아아, 수도관 교체가 드물기 때문에 사람들은 수도꼭지에서 녹슨 물이 흘러 나온다는 사실에 때때로 또는 체계적으로 직면해야 합니다.
첫 번째 경우에 물을 조금 빼면 일반 "코카콜라"가 짜증나기 시작합니다. 녹슨 수돗물이 흐르면 어디에 민원을 넣어야 하는지 알아봅시다.
왜 이런 일이 발생합니까?
이 현상에 대한 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다.
- 수리를 한 경우. 이 경우 온수나 냉수를 껐다가 켜고 일정 시간 지나면 수압이 약해지면서 특정한 색을 띠게 됩니다. 녹슨 물은 철 화합물이 산소와 접촉하기 시작하고 산화 반응을 일으킬 때까지 정확히 깨끗한 우물에서 파이프 라인으로 들어갑니다.
- 파이프 라인에서 사고가 발생하여 시민들이 흙이나 녹이 섞인 물을 받게됩니다. 일반적으로 이러한 사건은 매우 빨리 제거되며 발생 확률은 무시할 수 있습니다. 모든 결과가 제거된 후 몇 시간 이내에 물은 정상적인 색을 얻습니다.
- 수도꼭지에서 녹슨 물이 체계적으로 흐르는 이유는 무엇입니까? 이유를 설명하는 것은 불가능하며 이에 대해 신속하게 파견자에게 알리고 주택 사무소가 조치를 취하지 않는 경우 Rospotrebnadzor 또는 주택 검사관에 불만을 제기하는 것만 남아 있습니다.
이 서비스의 품질 제공을 위해 힘들게 번 돈을 지불하므로 불순물과 녹이 없는 물 공급을 요구할 모든 권리가 있음을 기억하십시오.
그러한 물을 사용할지 여부는 현상이 며칠 동안 연속적으로 관찰되고 문제를 해결하기 위해 서두르지 않으면 각 사람이 결정합니다. 물에는 항상 작은 비율의 녹이 있으며 육안으로는 눈에 띄지 않습니다.
몸을 씻을 때나 설겆이를 할 때 사용할 수 있으며, 식수로는 생수를 사용하거나 강력한 필터를 두는 것이 좋습니다. 전문가들은 그러한 물을 끓일 것을 조언합니다.
녹의 농도가 높은 물은 절대 마시지 마시고 세탁시 주의하시고 농도가 너무 높으면 사용을 중지하십시오. 그것을 먹으면 식중독을 일으킬 수 있습니다.
0.4~0.8 범위의 고농도 녹은 집에서 물을 정수하는 것이 불가능하기 때문에 심각한 문제입니다. 녹슨 수돗물이 흐르면 서민들은 어떻게 해야 할까요?
어디에 신청하나요?
문제가 발생했습니까? 즉시 파견 서비스 또는 주택 사무실에 전화하십시오. 두 인스턴스의 번호는 일반적으로 공과금 청구서에 직접 기록됩니다.
수리가 진행 중인 경우 배차가 깨끗한 물이 나올 때까지 얼마나 기다려야 하는지 알려줄 것입니다. 그렇지 않으면 전문가가 가까운 시일 내에 문제를 해결할 수 있도록 신청서를 수락하고 등록해야 합니다.
예정된 수리를 하게 되면 보통 하루 이틀 전에 입구에 공고문을 게시해 입주민들에게 알린다. 작업 시간과 이때 꼭지에서 나오는 물이 녹슬 수 있다는 경고를 표시합니다.
일반 물 없이 보내야 하는 시간이 반드시 표시됩니다. 지정된 시간이 지나도 물이 나오지 않거나 정상적인 색이 나오지 않으면 관제실에 연락해야 합니다.
수도꼭지에서 녹슨 물이 흘러 나오면 정부 법령 No. 307에서 불만 사항을 알려줄 것이며 이에 따라 주택 사무소에 양질의 서비스를 제공하도록 요구할 모든 권리가 있습니다.
불만 사항은 구두가 아닌 서면으로 보내는 것이 가장 좋으므로 검토될 가능성이 더 큽니다. 서류를 관리사 비서에게 직접 전달하거나 등기우편으로 보내시면 됩니다.
도움이 되지 않았다면?
문서 검토를 위해 근무일 2일이 할당되며 이 시간 동안 문제를 확인하고 해결해야 합니다.
회사 직원은 아파트를 방문하여 행동을 취하고 비정상적인 색상의 물이 나타나는 원인을 제거해야합니다. 주택 사무소 또는 관리 회사 직원의 활동이 없으면 검찰청이나 Rospotrebnadzor와 같은 상위 기관에 가야하는 이유입니다.
자원 공급 회사의 대표자의 부재는 기록되어야 합니다. 이를 위해 집의 세입자 2명과 관리 회사의 대표자를 초대하십시오. 이 문서는 참석한 모든 사람들이 서명한 후 법적 효력을 받습니다.
2 부로 작성하는 것이 바람직하며 그 중 하나는 소유자의 손에 남아 있고 두 번째 사본은 형법으로 이전되어야합니다.
이제 계약자는 결의안 307조 71항에 명시된 바와 같이 품질이 좋지 않은 서비스에 대해 다시 계산할 것을 약속합니다. 재계산은 영업일 기준 2일 이내에 수행해야 합니다.
또 어디에 불평할 수 있겠습니까?
검찰청과 Rospotrebnadzor에 연락하기 전에 잠시 시간을 내어 제공된 물이 완전히 사용할 수 없으며 인간의 건강에 위협이 된다는 증거를 수집하십시오.
이렇게하려면 분석을 위해 물을 가져 와서 검사 결과를 주장에 첨부하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 응용 프로그램에 응답하는 프로세스가 여러 번 빨라집니다. 등록된 실험실(모든 라이선스가 있는)의 완성된 결과만 응답 프로세스의 촉매제가 됩니다.
물 섭취량이 지불되고 비용을 지불해야한다는 사실에 대비하십시오. 그러나 연구를 기반으로 작성된 행위 형태의 증거가 있으면 온수 또는 냉수 지불의 재 계산을 안전하게 요구할 수 있으며 주택 사무실은 어떤 식 으로든 나갈 수 없습니다.
또한, 저품질의 물이 소비자의 건강을 해친다면 보상을 받을 수도 있습니다. 그런 다음 Rospotrebnadzor는 관리 회사 또는 자원 공급 조직에 문제를 해결하도록 의무화할 것입니다.
정의를 요구할 가치가 있는 마지막 경우는 법원입니다. 여기서 행동 알고리즘은 이전과 동일합니다. 먼저 소송을 제기 한 다음위원회가 임명되어 급수를 확인하고 오작동의 원인을 찾아야합니다.
검사는 반드시 수행되며 청구를 기반으로 급수 시스템의 재 계산 및 수리를 요구할 수 있습니다. 그건 그렇고, 법적 비용은 패소 당사자를 지불해야 할 수 있습니다.
수돗물의 품질은 심각하고 자주 논의되는 문제입니다. 비슷한 문제에 직면한 거리의 평범한 남자는 몇 시간 동안 마시고 요리하기에 부적합한 액체를 참을성 있게 배출합니다. 더러운 수돗물에 대한 문제를 다루기 위해 수돗물이 흐르는 이유와 모든 사람이 불평할 준비가 된 것은 아닙니다. 일반적으로 이것은 시민의 인식 부족 때문입니다. 그러나 문제는 해결할 수 있습니다. 그것을 하는 방법? 그것을 알아 내려고합시다.
수도꼭지에서 더러운 물이 흘러 나오면 어디로 가야합니까?
모든 사람은 수도꼭지에서 더러운(녹슨) 물이 흘러나오는 경우 어디에 불만을 제기해야 하는지 당국에 대한 정보를 가지고 있어야 합니다.
수질이 좋지 않은 문제가 드물게 발생한다면 관리 회사에 연락하는 것으로 충분합니다. 비상구에서 보일러를 청소하거나 배관을 교체한 후 수질에 변화가 생긴 경우에도 동일하게 하여야 한다.
주된 방법은 부적절한 수질 공급에 대해 서면으로 불만을 제기하는 것입니다. 그러한 청구는 통지와 함께 등기 우편으로 보내야 합니다. 배송 영수증을 증거로 남겨 두십시오.
중요한!제출된 신청서는 영업일 기준 2일 이내에 자원 공급 기관에서 검토합니다.
결과적으로 관리 회사는 행위를받습니다. 표시된 모든 청구는 재계산을 위해 위원회에 전달됩니다. 그 후 일주일 이내에 부적절하게 제공된 서비스에 대해 승인 명령을 내려야 합니다.
문제 해결을 담당하는 사람이 시민의 불만에 응답하기 위해 서두르지 않으면 Rospotrebnadzor 사무소, 공동 위생 감독 부서에 항소를 보내야합니다. 이 경우 영토 부서의 직원은 물이 필요한 요구 사항을 충족하는지 확인해야합니다. 샘플은 지원자의 탭에서 가져옵니다. 그 결과 수질오염의 원인 규명이 될 것이다. 또한 조치 목록이 작성되며 액체 품질을 담당하는 부서에서 구현해야합니다.
어떤 상황에서 법원에 가야합니까?
모든 시민은 찬물이든 뜨거운 물이든 적절한 품질의 물 공급을 요구할 권리가 있습니다. 따라서 불만을 제기 한 후에도 위에서 언급 한 당국의 반응이 없으면 소송으로 안전하게 법원에 갈 수 있습니다.
법원에 신청하려면 다음과 같은 여러 문서가 필요합니다.
- 원고와 조직 간에 체결된 관련 서비스의 수행을 규정하는 계약;
- 행위가 있는 경우 원본 또는 notraus가 인증한 사본을 제공해야 합니다.
- 액체 분석이 요청에 따라 수행 된 경우 결과도 법원에 제출해야합니다.
녹슨 물의 문제는 불쾌한 현상입니다. 그러한 경우에 어디로 가야할지에 대한 아이디어가 있으면 가능한 한 빠르고 고통없이 문제를 해결할 수 있습니다.
수도꼭지에서 수질을 해결하는 실제 경험의 비디오
더러운 수돗물의 원인
수도꼭지에서 더럽거나 녹슨 물이 나오기 시작하는 상황은 다를 수 있습니다. 그 중 일부는 일시적이며 며칠 후에 즉각적인 조치를 취하지 않고도 문제가 해결됩니다.
녹슨 오염된 물은 다음과 같은 상황에서 배관에서 나올 수 있습니다.
- 급수관 수리 작업 후 수돗물에서 갈색 또는 붉은 색 물이 며칠 동안 공급될 수 있습니다. 수도 시설은 수리 작업 날짜를 미리 알려야 합니다. 이러한 계획의 문제는 파이프가 완전히 씻겨지면 며칠 만에 자체적으로 해결됩니다.
- 열악한 수질 정화 또는 파렴치한 수처리 조치. 이는 수도 시설이 직접적인 업무를 제대로 수행하지 않았으며 즉각적인 조치가 필요함을 나타냅니다.
- 수로의 막다른 지점은 종종 더러운 물이 쌓이는 장소입니다. 이러한 영역을 면밀히 모니터링해야 합니다. 부적절한 품질의 물이 오랫동안 흐르는 경우 급수 조직에 상황을 수정하고 이러한 유형의 서비스에 대한 지불을 다시 계산하도록 요구하는 것이 합리적입니다.
- 품질이 낮은 물을 시각적으로 결정하는 것은 불가능합니다. 주 또는 독립 연구소에 연락할 수 있는 분석 후에만 이에 대해 알 수 있습니다. 서비스 비용은 어떤 종류의 분석이 수행되는지에 직접적으로 의존합니다.
물이 오염되었는지 확인하는 방법
수도 시설 직원만이 수질 오염의 원인을 결정할 수 있습니다. 그러나 그것들이 없으면 일부 오염 물질도 식별될 수 있습니다.
다음 기능을 무시하지 마십시오.
- 접시에 남아있는 물의 흔적. 갈색 또는 녹색 음영의 존재는 황산 또는 염산의 농도가 초과되었음을 나타냅니다.
- 액체에 특정 냄새(흙, 생선, 부패하는 나무)가 있으면 이는 액체가 유기물 불순물로 오염되었음을 나타냅니다.
- 껍질 표면에 검은 반점이 나타나거나 은색 식기가 어두워지면 수생 환경에서 황화수소 농도를 초과했다고 결론 지을 수 있습니다.
- 알칼리 함량이 높은 액체는 알루미늄 접시에 닿자마자 거품이 일어나기 시작합니다.
- 물의 금속 맛은 금속 함량이 증가했음을 나타냅니다.
- 액체가 갈색 또는 붉은 색을 띠면 파이프 라인 내부의 철 산화 과정을 나타냅니다.
- 흐린 물, 침전 후 자가 세척, 메탄의 존재 또는 파이프라인에 과도한 공기가 있음을 경고합니다.
이러한 징후가 발견되면 물 공급을 담당하는 수도 시설에 알려야 합니다.
식수 수질 문제가 심각하고, 녹슨 수돗물에 대한 주민들의 민원이 점점 편집국에 접수되고 있습니다. 후자 중 하나는 Andreevka 마을의 Solnechnogorsk 지역에서 보냈습니다. 독자 Sergei는 유틸리티 서비스가 식수로 상황을 개선하도록 강제하는 방법과 제공된 저품질 서비스에 대한 요금을 다시 계산하기 위해 무엇을 해야 하는지 묻습니다. 그것을 알아 내려고합시다.
그것이 당신에게 보이거나 당신이 확신한다면, 당신은 몇 시간 동안 식수와 요리 물에 적합하지 않은 녹슨 것을 견디고 배수 할 필요가 없습니다.
물은 주민들이 돈을 지불하는 소비에 대한 유틸리티 서비스임을 상기하십시오. 러시아 연방 정부 법령 No. 307 "시민에게 공공 서비스 제공 절차"에 따르면 부적절한 품질의 공공 서비스를 제공하는 경우 (우리의 경우 다른 불순물이 포함 된 녹슨 물입니다) , 알림과 함께 긴급출동서비스에 즉시 연락할 필요가 있습니다.
나쁜 물은 서면과 구두로 신고할 수 있습니다. 긴급 디스패처는 귀하의 신청서를 수락하고 등록 번호와 불만 사항이 접수된 시간을 나타내는 로그에 기록할 의무가 있습니다. 파견 서비스 담당자가 저품질 서비스 제공 이유(예: 현장 수리)를 알고 있는 경우 소비자에게 이에 대해 알려야 합니다. 이유를 알 수 없는 경우 발송자는 정확한 시간과 날짜와 함께 저품질 서비스를 제공한다는 사실을 애플리케이션 로그에 기록해야 합니다.
효과적인 방법은 통지가 포함된 등기 서신 형태의 서면 이의 제기입니다. 지불 영수증은 편지를 보낸 증거이므로 만일을 대비하여 보관하십시오.
귀하의 요청은 영업일 기준 2일 이내에 답변되어야 합니다. 자원 공급 조직의 대표와 관리 조직의 대표는 수도꼭지의 녹슨 물을 확인하고 부적절한 품질의 유틸리티 서비스 제공에 관한 법률을 작성해야합니다. (정부 법령 No. 307의 8항). 이 문서는 소비자와 자원 공급 조직 및 관리 회사의 대표가 서명합니다.
자원 공급 조직의 대표가 지정된 기간 내에 신청서에 나타나지 않으면 관리 조직의 대표와 최소 2명의 집 거주자의 입회하에 법률이 작성됩니다. 문서는 출연자의 부재에 대한 메모가 포함된 서명으로 고정되며 유효한 것으로 간주됩니다. 이 법은 두 개의 사본으로 작성되어 계약자에게 양도되며 저품질 서비스에 대한 지불 재 계산의 기초로 간주됩니다 (결의안 제 307 조 71 항). 청구는 검토를 위해 재계산 위원회로 보내지며, 며칠 이내에 저품질 서비스에 대한 지불을 재계산하기로 결정합니다.
Rospotrebnadzor는 신청을 고려하고 청구법을 작성하는 과정을 가속화하는 데 도움이 될 것입니다. 유틸리티 서비스 소비자, 관리 회사 대표 및 자원 공급 조직의 입회하에 수행되어야하는 검사 결과에 따라 부적절한 유틸리티 서비스 제공에 관한 법률이 작성됩니다. 품질. 물 섭취는 유료 서비스이지만 이 방법이 가장 효과적입니다. 검사 결과로 작성된 행위는 공과금 재 계산 또는 소비자의 생명과 건강에 발생한 피해에 대한 보상 지불의 기초로 간주됩니다. Rospotrebnadzor는 책임이 누구에게 있느냐에 따라 관리 회사 또는 자원 공급 조직에 녹슨 물의 원인을 제거하도록 의무화합니다.
수돗물은 위생적인 면에서 음용수의 품질을 경험한 소비자에게는 거의 신뢰를 주지 못하지만 더러운 수돗물은 색과 냄새에 감탄할 때가 있습니다.
케이스가 단일 인 경우 더러운 액체를 잘 배수 할 수 있습니다. 그러나 반복되는 사건은 주의를 끌고 행동에 박차를 가해야 합니다.
물 공급의 오염에 영향을 미치는 몇 가지 요인이 있습니다.
상황은 처음 두 가지 이유로 더 나쁩니다. 이를 없애기 위해서는 공공기관의 개입이 필요하다.
물이 더럽다는 것을 이해하는 방법
솔직히 더럽고 진흙 투성이의 물은 육안으로 볼 수 있습니다. 그러나 수질이 좋지 않으면 가정 용품의 상태를주의 깊게 관찰하고 후각에 의존해야만 품질이 좋지 않은 물을 감지 할 수 있습니다. 유해 액체의 주요 지표:
- 접시의 녹색 표시는 황산 또는 염산의 증가를 나타냅니다.
- 싱크대의 검은 얼룩은 황화수소의 최대 허용 농도를 나타냅니다.
- 알루미늄 팬과 접촉 시 알칼리성 물 거품;
- 불쾌한 냄새는 외부 유기 불순물의 존재를 나타냅니다.
이러한 불순물은 식수에서 허용되지 않으며 섭취 시 유해합니다. 이 현상은 스스로 해결할 수 있습니다. 필터를 통과한 침전수는 시약을 넣어도 사용하기에 적합합니다. 그러나 이것은 추가 재료 및 시간 비용입니다.
수질이 불량한 물이 감지되면 소비자는 어떻게 해야 합니까?
저질의 물을 공급하는 것은 서비스의 소비자인 입주민의 권리를 침해하는 것이며, 법적 위생 및 위생 기준을 위반하는 것입니다. 시민의 임무는 유죄 구조를 찾아 문제를 해결하는 일을 하도록 강요하는 것입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행해야 합니다.
- 물이 매우 자주 부자연스러운 색으로 나오거나 흐린 경우 이 사실을 기록해야 합니다. 소송의 경우 증거자료로 동영상 자료를 만드는 것이 좋습니다. 투명한 유리병에서 선택할 수도 있습니다.
- 수질이 좋지 않다는 진술과 이 문제를 조사할 유능한 위원회를 만들 것을 요구하면서 형법에 신청하십시오. 작업 위원회는 운영 조직과 Vodokanal의 대표로 구성되어야 합니다. 선택한 샘플의 품질을 분석하기 위해 시정촌의 공동 부서 직원과 위생 의사의위원회에 초대를 요청할 수 있습니다.
- 신청서가 제출된 후 2일 이내에 이루어져야 하는 커미션 심사는 법률 작성으로 끝납니다. 행위는 초기에 설정된 이유를 시각적으로 나타냅니다. 필요한 경우 분석을 위해 유체 샘플이 전송됩니다. 그리고 모든 절차를 거친 후 늦어도 10일 이내에 소비자에게 정확한 원인과 문제 발생 시점에 대한 응답을 받게 됩니다.
- 제거 시간이 지나치게 길면 소비자는 Rospotrebnadzor의 영토 부서에 불만을 제기해야 합니다. 작성된 모든 행위, 검사 결과 및 유틸리티 응답의 사본으로 불만 사항을 지원합니다.
소비자는 저품질의 물을 받기 위해 유틸리티 조직이 완전하지만 사실이 입증되고 확인되는 경우에만 알고 있어야 합니다.
가해자가 자발적으로 책임을 지지 않는 경우 임차인은 소송을 제기할 권리가 있습니다. 표준 요구 사항 외에도 생수 구매, 가전 제품 및 기타 손상된 자산 수리에 대한 상환을 청구할 수 있는 경우. 그러나 모든 비용은 서면으로 확인되어야 합니다.
냉수와 온수 모두 적절한 품질을 요구하는 것은 소비자의 법적 권리입니다. 동시에 행동은 신중해야 하며 각 단계에 대한 서면 확인이 있어야 합니다. 당신의 공허한 말다툼과 전화 위협은 아무 소용이 없을 것입니다.
수도꼭지를 열면 녹슨 물이 흘러나옵니까? 상황은 가볍게 말해서 불쾌한 것입니다. 왜냐하면 우리는 요리, 씻기, 씻기에 물이 필요하기 때문입니다. 그러나 설명할 것이 있습니다. 물은 우리에게 매우 중요합니다! 저품질 물의 경우 재계산을 요구하십시오!
꼭지에서 나오는 물은 무엇이어야합니까?
물이 기준을 충족하지 못한다는 의심이 들면 어떻게 해야 합니까?
부적절한 품질의 물이 아파트에 공급된다고 생각되면 재량에 따라 관리 회사에 연락하거나 Rospotrebnadzor에 대한 형법 조치에 대해 즉시 불만을 제기할 수 있습니다. 종종 관리 회사는 수질 확인을 거부하므로 Rospotrebnadzor에 형법에 대해 즉시 불만을 제기하는 것이 더 효율적입니다.
방법 #1. 우리는 관리 회사에서 수질을 확인합니다
1 단계. 위반 신고
유틸리티 서비스 품질 위반에 대한 신고는 긴급 파견 서비스에 서면 또는 구두(전화 포함)로 소비자가 할 수 있습니다. 등록되어 있어야 합니다(이름, 주소 및 문제 포함). 신청서를 수락 한 직원의 이름, 등록 번호 및 시간을 지정하십시오. 신청하는 경우
서면으로 정확한 접수 시간과 함께 사본에 신청서 수락에 대한 표시를 요구하십시오.
서비스 직원이 유틸리티 서비스 품질 위반 이유를 알고 있는 경우 즉시 이에 대해 알리고 메시지 로그 또는 애플리케이션에 해당 메모를 작성해야 합니다. 이유가 설정되지 않은 경우 유틸리티 서비스 품질 위반 사실 확인 날짜와 시간이 귀하와 합의해야합니다. 긴급 출동 서비스 직원은 서비스 품질 위반으로 인한 귀하의 이의 제기에 대해 즉시 귀하의 가정을 서비스하는 조직 (관리 회사)에 독립적으로 알립니다. 이미 관리 회사 또는 자원 공급 조직의 직원이 서비스 소비자와 함께 검사 날짜와 시간을 결정합니다.
2 단계. 우리는 행동을 취한다
수질을 확인한 후 관리회사의 전문가가 최소 2부(이해관계자 수에 따라)로 검사성적서를 작성한다. 관리사 대표 및 소비자(귀하와 이웃)의 서명이 있어야 합니다.. 행위의 한 사본은 귀하에게 남아 있고 두 번째 사본은 관리 회사 대표가 가져갑니다.
행위는 다음을 지정해야 합니다.
- 주소,
- 체크 날짜와 시간
- 품질이 좋지 않은 물의 시각적 및 기타 외부 징후가 있습니다(색상, 냄새, 투명도 부족).
형법 전문가가 법을 작성할 때 아파트의 물이 소비에 적합하다고 결론을 내리고 그것에 대해 절대적으로 동의하지 않는 경우 검사를 강추합니다. 관리 회사는 자체 비용으로 검사를 임명하고 수행해야합니다.
동시에 이 법은 다음과 같이 말합니다.
- 누가 검사를 시작했는지,
- 물 샘플이 채워진 용기,
- 검사를 위해 선택한 샘플이 어떤 조건으로 어디에서 어떤 참가자에 의해 전송되는지,
- 미터 판독값.
전문가 의견은 이후 검사 보고서에 첨부됩니다. 아무도 검사에 찬성하지 않지만 수질에 대한 분쟁이있는 경우 재검사가 예정되어 있지만 State Housing Inspectorate의 전문가와 소비자 공공 협회 대표가 참석합니다.
확인이 완료되면 수질과 위생 기준 준수에 대한 결론을 얻기 위해 물 샘플을 채취하여 실험실로 보냈다는 것을 나타내는 조치를 취해야 합니다.
저품질 서비스 제공에 관한 법률은 품질 매개 변수 위반, 유틸리티 서비스 제공 시작 시간 및 날짜가 귀하에게 적합하지 않은 형식으로 표시되어야 합니다.
3단계. 재계산이 필요합니다!
작성된 행위 및 현재 위생 기준에 대한 물의 비준수에 대한 전문가의 의견(관리 회사 대표가 서비스 품질이 좋지 않은 것으로 인식하기를 거부하는 경우)은 귀하가 다음과 같은 근거로 작성한 문서입니다. 소비자는 관리 회사에 재계산을 요구할 수 있습니다. 법률에 따라 서명일로부터 1개월 이내에 이루어져야 합니다.
기억하십시오: 형법 재계산 요청을 제출하지 않으면 그러한 재계산을 수행할 필요가 없습니다!
경로 №2. 우리는 ROSPOTREBNADZOR에 대한 불만을 제기하여 수질을 확인합니다.
1 단계. 우리는 Rospotrebnadzor의 관리 회사에 대해 불평합니다.
Rospotrebnadzor에 완성 된 신청서를 보내십시오-저품질 서비스 제공에 관한 법률을 첨부하십시오.
아파트 건물의 주택 소유자는 관리 회사를 우회하여 즉시 Rospotrebnadzor에 더러운 물에 대해 불평할 모든 권리가 있습니다. 이 경우 감독기관이 위반 사실을 적발하면 관리회사는 행정적 책임을 지게 된다.
확인을 위해 Rospotrebnadzor의 직원은 다음 문서를 가지고 장소를 방문해야 합니다.
- 그 사람이 이 조직의 대표자임을 확인하는 증명서;
- 관리자의 서명과 날인이 있는 확인 필요를 확인하는 문서. 동시에 첨부서류에 기재된 본인이 도장을 찍어 확인하는 것이 매우 중요합니다. 이 부서 직원은 아마도 검사를 위해 물을 선택할 것입니다.
감사 기간은 1개월을 초과할 수 없습니다. 다만, 본 기관에 정당한 사유가 있는 경우에는 검증기간을 1개월 더 연장할 수 있습니다.
검사가 완료되면 Rospotrebnadzor의 직원은 모든 검사 결과를 입력하고 수질에 대한 전문가의 의견을 첨부해야 하는 법률을 작성해야 합니다. 위반 사항이 발견되면 작성된 행위에 검사 프로토콜이 추가됩니다. 또한 Rospotrebnadzor는 가해자에게 책임을 묻습니다. 이것은 관리 회사와 자원 공급 조직이 될 수 있으며 차례로 위반을 제거해야 합니다. 이것이 장기간 발생하지 않으면 Rospotrebnadzor 담당자에게 다시 전화하여 두 번째를 작성할 수 있습니다
저품질 서비스 제공을 확인하는 행위. 그리고 어쨌든 관리 회사 또는 자원 공급 기관에 재 계산을 요구할 것입니다.
2 단계. 우리는 재 계산을 달성
Rospotrebnadzor가 아파트에 유입되는 물이 품질 기준을 충족하지 못한다고 밝혀지면 소유자는 재계산을 요구할 수 있습니다.
이렇게하려면 Rospotrebnadzor의 답변 사본을 첨부하여 재계산 요청과 함께 관리 회사에 신청서를 제출해야합니다.
형법 및 RO 재계산 요청을 제출하지 않으면 그러한 재계산이 필요하지 않습니다! 재계산은 신청서 제출 후 1개월 이내에 이루어져야 합니다.
재계산이 완료되지 않은 경우
Rospotrebnadzor가 제공된 수질 위반을 발견하고 위반을 제거하기 위해 형법에 지시를 내렸지만 부적절한 수질의 물이 수돗물에서 계속 흐르거나 관리 회사가 신청서를 제출한 후 다시 계산하지 않은 경우 제출해야 주 주택 검사관에 신청.
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