Ese për shembujt e kompanisë. Një faqe e shkruar mirë "Rreth nesh" krijon besim dhe lidhet me përdoruesin

Kemi publikuar një libër të ri “Content Marketing in rrjete sociale: Si të futeni në kokën e abonentëve dhe të bini në dashuri me markën tuaj.

Le te luajme nje loje. Po, menjëherë. Unë do t'ju tregoj gjithçka për kompaninë tuaj (ose kompaninë e klientit tuaj nëse jeni një shkarravitje e punësuar) dhe mos bëni kurrë një gabim.

Së pari, ju po zhvilloheni me shpejtësi dhe dëshironi të më ftoni të fluturoj në lartësi me ju.

Së dyti, ju ndoshta keni shërbimet dhe produktet më të cilësisë më të lartë.

Dhe së treti, ju jeni profesionistë shumë të kualifikuar dhe të gatshëm t'u përgjigjeni të gjitha pyetjeve të mia.

Të njohur? Kam parë qindra tekste të ngjashme. Dhe për të qenë i sinqertë, ata më kapën. Pra, të mos prodhojmë mërzi dhe mërzitje, të cilat tashmë janë të mjaftueshme në jetën tonë, por le të përpiqemi të krijojmë diçka "të tillë" së bashku dhe të shkruajmë në seksionin "për kompaninë".

Çfarë do t'ju ofrojë një profesionist?

Para se të filloja të shkruaj këtë artikull, vendosa të shfletoj në internet për të zbuluar se si të shkruaj siç duhet për një kompani sipas të ashtuquajturve guru. Kam lexuar disa artikuj, por nuk gjeta asgjë të re në to.

Me cilën këshillë nuk jam dakord?

Shkruani tregime (histori se si u krijua kompania juaj). Para së gjithash, jam tërhequr nga citoj Peter Griffin. Dhe së dyti, ai ka shumë të drejtë: njerëzit që marrin vendime dhe ndajnë buxhete nuk kanë kohë të lexojnë se si një ditë Vasya dhe Petya u bashkuan dhe kuptuan se duhej të shisnin beton.
Flisni për parimet dhe rregullat tuaja. Duke e përmendur këtë në tekstin tuaj, ju e vendosni nënshkrimin tuaj në gjak. Mendoni mirë përpara se të shkruani se do t'i dorëzoni mallrat brenda një ore. Dhe nëse klienti mbështetet tek ju, dhe korrieri do të ndjekë gjysmë dite? Si rezultat, ju do ta zhgënjeheni personin, dhe gjithashtu do të merrni një mori minusesh si në karma ashtu edhe në seksionin "rishikime".
Një artikull i mirë për një kompani duhet të shesë diçka: të shkëmbejë një abonim për një dhuratë ose një anëtarësim në grup për një zbritje. Duke bërë këtë, ju vetëm ulni çmimin tuaj. Siç më tha dikur një gopnik siberian: "Nëse dëshiron të jesh, korrespondoje". Dëshironi të bëheni një kompani lider në treg? Dëshironi klientë të mëdhenj dhe me reputacion? Atëherë nuk duhet t'i bëni askujt favore kaq të lira. Silluni me dinjitet dhe merrni klientë të denjë.
Postoni një foto dhe biografi të punonjësve. Në pamje të parë, kjo ide mund të duket si një ide e mirë, por nuk është. Këto foto ju nevojiten vetëm juve dhe punonjësve tuaj dhe ju nevojiten për të argëtuar krenarinë tuaj. Përgjigjuni sinqerisht, a do të shikonit fotot e operatorëve dhe korrierëve që punojnë në picerinë tuaj të preferuar në internet? Unë mendoj se do të dëshironit të shikoni më shumë një foto të një pice.
Porosit tekst prej tyre. Po Po. Në fund të çdo artikulli këshilltar, do të gjeni një thirrje të fuqishme për bashkëpunim. Pse mendoni se po kryqëzoheshin dhe po tregoheshin të zgjuar për 10 faqe?

Si të shkruani një seksion për një kompani: gjëra me të cilat nuk më intereson të pajtohem

Jo të gjithë mësuesit e ideve janë të dënuar të dështojnë. Por përsëri, vetëm sepse është një e vërtetë e njohur. Nuk eshte teknikë e re me të cilën kanë dalë. Ky është standardi teknika më e vjetër shitjet, që qëndron në një mendim shumë të thjeshtë:

Tregojini klientit se si e keni futur me gjithë zemër problemin e tij dhe më pas zgjidheni atë.

është e gjitha. Po, është kaq e thjeshtë.

Disa mendime më të arsyeshme rreth si të shkruani një artikull për një kompani:

Vepër, jo fjalë. Postoni rastet tuaja histori reale sukses me të gjitha provat.
Shifra dhe fakte. Personi mesatar që shikon faqen tuaj e sheh atë si kjo:

Përshëndetje! Ne jemi bla bla bla bla bla bla bla bla bla me 20% në vit blablablabla blabla bla bla 30 vite në treg bla bla bla bla bla 86 projekte të suksesshme bla bla bla bla bla në 7 shtete blablablabla blabla bla bla mbrapa80 mijë rubla bla bla bla bla bla me telefon 234-56-78.

Pra e kuptoni, apo jo? Unë po ju sjell kaq pa probleme në pjesën e tretë të artikullit tim, në të cilin do të fillojë vetë nxehtësia.

Nga rruga, ne kemi shumë artikuj-udhëzime në të cilat ka shumë këshilla praktike me një histori praktike shumëvjeçare. Për të marrë të gjithë këtë pasuri sa më shpejt dhe me besueshmëri, unë këshilloj

Në botimin e sotëm, ne vazhdojmë të mësojmë se si të hartojmë në mënyrë të pavarur një plan biznesi kompetent që do t'ju udhëheqë në të gjitha fazat e organizimit të biznesit tuaj për të arritur qëllimin tuaj. Ne tashmë jemi përpjekur të nxjerrim Titulli i faqes plani i biznesit, është koha për të vazhduar në pikën e dytë - një përshkrim të kompanisë.

Pajtueshmëria me rendin e seksioneve të planit të biznesit është jashtëzakonisht e rëndësishme për një kuptim më të mirë të të gjithë procesit të bërjes biznes (të paktën në letër), dhe nuk duhet të ndryshohet në asnjë rast, pasi të gjitha fazat e planit të biznesit janë një vazhdim logjik i njëri-tjetrit. Në këtë artikull mund të gjeni një përshkrim të fazave kryesore që duhet të jenë të pranishme në çdo përshkrim të një projekti biznesi. Fatkeqësisht, porositja e një plani biznesi tani është përtej mundësive të shumicës së sipërmarrësve (një plan biznesi i shkruar mirë, i hartuar për prezantim para investitorëve, kushton rreth 80-100 mijë rubla).

Çfarë mund dhe duhet të shkruani për kompaninë tuaj të ardhshme (ose ekzistuese)?

Hapi i parë është të paralajmëroni menjëherë se duhet të shkruani vetëm informacione të besueshme. Përndryshe, duke marrë investime (nëse plani i biznesit synon këtë), nuk do të shihni se si janë veshët tuaj. Sigurohuni që investitorët e mundshëm do të studiojnë krijimin tuaj brenda dhe jashtë për të gjitha llojet e të metave. Dhe nëse zbulohet një shtrembërim i të dhënave aktuale, atëherë në rastin më të mirë thjesht do të mohoheni ndihmë financiare, në rastin më të keq, do ta bëjnë publik këtë rast, pas së cilës nuk do t'ju japin as një rubla në burime të tjera.

Përshkrimi i ndërmarrjes në planin e biznesit nuk mund të reduktohet në përshkrim i shkurtër kompanitë. Ju duhet të jepni informacionin në mënyrë sa më të detajuar. Së pari, do ta bëjë më të lehtë për investitorin të verifikojë informacionin tuaj, së dyti, do të përshpejtojë procesin e marrjes së një vendimi investimi, së treti, do të vendosë një lloj "themeli" besimi (sigurisht, me kusht që gjithçka të jetë konfirmohet), dhe, së fundi, do t'ju ndihmojë të kuptoni më mirë aftësitë e kompanisë suaj.

Prandaj, është e nevojshme të përshkruhet jo vetëm vetë kompania - emri, adresa ligjore dhe aktuale, informacioni rreth pronarit, numri i punonjësve, etj., por edhe natyra e shërbimeve që ofron, një përshkrim i produkteve që ajo ofron. prodhon ose shet. Duhet të theksohet menjëherë se pikat e planit të biznesit të një kompanie tashmë funksionuese dhe asaj që është planifikuar vetëm të krijohet mund të jenë të ndryshme.

Informacion në lidhje me pronarët e kompanisë

Në këtë paragraf, është e nevojshme të renditen të gjithë personat që lidhen me drejtimin e shoqërisë, të tregohet pjesa e pronësisë së secilit prej tyre në paketën e përgjithshme, pozicioni i mbajtur, madje edhe detyrat e kryera. Gjithçka është e thjeshtë, asgjë më shumë.

Historia e zhvillimit të kompanisë

Nëse organizata juaj ekziston për disa kohë, ju lutemi filloni nga fillimi:

Në çfarë kohe dhe nga kush u themelua saktësisht kompania?
Qëllimet fillestare dhe fushëveprimi i kompanisë, nga rruga, mund të mos përkojnë fare me gjendjen aktuale të punëve. Kështu, për shembull, në përshkrimin e aktiviteteve të ndërmarrjes së kompanisë Tander, e cila zotëron dyqanet Magnit, thuhet se në themelimin e saj ishte një kompani tregtare. kimikate shtëpiake. Tani, është një shitës me pakicë me famë botërore me pakicë.
Linja aktuale e biznesit
Çfarë suksesi ka arritur kompania në aktivitetet e saj, sa është zgjeruar bazën e klientit, nëse janë hapur degë të reja - shkruani gjithçka që mund t'i bëjë përshtypje investitorit - certifikatat e marra, tenderët e fituar, madje mund të tregoni komente për kompaninë tuaj në media.

Burimet e financimit

Ky përshkrim duhet të përfshijë të gjitha kreditë e mëparshme (nëse ka), dhe informacion i detajuar rreth tyre - ku, kur, nga kush dhe në çfarë kushtesh janë lëshuar. Ju gjithashtu duhet të tregoni saktësisht se sa kërkohet për zbatimin e projektit të propozuar, në çfarë kushtesh, me çfarë norme interesi kërkoni kredi, nga cili muaj filloi të zbatohej plani i biznesit dhe në cilat pjesë do të ktheheni. fondet e marra hua.

Dhe, sigurisht, gjëja më e rëndësishme është se ku saktësisht, për çfarë qëllimesh do të shkojnë fondet e investuara. Nëse ata ju japin një kredi, atëherë përgatituni për faktin se do të duhet të raportoni me kërkesën e parë të investitorit për çdo qindarkë të shpenzuar.

Çështja e personelit

Këtu, gjithashtu, gjithçka është mjaft e thjeshtë: tregoni për sa punonjës janë në kompani ky moment(ose sa pritet të punësohen), përshkruani pozicionet e secilit prej tyre pershkrim i detajuar përgjegjësitë e tyre të punës. Për më tepër, absolutisht të gjithë punonjësit duhet të jenë në listë, duke filluar nga drejtori dhe duke përfunduar me një pastrues të thjeshtë - Përshkrimi i plotë Struktura organizative ndërmarrjeve. Të gjitha informacionet mund të paraqiten në formën e një tabele të vogël, si kjo:

Pozicioni	Përgjegjësitë	Numri i punonjësve në këtë pozicion	Paga
Drejtor i Ndërmarrjes	--	--	--
Kryekontabilist	--	--	--
menaxher i burimeve njerëzore	--	--	--
Menaxher i shitjeve	--	--	--
Menaxher zhvillimi	--	--	--
Gruaja pastruese	--	--	--

Përshkrimi i përfitimeve të kompanisë

Në këtë pikë, zbulojini investitorit të gjitha atutë tuaja - në çfarë saktësisht jeni të fortë, cili është avantazhi juaj ndaj pjesëmarrësve të tjerë të tregut. Duhet t'i tregoni investitorit se është projekti juaj ai që është i denjë për financim, se është ideja juaj e biznesit që do t'i sjellë atij fitimin maksimal. Këtu madje mund të tregoni se biznesi juaj ka një vendndodhje më të favorshme, keni specialistë të kualifikuar, keni një patentë për një shpikje unike, etj.

Kjo vlen jo vetëm për karakteristikat e përgjithshme të kompanisë, por edhe për performancën e shërbimeve dhe/ose produkteve. Tregoni pse produkti juaj do të jetë më interesant për konsumatorin sesa një produkt i ngjashëm i shitur nga konkurrentët. Kuptohet që përpara se të shkruhet ky paragraf, tashmë do të ketë një analiza e detajuar konkurrentët në këtë rajon, gjë që do të pasqyrohet në një nga seksionet e mëtejshme të planit të biznesit - " Plani i marketingut».

Performanca financiare e kompanisë

Nuk kërkohet lëvizje Paratë për të gjithë ekzistencën e shoqërisë do të mjaftojë një raport për 3 vitet e fundit. Këto të dhëna duhet të përfshijnë informacionin e mëposhtëm:

Pasqyra e shpenzimeve dhe të ardhurave
Pasqyra e rrjedhës së parasë për periudha e caktuar koha
Bilanci i ndërmarrjes

E gjithë kjo duhet të përgatitet nga departamenti i kontabilitetit të organizatës. Informacioni i specifikuar nuk ka nevojë të futet drejtpërdrejt në "trupin" e planit të biznesit, do të mjaftojë të bëni një lidhje me anekset e tij.

Probleme për t'u zgjidhur

Ka probleme në çdo biznes (sigurisht, përveç asaj që është ende duke u planifikuar), kështu që nëse nuk i tregoni ato, atëherë ata thjesht nuk do të besojnë se ato nuk ekzistojnë. Çështjet që duhet të adresohen mund të identifikohen në në terma të përgjithshëm, një pjesë e veçantë e planit të biznesit do t'i kushtohet kësaj. Shkurtimisht, ndryshimet në dokumentet normative, rritja e kontrollit nga autoritetet përkatëse, “intrigat” e krizës së nisur etj.

Përshkrimi i produktit ose shërbimit tuaj

Në këtë pikë, ju mund t'i jepni dorë të lirë elokuencës suaj, e cila, megjithatë, nuk duhet "të ecë përpara" fakte reale. Përshkruani se cili është saktësisht produkti ose shërbimi juaj, pse prisni që ai të jetë në kërkesë, cilat janë perspektivat për zhvillim - në përgjithësi, gjithçka që është e mundur.

Në këtë seksion "Përshkrimi i kompanisë" mund të plotësohet dhe të vazhdohet në fazën tjetër të hartimit të një plani biznesi - përshkrimi i shërbimeve dhe produkteve.

Artikuj të ngjashëm:

Ne shkruajmë një plan biznesi: një përshkrim të shërbimeve dhe produkteve
Shkrimi i një plani biznesi: plani organizativ

Shumë nuk dinë të shkruajnë një histori të kompanisë. Nga cila anë t'i qasemi tekstit të ardhshëm, çfarë duhet të përmbajë dhe çfarë duhet theksuar. Prandaj, histori të reja rreth kompanive në zhvillim dinamik dhe ekipeve krijuese të profesionistëve ndërkombëtarë po shfaqen vazhdimisht në internet.

Unë do të doja të pyesja pronarët e faqeve të tilla - besoni ne ate qe shkruhet? Unë mendoj se jo.

Për më tepër, problemi qëndron diku tjetër. I gjithë teksti është si vetëlavdërim. Kompania lartësohet, shkund pluhurin nga piedestali dhe var medalje false. Ajo frikëson dhe nuk stimulon në asnjë mënyrë për të punuar me një organizatë të tillë.

Mos harroni se të gjithë njerëzit janë egoistë. Ne jemi të fokusuar kryesisht te vetja dhe të dashurit. Prandaj, duhet të shkruani një tekst për kompaninë me theks te lexuesi. E komplikuar? Sigurisht!

Goditi problemet e audiencës së synuar

shikoni të mëdhenjtë kompanitë ndërkombëtare. Pothuajse gjithmonë, ata e fillojnë historinë duke përshkruar se si krijuesi ose ekipi i tyre i specialistëve doli me një ide mbresëlënëse. Qoftë shumë pije e shijshme ose pelenat - nuk ka rëndësi, prezantimi është i rëndësishëm.

Zakonisht thuhet se një person bëri diçka për veten e tij dhe vlerësoi rezultatin. Dhe më pas mendova se më duhej t'ua bëja jetën të tjerëve më të mirë. Dhe teksti i mëtejshëm shërbehet me salcë "Ne punojmë për ju". Teknika funksionon pa të meta.

Përpiquni të mbuloni pyetjet më të rëndësishme. Sigurisht që klientët tuaj kanë dyshime, për shembull, një pritje e gjatë për një porosi ose radhë të gjata. Sigurohuni që ata të mos përballen me këtë. Thjesht mos mashtroni, përndryshe do të arrini një efekt negativ marketingu.

Kjo teknikë përdoret pothuajse kudo. Sidomos kur porositni. Gjithçka sillet rreth problemeve të audiencës së synuar.

Si të futeni në problemet e audiencës së synuar

Një ide e mirë është të ndahet një bllok i veçantë për mbylljen e problemeve të audiencës së synuar.

Për shembull, ju keni një shërbim të dorëzimit të picave. Problemi kryesor i audiencës së synuar është cilësia e pjatave dhe shpejtësia e dorëzimit. Luaje atë në tekstin e kompanisë suaj:

« Në vitin 2007, ne zgjeruam dyqanin e nxehtë. Ne instaluam pajisje të reja nga kompania N dhe filluam të piqnim deri në 100 pica në orë. Asnjë humbje e cilësisë.

Për të siguruar që ju të merrni gjithmonë vakte të nxehta, ne kemi ndryshuar qasjen ndaj dërgesës. Ne zgjedhim me kujdes korrierët, kryejmë çdo muaj Mirëmbajtja makina dhe navigatorë të instaluar që tregojnë bllokime trafiku. Korrieri do t'ju arrijë në 1 orë, edhe në dëborë dhe apokalips. Ose merrni pica falas».

Shiko? Ne ngritëm problemet e audiencës së synuar, treguam se çfarë bëmë për t'i zgjidhur ato dhe në çfarë rezultatesh çoi. Kjo është edhe histori edhe reklamë. Përpiquni ta përdorni këtë teknikë në bllokun për rritjen dhe zhvillimin e kompanisë.

Angazhohuni në dialog me klientët

Meqenëse ju duhet të tregoni historinë e kompanisë dhe të mos humbisni efektin e marketingut, përpiquni të kontaktoni menjëherë me klientin. Ngrini pyetje të rëndësishme dhe përgjigjuni atyre menjëherë. Ju mund të komunikoni personalisht me vizitorin, domethënë ta përshëndesni dhe ta ftoni pozitivisht të zhytet në historinë e kompanisë. Pritja është efektive dhe e përshtatshme për pothuajse çdo kompani.

Si të hyni në një dialog me lexuesin

Përdorni në mënyrë të përshtatshme thirrjet për audiencën e synuar. Në frymën e "ne bëmë diçka për ju". Për shembull, " Ne kemi përditësuar flotën e taksive për të përmirësuar komoditetin e udhëtimit. Tani do të vijnë tek ju makina të klasit ekzekutiv me kondicioner dhe një minibar. Udhëtoni me rehati».

Flisni me lexuesin në blloqe të tjera. Për shembull, duke folur për vetë idenë e krijimit të një kompanie. " Në vitin 2001, ne analizuam tregun e pasurive të paluajtshme dhe kuptuam se kishte pak sekserë të ndershëm në të. Dhe ne kuptuam - është koha për ta zgjidhur këtë problem në mënyrë që të mund të blini apartament cilësor pa truke».

E ndjen retorikën? Ne merremi direkt me klientin. Tregojini atij një përfitim ose tregoni një histori personale. Kjo është më e ftohtë se një listë e thatë e fakteve dhe arritjeve.

Jepni një histori zhvillimi që zgjidh problemet e klientit

Mund të flisni për momentet kryesore. Për shembull, hapja e një dege të re ose prezantimi Teknologji e avancuar. Është e rëndësishme këtu që të lidhni ngjarjen me problemet e klientëve.

Për shembull, audienca juaj e synuar donte më pak rreshta. Dhe ju e zgjidhni atë duke prezantuar një sistem kupon elektronik. Kjo do të thotë, tregoni se detyra juaj është të zgjidhni problemet e klientëve, dhe jo vetëm të gjeneroni fitime.

Mbani audiencën tuaj të synuar në qendër të vëmendjes dhe përpiquni ta bëni atë të interesuar të punojë me ju. Vazhdoni si në. Por kini kujdes, më të fshehtë.

Si të tregohet historia e zhvillimit me zgjidhjen e problemeve të klientit

Mbajeni lexuesin në qendër të vëmendjes, edhe nëse renditni fazat kryesore të zhvillimit të kompanisë.

Së pari, skiconi pikat kryesore në letër. Në vitin 2001 blemë makineri të reja, në vitin 2004 e zgjeruam fabrikën me 2 punishte të tjera, në vitin 2008 futëm teknologjinë për të përmirësuar cilësinë e produktit. Shkruani çdo gjë që ju vjen në mendje.

Më pas pastroni historinë e momenteve të kota për lexuesin. Për shembull, nuk ka interes për mbledhjen e ardhshme të aksionarëve ose një festë të korporatës. Ky është një temë për një njoftim për shtyp ose lajm.

Merrni faktet e mbetura dhe kthejini ato në drejtimin e lexuesit. Për shembull:

Ne blemë makina të reja Y dhe përmirësuam cilësinë e produkteve tona me 21%. Tani e juaja Makinë larëse do të zgjasë edhe 2 vjet! Kurseni teknologjinë me mençuri.
Ndërtuam 2 punishte të reja dhe dolëm në tregjet e huaja. Kostoja e të gjitha produkteve ra me 15% dhe ruajti të njëjtën cilësi. Do t'ju mbeten para për gjëra të vogla të bukura dhe aksesorë të dobishëm.
ne kemi zbatuar Teknologji e re izolimi i zërit të dritareve. Apartamenti do të bëhet 40% më i qetë - edhe alarmi më i zhurmshëm nuk do të ndërhyjë në pushimin tuaj.

Merrni një ngjarje të rëndësishme, shikoni se në çfarë çoi, zbatojeni atë për interesat e klientëve dhe shkruani. Kështu që ju arrini në zemrën e audiencës së synuar.

Tregoni profesionalizëm

Që pa Evente të rëndësishme dhe transaksionet e suksesshme janë të pamundura, atëherë kjo mund të konfirmojë profesionalizmin tuaj. Paraqisni diplomat tuaja shembuj interesantë punon ose thjesht klientë eminentë. Ideale nëse keni punuar me kompanitë e mëdha i njohur për të gjithë.

Mos u rrëshqitni në formalizëm. Mundohuni të dorëzoni temë e rëndësishme me një qëndrim pozitiv dhe tregoni se jeni të besuar për një arsye.

Si të tregoni profesionalizëm dhe ekspertizë

Këtu ka disa opsione:

Vendosni diplomat dhe firmosni ato. Na tregoni me pak fjalë pse i morët, çfarë u bë për këtë. Ndoshta keni mësuar diçka gjatë pjesëmarrjes në konkursin e radhës?
Trego klientë të mëdhenj. Tregoni çfarë keni bërë për ta. Trego fotot e projektit, përshkruani çfarë rezultatesh keni arritur. Shkurtimisht, lini analizën e plotë për rastin. Më e rëndësishmja, mbani mend për NDA-në e nënshkruar, në mënyrë që të mos turpëroheni shumë.
Trego projektin tuaj më të lezetshëm. A ka diçka joreale, të madhe dhe të shtrenjtë në kosha? Tregoje. Bëni një bllok të veçantë në frymën e "në vitin 2010 ndërtuam një shtëpi komplekse sferike në rajon". Më pas, përshkruani shkurtimisht veçantinë e projektit dhe atë që keni mësuar. Përkthejeni tekstin në botën e lexuesit, duke shtuar se si aftësitë tuaja të reja do të ndihmojnë klientët e ardhshëm.

Jepini kompanisë një fytyrë

Shumica e kompanive preferojnë të fshihen pas imazheve pa fytyrë. Si rezultat, njerëzit kanë përshtypjen se do të punojnë me një menaxher numrash. Një person i tillë i padukshëm nuk shkakton një lidhje emocionale reagime.

Kështu që vendim i mirë do të postojë foto të punonjësve të rëndësishëm. Ose edhe një prezantim të vogël video të kompanisë. Kjo do të humanizojë organizatën në sytë e vizitorit, duke i dhënë besueshmëri shtesë.

Këtu mund të shtoni parime, ide dhe ideale. Tregojeni atë ju punoni jo vetëm për fitim. Krahas tij ka edhe një lloj misioni, aspiratash dhe përgjegjësie sociale.

Vlen të përmendet se unë vetë nuk e ndjek gjithmonë këtë pikë. Ju mund ta shihni këtë në sit, ku unë paraqitem si Lemur-copywriter.

Si të jepni fytyrën e kompanisë

Bëni një qëndrim me markën. Ose bëni një fotografi në sfondin e një kanavacë pikturë njëngjyrëshe dhe më pas zëvendësojeni atë me markë.
Bëni një foto të secilit punonjës. Më parë, do t'ju duhet të punoni me ata që dyshojnë në pamjen e tyre. Mbështetni ata, përfshijini në procesin e përgatitjes dhe përpunimit të fotove. Sa më shumë interesohet një person, aq më pak nervoz është.
Postoni foto në faqe. Shenja: kush është, çfarë bën, si i ndihmon klientët.

Mbani mend: Ju nuk mund të përdorni foto të aksioneve. Të gjitha këto imazhe të Harolds duke buzëqeshur reduktojnë me forcë besueshmërinë e faqes. Çdo person që ka qenë në internet për më shumë se një muaj do të djegë menjëherë foto të rreme.

Lidhni klientin

Nuk mjafton vetëm të shkruani të gjithë informacionin e nevojshëm në historinë e kompanisë. Ju gjithashtu duhet të mbani klientin, duke i kujtuar vazhdimisht për veten tuaj. Dhe kjo mund të arrihet pa vrapuar pas çdo vizitori.

Vetëm vendoseni në fund të formularit të abonimit në buletin ose një thirrje për t'u bashkuar me një grup në rrjetet sociale. Në këmbim, ju mund të premtoni një libër falas, bonuse të vogla ose thjesht dërgim të rregullt të informacionit interesant dhe të rëndësishëm.

Rezultati është i dukshëm. Klienti është në grep dhe vazhdimisht kujton kompaninë tuaj. Prandaj, kur ai ka nevojë për shërbimet e duhura, marka e duhur do të shfaqet menjëherë në trurin e tij.

Si të joshni një klient në një gyp shitjesh

Bëjini format të dukshme, por jo të bezdisshme.
Thjeshtoni abonimin tuaj. Fushat minimale për të plotësuar dhe veprim me një klik.
Punoni me audiencën. Vendosni një mesazh mirëseardhjeje. Lëreni klientin të shohë se ju e mbani menjëherë gishtin në pulsin.
Dërgo rregullisht informacion interesant. Dërgoni një buletin çdo një ose dy javë. Nuk ka spam. Lëreni përdoruesin të ndihet rehat dhe t'ju besojë.

Mos harroni se si e bëjnë këtë tre specialistët e mëdhenj të SMM. Beeline ngacmon rregullisht MTS dhe anasjelltas. Gjithçka që ata kërkojnë është e diskutueshme ose postime interesante përdoruesit dhe përgjigjen nën to. Tweete dhe postime të tilla në rrjetet sociale vizitojnë rregullisht burimet kryesore argëtuese. Dhe kjo është viraliteti dhe rritja e konvertimit.

Duke përmbledhur

Shkrimi i historisë së një kompanie është një detyrë shumë interesante dhe jo e parëndësishme. Ju duhet të balanconi midis elementeve informative dhe narrative. Çdo organizatë duhet të zgjedhë "raportin e saj të përbërësve".

Unë do të thoja se ndonjëherë është më e lehtë të kompozosh. Por ka diçka për të thënë për çdo kompani. Është e rëndësishme të gërmoni në informacionin e disponueshëm, të ndani pronarët dhe t'i përcillni të gjithë thelbin lexuesit.

Bazuar në sa më sipër, mund të përpiqeni të krijoni vetë një tekst bindës. Luaj me formate, përfshi artikuj të rinj ose hiq të vjetrat. Rezultati mund të jetë interesant.

Ose thjesht kontaktoni Lemur-copywriter. Unë do t'ju shkruaj një tekst interesant për kompaninë që kap përdoruesit.

Rreth kompanisë

Kompania tregtare dhe prodhuese "SPA Bell" është pjesëmarrëse aktive në tregun e mallrave për bukuri dhe shëndet. Kompania filloi aktivitetin e saj në vitin 2011, duke shfrytëzuar potencialin e lartë inovativ dhe shkencor të profesionistëve në fushën e kozmetologjisë, mjekësisë bimore dhe higjienës për një fillim të suksesshëm.

Sot, kompania shet me sukses produkte ekskluzive në tregun rus, të cilat përfshijnë përbërës natyralë shumë efektivë. Gama e produkteve promovohet nën të regjistruar markat tregtare SPA Belle dhe "Përqafime të ngrohta" në të gjitha rrethet federale Rusia.

Qellime dhe objektiva

Si operator kryesor në fushën e tregtisë me shumicë dhe pakicë të mallrave të konsumit, SPA Bell kryen ekspert dhe hulumtim marketingu tregjet. Duke iu përgjigjur kërkesave të tregut, kompania zgjidh detyra premtuese:

ndjekja e tendencave aktuale në kërkesën e konsumatorëve në segmentet kryesore të biznesit
prodhimit mallra unike cilësi e patëmetë, në kërkesë të qëndrueshme midis konsumatorëve
krijimin dhe nxjerrjen në treg të markave që janë lider në segmentin e tyre të tregut për sa i përket parametrave kyç
arritjen e efikasitetit maksimal në bashkëpunim me partnerët, distributorët dhe përdoruesit përfundimtarë produkteve

Misioni i kompanisë– zënë një pozicion lider në tregun e produkteve të shëndetit dhe bukurisë, duke plotësuar nevojat e shoqërisë në një produkt inovativ dhe të dobishëm.

Kompania ka magazina produkte të gatshme në rajonin e Moskës dhe një ekip profesionistësh me përvojë me arsim të specializuar, duke ndjekur një politikë të avancuar marketingu. Per te siguruar kushtet më të mira kryhet dërgesa, bashkëpunim me kompani të mëdha transporti dhe logjistike të ciklit të plotë, gjë që garanton dërgimin e shpejtë të asortimentit të porositur në çdo pikë në Rusi.

Produktet prodhohen me prodhim me kontratë në Republikën e Kinës nën kontrollin e kujdesshëm të specialistëve. Partnerët e prodhimit të kompanisë kanë pajisje evropiane të teknologjisë së lartë dhe një laborator modern testimi, i cili na lejon t'u ofrojmë klientëve një produkt të patëmetë të cilësisë së klasit botëror. Të gjitha produktet e prodhuara sipas TM SPA Belle dhe Warm Embrace janë të çertifikuara dhe janë në përputhje me të gjitha kërkesat dhe standardet ekzistuese të cilësisë të miratuara në Rusi dhe BE.

Prodhimi ynë

Produktet plotësojnë kërkesat e konsumatorit evropian - është zhvilluar paketimi individual i stilistëve, është optimizuar diapazoni i madhësisë dhe është testuar gama popullore e ngjyrave të produkteve. Sot, kompania po zhvillon me sukses fushat e mëposhtme, duke ofruar produkte të markës në treg:

Produkte kozmetike për kujdesin e lëkurës së duarve dhe këmbëve SPA Belle. Doreza dhe çorape hidratuese të ngopura me xhel, komplet dorezash dhe çorape hidratuese SPA Belle, ngjyra - blu dhe rozë. Materialet dhe përbërësit përdoren për prodhimin e produkteve cilësi më të lartë. Përbërja e xhelit u zhvillua nga specialistët e kompanisë dhe u testua me pjesëmarrjen e ekspertëve kryesorë në industrinë kozmetike. Përdoren vetëm përbërës natyralë (vajra të farave të rrushit, jojoba, ulliri, livando) dhe materiale - trikotazh prej pambuku të cilësisë më të lartë.

Një seri produktesh për bukuri dhe shëndet "Përqafime të ngrohta". Produktet furnizohen me inserte të mbushura me granula natyrale hipoallergjike hikërror dhe fara nga sythat francezë të livandës. Përdoret për ngrohtësi dhe rehati. Lodra tërheqëse për ngrohje për fëmijë dhe të rritur - përdoren personazhe tërheqës (lopë, majmun, mollëkuqe, dele, rosë, elefant, ari, gjirafë). Çorape më të ngrohta bimore aromatike "Warm Embrace", ngjyrë bezhë dhe vjollcë.

Arritjet tona

Kompania bashkëpunon me sukses me ndërmarrjet tregtare, zinxhirët e farmacive, dyqane online dhuratash dhe kozmetike, hipermarkete elektronike, zinxhirë parfumesh dhe kozmetike dhe sallone bukurie. Planet më të afërta të kompanisë përfshijnë hapjen e zyrave përfaqësuese dhe shpërndarjen aktive në vendet baltike dhe CIS.

SPA Belle është një pjesëmarrëse aktive e ekspozitave gjithë-ruse dhe ndërkombëtare në industrinë e bukurisë dhe kozmetologjinë moderne. Në të ardhmen e afërt, pjesëmarrja në ekspozita të tilla të specializuara si "Inter Sharm", Ekspozita Ndërkombëtare EXPO BEAUTY në Riga dhe BALTIC BEAUTY.

Prioritetet kryesore në aktivitet janë zhvillimi dhe zgjerimi i vazhdueshëm i gamës, zbatimi i ideve përkatëse të tregut dhe prodhimi i produkteve të reja. Kompetenca dhe profesionalizmi i specialistëve të kompanisë, një politikë çmimi e menduar mirë janë një bazë e besueshme për bashkëpunim reciprokisht të dobishëm dhe premtues me partnerët.

Për këtë temë, autori shkruan se pasi shikoi më shumë se 300 faqe "Rreth nesh", ai arriti në përfundimin se pak njerëz dinë ta bëjnë këtë faqe efektive. Edhe pse kjo është ndoshta faqja më e rëndësishme, është këtu që ata vendosin nëse do të vazhdojnë të komunikojnë me ju me telefon apo personalisht.

Gabimet e zakonshme të autorit të kopjimit

teksti "për ne" është shkruar në vetën e tretë (për mitik "ata", rezulton);
përdorimi i gjerë i pullave a la "ekip i profesionistëve";
tekste të mërzitshme të gjata në vend të videove, infografike, foto të punonjësve;
tekste të shkurtra të mërzitshme (disa fjali dhe informacione kontakti), foto të pasuksesshme ose me cilësi të ulët të ekipit;
tekste arrogante dhe negativitet për konkurrentët ("a blini akoma nga këta humbës?");
nuancat e perceptimit të përmbajtjes së internetit nuk merren parasysh (lexojmë materialin - Jacob Nielsen);
"Bug" dhe ton pompoz ose, përkundrazi, i njohur (lëre "Ti" për letrat personale);
injorimi i shënimit të tekstit (lexuesit "skanojnë" faqen tuaj dhe theksojnë shpejt fragmentet që duhet të lexojnë - për shembull, këtë listë);
duke injoruar - një font i mirë është sa më i lexueshëm dhe do t'i kënaqë lexuesit (dhe për këtë do të merrni një plus në karma);
printim i vogël (përmasat e rekomanduara të 14-të), ngjyrë e ndritshme sfonde, parulla të animuara (e gjithë kjo është shumë e bezdisshme për një audiencë të rritur).

Lexuesit po kërkojnë përgjigjen e pyetjes "si mund të jeni i dobishëm për mua?" në faqen "Rreth kompanisë", kështu që nuk ka kuptim të shkruani fakte dhe shifra të thata - është më mirë të theksohen avantazhet në sfond. të konkurrentëve. Kafe për checkin? Transport falas? Zbritje për fansat në Facebook? Paketim i ricikluar? A dhuroni një pjesë të fitimeve për një fondacion bamirësie? Kurseni për një zyrë në Miami?

Një shembull i mirë është shërbimi i marketingut me email Mailchimp. Tashmë në paragrafin e dytë ata shkruajnë:

Por mjaft për ne - le të flasim për ju. Pavarësisht nëse zotëroni një biznes ose menaxhoni buletinet e emailit për klientët, keni nevojë për një shërbim marketingu me email që kujdeset për gjërat e ndërlikuara në mënyrë që të mund të përqendroheni në punën tuaj.

Nga rruga, ata kanë një respekt të veçantë për imazhin. Ata zgjodhën një majmun si personazhin e tyre të korporatës. Faqja ka kopje të personazhit dhe shumë elementë (foto)grafikë të mrekullueshëm.

Në faqen "Rreth nesh" të shtypshkronjës angleze MOO:

Kur themi "na pëlqen të printojmë", ne e kuptojmë me të vërtetë. Në këtë seksion do të mësoni më shumë rreth MOO dhe punë që vazhdon në prapaskenë. Nga letra te ambalazhi, njerëzit dhe shtypi. Tërhiqni një karrige dhe bëhuni në shtëpi.

Një shembull tjetër është kompania kazake GOOD! , e cila ofron shërbime në fushën e marketingut dhe reklamës, shkruan bukur dhe shkurt:

Dhe kështu fillon teksti për Rutorikën:

Çdo pjesë e tregimit është funksionale, informuese dhe tërheqëse. Ky është rasti i rrallë (unë flas si kopjues) kur performanca grafike fiton mbi tekstin. Meqë ra fjala, vlen të përmendet se pas skedës "Historia jonë", vijon Stili juaj i Jetës.

Është e dobishme për ta bërë këtë faqe tërheqëse - ajo vizitohet jo vetëm klientët potencial por edhe aplikantët. Një kompani e rrallë nuk po kërkon personel të vlefshëm për të ardhmen. Për më tepër, partnerët, kontraktorët dhe konkurrentët e shikojnë atë.

Faqja “Rreth nesh” u nevojitet edhe dyqaneve online. Përndryshe, duhet të shikoni të drejtën e autorit (viti i krijimit) dhe të kërkoni komente. Por ju mund ta bëni detyrën më të lehtë duke krijuar një faqe të mirë, të shitur për kompaninë dhe duke mbledhur një lloj FAQ (përgjigje për pyetjet e bëra shpesh).

Nga rruga, kjo opsion i madh punoni me - edhe nëse ka, duhet t'u përgjigjeni atyre dhe të ofroni një alternativë. Një biznes "pa fytyrë" mund të ringjallet duke treguar se kush punon në zyrë, kush i dorëzon mallrat etj. Mos harroni pse kompania është e njohur (po, madje edhe gjurmimin e letrës me Ben dhe Jerry's).

Përpiquni të shprehni parimet e punës, filozofinë e biznesit dhe do të gjeni menjëherë njerëz me mendje të njëjtë. Sa më e jashtëzakonshme ta bëni, aq më shumë rezonancë do të shkaktoni (në momentin për të tërhequr!). Dhe gjëja më e rëndësishme është të jeni në gjendje të shprehni shkurtimisht thelbin. Ajo që nevojitet nuk është një slogan (edhe pse gjithashtu nuk dëmton), por pozicionimi. Dhe duhet ta futni në fushën e përshkrimit (etiketa meta e faqes), në mënyrë që të gjithë të jenë të qartë dhe të lehtë në zemrat e tyre :)