Sú debetné karty poistené? Sú peniaze na debetnej karte poistené? Aké vklady sú poistené štátom

Debetné karty na začiatku 21. storočia boli najobľúbenejším bankovým produktom v platobných systémoch. Takmer 99 % kariet vydaných vydávajúcimi bankami boli debetné karty, to znamená, že poskytovali platby za tovary a služby a vyberali prostriedky na účet. Prekročenie zostatku na účte debetnou kartou je zo zákona nemožné. Každá karta je viazaná na konkrétny bankový účet, ktorý si klient zriadi na základe zmluvy s bankou. Suma prostriedkov na karte sa rovná sume na účte. Mzdové karty sú tiež debetné karty.

Legislatívna úprava

Systém poistenia vkladov je program na štátnej úrovni, ktorého implementácia je stanovená federálnym zákonom č. 177 z 23. decembra 2003 „o poistení vkladov fyzických osôb v bankách Ruskej federácie“. Od februára 2018 systém chráni vklady ruských občanov v 779 bankách pôsobiacich na území Ruskej federácie. V roku 2004 začala fungovať Poisťovňa vkladov, ktorá vypláca vkladateľom odškodné, ak finančná inštitúcia stratí licenciu alebo je vyhlásený konkurz. Systém povinného zmluvného poistenia platí aj pre debetné karty, pričom nie je potrebné samostatne vystavovať poistenie a platiť ho.

Štát automaticky chráni vkladateľov domácich bánk zapojených do systému povinného poistenia. Klient v prípade odňatia bankovej licencie bude kompenzovaný z poistných fondov za sumy do 1,4 milióna rubľov. Tá zohľadňuje celkovú sumu na všetkých účtoch (vrátane úrokov) jednej banky. Napríklad vkladateľ má debetnú kartu, zálohu. Ak celková suma na týchto účtoch nepresiahne poistný limit, potom bude vyplatené poistné plnenie. Poistenie sa nevzťahuje na predplatené karty, ktoré nie sú viazané na bežný účet.

Vrátia sa peniaze, ak banka skrachuje?

Banke môže byť odobratá licencia z viacerých dôvodov vrátane bankrotu. Prostriedky na debetnej karte sa považujú za vklad, čo znamená, že sú automaticky poistené v rámci systému povinného zmluvného poistenia. Po odobratí licencie sa zablokujú všetky operácie s bankovými účtami, to znamená, že nebude možné vybrať peniaze alebo zaplatiť za nákup kartou. Ak dôjde k poistnej udalosti, Poistenie vkladov (DIA) do 14 dní určí banku alebo viacero peňažných ústavov, ktoré vrátia vklady skrachovanej banky.

Sú situácie, keď DIA vypláca náhradu sama. Dátum začiatku platieb možno nájsť na oficiálnej webovej stránke agentúry. O vrátenie peňazí je potrebné požiadať s pasom a kópiou zmluvy, na základe ktorej bola karta vydaná (ak existuje). Vkladateľ vyplní prihlášku a nahlási číslo účtu, na ktorý sa peniaze prevedú, zabezpečí sa aj prevzatie sumy v hotovosti. Aby ste sa vyhli radom, návštevu banky radšej odložte. Náhrady sa vydávajú do 2 rokov odo dňa odobratia licencie. Žiadateľ spravidla dostáva celú sumu poistného plnenia v deň podania prihlášky.

Záver

Prostriedky na debetnej karte sa považujú za zálohu a sú poistené štátom v rámci systému povinného poistenia. Poisťovacia agentúra pôsobí ako výkonný orgán, ktorý vracia peniaze klientom bánk. Poistný limit je 1,4 milióna rubľov. (zohľadňujú sa všetky vklady s úrokmi). O poistné plnenie môžete požiadať do 2 rokov po odobratí bankového povolenia. Ak záloha presiahne stanovenú sumu alebo sa klientovi vráti menej, ako bolo na karte, tak je potrebné podať žiadosť na DIA. Poistnou udalosťou je aj úpadok banky, pri ktorom je garantované poistné krytie vkladu.

Ak držiteľ karty dodržal všetky bezpečnostné pravidlá uvedené v zmluve s bankou, má nárok na odškodnenie za odcudzené prostriedky, potvrdzuje Evelina Nechiporenko, vrchná riaditeľka riadenia vízových rizík v Rusku. Medzinárodné platobné systémy majú princíp nulovej zodpovednosti alebo nulovej zodpovednosti, podľa ktorého držiteľ karty nezodpovedá za neoprávnenú transakciu, ktorú nezavinil, vysvetľuje. Pravidlá platobných systémov popisujú len všeobecné prístupy a potom v každej krajine tento princíp funguje v súlade s miestnou legislatívou, ozrejmuje Nechiporenko.

Banka „je povinná vrátiť klientovi sumu transakcie vykonanej bez súhlasu klienta,“ hovorí zákon „o národnom platobnom styku“. Existujú však dve obmedzenia. Po prvé, držiteľ karty nesmie porušovať pravidlá jej používania stanovené v zmluve. Po druhé, musí nahlásiť nezákonnosť operácie nasledujúci deň po tom, čo mu banka oznámila debet. Viac času na podanie reklamácie získate len v prípade, že banka klienta na operáciu neupozornila.

Existujú platby v súlade so zákonom, hovorí pracovníčka jedného z platobných systémov. Banky sa ich zároveň snažia minimalizovať, pokračuje zdroj Vedomosti: v zmluve môžu napríklad uviesť, že na nelegálnu operáciu (na ktorú je daný deň) je možné banku upozorniť len na tel. kancelária banky. Pre tých, ktorí sú v zahraničí, je táto podmienka takmer nemožná. Ďalšou častou požiadavkou, ktorú nie je vždy jednoduché splniť, je poskytnutie dokladov od orgánov činných v trestnom konaní, hovorí pracovníčka platobného styku. Banky budú podľa neho ochotnejšie prémiovému klientovi nahradiť škodu – len aby o ňu neprišli.

bezbranných klientov

V Rusku sú podľa experta na platobné systémy Dmitrija Artimoviča porušované práva držiteľov kariet: obeť má napríklad 60 dní na nahlásenie krádeže v Spojených štátoch. Okrem toho, pokračuje, v Spojených štátoch sú na legislatívnej úrovni zakotvené aj ďalšie garancie platobných systémov - napríklad právo na náhradu finančných prostriedkov, ak tovar z internetového obchodu nedorazil alebo je v neadekvátnej kvalite. .


Ďalším problémom ruských držiteľov kariet je, že sa nemajú kde sťažovať, okrem vydávajúcej banky, ktorá sa o platby nezaujíma, vysvetľuje Artimovič.

Ak klient požiadal o odškodnenie vydávajúcu banku, vedie svoje vlastné vyšetrovanie a je takmer vždy pripravený uhradiť stratené prostriedky, ak chyba nie je na jeho strane, pretože neskôr môže prostriedky vymáhať od vinníka. Napríklad k podvodnej transakcii môže dôjsť vinou banky obsluhujúcej predajné miesto (nadobúdateľa), alebo obchodu, vysvetľuje pracovník platobného styku.

Samotné banky výšku platieb klientom nezverejňujú. "Renaissance Credit" v priemere spĺňa 70% požiadaviek na kompenzáciu ukradnutého, hovorí vedúci jeho oddelenia vyšetrovania podvodov Sergej Afanasjev. Tinkoff Bank väčšinu týchto požiadaviek uspokojuje, ubezpečuje jej zástupca.

Keď je zákon bezmocný

Najčastejšie dôvody odmietnutia odškodnenia ukradnutých peňazí sú podľa Afanasieva spojené s porušením pravidiel používania karty samotnými klientmi: napríklad napísaním PIN kódu na kartu, hesiel z mobilného a internet bankingu. do strateného smartfónu. Klientov treba odmietnuť aj v prípade, keď sa stanú obeťami sociálneho inžinierstva, teda keď podľahli podvodom podvodníkov, povedia im tajné údaje - údaje o karte, jednorazovú sms a PIN kód, uvádza Afanasyev.

Spravidla podvodníci vylovia tieto informácie, vystupujú ako zamestnanci banky, a často im človek zavolá sám, keď dostal SMS o transakcii, ktorú neuskutočnil. Útočníci môžu využívať falošné čínske stránky s lacným tovarom, falošné služby prevodu z karty na kartu, kde je potrebné zadať všetky údaje o karte údajne na dokončenie transakcie, využívajú sa aj zdroje ako Avito, na ktorých je človek nahováraný na prenos údajov z karty , hovorí riaditeľ monitorovania elektronického obchodu Alfa-Bank Alexey Golenishchev.

Prvý zástupca vedúceho oddelenia informačnej bezpečnosti centrálnej banky Artem Sychev označil sociálne inžinierstvo za „jeden z najväčších problémov informačnej bezpečnosti“. Rovnaký názor zdieľajú takmer všetci bankári, s ktorými Vedomosti hovorili.

Ukazuje sa, že zákon nechráni osobu pred krádežou peňazí z karty jednou z najpopulárnejších metód - pomocou sociálneho inžinierstva, pretože v tomto prípade sa verí, že zodpovednosť nesie osoba, ktorá zverejnila dôverné informácie.

Čo zahŕňa politika

Programy ochrany peňazí na kartách rôznych poisťovní, ktoré mnohé banky ponúkajú zákazníkom, tiež nechránia pred všetkými problémami.

Najčastejšími incidentmi, ktoré kryjú takmer všetky poisťovne, sú neoprávnené odpočítanie stratenej alebo odcudzenej karty, odpísanie peňazí z karty v dôsledku phishingu alebo skimmingu, lúpež v bankomate s krádežou čerstvo vybratej hotovosti a prevod karty. a útočníci s kódom PIN pod hrozbou násilia.

Väčšina poisťovateľov chápe skimming ako kopírovanie údajov z karty, vrátane použitia špeciálneho zariadenia na bankomate – skimmeru. Spravidla potom, čo podvodníci urobia duplikát karty a vyberú z nej prostriedky.

Poisťovatelia si však phishing vysvetľujú rôznymi spôsobmi: niektorí ho chápu ako získanie dôverných údajov o karte podvodným spôsobom počas telefonického rozhovoru, posielania správ na internete, infikovaním systému doménových mien (program AlfaStrakhovaniya pre Raiffeisenbank a VTB Insurance). Iní definujú phishing ako druh internetového podvodu s cieľom získať identifikačné údaje používateľov prostredníctvom hromadných e-mailov v mene populárnych značiek (poisťovníctvo Sberbank a VSK) alebo neuvádzajú žiadnu definíciu.

Každá poisťovňa zároveň vyžaduje dodržiavanie štandardných pravidiel používania platobných kariet: neuchovávajte PIN kód ku karte, pri písaní PIN kódu si zakryte klávesnicu rukou, nikomu neprezrádzajte údaje o karte a tajomstvá kódy odoslané prostredníctvom SMS na potvrdenie online transakcií. VTB Insurance pridáva do zoznamu zákazov používanie nelicencovaného softvéru, hovorí zástupca riaditeľa Sergej Konkin.

Hlavný podiel na podvodných transakciách kartami podľa centrálnej banky pripadá na online transakcie, pri ktorých nie je potrebné predloženie fyzickej karty, ale stačí zadať jej údaje. Spravidla ich útočníci získajú pomocou rovnakého sociálneho inžinierstva (vrátane phishingu). Väčšina poisťovateľov sa však domnieva, že obeť sociálneho inžinierstva porušila pravidlá používania karty a odmieta zaplatiť náhradu. Napríklad program Alfa-Strakhovanie pre Alfa-Bank zdôrazňuje, že držiteľ karty nesmie poskytovať informácie o karte a SMS heslá na potvrdenie transakcií, a to ani zamestnancom banky.

Zástupca Raiffeisenbank ale tvrdí, že prezradenie tajných údajov tým, ktorí boli uvedení do omylu, považuje v jej programe za poistnú udalosť (v poistných podmienkach je však aj klauzula o tom, že držiteľ karty musí dodržiavať pravidlá jej používania). Zástupcovia poisťovne Sberbank a poisťovne Tinkoff hovoria to isté, ale zdôrazňujú, že v tomto prípade je potrebné preukázať skutočnosť podvodného konania tretích osôb. Program Tinkoff Insurance zároveň konkrétne stanovuje, že spoločnosť nebude kompenzovať straty v dôsledku neoprávneného odpísania finančných prostriedkov, ak bol na potvrdenie operácie zadaný tajný kód.

Ak podvodníci získali prístup k samotnej karte, napríklad ju ukradli, potom môžete počítať s kompenzáciou iba v prípade, že sa PIN kód nestratil spolu s kartou. Viacerí poisťovatelia samostatne kryjú riziko prenosu karty spolu s PIN kódom pod hrozbou násilia, môžu však obmedziť čas, počas ktorého je potrebné z karty vybrať peniaze (napríklad dve hodiny vo VTB Insurance), a zaviesť aj výplatné limity (poistenie RSHB“, „Alfastrakhovanie“).

Ukazuje sa, že v porovnaní s náhradou škody podľa zákona poistenie kryje o niečo viac dôvodov straty peňazí – najmä keď útočníci násilne odobrali kartu spolu s PIN kódom alebo hotovosťou vybratou z karty poistenca.

Poistné podmienky

Takéto poistenie karty je relatívne lacné: existujú programy s poistným vo výške 300 rubľov. za rok a výška kompenzácie je 15 000 rubľov. (ponúka Vostochny Bank), jedna z najdrahších poistiek (od Raiffeisenbank) bude stáť 6 900 rubľov, ale poistné krytie je mnohonásobne vyššie - 750 000 rubľov.

Poisťovne zároveň pomerne často stanovujú limity platieb za určité riziká. Napríklad v Alfastrakhovanie pre Alfa-Bank je limit na riziko krádeže hotovosti vyberanej z bankomatu 40-60% z poistnej sumy a ak boli peniaze vyberané od 23.00 do 07.00, tak je poisťovateľ pripravený platiť nie viac ako 10 000 rubľov. Poisťovňa RSHB má výplatné limity (na úrovni 40-60 % z poistnej sumy) na všetky riziká okrem straty karty.

Ak boli ukradnuté peniaze práve vybraté z bankomatu, ďalším dôležitým bodom okrem limitov je čas. Napríklad Poisťovňa Sberbank a Poisťovňa VTB sú pripravené odškodniť ukradnutú hotovosť len v prípade, že bola odcudzená najneskôr do dvoch hodín od prijatia. Najviac času dáva všeobecná poisťovňa Societe – 72 hodín.

Väčšina spoločností ponúka poistenie na obdobie jedného roka bez obmedzenia počtu poistných udalostí. Ak sa to však stalo, výška náhrady sa spravidla zníži o sumu predtým vykonaných platieb.

Banky v zásade predávajú poistenie proti krádeži finančných prostriedkov z nimi vydaných kariet, menej často si môžete poistiť karty ktorejkoľvek ruskej banky. Poistenie kryje najmä výšku odcudzených finančných prostriedkov a náklady na opätovné vydanie karty, obnovu dokladov a kľúčov. Príjemcom je držiteľ karty alebo jeho zástupca. Väčšina poisťovateľov je pripravená kompenzovať straty, ku ktorým došlo do 48 hodín pred zablokovaním karty.

Kto nemôže získať poistenie

Dostať poistné je ťažšie ako odškodné od banky, varujú odborníci.

Ak došlo k poistnej udalosti, potom by ste sa mali poponáhľať informovať nielen banku, ale aj orgány činné v trestnom konaní a poisťovňu. Väčšina na to umožňuje tri pracovné dni, a to písomne, odpustok sa robí len pre tých, ktorí sú v zahraničí (môžu to urobiť telefonicky a po návrate do vlasti budú mať rovnaké tri dni). Dlhšie termíny sú zriedkavé: program od Raiffeisenbank dáva 90 pracovných dní na podanie prihlášky do poisťovne, ale stanovuje iné termíny – žiadosť treba podať orgánom činným v trestnom konaní najneskôr do 48 hodín od vzniku poistnej udalosti a tiež „najneskôr do 20. dňa nasledujúceho mesiaca“ podať banke žiadosť o nesúhlas s operáciou. A poisťovňa Sberbank si úplne vyhradzuje právo odmietnuť platbu, ak držiteľ karty neoznámil banke krádež do 12 hodín (dokonca zákon na to vyčleňuje viac času - deň), výnimka je len v prípade, ak to poistenec nemohol urobiť z dôvodu na zdravie. Existujú aj exotické podmienky: v RSHB Insurance sa podvodné odpísanie peňazí pomocou odcudzenej alebo skopírovanej karty považuje za poistnú udalosť iba v prípade, ak banka držiteľovi operácie oznámila, a ten nemohol banku do 24 hodín kontaktovať a upozorniť na podvod. .

Ak chcete prijímať platby, budete musieť zhromaždiť veľký balík dokumentov, všetci poisťovatelia vyžadujú kópie príkazov od orgánov činných v trestnom konaní na začatie trestného konania alebo na odmietnutie tak urobiť. Začatie prípadu krádeže z bankových kariet môže trvať niekoľko mesiacov, varuje Marat Khuzhin, právnik Úradu pre slovo a skutky; tiež nie je ľahké získať príkaz na odmietnutie, zdôrazňuje. Pre strážcov zákona nie je krádež z bankových kariet zrejmá: zákon úplne neurčuje, aké dôkazy sú dostatočné na to, aby sa považoval za spáchaný trestný čin, vysvetľuje.

Všetky spoločnosti tiež okamžite upozorňujú, že nevyplatia poistenie, ak straty nahradí niekto iný. V prípade podvodného odpísania peňazí z karty existuje možnosť, že straty uhradí vydavateľ, preto od vás poisťovatelia vyžadujú najskôr protest proti transakcii v banke, ktorá kartu vydala, a počkajte na výsledok vyšetrovania. To znamená, že držiteľ karty sa musí najskôr pokúsiť nahradiť stratu na základe práva ustanoveného zákonom. Poisťovňa bude musieť poskytnúť výsledok šetrenia banky.

Poisťovne spravidla odmietajú platby aj z rovnakých dôvodov ako vydávajúce banky, t. j. keď klient kartu zablokoval neskoro a nestihol to včas oznámiť banke, a tiež ak porušil pravidlá používania karty tým, že poskytovanie dôverných informácií. „Niekedy robíme výnimku pre dôchodcov, keď poistenci omylom uviedli informácie o karte alebo prístupe do kancelárie,“ hovorí Irina Karnaeva, riaditeľka odboru poistenia majetku jednotlivcov Alfastrachovanie. Firma podľa nej odmieta zaplatiť v 30 % prípadov.

Jedným z hlavných dôvodov odmietnutia je nedostatok dôkazov o nezákonnom konaní tretích strán, upozorňuje vedúca oddelenia vývoja produktov v Sberbank Insurance Elena Mashitskaya.

Získanie odškodnenia od poisťovne nie je vždy jednoduché kvôli tvrdým podmienkam, pripúšťa Khudyakov z Mains Group. Zmluvy obsahujú veľké množstvo výnimiek, výhrad a krátkych lehôt, v ktorých je potrebné splniť všetky požiadavky poisťovateľa, pokračuje. A aj keď nie sú problémy s dokladmi, priame prijatie poistnej náhrady trvá dlho. Z tohto dôvodu Khudyakov porovnáva postup vrátenia peňazí s celým hľadaním, ktoré zahŕňa návštevu orgánov činných v trestnom konaní. Tento typ poistenia je pre tých, ktorí sú ochotní stráviť veľa času, aby dostali náhradu, naznačuje top-manažér z tridsiatich najväčších bánk.

Ziskový produkt

Štatistiky poplatkov a platieb za tento produkt samotné poisťovne nezverejňujú. Podľa Alexandra Sporykhina, produktového manažéra VSK, jeho spoločnosť vlani uzavrela 16 000 zmlúv (spolupracuje so štyrmi partnerskými bankami) a za celý čas predstavovala priemerná výška poistného 530 rubľov, priemerná výška platieb bola 67 000 rubľov. Podľa odborných odhadov má produkt kartového poistenia „veľmi dobrý škodový pomer“ (pomer výšky zaplatených strát k inkasu poistného. - Vedomosti) - maximálne 15 %, Vladimír Kremer, šéf AIG oddelenie poistenia finančných rizík, vie. Napriek tomu, že banky sú v niektorých prípadoch povinné ukradnuté prostriedky nahradiť, pokračuje, stále existuje pole na poistenie peňazí na karte. Napríklad, ak bola osoba okradnutá ihneď po výbere hotovosti z bankomatu, boli vybraté peniaze z ukradnutej karty atď.

Na príprave článku sa podieľala Anna Tretiak

Koľko stojí poistenie kreditnej karty?

maria_t 13.08.2019
Peniaze (95)

Zo všetkých možností pôžičiek, ktoré som si pozrel na internete, mi podľa podmienok najviac vyšiel Denga. Tu mi ako dôchodcovi bola poskytnutá pôžička so špeciálnou dôchodkovou sadzbou s lojálnymi podmienkami splácania. Nepotreboval som dôchodkový preukaz - iba pas. Vzal som 13 000 rubľov na obdobie 2 mesiacov. Keď sa naskytla príležitosť dať vopred, príliš si odo mňa nevzali. Úrok sme prepočítali podľa počtu dní. Tým pádom preplatok nebol taký výrazný.
Správali sa k nim s porozumením, boli priateľskí, podmienky zmluvy boli všetky poctivo dodržané. S týmto postojom som spokojný.

Roman777 26.07.2019
League of Money (13)

Vzal som si pôžičku vo výške 35 tisíc rubľov, potreboval som peniaze na vážnu opravu auta. Všetko vo firme je premyslené pre maximálne pohodlie zákazníkov. Po mojej žiadosti som sa stretol s manažérom a podpísali sme zmluvu. Peniaze som dostal nasledujúci deň prostredníctvom platobného systému Kontakt. Všetko prebehlo rýchlo, bez zbytočnej byrokracie a problémov. Pôžičku som splatil cez Yandex Money. Ďakujeme spoločnosti za pomoc.

elenn 22.07.2019
Peniaze (95)

Bývam vo Voroneži. Prvýkrát som sa prihlásil do Denga. Vo všeobecnosti zriedka píšem recenziu na konkrétnu spoločnosť, iba ak si to zaslúži.
Peňažná kancelária sa nachádza vedľa môjho domu na ul. Dimitrov. O tejto spoločnosti som už počul a teraz som sa rozhodol prísť, aby som zistil podmienky. Pri vchode ma milo privítalo dievča s otázkou, koľko potrebujem. Bolo to potrebné trochu, len 2500 rubľov. Ponúkla mi tarifu „Pre každého“, ktorá mala preplatiť 0,001 % denne. To sú haliere. Pozorne som si prečítal podmienky zmluvy, nenašiel som žiadne doplatky. Na komunikáciu som bol požiadaný o údaje z pasu a číslo mobilného telefónu. Vyplnil som žiadosť a do 10 minút som dostal túto sumu.
Musel som to vrátiť do 5 dní, čo som urobil včas. Všetky podmienky boli splnené poctivo. Je pekné jednať s takými ľuďmi. Chcel by som dúfať, že sa percentá nezvýšia a v budúcnosti sa bude dať uplatniť.

V prípade nestability na finančnom trhu a odobratí licencie bankovej inštitúcii sa držitelia vkladov cítia viac-menej bezpečne: vedia, že môžu počítať s náhradou stratených prostriedkov od štátu. Veľkú časť klientov však zaujíma aj iná otázka: sú peniaze na debetnej karte poistené a môžu sa držitelia „plastov“ spoľahnúť na podporu Poisťovne vkladov?

Sú debetné karty poistené?

Klasické bankové karty jednoznačne podliehajú poisteniu v DIA - . Faktom je, že peniaze, ktoré držíme na plastoch, sú prostriedky umiestnené na bežných účtoch jednotlivcov. Otvárajú sa po podpísaní zmluvy o bankovom účte, ktorá je zase súčasťou zmluvy o vydávaní a vedení debetného „plastu“. Finančné prostriedky, ktoré na kartu vložíme, sa teda v súlade so zákonom považujú za vklad, keďže sú vložené na základe bankového účtu/zmluvy o vklade. Preto sú poistení.

Dôležitou otázkou je, koľko peňazí je poistených na debetnej karte? V prípade stiahnutia licenčných dokumentov z finančnej inštitúcie poistenie pokrýva sumy až do 1,4 milióna rubľov. Upozorňujeme, že ak bolo v jednej banke vydaných niekoľko bankových produktov (napríklad niekoľko kariet a vkladov) na meno klienta, ich celková suma bude podliehať poisteniu a mala by byť nižšia ako 1,4 milióna rubľov.

Poistenie k debetnej karte – vzťahuje sa na sporenie v cudzej mene?

Postup poistenia v DIA zahŕňa vyplatenie náhrady v rubľoch. Ak však boli na vašej karte uložené peniaze v cudzej mene (doláre, eurá), sú tiež poistené: hovoríme o sume ekvivalentnej 1,4 milióna rubľov. Celá suma finančných prostriedkov na účtoch v cudzej mene sa prevedie na ruble, pričom vaše úspory sa prepočítajú podľa kurzu prijatého Bankou Ruska v deň zrušenia licencie. Z toho vyplýva zjavná nevýhoda poistného systému debetných kariet v cudzej mene: výmenný kurz v čase spadnutia do poistnej udalosti môže byť pre klientov bánk, ktorí riskujú stratu peňazí, veľmi nerentabilný.

Ako prebieha postup vrátenia peňazí?

Ak teda centrálna banka odníme licenciu bankovej inštitúcii, v ktorej ste obsluhovaný, a zároveň je zaradená do registra Poisťovne vkladov, váš prípad spadá pod definíciu poistenia – teda môžete si uplatniť nárok na peňažnú náhradu. Aký je teda algoritmus akcií?

• 14 dní po odobratí licencie musia držitelia plastovej karty prísť s pasom do agentskej banky (určuje ju DIA) a vyplniť v ňom žiadosť o poistenie.
• Informácie o tom, na ktorú inštitúciu sa obrátiť, nájdete na oficiálnom internetovom portáli Poisťovne vkladov.
• O vrátenie peňazí môžete požiadať bankovú inštitúciu do dvoch rokov odo dňa odobratia licencie. Nemá zmysel ponáhľať sa do pobočky agentskej banky a stáť tam v rade v prvých dňoch vydania.
• Kompenzačné platby v dôsledku poistnej udalosti budú vydané držiteľovi karty alebo prevedené na ním uvedený účet - spravidla sa tak stane v deň podania žiadosti.
• Ak sa vám výška odškodnenia zdala neuspokojivá, máte právo obrátiť sa na DIA a zdôvodniť podstatu svojich tvrdení. Čakanie na odpoveď však môže trvať roky, najmä ak objem prostriedkov na karte presiahol poistný limit.

Upozorňujeme, že bankové karty je možné poistiť individuálne v špecializovaných poisťovniach. Stratu peňazí vám nahradí vo väčšom zozname prípadov: pri krádeži financií, lúpeži v bankomate alebo termináli, pri strate „plastu“ alebo jeho poškodení.

Sberbank Ruska - ponúka poistenie plastových kariet

Najväčšia a najspoľahlivejšia finančná inštitúcia v krajine - - ponúka svojim zákazníkom, aby sa stali súčasťou systému poistenia plastovej karty. V tabuľke nižšie sú uvedené možnosti pre politiky vydané na obdobie jedného roka:

Na rozdiel od Poisťovne vkladov, ktorá za poistnú udalosť považuje len jednu udalosť (zrušenie licenčných dokladov), Sberbank garantuje zákazníkom komplexnejší a rozsiahlejší systém ochrany. Inštitúcia teda za prípady následného odškodnenia finančných prostriedkov považuje: stratu, krádež, nezákonné použitie karty tretími stranami; vymáhanie hesla z karty s následným výberom finančných prostriedkov z karty; mechanické poškodenie "plastu" a jeho demagnetizácia; poruchy bankomatu. Vydaním iba jednej poistky poistíte proti tomuto súboru rizík všetky karty spojené s vaším účtom.