마케팅 컨설턴트는 누구이며 어떻게 선택합니까? 마케팅 전략가와의 인터뷰. 인터넷 마케팅 컨설팅 비즈니스 개발 마케팅 컨설턴트

마케팅 컨설팅

SCM Consult의 마케팅 컨설팅은 귀사가 러시아 또는 해외에서 활동 지역에 관계없이 고유한 비즈니스 결과를 달성하고 경쟁업체를 훨씬 뒤처지게 하는 데 도움이 됩니다.

가혹한 경제 현실에 따라 현대 비즈니스는 새로운 기능을 획득하고 문제를 해결하는 대안적인 방법과 방법을 찾고 지침과 가치 시스템을 재건하고 있습니다. 표준적인 캐논과 매트릭스는 더 이상 유효하지 않으며, 예술과 창의성의 프리즘을 통한 비즈니스 환경에 대한 고려가 업데이트되고 있습니다. 현재의 경제 환경에서 성공의 열쇠는 지적 향상입니다.

귀하의 비즈니스를 새롭고 더 높은 품질 수준으로 끌어올리고 브랜드의 수익, 이익 및 가치를 증가시켜야 하는 경우 마케팅 컨설팅 서비스의 일환으로 회사를 위한 마케팅 전략을 개발하여 효과적으로 관리할 수 있습니다. 최대 고객 범위의 시장 행동.

TMS℠ 모델에 따른 기업 마케팅 전략 개발의 성공을 위한 핵심 조건은 상품 및 서비스 판매 시스템과 잠재 고객 또는 현재 고객과의 개별 접촉 모두에 전략적 의미를 투자하는 것입니다.

마케팅 컨설팅은 혁신적인 변혁적 마케팅 전략 TMS℠(영어 - 변혁적 마케팅 전략에서 유래)를 기반으로 합니다. 변혁적 마케팅 TMS℠는 그 가능성으로 당신을 놀라게 할 수 있는 복잡한 전략입니다. 조직의 요구 사항에 따라 TMS℠ 마케팅 전략을 개발하면 새로운 제품 및 서비스를 성공적으로 홍보하고, 기능 분야, 계약자 및 판매 채널 간의 효과적인 의사 소통 및 더 나은 통합을 구축하고 결과적으로 판매, 수익성 및 브랜드 충성도를 높이는 데 도움이 됩니다.

마케팅 컨설팅 - 단계:

• 위험을 최소화하고 예측할 수 있는 능력을 갖춘 회사의 전략 계획 수립.
• 시장 판촉 개발, 회사의 전체적인 포지셔닝, 가격 책정 정책 수립, 구색, 제공되는 서비스 및 상품에 대한 마케팅 전술을 포함한 전략의 정의.
• 조직의 고객 기반과의 충성스러운 관계 시스템 형성.
• 기업의 유통 시스템 생성.
• 조직의 기능 부서의 형성 또는 구조 조정에 대한 인사 컨설팅.
• 브랜딩, 리브랜딩, 회사의 광고 판촉 컨설팅, 서비스 및 상품의 외부 이미지 생성, 네이밍, 판촉 생성, 미디어 기획 등

인터넷 기술 분야에서 TMS℠는 타겟 트래픽을 생성 및 유치하고 가능한 한 리드에 대한 데이터를 효과적으로 수집한 다음 전환을 목표로 하는 맞춤형 디자인의 풍부한 콘텐츠 판매 깔때기를 통해 이러한 리드를 전달하는 것을 목표로 합니다.

우리의 작업에서 우리는 효과적인 마케팅을 구축하기 위한 통합 접근 방식을 고수합니다.

마케팅 컨설팅 서비스

기업의 기능적 서비스 연구기업의 가치를 높이는 측면에서. 조직의 현재 관행, 브랜드 성과 및 기존 고객 분석을 평가하기 위한 감사 수행.

시장 및 주변 환경을 수행합니다.시장 지향 및 자산 분석의 정의. 다른 시장의 개발, 유지 및 참여를 위한 브랜드 또는 회사의 잠재적 기회 평가 및 비즈니스 사례 준비.

소비자 이해– 소비자 행동, 시장 세분화 분야의 컨설팅. 조직의 커뮤니케이션 프로그램을 공식화, 테스트 및 최적화합니다.

혼합 구현 - 정보 영향 수단의 개발 및 사용, 회사의 제품 정책 및 혁신 프로세스 개발, 가격 전략, 성공적인 브랜드 구축, 통합 커뮤니케이션을 위한 서비스.

고객 관계 관리- 여기에서 주요 고객과의 작업, 회사의 판매 채널 관리 및 서비스 품질에 대한 조직의 만족도 평가에 대한 마케팅 컨설팅, 개발된 KPI에 따른 성과 평가 및 모니터링 서비스를 주문하여 투자 수익성을 높일 수 있습니다. .

전체 범위의 전략적 작업 개발을 주문할 수 있습니다. 당사의 마케팅 컨설팅 전문가는 이 기능 영역에 대한 가치 관점을 제시하고 기업 자산을 사용하여 고객을 위한 가치를 창출하고 조직을 위한 이익을 창출하는 방법을 이해하도록 도울 수 있습니다.

도구 세트는 주요 작업 및 요구 사항에 따라 컨설턴트가 각 클라이언트에 대해 개별적으로 선택한다는 점에 유의해야 합니다. 지적 비즈니스 지원은 오늘날 더 이상 새로운 것이 아니라 기업의 운영, 성공적인 개발 및 시장 판촉을 최적화하기 위한 합리적인 도구입니다.

오늘 우리의 손님은 Irina Khudyakova - 마케팅 전략가이자 인터넷 마케팅 담당자, 프로젝트 관리자입니다. #주방마케터와비즈니스 게임 "Living the role of the client", "Project Diary"의 저자이자 제작자. Irina는 마케팅 및 영업 분야에서 12년 경력의 이야기를 공유하고 일상 생활에 대해 이야기했습니다.마케팅 컨설턴트.

마케팅 컨설턴트란? 마케팅 컨설턴트가 해결하는 데 도움이 되는 작업은 무엇입니까?

예를 들어 보겠습니다. 나에게는 가구 제조업체인 클라이언트가 있었는데, 그는 자신의 . 그들은 자신의 분야에서 프로였지만 다른 전문가와 마찬가지로 시간이 지남에 따라 눈이 "흐려집니다". 일상적인 질문과 끝없는 보고서에 몰두합니다. 회사의 전문가는 더 이상 다른 시장 부문으로의 탈출을 보지 못했고 광고는 와우 효과를 냈지만 더 이상 이전과 같은 결과를 제공하지 않았습니다. 그런 다음 경영진은 전문 컨설턴트를 찾기로 결정했습니다. 컨설턴트의 임무는 약점을 찾고, 회사의 현재 상황을 분석하고, 다양한 각도에서 제품을 보는 것입니다. 그것은 잘 분석하는 데 도움이되고 다른 많은 기능을 수행하며 모두 비즈니스의 특성에 달려 있습니다.

마케팅 컨설턴트의 직업은 무엇이며 얼마나 걸립니까?

컨설턴트의 작업은 개인 회의, 전화 통화, 고객 회사 방문, 이메일 등 모든 형식으로 수행될 수 있습니다. 작업은 문제가 해결될 때까지 1시간이 소요될 수 있습니다. 컨설턴트는 고객의 요구에 맞는 전략을 개발하고 솔루션을 선택하며 직접 수행할 수도 있습니다. 물론 보고는 항상 존재합니다. 모든 지표가 포함된 서면 보고서, 오디오, 비디오일 수 있습니다.

기업은 언제 마케팅 컨설턴트에게 연락해야 합니까? 주에 자신의 마케팅 담당자가 있는 경우 필요합니까?

초기에 컨설턴트에게 연락하여 재정적 손실을 줄이는 것이 좋습니다. 매우 자주 그들은 비용이 많이 들고 효과가 없을 것이라고 생각하기 때문에 컨설턴트에게 의지하지 않습니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 훌륭한 Expert Advisor는 출시 시 예산을 절약할 것입니다. 그것은 나에게 매번 일어난다. 스타트업이 와서 프로젝트를 시작하려고 할 때, 결국 그들과 함께 일하고 나면 거의 실수를 저질렀다는 것을 깨닫게 됩니다.

회사에 이미 마케터가 있는 경우, 위에서 말했듯이 컨설턴트가 필요합니다. 약점을 파악하고 회사 자체와 상근 마케터 모두의 성장을 돕습니다. 내 실무에서 정규직 마케터가 자신을 더 드러내기 시작하는 경우가 종종 있으며 이것은 나에게 중요합니다. 그들과 함께 우리는 협력하기 시작합니다. 사실, 자신의 자리를 잃는 것을 두려워하고 가능한 모든 방법으로 자신과 초대된 전문가에게 불명예를 돌리는 사람들이 있습니다. 그 경우 나는나는 적이 아니라는 것을 설명하려고 노력한다. 제 임무는 그가 회사 내에서 마케터로 성장할 수 있도록 돕는 것입니다. 그리고 우리는 공동의 결과를 위해 함께 일합니다. 가장 중요한 것은 이야기하고 뒤에서 가십을 만들지 않는 것입니다.

컨설턴트를 선택할 때 무엇을 찾아야합니까?

사람들은 당신이 그들 앞에서 과시하기를 기대하지 않습니다. 그들의 말을 듣는 것이 중요합니다.

몇 년 전만 해도 상황에 따라 선택해야 한다는 말이 안전했다면 이제는 시대가 바뀌었다. 사례는 가짜일 수 있으며, 경우에 따라 고객은 특히 전략을 수립할 때 컨설턴트에게 비공개 의무를 부과합니다. 저는 항상 이 옵션을 제공합니다. Skype를 통해 연락하거나 전화로 연락하거나 대면 회의를 주선합니다. 컨설턴트에게는 예정된 시간이 있으며 때로는 그에게 연락하기 위해 기다려야 한다는 점을 명심하십시오. 고객과 의사 소통 할 때 일반적으로 말하는 것보다 더 많이 경청합니다. 이것이 전문가의 주요 차이점입니다. 사람들은 당신이 그들 앞에서 과시하기를 기대하지 않습니다. 그들의 말을 듣는 것이 중요합니다.전문가와 이야기 한 후에는 그가 난해한 문구로 말하지 않고 손가락으로 설명한다는 것을 이해하게 될 것입니다 - 1 단계, 2 단계, 3 단계 .... 전문가는 항상 프로젝트를 새로운 수준으로 끌어올리는 데 관심이 있고 아마추어는 항상 아름다운 사례를 얻는 방법에 대해 생각합니다.

고객의 밝은 사례에 대해 알려주십시오. 비즈니스 실수는 무엇이었습니까?

사업은 어린아이와 같아서 자원을 투자하면 그렇게 성장합니다.

다양한 분야의 밝은 프로젝트가 많이 있습니다. 그러나 아마도 가장 밝은 곳은 와인 가게일 것입니다. 고객이 와인 부티크를 열 때 이러한 단계를 수행하기 전에 고객이 누구인지 명확하게 이해해야 합니다. 그리고 많은 사람들이 이제 친구와 지인들이 그들을 방문 할 것이라고 생각합니다. 개업 후 처음에는 모든 것이 순조롭게 진행되지만 사업은 적자를 내기 시작합니다. 교통 상황에서 너무 불리한 위치를 선택했기 때문입니다. 많은 돈이 디자인에 소비되고 첫 번째 PR에서 명확한 비즈니스 모델이 없으며 마케팅은 초기 단계입니다. 많은 사람들에게 마케팅은 인스타그램에 게시하고 "상황별 광고가 포함된 사이트로 만들어주세요"라는 멋진 작업입니다. 프로젝트 개발 전략의 완전한 부재. 일반적으로 저는 다음과 같이 조언합니다. 사업은 어린아이와 같아서 자원을 투자하면 그렇게 성장할 것입니다.

그리고 인터뷰가 끝나면 컨설턴트는 적이 아니며 빈 문구가 아니며 유행하는 추세가 아니며 모든 프로젝트에서 전략적 문제를 해결하는 데 필요합니다. 이를 통해 프로젝트는 빠르게 새로운 수준에 도달합니다.

인터넷에서 비즈니스를 홍보하는 데 도움이 필요하면 내 상담에 초대합니다.

자신의 경험과 지식만을 바탕으로 인터넷에서 비즈니스를 홍보하는 것은 실수를 할 수 있다는 사실로 가득 차 있으며 수정하는 데 많은 시간과 돈이 소요될 수 있습니다.

그것이 어떻게 수행되는지에 대한 아이디어 없이 인터넷에서 자신을 홍보해서는 안됩니다. 그러나 가장 정확한 해결책을 알고 있는 전문가와 상의하는 것이 최선의 방법입니다. 특히 불확실하고 인터넷 마케팅 도구에 대한 깊은 지식이 부족한 상황에서는 더욱 그렇습니다.

인터넷 마케팅이란 무엇입니까?

인터넷 마케팅은 상품이나 서비스의 판매를 늘리기 위해 인터넷에서 사용되는 일련의 고전적인 마케팅 도구입니다. 즉, 고전적인 마케팅에서 사용되는 모든 방법은 인터넷에서 비즈니스를 홍보하는 데 적용됩니다.

인터넷 마케팅 를 목표로 하는 행동들이다:

인터넷에서 귀하의 회사/브랜드/제품의 인기 증가;

귀하의 제품/서비스 판매 증가.

인터넷 판촉 문제를 독립적으로 이해하려면이 주제에 자세히 몰두하고 전문 문헌을 읽는 데 많은 시간을 할애해야합니다. 대부분의 경우 귀하의 비즈니스와 인터넷 마케팅(인터넷 홍보)에 대한 몰입을 결합하는 것은 쉽지 않을 것입니다. 시간이 걸릴 것입니다. 다른 사람이 귀하를 대신하여 이 작업을 수행할 수 있으며, 예를 들어 귀하의 시간을 보다 효율적으로 사용하여 비즈니스를 개발하고 해당 분야의 전문가 수준을 향상시킬 수 있습니다.

인터넷 마케팅 컨설턴트는 인터넷에서 귀하의 비즈니스를 홍보하는 방법과 이러한 문제에서 흔히 발생하는 실수를 방지하는 방법을 알려줄 것입니다.

프라이버시가 보장됩니다. 귀하는 정보가 제3자에게 전달되지 않을 것임을 확신할 수 있습니다.