhe të tjera përdoren si një mbulesë neutrale që krijon një besueshmëri të përgjithshme.

Marrëdhënia midis kujtesës emocionale dhe njohje. Në manipulimin e mendjes, njohja luan një rol kyç sepse krijon një ndjenjë të rreme familjariteti. Kjo bëhet një parakusht për marrëveshjen e audiencës me komunikuesin (dërguesin e mesazhit) - ai perceptohet nga audienca si e imja.

Për të "kapur" audiencën, njohja është shumë më e rëndësishme sesa të pajtohesh me vetëdije me deklaratat e tij. Kjo është arsyeja pse është kaq e rëndësishme të acaroni sytë e njerëzve nga ekrani i televizorit.

Të gjithë e shohim këtë gjatë gjithë kohës në politikë. Në vitin 1989, një grup i tërë djemsh nga televizioni, të cilët thjesht drejtonin programe popullore, u bënë deputetë të popullit. Ata nuk ishin politikanë, nuk ishin specialistë, të pasme që shprehnin idetë e përgatitura nga redaktorët. Dhe tani mbi ju u bënë deputetë, vendosën fatin e vendit.

A ka ndryshuar kjo situatë në dhjetë vjet jetë të vështirë? Në një masë të vogël. Në vitin 1999, e reja A. Burataeva u zgjodh deputete e Dumës së Shtetit - vetëm sepse fytyra e saj e bukur u kujtua si spikere televizive.

Sensacionalizmi është teknologji. Janë zhvilluar kritere për përzgjedhjen e atyre ngjarjeve që mund të kthehen në ndjesi. Kjo shprehet në aforizmin e njohur: “Nëse një qen kafshon një njeri, kjo nuk është lajm, nëse njeriu kafshon një qen, ky është lajm”. Reklamuesit, përfshirë edhe ata politikë, janë të interesuar, siç u përmend më lart, në nivele të larta paharrueshmëria sinjalin e tyre, të paktën në një nivel nënndërgjegjeshëm. Pra, ata kërkojnë që mediat të lidhin reklamat e tyre me një mesazh që do të mbetet në kujtesën e tyre.

Bombardimi i vazhdueshëm i mendjes me ndjesi shqisore, veçanërisht "lajmet e këqija", ka funksionin e rëndësishëm të mbajtjes së nivelit të nevojshëm të "nervozisë". Kjo nervozizmi, ndjenja e krizës së vazhdueshme, rrit ndjeshëm sugjestibilitetin e njerëzve dhe zvogëlon aftësinë për perceptim kritik. Shkelja e mjedisit të zakonshëm, të qëndrueshëm shoqëror gjithmonë rritet sugjestibiliteti i situatës b (në ndryshim nga sugjestibiliteti i përgjithshëm, ky është emërtimi i gjendjeve të veçanta që lindin nën ndikimin e situatave jonormale).

Përgatitja e një ndjesie është një punë e mundimshme dhe e shtrenjtë e kryer nga specialistë profesionistë. Është për t'u shquar se informacionet e paraqitura në formë sensacioni në televizion, me të gjitha raportimet nga vendi i ngjarjes, intervistat në jetojnë etj., si rregull, e deformon thelbësisht ngjarjen. Kjo vërehet në literaturën e specializuar për këtë temë. Por kjo nuk është e rëndësishme, e rëndësishme është efekti për të cilin lansohet ndjesia. Në të njëjtën kohë, shikuesi është i magjepsur pikërisht nga fakti që ai vëzhgon materialin jetësor "të papritur", të pazgjedhur, në mënyrë që të mos ketë ndërmjetës midis tij dhe realitetit. Ky iluzion autenticiteti është një pronë e fortë e televizionit.

Ku e ka TV-ja një fuqi të tillë në manipulimin e ndërgjegjes? Vetia e parë e rëndësishme e televizionit është "efekti i përgjumur" i tij, i cili siguron pasivitetin e perceptimit. Kombinimi i tekstit, imazheve, muzikës dhe një ambienti shtëpiak relakson trurin, gjë që lehtësohet nga ndërtimi i shkathët i programeve. Një specialist i shquar amerikan shkruan: “Televizioni nuk të bezdis, nuk të detyron të reagosh, por thjesht të çliron nga nevoja për të treguar të paktën njëfarë aktiviteti mendor. Truri juaj punon në një drejtim jo të detyrueshëm.”

Teksti i lexuar nga spikeri perceptohet si një e vërtetë e dukshme nëse jepet në sfondin e një sekuence video - imazhe të marra "në vend". Kuptimi kritik është jashtëzakonisht i vështirë, edhe nëse sekuenca e videos nuk ka lidhje me tekstin. E pa rendesishme! Efekti i pranisë suaj "në tekst" arrihet.

Në fakt, nuk bëhet fjalë vetëm për televizionin, por që është bërë bazë teknike për të aplikuar doktrina komplekse të manipulimit të mendjes. Para së gjithash, ne po flasim për krijimin e një industrie të tërë të reklamave politike televizive. Pse televizioni në politikë doli të ishte një mjet sugjerimi shumë më efektiv sesa shtypi dhe radioja? Sepse: se u zbulua, megjithëse ende nuk është shpjeguar plotësisht -

aftësia mahnitëse e ekranit të televizorit për të "fshirë" dallimin midis së vërtetës dhe gënjeshtrës.

Edhe një gënjeshtër e hapur e paraqitur përmes një ekrani televiziv nuk shkakton një sinjal automatik alarmi te shikuesi - mbrojtja e tij psikologjike është e paaftë.

Krijimi i një imazhi televiziv si teknologjia kryesore e luftës politike pati pasoja të tmerrshme për kulturën dhe shoqërinë në tërësi. Thonë se “imazhi mbizotëron në të folur” – ka pasur ndryshim gjuhësor në politikë. Gjuha është bërë e tillë që një politikan mund të flasë rrjedhshëm për gjysmë ore, por pas kësaj është e pamundur të përsëritet shkurtimisht përmbajtjen kryesore të fjalës së tij. Vetë kategoria e kontradiktës dhe konfliktit është eliminuar nga politika. Televizioni e ka kthyer gjuhën (diskursin) politik nga konflikti në pajtim - një politikan, duke krijuar imazhin e tij, gjithmonë premton të "bashkëpunojë me të gjitha forcat e shëndosha".

Clinton tha një herë: "Unë dua që drejtuesit e televizionit të tregojnë filma dhe programe që mund t'u thonë fëmijëve dhe nipërve të tyre t'i shikojnë." Fakti është se një studim i gjerë në Evropë tregoi se elita televizive nuk i lejon fëmijët dhe nipërit e tyre të shikojnë TV, përveç një numri shumë të vogël programesh, dhe pikërisht atyre që ishin karakteristikë për TV sovjetik - të qetë, të mirë dhe edukativë. Pra, për fëmijët tuaj, censura dhe fëmijët e të tjerëve duhet të mashtrohen. Akuza e hedhur në mënyrë implicite nga Clinton në krye të TV është e rrezikshme, por ishte pikërisht teleshikuesi masiv që e tërhoqi atë.

Adam Smith e mbyll vëllimin e parë të librit të tij kryesor, Pasuria e Kombeve, me këtë paralajmërim: “Çdo propozim për një ligj të ri që vjen nga kjo klasë njerëzish duhet të përballet me mosbesimin më të madh dhe mund të pranohet vetëm pas një detajimi dhe më të hollësishëm. studim i kujdesshëm, i kryer jo vetëm me çdo ndërgjegje të mundshme, por edhe me vëmendjen më të pabesueshme. Sepse ky propozim vjen nga një klasë njerëzish, interesi i të cilëve nuk mund të përkojë kurrë plotësisht me interesat e të gjithë popullatës, dhe konsiston vetëm në udhëheqjen e shoqërisë dhe madje rëndimin e saj, gjë që ata kanë arritur ta bëjnë vazhdimisht në çdo rast.

Materialet e përdorura nga faqet koob.ru dhe lib.aldebaran.ru

Rreth kësaj në libri "Komunikimi i sigurt, ose si të bëhemi të paprekshëm!" thonë psikoterapistët Dmitry Kovpak dhe Andrey Kamenyukin.

Manipulimet dhe manipuluesit

Manipulimi është një lloj ndikimi psikologjik që përdoret për të futur fshehurazi në psikikën e viktimës qëllimet, dëshirat, synimet, qëndrimet ose qëndrimet e manipuluesit që nuk përkojnë me nevojat aktuale të viktimës. ... Një person mund të bëhet viktimë e manipulimit vetëm nëse ai vetë vepron si bashkautor, bashkëpunëtor në proces. Manipulimi nuk është aq shumë dhunë sesa tundim, duke luajtur me dobësitë dhe dobësitë njerëzore. Këto dobësi përcaktohen nga karakteristikat e psikikës dhe botëkuptimit të një personi, sistemi i tij i vlerave dhe sistemi i marrëdhënieve.

Nuk ka asnjë person që nuk do të haste në shfaqjen e ndikimit të dikujt tjetër. Çdokush mund të jetë një manipulues - një partner biznesi, shef, anëtar i familjes, prezantues televiziv, politikan, apo edhe ne vetë.

Më poshtë do të hedhim një vështrim më të afërt në llojet më të zakonshme të manipulimit dhe metodat e rezistencës ndaj tyre, të cilat do t'i quajmë antidot.

"Këmbë në derë"

Kjo metodë e manipulimit përdoret shpesh nga tregtarët e tregut dhe shitësit udhëtues. Ai konsiston në faktin se në fillim shitësi bind të mos blejë, por vetëm të "provojë" ose "të provojë" produktin e tij. Në këtë rast, ekziston një kurth i thjeshtë, por efektiv për vetëdijen. Nga njëra anë, nuk po na ofrohet asgjë e rrezikshme apo e keqe, duket se ruajmë lirinë e plotë të çdo vendimi. Por duhet vetëm të shijoni ose të vishni atë që ofrohet, pasi shitësi bën menjëherë një pyetje tjetër dinake: "Epo, si ju pëlqeu?" Në përgjithësi nuk është e lehtë t'i përgjigjesh një pyetjeje të tillë negativisht, dhe aq më tepër nëse tashmë e keni "provuar" produktin dhe ju pëlqeu. Më shpesh në një situatë të tillë, natyrisht, ju përgjigjeni pozitivisht. Dhe kështu, si të thuash, ju jepni pëlqimin e pavullnetshëm për blerjen. Në të vërtetë, megjithëse duket se bëhet fjalë vetëm për ndjesi shije ose përshtypje të jashtme, në fakt, një pyetje tjetër fshihet pas interesit të shitësit: "A do të blesh?"

Kështu, për shembull, shitësit e fshesave me korrent për një kohë të gjatë në Perëndim, dhe tani në vendin tonë, shpesh ofrojnë të përdorin pastrimin e qilimave falas, me shpresën se pasi të arrijnë në shtëpinë e pronarëve, ata do të jenë në gjendje të bindin ata për nevojën për të blerë këtë fshesë me korrent të veçantë. Gjëja kryesore për ta është të kenë një takim ballë për ballë, dhe atje ata tashmë do të jenë në gjendje të vendosin arsenalin e tyre të manipulimeve të ndryshme "të bëra në shtëpi".

Antidot: Mos u turpëroni duke refuzuar një ofertë të imponuar. Faji dhe shqetësimi juaj në këtë rast është vetëm produkt i pikëpamjeve të rreme dhe qëndrimeve irracionale, të cilat luhen me mjeshtëri nga mashtruesit. Ju mund të hiqni vargjet që luajnë manipuluesit në këtë rast duke hequr dorë nga dëshira për të kënaqur të gjithë pa përjashtim. Ndaloni përpjekjen për të "qëndruar gjithmonë në krye" - kjo do të ndihmojë në parandalimin e shumë problemeve.

Zgjidhja këtu dhe tani

Kjo teknikë manipulimi synon të bëjë që personi të marrë një vendim menjëherë. Manipulatori provokon dhe ndonjëherë insiston drejtpërdrejt se është e domosdoshme të vendoset “këtu dhe tani”, pasi “nesër do të jetë vonë”. "Merr çantat, stacioni po largohet!" dhe kërcënime të ngjashme verbale formojnë kërkesa për vendimmarrje të shpejtë dhe të pamenduar. Krijimi i zhurmës dhe stresit emocional ul shkallën e ndërgjegjësimit për sjelljen dhe kontrollin e arsyeshëm mbi situatën. Kjo përdoret nga shumë mashtrues, nga hajdutët e stacioneve hekurudhore e deri te pjesëmarrësit në piramidat financiare.

Antidot: Vlen të përpunoni vetë rregullin "mos merrni vendime të nxituara". Ju mund të merrni dhjetëfishin e fitimit të vogël nga një vendim i nxituar, por të pësoni një humbje shumë më të madhe nga vendimi tjetër i tillë i nxituar. Nuk është çudi që urtësia popullore pretendon se "mëngjesi është më i mençur se mbrëmja". Për të mos “djegur”, nuk duhet vendosur menjëherë, por të merret parasysh informacioni, duke e shtyrë vendimin për kohën e nevojshme për reflektimin e tij. Nxitoni mos nxitoni.

"Kartagjena duhet të shkatërrohet"

Teknika e përsëritjes është një tjetër mënyrë efektive manipulojnë mendjet e njerëzve. Gjatë Luftërave Punike - një luftë për jetë a vdekje midis Kartagjenës dhe Romës - senatori i ashpër romak Kato Plaku u bë i famshëm për zakonin e tij të adoptuar. Duke folur në Senatin Romak, pavarësisht se për çfarë po fliste - qoftë për zgjedhjet në komision apo për çmimet e perimeve në tregun romak - Kato e mbyllte pa ndryshim çdo fjalim me të njëjtën frazë: "Dhe përveç kësaj, unë mendoj se Kartagjena duhet të të shkatërrohet!" Senatori kishte një qëllim - të mësonte dëgjuesit me këtë ide. Përsëritja e tillë e përsëritur e së njëjtës frazë, në fund, i bëri vërtet senatorët të mësoheshin me mendimin që qëndron pas saj aq shumë sa që shkatërrimi i afërt i Kartagjenës u bë diçka e natyrshme për ta. Në fillim ata qeshën me plakun e urtë. Por më pas gjithçka ndodhi siç donte ai: si rezultat i një të tmerrshme luftë e përgjakshme Roma fitoi, Kartagjena u fshi nga faqja e dheut dhe vetë vendi ku qëndronte ishte lëruar me parmendë romake.

Antidot: Monitoroni presionin e ushtruar mbi ju, duke përfshirë teknikën e përsëritjeve. Mos lejoni që sasia të kthehet në cilësi duke i kujtuar vetes argumentet e pozicionit tuaj.

Përdorimi i fjalëve dhe termave të paqartë

Një mashtrim i tillë si ngopja e të folurit fjalë të zgjuara dhe konceptet komplekse, mund të shkaktojnë reagime të ndryshme te bashkëbiseduesi. Nga njëra anë, kjo krijon përshtypjen e rëndësisë së problemit në diskutim, peshës së argumenteve, nivelit të lartë të profesionalizmit dhe kompetencës së folësit. Nga ana tjetër, përdorimi i termave të pakuptueshëm shkencorë mund të provokojë reagimin e kundërt të kundërshtarit në formën e acarimit, tjetërsimit ose tërheqjes në mbrojtje psikologjike. Megjithatë, ky truk ka sukses kur bashkëbiseduesi ka turp të pyesë sërish për diçka ose bën sikur kupton atë që thuhet dhe pranon argumentet e dhëna.

Antidot: Mos kini frikë të pranoni paaftësinë tuaj, tregoni injorancën tuaj. Është e pamundur të dish absolutisht gjithçka. Nuk është niveli i erudicionit që është i rëndësishëm, por vetëm dëshira dhe dëshira për të mësuar atë që është e nevojshme dhe e dobishme. Mësimi i pamenduar i fjalorëve është një gabim si mësimi i drejtorisë telefonike. Antidoti më i besueshëm ndaj këtij lloj manipulimi është mungesa e frikës për t'u ekspozuar dhe dënuar për të mos ditur asgjë.

dëshirë e kundërt

Kjo teknikë ka të bëjë me marrjen e diçkaje duke shprehur vazhdimisht një dëshirë që është e kundërta e asaj që dëshironi vërtet. Fakti është se përqendrimi i vëmendjes në dëshirueshmërinë ekstreme të përmbushjes së një kërkese (për shembull, përsëritja e saj e përsëritur) shkakton, përkundrazi, refuzimin e përmbushjes së saj. Dhe shpesh madje provokon veprime që janë rreptësisht të kundërta. Ky antagonizëm përdoret nga manipuluesit.

Antidot: Përpara se të mërziteni nga rëndësia e pyetësit dhe të vendosni të "bëni të kundërtën", përpiquni të pyesni veten për qëllimet e bashkëbiseduesit dhe motivet e vërteta për një sjellje të tillë.

Përdorimi i "opinionit të masave"

Kur përdoret kjo teknikë, zgjidhen gjykime, thënie, fraza që krijojnë përshtypjen se të gjithë e bëjnë këtë. Një mesazh, për shembull, mund të fillojë me fjalët: “Të gjitha njerëz normalë kuptojnë se ... "ose" Asnjë person i arsyeshëm nuk do të kundërshtojë se ... ", etj. Nëpërmjet "platformës së përbashkët" një person bëhet të ndihet i sigurt se shumica e anëtarëve të një komuniteti social me të cilët ai identifikohet ose mendimi i të cilit është i rëndësishëm për të, pranoni vlera, ide, programe të ngjashme, etj.

Antidot: Kujdes për përgjithësime të tepërta. Ato karakterizohen nga fjalë shënjuese, si të gjithë, askush, kudo, askund, gjithmonë, kurrë dhe shenja të ngjashme të qëndrimit irracional.

Pyetje të papërshtatshme ose sqarime penguese

Me një manipulim të tillë, efekti arrihet për faktin se manipuluesi pretendon se dëshiron të kuptojë më mirë diçka për veten e tij. Ai ju pyet përsëri, por përsërit fjalët tuaja vetëm në fillim. Më tej, manipuluesi thotë vetëm pjesërisht të njëjtën gjë, duke i dhënë një kuptim tjetër asaj që thatë më parë. Kështu, ai ndryshon kuptimin e përgjithshëm të asaj që u tha për të kënaqur veten.

Antidot: Duhet të jeni jashtëzakonisht të kujdesshëm kur kundërshtari pyet përsëri për diçka që keni thënë. Gjithmonë dëgjoni atë që ju thuhet dhe nëse vini re një kapje, sqaroni fjalët dhe deklaratat tuaja. Dhe edhe në rastin kur manipuluesi pretendon se nuk e vëren dëshirën tuaj për të sqaruar edhe një herë pozicionin tuaj dhe përpiqet të kalojë në një temë tjetër.

Indiferencë artificiale ose pseudo-pavëmendje

Kjo teknikë konsiston në faktin se manipuluesi përpiqet të perceptojë si bashkëbiseduesin ashtu edhe informacionin e marrë sa më indiferent. Pra, ai ngjall tek kundërshtari një dëshirë e pavetëdijshme për të tentuar me çdo kusht të bindë manipuluesin për rëndësinë e tij për të. Manipuluesi mund të menaxhojë vetëm informacionin që vjen nga objekti i manipulimeve të tij, duke marrë ato fakte që objekti nuk do të përhapte më parë.

Antidot: Merrni kohën tuaj dhe mos i hidhni të gjitha letrat në tryezë. Merrni kontroll më të mirë të emocioneve dhe sjelljes suaj.

Manipulimi i frikës

Shfrytëzimi i frikës së njerëzve është një nga truket e preferuara të manipuluesve të të gjitha llojeve dhe vijave. Shumë shpesh ata luajnë me mungesën e vetëdijes së një personi. Si fëmijë, prindërit më trembnin: "Nëse sillesh keq, xhaxhai yt do të heq policin", "Nëse studion keq, do të bëhesh portier". Tani autoritetet trembin me kërcënimin e pushimit nga puna, bashkëshortin - me kërcënimin e divorcit, miqtë ose të dashurat - me humbjen e marrëdhënieve. Edhe televizori na tremb me lajme të zymta, dhe reklamat me përbindëshat kariozë, mikrobet në tualetin dhe erën e djersës.

Antidot: Zbuloni sa real është kërcënimi. Specifikoni vetë shkallën dhe gjasat e rrezikut duke iu referuar burimeve të pavarura dhe të besueshme të informacionit, mundësisht disa.

Manipulim me presupozim

Truri i njeriut është krijuar në mënyrë të tillë që automatikisht të mendojë informacionin që mungon në një fjali. Partnerët mund t'i ofrojnë njëri-tjetrit iluzionin e zgjedhjes: "Më jepni para tani apo nesër?" Presupozimi është "ju do të më jepni paratë gjithsesi". Në cilën monedhë do të preferonit të paguanit? Presupozimi është "ju do të paguani". Një shembull tjetër: "Na shkruani pse e doni Galina Blanca." Dashuria për këtë markë është deklaruar si aksiomë. Opsionet ngushtohen artificialisht në një vlerësim "për çfarë"? Dhe një zgjedhje më modeste - të shkruash apo të mos shkruash. Ose, siç e formuloi Carlson me dinakëri pyetjen e tij: "A keni ndaluar të pini konjak në mëngjes?" Përgjigja "po" ose "jo" e vendos në mënyrë të barabartë bashkëbiseduesin në një pozicion të vështirë. Mund të mos ketë kohë dhe argumente të mjaftueshme për t'u mbrojtur kundër akuzave supozuese në një mënyrë gjithëpërfshirëse. Kjo teknikë përdoret shpesh në PR-në "e zezë" të teknologëve politikë.

Antidot: Taktika e shmangies së këtij lloj manipulimi është e ngjashme me atë që përdoret në rastin e kundërshtimit të pyetjeve të mbyllura. Ai konsiston në sa vijon: mos u pajtoni me kornizën e imponuar të manipulimit, shprehni versionin tuaj të ngjarjeve dhe pamjen e situatës.

Faqja falenderon shtëpinë botuese “Peter” për fragmentin e dhënë.

Shumë kanë dëgjuar shprehjen "Njerëzit ndahen në ata që kalërojnë dhe që kalërojnë". Çfarë lloj personi është ky që njeh dobësitë e një subjekti tjetër dhe mund të luajë me përfitime mbi to? Çfarë do të thotë të manipulosh një person?

Aftësia për të ndikuar në një objekt

Manipuluesi ka aftësinë për të arritur qëllimin e tij me ndihmën e një personi që as nuk e mendon atë. Nuk ka nevojë të aplikohet forca fizike. Mund të supozohet se kjo aftësi u ngrit për shkak të dobësisë së menaxherit, mosgatishmërisë për të treguar agresion. Teknika bazohet në lojën me karakteristikat mendore të viktimave, duke i detyruar ata të veprojnë sikur në emër të tyre.

Origjina e manipulimit

Fëmija është i varur nga prindërit dhe shpesh vuan nga injorimi i nevojave të tyre. Disa fëmijë pushojnë së kërkuari atë që duan, por ka nga ata që mësojnë të luajnë me dobësitë e të rriturve. Për shembull, prindërit, duke ardhur në shtëpi nga puna, nuk i kushtojnë vëmendjen e duhur fëmijës - babi shikon TV, nëna gatuan darkën.

Nëse kjo përsëritet çdo mbrëmje, atëherë fëmija fillon të mendojë për mënyrat për të rikthyer pjesëmarrjen në jetën e tij. Papritmas ai sëmuret. Mami dhe babi tani janë gjithmonë aty, duke u kujdesur, duke folur me fëmijën. Domethënë fëmija është në qendër të vëmendjes. Dhe ai vendos ta përdorë këtë metodë më tej. Një shembull tjetër i kontrollit të fëmijëve është hedhja e zemërimit në vende të mbushura me njerëz. Fëmija e di që nëna ose babi nuk do të mund ta marrin dhe do të përfundojë duke blerë lodrën. Kështu, aftësia për të manipuluar njerëzit buron që nga fëmijëria.

Si funksionon një manipulues?

Së pari ai e përcakton veten me viktimën dhe me qëllimin e tij. Si të manipuloni një person më larg? Është e nevojshme që viktima të arrijë një gjendje vulnerabiliteti në mënyrë që ekuilibri i tij mendor të shembet. Për ta bërë këtë, menaxheri fillon të luajë me karakteristikat e psikikës dhe emocioneve të individit, shkakton keqardhje, frikë, krenari, lakmi, etj. Provokimet mund të jenë edhe pozitive dhe negative. Për shembull, një nxitje përmes mohimit do të ishte vërejtja: “Është e qartë se nuk zemërohesh lehtë. Te lumte!" Dhe pyetja: "A mërzitesh kaq lehtë?" - është një provokim përmes një deklarate. Të dyja deklaratat luajnë në vetëvlerësimin e viktimës.

Puna me cilësimet e destinacionit

Në psikologji ekziston koncepti i "besimeve irracionale", të cilat mund të dëmtojnë individin. Manipuluesi gjithashtu mund të luajë mbi to. Psikologu amerikan Albert Ellis studioi qëndrime të tilla dhe nxori mekanizmin ABC, i cili shpjegon punën e tyre. Deshifrohet si më poshtë:

• A - ndodhja e ngjarjeve.
• B - besimet që i përkasin një personi të caktuar, të cilat përdoren për të shpjeguar ngjarjet.
• C - përgjigja e individit nën ndikimin e qëndrimeve të tij, e cila shprehet si emocionalisht ashtu edhe në sjellje.

Besimet personale mund të ndahen në katër grupe: "Unë (ti, bota) duhet"; qëndrimet që krijojnë iluzionin e një përfundimi të keq; një opinion se si duhet të jetë bota përreth në mënyrë që individi të ndihet i sigurt; duke fajësuar veten ose të tjerët.

Si të manipuloni njerëzit në mënyrën e duhur

Këtu janë mënyrat kryesore për të menaxhuar një individ.

1. Ndryshimi i informacionit të paraqitur në atë mënyrë që të jetë i mbushur me një kuptim më të dobishëm për manipuluesin.
2. Fshehja e informacionit. Më shpesh, një pjesë e rëndësishme e mesazhit fshihet.
3. Dorëzimi i informacionit. Në këtë metodë, përdoren dy metoda - kjo është ose shpërndarja e materialit në një rrjedhë, pa pauza, ose shtrirja e tij. Në rastin e parë, adresuesi detyrohet të organizojë një sasi të madhe materiali dhe të nxjerrë në pah atë kryesoren. Në të dytën, për shkak të historisë në pjesë të vogla, bëhet problematike të lidhësh gjithçka dhe të mos humbasësh fillin e bisedës.
4. Rendi i shqyrtimit të materialit. Vendimi i largimit Pyetje e vështirë në fund të bisedës, manipuluesi mund të arrijë një rezultat të favorshëm për veten e tij pa rezistencë.
5. Ndikimi në nënndërgjegjeshëm. Kjo metodë përdor, për shembull, thekse të ndritshme muzikore gjatë një momenti të tensionuar në film.
6. Ndërhyrje. Këtu, së bashku me mesazhin kryesor, lëshohet paralelisht një tjetër, i krijuar për të shtrembëruar informacionin e të parit.
7. Përfshirja e sinjaleve konfliktuale në një material. Për shembull, ndryshimi midis përmbajtjes së një mesazhi dhe intonacionit me të cilin shqiptohet mund të ngatërrojë adresuesin.

Teknikat e menaxhimit të gjuhës

Ka edhe mënyra gjuhësore. Manipulimi i njerëzve me ta është gjithashtu i shkëlqyeshëm.

1. Pamundësia për të verifikuar deklaratën. Në këtë rast, shprehje të tilla përdoren më shpesh - "Të gjithë njerëzit janë bastardë", "Ne jemi fajtorë për gjithçka ..." dhe kështu me radhë.
2. Një tregues indirekt i normës së njohur me kusht nga shoqëria. Për shembull: "Ti as nuk e pastrove veten!"
3. Maskojeni deklaratën si një supozim. Një shembull do të ishte shprehja e mëposhtme - "Pavarësisht se ata janë bashkë, ata kurrë nuk u pushuan nga puna".
4. Lidhja me ndonjë autoritet. Për shembull, "Të gjitha njerëz të zgjuar ata thonë…”, “Por mjekët e mirë mendojnë…” e kështu me radhë.
5. Injorimi i mesazhit. Përgjigjuni me fraza që përmbajnë një kuptim tjetër.

Suksesi më i madh mund të arrihet duke aplikuar teknika të ndryshme, duke i ndryshuar ato në varësi të situatës.

Kontrolli dhe vetëdija

Si të manipuloni mendjen e njeriut? Teknika që do të shqyrtojmë është menaxhimi i ndërtuar mbi struktura të caktuara verbale dhe paraverbale. Në programimin neuro-gjuhësor, ai quhet "riframing" ose "rishkrim". Çështja është të jepet një përshkrim i ri i një dukurie ose një personi të caktuar në mënyrë që të lindë një qëndrim i ndryshëm ndaj tij. Duke përdorur teknikën, mund të telefononi ndjenja njerëzore armiqësi ndaj mikut të tij, me të cilin kishte marrëdhënie miqësore. Kjo mund të arrihet duke folur për cilësi të këqija dhe bëmat e një individi të caktuar, nëse emri jepet vetëm në fund të tregimit.

Teknikat bazë të ristrukturimit

Metodat e "ripërshkrimit" shpjegojnë se si një person mund të manipulohet vetëm duke zëvendësuar fjalët, pjesë e mesazhit. Le t'i shqyrtojmë ato në më shumë detaje.

1. Teknika e zëvendësimit të një pjese të informacionit verbal me një fjali ose fjalë të re. Për shembull, në vend që të thoni "Kam frikë", thoni "Kam frikë". Frika nuk do të jetë më aq e theksuar dhe individi do ta marrë atë si një tregues për të qenë më i vëmendshëm dhe më i kujdesshëm.
2. Riformulimi i qëllimeve, ose më mirë, zbulimi i tyre i vërtetë. Çfarë do të thotë të manipulosh një person me këtë metodë? Sipas bazave të Programimit Neuro-Gjuhësor, qëllimi i çdo sjelljeje është pozitiv. Dhe është e nevojshme vetëm të zbuloni qëllimin e vërtetë, atëherë mund të zgjidhni veprime më të pranueshme. Për shembull, një grua shpesh është e pakënaqur me burrin e saj dhe e lejon veten të ngrejë zërin ndaj tij. Kur burri i saj përpiqet të zbulojë arsyet e kësaj sjelljeje, ajo qan ose largohet. Duke punuar me gruan e tij, psikologu ndihmon për të zbuluar qëllimin e vërtetë të veprimeve histerike - mungesën e vëmendjes, mbështetjes, dashurisë. Pas shqiptimit të qëllimit, bashkëshorti mund të veshë sjelljen e saj, për shembull, në një formë të butë, të butë dhe në këtë mënyrë të përpiqet të arrijë përsëri dëshirën.
3. Si të manipuloni një person duke përdorur metaforë? Është një shëmbëlltyrë ose një histori e shkurtër në të cilën ka një krahasim me situatën e konsideruar. Ju mund të përdorni shembullin nga përrallë e famshme ose film vizatimor.
4. Një teknikë tjetër efektive në "ripërshkrimin" është përdorimi i kriterit që adresuesi ka formuluar në deklaratën e re. Një rast i tillë është historia e mëkatit të një gruaje. Kur Jezusi iu përgjigj ofertës për të gjuajtur me gurë: "Kush nga ju është pa mëkat, le të më hedhë më parë një gur".
5. Inkurajimi për të parë veten nga jashtë. Përndryshe, ndryshoni pozicionin e perceptimit të adresuesit. Si të manipuloni një person në këtë mënyrë? Kur dënoni një situatë të caktuar nga adresuesi, mund të bëni pyetjen: "Dhe nëse do të ishit në rrethana të tilla?"
6. Teknika e ndikimit për shkak të paaftësisë së trurit për të dalluar midis trillimit dhe realitetit. Bërja e pyetjeve të tilla si "Nga e dini se ...?" ose "Pse vendose kështu ...?", manipuluesi arrin qëllimin e pritjes - konsiderohet "korrektësia" e perceptimit të situatës.

Siç shihet nga përshkrimi i teknikave, riformulimi bazohet në teknika gjuhësore që bëjnë të mundur shqyrtimin e rrethanave në një mënyrë të re. Çfarë do të thotë të manipulosh një person duke përdorur këtë metodë? Kjo është zbulimi i mënyrave të ndryshme për të arritur qëllimet e tyre të vërteta, si dhe aftësia për të parë veprimet nga jashtë.

Si të manipuloni një person duke përdorur komunikimin paraverbal dhe joverbal

Karakteristika kryesore është perceptimi i pavetëdijshëm i informacionit të transmetuar në mënyra të tilla. Komunikimi paraverbal luan një rol të rëndësishëm në kontroll duke ndryshuar timbrin, ritmin, volumin e zërit, pauzat midis frazave etj. Jo-verbali dallohet nga ndikimi i tij tek adresuesi me ndihmën e gjesteve, qëndrimeve, distancës midis kundërshtarëve, etj. folës të mëdhenj ata zotëronin në mënyrë të përsosur çdo metodë dhe dinin përgjigjen e pyetjes se si të manipulonin një person në distancë dhe jo vetëm. Për këtë u përdorën gjeste emocionale, një vështrim depërtues dhe një pozë e sigurt. Një zë i qetë me një volum pak mbi mesataren është në gjendje të dallojë menjëherë një person me një venë lidershipi. Nëse flasim për shpejtësinë e të folurit, vetëbesimin më të madh do ta ketë folësi, fjalët e të cilit rrjedhin në një rrjedhë dinamike, lëvizëse. Por kjo është e vërtetë në rastin kur është e rëndësishme që folësi të maskojë ndikimin e tij në audiencë.

Manipulues i aftë

Kontakti me sy me audiencën mund të krijojë një atmosferë intimiteti, mirëkuptimi, duke i dhënë folësit imazhin e një personi erudit dhe me përvojë. Dhe, anasjelltas, me një refuzim të vetëdijshëm për të parë në sytë e bashkëbiseduesit, mund të krijohet përshtypja e injorimit ose mosbesimit ndaj tij. Le të japim një skemë të përafërt të veprimeve të manipuluesit, qëllimi i së cilës është të detyrojë kundërshtarin të pranojë këndvështrimin e tij.

1. Hapi i parë është të shprehni besimin në aftësitë dhe njohuritë tuaja. Kështu, ekziston një ndikim udhëheqës tek adresuesi.
2. Hapi i dytë është të lirohet rrjedha verbale e argumenteve pasi viktima të jetë nën kontrollin e folësit.

Çdokush mund të bëhet një manipulues i aftë. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet të vëzhgoni me kujdes personin, të përpiqeni të zbuloni dobësitë dhe qëllimet e tij të fshehura dhe më pas të filloni lojën.