¿Cómo abrir una franquicia de mensajería? Franquicias de comida a domicilio, visión general del mercado

La práctica de entregar comida a la oficina y al hogar nos llegó del extranjero no hace mucho tiempo, pero ha ganado popularidad rápidamente. Por lo tanto, tiene sentido pensar en abrir su propio servicio para la entrega de alimentos preparados o comestibles, en la ciudad y más allá.

En este caso, una franquicia de comida a domicilio te permitirá solucionar todos los problemas organizativos y conseguir ya negocio listo, que genera ingresos llamados marca famosa. El costo de comprar una franquicia en comparación con iniciar un negocio por su cuenta es mucho más bajo y siempre justificado, ya que los riesgos estándar en esta área se minimizan significativamente.

Comprar una franquicia de comida a domicilio no equivaldrá a buen trabajo, ya que las ofertas en la sección temática del catálogo son suficientes para elegir la opción más adecuada en términos de costo y condiciones. La primera comunicación con el franquiciado - tomar la decisión final - cerrar el trato - ¡y el negocio está listo!

¿Cuál es el beneficio real de una franquicia de comida a domicilio?

La popularidad de los servicios de entrega a domicilio o en la oficina se debe principalmente a la conveniencia del servicio y la necesidad de ahorrar tiempo. En el ajetreo cotidiano de la ciudad, todos buscan la oportunidad de utilizar servicios que, si no alivian por completo, facilitan enormemente las tareas del hogar.

Una franquicia de comida a domicilio en este sentido es una oferta que merece la atención de los inversores pensantes. Las ventajas de tal negocio son obvias:

Puede especializarse en trabajar con clientes corporativos e individuales.
No es obligatorio alquilar una habitación y contratar empleados "en la oficina", ya que puede organizar el trabajo a través de Internet.
También existe una opción para el trabajo de "oficina", cuando a los clientes se les ofrece la entrega no solo de comestibles, sino también de platos calientes: cocina local y, por ejemplo, oriental.

Una ventaja adicional es el desarrollo de este nicho en el mercado, que le permite comprar una franquicia de entrega de alimentos, enfocándose en las necesidades de un público objetivo específico. Esto significa que minimizar los riesgos y confiar en cierto beneficio Ya puedes en la etapa de elegir una franquicia.

El "Servicio Postal Nacional" es un operador postal alternativo que ofrece servicios de entrega de mensajería específicos y sin dirección. Brindamos una amplia gama de servicios, incluidos los servicios para la entrega oportuna y garantizada de cartas certificadas, recibos, catálogos, publicidad y cualquier otro material impreso en oficinas y buzones.

LLC "Servicio Postal Nacional" apareció como una de las líneas de negocio especializadas en la entrega de correspondencia masiva de agencias gubernamentales y grandes clientes comerciales a individuos, bajo los auspicios de la empresa "SDEK". La especificidad, que también era la principal dificultad del proyecto, consistía en la necesidad de mantener un nivel constante de calidad de entrega: a) sobre grandes volúmenes de correspondencia, b) al consumidor masivo del servicio, y c) utilizando una gran personal de correos. La implementación del proyecto en un modo multitarea constante puso a la empresa frente a la necesidad de llevar la estructura a un negocio separado.

Como resultado, en 2007, apareció la empresa CJSC "NPS", cuyos segmentos objetivo para resolver problemas eran extravagantes para los "mailers" en ese momento, segmentos b2g y g2c. Al mismo tiempo, como antes, la tarea principal a la que se enfrenta la empresa sigue siendo la tarea de crear un sistema tan ideal, con la ayuda del cual será posible lograr la máxima reducción en los tiempos de entrega, aumentar el porcentaje de correspondencia entregada al nivel de prácticas occidentales avanzadas, así como una reducción significativa en los costos de entrega del Cliente.

En menos de 10 años de trabajo en el mercado de servicios postales, hemos automatizado la mayoría de los procesos comerciales, lo que ha aumentado la calidad de los servicios y brindado al cliente la oportunidad de comprar no solo un paquete de tecnologías postales, sino también una amplia gama de opciones de alta tecnología que satisfacen plenamente las necesidades de los clientes más sofisticados. Hoy, la red regional de "NPS" tiene 14 sucursales en la Federación Rusa (alrededor de 1000 empleados), 8 franquiciados (solo estamos creciendo), así como una red de sus socios regulares en más de 400 ciudades de Rusia. Entregamos más de 120,000 mensajes por día, nuestra base de direcciones digitales actualizada es de más de 30 millones de direcciones. Estamos listos para aceptar en nuestras filas a franquiciados activos y afectuosos, deseosos de desarrollarse, seguir adelante, capaces de desafiar las circunstancias. Te invitamos a ti y a nosotros a crear juntos un servicio postal alternativo en la forma más distintas ciudades¡nuestro país! ¡Bienvenido a nuestras filas!

Beneficios de la franquicia

La capacidad de organizar su propio negocio bajo una marca conocida con un capital inicial mínimo
Bajo coste de entrada en el mercado postal
Posibilidad de utilizar tecnologías listas para usar Negocio exitoso
Trabajando con lo existente base del cliente
Un completo set de herramientas de análisis (clientes, direcciones, servicios, rentabilidad, etc.)

Entrenamiento y soporte

Al comprar una franquicia, recibirá:

1. Oportunidad de organizar su propio negocio bajo una marca federal con inversión mínima capital inicial.

2. Un curso de estudio que dura 3 días e incluye:

formación en la rama actual,
la normativa vigente de los procesos logísticos del socio,
normas para organizar la oficina del socio,
estándares de contratación de oficina
estándares para la selección de mensajeros y la tecnología para trabajar con ellos,
normas para la realización de actividades financieras y económicas,
política de tarifas y principios de fijación de precios,
Información sobre clientes clave competitivo de la región,
aspectos legales durante las actividades del socio.

3. Software: le proporcionaremos una variedad de soluciones de software para organizar su negocio, que incluyen:

un programa especializado para la contabilidad y control de todos los procesos logísticos,
software fuera de línea instalado en el cliente en ausencia de Internet,
cuenta personal en línea para el cliente,
aplicación movil(Android, iOS)
acceso a nuestro sistema CRM.

4. Apoyo técnico y consultoría en todas las etapas de la cooperación.

5. Acceso a herramientas de análisis.

6. Libro de marca con elementos de identidad corporativa.

Requisitos para el local

Superficie de la habitación: 30 m2.
Ubicación de las instalaciones: intercambio de transporte conveniente, primer piso (sótano ligero), separado grupo de entrada(un lugar para una señal), estacionamiento, Internet, teléfono.

La franquicia de servicios de mensajería es una dirección nueva, pero en rápido desarrollo, en la prestación de servicios. Los expertos predicen el crecimiento del mercado de entrega urgente en un 10% cada año.

El rápido crecimiento del mercado aún en desarrollo para tales servicios se debe a muchos factores. En primer lugar, se trata de un fuerte aumento en el volumen de rotación de mercancías y la cantidad de documentación, y luego la pérdida de confianza en el tradicional servicio Postal además de una estrategia activa en la promoción comercial de nuevos servicios de mensajería.

Hasta hace poco nadie conocía el “envío urgente”, y hoy en día es impensable nuestra existencia sin un servicio de mensajería que se dedique a la entrega urgente de mercancías o carga. Cualquier dirección de nuestra vida, realizar una compra de bienes a través de una tienda en línea o hacer negocios, es indispensable sin los servicios de un servicio que entrega bienes. Por este motivo, compra una franquicia de una empresa de mensajería.

¡Atención! Es importante. Para abrir un servicio de mensajería, no se necesita educación especial ni fondos significativos. Todo es mucho más fácil de lo que parece.

¿Qué se necesita?

Para abrir un negocio de este tipo, hay algunos puntos que deben saber quienes planean hacer este tipo de negocio:

Es mejor abrir un servicio de mensajería en Gran ciudad- hay muchos más clientes allí y, en consecuencia, la ganancia será bastante buena.
Solo se requieren cuatro empleados para el trabajo: un conductor, un despachador, un cargador y un contador.
Define claramente tu especialización. Qué tipo de bienes transportará, ya que los documentos y los productos alimenticios requieren condiciones completamente diferentes.
Envío mercancías peligrosas paga mejor, pero para llevarlo a cabo motivos legales, necesitará un certificado especial: permiso para transportar dichas sustancias.
Asegúrese de hacer publicidad de su empresa e invitar a los clientes.

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Dinero en efectivo

Una vieja pero muy importante pregunta. ¿Cuanto dinero necesitas? Resulta que no tanto. Basta con tener un coche y un conductor. Se puede recurrir a los servicios de escolares en bicicletas o scooters. Por cierto, sus servicios costarán mucho menos.

Para conocerte tendrás que probar, es decir, invertir mucho dinero en publicidad, y anunciarte con todo el mundo. formas posibles, o hay otra opción - comprar una franquicia La mejor selección de franquicias en el sitio.

Clientela

Para lograr el éxito en este negocio, vale la pena conocer mejor a su cliente, comprender qué vehículosél dispone. Clientes potenciales Yo puedo ser:

tiendas en línea;
servicios públicos;
pizzerías, restaurantes o cafeterías que cuenten con servicio a domicilio, y tu empresa puede convertirse en su servicio de entrega.

Beneficios de la franquicia

- este es su apoyo y protección de los competidores. Una franquicia le permite comprar un negocio ya hecho y le da el derecho de usar nombre famoso(marca), que ya desde el momento de la apertura del negocio otorga la más potente publicidad y confianza al cliente. También recibe de la empresa:

consultas gratuitas en cualquier momento del día de los principales especialistas de la empresa;
durante la acción estará acompañado por un empleado de la empresa principal, lo que le permitirá evitar muchos errores y le permitirá trabajar en un ambiente más relajado;
la compañía definitivamente le proporcionará clientes. Las grandes corporaciones cuentan con una única base de datos de pedidos, a la que ahora podrás acceder;
su personal pasará educación gratis(instrucciones, seminarios);
tu socio hará publicidad para tu empresa;
recibirá todas las actualizaciones de forma gratuita y, si es necesario, soporte técnico.

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Lista de franquicias rentables

Franquicia CDEK

Fundada en 2000, y en 2009 lanzó un programa de franquicias. Comprometidos en la entrega de bienes y documentos a diferentes partes del mundo. Adicionalmente, realiza envíos urgentes, entrega de correo urgente, entrega de flores (regalos) al destinatario, transporte de mercancías (de cualquier tamaño), servicios de mensajería, distribución de productos promocionales por la ciudad.

Un empresario que ha comprado una franquicia de mensajería recibe de la empresa todo el conjunto de herramientas necesarias para el análisis (base de clientes, servicios, rentabilidad, etc.). Además, para todo su equipo, y no solo para un empresario, se ofrece capacitación, se brinda soporte publicitario centralizado. Sobre software, entonces el franquiciado nombra solo sistemas (EPR, CRM). Las opiniones de los clientes sobre la empresa son solo positivas.

Fondos para el lanzamiento: de 300 000 a 800 000 rublos.
La tarifa de entrada es un promedio de 150,000 rublos.
Regalías - dentro de los seis meses - sin cargo, y luego el 10% del ingreso total.
Reembolso - en 3-6 meses.

Franquicia Express Tochka Ru

La compañía fue fundada en 2001 y desde 2016 ha lanzado su propia franquicia. Dedicada a la entrega de mercancías o documentos a cualquier parte del país y del extranjero, presta servicios de mensajería. La oficina de la franquicia se encuentra en San Petersburgo. Al adquirir la franquicia Express Tochka Ru, el socio recibe una completa guía de apertura, derecho a consulta sobre cualquier tema, soporte publicitario centralizado, acceso al sistema de información de la empresa, una cuenta personal para cada cliente y una aplicación móvil especialmente diseñada para mensajeros. Los telefonos.

Recuperación de alimentos antes y después de la privación de la patria potestad

Se toma una contribución global de las inversiones; una parte se destina a salarios empleados (mensajero, operador), parte - para alquilar una oficina, el equipo de oficina requerido, otros gastos y, por supuesto, para la divulgación en los medios locales.

Inversiones - a partir de 375.000 rublos.
Contribución a tanto alzado: de 75 000 a 200 000 rublos (dependiendo de la población de la ciudad).
Regalías: un promedio del 8% de la facturación (solo 4 meses después del lanzamiento del proyecto).
Reembolso - en 14 meses.
Beneficio - durante el primer año - 150.000 rublos.

Franquicia del Servicio Postal Nacional

Franquicia única de entrega de correo diferente tipo(archivo electrónico o documentación en papel) en toda Rusia, aceptación, procesamiento, transporte y entrega de envíos postales, entrega dirigida y sin dirección de todo tipo de carga, entrega de productos promocionales.

La empresa tiene su propio (interno) programa corporativo, que le permite administrar la logística operativa todos los días, cada minuto. La aplicación permite que el personal aumente la productividad laboral, cumpla con las normas y reglamentos de seguridad en el lugar de trabajo, le permite cumplir con los procedimientos estándar, las normas para entregar la correspondencia a tiempo. Muchos de los clientes de la empresa organizaciones comerciales y estructuras de gobierno.

En este material:

Cualquiera que piense que abrir un servicio de mensajería requiere una educación especial o un gran dinero en efectivo está muy mal Todo es mucho más sencillo de lo que podría parecer a primera vista.

¿Qué necesitas?

Aún así, hay algunas cosas que debe saber para aquellos que planean ingresar a este negocio.

Es mejor abrir un servicio de mensajería en una gran ciudad, ya que allí hay muchos clientes potenciales y, en consecuencia, los ingresos no serán pequeños.
Necesitará encontrar solo cuatro empleados: un conductor, un despachador, un cargador y un contador.
Decida en qué tipo de carga se especializará su empresa, porque para documentos y productos alimenticios se requieren diferentes condiciones.
El transporte de mercancías peligrosas está mejor pagado, pero para su transporte deberá obtener un certificado, un permiso de transporte.
Hazte un anuncio, invita a los clientes.

pregunta de dinero

¿Cuánto cuesta todo esto? Por lo general, no necesita ninguna costos especiales. Debe poseer un automóvil con conductor. Puede intentar utilizar los servicios de escolares en bicicletas y scooters; sus servicios no le costarán mucho.

Clientela

Para tener éxito en este negocio, necesita conocer a su cliente y cuáles son sus necesidades de transporte. Tus mayores clientes pueden ser:

pizzerías, restaurantes y cafés que entregan comida a domicilio, y tú puedes convertirte en su servicio de mensajería;
tiendas en línea;
servicios públicos.

¿Cómo es mejor?

Definitivamente será mejor trabajar en una franquicia, porque de esta manera obtendrá un nombre y reconocimiento ya hechos, así como muchos más clientes.

¿Cómo funciona un servicio de mensajería exitoso? Consideremos este problema utilizando el ejemplo de la empresa Privozilka, que absolutamente todo el mundo conoce. Y así, tienen:

Todos los mensajeros viajan a direcciones con teléfonos inteligentes cargados con números de teléfono ilimitados e Internet de alta velocidad.
En los teléfonos inteligentes, se instala la aplicación KS Privozilka especialmente desarrollada para esta empresa.
Los propios mensajeros ingresan información en la aplicación sobre el número y la ubicación varios apartamentos y entradas donde ya han estado.
Los polígonos se dibujan en la página de administración.
Cada mensajero tiene su propia área de servicio.

Con esta aplicación, el trabajo es mucho más fácil y rápido. Los mensajeros ya no necesitan perder mucho tiempo entregando mercancías, nadie pierde horas buscando la dirección correcta.

Franquicia "Privozilka"

Dado que la actividad de esta empresa se ha establecido durante mucho tiempo y la dirección ha abierto varias de sus propias sucursales, todos pensaron en ampliar aún más la esfera de influencia de su marca. Por lo tanto, la oficina principal ha desarrollado una franquicia que gusta a muchos aspirantes a empresarios.

Esta oferta es adecuada para quienes ven su negocio en:

distribución de folletos y cartas promocionales en buzones;
entrega de documentos, así como cartas a organizaciones;
entrega selectiva de paquetes.

Deberá pagar una tarifa global de cien mil rublos rusos. También se pagan regalías, pero hay una tarifa especial para ello: en los primeros seis meses después de la apertura, debe pagar un kopeck por persona, y después de seis meses, la regalía aumentará a dos kopeks por persona.

En total, en los negocios necesitará al menos cien mil rublos rusos. Puede obtener una cantidad más detallada directamente del gerente de la oficina principal de la empresa después de concertar una reunión personal.

Este franquiciador, como otros, ofrece un negocio sencillo y agradable con el uso de tecnología moderna.

¿Cuál es la belleza de una franquicia?

Una franquicia de un conocido servicio de mensajería se convertirá en su escudo confiable contra la competencia. Imagina que en tu ciudad no estás solo al decidir abrir este negocio y tienes competidores dignos que tienen una mejor flota y empleados mucho más eficientes. ¿Cómo sobrevivir en una situación así? La franquicia se convertirá en su salvavidas, porque puede ser llamado por el nombre de una empresa conocida y respetada. Y el cliente, por regla general, se refiere a una empresa que él o sus colegas ya han verificado. Por lo tanto, la franquicia le dará una publicidad poderosa y la confianza del cliente.

Además del gran nombre recién descubierto, recibirás:

Consultas gratuitas de especialistas en servicios de mensajería. Por lo tanto, si tienes una situación de fuerza mayor, entonces tendrás a quien acudir.
Su negocio estará acompañado por empleados de la empresa de patrocinio, esto lo salvará de errores y garantizará un curso de negocios más relajado. El mantenimiento se proporciona durante toda la vigencia del contrato.
Se te darán clientes. Es en este negocio de las entregas y el transporte que esto es más que real. Definitivamente te gustará este giro de los acontecimientos. Después de todo, las grandes empresas tienen una única base de datos de pedidos, desde donde obtendrá la información más valiosa para usted.
Su personal recibirá capacitación gratuita en forma de sesiones informativas y seminarios.
Tu pareja se encargará de la publicidad de tu empresa, por lo que será aún más agradable para ti trabajar cuando te reconozcan.
Se le enviarán actualizaciones sin cargo y se brindará asistencia técnica para el equipo según sea necesario.

Estos son los mismos beneficios que cualquier otra empresa que se ocupa de entregas de mensajería y vende una franquicia le ofrecerá.

Posibles problemas

Si decide trabajar en una franquicia, esto le salvará los nervios y la billetera de varios factores negativos. Pero hay algunos puntos que aún vale la pena recordar, ya que incluso su franquiciador puede ser impotente allí.

Cuando su negocio ya está un poco promocionado y desea no solo retener clientes antiguos, sino también atraer nuevos, entonces tendrá que abrir una línea de crédito. Pero este palo, como dicen, tiene "dos filos". Sí, tendrás muchos más clientes, pero también habrá sanguijuelas. Este es el nombre de quienes utilizan los servicios a crédito y luego evaden el pago. Identifique rápidamente a dichos clientes y colóquelos en la lista negra hasta que le paguen por los servicios prestados. Y, en general, es mejor no cooperar con personas o empresas sin escrúpulos si no desea llevar a su empresa a grandes inconvenientes.
Las personas que se comunican directamente con los clientes desempeñan un papel muy importante en el funcionamiento del servicio de mensajería. Imagine que sus despachadores pueden ser groseros con los clientes, entonces nunca lo volverán a llamar persona ofendida, y también le dirá a todos los que conoce y desacreditará su servicio en la ciudad. Grabe siempre sus conversaciones en una grabadora de voz y escúchelas periódicamente. Los empleados negligentes que son groseros con los clientes deben ser despedidos de inmediato. Y también esté atento al elegir el personal, porque la cantidad de su ganancia depende de ello.
Sucede que un competidor de franquicia de una empresa aún más conocida ha abierto no muy lejos de usted. ¡Esta no es una razón para cerrar su negocio! ¡Pelear! Cree su propia característica especial que nadie más tiene. Pruebe los precios de los servicios de un competidor, haga el suyo a la par con ellos, o un par de kopeks más barato. Y, por supuesto, tratar de complacer a cada cliente.

Nunca entres en pánico. El pánico es un signo de debilidad. Para construir propio negocio necesitas nervios fuertes y una voluntad de hierro. Así que si tienes algún problema. Luego intentas resolverlos y no tirarte de los pelos. Si no ve una salida, llame a su socio a quien le compró la franquicia y pídale consejo. Como regla general, las empresas más experimentadas ya han visto mucho en su vida y ya se han encontrado en situaciones similares. Aprovecha sus conocimientos y consejos. Después de todo, lo pagaste. Nunca tengas miedo de exigir el cumplimiento de todas las cláusulas del contrato.

El servicio de mensajería es un negocio bastante dinámico y sin complicaciones. Inténtalo, un poco de esfuerzo y lo lograrás.

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