ATM-dən nağd pulun qrafik şəkildə çıxarılması prosesi. Sberbank ATM-də kartdan pul çıxarırıq: bunu necə tez və təhlükəsiz etmək olar. Menyu ilə işləmək və pul çıxarmaq

Rusiya Federasiyasının ən böyük bankının Sberbank-dan maaş və ya pensiya alan və ya onun kredit və digər məhsullarından istifadə edən müştərisi nağd pulun özünü çıxarması və ya kartla əməliyyatların aparılması üçün bankomat və terminallarla işləmək üzrə əsas bacarıqlara malik olmalıdır.

ATM və terminal arasındakı fərqlər

Hər iki cihaz bank müştərilərinin ofisə getmədən və növbədə dayanmadan hər hansı maliyyə əməliyyatı apararkən rahatlığı üçün nəzərdə tutulub. Onlar həm bank filialının ərazisində, həm də küçədə, ticarət mərkəzlərində, müəssisələrdə yerləşə bilər. ATM ilə terminal arasındakı fərq ondan ibarətdir ki, bankomat vasitəsilə daha geniş funksiyalar mövcuddur:

  • Nağd pulun çıxarılması və yerləşdirilməsi.
  • Köçürmələrin göndərilməsi.
  • Mənzil-kommunal xidmətlər, mobil rabitə, cərimələr, dövlət rüsumları və s.
  • Kart balansının yoxlanılması.
  • Mobil bankçılıq və İnternet bankçılıq xidmətləri.

Bununla belə, terminal həm də bankomatlarda təqdim olunmayan geniş çeşidli informasiya xidmətlərini nəzərdə tutur. Terminaldan istifadə edərək, nağd pul çıxarılması istisna olmaqla, eyni əməliyyatlar siyahısını həyata keçirə bilərsiniz. Üstəlik, son nəsil terminallar məlumat və ödənişə bölünür. Məlumatda siz kreditlər, bank xidmətləri haqqında aktual məlumat əldə edə bilərsiniz. Siz uzaqdan xidmətlərə qoşula, təşkilatların və fiziki şəxslərin hesablarına pul köçürə, balansınızı doldura və s. İki aparat sistemi arasındakı mühüm fərq ondan ibarətdir ki, ATM-də hərəkətlər yalnız bank kartınızdan həyata keçirilə bilər, terminal isə Nağd Ödənişlər funksiyası vasitəsilə kartsız xidmətlər üçün ödəniş etməyə imkan verir.

Sberbank-ın bankomatından nağd pul çıxarmaq

ATM-dən pul çıxarmaq üçün kart daxil etməli və pin kodu daxil etməlisiniz. Açılan menyuda klaviaturada seçin və ya (bankomatın növündən asılı olaraq) "Nağd əməliyyatlar" - "Nağd pul çıxarma" seçiminə toxunun. Əksər bankomatlarda müştərinin hərəkətləri səsli addım-addım təlimatlarla idarə olunur. Cihaz sizdən hazır variantlardan məbləği seçməyi təklif edəcək. İstifadəçi “Digər məbləğ” üzərinə klikləyib istədiyi məbləği daxil edə bilər. Sonra, hansı əskinasların pul verəcəyini seçməlisiniz - böyük və ya mübadilə ilə, çeklə və ya çeksiz. Əməliyyatın sonunda bankomat kartı qaytarır, sonra pulu verir. Hər ikisi 45 saniyə ərzində götürülməlidir, əks halda cihaz onları geri ala bilər.

Terminalda nağd pulun çıxarılması

Bu, yalnız Sberbank-ın deyil, həm də hər hansı digər bankların və dəyişikliklərin terminallarında təmin edilməyən yeganə funksiyadır. Bunun böyük üstünlüyü var: bu cihazların funksionallığı bankomatlarda növbələri azaltmağa kömək edib. Axı, ödəniş əməliyyatları nağd pul çıxarmaqdan daha uzun çəkir. Və pul almağa ehtiyac yoxdursa, müştərilərə terminaldan istifadə etmək tövsiyə olunur.

Sberbank ATM-də məhdudiyyətlər və məhdudiyyətlər

Sberbank, bankomatlardan pul çıxarmaq üçün məhdudiyyətlər qoyur. Nağd pulun birdəfəlik, gündə və bir ay ərzində alınması üçün limitlər müəyyən edilir. Müxtəlif növ Sberbank kartları üçün - və sistemdə 40-dan çoxu var - müxtəlif limitlər müəyyən edilir. Bank kartların növlərini buraxır:

  • sadə;
  • klassik;
  • qızıl;
  • platin.

2017-ci ildə quraşdırılmış yeni cihazlar üçün birdəfəlik nağd pul çıxarma limiti gündə 50.000 rubl və ayda 500.000 rubl təşkil edir. Bu, sadə adlanan kartlara - Maestro və Visa Electron-a aiddir. Sosial, Nəqliyyat, Momentum, Student, PRO100 kartları üçün də eyni limit müəyyən edilib.

Klassik kartla (Klassik, Standart) gündə 150.000 rubl, aylıq limit isə 1,5 milyon rubl çıxara bilərsiniz.

Qızıl kart (Visa Gold, MasterCard Gold) sizə ayda 3 milyon rubla qədər pul çıxarmağa imkan verir.

Platin kartları üçün ən yüksək hədd (MasterCard Platinum, Visa Platinum, World MasterCard Black Edition) 500 000 rubl təşkil edir. birdəfəlik və 5 milyon rubl. hər ay üçün.

Həddindən artıq pul Sberbank-ın kassasında tələb oluna bilər, bu halda bank 1% komissiya tutacaq.

Mobil operatorların mobil nömrələrinin kartından doldurulma limiti var - gündə 10 mindən çox deyil. Sberbank kartından elektron cüzdanların doldurulması üçün eyni limit müəyyən edilir.

Təhlükəsizlik qaydaları

Hər gün bankomat və bank kartları ilə dələduzluq halları ilə bağlı əhaliyə xəbərdarlıq edilir. Məlumatların qorunmasına dair bütün təminatlara baxmayaraq, bank müştərilərə pullarının təhlükəsizliyinin qayğısına qalmalarını tövsiyə edir. Bankomatlardan istifadə edərkən sadə təhlükəsizlik qaydaları var:

  • PİN kodu daxil edərkən yaxınlıqda yad adamlar olmamalıdır.
  • PİN kodu daxil edərkən, xüsusən də küçə bankomatlarında klaviaturanı əlinizlə örtməlisiniz ki, müdaxilə edənlərin müxtəlif cihazlardan istifadə edərək nömrələri skan etmək imkanı olmasın.
  • Kartın bağlı olduğu telefon nömrəsi dəyişibsə, bu barədə banka məlumat verməlisiniz.
  • Siz öz kartınızın təfərrüatlarını üçüncü şəxslərə, o cümlədən bank işçilərinə açıqlamamalısınız.
  • Kartda pin kodu, parol və ya CVV kodu daxil etməyi tələb edən naməlum nömrələrdən gələn SMS və zənglərə cavab verə bilməzsiniz. Sberbank yalnız 900-dən mesaj göndərir.
  • Mobil bankçılıqdan istifadə edərkən üçüncü tərəf saytlarından daxil ola bilməzsiniz.
  • Bankomatdan pul çıxararkən kənar şəxslərin xidmətindən istifadə etmək çox arzuolunmazdır.

ATM kartımı geri götürübsə, nə etməliyəm?

Ümumi vəziyyət - bankomat kartı "uddu". Bu müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər:

  • cihazın nasazlığı:
  • müştəri kartı vaxtında slotdan götürə bilmədi;
  • üç dəfə səhv PİN kodu daxil etdi;
  • kart zədələnib;
  • sahibi kartın itirilməsi və ya oğurlanması səbəbindən bloklanıb.

Hər halda, cihaz səhv kodu ilə bir qəbz verməlidir. Kartın qaytarılması üçün bank filialında pasportla birlikdə təqdim etmək üçün onu saxlamaq lazımdır.

Beləliklə, bankomat kartı ələ keçirsə nə etməli? Bəzən "Ləğv et" düyməsini basmaq və bir neçə dəqiqə gözləmək kifayətdir və cihaz plastiki qaytaracaq. Əsas odur ki, əvvəllər heç kim bankomatdan istifadə etməyib. Ancaq dərhal Sberbank dəstək xidmətinə 8 800 555 5550 nömrəsinə zəng etmək daha təhlükəsiz olardı - bu, adətən bankomatda yapışdırılmış stikerlərdə olur - və ya kartda göstərilən telefon nömrəsinə zəng edərək, ətrafdakılardan nömrəni diktə etməyi xahiş edə bilərsiniz. Operator kod sözünü soruşacaq, sonra addım-addım nə edilməli olduğunu izah edəcək. Məhz: son əməliyyatı ləğv etməyə çalışın; Gözləmək; Sberbank mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlayın. Yaxşı, əgər bank ofisində baş verərsə. Küçədəsinizsə, bankla daha çox əlaqə saxlamalısınız. Kartı bankomatda inkassasiya edildikdən tez bir zamanda qaytarmaq olar. Siz isə onu kollektorlardan yox, bankın baş ofisindən götürə bilərsiniz, orada pulla birlikdə təhvil verəcəklər.

Sberbank-da nağd pul əldə etməyin digər yolları

Əgər müştəri bankomatdan istifadə etmək istəmirsə və ya bilmirsə, yaxud bank kartı yoxdursa, ona yalnız bankın kassasında xidmət göstərilə bilər. Kassada istənilən əməliyyat üçün sizə pasport, pasport kitabçası və ya çek kitabçası (təşkilat üçün), plastik kart (əgər varsa) lazımdır. Canlı və ya elektron növbənizi gözləmək lazımdır. Operator sənədləri və hesabdakı qalığı yoxlayacaq, bu barədə müştəriyə məlumat verməlidir. Əməliyyat çox vaxt çəkmir, pul müştəriyə kassada verilir.

Əgər əlinizdə bank kartı varsa, onu kassaya təqdim edə bilərsiniz, o, məlumatı xüsusi cihaz vasitəsilə emal edəcək. Ziyarətçidən pin kodu daxil etməyi və pul verməsini xahiş edəcək. Çek götürməyinizə əmin olun.

Adətən böyük məbləğ tələb edən hüquqi şəxslər və fərdi sahibkarlar bankdan əvvəlcədən pul sifariş etməlidirlər. Təyin olunmuş vaxtda maliyyə işçisi banka çek kitabçası, pasport və pul almaq üçün etibarnamə ilə gəlir.

Sberbank kartını bankomat vasitəsilə necə doldurmaq olar?

Kartı bankomata daxil edin, pin kodundan istifadə edərək daxili menyuya daxil olun. "Nağd pulu depozit et" seçimini seçin. Cihaz sizdən gözləməyinizi xahiş edəcək, sonra pul yatırmaq üçün yuva açılacaq. Cihazın növündən asılı olaraq banknotları bir-bir və ya paketə daxil etməyi tövsiyə edən məlumatlar monitorda görünəcək. Əskinasları emal etdikdən sonra bankomat sizə seçim etmək üçün sual verəcək: daha çox əskinas əlavə edin və ya əməliyyatı yerinə yetirin. Müştəri daha pul yatırmaq niyyətində deyilsə, ikinci cavabı seçir. Ödənişi təsdiqləmək və çeki götürmək qalır.

Bankomatdan necə istifadə etməli? Hər bir müasir bank müştərisi bu sualın cavabını bilməlidir. Həqiqətən, bankomatlar olmadan bank plastikası ilə işləməyi təsəvvür etmək çətindir. Bankomatlar nağd pul və kart əməliyyatlarının böyük hissəsini həyata keçirməyə kömək edir. Məsələn, kommunal xərcləri ödəyin və vergi ödəyin. Əsas odur ki, bu və ya digər halda necə hərəkət etmək lazım olduğunu bilməkdir.

Terminal yoxsa ATM?

Bir çox insan bankomatdan necə istifadə edəcəyi ilə maraqlanır. Əvvəlcə bankomatın ödəniş terminallarından nə ilə fərqləndiyini anlamağa çalışaq.

Bankomatlar sizə bank kartları və nağd pulla işləməyə imkan verir. Terminallar, bir qayda olaraq, əməliyyatları yalnız "nağd pulla" təmin edir. Ancaq bu, hamısı deyil. Müasir ödəniş terminalları bankomatlardan demək olar ki, fərqlənmir - naviqasiya menyusu istisna olmaqla. Sberbank-da nağd pulla işləmək üçün maşınların ən son modelləri bank plastikindən istifadə etməyə imkan verir.

Daha bir nüans – ekranda “Kart daxil edin” deyəndə bankomat işləməyə hazırdır. ATM displeyində bəzən avtomobildə plastikin düzgün mövqeyini göstərən şəkil və ya sadəcə olaraq bank xidmətlərinin reklamı göstərilir.

Real həyatda bankomatlar terminallardan daha böyükdür. Buna görə də, bu maşınları bir-birindən vizual olaraq ayırmaq çətin deyil.

Kartın daxil edilməsi

Müştəri qarşısında hansı cihaz olduğunu anladıqdan sonra siz birbaşa ATM ilə işə başlaya bilərsiniz. Sberbankın və ya hər hansı digər maliyyə qurumunun bankomatından necə istifadə etmək olar?

İlk addım kartı maşına daxil etməkdir. Görünür ki, bunda çətin və ya anlaşılmaz bir şey yoxdur. Ancaq hər kəs kartları bankomatlara və terminallara necə düzgün yerləşdirməyi bilmir.

Tipik olaraq, plastik qutu cihazın ekranının aşağı sağ tərəfində yerləşir. Onun yanında bank plastikinin sxemi çəkilə bilər və ya “Kart daxil et” yazıla bilər. Çox vaxt qəbuledicidə yaşıl işıqlandırma və ox simvolu var.

ATM ilə işə başlamaq üçün sizə lazımdır:

  1. Bank kartı götürün. Bankomata xidmət göstərən bir maliyyə qurumundan plastik olması vacibdir. Sonra əməliyyatlar üçün heç bir komissiya tutulmayacaq.
  2. Kartı elə çevirin ki, oxuma lenti aşağıda olsun.
  3. Plastiki çip irəli ilə qəbulediciyə gətirin. Bu halda, ödəniş sisteminin yazısı aşağı sol küncdə yerləşməlidir.
  4. Kartı qəbulediciyə daxil edin və bir az gözləyin.

Hazır! Kart səhv daxil edilərsə, bankomat onu qaytaracaq və ya xəta verəcək. Plastiki qəbulediciyə yaxından daxil etmək lazım deyil - onu 1/2-2/3 daxil etmək kifayətdir. Bundan əlavə, bankomatın özü kartı istədiyiniz yerə daxil edəcəkdir.

İşin başlanğıcı

Bankomatdan necə istifadə etməli? Addım-addım təlimatlar bu suala cavab verməyə kömək edəcəkdir. Əslində hər şey göründüyündən daha asandır.

Plastik maşına daxil edildikdən sonra siz PİN kodu yazmalısınız. Bu məcburi bir prosedurdur, onsuz bankomatla tam hüquqlu işə başlamaq mümkün deyil.

PİN kod bank kartı ilə birlikdə zərfdə verilir. Bankın hər bir müştərisi onu dəyişə bilər, lakin siz həmişə gizli birləşməni yadda saxlamalı olacaqsınız. Əks halda plastiklə əməliyyatlar mümkün olmayacaq.

Adətən PİN daxiletmə ekranında göstərişlər və müvafiq kombinasiyanın daxil edildiyi sahə var. Siz onu bankomatın rəqəmsal panelindən istifadə edərək dəqiqləşdirməlisiniz.

PİN düzgün daxil edilərsə, müştəri bankomatın əsas menyusuna aparılacaq. Əks halda, istifadəçi səhv mesajı alacaq. Vətəndaşın PİN kodu daxil etmək üçün cəmi 3 cəhdi var. Onları xərclədikdən sonra istifadəçi bankomatla işləyə bilməyəcək. Çox vaxt bankomatlar bank plastikini “çeynəyir” və dəfələrlə PİN xətaları daxil etdikdə onu geri vermirlər.

Açar Məna

Bankomatda kartdan necə istifadə edəcəyini düşünən vətəndaş maşının ön panelində nömrələrin yerləşdiyi panelə diqqət yetirməlidir. Məlumat və PİN kodu daxil etmək üçün istifadə olunur.

Rəqəmsal paneldə bir neçə düymə var. Məhz:

  • "Ləğv et" - sonuncu daxil edilmiş dəyəri silir;
  • "Sıfırla" - əməliyyatı tamamilə ləğv edir və kartı müştəriyə verir;
  • "Enter" - əməliyyatı təsdiqləyir və işin növbəti mərhələsinə keçməyə imkan verir.

Bəzi bankomatlarda "Dil seçin" adlı ayrıca menyu da var. Müvafiq dili göstərən düyməni basmalısınız. Bu düymələr adətən bankomatın ekranının yanında yerləşir.

Əsas menyu

Bankomatdan necə istifadə etməli? Addım-addım təlimat davam edir. İndi ən maraqlı mərhələyə - əməliyyat seçiminə keçə bilərsiniz.

Müştəri plastiki bankomata daxil edib PİN kodu daxil etdikdən sonra maşının əsas menyusuna daxil olur. O, nağd pul və plastiklə əsas əməliyyatları qeyd edir. Sberbank nümunəsində menyunu nəzərdən keçirin.

Bəzi müasir bankomatlarda sistemlə işləməyə başlamaq üçün "Mənim regionumda ödənişlər" düyməsini sıxmaq lazımdır. Və yalnız bundan sonra əsas menyu açılacaq.

Çox vaxt aşağıdakı maddələrdən ibarətdir:

  • internet xidməti;
  • mobil bank;
  • Şəxsi sahə;
  • pul əməliyyatı;
  • nağd pul əməliyyatları;
  • məlumat və xidmət;
  • kreditin qaytarılması;
  • xidmətlər üçün ödəniş;
  • vergilər, dövlət rüsumları;
  • alıcını axtarın (əsas menyuda daha az rast gəlinir);
  • mobil telefonunuzu doldurun.

Bu bölmələr müştəriyə müəyyən əməliyyatları həyata keçirməyə kömək edir. Bankomatla işləyərkən lazım olan ən çox yayılmış əmrlərdən bəziləri ilə tanış olaq.

Balans sorğusu

Sberbank ATM-dən necə istifadə etmək olar? Təlimat sizə yalnız ATM ilə işləməyin əsaslarını izah edəcək, çünki bankomatlarda çoxlu əmrlər var. Lakin onun bütün funksiyaları praktikada fəal şəkildə istifadə edilmir.

Çox vaxt insanlar plastikin balansını bilmək istəyirlər. Bunun üçün sizə lazımdır:

  1. Kartı qəbulediciyə daxil edin və PİN kodu daxil edin.
  2. Əsas menyuda "Nağd əməliyyatlar" seçin.
  3. "Balansı tələb et" düyməsini basın.
  4. Məlumatın göstərilmə üsulunu seçin - "Ekranda" və ya "Qəbzdə". İkinci seçim ən çox istifadə olunur.
  5. Əməliyyatı təsdiqləmək üçün düyməni basın.
  6. Alınan məlumatları nəzərdən keçirin.

ATM ekranında növbəti hərəkəti seçin - kartı verin və ya işə davam edin. Birinci halda, plastik müştəriyə qaytarılacaq. Plastiki götürmək təxminən 45 saniyə çəkir. Maşın onu "çeynədikdən" sonra.

Nağd pulun çıxarılması

Bankomatdan necə istifadə etməli? Aşağıdakı təlimatlar bank plastikindən pul çıxarmağa kömək edəcək. Bu başqa bir ümumi əməliyyatdır.

Onun üçün sizə lazımdır:

  1. ATM-in əsas menyusuna keçin.
  2. "Nağd əməliyyatlar" seçin.
  3. "Çıxarışlar" düyməsini basın.
  4. Ekranda təklif olunanlardan bu və ya digər məbləğə cavabdeh olan düyməni basın. Siz "Digər məbləğ" üzərinə klikləyə və sonra rəqəmsal klaviaturadan istifadə edərək boş sahəyə tələb olunan dəyəri daxil edə bilərsiniz.
  5. Əməliyyatı təsdiqləmək üçün düyməni basın.
  6. Çeki çap edib-etməməyə qərar verin. Çox vaxt müştərilər bunu tələb edirlər.
  7. ATM-dən pul götürün. Vəsait cihazın ön hissəsindəki gizli yuvadan paylanacaq.
  8. Çek alın.
  9. Bank kartını götürün və ya onunla işləməyə davam edin.

Çətin, anlaşılmaz və ya xüsusi bir şey yoxdur. Bank plastiklərini bankomatlar vasitəsilə necə dolduracağınızı bilmək də vacibdir.

Artırma

Bankomatın köməyi ilə vətəndaşlar istənilən bank kartlarının - debet və ya kredit hesablarını doldura bilərlər. Yanınızda plastik və nağd pulun olması kifayətdir.

ATM vasitəsilə karta pul "atmaq" üçün təlimatlara əməl etməlisiniz:

  1. ATM ilə başlayın.
  2. "Nağd əməliyyatlar" seçimini seçin.
  3. “Depozit pulu” xidmətini göstərin.
  4. Əskinasları bankomata köçürün - birdən-birə və ya bir neçə dəfə. Bunun üçün maşın ya gizli bölmə açacaq, ya da xüsusi qəbuledici-tutucunu “uzadacaq”.
  5. Əməliyyatın tamamlanmasını gözləyin.

Sürətli, rahat və ən əsası - komissiya yoxdur. Vətəndaşlar bank kartlarını toplu şəkildə doldura bilərlər. Daha dəqiq desək, bəzi bankomatlar bir anda 60 hesabı qəbul edir. Bu barədə məlumat pul qəbulu bölməsi açılan anda ekranda görünəcək.

Ödənişlər

Demək olar ki, Sberbank ATM-dən necə istifadə edəcəyimizi və daha çoxunu anladıq. Artıq qeyd edildiyi kimi, müştərilər öyrənilən maşın vasitəsilə müxtəlif ödənişlər edə bilərlər.

Əgər vətəndaşda ödəniş tapşırığı və ya alıcının rekvizitləri varsa, bir neçə dəqiqə ərzində tapşırığın öhdəsindən gəlmək mümkün olacaq. Kommunal xidmətlərin ödənilməsi nümunəsində əməliyyatı nəzərdən keçirin.

ATM-in istismar təlimatı aşağıdakı kimidir:

  1. Kartı ATM-ə daxil edin.
  2. "Mənim şəhərimdə ödənişlər" üzərinə klikləyin və ya "Alanı axtarın" bölməsini seçin.
  3. Alıcının necə axtarılacağını göstərin. Məsələn, "VÖEN ilə". Əgər barkodlu ödəniş kartı varsa, “By barcode” düyməsini sıxmaq olar.
  4. Pul alanın VÖEN-ini göstərin. İkinci halda, barkodlu ödəniş kartını oxuma şüasına irəli aparın.
  5. Benefisiar təşkilatı seçin.
  6. Ödəniş növünü göstərin. Bu addım bəzən atlanır.
  7. Köçürmə məbləğini daxil edin.
  8. Ödəyici haqqında məlumatı göstərin. Adətən qeydiyyat yeri və tam adı kifayətdir.
  9. Ödəniş təfərrüatlarını yoxlayın.
  10. Əməliyyatı təsdiqləyin.

Bəzi bankomatlarda "Sənəd kodu ilə" axtarış metodu var. Bu halda, ödənişdən kodu daxil etməlisiniz. Beləliklə, əməliyyat haqqında məlumatların daxil edilməsini azaltmaq mümkün olacaq.

Nəticə

Sberbank ATM-dən necə istifadə edəcəyimizi anladıq. Öyrəndiyimiz addım-addım təlimatlar ATM ilə əsas əməliyyatları təsvir edir. Eynilə, siz digər əməliyyatları həyata keçirə bilərsiniz - mobil bankçılığı qoşmaq və ayırmaq, mobil telefonların balansını doldurmaq, Sberbank Online saytında qeydiyyatdan keçmək, rüsum və vergiləri ödəmək (adətən bunun üçün naviqasiya menyusunda ayrıca bənd var). İndi bankomatlarla işləməyin əsasları öyrənilib, ona görə də belə maşınlarla işləmək artıq heç bir problem yaratmayacaq.

Hökumət maliyyə əməliyyatlarını yalnız nağdsız formaya köçürməyə çox çalışır, lakin xışıltılı kağız veksellər hələ də elektron ödənişlərdən daha çox tələb olunur. Yeni çevrilmiş istifadəçilər Sberbank ATM-də kartdan necə pul çıxaracağını anlamağa çalışırlar, çünki onun xidmət şəbəkəsi ən böyük və buna görə də ən əlverişlidir. Bu prosedurun xüsusiyyətlərini nəzərdən keçirin.

Terminalla qarışdırmayın

Sberbank bankomatını tapmaq çətin deyil. Onların yeri haqqında məlumat maliyyə qurumunun saytındadır. Bundan əlavə, hər hansı bir az və ya çox böyük yaşayış məntəqəsində bu qurğular bütün məşğul nöqtələrdə yerləşir. Başqa bir şey, terminalların çox vaxt bankomatlara bitişik olmasıdır. Cihazlar həm yaşıl rəngdə, həm görünüşdə, həm də funksionallıqda oxşardır. Lakin onların arasında bir sıra fərqlər var. Terminallar vermir, amma pul qəbul edir. Orada pul çıxara bilməzsiniz. Ancaq yenə də onları ayırd edə bilərsiniz. Bankomatlar terminallarla müqayisədə daha kütləvi və böyükdür. Bundan əlavə, terminala kart daxil etsəniz, əsas menyuda pul vəsaitlərinin verilməsi nöqtəsini görməyəcəksiniz.

Çıxarışlar

Sberbank ATM-dən nağd pul çıxarmağın bütün prosedurunu səkkiz mərhələyə bölmək olar:



Məhdudiyyətlər

Hər bir kart növünün həm gündə, həm də ayda çəkilmə məbləği üzrə öz limitləri var.

  • Maestro və Visa Electron - gündə 50 min rubldan və ayda 500 min rubldan çox deyil.
  • Standart və Klassik - gündə 150 ​​minə qədər və ayda 1,5 milyon.
  • Qızıl - müvafiq olaraq 300 min və 3 milyon.
  • Platin - 1 milyon və 50 milyon.

Siz ən yaxın Sberbank filialının kassası vasitəsilə daha çoxunu çıxara bilərsiniz, lakin siz çıxarma məbləğinin 1%-i həcmində komissiya ödəməli olacaqsınız.

Təhlükəsizlik

Bankomatlar, tərtibatçıların səylərinə baxmayaraq, hələ də fırıldaqçılar və müdaxilə edənlər üçün ən dadlı lokmadır. Buna görə pul çıxararkən bəzi qaydalara əməl etməlisiniz:

  • Klaviaturanı əlinizlə örtün. Heç kimin PİN kodu görmək şansı belə olmamalıdır.
  • Bankomatın yaxınlığında olan bütün insanlardan qısa bir məsafədə hərəkət etmələrini xahiş edin. Bir qayda olaraq, belə bir müraciət anlayışla qəbul edilir. Heç kim fırıldaqçılara görə pulunu itirmək istəmir.
  • Kart detallarını diqqətlə saxlayın: nömrə, CVC / CVV kodu və əlbəttə ki, PİN kodu.
  • Heç kimin kartın təfərrüatlarını tələb etmək, hətta onu götürmək hüququ yoxdur. Hətta bank işçiləri. Əgər kimsə belə bir məlumat istəsə, bu, çox güman ki, təcavüzkardır.
  • ATM ilə məşğul ola bilməsəniz belə, kənar şəxsləri köməyə çağırmamalısınız. İş bir filialda baş verərsə, Sberbank işçilərindən soruşa bilərsiniz. Əks təqdirdə, növbəti dəfəyə qədər vəsait çıxarmaqdan imtina etmək daha yaxşıdır. Pul itirməkdən yaxşıdır.

Bankomatın kartı çıxardığı (udduğu) vəziyyətlər var. Bu, həm ödəniş alətinin özündəki problemlər, həm də avadanlıqların nasazlığı səbəbindən baş verə bilər.

Hadisələrin bu cür inkişafı üçün başqa bir seçim, 3 uğursuz cəhddən sonra PİN kodun səhv daxil edilməsi halında xüsusi qorunma tədbiridir. Bundan sonra, bankomat pulun çıxarılmasına səbəb olan səhv kodunun göstərildiyi bir çek verir. Pasportla birlikdə Sberbank-ın ən yaxın filialında təqdim edilməlidir, orada sizə daha hansı tədbirlərin görülməsi lazım olduğunu söyləyəcəklər.

Bəzən "Ləğv et" düyməsini basıb saxlasanız, cihaz kartı verir.

ATM-dən pul çıxarmaq, ilk dəfə belə bir ehtiyacla qarşılaşsanız belə, qətiyyən çətin və qorxulu deyil. ATM-dən sözün həqiqi mənasında 2-3 dəfə nağd pul aldıqdan sonra, gələcəkdə prosedur çətinlik yaratmayacaq.

. // PDF formatında 0,53 meqabayt.

Sberbank ATM-i üçün addım-addım təlimat: təsviri olan bir fotoşəkil

İndi Sberbank ATM-dən necə istifadə etmək barədə danışacağıq addım-addım təlimat fotoşəkili ilə.

Bütün bankomatlar və Sberbank istisna deyil, onlarla müxtəlif bank əməliyyatları həyata keçirə bilər. Çox vaxt müştərilər aşağıdakı bank əməliyyatlarından istifadə edirlər:

  • nağd pulun çıxarılması;
  • hesabın doldurulması (bütün bankomatlarda bu seçim yoxdur);
  • kart hesabınız haqqında məlumat əldə etmək (balans, mini çıxarış və s.);
  • kartlar arasında pul köçürmələri;
  • kreditlərin qaytarılması;
  • xidmətlərin və cərimələrin ödənilməsi və s.

Praktikada bütün bank kartı sahibləri ilk üç nöqtədən istifadə edirlər. Bu əməliyyatlar bankomat vasitəsilə aparılan bütün əməliyyatların 70%-ni təşkil edir.

Aşağıda Sberbank ATM-dən necə istifadə etmək sualına cavab verəcəyik, addım-addım təlimat müxtəlif növ əməliyyatlar üçün fotoşəkillərlə olacaq.

Əsas menyu

Bu ekran görünüşü siz bank kartınızı daxil etdikdən və PİN kodunuzu daxil etdikdən sonra mövcuddur.

Sberbank balansını yoxlayın

Balansın yoxlanılması nümunəsində yeni tipli Sberbank ATM-lərindən istifadə qaydaları.

Müasir bankomatlarda kartdakı balansı yoxlamağın iki yolu var:

Seçim nömrəsi 1

Əsas menyu -> "Balansı tələb et" -> seçin: "Balansı ekranda göstər" və ya "Qabızda balansı çap et".

Seçim nömrəsi 2

Əsas menyuda şəxsi hesabınız, hərəkətlər vasitəsilə balansa baxmaq mümkündür:

Əsas menyu -> "Şəxsi hesab, məlumat, xidmət" -> sonra seçin:

  • "Balansı tələb et" - onda prosedur 1 nömrəli seçimdə olduğu kimidir
  • Bu seçimi seçməklə "Mini-bəyanat əldə et" aşağıdakı ekrana keçəcəksiniz:

Əhəmiyyətli: balans hesabatı ilə mini-hesabat arasında fərq var:

  • balans- "0" rubl xərcləyir, cari hesabın balansını göstərir;
  • mini bəyanat- dəyəri 15 rubl *, cari balansı və hesabdakı son 10 əməliyyatı (tarixlər və məbləğlər) göstərir.

* — tariflər dəyişə bilər.

Balansın yoxlanılması nümunəsindən istifadə edərək köhnə tipli Sberbank ATM-dən istifadə qaydaları.

Əsas menyuda "hesab balansı" seçin:

seçin ekranda göstərin və ya qəbz kimi çap edin.

Və hesabdakı balansa baxın:

Sberbank ATM vasitəsilə nağd pul çıxarmaq

Aşağıda yeni Sberbank ATM-dən pul çıxarmaq üçün təlimat verilmişdir.

Əsas menyuda "Nağd pul çıxarma" seçin, cihaz məbləğlər üçün seçimlər təklif etdikdən sonra və ya sizə lazım olan başqa məbləği daxil edin.

Diqqət yetirin : kart hesabının sahibinin gündə və ayda 1 dəfə pul çıxarma limiti ola bilər. Və bankomat bir anda məhdud miqdarda pul verə bilər (əskinasların məbləği və sayı).

Əgər siz “Digər məbləğ” seçmisinizsə, o zaman ekranın altındakı rəqəmlər panelindən istifadə edərək məbləği daxil etməlisiniz.

Bundan sonra, qəbzin çap edilib-edilməməsini seçin. Və yekun olaraq: pul, kart və çek götürün (əgər “çap” seçsəniz).

Köhnə tipli Sberbank ATM-dən pul çıxarmaq üçün təlimatlar

Sberbank ATM-dən necə istifadə etmək olar addım-addım təlimatlar fotoşəkil və mətn dəstəyi:

Əsas menyu -> "Nağd pul çıxarma":

Ekranın altındakı rəqəmlər panelindən istifadə edərək istədiyiniz məbləği daxil edin:

Vacibdir! Bank kartı 10-15 saniyə ərzində slotdan götürülməlidir, vaxtınız yoxdursa, bankomat onu geri götürəcək və geri qaytarmayacaq. Eyni şey pula da aiddir.

Diqqət yetirin : bütün bankomatlar pul vermir, bu, bankomatın arxasındakı işarə ilə göstərilir (görülən xidmətlərin siyahısı).

Sberbankın bankomat vasitəsilə doldurulması

Pul qoyarkən Sberbank ATM ilə işləmək üçün təlimatlar:

ATM vasitəsilə vəsaitlərin doldurulması funksiyası adətən yeni üslublu cihazlar tərəfindən dəstəklənir. Prosedur:

Əsas menyu -> "Nağd pulu depozit et" (bəzən: "Nağd pulu qəbul et və əmanət et"):

Və faktura qəbul edənə bir veksel və ya bir dəfəyə qədər 50 əskinasdan ibarət paket daxil edin.

Növbəti addım: "əməliyyatı yerinə yetirmək" maddəsini vurun. Əməliyyat başa çatdıqdan sonra bankomat hesabın doldurulması üçün çek verəcək və təklif edəcək:

"Xidməti tamamla" düyməsini klikləməklə - kartınızı alacaqsınız. Əgər “əsas menyuya qayıtsanız”, yeni bank əməliyyatını həyata keçirmək üçün əsas menyu görünür.

Ümid edirik ki, indi Sberbank ATM-dən qorxmursunuz, təlimat da yükləmək üçün mövcuddur.

Biz artıq buna öyrəşmişik ki, “nağd pul” yalnız gediş-gəliş xərcləri üçün puldur (ictimai nəqliyyatda səyahət, uşaq üçün dondurma və s.). Çox vaxt bütün əsas alış-verişlər, kommunal və xidmətlərin ödənişi, gəlirlərin saxlanması bank plastik kartları vasitəsilə həyata keçirilir.
Bununla yanaşı, bizə kömək etmək üçün terminallar, bankomatlar və digər özünəxidmət cihazları verilir.
Bu yazıda biz daha yaxından nəzərdən keçirəcəyik Rusiya Sberbank-dan bankomatdan necə istifadə etmək olar.

Sberbank ATM-də əməliyyatları necə aparmaq olar

Biz sizə əsasları başa düşməyi təklif edirik: kartı necə düzgün daxil etmək, istədiyiniz PİN kodu yığmaq, müəyyən hərəkəti təsdiqləmək və ya ləğv etmək və s.
Aydınlıq üçün əlavə edilmiş təlimatlara və aşağıdakı videoya baxaq.

Bir qayda olaraq, ekranda "Kart daxil edin" yazısı və ya buna bənzər bir şey göstərilməlidir. Bundan əlavə, kartın düzgün mövqeyini göstərən fotoşəkil ekranda göstərilə bilər.

Bank kartı müəyyən qaydalara riayət etməklə istənilən özünəxidmət cihazına eyni şəkildə daxil edilir:

  1. Pəncərə yaşıl rənglə vurğulandıqda kart terminal yuvasına daxil edilir. Onu xarakterik bir yazı və ya indeks oxu ilə tapmaq olar.
  2. Kartı daxil edərkən maqnit lenti sağ tərəfin altında olmalıdır.
  3. Sistem ödənişlərinin adları yuxarıda, sol tərəfdə yerləşir.

Kart səhv daxil edilibsə, cihaz sadəcə onu geri qaytaracaq və ya səhv mesajı verəcək.
Kart düzgün daxil edilibsə, lakin siz heç bir hərəkət etməsəniz, bankomat siqnalla reaksiya verəcək və onu geri qaytaracaq. Gözləmə intervalı 20-25 saniyədir. Adətən kartı üçdə ikiyə itələmək lazımdır, sonra terminal onu öz başına çəkir.


Daxiletmə ilə məşğul olduqdan sonra bankomatdan istifadə etmək üçün növbəti məcburi addım PİN kodu daxil etməkdir.

PİN kod kartla birlikdə verilmiş zərfdə çap olunur. Dörd rəqəmdən ibarətdir və onlar həyata keçirilən əməliyyatların qanuniliyini təsdiq edəcəklər.

Terminalın ekranında "PIN kodu daxil edin" yazısı və giriş üçün boş sətir görünəcək. Cihazın müvafiq düymələrini basmaqla, boş sütun tədricən dörd "X" işarəsi ilə doldurulacaq. Məxfiliyi qorumaq üçün kodun özü ekranda göstərilmir.
Düymələrin mənalarında naviqasiya etmək lazımdır:

  • "Ləğv et" düyməsi - daxil edilmiş dəyərlərin sonuncunun silinməsi;
  • "Sıfırla" düyməsi - elan edilmiş əməliyyatı ləğv edərək, bankomat kartı qaytarmalıdır;
  • "Daxil et" düyməsi - hərəkətlərin düzgünlüyünün təsdiqi və aşağıdakı əməliyyatlara giriş.
PIN səhv daxil edilərsə, monitor xəbərdarlıq mesajı göstərir. Onu yenidən daxil etməlisiniz, lakin PİN kod üç dəfə səhv daxil edilərsə, bankomat kartı bloklayacaq! Bu halda, kartı yalnız Sberbank-ın (və ya ən yaxın) filialında əldə edə bilərsiniz.
Əgər biz köhnə tipli bankomatla məşğul oluruqsa, əvvəlcə istifadə dilini seçməlisiniz.

Beləliklə, Sberbank ATM-dən necə istifadə edəcəyimizə baxdıq. Ən populyar əməliyyatlar üçün videolar, fotoşəkillər və addım-addım təlimatlar digər bölmələrdə müzakirə olunacaq.

Saxta bankomatlar, fırıldaqçılıq hiylələri

Başqasının plastik kartı haqqında məlumat əldə etmək üçün müxtəlif fəndlərdən istifadə olunur:
  • telefon zəngləri;
  • virtual saytların qeyri-qanuni surətləri;
  • kartların görünməz təkrarlanması.
Onlarla yanaşı, “skimmers” – kartlardan məlumatları oxumağa imkan verən bankomatlar və terminallar üçün xüsusi qurğular var. Bu səbəbdən çipli kartlar bu cür müdaxilələrdən daha təhlükəsiz hesab edilir.
Nümunə etmək üçün burada üç nümunə var:

Və burada bir anti-skimmer nümunəsini görə bilərsiniz:

Quraşdırılmış skimmeri olan terminalla rastlaşsam nə etməliyəm? Bu addım-addım təlimatdır:

Skimmer ilə bankomat tapsanız nə etməli

Bankomatlarda skimming haqqında nə bilmək lazımdır (video):

ATM-dən nağd pulu necə etibarlı şəkildə çıxarmaq olar

Beləliklə, bankomatdan pulu etibarlı şəkildə çıxarmaq üçün aşağıdakı sxemə uyğun hərəkət etməlisiniz:
  1. "Cash out" funksiyasını seçin.
  2. Şablon məbləğləri və ya "Digər" düyməsini istifadə edərək optimal məbləği seçin. Yazarkən səhv olarsa, "Sıfırla" funksiyası var.
  3. "Məsələ" düyməsini basın. Bəzi bankomatlar sizdən PİN kodunu yenidən daxil etməyinizi tələb edir.
  4. ATM kartı verir.
  5. Nağd pul alın.
  6. Çek çap edin. Əməliyyatın təsdiqini almaq həmişə daha yaxşıdır.

Kartda hesabı necə doldurmaq olar

İndi Sberbank ATM-dən istifadə edərək plastik karta necə pul qoyacağını anlayaq. Bu əməliyyat yeni cihaz tipində mövcuddur.

Prosesin mahiyyəti belədir:

  1. Əsas menyuda “Nağd pulu qəbul et və yerləşdir” və ya “Nağd pulu depozit et” düyməsini sıxmaq lazımdır.
  2. "Nağd pulu depozit et" və istədiyiniz valyutanı seçin.
  3. Xüsusi bir pəncərə açılacaq. Bəzi qurğular əskinasları fərdi olaraq qəbul edir, digərləri isə 50 ədəddən çox olmayan bağlamaları qəbul edir.
  4. Avtomatik yenidən hesablamadan sonra terminal alınan məbləği ekranda göstərəcək. Sonra istədiyiniz funksiyanı seçməlisiniz:
    - "Run" - bu, məbləğin davam etmək üçün kifayət olduğunu bildirir.
    - "Əskinasları əlavə et" - kifayət qədər pul olmadığını və əlavə edilməli olduğunu göstərir.
    - "İmtina et" - əməliyyat ləğv ediləcək və vəsait geri qaytarılacaq.
    "Əməliyyatı yerinə yetirin" düyməsini basdıqdan sonra pul dərhal göstərilən hesaba gələcək. Nadir hallarda gecikmələr olur, lakin iki gündən çox deyil.
  5. Sizdən ya başladığınız işi tamamlamağınız və ya cihazla işləməyə davam etmək üçün əsas menyuya qayıtmağınız təklif olunacaq.

Mövcud bankomat əməliyyatları və onlardan istifadə qaydaları

Nağd pulun çıxarılması və bank kartının doldurulması qaydalarını mənimsədikdən sonra bir sıra digər funksiyalara diqqət yetirək.

Hesab balansının yoxlanılması

İkinci dərəcəli funksiyalar kateqoriyasına hesabdakı pul qalığını yoxlamaq daxildir:
  • əsas menyuda bölməni vurun: "Balans tələb et", "Kart balansı", "Hesab balansı";
  • kodu daxil edin;
  • cihaz qəbz çap etməyi və ya ekranda məbləğə baxmağı təklif edir;
  • çekə ehtiyac yoxdursa, maşın sizi avtomatik olaraq əsas menyuya yönləndirəcək.

ATM xüsusiyyətləri

Yeni bir nümunənin cihazlarında əlavə əməliyyatlar edilə bilər:
  • bonus proqramı. Təşəkkür proqramı aktivləşdirilibsə, siz yığılmış xalların sayını yoxlaya bilərsiniz;
  • Mobil bankçılıq və ya İnternet. Burada cari balansı dəqiqləşdirə, pul köçürə və bəzi hesabları ödəyə bilərsiniz;
  • Şəxsi sahə. Bank filialında əvvəlcədən parol aldıqdan sonra kart hesabınızı idarə edə bilərsiniz;
  • Mobil operatorların xidmətləri üçün ödəniş. Bunu etmək üçün operatorunuzu seçməlisiniz, telefon nömrəsini və doldurulması üçün tövsiyə olunan məbləği daxil edin. Prosesdə o, kartdan silinəcək;
  • Köçürmələr və ödənişlər. Burada istədiyiniz alıcını seçmək, onun təfərrüatlarını (şərtlər tələb edirsə) və ödəniş məbləğini daxil etmək lazımdır;
  • Xidmət və məlumat. Bu funksiya sizə dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamağa və istənilən sualınızla bağlı yardım almağa imkan verir.

ATM-də Sberbank kartından istifadənin ümumi qaydalarına gəldikdə, onlar yuxarıda göstərilənlərin hamısı ilə mütləq eynidir. Ekrandakı göstərişlərə əməl etməlisiniz və səhv olarsa, sadəcə "Sıfırla" düyməsini basın.