Merçendayzer kimdir: vəzifələr, əmək haqqı, perspektivlər. Merçendayzer: peşənin mahiyyəti. Bu kimdir və nə edir

Bu günə qədər bir merçendayzer işi uğurlu startaplarla maraqlanan insanlar üçün ən əlçatan işlərdən biridir. karyera yüksəlişi. Eyni zamanda qeyd etmək lazımdır ki, pərakəndə satış sektoru daim inkişaf etdiyi üçün bu profilli mütəxəssislərə bu günlərdə böyük tələbat var. Ancaq bir çoxları bunun hansı peşə olduğunu, merçendayzerin vəzifələrinin nədən ibarət olduğunu və ümumiyyətlə nə işlə məşğul olduğunu belə bilmir.

Bu kimdir?

İngilis dilindən tərcümə olunan mal sözünün özü bir neçə məna daşıyır, çünki o, məhsul, ticarət və hətta hər cür atributdur. Merçendayzerin vəzifələri mallar üzrə ixtisaslaşmadır, buna görə də belə mütəxəssislər bütün təşkilatlarda mövcuddur. MDB ölkələrində bu peşə Qərbdəki kimidir. Bunlar satışın təşviqinə birbaşa cavabdeh olan işçilərdir. Başqa sözlə, merçendayzerin əsas vəzifələrinə müxtəlif satış nöqtələrində satış həcmini artırmaq daxildir.

Onun işi nədir?

Məşhur inancın əksinə olaraq, merçendayzer kimi işləmək heç də supermarket rəflərində malların qoyulması şəklində vəzifələri yerinə yetirmək demək deyil. Əslində satış həcminin artması, eləcə də satışın təşviqi bunun nəticəsidir inteqrasiya olunmuş yanaşma bir sıra tədbirləri əhatə edən bu proseslərə.

Beləliklə, satıcının vəzifələrinə aşağıdakılar daxildir:

• Müəyyən mallara alıcıların tələbinin, o cümlədən hədəf auditoriyanın xüsusiyyətlərindən, mövsümiliyindən və bir sıra digər amillərdən asılı olaraq tələbin necə dəyişdiyini öyrənmək.
• Şirkətin təyin olunduğu satış məntəqəsinin həmin hissəsindəki çeşid siyasətində birbaşa iştirak bu işçi. Başqa sözlə, rəsmi vəzifələr merçendayzerlərə çeşidin formalaşdırılması və sonrakı saxlanması, balanslara, ehtiyatlara nəzarət və digər məsələlər daxildir.
• Qeydiyyatın təşkili ilə bağlı məsələlər ticarət mərtəbəsi, o cümlədən avadanlıqların, səsin, optimal işıqlandırmanın təşkilinin təmin edilməsi.
• İşçiyə həvalə edilmiş ticarət meydançasında alıcıların maksimum sərbəst hərəkətinin təmin edilməsi, habelə satıcıların iştirakı olmadan və ya onların minimum köməyi ilə zəruri malı seçmək imkanı (malların nümayişinin hərtərəfli təhlili, habelə tam nəzarət) qəbul edilmiş standartlara uyğunluq).
• Bənzər bir məhsulun təşviqində rəqabət qabiliyyətinin təhlili.
• Müxtəlif marketinq alətlərindən istifadənin nəticələri haqqında hesabatların təqdim edilməsi, habelə malların satışının artımını diqqətlə izləmək.

Şirkət və ya müəyyən bir mağaza üçün hansı məqsədlərin qoyulduğundan, habelə hansı şirkətin qiymət, ticarət və çeşid siyasətinə malik olmasından asılı olaraq, bu cür öhdəliklər siyahısı genişləndirilə və ya dəqiqləşdirilə bilər. Başqa sözlə, bir merçendayzerin vəzifə öhdəliklərini nəzərə alaraq, onları yalnız təqribən müəyyən etmək olar, çünki funksionallıq hətta eyni şirkətdə işləyən, lakin müxtəlif saytlarda yerləşən bir neçə həmkarlar arasında dəyişə bilər.

Supermarketdə satıcı

Supermarket və hipermarket pərakəndə sektorda ən populyar və eyni zamanda ən perspektivli iş formatlarıdır. Axı, bu cür özünəxidmət mağazalarında merçendayzerlərə ən çox tələbat var.

Bu vəziyyətdə hər şey olduqca məntiqlidir, çünki bu şərtlərdə belədir düzgün icra Merçendayzerin məsuliyyəti satışın artacağına, eləcə də müxtəlif məhsulların mövcud bazarda daha effektiv təbliğinə əsas təminatlardan biridir.

Müqayisə üçün

Tam özünəxidməti təmin etməyən kiçik pərakəndə satış məntəqələrində malların nümayişi texnologiyası xüsusi bir şey deyil və bu, müəyyən texnologiyaya əməl etməyin əsas məqsədinin alıcıya psixoloji təsir göstərməsi ilə bağlıdır. Məsələn, bir merçendayzerin vəzifələrinə (bu, rezyume üçün xüsusilə vacibdir) bahalı malların ziyarətçinin gözü səviyyəsində yerləşdirilməsi, çeşidə sahib olma effektinin daimi təmin edilməsi, eləcə də bir çox digər vəzifələr daxildir və fərqli satış formatında bu sahədə peşəkar mütəxəssisə pul xərcləmək demək olar ki, mənasızdır.

Onlayn mağazada satıcı

Çox vaxt müxtəlif ixtisaslaşmış saytlarda müxtəlif elanları görə bilərsiniz Bu an Onlayn mağazada merçendayzer işləyəcək şəxs axtarırıq. Eyni zamanda, bir çox insanın tamamilə məntiqli bir sualı var: "Əgər bu mütəxəssis pərakəndə satış zonasına xidmət edirsə, bu formatda bir mağaza üçün merçendayzerin məsuliyyəti nədir?"

Əslində, peşənin ilkin adını və onun mənasını nəzərə alsaq, təbii ki, bu işçi üçün ərizə tapmaq mümkün deyil, lakin belə bir vəziyyətdə işəgötürənlər sadəcə olaraq anlayışları əvəz edirlər və reallıqda marketoloq işləmək tələb olunur. Təbii ki, prinsipcə, bu mütəxəssislərin təxminən oxşar vəzifələri var.

Məhz bu səbəbdən belə bir vəzifə ilə maraqlanırsınızsa, işəgötürən tərəfindən elan edilmiş satış formatına diqqət yetirməlisiniz, çünki bir satış nöqtəsində bir merçendayzerin vəzifələri bu mütəxəssisin hansı funksiyaları yerinə yetirdiyindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlidir. online mağaza.

Merchandiser Supervisor

Təcrübəsiz insanlar üçün supervayzer peşəsi merçendayzerdən daha qeyri-adidir. Bununla belə, əslində, onlar bir-biri ilə birbaşa əlaqəlidirlər, çünki supervayzer merçendayzerin vəzifələrinin nə olduğunu müəyyən edən, həmçinin bu vəzifələrin icrasına nəzarət edən şəxsdir.

Nəzarətçinin işi əksər hallarda analitik xarakter daşıyır, yəni o, səlahiyyətinə aid olan satış məntəqələrində satışın artması ilə bağlı məlumatların diqqətlə toplanması ilə məşğul olur. Bu cür məlumatların ötürülməsi ilə bağlı məsuliyyətlər artıq birbaşa olaraq xüsusi satış məntəqələrinə xidmət göstərən merçendayzerlərin üzərinə düşür.

Bununla belə, nəzarətçi mahiyyətcə rəhbər vəzifə olmasına baxmayaraq, onun mütəxəssisləri işə götürmək və ya işdən azad etmək, yaxud hər hansı bir vəzifə tətbiq etmək hüququ yoxdur. intizam tədbiri tabeliyində olanlar üzərində. Başqa sözlə, müəyyən bir mütəxəssis mağaza satıcısının vəzifələrini düzgün yerinə yetirmirsə, bu zaman o, bu problemlə bağlı yalnız məsul şəxslərə məlumat verə bilər. Nəzarətçinin özünün funksiyaları yalnız ona verilən məlumatların sistemləşdirilməsi, təhlillərin nəticələrinin sonradan yuxarı rəhbərliyə ötürülməsi, habelə onlara öz nəticələrini və işin təşkili baxımından müəyyən tövsiyələr verməklə məhdudlaşır. işləmək və gələcəkdə satışları stimullaşdırmaq.

Tez-tez olur ki, nəzarətçilərin vəzifələrinə planoqramın hazırlanması da daxildir, yəni mağaza rəflərində malların düzülüşü necə olmalıdır. Lakin bu, tez-tez baş vermir və ümumiyyətlə, bu mövqeyin əsas mənasına ziddir, çünki bu cür hərəkətlər peşəkar yanaşma və birbaşa satıcıların özlərinin məsuliyyətidir.

Merçendayzerlər nədir?

Merçendayzerin əsas vəzifələrini nəzərə alaraq demək olmaz ki, təlimatlardan, eləcə də bu cür mütəxəssislərin iş yerindən asılı olaraq, onlar iki əsas kateqoriyaya bölünür:

• Mobil.
• Stasionar.

Onların fərqləri nələrdir?

Bu mütəxəssislər arasındakı fərqlər aydındır və birbaşa bu vəzifənin adından irəli gəlir. Beləliklə, səyyar və ya belə deyildiyi kimi, ziyarətçi, merçendayzer heç bir konkret satış nöqtəsinə təyin edilmir və o, ardıcıl olaraq müxtəlif mağazalara baş çəkməlidir. ticarət şəbəkəsi hər birində iş funksiyasını növbə ilə yerinə yetirmək üçün. Stasionar ticarətçi, əksinə, daim müəyyən bir mağazaya xidmət göstərir. Əlbəttə ki, bir mütəxəssisi bir nöqtədən digərinə köçürmək mümkündür, lakin bu da qalıcı olacaq.

Eyni zamanda hər bir kateqoriyanın xüsusiyyətlərini birləşdirən başqa bir çeşid də var - bu universal bir merçendayzerdir. Belə bir mütəxəssisin hazırda hansı vəzifə ilə üzləşməsindən asılı olaraq, hər bir kateqoriyadan olan işçilərin vəzifələrinin icrasını təmin edən kifayət qədər çevik iş qrafiki var.

Xülasə və sonrakı iş

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, supermarketlərdə merçendayzerin vəzifələri və onların inkişafı karyera başlanğıcı üçün yaxşı seçimdir və eyni zamanda, bu vəzifə heç bir xüsusi təhsil tələb etmir. Çox vaxt belə olur ki, mütəxəssisləri bu vəzifəyə dəvət edərkən işəgötürənlər iş təcrübəsinin olub-olmamasına belə əhəmiyyət vermirlər və buna görə də bu vəzifəni almaq istəyənlərin sayı həmişə kifayət qədər olur.

İşəgötürəni həqiqətən maraqlandıracaq bir CV-ni düzgün tərtib etmək üçün ərizəçilər üçün əsas tələblərin nə olduğunu bilməlisiniz. Əlbəttə ki, onların siyahısı çox dəyişə bilər, lakin əsas məqamlar bunlardır:

• Stressə dözümlülük.
• Dözümlülük.
• Fərqli görünüş.
• Fəaliyyət.
• Qəbul etdiyiniz qərarlar üçün məsuliyyət daşımaq bacarığı və istəyi.

Hər hansı bir bacarıq tələb olunur?

Bəzi ixtisaslaşdırılmış bacarıqlar haqqında danışırıqsa, o zaman, prinsipcə, onlara sahib olmaq məcburiyyətində deyilsiniz, lakin CV üçün nəzərdə tutulmuş "Merchandiserin Məsuliyyətləri" formasında, məsələn, rəqabət təhlili ilə məşğul olmaq qabiliyyətini qeyd edirsiniz, eləcə də malların nümayişi texnologiyası ilə bağlı biliklərə malik olsanız, bu halda sizin bu işi əldə etmək şansınız xeyli yüksək olacaq.

CV necə yazılır?

Sizin üçün istədiyiniz vəzifənin vəzifələrinə çeşidin saxlanması və ehtiyatların idarə edilməsi də daxil olan bir merçendayzer olduğu hallarda, profillə işləmək təcrübəsinin olması da vacib olacaqdır. proqram təminatı, onun köməyi ilə müxtəlif inventar obyektlərinin uçotu aparılır.

Əgər belə bir bacarığınız varsa, bu halda onu mütləq "Merchandiserin Məsuliyyətləri" sütununda göstərməlisiniz. CV üçün bu cür məlumatlar əhəmiyyətli bir artı olacaq. Əgər bu sahədən heç nə bilmirsinizsə, o zaman öz bacarıq və biliklərinizi bəzəməyin, əks halda sınaq müddətinizin lap əvvəlində işdən çıxarıla bilərsiniz.

Merchandising yoxsa Merchandising? Necə yazmaq olar? Bu söz tam olaraq nə deməkdir? Görüşdüyündən müxtəlif şərhlər və yazaraq, onları başa düşmək vəzifəsini qoyduq.

termini " ticarət”, o cümlədən pərakəndə ticarətdə bu sahənin imkanlarından bu gün geniş istifadə olunur. Ancaq hər kəs bu terminin tam olaraq nə demək olduğunu və necə yazıldığını düzgün başa düşmür. Bu, çox vaxt xarici sözlərlə olur, xüsusən də uzun sözlərdirsə. Bu terminin insanlar tərəfindən tamamilə fərqli şəkildə şərh edildiyi vəziyyətlər var. Bu yanaşma, əlbəttə ki, yalnız ümumi insanlar və xüsusən də biznes tərəfdaşları arasında anlaşmanı çətinləşdirir. Belə anlaşılmazlığın qarşısını almaq üçün əvvəlcə sözün haradan gəldiyini və nə demək olduğunu öyrənməlisiniz.

Əksər terminlər kimi ticarət»dan götürülmüşdür ingiliscə, və sözlərdən gəlir
“Mal” əmtəədir, “əmtəə” ticarətdir və hərfi mənada “ticarət” deməkdir. In Fransız dili oxşar bir söz var "le marchandisage". Bütün bu sözlər “tacir” bir kök isimdən – tacir, tacir sözündən yaranmışdır. Rus dilində latın mənşəli “merchan-” kökündən qalan yeganə iz “ehtiyatlı” mənasında “merkantilizm”, “merkantil” sözləridir, bəzən insan haqqında danışarkən “xırda” eyhamını daşıyır.

Amma əslində hər şey hərfi tərcümə ilə məhdudlaşmır. Tərif " ticarət» daha genişdir. Xarici sözlər lüğətində Komlev N.G oxuyuruq:

Bu tərif bir filoloq tərəfindən verilmişdir və pərakəndə ticarətin bu bölməsində Rusiyada ilk kitabın müəllifləri olan pərakəndə satış mütəxəssisləri Kira və Ruben Kanayan aşağıdakı tərifi verirlər:

« Merchandising pərakəndə satış məntəqəsində marketinq, istehlakçının ənənəvi olaraq alış-veriş etmək üçün gəldiyi yerdə malların təklifini yaxşılaşdırmağa yönəlmiş metodların və texniki həllərin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsidir., yəni mağazada.

Fransız mütəxəssislər Alan Velhoff və Jean-Emile Masson, “Merchandising: təsirli vasitələr və məhsul kateqoriyalarının idarə edilməsi" müəyyən edir:

« Merchandising məhsulun satış nöqtəsində satılmasına kömək edən vasitə və üsullar toplusu kimi”.

Merçendayzinqin bəlkə də ən dəqiq və geniş tərifi Rusiya Federasiyası Hökuməti yanında Xalq Təsərrüfatı Akademiyasının Marketinq proqramının rəhbəri Boris Tokarevə məxsusdur:

« Merchandising pərakəndə satış təşkilatıdır.

Üstəlik, qeyd edək ki, “problem” sözümüzün yazılışı filoloqlar və mütəxəssislər arasında fərqlidir. Çox güman ki, bu, terminin qoşa tələffüzü olduqda belədir. Hər hansı bir sənayenin mütəxəssislərinin sözləri digər insanlardan fərqli tələffüz etdiyinə dair nümunələr var. Bu, bir növ peşəkar jarqondur, məsələn, neftçilər deyirlər "DO-buğa", dərzi - "qayçı-"CA", hüquq-mühafizə orqanlarının əməkdaşları
"Proqram təminatı-imka", ""Həbs" və "Woz-"BUJ-Deno".

Mütəxəssislər arasında terminin dəqiq yazılışı ilə bağlı fikir birliyi yoxdur " malların satışı". Mal tədarükçüləri tez-tez istifadə edirlər " Merchandising”, pərakəndə sektorda isə daha çox “ malların satışı". Və bu çətin terminin nə qədər maraqlı tələffüz və yazımlarını insanlardan eşitmək və ya İnternetdə oxumaq olar! Günahsızlardan ticarət"və" sülhməramlılıq» dəhşətli və dəhşətli « ticarət“(Üstəlik, bu sözü pərakəndə ticarətdə 30 ildən artıq təcrübəsi olan mağaza direktoru “s” və “y” vasitəsilə tələffüz edir!). Bütün bunlar daha çox bunun hansı heyvan olduğunu öyrənmək istəməməkdən irəli gəlir. ticarət və savadsızlıqdan daha nə üçün lazımdır. Ümumiyyətlə, hər şeydə ana tənbəlliyi günahlandırılmalıdır.

Hansı orfoqrafiyanın ən populyar olduğunu öyrənmək üçün,
İnternetdə axtarış sistemindən istifadə edək:

1. Axtarış sisteminə yazsanız " malların satışı”, o zaman sizə ya bu ticarət sahəsi ilə məşğul olan və onu araşdıran şirkətləri, ya da merchandising kitabları sifariş edə biləcəyiniz onlayn mağazalar verəcəkdir.
2. yazsanız " Merchandising”, nəticədə insanların yazdıqlarını həqiqətən izləmədiyi çoxlu forumlar və saytlar əldə edəcəksiniz. Ayrıca, onların arasında ixtisaslaşmış bir sayt itirilə bilər, lakin onların sayı çox azdır ...

Ən maraqlısı odur ki, istənilən halda axtarış sistemi sizdən sözün yazılışındakı səhvi soruşacaq və təklif edəcək Alternativ variant müvafiq olaraq "A" və ya "E" vasitəsilə.

Düşünmək üçün daha çox yemək. Ən məşhur pərakəndə satış saytı www.retail.ru-nun axtarış sisteminə yazmağa çalışın Merchandising"və siz 266 bağlantı əldə edirsiniz və" malların satışı» - 710 (yazı zamanı məlumat). "A" hərfinin lehinə təxminən 3-dən 1-ə qədər fərq çıxır.

Bu mövzuda rus dilində nəşr olunan demək olar ki, bütün kitablar "A" hərfindən keçən orfoqrafiyadan istifadə edir (istinadlar siyahısına baxın). Bu həm də pərakəndə satıcıların hərf yazmağı seçdiyini göstərir " malların satışı».
Amma “xalq” axtarış sistemlərində “E” hərfindən keçən orfoqrafiya üstünlük təşkil edir. Bunun yalnız bir izahı ola bilər: şəbəkədə adi istifadəçilər üstünlük təşkil edir. Və onlar özlərini suallarla narahat etmirlər: necə daha bacarıqlı yazmaq olar və mütəxəssislər bu barədə nə düşünürlər. Müxtəlif axtarış sistemlərində yazılmışdır malların satışı"və" Merchandising” və aşağıdakı nəticələri əldə edin (biz sizə xatırladırıq ki, bütün məlumatlar materialın yazıldığı anda etibarlıdır):

Birdən İnternet lüğətlərində "termini necə tərcümə edə biləcəyinizi öyrənmək istəsəniz" ticarət” ifadəsini başqa dillərə çevirdikdə məlum olur ki, söz həm “A” vasitəsilə, həm də “E” vasitəsilə yazıla bilər. Hər halda, lüğət yeganə cavabı verəcək, ingilis dilində "merchandising" ekvivalentinə işarə edərək (və yenə də orfoqrafik səhv haqqında soruşur). Və bu tam olaraq nə deməkdir Ingilis versiyası hamısında məskunlaşdı Avropa dilləri və pərakəndə ticarət mütəxəssisləri arasında normadır, təkcə Rusiyada deyil, Fransada, İtaliyada və s.

Yeri gəlmişkən, çox güman ki, orfoqrafiyadakı fərqlər məhz ingilis dilinin xüsusiyyətlərindədir. Axı “merchandising” sözü “A” hərfi ilə yazılsa da, “E” hərfi ilə tələffüz olunur. Ona görə də bir halda terminin yazılışı, digərində isə tələffüz əsas götürülür.

İnsanlar bu termini özünəməxsus şəkildə başa düşürlər. Sorğu-sual adi insanlar, ticarətlə bağlı olmayan çox maraqlı təkliflər eşitdik ki, merçendayzinq “metroya yaxın vərəqələrin paylanması”, “mağazada bir nəfərin hər şeyə cavabdeh olması”, “yükləyici peşəsinin iddialı adı”, “alış-veriş kimi bir şeydir” agent." Təbii ki, həqiqətə yaxın cavablar da var idi. Məsələn, bir gənc dedi: "Bu, malları çıxaran və müəyyən bir şəkildə piştaxtaya düzəndir". Onunla sonrakı söhbətdə məlum oldu ki, o, ticarət sahəsində çalışıb və bu terminlə bir neçə dəfə rastlaşıb, lakin gördüyümüz kimi, onu tam dərk edə bilməyib. Və bu, yalnız adi mağaza işçiləri arasında deyil, həm də menecerlər arasında nə ticarətin tapıldığına dair bir anlaşılmazlıq və ya tam anlaşılmazlıqdır. Union-Standard Consulting şirkətinin aparıcı məsləhətçisi Kira Kanayan deyir ki, onlar bəzən şirkətə “ticarət etmək” tələbi ilə zəng vururlar, lakin onlar, məsələn, dekorasiyanı nəzərdə tuturlar. ticarət pavilyonu Yeni il və ya promosyon və ya dizayn üçün.

Termindən danışarkən ticarət", bir merçendayzer kimi belə bir ixtisası görməməzlikdən gələ bilməzsiniz. Bu vəzifədə çalışan insanlar və həqiqətən də ticarətin özü peşəkar mühitdə tez-tez "ticarətçi" adlanır. Bu abbreviatura “tornado” sözünü çox xatırladır, elə deyilmi? Yəqin ona görə ki, merçendayzerin vəzifəsi (ən primitiv versiyada) məhsulu tornado kimi rəflərdən süpürməkdir.
Yenə də "A" və ya "E" vasitəsilə necə düzgün yazmaq olar? Hələlik dəqiq cavab vermək mümkün deyil. Filoloqlar bir şey, ekspertlər isə jurnallarda, kitablarda və internet saytlarında başqa bir şey yazır. Və əgər siz öz işinizin ustasısınızsa (bu halda pərakəndə satış), terminologiyanı bilməyən bir şəxs kimi sizin haqqınızda danışmayaq. Yenə də ekspertlər əksər hallarda üstünlük verirlər " malların satışı».

Merçendayzer rus dilində nisbətən yeni anlayışdır, hərfi mənada malla işləyən adam deməkdir.Hər il bu mövqe getdikcə aktuallaşır. Axı, hər hansı bir şirkətin müasir iqtisadiyyatı satışlara və onların artırılması yollarına əsaslanır. Buna görə xüsusi bir işçi lazımdır, funksional məsuliyyətlər məhsulları ilə sıx bağlı olacaq.

Merçendayzerin əsas vəzifələri

Nə olduğunu anlamaq üçün tacir edir, özünəxidmət mağazalarındakı vəziyyəti nəzərdən keçirin. Tək satıcı olan kiçik pərakəndə satış məntəqələrində məhsul işçisinə ehtiyac yoxdur. Amma supermarketlərdə və hipermarketlərdə ona həvalə olunmuş məhsulların yerləşdiyi konkret vitrinlərə, piştaxtalara daim nəzarət edəcək adam lazımdır.

Əsas merçendayzer funksiyaları:

vitrinlərin, piştaxtaların dizaynı və aydın təşkili;

çatışmayan malların doldurulması;

qalıqların uçotu və gələcək üçün məhsulların sifarişi;

performans rəqabət təhlili eyni kateqoriyalı mallar;

məhsulların istehlakçıların sərbəst çıxışında yerləşməsi;

satınalma statistikasının və görülən işlərə dair hesabatın tərtib edilməsi;

müəyyən edilmiş qiymətlərə nəzarət;

satıcılar və nəzarətçilər ilə qarşılıqlı əlaqə.

Xüsusi təhsil tələb etmir, eyni zamanda ticarət sahəsində inkişaf üçün yaxşı imkan yaradır. Bu, müvəqqəti məşğulluq üçün də olsa, iş axtaranlar arasında bu vakansiyaya tələbi artırır. Bununla belə, minimum bacarıq tələb olunur uğursuz olmadan. Malları olan potensial işçi ticarət meydançasının ərazisində məhsulların çeşidini, hüquq və vəzifələrini yaxşı bilməlidir.

Bir müddət əvvəl "mobil" və "stasionar" merçendayzer anlayışları meydana çıxdı. Birinci halda, işçi bir neçə xidmət göstərir satış nöqtələri. Eyni zamanda, o, mallarının yerləşdiyi bütün mağazalara tsiklik şəkildə baş çəkir. Belə bir işçi vaxtında xidmət göstərmək üçün çox aktiv, çox vaxt şəxsi nəqliyyatda olmalıdır. Stasionar merçendayzer müəyyən bir nöqtəyə, adətən böyük bir ticarət mərkəzinə bağlıdır.

Merçendayzer vəzifəsi üçün müraciət edənə tələblər

Satıcıya həyata keçirdirəsmi vəzifələr, o, müəyyən bacarıqlara və peşəkar xüsusiyyətlərə malik olmalıdır. İlk növbədə, özünü təşkil etmək bacarığı tələb olunur. Bu işçilər bir-bir işlədikləri üçün onlara birbaşa nəzarət yoxdur. Buna görə də, səmərəli iş üçün tacirlər icrasına görə məsuliyyət daşımalıdırlar funksiyaları.

Bu işçilər üçün əsas tələblər:

məhsul çeşidi haqqında əsas biliklər;

səliqəli görünüş;

ünsiyyət bacarıqları və stress müqaviməti;

analitik düşüncə;

aktivlik və çevik qrafiklə işləmək istəyi;

ayaq üstə işləməyə dözümlülük;

hesabat vermək üçün istifadəçi səviyyəsində PC bilikləri.

ciddi riayət etməkrəsmi vəzifələr satıcıya icazə verəcək işləri tez və səmərəli yerinə yetirmək və hesabatlı kateqoriyalı malların satış səviyyəsini müntəzəm olaraq artırmaq, onları istehlak bazarında təşviq etmək.

Necə merçendayzer olmaq olar

Bunu başa düşdükdən sonra tacir ne edirBu vəzifəyə uyğun olub olmadığınızı özünüz qərar verə bilərsiniz. Bu vəzifə üçün müvəqqəti iş variantları var. Bu zaman işəgötürən, zərurət yaranarsa, bir nəfəri bir dəfə və ya müəyyən tezlikdə işə götürür. Natamam iş əldə etmək üçün CV-nizi müvəqqəti iş tapmaq üçün ixtisaslaşmış saytda yerləşdirməli və maraqlandığınız vakansiyalara cavablar göndərməlisiniz!

Termin - bu peşənin adı - ingilis dilindən gəldi. Merchandising, müəyyən bir məhsulu tanıtmaq üçün istehlakçı auditoriyası ilə işləmək deməkdir. Orijinalda merçendayzer "əmtəə mütəxəssisi" və ya "merçendayzer" kimi bir şey deməkdir. Daxili şəraitdə merçendayzer təkcə məhsulu tanıtmır, həm də onun satışını hamı tərəfindən artırmaqdan narahatdır əlçatan yollar: qlobaldan kiçik fəndlərə və fəndlərə qədər.

Müasir merçendayzerin məqsədi alıcını almağa həvəsləndirməkdir xüsusi məhsullar. Və bu peşənin nümayəndəsinin vəzifələri aşağıdakı kimi təsvir edilə bilər:

• müəyyən bir satış nöqtəsində, rəqiblərdə və bütövlükdə bazarda istehlak tələb və təklifinin təhlili;
• anbarda və müəyyən satış nöqtəsində malların miqdarına və çeşidinə nəzarət və tənzimlənməsi;
• ticarət meydançasının dizaynı və məhsulların əlverişli yerləşməsi;
• promosyonlar, endirimlər, satışlar və müştərilər üçün digər cəlbedici təkliflərin köməyi ilə malların təşviqi və şirkətin brendinin formalaşması.

Peşənin müsbət və mənfi cəhətləri

Merçendayzinqin əsas üstünlüyü ondan ibarətdir ki, müəyyən bir ixtiraçılıq və diqqətliliklə hətta yeni başlayan, heç bir iş təcrübəsi və təcrübəsi olmayan bir tələbə də bu peşəyə qoşula bilər. Bundan əlavə, fəaliyyət sahəsi belə üstünlüklərlə xarakterizə olunur:

1. Yaradıcı başlanğıc. Merchandising, bu peşənin nümayəndələrinə görə, elm və sənət arasında keçiddir. Fəaliyyət alqoritmi spesifik vəziyyətlər var, lakin çox vaxt problem qeyri-adi yanaşma tələb edir.
2. Açmaq şansı. İstehlakçılarla işin əsas prinsipləri və üsulları açıqlanmış və təsvir edilmişdir. Amma cəmiyyətin ehtiyacları zamanın təsiri ilə dəyişir, ona görə də müştərilərə yanaşma da dəyişir. Merçendayzerin öz işində yeni və uğurlu bir şeylə çıxış etmək imkanı var.
3. Böyümə imkanı. Yaxşı merçendayzerlər çox deyil: böyük şirkətlər onları axtarır və hazırlayır.

Minuslar arasında - qeyri-müntəzəm iş saatları. Gecikməyə və işgüzar səfərlərə getməli ola bilərsiniz. Bundan əlavə, merçendayzerin iş ritmi qeyri-sabitdir. Yavaş irəliləyiş dövrləri ümidsiz zaman təzyiqi ilə əvəz edilə bilər. Bir mağazada və ya anbarda təcrübəsiz bir mütəxəssis üçün çox çirkli və ağır iş var: yuyun, qoyun, köçürün, boşaltın.

Diqqət! Çox vaxt belə bir işə müraciət etmək üçün əlavə tələb öz avtomobilinizdir.

Müxtəlif növ ticarət şirkətlərində merçendayzinqin xüsusiyyətləri

Merçendayzinq üçün işləmək üçün ən populyar yer özünəxidmət mağazasıdır: supermarketdən hipermarkete qədər. Alıcının malı özü seçdiyi mağazalarda satışları artırmaq üçün şüuraltı komponentə arxalanaraq onu düzgün istiqamətə yönəltmək vacibdir. Bunu etmək üçün bir çox yol var. Onların əksəriyyəti üçün "ayaqlar" psixologiyadan çıxır:

• bahalı malların göz səviyyəsində yerləşməsi;
• "rəfləri sındırmaq" təsiri;
• müəyyən sxem üzrə bütün mağazada malların düzülməsi və s.

Diqqət! Mini marketlərdə və kiçik özünəxidmət mağazalarında bütün bunlar daha az əhəmiyyət kəsb edir. Həm də sayğac və satıcı olan klassik mağazalarda.

AT son vaxtlar, onlayn satışın aktiv inkişafı ilə merçendayzer vakansiyaları da böyük olanlar tərəfindən açılır. Baxmayaraq ki, belə mütəxəssislər daha çox marketoloqların funksiyalarını yerinə yetirirlər. Onlar xidmət edəcəklər pərakəndə, lakin xüsusi məhsullar üçün bazarın qlobal dəyişkənliyi, alıcıların istəklərini öyrənmək, tanıtım üçün strateji həllər təklif etmək. Amma bu, "tarlada" iş olmayacaq.

Diqqət! Şirkət kifayət qədər böyükdürsə, fərqli bir neçə satış nöqtəsi var yaşayış məntəqələri, o, nəzarətçi vəzifəsi açmalıdır. Əslində, bu, merçendayzerlərin rəhbəri, satış nöqtələrindən, bazar dinamikasından məlumat toplayan və sistemləşdirən analitikdir.

Merçendayzer peşəsi olduqca maraqlı, təzə və daxili inkişaf və təkmilləşdirmə üçün əlverişlidir. Bu, düşünməyi bacaran və hərəkət etməyi sevən gənclər üçün onu cəlbedici edir.

Necə merçendayzer olmaq olar: video

Və bu gün sizə deyəcəyəm tacir kimdir nə edir, peşəsi nədir və satıcı kimi işləmək. Bu gün bu qəribə sözə gündəlik həyatımızda tez-tez rast gəlinir, lakin çoxları hələ də bunun nə demək olduğunu bilmir. Yaxşı, gəlin bu qüsuru düzəldək. Beləliklə, merçendayzer nədir?

Bu və ya digər şəkildə mal ticarəti ilə əlaqəli hər hansı bir biznesin nümayəndələri üçün biznesin inkişafının əsas məqsədi həmişə artımdır. Və bu, linkdən göründüyü kimi, dərhal dörd əsas meyardan asılıdır, bunların arasında konversiya deyilən, yəni dönüşüm payının göstəricisi var. potensial müştərilər reallarda. Başqa sözlə desək, insan mağazaya və ya supermarketə girəndə onun düzgün məhsul almasına əmin olmaq lazımdır. Budur, digər mütəxəssislərlə yanaşı, merçendayzerlər də üzərində işləyirlər.

Merçendayzer kimdir?

Termin özü ingilis dilindən götürülmüşdür. (mal) və hərfi mənada bizim üçün daha başa düşülən “əmtəəşünaslıq” kimi tərcümə olunur.

Merçendayzeröz şirkətinin mallarının və brendinin satış məntəqələri daxilində passiv təbliğatına cavabdeh mütəxəssisdir. Yəni, alıcılarla birbaşa əlaqə yaratmadan mümkün qədər çox alıcının məhsul almasını təmin etmək üçün əlindən gələni edən şəxs. Sahədə satış həcminin artırılmasına cavabdeh olan şəxs.

Postsovet ölkələrində ilk merçendayzerlər olduqca yaxınlarda, sözün həqiqi mənasında 10-20 il əvvəl meydana çıxdı. Lakin, məsələn, ABŞ-da merçendayzinq 20-ci əsrin 30-cu illərinin əvvəllərində, Böyük Depressiya dövründə yaranmışdır. Lakin onun daha aktiv inkişafı ilk supermarketlərin meydana çıxmağa başladığı 70-ci illərdən bəri qeyd olunur.

Ümumiyyətlə qəbul edilir ki, daxili bazarlarda merçendayzinqin əsasları Pepsi və Coca-Cola tərəfindən qoyulmuşdur: məhz onlar supermarketlərdə məhsulları xüsusi qaydada düzən və onları brendinqlə təmin edən mütəxəssisləri işə götürmüşlər. Çoxdan başladı son illər 20-ci əsr, 1998-ci ildən sonra, vətəndaşların alıcılıq qabiliyyətinin və dolayısı ilə biznesdə satışların çox ciddi şəkildə düşdüyü zaman. Ancaq daha geniş şəkildə baxsanız, daha əvvəllər bazar treyderləri merçendayzinqlə məşğul olmağa başladılar - hətta o zaman da bəziləri satışın artmasına kömək etmək üçün malları xüsusi bir şəkildə qoydular. İndi hər hansı bir bazarda bu, çox yaygın bir fenomendir.

Satıcının vəzifələri.

İndi gəlin merçendayzerin nə işlə məşğul olduğuna, onun vəzifə öhdəliklərinə nələrin daxil olduğuna daha yaxından nəzər salaq.

İlk baxışdan elə görünə bilər ki, merçendayzerin işi kifayət qədər sadədir: malları düzgün şəkildə rəflərə qoyun, vəssalam. Ancaq bu tamamilə doğru deyil, çünki bu ixtisasın nümayəndələri iki əsas funksiyaya malikdirlər və bir çox insanlar ikincisini unudurlar.

Beləliklə, satıcının vəzifələrinə mütləq aşağıdakılar daxildir:

1. Şirkət mallarının satış yerlərində bacarıqlı və peşəkar şəkildə nümayişi.
2. Pərakəndə satış məntəqələrinin şirkətin brendini təbliğ edən reklam materialları ilə təmin edilməsi və səlahiyyətli quraşdırma bu materiallar.

Lakin bunlar yalnız satıcının əsas funksional vəzifələridir. Bundan əlavə, onun işinə aşağıdakılar daxildir:

• Satıcılara malların alıcılara səriştəli təqdim edilməsində təlim (funksional və keyfiyyət xüsusiyyətləri məhsul, onun tətbiqi/istifadə üsulları, analoqlarla müqayisədə üstünlükləri, satış sonrası xidmət, zəmanətlər və s.);
• üçün optimal ticarət qiymətlərinin müzakirəsi pərakəndə mallar, mağazalarda və supermarketlərdə satış qiymətləri;
• İstehlakçı tələbinin, müəyyən bir məhsul və konkret satış məntəqəsi üçün hədəf auditoriyasının qiymətləndirilməsi;
• Məhsulların optimal çeşidinin və miqdarının, konkret mağazada satışa çıxarılan ehtiyatların səviyyəsinin müəyyən edilməsi;
• Seçim, tərtibat, dizayn kommersiya avadanlıqları məhsullarınız üçün (forma, rəng, işıqlandırma və s.);
• Analiz, bazarda rəqabət mövqelərini gücləndirmək üçün rəqiblər tərəfindən oxşar məhsulların təşviqi yolları;
• Müəyyən marketinq metodlarından istifadənin effektivliyi və şirkət haqqında hesabat və məlumatlandırma.

Qısaca ümumiləşdirsək, merçendayzerin bütün vəzifə öhdəlikləri işlədiyi şirkətin mallarının passiv satışını stimullaşdırmaqdan keçir.

Merçendayzer tələbləri.

Bu peşə olduğundan, ixtisas postsovet məkanı üçün tamamilə yenidir, daha yüksəkdir təhsil müəssisələri, xüsusi merçendayzerlər istehsal edən, praktiki olaraq heç biri yoxdur. Buna görə də, merçendayzer kimi bir iş üçün ixtisas və ya əmtəəşünaslıq və ya bəzi əlaqəli ixtisaslar üzrə diplom idealdır.

Bundan əlavə, işəgötürənlər merçendayzerlərə aşağıdakı tələbləri qoyurlar:

• Təqdim olunan görünüş (tacir daim onunla əlaqə saxlayır müxtəlif insanlar və uyğun olmalıdır);
• İşgüzar səfərlərə hazırlıq (merçendayzer mütəmadi olaraq şirkətin məhsullarının təqdim olunduğu satış məntəqələrinə, o cümlədən digər şəhər və rayonlara baş çəkir);
• Fəaliyyət, dözümlülük, stress müqaviməti;
• Onlar üçün bacarıq və məsuliyyət;
• Avtomobilin və sürücülük vəsiqəsinin olması.

Məhsulun nümayişi texnologiyaları haqqında birbaşa biliklər və bir merchandiser işində tələb olunan digər bacarıqlar, əlbəttə ki, olacaq böyük üstünlük, lakin onlar yoxdursa, fərqi yoxdur: təcrübəli mütəxəssislər çatışmazlığı səbəbindən şirkətlər çox vaxt belə təcrübəsi olmayan abituriyentləri işə götürür və onları kurslar, təlimlər, mentorluq və s.

Merchandiser kimi çalışın.

Merçendayzerlər, bir qayda olaraq, öz brendinə malik olan və məhsulları geniş hədəf auditoriyaya paylayan iri korporasiyalarda tələb olunur. Çox vaxt yeməkdir müxtəlif qruplar, alkoqol və tütün məmulatları, məişət kimyası, gigiyena məhsulları, dərmanlar.

Markası tanınmış və geniş yayılmış şirkətə, əksər supermarket və mağazalarda məhsulları təqdim olunan şirkətə merçendayzer tələb olunur.

Bu şirkətlərin vakansiyaları və müraciət edənlər üçün tələbləri əsas iş portallarında, eləcə də şirkətlərin öz saytlarında öyrənmək olar.

Merçendayzer kimi iki növ iş var:

1. Stasionar satıcı- müəyyən bir satış nöqtəsinə (adətən çox böyük bir supermarket və ya hipermarket) təyin edilmiş və orada malların təşviqinə cavabdeh olan mütəxəssis.
2. Mobil satıcı- müəyyən bir iş yerinə bağlı olmayan, bütün satış məntəqələri şəbəkəsinə (məsələn, müəyyən bir şəhər, rayon, bölgə) xidmət edən mütəxəssis.

İndi bu işin əsas üstünlüklərini və mənfi cəhətlərini nəzərdən keçirin.

Merçendayzer kimi işləmək üstünlükləri:

• Bənzər bir iş təcrübəsi olmadan iş tapmaq asandır;
• İş aktivdir, daim hərəkətdədir, insanlarla ünsiyyətdədir;
• İşçilər üçün tam sosial paket, rəsmi maaş və digər imtiyazların həmişə təmin edildiyi ən böyük şirkətlərdə işləmək;
• Əmək haqqı, bir qayda olaraq, satışdan asılı deyil (məsələn, satış nümayəndələri ilə müqayisədə).

Merçendayzer kimi işləmək, mənfi cəhətləri:

• Tez-tez zəruri şərtşəxsi avtomobilin olması və ondan xidməti məqsədlər üçün istifadə edilməsidir;
• Merçendayzerin işi, bir qayda olaraq, daimi işgüzar səfərlərlə bağlıdır;
• Qeyri-müntəzəm iş saatları;
• Yalnız vakansiyaların mövcudluğu böyük şirkətlər, Əsas şəhərlər.

Merçendayzer nə qədər qazanır?

Yaxşı, yekun olaraq, yəqin ki, çoxlarını nə maraqlandırır: merçendayzer nə qədər qazanır, onun işi hansı gəlir gətirə bilər?

Əlbəttə ki, çox şey həm konkret şirkətdən, həm də xüsusi mütəxəssisdən asılıdır. Ancaq yekunlaşdırmaq üçün deyə bilərik ki, bir merçendayzerin işi ən yüksək ödənişli deyil, həm də ən aşağı ödənişli deyil - bu, bir şirkətdə adi işçilər üçün müəyyən bir orta əmək haqqı səviyyəsidir.

Yəni, məsələn, merçendayzer satıcıdan çox, lakin satış nümayəndəsindən az qazanır. Əsas odur ki, o, bir qayda olaraq, "maaşla işləyir", əmək haqqı heç bir satış planının yerinə yetirilməsindən asılı deyil. Lakin, at yaxşı səviyyəşirkət/region üçün ümumi satış, merçendayzerlər əlavə bonuslar ala bilərlər.

İndi bir merçendayzerin kim olduğu, onun vəzifə öhdəlikləri və işçilərə olan tələbləri, bir merçendayzerin işi nədir və bunun sizin üçün nə qədər maraqlı olduğu barədə öz nəticənizi çıxara bilərsiniz.

Sizə işinizdə uğurlar arzulayıram və bununla da vidalaşıram. Maliyyə savadlılıq səviyyənizi əhəmiyyətli dərəcədə artıra və yeni şeylər öyrənə biləcəyiniz saytda yenidən görüşənə qədər, perspektivli yollar aktiv və passiv gəlir.