Koliko košta otvaranje servisa za popravak računala. Kako otvoriti servis računala: tvrtka za popravak računala, laptopa, pametnih telefona

Smartsourcing često raspravlja o različitim aspektima poslovanja popravka i održavanja računala. Pokušao sam sažeti prednosti i nedostatke ove vrste IT poslovanja. S jedne strane, čini se da su računalni problemi svima poznati i obično se događaju kada to najmanje očekujete: poteškoće pri instalaciji softvera, hardverski problemi, problemi s aplikacijama itd. Korisnici trebaju pomoć oko popravka i održavanja računala. No, s druge strane, u našoj zajednici se stalno nameće tema da korisnici nisu spremni platiti takve usluge, t.j. kvalitetno održavanje računala, mreža i uredske opreme za njih nije prioritet.

pros

• Može se odbaciti minimalni trošak pokrenuti posao.
• Možete početi sami, bez zaposlenika.
• Dostupno je veliko ciljno tržište (privatni korisnici, mala i srednja poduzeća).
• Može se koristiti " od usta do usta»za brzi razvoj poslovanja.
• Može se ponuditi klijentima servisno održavanje na stalnoj osnovi.
• Možete raditi i s punim i nepunim radnim vremenom, u prikladno vrijeme.
• Može se ponuditi klijentima hitna pomoć uz doplatu.
• Ima ih mnogo dodatne usluge i proizvodi koji se mogu ponuditi zajedno s temeljnom djelatnošću.
• U većini slučajeva ne morate dobivati ​​nikakve certifikate, licence i radne dozvole.
• Nekoliko dobrih kupaca na pretplatničkim uslugama omogućuje vam pouzdano održavanje "pozitivne bilance" poslovanja.
• Ured nije potreban.
• Postoje dobri izgledi za rast.

Minusi

• Niska profitabilnost pri radu s malim poduzećima i privatnim korisnicima.
• U radu sa srednjim i velikim poduzećima zahtjevi za tvrtkom (i ulazni prag) naglo rastu.
• Visoki pravni rizici pri radu s klijentima koji koriste nelicencirani softver.
• Potreba za kupnjom alata, opreme za testiranje, licenciranog softvera.
• Morate dobro poznavati hardver, softver i periferne uređaje.
• Morate znati objasniti tehničke procese jednostavnim ljudskim jezikom.
• Morate stalno učiti nešto novo kako biste išli ukorak s tehnološkim napretkom. Istodobno, stalno morate raditi sa starim i vrlo starim tehnologijama.
• Dobri zaposlenici su rijetki i skupi. Velika konkurencija na tržištu rada.

A što možete dodati prednostima i nedostacima uslužnog IT poslovanja?

Dodatni materijali

Komentari (10)

Demchenko Alexander , 25. veljače 2013., 12.35 sati

"Niska profitabilnost pri radu s malim poduzećima i privatnim korisnicima"

Pa, evo kakva je sreća. Prijatelj mi se upravo dogovorio s par dućana koji prodaju uredsku opremu, a njemu šalju svakoga kome je iskočio "iznuđivač" ili je Windows umro...mušterijama jednostavno nema kraja, ja sam ga posjećivao , i vidio hrpe od 20-30 prijenosnih računala. Većina prijenosnih računala u trgovini prodaje se ili s probnim antivirusnim programom ili s nekakvim strašnim koji Viri ne vidi izravno, pa ljudi obično brzo pokupe zlonamjerni softver na internetu.

Ili je npr. uz kuću u kojoj živim vezan dućan, a tamo tip iznajmljuje mali butik, pa ima i ljude koji uvijek imaju laptop, netko sa sistemskom jedinicom, a tko općenito s otključanom iPhone. Uglavnom, u našem mikrookrug je jedini, i svi ga vuku k njemu.

Počelo ovako:

1. Prvo sam prikupio bazu kupaca. Prvo posjetnice, preporuke, pa web stranica, gradski forum, slando

2. Opremu sam sam popravljao kod kuće.

3. Onda sam iznajmio sobu u centru.

4. Nakon toga sam već zaposlio majstora, jer nisam se sama snašla

5. Tada upravitelj zove i naručuje rezervne dijelove

Najvažnije je raditi dobro i biti adekvatan s klijentima. Ako klijent griješi, recite mu, ako je sam u krivu, ispričajte se, ispravite ili vratite novac. U konačnici, vaš je posao učiniti da klijentova tehnika funkcionira.

Tamo pričam kako sam započeo svoj posao s elektronikom i popravkom računala od nule, što raditi, fazu po fazu, kako kontrolirati, skalirati, zaraditi.

Sretno! Za sva pitanja javite se na e-mail.

Računalna pismenost ljudi u stalnom je porastu, pa su korisnici osobnih računala u mogućnosti sami riješiti niz problema vezanih uz računala. Iako nisu svi u mogućnosti izvršiti ozbiljne popravke na svoju ruku. U članku ćemo razmotriti poslovni plan za popravak računala s izračunima.

Stoga postoji potražnja za uslugama popravka računala i stvaranje poduzeća koje pruža te usluge izgleda kao posao koji obećava. To zahtijeva određeno znanje i organizaciju. Ovaj proces je kompliciran s puno složenosti i specifičnih momenata koje je teško prevladati.

Postoje dva načina za izgradnju poslovanja na temelju popravka računala. Obje opcije se razlikuju jedna od druge u nekim nijansama.

Prednosti i nedostaci otvaranja servisa za popravak računala

U donjoj tablici razmatramo prednosti i nedostatke otvaranja servisnog centra koji se bavi popravkom računalne opreme. Može se razlikovati da su glavna ciljana publika ljudi koji trebaju popravljati računala i prijenosna računala, te dijagnosticirati i liječiti viruse.

Kako otvoriti servisni centar od nule: dokumenti za registraciju kod poreza

Postoje dvije mogućnosti za otvaranje centra za popravak računala: s poreznom registracijom i bez službene registracije.

Da biste se registrirali kod porezne tvrtke za popravak računala, možete podnijeti dokumente za stvaranje individualnog poduzetnika ili LLC-a. U nastavku u tablici analiziramo glavne prednosti, kao i potreban popis dokumente za svaku pravni oblik. Prilikom registracije za OKVED odaberite glavnu djelatnost: 95.11 — Popravak računala i periferne računalne opreme, možete dodatno odrediti OKVED kod 95.12 — Popravak komunikacijske opreme.

NA porezno izvješćivanje servisni centar za popravak računalne opreme, umjesto KKM-a možete koristiti BSO (obrazac stroge prijave) ( blagajna) / članak 2, stav 2 Saveznog zakona br. 54-FZ od 22.05.2003. Strogi obrazac za izvješćivanje može se koristiti kada pružamo usluge javnosti (kao u našem primjeru). BSO se ne koristi pri prodaji robe.

Provedba u praksi

Za pružanje usluga popravka računala nije potrebno imati veliki početni kapital. Faktori uspjeha u ovom slučaju su:

• niske cijene;
• visoka kvaliteta usluga;
• brzo izvršenje naloga;
• širok spektar usluga;
• odgovornost prema klijentima.

Obratite pozornost na razinu pruženih usluga. Ako nakon popravka računala klijent ponovno naiđe na isti problem, malo je vjerojatno da će vam se ponovno obratiti.

Konkurencija u segmentu tržišta popravka računala je velika. Mnogi mladi ljudi pokušavaju obnoviti i održavati računalnu opremu kako bi zaradili dodatni novac. Stoga je instalacija visoke cijene na početno stanje znači uskraćivanje mogućnosti stvaranja baze kupaca.

Sljedeći faktor je brzina odgovora na narudžbu. Moderni korisnici navikli su igrati svoje omiljene igrice ili provoditi vrijeme u njima društvene mreže. Stoga će klijent dati prednost onoj vrsti usluge koja će mu pomoći da se brzo vrati u svoj uobičajeni ritam života. Vaša će se baza korisnika povećati ako što prije stignete na adresu i riješite problem.

Do pomoć računala uključuje širok raspon usluga, uključujući:

• popravak i održavanje računala;
• antivirusno liječenje;
• oporavak izgubljenih podataka;
• postavljanje mreže i više.

Visina vašeg profita u ovom slučaju ovisi o stupnju proširenja raspona usluga koje pružate.

U svakom radu se očekuje određeni broj pogrešaka. Na primjer, adresa nije spremljena prilikom postavljanja mreže ili je konektor iskočio iz priključka. Odgovorno pristupite poslu i na vrijeme otklanjajte greške i nedostatke u radu.

Poslovno oglašavanje

Vjerojatno jedan od najviše učinkovite načine za ulazak u posao, lokalni (u najbližim područjima) oglasit će se na ulazima kuća, koji označavaju kratki popis usluge i kontakt podatke. Vaš prvi zadatak je stvoriti bazu vjernih posjetitelja koji vas mogu preporučiti svojim prijateljima.

Popravak računala je ozbiljan posao. Kaznena odgovornost

Većina narudžbi povezana je s konfiguracijom softvera (SW). Ali zapamtite da postoji opasnost od pada pod akciju Članak 146. dio 2. Kaznenog zakona Ruske Federacije, što kažnjava instalaciju ili konfiguraciju nelicenciranog softvera. Ako gospodar bude uhvaćen u tome, prijeti mu novčana ili zatvorska kazna.

Ovaj problem je vrlo važan, budući da 90% potencijalnih kupaca koristi piratske kopije softvera. Velika je vjerojatnost da postanete predmet zakazane inspekcije Odjela za suzbijanje gospodarskog kriminala ili žrtva konkurencije, stoga je bolje odbiti rad s nelicenciranim programima. U ovom slučaju, poteškoće su neizbježne - uostalom, stanovništvo malih gradova u Rusiji ne želi platiti značajan iznos za pristup licenciranom softveru.

Dakle, trošak rada s piratskim kopijama bit će oko 700 rubalja. Od toga, 500 rubalja. računi za instalaciju softvera i 200 rubalja. - za otklanjanje pogrešaka. Ako radite s licencom, onda se situacija značajno mijenja. Morat ćete ili odbiti klijentovu narudžbu, budući da ima instaliranu piratsku kopiju operativnog sustava, ili ponuditi instalaciju licenciranog OS-a za 3500 rubalja. uz plaćanje za specijalističke usluge od 500 do 1000 rubalja. Takva situacija vjerojatno neće doprinijeti povećanju broja onih koji su spremni platiti toliki iznos.

Dakle, ispada da je tržišni sektor za popravak računala je određena velikom potražnjom za takvim uslugama, ali korisnici ne žele pošteno platiti. Stoga potražite načine za rješavanje ovog problema. Većina iskusnih poslovnih ljudi preporučuje odbijanje korištenja nelicenciranog softvera. Njihovi se savjeti svode na jednu stvar - potrebu uvjeravanja kupaca da plate legalni softver, budući da je to prvenstveno korisno za njih. licenciran softver jamči njegov stabilan rad i kvalitetnu uslugu.

Webinar o tome kako otvoriti posao za popravak računala i elektronike (poduzetnik Evgeny Kutsenko)

1. Primanje narudžbe popratite dobivanjem informacija o softveru instaliranom na računalu klijenta. Prilikom korištenja nelicenciranog softvera kupac se informira o nemogućnosti pružanja usluga ili se nudi instalacija službenog softvera.
2. Redovito proširujte popis pruženih usluga.
3. Potražite klijente među poduzetnicima i pravna lica– ove kategorije kupaca obično koriste licencne programe.
4. Pravilno promovirajte svoje usluge, fokusirajući se na kvalitetu i radeći samo s licenciranim proizvodima.
5. Zadržite stalne kupce nudeći im popuste ili sve vrste bonusa.

Ne može se tvrditi da će vam takvi savjeti pomoći da lako i brzo uspostavite svoje poslovanje. U početnoj fazi neće biti moguće ostvariti opipljivu zaradu, budući da će poštivanje pravila “Radimo samo s licenciranim softverom” dovesti do napuštanja opsežne baze korisnika. Ali duga i teška borba za svakog kupca omogućit će vam postizanje željenog rezultata.

Franšiza za popravak računala

Na tržištu možete kupiti gotovo poslovno rješenje za organizaciju centra za popravak računala. Virus.net franšiza (http://www.virusov-net.com) ima sljedeće parametre:

Procjena atraktivnosti poslovanja od strane stranice časopisa

Profitabilnost poslovanja	(4,0 od 5)	Poslovna atraktivnost 3.8
Otplata projekta	(4,0 od 5)
Lakoća pokretanja posla	(3,5 od 5)
Otvaranje servisa za popravak računala ima neospornu prednost - visoku marginalnost i odsutnost ikakvih visoki troškovi osim stanarine i plaće specijalistu. Ključni čimbenik uspjeha je oglašavanje, koje treba raditi lokalno za to područje.

Prije nego počnete raditi na stvaranju računalne usluge, morate se službeno registrirati u poreznoj upravi i uskladiti svoje aktivnosti s regulatornim tijelima.

Ako planirate otvoriti samo jednu radionicu za popravak računala, najbolja stvar. LLC treba biti registriran samo ako je planirano više od 2-3 ureda za korisničku podršku.

Savjet: Ne biste trebali raditi bez registracije IP-a. Ako ne platite porez, mogli biste upasti u ozbiljne probleme s državnim agencijama, što bi rezultiralo ogromnim kaznama.

Izrada poslovnog plana

Prije nego počnete raditi na bilo kojem projektu, svakako . Vrlo je važno zapisati sve točke koje se odnose na vaše buduće poslovanje:

• troškovi;
• prihod;
• rizici;
• planiranje.

Ako vaše kvalifikacije nisu dovoljne za izradu takvog plana, svakako se obratite stručnjaku. O ovom poslovnom planu ovisit će budućnost cjelokupnog poslovnog projekta.

Zapošljavanje

Najvažnija točka u radu svakog servisnog centra za popravak računala i prateće opreme je profesionalnost djelatnika. Najbolja opcija zaposlit će se nekoliko poznatih stručnjaka koje osobno poznajete.

Moći će nadzirati novopridošlice i na početku provjeravati kvalitetu njihovog rada. Ako to nije moguće, svi zaposlenici moraju biti testirani koga ćete zaposliti.

Osobitosti takvog poslovanja su da će s vremena na vrijeme zaposlenici morati ići na narudžbe (popravak s posjetom kući, uredu). U tom slučaju zaposlenik mora biti uredan, pristojan i s posebnim strpljenjem se odnositi prema onima koji ne razumiju određene točke ili pitaju nekoliko puta.

Važno je i znanje radnika, oni se moraju brzo snalaziti u svim modelima brojnih računalnih uređaja i moći ih brzo popraviti. Ako je posao nekvalitetan, klijent se više neće obraćati vašoj službi.

Savjet: dobiti kvalificirane zaposlenike kratkoročno, trebate kontaktirati posebnu agenciju za zapošljavanje.

Računala servisna soba

Iznajmljivanje mjesta za rad usluge jedna je od najlakših točaka u izgradnji takvog posla. Ne morate tražiti posebno atraktivan ured, čak će i polupodrumi. Glavno je da iznad ulaza postavite atraktivan natpis kako bi vas kupci lakše pronašli.

Za ured odaberite mjesto do kojeg će biti lako doći s bilo kojeg mjesta u gradu. Idealna opcija je mjesto u blizini podzemne željeznice, bliže centru grada.

Pronalaženje klijenata

Izgradnja baze klijenata od nule traje značajno vrijeme. Postoji nekoliko opcija:

1. Oglašavanje na bilbordima i letcima. Jedan od naj popularne vrste moderno oglašavanje, ne najučinkovitije, ali donosi plodove.
2. Web stranica od detaljne informacije o uslugama. Izrada web stranice, njezina promocija na internetu pomoći će vam da privučete veliki broj kupaca, što je stranica bolja i bolja cijenašto ćete više klijenata imati.
3. Kontekstualno oglašavanje na Internetu. Danas je to vrlo popularan način oglašavanja.
4. Suradnja s elektroničkim tvrtkama. Ako uspijete potpisati ugovor s takvom tvrtkom, dobit ćete stalan priljev kupaca, jer ćete opsluživati ​​ljude koji kupuju opremu ove marke. U ovom slučaju rad plaća tvrtka.

Oprema za rad

Za uspješan rad trebat će vam specijalizirana oprema. Može se kupiti u trgovinama elektronike ili naručiti u inozemstvu. Popis saznajte od svojih zaposlenika, oni bolje znaju što im točno treba za popravak opreme. Otprilike popis je:

• multimetar;
• lemilica;
• osciloskop;
• strujne stezaljke;
• usisavač;
• Set odvijača;
• pinceta;
• setovi dijelova za opremu (video kartice, tipkovnice, ožičenje, matične ploče itd.).

Imati spreman set detalji u radionici su vrlo važni. Neke tvrtke za popravak računala zanemaruju ovu točku i naručuju dijelove tek kada je klijent već platio posao i poslao svoj uređaj na popravak. Ako isporuka kasni, a dijelovi stignu kasnije od predviđenog datuma, možete zauvijek izgubiti klijenta jer će popravak kasniti najmanje 2-3 tjedna.

Odlučite se za popis usluga

Prije otvaranja odlučite koji ćete dati. Detaljan popis može se pogledati kod natjecatelja. Oni također mogu saznati cijene koje možete tražiti za takav rad. Važno je ne zaboraviti da tijekom krize svi ljudi traže jeftinije opcije, pa će vam se obratiti ako cijenu učinite prosječnom ili ispodprosječnom za 5-10%.

Kako bi privukli kupce, u početku se neke usluge mogu učiniti besplatnom.

Savjet: izradite detaljan cjenik u kojem navodite cijene svih usluga i objavite ga na svojoj web stranici na internetu, to će ozbiljno smanjiti protok poziva tvrtki po ovom pitanju.

Otplata

Profitabilnost poslovanja vrlo je važna da bi se izračunala, potrebno je uzeti u obzir sljedeće troškove:

1. Kupnja opreme za popravak. Oko 2 tisuće dolara. Trošak ovisi o količini i kvaliteti kupljene opreme. Ne zaboravite da ćete neke dijelove morati stalno kupovati. Oprema ove vrste može se kupiti na leasing, što je posebno isplativo i praktično.
2. Iznajmljivanje sobe. Ovisno o lokaciji, oko 400 dolara. Što je bliže centru grada, to je skuplje. Pokušajte odabrati optimalna lokacija, bliže stanicama podzemne željeznice ili javnog prijevoza.
3. Kompanija za oglašavanje. Oko 350 dolara. Potrebno je cijelo vrijeme plaćati oglašavanje, fokusirati se na izradu web stranice i kontekstualno oglašavanje.
4. Režije, internet, čišćenje itd. Oko 150-160$ mjesečno.
5. Drugi troškovi. Ovaj stavak odnosi se na nepredviđene troškove u uredu. Obično to nije više od 200 dolara.

Početni izdaci poduzetnika bit će 4.500-5.000 dolara, uključujući plaće zaposlenika. Nije teško izračunati da će se takav iznos isplatiti za 5-6 mjeseci, neto dobit servisni centar je oko 400-500 dolara mjesečno. Vrlo je važno da možete dovesti kupce k sebi.

Posao popravka računala danas je vrlo isplativ i profitabilan će desetljećima. Svaka osoba ima telefon, računalo, tablet, koji se povremeno pokvari, što znači da postaje vaš. potencijalni klijent. i već za nekoliko godina nećete imati jedan ured, već cijelu mrežu.

Kada razmišljate o poslovnom planu za popravak računala, vrijedno je razmotriti mnoge sitnice, uključujući mjesto mjesta popravka, vrstu pruženih usluga te cijenu opreme i softvera. Ako nikada niste radili na ovom području, bit će nerealno teško otvoriti poduzeće i ostvariti veliki prihod u prvom mjesecu rada, ali za to imate nas. Reći ćemo vam o svim zamršenostima rada na području popravka računala, objasniti kako možete varati i trošiti manje novca za popravak opreme i softvera. Kada imate nekih problema, a oni će biti, trebate nastaviti dalje, pokušati se razvijati. Ovo je jako dobar posao s stalni priljev novih kupaca, jer se računala vrlo često kvare, a ako stanete na noge, možete se sa sigurnošću zvati uspješnim poslovnim čovjekom.

Moramo odmah odlučiti koje će usluge pružati vaša servisna radionica. Bit će nerealno teško i skupo pokriti cijeli niz usluga, pa ćemo odabrati glavne zadatke i raditi samo na njima. Odabrat ćemo usluge gdje ne trebate koristiti skupu opremu – instalacija operativnog sustava, instalacija dodatnog softvera, dijagnostika računala, zamjena oštećenih dijelova, montaža računala od nule. Za obavljanje ovih usluga trebamo malo potrošiti operacijski sustav i pronađite dobavljača dijelova.

Gdje potražiti radionicu za popravak računala

Trebamo mala soba za ugradnju više stolova, ormarića i dijagnostičkih računala. Pogodna soba za 15-20 četvornih metara, po mogućnosti sa kozmetički popravci- kako ne bih trošio više na ovo. Najam takvih prostorija koštat će nas 20 tisuća rubalja. Ovo je prvi trošak poslovanja s popravkom računala. Pokušajte pronaći sobu u blizini neke poznate zgrade, kako bi vam bilo lakše opisati na posjetnici i na web stranici kako doći do vašeg ureda. U isto vrijeme, ne morate pokušavati iznajmiti sobu bliže centru grada, jer što ste bliže centru, to je skuplje najam. Poslovni čovjek početnik ne može priuštiti najam za 200 tisuća mjesečno.

Mnogi poduzetnici u ovom području pri sastavljanju poslovnog plana popravka računala traže sobu za dvije sobe - jednu za primanje narudžbi, a drugu za sam popravak. Nemamo toliki budžet za najam etaže kuće, pa ćemo taj problem riješiti na jednostavan način- dio prostorije ogradit ćemo vitrinom od neprozirnog stražnji zid, gdje se sve može prodati i tako dobivamo dvije sobe. Dakle, ubijate dvije muhe jednim udarcem, jer ne morate trošiti novac na skupu najamninu i istovremeno dobiti priliku prodati miševe ili tipkovnice za svoje računalo.

Poslovni plan popravka računala: traženje osoblja

Ne razumiju svi poslovni ljudi računala i znaju kako ih popraviti, tako da nećete moći sami obaviti ovaj posao. Morate pronaći stručnjaka koji može obaviti širok raspon poslova, naručiti dijelove od dobavljača za ugradnju na računalo koje ne radi. Možda ćete biti malo razočarani što će stručnjak za ovo područje zahtijevati plaću od oko 60 tisuća kuna mjesečno, što je za nas jednostavno nepodnošljiv iznos. Ići ćemo drugim putem i pronaći stručnjaka koji ne zahtijeva tako veliku plaće.

NA veliki gradovi uvijek postoje tehnička sveučilišta koja predaju računalno inženjerstvo, mrežno inženjerstvo ili programiranje. Studenti ovih sveučilišta mogu učiniti sve što nam je potrebno - reinstalirati operativni sustav, očistiti računalo, oporaviti izbrisane datoteke, zamijeniti dijelove računala. Idite na ta sveučilišta i ostavite letke o traženju radnika, opišite zahtjeve i plaće. Za 20 tisuća rubalja mjesečno imat ćete red ljudi koji žele raditi, samo trebate izbaciti neprofesionalce. U budućnosti, kada prihod poraste na određenu razinu, možete angažirati stručnjaka, ali za sada ćemo se snaći sa studentima.

Kako pokrenuti posao za popravak računala

Odlučili smo se baviti popravkom računala i prijenosnih računala, a ne restauracijom video kartica i matičnih ploča, tako da nam ne treba nikakva skupa oprema. Najviše što nam treba je lemilo - za lemljenje osigurača na matičnoj ploči. Dodajmo ovdje odvijač s različitim mlaznicama - za odvrtanje poklopca računala ili prijenosnog računala i komplet za čišćenje prašine. To je to, troškovi opreme će tu završiti.

Druga stvar je kupnja softvera. Početnici poduzetnici željni su odmah kupiti nekoliko licenciranih Windows diskova, ne shvaćajući da se ovaj disk može koristiti za instalaciju operativnog sustava na 4 računala. Vjerojatno će za vas biti otkriće da u servisni centri instalirajte piratske kopije uz instalaciju napuknutog ključa. Instalacija OS-a u servisnom centru može vas koštati 800 rubalja, dok sama licenca košta 4000. Vrijedno je pitati svoje kupce žele li licencu za 4 tisuće ili piratsku kopiju za 800 rubalja. Sav ostali softver, kao što su kodeci, upravljački programi, dostupan je na službenim web stranicama proizvođača u javnoj domeni.

Svoje prostore opremimo sa dva stola, vitrinom i ormarom za Pribor. Jedna tablica će se koristiti u zoni recepcije gdje ćete dobiti računalo ili prijenosno računalo, zapisati vrstu kvara i sve kontakt podatke, drugu će koristiti inženjer za popravak računala. Dva stola koštat će nas 2,4 tisuće rubalja. Vitrina će koštati 2 tisuće rubalja, obavljat će dvije funkcije odjednom. Ormarić za skladištenje opreme i potrošnog materijala koštat će 1,5 tisuća rubalja. Dodajmo ovdje još 8 tisuća rubalja za kupnju dva računala.

Oglašavanje je okosnica svakog poslovanja

Prilikom izrade poslovnog plana za popravak računala morate jasno razumjeti kako ćete reklamirati svoj proizvod. Imat ćemo tri načina oglašavanja: oglašavanje na internetu, distribuciju letaka i usmenu predaju.

Počnimo s oglašavanjem na Internetu – ovo je najjeftinije i ujedno i najviše učinkovita metoda oglašavanje. Odaberite nekoliko najposjećenijih Vkontakte grupa u svom gradu i od njih kupite reklamne postove s adresom i telefonskim brojem svoje usluge. Također možete kreirati stranicu na ovoj društvenoj mreži s opisom svih usluga tvrtke. Bolje je, naravno, imati vlastitu web stranicu, ali ako je ne možete sami izraditi, onda to ne biste trebali činiti u početnoj fazi, jer će stručnjaci za izradu web stranica tražiti znatan iznos za izradu web stranice. Oglašavajte svoju tvrtku na svim društvenim mrežama, nemojte prestati s tim, čak i kada imate stalan protok kupaca.

Drugi način promocije vaše tvrtke je distribucija letaka. Zasigurno mnogi ljudi imaju nekakvih problema s računalima, ali ne znaju što bi s njima i kamo bi nosili svog "ljubimca". Dijelite letke na javnim mjestima trgovački centri, uredi. Čak i ako vam dođe jedna osoba od stotinu koji su dobili letke, to će vam se već isplatiti reklamna kampanja. Osim toga, možete distribuirati letke s kuponom za besplatno čišćenje vašeg računala od virusa. Na primjer: "Popravite svoje računalo i besplatno očistite viruse."

Razmislite o tome koliko vaših prijatelja ima problema s računalom? Vjerojatno mnogo. Savjetujte ih da posjete Vaš servis, obećajte popust i poslužite ih na najvišoj razini. Ovi će korisnici uslugu preporučiti svojim prijateljima, a oni svojima. Od usta do usta stvara baza klijenata mnogo puta brže od bilo kojeg drugog oglašavanja. Osim toga, kupci kojima se svidjela vaša usluga vratit će se po još.

Troškovi i potencijalni prihodi ovog posla

Kao što smo obećali, troškovi poslovanja s popravkom računala neće biti visoki. Trebamo kupiti računala za primanje narudžbi i dijagnosticiranje kvarova za 8000 rubalja, dva stola za 2400 rubalja, ormar za 1500 rubalja i izlog za 2000 rubalja. Svi jednokratni troškovi iznosit će 13.900 rubalja. Troškovi za rad poduzeća bit će nešto veći - 20 tisuća za najam prostora i 20 tisuća za plaće osoblja. Kao rezultat toga, 40 tisuća mjesečno za rad tvrtke.

Potencijalni prihod tvrtke za popravak računala teško je izračunati zbog činjenice da izravno ovisi o broju kupaca. No, pokušat ćemo izračunati koliko najviše popularna usluga u servisnim centrima - čišćenje računala od prljavštine, ponovna instalacija sustava Windows i instaliranje osnovnih programa. Sve zajedno koštat će klijenta 1800 rubalja, dok ne trošimo ni lipe na potrošni materijal.