Rregullat e hotelit. Rregullat e hostelit nsk trend Veprimet në rast sulmi në një bujtinë

  • check-in është i mundur pas orës 13:00, deri në 13:00 në varësi të disponueshmërisë. Largimi në orën 12:00, i ftuari është i detyruar të paralajmërojë për zgjatjen paraprakisht. Në rast mospagese para orës 12-00, administrata ka të drejtë të vendosë një mysafir të ri;
  • pagesa për të gjithë qëndrimin bëhet menjëherë pas mbërritjes. Çmimi i një vendi në Hostel, si dhe forma e pagesës së tij, përcaktohen nga administrata e Hostel. Check-in e hershëm dhe dalje me vonesë tarifohen me një tarifë prej 50% të tarifës. Fakti i pagesës konfirmohet nga një formular i rreptë raportimi ose një çek arkëtar;
  • check-in në hotel është i mundur vetëm nëse keni një pasaportë ose një dokument që e zëvendëson atë. Fëmijët nën 14 vjeç pranohen me certifikatë lindjeje dhe vetëm kur shoqërohen nga një i rritur. Të rinjtë nga 14 deri në 18 vjeç mund të jetojnë të pavarur vetëm nëse kanë prokurë të noterizuar nga të dy prindërit, e cila u lejon atyre të jetojnë të pavarur;
  • pas mbërritjes, i ftuari paguan një depozitë (depozitë) në shumën prej 500 rubla, e cila i kthehet atij pas nisjes. Pas daljes, i ftuari kthen peshqirin, shtratin, çelësat e dollapit, administratori kthen depozitën e mbetur. Në rast të humbjes ose dëmtimit të pronës së Hostel-it, aplikohet një menu e konfliktit të çmimeve.
  • për shtetasit e huaj është e detyrueshme të regjistrojnë qëndrimin e tyre në territorin e Federatës Ruse. Bujtina ofron një shërbim për regjistrimin e dokumenteve për regjistrim për banorët e hotelit. Dokumentet e nevojshme: pasaportë, vizë, kartë migrimi;
  • pas daljes nga ora 12:00, i ftuari mund të qëndrojë në territorin e hostelit në pritje të transportit, të përdorë dhomën e pushimit dhe shërbimet e tjera falas të hostelit, deri në orën 23:00 të ditës aktuale;
  • në rast nisjeje përpara datës së pagesës, administrata e hotelit nuk i kthen paratë e paguara për akomodimin;
  • Duke plotësuar Kartën e Regjistrimit të Vizitorëve, klienti pranon përpunimin dhe ruajtjen e të dhënave personale, si dhe konfirmon pajtimin me rregullat e pagesës dhe akomodimit në Hostel. Rregullat e qëndrimit në Hostel ndodhen në administratë, si dhe në ambientin e përbashkët të Hostel-it;
  • drejtuesit që shoqërojnë grupet e shkollës janë plotësisht përgjegjës për sjelljen e grupit në Hostel;
  • Administrata e Hostel rezervon të drejtën, në varësi të disponueshmërisë në dhomë, për të akomoduar mysafirë pavarësisht gjinisë dhe moshës.
  1. Pastërti dhe rregullsi
  • mos ruani dhe mos konsumoni ushqim në dhomat e gjumit;
  • mos i lini sendet tuaja personale dhe peshqirët në ambiente të përbashkëta (kuzhinë, dushe, tualete, korridore, korridore, etj.);
  • mbani rendin në dhomat e gjumit, ruani gjërat tuaja personale në vende të projektuara posaçërisht (dollapë);
  • vaktet mund të merren vetëm në zonën e kuzhinës;
  • çdo ushqim i hapur mund të ruhet vetëm në zonën e kuzhinës;
  • pastroni dhe lani enët, takëmet dhe enët e kuzhinës, pastroni veten nga tavolina;
  • mos harroni të vendosni ushqimin në çanta ose kontejnerë dhe të nënshkruani ushqimin tuaj, produktet e panënshkruara dhe produktet me freski të dyshimtë hidhen nga administratorët pa paralajmërim;
  • lini dushe të pastër, lavamanë dhe tualete, mblidhni ujë nga dyshemeja;
  • ne ndërrojmë çarçafët çdo 5 ditë (e rëndësishme për qëndrime të gjata). Dhomat pastrohen çdo ditë.
  1. Respekt
  • fikni ziljen e celularëve dhe heshtni në dhomat e gjumit;
  • respektoni regjimin e heshtjes nga ora 23-00 deri në 08-00;
  • bëni dush jo më shumë se 15 minuta;
  • lejohet luajtja e instrumenteve muzikore dhe ndezja e muzikës vetëm në marrëveshje me administratën e hotelit.
  1. Absolutisht e ndaluar
  • shkelje e rendit publik: të bërtitura, shprehje të turpshme, fyerje të njerëzve të tjerë, prishje e paqes, intolerancë racore dhe çdo lloj tjetër;
  • Ndalohet rreptësisht përdorimi/shpërndarja e drogës, alkoolit dhe pirja e duhanit brenda mureve të hostelit tonë! Për shkelje, ne do të detyrohemi të dëbojmë mysafirin;
  • ruajtja në bujtinë e lëndëve shpërthyese dhe të ndezshme, armëve, drogave, mjeteve kimike dhe radioaktive dhe gjithçkaje që është e ndaluar me ligj për ruajtje dhe shpërndarje pa licencë përkatëse;
  • Ndalohet përdorimi i ngrohësve elektrikë (kazanët, hekurat, kaldaja dhe pajisjet e ngjashme elektrike) në dhoma;
  • kafshët shtëpiake nuk lejohen në hotel.
  1. Siguria
  • nuk rekomandohet mbajtja e parave, sendeve me vlerë dhe dokumenteve në dhoma pa mbikëqyrje. Nëse është e nevojshme, Hostel ofron një mundësi për të depozituar gjërat te administratori në kasafortë. Administrata e hotelit nuk mban përgjegjësi për sigurinë e sendeve personale të banorit të mbetur pa mbikëqyrje në territorin e Hostel-it;
  • Administrata e Hostel-it, për fat të keq, nuk mund të mbahet përgjegjëse për funksionimin e komunikimeve të qytetit (ndërprerje të energjisë, ujit, ngrohjes, etj.). Por ne po bëjmë gjithçka që kemi në dorë për të zgjidhur problemet që dalin. Në veçanti, kemi ngrohës të ujit të ngrohtë dhe ngrohës shtesë të dhomës;
  • në territorin e ambienteve të përbashkëta të Hostel-it ka një sistem video survejimi, me një regjistrim të asaj që po ndodh prej kohësh. Këto të dhëna mund t'i dorëzohen ekskluzivisht organeve të zbatimit të ligjit, në rastet e parashikuara nga legjislacioni i Federatës Ruse.
  • një mysafir i cili, sipas mendimit të menaxhmentit, përbën një kërcënim për sigurinë e mysafirëve të tjerë, stafit ose banorëve lokalë, do të dëbohet pa rimbursim.

Ne ju dëshirojmë një kalim kohe të këndshme në Vanilla Hostel dhe do të përpiqemi ta bëjmë qëndrimin tuaj sa më komod dhe komod!

Për komoditetin e të gjithë mysafirëve tanë dhe ruajtjen e një atmosfere miqësie dhe mirëkuptimi të ndërsjellë, duhet mbajtur mend se:

  • Dyert e të gjitha hoteleve dhe bujtinave të rrjetit Friends janë të hapura 24 orë në 7 ditë në javë.
  • Orari i hyrjes në hotele dhe bujtina "Friends" - 14:00; Orari i daljes - 12:00, me përjashtim të mini-hoteleve "Friends. Dhomat në Griboedova, 12" (check-in - 16:00; check out - 14:00), "Friends Smart" (check-in - 15:00; Largimi - 13:00) 00).
  • Nëse planifikoni të bëni check in herët (nga ora 6:00 deri në 14:00) ose të dilni më vonë (para orës 18:00 ose 23:00), atëherë pagesa do të tarifohet në përputhje me rregullat e rezervimit .
  • Regjistrimi në hotel është i mundur vetëm nëse keni një pasaportë të brendshme të një qytetari të Federatës Ruse ose një dokument që e zëvendëson atë (një letërnjoftim ushtarak për personelin ushtarak ose një certifikatë lindjeje për mysafirët nën 14 vjeç). Kur të ftuarit që kanë një pasaportë por janë nën moshën 18 vjeç hyjnë vetë në hotel, ata duhet të kenë një pëlqim me shkrim nga njëri prej prindërve për akomodim të pavarur në Hotel. Pëlqimi mund të shkruhet me dorë. Pëlqimi duhet të shoqërohet me një kopje të pasaportës së prindit që jep pëlqimin.
  • Me të mbërritur në hotel, çdo mysafir duhet të nënshkruajë një Marrëveshje për ofrimin e shërbimeve hoteliere, duke dhënë pëlqimin për përpunimin e të dhënave personale. Mund ta shkarkoni dhe të njiheni paraprakisht me të.
  • Në momentin e check-in-it, ne kërkojmë nga mysafirët tanë të paguajnë për të gjithë qëndrimin (duke përjashtuar pagesat paradhënie).
  • Çdo mysafir i huaj ose person pa shtetësi në momentin e mbërritjes duhet të sigurojë dokumentet e kërkuara për regjistrimin e migracionit: një pasaportë me një vizë të vlefshme ruse dhe një kartë migracioni. Tarifa për ofrimin e shërbimeve të transferimit të të dhënave për qëllime të regjistrimit të migracionit është 250 rubla. nga një person. Informacion i detajuar në lidhje me shërbimin .
  • Mysafirët mund të ftojnë miqtë e tyre në dhomat e hoteleve dhe bujtinave të rrjetit Friends nga ora 9:00 deri në 23:00. Pjesën tjetër të kohës nuk lejohet prania e të huajve në hotel.
  • Çelësat (kartat plastike) për dhomat e hoteleve Friends në Vosstaniya dhe Friends Smart lëshohen me një depozitë prej 200 rubla. (para) për çelësin. Çelësat e dhomave të mini-hoteleve "Apartamenti i miqve", "Friends. Dhomat në Griboedova, 12" dhe "Friends. Dhomat në Vosstaniya, 13" lëshohen me kusht - 1000 rubla. (para) për grup. Pas daljes, çelësat i kthehen administratorit në këmbim të një depozite sigurie.
  • Kur dilni nga dhoma, ju lutemi mbyllni derën me një çelës! Kur të largoheni nga hoteli, ju lutemi lini çelësin e dhomës tuaj në recepsion.
  • Ju lutemi kujdesuni për pronën dhe pajisjet e hoteleve dhe bujtinave tona! Në rast të humbjes ose dëmtimit të pasurisë, autorët duhet të kompensojnë vlerën e tyre.
  • Ndalohet zhurma gjatë periudhës nga ora 23:00 deri në orën 9:00.
  • Pirja e alkoolit në dhomat e ndenjes dhe ambientet e përbashkëta të hoteleve dhe bujtinave tona është rreptësisht e ndaluar!
  • Ne i kërkojmë mysafirëve të ndjekin Rregullat e Sigurisë nga Zjarri.
  • Nuk lejohet ruajtja e sendeve të mëdha, materialeve të ndezshme, lëndëve shpërthyese, substancave ose produkteve me erë të fortë në dhoma. Biçikletat dhe karrocat lejohen të ruhen në vende të caktuara posaçërisht - është e nevojshme të kontrolloni paraprakisht për disponueshmërinë e vendeve të tilla në hotel.
  • Kafshët shtëpiake nuk lejohen në hotelet tona.
  • Në territorin e hoteleve dhe bujtinave të rrjetit "Friends", nuk mund të pini duhan, të përdorni nargjile dhe pajisje për avullim (cigare elektronike). Si kompensim për kryerjen e punës shtesë për pastrimin dhe deodorimin e ambienteve, do të mblidhet një gjobë prej 5,000 rubla nga shkelësit (vlen edhe për ruajtjen e substancave dhe produkteve me erë të fortë në dhomë). Administrata gjithashtu ka të drejtë të refuzojë mysafirin në akomodimin e mëtejshëm. Ju mund të pyesni administratorin për vendndodhjen e zonave të caktuara për pirjen e duhanit.
  • Pas mbërritjes në hotel (përpara se të kontrolloni në dhomë), me kërkesë të mysafirit, është e mundur të ndryshoni dhomën (në varësi të disponueshmërisë) me një pagesë shtesë të diferencës në koston e jetesës. Është gjithashtu e mundur të ndryshoni dhomën gjatë qëndrimit (në varësi të disponueshmërisë) me një pagesë shtesë të diferencës në koston e jetesës dhe një pagesë shtesë prej 400 rubla. për pastrimin e dhomës.
    Rregullat për qëndrimin në dhoma private:
  • Liri shtrati dhe peshqirët janë të përfshirë në çmim. Linjat ndërrohen çdo 3 ditë në dhomat me ambiente private, dhe një herë në 5 ditë në dhomat pa komoditete ose më herët me një tarifë shtesë sipas kërkesës. Pastrimi bëhet çdo ditë.
  • Akomodimi për fëmijët nën 2 vjeç në shtretër ekzistues - pa pagesë!
    Rregullat për qëndrimin në dhoma me shumë shtretër:
  • Liri shtrati dhe peshqirët i nënshtrohen një tarife shtesë prej 100 RUB. Ndërrimi i liri është në dispozicion për një tarifë shtesë, sipas kërkesës. Një grup të brendshmesh lejohet për 14 ditë.
  • Të ftuarit paguajnë një depozitë në para prej 200 rubla për të marrë një çelës për një dollap me kyç individual. Pas daljes, çelësat i kthehen administratorit në këmbim të një depozite sigurie.
  • Kur qëndrojmë në grupe, u kërkojmë drejtuesve të turneut të paguajnë një shumë prej 5000 rubla (në para të gatshme) si depozitë për të garantuar sigurinë e pronës së hotelit. Kur grupi largohet nga hoteli, depozita kthehet.
  • Fëmijët nën 6 vjeç (përfshirë) nuk lejohen të qëndrojnë në dhoma me shumë shtretër.

Ne jemi të lumtur t'ju mirëpresim në shtëpinë tonë, ne jemi të gatshëm t'ju ofrojmë ngrohtësi, rehati dhe rehati dhe, nga ana tjetër, presim që ju të respektoni rregullat e thjeshta të sjelljes:

1. Koha e blerjes: ora e hyrjes në 13.00, ora e daljes nga ora 12.00. Në të njëjtën kohë, check-in dhe check-out në hostele është i mundur në çdo kohë, por duhet pasur parasysh se nëse devijoni nga koha e arkëtimit për një periudhë prej 6 deri në 8 orë, do t'ju duhet të paguani shtesë. për gjysmë dite. Nëse ka një devijim nga koha e arkëtimit me 8 orë ose më shumë, do të kërkohet pagesa për një ditë të plotë qëndrimi.
2. Pagesa: prodhuar për të gjithë periudhën e qëndrimit në check-in. Pas regjistrimit, një Vizitor individual ngarkohet me një pagesë depozite në shumën prej 1000 (një mijë) rubla, për akomodimin në grup, 5000 (pesë mijë) rubla për dhomë. Në mungesë të dëmtimit të pronës së hostelit, shuma e depozitës kthehet e plotë në momentin e daljes. Një inventar i pronës që i është dhënë Mysafirit për përdorim të përkohshëm mund të gjendet në Shtojcën Nr. 1 dhe vlera e parashikuar e pronës mund të gjendet në Shtojcën nr. 2 të Marrëveshjes së Shërbimit.
3. Në rast largimi të parakohshëm, si dhe në rast dëbimi për shkak të mosrespektimit të Rregullave të vendbanimit, shkeljes së rendit publik, rregullave të sigurisë nga zjarri, nuk bëhet rimbursim.
4. Pas check-in, Vizitorit i lëshohet një “Guest Card”, e cila është një leje kalimi për të hyrë. Pas daljes, karta dorëzohet.
5. Rregulla të përgjithshme:

  • Mos bëni zhurmë nga ora 23.00 deri në 9.00.
  • Mos hidh mbeturina.
  • Ecja me këpucë rruge brenda nuk lejohet: përdorni këpucë të lëvizshme, rrasa, pantofla, në raste ekstreme, vishni mbulesa këpucësh.
  • Lani enët dhe pastroni kuzhinën pas gatimit.
  • Kur përdorni dush, mos e merrni për më shumë se 15 minuta.
  • Kur përdorni Wi-Fi, mos u lidhni me torrentët dhe burimet e ndarjes së skedarëve për të shkarkuar të dhëna në masë.
  • Pirja e duhanit në hotel është e ndaluar (dhe përgjithësisht e dekurajuar).
  • Mos pini pije alkoolike.
  • Mos sillni mysafirë.

6. Nuk lejohet ruajtja e ushqimeve në dhomat e hostelit, ushqimi merret dhe përgatitet në ambientin e kuzhinës.
7. Dhomat pastrohen çdo ditë.
8. Pas check-in, Mysafirit i jepet një komplet çarçafësh. Pas nisjes, i gjithë kompleti i dorëzohet Administratorit. Linjat e shtratit ndërrohen një herë në 5 (pesë) ditë. Nëse bëhet e nevojshme të zëvendësoni disa elementë të kompletit prej liri ose të gjithë kompletit më herët se pesë ditë, do t'ju duhet të paguani 100 (njëqind) rubla shtesë.
9. Administrata e hostelit nuk mban përgjegjësi për gjërat me vlerë të mysafirëve. Nëse është e nevojshme, ju mund t'i depozitoni gjërat tuaja me vlerë te Administratori ose të përdorni një kuti individuale të kyçur në një dollap metalik për këtë.
10. Mos përdorni pajisje elektrike për ngrohje në dhoma: ngrohës elektrik, kazan elektrik, bojler, hekur etj.
11. Respektoni rregullat e sigurisë nga zjarri.
12. Në rast situatash të paparashikuara ose emergjente, njoftoni menjëherë administratorin në detyrë, jepni ndihmë, nëse është e nevojshme, në evakuimin e të ftuarve të hotelit ose ndihmën e parë (një çantë e ndihmës së parë tek administratori).

Marrëveshja e shërbimit

Perm "___" ________ 20__

Në përputhje me këtë Marrëveshje Shërbimi, në vijim referuar si Marrëveshje, Kontraktuesi i ofron Klientit shërbimin e akomodimit të përkohshëm (qëndrim/qëndrim) në ambientet në adresën: Perm, rr. N. Ostrovsky, 40 vjeç.

Klienti merr përsipër të paguajë për shërbimet e ofruara në mënyrën e përcaktuar në këtë Marrëveshje, si dhe të respektojë rregullat e vendbanimit, zjarrit dhe rregullat e sigurisë elektrike.

1. Objekti i Marrëveshjes.

Në përputhje me këtë Marrëveshje, Kontraktori i siguron klientit një vend në dhomë, në ambientet e banimit të Kontraktorit, të përshtatshëm për strehim të përkohshëm në përputhje me politikën e çmimeve. Vendi ofrohet në përputhje me dëshirën e Klientit, në varësi të disponueshmërisë.

Në përputhje me këtë marrëveshje, Klienti merr përsipër të përdorë ambientet e ofruara në mënyrë rigoroze për qëllimin e tyre të synuar.

2. Të drejtat dhe detyrimet e palëve.

2.1 Kontraktuesi merr përsipër:

  1. Jepini Klientit një vend të pajisur për akomodim/akomodim të përkohshëm në përputhje me Inventarin e pronës së dhënë për përdorim të përkohshëm (Shtojca nr. 1 e Marrëveshjes së Shërbimit).
  2. Gjatë afatit të kësaj Marrëveshjeje, ofroni Klientit shërbime shtesë në përputhje me listën dhe listën e çmimeve.
  3. Pranoni dhe ekzekutoni në kohë kërkesat e Klientit për rezervimin e vendeve të qëndrimit të përkohshëm, në varësi të disponueshmërisë, në përputhje me Rregullat.
  4. Njoftoni me kohë klientin/at për ndryshimet dhe shtesat në lidhje me ofrimin e shërbimeve sipas kësaj marrëveshjeje.
  5. Siguroni, me kërkesë të Klientit, dokumentet e nevojshme në lidhje me ofrimin e shërbimeve.
  6. Lista e shërbimeve shtesë përcaktohet nga Rregullat e Vendbanimit dhe është e disponueshme në tavolinën e regjistrimit, si dhe në faqen e internetit të Kontraktorit në seksionin "Marrëveshjet dhe Rregullat".

2.2 Klienti merr përsipër:

  1. Njihuni me këtë Marrëveshje dhe Rregullat e Vendbanimit.
  2. Siguroni Kontraktuesit të dhëna personale për regjistrimin e qëndrimit të përkohshëm (qëndrimit) dhe dokumentet.
  3. Paguani Kontraktuesit për shërbimet në përputhje me çmimin në datën e lidhjes së kësaj Marrëveshjeje, bazuar në termat dhe kushtet e vendosjes, si dhe ofrimin e shërbimeve shtesë.
  4. Siguroni akses të papenguar të Kontraktorit në vendndodhjen e Konsumatorit.
  5. Pajtohuni me Rregullat e Vendbanimit të postuara në faqen e internetit të Kontraktorit dhe në tavolinën e regjistrimit.
  6. Në përfundim të Marrëveshjes, dorëzoni në kohë Kontraktuesit vendin e akomodimit në gjendje të mirë dhe pronën e parashikuar për përdorim të përkohshëm në përputhje me inventarin (Shtojca nr. 1), paguani borxhin në datën e nisjes.
  7. Nëse është e nevojshme, paguani për dëmin e shkaktuar në pronën e Kontraktuesit për fajin e Klientit. Vlera e parashikuar e pronës është dhënë në shtojcën nr. 2 të marrëveshjes së shërbimit. bujtina. bujtina. bujtina

2.3 Kontraktuesi ka të drejtë:

  1. Kërkoni nga Klienti dokumente që konfirmojnë të dhënat personale që janë të nevojshme gjatë përpunimit të dokumenteve për strehim: pasaportë, patentë shoferi, letërnjoftim ushtarak ose certifikatë lindjeje për të mitur. Vetë-akomodimi i të ftuarve nën moshën 18 vjeç kryhet në prani të një prokure të vërtetuar nga prindërit e tyre, duke lejuar akomodimin në bujtina, ose konfirmim me telefon.
  2. Kërkoni nga Klienti pagesën në kohë për shërbimet, si dhe kërkoni kompensim për dëmin e shkaktuar në pronën e Kontraktuesit për fajin e Klientit.
  3. Refuzoni t'i ktheni Klientit paradhënien për vendet në rast se nuk merret një njoftim me e-mail ose ndryshe për anulimin e porosisë për rezervimin e një vendi më pak se 3 (tre) ditë përpara datës së mbërritjes.
  4. Refuzoni t'i ofroni klientit shërbimin pa rimbursim të shumës së parapaguar për periudhën e mbetur të qëndrimit në rast të:
    • shkelje të kushteve të pagesës për shërbimet e deklaruara
    • shkelje të rregullave të vendbanimit, si dhe kushteve të kësaj Marrëveshjeje
    • në rast mosmarrëveshjeje të Klientit (pjesërisht ose plotësisht) me kushtet e kësaj Marrëveshjeje, Rregullat për vendosjen dhe sjelljen
    • të ndërpresë para kohe Marrëveshjen me Klientin në rast të mosrespektimit të Rregullave të Sjelljes nga ana e këtij të fundit, shkeljes së rendit publik, dëmtimit të pasurisë së Kontraktorit.

2.4 Klienti ka të drejtë:

  1. Merrni shërbimet e deklaruara nga Kontraktori në mënyrë të plotë sipas kushteve të dakorduara.
  2. Të kontrollojë cilësinë dhe afatin kohor të ofrimit të shërbimeve.
  3. Refuzoni të rezervoni shërbimin duke njoftuar me e-mail ose ndryshe, por jo më vonë se 3 (tre) ditë përpara datës së shlyerjes.

3. Rezervimi

Për individët është e mundur në 2 (dy) opsione: pa parapagim dhe me parapagim.

  1. Pa parapagim. Mund të rezervoni një vend në çdo dhomë dhe për çdo periudhë, por check-in (akomodimi) do të bëhet në rast disponueshmërie. Disponueshmëria nuk është e garantuar (!).
  2. E parapaguar. Në rastin e rezervimit të një vendi me parapagesë, Ne garantojmë check-in në vendin që keni zgjedhur në momentin e porosisë. Shuma e rezervimit është 30% e shumës së paguar për të gjithë qëndrimin. Fondet duhet të kreditohen në llogarinë tonë jo më vonë se 7 (shtatë) ditë para datës së mbërritjes.
  3. Anulimi i rezervimit. Rimbursimi i shumës së parapaguar për individë kryhet në rast të njoftimit të Kontraktorit për anulimin e rezervimit, por jo më vonë se 3 (tre) ditë përpara datës së mbërritjes. Në rast se klienti ka rezervuar një vend dhe ka bërë një pagesë paradhënie, por nuk e ka njoftuar kontraktuesin në kohë (më pak se 3 ditë para check-in), dhe gjithashtu nuk ka bërë check-in në kohën e caktuar, shuma e parapagimit nuk është e rimbursueshme.
  4. Rezervimi në grup. Kur bëni një rezervim në grup, bëhet një parapagim 100% për të gjithë qëndrimin. Fondet duhet të kreditohen në llogarinë e Kontraktorit jo më vonë se 14 (katërmbëdhjetë) ditë para datës së mbërritjes. Rimbursimi i shumës së parapaguar për rezervimin kryhet në rast të njoftimit të Kontraktorit për anulimin e rezervimit, por jo më vonë se 7 (shtatë) ditë përpara datës së mbërritjes. Në rast se klienti ka rezervuar një vend dhe ka bërë një pagesë paradhënie, por nuk e ka njoftuar kontraktorin në kohë (më pak se 7 ditë para check-in), dhe gjithashtu nuk ka bërë check-in në kohën e caktuar, shuma e parapagimit nuk është e rimbursueshme.
  5. Për të konfirmuar rezervimin, Klienti është i detyruar t'i sigurojë Kontraktuesit një kopje të dokumentit të pagesës me e-mail ose ndryshe.

4. Procedura e pagesave dhe pagesave.

  1. Kostoja e shërbimit sipas Marrëveshjes përcaktohet si çmimi në fuqi në momentin e lidhjes së Marrëveshjes ose rezervimit.
  2. Kostoja e shërbimit mund të ndryshohet nga Kontraktori në rast të ndryshimit të situatës ekonomike në vend, ndryshimit të kostos së shërbimeve, rritjes së inflacionit, etj. Ndryshimi i kostos nuk vlen për mysafirët që qëndrojnë , si dhe për të ftuarit që kanë bërë paradhënie 100% për rezervimin.
  3. Pagesa mund të bëhet ose me para në dorë pas mbërritjes, me kartë krediti ose me transfertë bankare. Në formën e pagesës pa para, pagesa konsiderohet e kryer në rast të marrjes së fondeve në llogarinë e Kontraktorit. Nëse Klienti nuk konfirmon parapagimin e shërbimeve të porositura përpara akomodimit, Kontraktori ka të drejtë të anulojë porosinë ose të ofrojë shërbimin me para në dorë në ditën e mbërritjes, në varësi të disponueshmërisë.
  4. Gjatë regjistrimit, Klienti duhet t'i sigurojë Kontraktorit dokumente që konfirmojnë pagesën për shërbimet.
  5. Kontraktuesi do t'i sigurojë klientit dokumente që konfirmojnë pagesën për shërbimet.
  6. Në rast të ndërprerjes së hershme të akomodimit, pagesa për ditët e papërdorura nuk kthehet.

5. Përgjegjësia e palëve.

  1. Për shkeljen e kushteve të Marrëveshjes, Klienti dhe Kontraktuesi do të jenë përgjegjës sipas kësaj Marrëveshjeje dhe legjislacionit aktual të Federatës Ruse.
  2. Klienti dhe Kontraktori janë përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të të dhënave personale të transmetuara/marra gjatë ekzekutimit të Marrëveshjes së Shërbimit, si dhe për të bërë rezervimin.
  3. Kur bën një rezervim kolektiv, Klienti përfaqëson interesat e të gjithë grupit dhe është përgjegjës për sigurimin e saktë të të gjitha të dhënave, për pagesën në kohë të shërbimit dhe, nëse është e nevojshme, për pagesën e gjobave.
  4. Në rast mosmarrëveshjesh dhe mosmarrëveshjesh, palët angazhohen të bëjnë çdo përpjekje për të arritur një marrëveshje përmes negociatave. Në raste të tjera, mosmarrëveshjet shqyrtohen në gjykatë.
  5. Palët lirohen nga përgjegjësia për mospërmbushje (të plotë ose të pjesshme) të detyrimeve sipas Marrëveshjes në rast të rrethanave të forcës madhore: fatkeqësi natyrore, operacione ushtarake ose grusht shteti, veprime ndaluese ose të tjera të autoriteteve shtetërore, ndërmarrjet publike që parandalojnë përmbushjen e plotë ose të pjesshme të detyrimeve kontraktuale dhe rrethana të tjera.

6. Ndryshimi dhe zgjidhja e kontratës.

  1. Kjo Marrëveshje hyn në fuqi nga momenti i nënshkrimit dhe pagesës së saj për të gjithë periudhën e shërbimit.
  2. Afati i Marrëveshjes është e gjithë periudha e ofrimit të shërbimit.
  3. Kur rezervoni një shërbim, vlefshmëria e Marrëveshjes fillon nga momenti i parapagimit të plotë ose të pjesshëm.
  4. Klienti ka të drejtë të ndërpresë Marrëveshjen me pagesën e plotë për shërbimet e kryera. Përgjegjësia e Kontraktorit pushon nga momenti i përfundimit të Marrëveshjes.
  5. Kontraktori ka të drejtë të zgjidhë këtë Marrëveshje në mënyrë të njëanshme me njoftimin e Klientit jo më vonë se një ditë.

Detajet e palëve:

"Kontraktor" "Klient"

Rregullat për të qëndruar në bujtinë IndaHouse


Ne kujdesemi për sigurinë dhe komoditetin e mysafirëve tanë që qëndrojnë në bujtinë InDaHouse, kështu që ne kemi zhvilluar rregullat tona të thjeshta që janë të detyrueshme për të gjithë:

1. Rregullat e Hostel-it

1.1 Hostel InDaHouse funksionon gjatë gjithë kohës pa ditë pushimi dhe pushime. Qasja në Hostel kryhet me intercom me video survejim.

1.2 Nëse miqtë duan t'ju vizitojnë, atëherë lejohet ta bëjë këtë nga ora 9:00 deri në orën 21:00 dhe jo më shumë se 1 vizitor tek Vizitori i Parë i InDaHouse.

1.3 Secilit Mysafir i jepen çelësat e një dollapi të krijuar për të ruajtur sendet personale, numri serial i të cilit korrespondon me numrin e shtratit. Ndalohet marrja e çelësave me vete, nxjerrja e tyre nga hoteli dhe transferimi i çelësave te personat e tjerë. Lini çelësat tek administratori përpara se të largoheni nga Hostel.

1.4 Çelësat e dollapit dhe kasafortave lëshohen me një depozitë prej 200 rubla, e cila kthehet pas daljes. Nëse çelësi humbet, depozita nuk do të kthehet.

1.5 Ne vlerësojmë komoditetin e mysafirëve tanë, prandaj, në periudhën nga ora 22:00 deri në 9:00 në përputhje me ligjin e Territorit të Krasnoyarsk "Për kundërvajtjet administrative" të datës 02.10.2008. Nr. 7-2161 në bujtinë InDaHouse është e ndaluar të bësh zhurmë dhe të shqetësosh mysafirët e tjerë.

1.6 Linjat e krevatit dhe peshqirët janë të përfshirë në çmim. Secilit mysafir i jepen 2 (dy) peshqir të pastër dhe çarçafë krevati pas regjistrimit. Pas daljes, peshqirët dhe çarçafët i dorëzohen administratorit ose lihen në shtrat.

1.7 Linjat e krevatit ndërrohen çdo 8 ditë. Nëse keni nevojë të ndryshoni liri para kohe, kjo bëhet me një tarifë.

1.8 Me mbërritjen e grupeve prej 6 ose më shumë personash, kërkohet një depozitë prej 3000 rubla (për të garantuar sigurinë e pronës së Hostel-it). Pas nisjes, depozita kthehet.

1.9 Administrata e Hostel-it nuk mban përgjegjësi për gjërat e mbetura në Hostel.

1.10 Prona e bujtinës ka çmimin e saj, kështu që ne do të kërkojmë dëmshpërblim në rast dëmtimi.

1.11. Administrata e hotelit nuk mban përgjegjësi për integritetin dhe sigurinë e sendeve dhe dokumenteve të Vizitorit të mbetura në dollap me kyç ose në kasafortë.

1.12 Ndalohet rreptësisht qëndrimi në territorin e hostelit në gjendje të dehjes nga alkooli/droga, si dhe pirja e pijeve alkoolike dhe përdorimi i çdo lloj droge.

1.13 Pirja e duhanit është rreptësisht e ndaluar në IndaHouse Hostel.

1.14 Ndalohet lëvizja nëpër Hostel me këpucë rruge, si dhe nudo (plotësisht, ose me bust të zhveshur, ose me të brendshme).

1.15 Nëse keni bagazhe të mëdha, ju lutemi njoftoni administratorin paraprakisht përpara se të kontrolloheni. Ndalohet mbajtja në dhoma e sendeve të mëdha, të lëndëve shpërthyese, të ndezshme dhe toksike, të produkteve që prishen.

1.16 Ndalohet hyrja dhe lëvizja në hotel me rroba të pista.

1.17 Nuk lejohet qëndrimi me kafshë në dhoma, por në disa situata ne mund t'ju akomodojmë.

1.18 Pastrimi i lagësht i ambienteve të Hostel-it kryhet një herë në ditë. Pastrimi i hershëm i dhomës ofrohet me një tarifë.

1.19 Përdorimi i gjërave të njerëzve të tjerë, ashtu si ulja, shtrirja, vendosja e çantave dhe gjërave të tjera mbi njerëzit e tjerë, duke përfshirë shtretërit e pabanuar të përgatitur për mysafirët, është rreptësisht i ndaluar. Për përdorimin e vendeve të fjetjes në mënyrën e mësipërme, një krevat i përdorur paguhet një tarifë prej 350 rubla.

1.20 Luajtja e instrumenteve muzikore, muzika me zë të lartë lejohet vetëm me lejen e administratorit dhe rreptësisht nga ora 09:00 deri në orën 21:00, përveç të shtunës dhe të dielës.

1.21 Përdorimi i lavatriçes lejohet vetëm ndërmjet orës 09:00 dhe 22:00.

1.22 Është zakon që në bujtinë IndaHouse të fiket ndriçimi kryesor në dhomat e gjumit në orën 23:00.

1.23 Në rast të shkeljes së rregullave të Hostel IndaHouse në Krasnoyarsk, administrata rezervon të drejtën të dëbojë mysafirët me zbritjen e kostos së ditës aktuale.

1.24 Gjatë regjistrimit, çdo i ftuar është i detyruar t'i japë administratorit të dhënat e pasaportës së tij dhe të plotësojë një kartë regjistrimi të të ftuarit.

1.25 Për të garantuar sigurinë e mysafirëve dhe për të përmirësuar cilësinë e shërbimit, Hostel ka mbikëqyrje video 24 orëshe.

1.26 Administrata e Hostel-it ka të drejtë të thërrasë një skuadër policie ose një skuadër sigurie nëse mysafiri: a) shkel rëndë rregullat e bujtinës, b) refuzon të largohet nga territori i bujtinës pas përfundimit të qëndrimit, c) atje është një kërcënim i drejtpërdrejtë për jetën dhe shëndetin e Vizitorëve të tjerë ose të administratorit, d) ka një kërcënim të drejtpërdrejtë për integritetin e pronës së Hostel-it.

1.27 Hoteli nuk është përgjegjës për punën e shërbimeve dhe komunikimeve të qytetit.