Plan de negocio de retail no alimentario. Cómo abrir una tienda de comestibles desde cero: un plan de negocios

El comercio minorista es una de las actividades más atractivas en el segmento mediano y pequeño. En esta categoría, las muestras y ejemplos de planes de negocios son diferentes. Por lo general, difieren no solo en la cantidad de inversiones, sino también en los tipos. Un plan comercial aproximado debe contener las sutilezas del negocio y las características del producto.

Un buen ejemplo de un negocio minorista es abrir una tienda de ropa. Por regla general, esto no requiere grandes inversiones iniciales. También elimina el riesgo de perder el producto debido a su daño. Tiendas minoristas se puede abrir en varias áreas, incluidas las especializadas. Por ejemplo, nutrición deportiva y mucho más.

Ejemplo de plan comercial minorista

Una estructura de plan de negocios de ventas de muestra contiene los siguientes aspectos:

  • Resumen;
  • Lista de productos vendidos;
  • Plan de producción;
  • Organización de actividades;
  • Márketing;
  • Planificacion Financiera;
  • Datos de predicción.

La primera sección debe indicar el propósito, el tipo de actividad y el costo de implementación. La lista de productos debe presentarse completa y con indicación del precio al por mayor y de venta. Un proyecto comercial también requiere el cálculo del costo total de producción. La sección de producción enumera todos los costos iniciales. La tienda requiere el alquiler del local o su adquisición, así como la compra de bienes y equipos.

La parte principal puede considerarse un plan financiero con cálculos. Aquí se debe presentar el cálculo de los ingresos, los ingresos imponibles y netos, los impuestos, el cálculo de los ingresos y los gastos, y mucho más. Los datos de pronóstico se pueden compilar sobre la base de cálculos financieros.

Un plan de negocios de la tienda con cálculos lo ayudará a realizar la idea del emprendimiento en el menor tiempo posible, ya que la confianza de los acreedores e inversores con su compilación de alta calidad aumenta significativamente. La venta al por menor es una excelente base para iniciar un negocio desde cero.

Una tienda de comestibles como negocio puede ser un gran comienzo para los recién llegados al espíritu empresarial, ya que no requiere grandes inversiones de capital. Los productos alimenticios siempre tendrán demanda, siguen siendo uno de los bienes más buscados por todos los países y pueblos.

Pero, ¿por qué los pequeños comercios y supermercados suelen cerrar, apenas iniciando sus actividades? El personal sin escrúpulos y no calificado, la política de precios incorrecta, la mala ubicación pueden conducir a fallas y pérdidas financieras, por lo que es muy importante abordar el proceso de planificación y organización de una tienda de comestibles de manera competente. Considere los pasos básicos para construir un negocio.

Vídeo relatado:

Selección de formato

En el mercado de alimentos, existen las siguientes opciones para abrir un punto de venta:

  • Hipermercado- la tienda más grande con un área de hasta 5 mil m². El surtido está dominado por productos alimenticios, el resto son productos relacionados. Ubicación en la mayoría de los casos - fuera de la ciudad.
  • supermercados Están ubicados en lugares con un alto nivel de tráfico de pasajeros. Área - hasta 2 mil m².
  • fiambres– Almacenes de hasta 500 m². Del surtido principal: productos perecederos de consumo diario, así como una pequeña parte de productos químicos domésticos. La política de precios en dichos lugares depende de la ubicación.
  • Mini mercado es un punto de venta de autoservicio Área pequeña que es una tienda de conveniencia.
  • pequeñas tiendas Especialización estrecha que vende productos competitivos (carne, lácteos, panadería).
  • Compra "en casa"- la opción más fácil para organizar un negocio para principiantes en lugares con alto tráfico de personas, en áreas residenciales. Puede estar en un edificio separado para residentes de casas privadas o en la planta baja de un edificio de gran altura.

Selección de ubicación

¿Qué se necesita para abrir una tienda que genere ganancias? Primero, encuentre una ubicación favorable.

El criterio principal es la permeabilidad, que, a su vez, depende de una serie de factores:

  • Para la rentabilidad del negocio, la tienda debe estar ubicada en un área con una población de 1500-2000 personas. Esto es aproximadamente una pequeña área residencial o 6 edificios de cinco pisos.
  • Ubicación ventajosa cerca de estaciones de tren y autobús, hospitales, colegios, universidades, estaciones de metro, estadios.
  • Si un gran supermercado está ubicado en un radio de 2 kilómetros, no será fácil para un empresario novato competir con él.
  • Después de analizar los productos dentro de un radio de 2-3 kilómetros, puede vender algo que no es suficiente de los competidores.
  • Estudie la demanda del área seleccionada, determine las categorías objetivo y envíeles productos: residentes de verano, jubilados, escolares.
  • Junto al departamento de comestibles, puede organizar la venta de productos relacionados: productos químicos para el hogar, papelería, etc

Vídeo relatado:

Compra de equipos comerciales.

El equipo principal que es necesario para el funcionamiento de una tienda de comestibles:

Selección de la gama de productos

Se pueden colocar alrededor de 500 artículos de productos en un área de 50 m². De la experiencia de emprendedores exitosos, sin importar si vas a abrir un punto en Gran ciudad o en áreas rurales, la estructura debe enfocarse en:

  1. Bienes de consumo diario:
  • productos de carne;
  • productos de panadería;
  • productos lacteos.
  1. Bienes de consumo:
  • pasta, harina, azúcar, sal, cereales;
  • partidos;
  • mayonesa, ketchup, condimentos;
  • comida enlatada;
  • productos semi-terminados;
  • café Té.
  1. Bienes en demanda estacional:
  • helado;
  • refrescos, etc

Vídeo relatado:

Documentos requeridos

Para aquellos que se preguntan "¿Cómo abrir tienda de comestibles desde cero?" Los momentos burocráticos pueden ser un gran obstáculo.

Además de registrar a un empresario individual, se necesitan documentos:

  • Confirmación de los derechos sobre el local para el comercio (contrato de compraventa o contrato de arrendamiento);
  • pasaporte sanitario para el local;
  • libros médicos para el personal que trabaja con las mercancías;
  • un documento de inscripción en el registro comercial de una ciudad o pueblo;
  • certificados de productos;
  • permiso del departamento de bomberos;
  • libro de reseñas y sugerencias;
  • documentación sobre servicios de efectivo;
  • certificado de correctos instrumentos de medición.

Esta lista puede cambiar dependiendo de los detalles del oficio. La lista de permisos se puede aclarar en el servicio de impuestos y las autoridades reguladoras locales.

Reclutamiento

Personal calificado y honesto. - un componente importante Negocio exitoso. Los salarios pueden comenzar a partir de 15.000 rublos (en el campo). En promedio, un empleado debe pagar entre 25 000 y 50 000 rublos, según sus funciones. Si transfiere la descarga de mercancías y la limpieza de las instalaciones al vendedor, el salario será mayor. Para evitar robos, mantenga registros precisos de ingresos y gastos.

Cálculos financieros

Uno de los temas clave es la contabilidad financiera. ¿Cuánto cuesta abrir una tienda? Para organizar un punto de venta, se necesitan inversiones iniciales, su nivel depende del área y el formato elegido. Considerar plan de negocios ejemplar una tienda de abarrotes con cálculos para una pequeña tienda de hasta 50 m² ubicada en una zona residencial.

Costos iniciales:

  • Compra de equipo - 180 mil rublos;
  • conductible trabajo de reparación- 150 mil rublos;
  • compra del primer lote de bienes - 250 mil rublos.

Total - 580 mil rublos.

Costes fijos:

  • Salarios del personal (3 personas) - 75 mil rublos;
  • pago de facturas de servicios públicos - 20 mil rublos;
  • pago pago de renta- de 50 mil rublos;
  • compra de bienes - 200 mil rublos.

Total - 345 mil rublos.

El cheque promedio en una tienda de este tipo es de 200-300 rublos. El ingreso mensual de dichos puntos varía dentro de los 500 mil rublos. La rentabilidad del proyecto es del 30%. Para cálculos más precisos, contacte a los proveedores de productos y verifique los precios de los bienes y equipos de interés.

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Reseñas:

    Escribo para los que quieren saber como abrir una tienda de abarrotes pequeña venta minorista. Lo hice en 2010.

    En primer lugar, renuncié a mi trabajo y vendí mi auto para recaudar algo de capital inicial. Luego abrió un empresario individual: no es muy largo ni demasiado costoso. El registro tomó alrededor de una semana. Pero para su tranquilidad, aún se necesitan una serie de procedimientos:
    - registrarse en el fondo de pensiones - les pago 1002 rublos al mes;
    — escribir una carta para las estadísticas regionales;
    - asegurar la tributación de las UTII, es decir, la imputación;
    - presentar una declaración una vez por trimestre;

    Con oficina de impuestos resultó menos problemas que con SES. Hay una gran cantidad de requisitos relacionados con las tiendas de comestibles. Es necesario proporcionar una pila completa de documentos.

    uno). Solicitud de colocación de una tienda, que incluye:
    - Detalles del NIF;
    - OGRN;
    - dirección Legal;
    - dirección actual;
    - OKVED, es decir, lo que puedo comerciar;
    - tipo de comercio - pequeño comercio minorista.

    2). Declaración, que debe redactarse de forma independiente; contiene:
    - Dirección de la tienda;
    - espacio comercial;
    - el número de empleados en el turno más grande;
    - ¿Cómo se elimina la basura?
    – transporte que trae las mercancías;
    - ¿Dónde está el baño?
    — un acuerdo con una empresa de agua para el suministro de agua.

    3). Certificado de registro del edificio: obtenido en el BTI y realizado durante al menos dos semanas;
    4). Contrato de arrendamiento o documentos que confirmen la propiedad;
    5). Lista de surtido.

    Los documentos preparados deben ser presentados para su consideración al departamento de ingeniería de la SES. Luego exigen una solicitud de medidas de las instalaciones: cuesta 5 mil rublos. Después del pago, tuve que esperar una semana entera para recibir una llamada. El asistente de laboratorio que toma las medidas primero debe ser llevado a la tienda y luego devuelto. Ella mide la radiación, escucha las paredes con dispositivos. Los resultados de las mediciones podrían recogerse en una semana. Después de eso, se emite una conclusión SANpin de que las instalaciones cumplen con los requisitos necesarios.

    Para evitar perder tiempo, en paralelo con la preparación de documentos para el SES, se debe comenzar a concluir contratos con proveedores. No debemos olvidarnos de los bomberos: es mejor preparar todos los documentos con anticipación, sin esperar el cheque.

    Antes de abrir es necesario pedir un letrero, preferiblemente con iluminación. Me costó 6 mil rublos. Puede abrir solo cuando todo esté listo: los estantes están llenos de productos, la caja registradora está instalada, las etiquetas de precios están impresas.

    Mi tienda estaba abierta de 7 am a 11 pm. Se inauguró el 20 de septiembre de 2010, pero quería hacerlo en verano. Yo mismo me senté en el mostrador. El primer cliente apareció a las 7:15 y compró un paquete de cigarrillos y una bolsa de café 3 en 1. Los ingresos del primer día ascendieron a 4 mil rublos.

    Vivo en los Urales, la población de la ciudad es de 100 mil personas. Creo que la ubicación de la tienda es buena: hay una fábrica de metalistería enfrente, hay un estacionamiento y garajes cerca. Hay cinco jardines colectivos más en el distrito, y no hay una sola tienda cerca a menos de un kilómetro de distancia. Permeabilidad - 500 personas por horario de invierno y 950 en el verano, excluyendo los autos que pasan. El margen de beneficio promedio es del 26%. La gente está contenta de que haya aparecido al menos algún punto de venta, aunque no el que nos gustaría, sin quesos, salchichas y productos lácteos.

    Se necesitó bastante dinero para reparar el local, que estaba en pésimo estado. A los precios de 2010, la cantidad de 73 mil rublos se gastó en materiales de construcción, la construcción de estantes, mostradores y otras bagatelas. 102 mil - para bienes, 1200 - para registro de IP, 5 mil - para medidas de SES.

    En cuanto al control de personal. Es mejor descartar de inmediato los consejos sobre videovigilancia y derrames cerebrales. Para control efectivo necesita entender a dónde van los productos. Un ejemplo simple: hay una cámara de videovigilancia, miramos, nada en todo el día. Por la noche vino un amigo o un familiar del vendedor. Le dieron diez unidades de comercio y le cobraron solo cinco.

    por la mayoría Solución simple Creo que el sistema de motivación. En primer lugar, se trata de un salario, más un porcentaje objetivo. Al mismo tiempo, es importante salarios paga todas las semanas.

    En segundo lugar, se deben preparar tres documentos:
    - responsabilidad individual;
    — responsabilidad colectiva;
    descripción del trabajo vendedores, vendedor senior y otros.

    A continuación, creamos formularios para actos de entrega de artículos de inventario. El primer vendedor entrega, el segundo acepta. También incluyen equipos: cajas registradoras, mostradores y el resto. Se introduce en la Instrucción una cláusula que obliga a realizar un inventario durante el cambio de turno. También se requiere inventario, que se realiza una vez por semana. Si solo trabaja un vendedor, este procedimiento debe realizarse al menos una vez cada tres días. Sancionar en caso de incumplimiento.

    Propongo pensar por qué desaparecen los bienes. ¿Es esto un robo o una simple confusión? Si es robo, ¿por qué? ¿Falta de dinero, o tal vez alguien no puede pasar de un cheque a otro? Además, existe una oportunidad real de vender los productos sin pagar un cheque. Los pagos semanales deberían reducir el número de tales casos.

    Ahora para los actos. Aquí no todo es complicado: los vendedores cuentan los bienes que se les confían, lo que se evidencia en papel. Llega un nuevo turno, que cuenta y reporta el faltante. En caso contrario, después de firmado el acta, serán ellos los responsables, y no los que entregaron.

    Al final de la semana se realiza un inventario conjunto, como resultado del cual se paga el salario semanal. ¿Encontrado perdido? Se toma el acto de la última aceptación de las mercancías. Si no hubo cálculos, puede aplicar una multa de manera segura por no realizar un inventario.

    Tal sistema exprimirá un sentido de injusticia en las personas. Comenzarán a ponerse tensos porque no están haciendo las cosas que ellos mismos requieren. El descontento, por supuesto, lo habrá, pero no mucho. Este método, aunque tedioso, es simple y efectivo.

    Mi tienda de comestibles abrió en noviembre de 2010. Se encuentra en una zona residencial, bastante amplia, a doscientos metros de la calle principal e intercambiador de transportes. Pasa un camino que va desde la parada de autobús hasta las casas. Hay muchas otras tiendas de comestibles alrededor, pero solo Magnit es una de las cadenas de tiendas. Es cierto que los precios allí no son Magnitovskaya en absoluto: los productos de calidad son inusualmente caros.

    Antes de abrir, reparaciones completadas, poner equipo nuevo. Trabajo solo. Trato de ser amable con los compradores, no vendo productos en mal estado. Después de pensarlo un poco, decidí: me especializaré en productos exclusivos, de alta calidad, que no se pueden comprar en todas partes. Por ejemplo: limonadas con azúcar, no edulcorantes, productos lácteos naturales, no en polvo. No hay tiendas como esta por aquí. El área del piso de negociación es de 30 m². Detrás hay dos cuartos de servicio, una cocina y un baño.

    No hubo problemas con el papeleo. En el primer mes de trabajo, el ingreso diario promedio fue de unos cuatro mil rublos. Ahora son diez mil, y no está claro si existe la posibilidad de crecimiento.

    La gama de productos que tengo no es grande: unos doscientos artículos. El margen medio es del 22%. Los productos para compradores comunes no son familiares, pero aquellos que se atreven a intentarlo, por regla general, vuelven. No hay ganancias, todo se destina a pagar el alquiler y los impuestos. Pero algo logra posponerse para el desarrollo.

    Creo que todavía calculé mal con el distrito: solo hay pobreza y alcohólicos. También había una tienda en este edificio antes que yo. Cuando alquilé una habitación quedé encantada: no había necesidad de convocar compradores. Pero resultó que había una taberna...

    Se necesita mucha fuerza y ​​nervios para comprar. A pesar de que todo el mundo considera que el verano es la temporada de compras, no sé qué hacer a continuación. Cuánto tiempo puedo durar, no lo sé. Según mis observaciones: no es rentable vender bienes en la actualidad, la venta de servicios es más relevante.

  1. Tengo una tienda desde el año 2000 y un pequeño quiosco. Solía ​​ser rentable, pero ahora el quiosco todavía genera algunas ganancias, ya que está ubicado lejos de los supermercados. En la tienda, el refrigerador se deteriorará u otros equipos, más impuestos y un apartamento comunal: un ingreso de treinta mil rublos apenas cubre todo. Los vendedores también se han vuelto astutos: sin un seguimiento constante, encuentro un izquierdista o una escasez. Érase una vez, incluso antes de las vacaciones de Año Nuevo, podías ganar dinero extra. Ahora todos intentan hacer grandes compras en el supermercado. Bueno, al menos el local es tuyo, no tienes que pagar alquiler.

    En mi tienda, el margen de beneficio promedio es inferior al 17%. Y eso a pesar de que los precios son más altos que en los grandes puntos de venta, que están llenos en cada esquina. Por ejemplo, para productos lácteos - 10%, pan y cereales - 15%, salchichas - 15%. Es que cerveza y chocolate al 25%.

    Creo que puede convertir la tienda en un mini mercado de autoservicio. Pero el dinero para esto no es suficiente, y habrá que añadir personal. Ahora solo tenemos dos vendedores y el autoservicio requiere que alguien presente constantemente los productos. Sí, y el área es pequeña - 50 metros cuadrados puede no encajar.

Y para participar en el comercio, la primera pregunta que surgirá frente a usted es: ¿qué comerciar exactamente? Hay muchas opciones, pero no importa qué categoría de productos elija, después de sopesar bien todos los pros y los contras, sin escatimar tiempo y esfuerzo para pensar detenidamente en la estrategia y calcular correctamente el plan de negocios de la tienda, puede contar con ganancias y la satisfacción de sus propias actividades.

La parte del león del espacio comercial está ocupada por alimentos y ropa. Lo cual no es sorprendente, porque estas son una de las categorías de bienes más rentables. Al participar en la venta de productos, gana en facturación, ropa, en el costo, porque en este caso el margen alcanza el 200-300%. Pero en ambos casos, uno no puede dejar de tener en cuenta la gran competencia, que es extremadamente destructiva para el negocio recién formado. Por lo tanto, si recién está dando los primeros pasos hacia su propio negocio próspero, tiene sentido prestar atención a un grupo de productos como los productos químicos para el hogar. Hay varias razones para esto: en primer lugar, la vida útil de dichos productos es mucho más larga que, por ejemplo, los productos alimenticios, en segundo lugar, muchos productos de este segmento no están sujetos a la certificación obligatoria y, en tercer lugar, condiciones simples implementaciones que no requieren equipos especiales, refrigeradores, congeladores, etc.

¿Cómo iniciar tu propio negocio?

Para poder iniciar tu actividad, en primer lugar, necesitas registrarte como entidad legal, o, en el caso de una tienda minorista en el mercado, un empresario individual.

El procedimiento de registro ahora está muy simplificado. Todo lo que necesita para esto es un pasaporte, un número de contribuyente individual, una solicitud completa y 800 rublos para pagar el impuesto estatal.

Uno de puntos clave el espíritu empresarial es una interacción exitosa con los proveedores. Trate de negociar el pago a plazos, precios al por mayor, descuentos. Muchos proveedores ofrecen su propia entrega, lo que le dará la oportunidad de ahorrar en servicios de conductor. No pierdas de vista este punto, porque es muy importante reducir al máximo los costes, sobre todo al principio de tu actividad.

Con atención especial considerar la elección de la ubicación de la salida. Si decide trabajar en el mercado, por supuesto, no será posible evitar por completo la competencia, pero es posible minimizarla. Trate de elegir un lugar con mucho tráfico de personas.

Recuerda que lo más importante en el trading es el factor humano. Depende del vendedor si su primer comprador se convertirá en uno permanente. No olvide también la necesidad de establecer contacto con la administración del mercado.

En cuanto al surtido, es posible que no pueda determinar de inmediato qué producto comprar y en qué cantidades, este problema se aclarará después de 2-3 meses de negociación activa, cuando ya haya estudiado su comprador potencial y sus necesidades. Por lo tanto, durante el llenado inicial del mostrador, el énfasis debe estar en el tipo de producto y su categoría de precio. Actuar según el principio: un poco de todo. Tenga en cuenta el hecho de que los productos demasiado caros y exclusivos se venden muy lentamente, y necesita, en primer lugar, una facturación. Vale la pena tener cuidado de presentar productos relacionados en el surtido (bombillas, servilletas, cepillos, pañales, guantes, etc.). Como muestra la experiencia, los ingresos por la venta de estos productos pueden llegar hasta el 30% de todas las ganancias.

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Cálculos básicos

En cuanto a la parte económica del plan de negocio del establecimiento, en el apartado “Gastos” se deben señalar los siguientes artículos:

  • alquiler: 192.000 rublos / año.

Es importante entender que esta cifra se toma del cálculo. precio promedio por metro cuadrado de espacio comercial en Rusia, por lo que puede ser muy diferente de los precios que actualmente son relevantes en su región. Tenga esto en cuenta cuando elabore su propio plan.

  1. Compra de bienes: 1.000.000 de rublos / año.
  2. Salario: 190.000 rublos / año.

Esto se refiere al salario de un vendedor sustituto y pago por los servicios de un contador.

  • Gastos adicionales: 50.000 rublos/año.

Total: 1.232.000 rublos/año. Esta es una cantidad aproximada de inversión anual, siempre que alquile un local comercial con una superficie de 10 metros cuadrados, actúe usted mismo como vendedor, contrate a otro empleado para poder tratar los problemas de organización y también recurra a la ayuda de un contador.

Un plan de negocios de red minorista es algo que tiene cada vez más demanda cada año. Es más fácil abrir un negocio en ese comercio que en cualquier otra área. Por esta razón, la competencia es simplemente enorme.

¿Qué es una red comercial?

Una cadena minorista es un conjunto de tiendas que tienen ciertas características comunes. Primero, una red puede llamarse al menos dos tiendas o más. Segundo, todo puntos de venta deben estar unidos por un anfitrión común. En tercer lugar, dichos puntos de venta tienen un proveedor de productos para todas las tiendas. Si los puntos de venta venden productos en grandes cantidades, es decir, a granel, entonces debe haber un comprador. Lo último que une a tales tiendas es el mismo estilo de registro de todos los documentos.

Se puede añadir que los minoristas son más metodo efectivo administrar un negocio minorista que administrar unas pocas tiendas separadas.

Beneficios de crear una red comercial

La cadena de tiendas tiene muchos lados positivos, pero hay varios principales:

  1. Una gran cantidad de tiendas permitirá a su propietario regular mejor la gama de productos, así como reducir su precio, si es necesario. Estas dos cualidades son la clave para el comercio exitoso.
  2. El plan de negocios de una cadena minorista siempre incluye la compra de una gran variedad de productos en grandes cantidades. Una compra tan grande siempre ha sido más rentable en términos de ahorro en el envío. Además, los compradores mayoristas a menudo reciben descuentos en los productos.
  3. La red de tiendas tiene siempre una gestión única y centralizada. Esto sugiere que todas las decisiones se toman rápida y claramente, y en el nivel más alto. Además, en tales tiendas, solo trabajan especialistas altamente calificados, lo que elimina muchos de los problemas en el trabajo que están presentes en las empresas más pequeñas.
  4. Es bastante posible reducir el costo de los productos debido al hecho de que no es necesario buscar constantemente lugares de venta, así como en ausencia de publicidad. Debido a esto el precio final también será más pequeño, lo que naturalmente atraerá a más compradores.
  5. El plan de negocios de la cadena minorista también debe tener en cuenta que cada tienda individual está ubicada en su propia área y la demanda puede ser de diferentes productos. Es decir, un poco de independencia en la selección de productos para cada punto individual de una sola red de distribución solo será una ventaja para toda la empresa.

Cadena minorista en cifras

Si nos dirigimos a las cifras, las organizaciones comerciales de la cadena minorista en países extranjeros ocupan casi todo el mercado. Solo alrededor del 4% corresponde a pequeñas tiendas o puntos de venta individuales. Todo lo demás está ocupado por redes completas con un solo propietario. Si recurrimos al mercado de las estadísticas Federación Rusa, entonces aquí solo el 20-30% de las tiendas son parte de cadenas minoristas. Todas las demás tiendas y puntos de venta son pequeñas empresas separadas. Sin embargo, las observaciones sugieren que esta tendencia está mejorando. Cada año hay menos puntos individuales, y las redes van creciendo.

También vale la pena agregar que una cadena minorista que tiene 19 o más tiendas está pasando a la categoría de cadena comercial. En otras palabras, pasa al siguiente paso de desarrollo. Algunos economistas, después de realizar cálculos y observaciones, han llegado a la conclusión de que la cadena más rentable será la que tenga 21 o más tiendas.

Estructura de la red comercial

Una cadena de tiendas estacionarias no son unos pocos puntos de venta que persiguen un mismo objetivo. Estas son varias empresas independientes, cada una de las cuales está ubicada en un territorio determinado y está destinada a satisfacer las necesidades de la población en un determinado producto o servicio. La administración de la cadena minorista es el proceso de administrar una red completa de puntos de venta. La esencia de la gestión es que el director debe controlar la calidad de los servicios prestados, así como la disponibilidad de los bienes necesarios en estos puntos, que están en demanda. Si es necesario, es necesario revisar el surtido para que satisfaga con mayor precisión las necesidades de la población en esta área en particular.

Una red comercial exitosa se caracteriza por el hecho de que es capaz de proporcionar a los ciudadanos el producto o servicio necesario de la manera más rápida y eficiente posible. Al mismo tiempo, lo mejor es ubicar este tipo de establecimientos cerca de una gran aglomeración de personas, es decir, cerca de oficinas o casas.

Qué caracteriza a la red

La red de comercio minorista se caracteriza por varios de los siguientes puntos:

  • Debería haber una determinada proporción entre los puntos de venta de productos alimentarios y no alimentarios.
  • Cierto porcentaje que ocupa la red entre todo el mercado de venta de este producto.
  • Cierto porcentaje de puntos de venta que venden productos/servicios especializados de numero total puntos.
  • El plan de negocios de una cadena minorista debe incluir una variedad de métodos para la venta de bienes y servicios que existen actualmente.

Hay varios otros indicadores que caracterizan a las cadenas minoristas. Los productos con un tiempo de implementación corto también deben tomar un cierto porcentaje del total. Dichas tiendas deben estar equipadas con refrigeradores, ya que la mayoría de las veces venden productos como productos lácteos o carne.

Lo que necesitas para abrir una red

Un plan de negocios de una cadena minorista debe tener varios puntos específicos:

  1. El centro de control de toda la red debe estar ubicado en un solo lugar u oficina.
  2. Todas las actividades asociadas a la compra de bienes deben realizarse en un solo lugar, de un solo proveedor.
  3. Todas las operaciones comerciales que son necesarias para cada tienda individualmente se realizan bajo la dirección de los gerentes de la oficina principal.
  4. Todas las tiendas pertenecientes a una misma red de distribución deben ser abastecidas con los mejores equipo de caja registradora, que le permitirá llevar un recuento preciso de las finanzas y los bienes vendidos.

Todos los puntos incluidos en una sola red deben cumplir estándar común a mi manera apariencia, así como dedicarse a la venta de bienes, que están estrictamente determinados por la oficina principal.

Cómo crear una red efectiva

La afirmación de que abrir su propia tienda es muy rentable es cierta solo si lo hace con prudencia y de acuerdo con todas las reglas. A veces, puede aumentar los ingresos de una empresa de este tipo si comienza a abrir no un punto, sino una red completa. Será aún más rentable abrir puntos de venta en distintas ciudades que están cerca unos de otros. Es muy posible poner en marcha este plan sin pérdidas innecesarias en términos materiales, si sigue algunas instrucciones:

  1. Redacción de un plan de negocios bien pensado.
  2. Registro en red y recepción de todos los papeles.
  3. Elección premisas correctas para albergar una tienda.
  4. Concluir acuerdos con proveedores en términos favorables.
  5. Seleccionar trabajadores profesionales.
  6. Realiza una buena campaña de marketing.

Organización de la red

  1. Lo primero que se debe hacer es determinar exactamente el segmento de productos que se venderán, así como el criterio de precio. La red puede participar en la venta de bienes caros y comunes, que los ciudadanos comunes utilizan todos los días.
  2. El segundo paso es, por supuesto, el registro de la empresa en la oficina de impuestos. Puede registrar una cadena de tiendas como una sociedad de responsabilidad limitada o puede registrarse como una empresa individual.
  3. Si no hay suficientes fondos para varios puntos a la vez, es mejor crear uno completo que varios mal equipados.
  4. Al buscar proveedores de bienes y celebrar un acuerdo con ellos, es necesario discutir todas las condiciones posibles, así como un sistema de descuentos si crece la cantidad de productos comprados.
  5. Será muy importante elegir buenos empleados. Sin embargo, el papel más importante lo desempeñará el gerente, quien debe estar en cada tienda individual.

Reglas de apertura

Sólo hay dos opciones para desarrollar su negocio. La primera opción es el autodescubrimiento y la segunda es una franquicia. Como muestra la práctica, la franquicia tiene incluso más demanda en algunos países que la apertura independiente de un nuevo negocio. La primera regla que ayudará a abrir una red de franquicias es encontrar una franquicia exitosa. Es necesario estudiar a fondo el área en la que piensa trabajar, así como todas las empresas que pueden brindar su franquicia.

La segunda regla es el presupuesto. Es muy importante redactar este documento porque, en primer lugar, se tendrán en cuenta todos los gastos necesarios para implementar la idea y, en segundo lugar, sin un plan claro para el futuro, ningún franquiciador proporcionará una franquicia. Además, vale recordar que en el presupuesto se debe tener en cuenta el alquiler del local donde se ubicará la tienda. Este es un punto muy importante, ya que es mejor colocar un punto en un lugar concurrido y, por regla general, el alquiler en esos lugares es varias veces más caro que en los lugares remotos.

punto de venta

El suministro de productos básicos de una red comercial minorista es un complejo de ciertas medidas, que consiste en acciones comerciales y técnicas, como resultado de las cuales los productos se entregan en los lugares de venta. Es necesario vigilar muy de cerca este sistema, ya que debe garantizar la necesidad constante de los ciudadanos de cierta forma bienes.

Organización del suministro

Para organizar un suministro estable y constante de bienes, es necesario seguir algunos requisitos importantes:

  • Al organizar la entrega de bienes del fabricante, es necesario tener en cuenta la ubicación territorial del proveedor, así como los volúmenes de productos que fabrica y los volúmenes requeridos por la red de puntos de venta para la venta de este producto. El volumen suministrado debe ser ligeramente mayor que el volumen de consumo, pero no demasiado, para que los bienes no tengan tiempo de deteriorarse.
  • La cantidad de mercancías importadas también debe corresponder a la facturación de la tienda y su capacidad. Además, es necesario asegurarse de que el punto tiene todos los equipo tecnico para almacenar los bienes comprados. Dicho equipo suele incluir refrigeradores para almacenar carne, productos lácteos, etc.
  • Al realizar un pedido para la próxima entrega de productos, es necesario tener en cuenta el saldo de la última entrega y también agregarle la tarifa promedio de los bienes vendidos.
  • Un sistema bien creado para el suministro de mercancías a un punto de venta se caracteriza por el hecho de que la vida útil de las mercancías sigue siendo mínima.

El ritmo de entrega del producto es muy importante. Primero, esto característica debe garantizar la entrega de mercancías a intervalos regulares. En segundo lugar, un ritmo de entrega de productos correctamente ajustado proporcionará a la tienda un pequeño stock constante de productos, lo que garantizará ventas constantes y eliminará la escasez en un momento determinado. Lo más importante en el suministro de bienes a una red minorista es su eficiencia. También es importante monitorear la rentabilidad del suministro, lo que implica el costo mínimo para la entrega de productos.

Datos aproximados:

  • Ingreso mensual - 1.050.000 rublos.
  • Beneficio neto- 250 750 rublos.
  • Costos iniciales - 1,999,300 rublos.
  • Reembolso - a partir de 8 meses.
Este plan de negocios, como todos los demás en la sección, contiene cálculos de precios promedio, que pueden diferir en su caso. Por lo tanto, le recomendamos que haga los cálculos para su negocio de forma individual.

En este artículo, haremos plan de negocios detallado tienda ropa de mujer con cálculos. Pero recuerda que este plan de negocio se puede aplicar a absolutamente cualquier tienda de ropa (no solo de mujer).

Descripción del servicio

El plan de negocios analiza las características de abrir una tienda de ropa de mujer diseñada para el medio segmento de precios. Recordemos una vez más que este plan de negocio se puede aplicar a la moda masculina, a ropa de calle, a la ropa interior, etc. El monto de la inversión diferirá según el costo, el tipo de producto y su cantidad.

El empresario administra su propia tienda, que se encuentra en centro comercial. También contiene información que puede ser de utilidad al lector sobre otros formatos y posibilidades en caso de trabajar con ellos.

Análisis de mercado

Muchas personas, soñando con su propio negocio, piensan en abrir una tienda de ropa. Algunos quieren que sea una boutique de lujo ubicada en el mismo centro de la ciudad, otros eligen una tienda en línea, otros deciden abrir un centro de descuento de ropa. Por supuesto, todo esto puede traer ingresos cuando enfoque correcto trabajar. Pero aún así, antes de elegir uno u otro formato de tienda, debes analizar bien el mercado, porque en él hay bastantes competidores.

Debo decir que muchas personas creen que abrir su propia tienda de ropa requiere mucho dinero. No siempre es así y depende de muchos factores. También existen formatos que requieren inversiones solo en la compra de inventario y algunos otros rubros de gastos. Para comprender la imagen, debe considerar en detalle los posibles formatos de la tienda.

Hoy, en un sentido amplio, se barajan las siguientes opciones para abrir tu propio punto de venta de ropa:

  • tiendas "en tiempo real" (estas son tiendas ordinarias donde los clientes vienen y ven los productos disponibles, pueden probarse, elegir la ropa adecuada);
  • compras en línea (esto puede incluir grandes tiendas en línea, sitios de una página o tiendas en redes sociales).

Ambas opciones deben considerarse por separado para comprender los aspectos de trabajar en ellas.

Quiero advertir a los emprendedores de nueva creación : Mucha gente cree ingenuamente que lo principal en el éxito de la tienda es la inversión. A nadie le interesa más el éxito del negocio que al inversor, pues en esta situación arriesga una gran cantidad de dinero. Los empresarios experimentados aconsejan no dejar la gestión de la tienda en manos equivocadas, al menos durante los primeros seis meses. Las personas que hicieron lo contrario, en la mayoría de los casos, fracasaron y se declararon en bancarrota.

Ahora echemos un vistazo a los formatos de tienda específicos.

  1. almacén general

Este formato es el más común. Aquí se pueden incluir dos subformatos, cada uno de los cuales tiene sus propias especificaciones:

  • Tienda ubicada en el centro comercial

En tales tiendas, las cosas generalmente se venden en el segmento de precio bajo y medio. La ventaja indudable es la ausencia de la necesidad de gastar mucho dinero en colocar publicidad adicional. Las personas que vienen al centro comercial suelen visitar varios departamentos a la vez. Por eso es muy importante elegir un centro comercial donde irá el público adecuado.

  • Tienda ubicada en un edificio separado

En tales tiendas, generalmente venden cosas en el segmento de precios por encima del promedio. Esto incluye artículos de lujo, de diseñador y piezas creativas de diseñadores talentosos. Tendrás que gastar mucho dinero para atraer clientes.

Al calcular los gastos necesarios, deberá incluir en ellos:

  • compra de una gama de productos;
  • alquilar;
  • equipo necesario;
  • salarios del personal;
  • impuestos.

El costo de los gastos por 1 m 2 en promedio es de unos 50 mil rublos. Y esto es si la tienda vende productos del segmento de precio medio.

Debe comprender que inicialmente la tienda cubrirá los costos iniciales. Habrá ganancias netas, pero de hecho cubrirá solo la cantidad de fondos invertidos durante algún tiempo. Por eso, es muy importante tener cierta reserva de dinero “por si acaso”.

Otra opción muy interesante para una tienda "en tiempo real" es la llamada sala de exposición en casa. Esta opción es adecuada para aquellos que tienen una cantidad muy pequeña de capital inicial. Hay beneficios en este caso, son bastante grandes:

  • sin alquiler;
  • sin gastos de nómina.

Por supuesto, también hay desventajas. Por ejemplo, no todos deciden organizar una tienda similar en casa. De hecho, en tales casos, las personas deben ser invitadas a su territorio para probarse y ver las cosas disponibles. Es muy difícil encontrar clientes aquí, es aún más difícil atraerlos y persuadirlos para que compren. Aunque, si vienen, probablemente tengan la intención de comprar algo.

Tales tiendas generalmente se utilizan como fuente de ingresos adicionales. A menudo, estos puntos de venta improvisados ​​son abiertos por peluqueros, manicuristas que trabajan en casa.

  1. Tienda en línea

Hoy en día, un tipo de venta de ropa como las ventas a través de una tienda en línea está ganando particular popularidad. Es muy importante evaluar las oportunidades, la competencia y ocupar el nicho de mayor preferencia.

Los ahorros aquí son significativos. No necesita gastar dinero en equipos, salarios del personal, alquiler de locales para una tienda. Todo sucede en línea. Los clientes no vienen a probarse conjuntos, los compran viendo la imagen en Internet.

La mayoría de las veces, los empresarios novatos que quieren trabajar en la industria de la moda comienzan con esas tiendas.

Arriba hay un gráfico de ventas y su pronóstico para los años siguientes. Como puede ver, cada año hay un aumento significativo en el volumen de productos comprados a través de Internet. Este es un factor positivo para aquellos que van a abrir un punto de venta similar.

Según este gráfico, la categoría "ropa y accesorios" es la más popular entre la población. Sin embargo, vemos que solo el 14% realiza la compra de estos bienes a través de Internet, y el resto prefiere visitar las tiendas por su cuenta.

De esto podemos concluir que se puede obtener un mayor volumen de ventas abriendo una tienda en modo "tiempo real".

Me gustaría agregar que es mejor abrir una tienda en línea para los residentes de una ciudad en particular y no para todo el país. Al menos al principio. Más tarde, puede aumentar el alcance de los clientes potenciales.

Al abrir una tienda en línea, no debe dispersarse a la vez en muchas categorías de productos. Es mejor detenerse en una variedad y establecer ventas.

La mayoría de las veces, las personas compran ropa en Internet en aquellos sitios donde no hay pedidos anticipados. Sin embargo, en este caso, será necesaria una gran inversión para poder enviar la mercancía inmediatamente después de que el cliente haya realizado un pedido.

Pero la expectativa es adecuada para aquellas tiendas que ofrecen al consumidor algunos bienes inusuales o exclusivos. Para tales cosas, la gente está dispuesta a pasar algún tiempo esperando. Por cierto, esto incluye no solo cosas caras, sino también aquellas que, por el contrario, son muy baratas.

Me gustaría señalar que hoy en día los empresarios van a trabajar en los mercados regionales de una de las siguientes maneras:

  • abrir tu propia tienda;
  • trabajar como distribuidor;
  • trabajar en el sistema de franquicias.

Vale la pena señalar que la última opción es la más demandada en la actualidad.

Según las estadísticas, se necesitan al menos 1,5 - 2,25 millones de rublos para ingresar al mercado de la ropa. para salir a nivel internacional se necesita 5 veces más.

Por lo tanto, hemos decidido que una tienda "fuera de línea" puede generar grandes ganancias a largo plazo. Es su descubrimiento lo que consideraremos. Ahora debe decidir qué ropa vender (de mujer o de hombre) y a qué criterios prestar especial atención.

Más mujeres siguen la moda que los hombres (72% versus 45%). Sí, son las mujeres las que compran con mucha más frecuencia que los hombres. Por eso lo mejor es abrir una tienda de ropa de mujer. Si es posible, puede combinar ambas direcciones a la vez.

Al elegir la ropa, las personas prestan atención a las siguientes características:

  • elemento adecuado (60%);
  • calidad (15%);
  • practicidad (7%);
  • compatibilidad con otras prendas de vestuario (7%);
  • exclusividad (5%);
  • reconocimiento de marca (1%).

Por lo tanto, nuestra tienda debe vender cosas de alta calidad, prácticas y cómodas que se ajusten al tamaño.

Hay que decir que el estrato medio constituye la gran mayoría de la población. Es en ellos en los que debe concentrarse al abrir una tienda.

Por lo tanto, nuestra tienda venderá productos de mujer en Precio pagable en el territorio de un centro comercial con un enfoque en mujeres de 18 a 45 años.

También me gustaría decir que cualquier consumidor tiene necesidades ocultas. En base a ellos, debe elegir una estrategia de trabajo.

Esta tabla informa sobre las necesidades latentes de cada categoría y ayuda a comprender cómo trabajar con ellas.

análisis FODA

Antes de abrir su propia tienda, debe analizar las amenazas y oportunidades ocultas que pueden afectar significativamente el funcionamiento propio negocio. En tales casos, los factores generalmente se dividen en externos (que no se pueden cambiar) e internos (que se pueden cambiar).

Los factores externos incluyen:

  1. Oportunidades:
  • alta y constante demanda de bienes en esta categoría;
  • inelasticidad relativa de la demanda en un segmento de mercado determinado;
  • la posibilidad de ampliar el surtido con otras categorías de productos y agregar artículos para hombres y adolescentes a la matriz de productos;
  • la oportunidad de pedir productos a precios competitivos.
  1. Amenazas:
  • alto nivel de competencia en este segmento de mercado;
  • falta de una cuota de mercado controlada;
  • aumento de la competencia;
  • es posible endurecer la legislación, lo que creará obstáculos para el trabajo en este segmento;
  • recesión económica que afecta indicadores económicos tienda.

Los factores internos incluyen:

  1. Fortalezas:
  • aumentar la motivación para trabajar entre el personal;
  • la capacidad de encontrar proveedores de buena fe;
  • la capacidad de trabajar con salarios altos;
  • una amplia gama de productos;
  • la capacidad de establecer una gama bastante amplia de precios para los bienes;
  • ubicación conveniente y ventajosa para las ventas;
  • horas de trabajo convenientes.
  1. Lados débiles:
  • falta de experiencia en este campo;
  • falta de conocimiento;
  • falta de reputación comercial y consumidores leales;
  • falta de un círculo de clientes regulares;
  • falta de una red de proveedores;
  • tienda desconocida;
  • falta de personal capacitado.

Evaluación de oportunidades

Nuestra tienda operará de acuerdo al siguiente horario:

Total: 79 horas por semana, 338 horas por mes.

Habrá 2 turnos en la tienda según el horario 2 al 2. Habrá 2 trabajadores en cada turno, ya que el local será bastante grande. La limpieza será realizada por el personal del centro comercial.

A través de la tienda online, el empresario no venderá productos. Será necesario promocionar su propia marca, atraer clientes.

Aspectos organizativos y legales

  1. Quizás o. Vale la pena señalar que el registro de una LLC en este caso es inapropiado.. Al registrarse, es importante indicar los códigos según OKVED. En este tipo de actividad, ésta puede ser:

52.42.1 Venta al por menor de prendas de vestir para hombres, mujeres y niños;

52.42.2 - Comercio al por menor de ropa interior;

52.42.3 - Venta al por menor de productos de piel;

52.42.4 - Comercio al por menor de prendas de cuero;

52.42.5 - Venta al por menor de ropa deportiva;

52.42.6 - Venta al por menor de calcetería;

52.42.7 - Venta al por menor de artículos de sombrerería;

52.42.8 Comercio al por menor de accesorios de vestir (guantes, corbatas, bufandas, cinturones, tirantes, etc.);

52.43 - Comercio al por menor de calzado y marroquinería;

52.43.1 - Comercio al por menor de calzado;

52.43.2 - Comercio al por menor de artículos de piel y accesorios de viaje.

¡Nota! En tu caso, pueden existir más códigos o puede que falte alguno de los presentados. Por lo tanto, es importante comprender con precisión lo que hará en su propia tienda para reflejar todos los tipos de actividades planificadas a la vez y no realizar cambios en los documentos cada vez.

  1. Un empresario puede elegir cualquiera de las UTII. En el segundo caso, son posibles dos opciones: STS "Ingresos" 6% o STS "Ingresos menos gastos" 6-15% (la tasa se determina según la región).
  2. Se requiere un certificado de inscripción en el registro comercial general. En nuestro caso, la tienda se abrirá en el territorio del centro comercial, lo que conducirá a la recepción del documento necesario.
  3. Deberá obtener un permiso para realizar actividades comerciales.
  4. Se requieren las conclusiones de la Supervisión Estatal de Incendios y Rospotrebnadzor.
  5. Asegúrese de tener un contrato de arrendamiento oficial, un contrato de recolección de basura.
  6. Necesitará un permiso para publicidad exterior, si corresponde.
  7. No olvide arreglar el KKM en la oficina de impuestos.
  8. Se requerirán los códigos de Goskomstat.
  9. Si planea vender cualquier producto que requiera una licencia, deberá obtenerla.
  10. Los empleados deben tener libros médicos (no se olvide de la regularidad de las comisiones de paso).
  11. Necesitará una lista de bienes y certificados para ellos.
  12. No te olvides de la necesidad de un pasaporte sanitario.
  13. Para pagos sin efectivo, es necesario.

Es posible que no se necesiten documentos como un contrato para la eliminación de desechos sólidos si la limpieza se realiza a cargo del arrendador y este tiene un contrato general para el mantenimiento de todo el edificio. En este caso, bastará con una copia certificada.

Plan de marketing

Por supuesto, en muchos aspectos la promoción y publicidad del departamento dependerá del centro comercial. Algunos de ellos asumen el trabajo. Pero no te olvides de tu propia promoción. Entonces, el plan de marketing incluirá los siguientes métodos de promoción:

  • Aumento de la lealtad del cliente. Esta técnica se basa en la celebración de días de productos básicos, cuando el costo de bienes específicos se reduce al precio de costo o cerca de él. Al mismo tiempo, es muy importante presentar la idea de una manera interesante para que el consumidor recuerde la tienda y vuelva a comprar aquí.
  • Informando a sus consumidores a través de un grupo en red social, sitio propio. Es muy importante aquí que el sitio y el grupo estén activos. Para hacer esto, es necesario agregarles oportunamente el actual y información interesante- sobre posibles promociones. Puede realizar sorteos, por ejemplo, para recibir un 50% de descuento.
  • Publicidad contextual. Este método también será eficaz y más o menos asequible. Pero todavía no vale la pena dejarse llevar por ellos.

Colocar información en los medios costará mucho. Sí, y es poco probable que estos costos valgan la pena. Por lo tanto, es mejor rechazar tales métodos de promoción si estamos hablando de una tienda pequeña destinada a representantes de la categoría de precio medio y por debajo del promedio.

Cálculo de ingresos proyectados

hacer un calculo posibles ingresos bastante difícil. Procederemos de la suma de los costos para la compra de bienes y el tamaño promedio del margen de productos básicos en la industria.

El margen promedio en esta industria es de alrededor del 100%, a veces más. Tomemos los ingresos equivalentes a 35 000 rublos por día. La cantidad se promedia, según los indicadores de toda la semana. Posteriormente, los ingresos aumentarán.

Por lo tanto, el ingreso mensual será de aproximadamente 1.050.000 rublos. Y el costo de comprar el producto será 525.000 rublos.

Plan de producción

El local comercial tendrá una superficie de 70 a 90 m 2 . Puedes alquilarlo en un centro comercial por 80.000 - 90.000 rublos.

Al mismo tiempo, no se requerirán costos de reparación especiales, sino que simplemente será necesario equiparlo. Necesitará:

  • letrero (40 000 rublos);
  • escaparates (25.000 rublos);
  • bastidores (20,000 rublos);
  • espejos (35 000 rublos);
  • perchas (45 000 rublos);
  • KKM (8500 rublos);
  • computadora (30,000 rublos);
  • sistema antirrobo (40.000 rublos).

También necesitaremos muebles:

  • estanterías (15 000 rublos);
  • maniquíes (60 000 rublos);
  • sofás (35.000 rublos).

También necesitará varias lámparas y otras formas de iluminación.

El salario de los empleados es de 30 000 y 25 000 rublos para un vendedor senior y uno ordinario, respectivamente, impuestos incluidos. El costo total de los salarios es de 110,000 rublos.

plan organizativo

Plan financiero

  • Beneficio antes de impuestos: 1 050 000 - 755 000 = 295 000 rublos.
  • Impuesto (calcule el sistema impositivo simplificado 15% de la diferencia entre ingresos y gastos): 44.250 rublos.
  • Beneficio neto: 295 000 - 44 250 \u003d 250 750 rublos.
  • Rentabilidad: 250.750/1.050.000*100% = 23,88%.
  • Periodo de recuperación: 1.999.300/250.750 = 7,97. Por lo tanto, la tienda puede amortizarse en 8 meses.

Riesgos

Se pueden identificar los siguientes riesgos:

  1. Un aumento en el costo del alquiler.

Este riesgo puede conducir a una grave disminución de los ingresos por ventas. Otra opción es un aumento forzado en el costo del producto propuesto. Esto, a su vez, tiene un impacto negativo en la demanda y las ventas.

Para evitar este riesgo, es necesario elaborar en detalle el contrato del acuerdo con el propietario. Importante celebrar un contrato a largo plazo, fijando el costo y el punto crítico de asistencia, al llegar al cual las partes reconsideran el costo del alquiler.

  1. Aumento de la competencia.

Debido a la aparición de tal situación, la cantidad de visitantes disminuirá, así como los volúmenes de ventas.

Las siguientes formas de superar la situación son posibles:

  • desarrollar y utilizar un concepto de tienda único;
  • ofrecer a sus clientes un producto único;
  • realizando diversas promociones y ofreciendo descuentos.
  1. Falta de profesionalidad de los vendedores y otro personal que trabaja en la tienda.

Como resultado, los visitantes pueden no estar satisfechos con el servicio. Como resultado, el volumen total de ventas disminuirá y la reputación comercial puede pasar de positiva a negativa.

Es posible superar estos riesgos con un enfoque integrado, que incluya:

  • capacitación continua del personal relacionada con la capacitación en ventas y servicios;
  • informar sobre las características de los tejidos, materiales, bienes y el cuidado de los mismos;
  • desarrollo y uso de palancas motivacionales financieras y no financieras;
  • colocación de cámaras de circuito cerrado de televisión (también reducirán el número de robos en la tienda).
  1. La salida de las mercancías de la moda, su irrelevancia.

Esto puede conducir a una congelación de posiciones bastante grave, una disminución en el precio de compra y, como resultado, una disminución en la rentabilidad general del negocio.

Para evitar tales problemas, es necesario monitorear constantemente los medios y otras fuentes de información. Además, vale la pena realizar ventas periódicas para que no queden restos de productos caducados.

negocio de franquicia

También puede considerar abrir una franquicia de tiendas de ropa, donde recibirá una completa modelo paso a paso abrir una tienda de marca. La franquicia es un comienzo menos arriesgado porque el modelo de negocio ha sido probado y funciona bien.

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