Stiahnutie cenníka Barb je veľmi jednoduché – môžete to urobiť aj z telefónu, keď sedíte vo verejnej doprave.
Čo je to „cenník“?
Prečo potrebujete cenník?
Náš tím neustále analyzuje, ako sa používatelia správajú na stránke pri výbere kozmetických procedúr. Všimli sme si, že v troch z piatich prípadov sú uprednostnení remeselníci a organizácie, ktorých profily majú pridaných viac ako 10 služieb. Inými slovami, klienti viac dôverujú tým poskytovateľom, ktorí majú vo svojich profiloch pridaných veľa služieb.
Keď sme si všimli tento vzor, rozhodli sme sa zjednodušiť proces pridávania služieb pre remeselníkov a organizácie - teraz si môžete všetky služby s cenami stiahnuť za pár minút v sekcii „Cenník“.
Rovnako ako predtým, pre najdôležitejšie služby môžete vytvoriť samostatné stránky s podrobným popisom a fotografiami - takéto stránky sa zobrazujú na stránke vo vybraných kategóriách a zobrazujú sa pri vyhľadávaní na stránke. A služby, ktoré sú pre vás druhoradé, môžete jednoducho pridať do cenníka a klienti ich uvidia na vašej profilovej stránke.
Ako pridať cenník
1. Prihláste sa do svojho účtu.
2. Nájdite v ponuke sekciu „Moje služby“ a kliknite na odkaz „Cenník“:
Na obrazovke sa zobrazí zoznam kategórií zodpovedajúcich vašej špecializácii. Najprv vyberte jeden z nich (vyplňte jeden po druhom):
4. Uveďte služby a ceny
V zozname, ktorý sa otvorí, vyberte služby, ktoré potrebujete, a uveďte cenu každej z nich (ak je cena približná, začiarknite políčko „od“):
5. Uložte si cenník
Urobte to isté pre zostávajúce kategórie a kliknite na tlačidlo „Uložiť“. Cena je pripravená!
Poznámka: Ak v cenníku podľa vás chýbajú niektoré služby, skontrolujte si, či je vaša špecializácia vybratá správne v sekcii „Môj profil - portfólio“.
Môžete si vybrať až 3 špecializácie. Po uložení zmien na tejto stránke sa vráťte do cenníka - zmení sa zoznam služieb. Prajem vám vďačných klientov!
Dmitrij Dimoglov.
Nahranie cenníka pre Barb je veľmi jednoduché – zvládnete to za pár minút počas prestávky medzi návštevami klientov.
Čo je to „cenník“?
Cenník je zoznam vašich služieb s cenami. Na stránke vášho profilu to bude vyzerať takto:
Prečo potrebujete cenník?
Náš tím neustále analyzuje, ako sa používatelia správajú na stránke pri výbere kozmetických procedúr. Všimli sme si, že v troch z piatich prípadov sú uprednostnení remeselníci a organizácie, ktorých profily majú pridaných viac ako 10 služieb. Inými slovami, klienti viac dôverujú tým poskytovateľom, ktorí majú na svojom profile pridaných veľa služieb. Keď sme si všimli tento vzor, rozhodli sme sa zjednodušiť proces pridávania zoznamu služieb pre remeselníkov a organizácie - teraz si môžete všetky služby s cenami stiahnuť za pár minút v sekcii „Cenník“. Rovnako ako predtým, pre najdôležitejšie služby môžete vytvoriť samostatné stránky s podrobným popisom a fotografiami - takéto stránky sa zobrazujú na stránke vo vybraných kategóriách a zobrazujú sa pri vyhľadávaní na stránke. A služby, ktoré sú pre vás druhoradé, môžete jednoducho pridať do cenníka a klienti ich uvidia na vašej profilovej stránke.
Ako pridať cenník
Celý postup netrvá dlhšie ako 5 minút. Takže krok za krokom:
1. Prihláste sa do svojho účtu
Ak si nepamätáte heslo, nevadí, môžete ho okamžite obnoviť prostredníctvom SMS.
- - kliknite na jeden alebo viac nadpisov;
- - v zozname, ktorý sa otvorí, vyberte služby, ktoré potrebujete;
- - vedľa každej vybranej služby uveďte cenu, ak je cena približná, zaškrtnite políčko „od“;
- - v prípade potreby uveďte trvanie postupov; - kliknite na „Uložiť“.
Cena je pripravená!
Poznámka: ak v cenníku podľa vás chýbajú niektoré služby, skontrolujte si, či je vaša špecializácia vybratá správne v sekcii „Môj profil - Popisy a fotografie“:
Môžete si vybrať až 3 špecializácie. Po uložení zmien na tejto stránke sa vráťte do cenníka - zmení sa zoznam služieb.
Prajem vám vďačných klientov!
S pozdravom koordinátor systému Barb
Dmitrij Dimoglov.
Každý deň sa čoraz viac ľudí zaujíma o zmeny, ktoré sa dejú na trhu tovarov a služieb. Zmeny v cenách nakupovaných produktov nie je možné predvídať. Koniec koncov, náklady závisia od mnohých faktorov: náklady na materiály na výrobu, náklady na samotný výrobný proces, balenie, dodanie. Aby mal zákazník istotu o vhodnosti nákupu, musí sa riadiť cenovou politikou trhu ponúkaných tovarov a služieb. V snahe uľahčiť zákazníkom výber ponúkajú výrobcovia cenníky svojej spoločnosti alebo spoločnosti.
Čo je cena
Prirodzene vyvstáva otázka, aký je cenník. Cenník je zoznam poskytovaný spoločnosťou s uvedením cien pre každú položku.
Cenníky alebo cenníky najčastejšie používajú podniky zaoberajúce sa predajom produktov. Pri vytváraní takýchto zoznamov vedenie spoločnosti zohľadňuje všetky materiálové náklady na výrobu a reklamu.
Aký je cenník pre moderné podnikanie? S cenníkom môže zástupca firmy ponúknuť možnú spoluprácu potenciálnemu partnerovi s apelom na ceny a sortiment dostupného tovaru, čo značne uľahčuje
Odkiaľ sa vzal pojem cena?
Takéto krátke, ale priestranné slovo prišlo do ruského jazyka z angličtiny. V rodnom jazyku toto slovo znamená „cena“. V 70. rokoch dvadsiateho storočia bol v medzištátnej norme cenník uvádzaný ako prehľadný zoznam, zoznam jasne regulovaných cien položiek a krátkych charakteristík tovaru.
Čo je cena a ako sa toto slovo zakorenilo v ZSSR? Význam slova „cena“ je skrátený z anglického „ceník“ – zoznam cien. Slovania radi všetko skracujú a redukujú, cenník nie je výnimkou.
Takýto zoznam alebo cenník slúžil na predaj poľnohospodárskych tovarov (mlieko, ryby, mäso, zelenina), ako aj na prezentáciu tovaru v priaznivom svetle (typickom pre železiarske a odevné obchody). V ZSSR existovali špeciálne schválené zoznamy životne dôležitých tovarov, ktorých ceny sa nikdy nezmenili. Príkladom by bola obľúbená varená klobása „Doctorskaya“, ktorej výroba stála trikrát viac ako cena za kilogram hotových výrobkov.
Zoznamy v modernom svete
Zoznamy sú neoddeliteľnou súčasťou každodenného života. Keď sa s nimi stretnete, nie každý môže okamžite pochopiť, že ide o „zoznam cien“. Cenník je katalóg produktov vašej obľúbenej kozmetickej spoločnosti, zoznam a cena služieb od vášho obľúbeného kaderníka, menu v reštaurácii alebo kaviarni. Všetky tieto zoznamy, ako by sa na prvý pohľad zdalo, sú presne to, o čom hovoríme.
Je však potrebné si uvedomiť, že aby ste správne a ziskovo investovali peniaze, mali by ste si pozorne preštudovať ponúkaný produkt.
Čo by malo byť uvedené v cenníku
Ako už bolo spomenuté, cenník je prehľadný zoznam názvov produktov, ich malý popis a charakteristika.
Napríklad si prezeráte cenník stavebnej firmy, kde si vyberáte správny materiál. Na stránke so sklenenou vatou bude šesť mien rôznych výrobcov. Vedľa každého produktu by mali byť uvedené charakteristiky: hustota, hrúbka vrstvy, dĺžka rohože. Cena za meter alebo rolku. Spoločnosť a krajina pôvodu, dodacia lehota pri objednávke. prevádzka.
Ak niektorý z bodov, ktoré vás zaujímajú, nie je pokrytý, musíte sa obrátiť na výrobcu alebo predajcu a požiadať o vysvetlenie. Pri nákupe je potrebné sledovať, čo presne je na faktúre uvedené. Ak niečo nebolo dohodnuté, existuje vysoká pravdepodobnosť nákupu nekvalitného produktu alebo falzifikátu.
Ceny sa stanovujú individuálne pre každú spoločnosť. Je potrebné pripomenúť, že náklady na vysokokvalitný „značkový“ produkt nemôžu byť nízke.
Aká je teda cena? Je to príležitosť ľahko a za výhodných podmienok vytvárať dlhodobé partnerstvá. A tiež nájsť potrebný produkt s minimálnymi nákladmi.
Pri komunikácii so zástupcami podnikov služieb v rôznych oblastiach sa často stretávame s potrebou vedenia cenníka služieb alebo prác. Pre niekoho je to dokument so stovkami položiek, pre iného katalóg, v ktorom je zaznamenaných niekoľko kľúčových riadkov. Cenník pre väčšinu spoločností je samozrejme v rubľoch. Niektoré faktúry v štandardných hodinách alebo bodoch. Pri príprave tohto článku sme analyzovali asi 30 organizácií - zástupcov stredných a malých podnikov poskytujúcich služby:
- údržba rozvodov plynu;
- outsourcing IT;
- údržba video zariadení;
- oprava kancelárskeho vybavenia;
- údržba maloobchodných zariadení;
- Bytové oddelenia, spoločenstvá vlastníkov bytov, správcovské spoločnosti atď.
A teraz môžeme presne povedať, prečo servisná spoločnosť potrebuje cenník, či je možné sa bez neho zaobísť a aký by mal byť. Poďme zistiť!
Cenník služieb. Aké sú vlastnosti?
V každodennom živote sa často stretávame s nákladmi na určité služby: kozmetické salóny, taxíky, opravy atď. V servisných spoločnostiach pracujúcich s právnickými osobami na základe dohôd a zmlúv sú cenníky rovnako potrebné. Po prvé, umožňujú nám formalizovať interakciu v širokom spektre problémov. Po druhé, prítomnosť cenníka zvyšuje transparentnosť zmluvných a finančných vzťahov zákazníka so servisnou spoločnosťou. V skutočnosti je prítomnosť takéhoto adresára nákladov v organizácii súborom pravidiel, ktoré umožňujú regulovať špecifické podmienky poskytovania služieb alebo výkonu práce v rámci interakcie s klientmi. Upozorňujeme, že nedostatok hodnoty alebo jej neistota môže byť spôsobená nasledujúcimi faktormi:
- VIP služba / jednorazová práca. Praktizované v rámci vzťahov s konkrétnymi zákazníkmi. Často na požiadanie.
- Vyrobené na objednávku. Mimochodom, presne túto formuláciu možno použiť v cenníku.
- Jedinečná ponuka pre trh.
Hierarchický cenník
Vo väčšine spoločností je katalóg fakturovateľných prác alebo služieb hierarchický.
Tu je príklad viacúrovňového cenníka opravy skenera zo stránky jedného z našich klientov:
Štandardné hodiny a špecifiká pri vypracovaní cenníka
V prípadoch, keď niektoré služby môžu byť poskytnuté za rôzne náklady v závislosti od rôznych parametrov, niektoré servisné spoločnosti vytvoria cenník na základe osobohodín. To znamená, že podmienečné „Rozšírenie a inštalácia batérií“ „stojí“ 4 osoby/hodinu a „Konzultácie o systéme. Základné“ - 0,5 osoby/hod.
Výška úhrady za rôzne druhy a položky cenníka môže závisieť od modelu obsluhovaného majetku, kapacity zariadenia, odľahlosti zariadenia a pod. V takýchto prípadoch je často výhodnejšie účtovať za hodinu pracovného času. Pre zjednodušenie vzťahu medzi klientom a vykonávajúcou spoločnosťou slúžia štandardné hodiny platby za poskytnuté služby. Táto prax je celkom bežná v iných krajinách.
V závislosti od špecifík činnosti môže byť pozícia v cenníku a jej cena za 1 meter, na 1 okruh, na každých 100 wattov (ako pri servise klimatizačných zariadení) atď.
Naša prax a výskumy ukazujú, že cenníky veľmi často obsahujú koeficienty vo vzťahu k základným nákladom. Sú uvedené aj v cenníku. Koeficient sa môže zvyšovať napríklad zapojením kvalifikovanejšieho odborníka, prácou vykonávanou v noci alebo mimo pracovného času, odľahlosťou lokality a pod. a smerom nadol, napríklad v prípadoch dávkového vykonávania alebo pre špecializované organizácie.
V cene môžu byť zahrnuté náklady na pomocný materiál, doručenie a pod. Cena náhradných dielov a použitých dielov však často nie je uvedená v cenníku, pretože môže závisieť od dodávateľa a iných vonkajších faktorov. V takýchto prípadoch to musí byť špecifikované dodatočne.
Mnoho spoločností sa snaží minimalizovať svoje riziká a náklady zavedením samostatných riadkov pre pokuty v katalógu položiek.
Tarifné a balíkové plány. Predplatiteľská služba.
Bez cenníka funguje veľké množstvo firiem. Servisná podpora a poskytovanie služieb sú poskytované v rámci predplatiteľskej služby. Takáto služba v skutočnosti zahŕňa určitý súbor a množstvo služieb, to znamená balík. Cena je stanovená za balík. Balíky sa často líšia rozsahom zahrnutých schopností a kvalitatívnymi parametrami: doba odozvy na požiadavky, doba obrátky, možnosť núdzového odchodu, harmonogram poskytovania služieb atď. Niekedy sú balíčky alebo tarifné plány spojené s určitým množstvom prideleného času alebo počtom obsluhovaných úloh (v prípade outsourcingu IT alebo centier podpory pre softvérové riešenia).
Servisná podpora a poskytovanie služieb v rámci predplatného alebo podľa taríf sú pre spoločnosť výhodnejšie, keďže umožňujú:
- plánovať pracovné zaťaženie zamestnancov;
- škálovať svoje podnikanie;
- zvýšiť ziskovosť.
Príklad obrazovky sekcie podpory iného nášho klienta:
Je dôležité, že ak existujú ponuky balíkov a tarifné plány, servisná spoločnosť môže ponúknuť aj jednorazovú prácu, pre ktorú musí existovať cenník.
Cenník služieb a legislatíva. Regulácia nákladov a cenové limity.
Existuje zákonná povinnosť pre rôzne typy služieb a odvetví. takže,
HOA alebo správcovská spoločnosť musí mať cenník pre typy poskytovaných služieb. Tarify pre obecné domy schvaľuje vyhláška starostu. Súkromné spoločnosti však majú právo určovať náklady na služby nezávisle.
Podľa bodu 3 vyhlášky vlády Ruskej federácie z 15. augusta 1997 N 1025 „O schválení pravidiel spotrebiteľských služieb obyvateľstvu v Ruskej federácii“ je dodávateľ povinný poskytovať spoľahlivé informácie o službách. Zároveň je povinný uviesť zoznam poskytovaných služieb, ceny vrátane použitých materiálov a pod. To znamená, že niekedy je cenník spoločnosti regulovaný zákonom.
Pre niektoré služby a ich náklady môžu byť zavedené alebo zrušené obmedzenia, pričom sa stanovia cenové limity:
Prečo servisná spoločnosť potrebuje cenník služieb?
Ufff... Poďme si to zhrnúť! :)
Prítomnosť vytvoreného cenníka je indikátorom zrelosti spoločnosti a seriózneho prístupu k zákazníkovi. Súhlasíte, poskytovanie služieb vo formáte „na trhu“, keď sa náklady určujú v závislosti od počasia, nálady, drzosti kupujúceho alebo samotnej spoločnosti, by sa malo konečne stať minulosťou. Mať cenník je v prvom rade transparentnosť vo vzťahu medzi objednávateľom a zhotoviteľom. A berúc do úvahy skutočnosť, že tvorba nákladov na služby v každej konkrétnej spoločnosti nie je najjednoduchším procesom (treba brať do úvahy náklady, ceny konkurentov, stanoviť ziskovú maržu atď.) - ide o druh záruka kvality celého servisu. Nuž a nakoniec, cenník môže byť vašou konkurenčnou výhodou, a to ako z hľadiska cenovej zložky, tak aj jedinečnosti niektorých položiek, vrátane doplnkových funkcií, ktoré zvyšujú jednoduchosť interakcie a lojalitu zákazníkov.
A naopak absencia takéhoto katalógu nákladov na typickú prácu svedčí okrem iného o neefektívnosti interných procesov a nepripravenosti samotnej firmy.
Ste servisná spoločnosť, ktorá spolupracuje s právnickými osobami? Potom si určite vytvorte svoj cenník služieb alebo podrobne popíšte možnosti predplatného a navrhované tarify. Nech je vzťah s vašou spoločnosťou pre zákazníkov transparentný a vaše podnikanie bude ziskové! :)
Mimochodom, náš systém automatizácie služieb podpory Okdesk má špeciálny modul na vedenie cenníka a jeho použitie na generovanie špecifikácie pre vyplnenú požiadavku.
V súlade so zákonom „O ochrane práv spotrebiteľa“ má spotrebiteľ právo požadovať poskytnutie potrebných a spoľahlivých informácií o výrobcovi (výkonnom, predajcovi), spôsobe jeho prevádzky a tovare (práca, služby), ktoré má. predáva (článok 8).
Podľa čl. 9 Zákona je výrobca (výkonný pracovník, predávajúci) povinný upozorniť spotrebiteľa na obchodnú značku (názov) svojej organizácie, jej sídlo (adresu) a spôsob jej prevádzky. Predajca (umelec) umiestni na znamenie uvedené údaje.
V súlade s čl. 10 Zákona je výrobca (výkonný pracovník, predávajúci) povinný bezodkladne poskytnúť spotrebiteľovi potrebné a spoľahlivé informácie o tovare (dielach, službách) a zabezpečiť tak možnosť ich správneho výberu. Pre určité druhy tovaru (práce, služby) zoznam a spôsoby oznamovania informácií spotrebiteľovi stanovuje vláda Ruskej federácie.
2. Informácie o tovare (práce, služby) musia nevyhnutne obsahovať:
- názov technického predpisu alebo iné označenie stanovené právnymi predpismi Ruskej federácie o technických predpisoch a označujúce povinné potvrdenie zhody výrobku;
- informácie o základných spotrebiteľských vlastnostiach tovaru (práce, služby), vo vzťahu k potravinárskym výrobkom, údaje o zložení (vrátane názvu potravinárskych prídavných látok a biologicky aktívnych prídavných látok používaných vo výrobnom procese potravinárskych výrobkov, informácie o prítomnosti zložky v potravinárskych výrobkoch získané s použitím geneticky modifikovaných organizmov, ak obsah týchto organizmov v takejto zložke je viac ako deväť desatín percenta), nutričná hodnota, účel, podmienky použitia a skladovania potravinárskych výrobkov, spôsoby prípravy hotových -vyrobené jedlá, hmotnosť (objem), dátum a miesto výroby a balenia (balenia) potravinárskych výrobkov, ako aj informácie o kontraindikáciách ich použitia pri určitých ochoreniach. Zoznam tovaru (práce, služby), informácie
ktoré by mali obsahovať kontraindikácie na ich použitie v
niektoré choroby, schválené vládou Ruskej federácie
federácie;
- cena v rubľoch a podmienky nákupu tovaru (práca, služby), a to aj pri platbe za tovar(práce, služby) po určitom čase po
prevody(plnenie, poskytnutie) spotrebiteľovi celú dlžnú sumu
platba spotrebiteľa a splátkový kalendár tejto sumy;
- záručná doba, ak je to vhodné;
- pravidlá a podmienky pre efektívne a bezpečné používanie tovaru (práce, služby);
- informácie o energetickej účinnosti výrobkov, pri ktorých je požiadavka na dostupnosť takýchto informácií určená v súlade s právnymi predpismi o úsporách energie a zvyšovaní energetickej účinnosti;
- životnosť alebo trvanlivosť tovaru (diel) ustanovená v súlade s týmto zákonom, ako aj informácie o nevyhnutných úkonoch spotrebiteľa po uplynutí určených lehôt a možných následkoch nevykonania týchto úkonov, ak tovar (dielo) po uplynutí určených lehôt predstavuje nebezpečenstvo ohrozenia života, zdravia. a majetkom spotrebiteľa alebo sa stanú nevhodnými na zamýšľané použitie;
- adresa (miesto), obchodné meno (názov) výrobcu (výkonného pracovníka, predajcu), oprávnenej organizácie alebo oprávneného fyzického podnikateľa, dovozcu;
- informácie o povinnom potvrdení zhody tovaru (práca, služby) podľa § 7 ods. 4 tohto zákona;
- informácie o pravidlách predaja tovaru (výkon prác, poskytovanie služieb);
- uvedenie konkrétnej osoby, ktorá bude vykonávať prácu (poskytovať službu), a informácie o nej, ak je to relevantné, na základe povahy práce (služby);
- označenie používania zvukových záznamov pri poskytovaní zábavných služieb hudobnými umelcami.
Ak spotrebiteľ zakúpil produkt bol používaný alebo na ňom boli odstránené chyby, spotrebiteľ musí byť o tom informovaný.
Spotrebitelia sú upozornení na informácie uvedené v odseku 2 tohto článku V
- technická dokumentácia priložený k tovaru
(práce, služby), na štítkoch, označeniach alebo inak,
prijaté pre určité druhy tovarov (práce, služby). Informácie o povinnom potvrdení zhody tovaru sa uvádzajú spôsobom a spôsobmi ustanovenými právnymi predpismi Ruskej federácie o technickom predpise a zahŕňajú informácie o čísle dokladu potvrdzujúceho takúto zhodu, dobe jeho platnosti a organizácii, ktorá vydala to.
Na základe požiadaviek Zákona teda nemusíte mať cenník.
Inštrukcie
Najprv vyplňte hlavičku cenníka, v ktorej uvediete všetky kontaktné údaje o spoločnosti: názov spoločnosti, jej právnu a výrobnú adresu, kontaktné čísla, emailové adresy a webovú stránku na internete. V prípade potreby uveďte číslo mobilného telefónu obchodného manažéra alebo priložte vizitku s jeho údajmi. Okrem toho musí byť v záhlaví uvedené, pre ktorý produkt alebo službu je cenník zostavený a kto je výrobcom. Napríklad nábytkové komponenty, vyrábané továrňou Furnitura.
Ďalej umiestnite tabuľku, do ktorej si zapíšte tieto povinné údaje: sériové číslo, názov produktu, jeho číslo artiklu, mernú jednotku (kusy, balenia a pod.), cenu produktu. Ak do cenníka zahrniete produkty od rôznych výrobcov, pridajte stĺpec označujúci výrobcu.
V prípade potreby zadajte do cenníka ďalšie stĺpce, napríklad „poznámka“. V tomto stĺpci bude možné poskytnúť potrebné vysvetlenia k cene alebo produktu. Úplne dole v tabuľke uveďte podmienky odoslania, spôsoby doručenia, poskytované systémy zliav alebo akékoľvek iné záverečné ustanovenia.
Pri zostavovaní cenníka nezabúdajte, že od roku 2005 platí zákon, ktorý zakazuje uvádzať ceny v klasických jednotkách. Preto si nezabudnite zapísať náklady na tovar a služby v ruských rubľoch.
Urobte si cenník pevnej dĺžky a uveďte dostupnosť každej položky na sklade. Po prvé, pre kupujúceho je niekedy dostupnosť produktov od predajcu dôležitejšia ako cena. A po druhé, pre konkurentov bude ťažšie sledovať váš inventár.
Poznámka
Snažte sa, aby cena vyhovovala zákazníkom. Netlačte však zbytočné informácie, ktoré by mohli spoločnosti spôsobiť nejakú škodu.
Užitočné rady
V cenníku musí byť uvedený dátum jeho zostavenia alebo dátum, od ktorého tieto ceny nadobúdajú účinnosť. Upozorňujeme, že cenník je vhodné mať nielen v papierovej, ale aj elektronickej podobe.
Cenník je najdôležitejším zdrojom informácií o spoločnosti. Práve na základe tohto dokumentu sa potenciálny klient rozhoduje o kúpe. Kompetentný návrh cenníka bude mať pozitívny vplyv na zvýšenie predaja.
Budete potrebovať
- - farebná tlačiareň
- - papier
- - Internet
- - služby tlačiarenskej spoločnosti
Inštrukcie
Pred vytvorením cenníka si všímajte jeho obsah. Mal by obsahovať stručné, ale komplexné informácie o vašej spoločnosti. Potenciálnemu klientovi stačia 3-4 stručné a výstižné frázy, aby si urobil predstavu o vašich aktivitách. Hlavné položky produktov si premietnite do cenníka vo forme tabuľky. Ak predávate produkt rôznym typom zákazníkov za rôzne ceny, uveďte ich v samostatných stĺpcoch. V spodnej časti tabuľky uveďte hlavné podmienky prepravy, systém zliav a možné spôsoby doručenia. Na zadnej strane cenníka uveďte svoju adresu, kontaktné informácie, trasu do vašej firmy a otváracie hodiny.
Duplikujte svoj cenník na webovej stránke spoločnosti. Uistite sa, že je okamžite aktualizovaný. Môžete zaviesť funkciu automatického zasielania cenníka klientovi e-mailom na týždennej báze Ak máte predajnú plochu alebo kanceláriu, kam prichádzajú návštevy, objednajte si špeciálny stojan na cenníky.
Poznámka
Nezabudnite uviesť, že cena vo vašom cenníku nie je verejnou ponukou. V opačnom prípade budete povinný predať kupujúcemu tovar presne za uvedenú cenu, bez možnosti jej zmeny.
Užitočné rady
Ceny tovarov si dohodnite vo svojom cenníku vo forme čísel s desatinami alebo stotinami. Napríklad 19,8 namiesto 20. V dôsledku tejto psychologickej techniky sa bude kupujúcemu cena zdať nižšia.
Zdroje:
- Dizajn tlačených produktov
- ako urobiť cenník s obrázkami
Cenník pomáha potenciálnym kupujúcim zistiť informácie o službách a produktoch ponúkaných spoločnosťou. Informácie v tomto dokumente by mali byť jednoduché, dostupné a zrozumiteľné pre každého. Ako správne zostaviť cenník?
Budete potrebovať
- papier, počítač.
Inštrukcie
V hlavičke uveďte presný názov spoločnosti a správne kontaktné údaje – telefónne číslo, adresu, email, webovú adresu atď. V cenníku musí byť uvedené, o aký typ produktu ide. Príklad: dámska obuv, koža, výrobca – Green Butterfly.
Nezabudnite uviesť, v akej mene sú ceny uvedené a či zahŕňajú DPH. Kódy produktov by mali byť jasné a je lepšie, ak sa použije najbežnejší systém označovania. Ak spoločnosť prijala svoj vlastný systém, uveďte vedľa príslušného všeobecne akceptovaného čísla výrobku.
Je možné zaviesť ďalšie stĺpce, ako napríklad „Dodatky“ alebo „Poznámky“. Mali by odrážať tie údaje, ktoré nie sú zahrnuté v hlavných stĺpcoch, ale sú veľmi dôležité. Úplne dole stojí za to umiestniť posledné ustanovenia - môžu to byť dodacie alebo prepravné podmienky.
Aby sa donekonečna neprerábal cenník, je vhodnejšie premietnuť ceny v konvenčných jednotkách s uvedením internej sadzby vo firme za konkrétny deň. To uľahčí prácu. Pamätajte, že dostupnosť produktu je pre kupujúceho veľmi často dôležitejšia ako jeho cena.
Pri zostavovaní cenníka poskytnite kupujúcemu čo najpodrobnejšie informácie o produkte. Tento dokument by mal byť jednoduchý a pohodlný špeciálne pre klienta, ktorý sa nestará o vaše požiadavky na internú dokumentáciu. Nezverejňujte zbytočné informácie - môže to poškodiť spoločnosť a stať sa zdrojom zbytočných problémov.
Buďte pripravení distribuovať cenník vo forme, akú si klient želá. Niektorí kupujúci uprednostňujú papierové dokumenty, iní zase elektronické dokumenty. Pri vývoji elektronického cenníka používajte najobľúbenejšie programy medzi používateľmi.
Video k téme
Cenník je systematický zber taríf alebo cien za jednotlivé skupiny a druhy predávaných tovarov/služieb. Vyhotovuje sa vo forme dokumentu a schvaľuje vedúci podniku, môže byť vyhotovený aj ako príloha k zákazke - v rozpočtových organizáciách.
Inštrukcie
Úplne hore na hárku napíšte: „Cenník“. Vedľa napíšte, pre aký typ výrobku, tovaru alebo služby sa doklad vyhotovuje; jeho sériové číslo.
Uveďte, od akého dátumu platia tieto sadzby. Napríklad napíšte: „Zavedieme od 1. decembra 2012.“ Vedľa neho uveďte názov spoločnosti.
Vytvorte cenníkovú tabuľku. Do hlavičky tabuľky v prvom stĺpci napíšte: číslo produktu (služby). Do druhého stĺpca napíšte: názov produktu (diela alebo služby). Označte tretí stĺpec: tarify vrátane DPH a v prípade potreby môžete pridať štvrtý: ceny bez DPH.
Nakreslite riadky tabuľky – malo by ich byť toľko, koľko produktu chcete pridať do tejto tabuľky. Zadajte údaje do výslednej tabuľky. Produkty môžete uvádzať v abecednom poradí alebo podľa ceny. Začnite napríklad vypĺňať tabuľku produktom, ktorý má najnižšiu cenu, a potom pokračujte v zadávaní produktov, keď sa ich ceny zvyšujú.
Rozdeľte cenník do niekoľkých tabuliek, ak je tovar (práca) rozdelený podľa účelu alebo jeho ceny závisia od dennej doby. Môžete pridať požadovaný počet stĺpcov. Ak zostavujete cenník služieb, môžete v tabuľke dodatočne uviesť: predpokladané trvanie služby, náklady s návštevou klienta a náklady bez návštevy, poskytovanie služieb na individuálnom základe, urgentné služby.
Uveďte poznámky pod tabuľkou. Môžu obsahovať informácie, ktoré budú odrážať, kedy a kým boli tieto tarify vypracované a odkedy tento dokument nadobudne platnosť. Môžete uviesť výšku náhrady v prípade nevykonania práce alebo v prípade nedostatočnej kvality služby alebo produktu.
Hotový cenník si dohodnite so svojím manažérom a účtovníkom. Podpíšte a pripevnite pečať spoločnosti.
Podľa paragrafu 19 „Pravidiel predaja tovaru“, schválených nariadením vlády č. 55 z 19. januára 1998, musí mať všetok tovar predávaný v maloobchode a v prevádzkach verejného stravovania cenník a správne vyhotovené cenovky.
