La vida de un empleado del parqué no puede llamarse fácil. Una persona que nunca ha trabajado en el comercio minorista no entiende esto. Los visitantes de la tienda no están interesados en el estado interno de los empleados del piso de negociación, necesitan gastar dinero correctamente, obtener asesoramiento y elegir productos. Y es correcto. El comprador debe tener una impresión agradable de comunicarse con el empleado.
El vendedor siempre es amable y está listo para cumplir cualquier capricho. Si parece un transportista demacrado de la imagen, agotado hasta el límite Artista famoso, entonces el visitante deseará dejar en paz al trabajador cansado. Eventualmente pueden surgir sentimientos de culpa. ¿Por qué torturar preguntas ya torturadas?
Para mantener al personal fresco y amable, los gerentes minoristas toman varias medidas: distribuyen el trabajo de tal manera que el equipo no se canse, crean sistemas de motivación, organizan eventos corporativos divertidos para que las personas se distraigan del trabajo duro. Hay otra forma que ayuda en la lucha contra la fatiga crónica: un baño para el personal.
Ubicación
Una persona en el trabajo debe descansar cada hora, cambiar. Es fácil en la oficina - detente programa de trabajo y solitario abierto. O salga de la oficina: beba agua del refrigerador. Lo más valioso en unas vacaciones de corta duración es la oportunidad de distraerse. Es más difícil para el vendedor relajarse: siempre está en forma, "de servicio". Al salir a la calle, puede encontrarse con un comprador que definitivamente le hará alguna pregunta, lo que significa que debe sonreír, mantener una expresión amistosa en su rostro. Por tanto, la primera condición que debe cumplir el baño es estar lejos de los clientes.
Hay un ruido constante en la tienda, que no se nota, pero que provoca un cansancio severo al final del día. Cuando una persona realiza un trabajo rutinario que no requiere atención, el zumbido no afecta la productividad. Por ejemplo, no interfiere con la descarga de mercancías. Pero cuando necesita hacer algo más complicado, por ejemplo, descubrir cómo ofrecer un producto a un cliente para empujarlo a comprar, debe concentrarse y los sonidos constantes interfieren con esto. En general, para restaurar la capacidad de trabajo, una persona necesita sentarse en silencio. Entonces la segunda condición es aislar el baño del ruido. Por la misma razón, no se debe encender la radio o el reproductor allí para "subir la moral". El silencio debe ser una prioridad. Si alguien quiere escuchar música, puede hacerlo a través de auriculares, ya que los gadgets ahora están al alcance de todos.
En el baño suelen comer, cambiarse de ropa, arreglarse, por lo tanto es muy deseable que haya un baño con ducha o lavabo cerca.
Espacio personal para todos
Para que una persona realmente descanse, necesita sentirse como en casa. Por lo tanto, todos deberían tener su propio rincón personal. Pero, ¿cómo organizarlo si la habitación ya es pequeña? Buena decisión hay taquillas individuales para la ropa, cerradas con llave. Deje que cada uno equipe su espacio personal como quiera. Deje que los empleados peguen fotos de personas populares de los medios o de sus seres queridos en las puertas, guarden teléfonos, reproductores, cuadernos con notas en los gabinetes, cuelguen calendarios, listas de tareas pendientes. No importa, lo principal es que todos en el baño tienen una parte de su propio mundo.
La vajilla desechable es un maravilloso invento de la civilización, pero es mejor si un empleado en el trabajo tiene su propia taza, cuchara y plato. Por supuesto, deben mantenerse limpios.
Comodidad - como en casa
Condiciones de vida debe estar cerca de casa. Se necesita un refrigerador en el interior para almacenar alimentos. No debe contar con el hecho de que los empleados irán a una cafetería cercana, por lo que necesita una mesa normal, un horno de microondas y un armario para platos y productos. Debe haber suficientes sillas y vajilla desechable en la habitación. Instale un enfriador de agua en la habitación o equipe el suministro de agua con filtros.
Si no interfiere, los propios empleados harán el resto: traerán flores, imágenes, tarjetas de calendario, jarrones y otros atributos de comodidad. Fomentar el deseo de hacer que la habitación sea agradable.
colores para decoracion espacio interior es recomendable usar los apagados: azul, verde claro, verde claro, beige. Esta gamma ayuda a calmar sistema nervioso, le da a una persona la oportunidad de mirar a su alrededor, recordarse a sí mismo, ordenar los sentimientos.
En ningún caso debes usar rojo, negro, brillante amarillo una. El rojo estimula, aumenta la eficiencia, azota, pero no brinda la relajación necesaria. El amarillo también funciona de manera similar: anima, pero se cansa. tengo que emocionarme piso de operaciones y relajarse en la sala de relajación. En cuanto al color negro, suprime, provoca una sensación de desánimo y ¿por qué hay vendedores tristes en el pasillo?
También debe asegurarse de que la habitación esté bien iluminada. Lo ideal, por supuesto, debería ser la luz del sol. Esta es una parte importante entorno natural para el cuerpo humano. Como último recurso, si no hay ventanas en la habitación, puede usar una buena lamparas electricas. Pero cuida que su luz sea cálida, no fría.
Salón - solo para relajarse
A veces los líderes cometen errores. Traen un ambiente de trabajo a la sala de descanso, basado en la creencia de que de esta manera las personas recordarán sus deberes y los desempeñarán mejor. Los seminarios se organizan en la sala de profesores, se cuelgan los horarios para la implementación del plan, los horarios de trabajo, etc. La apoteosis de la adicción al trabajo puede considerarse la celebración de reuniones de trabajo en el baño.
No debería estar haciendo eso. Los memorandos, los reglamentos y los periódicos murales corporativos deberían estar en otro lugar. Sí, a veces es difícil encontrarlo, sobre todo cuando cada centímetro cuadrado del área cuenta, pero hay que intentar que en el baño la persona tenga un descanso, y no una patada. Las órdenes escritas, las órdenes de la empresa, los cronogramas y los planes deben colocarse en las paredes de los pasillos o en el piso de negociación.
Los gerentes de las tiendas deben predicar con el ejemplo. Cuando cene en la sala de profesores, hable con los subordinados no sobre el trabajo, sino sobre otras cosas "seculares": el clima, las películas, la música. Todos los momentos de trabajo, solo fuera de las instalaciones. Si alguien comenzó a hablar sobre el caso, no debe interrumpir a la persona, es mejor pedirle amablemente que se discuta el tema más tarde, en el parqué.
Para que una persona trabaje, no solo se le debe instar constantemente, sino que también se le debe dar la oportunidad de ganar fuerza. Cree condiciones para el descanso y el personal trabajará mejor.
Yevgeny Mamonov
La idea misma de que en el trabajo es necesario crear condiciones para la relajación es bastante controvertida. Por ejemplo, Profesor Asociado de Psicología en la Universidad de Portland charlotte fritz durante el estudio descubrió que los descansos dedicados a escuchar música, chatear en Internet y hablar sobre temas abstractos reducen el rendimiento. mientras, intercambio información de negocios y la planificación en su tiempo libre le permite aumentar la concentración y el enfoque.
En Rusia, difícilmente habrá muchas personas que quieran reemplazar una pausa para el té con una lluvia de ideas, porque discutir temas urgentes con una taza de té se ha convertido casi en una tradición para nosotros. Aleksey Pushkov, jefe del departamento de información y análisis de la Liga Nacional de Gobernadores, está seguro de que el "té" puede convertirse en un análogo de los baños, porque "la mentalidad rusa está más predispuesta a esto". Alexei destaca que si por países America latina dormir durante tres horas en el punto álgido de la jornada laboral es normal, entonces para el pueblo ruso será inaceptable; es poco probable que podamos volver a nuestras funciones después de una siesta como si nada hubiera pasado.
Las peculiaridades nacionales del pensamiento significan mucho, pero incluso ellas pueden cambiar en las condiciones negocio moderno. De todos es conocida la enorme capacidad de trabajo de los japoneses, que duermen una media de 6,5 - 7,5 horas diarias, y dedican unas 10 horas al trabajo. La oficina de Moscú de la corporación de radiodifusión japonesa NHK rechazó tanto los baños como los salones de té, argumentando que a los empleados no les gusta relajarse en el trabajo. ¿Cómo pasan su tiempo libre aquellos que todavía están acostumbrados a dedicar tiempo al descanso?
¿Qué hacer durante un descanso?
Sin duda, las personas de profesiones creativas, que siempre están en busca de inspiración, pueden beneficiarse de un cambio de aires. Además, son más reverenciales, es por eso que los más Ideas originales El diseño de interiores se puede ver en empresas especializadas en diseño y publicidad. Por ejemplo, los empleados del Estudio Art. Lebedev, mientras trabajan, pueden visitar el Museo de la Basura.
Habitación diseñadores industriales. Colección de radios y equipos de comunicación antiguos. Foto: Vladímir Korovin
Especial atención merece la oficina de Moscú, que fue creada, según afirman representantes de la compañía en su blog corporativo, “con alma rusa”. Los interiores de las oficinas están decorados al estilo ruso. cuentos populares, familiar para todos desde la infancia dibujos animados y películas. En el lugar favorito de todos los empleados, el área recreativa de Lukomorye, puede sumergirse en la atmósfera de una tierra de cuento de hadas y sentarse bajo un roble verde mientras lee un libro.
Los interiores inusuales inspiran nuevas hazañas laborales. Pero acogedoras habitaciones el descanso no es la única forma relajación, una sala de masajes está al servicio de los empleados.
Foto - del blog corporativo de Google
Según los formadores corporativos, la creación de baños no es una práctica muy común. Hay varias razones: el deseo eterno afecta empresarios rusos para ahorrar dinero, los precios exorbitantes de alquiler de locales en la capital juegan un papel, a veces los prejuicios personales de la dirección sirven como barrera.
A empresas rusas la cultura de la recreación corporativa se limita a las vacaciones dedicadas al cumpleaños de la empresa o la fecha de celebración de un contrato de importancia estratégica. Mientras tanto, las oportunidades para mantener la lealtad de los empleados y aumentar la productividad laboral son mucho más amplias. Por ejemplo, a menudo aconsejo a los ejecutivos y gerentes de recursos humanos que se quejan de un presupuesto limitado que compren juegos de mesa intelectuales o económicos: Monopoly, Power Grid, etc. Dichos juegos no requieren una habitación separada– los empleados pueden organizar torneos fuera de la jornada laboral, directamente en sus oficinas. es practico y metodo efectivo. - Svetlana, entrenadora de negocios en una agencia de reclutamiento de Moscú
Las tendencias empresariales modernas demuestran que la oficina es un espacio donde el proceso de trabajo se convierte en creatividad. Aquí nacen ideas brillantes y formas de resolver problemas operativos, aquí los logros de un empleado se convierten en éxito colectivo y el trabajo diario contribuye a una experiencia positiva.
No hace falta decir que para crear una atmósfera dinámica, pero al mismo tiempo no tensa, no es suficiente organizar de manera competente sala de trabajo. Necesidad de desarrollar interiores creativos para un área de recreación cómoda (lounge), donde cada empleado puede obtener una relajación mental y física, comunicarse en un ambiente informal con colegas y diluir la monotonía de la vida cotidiana de la oficina.
Dos tipos de diseño de sala de descanso de oficina
Muchos empresas exitosas para el resto de los empleados asigne una habitación o pasillo separado. Las empresas de nueva creación a menudo se ven obligadas a acurrucarse en habitaciones de tamaño modesto; por lo tanto, para la recreación, destinan parte del espacio de trabajo. Tanto en el primer como en el segundo caso, esta zona se puede disponer según el tipo de disposición “sofá” o “pausa café”.
En el área de recreación "sofá", el papel dominante lo desempeñan muebles tapizados. Sofás, sillones, butacas blandas y taburetes acolchados son aquí necesarios para que todos puedan sentir la atmósfera de confort durante la jornada laboral. Complementando este conjunto, a menudo hay revistas o mesas de café, estanterías y paneles de TV.
Al elegir muebles tapizados para una oficina creativa, debe recordar que debe ser diferente de los muebles de la sala de reuniones o de la sala de recepción. No debe ser demasiado formal, sino todo lo contrario, tener un aspecto brillante y diseño creativo para facilitar al empleado el paso del trabajo al ocio.
El principio de "pausa para el café" implica un enfoque radicalmente diferente para la disposición del área de recreación. En lugar de cómodos sofás y sillones, los empleados son recibidos por una barra de bar donde se puede tomar una taza de café vigorizante o un jugo refrescante. Un tipo de descanso excepcionalmente "de pie" atraerá a aquellos trabajadores que pasan todo el tiempo tiempo de trabajo en una posición sentada.
Elementos decorativos en la zona del salón
Igualmente importante en la creación ambiente confortable jugar en el salón elementos decorativos. pinturas, fuentes de interior y acuarios contribuyen a la completa relajación, mejora estado emocional y recarga completa del cuerpo. Los estantes (o estantes) con atributos corporativos siempre son apropiados en tales interiores. Atributos como logotipos de empresas, símbolos oficiales, premios y diplomas demuestran claramente el resultado del trabajo en equipo.
Hacen más “hogareña” la zona del salón Apliques y plantas de interior. Para deshacerse de la formalidad excesiva de la ventana, se recomienda decorar cortinas de luz, y dejar persianas y contraventanas estándar para el espacio de trabajo.
Zona deportiva en la oficina
Las actividades deportivas son la clave para la salud física y emocional de los empleados. Incluso si esto no es un gran deporte, sino entretenido, su efectividad es obvia. Actividad física ayuda a aliviar el estrés, relaja la espalda y libera los pensamientos del ajetreo del trabajo. En vista de esto, no es de extrañar que muchas empresas organicen un gimnasio improvisado en la sala de descanso.
El rincón deportivo suele estar decorado con futbolín o hockey, billar, ping-pong, mini-baloncesto o mini-golf.
Las grandes empresas apuestan mucho y equipan un verdadero gimnasio para los empleados. Aquí puede encontrar equipos de ejercicio para todos los gustos, así como modernos sillones de masaje.
estereotipo de que alto rendimiento sólo se puede lograr a través de colosal mental y actividad física, y el descanso sólo conduce a la dispersión de la atención, desacreditada hace mucho tiempo.
Un ejemplo es la experiencia de las principales empresas japonesas. ¡Es difícil culparlos por un enfoque irracional para organizar las condiciones de trabajo y la baja productividad! Y, sin embargo, en sus oficinas siempre hay las llamadas zonas lounge, donde los empleados pueden descansar un poco, relajarse y simplemente distraerse de las tareas de producción, aliviar el estrés. Una práctica similar se ha introducido en empresas americanas y europeas. Me alegra que nuestros líderes nacionales también estén llegando a comprender la importancia de este enfoque.
La constructora Tertiya ofrece servicios para la creación de un proyecto de diseño de oficinas llave en mano. Y el deseo del cliente de organizar un área de descanso para los empleados solo hará que el trabajo en el proyecto sea más interesante. La experiencia y profesionalidad del equipo de diseño garantiza un resultado excelente.
Dos tipos de soluciones para la zona de relax de la oficina
La voluntad de equipar un área de recreo es ya un paso claramente progresivo. Pero cada empresa tiene diferentes oportunidades, desde espaciales hasta financieras. Y esta es una razón más para recurrir a los servicios profesionales. Los especialistas de Tertia seleccionarán solucion optima en función de las capacidades y deseos del cliente.
Hay dos tipos principales de resolución de problemas:
- Equipo habitación privada descansar en la oficina: esto se puede permitir, por regla general, grandes compañias que tienen la capacidad financiera y suficiente espacio en la oficina.
- La organización de una sala de estar directamente en una de las partes del espacio de trabajo es una solución para las empresas de nueva creación que alquilan por el momento. pequeñas oficinas y están empezando a desarrollarse. Para marcar de alguna manera los límites de esta zona, puede usar pequeñas particiones.
Ideas para decorar una zona de recreo
Si cree que todas las salas de estar tienen el mismo aspecto y que la variedad radica solo en los esquemas de color, entonces está categóricamente equivocado. Los diseñadores de la empresa Tertiya están dispuestos a demostrarlo claramente ofreciendo al menos varias soluciones. La elección dependerá del cliente, quien deberá tener en cuenta las especificidades del trabajo, el contingente, la edad y el género de sus empleados.
Destaquemos algunas ideas básicas, populares y probadas en la práctica para decorar un área de recreación en la oficina:
- Zona "Sofá"- crear un entorno lo más cercano posible al confort y la comodidad del hogar. Los muebles principales aquí serán sofás suaves, sillones, taburetes acolchados, pufs. Los muebles deben ser llamativamente diferentes a los de la oficina. Sobre soluciones de color, entonces las variaciones son posibles aquí: puede ser un interior tranquilo, hecho en suave Colores cálidos o con elementos contrastantes brillantes. Al usar colores brillantes, el diseñador debe tener en cuenta su equilibrio: no deben actuar como un irritante y un catalizador para el sistema nervioso. Aquí también serán apropiados estantes o gabinetes con libros o periódicos impresos, un gran panel de televisión, un acuario, arbustos y árboles decorativos, necesariamente vivos, pájaros cantores vivos en jaulas.
- Área de descanso para el café- implica la presencia de un bar donde los empleados pueden tomar una taza de té o café, un vaso de jugo, distraerse un poco, discutir, quizás incluso temas de trabajo, en un ambiente informal. Este formato es muy relevante para oficinas donde los empleados pasan todo el tiempo sentados, con mínima movilidad. En este caso, la oportunidad de estirarse un poco, ponerse de pie y caminar tiene un valor especial.
- Área de recreación deportiva y de juegos- incluye la colocación de modernos aparatos de gimnasia y duchas. También se recomienda equipo cardiovascular. Sin embargo, no es raro que las grandes empresas organicen gimnasios completos, canchas de tenis cubiertas y mini-baloncesto. A versión compacta gimnasio con equipo de ejercicio se puede complementar juegos de mesa- fútbol, hockey, billar, ping-pong y otras distracciones.
Hoy en día, muchas instituciones donde hay presencia permanente un gran número de visitantes, es costumbre equiparlos con lugares especiales para un pasatiempo relajado. Es para estos fines que los diseñadores proponen crear el interior de un área de recreación en la oficina, cuya foto enfatiza las características principales de dicho entorno.
En las condiciones de una habitación como una oficina de trabajo, es extremadamente importante crear un espacio apropiado en el que los empleados tengan la oportunidad de pasar tiempo fuera de la oficina y relajarse. La necesidad de diseñar un interior de este tipo es aumentar la eficiencia laboral, así como mejorar las relaciones entre los empleados. Además, también se están creando áreas de recreación similares en muchos hoteles, donde es necesario proporcionar a los huéspedes, además de invitados, un lugar donde puedan pasar el tiempo mientras esperan su habitación, por ejemplo. Indudablemente, diseño de áreas de recreación en hoteles difiere del diseño de los del espacio de trabajo, que está asociado a las peculiaridades de su finalidad.
Elementos de diseño característicos del área de recreación del hotel.
Considerando rasgos de personaje de esta variante del local, lo más importante en el proceso de su diseño es la selección la mejor opción paleta de color. Cabe señalar que, por lo general, el interior de los hoteles implica una decoración muy discreta del ambiente para la relajación, por lo tanto, aquí se da preferencia. colores pastel, así como saturado y al mismo tiempo silenciado tonos oscuros. A menudo, las paredes, así como otras superficies, están acabadas en marrón, tal habitación también permite el uso de acentos inusuales en forma de inserciones de vidrio de colores, vidrieras, así como texturas heterogéneas. La regla principal a seguir diseño de salón de hotel, es el uso de tonos correspondientes a colores cálidos, lo que crea una atmósfera de confort y relajación.
En la forma presentada del interior, la iluminación juega un papel decisivo. Aquí, por regla general, se utiliza una luz heterogénea: puede estar representada por numerosos candelabros con una decoración discreta, así como por apliques de pared y lámparas de pie. El mobiliario también se elige teniendo en cuenta el estilo general del establecimiento, dando preferencia a cómodos sofás, sillones y mesas.
Elementos típicos de diseño de interiores para áreas de descanso de oficinas
En el tema de decorar un lugar para relajarse en un ambiente de oficina, la regla principal es el uso de colores llamativos. Por ejemplo, si el diseño típico de la oficina del gerente implica el uso de un rango restringido, entonces el área de recreación, por el contrario, gravita más hacia la combinación detalles brillantes acabados A menudo, las paredes y los techos están pintados en colores pastel, pero el énfasis se pone directamente en los muebles. A menudo, las superficies mismas están decoradas colores brillantes, que crea un ambiente relajado adecuado que es diferente del estado de ánimo de toda la oficina.
Especial para acabados como diseño de interiores de oficinas, típico es el uso de formas sencillas y a la vez estilizadas en diseño decorativo elementos de mobiliario El aspecto más armonioso aquí son todo tipo de sillas y pufs de colores que contrastan con los muebles de oficina habituales. La iluminación para este tipo de ambientes se elige heterogénea, lo que enfatiza la presencia de espacios separados Areas funcionales en tal espacio.
