Typy sociálnej interakcie:

- Spolupráca zahŕňa účasť na spoločnej veci. Prejavuje sa v mnohých špecifických vzťahoch medzi ľuďmi: obchodné partnerstvo, priateľstvo, politické spojenectvo medzi stranami, štátmi atď. Toto je základ pre zbližovanie ľudí v organizáciách alebo skupinách, prejavovanie vzájomnej pomoci a vzájomnej podpory.

- Rivalita môže mať formu konkurencie a konfliktu. (Pamätajte si, čo je konkurencia, aké typy konkurencie poznáte.) Zdôrazňujeme, že v súťaži majú súperi spravidla tendenciu predbiehať sa v dosahovaní svojich spoločenských záujmov. Pripomeňme, že súťaž zahŕňa povinné uznanie práv jednej zo strán niekým iným. Súťaž nie vždy znamená poznať konkrétneho súpera. Napríklad súťaž o prijatie na vysokú školu je spôsobená tým, že o miesto sa hlási oveľa viac uchádzačov, ako je počet miest, ktoré univerzita poskytuje. Uchádzači sa spravidla navzájom nepoznajú. Ich činy sú zamerané na dosiahnutie uznania ich úsilia niekým tretím (v tomto prípade od prijímacia komisia), teda dosiahnuť preferenciu. Inými slovami, súťaž nezahŕňa priamy dopad na súpera (možno okrem súťaží v športoch, ako je zápasenie atď.), ale demonštráciu vlastných schopností pred tretím

Konflikt- skrytý alebo otvorený stret konfliktných strán v boji o zdroje, statusy a privilégiá, ktoré sa snažia navzájom vnútiť svoju vôľu, meniť správanie alebo sa navzájom eliminovať. Konflikt má kumulatívny charakter, to znamená, že každá agresívna akcia vedie k reakcii alebo odplate a je silnejšia ako tá počiatočná. Konflikt sa považuje za nevyhnutnú hnaciu silu zmeny. Pomocou politickej demokracie a rôznych typov zmlúv možno priemyselné konflikty regulovať alebo im predchádzať.

Formy sociálnej interakcie

Spontánne, neorganizované:-masová hystéria- stav všeobecnej nervozity, zvýšenej excitability a strachu; Panika je forma masového správania, pri ktorom ľudia, ktorí čelia nebezpečenstvu, prejavujú nekoordinované reakcie. Panika nastáva v extrémnych podmienkach, keď pôsobia sily, ktoré sú mimo ľudskej kontroly.

-Pogro m - kolektívny akt násilia spáchaný nekontrolovaným a emocionálne vzrušeným davom proti majetku alebo osobe. Ide o spontánny krátkodobý nárast násilia, poháňaný vášňami.

- Riot - kolektívny koncept označujúci množstvo spontánnych foriem kolektívneho protestu: vzbura, nepokoj, zmätok, vzbura. Dôvodom ich výskytu je masová nespokojnosť s niečím alebo niekým.

Pripravené:-Demonštrácia- dočasná a dobre organizovaná kolektívna akcia na obranu nejakých cieľov alebo na protest proti niečomu.

Sociálny pohyb je najviac organizovaná a masová forma správania veľkých sociálne skupiny. Sociálne hnutia sa vyznačujú tým, že do nich sú zapojené významné masy, ktoré obhajujú potrebu sociálnej zmeny. Sociálne hnutia sú akcie rozšírené v priebehu času.

sociálna interakcia je integrálnou súčasťou spoločnosti, pretože z akéhokoľvek združenia vyplýva, že subjekty tohto združenia sa navzájom ovplyvňujú, inak nejde o združenie, ale iba o nesúrodé objekty.

Odvolávanie sa na vedeckú literatúru, štúdium pokročilých domácich a zahraničných skúseností z činnosti sociálneho učiteľa, zovšeobecňovanie a rozbor vlastných skúseností školského sociálneho učiteľa dávajú základ pre odvodenie princípov technológie jeho činnosti v systéme interakcie so sociálnym učiteľom. rodiny, čo je vzhľadom na ciele tejto štúdie.

Základné princípy pôsobenia sociálneho pedagóga na interakciu s rodinou sú: humanistický, osobnostne činný, zásada celistvosti života a výchovy, zásada rozvoja komunikácie, zásada spojenia tolerancie, rešpektu a náročnosti k osobnosti dieťaťa, k rodine, zásada brať zohľadnenie nových trendov vo vývoji a fungovaní spoločnosti, zabezpečenie prijateľného a účelného sprostredkovania v interakcii jednotlivca, rodiny, spoločnosti; princíp milosrdenstva. Ich realizácia je najdôležitejšou podmienkou vysokej efektívnosti interakcie medzi sociálnym pedagógom a rodinou.

Zastavme sa podrobnejšie pri podstate týchto princípov, ktoré sociálnemu pedagógovi umožňujú odbornú interakciu s rodinou, regulujú vzťahy v systéme „osobnosť-rodina-spoločnosť“ a zabezpečujú integráciu snáh o cieľavedomú pomoc rodinám a deťom. .

Celá podstata princípu humanizmu(z lat. – humanitas – ľudskosť) je uznať hodnotu človeka ako človeka, jeho právo na slobodu, šťastie, rozvoj a prejavenie jeho schopností. Podľa tohto princípu sú všetky aktivity špecialistu založené na podpore ľudskej dôstojnosti, pochopení jeho osobných problémov a pripravenosti pomáhať pri ich riešení.

Osobno-aktívny prístup- nielen zohľadňovanie individuálnych osobitostí dieťaťa pri výchove. Ide predovšetkým o konzistentný postoj k nemu, ako k predmetu interakcie v kontexte všetkých činností, v procese ktorých sa uskutočňuje socializácia jednotlivca, a postoj k rodine ako k vnútornej hodnote, ochrane. vytvorených dôverných vzťahov a zachovania tajomstiev. Všetky smery v systéme interakcie medzi sociálnym pedagógom a rodinou musia korelovať s nasledovným ukazovateľom: do akej miery prispievajú k rozvoju individuality a ochrane práv a záujmov dieťaťa tým, že ho povzbudzujú k práci, resp. aby sa človek realizoval v činnostiach, ktoré zodpovedajú jeho individuálnym možnostiam.

Podstata kultúrneho princípu spočíva v celistvosti formovania človeka ako biopsychosociálnej a kultúrnej bytosti.V súčasnosti dochádza k zásadnej reorientácii verejného povedomia smerom k hlbšiemu pochopeniu vnútornej hodnoty človeka. Sociálny pedagóg, ktorý sa vo svojej práci zameriava na rodinu, prispieva k organizácii kultúry života, od elementárne formy na zložité sociálne a vyššie duchovné

Osvojenie si duchovnej skúsenosti ľudstva, spirituality vlastný život- to je to, čo spolu so záujmami a sklonmi, záľubami a profesiou dáva zmysel ľudskej existencii. Vzdelávanie v tomto prístupe je chápané ako kultúrne povedomie jednotlivca.

Princíp bezúhonnostiživot a výchova zahŕňa integritu rozvoja samotnej osobnosti dieťaťa a zabezpečuje koordinovanú činnosť rôznych organizácií a osôb podieľajúcich sa na výchove detí a osôb povolaných k včasnej pomoci deťom. V tomto princípe ide o zjednotenie úsilia vedenia školy, učiteľov, sociálnych pedagógov, školských psychológov, lekárov, právnikov o vytváranie výchovno-spoločensko-kultúrneho prostredia adekvátneho potrebám osobnosti dieťaťa, rozvoj nezaujatých odporúčaní, rýchle nájdenie prostriedkov kvalifikovanej pomoci rodine, dieťaťu na ochranu ich osobnostných práv a predchádzanie im.

Princíp rozvoja komunikácie- prijatie človeka druhým, uznanie, že ten druhý má právo byť taký, aký je, čo umožňuje sociálnemu pedagógovi pracujúcemu s rodinou budovať profesionálne vzťahy na partnerskom základe, formuje schopnosť znášať a riešiť rozpory všedných dní života.

Princíp tolerancie kombinácie, rešpekt a náročnosť k osobnosti dieťaťa, k rodine. Klásť na človeka nároky znamená rešpektovať ho a veriť mu, vidieť jeho silné a slabé stránky, chápať ho a pomáhať mu. Plné vnímanie dieťaťa, rodiny sociálnym pedagógom sa určite prejavuje v benevolencii, citlivosti, pozornosti a vrúcnosti vzťahov.

Princíp zohľadňovania nových trendov vo vývoji a fungovaní spoločnosti zabezpečenie prijateľného a účelného sprostredkovania v systéme interakcie medzi jednotlivcom, rodinou a spoločnosťou.

A posledný z týchto princípov je princíp milosrdenstva spojené s duchom spoločenskosti, dobročinnosti, súcitu, so schopnosťou zmeniť situáciu, túžbou chrániť dieťa, pomôcť mu etablovať sa v živote. Sociálny pedagóg potrebuje prejaviť toleranciu, nezáujem, láskavosť, vieru vo vnútornú silu dieťaťa.

Dodržiavanie vyššie uvedených zásad prispieva k riešeniu výchovných rozporov, zmierňovaniu a odstraňovaniu problémov, odstraňovaniu ťažkostí v spoločnosti, poskytuje dieťaťu duchovnú útechu, pomáha mu osvojiť si pozitívnu sociálnu skúsenosť, podporuje výchovnú funkciu rodiny.

Sociálna interakcia je proces priamej alebo nepriamej interakcie sociálnych subjektov (aktérov) navzájom, výmena akcií medzi dvoma alebo viacerými aktérmi.

Sociálna interakcia je jedným z kľúčových pojmov sociologickej teórie, pretože všetky sociálne javy (sociálne vzťahy, procesy, zmeny, sociálna štruktúra, statusy, roly atď.) vznikajú v dôsledku sociálnej interakcie.

Skladá sa zo samostatných, vzájomne zameraných sociálnych akcií. Sociálna interakcia preto zahŕňa vzájomné pôsobenie minimálne dvoch sociálnych aktérov. V tomto prípade môže byť akcia iniciovaná samotným aktérom (jednotlivec, skupina) a považovaná za „výzvu“, alebo môže ísť o reakciu na činy iných – „odpoveď na výzvu“.

Podstata sociálnej interakcie spočíva v tom, že jedine v interakcii s inými ľuďmi môže človek uspokojiť veľkú väčšinu svojich potrieb, záujmov, hodnôt. Áno, a sám od seba. interakcia je základnou ľudskou potrebou.

V procese interakcie dochádza k výmene informácií, vedomostí, skúseností, materiálnych, duchovných a iných hodnôt; jedinec (skupina) určuje svoje postavenie voči ostatným, svoje miesto (status) v sociálnej štruktúre, svoje sociálne roly. Rola zasa predpisuje jednotlivcovi určité vzorce správania a robí interakciu predvídateľnou. Samotná sociálna štruktúra, sociálne vzťahy a sociálne inštitúcie sú výsledkom rôznych typov a foriem sociálnej interakcie.

Najdôležitejšou zložkou sociálnej interakcie je predvídateľnosť vzájomných očakávaní alebo, inými slovami, vzájomné porozumenie medzi aktérmi. Ak aktéri „hovoria rôznymi jazykmi“ a sledujú vzájomne sa vylučujúce ciele a záujmy, potom je nepravdepodobné, že by výsledky takejto interakcie boli pozitívne.

Štúdium problémov sociálnej interakcie bolo vždy v centre pozornosti popredných svetových sociológov. Významný príspevok k rozvoju teórie sociálne pôsobenie a sociálnu interakciu zaviedli M. Weber, P. Sorokin, J. Homans, T. Parsons a ďalší.

M. Weber sa domnieva, že zdrojom sociálneho pôsobenia a interakcie ľudí (jednotlivcov, skupín) sú ich potreby, záujmy a hodnoty. V priebehu interakcie sa ľudia snažia čo najviac racionalizovať svoje správanie, aby dosiahli čo najviac ekonomická efektívnosť. Preto sa sociálne činy vyznačujú takými vlastnosťami, ako je uvedomelosť, racionalita a zameranie sa na druhých. Sociálna interakcia je podľa P. Sorokina vzájomná výmena kolektívnych skúseností, poznatkov, konceptov, ktorej najvyšším výsledkom je vznik „kultúry“. Na spoločenskej úrovni možno sociálnu interakciu reprezentovať ako sociokultúrny proces, v ktorom sa kolektívna skúsenosť odovzdáva z generácie na generáciu.

Zároveň „každá generácia pridáva k množstvu vedomostí (skúseností) získaných dedením svoju časť, ktorú získala počas života, a množstvo kolektívnej skúsenosti (vedomosti) tak neustále rastie.“

J. Homans uvažuje o sociálnej interakcii v rámci teórie, ktorú vytvoril začiatkom 60. rokov. 20. storočie koncepcia sociálnej výmeny. Verí, že v procese interakcie sa každá zo strán snaží získať za svoje činy maximálne možné odmeny a minimalizovať náklady. J. Homans považuje spoločenské uznanie za najdôležitejšie odmeny. Vzájomne odmeňované interakcie majú tendenciu stať sa pravidelnými a rozvinúť sa do vzťahov založených na systéme vzájomných očakávaní. Ak sa očakávania nepotvrdia, motivácia k interakcii a výmene sa zníži. Neexistuje však priama súvislosť medzi odmenami a nákladmi. proporcionálna závislosť, keďže okrem ekonomických a iných výhod je konanie ľudí determinované (podmieňované) mnohými ďalšími faktormi, napríklad túžba získať maximálnu možnú odmenu bez náležitých nákladov alebo naopak túžba konať dobro bez počítania. na odmenu. Teóriu sociálnej interakcie ďalej rozvíjal a interpretoval v prácach T. Parsonsa. Podľa jeho názoru k sociálnej interakcii na úrovni sociálnych systémov dochádza v dôsledku „zón vzájomného prenikania“ a uskutočňuje sa v procese výmeny. sociálnych systémov sa javia ako „otvorené“, v stave neustálej výmeny. Okrem toho sú diferencované na rôzne podsystémy, ktoré sa tiež podieľajú na procesoch výmeny.

Ďalším vedeckým smerom v skúmaní sociálnej interakcie je symbolický interakcionizmus (z anglického interakcia – interakcia). Najznámejším predstaviteľom tohto smeru je J. G. Mead (1863-1931). Podľa jeho názoru v interakcii nehrá dôležitejšiu úlohu to či ono konanie, ale jeho interpretácia. Napríklad také bezvýznamné gesto (akcia) ako žmurknutie v jednej situácii možno považovať za flirtovanie alebo dvorenie, v inej - za podporu, súhlas atď. Ľudia spravidla automaticky nereagujú na vonkajšie vplyvy. Predtým, ako to urobia, rozlúštia význam akcie, to znamená, že ju obdaria určitým symbolom. Rovnaký výklad akcií-symbolov prispieva k úspešnej interakcii.

N. Smelser verí, že symbolický interakcionizmus dáva realistickejšiu predstavu o sociálnej interakcii ako teória výmeny. "Podstatou symbolického interakcionizmu je, že interakcia medzi ľuďmi je vnímaná ako nepretržitý dialóg, v ktorom pozorujú, chápu zámery toho druhého a reagujú na ne."

Viac o sociálnej interakcii:

1. 76. Model interakcie medzi ekonomickými a sociálnymi premennými G. Myrdal.
2. PROBLÉMY SOCIÁLNEHO INTERAKCIE ŠTÁTNYCH A VEREJNÝCH ORGANIZÁCIÍ
3. 1. Sociálna povaha konfliktnej interakcie vo svetovej politike a medzinárodných vzťahoch
4. 1.2.1. Interakčné centrum – región. Mechanizmus interakcie. protirečenia
5. 3. Problém sociálnej orientácie ekonomiky. Rozpory sociálnej spravodlivosti a ekonomickej efektívnosti

Šťastný jún všetkým!

Na väčšine stránok, na ktorých som bol, je téma sociálnej interakcie, úprimne povedané, slabo zverejnená. Neexistujú žiadne teórie o tejto interakcii a akcenty sú úplne negramotné. poviem ti ako. Venujme sa preto tejto téme správne a podrobne, pokiaľ nám to textové rámčeky dovolia.

Pojem sociálnej interakcie v sociológii

Málokto vie, že moderný program škôl v oblasti spoločenských vied čiastočne sociálnej sfére preberá takmer všetok materiál zo sociológie. Aký druh tejto vedy sa naučíte na univerzite, ak vstúpite. A teraz budeme hovoriť o téme.

Sociálna interakcia je systém sociálnych akcií, ktorý má cyklický charakter a je zameraný na splnenie vzájomných očakávaní interagujúcich subjektov. Poďme analyzovať túto definíciu podrobne.

Prečítajte si o sociálnej akcii. Cyklický charakter znamená, že sociálne akcie vykonávajú subjekty v cykle: akcia => Spätná väzba. Napríklad ste prišli do obchodu, dali predajcovi peniaze (sociálna akcia), na oplátku dostali úsmev a produkt, ktorý kupujete (spätná väzba).

Vzájomné očakávania subjektov sú ich postojmi k tejto interakcii. Napríklad vaša kamarátka predáva zmrzlinu: stojí celá v teple v rozpálenom meste, na rozpálenom chodníku a predáva chladnú zmrzlinu. Nudí sa. A vy ste sa takto nakreslili a máte vzájomné očakávania: ona má, že jej spestríte všedný pracovný deň, a vy máte, že vás možno pohostí zmrzlinou a pokecáte o tom a tom.

Slovo „subjekty“ môže znamenať jednotlivca aj sociálnu skupinu. Napríklad môžu interagovať dvaja ľudia alebo možno dve skupiny - napríklad na futbalový zápas môžu jeden cez druhého aktívne prekričať. Prekrikovanie je tu zároveň akciou aj spätnou reakciou (počujete, ako odpovedá druhý tím).

Formy interakcie

Sociológovia rozlišujú nasledujúce formy sociálnej interakcie, na ktoré netreba zabúdať.

Spolupráca, alebo kooperácia, — Tímová práca dosiahnuť nejaký spoločný cieľ alebo výsledok. Dnes, s cieľom zvýšiť účinok takejto interakcie, rôzne spoločnosti vyvíjajú a implementujú svoje vlastné. Napríklad Google má pre zamestnancov úplne otvorený priestor pre kreativitu, prácu a oddych. V čom Hlavná myšlienka: Môžete žiť v práci. V pohode.

konkurencia- iná forma sociálnej interakcie, vyjadrená v boji subjektov za niečo: dosiahnutie cieľov korporácie alebo jednoducho za nejakú vec. veľa športové hry(futbal, basketbal, hokej a dokonca aj šach) sú postavené presne na súťaživosti.

Konflikt- stret rôznych subjektov o spoločné dobro. Ďalšie podrobnosti o typoch konfliktov nájdete v časti.

Teórie sociálnej interakcie

Teórie vysvetľujú, ako a prečo dochádza k sociálnej interakcii. Mnohí nechápu, prečo sú tieto teórie potrebné, pretože sú „príliš vedecké“ a nemožno ich použiť na vyriešenie druhej časti USE test v spoločenských vedách. V skutočnosti je to celkom možné: jednoducho neuvádzajte autorstvo teórie, inak si niektorí odborníci nie sú vedomí týchto jemností.

Takže prvou teóriou je teória výmeny od J. Homansa. Sociálna interakcia je podľa jeho koncepcie výmena výhod medzi subjektmi interakcie. Výhody, samozrejme, môžu byť materiálne aj nemateriálne. Napríklad komunikujete s priateľom - vymieňate si dojmy. Výmena? Výmena.

Homans vo svojej teórii vyčlenil niekoľko axióm: predpoklady, ktoré nevyžadujú dôkaz. Napríklad axióma úspechu: ak človek dosiahol úspech vykonaním určitých akcií, potom s najväčšou pravdepodobnosťou bude v budúcnosti vykonávať rovnaké akcie. Napríklad, keď idete na skúšku, dáte si pod pätu päť rubľov, aby ste skúšku zvládli aj na výbornú. V skutočnosti neveríte na znamenia, ale tu ste sa rozhodli vyskúšať. A bam, ide ti to skvele! Čo myslíte, dáte si v budúcnosti na skúške mincu pod pätu? Homans hovorí áno a presne pod tou istou pätou tá istá minca :)))

Má tiež axiómu sýtosti: keď ste zvyknutí prijímať nejaké dobro, v budúcnosti sa nebudete snažiť komunikovať s ľuďmi o tomto dobre. Existuje napríklad taká anekdota.

Po ulici išiel muž a myslel si, že sa udusím: vyhodili ma z práce, manželka odišla, odišla. Tu spoznáva nového Rusa, svojho kamaráta, zavolal ho do práce. Prvý deň mu nový Rus dá šek: choďte do banky a prineste peniaze. Muž to priniesol. Nový Rus mu dal hneď polovicu – dobre, zarobené. A tak každý deň. No muž vstal: kúpil byt, auto, vrátila sa mu žena. Ale každým rokom je tma a tma. A pýtajú sa ho, prečo je taký zachmúrený. On odpovedá: "Áno, vidíš, idem sám do banky a rozdelíme peniaze pre dvoch!"

Takže tu je zaujímavá teória.

Druhá teória sociálnej interakcie, nemenej zaujímavá: teória symbolov Georgea Meada (celým názvom „Symbolic Interactionism“). Ide o to, že sociálna interakcia je výmena symbolov. Všade okolo nás sú symboly a my ich aktívne používame. Napríklad gestá, mimika, intonácia. Čisto slovami vyjadrujeme iba 7% informácií, zvyšok - v symboloch.

Samozrejme, existujú aj iné teórie, ale tie budeme len analyzovať. Prihláste sa na odber noviniek, zdieľajte článok sociálne siete s priateľmi!

S pozdravom Andrey Puchkov

Formy sociálnych interakcií

Pojem sociálnych väzieb, ich typy

Je zrejmé, že na uspokojenie svojich potrieb musí človek komunikovať s inými jednotlivcami, pripojiť sa k sociálnym skupinám a podieľať sa na spoločných aktivitách.

Ústrednou myšlienkou sociologického realizmu E. Durkheima, ktorému sa v podstate venovala celá jeho vedecká práca, je myšlienka verejná solidarita- otázka, aká je povaha tých väzieb, ktoré spájajú, priťahujú ľudí k sebe. Túžba akejkoľvek osoby kontaktovať iných ľudí je spôsobená základné ľudské potreby. Patria sem: sexuálne (rozmnožovanie); skupinová sebaobrana; komunikácia s vlastným druhom; intelektuálna činnosť; zmyslovo-emocionálne zážitky. Bez kontaktov je uspokojenie týchto potrieb nemožné.

Počas celého života je človek spojený s inými ľuďmi prostredníctvom sociálnych väzieb, ktoré sa prejavujú v rôznych formách a podobách.

Sociálne vzťahy medzi členmi spoločnosti alebo sociálnej skupiny sú mimoriadne rôznorodé. V procese komunikácie s inými ľuďmi si človek neustále vyberá z Vysoké číslo rôzne väzby, presne tie, ktoré považuje za potrebné posilniť a rozvíjať. V tomto smere každý jedinec prechádza niekoľkými štádiami vývoja sociálnych vzťahov, kým dosiahne stav sociálnych vzťahov.

Navyše, základom sú práve sociálne väzby procesy formovania skupiny, prvý krok pri formovaní sociálnych skupín (obr. 1).

Obr.1. Typy sociálnych väzieb

Zvážte teda hlavné typy sociálnych spojení:

Sociálne kontakty. Sociálne kontakty by sa mali považovať za najjednoduchší typ spojenia. Tieto kontakty sú najjednoduchšie, elementárne spojenia medzi jednotlivými jednotlivcami.

Prvým krokom pri budovaní sociálnych väzieb sú priestorové kontakty. Odrážajú orientáciu ľudí v sociálnom priestore, v ktorom si jednotlivci predstavujú, kde sú iní ľudia a koľko ich je. Môžu predpokladať prítomnosť iných ľudí alebo ich vidieť. Už samotný predpoklad prítomnosti určitého počtu ďalších ľudí môže zmeniť správanie jednotlivcov v spoločnosti. Poznač si to v priestorovom kontakte jednotlivec nedokáže vyčleniť žiadne samostatné izolované objekty z celkového počtu ľudí okolo seba. Ľudí okolo seba hodnotí ako celok.

Oddelenie od priestorového prostredia niektorých špeciálnych objektov môže nastať len pri kontakte záujmu. Jedinec si takýmto kontaktom zo svojho sociálneho prostredia vyčleňuje určitého jedinca alebo sociálnu skupinu, ktorej venuje svoju pozornosť, čo môže využiť na prehĺbenie sociálnych väzieb.

Posledným typom kontaktov sú výmenné kontakty. V priebehu takýchto kontaktov dochádza ku krátkodobej výmene hodnôt medzi jednotlivými jednotlivcami. J. Schepansky pri popise výmenných kontaktov poznamenáva, že predstavujú špecifický typ sociálnych vzťahov, v ktorých si jednotlivci vymieňajú hodnoty bez túžby meniť správanie iných jednotlivcov. To znamená, že pri takýchto sporadických a krátkodobých výmenách sa pozornosť jednotlivca sústreďuje na predmet výmeny, a nie na druhého jednotlivca vstupujúceho do výmeny. Príkladom takéhoto kontaktu je kúpa novín, keď kupujúci, ignorujúc predávajúceho, dá peniaze a dostane noviny.

Zakaždým, keď jednotlivec začína komunikovať s inými ľuďmi, musí nevyhnutne prejsť všetkými týmito tromi typmi kontaktov, aby mohol prejsť k zložitejším sociálnym spojeniam.

Viac komplexný pohľad sociálne väzby sú sociálne pôsobenie. Jeho význam spočíva v tom, že ide o najjednoduchšiu jednotku, najjednoduchší prvok akéhokoľvek druhu. spoločenské aktivity z ľudí. Po prvýkrát v sociológii pojem „sociálna akcia“ zaviedol a vedecky zdôvodnil Max Weber.

Sociálne jednanie má v chápaní M. Webera minimálne dva znaky: po prvé musí byť racionálne, uvedomelé a po druhé musí byť nevyhnutne orientované na správanie iných ľudí.

Sociálne akcie - ide o určitý systém konania, prostriedkov a metód, pomocou ktorých sa jednotlivec alebo sociálna skupina snaží zmeniť správanie, názory alebo názory iných jednotlivcov alebo skupín.

Akákoľvek sociálna akcia je systém, v ktorom možno rozlíšiť tieto prvky:

ü predmet konania ovplyvňovanie jednotlivca alebo komunity ľudí;

ü akčný predmet, jednotlivec alebo komunita, na ktorú je akcia zameraná;

ü prostriedky (nástroje pôsobenia) a spôsoby pôsobenia, pomocou ktorých sa vykoná potrebná zmena;

ü výsledok akcie- odpoveď jednotlivca alebo komunity, na ktorú bola akcia zameraná.

Je potrebné rozlišovať medzi týmito dvoma pojmami: „správanie“ a „konanie“. Ak je správanie reakciou tela na vnútorné alebo vonkajšie podnety (môže to byť reflexné, nevedomé alebo zámerné, vedomé), potom je akcia len niektorými typmi správania.

Pri vykonávaní sociálnych akcií každý človek zažíva činy iných. Dochádza k výmene akcií alebo sociálnej interakcii.

sociálna interakcia- ide o systematicky stabilné vykonávanie niektorých akcií, ktoré sú zamerané na partnera s cieľom vyvolať z jeho strany určitú (očakávanú) odozvu, ktorá následne spôsobí novú reakciu influencera.

Najpodrobnejšie študoval sociálnu interakciu P. Sorokin. Jednotlivec podľa jeho názoru nemožno považovať za elementárnu „sociálnu bunku“ alebo za najjednoduchší spoločenský jav.

Vo svojom diele „Systémy sociológie“ poznamenal: „... jednotlivca ako jednotlivca – nemožno v žiadnom prípade považovať za mikrokozmos sociálneho makrokozmu. Nemôže, pretože od jednotlivca možno získať iba jednotlivca a nemožno získať to, čo sa nazýva „spoločnosť“, ani to, čo sa nazýva „ spoločenských javov"... Na to posledné sa vyžaduje nie jeden, ale veľa jednotlivcov, aspoň dvaja." Aby však mohli byť dvaja alebo viacerí jednotlivci považovaní za prvok spoločnosti, je potrebné, aby boli vo vzájomnej interakcii.

Sorokin nazýva podmienky pre vznik akýchkoľvek sociálnych interakcií:

ü mať dvoch alebo viacerých jednotlivcov ktoré určujú správanie a skúsenosti toho druhého;

ü niečo nimi urobiť, ovplyvňovanie vzájomných skúseností a konaní;

ü prítomnosť vodičov, prenášanie týchto vplyvov a vplyvu jednotlivcov na seba (napríklad rečové signály alebo rôzne hmotné nosiče).

Ľudské sociálne väzby sú súborom interakcií pozostávajúcich z akcií a reakcií. Vzniká komplexná sieť interakcií iné číslo jednotlivcov. V procese týchto interakcií sa môžu rozvíjať sociálne vzťahy.

sociálne vzťahy - ide o systém normalizovaných interakcií medzi partnermi o niečom, čo ich spája (predmet, záujem atď.). Na rozdiel od sociálnej interakcie sú sociálne vzťahy stabilným systémom obmedzeným určitými normy(formálne a neformálne).

Sociálne vzťahy sa delia na jednostranné a vzájomné. Jednostranné sociálne vzťahy sú charakteristické tým, že ich účastníci do nich vkladajú rôzne významy. Napríklad láska zo strany jednotlivca môže naraziť na pohŕdanie alebo nenávisť zo strany objektu jeho lásky.

Dôvodom, prečo sa niekedy podobné interakcie navzájom obsahovo líšia, sú hodnoty. Hodnota v tomto kontexte môže byť definovaná ako požadovaná požadovaná udalosť. Obsah a význam sociálnych vzťahov závisí od toho, ako sa potreba hodnôt a ich vlastníctvo spájajú v interakciách. Ak má jeden jednotlivec zdroje vo forme bohatstva a druhý nemá záujem ich získať, potom je v tomto prípade možný iba jeden typ vzťahu - nezávislosť každého z jednotlivcov, nezáujem a ľahostajnosť.

Napríklad prípad, keď Alexander Veľký, ktorý mal moc, bohatstvo a prestíž, ponúkol použitie týchto hodnôt filozofovi Diogenesovi zo Sinopu. Kráľ požiadal filozofa, aby pomenoval túžbu, predložil akúkoľvek požiadavku, ktorú by okamžite splnil. Diogenes však nepotreboval ponúkané hodnoty a vyjadril len želanie: aby sa kráľ vzdialil a neblokoval slnko. Vzťah úcty a vďaky, s ktorým Macedonskij počítal, nevznikol, Diogenes zostal nezávislý ako kráľ.

V systéme vzťahov možno rozlíšiť tieto prvky:

ü predmety komunikácie- dvaja jednotlivci, dve sociálne skupiny alebo jednotlivec a sociálna skupina;

ü ich odkaz,čo môže byť nejaký predmet, záujem, spoločná hodnota, vytvárajúca základ vzťahu;

ü určitý systém povinností a záväzkov alebo stanovených funkcií, ktoré musia partneri vo vzájomnom vzťahu nevyhnutne vykonávať.

Medzi rôznymi spoločenskými vzťahmi sú také, ktoré sú prítomné vo všetkých ostatných vzťahoch a sú ich základom. Sú to predovšetkým vzťahy sociálnej závislosti a moci.

Napríklad, ak vezmeme do úvahy vzťah lásky, je zrejmé, že láska dvoch ľudí k sebe zahŕňa vzájomné záväzky a závislosť jednej osoby na motívoch a činoch druhej. To isté možno povedať o priateľstve, rešpekte, riadení a vodcovstve, kde je vzťah závislosti a moci najzrejmejší.

Formy sociálnych interakcií

Na sociálne interakcie v spoločnosti sa možno pozerať z hľadiska spôsoby, ako dosiahnuť požadované hodnoty. Tu máme do činenia s takými kategóriami, ako je spolupráca, súťaž a konflikt. Prvé dva koncepty podrobne rozpracovali americkí sociológovia Robert Park a Ernst Burges.

Slovo spolupráce pochádza z dvoch latinských slov: spol"- "spolu" a " operari"- práca. Spolupráca môže prebiehať v dyádach (skupinách dvoch jednotlivcov), malých skupinách, ako aj vo veľkých skupinách (v organizáciách, sociálnej vrstve alebo spoločnosti).

Spolupráca je spojená predovšetkým s túžbou ľudí spolupracovať a mnohí sociológovia považujú tento jav za založený na nezištnosti (sociálny altruizmus). Štúdie a spravodlivé skúsenosti však ukazujú, že sebecké ciele slúžia kooperácii ľudí vo väčšej miere ako ich sympatie a antipatie, túžby či nevôle. Hlavný zmysel spolupráce je teda spravidla vo vzájomnej výhodnosti.

konkurencia(z lat. súhlasiť- behajte spolu) je bojom jednotlivcov, skupín alebo spoločností o získanie hodnôt, ktorých zásoby sú obmedzené a nerovnomerne rozdelené medzi jednotlivcov alebo skupiny (môžu to byť peniaze, moc, postavenie, láska, ocenenie a iné hodnoty). Dá sa definovať ako pokus o dosiahnutie odmeny odsunutím alebo prekonaním konkurentov, ktorí hľadajú rovnaké ciele.

Konkurencia môže byť osobná (napríklad keď dvaja lídri súťažia o vplyv v organizácii) alebo neosobná (podnikateľ súťaží o trhy bez toho, aby osobne poznal svojich konkurentov).

Experimenty realizované v skupinách ukazujú, že ak sa situácia vyvinie tak, že jednotlivci alebo skupiny spolupracujú pri dosahovaní spoločných cieľov, potom sú udržiavané priateľské vzťahy a postoje. Akonáhle sa však vytvoria podmienky, v ktorých existujú nezdieľané hodnoty, ktoré vyvolávajú súťaživosť, okamžite vznikajú nepriateľské postoje a nelichotivé stereotypy.

Konflikt. Analýza konfliktov (z lat. konflikt- stret) je užitočné začať od elementárnej, najjednoduchšej úrovne, od pôvodu konfliktných vzťahov. Tradične sa začína s potrebuje štruktúry, ktorých súbor je špecifický pre každého jednotlivca a sociálnu skupinu. Všetky tieto potreby Abraham Maslow(1908 - 1970) sa delí na päť hlavných typov: 1) fyzické potreby(jedlo, sex, materiálne blaho atď.); 2) bezpečnostné potreby; 3) sociálne potreby(potreby komunikácie, sociálnych kontaktov, interakcie); 4) potrebuje dosiahnuť prestíž, vedomosti, rešpekt, určitú úroveň kompetencií; 5) vyššie potreby sebavyjadrenia, sebapotvrdenia(napríklad potreba kreativity).

Všetky túžby, ašpirácie jednotlivcov a sociálnych skupín možno pripísať akémukoľvek typu týchto potrieb. Vedome alebo nevedome jednotlivci snívajú o dosiahnutí svojho cieľa v súlade so svojimi potrebami. V dôsledku toho možno všetky sociálne interakcie človeka zjednodušiť ako sériu elementárnych aktov, z ktorých každý začína nerovnováhou v súvislosti s vznikajúcou potrebou a objavením sa cieľa významného pre jednotlivca a končí obnovením rovnováhy a dosiahnutie cieľa.

Sociológiu konfliktov vypracoval Randall Collins ako všeobecnú teóriu. Na rozdiel od K. Marxa a R. Dahrendorfa, ktorí sa zamerali na makroteóriu konfliktu, Collins sa zameral na každodenné interakcie. Z jeho pohľadu je konflikt jediným ústredným procesom spoločenského života. Collins rozšíril svoju analýzu stratifikácie (ako fenoménu, ktorý vyvoláva konflikt) na vzťahy medzi pohlaviami a vekovými skupinami.

Zaujal stanovisko, že rodina je arénou rodového konfliktu, z ktorej muži vychádzajú víťazne a ženy sú mužmi potláčané a vystavené rôzne druhy nespravodlivé zaobchádzanie. Collins sa obrátil na zváženie zdrojov, ktoré majú rôzne vekové skupiny.

Staršia generácia má teda rôzne zdroje vrátane skúseností, vplyvu, moci a schopnosti uspokojovať fyzické potreby mladých. Naproti tomu jedným z mála zdrojov mládeže je fyzická príťažlivosť. To znamená, že dospelí majú tendenciu dominovať mladým. S pribúdajúcim vekom však človek získava viac zdrojov a je schopnejší odolávať, čo má za následok narastajúci generačný konflikt.

Z hľadiska konfliktu Collins uvažoval aj o formálnych organizáciách. Vnímal ich ako siete medziľudských vplyvov a arény protichodných záujmov.

Každodenná interakcia ľudí je práve tou oblasťou skutočného konania, v ktorej sa rozvíja socializácia a klíčia semená ľudskej osobnosti. Z času na čas vykonávame mnoho základných úkonov sociálna interakcia bez toho, aby si to vedel. Keď sa stretneme, podáme si ruky a pozdravíme sa; pri vstupe do autobusu púšťame dopredu ženy, deti a starších. Toto všetko - akty sociálnej interakcie, pozostávajúci z jednotlivých sociálne pôsobenie. Nie všetko, čo robíme v súvislosti s inými ľuďmi, však súvisí so sociálnou interakciou. Ak auto zrazí okoloidúceho, ide o bežnú dopravnú nehodu. Stáva sa však aj sociálnou interakciou, keď vodič a chodec, analyzujúc, čo sa stalo, bránia každý svoje záujmy zástupcovia dvoch veľkých sociálnych skupín.

Vodič trvá na tom, že cesty sú stavané pre autá a chodec nemá právo prechádzať, kde sa mu zachce. Chodec je naopak presvedčený, že je hlavnou osobou v meste a nie vodičom a mestá sú stvorené pre ľudí, nie pre autá. V tomto prípade vodič a chodec predstavujú rozdielne sociálne statusy. Každý z nich má svoj vlastný okruh práv a povinností. Napĺňanie úlohu vodič a chodec, dvaja muži nezistia osobné vzťahy založené na sympatiách alebo antipatiách, ale vstúpia do nich sociálne vzťahy, správať sa ako vlastníci sociálne statusy ktoré sú definované spoločnosťou. Konflikt rolí je v sociológii opísaný pomocou teórie status-role. Vodič a chodec hovoria o vzájomnej komunikácii rodinné záležitosti, počasie alebo vyhliadky na úrodu. obsahu ich rozhovory sú sociálne symboly a významy:účel takého územného usporiadania ako mesto, normy prejazdu cez cestu, priority osoby a auta atď. Pojmy písané kurzívou tvoria atribúty sociálnej interakcie. Rovnako ako sociálna činnosť sa vyskytuje všade, ale to neznamená, že nahrádza všetky ostatné typy ľudskej interakcie.

Sociálna interakcia je teda tvorená samostatnými aktmi, tzv sociálna akcia, a zahŕňa stavov(rozsah práv a povinností), roly, sociálne vzťahy, symboly a hodnoty.

Správanie- súbor pohybov, úkonov a úkonov osoby, ktoré môžu pozorovať iní ľudia, a to tých, v prítomnosti ktorých sa tieto úkony vykonávajú. Môže byť individuálny a kolektívny (hromadný). Hlavné prvky sociálne správanie sú: potreby, motivácia, očakávania.

Porovnávanie činnosť a správanie, je ľahké zistiť rozdiel.

Jednotkou správania je akt. Hoci sa to považuje za vedomé, nemá žiadny účel ani zámer. Čin čestného človeka je teda prirodzený a teda svojvoľný. Jednoducho nemohol inak. Zároveň si človek nekladie za cieľ demonštrovať druhým vlastnosti čestného človeka a v tomto zmysle tento čin nemá žiadny účel. Čin je spravidla zameraný na dva ciele naraz: dodržiavanie morálnych zásad a pozitívna reakcia iných ľudí, ktorí čin hodnotia zvonku.

Záchrana topiaceho sa človeka, riskovanie jeho života, je čin orientovaný na oba ciele. Ísť proti všeobecnej mienke, obhajovať svoj vlastný názor, je čin zameraný len na prvý cieľ.

Činy, činy, pohyby a činy - konštrukcia tehly správanie a činnosti. Aktivita a správanie sú zasa dve stránky jedného fenoménu, a to ľudskej činnosti. Akt je možný len vtedy, ak existuje sloboda konania. Ak vás rodičia zaviažu, aby ste im povedali celú pravdu, aj keď je vám to nepríjemné, potom to nie je čin. Aktom sú len tie činy, ktoré vykonáte dobrovoľne.

Keď už hovoríme o čine, nevedomky sme naznačovali činnosť zameranú na iných ľudí. Ale akcia vychádzajúca z jednotlivca môže alebo nemusí byť zameraná na iného jednotlivca. Iba činnosť, ktorá je zameraná na inú osobu (a nie na fyzický objekt) a spôsobuje spätná reakcia, by mal byť kvalifikovaný ako sociálna interakcia.

Ak je interakcia obojsmernou výmenou akcií medzi dvoma alebo viacerými jednotlivcami, potom je akcia iba jednosmernou interakciou.

Rozlišovať štyri typy akcií:

• 1) fyzické pôsobenie(facka, odovzdanie knihy, písanie na papier a pod.);
• 2) verbálne, alebo slovné, akčné(urážka, pozdrav atď.);
• 3) gestami ako druh akcie (úsmev, zdvihnutý prst, podanie ruky);
• 4) duševná činnosť, ktorý sa vyjadruje len v vnútorná reč.

Zo štyroch typov akcií sú prvé tri vonkajšie a štvrté vnútorné. Príklady podporujúce každý druh akcie zodpovedajú kritériá sociálnej akcie M. Weber: sú zmysluplné, motivované, zamerané na toho druhého. Sociálna interakcia zahŕňa prvé tri a nezahŕňa štvrtý druh konania (nikto okrem telepatov neinteragoval prostredníctvom priameho prenosu myšlienok). V dôsledku toho dostaneme prvá typológia sociálna interakcia (podľa typu): fyzická; verbálny; gestický. Systematizácia podľa sfér spoločnosti (alebo stavových systémov) nám dáva druhá typológia sociálna interakcia:

• ekonomická sféra, kde jednotlivci vystupujú ako vlastníci a zamestnanci, podnikatelia, rentiéri, kapitalisti, podnikatelia, nezamestnaní, ženy v domácnosti;
• profesionálnej sfére, kde sa jednotlivci zúčastňujú ako vodiči, bankári, profesori, baníci, kuchári;
• rodinná oblasť, kde ľudia vystupujú ako otcovia, matky, synovia, sesternice, staré mamy, strýkovia, tety, krstní otcovia, dvojičky, mládenci, vdovy, mladomanželia;
• demografická oblasť, vrátane kontaktov medzi predstaviteľmi rôznych pohlaví, veku, národností a rás (národnosť je zahrnutá aj v koncepte interetnickej interakcie);
• politickej sfére, kde ľudia konfrontujú alebo spolupracujú ako zástupcovia politické strany, ľudové fronty, sociálne hnutia a tiež ako subjekty štátnej moci– sudcovia, policajti, poroty, diplomati atď.;
• náboženská oblasť, zahŕňajúce kontakty medzi zástupcami rôzne náboženstvá jedno náboženstvo, ako aj veriaci a neveriaci, ak sa obsah ich konania týka oblasti náboženstva;
• územno-sídelnej sfére- strety, spolupráca, súťaž medzi miestnymi a prisťahovalcami, mestskými a vidieckymi, dočasnými a trvalými obyvateľmi, emigrantmi, prisťahovalcami a migrantmi.

Prvá typológia sociálnej interakcie je založená na typy akcií, druhý na stavové systémy.

Vo vede je zvykom rozlišovať tri hlavné formy interakcie – spolupráca, konkurencia a konflikt. V tomto prípade sa interakcia vzťahuje na spôsoby, akými sa partneri zhodujú na svojich cieľoch a prostriedkoch na ich dosiahnutie, pričom prideľujú vzácne (vzácne) zdroje.

Spolupráca- Toto spolupráce niekoľko jednotlivcov (skupín) z dôvodu riešenia spoločná úloha. Najjednoduchším príkladom je presun ťažkého kmeňa. Spolupráca vzniká tam a vtedy, kde a kedy sa stane zjavná výhoda spoločné úsilie nad individuálnymi. Spolupráca znamená deľbu práce.

konkurenciaČi je to individuálne alebo skupinové boj za držbu vzácnych hodnôt (tovaru). Môžu to byť peniaze, majetok, popularita, prestíž, moc. Je ich málo, pretože keďže sú obmedzené, nemožno ich rozdeliť medzi všetkých rovnako. Konkurencia sa zvažuje individuálna forma boja nie preto, že by sa na ňom podieľali len jednotlivci, ale preto, že konkurenčné strany (skupiny, strany) sa snažia získať pre seba čo najviac na úkor iných. Konkurencia sa zintenzívňuje, keď si jednotlivci uvedomia, že sami môžu dosiahnuť viac. Je to sociálna interakcia, pretože ľudia vyjednávajú o pravidlách hry.

Konflikt- skryté alebo otvorené Zrážka konkurenčné strany. Môže vzniknúť tak v kooperácii, ako aj v konkurencii. Konkurencia sa vyvinie do stretu, keď sa konkurenti navzájom snažia zabrániť alebo sa zničiť v boji o vlastníctvo nedostatkového tovaru. Keď o moc, prestíž, trhy, zdroje mierovou cestou súperia rovnocenní rivali, napríklad priemyselné krajiny, je to prejav konkurencie. V opačnom prípade vzniká ozbrojený konflikt – vojna.

špecifický rys interakcia, ktorá ho odlišuje od samotnej akcie, výmena: Každá interakcia je výmena. Môžete si vymieňať čokoľvek: znaky pozornosti, slová, gestá, symboly, hmotné predmety. Snáď neexistuje nič, čo by nemohlo slúžiť ako prostriedok výmeny. Peniaze, s ktorými si zvyčajne spájame proces výmeny, teda zďaleka nie sú na prvom mieste. Tak široko chápaná výmena - univerzálny proces, ktorý možno nájsť v každej spoločnosti a v každej historickej éry. Výmenná štruktúra dosť jednoduché:

• 1) výmenní agenti - dvaja alebo viacerí ľudia;
• 2) výmenný proces- akcie vykonávané podľa určitých pravidiel;
• 3) výmenné pravidlá- ústne alebo písomne ​​stanovené pokyny, predpoklady a zákazy;
• 4) vymeniť položku– tovar, služby, darčeky, prejavy pozornosti atď.;
• 5) miesto výmeny- vopred určené alebo spontánne vzniknuté miesto stretnutia.

Podľa teórie sociálnej výmeny, ktorú sformuloval americký sociológ George Homans, ľudské správanie v tento moment určuje, či a ako boli jeho činy v minulosti odmeňované. Homane z toho vyvodil nasledovné princípy výmeny.

• 1. Čím častejšie je daný typ akcie odmeňovaný, tým je pravdepodobnejšie, že sa bude opakovať. Ak pravidelne vedie k úspechu, tak motivácia opakovať sa zvyšuje a naopak v prípade neúspechu klesá.
• 2. Ak odmena (úspech) za určitý typ konania závisí od určitých podmienok, potom je vysoko pravdepodobné, že sa o ne človek bude snažiť. Nezáleží na tom, či profitujete zo zákonného konania a zvyšovania produktivity, alebo z obchádzania zákona a ukrývania sa pred ňou. daňový úrad, - zisk, ako každá iná odmena, vás bude tlačiť k opakovaniu úspešného správania.
• 3. Ak je odmena veľká, človek je pripravený prekonať akékoľvek ťažkosti, aby ju dostal. Zisk vo výške 5% pravdepodobne nepodnieti obchodníka k výkonu, ale ako raz poznamenal K. Marx, v záujme zisku 300% je kapitalista pripravený spáchať akékoľvek zločiny.
• 4. Keď sú potreby človeka blízko saturácie, vynakladá stále menšie úsilie na ich uspokojenie. To znamená, že ak zamestnávateľ vypláca vysokú mzdu niekoľko mesiacov po sebe, potom klesá motivácia zamestnanca zvyšovať produktivitu.

Homansove princípy sú aplikovateľné tak na konanie jednej osoby, ako aj na interakciu viacerých ľudí, pretože každý z nich sa vo vzťahu k druhému riadi rovnakými úvahami.

AT všeobecný pohľad sociálna interakcia - komplexný systém výmeny podmienené spôsobmi vyrovnávania odmien a nákladov. Keď sú očakávané náklady vyššie ako očakávané odmeny, je menej pravdepodobné, že ľudia budú interagovať, pokiaľ nie sú prinútení. Homansova teória výmeny vysvetľuje sociálnu interakciu na základe slobodnej voľby. V sociálnej výmene, ako by sme mohli nazvať sociálnu interakciu medzi odmenou a nákladmi, neexistuje žiadna priama korelácia. Inými slovami, ak sa odmena strojnásobí, jednotlivec nemusí nevyhnutne strojnásobiť svoje úsilie ako odpoveď. Často sa stávalo, že robotníkom zdvojnásobili mzdy v nádeji, že o rovnakú hodnotu zvýšia produktivitu, no skutočný návrat neprichádzal: robotníci len predstierali, že sa o to pokúšajú.

Človek má od prírody sklon šetriť si svoje úsilie a uchýli sa k tomu v každej situácii, niekedy podvádza. Dôvodom je to výdavky a odmeňovanie- odvodené od rôznych potrieb alebo biologických pudov. Preto dva faktory – túžba ušetriť námahu a túžba získať čo najväčšiu odmenu – môžu pôsobiť súčasne, ale rôznymi smermi. To vytvára najzložitejší vzorec ľudskej interakcie, kde sú výmena a osobný zisk, nezainteresovanosť a spravodlivé rozdelenie odmien, rovnosť výsledkov a nerovnosť úsilia votkané do jediného celku.

Výmena- univerzálny základ interakcie. Má svoju štruktúru a princípy. V ideálnom prípade výmena prebieha na ekvivalentnom základe, no v skutočnosti dochádza k neustálym odchýlkam, ktoré vytvárajú najzložitejší vzorec ľudskej interakcie.

• V sociológii sa pre sociálnu interakciu ujal špeciálny termín – interakcia.