Šéf mi nedovolí pracovať. Riadenie konfliktov. Ako nájsť spoločný jazyk

Požiadajte páchateľa, aby prestal. Samozrejme, je to zložitejšie, ako to znie, ale môžete si nechať v zálohe niekoľko jednoduchých gest alebo fráz, ktoré použijete, ak máte pocit, že sa vám ubližuje.

  • Zdvihnite ruky hore, čím vytvoríte bariéru medzi vami a páchateľom, ako policajt, ​​ktorý vás núti zastaviť.
  • Povedzte niečo krátke, čo vyjadruje vašu nespokojnosť, napríklad „Prestaň a nechaj ma pracovať“ alebo „Prestaň hovoriť, prosím.“ To vám pomôže čeliť správaniu s istotou a dodá vám dôveru, ak bude pokračovať.
  • Nikdy neeskalujte šikanovanie. Opätovanie zraňujúcich slov alebo kričanie vás môže dostať do problémov a veci ešte zhoršiť. Hovorte pokojným, zhromaždeným hlasom a požiadajte osobu, aby prestala, ako keby ste sa rozprávali so psom, ktorý žuva papuče.
  • Zapíšte si všetky situácie, kedy ste boli ponížení. Zapíšte si meno páchateľa a spôsob, akým bol ponížený. Zaznamenajte si časy, dátumy, miesta alebo mená všetkých svedkov tohto správania. Poskytujte a zbierajte čo najviac informácií. Zhromažďovanie dokumentácie je najdôležitejším a najúčinnejším prostriedkom na zastavenie obťažovateľa, keď musíte kontaktovať svojich nadriadených alebo právnika.

    • Aj keď si nie ste istí, či ste boli šikanovaní, zapisovanie si pocitov do denníka vám môže pomôcť ventilovať pocity a pochopiť, proti čomu stojíte. V dôsledku toho, že si zapíšete svoje pocity a rozrušenia, sa môžete rozhodnúť, že o žiadneho násilníka nejde, alebo že by ste mali vážne uvažovať o čine.
  • Nech máte svedkov. Porozprávajte sa so zamestnancami, keď máte pocit, že vás niekto obťažuje, a uistite sa, že vás vo vašich obvineniach podporujú. Nechajte ich, aby si to zapísali pre budúce použitie. Vyberte si niekoho, kto pracuje v rovnakom čase ako vy alebo ktorého pracovisko je blízko vás.

    • Ak k šikanovaniu dôjde v určitom čase alebo na určitom mieste, nech sa váš svedok nachádza v blízkosti miesta, kde vás bude šikanovateľ obťažovať. Vezmite so sebou svojho kolegu na stretnutia s vedením, ktoré vás utláča. Budete mať podporu v prípade, že sa veci zhoršia a budete musieť svedčiť.
    • Ak vás šikanujú, je pravdepodobné, že aj ostatní sú šikanovaní. Spojte sa a pomôžte si navzájom vysporiadať sa so spoločným nepriateľom.
  • Zachovaj pokoj a čakaj. Uistite sa, že máte fakty a že ste pokojní a profesionálni. Návšteva svojho šéfa v horúčave môže spôsobiť, že budete vyzerať ako ufňukanec alebo ukázať, že reagujete prehnane, keď má väčší problém. Ak budete pokojní, budete presnejší, vytvoríte o sebe lepší dojem a budete mať viac príležitostí na zlepšenie pracovného prostredia.

    • Nechajte prejsť noc medzi situáciou nevôle a oznámením o tom šéfovi. Ak vás šikanujú medzi prácou alebo ak musíte počkať, kým sa porozprávate so svojím šéfom, snažte sa šikanovaniu vyhnúť. Zostaňte pokojní a pokračujte v tom, čo ste robili. Ak čakáte šikanu, ste pripravení na to, že to môže začať.
  • Dohodnite si stretnutie so svojím manažérom alebo zástupcom HR. Prineste písomné dôkazy, priveďte svedkov a pokojným tónom predložte problém. Precvičte si, čo poviete, kým prídete a všetko poviete. Udržujte svoje sťažnosti krátke a vecné, vyplňte všetky dokumenty, ktoré vám vedenie poskytne.

    • Nenavrhujte žiadnu akciu, kým sa na to váš šéf nespýta. Inými slovami, je neprijateľné povedať šéfovi: "Vasily treba vyhodiť, pretože sa mi vysmieva." Pevne vyjadrite svoju situáciu a podložte ju usvedčujúcimi dôkazmi a povedzte: „Jeho správanie ma ranilo a už nie som schopný to riešiť. Tak som si myslel, že by si o tom mal vedieť." Nechajte svoje vedenie samo dospieť k správnym záverom o priebehu udalostí.
    • Ak vás šikanuje vedenie, kontaktujte sociálnu službu alebo svojich nadriadených. Toto nie je armáda a neexistuje žiadny reťazec velenia. Porozprávajte sa s niekým, kto môže problém vyriešiť.
  • Pokračuj. Ak šikanovanie pokračuje a nič sa nevyrieši ani neurobí, aby sa to zastavilo, máte právo ísť ešte vyššie tým, že sa porozprávate s ešte vyšším, HR manažérom alebo zástupcom HR. Pokračujte, kým sa vaša sťažnosť nebude brať vážne a situácia sa nezlepší, čo vám umožní pracovať v zdravom prostredí.

    • Je dobré prísť so súborom možností, ktoré vám pomôžu veci vyriešiť. Ak šéf vášho manažéra nechce vyhodiť, no prizná, že došlo k šikanovaniu, chceli by ste prestúpiť? Chceli by ste pracovať z domu? Čo by z vášho pohľadu urobilo situáciu „správnou“? Vyberte si pre seba platné alternatívy.
    • Ak ste poskytli dôkazy a nič sa nezmenilo alebo sa situácia zhoršila, poraďte sa s právnikom a vyhľadajte právnu pomoc. Predložte požadované dokumenty a požiadajte o právne kroky.
  • Podľa autorov štúdie publikovanej v britskom časopise Labor and Organizational Psychology šéfovia „jedia“ tých, ktorí sa nedokážu postaviť sami za seba. Článok uvádza príklad asi 200 konfliktných situácií medzi podriadenými a vedúcimi z rôznych profesijných odvetví.

    Tieto závery sú alarmujúce, no dá sa s nimi len ťažko polemizovať. Mnohí pracovníci s určitými pracovnými skúsenosťami tento postreh určite potvrdia.

    Ak má zamestnanec nízku úroveň sebaúcty a sebaúcty, nedostáva podporu od kolegov a cíti sa neschopný kontrolovať situáciu, potom je pravdepodobnejšie, že bude vystavený agresii zo strany vedenia a vyššie postavených zamestnancov. Môže to byť hnidopich, obviňovanie a dokonca aj urážky. Zlý vodca terorizuje tých najslabších.

    Túžba osočovať tých, ktorí sa nedokážu postaviť za seba, sa zvyšuje, ak je samotný vodca v nepríjemnej situácii. Ani v stresujúcich obdobiach však šéfovia neútočia na všetkých, ale len na tých najslabších zamestnancov.

    Zamestnanec s nízkym sebavedomím sa nedokáže priamo brániť. Ale začne sa k práci správať formálne, prestane sa snažiť, nezaujíma sa o záležitosti tímu a spoločnosti ako celku.

    Podobná situácia v práci je krutá prax, ktorá pre nikoho nevedie k úspešnému výsledku. Každý účastník by mohol zmeniť scenár svojho správania, ale nie. Šéf naďalej „žerie“ slabých, obeť sa stále nedokáže brániť a tretie strany, ktoré radšej nezasahujú.

    Ak ste šéf

    Ak ste šéf, pozrite sa na seba a buďte úprimní: privádza vaše správanie zlo na niekoho, kto sa nevie brániť? Stal sa tento postoj k slabým členom tímu každodennou praxou?

    Uvedomiť si znamená urobiť prvý krok správnym smerom. Ďalej by ste sa mali zamyslieť – aké sú konštruktívne spôsoby riešenia problému? Ako prekonať vlastnú frustráciu bez toho, aby ste si to vynaložili na svojich podriadených? A ak si uvedomíte, že príčina sklamania leží mimo práce, o to viac vám takéto úvahy prospejú.

    Ak sa obávate o svoje neisté postavenie, mali by ste tento problém vyriešiť priamo so svojím šéfom bez toho, aby ste rušili podriadených.


    Potom stojí za to premýšľať o osude slabého zamestnanca. Nepotrebujete bezmocných ľudí. Vyhoďte ho alebo ho preložte na iné oddelenie. Ak je tento zamestnanec hodnotný, má vzácne zručnosti alebo sa to páči vašim zákazníkom, potom má zmysel si ho nechať, no pomôžte mu uspieť – zvýšte jeho sebaúctu a budujte vzťahy s kolegami.

    Vaše správanie, intonácia a slová vo vzťahu k tomuto podriadenému dali ostatným zamestnancom najavo, že túto osobu možno zanedbávať. Ak sa pokúsite analyzovať svoje správanie, s najväčšou pravdepodobnosťou sa počas dialógu od neho odchyľujete celým telom a nepozeráte sa mu do očí. Skúste sa teraz stať priateľskejšími v komunikácii s ním, postupne upravujte svoje správanie, reč tela, voľte slová. Buďte k nemu otvorenejší.

    Ak ste obeťou

    Ak tolerujete neustále naliehanie svojho šéfa, naučte sa brániť. Kto trpí, no mlčí a usmieva sa, vyvoláva voči nemu ešte väčšiu agresivitu. Uvedomte si - s najväčšou pravdepodobnosťou váš šéf sám zažíva stres, to znamená, že za jeho správanie nemôžete. Ale keďže nikdy neudriete späť, rád sa na vás vrhne a vystrekne zo seba svoju negativitu.


    Dajte svojmu šéfovi vedieť, že už nemienite byť obetným baránkom. Buďte zdvorilí, ale pevní, ako napríklad „Myslím, že to môžeme vyriešiť bez zvýšených tónov“ alebo „Všetko, o čom sme v stredu diskutovali, je v mojej správe, ktorú som vám poslal.“ Ak potrebujete podporu od kolegov, obráťte sa na nich: „Pavel, diskutovali sme o tomto prístupe, vyjadrite aj vy svoj názor.“

    Čo by sa rozhodne nemalo robiť, je neopatrná práca. Áno, správajú sa k vám škaredo, nie ste rešpektovaný, ale nemali by ste dať svojmu šéfovi dobrý dôvod na takýto postoj. Kedykoľvek budete mať chuť dať si prácu, nasmerujte túto energiu na niečo, čo stojí za to, alebo na plodný rozhovor.

    Ak ste tretia strana

    Ak ste svedkami deštruktívneho vzťahu medzi podriadeným a šéfom, nemali by ste zostať ľahostajní. Začnite konať. Ticho sa pozerať na šikanovaného kolegu je to isté ako nič nerobiť, keď je šikanované dieťa. Ako ukázali štatistiky štúdie, najčastejšie sú ponižovaní tí, ktorí nemajú podporu zvonku.

    Pomôžte svojmu kolegovi radou a podporou. Ak veríte, že je schopný zlepšiť si reputáciu, povedzte mu, ako to dosiahnuť. Ak šéf napadne počas valného zhromaždenia podriadeného, ​​skúste ho zastaviť. Napríklad, ak vás šéf nenechá hovoriť a neustále prerušuje slabého kolegu, ponúknite mu, že si ho vypočujete: „Zaujíma ma názor Mashy.“ A ak šéf kritizuje a obviňuje, pokojne nesúhlaste.

    Každý môže zmeniť nezdravé prostredie v tíme, ak sa sám začne správať inak. Chce to odvahu niečo zmeniť – ale stojí to za to.

    Žiaľ, pomerne často na pracovisku nastáva situácia, keď je jednoduchý zamestnanec nútený počúvať strohé poznámky riaditeľa na jeho adresu. Konflikty sa dejú systematicky a vznikajú z akéhokoľvek dôvodu. Zdá sa, že vedúceho rozčuľuje už len prítomnosť podriadeného. Niekedy sa jeho žieravé komentáre objavia od nuly bez zjavného dôvodu a vyzerajú ako hnidopišstvo. Mnoho kancelárskych pracovníkov trpí odporom svojho šéfa už roky a neponáhľajú sa nejako zmeniť situáciu. Niektorí sa zdajú márne brániť svoje záujmy, iní sa úprimne obávajú výskytu nepriaznivých následkov v budúcnosti. Čo robiť, keď vidíte, že šéf hľadá zámienku, aby vám ublížil? Ako sa správať?

    Dôvody hniloby

    Toto je prvá vec, ktorú treba zistiť. V niektorých prípadoch sa môžete človeka spýtať obyčajným textom, prečo je k vašej osobe taký pozorný? Možno ho len otravujete ako človeka. Ak sa ukáže, že nie je spokojný s prácou, ktorú robíte, požiadajte ho, aby svoju odpoveď zdôvodnil. Nech to podloží skutočnými faktami. Ale nie všetci riaditelia a manažéri budú chcieť hovoriť úprimne. V tomto prípade to sledujte niekoľko dní a veľa z toho, čo ste si predtým nevšimli, sa teraz ukáže. Môžete si odpovedať na svoju vlastnú otázku: prečo si vás vybral ako cieľ na ventilovanie hnevu a podráždenia.

    Negatívne emócie majú tendenciu sa postupne hromadiť a kaziť človeku život. Je potrebné niečo urobiť, aby sa situácia zmenila. Milujte sa a nedovoľte, aby ste sa nezaslúžene urážali. Pamätajte: nikto sa o vás nepostará, ak to neurobíte sami. V práci je pomerne častá situácia, keď sú riaditelia nespokojní s prácou svojich podriadených. Takáto nespokojnosť sa môže časom zmeniť na neustále hádky a výčitky. Takéto správanie okamžite ovplyvňuje produktivitu práce a celého tímu. Urobte všetko pre to, aby ste pochopili skutočné dôvody pre hnidopišstvo vo vašej adrese a napravili túto situáciu.

    Analýza vašich aktivít

    Pomerne často sa stáva, že človek na pracovisku si nevšimne svoje chyby a chyby. Niekedy máme tendenciu preceňovať svoje úsilie. Najmä v prípade, keď pracujeme v nemilovanej práci. Robením toho, čo sa nám nepáči, sa nevyhnutne odsudzujeme na bolestivé muky a utrpenie. Zamyslite sa nad tým, či je toto naozaj tá činnosť, ktorú ste vždy chceli robiť? Premenili ste sa na kancelárskeho otroka, ktorý plní všetky príkazy šéfa, no nemá absolútne žiadne vlastné ambície? Stal sa z vás utláčaný a nudný tvor?

    Aby ste pochopili, či je postoj režiséra férový alebo nie, je potrebné dôkladne analyzovať prácu a váš prístup k nej. Možno patríte k tým zamestnancom, ktorí radi trávia dlhý čas vo „fajčiarni“ alebo sa výrazne zdržiavajú po obede? Prosím, prehodnoťte svoj vlastný postoj k práci a potom vám bude veľa jasné. Aj keď sa to môže zdať zvláštne, niekedy sú vodcove výčitky tie najspravodlivejšie. Staňte sa vzorom zodpovednosti, robte všetko, čo je vám vopred zverené.

    Priznanie chýb

    Ak nájdete svoje chyby, majte odvahu ich priznať. Nemusíte robiť stále to isté. To neznamená, že by ste mali okamžite bežať oznámiť šéfovi svoje myšlienky, len sa snažte už takéto chyby nerobiť. Urobte pre seba definitívne rozhodnutie a choďte za vytýčeným cieľom. Pamätajte, že len skutočne silní ľudia dokážu rozpoznať zlyhania a chyby. Buďte otvorení zmenám, prísne dodržiavajte úlohy, ktoré ste si sami určili. Šéf, ak je to šikovný človek, si určite dá pozor na zmeny, ktoré nastali. Nadšenie v práci je okamžite viditeľné a cítiť na diaľku. Nemusíte robiť nič špeciálne, stačí si len prehodnotiť svoj pracovný čas a na čo ho trávite.

    Showdown

    Ak šéf považuje chybu vážne, potom pre pohodlnú existenciu v tíme je potrebné dôkladne pochopiť situáciu. Niekedy si vedúci a podriadený nerozumejú natoľko, že o pokuse pochopiť motívy konania iných ľudí nechcú ani počuť. Stojí za to ísť za šéfom do kancelárie a pokúsiť sa zistiť, s čím konkrétne je nespokojný. Dovoľte mi zdôvodniť svoju odpoveď. Ak sa mu to podarí, budete sa môcť aj naďalej správať oveľa sebavedomejšie a slobodnejšie. Nie je nič horšie ako robiť si domnienky a byť neustále v strese. Skúste však, aby vyjasňovanie vášho vzťahu nesledoval celý tím. Šéf vašu pochúťku ocení. Počas rozhovoru si určite zistite všetky otázky, ktoré vás zaujímajú, snažte sa nezraniť city vodcu a nevyprovokovať ho k hádke. V opačnom prípade sa vzájomné porozumenie nedosiahne.

    Vyhľadajte si novú prácu

    Keď ste vynaložili primerané úsilie na dosiahnutie dohody so svojím šéfom, ale nepriniesli požadovaný výsledok, jediným východiskom je opustiť súčasné zamestnanie. Naozaj, prečo sa mučiť? Nikdy by ste nemali tolerovať hrubosť, neúctivý prístup, ponižovanie svojej osobnosti. Nikdy neviete, aký to môže byť šéf, to v žiadnom prípade neospravedlňuje jeho drsné nadávky. Len nemá právo takto sa správať k zamestnancom. Dobrý vodca si nikdy nedovolí urážlivé komentáre a vyjadrenia o svojich podriadených, najmä v prítomnosti cudzích ľudí.

    Novú prácu by ste mali začať hľadať vtedy, keď ste vyčerpali všetky možné spôsoby, ako pokojne vyjednávať so šéfom, ak sa nevie ovládať, neustále sa láme a kričí. Na rozhodnutie o zmenách musíte minimálne rešpektovať svoju osobnosť. Prevezmite plnú zodpovednosť. Uvedomte si konečne, že aj vy sami ste schopní v živote veľa zmeniť. Pamätajte, že nikto sa o vás nemôže lepšie postarať. Môžete začať tým, že si budete zapisovať do osobného denníka, čo sa s vami deje, čo vám pomôže vyriešiť existujúce problémy.

    V živote tak často dochádza k situáciám, keď podriadení musia hájiť svoje záujmy pred nadriadenými. Prípady, keď vodca nezaslúžene nájde chybu a snaží sa všetkými možnými spôsobmi ponížiť, bohužiaľ, nie sú nezvyčajné. Musíte konať čo najúprimnejšie a najotvorenejšie, aby ste pochopili dôvody, prečo vám to robia. Za žiadnych okolností sa nenechajte ponižovať.

    V tomto článku nájdete odpovede na základné otázky a dozviete sa, ako sa zachovať, ak šéf nájde chybu.

    Takže za to? aby ste presne určili, ako so šéfom jednať, musíte zistiť, do akého typu patrí. V skutočnosti môže byť vyberavý šéf iný. Napríklad existuje kategória úplných tyranov. Taký človek nájde chyby, ako keby to bolo neposlušné dieťa, ktoré rádo skúša vašu trpezlivosť. Takýto šéf sa nikdy nezastaví. Faktom je, že je svojím spôsobom sadista, ktorý skutočne miluje mučenie svojich podriadených. Preto by ste nikdy nemali dúfať, že sa sám zastaví. Takýto človek nachádza chyby vo svojom vlastnom potešení a teší sa, keď ste nahnevaní alebo rozčúlení.

    Sú aj manažéri dvoch tvárí, ktorí vám najprv neustále hovoria, aký ste dobrý pracovník, povzbudzujú a usmievajú sa. A potom, keď to vôbec nečakáte, začnú vás obviňovať z chýb, ktoré ste neurobili, alebo vás zaťažia svojou prácou.

    Pamätajte, že ak šéf nevie, ako sa správať primerane, dôvodom sú jeho vlastné problémy a komplexy. Takíto ľudia radi neustále všetko kontrolujú, všetko sledujú, bezdôvodne kričia. Pamätajte, že aj keď takýmto ľuďom dôsledne odmietnete, nemusíte byť vždy schopní okamžite priviesť šéfa k rozumu. V skutočnosti je veľmi zlé, keď sa kuchárom stane človek, ktorý nemá potrebné odborné kvality. V tomto prípade tým veľmi trpí celý tím. Často sa stáva, že podriadení práve takýchto vedúcich zneužívajú alkohol. Proste ľudské nervy nevydržia takýto postoj a správanie šéfa.

    Ale nech je to ako chce, s takýmito ľuďmi sa dá bojovať a naučiť ich správať sa správne. Takže, keď sa rozhodnete, aký typ šéfa je váš, psychicky sa pripravte na zmenu vášho vzťahu s ním. Pamätajte, že bez ohľadu na to, aký je váš šéf, nie je jediný, kto môže za to, čo sa deje. Každý dlhý konflikt vyvolávajú obe strany. A práve teraz ste jednou z týchto strán. Preto sa snažte pochopiť, prečo je šéf voči vám taký zaujatý, chatujte s ostatnými kolegami. Možno jeden z nich pozná správny prístup k vášmu manažovaniu cvoka. Samozrejme, nie je to o lichôtkach a „hulení“. Je lepšie nezvažovať takéto možnosti. Ale možno niekto pozná vlastnosti šéfa, ktoré možno použiť na zmenu jeho postoja.

    Je tiež potrebné správne upraviť svoje správanie, aby šéf pochopil, že ste pripravený a chcete s ním spolupracovať. Konfliktná situácia vám nevyhovuje a snažíte sa ju nejako napraviť. Skúste sa porozprávať so svojím šéfom o tom, ako môžete zo spolupráce vyťažiť maximum. Hovorte s ním len priateľským tónom. Najmä ak ste sa predtým neustále hnevali a nadávali. Šéf bude prekvapený takou prudkou zmenou vašej nálady a postoja. A ako viete, prekvapení ľudia sa len zriedka hnevajú.

    Tiež, nech sa deje čokoľvek, vždy sa snažte byť pokojní a v pohode. Ak sa hádate so svojím šéfom, nikdy nehovorte: "Trpím tvojím správaním." Lepšie je povedať: "Zadali ste úlohu v nesprávny čas a ste na vine." Šéf teda pochopí, že ste v defenzíve a svojich pozícií sa nevzdáte. Sám preto bude musieť začať rozmýšľať, ako zmeniť súčasný stav a všetko napraviť. Konflikt sa tak bude riešiť z dvoch strán. A to je presne to, čo potrebujete.

    Ak nemôžete vyriešiť nejaký pracovný problém bez pomoci svojho šéfa, kontaktujte ho. Musíte to však urobiť tak, aby to pochopil: prišli ste k úplne cudziemu človeku a je vám jedno, čo si o vás myslí. Jednoducho, v tejto situácii je naozaj tým najpovolanejším poradcom.

    Nikdy by ste sa nemali správať ako v škôlke, snažiť sa šéfa prekričať alebo ho zbiť vo slovnej prestrelke. Dokazujete tým len svoju neprofesionalitu a neschopnosť dostať sa z konfliktov tak, ako by to u dospelého človeka malo byť. Namiesto kriku je najlepšie sa upokojiť a začať normálne rozprávať. Ak šéf vidí vašu vyrovnanosť, sám stíchne, pretože len kričať je jednoducho hlúposť.

    Nikdy neznášajte v tichosti výčitky šéfa. Každý z nás má v práci priateľov, alebo aspoň dobrých známych. Tu sa s nimi môžete pokojne porozprávať o tom, čo vám na šéfovi nevyhovuje, porozprávať sa o tom, čo vám ešte raz povedal a čo vás teraz utláča. Ale doma je lepšie o pracovných záležitostiach nediskutovať. Faktom je, že domácnosti vám nikdy nebudú rozumieť tak, ako zamestnanci, pretože nevidia všetko na vlastné oči a úplne nerozumejú otázke. Pracovné otázky a problémy preto radšej nechajte v práci.

    Niekedy, v extrémnych prípadoch, môžete požiadať o pomoc vyšší manažment. Ale v takýchto prípadoch si musíte byť istí, že svoju situáciu nezhoršíte a nebudete považovaní za klebety. Preto treba byť v takýchto prípadoch veľmi opatrný a rozhodnutie si dobre premyslieť.

    Ak sa vám však stále nedarí vyriešiť konflikt a máte pocit, že váš výkon klesá a sily odchádzajú, môžete popremýšľať o presťahovaní sa na iné oddelenie alebo o zmene zamestnania. Samozrejme, toto je posledná možnosť, ale niekedy je lepšie s tým súhlasiť, aby ste si úplne nezlomili psychiku a nepokazili nervy.

    Čo robiť, ak šéf neustále hľadá chyby? Zaťažuje vás prácou, za ktorú neplatí slušnú mzdu? Čo robiť, ak je šéf hlúpy a arogantný? Čo robiť, ak každý deň prináša bolesť hlavy a práca vyčerpáva všetky sily, takže k nej doslova nejdú nohy? Čo robiť, ak vás šéf neocení a všetky vaše pokusy vybudovať si kariéru nefungujú?

    Pokúsme sa pochopiť a nájsť odpovede na tieto otázky.

    Každý dobre pozná vetu „Ja som šéf, ty si blázon“, ktorú mnohí berú s istou dávkou humoru, no len dovtedy, kým na vlastnej koži nezažijú celú jej krutú pravdu.

    Keď sa dostanete pod vedenie skutočného tyrana, potom nie je čas na vtipy. Čo robiť, ak sa ocitnete v takejto situácii?

    Hlavná vec je upokojiť sa a prestať sa namotávať. Inak je tu depresia na dosah. Zároveň stojí za zváženie – čo konkrétne vás na šéfovi štve? Jeho postoj k vám, osobné vlastnosti, metódy vedenia alebo odborná spôsobilosť?

    Aj keď sa to môže zdať zvláštne, je dosť zriedkavé, že na miesto šéfa nastúpia náhodní ľudia. To znamená, že ak človek pracuje ako šéf, potom bol vymenovaný do tejto pozície, s najväčšou pravdepodobnosťou nie pre krásne oči. Vyššie vedenie sa zrejme rozhodlo, že má v určitých veciach dostatočnú kompetenciu, keďže mu dôverovalo, že ich rozhodnutie zvládne.

    Preto sa neschopnosť, ak k nej dôjde, pomerne rýchlo odhalí a šéf je odvolaný zo svojho postu po prvých badateľných prepočtoch. Najčastejšie sa situácia vyhrotí, keď osobné vlastnosti jedného z podriadených sú v rozpore s jeho názormi a spôsobmi.

    Samozrejme, pracovať so šéfom, ktorý sa o vás nestará, je podpriemerná radosť. Ale tu stojí za zváženie, prečo sa to stalo? Správa sa ku všetkým rovnako arogantne a bez rešpektu? Ak nie, potom by ste si svoje správanie v práci mali dobre premyslieť.

    Možno sa bojíte niečo odmietnuť svojmu šéfovi, alebo si sami beriete ďalšiu prácu v nádeji, že si to skôr či neskôr všimne a ocení. Šéfa ani nenapadne, že od neho očakávate nejakú pozitívnu reakciu. Len vidí, že sa vám darí, a to mu vyhovuje.

    Ak máte pocit, že pracujete veľa a málo, najlepšie je porozprávať sa o tom priamo so svojím šéfom. Opýtajte sa ho, či sa očakáva zvýšenie platu? Zistite, či môžete očakávať, že dostanete zaplatené za prácu navyše, ktorú často musíte robiť?

    Ak vám šéf často bez zjavného dôvodu niečo vyčíta, mali by ste na to myslieť aj vy. Možno vy sami nezodpovedáte niektorým z jeho predstáv o normách správania v tíme, spôsobe obliekania, rozprávania?

    Ak váš šéf nosí do práce oblek a kravatu, mali by ste si namiesto roztrhaných džínsov a šľapiek kúpiť vhodné oblečenie. Ak šéf nefajčí a namiesto toho, aby ste boli na pracovisku, pravidelne miznete do fajčiarskej miestnosti, neprinesie vám to žiadne plusy.

    Ak namiesto toho, aby ste to vzali do úvahy a rýchlo urobili všetko, čo potrebujete, začnete násilne reagovať na každú poznámku v práci, zvaľovať vinu na svojich kolegov, snažiť sa vymýšľať najrôznejšie výhovorky, aby ste sa ospravedlnili, potom nič z toho, šéfom sa toto správanie určite bude páčiť.

    Okrem toho je známe, že v iných vidíme predovšetkým tie nedostatky, ktoré sú nám vlastné. Ak je teda človek náchylný na klamstvo, neustále podozrieva ostatných z neúprimnosti, ak niekto rád klebetí, potom bude podozrievať ostatných, že mu „umývajú kosti“ za očami.

    Preto si určite dávajte pozor, čo presne vás na šéfovi štve? Prečo ťa tak dostal? Ako sa to zobrazuje? Možno sa o sebe veľa naučíte a bude to skvelý návod, na čom musíte popracovať.

    Snažte sa nezapájať do kancelárskych vojen. Nie je známe, na ktorej strane môže byť šéf.

    Neuvádzajte dôvod na ohováranie: nepoužívajte firemné vozidlá na osobné účely, neseďte pol dňa na sociálnych sieťach alebo zábavných zdrojoch z pracovného počítača, nechoďte nakupovať počas pracovnej doby, nerobte si pochybné osobné veci. spojenia. Buďte zdvorilí a priateľskí k spolupracovníkom.

    Nezúčastňujte sa klebiet a nehovorte o manažmente alebo iných zamestnancoch prefíkane. Môže sa vám to vrátiť bokom v tej najneočakávanejšej chvíli.

    Nehovorte o svojich problémoch, nehovorte o tom, že jeden z príbuzných bol vyšetrovaný alebo že sa váš bratranec lieči z alkoholizmu a včera ste dostali pokutu za rýchlosť. Verte mi, čím menej vaši kolegovia vedia, tým lepšie.

    A pamätajte, že do práce chodíme pracovať, nie byť priateľmi. Svoje povinnosti si plňte svedomito a nezostane to bez povšimnutia.

    Nezabúdajte, že šéf nemôže byť pre každého dobrý otec. V opačnom prípade hrozí, že sa správanie v tíme rozvinie do úplnej anarchie. Navyše, keďže je šéf prísny a vyberavý, môže byť zároveň nepostrádateľnou osobou pri riešení úloh firmy – mať schopnosti viesť obchodné rokovania, mať potrebné prepojenia a vedieť robiť zodpovedné rozhodnutia, bez ktorých spoločnosť už mohla ísť dolu vodou.

    Ak chcete zlepšiť svoj vzťah so šéfom, skúste to