Farmacitë automatizojnë shitjet. Unico - automatizimi i farmacive dhe zinxhirëve të farmacive

Infomat - kioska e farmacisë informative

Terminali i farmacisë

Terminalet autonome farmacish me mundesi videotelefonash me mjekun ose farmacistin per konsultim.
Duke përdorur këtë pajisje, në krahasim me një konsultim "prapa banakut", klienti juaj:
- nuk krijon radhë;
- ka aftësinë për të shfaqur në monitor udhëzimet për medikamentet dhe rekomandimet e mjekëve;
- krijoni një video-telefonatë me një konsulent dhe merrni informacion shpjegues prej tij për barnat e zgjedhura.
"Infomat" mund të pajiset me pranues faturash dhe printer faturash për të bërë blerje pa vizituar arkën. Për momentin, modelet e mëposhtme të Infomat janë në dispozicion për porosi:

me dy monitorë dhe celularin:
monitor i ulët me prekje për të punuar me drejtorinë,
krye – për konsultime reklamuese dhe video

CoS-Infomat-2MRV-Pay– me funksion të integruar të pagesës. Çmimi: 80,000 rubla.
CoS-Infomat-2MRV– pa funksion pagese. Çmimi 65,000 rubla.

me një monitor, vetëm për referencë
CoS-Infomat-1M – Çmimi 50,000 rubla.

Shpërndarëse farmacie

Makinë shpërndarëse në farmaci” – një makinë shitëse e specializuar barna

Kjo makinë shitëse e farmacisë të destinuara vetëm për shpërndarjen e produkteve farmaceutike. Ndryshe nga automati, në vend të pranuesit të faturave, kjo pajisje ka të integruar një skaner faturash letre, të cilin blerësi e merr pasi e paguan në makinën e informacionit ose në arkë.

Gama e modeleve të "Makinat emetuese" është shumë e madhe - nga 10-12 asortiment në depo të vërteta të automatizuara për 3-15 mijë artikuj produktesh. Pajisjet e tilla shpesh bëhen me porosi.

Për të vlerësuar koston dhe aftësitë, këtu është një shembull:

• CoS-Stockmat-64×10-M-FS Makine automatike per 64 artikuj nga 10 produkte, pa xham servis para. Çmimi 110,000 rubla.

Makinë shitëse e barnave në farmaci në natyrë

Bombol me vrimë nxjerrëse farmaci në natyrë

"Farmacia e jashtme me komplekse të plotë"– simbiozë makinë shitëse e farmacisë, i projektuar për produkte farmaceutike me një pjesë, dhe një panel informacioni televiziv me funksionin e zgjedhjes së një produkti nga asortimenti i makinës, konsultimit me video dhe riprodhimit të reklamave. Mund të montohet në vitrinë ose mur, funksionon gjatë gjithë kohës. Modelet bëhen gjithashtu me porosi nga modulet serike dhe kanë një gamë çmimesh nga 160,000 rubla. deri në 450,000 rubla.

Për shembull:
- CoS-Pharmamat-128×10-G-BS-1MRV. Makine automatike per 128 artikuj nga 10 produkte, me xham, servis mbrapa, me panel informacioni televiziv me nje monitor me funksione shtesë konsultime reklamuese dhe video. Çmimi 290,000 rubla..

Bazuar në atë që është përshkruar, ju mund të siguroheni që çmimet për tonë makinat shitëse të farmacisë jo më të larta se çmimet e tregut, por duke blerë produktet tona, ju përfitoni jo vetëm makina moderne, por edhe sistem kompleks"Transvejer shitjesh"! Edhe nëse instaloni vetëm elementin e parë të "Sales Transporter", do të merrni një menu interaktive për zgjedhjen e produkteve në farmacinë tuaj, e cila gjithashtu mund të publikohet në internet falas dhe në bazë të saj mund të krijoni një dyqan online! Nga ana tjetër, mund ta instaloni vetëm në farmaci makinë shitëse farmaci në natyrë, i cili do ta transferojë biznesin tuaj në funksionim gjatë gjithë orarit pa kosto shtesë! Ekziston gjithashtu një opsion i tretë për fillimin e zbatimit të procesit të automatizimit të farmacisë - instalimi i një "makine shpërndarëse" - në këtë mënyrë ju do t'i lehtësoni farmacistët tuaj nga shpërndarja e mallrave të lira dhe të njohura.

Farmacitë dhe automatizimi

Farmacitë dhe automatizimi

Ashtu si e gjithë ekonomia jonë, edhe biznesi i farmacive ka pësuar shumë ndryshime të rëndësishme gjatë njëzet viteve të fundit. Nga agjencive qeveritare, në varësi të Ministrisë së Shëndetësisë, farmacitë janë kthyer në një segment të ekonomisë së tregut (me një përbërje shumë të larmishme pronarësh) dhe sot ato duhet të kujdesen jo vetëm për mirëqenien e qytetarëve që u ofrojnë ilaçe, por edhe për "shëndeti ekonomik" i tyre - efikasiteti, përfitimi, konkurrenca dhe të tjera tregues të rëndësishëm. Krahas këtyre parametrave që karakterizojnë farmacitë si ndërmarrje me pakicë, aktivitetet e tyre rregullohen nga një sërë ligjesh dhe rregulloresh të veçanta, gjë që e vështirëson shumë biznesin farmaceutik. Teknologjitë moderne të informacionit ndihmojnë përfaqësuesit e saj të mbijetojnë në një mjedis konkurrues dhe të zhvillohen në mënyrë aktive.

Farmacitë vendase sot Një nga tendencat kryesore të shitjes me pakicë - formimi i zinxhirëve të shitjes me pakicë - nuk i ka shpëtuar biznesit të farmacive: sot ka edhe "ndërtim të rrjetit" aktiv, shoqëruar me një rishpërndarje të objekteve midis sektorit publik dhe atij tregtar (në favor të rritjes së këtij të fundit. ). Kjo ndodh nëpërmjet konsolidimit të rrjeteve të vogla nga njëra anë dhe nga ana tjetër përthithjes së po këtyre rrjeteve të vogla nga “monstrat” e tregut farmaceutik. "Përveç kësaj, zinxhirët e mëdhenj të farmacive jo vetëm që blejnë ose detyrojnë farmacitë e pavarura të dalin nga tregu," vëren Anatoly Stepansky, "por gjithashtu i integrojnë ato në biznesin e tyre në mënyra të ndryshme të tjera, duke ruajtur zyrtarisht pavarësinë e tyre (ekskluzivitet, marrëveshje furnizimi, etj.) " Në të njëjtën kohë, markat e reja shfaqen periodikisht, duke pretenduar vendin e tyre në shitjen me pakicë farmaceutike.

Një tjetër shenjë e biznesit të farmacisë së sotme në Rusi është, sipas Andrei Krasnopolsky, shfaqja e të ashtuquajturave "butiqe të farmacive", ku shiten barna të shtrenjta dhe kozmetikë ekskluzive mjekësore.

Aktualisht, karakteristikat e farmacive variojnë nga pikat e shitjes me pakicë shumë modeste me një arkë deri te faqet e mëdha të shitjes me pakicë me ekspozim të hapur dhe të mbyllur të mallrave, disa salla me 5-10 terminale POS, serverin e tyre, magazina, terminalet e mbledhjes së të dhënave, ambientet e prodhimit me stacione pune të kompjuterizuara për personelin. Ekspertët i ndajnë zinxhirët e farmacive në globale, të mesme dhe të vogla. “Ato globale përbëhen nga disa pjesë rajonale, më së shpeshti me kontroll autonom, - vëren Igor Tikhonkov. - Rrjete të tilla përfshijnë "36.6", "Rigla", "Doctor Stoletov". Ato të mesme kanë rreth 20-100 dyqane me pakicë të vendosura në një ose disa rajone fqinje - këto janë "03 Farmaci", "Pharmadent", "Stary Lekar" në Moskë, "Formula Zdorovya" në Kaliningrad, "Tver Optics" në Tver, etj. Të voglat janë rrjete me 3-20 farmaci, ka shumë”. Informacioni mbi numrin dhe përkatësinë e farmacive dhe disa zinxhirëve rusë të farmacive është paraqitur në figurë. E megjithatë, aktualisht më pak se gjysma e pikave të farmacive në treg janë të mbuluara nga rrjetet, megjithëse sipas ekspertëve, situata do të ndryshojë në një ose dy vitet e ardhshme.

Sa i përket numrit të farmacive komunale, sipas Galina Prokofieva, sektori shtetëror (komunal) është në një gjendje “më shumë të vdekur se sa të gjallë”. “Situata është përkeqësuar nga problemi i personelit - mungesa katastrofike e farmacistëve dhe farmacistëve, e cila çon në uljen e cilësisë së shërbimit ndaj klientit në "tavolinën e parë". Këto janë ato tendencat aktuale- një rritje në segmentin tregtar në biznesin e farmacive, rritja e konkurrencës dhe rritja e shitjeve me pakicë në zinxhir - çojnë në faktin se për funksionimin normal dhe zhvillimi, farmacitë nuk mund të bëjnë më pa përdorimin e një mjeti të tillë si IT.

Çfarë do të automatizojmë? Një farmaci është kryesisht një pikë ku bëhen shitjet, kështu që shumë nga proceset e biznesit këtu janë të njëjta si në një dyqan të rregullt. Lista e detyrave që do të automatizohen në një farmaci të veçantë (të pavarur) përfshin:

Kontabiliteti;

Porositja e mallrave nga furnitorët ( gamë të gjerë dhe disponueshmërinë numër i madh furnitorët diktojnë nevojën për të zbatuar një porosi elektronike duke përdorur aftësi të veçanta për të krahasuar çmimet nga furnitorë të ndryshëm);
analiza e fluksit të produkteve dhe gjenerimi i raporteve analitike për grupe të ndryshme mallrash;

Regjistrimi dhe kontabiliteti i shitjeve.

"Për një zinxhir farmacie, lista e detyrave të tilla do të jetë më e gjatë," vuri në dukje Valeria Nikolaeva, "përfshin, për shembull, mirëmbajtjen e klasifikuesve të produkteve, kontabilitetin e centralizuar të planifikimit financiar dhe ekonomik, logjistikën (transferimin e mallrave nga magazinat në pikat e shitjes me pakicë), dhe menaxhimin e personelit. Për më tepër, në varësi të modeleve të pranuara të punës, porositja e mallrave nga furnitorët mund të kryhet ose në mënyrë qendrore ose nga vetë pikat e shitjes (d.m.th., të decentralizuara). E njëjta gjë vlen edhe për çmimet: çmimet për produktet farmaceutike mund të kryhen ose drejtpërdrejt në farmaci ose në zyrën qendrore.” Përveç kësaj, sot në shitje me pakicë, për të intensifikuar shitjet, ata përdorin një gamë të tërë mjetesh për të rritur besnikërinë e konsumatorit. “Një prej tyre janë programet e zbritjeve lloje të ndryshme, - shpjegoi Sergei Andryukhin. - Ato përfshijnë promovime të kufizuara në kohë; Për më tepër, ekziston një kërkesë për punë të automatizuar me mjekët dhe aftësinë për të rezervuar mallra me telefon. Drejtoria "Vidal" e integruar në sistem ju lejon të zgjidhni një ilaç sipas sëmundjes, ATX1 dhe grup farmaceutik direkt nga terminali i programit, duke siguruar akses në shënimet e barnave, informacione rreth analogëve dhe disponueshmërisë së tyre në farmaci.

Megjithatë, përveç detyrave të ngjashme me detyrat e çdo dyqani me pakicë (ose zinxhir dyqanesh), në biznesin e farmacisë ka shumë procese specifike biznesi që kërkojnë një qasje jo standarde dhe algoritme të ndryshme (se në tregtinë e rregullt) zgjidhjeje. Së pari, zinxhirët e farmacive punojnë me një shumëllojshmëri të madhe dhe pothuajse të gjitha produktet në farmaci kanë datë skadence. "Kjo vendos kërkesa specifike për sistemin e informacionit, i cili duhet të ketë funksionalitetin për të marrë parasysh datat e skadencës së disa mijëra artikujve," vuri në dukje Andrey Krasnopolsky. - Një veçori tjetër e gamës së produkteve në një farmaci është prania e disa llojeve të të njëjtit bar: mund të jetë një ilaç në forma të ndryshme lëshim - sprej, xhel, pomadë, etj., në doza të ndryshme, preparate për fëmijë, të rritur, etj. Sistemi i informacionit duhet t'ju lejojë të shikoni dhe zgjidhni artikujt e produktit, duke lëvizur nëpër katalogun e produkteve, duke krijuar nëngrupe brenda një grupi produktesh, dhe ndihmoni në kryerjen e një kërkimi operacional për një drogë gjatë punës me një klient.”

Së dyti, farmacitë mbajnë regjistrime strikte të grupeve (nganjëherë regjistrime sipas numrave serialë) në përputhje me kërkesat e GMP2, veçanërisht nëse ka prodhim vetanak(përgatitja e barnave sipas porosisë). "Në rastin e fundit, ky standard (GMP) parashikon sigurimin e një fluksi të caktuar dokumentesh, rregullat e ruajtjes, si dhe llogaritjen e përbërjes së substancës në lëndët e para," shpjegoi Anatoly Stepansky. - Kjo ka specifikat e veta: të gjitha grupet hyrëse të substancave dhe barnave i nënshtrohen testimit të detyrueshëm në farmaci kontrolli i hyrjes. Të gjitha veprimet në lidhje me marrjen, prodhimin, shpërndarjen, përfshirë kontrollin, përshkruhen me procedura standarde. Kontrolli kryhet në përputhje me farmakopenë, një koleksion standardesh dhe rregulloresh që rregullojnë cilësinë e barnave. Një numër unik i caktohet çdo serie në mënyrë që të jetë e mundur të mblidhet një dosje e serisë për ilaçin e përfunduar, i cili tregon vendin dhe datën e blerjes së të gjithë përbërësve (substancave, eksipientëve) që përfshihen në ilaçin e përfunduar sipas specifikimeve. , si dhe rezultatet e testimit të këtyre komponentëve, kushtëzojnë prodhimin dhe përparimin procesi teknologjik(për sa kohë, në çfarë temperature është mbajtur përzierja, çfarë reaksionesh ka ndodhur, etj.). Përveç kësaj, ekziston një gjë e tillë si një specifikim. Kjo është një listë e substancave të përfshira në ilaçin e përfunduar. Zakonisht kjo tregon se çfarë lagështie dhe/ose çfarë përqendrimi substancë aktive substanca duhet të ketë përbërës nga të cilët përgatitet ilaçi, dhe për këtë arsye sistemi i informacionit duhet të ketë funksionalitet për të punuar duke marrë parasysh masën, lagështinë dhe përmbajtjen e substancës aktive.”

Për sa i përket barnave të gatshme, rëndësia e kontabilitetit të serisë është gjithashtu e padyshimtë, pasi mund të lindin situata kur është e nevojshme të hiqet një grup i tërë mallrash me defekt. “Prodhuesi duhet të dijë se ku është shpërndarë - për çfarë pikat e shitjes me pakicë, përmes të cilit distributorët. Sistemi i informacionit duhet të bëjë të mundur gjurmimin e rrugës së lëvizjes së mallrave me defekt pothuajse deri në pranimin e klientit, "thotë Andrei Krasnopolsky. Ekspertët emërtojnë një sërë funksionesh që janë të detyrueshme për një farmaci sistemi i informacionit: çmimi i mallrave në përputhje me rregullat e çmimeve të rregulluara për grupe të caktuara barnash, llogaritja e grupeve të barnave dhe gjurmimi i grupeve të refuzuara, disponueshmëria e funksionit të dhënies me receta preferenciale dhe falas dhe llogaritja e personalizuar e shpërndarjes së këtij lloji të barnave. për pacientët që kanë të drejtë për përfitime (Valeria Nikolaeva); gjurmimi i falsifikimit, monitorimi i asortimentit të detyrueshëm, llogaritja speciale për një numër grupesh të barnave - barna të fuqishme, grupet A dhe B, etj. (Galina Prokofieva); organizimi i një tavoline ndihmëse me funksionin e ofrimit të informacionit në lidhje me disponueshmërinë e mallrave në çdo ndarje të zinxhirit të farmacive në kohë reale, ndërveprim sistem i automatizuar menaxhimin e farmacisë me të jashtme sistemet e ndihmës, punoni me karta bankare(Sergey Andryukhin); mundësia e përdorimit të certifikatave të dhuratave, promovimeve, tregtimit "me mostra" (Igor Tikhonkov).

Për të ofruar të gjitha këto kërkesa, kërkohen sisteme informacioni me funksionalitetin e duhur.

Çfarë IP i duhet një farmacie?

Një grup bazë softuerësh për një farmaci, sipas Sergei Andryukhin, duhet të sigurojë ndërveprim elektronik me furnitorët (nga porosia deri në marrjen e faturave), kontabilitetin e grupeve, kontrollin e datave të skadencës dhe grupeve të refuzuara të barnave mjekësore, aftësinë për të kthyer mallrat në furnizuesi (për shembull, në rastet kur ilaçi ndodhet në një farmaci, skadon data e skadencës ose zbulohen disa defekte) dhe kthimi i mallrave nga konsumatori (nëse, të themi, zbulohet se një grup i caktuar është i falsifikuar), rivlerësimi i mallra, transferim ndërmjet farmacive të mallrave për zinxhirë dhe farmaci me kioska të largëta, shitje me pakicë (moduli i arkës), inventar, ngarkimi i të dhënave në sistem kontabilitetit dhe sigurimin e raportimit operacional.
Farmacia mesatare sot përfshin pajisjet e mëposhtme: dy ose tre të automatizuara vende të shitjes me pakicë në bazë të regjistruesit fiskal (kompjuter, vetë regjistruesi fiskal, skaneri i barkodit, ekrani i blerësit, sirtari i arkës), një kompjuter i personit përgjegjës material, një kompjuter si server i bazës së të dhënave.

Farmacitë me ekran të hapur mund të përdorin gjithashtu sisteme sigurie (në veçanti, pajisje kundër vjedhjes) dhe mbikëqyrje video. Në të mëdha rrjetet e shitjes me pakicë Tashmë ekziston një praktikë e integrimit të sistemeve të tilla me IS (për shembull, me sistemet e kasave - për të parandaluar ose shtypur abuzimin e stafit dhe klientëve), por në biznesin e farmacive, sipas Igor Tikhonkov, edhe në rrjete të mëdha kjo është ende në kërkesë të vogël për shkak të natyrës dytësore të një detyre të tillë në lidhje me automatizimin e proceseve bazë të biznesit. Një sistem kontrolli i aksesit (ACS) mund të përdoret për të regjistruar vizitat në një depo me ilaçe. "Kjo për faktin se farmacitë punojnë me barna narkotike dhe ACS janë shumë efektive në parandalimin e abuzimit me këto produkte," thotë Andrei Krasnopolsky. - Integrimi i tyre me back office ju lejon të krijoni një hapësirë ​​të vetme informacioni dhe të kontrolloni trafikun e magazinës në kohë reale. Në rast të ndonjë shkeljeje, sistemi ndihmon në identifikimin e lehtë të fajtorit. Për më tepër, kjo bën të mundur kufizimin e rreptë të aksesit në informacionin e ruajtur këtu. Në këtë mënyrë, menaxheri kryesor i kompanisë merr një pamje të plotë të sistemit të sigurisë në të gjithë rrjetin dhe mund të monitorojë menjëherë shfaqjen e situatave emergjente dhe të marrë masa për zgjidhjen e tyre.”

Sipas z. Andryukhin, kriteret kryesore kur zgjidhni një IP janë:

Kostoja e kompletit bazë dhe shërbimeve mbështetje teknike(që është veçanërisht kritike për farmacitë jo zinxhir);
mundësia e modifikimeve në kohë të sistemit për të përmbushur kërkesat dhe dëshirat e reja të tregut të klientit (përdoruesit); kërkesa të ulëta për harduer (server, vendin e punës drejtori, vendi i punës së arkëtarit) - kjo ju lejon të shmangni kostot shtesë për blerjen e pajisjeve të reja dhe përdorimin e kompjuterëve ekzistues;

Sistemi mbështet një gamë të gjerë pajisjesh periferike ( regjistruesit fiskalë, skanerë barkodi, ekrane të klientëve, printera termal të barkodit etj.); disponueshmëria dhe çmim të përballueshëm module shtesë për të rritur funksionalitetin e kompletit bazë (veçanërisht i rëndësishëm për zhvillimin dinamik të institucioneve të farmacisë);

Për DBMS-në e përdorur, kostoja e vetë DBMS dhe licencat shtesë për vendin e punës, janë të rëndësishme kualifikimet e personelit të IT-së për administrim; aftësia për të ndërlidhur me programet më të zakonshme të kontabilitetit.

Për zinxhirët e farmacive, veçanërisht ato të mëdha dhe në zhvillim dinamik, hierarkia e kritereve kryesore do të jetë disi e ndryshme nga ajo e farmacive individuale. Pra, këtu kërkesat më të larta për DBMS të përdorura në zyrë për konsolidimin e të dhënave, si dhe për harduerin e zyrës (server, stacioni i punës së menaxherit) do të jenë të parat. Për zinxhirët e mëdhenj të farmacive, ne rekomandojmë pajisje që garantojnë tolerancë ndaj gabimeve dhe funksionim të pandërprerë, pasi dështimet në pajisjet e zyrës mund të kenë një ndikim ndikim negativ për të gjithë zinxhirin e farmacive. "Është shumë e rëndësishme që sistemi i informacionit të ketë aftësinë për të konsoliduar shpejt të dhënat," thotë Andrey Krasnopolsky, "për shkëmbimin e shpejtë të informacionit në lidhje me disponueshmërinë e mallrave në kohë reale, si midis disa farmacive të të njëjtit zinxhir, ashtu edhe ndërmjet farmacitë e zinxhirit dhe zyrën qendrore. Zyra qendrore merr raporte nga farmacitë për shitjen e mallrave dhe në bazë të tyre kryen planifikimin e prokurimit. Shkallueshmëria e IC është gjithashtu jashtëzakonisht e rëndësishme, veçanërisht në skenë moderne, kur zinxhirët e farmacive po zgjerohen me shpejtësi. Nëse një kompani po rritet me më shumë se 30% në vit, kjo do të thotë që sistemi duhet të përballojë lehtësisht rritjen e numrit të përdoruesve.”

Sasi e madhe pajisjet periferike të mbështetura nga sistemi janë të një rëndësie të veçantë për zinxhirët e farmacive ndërrajonale. Sot nuk duhet të harrojmë gjithashtu blerjen e sistemeve: sigurimi i punës me kartat e kreditit është bërë tashmë një praktikë e zakonshme dhe largimi nga një terminal i veçantë EFT në një terminal të integruar, sipas z. Stepansky, redukton kohën e shërbimit ndaj klientit dhe, shumica. më e rëndësishmja, eliminon gabimet e shkaktuara nga futja manuale e informacionit shtesë. Një tjetër kriter i rëndësishëm për farmacitë zinxhir është kostoja e përditësimit të softuerit. porositë individuale: Si rregull, zinxhirët e mëdhenj të farmacive zhvillojnë njohuritë e tyre me kalimin e kohës, duke ndjekur tendencat e marketingut në rajonet e tyre dhe ofrojnë kërkesa për modifikime të softuerit duke marrë parasysh specifikat lokale.

Me fjalë të tjera, beson Anatoly Stepansky, është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje sa vijon: klienti në fund nuk blen një program, por një teknologji në të cilën jo vetëm funksionaliteti i IS është i rëndësishëm, por edhe koha e zbatimit, kostoja e projekti dhe kostoja totale e pronësisë së produktit (TCO, duke përfshirë koston e përshtatjes dhe mbështetjes).

Farmacitë e vogla private në Evropë po kalojnë gradualisht në tregtimin e automatizuar. Ata instalojnë makina shitëse në vitrinat e tyre, duke u dhënë klientëve akses 24/7 në barna pa recetë dhe produkte të tjera farmaceutike. Ndryshe nga makinat shitëse mekanike modele moderne Ata gjithashtu mund të pranojnë porositë paraprake për medikamente nëse ilaçi i kërkuar nuk është i disponueshëm në farmaci.

Disa nga këto pajisje nuk shesin fare ilaçe dhe janë të dizajnuara vetëm për shitjen e produkteve higjienike dhe kozmetike. Megjithatë, edhe në makina të tilla janë në dispozicion më shumë se 80 artikuj (pasta dhëmbësh, shkume rroje, kremra, ushqim për fëmijë dhe produkte për kujdesin ndaj fëmijëve, ndihmën e parë dhe higjienën personale).

Në qytetet franceze vitet e fundit Janë instaluar mijëra kioska të farmacive vetëshërbyese, të bashkuara nga një markë “La Petite Parapharmacie”. "Shitësi elektronik" pranon pagesa në monedha, fatura dhe karta bankare. Pronari i një farmacie autonome mund të gjurmojë shitjet duke përdorur një aplikacion celular dhe ueb. Ai tregon numrin e transaksioneve, kohën, mënyrat e pagesës, disponueshmërinë e mallrave në makinë dhe statusin e promovimeve.

Çfarë i motivon farmacitë e vogla të automatizojnë shitjet?

Sipërmarrësi Normandisë Herve Heck tha për një botim lokal se ai instaloi një shpërndarës automatik të barnave në farmacinë e tij sepse ai beson se makinat u lejojnë bizneseve të vogla që të paktën t'i rezistojnë disi presionit nga zinxhirët e mëdhenj farmaceutikë.

“Një farmaci autonome është në dispozicion të klientëve gjatë gjithë kohës, ndryshe nga një shitës i drejtpërdrejtë që shpenzon 2 orë në ditë në pushim dreke, nuk punon ditët e javës pas orës 18.00 dhe pushon në fundjavë. Makina mbyll këtë interval kohor dhe vazhdon shitjet,” shpjegon Ervi.

Dritare interaktive të ekranit për porositjen online të barnave

Farmacitë ruse automatizojnë shitjet disi ndryshe. Instalimi në kati tregtar vitrinat interaktive me akses në porositë online, ato stimulojnë kalimin në një format dixhital të shërbimit.

Vitin e kaluar, rrjeti ASNA filloi pajisjen e farmacive të saj me ato multifunksionale me akses në informacion referencë për të gjitha barnat, aftësia për të porositur ilaçe në internet dhe funksioni i transmetimit të reklamave të synuara.

Kompania e konsideron prezantimin e terminaleve hapin e parë drejt krijimit të një "farmacie të së ardhmes". Teknologjia inovative e bën porosinë e barnave të rehatshme për blerësin dhe hap një kanal të veçantë për shërbim të përshpejtuar dhe blerje fitimprurëse. Pronari i farmacisë merr një platformë të plotë reklamimi dhe një mjet për mbledhjen dhe analizimin e informacionit të marketingut.

Ato në miniaturë të instaluara në farmacitë ASNA janë të pajisura me sistem njohjeje të fytyrës. Para fillimit të një porosie, pajisja përcakton gjininë dhe moshën e klientit dhe shfaq videoklipe që reklamojnë produkte farmaceutike. Të dhënat e mbledhura ruhen në sistem për analiza të mëvonshme. Tashmë dihet se kioskat e vetë-shërbimit të ASNA përdoren kryesisht nga klientë të moshës 30-36 vjeç, nga të cilët rreth 64% janë meshkuj.

Vitin e kaluar u vendosën kioska interaktive në 2000 farmaci të ASNA. Në të njëjtën kohë, kompania njoftoi planet për të pajisur me to dhjetë mijë farmacitë e saj në dy vitet e ardhshme.

Deri në fund të korrikut 2014, Ministria Ruse e Shëndetësisë duhet të hartojë një listë të barnave të miratuara për shitje në zinxhirët e shitjes me pakicë jo të specializuar.

Nëse një listë e tillë miratohet, është e mundur që në të ardhmen e afërt mallrat dhe ilaçet mjekësore të mund të shiten në makinat shitëse.

Sipas Departamentit të Tregtisë dhe Shërbimeve të kryeqytetit, në vitin 2014 është planifikuar të instalohen rreth 10 mijë makina të tjera shitëse. Ata do të shfaqen në stacionet e trenit dhe stacionet e trenit, në metro dhe vende të tjera të mbushura me njerëz. Korrespondenti i Vecherka zbuloi se cilat medikamente po shiten tashmë në makinat e reja shitëse të krijuara për produkte farmaceutike. “Vitin e kaluar, rreth 20 mijë makina shitëse u instaluan në të gjithë qytetin në Moskë, ku ka një mungesë të dukshme të hapësirës me pakicë dhe çmime të larta të qirasë, shitja duhet të bëhet një shtyllë e zhvillimit të tregtisë. për momentin Qarkullimi vjetor i tregtimit të automatizuar është rreth 3-4 miliardë rubla. Ekspertët vlerësojnë potencialin e shitjes në Moskë në 40 miliardë rubla”, tha për VM Taras Belozerov, sekretari i shtypit i departamentit të tregtisë dhe shërbimeve të kryeqytetit.

Ilaçet mund të blihen nga makinat shitëse

Makinat shitëse janë pajisje të dizajnuara për të shitur mallra dhe shërbime të ndryshme pa ndihmën e shitësve. Parimi i funksionimit për të gjitha makinat shitëse është i njëjtë: ne zgjedhim një produkt, përdorim butonat për të thirrur numrin e dëshiruar - dhe makina, pasi ka marrë paratë, na jep produktin.

Në parim, një makinë e tillë mund të shesë çdo gjë që përshtatet brenda saj. Më të zakonshmet, natyrisht, janë aparatet e kafesë dhe aparatet e ushqimit, ku mund të blini pije joalkoolike, sanduiçe, çokollatë dhe ushqime të tjera të lehta. Por tani ka njësi për shitjen e materialeve të printuara, biletave të udhëtimit, akullores, luleve ose qumështit”, theksoi Viktor Vasiliev, Kryetar i Bordit të Shoqatës Kombëtare të Tregtisë së Automatizuar (NAAT).

Siç vërehet në departamentin e tregtisë, në vitin 2014 në qytet do të shfaqen më shumë makina shitëse me produkte farmaci.

Sipas ekspertëve, tani ka rreth 100 të ashtuquajtur farmaboko të instaluar në të gjithë Moskën. Më shpesh, ato janë ose në farmaci ose në hollet e zyrës dhe qendrat tregtare. Makinat shitëse të farmacive shesin barna që janë në kërkesë të përditshme, por që janë të disponueshme pa recetën e mjekut.

Sot, këto janë kryesisht produkte farmaceutike të lidhura (si suva ngjitëse, lentet e kontaktit, filli dentar, peceta higjienike), sepse nuk ka ende një listë të miratuar të barnave të lejuara për shitje në makinat shitëse,” pranoi përfaqësuesi i NAAT-it Viktor Vasiliev.

NË makinë shitëse, i instaluar në territorin e një prej qendrave të zyrës në Leningradsky Prospekt, përveç suvave ngjitëse, shet pastë dhëmbësh, ëmbëlsirat e shëndetshme(patate të skuqura frutash, muesli), ujë të pijshëm, produkte të higjienës personale, etj. mallrave. Ndër medikamentet - ndoshta gjel sheqeri për dhimbje të fytit, pomadë Zvezdochka, sprej për hundë, hematogjen, vitamina dhe krem ​​për lehtësimin e dhimbjeve nga ndrydhjet.

Çmimet për mallrat në një makinë shitëse janë zakonisht më të larta se në të njëjtën farmaci. Në fund të fundit, shërbimi i pajisjes është një kënaqësi e shtrenjtë”, vuri në dukje Viktor Vasiliev. – Megjithatë, një makinë shitëse ka një avantazh të rëndësishëm - është i lëvizshëm. Është si një dyqan i vogël që ndodhet pranë jush. Përveç kësaj, makina punon çdo ditë, rreth orës dhe pa pushim dreke.

FAKT

Së pari makinat shitëse u shfaq në Rusi gjatë kohës së Leonid Brezhnev. Ata qëndronin në rrugë dhe shisnin sode, birrë, verë të thatë, shkëlqenin këpucë, spërkatën parfum dhe kolonë. Mitralozë shtëpiake u mblodhën në Moskë në uzinën Perovsky.

OPINION

Makinat shitëse të barnave kundër radhëve

Ivan Nosatov
Më 15 janar, kolegia ime Natalya Trostyanskaya vizitoi një nga zyrat në qendër të Moskës, ku instaluan një makinë shitëse për shitjen e barnave farmaceutike. Po, po, në vend të çokollatës dhe sanduiçëve të zakonshëm, nëpunësit e zyrës tani do të mund të blejnë barna farmaceutike. Kjo është një gjë e mirë, mbani mend radhët në farmaci, ky është një paradoks. Shkon të marrësh disa vitamina dhe pasi qëndroni për dhjetë minuta mes atyre që nuhasin, sëmureni nga një infeksion akut respirator. Tani, nëse instaloni një makinë të tillë në çdo hap, problemi i radhëve të farmacive do të largohet.

Dhe këtu lind pyetja tjetër. Cilat ilaçe mund të shiten në makina të tilla? Natyrisht, ngarkimi i qetësuesve të shtrenjtë në një makinë shitëse në periferi të qytetit është, për ta thënë butë, e pamatur. Të varurit nga droga lokale do ta zbrazin këtë thesar në të njëjtën ditë. Prandaj, vendimi për të shitur vetëm protozoa pa recetë barna duket logjike.

Për shembull, të tilla si suva ngjitëse, tableta për fyt, aspirinë dhe vitamina. Pengesë e vogël, që unë shoh në gjithë këtë njohuri, është se makina nuk do t'ju këshillojë ashtu siç do t'ju këshillonte një farmacist profesionist. Ai nuk do t'ju shpjegojë, për shembull, sa gjasa ka që testi i shtatzënisë të dështojë ose çfarë ilaçi për të ftohtin është më mirë t'i jepni fëmijës tuaj. Por askush nuk do të mbyllë farmacitë e zakonshme ku mund të merrni këshilla të tilla. Ashtu si klinikat - në fund të fundit, nuk duhet të vetë-mjekoni.

NATALIA TROSTYANSKAYA
Foto: Natalya Feoktistova, "Mbrëmja e Moskës"
Video: Natalya Trostyanskaya

Kur hapja biznesin tim, mendoja se çfarë mund të gjeneronte të ardhura në qytetin tim pa kërkuar ryshfete të tepruara për zyrtarët.

Më parë, kam punuar si menaxher shitjesh në një kompani që vizitohej rregullisht nga punonjës të UBEP, UBNON dhe zjarrfikës. Asnjë ndihmë e vërtetë në situata kritike nuk kanë ofruar asistencë, por kanë mbledhur dhurata “për të festuar Ditën e Policisë”, “më Viti i Ri“, “në ditën e të dashuruarve”, gjë që natyrshëm ndikoi në të ardhurat e mia. Prandaj, vendosa me vendosmëri që nuk doja të merrja me qira një dhomë.

Në të njëjtën kohë, vura re se në rrugët e qytetit tim dominojnë bankat dhe farmacitë. Natyrisht, nuk mund të hap një bankë, pasi nuk kam financa të tilla, por farmacitë më dhanë idenë për të instaluar një automat për shitjen e ilaçeve.

Cili është avantazhi i tij për mua si pronar?

Së pari, nuk është e nevojshme të ruhet një staf i madh punonjësish që duhet të paguhen paga, pushim mjekësor dhe pushim prindëror.
- Së dyti, e parëndësishme qira në të njëjtën kohë me kushtin që të mund ta instaloj pajisjen time në çdo supermarket, bankë, zyrë, në fund të fundit.
- Së treti, nuk kam nevojë të shqetësohem për riparimet, mobiljet ose rimodelimet.
- Së katërti, ajo që përmenda tashmë - nuk kam nevojë të paguaj ryshfet.

Cilat janë përfitimet e blerjes së ilaçeve përmes makinave shitëse për një klient?

Një person i shëndetshëm nuk ka nevojë të qëndrojë në radhë mes njerëzve të sëmurë, duke rrezikuar të marrë një sëmundje infektive.
- Pacienti me recetë nuk ka nevojë të qëndrojë në radhë, gjë që ndodh zakonisht në barnatore, pasi janë në dispozicion farmacistët dhe farmacistët. momenti aktual Ata ofrojnë shërbime mjaft këshilluese, ndonjëherë duke zëvendësuar mjekët.
- Përveç kësaj, unë e di nga përvojën e vet se qëllimi kryesor i një punonjësi të farmacisë është të shesë një ilaç që kushton më shumë, ndërsa makinat shitëse parashikojnë shitjen e medikamenteve të lira pa recetë, si dhe të produkteve të lidhura me to - fasha, garzë, allçi, teste shtatzënie, etj.

Pra, le të llogarisim:
- një makinë shitëse - 6000 USD;
- Qira mujore e hapësirës për aparatin - 100 USD;
- paga mujore e operatorit - 500 USD;
- paga mujore e një llogaritari - 300 USD;
- shpenzimet e transportit - 2% e çmimit të shitjes;
- tatimi mbi të ardhurat - 15%.
Pajisja mban 30 artikuj * 15 copë nga secili artikull, d.m.th. 450 ilaçe.
Supozoni se kam blerë ilaçe dhe produkte të ngjashme në asortimentin e mëposhtëm (çmimi në USD për paketë):
- analgin - 0,04;
- aspirinë - 0,03;
- biseptril - 0,49;
- bromhexine - 0,05;
- validol - 0,04;
- diazolin - 0,08;
- ibuprofen - 0,29;
- glukonat kalciumi - 0,39;
- kaptopres - 1.00;
- metiluracil - 0,19;
- paracetamol - 0,02;
- piracetam - 0,28;
- septefril - 0,05;
- streptocidi - 0,03;
- ftalazol - 0,07;
- furosemid - 0,24;
- citramon - 0,22;
- enalapril - 0,37;
- mbulesa këpucësh - 0,04;
- doreza ekzaminimi - 0,44 copë;
- maskë me tre shtresa - 0,05;
- leshi pambuku jo steril - 0,51;
- leshi pambuku steril - 0,49;
- fashë jo sterile - 0,39;
- fashë sterile - 0,42;
- copëz baktericid - 0,21;
- copë piper - 0,53;
- garzë - 1,28;
- shiringë 5 ml - 0,04;
- shiringë 10 ml - 0,06.

Shuma totale e mallit të blerë ishte 8.44*15=125.10 USD.

Marzhi tregtar është të paktën 20%, d.m.th. kostoja përfundimtare e mallrave është 150.12 USD.

Pajisja ndodhet në një vend të ngarkuar, ku e përsëris shkarkimin çdo dy ditë, më pas për muajin kam të ardhura në shumën 2251,80 USD, fitim - 375,30 USD.

Kështu, shpenzimet vjetore janë 22518,00 USD, të ardhurat minimale vjetore janë 27021,60 USD, d.m.th. Makina shitëse paguan vetë brenda një viti.

Llogaritjet jepen pa marrë parasysh koston e licencës për shitjen e barnave.
Mendoj se në epokën tonë të njerëzve që janë gjithmonë me nxitim dhe që nuk kanë mundësi as të vrapojnë në farmaci, pajisje të tilla do të kenë një përfitim të madh.

Secili prej nesh ka nevojë për produkte higjienike. Për këtë arsye, makinat shitëse që shesin këto produkte janë shumë të njohura në mesin e klientëve. Këshillohet që ato të përdoren për të hapur ose zgjeruar një biznes. Kjo është për shkak të kthimit të shpejtë dhe konkurrencës së ulët. Një makinë shitëse për produkte higjienike do t'u sigurojë klientëve akses të shpejtë në produktet që u nevojiten.

Çmimi (i ri): 44400 fshij.

Çmimi (i përdorur): 41500 fshij.

Qira (1 muaj): 2800 rubla.

Këto pajisje i japim me qira për një periudhë 3 mujore. Të gjitha pajisjet e përdorura kanë 1 muaj garanci. Gjatë kësaj kohe shërbimi është falas. Në rast mosfunksionimi, ne do t'jua kthejmë paratë!

Shitës për shitjen e produkteve higjienike model SM-MINI.

Specifikimet:

• Dimensionet me stendë (W x L x D) 100 cm x 150 x 50 cm
• Sipërfaqja 0.5 (me stendë)
• Pesha 60 kg
• Maks. konsumi i energjisë në punë 50 W

Përshkrimi:

Pajisjet në fjalë mundësojnë shitjen e pecetave të lagura dhe të thata, antiseptikëve, maskave mjekësore, jastëkëve higjienikë, tamponëve etj. Me instalimin e një makinerie të tillë në Moskë, sipërmarrësi do të përfitojë maksimalisht.

Përfitimet e instalimit

• Mundësia e shpërndarjes së mallit lloje të ndryshme, e cila varet nga modeli i pajisjes;
• Efikasitet operacional dhe pa ndërhyrje.
• Lehtë për t'u transportuar dhe instaluar.
• Shumica e modeleve nuk kërkojnë lidhje me një prizë elektrike, pasi ato funksionojnë me bateri.
• Mund të gjeni shumë oferta blerje/shitje të kësaj pajisjeje, e cila do t'ju lejojë të zgjidhni opsionin më të mirë.
• Makineritë kërkojnë mirëmbajtje dhe kujdes minimal.
• Përdorimi i pajisjes është mjaft i thjeshtë, kështu që klientët nuk do të kenë probleme gjatë blerjes.
• Besueshmëria e përdorimit.
• Mundësia e blerjes së pajisjeve nga dizajn origjinal që do të tërheqë vëmendjen më shumë blerësit potencial.

Vlen të shtohet se makinat shitëse që shesin produkte higjienike nuk do të kërkojnë kosto të larta. Çmimi i tyre është i ulët dhe janë mjaft ekonomike.

Blerja dhe përdorimi i një makinerie

NË kohët e fundit makinat shitëse po fitojnë me shpejtësi popullaritet. Shumë sipërmarrës e konsideruan përdorimin e tyre të përshtatshëm dhe kjo është e vërtetë. Ata që tashmë janë marrë me këtë lloj biznesi nuk kanë probleme. Fillestarët do të duhet të punojnë me kujdes për të zgjedhur pajisjet e duhura, ku t'i instalojnë dhe të plotësojnë të gjitha dokumentet e nevojshme.

Vlen të merret në konsideratë vlerë të madhe ka cilësinë dhe rëndësinë e produkteve që do të shiten. Vlen të zgjidhni produktet më të njohura të higjienës. Nëse dëshironi të kurseni para në investimin tuaj, mund të zgjidhni pajisje kompakte. Është e rëndësishme që ato të jenë të bollshme, funksionale dhe të lira.

Duke përdorur një makinë shitëse për produkte higjienike, mund të kaloni investim minimal. Investimi jo vetëm që do të paguajë shpejt, por do të sjellë edhe fitime të qëndrueshme për një kohë të gjatë.

Vendet më të mira për të instaluar makinën:

• stacionet e trenit, stacionet e autobusëve dhe aeroportet
• qendrat tregtare
• hotele dhe bujtina
• në zona të tjera me trafik të lartë.

Çmimet dhe kushtet e blerjes

Kostoja e një makine shitëse për shitjen e produkteve të higjienës - kontrolloni me menaxherin