M.G. Moshkovich, právnik

Rospotrebnadzor povedal, ako zostaviť cenovky v maloobchode

Koncom minulého roka nastali zmeny v pravidlách vydávania cenoviek na tovar predávaný v maloobchode. Ako predtým, cenovky musia byť jednotné a jasne navrhnuté, musia uvádzať názov produktu a jeho triedu (ak je k dispozícii), cenu za hmotnosť alebo jednotku produktu. Maloobchod zároveň dostal určitú voľnosť pri výbere poradia registrácie. Využiť môžete najmä nielen papierové cenovky, ale aj elektronické displeje, tabuľky, stojany a iné informačné médiá, ktoré sú pre kupujúcich vizuálne dostupné. (ďalej len pravidlá).

VARUJEME MANAŽÉRA

Za nesprávnu registráciu cenoviek môže byť potrestaný sumou čl. 14.15 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie:

• od 1 do 3 tisíc rubľov. - riaditeľ alebo samostatný podnikateľ;
• od 10 do 30 tisíc rubľov. - spoločnosť.

Lehota na vyvodenie zodpovednosti je 1 rok odo dňa spáchania priestupku Časť 1 Čl. 4.5 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie.

Vydávanie cenoviek je vážna vec, za porušenie hrozí administratívna pokuta.

Preto majú spoločnosti a jednotliví podnikatelia veľa otázok: ako by sa mali interpretovať zmeny? Rospotrebnadzor sa im rozhodol vyjsť v ústrety vydaním nasledujúcich vysvetlení.

Postup pri poskytovaní informácií o cene môže predávajúci stanoviť pre každý jednotlivý prípad s prihliadnutím na špecifiká vystavenia, umiestnenia tovaru na predajnej ploche, podmienok jeho predaja a pod. spotrebiteľ môže získať spoľahlivé informácie o cene tovaru a informácie v dostupnej a názornej forme.podmienky predaja.

Ak sa počas výpredajovej alebo inej marketingovej akcie predáva za rovnakú cenu rozdielny tovar poskladaný spolu (v košíku, na košíku atď.), môžete preň vydať jednu spoločnú cenovku.

Pri predaji ľahkého priemyselného tovaru (napríklad odevov, bielizne, obuvi, klobúkov) je prípustné uvádzať cenu buď na etiketách alebo na cenovkách. Netreba to sem-tam duplikovať.

Nasledujúce položky už nie sú potrebné na cenovke:

• podpis finančne zodpovednej osoby;
• pečať organizácie;
• dátum vydania cenovky.

Ak sa však tieto podrobnosti (všetky alebo ich časť) nachádzajú na vašich cenovkách, nejde o porušenie, ale iba o označenie dodatočných informácií. Ak chcete, môžete ich umiestniť ďalej. Pečať už nie je potrebná na cenníku, ktorý je vypracovaný na vykonávanie maloobchodu a bod 19 pravidiel, schválený. Nariadenie vlády č.55 zo dňa 19.01.1998 (ďalej len pravidlá).

Ale za súčasné uvádzanie cien s kartičkou (zľava) veľkým písmom a ceny bez kartičky (vyššie) malým písmom na cenovkách môžu byť potrestaní, keďže takéto prevedenie zavádza kupujúceho. To už nevyplýva z vysvetlení Rospotrebnadzoru, ale z vlani prijatého uznesenia Najvyššieho súdu

Existujú nejaké zvláštnosti v dizajne cenoviek v obchodoch v roku 2018? Ako správne usporiadať cenovky? Čo by ste mali zvážiť pri podávaní žiadosti? Aké sú požiadavky na cenovky tovaru podľa predpisov? Viac vám prezradíme v našom článku.

Aké zákony upravujú dizajn cenoviek tovaru?

1. Zákon RPO dáva právo predávať tovar len so správne vydanou cenovkou;
2. Zákon o právach spotrebiteľa 3. časť Článok 15: predávajúci je povinný stanoviť cenu tovaru;
3. Príkaz č. 833, ods. 2 uvádza, že náklady na tovar a výrobky sú uvedené na etiketách;
4. V článku 19 Pravidiel predaja sa uvádza, že medzi povinnosti predávajúceho patrí zabezpečenie jednotného dizajnu cenoviek s názvom produktu, jeho odrodou, cenou za jednotku alebo hmotnosťou, podpísanými zodpovednou osobou a dátumom;
5. Zákon o právach spotrebiteľov obsahuje v ods. 1 bod 13 Pokynu č. 2 a ods. 2 hodiny 3 polievkové lyžice. 15 pravidiel pre navrhovanie cenoviek.

Ako správne napísať cenovku?

Cenovka musí byť vystavená pred príchodom tovaru. Cenovky na tovar môžu byť tlačené alebo písané ručne. Maloobchodná cena tovaru sa uplatňuje akýmkoľvek spôsobom: označením, pečiatkou, etiketou alebo atramentom. Je zakázané vypĺňať cenovky ceruzkou. Cenovky je potrebné zostavovať starostlivo a jasne. Jazyk na cenovkách je v súlade s platnou jazykovou legislatívou.

Každý druh (kusový, gramážový, balený) a skupina tovaru (nepotravinárske/potravinové) má svoje dizajnové pravidlá. Vyzdvihnime tie hlavné.

Ceny potravinárskych výrobkov:

• Vážený tovar obsahuje údaje: „názov“, cena za 100 gramov alebo kilogramov;
• Čapované výrobky a nápoje – názov, cena za jednotku hmotnosti alebo nádoby, typ;
• Kusový tovar: názov, trieda, kapacita alebo hmotnosť, cena za kus;
• Balený tovar obsahuje na cenovkách informácie o názve, odrode, nákladoch na kilogram alebo sto gramov, hmotnosti a cene baliacej jednotky.

Program na automatizáciu práce obchodu Business.Ru pomáha jednoducho vytvárať cenovky pre tovar, ktorý je v súlade s novou legislatívou. Budete mať tiež možnosť spravovať ceny bez toho, aby ste opustili svoj domov, vďaka ukladaniu všetkých informácií v cloude.

Cenníky nepotravinových produktov:

• Výrobky, ktorých cena závisí od druhu, obsahujú informácie o druhu, cene za kg a meter, jednotku alebo kus;
• Ak náklady na výrobok nezávisia od typu, potom na cenovku uvádzame informácie o nákladoch na jednotku balenia a kus, cene za meter alebo kg;
• Pri kusovom tovare musí byť na cenovke uvedený názov, kapacita alebo hmotnosť, jednotková alebo kusová cena.

Pravidlá registrácie cenoviek: podrobnosti o produkte

1. Názov produktu
   Názov na produkte je: „Cirkusové cukrovinky“, „Čokoládový kolotoč“.
2. Rozmanitosť
   Neexistujú žiadne špeciálne pravidlá, hlavnou vecou je správne uviesť typ predávaného produktu.
3. Jednotkový objem alebo hmotnosť
   Hmotnosť výrobku uvádzame: 1000 ml, 1 kg a 1 t, 1 m, 100 g, 1 kus, 1 l.
4. Náklady na jednu jednotku
   Podľa § 15 zákona o právach spotrebiteľa je cena uvedená za jedno balenie tovaru. Keď je výrobok bez obalu, pre jeho mernú jednotku. Predávajúci stanovuje cenu každej jednotky produktu alebo kategórie tovaru.

Ako správne napísať cenovku? Cena produktu je uvedená so zohľadnením všetkých daní a nedaňových platieb. DPH nie je potrebné prideľovať samostatne. Cenovka je podpísaná zodpovednou osobou s vyznačeným dátumom a potvrdená pečaťou.

Ako správne navrhnúť cenovku pre maloobchod

Keď tlač nie je potrebná:

• Pečať nemusí byť pripevnená na podniky na spoluprácu so spotrebiteľmi, ktoré sa nachádzajú mimo mesta;
• Podniky nesmú označovať pečiatkou v prípade vývozného obchodu. Ale v tomto prípade musí existovať faktúra;
• Tlač tiež nepotrebujú maloobchodné podniky, ktoré identifikujú produkty pomocou čiarových kódov. V tomto prípade musí byť na predajných miestach umiestnený cenník s podpisom zodpovedného pracovníka, pečiatkou a dátumom.

Ako správne navrhnúť cenovku na druhej strane? Neexistuje žiadny zákaz umiestnenia. Pravidlá uvádzajú, že prístup na zadnú stranu by nemal byť zložitý.

Dôležité! Podľa zákona o právach spotrebiteľov je predávajúci povinný na požiadanie kupujúceho predložiť doklady, ktoré potvrdzujú cenu tovaru uvedenú na cenovke.

Ako správne napísať cenovku? (Cvetaeva V.)

Dátum zverejnenia článku: 27.04.2016

Podnikatelia, ktorí sa zaoberajú maloobchodom, čelia potrebe vydávať cenovky na tovar, ktorý predávajú. Na prvý pohľad sa tento postup zdá jednoduchý a priamočiary. Prax však ukazuje, že predajcovia často vydávajú cenovky v rozpore so zákonom. Prezradíme vám, na čo by ste si mali dávať pozor pri uvádzaní ceny produktu a aká zodpovednosť hrozí podnikateľovi, ak poruší zákonné požiadavky.

Okamžite povedzme, že za porušenie pri vydávaní cenoviek môže podnikateľ čeliť pokute od jedného do troch tisíc rubľov (poznámka k článku 2.4, článok 14.15 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie). Orgány Rospotrebnadzor sú brané na zodpovednosť za toto porušenie (časť 1 článku 23.49 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie).

Cenník podľa GOST

Definícia cenovky je uvedená v GOST R 51303-2013 "Národný štandard Ruskej federácie. Obchod. Podmienky a definície" (schválené nariadením Rosstandartu zo dňa 28. augusta 2013 N 582-st). V súlade s odsekom 182 tohto dokumentu sa cenovka považuje za papier alebo iné médium, prostriedok na sprostredkovanie informácií o produkte kupujúcemu. Cenovka sprevádza vzorky tovaru vystavené na pultoch, vitrínach a pod. Podľa GOST musí cenovka obsahovať:
- informácie o názve, triede (ak je k dispozícii), cene za hmotnosť alebo jednotku (kus, meter atď.) produktu;
- dátum registrácie cenovky;
- podpis finančne zodpovednej osoby alebo pečiatka živnostenskej organizácie.

Pravidlá predaja tovaru: nové trendy

Donedávna podobné požiadavky na cenovku obsahoval bod 19 Pravidiel predaja určitých druhov tovaru (schválených nariadením vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 N 55, ďalej len Pravidlá ). Dňa 2. januára 2016 však nadobudlo účinnosť nariadenie vlády Ruskej federácie zo dňa 23. decembra 2015 N 1406 „O zmene a doplnení pravidiel predaja niektorých druhov tovaru“. Tento dokument vylučoval z Pravidiel povinnosť predávajúceho uviesť dátum vydania cenovky, ako aj pripojiť podpis alebo pečať.
V súčasnosti teda odsek 19 pravidiel vyžaduje, aby na cenovkách bol uvedený iba názov výrobku, jeho trieda (ak je k dispozícii) a samozrejme cena za hmotnosť alebo jednotku výrobku. Tento údaj na cenovke bude podľa nás celkom stačiť.
Ďalšou novinkou Pravidiel je možnosť vydávania cenoviek nielen na papieri, ale aj na akomkoľvek inom vizuálne dostupnom médiu pre kupujúcich. Môže to byť napríklad digitálny displej, stojan alebo dokonca bridlicová tabuľa.

Viac cien za jeden produkt

Na regáloch často nájdete cenovky označujúce rôzne ceny toho istého produktu. Nižšia cena je uvedená veľkým písmom a je vyhradená pre určité kategórie kupujúcich, ako sú veľkoobchodníci alebo ľudia so zľavovou kartou. Podnikatelia sa tak snažia prilákať viac zákazníkov. Je však tento malý trik legálny? Súdy na túto otázku nedávajú jednoznačnú odpoveď.
Najvyšší súd Ruskej federácie tak v uznesení č. 307-AD15-7060 zo dňa 10.07.2015 vo veci č. A56-30892/2014 ustálil, že na cenovkách predávaného tovaru boli uvedené dve ceny: cena s označením kartu (väčším písmom) a cenu bez karty. Takéto cenovky podľa súdu nespĺňajú požiadavky jednotnosti a prehľadnosti, čím zavádzajú spotrebiteľov.
Prekvapivo sa predajcom v niektorých prípadoch darí nastaviť tri ceny tovaru naraz.

Arbitrážna prax. Oddelenie Rospotrebnadzor dostalo od občana podnet na porušenie práv spotrebiteľa. Podstatou porušenia bolo podľa jeho názoru umiestnenie rôznych cien na cenovke toho istého produktu s uvedením informácií „bez karty Lenta“, „s kartou Lenta“ a „o propagácii“. Podľa občana je to zavádzajúce ohľadom skutočnej hodnoty tovaru.
Podnet sa stal podkladom pre kontrolu predajne, na základe ktorej bol spísaný protokol o správnom konaní a neskôr uznesenie o stíhaní podľa čl. 14.15 Kódex správnych deliktov Ruskej federácie. Odvolanie proti tomuto rozhodnutiu na súde bolo neúspešné.
Rozhodcovia pripomenuli, že v súlade s bodom 18 Pravidiel musia byť ceny tovaru rovnaké pre všetkých kupujúcich (čo nespochybňuje možnosť predávajúceho poskytovať zľavy na tovar, ktorý predáva, a to aj prostredníctvom distribúcie plastové karty). Okrem toho bod 19 Pravidiel vyžaduje, aby cenovky predávaného tovaru boli vyhotovené jednotne a jasne (uznesenie Trinásteho odvolacieho súdu rozhodcovského súdu zo dňa 8. novembra 2012 vo veci č. A56-29586/2012).

V niektorých prípadoch však súdy vyjadrujú opačný názor. Napríklad ten istý Najvyšší súd Ruskej federácie uznesením č. 307-KG14-5693 zo dňa 25. decembra 2014 odmietol prijať na preskúmanie uznesenie Rozhodcovského súdu Severozápadného okresu zo dňa 9. septembra 2014 č. F07-7284/2014 vo veci A56-73200/2013. A v tomto uznesení arbitri dospeli k záveru, že uvedenie ceny tovaru na cenovke pre bežných a bežných zákazníkov neporušuje práva spotrebiteľa.
Vo všeobecnosti, ak podnikateľ nie je pripravený hádať sa s inšpektormi z Rospotrebnadzor, potom je lepšie uviesť na cenovkách jednu cenu a informácie o zľavách pre rôzne kategórie kupujúcich môžu byť umiestnené na samostatnom, viditeľnom mieste.

Niekoľko produktov za jednu cenu

Opačná situácia často nastáva, keď predávajúci uvádza cenu za viacero tovarov naraz. Takéto riešenie na jednej strane uľahčuje výber kupujúceho, ktorý nepotrebuje porovnávať ceny jednotlivých tovarov, na druhej strane však môže vyvolávať otázky zo strany Rospotrebnadzor.
Našťastie súdy uznali takéto cenové označenia za prípustné. Domnievajú sa, že takáto registrácia je v súlade s požiadavkami bodu 19 Pravidiel (uznesenie Federálnej protimonopolnej služby Centrálneho obvodu zo dňa 16. júna 2009 vo veci č. A62-961/2009). Hlavná vec je, že takáto jednotná cenovka obsahuje všetky potrebné informácie o každom produkte.

Cenník namiesto cenoviek

V súlade s článkom 19 Pravidiel je pri maloobchodnom predaji zástupca predávajúceho povinný mať k dispozícii cenník, ktorý nahrádza cenovky. Musí byť osvedčený podpisom osoby zodpovednej za jeho vyhotovenie a obsahovať názov a cenu tovaru, ako aj služieb poskytovaných so súhlasom kupujúceho.
Ale v bežnom obchode nemôžete namiesto cenoviek vystaviť cenník.

Arbitrážna prax. Rospotrebnadzor skontroloval predajňu obuvi. Inšpektori zistili, že predaj bol realizovaný samoobslužným spôsobom. Vzorky obuvi sú vystavené na predajnej ploche bez škatúľ na otvorených regáloch. Kupujúci si nezávisle vyberajú pár topánok, ktoré potrebujú vyskúšať a kúpiť.
Niektoré vzorky majú na podrážkach nálepky s číslami. Čo tým myslia, je záhadou.
V blízkosti pokladničného priestoru sa nachádza konsolidovaná kniha cenoviek, ktorá je cenníkom. Neexistujú však žiadne informácie o dostupnosti takejto knihy pre spotrebiteľov v obchodoch.
Podľa zamestnancov Rospotrebnadzor obchod porušil bod 11 Pravidiel, podľa ktorého je predávajúci povinný poskytnúť kupujúcemu potrebné a spoľahlivé informácie o tovare a jeho výrobcoch v jasnej a dostupnej forme. Navyše dochádza k porušeniu bodu 19 Pravidiel, keďže predávajúci nezabezpečil dostupnosť jednotných a jasne napísaných cenoviek so všetkými potrebnými informáciami.
Súd súhlasil s kontrolórmi (uznesenie 9. odvolacieho rozhodcovského súdu zo dňa 26.08.2013 č. 09AP-25787/2013-AK vo veci A40-12889/13).
Podobne v inom prípade inšpektori zistili, že cenovky boli vydávané vo forme nálepiek obsahujúcich len cenu tovaru. Ostatné informácie sú uvedené v súhrnnej knihe s cenovkami umiestnenými pri pokladni. Rospotrebnadzor a po ňom súd dospeli k záveru, že obchod porušil požiadavky bodu 19 Pravidiel (uznesenie Trinásteho odvolacieho arbitrážneho súdu zo dňa 24. mája 2012 vo veci č. A56-55522/2011).

Cena v konvenčných jednotkách

V podmienkach hospodárskej krízy a nepredvídateľného výmenného kurzu rubľa sú mnohí predajcovia v pokušení fixovať ceny v konvenčných jednotkách alebo v tvrdej cudzej mene (dolár alebo eurá). Okrem toho zákon umožňuje stanoviť ceny v juanoch. e) alebo v cudzej mene (článok 317 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie). Toto pravidlo sa však vzťahuje na zmluvy medzi spoločnosťami a (alebo) obchodníkmi. A vo vzťahoch so spotrebiteľmi musí byť cena uvedená výlučne v rubľoch a nič iné (odsek 4, odsek 2, článok 10 zákona Ruskej federácie z 2.7.1992 N 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľov “).
Ukazuje sa, že podnikateľ, ktorý uvádza iné cenovky ako ruble, porušuje zákon. Môže mu byť uložená pokuta podľa časti 1 čl. 14.8 Kódexu správnych deliktov Ruskej federácie vo výške 500 až 1000 rubľov.

Cena s DPH alebo bez?

V niektorých veľkých reťazcoch supermarketov nájdete ceny so zvýraznenou sumou DPH alebo s označením, že cena je uvedená bez tejto dane. Vynárajú sa otázky: nakoľko je takáto prax legálna alebo môže byť prijatá? Odpoveď závisí od toho, kto je kupujúcim produktu.
Ak hovoríme o maloobchodnom predaji tovaru verejnosti, tak v cene musí byť aj DPH. Zároveň nie je výška dane uvedená na štítkoch výrobkov, cenovkách, potvrdeniach a iných dokumentoch vydaných kupujúcemu (článok 6 článku 168 daňového poriadku Ruskej federácie).
Cenovky bez DPH sa zvyčajne používajú pri predaji tovaru právnickým osobám a (alebo) podnikateľom.

Všeobecné požiadavky na dizajn cenoviek na tovare stanovuje bod 19 „Pravidiel predaja určitých druhov tovaru“ schválený nariadením vlády Ruskej federácie z 19. januára 1998 č. 55 (v platnom znení dňa 23. decembra 2016).

Podľa tohto dokumentu je Predávajúci povinný zabezpečiť dostupnosť jednotných a zreteľne napísaných cenoviek predávaného tovaru s uvedením názvu tovaru, triedy (ak je k dispozícii), ceny za hmotnosť alebo jednotky tovaru. Je povolené vydávať cenovky na papieri alebo iných informačných médiách vizuálne prístupných kupujúcim, a to aj s elektronickým zobrazovaním informácií pomocou bridlicových tabúľ, stojanov a svetelných displejov.

Porušenie pravidiel predaja určitých druhov tovaru - znamená varovanie alebo uloženie správnej pokuty občanom vo výške tristo až tisíc päťsto rubľov; pre úradníkov - od tisíc do troch tisíc rubľov; pre právnické osoby - od desaťtisíc do tridsaťtisíc rubľov (článok 14.15.)

Ďalší dokument, ktorý by sa mal použiť pri vydávaní cenoviek v lekárni, sa môže nazývať federálny zákon č. 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľov“. Federálny zákon stanovuje potrebu poskytovať spoľahlivé informácie o liekoch.

Dňa 1. marca 2017 nadobudla účinnosť vyhláška Ministerstva zdravotníctva Ruskej federácie č. 647n „Pravidlá správnej lekárenskej praxe pre lieky na medicínske použitie“, ktorá upravuje Pravidlá vydávania cenoviek na lieky .

Podľa odseku 35 týchto pravidiel musí byť cenovka lieku umiestnená na vhodnom mieste na prezeranie s uvedením názvu, dávkovania, počtu dávok v balení, krajiny pôvodu, dátumu spotreby (ak je k dispozícii).

Z textu paragrafu 35 Pravidiel NAP môžeme usúdiť, že požiadavka na umiestnenie cenoviek sa vzťahuje len na voľnopredajné lieky .

„... 35. Informácie o voľnopredajných liekoch môžu byť umiestnené na poličke vo forme plagátu, voblera a iných informačných nosičov s cieľom poskytnúť kupujúcemu možnosť informovaného výberu lieku lekárne. , získať informácie o výrobcovi, spôsobe jeho použitia a v záujme zachovania vzhľadu výrobku.Na vhodnom mieste pre prezeranie by mala byť umiestnená aj cenovka s názvom, dávkovaním, počtom dávok v balení , krajina pôvodu, dátum vypršania platnosti (ak je k dispozícii)...“

Táto požiadavka nie je v rozpore s normami vyššie uvedených „Pravidiel predaja určitých druhov tovaru“, ale ju iba dopĺňa.

Vyskúšajte zadarmo všetky funkcie platformy ECAM

Prečítajte si tiež

Dohoda o ochrane osobných údajov

a spracúvanie osobných údajov

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Táto dohoda o dôvernosti a spracovaní osobných údajov (ďalej len Zmluva) bola prijatá slobodne a z vlastnej vôle a vzťahuje sa na všetky informácie, ktoré Insales Rus LLC a/alebo jej pridružené spoločnosti, vrátane všetkých osôb zahrnutých do rovnaká skupina s LLC „Insails Rus“ (vrátane LLC „Služba EKAM“) môže získať informácie o Používateľovi pri používaní ktorejkoľvek zo stránok, služieb, služieb, počítačových programov, produktov alebo služieb LLC „Insails Rus“ (ďalej len služby) a počas vykonávania Insales Rus LLC akýchkoľvek dohôd a zmlúv s používateľom. Súhlas Používateľa so Zmluvou, ním vyjadrený v rámci vzťahov s jednou z uvedených osôb, sa vzťahuje na všetky ostatné uvedené osoby.

1.2.Používanie Služieb znamená, že Používateľ súhlasí s touto Zmluvou a podmienkami v nej uvedenými; v prípade nesúhlasu s týmito podmienkami sa Používateľ musí zdržať používania Služieb.

"Insales"- Spoločnosť s ručením obmedzeným "Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, KPP 771401001, registrovaná na adrese: 125319, Moskva, Akademika Ilyushina St., 4, budova 1, kancelária "11" na jednej strane a

"používateľ" -

alebo fyzická osoba, ktorá má právnu spôsobilosť a je uznaná za účastníka občianskoprávnych vzťahov v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie;

alebo právnická osoba registrovaná v súlade so zákonmi štátu, ktorého je takáto osoba rezidentom;

alebo individuálny podnikateľ registrovaný v súlade so zákonmi štátu, ktorého je takáto osoba rezidentom;

ktorá prijala podmienky tejto zmluvy.

1.4. Na účely tejto zmluvy zmluvné strany určili, že dôvernými informáciami sú informácie akéhokoľvek charakteru (výrobné, technické, ekonomické, organizačné a iné), vrátane výsledkov duševnej činnosti, ako aj informácie o spôsoboch vykonávania odborné činnosti (vrátane, ale nie výlučne: informácií o produktoch, prácach a službách; informácií o technológiách a výskumných činnostiach; údajov o technických systémoch a zariadeniach vrátane softvérových prvkov; obchodných prognóz a informácií o navrhovaných nákupoch; požiadaviek a špecifikácií konkrétnych partnerov a potenciálnych partnerov, informácie súvisiace s duševným vlastníctvom, ako aj plány a technológie súvisiace so všetkým vyššie uvedeným) oznamované jednou zmluvnou stranou druhej v písomnej a/alebo elektronickej forme, ktoré zmluvná strana výslovne označila za svoje dôverné informácie.

1.5. Účelom tejto dohody je chrániť dôverné informácie, ktoré si zmluvné strany budú vymieňať počas rokovaní, uzatvárania zmlúv a plnenia záväzkov, ako aj akejkoľvek inej interakcie (vrátane, ale nie výlučne, konzultácií, vyžiadania a poskytovania informácií a vykonávania iných inštrukcie).

2. Zodpovednosti zmluvných strán

2.1. Zmluvné strany sa zaväzujú, že budú zachovávať mlčanlivosť o všetkých dôverných informáciách, ktoré jedna zmluvná strana získa od druhej zmluvnej strany počas interakcie zmluvných strán, nezverejnia, nezverejnia, nezverejnia ani inak neposkytnú takéto informácie žiadnej tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu zmluvných strán. inej zmluvnej strane, s výnimkou prípadov uvedených v platnej legislatíve, kedy je poskytovanie takýchto informácií zodpovednosťou zmluvných strán.

2.2.Každá zmluvná strana prijme všetky potrebné opatrenia na ochranu dôverných informácií s použitím prinajmenšom rovnakých opatrení, ktoré zmluvná strana používa na ochranu svojich vlastných dôverných informácií. Prístup k dôverným informáciám sa poskytuje iba tým zamestnancom každej zmluvnej strany, ktorí ich primerane potrebujú na plnenie svojich oficiálnych povinností podľa tejto dohody.

2.3.Povinnosť zachovávať mlčanlivosť o dôverných informáciách platí v dobe platnosti tejto Zmluvy, licenčnej zmluvy na počítačové programy zo dňa 1.12.2016, zmluvy o pristúpení k licenčnej zmluve na počítačové programy, agentúrnych a iných zmlúv a po dobu piatich rokov. po ukončení ich činnosti, pokiaľ sa zmluvné strany osobitne nedohodnú inak.

a) ak sa poskytnuté informácie stali verejne dostupnými bez porušenia záväzkov jednej zo strán;

b) ak sa o poskytnutých informáciách dozvedela strana v dôsledku jej vlastného výskumu, systematických pozorovaní alebo iných činností vykonávaných bez použitia dôverných informácií získaných od druhej strany;

c) ak sú poskytnuté informácie zákonne prijaté od tretej strany bez povinnosti uchovávať ich v tajnosti, kým ich neposkytne jedna zo strán;

d) ak sa informácie poskytujú na písomnú žiadosť orgánu štátnej správy, iného orgánu štátnej správy alebo orgánu miestnej samosprávy na účely výkonu ich funkcií a ich sprístupnenie týmto orgánom je pre zmluvnú stranu povinné. V tomto prípade je zmluvná strana povinná bezodkladne informovať druhú zmluvnú stranu o prijatej žiadosti;

e) ak sú informácie poskytnuté tretej strane so súhlasom strany, o ktorej sa informácie prenášajú.

2.5.Insales neoveruje správnosť údajov poskytnutých Používateľom a nemá možnosť posúdiť jeho spôsobilosť na právne úkony.

2.6. Informácie, ktoré Používateľ poskytne Insales pri registrácii do Služieb, nie sú osobnými údajmi, ako je definované vo federálnom zákone Ruskej federácie č. 152-FZ z 27. júla 2006. "O osobných údajoch."

2.7.Insales má právo vykonávať zmeny v tejto zmluve. Po vykonaní zmien v aktuálnom vydaní sa zobrazí dátum poslednej aktualizácie. Nová verzia zmluvy nadobúda platnosť okamihom jej zverejnenia, pokiaľ nová verzia zmluvy neustanovuje inak.

2.8. Prijatím tejto zmluvy používateľ chápe a súhlasí s tým, že spoločnosť Insales môže používateľovi posielať personalizované správy a informácie (vrátane, ale nie výlučne) na zlepšenie kvality Služieb, vývoj nových produktov, vytváranie a odosielanie osobných ponúk na Užívateľa, informovať Užívateľa o zmenách v Tarifných plánoch a aktualizáciách, zasielať Užívateľovi marketingové materiály k predmetu Služieb, na ochranu Služieb a Užívateľov a na iné účely.

Používateľ má právo odmietnuť príjem vyššie uvedených informácií písomným oznámením na e-mailovú adresu Insales -.

2.9. Prijatím tejto Zmluvy Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že Služby Insales môžu používať súbory cookie, počítadlá a ďalšie technológie na zabezpečenie funkčnosti Služieb vo všeobecnosti alebo ich jednotlivých funkcií konkrétne a Používateľ nemá voči spoločnosti Insales žiadne nároky v súvislosti s tým. s tým.

2.10. Používateľ berie na vedomie, že zariadenia a softvér, ktoré používa na návštevu stránok na internete, môžu mať funkciu zákazu operácií s cookies (pre akékoľvek stránky alebo pre určité stránky), ako aj vymazanie predtým prijatých cookies.

Spoločnosť Insales má právo určiť, že poskytovanie určitej Služby je možné len za podmienky, že používateľ povolí prijímanie a prijímanie súborov cookie.

2.11 Používateľ je samostatne zodpovedný za bezpečnosť prostriedkov, ktoré si zvolil na prístup k svojmu účtu, a tiež samostatne zabezpečuje ich dôvernosť. Užívateľ nesie výhradnú zodpovednosť za všetky úkony (ako aj ich dôsledky) v rámci alebo používaní Služieb v rámci účtu Užívateľa, vrátane prípadov dobrovoľného prenosu údajov Užívateľa na prístup do účtu Užívateľa tretím stranám za akýchkoľvek podmienok (vrátane zmlúv na základe zmluvy). alebo dohody). V tomto prípade sa všetky úkony v rámci alebo používaním Služieb pod užívateľským účtom považujú za vykonané samotným užívateľom, s výnimkou prípadov, kedy užívateľ oznámil Insales neoprávnený prístup k Službám pomocou užívateľského účtu a/alebo akékoľvek porušenie (podozrenie z porušenia) dôvernosti jeho prostriedkov na prístup k vášmu účtu.

2.12.Používateľ je povinný bezodkladne oznámiť Insales každý prípad neoprávneného (Užívateľom neautorizovaného) prístupu k Službám pomocou účtu Používateľa a/alebo akékoľvek porušenie (podozrenie z porušenia) dôvernosti ich prostriedkov prístupu k Službám. účet. Z bezpečnostných dôvodov je Používateľ povinný samostatne a bezpečne vypnúť prácu pod svojím účtom na konci každej relácie práce so Službami. Spoločnosť Insales nezodpovedá za možnú stratu alebo poškodenie údajov, ako aj za iné následky akéhokoľvek charakteru, ktoré môžu nastať v dôsledku porušenia ustanovení tejto časti zmluvy používateľom.

3. Zodpovednosť zmluvných strán

3.1. Zmluvná strana, ktorá porušila Zmluvou stanovené povinnosti týkajúce sa ochrany dôverných informácií odovzdaných na základe Zmluvy, je povinná na žiadosť poškodenej Zmluvnej strany nahradiť skutočnú škodu spôsobenú takýmto porušením podmienok Zmluvy. v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie.

3.2 Náhradou škody nezanikajú povinnosti porušujúcej zmluvnej strany riadne si plniť svoje povinnosti podľa Zmluvy.

4. Ostatné ustanovenia

4.1. Všetky oznámenia, žiadosti, požiadavky a iná korešpondencia podľa tejto Zmluvy, vrátane tej, ktorá obsahuje dôverné informácie, musí byť písomná a doručená osobne alebo prostredníctvom kuriéra, alebo zaslaná emailom na adresy uvedené v licenčnej zmluve pre počítačové programy zo dňa 12/. 01/2016, dohoda o pristúpení k licenčnej zmluve pre počítačové programy a v tejto zmluve alebo na iných adresách, ktoré môže zmluvná strana následne písomne ​​špecifikovať.

4.2 V prípade, že jedno alebo viac ustanovení (podmienok) tejto zmluvy je alebo sa stane neplatnými, nemôže to slúžiť ako dôvod na ukončenie platnosti ostatných ustanovení (podmienok).

4.3. Táto Zmluva a vzťah medzi Používateľom a Insales vznikajúci v súvislosti s uplatňovaním Zmluvy sa riadia právom Ruskej federácie.

4.3 Používateľ má právo posielať všetky návrhy alebo otázky týkajúce sa tejto Zmluvy na Službu užívateľskej podpory Insales alebo na poštovú adresu: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, budova 11-12 pnl „Stendhal“ LLC „Insales Rus“.

Dátum zverejnenia: 12.01.2016

Celé meno v ruštine:

Spoločnosť s ručením obmedzeným "Insales Rus"

Skrátený názov v ruštine:

LLC "Insales Rus"

Meno v angličtine:

Spoločnosť s ručením obmedzeným InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa sídla:

125319, Moskva, ul. Akademika Ilyushina, 4, budova 1, kancelária 11

Mailová adresa:

107078, Moskva, ul. Novoryazanskaya, 18, budova 11-12, BC „Stendhal“

INN: 7714843760 Kontrolný bod: 771401001

Bankové údaje: