영업담당자 지원합니다. 매니저 이력서 예시. 이력서에 대한 관리자의 전문 기술

공석은 많지만 경쟁률은 높습니다. 선택되기 위해서는 좋은 전문가가 되는 것만으로는 충분하지 않습니다. 고용주에게 귀하의 자격과 경험의 가치를 전달하는 것이 중요합니다. 이렇게하려면 고용주에게 귀하를 제시하는 고품질 이력서가 필요합니다. 고용주는 이력서에서 귀하에 대한 첫인상을 주고 귀하에 대해 더 알고 싶어하거나(인터뷰에 초대) 귀하를 공석에 적합한 후보자로 고려할 필요가 없다고 생각합니다.

관리자 이력서 작성이 책임 있는 작업이라고 확신할 필요가 없다면 이 주제에 대한 몇 가지 권장 사항을 적용하십시오.

관리자 이력서 필수 요건

구조

관리자는 활동 분야에 관계없이 프로세스를 관리합니다. 따라서 정보를 구조화하고 정보를 제공하는 동시에 간결한 형태로 제시하는 능력은 관리자의 핵심 기술 중 하나입니다. 지원자가 이력서를 작성할 때이 작업에 대처하지 않으면 고용주에게 자신의 능력을 확신시킬 기회가 거의 없습니다.

영업 관리자 이력서는 유익하고 시각적이며 읽기 쉽고 구조적이어야 합니다. 1-2 페이지에 기술, 업무 경험, 성취, 교육 및 고급 훈련과 같은 전문가로서의 특성을 나타내는 정보를 배치해야 합니다.

업적

과정이 중요한 직업이 있습니다. 예를 들어 회계사의 경우 일반적인 업무의 안정적인 수행이 중요합니다. 이 경우 작업 품질은 오류 없이 제 시간에 실행되는 것입니다.

관리 직업은 결과가 중요하고 구체적이고 측정 가능한 직업 중 하나입니다. 관리자 작업의 품질은 더 이상 프로세스가 아니라 그가 달성한 성공으로 판단할 수 있습니다. 따라서 요약에 성공과 성과를 반영해야 합니다. 성과를 숫자로 표시하는 것이 바람직합니다. 판매 수준; 이익 증가/비용 절감; 종속된 사람들의 수; 성공적으로 구현된 프로젝트의 수; 성공적인 거래의 수; 계속해서 재방문하는 단골 고객의 수; 등.

사리

비교하다.

A) "클라이언트와 연락을 취하고 거래를 성사시키는 방법을 알고 있습니다."

B) “지난 달에 5번의 성공적인 거래. 지난 분기에 10명의 신규 충성 고객이 생겼습니다.”

두 번째 옵션이 더 설득력 있게 들리죠? 관리자를 위한 이력서 작성에는 설명이 아닌 사실이 필요합니다. 이 원칙을 사용하고 특정 데이터에 의존하면 경쟁에서 더 밝고 설득력있게 보일 것입니다.

문서의 구조를 이해하기 위해 다른 전문 분야의 대표자 인 관리자 이력서의 예를 제공합니다. 이력서의 구조는 표준이며 고용주에게 필요한 모든 정보를 제공할 수 있습니다.

이력서를 작성할 때 관련성 원칙을 준수하는 것이 중요합니다. 문서의 정보는 고용주의 요청과 일치해야 합니다. 각 공석에 대해 문서를 편집하고, 강조 표시를 하고, 특정 고용주에게 관심이 있는 정보를 추가하고, 유용한 의미론적 부하를 수반하지 않는 것은 삭제해야 합니다.

따라서 인사담당자에 지원하는 경우 공석이 있는 회사가 중국 파트너와 협력하지 않는 한 중국어 번역가로 일한 적이 있음을 이력서에 표시할 필요가 없습니다. 또한 "추가 교육" 섹션에서 요리 과정을 수강했다고 언급할 필요가 없습니다. 이러한 과정은 레스토랑이나 호텔에 지원하는 관리자의 이력서에 적합할 것입니다.

매니저 이력서 예시

미시나 이리나 파블로브나

모스크바

생년월일: 1988년 8월 21일

전화 [전화]

이메일:

결혼 상태: 기혼, 5세 딸.

검색 목적: 가능한 한 가장 광범위한 노선을 제공하는 활발하게 발전하는 회사에서 관광 관리자의 위치.

  • 관광 서비스의 고품질 선택 및 판매.
  • 여행사와의 공동 조정 활동.
  • 기본 문서의 유지 관리.
  • 인기있는 관광지에 대한 지식.
  • 인터넷에서 여행사 홍보 경험
  • 해외여행 풍부한 경험(연간 평균 10회, 경력 8년).
  • 영어, 독일어 - 전문가. 프랑스어, 아랍어 - 구어체.

업적:

  • 지난 1년 동안 - 23개의 성사된 거래, 25명의 새로운 단골 고객이 회사에 등록되었습니다.
  • 아시아 국가의 시장이 마스터되었습니다. 최적의 경로가 개발되었습니다. 아시아 관광 시장에서 협력업체와 12건의 계약을 체결했습니다.

경험

2013년 1월 현재까지, 여행 회사 "자오선"(국제 관광).

관광 매니저, 목적지 매니저:

  • 고객과의 커뮤니케이션;
  • 고품질의 관광 서비스 선택 및 판매;
  • 특별 제안 검색;
  • 관광 루트 개발;
  • 첨부 문서 등록;
  • "아시아"(3 명의 관광 관리자에게 종속됨) 방향으로 작업 조정.
  • 보고.

2010년 10월 - 2013년 1월, LLC "Jinn Tour"(국제 관광).

관광 매니저:

  • 대규모 관광지 연구(해외 및 국내);
  • 인터넷에서 회사 및 제안의 적극적인 홍보;
  • 전화 및 대면을 통한 잠재 고객 및 일반 고객 상담
  • 기본 문서 준비, 기본 회계.

교육:

2014년 – 2009년 국제 관광을 전공하는 모스크바 국립 관광 산업 연구소.

추가 교육:

2009년 - 2011년 - 인도주의 혁신 기술 대학의 "조직 관리" 과정(전문화 "관광" 포함).

개인의 자질

  • 고객과의 협상 기술;
  • 결과에 중점을 둡니다.
  • 비충돌;
  • 그들의 행동과 결정에 대한 책임;
  • 예절 바름;
  • 시간 엄수;
  • 스트레스 저항;
  • 새로운 정보를 빠르게 흡수하는 능력;
  • 작업을 수행하는 방법을 찾는 창의적인 접근 방식;
  • 근민;
  • 좋은 분석 능력.

매니저 이력서 템플릿

세메노프 세르게이 파블로비치

예카테린부르크 시

생년월일: 1.08.1972

전화 [전화]

이메일:

결혼 상태: 기혼, 14세 아들.

검색 목적: 대기업 구매담당자로서 해외시장 진출 및 관련 경험 활용능력 보유.

전문 지식/기술

  • 기업에 생산 활동에 필요한 모든 물질적 자원을 제공합니다.
  • 시장 제안에 대한 운영 마케팅 정보 및 판촉 자료 연구;
  • 상대방과의 계약 체결, 계약 조건 이행에 대한 통제;
  • 지불 계획 준비;
  • 기업의 발전 계획에 따라 원근법 연간 구매 계획을 작성합니다.

업적:

  • 창고 물류 및 8년 이상의 효과적인 재고 형성 경험.
  • 최대 8명으로 구성된 팀을 성공적으로 관리한 경험.

경험:

1992년 6월 - 2005년 9월, JSC "Atlant"(건축 자재, 장비 판매).

구매 담당자:

  • 제조업체, 재료 및 장비 판매자의 가격 모니터링;
  • 계약자와의 계약 체결;
  • 창고로의 배송 조직, 운송 및 수락 조정;
  • 납품/작업에 대한 지불 조직;
  • 지불 계획 작성 - 일주일, 한 달 동안;
  • 기업 발전 계획에 따라 장기 연간 조달 계획을 작성합니다.
  • 계약자와의 협력 개발;
  • 조달 계획의 형성 및 조정;
  • 시장 제안에 대한 운영 마케팅 정보 연구;
  • 물류 계획의 이행에 대한 보고.

2005년 10월 - 2016년 1월, Miriada LLC(전국 문구점 네트워크).

구매 관리자, 분석가:

  • 구매 상품 주문 준비;
  • 소매점, 지역 및 일반적으로 일련의 상점에서 상품 이동에 대한 보고서 준비;
  • 상점 간 상품 이동에 대한 권장 사항 작성;
  • 상품 재평가 제안 준비;
  • 상품 선적 창고에 대한 판매 예측 준비;
  • 창고로 상품을 배송한 후 상점 간 상품 분배;
  • ABC-상품 판매 분석, 상품 회전율 계산, 매장 좌석에 따라 상품이 가득 찬 매장 분석,
  • 상점의 방문 장소에 대한 최신 데이터, 결함 제품에 대한 데이터 유지,
  • 현재 보고서 및 분석.

다른 전문가와 마찬가지로 영업 관리자의 이력서는 여러 주제 블록으로 구성됩니다. 먼저 해당 란에 개인정보(성명, 생년월일, 거주지 등)를 입력한 후 경력기술서를 진행합니다. 근무 시작 및 종료 날짜, 직위, 고용 회사에 대한 배경 정보, 주요 책임 및 업적을 표시합니다.

잠재적 고용주가 귀하의 작업 결과를 볼 수 있도록 책임이 공식화되어야 합니다. 설득력을 위해 숫자를 사용하고 구체적인 예를 제시하십시오. 예를 들어:
- 컴퓨터 장비 및 전자 제품의 도매 판매에 종사. 고객 중에는 MTS, VTB, Novatek과 같은 회사가 있습니다.
- Daily는 중소기업의 첫 번째 사람과 전화 및 대면 협상을 통해 고객의 요구 사항을 파악했습니다. 하루에 70건 이상의 콜드 콜을 했고, 일주일에 3번 이상의 대면 회의를 했습니다.
- 2015년 대비 2016년 수익을 25% 증가시킬 수 있는 새로운 서비스(구성품, A/S 서비스)를 제공하기 위해 기존 고객 기반(일당 50통, 30통 기준)에 대한 통화를 수행했습니다.
- 효과적인 프레젠테이션 덕분에 3개의 특히 큰 고객(MegaFon, Superjob, Tander)을 포함하여 10명의 새로운 고객을 유치할 수 있었습니다.
- 2016년에 잠재 고객과 300건 이상의 협상을 수행했으며 그 중 280건은 총 1900만 루블에 대한 성공적인 계약 서명으로 끝났습니다.

"업적" 섹션에서 귀하의 직업적 성공에 대해 알려주십시오. 특히 측정 가능한 지표를 사용하여 구체적으로 설명하는 것이 중요합니다. 예: "회사에서 일하는 동안 기후 장비 판매 수준이 170% 증가했습니다." "1년 만에 충성도 높은 고객 기반이 두 배로 늘어났습니다."

블록 "핵심 기술"에는 핵심 역량 나열이 포함됩니다. 여기에서 전문성을 강조할 수 있습니다. 다음은 지원자의 핵심 기술에 대한 성공적인 설명의 예입니다.
- 영업 관리자 경력 - 5년
- 컴퓨터 장비, 사무 장비 및 소모품 시장에 대한 탁월한 지식
- 반대에 대처하는 능력, 클라이언트의 동기를 관리하는 기술;
- 적극적인 영업 스킬 보유;
- 유능한 상업적 제안을 할 수 있는 능력;
- 회사의 첫 사람과 비즈니스 협상을 수행하는 기술, 유능한 연설;
- 기존 클라이언트 기반의 존재;
- 도매 판매의 기술 및 방법에 대한 지식.

"추가 정보"필드에는 원하는 위치에서 일하는 데 중요한 정보를 표시하십시오. 귀하의 개인적인 특성이 귀하의 업무에 어떻게 도움이 되는지에 대한 예를 제공하는 것이 좋습니다. 예: "커뮤니케이션 기술과 청취자의 관심을 끄는 능력은 효과적인 프레젠테이션을 하는 데 도움이 됩니다." 영업 관리자의 다른 중요한 자질은 스트레스 저항, 에너지, 활동, 결과에 대한 집중, 주도성, 유능한 연설, 쉬운 학습, 열정, 야망입니다.

구직 활동에 행운을 빕니다!

현재 영업사원과 영업사원은 같은 직업이라는 인식이 끊이지 않고 있다. 이것은 절대 사실이 아닙니다. 판매자와 판매 관리자의 직업은 수행되는 작업에 대한 지표 및 요구 사항 측면에서 실제로 매우 유사합니다. 둘 다 상품 판매, 고객과의 커뮤니케이션 등에 종사하고 있습니다. 그러나 관리자는 자신의 기능을 성공적으로 수행하기 위해 보다 광범위한 전문적 자질을 보유해야 합니다. 영업 관리자의 직업은 더 큰 범위에서 소비자와 판매자의 회사뿐만 아니라 상품 생산자와 의사 소통하는 무역 조직의 대표자이며 그러한 위치를 얻으려면 단순히 필요한. 기사 말미에서 유능한 영업 관리자 이력서 샘플을 다운로드할 수 있지만 먼저 그것이 무엇인지 명확하게 정의합시다.

이력서는 보상(예: 현금 또는 기타 유형의 보수)을 받기 위해 미래의 직책에서 성공적으로 구현하고자 하는 개인의 특성, 성취, 종이에 기록된 전문 기술을 매우 간결하게 표현한 것입니다.

좋은 이력서를 만드는 단계

이력서를 작성하려면 세 가지 불변의 규칙을 이해해야 합니다.

  1. 이력서에는 진실이 포함되어야 하며 진실만 포함되어야 합니다. 거짓말은 하지 말고 완전히 마음을 열지도 마세요. 장점에 집중하되 단점은 언급하지 마십시오. 인터뷰 중에 이 질문이 나오면 단점을 은폐하려고 노력하십시오.
  2. 명확한 구조. 문서는 짧고 엄격하게 구성되어야 합니다. 이력서는 최대 1~2페이지로 되도록 노력하고 고용주가 요구하는 정보를 매우 간결하고 간결하게 제출하십시오. 조심스럽게 문서의 서식을 지정하고 구조를 확인하십시오. Word에서 파일을 보낼 때 주의하고 프로그램의 기본 설정을 사용하십시오. 그렇지 않으면 신중하고 아름답게 디자인된 이력서의 구조와 서식이 손실될 위험이 있습니다.
  3. 낙천주의와 쾌활함. 준비하는 동안과 인터뷰하는 동안 긍정적인 태도는 성공을 달성하는 데 도움이 될 것입니다.

일반 원칙

가장 유익한 프레젠테이션. 설명에는 귀하가 근무한 조직의 유형과 이름뿐만 아니라 활동 영역도 표시해야 합니다. 이는 고품질 이력서에 중요합니다. 플러스는 회사의 직원 수에 대한 설명입니다. 직원들이 당신에게 보고했습니까? 이것에 집중하세요. 이력서는 간결하고 간결해야 하지만 고용주에게 질문을 남겨서는 안 됩니다.

너무 간결하다는 것은 이력서를 준비할 때 매우 흔한 표준적인 실수입니다. 실패한 예: Kontur LLC, 직위: 영업 관리자. 질문이 즉시 발생하고 회사는 무엇을하고 문서는 이에 대한 답변을 제공하지 않습니다. 따라서 면접 기회가 줄어듭니다.

전문성과 업무 경험. 제안된 공석에 대한 지원자에 대해 고용주가 알아야 할 중요한 것은 무엇입니까? 얻은 경험, 선택한 직업에서의 능력, 동기 부여 및 학습 능력. 문서에서 귀하가 수행하는 임무를 설명하십시오. 실패 샘플: Summer Evening LLC, 직위: 영업 관리자. 책임: 직무 설명에서 요구하는 대로. 쓰는 방법이 아닙니다. 확장된 목록을 만드십시오. 아껴 쓰지도 말고 남용하지도 마십시오.

이력서 작성 순서

이제 영업 관리자를 위한 유능한 이력서를 작성하는 단계를 살펴보겠습니다.

  • 이름 성을 포함해야 합니다.
  • 이력서의 목적, 요구되는 직위를 표시하십시오.
  • 개인 데이터 - 거주지, 결혼 여부 및 필수 연령 및 생년월일.
  • 연락처 - 전화, 이메일 등
  • 교육, 여러 구성이 있는 경우 중요한 순서대로 나열하십시오.
  • 경험. 전체 통합 문서를 다시 작성할 필요는 없으며 마지막 세 곳의 작업 장소를 역순으로 표시하면 충분합니다. 어떤 업무를 수행했는지 간략하게 기술하십시오. 같은 직무를 수행할 때에도 같은 유형을 쓰지 말고 독창성을 발휘하십시오. 고용주는 다재다능하고 필요한 기술을 갖춘 사람들을 좋아합니다. 수행된 기능에 따라 무엇을 작성해야 할지 잘 모르겠으면 치트 시트 ""를 사용하십시오.
  • 업적. 이것은 아마도 가장 중요한 단계일 것입니다. 때로는 경험과 교육보다 훨씬 더 중요합니다. 고용주는 실제로 당신에게 돈을 지불할 금액을 미리 알고 싶어합니다. 결과적으로 이력서에 이전 직장에서 모든 중요한 성과를 기술하는 것이 매우 중요합니다. 방금 판매 수를 늘리기 위해 일했다고 쓰지 말고 특정 숫자를 표시하십시오(예: 판매를 25% 늘렸다 등).
  • 추가 정보. 귀하의 직책에서 할당된 작업을 질적으로 성공적으로 수행하는 데 도움이 되는 유능한 자질, 전문 지식 및 기술을 간략하게 설명해야 합니다.
  • . 당신의 모든 자질에 대한 거대한 목록을 작성할 필요는 없습니다. 아마도 당신은 성실하고 민감하며 아이들을 사랑하지만 이러한 성격의 측면은 입학 당시 고용주에게 중요하지 않습니다. 우선, 그는 당신의 보다 성공적인 일에 기여할 자질에 관심이 있습니다.
  • 이전 고용주의 참조. 그러한 항목은 이력서에 무게와 매력을 더할 것입니다. 이를 위해 이전 관리자의 직위, 연락처 세부 정보 및 전체 이름을 표시하십시오. 동의를 받고 가능한 전화에 대해 이전 고용주에게 경고하는 것을 잊지 마십시오.
  • 그리고 드디어 마지막 포인트. 언제 일을 시작할 수 있는지 표시하십시오. 때로는 이것이 후보자를 고용하는 데 중요한 역할을 합니다. 또한 예상 급여 수준을 표시하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 원치 않는 전화를 방지하고 자존감의 수준을 표시할 수 있습니다.

영업 관리자는 고객과 직접적인 관계가 있기 때문에 회사의 얼굴입니다. 효과적인 이력서를 작성하려면 먼저 리더십 자질, 즉 다양한 연령대의 사람들과 공통 언어를 빠르게 찾는 능력을 표시해야 합니다. 출장 준비를 강조함으로써 앞으로 해야 할 일에 대해 진지하고 목표를 달성하기 위해 개인적인 시간과 노력을 희생할 준비가 되어 있음을 나타냅니다. "개인적인 자질" 열에서 고용주는 돈을 벌고자 하는 열망과 열망이 있는 직원을 찾고 있기 때문에 인내심을 주목하고 결과에 집중할 가치가 있습니다(결국 영업 관리자는 매출의 %를 받습니다). 차례는 그에게 수입을 가져올 것입니다.

다른 이력서 예도 참조하십시오.

영업 관리자 이력서 샘플 다운로드:

사모흐발로프 데니스 아나톨리예비치
(데니스 A. 사모발로프)

표적:영업담당자 자리 교체

교육:

2002년 9월 - 2008년 6월 유럽-아시아 경영 및 기업가 정신 연구소, 기업가 정신 및 경영 학부, 전문 - "무역", 석사 학위(풀타임 부서).

추가 교육:

2008년 8월 - 2008년 10월 과정 "1C: 영리 기업 관리".
2008년 8월 교육 "판매를 늘리는 방법".

경험:

점원

2008년 12월 - 2009년 8월 StroyBudCity, 모스크바.
기능적 책임:
- 상품 판매 및 고객 상담
- 판촉 자료 작업
- 회계 및 부기.

콜센터 교환원

2009년 9월 - 2010년 3월 모스크바의 콜 센터 Astra.
기능적 책임:
- 고객 기반의 확장;
- 상담 및 고객 지원
- 주문 접수 및 처리
- 데이터베이스 채우기 및 유지 관리.

영업 관리자

2010년 3월 - 현재. "던더 미플린" 상트페테르부르크.
기능적 책임:
- 기존 고객과 협력하고 새로운 고객을 유치 및 검색합니다.
- 협상 수행;
- 문서 관리;
— 컨설팅 및 상품 판매;
- 광고 매체 작업
- 새로운 공급자를 찾습니다.

전문 기술:

— 자신감 있는 PC 사용자: MS Office, 1C 회계, 이메일 클라이언트, Photoshop, 데이터베이스 작업 능력.
— 도매 및 소매 판매 분야의 경험;
- 문서 관리 경험
- 고객 서비스 기술.
— 언어 능력: ​​러시아어와 우크라이나어를 유창하게 구사합니다. 영어 - 기본(말하기, 쓰기); 프랑스어 - 중급(구어체).

개인적인 자질:

활동적인 생활 위치, 목적성;
조직 기술, 의사 소통 기술;
책임감, 효율성, 낙관주의;
분석적 사고방식, 빠른 학습자;
창의적이고 주도적이며 종합적으로 개발되었습니다.

추가 정보:

결혼 여부: 미혼
어린이: 아니
운전 면허증: 예
여행 능력: 예

영업 관리자 직책에 대한 샘플 이력서가 직무 이력서 작성에 도움이 되었기를 바랍니다. 섹션으로 돌아가기..

그리고 무역은 판매 관리자와 같은 직업의 인기가 급격히 증가하고 있습니다. 이 작업의 특성에도 불구하고 학생들도 할 수 있습니다. 관리자의 직업은 회사의 급여, 경력 성장 측면에서 사람의 전망을 열어줍니다.

판매 분야에서 충분한 경험을 쌓은 전문가는 향후 활동을 기술, 마케팅과 연결하거나 리더십 위치를 차지할 수 있습니다. 주요 임무는 구매자의 요구를 파악하고 기존 고객에게 연락하며 지속적으로 새로운 고객을 찾는 것뿐만 아니라 제품을 시장에 홍보하고 제품을 사용하는 프로세스를 보장하는 것입니다. 이 직위를 얻고 이 분야에서 성공적인 작업을 수행하는 데 관심이 있다면 이력서에 영업 관리자의 의무를 식별해야 합니다. 우선, 직업의 뉘앙스를 자세히 알아야합니다.

영업 관리자 활동의 일반적인 특성

이 직업에 대한 전문 교육의 필요성은 다소 논란의 여지가 있는 문제입니다. 프로필 교육이 결정적인 요소일 수도 있지만 다른 한편으로는 성격 특성도 똑같이 중요한 역할을 합니다. 제품과 고객 요구 사항에 대한 좋은 지식은 경력 성공을 보장하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 의사 소통 기술에도 도움이 됩니다. 예를 들어 제품을 사용할 수 없는 경우 가능한 경우 다른 제품을 제안하고 수익성 있는 계약을 체결하고 문서 작업을 하고 공급업체와 협상하고 배송 조건, 할인 등을 추적하는 등 상황을 빠르게 탐색해야 합니다. 때때로 이에 대한 정의 전문 분야는 너무 이해하기 어렵고 지나치게 일반화되어 혼란스럽기까지 합니다.

이 직책에 적합한 후보자로 자신을 소개하려면 먼저 주요 직무 기능, 이력서를 올바르게 작성하기 위해 영업 관리자의 의무를 이해해야 합니다. 다음 섹션에서 이 모든 것을 더 자세히 살펴보겠습니다.

작업 요구 사항

영업 관리자는 다음 활동을 담당합니다.

  1. 잠재 고객을 찾고 상업 협상을 수행합니다.
  2. 고객 주문을 수락하고 문서를 준비합니다.
  3. 회사에서 제조한 제품에 대한 고객 요구 사항을 식별하고 이러한 제품 또는 서비스의 요구 사항 및 가용성에 따라 주문을 협상합니다.
  4. 회사와 고객의 판매 및 작업을 자극합니다.
  5. 매월 판매 계획을 수립합니다.
  6. 회사 고객에게 판매 및 선적에 대한 보고 문서와 함께 작동합니다.
  7. 판매 프로젝트의 준비 및 구현에 참여합니다.
  8. 클라이언트 기반에서 작업을 수행합니다.
  9. 고객에게 상품의 배송을 모니터링합니다.
  10. 체결된 계약에 따라 구매자의 지불 통제를 수행합니다.

그러나 간단히 말해서 모든 직업 대표자의 공통적이고 가장 기본적인 기능은 효과적으로 판매하는 능력입니다. 시장과 회사에 대한 지식은 경영자가 회사 책임의 절반을 떠맡기 때문에 생략할 수 없습니다.

세일즈 스타가 되려면? 무엇을 알고 수행해야 합니까?

영업 관리자는 은행, 금속 산업, 통신 등 다양한 분야에서 일합니다. 판매원에는 여러 유형이 있습니다. 세부 사항에 관계없이 전문가의 주요 목표는 가장 많은 거래를 체결하고 최대 판매량을 보장하는 것입니다.

인터넷에서 찾을 수 있는 전문 교육을 통해 영업 관리자의 기술을 습득할 수 있습니다. 또한 작성하려는 이력서에 대한 영업 관리자의 책임을 고려할 때 제품을 판매하려면 다음을 수행해야 합니다.

  • 연구 수요, 경쟁자, 시장 기회;
  • 시장 요구 사항을 고려하여 제품을 개발합니다.
  • 잠재 고객을 검색하고 광고합니다.
  • 귀하의 제품이 최고 품질임을 고객에게 확신시키기 위해
  • 계약을 체결하다;
  • 제품 배송 또는 서비스 제공, 애프터 서비스 제공
  • 문서 작성 및 판매 성장 전략 작업.

영업 관리자의 유형 및 주요 기능

이미 언급했듯이 영업 관리자에는 여러 유형이 있습니다. 간단히 설명하겠습니다.

  • 컨택 센터 운영자. 기준으로 상품의 가용성을 확인하고 송장을 발행합니다.
  • 점원. 창고에서 제품을 발행하고 송장을 발행하고 돈을 받습니다.
  • IT 운영자. 그들은 응용 프로그램으로 작업하고 전자 메일을 제외하고 클라이언트와 연결되지 않습니다.
  • 계산원. 출납원의 주요 임무는 상품에 대한 돈을받는 것입니다.
  • 회계사 또는 운영자 1C. 상품에 필요한 서류를 준비합니다.
  • 무역 대표. 매장 직원의 주문을 받습니다. 이들은 가장 자격을 갖추고 경험이 풍부한 "영업 사원"(슈퍼 관리자라고 함)입니다.
  • 영업 컨설턴트. 고객의 제품이나 비즈니스 활동을 이해하고 조언을 제공해야 합니다.

이력서에 대한 영업 관리자의 의무를 고려할 때 일종의 "영업 사원"(해당 경험이 있는 경우)으로서의 경험과 기능을 나열해야 합니다.

지원자가 고려해야 할 사항은 무엇입니까? 코멘트가 있는 이력서의 영업 관리자의 직무

이미 직업 선택을 결정하고 구체적인 예를 결정하셨습니까? 주요 규칙을 잊지 마십시오. 이력서는 후보자의 "얼굴"입니다. 직무에 대한 이력서를 능숙하게 작성하려면 직무에 필요한 특정 기술을 표시해야 합니다. 인터넷에는 이 문서의 올바른 디자인에 대한 예가 있습니다. 샘플 이력서에 대한 영업 관리자의 책임은 여기에서 볼 수 있습니다.

에고로바 올가 니콜라에브나

시민권: 러시아.

전화: +7(XXX) XXX-XX-XX.

목적: 영업담당자에 지원하기 위함입니다.

경험:

Spektr plus LLC, 모스크바.

직위: 영업부장.

책임:

고객의 검색 및 유치;

클라이언트 기반과 작업하고 최신 상태로 유지합니다.

· 고객과의 협상;

상업적 제안 준비 및 계약 체결;

· 인보이스 발행

계약자 및 이들과의 상호 작용을 검색합니다.

판매 계획 준비;

완전한 문서 흐름 유지

· 작업 결과에 대한 보고서 작성.

도매 관리자: 작업의 본질은 무엇입니까?

기성품 고객, 딜러 및 유통 업체를 찾지 않고 작업하는 사람입니다. 이러한 기능을 수행하려면 시장, 비즈니스의 기본을 알고 회사에서 경험이 있어야 합니다.

이력서에 대한 도매 판매 관리자의 책임은 아래 양식에 자세히 설명되어 있습니다.

2012년 2월 2일 — 2013년 11월 11일 — LLC "...", 상트페테르부르크

직위: 도매 매니저.

책임:

  • 사업을 위한 대규모 무역;
  • 상품의 필요한 수정;
  • 구매자와 응용 프로그램 등록;
  • 기업 발전을 위한 일반 전략의 이행;
  • 제품 수령, 계산 확인;
  • 상품 운송에 종사하는 회사와의 상호 작용;
  • 기업 프로그램의 생성 및 구현을 위한 활동;
  • 전시회 참가.

영업 관리자의 직무 책임은 그가 일하는 회사의 특성에 따라 결정됩니다. 충분한 지식이 있으면 다양한 분야에 참여할 수 있습니다. 예를 들어, 기계 공학 분야의 "영업 사원"은 이 산업의 복잡성을 이해해야 합니다.

자동차 판매 전문가

이 작업은 자동차, 자동차 부품, 장비 및 기계에 대한 충분한 양의 정보에 대한 지식을 가정합니다. 이력서에 대한 자동차 판매 관리자의 책임은 다음과 같습니다.

  1. 전화 및 쇼룸에서 고객 상담.
  2. 협상.
  3. 필요한 서류 준비 및 계약 체결.
  4. 작동 중인 기계의 시연 조직, 고객에게 인도하기 위한 준비 작업, 다양한 서비스(보상 판매, 특수 장비)에 대해 고객에게 알립니다.

대리점 관리자는 특정 브랜드의 자동차를 대표하므로 구매자의 요구 사항과 희망 사항을 고려하고 그에 따라 작업해야 합니다.

자동차 구매는 ​​고객으로부터 새 차를 구매하는 데 어려움을 피하기 위해 전문가가 명확하게 따라야 하는 다단계 프로세스입니다.

또한 관리자에게 특별한 지식이 필요한 산업이 많이 있습니다. 예를 들어 가구 판매 관리자는 이러한 지식 없이는 할 수 없습니다.

가구 판매: 유용한 기술

이러한 전문가의 요구 사항에는 발전된 예술적 취향, 책임감과 세부 사항에 대한 관심, 가구 지식, 서류 작업(송장, 보고서), 컴퓨터 기술이 포함됩니다.

요약하자면. 직원은 이 분야에서 어떤 기술을 가지고 있습니까?

이 직책의 후보자가 되려면 이력서 가구 판매 관리자의 의무에는 다음이 포함되어야 합니다.

  • 캐비닛 가구에 대한 지식;
  • 계약 작성;
  • 영업 기술;
  • 구매자 목록 형성;
  • 고객에게 전화 및 제품 선택에 대한 조언
  • 기본 문서 처리;
  • 클라이언트 검색;
  • 판매 계획의 형성 및 회계;
  • 제품 배송;
  • 계약에 따른 지불 조직.

가구 판매 전문가는 대학 학위가 있어야 하는 것은 아니지만(바람직한 경우) 있습니다. 대학이나 기술 학교를 졸업했다면 이 직책의 후보자로 자신을 시험해 볼 수 있습니다.

어렵지만 매우 흥미로운 작업입니다.

직업 활동에 중요한 개인의 자질

이력서 영업 관리자에 대한 책임은 자신을 이 직업의 후보자로 소개할 때 고려해야 할 유일한 것이 아닙니다. 이 분야에서 경력을 쌓을 수 있는 개인적인 자질이 있는지 결정해야 합니다. 스트레스에 강하고, 사교적이며, 자기 정리 능력이 있고, 명료한 말을 하고, 고객의 의견을 전달하는 방법을 알고("저희 제품이 최고입니다"), 전화 통화를 하는 사람에게 이 위치에 도전하는 것이 좋습니다.

좋은 "판매원"은 임원이고 근면하며 프레젠테이션과 자기 표현이 가능하며(그는 상품과 자신 모두를 잘 나타냄) 고객의 요구를 고려합니다. 관리자의 직업은 가장 권위있는 직업 중 하나이지만 단점이 있습니다. 때로는 출장, 불규칙한 근무 시간이 포함됩니다. 모든 전문 분야는 마음의 상태라는 것을 기억해야 합니다.

제품 프레젠테이션 및 판매를 좋아한다면 잘 작성된 이력서로 무장하고 몇 가지 교육을 이수하면 이 분야의 기회가 열립니다. 행운을 빕니다!