¿Cuánto cuesta abrir un servicio de reparación de computadoras? Cómo abrir un servicio informático: una empresa de reparación de computadoras, computadoras portátiles y teléfonos inteligentes

Smartsourcing a menudo analiza varios aspectos del negocio de reparación y mantenimiento de computadoras. He tratado de resumir los pros y los contras de este tipo de negocio de TI. Por un lado, los problemas informáticos parecen familiares para todos y suelen ocurrir cuando menos te lo esperas: dificultades para instalar el software, problemas de hardware, problemas con las aplicaciones, etc. Los usuarios necesitan ayuda con la reparación y el mantenimiento de la computadora. Pero, por otro lado, en nuestra comunidad, surge constantemente el tema de que los usuarios no están dispuestos a pagar por dichos servicios, es decir. el mantenimiento de calidad de las computadoras, redes y equipos de oficina no es una prioridad para ellos.

ventajas

  • Se puede prescindir de costo mínimo para iniciar un negocio.
  • Puedes empezar solo, sin empleados.
  • Se dispone de un gran mercado objetivo (usuarios privados, pequeñas y medianas empresas).
  • Puede ser usado " boca a boca» para un rápido desarrollo empresarial.
  • Se puede ofrecer a los clientes. Servicio de mantenimiento De forma contínua.
  • Puede trabajar tanto a tiempo completo como a tiempo parcial, en un horario conveniente.
  • Se puede ofrecer a los clientes. Asistencia de emergencia con cargo adicional.
  • Hay muchos servicios adicionales y productos que se pueden ofrecer junto con el negocio principal.
  • En la mayoría de los casos, no es necesario obtener ningún certificado, licencia ni permiso de trabajo.
  • Varios buenos clientes en el servicio de suscripción le permiten mantener con confianza un "saldo positivo" del negocio.
  • No se requiere oficina.
  • Hay buenas perspectivas de crecimiento.

menos

  • Baja rentabilidad cuando se trabaja con pequeñas empresas y usuarios particulares.
  • Cuando se trabaja con empresas medianas y grandes, los requisitos para la empresa (y el umbral de entrada) aumentan considerablemente.
  • Altos riesgos legales al trabajar con clientes que utilizan software sin licencia.
  • La necesidad de comprar herramientas, equipos de prueba, software con licencia.
  • Necesita tener un buen conocimiento de hardware, software y periféricos.
  • Debe ser capaz de explicar los procesos técnicos en un lenguaje humano sencillo.
  • Necesita aprender constantemente algo nuevo para mantenerse al día con el progreso tecnológico. Al mismo tiempo, tienes que trabajar constantemente con tecnologías antiguas y muy antiguas.
  • Los buenos empleados son escasos y caros. Alta competencia en el mercado laboral.

¿Y qué puede agregar a los pros y los contras del negocio de servicios de TI?

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Comentarios (10)

    Demchenko Alexander , 25 de febrero de 2013, 12:35 p. m.

    "Baja rentabilidad cuando se trabaja con pequeñas empresas y usuarios particulares"

    Bueno, aquí está la suerte. Un amigo mío acaba de ponerse de acuerdo con un par de tiendas que venden equipos de oficina, y le envían a todos los que tienen un "extorsionador" saltado o Windows ha muerto ... simplemente no hay fin para los clientes, solía visitarlo. , y vi montones de 20-30 computadoras portátiles. La mayoría de las computadoras portátiles en la tienda se venden con un antivirus de prueba o con algún tipo de antivirus terrible que Viri no ve de cerca, por lo que las personas generalmente detectan rápidamente el malware en Internet.

    O, por ejemplo, hay una tienda pegada a la casa donde vivo, y allí el tipo alquila una pequeña boutique, y entonces también siempre tiene gente con una computadora portátil, alguien con una unidad de sistema, y ​​que en general con un iPhone desbloqueado. . En general, en nuestro microdistrito, él es el único y todos lo arrastran hacia él.

    Comenzó así:

    1. Primero, recopilé una base de clientes. Primero, tarjetas de presentación, recomendaciones, luego un sitio web, un foro de la ciudad, slando

    2. Yo mismo reparé el equipo en casa.

    3. Luego alquilé una habitación en el centro.

    4. Después de eso, ya contraté a un maestro, porque no me las arreglé por mi cuenta

    5. Luego, el gerente llama y solicita repuestos.

    Lo más importante es hacerlo bien y ser adecuado con los clientes. Si el cliente se equivoca, díselo, si él mismo se equivoca, pide disculpas, corrige o devuelve el dinero. En última instancia, su trabajo es hacer que la técnica del cliente funcione.

    Allí cuento cómo comencé mi negocio de reparación de computadoras y electrónicos desde cero, qué hacer, etapa por etapa, cómo controlar, escalar, ganar.

    ¡Buena suerte! Para cualquier pregunta por favor envíe un correo electrónico.

La alfabetización informática de las personas aumenta constantemente, por lo que los usuarios de PC pueden solucionar una serie de problemas relacionados con la computadora por sí mismos. Aunque no todos pueden realizar reparaciones serias en su propia. En el artículo, consideraremos un plan de negocios para reparar computadoras con cálculos.

Por lo tanto, existe una demanda de servicios de reparación de computadoras y la creación de una empresa que brinde estos servicios parece un negocio prometedor. Esto requiere cierto conocimiento y organización. Este proceso se complica por muchas complejidades y momentos puntuales, que son problemáticos de superar.

Hay dos formas de construir un negocio basado en la reparación de computadoras. Ambas opciones difieren entre sí en algunos matices.

Ventajas y desventajas de abrir un servicio de reparación de computadoras

En la siguiente tabla, consideramos las ventajas y desventajas de abrir un centro de servicio que se ocupe de la reparación de equipos informáticos. Se puede distinguir que el público objetivo principal son las personas que necesitan reparar computadoras y portátiles, así como diagnosticar y tratar virus.

Cómo abrir un centro de servicio desde cero: documentos para registrarse con el impuesto

Hay dos opciones para abrir un centro de reparación de computadoras: con registro fiscal y sin registro oficial.

Lanza libre Apertura de empresa
si sabes como funciona sistemas informáticos y pueden en la práctica llevar a cabo su reparación, luego prestar estos servicios sin registrar una empresa. Por lo tanto, la publicidad de sus servicios le proporcionará clientes habituales. Involucre también a algunos de sus amigos o conocidos en este proceso para aumentar la productividad.

Las ventajas de este método son obvias, pero no se aplica a un negocio completo que genera ingresos constantes y tangibles. Esta es solo una opción para obtener ingresos adicionales. El deseo de convertirse en un profesional debe estar correlacionado con una forma diferente de construir un negocio.

Otra opción para iniciar un negocio de reparación de computadoras consiste en abrir su propio pequeño centro de servicio. En este caso, se le asigna el papel de un director que contrata fuerza de trabajo para el funcionamiento de la firma. Por lo tanto, sus tareas se trasladarán al área de desarrollo estratégico.

Por ejemplo, deberá controlar el trabajo de los maestros, desarrollar nuevos servicios, promover la empresa en el mercado, etc. Es decir, los trabajadores contratados se dedicarán a la reparación directa de computadoras. A menudo, una persona que decide ingresar a un negocio en el campo de la reparación de computadoras comienza a trabajar para sí mismo y luego, habiendo acumulado capital inicial, procede a crear más grandes negocios. Esta transición está asociada con algunos riesgos y problemas.

Para registrarse en una empresa fiscal para la reparación de computadoras, puede enviar documentos para crear un empresario individual o LLC. A continuación en la tabla analizamos las principales ventajas, así como lista requerida documentos para cada forma jurídica. Al registrarse en OKVED, elija la actividad principal: 95.11 — Reparación de computadoras y equipos informáticos periféricos, adicionalmente puede especificar el código OKVED 95.12 — Reparación de equipos de comunicación.

Forma de organización empresarial Beneficios de usar Documentos para el registro
IP ( empresario individual) Solía ​​abrir un pequeño negocio de mascotas (50-80m²). Número de empleados de 1 a 3
  • recibo de pago del impuesto estatal (800 rublos);
  • solicitud certificada por notario en el formulario No. P21001;
  • aplicación para la transición a UTII o USN (de lo contrario, será OSNO por defecto);
  • copia de todas las páginas del pasaporte.
OOO ( compañía de responsabilidad limitada) Se usa para abrir gran red tiendas de mascotas, préstamos Dinero, así como el escalado.
  • solicitud en el formulario No. Р11001;
  • estatuto de LLC;
  • una decisión de abrir una LLC o un protocolo si hay varios fundadores (socios);
  • recibo de pago del impuesto estatal (4000 rublos);
  • copias de los pasaportes de los fundadores certificados por un notario;
  • solicitud de transición a UTII o USN.

Conforme a la ley capital autorizado LLC no puede ser inferior a 10.000 rublos!

EN declaración de impuestos centro de servicio para la reparación de equipos informáticos, puede usar BSO (formulario de informe estricto) en lugar de KKM ( caja registradora) / artículo 2, párrafo 2 de la Ley Federal No. 54-FZ del 22/05/2003. Se puede usar un formulario de informe estricto cuando brindamos servicios al público (como en nuestro ejemplo). BSO no se usa al vender bienes.

Implementación en la práctica

Para brindar servicios de reparación de computadoras, no es necesario tener un gran capital inicial. Los factores de éxito en este caso son:

  • precios bajos;
  • alta calidad de los servicios;
  • pronta ejecución de la orden;
  • una amplia gama de servicios;
  • responsabilidad con los clientes.

Preste atención al nivel de los servicios prestados. Si, después de reparar la computadora, el cliente vuelve a encontrar el mismo problema, es poco probable que se comunique con usted nuevamente.

La competencia en el segmento de mercado de reparación de computadoras es alta. Muchos jóvenes están tratando de restaurar y mantener equipos informáticos para ganar dinero extra. Por lo tanto, la instalación altos precios sobre el etapa inicial significa la privación de la oportunidad de crear una base de clientes.

El siguiente factor es la velocidad de respuesta a la orden. Los usuarios modernos están acostumbrados a jugar sus juegos favoritos o pasar tiempo en redes sociales. Por ello, el cliente dará preferencia al tipo de servicio que le ayudará a volver rápidamente a su ritmo de vida habitual. Su base de clientes aumentará si llega a la dirección lo antes posible y soluciona el problema.

Para ayuda de computadora incluye una amplia gama de servicios, entre ellos:

  • reparación y mantenimiento de ordenadores;
  • tratamiento antiviral;
  • recuperación de datos perdidos;
  • configuración de red y más.

El monto de su ganancia en este caso depende del grado de expansión de la gama de servicios que brinda.

En cualquier trabajo, se espera un cierto número de errores. Por ejemplo, la dirección no se guardó al configurar la red o el conector salió del puerto. Aborde el trabajo de manera responsable y elimine errores y deficiencias en su trabajo de manera oportuna.

publicidad comercial

Posiblemente uno de los más formas efectivas para ingresar al negocio, habrá locales (en las zonas más cercanas) colocando anuncios en las entradas de las casas, que indiquen lista corta servicios y datos de contacto. Tu primera tarea es crear una base de visitantes leales que puedan recomendarte a sus amigos.

La reparación de computadoras es un asunto serio. responsabilidad penal

El grueso de los pedidos asociados a la configuración de software (SW). Pero recuerda que existe el riesgo de caer bajo la acción artículo 146 parte 2 del Código Penal de la Federación Rusa, que penaliza la instalación o configuración de software sin licencia. Si se sorprende al maestro haciendo esto, se enfrenta a una multa o prisión.

Este problema es muy importante, ya que el 90% de los clientes potenciales utilizan copias piratas de software. Existe una alta probabilidad de ser objeto de una inspección programada por parte del Departamento de Control de Delitos Económicos o víctima de los competidores, por lo que es mejor negarse a trabajar con programas sin licencia. En este caso, las dificultades son inevitables; después de todo, la población de las pequeñas ciudades de Rusia no está dispuesta a pagar una cantidad considerable por el acceso al software con licencia.

Entonces, el costo de trabajar con copias pirateadas será de aproximadamente 700 rublos. De estos, 500 rublos. cuentas para la instalación de software, y 200 rublos. - para la depuración. Si trabaja con una licencia, la situación cambia significativamente. Tendrá que rechazar el pedido del cliente, ya que tiene instalada una copia pirateada del sistema operativo, u ofrecer instalar un sistema operativo con licencia por 3500 rublos. con pago por servicios especializados de 500 a 1000 rublos. Es poco probable que tal situación contribuya a un aumento en el número de aquellos que están dispuestos a pagar tal cantidad.

Así, resulta que el sector del mercado de reparación de ordenador está determinada por la alta demanda de este tipo de servicios, pero los clientes no quieren pagar honestamente. Por lo tanto, busque formas de resolver este problema. Los empresarios más experimentados recomiendan negarse a utilizar software sin licencia. Su consejo se reduce a una cosa: la necesidad de convencer a los clientes de que paguen por un software legal, ya que esto es principalmente beneficioso para ellos. con licencia software garantiza su funcionamiento estable y servicio de calidad.

Seminario web sobre cómo abrir un negocio de reparación de computadoras y productos electrónicos (empresario Evgeny Kutsenko)

  1. Acompañar la recepción de un pedido obteniendo información sobre el software instalado en el ordenador del cliente. Al utilizar software sin licencia, se informa al cliente sobre la imposibilidad de prestar servicios o se ofrece la instalación de software oficial.
  2. Ampliar periódicamente la lista de servicios prestados.
  3. Buscar clientes entre emprendedores y entidades legales– estas categorías de clientes suelen utilizar programas con licencia.
  4. Promocione adecuadamente sus servicios, enfocándose en la calidad y trabajando solo con productos licenciados.
  5. Retenga a los clientes habituales ofreciéndoles descuentos o todo tipo de bonificaciones.

No se puede argumentar que estos consejos lo ayudarán a establecer su negocio de manera fácil y rápida. En la etapa inicial, no será posible obtener ganancias tangibles, ya que seguir la regla "Trabajamos solo con software con licencia" conducirá al abandono de una amplia base de clientes. Pero una lucha larga y dura para cada cliente le permitirá lograr el resultado deseado.

franquicia de reparacion de computadoras

En el mercado, puede comprar una solución comercial lista para organizar un centro de reparación de computadoras. La franquicia Virus.net (http://www.virusov-net.com) tiene los siguientes parámetros:

Evaluación del atractivo de un negocio por el sitio web de una revista

Rentabilidad empresarial




(4,0 de 5)

Atractivo comercial







3.8

recuperación del proyecto




(4,0 de 5)
Facilidad para iniciar un negocio




(3.5 de 5)
Abrir un servicio de reparación de computadoras tiene una ventaja innegable: alta marginalidad y ausencia de cualquier Altos precios excepto alquiler y salarios a un especialista. Un factor clave de éxito es la publicidad, que debe hacerse localmente para el área.

Antes de comenzar a trabajar en la creación de un servicio informático, debe registrarse oficialmente en la oficina de impuestos y coordinar sus actividades con las autoridades reguladoras.

Si planea abrir solo un taller de reparación de computadoras, lo mejor. LLC debe registrarse solo si se planean más de 2-3 oficinas de servicio al cliente.

Consejo: No debe trabajar sin registrar una IP. Si no paga sus impuestos, podría meterse en serios problemas con las agencias gubernamentales, lo que resultaría en cuantiosas multas.

Elaboración de un plan de negocios

Antes de comenzar a trabajar en cualquier proyecto, asegúrese de . Es muy importante anotar todos los puntos que tienen relación con tu futuro negocio:

  • gastos;
  • ingreso;
  • riesgos;
  • planificación.

Si sus calificaciones no son suficientes para elaborar dicho plan, asegúrese de contactar a un especialista. De este plan de empresa dependerá el futuro de todo el proyecto empresarial.

Contratación

El punto más importante en el trabajo de cualquier centro de servicio para la reparación de computadoras y equipos relacionados es la profesionalidad de los empleados. La mejor opción habrá contratación de algunos profesionales familiares que usted conoce personalmente.

Al principio, podrán supervisar a los recién llegados y verificar la calidad de su trabajo. Si esto no es posible, todos los empleados deben ser probados a quién vas a contratar.

Las peculiaridades de un negocio de este tipo son que, de vez en cuando, los empleados deberán realizar pedidos (reparar con una visita a la casa, a la oficina). En este caso, el empleado debe ser pulcro, educado y tratar con especial paciencia a aquellos que no entienden ciertos puntos o preguntan varias veces.

El conocimiento de los trabajadores también es importante, deben navegar rápidamente por todos los modelos de numerosos dispositivos informáticos y poder repararlos rápidamente. Si el trabajo es de mala calidad, el cliente ya no contactará con su servicio.

Consejo: conseguir empleados calificados término corto, debe ponerse en contacto con una agencia de contratación especial.

Sala de servicio de informática

Alquilar un lugar para el trabajo del servicio es uno de los puntos más fáciles para construir un negocio de este tipo. No es necesario buscar una oficina particularmente atractiva, incluso los semisótanos servirán. Lo principal es colocar un letrero atractivo sobre la entrada para que los clientes puedan encontrarlo fácilmente.

Para la oficina, elija un lugar al que sea fácil llegar desde cualquier lugar de la ciudad.. La opción ideal es un lugar cerca del metro, más cerca del centro de la ciudad.


Encontrar clientes

Construir una base de clientes desde cero lleva una cantidad significativa de tiempo. Hay varias opciones:

  1. Publicidad en vallas publicitarias y volantes. uno de los mas especies populares publicidad moderna, no la más eficaz, pero dando sus frutos.
  2. Sitio web de información detallada sobre servicios. Crear un sitio web, promocionarlo en línea lo ayudará a atraer un gran número de clientes, mejor será el sitio y Mejor precio más clientes tendrás.
  3. Publicidad contextual en Internet. Hoy en día es una forma muy popular de publicidad.
  4. Cooperación con empresas de electrónica.. Si logras firmar un acuerdo con una empresa de este tipo, recibirás una afluencia constante de clientes, ya que estarás atendiendo a personas que compran equipos de esta marca. En este caso, el trabajo lo paga la empresa.

equipo para el trabajo

Para trabajo exitoso necesitará equipo especializado. Se puede comprar en tiendas de electrónica o pedir en el extranjero. Descubra la lista de sus empleados, ellos saben mejor qué necesitan exactamente para reparar equipos. Aproximadamente la lista es:

  • multímetro;
  • soldador;
  • osciloscopio;
  • pinzas amperimétricas;
  • aspiradora;
  • Juego de destornilladores;
  • pinzas;
  • juegos de piezas para equipos (tarjetas de video, teclados, cableado, placas base, etc.).

Tener en sus marcas, listos detalles en el taller es muy importante. Algunas empresas de reparación de computadoras descuidan este punto y piden piezas solo cuando el cliente ya pagó por el trabajo y envió su dispositivo a reparar. Si la entrega se retrasa y las piezas llegan más tarde de la fecha prevista, puede perder al cliente para siempre, ya que la reparación se retrasará al menos 2-3 semanas.

Decidir sobre una lista de servicios

Antes de abrir, decida cuál va a proporcionar. Se puede ver una lista detallada de los competidores. También pueden averiguar los precios que puede solicitar para dicho trabajo. Es importante no olvidar que durante una crisis, todas las personas buscan opciones más baratas, por lo que recurrirán a usted si hace que el precio sea promedio o esté por debajo del promedio en un 5-10%.

Para atraer clientes, en un principio, algunos servicios pueden hacerse gratuitos.

Consejo: haga una lista de precios detallada en la que enumere los precios de todos los servicios y publíquela en su sitio web en Internet, esto reducirá seriamente el flujo de llamadas a la empresa sobre este tema.

recuperación

La rentabilidad de un negocio es muy importante para poder calcularla, es necesario tener en cuenta los siguientes costos:

  1. Compra de equipos para reparación. Alrededor de 2 mil dólares. El costo depende de la cantidad y calidad del equipo comprado. Recuerde que algunas partes tendrán que comprarse constantemente. Los equipos de este tipo se pueden comprar en arrendamiento, lo cual es especialmente rentable y conveniente.
  2. Alquiler de habitaciones. Dependiendo de la ubicación, son alrededor de $ 400. Cuanto más cerca del centro de la ciudad, más caro. Intenta elegir ubicación óptima, más cerca del metro o paradas de transporte público.
  3. Compañía de publicidad. Unos 350 dólares. Debe pagar por la publicidad todo el tiempo, concentrarse en crear un sitio y publicidad contextual.
  4. Servicios públicos, internet, limpieza, etc. Alrededor de $ 150-160 por mes.
  5. Otros gastos. Este párrafo se refiere a gastos imprevistos en la oficina. Por lo general, no es más de 200 dólares.

El desembolso inicial de un empresario será de $4,500 a $5,000, incluidos los salarios de los empleados. No es difícil calcular que tal cantidad se pagará en 5-6 meses, beneficio neto centro de servicio es de unos 400-500 dólares por mes. Es muy importante que puedas atraer clientes hacia ti.

El negocio de reparación de computadoras es muy rentable hoy y lo será durante las próximas décadas. Cada persona tiene un teléfono, computadora, tableta, que periódicamente se descompone, lo que significa que se convierte en suyo. cliente potencial. y ya, en unos años, no tendrás una oficina, sino toda una red.

Al pensar en un plan de negocios de reparación de computadoras, vale la pena considerar muchas pequeñas cosas, incluida la ubicación del punto de reparación, el tipo de servicios prestados y el costo del equipo y el software. Si nunca ha trabajado en esta área, será irrealmente difícil abrir una empresa de inmediato y obtener grandes ingresos en el primer mes de trabajo, pero para esto nos tiene. Le informaremos sobre todas las complejidades de trabajar en el campo de la reparación de computadoras, le explicaremos cómo puede hacer trampa y gastar menos dinero para reparar equipos y software. Cuando tienes algunos problemas, y los tendrán, necesitas seguir adelante, tratar de desarrollarte. Esto es muy buen negocio con afluencia constante nuevos clientes, porque las computadoras se descomponen muy a menudo, y si se pone de pie, puede llamarse a sí mismo un hombre de negocios exitoso.

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Necesitamos decidir de inmediato qué servicios proporcionará su taller de reparación. Será irrealmente difícil y costoso cubrir toda la gama de servicios, por lo que seleccionaremos las tareas principales y trabajaremos solo en ellas. Elegiremos servicios en los que no necesite utilizar equipos costosos: instalación de un sistema operativo, instalación de software adicional, diagnóstico de una computadora, reemplazo de piezas dañadas, ensamblaje de una computadora desde cero. Para realizar estos servicios, necesitamos gastar un poco en Sistema operativo y encontrar un proveedor de repuestos.

Dónde buscar un taller de reparación de computadoras

Nosotros necesitamos habitación pequeña para instalar múltiples mesas, gabinetes y computadores de diagnóstico. Habitación adecuada para 15-20 metros cuadrados, preferiblemente con reparaciones cosméticas- para no gastar más en esto. El alquiler de tales locales nos costará 20 mil rublos. Este es el primer gasto de un negocio de reparación de computadoras. Intente encontrar una habitación cerca de algún edificio conocido, para que sea más fácil describir en la tarjeta de presentación y en el sitio web cómo llegar a su oficina. Al mismo tiempo, no es necesario que intentes alquilar una habitación más cerca del centro de la ciudad, ya que cuanto más cerca estés del centro, más caro. alquilar. Un empresario novato no puede pagar el alquiler de 200 mil al mes.

Muchos empresarios en este campo, al compilar un plan de negocios de reparación de computadoras, buscan una habitación para dos habitaciones, una para recibir pedidos y la segunda para la reparación en sí. No tenemos tanto presupuesto para alquilar el piso de la casa, así que vamos a solucionar este problema de una manera sencilla- vallaremos parte de la estancia con una vitrina de tela opaca pared posterior, donde se puede vender cualquier cosa, y así obtenemos dos habitaciones. Entonces matas dos pájaros de un tiro, porque no tienes que gastar dinero en alquileres caros y al mismo tiempo tienes la oportunidad de vender ratones o teclados para tu computadora.

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Plan de negocio de reparación de computadoras: búsqueda de personal

No todos los empresarios entienden las computadoras y saben cómo repararlas, por lo que no podrá hacer este trabajo usted mismo. Debe encontrar un especialista que pueda realizar una amplia gama de trabajos, pedir piezas a un proveedor para instalarlas en una computadora que no funciona. Puede estar un poco decepcionado de que un especialista en este campo requiera un salario de alrededor de 60 mil por mes, que es simplemente una cantidad insoportable para nosotros. Iremos por el otro lado y encontraremos un especialista que no requiera una cantidad tan grande salarios.

EN grandes ciudades siempre hay universidades técnicas que enseñan ingeniería informática, ingeniería de redes o programación. Los estudiantes de estas universidades pueden hacer todo lo que necesitamos: reinstalar el sistema operativo, limpiar la computadora, recuperar archivos eliminados, reemplazar partes de la computadora. Vaya a estas universidades y deje folletos sobre la búsqueda de un trabajador, describa los requisitos y los salarios. Por 20 mil rublos al mes, tendrá una línea de personas que quieren trabajar, solo necesita eliminar a los no profesionales. En el futuro, cuando los ingresos suban a cierto nivel, puedes contratar a un profesional, pero por ahora nos las arreglaremos con los estudiantes.

Cómo iniciar un negocio de reparación de computadoras

Decidimos ocuparnos de la reparación de computadoras y portátiles, y no de la restauración de tarjetas de video y placas base, por lo que no necesitamos ningún equipo costoso. Lo máximo que necesitamos es un soldador, para soldar los fusibles en la placa base. Agreguemos aquí un destornillador con diferentes boquillas: para desenroscar la cubierta de una computadora o computadora portátil y un kit de limpieza de polvo. Eso es todo, los costos del equipo terminarán ahí.

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Otra cosa es la compra de software. Los empresarios principiantes están ansiosos por comprar de inmediato varios discos de Windows con licencia, sin darse cuenta de que este disco se puede usar para instalar el sistema operativo en 4 computadoras. Probablemente será un descubrimiento para ti que en centros de servicio instalar copias pirateadas con la instalación de una clave descifrada. Instalar un sistema operativo en un centro de servicio puede costarle 800 rublos, mientras que la licencia en sí cuesta 4000. Vale la pena preguntar a sus clientes si quieren una licencia por 4 mil o una copia pirateada por 800 rublos. Todo el resto del software, como códecs, controladores, está disponible en los sitios web oficiales del fabricante en el dominio público.

Equipamos nuestro local con dos mesas, una vitrina y un armario para Suministros. Una mesa se utilizará en el área de recepción donde recibirá una computadora o computadora portátil, anote el tipo de avería y toda la información de contacto, la segunda será utilizada por un ingeniero para reparar computadoras. Dos mesas nos costarán 2,4 mil rublos. El escaparate costará 2 mil rublos, realizará dos funciones a la vez. Un gabinete para almacenar equipos y consumibles costará 1,5 mil rublos. Agreguemos aquí otros 8 mil rublos para la compra de dos computadoras.

La publicidad es la columna vertebral de cualquier negocio.

Al crear un plan de negocios de reparación de computadoras, debe comprender claramente cómo anunciará su producto. Tendremos tres formas de publicidad: publicidad en Internet, distribución de folletos y boca a boca.

Comencemos con la publicidad en Internet: esta es la más barata y, al mismo tiempo, la más metodo efectivo publicidad. Elija un par de los grupos de Vkontakte más visitados en su ciudad y compre publicaciones publicitarias de ellos con la dirección y el número de teléfono de su servicio. También puede crear una página en esta red social con una descripción de todos los servicios de la empresa. Es mejor, por supuesto, tener su propio sitio web, pero si no puede crearlo usted mismo, entonces no debe hacerlo en la etapa inicial, porque los profesionales de la construcción web le pedirán una cantidad considerable para crear un sitio web. Publicita tu empresa en todas las redes sociales, no dejes de hacerlo, aún cuando tengas un flujo constante de clientes.

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La segunda forma de promocionar su empresa es distribuir folletos. Seguramente, muchas personas tienen algún tipo de problema con la computadora, pero no saben qué hacer con ella y dónde llevar a su “mascota”. Distribuir volantes en lugares públicos. centros comerciales, oficinas. Incluso si una de cada cien personas que recibieron los folletos acude a usted, esto ya valdrá la pena para la campaña publicitaria. Además, puede distribuir folletos con un cupón para limpiar su computadora de virus de forma gratuita. Por ejemplo: "Repara tu computadora y obtén una limpieza de virus gratis".

Piensa en cuántos de tus amigos tienen problemas con la computadora. Probablemente muchos. Aconséjeles que visiten su servicio, prométales un descuento y sírvales al más alto nivel. Estos clientes recomendarán el servicio a sus amigos, éstos a los suyos. El boca a boca crea base del cliente muchas veces más rápido que cualquier otra publicidad. Además, los clientes a los que les gustó su servicio volverán por más.

Costos e ingresos potenciales de este negocio

Como prometimos, los costos de un negocio de reparación de computadoras no serán altos. Necesitamos comprar computadoras para tomar pedidos y diagnosticar averías por 8000 rublos, dos mesas por 2400 rublos, un armario por 1500 rublos y una vitrina por 2000 rublos. Todos los gastos únicos ascenderán a 13.900 rublos. Los gastos para el funcionamiento de la empresa serán un poco más: 20 mil para el alquiler de locales y 20 mil para los salarios del personal. Como resultado, 40 mil por mes para el trabajo de la empresa.

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El ingreso potencial de un negocio de reparación de computadoras es difícil de calcular debido a que depende directamente de la cantidad de clientes. Pero, vamos a tratar de calcular cuánto más servicio popular en centros de servicio: limpiar la computadora de la suciedad, reinstalar Windows e instalar programas básicos. En total, le costará al cliente 1800 rublos, mientras que no gastamos un centavo en consumibles.