İsti suyun istiləşməsi. Suyun istiləşməsi üçün istilik enerjisinin miqdarının hesablanması üzrə Rusiya Federasiyasının Silahlı Qüvvələri. Məhkəmə nə qərar verdi

Hüquqi məsləhət:

1. Qazanımız suyu qızdırır. İstilik üçün qaz kombi var. Qaz (su isitmə) üçün qəbzdə. Qanunidirmi?

1.1. Qəbzinizi göstərin. Bu əlavə olarsa. string, onda qeyri-qanunidir və bir sətirdirsə, hər şey qaydasındadır.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

2. Mənə deyin, hesablarda soyuq suyun qızdırılması üçün bir sütun var idi, bu qanunidirmi ?! Çox sağ ol!

2.1. Hamısı suyun necə qızdırıldığı və sizə çatdırılmasından asılıdır.
evin öz qazanxanası var yoxsa su sizə mərkəzləşdirilmiş şəkildə verilir.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

3. Suyun isitilməsi və isti su təchizatı xidmətinin müəyyən tarifi varmı.

4. (Suyun isidilməsi üçün hesabın ödənilməsi qanunidirmi?

4.1. ---Salam, təbii ki, qanunidir. Əgər mərkəzləşdirilmiş şəkildə qızdırılan su ilə xidmət edirsinizsə. Uğurlar və ən yaxşısı, hörmətlə hüquqşünas Liqostaeva A.V. :sm_ax:

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

5. Artıq soyuducu sütunu varsa, hesablama vərəqində suyun istiləşməsi nə deməkdir.

5.1. ☼ Salam, yaxşı olar ki, mənzil müfəttişliyinə şikayət yazın ki, bu ödənişin qanuni olub-olmadığını yoxlasınlar.

Sizə uğurlar və ən yaxşısını arzulayıram!

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

6. Mənzil-kommunal xidmətlərin ödənilməsi üçün qəbzdə isti suyun qızdırılması ilə bağlı bir maddə göründü, qanunidirmi?

6.1. --- Salam, əvvəllər heç isti su satmısınız? O, həmişə yanında olmalı idi. Uğurlar və ən yaxşısı, hörmətlə hüquqşünas Liqostaeva A.V. :sm_ax:

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

6.2. Aydındır ki, MKD-də isti su istilik mübadiləsi ilə əldə edilir. Yəni CHP-dən gələn istiliklə SOYUQ su qızdırılır və artıq qızdırılan mənzillərə daxil olur.
Müvafiq olaraq, 1 kub. m GW 1 kub qiymətindən ibarətdir. m HV + bu çox soyuq suyu qızdırmaq üçün istifadə olunan istilik enerjisinin qiymətləri.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

8. Yayda ümumi ev suyunun istiləşməsi, bu nədir.

8.1. 1 iyul 2017-ci il tarixindən yeni redaksiya, ümumi istilik = bu isti sudur (indi soyuq su ayrıdır və bəzi evlərdə onun istiləşməsi var)

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

9. 2020-ci ildən soya paxlası üçün yeni ödəniş tətbiq olundu - soyuq və isti su, isti suyun istiləşməsi və bütün bu su üçün drenaj. Mən Cinayət Məcəlləsindən tələb edə bilərəmmi ki, nəyə əsaslanaraq bu xidmətlərə görə xərclərin həcmini müəyyən ediblər.

9.1. Vladimir! Əlbəttə bacararsan.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox


10. Bağçaya istilikdən su verilir. Ödənişlərə görə, onlar soyuq su təchizatı ilə istilik daşıyıcısı kimi həyata keçirilir. İstilik ilə. Nə etmək lazımdır. Bu cinayətdir. Texniki su.

10.1. Bu məsələlərlə sanitar-epidemioloji nəzarət məşğul olur. Onlara müraciət edə bilərsiniz.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

11. Yaşayış binamızda su qızdırıcısı quraşdırılıb. Və qəbzdə isti su və isti suyun istiləşməsi üçün hesablanmışdır. Qanunidirmi?

11.1. Xeyr, yalnız soyuq suyun tarifini ödəyirsiniz.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

12. Sosial sahədə mənzil. işə götürmək. Ödəniş tapşırığında 15 maddə var, yəni: 1. Tullantı sularının axıdılması.
2. Ümumi əmlakın saxlanması üçün soyuq su.
3. Ümumi əmlakın saxlanması üçün elektrik enerjisi
4 Drenaj
5. Su təchizatı
6. Su təchizatı və kanalizasiya
7. MSW idarə edilməsi
8. Suyun istiləşməsi üçün yanacaq elementi
9. İstilik təchizatı
10. Video müşahidə
11. Qarın təmizlənməsi
12. İnterkom
13 İşə qəbul
14. Ümumi əmlakın saxlanması
15. Texnika. lift xidməti.
Yəni bunlardan hansını aylıq ödəməliyəm? Çox sağ ol.

12.1. Bu qəbzin çox "hiyləgər" tərtibçiləri. Amma indi bu haqda deyil.
MKD-nin ümumi əmlakının (OI) saxlanması ilə bağlı bütün ödənişlər sizin üçün məcburidir - bunlar HVS OI, EE OI, video nəzarət, interkom və kirayədir, əgər mənziliniz bələdiyyəyə məxsusdursa, istilik təchizatı və su isitmə (DHW) ), tullantıların idarə edilməsi və , bəlkə də liftin saxlanması, lakin evinizin idarə edilməsi haqqında məlumatın olmaması səbəbindən əminlik yoxdur.
Burada mən də su təchizatı və kanalizasiya üçün ödənişlərin ikiqat artım, eləcə də idarə şirkəti, HOA, TSN və s ödədiyiniz xidmətlər üçün ayrı-ayrı ödənişlər görürəm, çünki. Evinizin necə idarə olunduğunu bilmirəm.
Siz həmçinin Böyük Britaniya, HOA, TSN-ə ödənişlərin hər birinin izahı üçün sorğu yaza bilərsiniz. Əgər onların cavabı sizə uyğun gəlmirsə və ya cavab vermirlərsə, qəbzin surəti ilə Prokurorluğa müraciət etməyi məsləhət görürəm, çünki geriləmə var, hətta ictimai xidmətlərin - su təchizatı və kanalizasiyanın qurulması.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

13. Enerji satışı şirkətinin qəbzdə suyun isitilməsi üçün istilik və istilik enerjisi üçün ödəniş tələb etməsi qanunauyğundurmu? İstilik ilə hər şey aydındır, hər şey qanunidir. Sualın ikinci hissəsi maraq doğurur, bir şərtlə ki, mənzil mərkəzi istilik sistemi olan yaşayış binasındadır, biz 1,5 ildir mənzilin özündə yaşamırıq və sayğacların göstəriciləri dəyişməz (soyuq və isti su).

13.1. İsti su istifadə etmirsinizsə və mütəmadi olaraq sıfırlarla oxuyursunuzsa, istilik ola bilməz.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

Sualınız üzrə məsləhətləşmə

stasionar və mobil telefonlardan zəng Rusiya daxilində pulsuzdur

14. İsti su sayğacını yoxlamağı başa çatdırdıq. İdarəetmə şirkəti ilə əlaqə saxladıq. Və dedilər ki, təmir edəcəyik. Bizi artan əmsalla orta hesabla saydılar. Bundan sonra MK dəyişdi. Bütün qəbzləri vaxtında tamamladı. İndi də məlum oldu ki, Cinayət Məcəlləsi bizə suyun qızdırılmasını nəzərdə tutmayıb. Bütün bu müddət üçün hesab açmaq istəyirəm. Qanunidirmi.

14.1. Yazdıqlarınız fakt deyil. Sənədlərə baxmaq və yalnız bundan sonra probleminizlə bağlı qərar qəbul etmək lazımdır.
Vəkil və ya vəkillə əlaqə saxlayın.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

15. Ödəniş qəbzində soyuq və isti su birlikdə sayılır, suyun isidilməsi qanunidirmi?

15.1. Soyuq və isti üçün tarif fərqlidir. Özünüzü yenidən hesablayın.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

16. İstilik sistemindən suyun istiləşməsi MKD-də sayğaclı və sayğacsız necə hesablanır?

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

17. Əvvəllər qəbzdə isitmə üçün isti su xətti var idi və istilik üçün soyuq və isti suyun qiyməti eyni idi (25 r), kombi podvalda olduğu üçün indi isti su yazırlar və qiymət 156 r, heç nə dəyişməyib yalnız adı. Qanunidirmi?

17.1. Lyudmila. Əlbəttə yox. Göstərilməmiş xidmətə görə rüsumun tutulmasının aydınlaşdırılması üçün Cinayət Məcəlləsinə yazılı müraciət etməlisiniz.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

18. 12 sentyabr 2018-ci il tarixində idarəedici şirkətə lisenziya pozuntularının aradan qaldırılması barədə əmr verilib. (qeyri-kafi su isitmə). Sifariş yerinə yetirildi. 29 oktyabr 2018-ci il tarixdə sərəncamın nəzarətdən çıxarılması üçün məktub daxil olub.
Lakin 20 noyabr 2018-ci il tarixdə Sülh Cəza Məhkəməsi İdarəetmə Şirkətinə qarşı İnzibati Xətalar Məcəlləsinin 14.1.3-cü maddəsinin 2-ci hissəsi ilə məhkəmə iclası təyin edib.
Kifayət qədər böyük bir cərimə ilə parlayır. Mühafizəni necə qurmaq olar? Nəyə istinad etmək lazımdır? Çox sağ ol.

18.1. LİSENZİYA HAQQINDA
BİZNESİN İDARƏ EDİLMƏSİ
MƏNZİL BİNALARI
59. Yoxlanılan şəxs tapşırığı orada müəyyən edilmiş müddətdə yerinə yetirməyə və sərəncamın icrası barədə Dövlət Mənzil Nəzarəti Orqanına bildiriş təqdim etməyə borcludur.
60. Bildirişə əmrdə göstərilən tələblərin yerinə yetirilməsini təsdiq edən sənədlərin müvafiq qaydada rəsmiləşdirilmiş surətləri əlavə edilir.
61. Yoxlanılan şəxs müəyyən edilmiş müddətdə sərəncamın icrası barədə bildiriş təqdim etmədikdə, Dövlət Mənzil Nəzarəti Orqanının səlahiyyətli şəxsinə:
1) yoxlanılan şəxsə pozuntuların aradan qaldırılması müddətlərinin uzadılması barədə məlumat verir (bu pozuntuların müəyyən edilmiş müddətlərdə aradan qaldırılmasına imkan verməyən üzrlü səbəblər olduqda) və yoxlanılan şəxsə təkrar əmr göndərir;
2) yoxlanılan şəxsin müəyyən edilmiş qaydada inzibati məsuliyyətə cəlb edilməsi məsələsinə baxır.
62. Yoxlanılan şəxs lisenziya tələblərinin pozulmasını müəyyən edilmiş müddətdə aradan qaldırmadıqda, Dövlət Mənzil Nəzarəti orqanı məhkəməyə müraciət etməyə borcludur.

Üzrlü səbəblər varsa, onları, tercihen sənədli sübutlarla göstərin. Və məhkəməyə bildirin ki, pozuntunun mümkün qədər tez aradan qaldırılması üçün hər cür səy və vasitələrə əl atmısınız.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

19. Həyat yoldaşım podratçıdır və biz xidməti mənzildə yaşayırıq. Bizdə su və istilik üçün çox yüksək tariflər var. Şəhərdə heç bir idarəetmə şirkətində belə tariflər yoxdur, 28 min rubl maaşı olan kirayəçilər üçün çox çətindir, onlardan 15-i kommunal xidmətlər üçün ödənilməlidir. Tarif endirimləri üçün hara müraciət edə bilərik?

19.1. Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinə əsasən, yaşayış binalarının sahibləri xidmətlər üçün tariflər barədə qərar verir, sahibinə bir hesabat yazır, görüşə təşəbbüs göstərməyə icazə verirlər.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

19.2. Tamamilə heç yerdə. İstilik tarifləri Rusiya Federasiyasının subyekti tərəfindən təsdiqlənir. Əgər siz kommunal mənzil üçün ailənin ümumi gəlirinin 22%-dən çoxunu ödəyirsinizsə, subsidiya üçün müraciət etmək hüququnuz var.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

20. Bütün ay ərzində isti krandan soyuq su axıbsa, mənzil mülkiyyətçiləri cəmiyyətinin istilik suyuna görə ödəniş etmək hüququ varmı? Su isidilmədi, qazanxana işləmirdi.

20.1. HOA, əslində istilik olmasaydı, istilik üçün ödəniş etmək hüququna malik deyil.
"Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi (İkinci Hissə)" 01/26/1996 N 14-FZ, Fəsil 39. Pullu xidmətlər.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

21. Üç il əvvəl biz yeni binada mənzil aldıq. Mövcud ağır həyat vəziyyətinə görə istilik pulunu ödəməmişəm. İndi məhkəmə icraçıları vasitəsilə ödəniş edirəm. Öyrəndim ki, hər ay sayğaca görə su qızdırmaq üçün pul ödəməliyik, əvvəllər bunu etməmişəm. Çünki Mən üç il ödəmədim, hər ay üçün təxminən 1800 hesab edirdilər, üç ili toplasanız, indi ödədiyim böyük məbləğ olacaq. Mənə deyin ki, mən indi sayğaclarla ödəməyə başlasam, məbləğ yenidən hesablanacaq və ya yalnız məhkəmə yolu ilə.

21.1. Cinayət Məcəlləsinə ən son sayğac oxunuşlarını göstərən ərizə yazmalısınız və bu nöqtəyə qədər sizdən standarta uyğun olaraq yenidən hesablama tələb olunarsa, ancaq məhkəmə qərarına daxil edilməyən müddət.

Cavab sizə kömək etdi? Həqiqətən yox

22. Suyun istiləşməsi üçün qəbz 980 rubl məbləğində göstərildi, isti su və soyuq su istehlakı olmadıqda, çünki yayda biz ölkədə yaşayırıq. Qanunidirmi?

22.1. Fərdi ölçmə cihazlarınız varsa, istilik üçün ödəniş su sayğacının oxunuşlarına əsasən hesablanır. Mənzildə olmadığınızdan və su sərfiyyatı olmadığından, buna görə də bütün bunlar sayğacda göstərilməli idi.

Yaxın gələcəkdə sakinlər isti su üçün yeni bir prinsipə görə ödəməyə başlayacaqlar: suyun özü üçün ayrıca və qızdırılması üçün ayrıca.
Hələ ki, müəssisə və təşkilatlar artıq yeni qaydalardan istifadə edirlər, lakin sakinlər üçün köhnə uçot qalır. Kommunal qarışıqlıq səbəbindən mənzil-kommunal xidmətlər istilik enerjisi şirkətlərinə pul ödəməkdən imtina edir. Fontanka iki komponentli tarifin mürəkkəbliyini başa düşdü.

Əvvəl

2014-cü ilə qədər əhali və biznes strukturları isti suya görə ödənişi aşağıdakı kimi həyata keçirirdilər. Hesablama üçün yalnız istehlak edilən kubmetr sayını bilmək lazım idi. O, tarifə və məmurların süni şəkildə çıxardığı rəqəmə vurulub - 0,06 Qkal. Onların hesablamalarına görə, bir kubmetr suyu qızdırmaq üçün lazım olan bu istilik enerjisi miqdarıdır. Tariflər Komitəsinin sədr müavini İrina Buqoslavskayanın "Fontanka"ya verdiyi məlumata görə, "0,06 Qkal" göstəricisi aşağıdakı məlumatlara əsasən götürülüb: verilən isti suyun temperaturu 60-75 dərəcə olmalıdır, soyuq temperatur isə istifadə olunur. isti su hazırlayın, qışda 15 dərəcə, yayda 5 dərəcə olmalıdır. Buqoslavskayanın sözlərinə görə, komitə rəsmiləri ölçmə cihazlarından məlumat alaraq bir neçə min ölçmə aparıblar - süni şəkildə çıxarılan rəqəm təsdiqlənib.

Bu ödəniş üsulunun tətbiqi ilə əlaqədar olaraq, isti su sisteminə qoşulmuş yükselticilər və qızdırılan dəsmal relsləri ilə bağlı problem yaranıb. Onlar havanı qızdırırlar, yəni Gkal istehlak edirlər. Oktyabrdan aprel ayına qədər bu istilik enerjisi istiləşməyə əlavə olunur, lakin yayda bunu etmək olmaz. Artıq bir ildir ki, Sankt-Peterburqda bir sistem fəaliyyət göstərir, ona görə istilik təchizatı üçün ödəniş yalnız istilik dövründə tutula bilər. Nəticədə hesaba alınmayan istilik əmələ gəlir.

Qərar

2013-cü ilin may ayında federal məmurlar, qızdırılan dəsmal relsləri və qaldırıcılar ilə hesabsız isitmə vəziyyətindən çıxış yolu tapdılar. Bu məqsədlə ikikomponentli tarifin tətbiqi qərara alınıb. Onun mahiyyəti soyuq su və onun istiləşməsi - istilik enerjisi üçün ayrıca ödənişdədir.

İki növ istilik sistemi var. Biri isti su olan borunun istilik üçün nəzərdə tutulmuş borudan ayrıldığını, digəri isə isti su üçün soyuq su təchizatı sistemindən götürüldüyünü və qızdırıldığını nəzərdə tutur.

İsti su istiliklə eyni borudan götürülərsə, onun ödənişi kimyəvi təmizlənmə, işçilərin əmək haqqı və avadanlıqların saxlanması ilə bağlı xərclər nəzərə alınmaqla hesablanacaqdır. Soyuq su Sankt-Peterburqun Vodokanal Dövlət Unitar Müəssisəsi tərəfindən istilik üçün götürülürsə, bunun üçün ödəniş tarifə uyğun olaraq alınır - indi 20 rubldan bir qədər çoxdur.

İstilik tarifi istilik enerjisinin istehsalına nə qədər resurs sərf edildiyinə əsasən hesablanır.

Çaşqın sakinlər

2014-cü il yanvarın 1-dən “əhali” qrupuna aid olmayan istehlakçılar, yəni təşkilat və müəssisələr üçün ikikomponentli tarif tətbiq edilir. Şəhər əhalisinin yeni prinsiplə ödəniş edə bilməsi üçün əsasnaməyə dəyişiklik edilməlidir. Yeni sistem üzrə ödəniş etmək kommunal xidmətlərin göstərilməsi qaydaları ilə qadağandır. Sakinlər hələ də köhnə sxem üzrə ödəniş etdikləri üçün qeyri-yaşayış sahəsi olan evlərə xidmət göstərən mənzil-tikinti təşkilatlarının yeni başağrısı yaranıb.

İsti su təchizatı üçün ödənişin hesablanması iki hissədən və ya komponentdən ibarətdir, hər biri qəbzdə ayrı bir sətirdə - DHW və DHW istiliklə ayrılır. Bunun səbəbi, Akademiçesky evlərində suyun hazırlanması birbaşa idarəetmə şirkəti tərəfindən hər bir evin fərdi istilik nöqtələrində həyata keçirilir. İsti suyun hazırlanması prosesində iki növ kommunal ehtiyatdan istifadə olunur - soyuq su və istilik enerjisi.

Birinci komponent, sözdə

DHW təchizatı- bu birbaşa isti su sayğacından keçən və bir ay ərzində qapalı şəraitdə istehlak edilən suyun həcmidir. Və ya oxunuşlar alınmadıqda və ya sayğacın nasaz olduğu ortaya çıxdıqda və ya yoxlama müddəti başa çatdıqda - müəyyən edilmiş sayı üçün orta və ya standarta uyğun olaraq hesablama ilə müəyyən edilmiş suyun həcmi .. Həcminin hesablanması qaydası. DHW təchizatı ilə tamamilə eynidir Bu xidmətin dəyərini hesablamaq üçün soyuq su tarifi tətbiq olunur, çünki bu halda təchizatçıdan alınan soyuq sudur.

İkinci komponent

DHW isitmə- bu, mənzilə verilən soyuq suyun həcmini isti temperatura qədər qızdırmağa sərf olunan istilik enerjisinin miqdarıdır. Bu məbləğ ümumi ev istilik enerjisi sayğacının oxunuşlarına əsasən müəyyən edilir.

Ümumiyyətlə, isti su təchizatı üçün ödəniş məbləği aşağıdakı düstura görə hesablanır:

P i gv \u003d Vi gv × T xv+ (V v cr × Vi gv/ ∑ Vi gv × T v kr)

Vi Mühafizəçiləri- bir mənzildə və ya qeyri-yaşayış binasında hesablaşma dövründə (ay) istehlak edilmiş isti suyun həcmi

T xv- soyuq su tarifi

V v cr- idarəetmə şirkəti tərəfindən isti suyun müstəqil istehsalında soyuq suyun istiləşməsi üçün hesablaşma dövrü üçün istifadə olunan istilik enerjisinin miqdarı

∑ Vi gv- evin bütün otaqlarında hesablaşma dövründə istehlak edilmiş isti suyun ümumi həcmi

T v cr- istilik enerjisi üçün tarif

Hesablama nümunəsi:

Tutaq ki, bir ay ərzində bir mənzildə isti su istehlakı 7 m 3 idi. Bütün evdə isti su istehlakı - 465 m 3. Ümumi bir ev ölçmə cihazına görə DHW-nin istiləşməsinə sərf olunan istilik enerjisinin miqdarı - 33,5 Gkal

7 m 3 * 33,3 rubl. + (33,5 Gkal * 7 m 3 / 465 m 3 * 1331,1 rubl) \u003d 233,1 + 671,3 \u003d 904,4 rubl,

Bunlardan:

233.1 rubl - faktiki su sərfiyyatına görə ödəniş (qəbzdə DHW xətti)

671.3 - suyun lazımi temperatura qədər qızdırılmasına sərf olunan istilik enerjisinə görə ödəniş (qəbzdə DHW istilik xətti)

Bu nümunədə bir kub isti suyun qızdırılması üçün 0,072 gigakalori istilik enerjisi sərf edilmişdir.

AT hesablama dövründə 1 kubmetr suyu qızdırmaq üçün nə qədər gigakaloriya sərf edildiyini göstərən dəyər deyilir. DHW istilik faktoru

İstilik əmsalı aydan aya dəyişir və əsasən aşağıdakı parametrlərdən asılıdır:

Soyuq su təchizatı temperaturu. İlin müxtəlif vaxtlarında soyuq suyun temperaturu +2 ilə +20 dərəcə arasında dəyişir. Müvafiq olaraq, suyu lazımi temperatura qədər qızdırmaq üçün fərqli miqdarda istilik enerjisi sərf etməli olacaqsınız.

Evin bütün sahələrində ayda istehlak edilən suyun ümumi həcmi. Bu dəyərə əsasən cari ayda ifadəsindən keçmiş mənzillərin sayı, yenidən hesablamalar və ümumiyyətlə, ifadə verən sakinlərin nizam-intizamı təsir göstərir.

İsti suyun dövriyyəsi üçün istilik enerjisinin dəyəri. Borularda suyun dövranı minimum çəkilmə saatları da daxil olmaqla davamlı olaraq baş verir. Yəni, məsələn, gecələr sakinlər tərəfindən isti su praktiki olaraq istifadə edilmir, lakin istilik enerjisi hələ də qızdırılan dəsmal relslərində və mənzillərə girişlərdə isti suyun lazımi temperaturunu saxlamaq üçün suyun qızdırılmasına sərf olunur. Bu göstərici yeni, az məskunlaşmış evlərdə xüsusilə yüksəkdir və sakinlərin sayının artması ilə sabitləşir.

Hər blok üçün DHW istilik əmsallarının orta dəyərləri "Tariflər və hesablanmış əmsallar" bölməsində verilmişdir.

Soyuq havanın gəlməsi ilə bir çox ruslar kommunal xidmətlərin necə ödəniləcəyi ilə bağlı sualdan narahatdırlar. Misal üçün, üçün isti suyu necə hesablamaq və bu xidmətlər üçün nə qədər tez-tez ödəmək lazımdır. Bütün bu suallara cavab vermək üçün əvvəlcə bu yaşayış yerində su sayğacının quraşdırılıb-qurulmadığını aydınlaşdırmalısınız. Sayğac quraşdırılıbsa, hesablama müəyyən bir sxemə uyğun olaraq aparılır.

İlk iş, keçən ay gələn kommunal xidmətlər üçün qəbzə baxmaqdır. Bu sənəddə, son bir ay ərzində istehlak edilmiş suyun miqdarını göstərən bir sütun tapmalısınız, son hesabat dövrünün sonunda göstəriciləri olan rəqəmlərə ehtiyacımız olacaq.

İlk iş, keçən ay gələn kommunal xidmətlər üçün qəbzə baxmaqdır

Bu göstəricilər yazıldıqdan sonra yeni sənədə daxil edilməlidir. Bu halda söhbət növbəti hesabat dövrü üçün kommunal xidmətlərin ödənilməsi üçün qəbzdən gedir. Gördüyünüz kimi, suallara cavablar, sayğacla isti suyun dəyərini necə hesablamaq, onun istehlakını necə müəyyənləşdirmək olduqca sadədir. Su sayğacının bütün oxunuşlarını vaxtında və düzgün aparmaq lazımdır.

Yeri gəlmişkən, bir çox idarəetmə şirkətləri yuxarıda göstərilən məlumatları ödəniş sənədinə daxil edirlər. Bu halda, köhnə qəbzlərdə məlumat axtarmaq lazım deyil. Həm də xatırlamaq lazımdır ki, su sayğacının yeni quraşdırıldığı və bu ilk oxunuşlar olduğu hallarda əvvəlkilər sıfır olacaq.

Bəzi müasir sayğacların ilkin oxunuşlarında sıfırlar yox, bəzi digər rəqəmlər ola bilər.

Onu da aydınlaşdırmaq istərdim ki, bəzi müasir sayğacların ilkin göstəricilərində sıfır yox, bəzi başqa rəqəmlər ola bilər. Bu halda, əvvəlki oxunuşları göstərməyiniz lazım olan sütundakı qəbzdə bu nömrələri tərk etməlisiniz.

Bir metrdən isti suyun necə hesablanacağını anlamaq lazımdırsa, əvvəlki sayğac oxunuşlarını axtarmaq prosesi çox vacibdir. Bu məlumatlar olmadan bu hesabat dövründə neçə kubmetr suyun istifadə edildiyini düzgün hesablamaq mümkün olmayacaq.

Beləliklə, isti suyun dəyərini necə hesablamaq sualını öyrənməyə başlamazdan əvvəl, su sayğacından oxunuşları necə götürəcəyinizi öyrənməlisiniz.


Tezgahdakı təyinatlar

Demək olar ki, bütün müasir sayğaclarda minimum 8 rəqəmli miqyas var. İlk 5-i qara, ikinci 3-ü isə qırmızıdır.

Əhəmiyyətli

Qəbzdə yalnız qara olan ilk 3 rəqəmin göstərildiyini başa düşmək vacibdir. Çünki bu, kubmetrlərin məlumatlarıdır və suyun dəyəri onların üzərində hesablanır. Lakin qırmızı rənglə rənglənən məlumatlar litrdir. Onların fakturalarda qeyd edilməsinə ehtiyac yoxdur. Baxmayaraq ki, bu məlumatlar müəyyən bir ailənin müəyyən hesabat dövrü üçün neçə litr su istehlak etdiyini təxmin etməyə imkan verir. Beləliklə, bu faydaya qənaət etməyə dəyərmi və ya xərcin normal həddə olub olmadığını başa düşə bilərsiniz. Və əlbəttə ki, hamam prosedurlarını qəbul etmək üçün nə qədər su sərf olunduğunu və qabların yuyulmasına nə qədər xərcləndiyini və s.


Qəbzdə yalnız qara olan ilk 3 rəqəmin göstərildiyini başa düşmək vacibdir

İsti su tarifinin necə hesablanacağını düzgün başa düşmək üçün bu cihazın oxunuşlarının ayın hansı günündə alındığını bilməlisiniz. Burada yadda saxlamaq lazımdır ki, su sayğaclarının məlumatları hər hesabat dövrünün sonunda alınmalı, bundan sonra müvafiq orqana təhvil verilməlidir. Bu, telefon zəngi və ya İnternet vasitəsilə edilə bilər.

Bir qeyddə! Yadda saxlamaq lazımdır ki, rəqəmlər həmişə hesabat dövrünün əvvəlində (yəni keçən ay çıxarılanlar) və sonunda (bunlar indi çıxarılanlardır) göstərilir.

Bu tənzimləmə Rusiya Federasiyası Hökumətinin 05.06.2011-ci il tarixli 354 nömrəli Qərarı ilə müəyyən edilmişdir.

Xidməti necə düzgün hesablamaq olar?

Heç kimə sirr deyil ki, ölkəmizin qanunvericiliyi daim dəyişir, bununla əlaqədar vətəndaşlar isti suyun və ya hər hansı digər kommunal xərclərin necə hesablanacağı sualından narahat olmağa başlayırlar.

Xüsusilə su haqqında danışırıqsa, ödənişin müəyyən komponentlərdən ibarət olduğunu nəzərə almalıyıq:

  • otaqda yerləşən və soyuq suyun axınına nəzarət edən su sayğacının göstəriciləri;
  • bu mənzildə isti suyun istehlakını göstərən sayğacın göstəriciləri;
  • bütün kirayəçilər üçün soyuq su istehlakını hesablayan cihazın göstəriciləri;
  • evin sakinləri tərəfindən istehlaka nəzarət edən sayğacın məlumatları, evin zirzəmisində quraşdırılmışdır;
  • müəyyən bir mənzilin ümumi xərclərdə payı;
  • bu evdə müəyyən bir mənzilə uyğun gələn pay.

Sondan əvvəlki göstərici ən anlaşılmazdır, baxmayaraq ki, əslində hər şey olduqca əlçatandır. Hər kəsə sərf olunan resursun miqdarı müəyyən edilərkən nəzərə alınır. Buna “ümumi ev ehtiyacları” da deyirlər. Bu, yeri gəlmişkən, sonuncu göstəriciyə də aiddir, ümumi ev ehtiyacları hesablandıqda hesablanır.


İsti su sərfiyyatının hesablanması

İlk iki göstəriciyə gəlincə, onlar kifayət qədər başa düşüləndir. Onlar sakinlərin özlərindən asılıdır, çünki müəyyən bir resursun istehlakına qənaət edib-etməmək üçün bir şəxs özü seçə bilər. Ancaq digər hallarda, hər şey evin girişində nəm təmizləmənin nə qədər tez-tez aparılmasından, yükseltici sızıntılarının sayından və s.

Bu məskunlaşma sisteminin ən pis tərəfi odur ki, ümumi ev ehtiyaclarının demək olar ki, hamısı uydurmadır. Həqiqətən, hər evdə fərdi göstəricilərini səhv göstərən kirayəçilər var və ya məsələn, mənzillərində bir nəfər qeydiyyatdadır, lakin beş nəfər yaşayır. Onda ümumi ev ehtiyacı 5 saylı mənzildə 1 yox, 3 nəfərin yaşadığına əsaslanaraq hesablanmalı idi.Belə olan halda, qalan hər kəs bir az az ödəməli olacaqdı. Gördüyünüz kimi, isti suyun necə hesablanması məsələsi hələ də diqqətlə öyrənilməlidir.

Məhz buna görə də məmurlarımız hələ də isti su üçün ödənişin necə hesablanacağını və hansı mexanizmin ən uğurlu olacağını anlamağa çalışırlar.

Hamının eyni tarifləri varmı?


Pul qənaət etmək üçün su istifadə etmək lazım deyilsə, həmişə kranı vidalamalısınız

Bunu etmək üçün idarəetmə şirkətinin saytına getmək və ya sadəcə ora zəng etmək kifayətdir. Həmçinin, bu cür məlumatlar hər bir kirayəçiyə gələn qəbzdə var.

Bu məlumatlar tapıldıqdan sonra resursun xərclənmiş kubmetrlərinin dəyəri hesablanmalıdır. Bundan əlavə, isti su üçün ödənişi hesablamaq olduqca sadədir, bu, bütün digər mənbələrdə olduğu kimi edilir. Xərclənmiş kubmetrlərin sayını götürməli və müəyyən bir tariflə çoxalmalısınız.

Qeyd etmək lazımdır ki, bu gün isti su istehlakına qənaət etməyin bir çox yolu var və bununla da bunun üçün ödəmə xərclərinizi azaldır. Bunu etmək üçün, kranın üzərindəki xüsusi nozzilərdən istifadə edə bilərsiniz, onlar suyun çox səpilməməsinə və təzyiqin gücünü idarə etməyə kömək edəcəklər. Siz həmçinin kran klapanını tam gücdə açmamalısınız, buna görə reaktiv daha az təzyiq altında gedəcək, lakin su bütün istiqamətlərə səpələnməyəcək. Və əlbəttə ki, bu anda su istifadə etmək lazım deyilsə, həmişə kranı vidalamalısınız. Məsələn, insan dişlərini fırçalayanda və ya saçını yuyanda (başı sabunlanarkən və ya diş fırçasına bulaşan zaman su kranı bağlana bilər).

Bütün bu məsləhətlər isti və ya soyuq suyun ödənilməsi xərclərini azaltmağa kömək edəcək və bununla da isti suyun istehlakını düzgün hesablamağa kömək edəcəkdir.

İsti və soyuq su hesablamaları arasındakı fərq


Təbii ki, bu düsturda, isti suyun istehlakını nəzərə alanda olduğu kimi, çoxlu qüsurlar var. Ümumi ev göstəriciləri nəzərə alındığından bütün sakinlərin fərdi göstəriciləri ilə evdə quraşdırılmış su sayğacından götürülmüş məlumatlar arasındakı fərqin hara getdiyinə nəzarət etmək çətindir. Bəlkə də hər şey həqiqətən belədir və bütün bu su girişi təmizləməyə getdi. Amma buna inanmaq çətin deyil. Təbii ki, dövləti aldadaraq yanlış məlumat verən sakinlər var, amma boru kəməri sisteminin özündə də səhvlər var (əksər evlərdə kanalizasiya boruları köhnədir və sıza bilər, ona görə də su heç yerə getmir).


İsti su fakturası

Uzun müddətdir ki, hökumətimiz isti və soyuq suyun necə düzgün hesablanacağını və mövcud mexanizmi necə təkmilləşdirəcəyini düşünür.

Məsələn, 2013-cü ildə səlahiyyətli orqanlarımız belə qənaətə gəldilər ki, ümumi ev ehtiyacları üçün standart normalar müəyyən etmək və bir kubmetr suyun dəyərini hesablayarkən bu məlumatları nəzərə almaq lazımdır. Bu, idarəetmə şirkətlərimizin qeyrətini müəyyən qədər cilovlamağa və ölkə vətəndaşlarına kömək etməyə kömək etdi. Bu rəqəmləri idarəçi şirkətdən öyrənə bilərsiniz. Ancaq bu, yalnız kirayəçilərin idarəetmə şirkəti ilə müqavilə bağladıqları hallara aiddir. Əgər biz Vodokanaldan danışırıqsa, onda hər bir qəsəbənin öz ayrıca sabit minimum ödənişi olacaq. Və deyək ki, bu hesabat dövründə artıq ödəniş növbəti hesabat dövründəki xərcləri ödəyə bilər.

Gördüyünüz kimi, isti suyun istiləşməsini necə hesablamaq və ya soyuq su istehlakı üçün nə qədər ödəməyi necə hesablamaq lazım olduğunu aydınlaşdıran bütün bir sxem var.

1 kv.m istilik üçün istilik enerjisinin dəyərinin hesablanması. 2017-ci ildə ümumi sahənin metri:

Yanvar-aprel 0,0366 Qkal/kv. m * 1197,50 rubl / Gkal = 43,8285 rubl / kv.m.

May 0,0122 Qkal/kv. m * 1197,50 rubl / Gkal = 14,6095 rubl / kv.m

Oktyabr 0,0322 * 1211,33 rubl / Gkal = 39,0048 rubl / kv.m.

Noyabr-dekabr 0,0366 Qkal/kv. m * 1211,33 rubl / Gkal = 44,3347 rubl / kv.m

2017-ci ildə 1 nəfər üçün isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

Yanvar-iyun aylarında adambaşına 0,2120 Qkal ayda * 1197,50 rubl / Gkal = 253,87 rubl / adam

İyul-dekabr 0,2120 Qkal/1 nəfərə ayda * 1211,33 rubl / Gkal = 256,80 rubl / adam

2017-ci ildə DHW sayğacına görə isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

Yanvar - İyun 0,0467 Qkal/kub. m * 1197,50 rubl / Gkal = 55,9233 rubl / kub. m.

İyul-dekabr 0,0467 Qkal/kub. m * 1211,33 rubl / Gkal = 56,5691 rubl / kub. m

2016

1 kv.m istilik üçün istilik enerjisinin dəyərinin hesablanması. 2016-cı ildə ümumi sahənin metri:

Yanvar-aprel 0,0366 Qkal/kv. m * 1170,57 rubl / Gkal = 42,8429 rubl / kv.m.

May 0,0122 Qkal/kv. m * 1170,57 rubl / Gkal = 14,2810 rubl / kv.m

Oktyabr 0,0322 * 1197,50 rubl / Gkal = 38,5595 rubl / kv.m.

Noyabr-dekabr 0,0366 Qkal/kv. m * 1197,50 rubl / Gkal = 43,8285 rubl / kv.m

2016-cı ildə 1 nəfər üçün isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

Yanvar-iyun aylarında adambaşına 0,2120 Qkal ayda * 1170,57 rubl / Gkal = 248,16 rubl / adam

İyul-dekabr 0,2120 Qkal/1 nəfərə ayda * 1197,50 rubl / Gkal = 253,87 rubl / adam

2016-cı ildə DHW sayğacına görə isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

Yanvar - İyun 0,0467 Qkal/kub. m * 1170,57 rubl / Gkal = 54,6656 rubl / kubmetr m

İyul-dekabr 0,0467 Qkal/kub. m * 1197,50 rubl / Gkal = 55,9233 rubl / kub. m

2015

1 kv.m istilik üçün istilik enerjisinin dəyərinin hesablanması. 2015-ci ildə ümumi sahənin metri:

İstilik istehlakı standartı * İstilik enerjisi üçün tarif = 1 kv. m:

Yanvar-aprel 0,0366 Qkal/kv. m * 990,50 rubl / Gkal = 36,2523 rubl / kv.m

May 0,0122 Qkal/kv. m * 990,50 rubl / Gkal = 12,0841 rubl / kv.m

Oktyabr 0,0322 * 1170,57 rubl / Gkal = 37,6924 rubl / kv.m.

Noyabr-dekabr 0,0366 Qkal/kv. m * 1170,57 rubl / Gkal = 42,8429 rubl / kv.m

2015-ci ildə 1 nəfər üçün isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

İsti su istehlakı standartı * İstilik enerjisi üçün tarif = 1 nəfər üçün DHW xidmətinin dəyəri

Mənzilin tam yaxşılaşdırılması ilə (mərtəbə 1-dən 10-a qədər, lavabo, lavabo, 1500-1700 mm uzunluğunda duşlu vanna otağı) isti olmadığı təqdirdə 1 nəfər üçün isti su xidmətinin dəyərinin hesablanması nümunəsi su sayğacları:

Yanvar-iyun aylarında adambaşına 0,2120 Qkal ayda * 990,50 rubl / Gkal = 209,986 rubl / adam

İyul-dekabr 0,2120 Qkal/1 nəfərə ayda * 1170,57 rubl / Gkal = 248,1608 rubl / adam

2015-ci ildə DHW sayğacına görə isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

İstilik üçün istilik enerjisinin normativ istehlakı 1 kub. m su * İstilik enerjisi üçün tarif = istilik üçün xidmətin dəyəri 1 kub. m

Yanvar - İyun 0,0467 Qkal/kub. m * 990,50 rubl / Gkal = 46,2564 rubl / kub. m

İyul-dekabr 0,0467 Qkal/kub. m * 1170,57 rubl / Gkal = 54,6656 rubl / kubmetr m

2014-cü il

1 kv.m istilik üçün istilik enerjisinin dəyərinin hesablanması. metr ümumi sahəsi 2014:

İstilik istehlakı standartı * İstilik enerjisi üçün tarif = 1 kv. m:

Yanvar-aprel 0,0366 Qkal/kv. m * 934,43 rubl / Gkal = 34,2001 rubl / kv.m

May 0,0122 Qkal/kv. m * 934,43 rubl / Gkal = 11,4000 rubl / kv.m

Oktyabr 0,0322 Qkal/kv. m * 990,50 rubl / Gkal = 31,8941 rubl / kv. m

Noyabr - dekabr 0,0366 Qkal/kv. m * 990,50 rubl / Gkal = 36,2523 rubl / kv.m

2014-cü ildə 1 nəfər üçün isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

İsti su istehlakı standartı * İstilik enerjisi üçün tarif = 1 nəfər üçün DHW xidmətinin dəyəri

Mənzilin tam yaxşılaşdırılması ilə (mərtəbə 1-dən 10-a qədər, lavabo, lavabo, 1500-1700 mm uzunluğunda duşlu vanna otağı) isti olmadığı təqdirdə 1 nəfər üçün isti su xidmətinin dəyərinin hesablanması nümunəsi su sayğacları:

Yanvar-iyun aylarında adambaşına 0,2120 Qkal ayda * 934,43 rubl / Gkal = 198,0991 rubl / adam

İyul - dekabr 0,2120 Qkal / 1 nəfərə. ayda * 990,50 rubl / Gkal = 209,986 rubl / adam

2014-cü ildə DHW sayğacına görə isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

İstilik üçün istilik enerjisinin normativ istehlakı 1 kub. m su * İstilik enerjisi üçün tarif = istilik üçün xidmətin dəyəri 1 kub. m

Yanvar - İyun 0,0467 Qkal/kub. m * 934,43 rubl / Gkal = 43,6378 rubl / kubmetr m

iyul - dekabr 0,0467 Qkal/kub. m * 990,50 rubl / Gkal = 46,2564 rubl / kub. m

2013-cü il

1 kv.m istilik üçün istilik enerjisinin dəyərinin hesablanması. m ümumi sahəsi 2013-cü ildə:

İstilik istehlakı standartı

  • Yanvar-aprel 0,0366 Qkal/kv. m * 851,03 rubl / Gkal = 31,1477 rubl / kv.m
  • May 0,0122 Qkal/kv. m * 851,03 rubl / Gkal = 10,3826 rubl / kv.m
  • Oktyabr 0,0322 Qkal/kv. m * 934,43 rubl / Gkal = 30,0886 rubl / kv. m
  • Noyabr - dekabr 0,0366 Qkal/kv. m * 934,43 rubl / Gkal = 34,2001 rubl / kv.m

2013-cü ildə 1 nəfər üçün isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

DHW istehlak standartı

Mənzilin tam yaxşılaşdırılması ilə (mərtəbə 1-dən 10-a qədər, lavabo, lavabo, 1500-1700 mm uzunluğunda duşlu vanna otağı) isti olmadığı təqdirdə 1 nəfər üçün isti su xidmətinin dəyərinin hesablanması nümunəsi su sayğacları:

  • Yanvar-iyun aylarında adambaşına 0,2120 Qkal ayda * 851,03 rubl / Gkal = 180,4184 rubl / adam
  • İyul - dekabr 0,2120 Qkal / 1 nəfərə. ayda * 934,43 rubl / Gkal = 198,0991 rubl / adam

2013-cü ildə DHW sayğacına görə isti su təchizatı xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

İstilik üçün istilik enerjisinin normativ istehlakı 1 kub. m su

  • Yanvar - İyun 0,0467 Qkal/kub. m * 851,03 rubl / Gkal = 39,7431 rubl / kubmetr m
  • iyul - dekabr 0,0467 Qkal/kub. m * 934,43 rubl / Gkal = 43,6378 rubl / kubmetr m

2012-ci il

1 kv.m istilik üçün istilik enerjisinin dəyərinin hesablanması. 2012-ci ildə ümumi sahənin metri:

İstilik istehlakı standartı * İstilik enerjisi üçün tarif (MUP ChKTS və ya OOO Mechel-Energo tərəfindən verilir) = 1 kv. m

  • Yanvar-aprel 0,0366 Qkal/kv. m * 747,48 rubl / Gkal = 27,3578 rubl / kv. m
  • May 0,0122 Qkal/kv. m * 747,48 rubl / Gkal = 9,1193 rubl / kv. m
  • Oktyabr 0,0322 Qkal/kv. m * 851,03 rubl / Gkal = 27,4032 rubl / kv. m
  • Noyabr - dekabr 0,0366 Qkal/kv. m * 851,03 rubl / Gkal = 31,1477 rubl / kv. m

2012-ci ildə adambaşına isti su xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

İsti su istehlakı standartı * İstilik enerjisi üçün tarif (MUP ChKTS və ya Mechel-Energo MMC tərəfindən verilir) = adambaşına DHW xidmətinin dəyəri

Mənzilin tam yaxşılaşdırılması ilə (mərtəbə 1-dən 10-a qədər, lavabo, lavabo, 1500-1700 mm uzunluğunda duşlu vanna otağı) isti olmadığı təqdirdə 1 nəfər üçün isti su xidmətinin dəyərinin hesablanması nümunəsi su sayğacları:

  • Yanvar - İyun 0,2120 Qkal/1 nəfərə ayda * 747,48 rubl / Gkal = 158,47 rubl / adam
  • İyul - avqust 0,2120 Qkal/1 nəfərə ayda * 792,47 rubl / Gkal = 168,00 rubl / adam
  • Sentyabr - dekabr 0,2120 Qkal/1 nəfərə ayda * 851,03 rubl / Gkal = 180,42 rubl / adam

2012-ci ildə DHW sayğacına görə isti su xidmətlərinin dəyərinin hesablanması:

İstilik üçün istilik enerjisinin normativ istehlakı 1 kub. m su * İstilik enerjisi tarifi (MUP "CHKTS" və ya "Mechel-Energo" MMC tərəfindən verilir) = 1 kubmetrin qızdırılması üçün xidmətin dəyəri. m

  • Yanvar - İyun 0,0467 Qkal/kub. m * 747,48 rubl / Gkal = 34,9073 rubl / kub. m
  • İyul - avqust 0,0467 Gkal / kub. m * 792,47 rubl / Gkal = 37,0083 rubl / kubmetr m
  • Sentyabr-dekabr 0,0467 Gkal/kub. m * 851,03 rubl / Gkal = 39,7431 rubl / kubmetr m

İsti su üçün iki komponentli tariflərin tətbiqi prosedurunu tənzimləmək üçün RF GD-nin 06 may 2011-ci il tarixli 354 nömrəli və RF GD-nin 23 may 2006-cı il tarixli 306 nömrəli sənədlərinə dəyişikliklər edilmişdir. Dəyişikliklərə əsasən. isti su təchizatı (bundan sonra - DHW) üçün iki komponentli tariflər müəyyən edilərkən hazırlanmışdır. İsti su təchizatı üçün kommunal xidmət üçün ödəniş məbləği isti su təchizatı üçün kommunal xidmət göstərmək üçün istilik üçün nəzərdə tutulmuş soyuq su üçün komponentin dəyərinin və istilik üçün komponentin dəyərinin cəminə əsasən hesablanır. isti su təchizatı üçün kommunal xidmət göstərmək məqsədi ilə soyuq suyun qızdırılması üçün istifadə olunan enerji"(354-cü Qaydaların 38-ci bəndinin 6-cı bəndi), Rusiya Federasiyasının təsis qurumunun səlahiyyətli orqanı isə" isti su təchizatı üçün ictimai xidmətlərin göstərilməsi üçün soyuq suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin istehlak standartını müəyyən edir.” (306-cı Qaydanın 32(1) bəndi). İstehlakçı ilə kommunal xidmət təminatçısı (bundan sonra UCS) arasında isti su təchizatı dəyərinin hesablanması proseduru həll olunubsa (bu günə qədər onun pozulması hallarının çox olması halında), o zaman ICU və resurs təchizatı təşkilatı (bundan sonra - RSO) arasında hesablamalar apararkən, xüsusilə evlərin həm isti su istehlakının həcmini, həm də istilik miqdarını müəyyən edən ümumi ev sayğacları ilə təchiz edilməsi hallarında mübahisələr olmuşdur və yaranmaqda davam edir. istehlak olunan isti suyun tərkibində enerji.

DHW-də istilik: istehlak həcmi və ödənilməli xərc

MKD-nin binalarında isti suyun istehlakını nəzərə alsaq, eyni həcmdə isti su istehlakı ilə bu suyun tərkibində istilik istehlakının fərqli olacağı halları müəyyən etmək asandır. Belə hallara səhər tezdən oyanan və ya axşam yatağa gedən sakinlərin evdə “soyudulmuş” isti suyun dövriyyəsi olmadıqda istehlakı daxildir. Qısamüddətli daxilolmaların ümumi həcmi uzunmüddətli birdəfəlik istehlakın həcminə bərabər olsa belə, suyun bir çox qısamüddətli daxilolmalarla müqayisədə uzunmüddətli birdəfəlik istehlakla daha isti olacağı aydındır. Qeyri-istilik dövründə, bu evlərdən RSO-ya qədər olan DHW şəbəkəsinin uzunluğundan asılı olaraq, eyni tipli evlərdə (eyni istehlak standartları nəzərdə tutulmuş) isti suyun temperaturunda əhəmiyyətli fərq var ( MKD-nin qazanxanadan məsafəsi) - istilik şəbəkələrinin "terminal" seqmentlərinə qoşulmuş evlərin sakinləri adətən eyni şəbəkələrin "tranzit" boru kəmərlərinə qoşulmuş evlərə nisbətən daha az isti su istifadə edirlər.

Yəqin ki, bir növ orta vahid hesablama sistemi yaratmaq üçün Rusiya Federasiyası Hökuməti isti su təchizatı üçün istilik enerjisi istehlakı normalarını təsdiq etmək qərarına gəldi və Rusiya Federasiyasının subyektlərinə bu cür normaları müəyyən etmək hüququ verdi. Federasiya səlahiyyətlidir. Bu, məsələn, eyni yaşayış binasında müxtəlif mənzillərin sakinləri üçün isti suyun müxtəlif qiymətini (bir kubmetr üçün rublla) müəyyən etmək imkanını aradan qaldırdı. Qeyd etmək lazımdır ki, müxtəlif aylarda eyni evin sakinləri üçün isti suyun müxtəlif qiyməti (bir kubmetr üçün rublla) da istisna olunur - axırda istehlakçı tərəfindən istehlak edilən bir kubmetr isti suyun dəyərinin hesablanması tarifi Rusiya Federasiyasının təsis qurumu tərəfindən təsdiq edilmiş soyuq su üçün komponentin dəyərinə və hər bir su vahidi üçün tarifə və həcminə görə istilik enerjisi üçün komponentin dəyərinə əsaslanmalıdır. (isti suyun istiləşməsi üçün istilik standartı) Rusiya Federasiyasının təsis qurumu tərəfindən də təsdiqlənir. Beləliklə, bir kubmetr isti suyun dəyəri heç bir şəkildə bu suyun qızdırılması üçün faktiki istilik istehlakından (hər hansı bir şəkildə ölçülən və ya hesablanmış) asılı deyil, yalnız dövlət orqanları tərəfindən təsdiq edilmiş parametrlər əsasında hesablanır. rusiya Federasiyasının təsis qurumunun.

Bütün yaşayış binası (bundan sonra - MKD) tərəfindən isti su təchizatı məqsədi ilə istehlak edilən istilik enerjisinin miqdarı haqqında danışırıqsa, əlbəttə ki, belə bir ümumi ev ölçmə cihazı (bundan sonra - OPU) ilə müəyyən edilə bilər. ), yalnız isti su təchizatı ehtiyacları üçün isti suyun istehlakını deyil, həm də bu suyun istilik tərkibini ölçür. RSO-nun böyük əksəriyyətinin mövqeyi, yəni MKD-yə verilən istilik tam ödənilməlidir, ağlabatan və məntiqlidir. Belə bir məbləği ölçməyə imkan verən OPU-ya görə, bütün MKD tərəfindən istehlak edilən isti su təchizatı tərkibində istilik enerjisinin miqdarının müəyyən edilməsi daha az məntiqlidir. Eyni zamanda, bu RCO-ların fikrincə, isti su təchizatı üçün dövlət xidmətlərinin göstərilməsi üçün soyuq suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin istehlakı üçün təsis qurumunun dövlət orqanları tərəfindən təsdiq edilmiş standartın tətbiqinə ehtiyac yoxdur. Rusiya Federasiyasının qurumu. Ümumi evin DHW sayğacında istilik miqdarını ölçmək üçün heç bir funksiya olmadığı təqdirdə (və daha çox, ümumiyyətlə bir əməliyyat sistemi olmadıqda), eyni RNO-lar artıq DHW-nin istiləşməsi üçün istilik standartının istifadəsini nəzərdən keçirirlər. zəruri.

Mövqe, əlbəttə ki, məntiqdən məhrum deyil, lakin Rusiya Federasiyasının mövcud qanunvericiliyi hesablamalarda DHW istiləşməsi üçün istilik standartından istifadə etmək və ya istifadə etməmək barədə seçmək hüququ vermir. İsti su təchizatı üçün dövlət xidmətlərinin göstərilməsi üçün soyuq suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin istehlak dərəcəsinin hesablamalarında istifadə normaları qeyd-şərtsiz yerinə yetirilmək şərtilə məcburidir. Eyni zamanda, Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyində isti su təchizatının tərkibində istilik enerjisinin miqdarını təyin edən OPU-nun oxunuşlarından istifadə etmək imkanı ilə bağlı heç bir norma yoxdur. Beləliklə, hesablamalarda GTC-nin bu cür göstəricilərinin istifadəsi məntiqi olsa da, qanuna əsaslanmır və buna görə də qanunsuzdur. Eyni zamanda, DHW istiləşməsi üçün istilik standartının hesablamalarında istifadə fərdi hallarda (məsələn, GTC-nin olmaması və ya DHW-də istilik miqdarının ölçülməsi üçün GTC funksiyasının olmaması) nəzərdə tutulmuş hüquq deyildir. lakin istisnasız olaraq istənilən hallar üçün vəzifədir.

Yuxarıda göstərilənlərdən belə nəticə çıxır ki, isti su təchizatının dəyərini hesablayarkən (həm istehlakçı ilə isti su xidmətinin təminatçısı arasında, həm də ICU ilə RSO arasında) istilik üçün həqiqətən istehlak edilmiş istilik enerjisi miqdarı deyil. isti su təchizatı üçün ictimai xidmətlərin göstərilməsi üçün su, lakin istilik üçün istilik istehlakının norması isti su .

Məhkəmə nə qərar verdi?

Orekhovo-Zuevskaya Teploset MMC-nin Avtoproezd HOA-ya qarşı iddiası üzrə işə baxılarkən bu hallar Moskva vilayətinin Arbitraj Məhkəməsi, sonra isə apellyasiya şikayəti əsasında 10-cu Arbitraj Apellyasiya Məhkəməsi tərəfindən öyrənilmişdir (iş № A41-18008). / 16) istilik enerjisinin ödənilməsi üzrə borcların ödənilməsinə görə. Üçüncü tərəf kimi, Moskva vilayətinin "Moskva vilayətinin Dövlət Mənzil Müfəttişliyi" Baş İdarəsi, Rusiya Federasiyasının Tikinti və Mənzil-Kommunal Təsərrüfatı Nazirliyi, Moskva vilayətinin Tikinti və Mənzil-Kommunal Təsərrüfatı Nazirliyi cəlb edilmişdir. halda.

12 dekabr 2016-cı il tarixli Qərarda A41-18008 / 16 saylı işdə Moskva vilayətinin AC göstərdi:

« Məhkəmə tərəflərin bəyan edilmiş iddia və etirazlarının təsdiqi üçün təqdim etdikləri sübutları birbaşa, tam və obyektiv araşdıraraq aşağıdakı qənaətə gəlib.

Məhkəmənin müəyyən etdiyi kimi, 26 sentyabr 2012-ci il tarixdə iddiaçı ilə cavabdeh arasında 240 saylı İstilik təchizatı müqaviləsi bağlanmış, ona əsasən iddiaçı enerji təchizatı təşkilatı, cavabdeh abonentdir.

Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin (bundan sonra - Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi) 539-cu maddəsinin 1-ci bəndinə uyğun olaraq, enerji təchizatı müqaviləsinə əsasən, enerji təchizatı təşkilatı abunəçiyə (istehlakçıya) enerji verməyi öhdəsinə götürür. qoşulmuş şəbəkə vasitəsilə və abunəçi alınan enerjinin haqqını ödəməyi öhdəsinə götürür ...

Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 544-cü maddəsinə əsasən, qanunla, digər hüquqi aktlarda və ya tərəflərin razılaşmasında başqa hal nəzərdə tutulmayıbsa, enerjiyə görə ödəniş abunəçinin enerji ölçmə məlumatlarına uyğun olaraq faktiki aldığı enerji miqdarına görə həyata keçirilir. . Enerji haqqının ödənilməsi qaydası qanunla, digər hüquqi aktlarla və ya tərəflərin razılığı ilə müəyyən edilir.

Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinin (bundan sonra - Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsi) 157-ci maddəsinin müddəalarına uyğun olaraq, kommunal xidmətlər üçün ödəniş məbləği sayğacla müəyyən edilmiş istehlak edilmiş kommunal xidmətlərin həcminə əsasən hesablanır. oxunuşlar və onlar olmadıqda, Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının dövlət orqanları tərəfindən Rusiya Federasiyası Hökuməti tərəfindən müəyyən edilmiş qaydada təsdiq edilmiş kommunal istehlak normaları əsasında, Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının dövlət orqanları tərəfindən müəyyən edilmiş tariflərlə. federal qanunla müəyyən edilmiş qaydada.

27 iyul 2010-cu il tarixli 190-FZ nömrəli "İstilik təchizatı haqqında" Federal Qanunun 9-cu maddəsinin 5-ci hissəsi açıq istilik təchizatı sistemlərində (isti su təchizatı) isti su tariflərinin iki komponentli tariflər şəklində müəyyən edildiyini müəyyən edir. istilik daşıyıcısı üçün komponentdən və istilik enerjisi üçün komponentdən istifadə etməklə.

7 dekabr 2011-ci il tarixli № 3 Federal Qanunun 32-ci maddəsinin 9-cu hissəsinə əsasən. 416-ФЗ "Su təchizatı və kanalizasiya haqqında", isti su təchizatı sahəsində tariflər, qiymət prinsipləri ilə müəyyən edilmiş qaydada soyuq su və istilik enerjisi üçün komponentdən istifadə edərək iki komponentli tariflər şəklində müəyyən edilə bilər. Rusiya Federasiyası Hökuməti tərəfindən təsdiq edilmiş su təchizatı və kanalizasiya sahəsində.

Rusiya Federasiyası Hökumətinin 13 may 2013-cü il tarixli 406 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş Su təchizatı və kanalizasiya sahəsində qiymətlərin əsaslarının 88-ci bəndində tarif tənzimləyiciləri isti su üçün iki komponentli tarif təyin edir. soyuq su üçün komponentdən və istilik enerjisi üçün komponentdən ibarət qapalı isti su təchizatı sistemi.

Beləliklə, qiymət (tarif) tənzimlənməsi sahəsində Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının icra hakimiyyəti orqanları mövcud qanunvericiliyin normalarına uyğun olaraq isti su üçün iki komponentli tariflərin müəyyən edilməsi barədə qərarlar qəbul edirlər.

İsti su üçün iki komponentli tariflərin tətbiqi prosedurunu tənzimləmək üçün Rusiya Federasiyası Hökumətinin 14 fevral 2015-ci il tarixli 129 nömrəli qərarı (28 fevral 2015-ci il tarixində qüvvəyə minmişdir) ilə təmin edilməsi Qaydalarında dəyişiklik edilmişdir. Rusiya Federasiyası Hökumətinin 6 may 2011-ci il tarixli №-li qərarı ilə təsdiq edilmiş çoxmənzilli binalarda və yaşayış binalarında binaların sahiblərinə və istifadəçilərinə kommunal xidmətlər haqqında. No 354 (bundan sonra - Qaydalar No 354) və Rusiya Federasiyası Hökumətinin 23 may 2006-cı il tarixli 306 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş kommunal xidmətlərin istehlakı üçün standartların müəyyən edilməsi və müəyyən edilməsi Qaydaları (bundan sonra - Qaydalar № 3). 306).

354 nömrəli Əsasnamənin 38-ci bəndində nəzərdə tutulmuşdur ki, isti su üçün ikikomponentli tariflər müəyyən edildikdə, isti su təchizatı üçün kommunal xidmət üçün ödənişin məbləği nəzərdə tutulan soyuq su üçün komponentin dəyərinin cəminə əsasən hesablanır. isti su təchizatı üçün kommunal xidmətlər göstərmək üçün istilik üçün və isti su təchizatı üçün ictimai xidmətlərin göstərilməsi məqsədilə soyuq suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisi komponentinin dəyəri.

354 nömrəli Əsasnamənin 42-ci bəndinə uyğun olaraq, isti su üçün ikikomponentli tariflər müəyyən edildikdə, istilik təchizatı ilə təchiz edilmiş yaşayış binasında istehlakçıya hesablaşma dövrü üçün göstərilən isti su təchizatı üçün kommunal xidmətə görə ödənişin məbləği. fərdi və ya ümumi (mənzil) ölçmə cihazı isti su sayğaclarının oxunuşlarına və suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin istehlak normasına əsasən 354 nömrəli Əsasnamənin 2 nömrəli əlavəsi 23 düsturuna uyğun olaraq, olmadıqda isə müəyyən edilir. belə bir sayğacın, isti suyun istehlak dərəcəsinə və suyun istiləşməsi üçün istifadə olunan istilik enerjisinin istehlak dərəcəsinə əsasən.

Eyni zamanda, 354 saylı Qaydalar RF HC-nin 154-cü maddəsinin 4-cü hissəsinin müddəalarına uyğun gələn istilik enerjisinin dövlət xidməti kimi istifadəsini nəzərdə tutmur.

Yuxarıda göstərilənləri nəzərə alaraq, 354 nömrəli Əsasnamə isti su təchizatı üçün dövlət xidmətlərinin göstərilməsi məqsədi ilə soyuq suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin, suyun istiləşməsi üçün istilik enerjisinin istehlakı standartı çərçivəsində paylanmasını təmin edir. isti su təchizatı üçün ictimai xidmətlər.

Bununla əlaqədar, 306 nömrəli Qaydaya edilmiş müvafiq dəyişikliklərdə nəzərdə tutulmuşdur ki, isti su təchizatı üçün kommunal xidmətlərin istehlakı norması yaşayış binasında isti su istehlakı norması və istilik enerjisi istehlakı standartı müəyyən edilməklə müəyyən edilir. isti su təchizatı məqsədləri üçün suyun qızdırılması üçün.

Beləliklə, 306 nömrəli Əsasnamənin 7-ci bəndinə əsasən, isti su təchizatı (isti su) üçün istehlak standartları üçün ölçü vahidi seçilərkən aşağıdakı göstəricilər istifadə olunur:

yaşayış binalarında - balası. 1 nəfər üçün metr soyuq su və 1 kub istilik üçün Gkal. metr soyuq su və ya kubmetr. 1 nəfər üçün bir metr isti su;

ümumi ev ehtiyacları üçün - balası. metr soyuq su və 1 kub qızdırmaq üçün Gkal. 1 kvadrat metrə soyuq su. bir yaşayış binasında ümumi mülkiyyətə daxil olan binaların ümumi sahəsinin metri və ya kubmetri. 1 kvadrat metr üçün isti su. bir çoxmənzilli binada ümumi mülkiyyətə daxil olan binaların ümumi sahəsinin metri.

Bu prinsip isti su istehlakının həcmindən asılı olaraq bütün istehlakçılar arasında bir kubmetr suyun qızdırılması üçün istilik enerjisinin ədalətli paylanmasını təmin edir. Bununla əlaqədar olaraq, 354 nömrəli Qaydalarla müəyyən edilmiş isti su təchizatı üçün kommunal xidmət üçün ödəniş məbləğinin müəyyən edilməsi qaydası Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinin tələblərinə tam uyğundur və istisnalar nəzərə alınmaqla müəyyən edilir. vətəndaşlar üçün ədalətsiz maliyyə yükü.

Beləliklə, bir yaşayış binasının isti su təchizatı sistemində kollektiv (ümumi ev) istilik enerjisi sayğacının mövcudluğundan asılı olmayaraq, istilik təchizatı (isti su təchizatı) sistemindən (açıq və ya qapalı), həmçinin mövsümdən asılı olmayaraq (istilik və ya qeyri-istilik), suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin miqdarı qanunla müəyyən edilmiş qaydada isti su təchizatı məqsədləri üçün suyun qızdırılması üçün istilik enerjisinin sərfiyyatı normalarına uyğun olaraq müəyyən edilir.

Müvafiq olaraq, isti suyun qızdırılması üçün istilik enerjisinin istehlakı üçün normalar olduqda, nə istehlakçılarla hesablaşmalarda, nə də resurs təchizatı təşkilatları ilə hesablaşmalarda isti su təchizatı üçün istifadə olunan istilik enerjisini ölçən ölçmə cihazlarının oxunuşları nəzərə alınmır.

354 nömrəli qaydalar bu halda isti su təchizatı üçün kommunal xidmət üçün ödəniş məbləğinin müəyyən edilməsi üçün fərqli bir proseduru nəzərdə tutmur.

İdarəetmə təşkilatının və ya mənzil mülkiyyətçiləri ortaqlığının və ya mənzil-tikinti kooperativinin və ya digər ixtisaslaşdırılmış istehlak kooperativinin (bundan sonra ortaqlıq, kooperativ) dövlət xidmətlərinin göstərilməsi üçün zəruri olan vəsaitlərə görə ödənişlərin həyata keçirilməsi ilə bağlı mülki hüquq və vəzifələri resurs təchizatı müqavilələrindən irəli gəlir. Rusiya Federasiyası Hökumətinin 14 fevral 2012-ci il tarixli № 133 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş, idarəetmə təşkilatı və ya ev sahiblərinin ortaqlığı və ya mənzil kooperativi və ya digər ixtisaslaşdırılmış istehlak kooperativi resurs təchizatı təşkilatları ilə müqavilə bağladıqda məcburi olan Qaydalarla müəyyən edilmiş qaydada bağlanır. 124 (bundan sonra müvafiq olaraq - 124 nömrəli Fərman, 124 nömrəli Qaydalar).

124 nömrəli Əsasnamənin 17-ci bəndinin “d”, “f” yarımbəndlərinə əsasən tədarük edilən kommunal resursun həcminin müəyyən edilməsi qaydası, kommunal resursun ödənilməsi qaydası resurs tədarükü müqaviləsinin mühüm şərtləridir.

Eyni zamanda, 124 nömrəli Qaydaların tələbləri ilə birlikdə, resurs tədarükü müqaviləsi bağlayarkən, Rusiya Federasiyası Hökumətinin 2008-ci il № 135 nömrəli qərarı ilə təsdiq edilmiş dövlət xidmətlərinin göstərilməsi üçün zəruri olan resurslara görə ödənişlərin aparılmasına dair tələblər. 28 mart 2012-ci il tarixli 253 saylı Qanun (bundan sonra Tələblər) də tətbiq oluna bilər.

Tələblərin 4-cü bəndi müəyyən edir ki, resurs təmin edən təşkilatların xeyrinə, podratçının istehlakçılardan kommunal xidmətlərə görə ödəniş kimi aldığı vəsait köçürülməlidir.

Eyni zamanda, Tələblərin 5-ci bəndində müəyyən edilir ki, kommunal xidmət provayderi tərəfindən müəyyən bir resurs növünü təmin edən resurs təchizatı təşkilatının xeyrinə köçürülməli olan ödənişin məbləği istehlakçının müvafiq resurs ödəməsindən asılı olaraq müəyyən edilir. ödəniş sənədində göstərilən tam məbləğdə və ya 124 nömrəli Əsasnamənin yuxarıda göstərilən normalarına tam uyğun gələn hissə-hissə ödənişlə kommunal xidmət.

Yuxarıda göstərilənlərə əsasən, kommunal xidmət təminatçısı tərəfindən resurs təmin edən təşkilatın xeyrinə ödəmənin məbləği kommunal xidmətlərin istehlakçılarından alınan pul məbləği, habelə kommunal xidmətlərin həcmi nəzərə alınmaqla müəyyən edilir. resurs təmin edən təşkilat qeyri-adekvat keyfiyyətdə və ya müəyyən edilmiş müddətdən artıq fasilələrlə kommunal resurs təqdim etdikdə resurslar.

Bundan əlavə, bir çoxmənzilli binada kommunal xidmətlərin icraçıları olan idarəedici təşkilatlar (ortaqlıqlar, kooperativlər) resurs təchizat təşkilatlarından kommunal resursunu təkrar satış üçün deyil, istehlakçılara müvafiq kommunal xidmətlər göstərmək və kommunal resurs məbləğini ödəmək üçün alırlar. istehlakçılardan ictimai xidmətlərə görə alınan ödənişlərdən belə bir yaşayış binasında istehlak.

Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsinin 8 iyun 2012-ci il tarixli AKPI12-604 saylı Qərarına uyğun olaraq, 124 saylı Qərar çərçivəsində idarəedici təşkilat, ortaqlıq və ya kooperativ müstəqil sahibkarlıq subyektləri deyildir. kommunal xidmətlərin bilavasitə istehlakçısı kimi sakinlərin maraqlarından fərqli olan iqtisadi maraqlar. Bu təşkilatlar çoxmənzilli binaların idarə edilməsi müqaviləsi əsasında dövlət xidmətlərinin göstərilməsi üzrə fəaliyyəti həyata keçirir və resurs təchizatı müqaviləsi üzrə verilən kommunal ehtiyatın həcmini yalnız istehlakçılardan alınan ödənişlər hesabına ödəyir. Bu vəziyyətdə, resurs tədarükü müqaviləsi üzrə kommunal resurs üçün ödənişin məbləği, onların göstərilməsi Qaydalarına uyğun olaraq, kommunal xidmətlərin bütün istehlakçıları tərəfindən ödənilən kommunal xidmət üçün ödəniş məbləğinə bərabər olmalıdır.

Yuxarıda göstərilənləri nəzərə alaraq, müqavilədən asılı olmayaraq, tərəflər göstərilən kommunal xidmətlərə görə ödəniş prosedurunu tənzimləyən imperativ qaydalara riayət etməyə borcludurlar.

RF LC-nin 4-cü maddəsinin 1-ci hissəsinin 10, 11-ci bəndlərinə uyğun olaraq, mənzil qanunvericiliyi kommunal xidmətlərin göstərilməsi, mənzil və ictimai xidmətlərin ödənilməsi ilə bağlı münasibətləri tənzimləyir.

Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsinin 8-ci maddəsinin müddəalarına uyğun olaraq, mənzil münasibətlərinə, o cümlədən mühəndislik avadanlığının istifadəsi, kommunal xidmətlərin göstərilməsi və kommunal xidmətlərin ödənilməsi ilə bağlı qanunvericilik tətbiq edilir. Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsi ilə müəyyən edilmiş tələbləri nəzərə almaq.

Yuxarıda göstərilənləri nəzərə alaraq, çoxmənzilli binanı idarə edən şəxslərlə resurs təchizatı müqaviləsi bağlayarkən və orada şərait yaratarkən, o cümlədən çoxmənzilli binaya müvafiq növ kommunal ehtiyatın verilməsinin dayandırılması qaydasını tənzimləyən şərtləri müəyyən edərkən, ilk növbədə, bütün mənzil qanunvericiliyinin normalarını rəhbər tutmalıdır, xüsusən də 354 saylı Əsasnamənin müddəalarına tabe olan 124 saylı Qaydalar.

Tələblərin 5-ci bəndi müəyyən edir ki, podratçının müəyyən bir resurs növünü təmin edən resurs təchizatçısı təşkilatın xeyrinə köçürülməli olan ödəniş məbləği ödəniş sənədində göstərilən konkret kommunal xidmət üçün hesablanmış ödəniş məbləğində müəyyən edilir. İstehlakçıya 354 nömrəli Qaydalara uyğun olaraq müəyyən hesablaşma dövrü üçün (istehlakçı tərəfindən tam ödənilməklə), istehlakçı tam ödəmədikdə isə - müəyyən edilmiş kommunal xidmətlərə görə ödəniş məbləğinə mütənasib məbləğdə. müəyyən hesablaşma dövrü üçün görülən (göstərilən) işlərə və xidmətlərə görə ödəniş sənədində göstərilən ödənişlərin ümumi məbləği.

Buna əsaslanaraq, mənzil mülkiyyətçiləri assosiasiyası kommunal ehtiyatın həcminə görə resurs təmin edən təşkilatlar qarşısında öhdəliklərini istehlakçılardan isti su təchizatı üçün istehlak edilmiş kommunal xidmətlərə görə ödənilən, yəni əsasda hesablanmış vəsaitlər hesabına ödəməyə borcludur. isti su təchizatı ilə təmin etmək üçün suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin standart istehlakının.

Yuxarıda göstərilənlərə əsaslanaraq, Moskva vilayətinin Arbitraj Məhkəməsi hesab edir ki, göstərilən iddialar təmin edilmir.

Sənətin maddələrini rəhbər tutur. 110, 112, 162, 167-170, 176 Rusiya Federasiyasının Arbitraj Prosessual Məcəlləsi, Moskva vilayətinin Arbitraj Məhkəməsi

QƏRAR VERDİM:

İddiaları rədd edin».

Onuncu Arbitraj Apellyasiya Məhkəməsi , Moskva vilayətinin Arbitraj Məhkəməsinin qərarından verilən şikayətə baxaraq qəbul etdi A41-18008/16 saylı iş üzrə 17 aprel 2017-ci il tarixli, 10AP-805/2017 nömrəli qətnamə ilə o, birinci instansiya məhkəməsinin arqumentlərini təkrar edərək, əlavə olaraq göstərmişdir:

« Apellyasiya şikayətinin dəlilləri iddianın dəlillərini təkrarlayır, birinci instansiya məhkəməsi tərəfindən əsaslı şəkildə rədd edilmişdir.

Apellyasiya Məhkəməsi yuxarıda göstərilən halların məcmusunu nəzərə alaraq, birinci instansiya məhkəməsinin rəylərinə yenidən baxılması və apellyasiya şikayətinin tələblərinin təmin edilməsi üçün qanunla nəzərdə tutulmuş əsaslar hesab etmir.

Rusiya Federasiyasının Arbitraj Prosessual Məcəlləsinin 266, 268, 269-cu maddəsinin 1-ci bəndini, 271-ci maddəsini rəhbər tutaraq, məhkəmə

HƏLL EDİLDİ:

Moskva vilayətinin Arbitraj Məhkəməsinin 12 dekabr 2016-cı il tarixli A41-18008/16 saylı işi üzrə qərarı dəyişməz qalıb, şikayət təmin edilməyib.».

tapıntılar

Moskva vilayətinin Arbitraj Məhkəməsi və 10-cu Arbitraj Apellyasiya Məhkəməsi, A41-18008 / 16 saylı işə baxarkən, öz fikrini dəstəkləmiş, isti havada kollektiv (ümumi ev) istilik enerjisi sayğacının mövcudluğundan asılı olmayaraq müəyyən etmişdir. bir yaşayış binasının su təchizatı sistemi, istilik təchizatı sisteminin növündən asılı olmayaraq / isti su təchizatı (açıq və ya qapalı), ilin dövründən asılı olmayaraq (istilik və ya istilik), " suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin miqdarı qanunla müəyyən edilmiş qaydada müəyyən edilmiş isti su təchizatı üçün suyun qızdırılması üçün istilik enerjisinin sərfi normalarına uyğun olaraq müəyyən edilir ... üçün istilik enerjisi sərfi normaları olduqda. isti suyun qızdırılması, isti su təchizatı məqsədi ilə istifadə olunan istilik enerjisini ölçən ölçmə cihazlarının oxunuşları nə istehlakçılarla hesablaşmalarda, nə də resurs təchizatı təşkilatları ilə hesablaşmalarda nəzərə alınmır.

****************************************************************************

Muskovitlər mənzil-kommunal xidmətlər üçün yeni qəbzlər almağa başladılar. Tariflərin artması və əsaslı təmir üçün töhfələrin görünməsindən sonra ödənişlər ən azı 1 min rubl artdı. Gazeta.Ru sizə pula qənaət etməyə çalışmaq üçün nəyi bilməli olduğunuzu söyləyir.


“Çox vaxt hesabları yoxlayan aktiv vətəndaşlar hesablanmış məbləğləri hətta yarıya qədər azalda bilirlər. Həddindən artıq ödəniş ona göstərilməyən xidmətlərin daxil olması və göstərilən xidmətlərin həcminin artıq olması səbəbindən baş verir”, - İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə Cəmiyyətinin sədri Mixail Anşakov deyir.

Aldatmağı necə aşkar etmək olar

“Qaimə-faktura nə qədər təfərrüatlıdırsa, ödənişlərin nə qədər əsaslı hesablandığını başa düşmək bir o qədər asan olar.

Bir neçə sətir varsa, ödənişlərin məqsədi ətraflı şəkildə açıqlanmır - bu, şübhə üçün ilk səbəbdir. Adətən idarəetmə şirkəti qəsdən ödənişlərin məqsədini açıqlamır.

Məsələn, bir sətirdə "ümumi ev ehtiyacları üçün" burada dəqiq nəyin daxil edildiyini izah etmədən deyilirsə, məbləğ həddindən artıq göstərilə bilər, göstərilməmiş xidmətlər də daxil ola bilər" deyə NP ZhKKH Control-də hüquqi dəstək şöbəsinin müdiri Valeri Novikov xəbərdar edir.

Son məbləğə diqqət yetirməyə dəyər: əgər bir ay əvvəl olandan fərqlidirsə, bütün hesabı diqqətlə yoxlamaq daha yaxşıdır.

“Planlaşdırılan artımlar var, onlara nəzarət etmək lazımdır. Əgər belə artımlar yoxdursa və ödəniş bahalaşıbsa, diqqətlə yenidən hesablanmalıdır”, - ekspert deyir.

Eyni zamanda, tariflərin artırılmasından sonra (xatırladırıq ki, onlar iyulun 1-də qaldırılıb) hesab xüsusilə diqqətlə yoxlanılmalıdır. İdarəetmə şirkətləri və kommunal xidmət təminatçıları planlaşdırılmış artımın arxasında gizlənərək qanun layihəsini həddindən artıq yükləyə bilərlər.

Moskontrol hərəkatının sədri Sergey Vasilyev deyir: "Məsələn, onlar standartları çox qiymətləndirirlər, eyni məbləği iki dəfə təyin edirlər - nəticədə ödəniş ikiqat artır".

Nə ödəyirik

Ödəniş adətən bir sıra sirli abreviaturalardan ibarətdir və hər rayon öz abbreviaturalarını təqdim edə bilər. Bir neçə ümumi olanlar var:

HVS DPU- ev sayğaclarına uyğun soyuq su təchizatı (soyuq su). KPU göstərilibsə, o zaman mənzil sayğacına görə su ödəyirsiniz.

DHW DPU- ev sayğaclarına uyğun isti su təchizatı (isti su).

məişət isti su üçün soyuq su- isti su təchizatı üçün soyuq su təchizatı. Yəni istilik üçün istifadə olunan soyuq su, başqa bir xəttdə isitmənin qiymətini özləri verirlər. Onları əlavə edərək, isti suyun son qiymətini əldə edin.

Su çıxışı- su axıdılması (kanalizasiya), soyuq və isti su.

İstilik əsas kv.- əsas ərazinin istiləşməsi.

Sod. və rem. zhp(yaxud sod. və rem. yaşamışdır.) - yaşayış sahəsinə qulluq və təmir. Bunlar bir çoxmənzilli binada ümumi əmlakın saxlanması və cari təmiri üçün bir çoxmənzilli binanı idarə edən bir şirkətin xidmətləridir. Yəni bu xəttiniz varsa, girişinizdə nizam-intizamın qorunduğu və hər şeyin işlədiyi güman edilir. Bu sıraya müxtəlif xidmətlər (daxili mühəndis avadanlıqlarına qulluq, təmizlik, texniki xidmət, zibillərin yığılması, konsyerj xidmətləri və s.) daxil ola bilər, əgər onlar ödənişdə göstərilməyibsə, aydınlaşdırmaq üçün Cinayət Məcəlləsinə müraciət edə bilərsiniz.

Eyni zamanda, qəbzdə olan məbləğ və xidmətlər iclasda kirayəçilərin özlərinin qərarı ilə təsdiqlənməlidir.

Reallıqda vətəndaşların istifadə etmədiyi xidmətlər də var: məsələn, antena və radio nöqtələri üçün ödəniş. Bu maddələrin ümumi hesabdan çıxarılması tələbi ilə Cinayət Məcəlləsinə müraciət edərək fərdi qaydada imtina edilə bilər.

Sayğac və ya standart

Ödənişdə fərdi istehlak (mənzildə istifadə olunan kommunal xidmətlər) və ümumi ev ehtiyacları üçün (BİR, məsələn, girişin isitmə və işıqlandırma dəyəri) məbləğləri müxtəlif sütunlara bölünməlidir.

Adambaşına düşən kommunal xidmətlərdən istifadəyə görə ödənişin məbləğinin mənzillərdə fərdi istehlak məbləğindən artıq olduğu hallar var.

Bu, ODN üçün ödənişlər sayğaclara görə deyil, standartlara uyğun olaraq hesablandıqda baş verə bilər (bir sayğacın olmaması səbəbindən çarpan əmsalı ilə). Xərcləri azaltmaq üçün sahiblər sayğacların quraşdırılması üçün iclasda səs verməlidirlər. Resurs təmin edən təşkilatları quraşdırın.

Əvvəllər Gazeta.Ru yazırdı ki, resurs təmin edən təşkilatlar tez-tez sayğacların quraşdırılmasına sabotaj edirlər, çünki standartlar onlara daha çox gəlir gətirir.

Belə bir problem aşkar edilərsə, Mənzil Müfəttişliyi ilə əlaqə saxlamalısınız.

Kvadrat metrə və sakinlərin sayına diqqət yetirin

Ödənişdə mənzilin sahəsinin düzgün göstərilib-göstərilmədiyini yoxlamaq lazımdır. İstilik və əsaslı təmir ödənişləri kvadrat metrə görə hesablanır. Regional hakimiyyət orqanları ödənişlərin bir hissəsini kompensasiya edən subsidiyalar ayırır, lakin onlar yalnız sosial norma çərçivəsində fəaliyyət göstərirlər (Moskvada bir nəfər üçün 33 kvadratmetr, iki nəfər üçün 42 kvadratmetrdir), Valeri Novikov izah edir. Mənzilin artıqlığını ödəməli olacaqsınız.

Həmçinin, yeni kirayəçiləri qeydiyyata almağa tələsməyin. Nə qədər çox insan, məsələn, su daha bahalı olacaq (sayğaclar quraşdırılmasa). Mənzildə qeydiyyatda olanlardan biri uzun müddət orada yaşamırsa, yenidən hesablama əldə edilə bilər. Yalnız yoxluğunu sübut etmək lazımdır - məsələn, idarəetmə şirkətindən həqiqi yaşayış yerindən arayış gətirmək. Eyni şey ölkədə yay iqamətgahına və uzunmüddətli işgüzar səfərlərə də aiddir: müvafiq sənədlər olduqda, Cinayət Məcəlləsi yenidən hesablama aparmağa borcludur.

Yeni xətt - əsaslı təmir

Yeni bir xidmət üçün nə qədər ödəməli olduğunuzu hesablamaq asandır. Moskvada aylıq ödəniş 15 rubl təşkil edir. kv. m.Yeni xətt iyul ayında paytaxtda yaranıb və artıq narazılıq dalğasına səbəb olub.

Daha əvvəl Gazeta.Ru yazmışdı ki, moskvalılar öz şərtləri əsasında Əsaslı Təmir Fondu ilə müqavilə bağlamaq istəyirlər və müqavilədə bir sıra mühüm məqamların nəzərə alınmasını tələb edirlər. Lakin hələlik praktika sakinlərin xeyrinə deyil.

Həm də yadda saxlamaq lazımdır ki, bir ailənin gəlirinin 10% -dən çoxu Moskvada mənzil və kommunal xidmətlərin ödənilməsinə gedirsə, subsidiya şəklində dövlət dəstəyi ala bilərsiniz.

Bu halda, siz gəlir haqqında arayış və mülkiyyət şəhadətnaməsi təqdim edərək rayon mənzil subsidiyaları şöbəsinə müraciət etməlisiniz. Eyni zamanda, artıq yaşayış sahəsi olmamalıdır: müəyyən edilmiş normalar 33 kvadratmetrdir. adambaşına m, 42 kv. iki üçün m.

Hesab çox yüksəkdirsə nə etməli

Hesabın çox yüksək olduğu ortaya çıxarsa, idarəetmə şirkətinə şikayət etməlisiniz. Cavab vermədikdə, Mənzil Müfəttişliyinə şikayət edə bilərsiniz (Cinayət Məcəlləsindən cavab gözləmədən dərhal ora da yaza bilərsiniz). Tariflər üzrə regional komissiya ilə də əlaqə saxlaya bilərsiniz.

“Mənzil müfəttişliyinə yoxlama aparmağı xahiş etmək olar, onun əsasında yenidən hesablama aparılacaq. Əgər ödənişlərin həddindən artıq göstərildiyi üzə çıxarsa, o zaman vətəndaşlar fərqi alacaqlar və bu, gələcək ödənişlərin ödənilməsi üçün tutulacaq”, - Novikov izah edib.

Ümumiyyətlə, indiyədək belə mübahisələrin həlli təcrübəsi istehlakçıların xeyrinə inkişaf edir, ekspertlər deyirlər.

Əsas odur ki, istədiyinizi əldə edin, yüz rubl daha çox ödəməli olduqları ortaya çıxsa, əksəriyyət imtina etmək daha asandır və belə cəzasızlıq yalnız sui-istifadəyə təşviq edir "deyə Anşakov xəbərdarlıq edir.

Kommunal ödənişlərdə yeni bir sütun meydana çıxdı - isti su təchizatı. Bu, istifadəçilər arasında çaşqınlığa səbəb oldu, çünki hamı bunun nə olduğunu və niyə bu xəttdə ödəniş etmək lazım olduğunu başa düşmür. Sütunun üstündən xətt çəkən mənzil sahibləri də var. Bu, borcun yığılmasına, cərimələrə, cərimələrə və hətta məhkəmə çəkişmələrinə səbəb olur. Həddindən artıq işlərə yol verməmək üçün, isti suyun nə olduğunu, isti suyun istiliyini və nə üçün bu göstəricilər üçün pul ödəməli olduğunuzu bilməlisiniz.

Qəbzdə DHW nədir?

DHW - bu təyinat isti su təchizatı deməkdir. Onun məqsədi çoxmənzilli binalarda və digər yaşayış binalarında mənzilləri məqbul temperaturda isti su ilə təmin etməkdir, lakin DHW isti suyun özü deyil, suyun məqbul bir temperatura qədər qızdırılmasına sərf olunan istilik enerjisidir.

Mütəxəssislər isti su sistemlərini iki növə ayırırlar:

  • Mərkəzi sistem. Burada su istilik elektrik stansiyasında qızdırılır. Bundan sonra çoxmənzilli binaların mənzillərinə paylanır.
  • Avtonom sistem. Çox vaxt fərdi evlərdə istifadə olunur. Əməliyyat prinsipi mərkəzi sistemdə olduğu kimi eynidır, lakin burada su qazanda və ya qazanda qızdırılır və yalnız bir xüsusi otağın ehtiyacları üçün istifadə olunur.


Hər iki sistem eyni məqsəd daşıyır - ev sahiblərini isti su ilə təmin etmək. Çoxmənzilli binalarda adətən mərkəzi sistem istifadə olunur, lakin praktikada tez-tez baş verdiyi kimi, bir çox istifadəçi isti suyun bağlanması halında qazan quraşdırır. Mərkəzi su təchizatına qoşulmaq mümkün olmayan yerlərdə muxtar sistem quraşdırılır. Yalnız mərkəzi istilik sistemindən istifadə edən istehlakçılar isti su üçün pul ödəyirlər. Muxtar bir dövrənin istifadəçiləri soyuducu suyun istiləşməsinə sərf olunan kommunal resursları - qaz və ya elektrik enerjisini ödəyirlər.

Vacibdir! İsti su təchizatı ilə əlaqəli qəbzdəki sütunda başqa bir şey ODN-də isti su təchizatıdır. ODN-nin deşifrə edilməsi - ümumi ev ehtiyacları. Bu o deməkdir ki, ODN-də DHW sütunu bir yaşayış binasının bütün sakinlərinin ümumi ehtiyacları üçün istifadə olunan suyun istiləşməsi üçün enerjinin xərclənməsidir.

Bunlara daxildir:

  • istilik mövsümündən əvvəl görülən texniki işlər;
  • təmirdən sonra aparılan istilik sisteminin təzyiq sınağı;
  • təmir işləri;
  • ümumi sahələrin istiləşməsi.

isti su qanunu

DHW Qanunu 2013-cü ildə qəbul edilmişdir. Hökumətin 406 nömrəli qərarı ilə mərkəzi istilik sistemindən istifadə edənlərdən iki komponentli tarif ödəmələri tələb olunur. Bu, tarifin iki elementə bölündüyünü göstərir:

  • istilik enerjisi;
  • soyuq su.


Qəbzdə isti su, yəni soyuq suyun qızdırılmasına sərf olunan istilik enerjisi belə göründü. Mənzil-kommunal təsərrüfat mütəxəssisləri belə qənaətə gəldilər ki, isti su dövrəsinə qoşulan qaldırıcılar və qızdırılan dəsmal relsləri qeyri-yaşayış sahələrini qızdırmaq üçün istilik enerjisini istehlak edir. 2013-cü ilə qədər bu enerji qəbzlərdə nəzərə alınmırdı və istehlakçılar ondan onilliklər ərzində pulsuz istifadə edirdilər, çünki istilik mövsümü xaricində hamamda havanın istiləşməsi davam edirdi. Məmurlar bunu əsas götürərək tarifi iki hissəyə bölüblər və indi vətəndaşlar isti suyun pulunu ödəməlidirlər.

Su isitmə avadanlığı

Mayeni qızdıran avadanlıq su qızdırıcısıdır. Onun pozulması isti suyun tarifinə təsir göstərmir, lakin istifadəçilər avadanlığın təmiri xərclərini ödəməlidirlər, çünki su qızdırıcıları bir yaşayış binasında ev sahiblərinin mülkiyyətinin bir hissəsidir. Müvafiq məbləğ əmlakın saxlanması və təmiri üçün qəbzdə göstərilir.

Vacibdir! Bu ödəniş isti sudan istifadə etməyən mənzillərin sahibləri tərəfindən diqqətlə nəzərdən keçirilməlidir, çünki mənzillərində muxtar istilik sistemi quraşdırılmışdır. Mənzil-kommunal təsərrüfat mütəxəssisləri həmişə buna diqqət yetirmirlər, sadəcə olaraq bütün vətəndaşlar arasında su qızdırıcısının təmiri üçün məbləği bölüşdürürlər.

Nəticədə belə mənzil sahibləri istifadə etmədikləri avadanlıqların pulunu ödəməli olurlar. Əmlakın təmiri və saxlanması tarifində artım tapsanız, bunun nə ilə əlaqəli olduğunu öyrənməlisiniz və ödəniş səhv hesablandıqda yenidən hesablama üçün idarəetmə şirkəti ilə əlaqə saxlamalısınız.

Komponent "istilik enerjisi"

Bu nədir - soyuducu üçün bir komponent? Bu soyuq suyun istiləşməsidir. İsti sudan fərqli olaraq istilik enerjisi komponentində ölçmə cihazı quraşdırılmayıb. Bu səbəbdən bu göstəricini sayğacla hesablamaq mümkün deyil. Bu halda isti su üçün istilik enerjisi necə hesablanır? Ödənişi hesablayarkən aşağıdakı məqamlar nəzərə alınır:

  • isti su təchizatı üçün müəyyən edilmiş tarif;
  • sistemin saxlanmasına sərf olunan xərclər;
  • dövrədə istilik itkisinin dəyəri;
  • soyuducu suyun ötürülməsinə sərf olunan xərclər.

Vacibdir! İsti suyun dəyərinin hesablanması 1 kubmetrdə ölçülən istifadə olunan suyun həcmi nəzərə alınmaqla həyata keçirilir.

Enerji ödənişi adətən ümumi isti su sayğacının oxunuşlarının dəyərinə və isti suda enerji miqdarına əsasən hesablanır. Enerji də hər bir fərdi mənzil üçün hesablanır. Bunun üçün sayğacların oxunuşlarından öyrənilən və istilik enerjisinin xüsusi istehlakına vurulan su istehlakı məlumatları alınır. Alınan məlumatlar tarifə vurulur. Bu rəqəm qəbzdə göstərilən tələb olunan töhfədir.

Müstəqil bir hesablama necə etmək olar

Bütün istifadəçilər hesablaşma mərkəzinə etibar etmirlər, buna görə isti su təchizatının dəyərini özünüz necə hesablamaq barədə sual yaranır. Alınan göstərici qəbzdəki məbləğlə müqayisə edilir və bunun əsasında ödənişlərin düzgünlüyünə dair nəticə çıxarılır.

İsti suyun qiymətini hesablamaq üçün istilik enerjisi üçün tarifi bilmək lazımdır. Məbləğə sayğacın olması və ya olmaması da təsir göstərir. Əgər belədirsə, o zaman oxunuşlar sayğacdan götürülür. Sayğac olmadıqda, suyun qızdırılması üçün istifadə olunan istilik enerjisinin istehlakı üçün standart alınır. Belə bir standart göstərici enerjiyə qənaət edən təşkilat tərəfindən müəyyən edilir.

Çoxmərtəbəli binada enerji istehlakı sayğacı quraşdırılıbsa və mənzildə isti su sayğacı varsa, o zaman isti su təchizatı üçün məbləğ ümumi ev uçotu məlumatlarına və soyuducu suyun mənzillər arasında sonrakı mütənasib paylanmasına əsasən hesablanır. Sayğac olmadıqda, 1 kubmetr suya enerji sərfiyyatının dərəcəsi və fərdi sayğacların oxunuşları götürülür.

Hesab-fakturanın səhv hesablanması səbəbindən şikayət

İsti su təchizatı üçün töhfələrin miqdarının öz-özünə hesablanmasından sonra fərq aşkar edilərsə, aydınlaşdırma üçün idarəetmə şirkəti ilə əlaqə saxlamaq lazımdır. Təşkilatın işçiləri bu məsələ ilə bağlı izahat verməkdən imtina edərlərsə, yazılı iddia təqdim etmək lazımdır. Onun şirkət işçilərinin məhəl qoymağa haqqı yoxdur. Cavab 13 iş günü ərzində alınmalıdır.

Vacibdir! Cavab alınmadıqda və ya ondan belə bir vəziyyətin niyə yarandığı aydın deyilsə, vətəndaşın prokurorluğa iddia və ya məhkəməyə iddia ərizəsi vermək hüququ var. Məhkəmə işə baxacaq və müvafiq obyektiv qərar verəcək. İdarəetmə şirkətinin fəaliyyətinə nəzarət edən təşkilatlarla da əlaqə saxlaya bilərsiniz. Burada abonentin şikayətinə baxılacaq və müvafiq qərar veriləcək.

Suyun isidilməsi üçün istifadə olunan elektrik pulsuz xidmət deyil. Bunun üçün ödəniş Rusiya Federasiyasının Mənzil Məcəlləsi əsasında tutulur. Hər bir vətəndaş müstəqil olaraq bu ödənişin məbləğini hesablaya və alınan məlumatları qəbzdəki məbləğlə müqayisə edə bilər. Qeyri-dəqiqlik halında, idarəetmə şirkəti ilə əlaqə saxlayın. Bu halda, səhvin qəbul edildiyi təqdirdə fərq düzəldiləcəkdir.