Reklam və məlumat(təqdimat, kommersiya) məktub məxsusdur məlumat məktubları. Bu cür məktublar hər hansı bir məhsulun, təşkilatın, şəxsin (özünü reklam kimi) təqdimatı üçün nəzərdə tutulub - məsələn, bir siyasi xadim və ya şəhər bayramı kimi sosial əhəmiyyətli bir hadisə.

Reklam və məlumat məktubu açıq xarakter daşıyır, yəni ictimaiyyətə, geniş ictimaiyyətə ünvanlanır və buna görə də ünvana şəxsi müraciəti nəzərdə tutmur. Bu səbəbdən təqdimat məktublarına cavab mesajları ilə cavab vermək adət deyil.

Hər hansı bir məhsulu təmsil edən təqdimat məktubunun standart başlanğıcı " Fürsətdən istifadə edərək diqqətinizi...". Bundan əlavə, aşağıdakı formulalar da mümkündür:

• Sizinlə əlaqə saxlanılır...
• Diqqətinizi cəlb etmək istərdik...
• Bu məktubun səbəbi...
• Zəhmət olmasa bu məktubu nəzərdən keçirin...
• Nadir hallarda iştirak etmək şansınız var...
• Zəngimizə mütləq cavab verəcəksiniz...
• Yalnız o zaman xoşbəxt olacağıq...
• Bu hadisə təmsil edir böyük əhəmiyyət kəsb edirüçün...
• Qarşıdan gələn tədbir, şübhəsiz ki, diqqətinizi...
• Bu tədbir xalqın bayramı kimi düşünülüb...
• Bu qeyri-adi hadisədir...
• Əsas üstünlükləri...
• Danılmaz faydalar...
• Əhəmiyyətli əlavə fayda...
• Fəaliyyətin eksklüzivliyi həm də ondan ibarətdir ki, ...
• İştirakınız vacibdir...
• Dəstəyiniz çox yüksək qiymətləndiriləcək...
• Seçiminiz nəticə üçün həlledici ola bilər...
• Fəaliyyətiniz təkcə vətəndaş məsuliyyətinin təzahürünün sübutu kimi deyil, həm də...
• Mən dərin məmnuniyyətlə dolacağam, əgər...
• Bayrama gəlişiniz tərəfimizdən coşqu ilə qarşılanacaq...
• Sizə bir az sevinc gətirmək bizim üçün xoş olacaq... və s.

Müvafiq məlumatları təqdim edərkən, ünvan sahibinin diqqəti mesajda təsvir olunan ən vacib üstünlüklərə yönəldilməlidir.

Yekun olaraq, ünvan sahibini hərəkətə keçməyə təşviq etmək lazımdır - məsələn, əlavə məlumat əldə etmək və ya bir şeydə birbaşa iştirak etmək. Adətən təqdimat məktubunun əlavəsi var - arayış şəklində məlumat materialları, fotoşəkillər, illüstrasiyalar və s. “Özünü təqdim edən” məktubun müəllifi mesaja xülasə və ya tərcümeyi-halı əlavə edə bilər.

Kommersiya təklifi sahibkarlar arasında ünsiyyət formasıdır, əməkdaşlığa çağırışdır. Necə yazmaq haqqında ötürücü məktubüçün kommersiya təklifi, məqaləni oxu.

Şirkət rəhbəri öz xidmətlərini təklif edəndə bunu özü üçün ən sərfəli şəkildə etməyə çalışır. Bütün üstünlükləri bir CV formatında təsvir etmək olduqca çətindir. Reklam broşürü, qiymət cədvəli, hazır obyektlərin fotoşəkilləri, müqavilə layihəsi, şirkət işçilərinin təqdimatı və s. şəklində əlavə məlumat tələb olunur. Bu halda, kommersiya təklifi üçün örtük məktubu yaratmaq daha yaxşıdır - ifadə nümunələri və mümkün tətbiqlər üçün cədvələ baxın.

Necə bəstələmək

Bu müraciət üçün təsdiq edilmiş forma yoxdur, lakin riayət edilməli olan müəyyən qaydalar var:

• təqdim olunan görünüş - rəngli və ya poliqrafik çapdan istifadə etmək arzu edilir, çünki. daha çox reklam məqsədi ilə yazılır. Lider üçün potensial tərəfdaşı heyran etmək vacibdir;
• təfərrüatları olan blank - bu mesaja daha böyük əhəmiyyət verəcəkdir;
• müəyyən bir işçiyə müraciət - ünvansız göndərişlər çox vaxt spam kimi qəbul edilir və məqsədlərinə çatmır;
• müəllif (imzası məktubun altında olan) mövqeyinə görə müraciət etdiyi şəxslə bərabər olmalıdır - bu, etik qaydalardan biridir. işgüzar yazışmalar;
• mətndə şirkətin fəaliyyətinin qısa təqdimatı və rəqiblərlə müqayisədə əsas üstünlükləri sadalanmalıdır;
• ərizələr mətnin əsas hissəsindən sonra sadalanır;
• yazı göndərənin vəzifəsini, əlaqə məlumatlarını və tam adını göstərən nəzakətli imza ilə bitir.

Biznes təklifi üçün əhatə məktubu nümunəsi

Nümunəni, yazı mərhələlərini və bölmələrin məzmununu ətraflı nəzərdən keçirək.

İş məktubu. İş məktublarının yazılması İş məktubu necə yazılmalıdır psixoloji məqam görmə, oxunmadan atılmaması üçün, hansısa təsiri olsun? Adətən biznes tərəfdaşları tapmaq, onların mal və ya xidmətlərini təklif etmək üçün nəzərdə tutulmuş çoxlu məktublar və ya e-poçtlar olur. Çox vaxt onlar haqqında heç bir təsəvvürü olmayan (SPAM) alıcılara kütləvi şəkildə göndərilir. Bu, yeni iş adamları tərəfindən edilən ümumi səhvdir.

Əvvəlcə məktubu göndərəcəyiniz şirkət haqqında təfərrüatları öyrənin. Potensial tərəfdaş haqqında mümkün qədər çox məlumat əldə edin. Və yalnız bundan sonra ona iş məktubu yazın. Təcrübə göstərir ki, məktub alan şəxsin ona şəxsən müraciət etdiyini bilmək, hansısa simasız “şirkətin kommersiya departamentinə iş təklifi”ni oxumamaq həmişə daha xoşdur.

Bir insana adla müraciət etmək onun şəxsiyyətinə hörməti vurğulayır, onda müsbət emosiyalar oyadır və nəticədə mənbəyə doğru yerləşir. müsbət emosiyalar. Bundan əlavə, göndərən potensial iş ortağının soyadını, adını və atasının adını öyrənməkdən belə narahat olmasa, hansı ciddi iş təkliflərindən danışa bilərik?

Əgər hələ də ünvanı alanın adını dəqiqləşdirə bilməmisinizsə, müraciətdə yazmamalısınız: “Uv. Cənab direktor! və ya "Uv. comm. rejissor. firmalar!" Bu halda abbreviaturalar yersizdir. “Hörmətli”, “bəy”, “xanım”, “direktor müavini”, “şöbə müdiri” və bu kimi sözlər tam yazılmalıdır. Əks təqdirdə, alıcı tamamilə haqlı olaraq ona çox hörmət etmədiyinizi düşünəcəkdir.

İş məktubunda mətnin məzmununu qısaca və diqqəti cəlb edən bir başlıq olmalıdır. Belə qısa annotasiya məktubların alıcı tərəfindən işlənməsini və çeşidlənməsini xeyli asanlaşdırır. Hər hansı bir az və ya çox ciddi təşkilat hər gün çoxlu müxtəlif məktublar alır. Buna görə də, mesajınızın çox cəlbedici təkliflər ehtiva etməsinə baxmayaraq, sadəcə olaraq nəzərə alınmayacağı ehtimalı yüksəkdir. Axı onları real insanlar oxuyur.

Əgər şanslı deyilsinizsə, iş məktubunuz nəzərdən keçirilən ilk onluğa daxil olacaq. O vaxta qədər bütün menecerlər artıq məktubların məzmununu öyrənmirlər, əksinə zibil qutusuna daha çox kağız göndərməyə meyllidirlər. Buna görə də, ilk növbədə, məktubunuzun oxşarların kütləsindən seçilməsini təmin etməlisiniz.

Potensial müştəriyə göndərilən iş məktubu dərhal onu maraqlandırmasa belə, qısa annotasiya çox faydalı olacaq. Elə olur ki, vaxt keçir, direktor katibə deyir: “Yadındadır, noyabrda bizə maraqlı təklif göndərmişdilər? Xeyr, məncə avqustda idi. Harada olduğunu xatırlamıram. Əsasən onu tapın”. Məktubunuzun başlığında onu tapmağı asanlaşdıracaq məlumatlar olmalıdır.

Yaxşı təəssürat salamlamadan sonra bəzi giriş-komplimentdən ibarət olan iş məktubu hazırlayacaq. Girişdə adətən deyilir ki, belə bir tanınmış şirkəti qarşıladığınız üçün xoşbəxtsiniz, belə möhkəm tərəfdaşa xidmət etmək sizin üçün nə qədər böyük şərəf olacaq və s. Uzunmüddətli və qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığa ümid ifadə etmək artıq olmazdı.

Əksinə, “sulu” mətnli iş məktubları çox pis təəssürat yaradır. “Waterish” çoxlu şifahi zibil (məsələn, “Bizimlə əməkdaşlıq etməyin sizin üçün mütləq faydalı olacağına əminik, elə deyilmi?”), həddindən artıq nəzakət (məsələn, “Belə ol”) ehtiva edən üsluba aiddir. lütfən bu məktubu oxuyun”), ayrı-ayrı sualın sonunda qısa ümumi suallar (“Sənə bu lazımdır, elə deyilmi?”), boş sifətlər (görkəmli, heyrətamiz, möhtəşəm və s.), lazımsız əvəzliklər (“biz”). hamınız sizi və firmanızı salamlamaqdan məmnunam" əvəzinə "xoş gəldiniz").

İşgüzar məktubları tərk edərkən “Təkliflə maraqlanırsınızsa, o zaman bizimlə telefonla əlaqə saxlamalısınız...” kimi direktiv ifadələrdən-göstərişlərdən istifadə etməməlisiniz. Əvvəla, siz özünüz məktub alanları təklifinizin onları maraqlandırmayacağını düşünməyə vadar edirsiniz. İkincisi, siz təkəbbürlə potensial tərəfdaşlarınıza necə davranmalı olduqlarını söyləyirsiniz. Yazmaq daha yaxşıdır: "Təklifimizin təfərrüatlarını müzakirə etmək üçün bizimlə telefonla əlaqə saxlaya bilərsiniz ...". Məna eynidir, lakin ton daha az kateqoriyalıdır və sizi sizə qarşı daha xeyirxah münasibətə sövq edir.

Firmanızın nə etdiyini sadəcə olaraq təsvir edən cümlələri firmanız haqqında təəssürat yaradan cümlələrə çevirməyin açarı. konkret nailiyyətlər, bir düzgün seçim fellər. Oxucuda fikir oyadan felin bir forması var real nəticələr. Məsələn: tamamlanmış, işlənmiş, artmış, yaradılmış, yaradılmış və s. Bunlar fe'llərdir mükəmməl görünüş. Digər fellər və feilli söz birləşmələri fəaliyyətin nəticəsi ilə bağlı daha qeyri-müəyyəndir.

İstehsal etmək, işləmək, yerinə yetirmək, iştirak etmək kimi fellər əldə edilən nəticələrdən daha çox yerinə yetirilən funksiyalar haqqında fikir verir. Onlar qeyri-kamil fellərdir. Mükəmməl fe'llərin istifadəsi hər hansı bir fəaliyyətin həyata keçirilməsində konkret uğur illüziyası yaradacaq, yəni bu, şirkətinizin daha möhkəm və hörmətli olması təəssüratı verəcəkdir.

Hər kəs üçün iş məktubu(hətta göndərdi e-poçt) blanklardan istifadə etməlidir. Bu, məktubun arxasında nüfuzlu bir şirkətin olduğunu vurğulayır, yəni onunla iş görə bilərsiniz. Xatırladırıq ki, blank müəyyən bir şəkildə yerləşən rekvizitlər toplusudur: şirkətin adı, ünvanı, telefon, faks, şirkət emblemi, menecerin imzası və s.

Məktub maliyyə münasibətlərinə aiddirsə, o zaman cari hesabı və xidmətlərindən istifadə etdiyiniz bankın adını, habelə lisenziyalara, sertifikatlara və digər icazələrə keçidləri (əgər biznesiniz tələb edirsə) göstərmək artıq olmaz.

Böyük bir məbləğ üçün nağd hesablaşmaları əhatə edən ciddi bir iş təklifi olan məktub, faks və ya poçtla deyil, poçtla göndərilməlidir. İdeal olaraq, poçt kuryeri şəxsən menecerə və ya katibə təhvil verməlidir. Belə bir məktubda mətbəə üsulu ilə çap olunmuş böyük markalı zərf olmalıdır.

Məlumat məktubları

Məlumat məktubları maraqlı tərəfləri baş vermiş faktlar və ya planlaşdırılan hadisələr barədə məlumatlandırır. Məlumat məktubları tərtib edilərkən “Sizə bildiririk ki...”, “Sizə bildiririk ki...”, “Tədbir barədə sizə məlumat veririk...” ifadələrindən istifadə olunur.

Zəmanət məktubları

Müəllifin (təşkilatın, göndəricinin) bu və ya digər şəkildə ünvan sahibinin maraqlarına toxunan niyyətləri və ya hərəkətləri ilə bağlı yazılı təminatların ünvan sahibinə verilməsi nəzərdə tutulur. Çox vaxt ödənişi təsdiqləmək üçün zəmanət məktubları verilir. Zəmanət məktubları aydınlığı, dəqiqliyi və birmənalı ifadəsi ilə fərqlənir - çünki söhbət bir təşkilatın və ya vəzifəli şəxsin adından və adından ünvana zəmanət verməkdən gedir. Bu cür məktublar ünvan sahibinə verilən zəmanətlərin mahiyyətinin ifadəsi ilə başlaya bilər, məsələn: "Mən bu məktubla zəmanət verirəm ...".

Təqdimat məktubları

Məktublar hər hansı bir məhsulu, təşkilatı, şəxsi (özünü reklam kimi) - məsələn, bir siyasi xadimi və ya sosial əhəmiyyətli bir hadisəni - məsələn, şəhər bayramını təqdim etmək (hərfi mənada - əlverişli işıqda təqdim etmək) üçün nəzərdə tutulub. Təqdimat məktubu açıq (ictimai) xarakter daşıyır, yəni ictimaiyyətə, geniş ictimaiyyətə ünvanlanır və buna görə də ünvan sahibinə şəxsi müraciəti nəzərdə tutmur. Eyni səbəbdən təqdimat məktublarına cavab mesajları ilə cavab vermək adət deyil. Hər hansı bir məhsulu təmsil edən təqdimat məktubunun standart başlanğıcı belə bir ifadədir: "Bu fürsətdən istifadə edərək, diqqətinizi ...". Müvafiq məlumatları təqdim edərkən, ünvan sahibinin diqqəti mesajda təsvir olunan ən vacib üstünlüklərə yönəldilməlidir. Yekun olaraq, ünvan sahibini hərəkətə keçməyə təşviq etmək lazımdır - məsələn, əlavə məlumat əldə etmək və ya bir şeydə birbaşa iştirak etmək. Adətən təqdimat məktubunun əlavəsi olur - arayış məlumat materialları, fotoşəkillər, illüstrasiyalar və s.

Nəzərinizə çatdırırıq addım-addım tövsiyələr saytda şirkətin təqdimatını necə etmək və "Şirkət haqqında" mətnini hazırlamaq təsirli vasitədir satışları artırın, "Şirkət haqqında" mətnini yazın darıxdırıcı deyil, onu oxumaq və biznesiniz haqqında daha çox öyrənmək istəyi yaradın.

Təəssüf ki, bəzi insanlar "Haqqında" səhifəsinin ümumiyyətlə lazım olmadığını düşünür - bu, böyük səhvdir. və olması kifayət deyil yaxşı dizayn, etibarlı bir əlaqə qurmaq vacibdir və bunun üçün - özünüz haqqında danışmaq. Bunun üçün mətnə ​​əlavə olaraq video klipdən də istifadə edə bilərsiniz. Haqqında səhifəsi üçün video yazmaq qərarına gəlsəniz, onu qısa və sıx saxlayın, maksimum təxminən 1,5, 2 dəqiqə.

Əvvəlcə "Şirkət haqqında" mətnini kimin üçün yazacağınıza qərar vermək vacibdir.

"Şirkət haqqında" mətnini yazmaq üçün maraqlıdır, özünüz haqqında kimə danışmaq istədiyinizi müəyyənləşdirməlisiniz. Yəni hədəf auditoriyanızı anlamaqdan başlamaq məsləhətdir. Səhifənin konsepsiyası əsasən bundan asılıdır və nəyi vurğulamaq yorucudur.

Müştərilərə "Şirkət haqqında" mətnini yazmaq istəyirsinizsə.

Hər şeydən əvvəl şirkətinizə, xidmətlərinizə və ya məhsulunuza inam yaratmaq vacibdir. Müştərilər sizinlə işləməyin faydalarını və ya məhsulu almaq istəyini yaratmaq üçün onu almağın faydalarını göstərməlidirlər. Birmənalı olmayan ifadələrdən, şübhəli iradlardan çəkinin - müştərilərinizlə eyni dalğa uzunluğunda olun.

1. Saytınızın niyə faydalı və ya maraqlı olacağını deyin
2. Müştərilərə necə kömək edə biləcəyinizi və hansı problemləri həll etdiyinizi söyləyin
3. Rəqiblərinizdən nə ilə fərqləndiyiniz barədə bizə məlumat verin

İşçilər üçün "Şirkət haqqında" mətnini yazmaq istəyirsinizsə.

Deyək ki, həqiqətən bir tərəfdaşa və ya komandada bir insana ehtiyacınız var. Bu, hazırda prioritetdir, ona görə də sizin üçün işləməyin nə üçün dəyərli olduğunu söyləməlisiniz. Unutmayın: komandanızın vacib hissəsinə çevrilə bilən və şirkət üçün faydalı ola biləcək bir insan sizi oxuyacaq.

1. Alın Xüsusi diqqət real faydalar, qəbul edilənlər deyil.
2. Necə olacağına dair aydın bir fikir verin əmək haqqı və hansı perspektivləri təklif edirsiniz
3. Sizin üçün ən vacib olan keyfiyyətləri təsvir edin

Mətnlərin hazırlanması və saytın tanıtım üçün optimallaşdırılması üçün veb-studiya xidmətləri

• Mətnlərlə təşviq etmək üçün saytın semantik nüvəsinin tərtibi
• Saytın semantik əsasını təşkil etmək üçün açar sözlərin seçilməsi
• Sayt üçün mətnlər hazırlayarkən axtarış sorğusu statistikasının təhlili

Media üçün "Şirkət haqqında" mətnini yazmaq istəyirsinizsə.

KİV üçün “Şirkət haqqında” mətni hazırlamaqla siz öz imicinizi və ictimai rəyinizi formalaşdırırsınız. Əgər siz şirkət haqqında düzgün təəssürat yaratsanız, o zaman sizə qüsursuz reputasiya və nəşrlər təqdim olunacaq.

Ancaq bu barədə birbaşa yazmaq və jurnalistləri maraqlandırmaq lazımdır ki, onlar sizinlə danışmaq, vacib bir şey öyrənmək və ölkənizdə baş verən hadisələrdən danışmaq istəyirlər. Bu yanaşma gələcək üçün işləyir və bu halda əldə edəcəksiniz:

1. Müştəri etibarının artırılması
2. Təchizatçılardan sərfəli təkliflər
3. Potensial tərəfdaşların əməkdaşlığa marağı

İnvestorlar üçün "Şirkət haqqında" mətnini yazmaq istəyirsinizsə.

Əgər əsas məqsədiniz investisiya cəlb etməkdirsə, bu tamam başqa məsələdir. Onda mətnin yazılmasına yanaşma konkret və işgüzar olmalıdır. İnvestorlar üçün "Haqqında" səhifəsini hazırlayarkən nailiyyətlərinizin faktları və real rəqəmləri çox vacibdir.

1. Həqiqətən qazana biləcəyinizi vurğulamaq və göstərmək vacibdir
2. İnvestisiya aldıqda daha çox gəlir əldə edə biləcəyinizi açıq şəkildə bildirməlisiniz.
3. Doğrulaya biləcəyiniz nömrələrdən istifadə etdiyinizə əmin olun

Növbəti məqalədə saytınızın ziyarətçilərinə sizi daha yaxşı başa düşməyə deyil, həm də onları dərhal sifariş və ya alış-veriş etməyə sövq etməyə kömək edəcək belə bir "Şirkət haqqında" mətni yazmaq üçün hansı vasitələrdən istifadə edəcəyimiz barədə danışacağıq.

Haqqında səhifənizin məqsədinə nail olunarsa potensial müştəri sizinlə daha çox ünsiyyət üçün onların əlaqələrini buraxın. Əgər "Şirkət haqqında" effektiv səhifəni özünüz yaza biləcəyinizə əmin deyilsinizsə - "AVANZET" veb-studiyasına müraciət edin, biz kömək etməkdən məmnun olarıq. Hər hansı bir sualınız varsa, məsləhətləşmə üçün bizə zəng edin və ya formu doldurun