뜨거운 물이 더러워지면 어떻게 해야 하나요? 수도꼭지에서 더러운 물이 나오면 어디로 가야합니까? 법원에 간다

리터의 더러운 물을 붓는 것이 지겹습니까? 수돗물에서 녹슨 물이 흐릅니다. 불평 할 곳과 모호한 서비스 비용을 지불하는 방법 - 모두가 알아야합니다.

많은 Muscovites는 긴 폐쇄 후 물 공급이 마침내 회복되는 상황에 익숙하지만 오랫동안 기다려온 샤워를 할 수는 없습니다. 물의 색은 솔직히 더러운 색조로 두렵습니다. 일반적으로 문제는 몇 시간 또는 몇 번 물을 배수하면 저절로 해결됩니다. 또 다른 것은 비슷한 상황이 일년 내내 매달 반복되는 경우입니다.

주거 및 공동 서비스 영역을 규제하는 규제 법률에 따르면 품질 기준에 맞지 않는 서비스 제공이 감지되면 시민은 가능한 한 빨리 응급 서비스에 알려야합니다. 수도꼭지에서 녹슨 물이 나온다면 수도 주민들은 어디에 불만을 토로할 수 있을까?

첫 번째 단계는 서비스 제공자를 식별하는 것입니다. PJSC Moscow United Energy Company는 모스크바의 뜨거운 물을 책임지고 있으므로 뜨거운 수도꼭지에서 이상한 물을 발견하면 조직 웹 사이트에 나열된 핫라인 번호로 전화하여 이 현상의 원인을 찾을 수 있습니다. 그리고 차가운 물의 색이 마음에 들지 않으면 DEZ, HOA 또는 ZhSK의 긴급 서비스 디스패처에게 호소해야합니다.

서비스 제공자에게 전화나 서면으로 문제를 알릴 수 있습니다. 첫 번째 경우 발송자는 불만 사항을 수락하고 할당 된 등록 번호를 나타내는 특수 로그에 기록해야합니다. 그가 급수 기준 위반 이유에 대한 정보가 있으면 소비자에게 알려야합니다. 그렇지 않은 경우 항소 사실 확인 날짜와 시간에 동의하십시오.

문제가 오랫동안 존재한다면 서면 지원이 효과적인 방법이 될 것입니다. 이는 서비스 제공자의 사무실에 직접 출석하거나 통지와 함께 등기 우편으로 이의를 제기함으로써 이루어질 수 있습니다. 불만 사항에 대한 고려가 지연되는 경우, 기존 상수도 문제에 대해 상대방에게 즉시 알렸다는 증거가 제공됩니다.

서비스 제공자는 신청서에 표시된 주소로 대리인을 보내 2일 이내에 신청서에 응답해야 하며, 담당자는 수질을 검사하고 결과를 특별 조치에 기록합니다. 그가 나타나지 않으면 세입자 자신은 관리 조직의 대표자와 여러 소유자가있는 곳에서 동일한 행위를 작성합니다. 이 문서는 이후에 공과금 재계산의 기초로 간주됩니다.

시간이 흘러도 녹슨 수돗물이 계속 흘러나온다면 또 어디에 하소연하겠는가. 상급 당국에 항소하는 것은 법으로 금지되어 있지 않습니다. Rospotrebnadzor는 응용 프로그램을 고려하는 데 도움이 될 수 있습니다. 직원은 검사를 위해 물을 가져오고 수질 기준을 준수하지 않을 경우 유죄 당사자에게 원인을 제거해야합니다. 이 조치가 효과가 없는 것으로 판명되면 다음 단계는 모스크바 주택 및 공공 서비스 부서 또는 법원에 적용하는 것입니다.

지역 행정부의 주택 부서, 인터넷 포털 "모스크바의 집"에 호소하거나 러시아 연방 시민 회의소가 조직 한 주택 및 공동 부문 문제를 다루는 핫라인에 전화하는 것이 가능합니다. 문제 해결 프로세스의 속도를 높이는 데 도움이 됩니다.

녹슨 수돗물이 흐르는 경우이 문제에 대해 어디에서 불평해야하는지 이미 알고 있습니다. 지금 가장 중요한 것은 포기하지 않는 것입니다. 그러면 물 공급의 순도를위한 공공 시설과의 전투는 잃지 않을 것입니다!

수돗물의 품질은 심각하고 자주 논의되는 문제입니다. 비슷한 문제에 직면한 평범한 평신도는 몇 시간 동안 마시거나 요리하기에 부적합한 액체를 참을성 있게 배출합니다. 더러운 수돗물에 대한 문제를 다루기 위해 수돗물이 흐르는 이유와 모든 사람이 불평할 준비가 된 것은 아닙니다. 일반적으로 이것은 시민의 인식 부족 때문입니다. 그러나 문제는 해결할 수 있습니다. 그것을 하는 방법? 그것을 알아 내려고 노력합시다.

수도꼭지에서 더러운 물이 흘러 나오면 어디로 가야합니까?

모든 사람은 수도꼭지에서 더러운(녹슨) 물이 흐르는 경우 어디에 불평해야 하는지 당국에 대한 정보를 가지고 있어야 합니다.

수질이 좋지 않은 문제가 드물게 발생한다면 관리 회사에 연락하는 것으로 충분합니다. 비상구에서 보일러를 청소하거나 배관을 교체한 후 수질에 변화가 있는 경우에도 동일하게 하여야 한다.

주된 방법은 부적절한 수질의 물 공급에 대해 서면으로 불만을 제기하는 것입니다. 그러한 청구는 통지와 함께 등기 우편으로 보내야 합니다. 배송 영수증을 증거로 남겨 두십시오.

중요한!제출된 신청서는 영업일 기준 2일 이내에 자원 공급 기관에서 검토합니다.

결과적으로 관리 회사는 행위를받습니다. 표시된 모든 청구는 재계산을 위해 위원회에 전달됩니다. 그 후 일주일 이내에 부적절하게 제공된 서비스에 대해 승인 명령을 내려야 합니다.

문제 해결을 담당하는 사람이 시민의 불만에 응답하기 위해 서두르지 않으면 Rospotrebnadzor 사무소, 공동 위생 감독 부서에 항소를 보내야합니다. 이 경우 영토 부서의 직원은 물이 필요한 요구 사항을 충족하는지 확인해야합니다. 샘플은 신청자의 탭에서 가져옵니다. 그 결과 수질오염의 원인 규명이 될 것이다. 또한 측정 목록이 작성되며 액체 품질을 담당하는 부서에서 구현해야합니다.

어떤 상황에서 법원에 가야합니까?

모든 시민은 찬물이든 뜨거운 물이든 적절한 품질의 물 공급을 요구할 권리가 있습니다. 따라서 불만을 제기 한 후에도 위에서 언급 한 당국의 반응이 없으면 소송으로 안전하게 법원에 갈 수 있습니다.

법원에 신청하려면 다음과 같은 여러 문서가 필요합니다.

  1. 원고와 조직 간에 체결된 관련 서비스의 수행을 규정하는 계약;
  2. 행위가 있는 경우 원본 또는 notraus가 인증한 사본을 제공해야 합니다.
  3. 액체 분석이 요청에 따라 수행 된 경우 결과도 법원에 제출해야합니다.

녹슨 물의 문제는 불쾌한 현상입니다. 그러한 경우에 어디로 가야할지에 대한 아이디어가 있으면 가능한 한 빠르고 고통없이 문제를 해결할 수 있습니다.

수도꼭지에서 수질을 해결하는 실제 경험의 비디오

더러운 수돗물의 원인

수도꼭지에서 더럽거나 녹슨 물이 나오기 시작하는 상황은 다를 수 있습니다. 그 중 일부는 일시적이며 며칠 후에 즉각적인 조치를 취하지 않고도 문제가 해결됩니다.

녹슨 오염된 물은 다음과 같은 상황에서 배관에서 나올 수 있습니다.

  • 급수관 수리 작업 후 수돗물에서 갈색 또는 붉은 색 물이 며칠 동안 공급될 수 있습니다. 수도 시설은 수리 작업 날짜를 미리 알려야 합니다. 이러한 계획의 문제는 파이프를 완전히 씻는 즉시 며칠 안에 자체적으로 해결됩니다.
  • 열악한 수질 정화 또는 파렴치한 수처리 조치. 이는 수도 시설이 직접적인 업무를 제대로 수행하지 않았으며 즉각적인 조치가 필요함을 나타냅니다.
  • 수로의 막다른 지점은 종종 더러운 물이 쌓이는 장소입니다. 이러한 영역을 면밀히 모니터링해야 합니다. 부적절한 품질의 물이 오랫동안 흐르는 경우 급수 조직에 상황을 수정하고 이러한 유형의 서비스에 대한 지불을 다시 계산하도록 요구하는 것이 합리적입니다.
  • 품질이 낮은 물을 시각적으로 결정하는 것은 불가능합니다. 주 또는 독립 연구소에 연락할 수 있는 분석 후에만 이에 대해 알 수 있습니다. 서비스 비용은 어떤 종류의 분석을 수행할 것인지에 직접적으로 의존합니다.

물이 오염되었는지 확인하는 방법

수도 시설 직원만이 수질 오염의 원인을 결정할 수 있습니다. 그러나 그것들이 없으면 일부 오염 물질도 식별될 수 있습니다.

다음 기능을 무시하지 마십시오.

  • 접시에 남아있는 물의 흔적. 갈색 또는 녹색 음영의 존재는 황산 또는 염산의 농도가 초과되었음을 나타냅니다.
  • 액체에 특정 냄새(흙, 생선, 부패하는 나무)가 있으면 이는 액체가 유기물 불순물로 오염되었음을 나타냅니다.
  • 껍질 표면에 검은 반점이 나타나거나 은색 식기가 어두워지면 수생 환경에서 황화수소 농도를 초과했다고 결론 지을 수 있습니다.
  • 알칼리 함량이 높은 액체는 알루미늄 접시에 닿자마자 거품이 일어나기 시작합니다.
  • 물의 금속 맛은 그 안에 금속 함량이 증가했음을 나타냅니다.
  • 액체가 갈색 또는 붉은 색을 띠면 파이프 라인 내부의 철 산화 과정을 나타냅니다.
  • 흐린 물, 침전 후 자가 세척, 메탄의 존재 또는 파이프라인에 과도한 공기가 있음을 경고합니다.

이러한 징후가 발견되면 물 공급을 담당하는 수도 시설에 알려야 합니다.

수돗물은 누구에게도 자신감을 심어주지 못합니다. 그리고 이유가 없습니다. 의사들은 점점 더 많은 질병의 원인이 더러운 수돗물이라는 결론에 도달하고 있습니다. 그러나 액체 독을 인식하고 자신과 사랑하는 사람을 보호하는 방법은 무엇입니까? 이 기사에는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 간단한 권장 사항이 있습니다.

종종 수돗물에는 다양한 화학 물질이 포함되어 있지만 그 외에도 위험한 미생물이 몸에 들어갈 수 있습니다.

수돗물의 교활한 영향은 느린 동작에 있습니다. 화학적 기원의 위험한 화합물이 풍부한 물을 마시면 중독이 즉시 발생하지 않고 잠시 후에 발생합니다. 한 잔의 차 후에는 아무런 효과가 없지만 매일 독극물 차를 여러 잔 마시면 몸이 내부에서 분해되기 시작합니다. 물은 천천히 몸을 독살시키고, 신장에 영향을 미치고, 적혈구를 죽이고, 뇌와 심장에 영향을 미칩니다.

많은 사람들이 끓인 물을 정제수로 착각합니다. 끓는 과정에서 바이러스와 화학 독은 물에서 사라지지 않습니다. 또한 고온이 물의 조성에 예측할 수 없는 영향을 미치기 때문에 때때로 역반응이 관찰됩니다.

수도꼭지에서 더러운 물이 흘러 나오면 어떻게해야합니까?

첫 번째 단계는 영수증을 기준으로 전체 주기율표를 포함하는 솔루션이 아니라 깨끗한 식수에 대해 비용을 지불하기 때문에 다시 계산하는 것입니다. 물론 대가를 받거나 물값을 줄이는 것은 거의 불가능하지만 보상을 받을 권리는 있다. 그러나이 문제로 Rospotrebnadzor와 물을 공급하는 회사에 연락할 수 있습니다.

유용한 정보:

  • 접시에 녹색 또는 갈색 방울이 남아 있으면 물에 염산과 황산이 많이 포함되어 있음을 나타냅니다.
  • 물에서 흙 냄새, 나무 냄새 또는 비린내가 나는 경우 물에 유기 화합물이 포함되어 있음을 나타냅니다.
  • 은색 접시에 검은 점이 남아 있거나 싱크대에 검은 점이 남아 있으면 물에 황화수소가 있는 것입니다.
  • 물과 알루미늄 조리기구가 접촉할 때 거품이 발생하면 물에 높은 알칼리 농도가 있음을 나타냅니다.
  • 물의 금속 맛은 철분이 많이 포함되어 있음을 나타냅니다.
  • 물이 갈색 또는 붉은색 침전물과 함께 흐르면 파이프의 물이 철에 의해 산화되었음을 나타냅니다.
  • 물이 더럽거나 흐리면 파이프에 공기나 메탄이 많다는 뜻입니다.

더러운 물을 어떻게 정화할 수 있습니까?

  1. 수돗물을 방어할 필요가 있습니다. 물이 하루 동안 가라 앉으면 많은 유해 물질이 침전됩니다. 그렇기 때문에 꽃과 수족관을위한 물은 특정 용기에 보관해야합니다.
  2. 물이 일정 시간 동안 침전되면 여과해야 합니다. 필터는 신중하게 선택해야 합니다. 실리콘 또는 활성탄 필터는 물을 가장 효과적으로 정화하므로 특히 주의하십시오. 실리콘 또는 활성탄 기반 정수 필터가 가장 효율적이고 효과적입니다. 이러한 구성 요소는 유해 물질과 불순물을 완벽하게 흡수합니다. 고대부터 사람들은 물을 정화하기 위해 실리콘을 사용하기 시작했습니다. 그들은 우물을 만들거나 주전자에 실리콘을 넣었습니다.
  3. 실리콘이 주도적 인 역할을하는 특수 준비의 도움으로 클렌징을 수행하는 것도 가능합니다. 정화하려면 지침에 따라 약물을 추가하고 철저히 혼합하고 2-3 시간 동안 물에 서 있어야합니다. 그런 다음 침전물 없이 조심스럽게 배수합니다. 결과적으로 당신은 정화된 물뿐만 아니라 건강하고 치유력이 있는 물을 마시게 될 것입니다.

깨끗한 물은 신체에 중요한 역할을 하며, 사람이 일생 동안 마시는 물은 그의 건강과 웰빙 상태를 결정합니다. 깨끗하고 건강한 물은 건강의 주요 구성 요소입니다.

불행히도 러시아 주민들은 최근 집에서 수도꼭지에서 검은 물이 어떻게 흐르는지 점점 더 많이 관찰했습니다. 이 현상에는 여러 가지 이유가 있을 뿐만 아니라 이 "일상이 불쾌한" 문제를 해결하는 몇 가지 방법이 있습니다.

오늘날 수돗물의 품질을 분석하고 아파트 건물의 더러운 물 문제를 제거하는 솔루션을 제공하는 지역 위생 기관을 기반으로 러시아 연방 전역에 특수 실험실이 개설되었습니다. 러시아 법률에는 주택 및 공동 서비스에 영향을 미치기 위한 많은 도구가 있으며, 또한 vodokanal 직원이 적절한 품질의 서비스를 제공하도록 요구합니다.

검은 수돗물 대처법, 이유: 더러운 수돗물이 나타난 이유

수도꼭지에서 더럽고 검은 물이 흐르는 상황이 많이 있습니다. 일반적으로 그 중 일부는 일시적이고 며칠 후에 사라지지만 수돗물의 품질은 건강에 직접적인 영향을 미치기 때문에 긴급 조치가 필요한 상황이 있습니다.

도시 수로에서 수리 작업이 진행되는 동안 수도꼭지에서 검은색 또는 빨간색 물이 며칠 동안 흐를 수 있습니다. 일반적으로 도시 수로의 직원은 그러한 수리 및 예방 작업에 대해 사전에 인구에게 경고합니다. 이 수질 오염 상황은 더러운 물이 배수되고 급수를 철저히 헹구면 며칠 후에 사라집니다.

또한 수돗물 오염의 또 다른 요인은 도시 상수도 시설 직원의 열악한 수처리 또는 비효율적 인 수처리 조치 일 수 있습니다. 일반적으로 수돗물의 수질이 좋지 않은 것은 도시 수도 시설 직원의 잘못된 공식 업무 수행으로 인해 발생합니다.

검은 물이 나타나는 것은 수로의 막다른 지점을 통과한 결과일 수 있습니다. 이러한 급수 구역에서 수중 환경의 상태를 엄격하게 통제하려면 특별한 서비스가 필요합니다.

검은 색 또는 더러운 물이 수돗물에서 오랫동안 흘러 나오면 즉시 급수 기관에 연락하여 즉각적인 상황 수정과 저품질 물 공급에 대한 미지급금의 재계산을 요구해야 합니다.

"눈으로"수돗물의 품질을 결정하는 것은 매우 어렵기 때문에 때때로 주립 연구소에 연락하여 수돗물을 분석해야 합니다. 이 서비스 비용은 수행된 분석 유형에 따라 다릅니다.

검은 수돗물해야 할 일, 이유 : 더러운 물이 나타날 때 행동하는 방법

상수도 시스템에서 오랜 시간 동안 더러운 물이 쏟아지고 있고 스스로 물을 정화 할 수없는 경우 그러한 오염이 나타나는 문제를 처리하는 것이 시급합니다. 웹 사이트는 포털. 모든 러시아인은 수돗물의 품질에 대해 특수 기관에 불만을 제기하고 직원에게 수돗물의 품질과 상태를 개선하기 위한 특정 조치를 취하도록 요구할 권리가 있습니다.

첫 번째 단계는 귀하의 주소에 등록된 관리 회사에 서면 불만 사항을 제출하는 것입니다. 이러한 조치는 물이 짧은 시간 동안 더러워진 경우에도 수행되어야 합니다(예: 수도 시설 직원이 수행하는 유지 보수 작업으로 인해).

귀하의 이의 제기 후, 시 수도 시설은 귀하 가정의 수질 상태에 대한 특정 조사를 수행할 의무가 있습니다. 일반적으로 이러한 행사는 주택 사무소 대표와 함께 수행됩니다.

불만 사항이 너무 오랫동안 고려되거나 수질에 심각한 변화가 감지되지 않은 경우 Rospotrebnadzor에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 이 공공 기관은 필요한 수질 검사를 수행하고 실험실 테스트를 수행할 의무가 있습니다.

검사 후 Rospotrebnadzor 직원은 가정의 수중 환경 품질을 책임지는 특별 부서에 부과되는 필요한 조치 목록을 작성합니다.

검은 수돗물해야 할 일, 이유 : 법원에가는 방법

모든 러시아인은 도시 수도 시설에 양질의 수돗물을 제공하도록 요구할 권리가 있습니다. 귀하의 특정 조치 후에 위의 당국이 현재 상황에 대응하기를 원하지 않으면 법원에 갈 수 있습니다.

이러한 항소를 위해서는 특정 문서를 수집해야 합니다.

  • 귀하와 도시 수도 시설 간에 체결된 양질의 서비스 제공에 대한 계약
  • 수행한 작업의 원본 또는 공증된 행위;
  • 수질에 대한 독립적 인 실험실 분석을 수행 할 때 이러한 분석 결과도 법원에 제공됩니다.

소송을 제기한 후 다음과 같은 권리가 있습니다.

  • 시 수도 시설에 양질의 서비스를 요청하십시오.
  • 저품질 물에 대한 공과금을 다시 계산하십시오.
  • 도덕적 손상에 대한 완전한 보상 및 특수 청소 필터 구매에 대해 발생한 비용의 상환
  • 생수 구입을 위해 발생한 비용 전액을 상환합니다.