Pagos petroelectrosbyt. Cómo pagar una factura de luz sin salir de casa a través de Sberbank en línea. Plantillas de pago y pago automático

Registrarse en Petroelectrosbyt significa tener una sola cuenta personal en Petroelectrosbyt y al mismo tiempo en St. Petersburg Sales Company. Para ello no es necesario estar en San Petersburgo (San Petersburgo), esto se puede realizar en cualquier lugar donde haya Internet.

¿Por qué registrarse?

Después del registro, tendrá una cuenta personal en el sitio web oficial de Petroelectrosbyt, donde podrá

  • enviar las lecturas actuales de su medidor eléctrico,
  • pagar las lecturas del último mes, o hacer un pago adelantado a su cuenta, si es necesario,
  • ver lecturas y pagos en su cuenta personal durante todo el tiempo, desde el momento del registro (todo el historial de pagos), que es mucho más claro e informativo que una pila de facturas en papel (aunque también las guardo, por si acaso ).

Hubo un tiempo en que tenía un objetivo: aprender a pagar todos los servicios públicos a través de Internet, lo que finalmente logré. Antes de eso, tenía que cobrar facturas, a veces incluso completar los formularios correspondientes por mi cuenta, y luego ir a la oficina de Petroelectrosbyt, hacer fila y pagar. Al mismo tiempo, algunos jubilados en la cola a menudo expresaban su descontento si veían que estaba pagando varios recibos a la vez. Para mi sorpresa, muchos de ellos iban inmediatamente a pagar cualquier recibo en cuanto lo encontraban en su buzón.

Por tiempos recientes El sitio web de Petroelectrosbyt cambió su diseño varias veces, cada vez hay que acostumbrarse al nuevo (no a todos les gusta), pero en principio, ultima versión resultó ser bastante cómodo, con un diseño moderno.

Sitio web oficial de Petroelectrosbyt

Para registrarse en Petroelectrosbyt, siga el enlace:

Sitio web oficial de Petroelectrosbyt, cuenta personal https://ikus.pesc.ru/login

9 - crear una contraseña, que debe contener:

  • solo letras del alfabeto latino,
  • Al menos 8 carácteres,
  • letras mayúsculas,
  • minúscula,
  • números,
  • cualquier carácter que no sean espacios.

Sosteniendo el ícono del ojo, que está debajo en la fig. 3 está en un círculo rojo, puede ver la contraseña ingresada en lugar de puntos.

10 en la fig. 2 - escribimos exactamente la misma contraseña, repitiendo exactamente lo que se ingresó arriba en la línea 9.

Es recomendable anotar la contraseña. Si la contraseña es , al ingresar a su cuenta personal en Petroelectrosbyt, debe usar el enlace "¿Olvidó su contraseña?".

11 en la fig. 2 - verifique la exactitud de la información ingresada y haga clic decisivamente en "Registrarse".

Arroz. 3. Ingresar una contraseña para una cuenta personal en Petroelectrosbyt

Como ya mencioné, al hacer clic en "Registrarse", deberá confirmar su número de teléfono y dirección de correo electrónico, luego de lo cual se completará el registro de su cuenta personal en Petroelectrosbyt.

Introducción de una fecha de nacimiento

El algoritmo que debes seguir para ingresar tu fecha de nacimiento me pareció un poco complicado, pero esto es solo a primera vista. La fecha sólo se puede seleccionar desde el calendario. No puede escribir la fecha en el teclado, el programa no brinda esa oportunidad.

  • año de nacimiento primero
  • luego un mes y
  • al final es un número.

Para ingresar la fecha, haga clic en el calendario (número 1 en la Fig. 4), y luego en el pequeño triángulo (2 en la Fig. 4):

Arroz. 4. Vaya al menú para seleccionar la fecha

Se abrirá la página para elegir el año de nacimiento:

Arroz. 5. Busque su año de nacimiento presionando las flechas izquierda/derecha

Para encontrar su año, necesita usar las flechas izquierda/derecha, que están encerradas en un círculo en la Figura 5 en un marco rojo. Cuando vea su año, haga clic en él:

Arroz. 6. Elige el mes de nacimiento

Ahora es posible especificar el mes de nacimiento, simplemente haga clic en su mes (Fig. 6). Se seleccionan el año y el mes, queda por encontrar la fecha de nacimiento:

Arroz. 7. Elige el número de nacimiento

Finalmente indicamos el número de nacimiento (Fig. 7). El resultado de nuestros esfuerzos, la fecha de nacimiento recibida, se muestra a continuación en la fig. ocho:

Arroz. 8. Un ejemplo de la fecha de nacimiento en la forma final

Agregar el primer suscriptor

Inmediatamente después de registrarse en el sitio web de Petroelectrosbyt, deberá identificarse como suscriptor. Para hacer esto, ingrese

  1. número de suscriptor, que se encuentra en cada recibo de Petroelectrosbyt en la forma “ab. No. 1234567”, por lo que ingresamos los números 1234567 en el campo indicado por el número 1 en la Fig. 9,
  2. así como el último pago (2 en la Fig. 9), o el número de contador.

Arroz. 9. Agregar el primer suscriptor

Estos datos serán suficientes para agregar un suscriptor y formar una cuenta personal completa.

Cómo pagar en línea

El pago se realiza con tarjeta de crédito. Vamos a su cuenta personal en Petroelectrosbyt, por ejemplo, a la dirección de correo electrónico (también puede usar el número de teléfono). Si hay varios suscriptores, debe seleccionar uno y registrar en su memoria que se ha seleccionado el suscriptor correcto. Después de eso, puede ver lo que está contenido en las ventanas "Pago", "Indicaciones", "Historial".

Arroz. 10 (click en la imagen para agrandar). Facturación y facturación de la electricidad

1 en la fig. 10 - Para pagar, debe hacer clic en el campo "Cantidad" e ingresar la cantidad requerida, si no indica el valor que debe pagar.

2 - verifique el monto y haga clic en "Pagar". Para el pago, deberá proporcionar la información de la tarjeta de crédito.

3 - Si desea utilizar el servicio "Pago automático", haga clic en "Conectar pago automático". Deberá vincular una tarjeta bancaria y confirmar el correo electrónico a través de la configuración del perfil. A alguien realmente le gusta el pago automático y alguien categóricamente no lo acepta, la elección es suya.

Arroz. 11. Ventana con información sobre cómo configurar el pago automático

como testificar

Como se ve en la fig. 10, para declarar:

  • simplemente haga clic con el mouse en el campo "Día" en la ventana "Indicaciones",
  • introducir lecturas diarias,
  • Haga clic en el enlace azul "Enviar".

Procedimiento similar para ingresar lecturas nocturnas.

Si el medidor es trifásico, en la ventana "Indicaciones" habrá tres campos para ingresar lecturas. Con un medidor monofásico, habrá un campo.

segundo suscriptor

Si hay varios apartamentos (es decir, varios suscriptores), por ejemplo, otro apartamento para padres mayores, puede agregar un segundo suscriptor o más en su cuenta personal.

Arroz. 12. Agregar otro suscriptor a la cuenta personal de Petroelectrosbyt

Se puede agregar un nuevo suscriptor a su cuenta personal utilizando los siguientes datos:

  • o por número de abonado y último pago,
  • o por número de abonado y número de contador.

Por lo tanto, puede agregar solo un suscriptor o, si es necesario, varios suscriptores.

Por ejemplo, si se agregan dos suscriptores a la cuenta personal de Petroelectrosbyt, es conveniente pagar primero la electricidad de un apartamento y tomar lecturas. Luego, sin salir de la oficina, hacemos clic en el pequeño triángulo al lado del encabezado "Electricidad" (número 10 en la Fig. 10), seleccionamos el segundo suscriptor allí, luego pagamos y tomamos lecturas para otro apartamento.

¿Dónde está la salida de la cuenta personal y por qué es necesaria?

El pago de la luz es la obligación mensual de cada persona, que se da luego de que llega un recibo electrónico o regular. Hay quienes hacen los pagos a la antigua, es decir, visitando la caja de ahorros en la oficina de correos o en la ventanilla del banco, así como en el centro de servicios públicos, pero las tecnologías modernas de Internet han permitido que las personas realicen este proceso mucho más fácil. , más rápido y sin problemas.

Conveniente pago de electricidad en una cuenta personal a través de Internet

Dependiendo de a qué vivienda y servicios comunes pertenezca el apartamento o casa, que se puede ver en la dirección, puede seleccionar el sitio web oficial de la empresa que brinda dichos servicios.

Puedes pagar en:

  • Tomskenergosbyt;
  • petroelectrosbit;
  • suministro de energía de Kherson;
  • Suministro de energía Zhytomyr y empresas similares.

Es importante que solo se pueda usar Internet para pagar una cuenta personal, ya que cada empresa tiene su propio servidor, en el que debe registrarse con un inicio de sesión en forma de cuenta personal y contraseña, luego inicie sesión con el parámetros especificados y luego siga las indicaciones del sistema. Por regla general, un par de movimientos son suficientes y se realizará el pago.
Pagar la cuenta es así mucho más fácil y rápido, y los fondos se acreditarán en la cuenta en el menor tiempo posible, incluso si hay una deuda.

Beneficios de pagar la luz por Internet

Teniendo una cuenta personal en Internet, por ejemplo, en la web de tu banco o simplemente teniendo una tarjeta de crédito, puedes utilizar varias maneras pagos, y esto tiene una serie de ventajas.


A saber:

  1. Los servicios públicos se pueden pagar en cualquier momento del día o de la noche.
  2. No necesitará ausentarse del trabajo para realizar los pagos, ya que puede activar el pago automático y el débito se realizará automáticamente.
  3. No es necesario ir a un cajero automático para retirar dinero.
  4. No es necesario hacer largas colas en la oficina de correos o en la caja de ahorros.

Ahora hay innovaciones como un terminal, una billetera Qiwi y no solo eso, que le permite pagar la electricidad, el agua e incluso el gas, y esto se puede hacer prácticamente sin comisión.

¿Dónde puedo pagar la electricidad en una cuenta personal?

Con una tarjeta bancaria, puede pagar la electricidad no solo en Internet, sino también en la propia sucursal bancaria.

Podría ser:

  • Sberbank;
  • Banco de Oschad;
  • banco Privat24;
  • banco de Ucrania;
  • banco ERIP;
  • Banco RKS y no solo.

Para pagar la electricidad en un banco, debe usar un recibo, en el que no solo figura el número de cuenta personal, sino también los datos de la empresa que recibirá el pago. A su vez, los empleados del banco deben proporcionarle al cliente un cheque, después de lo cual se verifican todos los datos, tanto el propio pagador como la información del recibo. A continuación, debe firmar un cheque, recibir una parte del mismo, lo que confirma el pago.

Las lecturas del medidor de energía se cancelan:

  • Por propia cuenta;
  • Automáticamente;
  • Con la ayuda de especialistas de la compañía energética.

Ahora es bastante raro encontrar que los medidores no estén sellados o que estén fuera del hogar y, por lo tanto, básicamente, los datos se cancelan de forma independiente y, cuando se paga, se comparan con los indicadores de la empresa. Si hay discrepancias, las conciliaciones de control de datos pueden ser realizadas por un especialista en vivienda y servicios comunales, visitando a sus clientes.

Cómo pagar rápidamente la electricidad en línea

Pagar la luz por contador no es nada difícil, y ahora todo se puede hacer online desde varias tarjetas. Muchas personas aprovechan estas oportunidades, sin embargo, antes de realizar el proceso, es recomendable familiarizarse con reglas básicas para no enviar fondos al lugar equivocado y luego no buscarlos. Inicialmente, debe crear su cuenta en el sitio web del banco, desde la tarjeta desde la cual se realiza el pago, que luego le permitirá abrir una cuenta personal y realizar todas las acciones necesarias.


Para pagar la electricidad, necesita usar categoría especial"Pagos de servicios públicos" o ERIP. No es recomendable utilizar la búsqueda automática de datos en una cuenta personal.

si un banco móvil requiere que ingrese los datos del medidor, para que no haya discrepancias, es conveniente ingresar la información más reciente. Al pagar por primera vez, es posible que necesite su nombre completo, así como los datos del pasaporte, lo que permitirá que el sistema encuentre los detalles necesarios mucho más rápido.

Como regla general, no hay problemas con dichos métodos de pago; sin embargo, si surgen preguntas, puede comunicarse con un servicio de soporte especial, cuyo número siempre está presente en el sitio, o enviar un correo electrónico al especificado dirección de correo electrónico. Básicamente, la respuesta llega rápidamente y sin largas esperas. Para recibir la confirmación del pago, debe guardar el cheque en línea, que se envía principalmente a su bandeja de entrada de correo electrónico.

Cómo pagar la luz con tarjeta bancaria a través de Internet

Para pagar una factura en Petroelectrosbyt por electricidad o calefacción, puede usar una tarjeta bancaria, pero no debe olvidarse de la seguridad para evitar registrar una tarjeta y una cuenta bancaria personal en sitios de terceros que los estafadores pueden abrir. Es casi imposible verificar si la banca real es real, pero solo debe seguir las recomendaciones de especialistas y aquellos que ya usan dichos servicios.

Es recomendable pagar en casa para que no haya testigos extraños al ingresar datos personales como contraseña e inicio de sesión desde una tarjeta.

No debe realizar un pago en el sitio web del banco, incluso si el cliente es su usuario, siempre que no haya una confirmación de ingreso al sitio mediante la identificación del número de teléfono. No es recomendable ingresar el monto total de una sola vez por primera vez. Es recomendable pagar 100-200 rublos y esperar hasta que se acrediten exactamente en la cuenta. Vale la pena mirar las reseñas en Internet sobre quienes ya usan un determinado servicio para asegurarse de que sea real, correcto y que los fondos siempre lleguen al destinatario correcto.

Recomendaciones: cómo pagar la electricidad a través de Sberbank en línea

Especialmente en demanda hoy en día es un servicio como Sberbank en línea, que es utilizado por personas no solo en Rusia, sino en casi todo el mundo. Para realizar pagos a través de este servicio, debe seguir los siguientes consejos.

Puntas:

  1. Primero debe registrarse en su cuenta personal, lo que requerirá un número de tarjeta bancaria.
  2. A continuación, se conecta un banco móvil y se realiza un acuerdo registrándose en el sitio con la introducción de un código que vendrá a teléfono móvil.
  3. Está estrictamente prohibido transferir el nombre de usuario y la contraseña del sitio a terceros, lo cual es un objetivo de seguridad y protegerá las cuentas de los estafadores.
  4. Después del registro, el usuario ingresa al menú principal, desde donde puede realizar todas las acciones básicas, así como realizar un seguimiento del estado de las cuentas y el saldo de las tarjetas.
  5. Para pagar las facturas de luz y otros servicios públicos, debe ingresar a la pestaña "Pagos y transferencias" e ir al subelemento pago de vivienda y servicios comunales.
  6. A continuación se muestra la sección de electricidad.
  7. Tan pronto como se selecciona este elemento, se abre una lista de proveedores que brindan dichos servicios.
  8. Si la lista no contiene el nombre deseado, entonces quizás se encuentre debajo, pero para no buscarlo durante mucho tiempo, simplemente puede usar la barra de búsqueda. En él se ingresan datos, además, los datos exactos del nombre de la empresa que proporciona electricidad. Es importante recordar que incluso si la línea de búsqueda no arrojó un resultado, puede pagar la factura ingresando datos como TIN, cuenta corriente e información similar.
  9. Una vez que se hayan ingresado todos los datos, debe hacer clic en el botón siguiente y el sistema le pedirá que verifique la información nuevamente. En este caso, si toda la información se ingresa correctamente, se debe mostrar el nombre de la empresa.
  10. Si todo se ingresó correctamente, debe hacer clic en el botón de confirmación, luego de lo cual se enviará un código a su teléfono móvil desde el número 900. Se ingresa en una ventana especial y se presiona el botón de pago.
  11. Tan pronto como se ha realizado el pago, el sistema ofrece guardar el cheque, que, previo acuerdo, se envía al buzón. Es importante recordar que si proviene un código del número 900 que puede cancelar la operación y supuestamente devolver los fondos a la cuenta, entonces estas son acciones fraudulentas que deben abandonarse, ya que esto conducirá a la apertura de una cuenta para los malhechores.
  12. Si el pago se realiza sin elegir una organización que brinde servicios de electricidad, debe completar cuidadosamente todas las líneas marcadas con asteriscos rojos. En algunos casos, incluso puede ser necesario seleccionar un contador, que puede ser de una, dos o tres tarifas.
  13. Después de eso, se indica el número de cuenta personal, que se puede ver en los recibos pagados previamente.
  14. Es igualmente importante asegurarse de que la fecha y la hora del pago estén presentes en el recibo, lo que confirmará la implementación de acciones si es necesario.

La mejor opción es realizar un pago en el sitio web del proveedor del servicio, ya que esto le permitirá verificar la deuda, realizar un pago simultáneamente y, aún más, los fondos se acreditarán en la cuenta automáticamente. Lo más importante es verificar cuidadosamente los detalles, asegurarse de que no haya ni una pizca de estafadores, y más aún pagar dinero a ninguna parte. También puede usar Mega Billing, Kom Yuey o abrir pagos en línea.


Cada año, las tarjetas bancarias de plástico se vuelven más y más populares. Poco a poco, encuentran un uso aún mayor entre los habitantes de nuestro país que antes. Por ejemplo, hoy con su ayuda ya se realizan la mayoría de los pagos por Internet, comunicaciones móviles, televisión, seguridad, formación, vivienda y servicios comunales y otros servicios.

Muchos residentes de San Petersburgo hoy en día están especialmente interesados ​​​​en ese momento: ¿es posible pagar Petroelectrosbyt con una tarjeta bancaria sin comisión? Hasta hace poco, no se proporcionaba este método de cálculo. Los suscriptores tenían que pagar los servicios en efectivo. Pero hoy en día existen muchas más opciones de pago. Además, se puede decir que muchos de ellos son convenientes, rápidos y rentables.

Todo esto se aplica al pago con tarjeta de crédito.

Método uno: pago de Petroelectrosbyt con tarjeta bancaria sin comisión en el sitio web oficial de la empresa

En la cuenta personal de Petroelectrosbyt, que los suscriptores registrados ingresan en el sitio web oficial https://ikus.pes.spb.ru/IKUSUser, es posible realizar un pago rápido sin efectivo con una tarjeta bancaria. No se cobra comisión por esto.

Necesitará en la página principal de su cuenta haga clic en el botón "Pagar", luego especifique el monto de la transacción y haga clic nuevamente en el botón "Pagar". En el siguiente paso, todo lo que queda es seleccionar el tipo de cálculo y especificar los detalles de su tarjeta al sistema.

Es importante que pueda pagar la electricidad del PES de San Petersburgo con tarjetas emitidas en los sistemas Visa y MasterCard.

Método dos: pago por Petroelectrosbyt con tarjeta bancaria sin comisión a través del banco de Internet

Si su banco admite el servicio remoto y se ha conectado a un sistema bancario en línea (por ejemplo, Sberbank Online, Alfa-Click, etc.), lo más probable es que pueda usarlo para pagar los servicios de consumo de electricidad a través de Internet. El pago se procederá de forma similar.

Según el apartado 65 de las “Reglas para la prestación de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en Edificio de apartamentos y edificios residenciales”, aprobado por Decreto del Gobierno Federación Rusa de fecha 06/05/2011 N° 354, el consumidor tiene derecho, salvo que el contrato disponga lo contrario, a pagar utilidades por cualquier método elegido por él, incluso en efectivo, en una forma que no sea en efectivo usando cuentas abiertas en los bancos de su elección, o por transferencia Dinero sin abrir una cuenta bancaria, por giros postales, tarjetas bancarias, a través de Internet y en otras formas previstas por la legislación de la Federación Rusa.
Puedes pagar la electricidad manera conveniente:
- en cualquier centro de aceptación de pagos, independientemente del área de residencia, contactando al cajero-controlador para el pago gasto corriente electricidad o hacer un pago anticipado por un período de 1 a 6 meses;
- utilizando terminales de pago de JSC "Petroelectrosbyt";
- a través del sitio web corporativo de JSC "Petroelectrosbyt";
- en sucursales de bancos comerciales, incluso con el uso de terminales de pago (se puede retener una comisión por una transacción bancaria)*;
- en pago no en efectivo, transfiriendo fondos desde una cuenta bancaria, así como utilizando el sistema de recepción remota proporcionado por varios bancos servicios bancarios"Banco de Internet"* .
Los detalles de JSC "Petroelectrosbyt" necesarios para pagar la electricidad mediante transferencia bancaria se indican en el sitio web de la organización en la sección "Procedimiento de pago".
* Petroelectrosbyt JSC no garantiza la recepción correcta y oportuna de pagos y lecturas de medidores al utilizar servicios bancarios: sistemas bancarios en línea, pagos automáticos, terminales de pago, cajas operativas, etc., así como cualquier otro servicio de terceros. Para la recepción correcta y oportuna de los pagos de electricidad, recomendamos utilizar cajas, terminales o el sitio web de JSC "Petroelectrosbyt".


¿Es posible (cómo) pagar la electricidad a través de Internet?

Para pagar la electricidad consumida sin comisión a través de Internet, puede utilizar los servicios o "Cuenta Personal" (utilizando tarjetas bancarias Visa, Master Card y Mir);
Detalles de Petroelectrosbyt JSC requeridos para el pago de electricidad que no sea en efectivo:
NIF 7812013775;
cuenta de liquidación: 40702810000000005464;
a / cuenta: 30101810800000000861;
banco JSC AB ROSSIYA, San Petersburgo;
destinatario - JSC "Petroelectrosbyt";
BIC 044030861;
Punto de control 780401001.
A su vez, para la correcta contabilización del pago en la columna de la orden de pago “Propósito del pago” se debe indicar:
número de abonado y dirección de la instalación de suministro de energía;
fechas del período pagado "desde" - "hasta" y las lecturas correspondientes del medidor, incluso durante el día y la noche;
gastos pagados por electricidad consumida durante el día y la noche;
cantidad transferida.
Por errores cometidos en el cálculo independiente de los montos a pagar y en el llenado de los documentos de pago, el pagador es responsable.

¿Qué debo hacer si no puedo realizar un pago a través de la Cuenta Personal? ¿Cuál podría ser la razón?

Si ocurre esta situación, el cliente debe verificar la exactitud de las características de la tarjeta ingresadas en la página de pago, los parámetros de la tarjeta (período de validez, saldo, etc.), así como el cumplimiento condiciones obligatorias realizar una transacción de acuerdo con las instrucciones colocadas bajo la forma de pago en la cuenta personal.

Aceptado para pago hoy tarjetas de plastico: Visa Mastercard. El monto máximo de un pago no es más de 15,000 rublos.

El banco emisor de la tarjeta puede imponer restricciones a los pagos en línea. Consulta la información con tu banco.

¿A través de qué otros sistemas de pago puedo realizar un pago? ¿Se cobra interés en el pago? ¿Qué tan seguros son tales sistemas?

hoy hay Número grande varios sistemas de pago que le permiten pagar Varios servicios. Los consumidores residenciales pueden pagar la electricidad consumida de una de las siguientes maneras:

  • en los centros de aceptación de pagos de JSC "Petroelectrosbyt", tanto a través de cajas como a través de terminales de autoservicio;
  • en sucursales de Sberbank of Russia PJSC ubicadas en San Petersburgo y región de leningrado, tanto a través de cajas como de terminales de autoservicio*;
  • en las sucursales del Correo Ruso de la Empresa Unitaria Estatal Federal ubicadas en San Petersburgo y la región de Leningrado;
  • a través del sistema de servicios bancarios a distancia proporcionados por una serie de bancos "Internet Bank". Para obtener información sobre la posibilidad y procedimiento de conexión de este servicio, deberá contactar directamente con la entidad de crédito*.

Se debe especificar adicionalmente información sobre la posibilidad de pagar la electricidad a través de un sistema en particular, el monto de la comisión (si se cobra), las medidas de seguridad tomadas en relación con cada sistema específico (por ejemplo, en el sitio web de la compañía correspondiente). ).

* JSC "Petroelectrosbyt" no garantiza la recepción correcta y oportuna de pagos y lecturas de medidores cuando se utilizan servicios bancarios: sistemas de banca en línea, pagos automáticos, terminales de pago, cajas operativas, etc., así como cualquier otro servicio de terceros. Para la recepción correcta y oportuna de los pagos de electricidad, recomendamos utilizar cajas, terminales o el sitio web de JSC "Petroelectrosbyt".

¿Qué son las aplicaciones móviles para el pago de facturas y envío de lecturas de contadores? ¿Hay instrucciones sobre cómo usarlos?

El desarrollo continuo y la mejora de la calidad del servicio es una de las principales tareas de Petroelectrosbyt JSC. Hasta la fecha, especial aplicaciones móviles para reportar lecturas de medidores y pagar electricidad están en desarrollo. El lanzamiento de las aplicaciones móviles se anunciará más adelante.

Hoy también se pueden realizar pagos a través de aplicaciones móviles para banca por Internet.

¿Adónde ir si la cuenta se pagó a través de un pago móvil (por ejemplo, una billetera Qiwi), pero el pago no se realizó y se retiró el dinero? ¿Qué hacer si el cheque no se guarda?

En primer lugar, debe asegurarse de que Petroelectrosbyt JSC no haya recibido los fondos, en casos individuales El proceso de traducción puede llevar mucho tiempo. Aclarar esta informacion puede ser en el Hall de Clientes, llamando al Contact Center 679-22-22 o presentando la solicitud correspondiente (presencialmente, por correo, por Email o a través de la página web de la empresa en Internet).

Si el dinero no ha llegado, debe contactar directamente con la organización a través de la cual se realizó el pago. Como regla general, el procedimiento para tales situaciones se publica en el sitio web oficial de la empresa correspondiente o en otro lugar de acceso público.

Al mismo tiempo, para evitar la formación de atrasos en el pago de la electricidad y la acumulación de multas, se recomienda reembolsar por otros forma accesible. Si en el futuro todavía llega el pago “perdido”, los fondos en en su totalidad se tendrá en cuenta en los cálculos posteriores.

Puede pagar la factura de la forma que elija, incluso en efectivo, en forma no monetaria utilizando cuentas abiertas en los bancos de su elección, o mediante transferencia de fondos sin abrir una cuenta bancaria, giros postales, tarjetas bancarias y otros.

Necesitará

  • número de cuenta;
  • lecturas de medidores;
  • dinero para pagar la electricidad.

Pago a través de cuenta personal

Para pagar los servicios a través de su cuenta personal Petroelectrosbyt, debe ir a la sección " Pago"Y seguir más instrucciones. La factura se proporciona en formato PDF, por lo que es necesario disponer del programa adecuado para visualizarla.

En la sección "Pagos" hay un cheque por un pago realizado utilizando el servicio. Para ver o imprimir, vaya a la sección, seleccione el bloque "Historial" y haga clic en el icono de flecha en la columna "Recibo".

En el servicio, también puede pagar las penalizaciones devengadas a través de la sección "Pago". Puede editar el monto del pago si lo desea. Es importante tener en cuenta si has pagado previamente cantidad excesiva al realizar un pago de energía eléctrica, no se trasladará automáticamente a la devolución de la sanción. La confirmación del pago debe aparecer en la cuenta personal en unos minutos.

Pago con tarjeta bancaria

Si su banco admite el servicio remoto y se ha conectado a un sistema bancario en línea (por ejemplo, Sberbank Online, Alfa-Click, etc.), lo más probable es que pueda usarlo para pagar los servicios de consumo de electricidad a través de Internet. El pago se procederá de forma similar.

Pago en línea

Se aceptan tarjetas de plástico de los sistemas VISA, MasterCard, MIR para el pago. No se cobra comisión independientemente del banco que haya emitido la tarjeta.

  • Cantidad permitida de un pago, incluidas las multas, al menos 1 rublo.
  • El banco emisor de la tarjeta también puede imponer restricciones adicionales para realizar pagos en Internet; esta información se puede aclarar en la mesa de ayuda del banco.
  • Tenga en cuenta que el procesamiento de la información sobre un pago realizado a través de los servicios de JSC "Petroelectrosbyt" puede demorar varias horas. Los pagos aparecen en " Cuenta personal» después del procesamiento de datos.
  • No se debe enviar una solicitud para buscar un pago, si no apareció en la "Cuenta personal". antes de 5 días hábiles después del pago.

Pago a través de terminales de pago

Los terminales de pago de JSC "Petroelectrosbyt" son una forma confiable y rápida de realizar un pago.

En cualquier parte de la ciudad puede utilizar el cómodo y sistema rapido y pagar la electricidad consumida, los servicios públicos, los servicios de telefonía móvil y fija, Internet y televisión por cable. Los fondos se acreditan al instante. En caso de pérdida del cheque/recibo, Petroelectrosbyt JSC le proporcionará de inmediato un documento que confirme el hecho del pago.